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在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的關(guān)于社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板1
一、調(diào)查的目的與意義
經(jīng)過在校的理論學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)和提高運(yùn)用科學(xué)理論分析解決問題的能力。根據(jù)學(xué)校要求，也作為一名新馬員工，我于20xx年4月1日—5月1日對新馬公司銷售管理進(jìn)行了客戶滿意度調(diào)查。客戶滿意度是體現(xiàn)新馬公司銷售管理是否完善，是新馬公司想要從眾多的競爭對手中脫穎而出的必要條件。本次調(diào)查通過對現(xiàn)階段銷售管理得到客戶滿意度存在的問題進(jìn)行分析，舉證銷售管理完善在企業(yè)中的起著重要作用，從而提出如何制定一個(gè)完善的銷售管理體系以及建立終端服務(wù)渠道，進(jìn)而提升新馬公司的國際品牌形象。
二、調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、方法
1、調(diào)查的時(shí)間：20xx年4月1日—5月1日2、調(diào)查地點(diǎn)：新馬木工機(jī)械設(shè)備有限公司
3、調(diào)查方法：本次調(diào)查采用的方法是，通過電話調(diào)查、走訪用戶、傳真等形式向客戶發(fā)放滿意度調(diào)查表，一共用了28天的時(shí)間，調(diào)查表反饋有效率95%。
三、調(diào)查內(nèi)容
新馬公司成立于199xx年，是一家專業(yè)制造木工機(jī)械企業(yè)，公司占地面積260畝，建筑面積6萬平方米，擁有高級機(jī)械設(shè)計(jì)與木材加工技術(shù)相結(jié)合的專業(yè)技術(shù)人員五十余人，熟練生產(chǎn)技術(shù)工人五百余人。公司現(xiàn)有優(yōu)良制造設(shè)備五百余臺，其中有先進(jìn)龍門立、臥、加工中心及數(shù)控機(jī)床三十余臺，公司成立以來共生產(chǎn)各類銑床，鋸床近二十萬臺，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，其中銑床系列約占全國總銷量的12%，鋸床系列約占4%，公司生產(chǎn)“馬氏”品牌產(chǎn)品遍布于大江南北的家具及木制品企業(yè)之中，深受業(yè)內(nèi)好評，也為中國家具業(yè)更快發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
公司管理憑借全景思維和不斷創(chuàng)新、追求卓越的進(jìn)取精神，與華南理工大學(xué)，順德職業(yè)學(xué)院，東莞，深圳，龍江等地多間院校和精英家具企業(yè)共同建立了長期穩(wěn)定的合作平臺，在產(chǎn)品研發(fā)，新機(jī)實(shí)驗(yàn)、信息反饋及人員培訓(xùn)上均已形成常態(tài)合作機(jī)制，同時(shí)也為新馬穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)研發(fā)儲備力量。公司積極參與國內(nèi)外業(yè)內(nèi)的交流與展示，不斷吸收先進(jìn)工藝與技術(shù)，充分做好市場評估與技術(shù)融合，為新馬的發(fā)展奠定永續(xù)繁榮的基礎(chǔ)。在董事長馬炳強(qiáng)先生的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持不懈的開發(fā)“高效、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保”的木工機(jī)械產(chǎn)品，提升家具、木制品企業(yè)生產(chǎn)制造工藝。在20年中先后引進(jìn)進(jìn)口CNC數(shù)控機(jī)床17臺，大型龍門機(jī)床6臺，已建設(shè)成坯體加工---主軸加工---成品組裝等機(jī)械制造的完整生產(chǎn)工藝流程，從而實(shí)現(xiàn)在品質(zhì)上的全局控制和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能的優(yōu)化。今天的新馬真正做到了品質(zhì)與效率的雙保證。新馬的成功也是新馬人才戰(zhàn)略的成功，公司目前技術(shù)研發(fā)人員比率占公司總員工比重的20%，其中本科以上學(xué)歷占有30%。此外，在國內(nèi)外眾多所高校、研究所均建立起長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，讓科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)，讓科技服務(wù)于市場。
