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手機市場調查報告
更新時間:2024-05-27 17:52:24
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手機市場調查報告

  隨著社會一步步向前發展,越來越多人會去使用報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的手機市場調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

手機市場調查報告1

  20xx年第一季度,中國手機市場繼續發生著深刻的變化。從廠商競爭格局來看,三星、蘋果等曾經保持絕對領先優勢的品牌正在遭遇越來越嚴峻的挑戰,中低端手機市場的競爭愈發激烈,不但國產品牌在此領域持續發力,國際品牌也進一步加大了對20xx元以下機型的研發和投入。從參數結構來看,5.0英寸以上超大屏與1000萬以上像素機型備受用戶青睞,已成主流。

  品牌關注格局:前十五品牌累計占據九成關注度,九家品牌排名波動,華為、酷派發力,躋身前三與前五。

  產品關注格局:蘋果iPhone 5S(16GB)為用戶關注的焦點,獨占鰲頭;20xx年上市機型占十三席,3000元以上機型占十席。

  產品特征:3001-4000元價格段機型關注度突破兩成;大屏手機關注度突破五成;四核、大屏手機關注度呈持續攀升態勢。

  產品特征:4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%;1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點。

  主流品牌的分析:三星品牌關注度下滑,領先優勢持續縮小;三星依舊奉行機海戰術,在售機型超120款;蘋果手機市場競爭力最強。

  一、市場概述

  品牌、產品格局變動加劇

  監測數據顯示,20144年第一季度中國手機市場上參與競爭的廠商數量有104家,與上季度相比,減少了13家之多,而從品牌關注格局來看,不論前三甲還是二、三陣營品牌,排名波動頻繁,市場的競爭激烈程度在持續加劇。另外,從產品來看,目前在售機型數量在1200款左右,較上季度減少了上百款,同時產品榜產品更迭也在加速。

  5.0英寸、1000萬像素成主流參數

  從參數來看,本季度手機市場上用戶關注的重點繼續發生遷移。從屏幕尺寸來看,4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機成為用戶關注的重點,累計占據六成以上關注度。在攝像頭方面,除雙攝像頭成為主流機型標準配置外,千萬像素也已經成為用戶追逐的主流。

  二、品牌關注格局

  前十五品牌累計占據九成關注度

  第一季度中國手機市場上,三星、蘋果分別以20.1%、12.6%的關注比例位居第一陣營,華為獲得8.4%的關注比例,排在第三位。諾基亞、酷派、 HTC、聯想四家品牌關注度集中在5%-8%之間,較為接近。其他上榜品牌關注度均在5%以下。整體來看,最受用戶關注的前十五家品牌累計占據九成關注度。

  九家品牌排名波動,華為、酷派發力,躋身前三與前五

  與上一季度相比,本季度手機市場品牌關注格局變化較大,前十五家最受關注品牌中,九家品牌排名波動,其中第一陣營中,華為取代諾基亞躋身前三甲,酷派則跨入前五。另外,在二、三陣營中,vivo與金立排名也分別上升兩個和一個位次。整體來看,手機市場的.品牌格局處于不斷的變化中,除了三星蘋果的冠亞軍位置相對穩定外,其他品牌之間的競爭尤為激烈。

  表1 20xxQ4-20xxQ1中國手機市場品牌關注比例對比

  三、產品關注格局

  (一)產品關注型號

  蘋果iPhone 5S(16GB)為用戶關注的焦點,獨占鰲頭

  從產品關注來看,第一季度蘋果iPhone 5S(16GB)以4.5%的關注比例為用戶關注的焦點,在榜單上獨占鰲頭。整體來看,蘋果本季度共有四款機型上榜,另外三款產品也均在前十之列。

  三星與魅族的兩款機型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產品入圍,另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、HTC、聯想、OPPO、索尼均有一款機型上榜,諾基亞兩款產品榜上有名。

  20xx年上市機型占十三席,3000元以上機型占十席

  從主參數來看,最受用戶關注的十五款機型中,上市時間在20xx年的機型共有十三款,占據絕對主流,另外,從售價來看,十五款機型中,目前售價在3000元以上的機型占據十席,高端機型的市場影響力可見一斑。

  20xx年Q1中國手機市場產品關注排名

  表2 20xx年Q1中國手機市場最受關注的十五款產品及主要參數

  (二)產品價格結構

  3001-4000元價格段機型關注度突破兩成

  從價格結構來看,本季度手機價格關注格局變化顯著,1000-20xx元價格段機型仍為用戶關注主流,且關注度較上季度增長1%。值得關注的是,在三星 GALAXY S4(I9500/16GB/單卡版)、諾基亞1520等旗艦機型關注度提升作用下,3001-4000元價格段機型關注度直線上升至21.1%,突破兩成,較上季度增長近9個百分點。千元以下及20xx-3000元價格段機型關注度則均降至20%以下。

  20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品價格關注比例對比

  (三)產品類型結構

  大屏手機關注度突破五成

  從不同類型機型用戶關注情況格局看,智能手機目前的用戶關注度已經漸趨穩定,本季度其關注度為97.9%,微漲0.1%。四核及大屏手機本季度關注度均超50%,成為用戶關注的主流。其中大屏手機關注度漲幅最大,較上季度漲9個百分點。4G、國產手機關注度也均較上季度出現3%左右的上漲幅度。

  20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品類型關注比例對比

  四核、大屏手機關注度呈持續攀升態勢

  從1-3月不同類型手機關注度走勢來看,智能手機3月關注度微幅下滑0.6%。國產、4G 手機關注度則呈連續小幅下滑狀態。四核、大屏手機關注度3月均呈上升走勢,其中四核機型3月關注度達到55.0%,較2月增長了1個百分點。大屏手機3月關注度達到53.4%,較1月增長3.6%。

