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在人們往來越來越密切的今天,我們使用上道歉信的情況逐漸增多,道歉信都有實(shí)事求是,簡明扼要的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺得道歉信很難寫吧,下面是小編精心整理的公司道歉信模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司道歉信模板1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!懷著深深的歉意向您遞交我的書面致歉信。十分抱歉讓您在百忙之中還要處理我的事情! 關(guān)于5月15日我在公司與吳同事爭吵并發(fā)生肢體沖突的`事件。
事情的經(jīng)過大致是這樣的:吳同事之前聯(lián)系的客戶因?yàn)椴惶珴M意公司的訂單的一條細(xì)則,要求重新修改訂單。吳同事按照公司業(yè)務(wù)規(guī)章,或許是考慮重新修改太過麻煩。不予可以重新修改,我見此情況,為了挽留客戶就督促吳同事盡快按照客戶要求重新修訂。就這樣幾句言語不和,我開始與吳同事謾罵起來。爭吵的經(jīng)過大致是這樣的。
針對此次事件,我知道影響惡劣,首先是在客戶面前發(fā)生這樣的事情,對于公司的形象是一次嚴(yán)重的摧殘。其次,此次事件暴露出我原先就跟吳同事存在不合糾紛,最后通過這樣一次口角爆發(fā)出問題。 領(lǐng)導(dǎo),在此我真的覺得很對不起。這件事整體來看,還是我先動(dòng)的口角,主要責(zé)任在于我。
為此,我要對您做深深的道歉。 我向您發(fā)誓,我保證今后再也不會(huì)跟同事爭吵了,我今后遇事都退一步,這樣就可以海闊天空。我要好好反省這次錯(cuò)誤,盡快地向你遞交此次錯(cuò)誤的檢查。為了更好更快地翻過這一頁,我要盡量跟吳同事修補(bǔ)回關(guān)了一個(gè)良好的公司工作同事關(guān)系而努力。
此致
敬禮!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
公司道歉信模板2
尊敬的市民朋友:
自7月13日以來,我市主城區(qū)接連發(fā)生3起供水管道爆裂事故,導(dǎo)致主城區(qū)部分區(qū)域停水,同時(shí)引起交通堵塞,給市民出行帶來了不便。
在此,貴陽市供水總公司誠摯地向廣大市民致歉!爆管事故發(fā)生后,市委、市政府高度重視,省委、市委書記李軍,市委副書記、市長袁周及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指揮應(yīng)急處置工作。
要求全力組織力量進(jìn)行搶修,盡早恢復(fù)交通秩序,盡快恢復(fù)周邊受影響區(qū)域供水。
在市有關(guān)部門的大力支持下,我公司立即組織力量進(jìn)行搶修,確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)交通秩序,保障供水正常。
靖次爆管事故的.發(fā)生,暴露出我公司在經(jīng)營管理中存在的突出問題,對此我們深感內(nèi)疚和不安!為避免今后再次發(fā)生類似現(xiàn)象,我公司將從下幾方面進(jìn)行整改:一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化搶修措施,建立和完善巡檢機(jī)制,加強(qiáng)城區(qū)主管網(wǎng)巡檢,公司搶修隊(duì)全天24小時(shí)值班待命。
二是加大超期服役管網(wǎng)、閘門等供水設(shè)施的更換工作力度。
三是嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保生產(chǎn)崗位24小時(shí)不離人,供水熱線24小時(shí)開通,及時(shí)處理市民有關(guān)用水方面的咨詢和求助。
再次真誠希望得到廣大市民的諒解,同時(shí)誠懇接受廣大市民對我們工作進(jìn)行監(jiān)督。
我公司將以此為戒,舉一反三,切實(shí)解決工作中存在的問題,改進(jìn)工作,為廣大市民營造安全健康的供水環(huán)境。
特此致歉!
xxx
xx年xx月xx日
公司道歉信模板3
尊敬的*總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的關(guān)于**工作表現(xiàn)的匯報(bào)我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表*****有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持***的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的.傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于**嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對**做出以下處理決定:
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
公司道歉信模板4
尊敬的張先生:
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的`歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
XX
年 月 日
公司道歉信模板5
尊敬的廣大顧客:
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝!在年7月29號(hào)的中意糖果年戰(zhàn)略研討會(huì)上,中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的'經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,因?yàn)殇N量的增長率較多的原因,對中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會(huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。
x
X年XX月XX日
公司道歉信模板6
親愛的顧客:
您好!
首先非常感謝您對xx箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xx真誠的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過程,悅誠能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,xx在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
xx非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的.顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。
由于xx家在山東,所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn),給您帶來的不便懇請您諒解。
xx為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,xx一直堅(jiān)信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會(huì)盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)!
最后xx全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時(shí)間為您處理。xx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信模板7
尊敬的龍樹木門經(jīng)銷商:
由于展會(huì)后訂單過多,公司未能做到合理安排,導(dǎo)致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會(huì)后所下訂單出貨期為35-45天,原木門、橡木門出貨期為60-65天。
九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請慎重下單!