曾幾何時(shí)，“馬氏品質(zhì)”已在業(yè)內(nèi)形成共識，誠然這是對我們信賴，更是對我們進(jìn)步的鞭策，也為我們帶來了廣東新馬革新的契機(jī)，從而實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略。“品質(zhì)樹立品牌，服務(wù)彰顯品質(zhì)”。在品牌的發(fā)展過程中，產(chǎn)品既是根本，又是靈魂。產(chǎn)品擁有卓越的品質(zhì)是企業(yè)強(qiáng)大實(shí)力和核心競爭力的具體體現(xiàn)。作為一家創(chuàng)辦于上世紀(jì)90年代的專業(yè)木工機(jī)械企業(yè)，廣東新馬始終堅(jiān)持以品質(zhì)為先，在創(chuàng)立之初，即借著先進(jìn)的設(shè)備、雄厚的技術(shù)和豐富的人力資源實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的多元化。今年我們將建成四期共260畝現(xiàn)代化廠房，加大產(chǎn)能投入。俗話說，服務(wù)是品牌的提升，服務(wù)做好了，品牌形象才能得以維護(hù)提升。隨著木機(jī)市場競爭的日趨白熾化，廣東新馬要想從眾多的競爭對手中脫穎而出，不僅要有一流的產(chǎn)品品質(zhì)，更需要一個(gè)完善的銷售服務(wù)體系和良好的終端服務(wù)渠道。
新馬公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，本著“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的.原則，我們主要從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)（包括業(yè)務(wù)人員的服務(wù)、倉儲人員的服務(wù)、售后人員的服務(wù)、其他人員的服務(wù)及售后服務(wù)）、運(yùn)輸及交貨期限、價(jià)格等幾個(gè)方面收集顧客對我公司的評價(jià)信息，我們將客戶滿意度調(diào)查分為四級，即很滿意，滿意，較不滿意，不滿意，對應(yīng)分?jǐn)?shù)分別為：5分、4分、3分和1分。
客戶滿意度是一種從客戶角度客觀對企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行評價(jià)的一種手段，并一直被作為判斷一個(gè)企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的一種度量方法，也被作為度量商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行健康狀況的晴雨表。為了更好的了解公司企業(yè)在客戶心目中的滿意度，擴(kuò)大公司在市場上的影響性與產(chǎn)品占有率，我們組織了這次客戶滿意度調(diào)查，在全國調(diào)查數(shù)據(jù)收集上來以后，我們對每一個(gè)抽象指標(biāo)的可靠性進(jìn)行了分析，數(shù)據(jù)是比較可靠和穩(wěn)定的。
四、調(diào)查結(jié)果分析
（1）、贏得客戶的信任有以下幾點(diǎn)：
1、擁有全國最大的展示中心——也是唯一擁有觀光電梯的展示中心，客戶可乘坐觀光梯對我司的展示中心一覽無為。站在此處你能感受到自己享受著國際級客戶的待遇，對每位客戶我司都一視同仁，無分彼此。
2、專業(yè)形象——儀容得體，外表整潔，熱情、友好、樂于助人、有禮貌、有耐心、有愛心、能夠提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。銷售代表是公司的形象代表，服飾整潔與穩(wěn)重會(huì)給客戶留下專業(yè)的、值得信賴的感覺，增加客戶對公司、對產(chǎn)品的信心，拉近雙方距離。銷售代表專業(yè)的形象和誠懇的態(tài)度，會(huì)消除客戶的戒心，使客戶感到你是他的朋友而不是推銷員，會(huì)處處為他的利益著想。 3、知識豐富——掌握機(jī)械產(chǎn)品的相關(guān)知識，介紹每款機(jī)型的優(yōu)缺點(diǎn)，能準(zhǔn)確提供信息，了解市場上其他同類產(chǎn)品。除了專業(yè)知識外每個(gè)銷售員都必須另外掌握一點(diǎn)時(shí)事、時(shí)尚、財(cái)經(jīng)、娛樂等等能拉客套，進(jìn)而對客戶進(jìn)一步了解溝通。