  20xx年1-3月中國手機市場產品類型關注比例走勢

  (四)產品屏幕尺寸結構

  4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%

  從屏幕尺寸來看,本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機關注度上升快速,均超30%,分別達到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機型關注度較上季度大幅增長了近17個百分點。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機型關注度則均降至20%以下。

  20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品屏幕尺寸關注比例對比

  (五)產品像素結構

  1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點

  從手機后置攝像頭像素來看,本季度千萬及以上像素機型關注度暴漲,達到35.6%,漲15.9%。800萬/870萬像素機型盡管仍為用戶關注主流,但其關注度較上季度下滑9%,降至五成以下。500萬像素機型關注度也較上季度大幅下滑近6個百分點,跌破兩成。

  20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品像素關注比例對比

  1000萬及以上像素機型關注度逼近四成

  從像素關注走勢來看,1-3月,1000萬及以上像素機型關注度呈直線上升走勢,3月其關注度達到37.3%,較1月大幅上漲了3.5個百分點。500 萬像素及800萬/870萬i型昂蘇機型關注度則均呈直線下滑態勢。3月,800萬/870萬像素機型關注度行將跌破40%。

  20xx年1-3月中國手機市場產品主流像素關注比例走勢

  四、主流廠商分析

  (一)主流品牌走勢

  三星品牌關注度下滑,領先優勢持續縮小

  監測數據顯示,1-3 月手機市場上,三星品牌關注度呈持續下滑走勢,3月其關注度為19.8%,降至兩成以下,領先優勢持續縮小。2月蘋果關注度小幅上升,3月則出現2%的明顯漲幅,與三星僅差5.7個百分點。華為、諾基亞、酷派品牌關注度走勢相對平穩,小幅波動,三者之間競爭受新品影響較大。

  20xx年1-3月中國手機市場五大主流品牌關注比例走勢

  (二)主流品牌產品數量對比

  三星依舊奉行機海戰術,在售機型超120款

  對比五家主流品牌在售機型數量可見,三星依舊奉行機海戰術,在售機型數量高達125款,遙遙領先于其他四家品牌。華為、酷派在售機型分別有64款、71款,處于第二梯隊。蘋果、諾基亞在售機型數量均在40款以下,其中秉承精品路線的蘋果在售機型數量最少,有24款。(注:統計的主流品牌的產品數量,不同容量、不同配置的機型算不同的款)

  20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商市售產品數量對比

  (三)主流品牌單品關注率對比

  蘋果手機市場競爭力最強

  對比五家主流品牌的單品關注率可見,產品數量最少的蘋果單品關注率最高,高達0.53%,這也意味著蘋果單款機型的市場競爭力最強。其次為諾基亞,其單品關注率為0.23%。在售機型數量約為華為一倍的三星單品關注度與華為接近,略高。酷派單品關注率相對最低。(注:單品關注率=某品牌關注比例/該品牌市售產品數量*100%,單品關注率反映某品牌的產品平均競爭力。)

  20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商單品關注率對比

  總結:

  第一季度已經結束,手機市場持續發生著深刻的變化。如何在產品同質化嚴重的手機市場殺出重圍,已經成為令各大陣營廠商焦慮的問題。同時,隨著價格戰、參數戰的加劇,廠商面臨的壓力持續增大,預計第二季度手機市場將迎來新一輪洗牌。

手機市場調查報告2

  一、調查目的:

  了解手機在大學生中的狀況

  近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

  二、調查對象:

  大學生

  三、設計調查項目和調查表

  四、調查時間:

  xx年10月01日——xx年10月25日

  五、調查方式:

  網絡問卷

  為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

  1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用asp。net平臺開發,并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷

  2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

  3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等

  六、調查方法:

  1、由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷

  2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間

  3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答

  4、調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析

  5、撰寫調研報告

  七、調查數據統計分析:

  本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

  1、大學生手機擁有和需求狀況:

  調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  2、學生手機的使用要求分析

  ①最重質量

  選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。

  另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

  ②中低檔產品較受歡迎

  在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44。5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。

  ③購機地點較集中

  對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6。5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

  ④手機品牌比較復雜

  在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,占46。25%,其他的如摩托羅拉15。00%,愛立信6。25%,西門子6。25%,三星13。75%,菲利浦5。00%,其他的有7。50%。

  ⑤手機用途比較統一

  大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用于聯系親友,占67。7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9。8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58。0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。

  ⑥手機費用普遍較低

  在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

  ⑦充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發短信。

  在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。

  3、學生手機族的消費動力分析

  確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的'消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:

  第一、社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。

  第二、新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

  第三、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。

  總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。

  4、學生手機族的消費動機分析

  經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:

  第一、求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。

  第二、求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀。

手機市場調查報告3

  前景

  小米XX年4月成立,是一家專注于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司,由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。XX年底推出手機實名社區米聊,在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機操作系統miui,今年6月底miui社區活躍用戶達30萬。XX年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發布小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產品。

  一、小米手機的特點

  1、手機特點:外觀:簡約內斂,直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顧上網、娛樂等多數人的握持感受;大電池:1930mah電池,可聯網待機450小時,連續通話15個小時,播放歌曲45個小時,觀看視頻12小時,大型游戲6個小時;手機信號:支持gsm+wcdma;支持美國gps和俄羅斯glonass兩套衛星定位系統,支持a—gps;支持wifi和藍牙等;價格:與其他產品雙核cpu手機比,價格便宜XX左右;系統:自主研發androidmiui操作系統,優化改進功能近100處;應用:符合中國用戶的人性化應用;創新:專為手機玩家,手機發燒友發布的一款極致智能手機。最有特色的是底部的“米鍵”,該鍵為自定義多功能鍵,可設置為拍照、返回桌面,甚至可以一鍵微博,這也很大程度上給予了用戶更高的自由度

