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在人們往來(lái)越來(lái)越密切的今天,越來(lái)越多地方需要用到道歉信,道歉信可以幫助我們消除誤會(huì),增進(jìn)友誼和信賴。你寫道歉信時(shí)總是沒(méi)有文字可寫?下面是小編幫大家整理的酒店道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店道歉信1
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住xxx酒店,同時(shí)我們也對(duì)5月10日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!此次的問(wèn)題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的'歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠(chéng)懇地希望您相信,我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時(shí)候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。 此致,敬禮!祝您身體健康!萬(wàn)事如意!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信2
尊敬的________:
____年__月__日晚6時(shí)許,______區(qū)域二期突然停電,給本區(qū)域生活帶來(lái)極大的'影響,經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復(fù),為此向所有來(lái)訪的客人表示誠(chéng)摯的道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。
如有問(wèn)題,可再聯(lián)系.歡迎下次再次光臨,我將竭誠(chéng)為您服務(wù).
順祝商祺!并再次表示歉意!
________
____年____月____日
酒店道歉信3
尊敬的王總:
歡迎您入住某某大酒店,您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。
對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的`不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。
XX酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店,并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”,遍布全國(guó)的連鎖店,使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)VIP客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報(bào)上您的名字,服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。
如有任何服務(wù)需求,請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線:25),我們隨時(shí)恭候您的吩咐!
祝您及家人:
身體健康
萬(wàn)事如意
XX酒店
二OXX年九月二日
酒店道歉信4
尊敬的王總:
歡迎您入住XX大酒店,您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的'不細(xì)致,感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。
XX酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店,并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”,遍布全國(guó)的連鎖店,使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)VIP客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報(bào)上您的名字,服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。如有任何服務(wù)需求,請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線:25),我們隨時(shí)恭候您的吩咐!
祝您及家人身體健康,萬(wàn)事如意。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信5
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店,同時(shí)我們也對(duì)5月10日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!此次的問(wèn)題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯?失誤給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的歉意!
由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠(chéng)懇地希望您相信,我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時(shí)候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。
xxx
xx年xx月xx日
酒店道歉信6
xxxx先生(女士):
我是xxxx酒店的.經(jīng)理(或其他職務(wù)),首先感謝您能入住我酒店并對(duì)我們工作人員作出的信任,您離開(kāi)時(shí)因酒店臨時(shí)停電,導(dǎo)致不能及時(shí)給你開(kāi)據(jù)發(fā)票,隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意! 如有問(wèn)題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。順祝商祺!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信7
親愛(ài)的三亞市民和游客:
新年快樂(lè)!
今年2月2日除夕,我市藍(lán)海花園五期美麗的'濱海新社區(qū)因線路故障發(fā)生停電。在產(chǎn)權(quán)單位無(wú)法修復(fù)故障的情況下,海南電網(wǎng)公司三亞供電局及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),積極采取應(yīng)急措施,全力檢修故障線路。但由于我局未能及時(shí)查明專線故障原因,應(yīng)急措施不完善,導(dǎo)致停電持續(xù)近8小時(shí),給市民和游客的生產(chǎn)生活造成極大不便。在此,我們深表歉意!
我們將對(duì)此次停電事故進(jìn)行深刻反思,找出原因,總結(jié)教訓(xùn),認(rèn)真整改,進(jìn)一步提高大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不斷完善城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善供電應(yīng)急措施,加強(qiáng)供電應(yīng)急管理,切實(shí)提高服務(wù)水平,確保廣大公眾和游客安全用電。
署名:
20xx年xx月xx日
酒店道歉信8
親愛(ài)的客人:
您好!首先,非常感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店。同時(shí),我們對(duì)5月10日早上發(fā)生的'事情感到非常抱歉。我們酒店非常重視這個(gè)問(wèn)題,酒店總經(jīng)理已經(jīng)與相關(guān)部門和相關(guān)員工進(jìn)行了溝通,要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。在此,我為我們的工作失誤給您帶來(lái)的不便向您鄭重道歉!由于我們酒店員工之間的溝通不暢,您的住宿體驗(yàn)非常不愉快。我真誠(chéng)地希望您能相信,我們絕不會(huì)允許員工以這種方式對(duì)待像您這樣的貴賓。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時(shí)候再次入住我們的酒店,我非常希望向您道歉。對(duì)此,致敬!祝你身體健康!一切順利!
道歉者:XXX
時(shí)間:XXXX XX年XX月
酒店道歉信9
尊敬的________:
____年__月__日晚6時(shí)許,______區(qū)域二期突然停電,給本區(qū)域生活帶來(lái)極大的'影響,經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復(fù),為此向所有來(lái)訪的客人表示誠(chéng)摯的道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。
如有問(wèn)題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
順祝商祺!并再次表示歉意!