4、關(guān)心客戶——記住客戶偏好，關(guān)心客戶利益，竭力為客戶服務(wù)，耐心傾聽客戶意見和要求，幫助客戶正確選擇。我司會(huì)全方位地考慮客戶的需求，對客戶作采購評估，為客戶提供一套最佳的配置方案。
關(guān)于社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板2
調(diào)研內(nèi)容：山區(qū)社會(huì)民生考察
調(diào)研地點(diǎn)：xx鎮(zhèn)中心小學(xué)
采訪人物：吳校長
調(diào)研目的：了解當(dāng)?shù)亓x務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)條件、辦學(xué)環(huán)境、發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展困難；
教師隊(duì)伍建設(shè)情況；
學(xué)校食堂情況，學(xué)生基本營養(yǎng)狀況。調(diào)研結(jié)果：
學(xué)校基本信息：xx鎮(zhèn)中心小學(xué)始建于1925年，是xx縣歷史最悠久的學(xué)校之一，是一所縣級示范小學(xué)。現(xiàn)有10個(gè)教學(xué)班，1.2.3.4年級各一個(gè)班，5.6年級各3個(gè)班。學(xué)生共有529人，學(xué)生主要來自附近的前畈村。其中住宿生278人，學(xué)校一共有12個(gè)寢室，這個(gè)學(xué)校因?yàn)橛?.6年級所以住校人數(shù)較多，而且學(xué)校規(guī)定家距離學(xué)校3公里之外必須住校。學(xué)校是天堂寨鎮(zhèn)小學(xué)里規(guī)模最大、發(fā)展較為完善的一所全日制完全小學(xué)。
學(xué)校基本辦學(xué)條件：校園占地面積約7600㎡，生均占地面積約14㎡，校舍面積約3690㎡，學(xué)校操場總面積20xx㎡，學(xué)校圖書館現(xiàn)共有各類圖書2萬冊，學(xué)生用計(jì)算機(jī)臺數(shù)12臺。20xx該校實(shí)施了“班班通“工程，10個(gè)教學(xué)班級目前均已經(jīng)開通了“班班通”，學(xué)校老師利用現(xiàn)代化的多媒體設(shè)備進(jìn)行課堂教學(xué)。每個(gè)教學(xué)班級均配備電風(fēng)扇。
教師隊(duì)伍建設(shè)基本情況：學(xué)校在編教職工22人，主要為扶貧定向老師、當(dāng)?shù)氐奶貚徑處煛Ｆ渲写髮Ｒ陨蠈W(xué)歷19人，省優(yōu)秀教師1名，小學(xué)高級教師16人。
學(xué)校食堂情況，學(xué)生基本營養(yǎng)狀況：學(xué)校通過自己經(jīng)營食堂，招聘當(dāng)?shù)卮迕窈笄诒Ｕ希_保學(xué)校食堂的進(jìn)貨和衛(wèi)生安全。學(xué)校每周都會(huì)制定合理搭配的菜譜，在實(shí)際走訪中我們也看到學(xué)校確實(shí)為學(xué)生制定詳細(xì)和科學(xué)的菜譜，并且進(jìn)行公示。一葷兩素一湯，米飯免費(fèi)供應(yīng)。在走訪學(xué)校學(xué)生中我們得知，如果學(xué)生對學(xué)校飲食不滿意可以直接和學(xué)校校長反映。國家目前實(shí)施了學(xué)生營養(yǎng)餐工程，每個(gè)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校每個(gè)學(xué)生每天早餐補(bǔ)貼三元，當(dāng)?shù)亟Y(jié)合自身實(shí)際，將該補(bǔ)貼用在午餐上，每個(gè)學(xué)生每頓午餐補(bǔ)貼三元，一周（5天）可以獲得15元用餐補(bǔ)助，另外學(xué)生自己每天交2元用餐補(bǔ)貼。通過個(gè)人和財(cái)政的共同出資，確保在校學(xué)生吃的好、吃的安心。同時(shí)我們也通過實(shí)地走訪和觀察到，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)?shù)貎和嬍骋苍絹碓截S富合理和有營養(yǎng)，很少存在營養(yǎng)不良的情況發(fā)生。