  2、服務保障政策:小米手機售后服務承諾:嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《移動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售后三包服務,服務內容如下:自購買收貨后,在下列規定日期內出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售后服務中心檢測確定:

  1、7日內,免費辦理退貨、換貨或者修理。

  2、8日—15日內,可免費進行換貨或者修理。

  3、12個月內,可免費進行修理。

  4、電池、充電器、外接有線耳機、數據接口卡等手機附件,免費更換同品牌同型號同規格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年,外接有線耳機保修期3個月。

  5、辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額15元/單。

  二、小米手機營銷策略解析。

  小米的營銷模式具有以下特點或者創新:

  一、明星ceo推廣

  眾所周知,“小米”的老板雷軍在it界可是一個響當當的人物,雷軍在微博上自我介紹為:小米創始人,以前曾參與創辦金山軟件和卓越網,業余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力,他的一舉一動都是媒體追逐的對象,他每公開說一句話,都為媒體所爭相報道,這一切都是免費的!XX年8月16日雷軍在北京召開新聞發布會,正式發布小米手機,并首次公布小米手機細節,發布會上媒體云集,為的就是一堵雷軍和小米手機的風采,其后各大媒體充斥了關于小米手機的新聞,一時間小米手機名聲大噪,響徹整個it界,小米手機此后也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下!

  除了正式公開的媒體發布會,雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的信息,以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間:小米手機首批10月15日左右發貨!

  如此以外,雷軍還通過微博等互聯網工具,制造媒體感興趣的熱點,吸引媒體的關注和炒作,如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突,在微博上不斷發表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎,被網友們戲稱為“小三大戰”比如雷軍5月19日發微博:”既然某人想做手機就好好做:

  一、不靠罵人、吵架做市場推廣。

  二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品。

  三、不靠控制安全入口強推軟件竊取用戶信息。

  四、放下ak47,不要沉醉于東方不敗的幻覺中。做一個正常商人,用產品說話。如果產品真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!”頻率很高,一方面打擊了360,另一方面又提高了小米的曝光率

  優點:巨人帶頭吸引群眾眼光。

  缺點:一榮俱榮一損俱損。

  二、饑餓營銷

  小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日兩次開放購買,兩次均在不到4個小時內就銷售了10萬臺銷售,這使得小米手機銷售量接近50萬臺。

  優點:可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。

  缺點:時間較長,在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。

  從產品端來看:

  1、精準定位

  小米手機的成功,首先要歸功于雷軍對小米手機的精確定位。小米手機不是要針對所有的細分市場,并不是要藍領、白領、學生、老板通吃,而是一群特定的消費者,用雷軍的話來說:"就是喜歡玩機的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機控"。詳細說來,這些人的特征包括:

  1、年齡在20—28歲之間,一般在20—25歲;

  2、擁有大專以上學歷,專業學得是理工科,對技術特別是it技術癡迷;

  3、畢業不到5年,一般在2—3年,收入在XX—6000元之間;

  4、喜歡玩手機,喜歡上網,經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等it網站;

  5、有個人的消費主見,不喜歡隨大流;

  6、喜歡網購,不喜歡逛街;

  7、社會地位不高,大都從事的是底層技術支持工作,渴望被認同;

  在定位了目標群體以后,,小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略,做一部精品智能手機,配置要好,不然會被這幫人輕視,技術(包括平臺系統和產品本身)要有一定的復雜性,不然沒什么可玩的;營銷策略:定價策略:XX元以內,太貴了這確認消費不起,太低了顯得沒品位;營銷策略:互聯網營銷,這確認每天干得最多事情的就是上網,所有小米所有的營銷都是通過互聯網來進行的,微博、手機評測、論壇等。

  2、產品的研發采用了“發燒”用戶參與的模式,這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看:手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度,這個價格應該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換言之,會給自己一定回旋的空間。當然,廠商對自己的產品有足夠強的信心和市場分析,決策是有依據的。

  從促銷推廣端來看:

  1、采用蘋果的習慣套路。至于傳播手段,在兩周時間,小米手機在互聯網中“如雷貫耳”!關于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷?這里筆者作了一些分析:

  (1)高調發布。小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場酷似蘋果的小米手機發布會于8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業,小米是第一個!不可否認,小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注;

  (2)工程機先發實屬第一例。小米手機的正式版尚未發布,確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售,8月29——8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機優惠300元。此消息一出,在網上搜索如何購買小米手機的`新聞瞬間傳遍網絡。每個人需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動,這項規則想看究竟的“門外漢”擠在了外面,銷售之前就已經關注小米手機的發燒友們,客戶精準率非常高,且讓人有種想買買不到的心情。小米手機這一規則的限制,讓更多的人對小米手機充滿了好奇,越來越多的人想買一臺,貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的;

  (3)制造媒體炒作的話題。近來,小米手機是偷來的這一傳聞一直出現,如果小米手機的一些創意真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機不是偷來的,會給小米手機加分。對于這個傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰,這樣小米又出現在網民的視線之內,也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩;

  (4)消息半遮半露,讓人猜測。號的預定。而且規定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了天,錯過了工程機,如果再預定不到正式版,估計會有大多米粉要吐血了。

  2、微博論壇推廣

  論壇營銷又稱社區營銷,這個不算是小米的新發明,而是中國的另一個智能手機行家魅族最先采用的,在魅族的官網上有一個魅族論壇,那里每天活躍著上萬智能手機發燒友,通過論壇,魅族公司和手機發燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道,魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發布與魅族手機相關的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論,受到魅友的追捧,并成為論壇中當仁不讓的意見領袖。