望廣大龍樹客戶與消費(fèi)者解釋!保證龍樹木門公司的信譽(yù)度與誠信度!謝謝!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
公司道歉信模板8
親愛的QQ用戶:
前段時(shí)間,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下,這次紛爭告一段落,QQ用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此,大家向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報(bào)批評(píng)大家虛心接受,并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對大家在此過程中對大家提出的意見和各種批評(píng),大家也會(huì)認(rèn)真聽取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。
痛定思痛,大家在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,大家把注意力都放在“誰對誰錯(cuò)”、“是非曲直”這樣的問題上,與此同時(shí),卻忽略了用戶的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者,大家應(yīng)該更加注重用戶的感受;如果大家在做出那個(gè)“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問題所在,整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后,大家從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息,其中有意見,有建議,也有批評(píng)。無論從哪個(gè)角度,能得到您的幫助是大家的幸運(yùn),也是大家在這個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對大家有多么重要。正是您的這些意見,將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出:“這不是最壞的時(shí)刻;也沒有最好的時(shí)刻;讓大家放下憤怒;讓大家保持敬畏;讓大家打開未來之門。”大家相信,這次事件結(jié)束之后,在政府的推動(dòng)下,大家一直渴求的`“陽光下的競爭”時(shí)代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。
隨著QQ用戶數(shù)的持續(xù)增長,大家明白身上的責(zé)任越來越重大。面對責(zé)任,大家必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓大家更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,大家再次向您致以誠摯的歉意,希望未來能繼續(xù)得到您的支持。
無論過去、現(xiàn)在還是未來,大家的心愿不變:和你在一起。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信模板9
各位朋友們:
大家好!
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝!
在20xx年7月29號(hào)的中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會(huì)上,中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的'深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達(dá)到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量187.6%。
因?yàn)殇N量的增長率較多的原因,對中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。
對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!
中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會(huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
公司道歉信模板10
尊敬的xxx經(jīng)銷商:
由于展會(huì)后訂單過多,公司未能做到合理安排,導(dǎo)致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會(huì)后所下訂單出貨期為35-45天,原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費(fèi)者解釋!保證龍樹木門公司的信譽(yù)度與誠信度!謝謝!
此致
敬禮
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
公司道歉信模板11
尊敬的xxx公司,尊敬的廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí),擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商秦皇島易城通科技有限公司的名稱替換為北戴河海生活文化傳播有限公司,給廣大游客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí),我們決定采取以下措施,彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:
1.發(fā)布道歉信,向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的'唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。
2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接,時(shí)間至少一個(gè)月。
3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有秦皇島易城通科技有限公司名稱)。
4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。
5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制。 我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔(dān)因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。
此致
敬禮
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
公司道歉信模板12
XXX:
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝!在7月29號(hào)的中意糖果戰(zhàn)略研討會(huì)上,中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達(dá)到了1.6億元。8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量187.6%。
因?yàn)殇N量的增長率較多的原因,對中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的`問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會(huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。
此致
敬禮
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
公司道歉信模板13
親愛的客戶:
您好
首先對您購買我們的產(chǎn)品表示衷心的感謝!而且我對你遇到的.問題表示誠摯的歉意!
您提到的我們客服人員的粗暴服務(wù)態(tài)度,請放心。我們公司的服務(wù)都配有電話錄音,請告訴我們員工號(hào)碼或來電時(shí)間,以便我們檢查。一經(jīng)核實(shí),我們將認(rèn)真處理,并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)!
關(guān)于臨安不生產(chǎn)山核桃的問題,我公司在此向您保證,我公司所有山核桃均在臨安生產(chǎn),并相關(guān)文件和證明,可為您復(fù)印件!如果您仍然堅(jiān)持自己的意見,請將山核桃寄回我公司,公司檢查后三個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)退還給您!
以上造成的不便,敬請諒解。我們公司真誠期待您的下次光臨!
此致
敬禮!
道歉人:xx
日期:20xx年xx月xx日
公司道歉信模板14
尊敬的xx有限公司,尊敬的廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí),擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“xx有限公司”的名稱替換為“xx有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給xx有限公司造成了傷害,在此鄭重向xx有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的.無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí),我們決定采取以下措施,彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:
1、發(fā)布道歉信,向xx有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白xx有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。
2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接,時(shí)間至少一個(gè)月。
3、在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有xx有限公司名稱)。
4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。
5、新印制宣傳資料必須經(jīng)xx有限公司認(rèn)可才可印制。我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔(dān)因此對xx有限公司造成的損失。
公司道歉信模板15
廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制旅游年票一卡通宣傳資料時(shí),擅自將票版樣式中發(fā)行商“公司”的名稱替換為“公司”,這一錯(cuò)誤行為給廣大游客造成了混淆,也給公司帶來了傷害。在此,我們鄭重地向公司、公司全體人員以及廣大游客致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,懇請各位原諒我們的錯(cuò)誤。
鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí),我們決定采取以下措施,以彌補(bǔ)我們所造成的損失:
發(fā)布道歉信,向公司和廣大顧客道歉,明確告知廣大游客公司是旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,而海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非發(fā)行單位。在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接,時(shí)間持續(xù)至少一個(gè)月。在網(wǎng)站顯要位置展示旅游年票一卡通真實(shí)樣板,并標(biāo)注公司名稱。收回全部還未發(fā)出的.宣傳資料,并予以焚毀。新印制的宣傳資料必須經(jīng)公司認(rèn)可才可進(jìn)行印制。
我們再次為自己的無知行為道歉,并自愿承擔(dān)因此給公司造成的損失。
道歉人:xxx
20xx年x月x
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