學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展困難：作為一所中心小學(xué)，學(xué)校的硬件水平在當(dāng)?shù)匦W(xué)中已經(jīng)處于前列。而且有縣財(cái)政撥款，校園建設(shè)發(fā)展很快。但是學(xué)校目前依然面臨著經(jīng)費(fèi)不足、教師短缺等諸多問題。因?yàn)槭强h級財(cái)政撥款，財(cái)力有限，而且目前是按學(xué)生人數(shù)撥款，經(jīng)費(fèi)本身就存在不足，財(cái)政撥款還得主要用在校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，所以對于學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)條件的改善投入是不足的；教師工資、福利少。因?yàn)榇遄有 ⒇?cái)力不夠，教師編制少，學(xué)校教師配備不齊，平均1個(gè)老師教23個(gè)學(xué)生。老師月工資2500元，除此之外福利很少，幾乎沒有；當(dāng)?shù)氐靥幧絽^(qū)，交通不便，學(xué)生上學(xué)、放學(xué)出行是個(gè)很大的問題。我們在走訪中得知有的孩子上學(xué)甚至得走3個(gè)小時(shí)左右，翻越幾個(gè)山頭；此外，對于的學(xué)生補(bǔ)助也有待提高，目前只有營養(yǎng)午餐和免學(xué)費(fèi)兩項(xiàng)工程，一些貧困家庭的`孩子還得依靠社會(huì)企業(yè)家和愛心人士的救助。
其它方面：在走訪中我們還了解到當(dāng)?shù)孛咳齻�(gè)孩子里面就有一個(gè)是留守兒童，學(xué)校免費(fèi)提供電話供親子交流，同時(shí)開展少年宮活動(dòng)，樂器、書法、美術(shù)等豐富的課外活動(dòng)，促進(jìn)孩子們的全面發(fā)展，健康成長。因?yàn)榫拍炅x務(wù)教育的實(shí)施當(dāng)?shù)氐妮z學(xué)現(xiàn)象已經(jīng)很少見，家長們也希望自己的孩子能接受更好的教育，初中進(jìn)鎮(zhèn)上學(xué)，高中進(jìn)縣城讀書現(xiàn)象很常見。作為一所鎮(zhèn)中心小學(xué)，該校生源質(zhì)量不錯(cuò)，高考有一個(gè)清華學(xué)生小學(xué)就讀于該校。就像是和諧美麗的天堂寨，我們希望天堂寨鎮(zhèn)中心小學(xué)伴隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，能夠?qū)崿F(xiàn)更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。雖然條件艱苦，但是當(dāng)?shù)匦燎诘慕逃邆円廊粓?jiān)守在這片土地，為山區(qū)的教育發(fā)展默默奉獻(xiàn)著。向這些無私的老師們表示敬意，也向關(guān)心這里教育發(fā)展的每一位社會(huì)愛心人士表示敬意。愿在全社會(huì)的共同努力下天堂寨鎮(zhèn)教育結(jié)出累累碩果。
關(guān)于社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板3
一、調(diào)查概況
我們調(diào)查小組于xx年1月25至1月31日，對平莊幾所小區(qū)的居民關(guān)于節(jié)能減排意識進(jìn)行了調(diào)查，對現(xiàn)在居民的節(jié)能減排意識有了初步的了解，為能正確的認(rèn)識到居民節(jié)能意識的深化程度，提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
（一）具體目標(biāo)
1、居民節(jié)能減排意識的深化程度
2、怎樣培養(yǎng)居民的節(jié)能減排意識
（二）調(diào)查方法
1、實(shí)地采訪
對居民進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，采訪的內(nèi)容包括了居民是否具有節(jié)能減排意識，對節(jié)能減排的態(tài)度，以及認(rèn)為節(jié)能減排對社會(huì)發(fā)展有什么好處三個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查，共采訪了60位居民，有42位愿意配合調(diào)查，調(diào)查結(jié)果接近理想。 2、小組會(huì)議