  小米手機在品牌營銷的過程中并未采用傳統的電視或網頁廣告的形式,而是針對自己的定位的消費群體,采取互聯網營銷,利用論壇、微博和專業網站評測,向目標消費群體精確傳播。

  從渠道端來看

  1、電子商務銷售:

  小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式,沒有國包、省包之類的經銷商,也沒有專賣店、形象店,在一些手機大賣場也沒有專柜,更沒有請導購員,小米手機的銷售,主要依靠電子商務網站和運營商,尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約,沒有多余的信息,首頁就是產品信息,點擊即可進入購買流程,購買流程也很簡單,簡單注冊即可,完全是一個“成交型”電子商務網站,比一般的淘寶網店要大方、美觀,比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前,普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購!大大加強了小米手機對顧客的吸引力。

  2、線下活動:

  線上線下活動結合,多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶,除此以外,小米會經常舉辦一些線下的活動,比如“XX小米手機爆米花全國行活動”,就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”,通過這種線下活動來跟消費者互動,靠活動來吸引人,靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。

  三、小米營銷的風險

  一、過低的利潤率將導致小米在之后的市場運轉中沒有太多的回旋余地,無法支撐太多層次的渠道銷售,更無法承擔手機一旦出現問題所產生的大規模維修,更不用說召回了;

  二、過于富有競爭力的價格,將導致整個手機市場的動蕩,并鮮明地將自己擺在大多數手機廠商的對立面

  三、過低的擁有門檻,將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過智能手機的用戶,這樣的用戶如果占據主體,很多智能手機相對傳統手機所共有的問題——如系統不穩定、后臺占據內存過大、安全問題,都會被他們歸結到小米的服務不到位上,這將使得小米在實質上要承擔整個市場教育者的身份,負擔很大。

  四、饑餓營銷的模式下,如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球,在目前擁有如此眾多的手機廠商的激烈競爭下面,小米很可能錯失良機,失去大量用戶。

  四、小米手機swot分析

  外部環境

  潛在外部威脅

  潛在外部機會

  競爭壓力大

  市場增長緩慢

  新的競爭者進入通訊行業

  技術革新快,淘汰率高

  手機屏幕質量消費者擔憂

  消費者對小米手機散熱和電池問題質疑

  物流方式不完善

  競爭對手自身內部出現一定問題

  營銷渠道

  技術具有一定優勢

  能夠爭取新的顧客群

  與競爭對手比有價格優勢

  內部環境

  潛在內部優勢

  潛在內部劣勢

  高素質的管理和技術人員

  成本優勢,手機上市價格高配低價

  產品創新

  良好的融資能力和財務資源

  目前看正確的營銷策略

  營銷水平低于同行

  競爭劣勢

  硬件技術落后

  生產線落后

  銷售方式單一

  五、總結

  目前小米還是個初生者,未來還有很大的發展空間,但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們試目以待。

手機市場調查報告4

  關于手機市場調查報告

  調查對象:在校學生(以專業為單位)

  調查方式:問卷調查

  調查時間:20xx.3.10

  調查背景:中國是全球最大的移動通信市場,隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高更新換代速度加快,銷售價格逐步走低,行業競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。校園的學生群體當中,大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右,約占市場總消費量的8.2%,雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用,但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優點和潛力,抓住這塊市場,對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招,目前全國每年新增大學生超過了250萬,高校在校生人數得到了快速的發展,今年在校生人數將接近900萬,而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外,大學生基本以集體生活為主,相互間影響大、信息交流快,這就非常利于進行集中式的促銷活動,與在其他的市場上做促銷相比,同樣的促銷投入能得到更好的回報,尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說,往往能起到事半功倍的作用。

  調查目的:為了了解中國手機市場現狀,消費者狀況和消費者心態,市場的未來發展等問題,我對手機消費市場進行了這次調查,從中我對手機市場的概況進行了分析。

  調查內容:隨著人們生活水平慢慢的提高,人們對手機的要求也越來越高。外國進口品牌也越來越被國人認知,可是外國手機需要上稅價位會高。

  調查程序:

1.設計調查問卷,明確調查方向和內容;

  2.進行深度訪問。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

  3.根據回收調查問卷進行分析,具體內容如下:

  (1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學 生總體手機月消費分布的相應參數;

  (2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

  問卷設計

  大學生手機使用情況調查問卷

  同學您好:

  打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的`需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。

  1.您目前擁有手機嗎?()

  a.有 b.沒有

  2.您喜歡的手機牌子是什么?()

  b.蘋果 c.三星 f.其他

  3.購買手機, 您認為合適的價位是多少?()

  a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—3000元 d.3000元以上

  4.您的手機牌子是什么?()

  b.蘋果 c.三星 d.朵唯 g.其他

  5.您購買手機的場所是?()

  a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他

  6.您購買手機的主要用途是用來什么?()

  a.發短信b.打電話c.打游戲d.上網e.其他

  7.您購買手機首先考慮的問題是?()

  a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他

  8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:()

  a.智能手機b.翻蓋手機c.音樂手機d.普通手機 e.其他

  9.您現在或曾經使用哪些手機功能?(多選)()a.文字短信b.微信 c.打電話d.上網 .拍照

  10.您對現在使用的手機有什么不滿意的地方?()a.品牌 b.外觀 c.功能少 d.整體質量 e.其他

  調查分析:放入直方圖,折線圖,餅狀圖

手機市場調查報告5

  一、前言

  隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生.想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了.

  從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化.特別是近兩年,隨著手機價格的'下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現,手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具.