道歉人:______
時(shí)間:________年____月____日
酒店道歉信10
尊敬的xx:
20xx年xx月xx日晚6時(shí)許,xxx區(qū)域二期突然停電,給本區(qū)域生活帶來(lái)極大的影響,經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復(fù),為此向所有來(lái)訪的.客人表示誠(chéng)摯的道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。
如有問(wèn)題,可再聯(lián)系.歡迎下次再次光臨,我將竭誠(chéng)為您服務(wù).
順祝商祺!并再次表示歉意!
此致
敬禮!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信11
尊敬的顧客:
您好!
發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對(duì)不起了!您的批評(píng),我會(huì)作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯(cuò),更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò),因?yàn)槭俏覜](méi)有教育好他們!沒(méi)有讓他們深刻明白“顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨”!事情已經(jīng)發(fā)生了,我知道再多的解釋都是無(wú)用的',我們絕不逃避。對(duì)于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評(píng)教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠(chéng)摯的歉意,請(qǐng)您原諒!今后我們一定會(huì)用萬(wàn)分的責(zé)任心對(duì)待工作,嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開(kāi)對(duì)于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的工作。請(qǐng)關(guān)注我們的改變吧!
道歉人:
時(shí)間:20xx年xx月xx日
酒店道歉信12
尊敬的顧客:
歡迎您入住XX大酒店,您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。
對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。
XX酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店,并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的'最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”,遍布全國(guó)的連鎖店,使您在哪里都有人的服務(wù)陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)VIP客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報(bào)上您的名字,服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。
如有任何服務(wù)需求,請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理,我們隨時(shí)恭候您的吩咐!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信13
尊敬的王先生:
歡迎來(lái)到XX酒店。您的到來(lái)讓全體員工倍感榮幸!
你一直是酒店的VIP,努力為你對(duì)酒店的接待和服務(wù)做到最好,希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務(wù)的粗心給你帶來(lái)了這樣的VIP。感謝您的'批評(píng)和指正,以便我們能夠改進(jìn)并繼續(xù)為您提供更完善的服務(wù)。
XX酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店,曾獲中國(guó)酒店業(yè)最高獎(jiǎng)——“金星獎(jiǎng)”,遍布全國(guó)各地的連鎖店,讓你可以有XX人的服務(wù)陪伴你無(wú)處不在。為您這樣的尊貴客人提供服務(wù)是我們莫大的榮幸,您的舒適是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店加強(qiáng)了員工對(duì)貴賓的認(rèn)識(shí)。以后去西餐廳吃飯的時(shí)候,只要寫明你的名字,服務(wù)員就會(huì)帶你去預(yù)定的座位吃飯。如果您有任何服務(wù)需求,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系副經(jīng)理(內(nèi)線:25),我們隨時(shí)恭候您的訂單!
XX酒店
20xx年9月2日Oxx
酒店道歉信14
朋友:
大家好!我是食堂老板,屎叔!首先,我要向在座的'各位說(shuō)聲對(duì)不起。目前我家還在試營(yíng)業(yè),還有很多地方需要磨合,點(diǎn)餐上菜慢,服務(wù)員業(yè)務(wù)不熟。此外,由于我們廚房人手不足,為了給客戶做更好的產(chǎn)品質(zhì)量,我們將中午的開(kāi)放時(shí)間推遲到11: 30,晚餐推遲到18: 00,讓客戶在外面等很長(zhǎng)時(shí)間。
石叔叔對(duì)此事深感抱歉。為了表示真誠(chéng),他在5月3日給了顧客28%的折扣。謝謝大家的支持和理解。
道歉者:XXX
20xx年xx月xx日
酒店道歉信15
尊敬的王先生:
歡迎來(lái)到XX酒店。您的到來(lái)讓全體員工倍感榮幸!
你一直是酒店的VIP,努力為你對(duì)酒店的接待和服務(wù)做到最好,希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務(wù)的粗心給你帶來(lái)了這樣的VIP。感謝您的批評(píng)和指正,以便我們能夠改進(jìn)并繼續(xù)為您提供更完善的服務(wù)。
XX酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店,曾獲中國(guó)酒店業(yè)最高獎(jiǎng) 金星獎(jiǎng),遍布全國(guó)各地的連鎖店,讓你可以有XX人的服務(wù)陪伴你無(wú)處不在。為您這樣的尊貴客人提供服務(wù)是我們莫大的榮幸,您的.舒適是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店加強(qiáng)了員工對(duì)貴賓的認(rèn)識(shí)。以后去西餐廳吃飯的時(shí)候,只要寫明你的名字,服務(wù)員就會(huì)帶你去預(yù)定的座位吃飯。如果您有任何服務(wù)需求,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系副經(jīng)理,我們隨時(shí)恭候您的訂單!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
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