調(diào)查期間，共舉行了兩次小組會(huì)議，對調(diào)查的記錄進(jìn)行了分析和整理，為后續(xù)的調(diào)查提供了基礎(chǔ)。
三、調(diào)查結(jié)果
對實(shí)地采訪的記錄分析，以及小組會(huì)議之后得出的結(jié)果顯示，居民節(jié)能減排意識較低。
（一）節(jié)能減排意識現(xiàn)狀分析
中科院一項(xiàng)調(diào)查顯示，我國是全世界自然資源浪費(fèi)最嚴(yán)重的國家之一，在59個(gè)接受調(diào)查的`國家中排名第56位。另據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國的能源使用效率僅為美國的26.9%，日本的11.5%。因此，推進(jìn)節(jié)能減排，可謂迫在眉睫。
我國有超過5億千瓦的電機(jī)，他們每年要消耗800億～1000億千瓦時(shí)的能量，占工業(yè)能源消耗量的75％，總能源消耗量的60％。其中，70％用來驅(qū)動(dòng)鼓風(fēng)機(jī)和電泵、總量達(dá)2.5億千瓦的電機(jī)，都應(yīng)該使用變速驅(qū)動(dòng)。但事實(shí)是，只有20％使用了變速驅(qū)動(dòng)———巨大的電能浪費(fèi)自不待言。 1節(jié)能減排的意義
我國經(jīng)濟(jì)快速增長，各項(xiàng)建設(shè)取得巨大成就，但也付出了巨大的資源和環(huán)境代價(jià)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境的矛盾日趨尖銳，群眾對環(huán)境污染問題反應(yīng)強(qiáng)烈。這種狀況與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理、增長方式粗放直接相關(guān)。不加快調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式，資源支撐不住，環(huán)境容納不下，社會(huì)承受不起，經(jīng)濟(jì)發(fā)展難以為繼。只有堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。同時(shí)，溫室氣體排放引起全球氣候變暖，備受國際社會(huì)廣泛關(guān)注。進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能減排工作，也是應(yīng)對全球氣候變化的迫切需要，是我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任2對節(jié)能減排的態(tài)度
在29日舉行的第三屆世界環(huán)保大會(huì)上，節(jié)能減排的中國責(zé)任再次成為與會(huì)專家討論的焦點(diǎn)。專家們一致呼吁，中國在節(jié)能減排方面的態(tài)度是積極的，中國需要得到發(fā)達(dá)國家的理解和技術(shù)上的免費(fèi)支持。
3居民節(jié)能減排意識現(xiàn)狀
調(diào)查結(jié)果表明，居民現(xiàn)在對于節(jié)能減排意識明顯偏低。
（1）節(jié)能減排意識只是“口頭說說”
說節(jié)能減排，誰都知道，采訪的時(shí)候，都說知道，但是每每問道生活中的一些做法，卻是大相徑庭，簡單的說就是，現(xiàn)在都是口頭說說，可現(xiàn)實(shí)能做到的卻沒有幾人。（2）只顧眼前，不顧后代
現(xiàn)在的物質(zhì)生活可謂豐富，都說現(xiàn)在生活好了，看著大街上成堆的垃圾，真是汗顏，感嘆：生活好，也不用這么浪費(fèi)吧!,采訪中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的居民多數(shù)都是想到怎樣讓自己過得好，問誰想到過子孫后代，但是卻沒有幾人考慮過，這足以引起重視。四、對調(diào)查結(jié)果的體會(huì)
通過現(xiàn)在平莊發(fā)展來看，居民生活越來越好了，鋪張浪費(fèi)也隨之而來，我認(rèn)為是宣傳的力度不夠，還有就是現(xiàn)在家家都有錢了，攀比之風(fēng)越來越嚴(yán)重，居民素質(zhì)有待提升。