  二、調查目的

  這次調查主要是有針對性地就中學生手機市場以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等.調查采用問卷形式,抽樣調查,共發出調查問卷100份,成功回收93份.在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%.經過對調查問卷結果的統計,其結果分析如下.

  調查中發現,80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機.其理由是:首先,便于聯系,這既包括自己聯系親人,也包括同學朋友聯系自己.

  三、調查分析

  1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

  調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數的55%.而國產手機問津者很少,如國產王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌.中學生所購手機價格基本在xx——3000元之間,約占總數的76%,高于3000元和低于xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津.調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀.

  2、資金來源

  主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象.

  四、調查結論

  學生消費群特點:

  (1)注重追求個性化產品.現代中學生比較注重突出個體,想要做真正的自己,發揚自己的個性和特點,愛美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解.

  (2)處于生理發育期階段,思想,身體等各方面不成熟.由于處于青少年敏感時期,對事物的認知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質,對手機的購買和消費有一些盲目追求.

  (3)更新頻率較低.中學生使用手機的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現.

  (4)對于新事物接受較快,現代青少年追求時尚、前衛,對新興事物接受能力非常強,也喜歡追趕時尚潮流,對于手機同樣也抱著一種這樣的態度.

  (5)對于手機性能方面要求較高.

  (6)依賴性較強,資金來源基本源于父母.由于尚處于未成年階段,對于長輩的依賴性較強,且沒有資金來源,所以手機購買的費用基本來自于父母.

手機市場調查報告6

  一、 調查目的:

  了解手機在梅州大學生中的狀況

  近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對梅州大學校園里的手機市場作一次調研,。

  二、 調查對象:

  市大學生

  三、 調查時間:

  20xx年8月01日——20xx年10月8日

  四、 調查方式:

  網絡問卷

  網絡問卷的優點:

  1. 提高效率,減少調查工作量。

  2. 調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷(設置了的是梅州ip),回答我們答卷的大學生朋友人數最后達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

  3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等

  五、調查方法

  1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。

  2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

  3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答

  4. 調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析

  5. 撰寫調研報告

  六、 調查數據統計分析:

  本次調查共有2350人參加并且完成了問卷,來自梅州市一所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的.消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

  1. 大學生手機擁有和需求狀況:

  調查數據顯示,在被訪者中有80%的學生擁有手機。同時23%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,15%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  2. 學生手機的使用要求分析

  ① 最重質量

  選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量31%,外型19%,價格18%,功能8%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。

  另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

  ② 中低檔產品較受歡迎

  在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。

手機市場調查報告7

  《中國手機市場調查報告》顯示,目前手機市場歐美手機仍占據市場主導,日韓臺手機風頭正勁,而國產手機卻不容樂觀,未來指名購買率正在急劇下滑。

  該次調查在北京、深圳兩地展開,歷時月余。報告數據顯示,未來購買手機第一選擇為歐美手機占54.9%,超過樣本使用歐美手機42.8%的比例,預計未來歐美手機仍是手機市場的主角。諾基亞的表現突出,有31.3%的消費者將其列為未來購機第一選擇。未來購買手機第一選擇為日韓臺手機的則占31.9%,超過樣本使用日韓臺手機22.9%的比例。日韓臺手機在中國正處于穩步發展中。三星的表現一枝獨秀,有26.5%的消費者將其列為未來購機的第一選擇。

  而未來購買手機第一選擇為國產手機的僅為13.0%,遠低于樣本使用國產手機34.1%的比例。目前使用國產手機的未來購買意向正紛紛轉向歐美或日韓臺品牌,國產手機的'認可度和忠誠度都比較低。

  蘭邦的調查報告還表明,有36.5%的消費者有意在未來6個月再購買手機。在質量、價格、款式、功能、售后服務等諸多因素中,質量成為消費者考慮的第一因素,以46.8%遙遙領先。

  記者從手機銷售終端及消費者協會獲得的信息證實目前手機的質量問題投訴量居高不下。消費者對國產手機的質量不滿意是顧客指名購買急劇下降的主要原因。

  據此,業內人土指出,消費者從購買國外手機的消費習慣中走出來購買國產手機是國產手機的一大勝利,但是如果國產手機忽視質量,消費者將轉而再去購買國外品牌,這時企業要將消費者重新拉回來將付出更多的成本。因此,目前國產手機企業處于發展的關鍵時刻。

  時代在發展,隨著科學技術的不斷更新,人民生活水平的不斷提高,手機也逐漸成為人們日常生活中必不可少的通信工具。對手機的研究,我組成員一致認為先從手機消費方面開始調查。

  (一)商務人士

  商務人士由于工作需要,要求手機能高速上網,收發電子郵件,接入企業內部,網上銀行,網上證券,信息定制,交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規,太過精致小巧的手機顯得不夠穩重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候,請萬科老總王石做代言人,主要消費對象就是像王石一類的企業管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量,大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯網功能,穩定的通話信號,和良好的抗老化能力,高頻運用,錄音功能,語音撥號等都是必不可少。同時,商務人士也希望能夠娛樂,所以,短信,KJAVA,ZAVA,MMS,彩信等增值業務也是少不了的。從某種程度上說,大手機在商務人士間流行,意味著電信消費時代的開始。

  (二)非商務人士

  非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要,要求手機能下載圖片,聽音樂,看電影,拍照片,玩游戲,即時聊天等等。所以,很多人鐘愛大手機。比如說,剛理了一個很酷的發型,拿出手機來拍張照片發給朋友們。而這些功能的實現,都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此,彩色手機,視頻手機,超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國,彩色大屏幕手機賣的最好,深受18~24歲年輕人的偏愛。另外,時尚一族多為年輕人,喜歡標新立異,與眾不同。“周圍的人都用小手機,我的大手機就會顯得很另類特別,會引得更多人注意。”所以,去年,一波導,TCL等為首的國產大手機,一舉突破國內30%的市場份額。

  當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小,越做越精巧。20xx年全球最輕手機是99克。今年,全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上,時常可以看到一些女孩把小巧時尚的手機掛在胸前。有一款國產雙屏手機,甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧,時尚。如小靈通,因為沒經常外出,單向收費,外殼新穎,很適合本分人士。她們常運用于文本短信,聊天上。

  總而言之,手機已逐漸成為當今的一種時尚,不同的消費群體,選用不同款式和功能的手機,同時體現消費者與眾不同的個性。

手機市場調查報告8

  由中國青年報數字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間,于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。

  一、當前手機市場發展及使用現狀

  1、GSM占主位:有93。1%的用戶是選擇GSM制式,僅有4。18%的人選擇CDMA制式,僅僅有2。72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。

  2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67。19%,中國聯通用戶占有率為31。23%,中國電信長城由于網絡開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1。58個百分點。

  3、國外品牌依舊領先國產品牌

  4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35。19%的用戶沒有更換過手機,其余接近64。81%的用戶會在連年內換購新的手機,這該是件令廠家多么愜意的事情。

  二、消費者獲取通信類資訊渠道

  電視、廣播、報紙(雜志)及網絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67。27%的人是通過網絡來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好,有60。94%的人是通過報紙來了解行業資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數格外少,只占7。7%。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”

  價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61。39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產品品牌的重要性是多么大:因為有41。78%的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度,這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可,只有11。77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。

  四、消費者認可的價格區域及對資費的接受程度

  本次調查結果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79。81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數人的認可,比例僅有2。29%。

  對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51。84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位,只有6。73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19。62%和21。82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。

  對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0。1元以內的人數占到59。96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。

  五、對主流手機功能的評價及期望

  1、對現有功能評判

  在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76。03%和62。29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。

  至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26。77%和19。49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。

  2、對未來功能期望

  對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34。53%。分析讀者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的.便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。

  六、對WAP手機

  認知程度調查

  WAP是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數人對它已經不陌生,因為有高達64。17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網嗎?”這個問題的回答則非常有趣:回答“會、不會、說不定”的讀者人數出奇地接近,三者的比例分別為32。06%、34。31%和33。63%。這組數據也許能表明用戶對WAP“愛恨交織”。一方面想利用手機上網,一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網。因為使用手機上網的價格、上網速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達到36。03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高,達到19。08%;而其他諸如網上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。

  七、關于本次調查

  參與者情況說明

  參加本次調查的讀者89。55%已經是手機用戶,還有9。06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86。8%的人是來自大中城市,有11。8%是來自縣城級的小城市,參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者,男性讀者占79。8%,女性讀者只有20。2%。

  讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85。4%。(精品購物指南穆白)

手機市場調查報告9

  前言

  一、背景調查的目的

  知己知彼,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰必敗。——《孫子、謀攻篇》此次背景調查的主要目的是為了更好的了解國內市場零售商的經營理念以及目前的經營狀況,對方公司實力,競爭力,還有對方公司此次所要購買何種產品,以及本公司談判者的自身水平,談判者的人員結構,以及自我需要認定

  二、背景調查的意義

  1、本次背景資料的調查是制定談判計劃和戰略的依據

  2、本次背景調查也是談判雙方溝通的紐帶

  三、背景調查的時間:20xx年10月22號

  四、背景調查的地點:廣東深圳南山區

  五、背景調查對象:聯眾有限責任公司

  調查內容:

  1、調查時間:20xx年5月16日---20xx年5月20日

  2、調查對象:各大手機品牌

  3、調查目的:了解手機行業市場的現狀

  4、調查方法:走訪、咨詢、網絡分析法

  調查分析:

  (一)手機市場現狀:

  隨著通信類產品的更新換代,手機市場增勢強勁,手機市場分額也在不斷擴大。國內移動用戶總數不斷增加,手機普及率更是一升再升,并預計20xx年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,更換新機的用戶也將達到6000萬左右,市場總體規模增長率可達20.6%。由此可見,手機市場仍存在著巨大的潛力。

  而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入,造成一方面手機產能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。手機價格的持續下降不但滿足了大眾的`購機需求,同時也提高了大眾的購機標準,使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產物不斷出現,android智能、iphone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。

  (二)手機消費人群:

  手機消費人群廣,廠家根據不同的使用需求,生產各種款式的手機,滿足顧客需求。其中,年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。

  (三)手機市場特點:

  (1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。

  (2)每個廠商的產品是不同質的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對于自己的產品具有一定的壟斷性。另一方面,由于產品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品,它們都擁有最基本的功能,可以滿足消費者最基本的需求,同時也是由于它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就好像一個商務人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。

  (3)在壟斷競爭市場上,商品的品牌是極為重要的,因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的,我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產品和服務的。

  (4)為了突出自己的產品特點,廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的,從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。

  (四)商品分析:

  盡管手機市場面臨巨大挑戰,但一些產品銷售狀況依然量好,因為,一些過去主要購買中端標準型產品的使用者,有可能轉而購買更便宜的手機,或是轉向購買具有更多功能的機種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而,手機平均銷售價格加速下滑,對中低端手機制造商帶來了巨大影響。”經濟衰退持續阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力,在能夠重新進貨前,必須消耗掉1,390萬臺的庫存。10/20xx年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機。

  與去年同期相比,sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場環境充滿挑戰,專家仍將se的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢,如用于簡訊及電郵、瀏覽網絡的黑莓鍵盤產品。

  智能手機銷售強勁,20xx年第二季銷售量達4,090萬臺,較前一季增長27%。由于利潤率較高,因此智能手機為制造商提供了更多商機,這是成長最快的領域,且asp下跌幅度也非常有限。

  在高端智能手機市場,自20xx年第三季以來,宏達(htc)一直僅次于蘋果,排名第4。在20xx下半年,由于產品延遲,預估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預期的10%年增長率相去甚遠。

  調查總結:

  通過調查,我們了解到,目前主要是國外品牌占據絕大多數市場,國產手機同樣面臨發展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發布新產品,以應對市場的需要。雖然競爭激烈,但市場廣闊,前景良好。

手機市場調查報告10

  一、前言:

  近年來中國的手機制造業飛速發展,創造了手機行業發展的許多奇跡。同時,國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查,得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關于手機市場的數據,分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內手機碰到的問題和相應的建議。

  二、市場調查的原因及背景:

  中國是全球最大的移動通信市場,截至20xx年底,國內手機用戶數已接近4.6億,穩居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續加大,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數增長加快。

  信息產業部統計顯示,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規律,目前手機用戶數已逾4.6億戶。

  隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高,更新換代速度加快,銷售價格逐步走低,行業競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。

  三、調查分析:

  3.1.中國手機市場特點

  3.1.1 核心技術缺乏

  中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門發布的數據,20xx年上半年國內市場累計銷售的4716.33萬臺手機,其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,達到55%。波導股份公司和TCL公司已經進入國內手機市場銷量前三名,波導半年銷售超過600萬臺,以15.01%的市場份額領先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺,市場份額11.60%,位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢,產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時,國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏,國內手機難以健全產品線,中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發布了七款新產品,三星也推出三款主打新產品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術,而國內手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產品。

  3.1.2 重視手機外觀設計

  在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格,而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙,國產廠商主要是從韓國引進機型,貼牌生產,因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發,包括手機的外觀、功能等,以此吸引消費者。

  3.1.3 產品更新速度加快

  快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要,在于:

  一是客戶需求變化太快; 二是新產品生命周期縮短,目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;

  三是激烈的價格競爭,速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢,容易成為市場熱點,領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

  3.1.4 營銷競爭越來越激烈

  在目標市場選擇上,國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移,進軍二三線市場,而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上,開始從農村向城市包圍。總之,共同的目標都是為了最大限度的占領市場。在產品策略上,國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻,并在高端市場引領潮流的策略,而國產品牌則開始了對低端產品的研發,因為相對于高端手機,中低檔手機的市場容量更大,據估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經驗,采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷的模式。

  3.2.消費者心理動機分析

  手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會化的商品,其使用往往反映出社會范疇或社會經濟群體的差異,受社會經濟基礎、社會結構的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷,以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。

  3.3.手機市場用戶關注分析

  3.3.1 手機品牌關注分析

  隨著科技的發展,曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品,而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,在更新換代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產品!

  下面是網上查找的數據:

  諾基亞以29.1%的用戶關注度名列第一,諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑,說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星,用戶關注度為9..7%。而國產的所有品牌手機的總和才25.8%,不得不為國產手機的命運擔憂。

  3.3.2手機外觀關注分析

  經過多年的努力,手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強烈,對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的.巨大挑戰,手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下,把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。

  下面是調查得出的手機用戶對手機的外觀偏好,包括板式和顏色。

  可以看出:傳統的直板式手機還是大家更樂意接受的機型,喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎,再其次是翻蓋的機型。

  3.3.3手機功能關注分析

  在中國手機業剛起步的時候,手機對大多數的人來說是一種奢侈品,因為當時手機的價格非常昂貴,高達一萬多元一部,也正因如此,手機便成為了個人財富和身份的象征。隨著社會經濟的迅速發展,人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變,所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5G、3G的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代,手機就是我們握在手中的個性。

  四、問題及建議

  4.1問題

  4.1.1高知名低美譽。國產手機在市場開拓前期,考慮的是如何最大程度地占領市場份額,以及如何在短期內讓品牌知名度最大化,將注意力集中在比產銷量、比品種數目、比新品推出速度上,而忽略了產品質量的提高,服務的優質,技術的進步,品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升。隨著消費市場對國產手機的新鮮感已經過去,開始追求其內在的品牌價值而國產手機上述的做法造成了國產手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低,長此以往,這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤,將重新失去。

  4.1.2重銷售輕品牌。國產手機在開拓市場的過程中,大部分國產手機,為了搶占市場占有率,大量的促銷機蜂擁而上,新品上市不久就大量降低價格,過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰術,最終受損的還是國產品牌本身。

  4.1.3有策略無戰略。國產品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創新來完成的。但在品牌發展戰略上缺乏定力,盡管大量的廣告投入也能促進產品銷售,由于形象變化比較快,幾年下來品牌個性并未建立,品牌資產和品牌價值并沒有得到提升。可見一味的追求時尚,一味的洋化,不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠。

  4.2建議:

  如今消費者對產品內在的品牌價值、產品品質和服務質量將會有更多的體會和更高的要求,因此對國產品牌來說,不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場,但從目前的市場格局來分析,國產手機企業可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。

  4.2.1把握好產品質量。“品牌是核心,產品是保證”,國產企業可以多于外企合作,或出國訪問,多在技術上下功夫,以提高產品質量,只有質量得到了認可,才能近一步做好品牌推廣。

  4.2.2提高服務質量。在市場競爭日益激烈的、產品有形差異逐漸弱化的今天,服務已成為建立競爭優勢,提升企業形象的重要手段。所以國產手機企業應價加強產品服務體系建設,從而擴大市場的認同度。

  4.2.3做好市場細分。高端市場的競爭異常激烈,而且幾近飽和,如果國產品牌想繼續在站有一席之地是非常困難的,或許廈新,波導等這些頗有知名度的品牌還有發展前景,但對更多的國產企業來說或許難如登天。因此他們可以進入低端市場發展,利用低價獲取用戶,也可以與運營商合作,優惠話費,可能會有意想不到的收獲。也可以通過細分群體,把自身品牌建立成為某種行業購買標準,在消費者心目中留下某細分市場的代名詞。如“技術型的”,“價廉物美型的”,“功能實用型的”,甚至如“電池耐用型的”,“接收信號強的”等等。

  4.2.4尋找國外生存機會。目前還有很多國外市場是比較落后的,如印度目前還處于中國三年前的狀態,俄羅斯還處于中國兩年前的狀態。在國外打好品牌再回到國內,或許路會變得更寬。

  五、結尾:

  通過這次對手機的市場調查,可以得出手機市場的競爭力越來越大,手機市場競爭的最終趨勢是產品高度同質化,只有知名的品牌才能穩定更多的用戶,所以企業要發展還是要注重品牌的長遠發展,這才是一個企業能夠持續發展的動力。

手機市場調查報告11

  一、課題的調查背景:

  隨著生活水平的提高,以及科學技術水平的發展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示,伴隨著XX年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算,我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。

  近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

  二、課題的調查目的:

  1、了解手機在大學生市場中的使用情況。

  2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。

  3、了解男女對手機需求的差別。

  4、了解大學生了解手機的渠道。

  5、了解產品更新換代周期,學生熱賣手機所處階段。

  6、幫助企業做好定價策略。

  7、了解銷售中存在的問題。

  8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

  三、調查對象和調查時間:

  1、在校大學生。

  2、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

  四、調查方式:

  1、設計發放調查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現在手機各種常見情況的看法等。

  2、調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

  五、調查地點:

  全日制大學。

  六、調查的實施:

  1、首先確定調查主題與調查目的。

  2、商討問卷從哪些方面入手,應從問卷中得到哪些信息。

  3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據4ps的原則進行篩選,經過篩選留下了11道題。

  4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發放300份問卷,回收290份(根據學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產品更新換代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調查)

  第二階段:問卷的整理和匯總。將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。

  七、調查數據的處理與分析。

  按比例分析此次調查數據,本次調查共290人參加并且完成了問卷,均來自在校學生,參加調查的同學具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調查問卷的處理與分析、產品市場供求現狀分析、企業銷售現狀分析、產品品牌分析、銷售環境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數據統計和分析并提出建議。

  身處信息時代的我們,網絡進入了千家萬戶,人們受網絡的影響越來越大,特別是作為新一代的大學生更是如此,從上面可以看出又相當大的一部分大學生都是從網絡中了解手機信息的,也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息,企業應充分利用網絡宣傳產品,同時在消費者中樹立良好的企業形象。

  對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎,占有很大的優勢,由此企業可以相應加大中低檔手機的生產與開發。大多數學生更換手機時間都在2年到4年之間。

  從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質比較低,需要進行專業培訓。同時諾基亞應注意銷售環境的重要性,與其他品牌形成規模化銷售更能彰顯自身的性價比。與國內這兩年發展比較快的金立,步步高,朵唯等手機相比在開發女性手機市場時,應緊跟時尚潮流,開發年度主打產品。

  手機市場情況調查報告2

  一、調查方案

  (一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

  (二) 調查對象:在校生

  (三) 調查程序:

  1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;

  2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

  3. 根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:

  (1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

  (2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

  二、問卷設計

  根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

  (一)根據學生手機市場份額分析

  根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

  (二)學生消費群的普遍特點

  作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

  1. 學生消費群的普遍特點:

  1) 沒有經濟收入;

  2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

  4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

  5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;

  手機市場情況調查報告3

  一、調查方案

  (一)調查目的:

  通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

  (二)調查對象:

  在校生

  (三)調查程序:

  1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;

  2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

  3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:

  (1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

  (2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

  二、問卷設計

  大學生手機使用情況調查問卷

  三、數據分析

  根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

  (一)根據學生手機市場份額分析

  (二)學生消費群的普遍特點

  作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的`特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

  1、學生消費群的普遍特點:

  1)沒有經濟收入;

  2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

  3)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

  4)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;

  (三)學生消費者購買手機的準則和特點

  通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。

  手機市場情況調查報告4

  一、課題的調查背景:

  隨著生活水平的提高,以及科學技術水平的發展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算,我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。

  近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

  二、課題的調查目的:

  隨著工業化的發展,在工業產品的附加值構成中,純粹的制造環節所占的比重越來越低,而服務業特別是生產性服務業中維護保養、物流與營銷等服務所占比重越來越高,使得在價值鏈中,利潤發生了從中間加工制造環節向上下游服務環節轉移的趨勢。這一趨勢在家電行業也越來越明顯。在家用電器專業連鎖銷售的企業中,有些具有一定規模的大企業,不僅把銷售作為主營業務,而且開始把家用電器維修服務作為主營業務,通過股份制、特許加盟連鎖經營的形式,深入到維修服務市場,力求抓住市場新的盈利契機,從而促進了家電維修服務業的快速發展。

  但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。閱讀更多:專項稅收執法監察情況調查報告中學生手機調查報告農合社發展狀況調查報告新農村建設公益設施使用狀況調查報告

  積極發揮行業協會在人才服務中的作用。聯合勞動保障部門成立全縣人才勞務中介機構行業協會,加強監督指導,發揮其在行業自律、溝通協調等方面的作用。加強人才市場與其他行業協會的溝通與合作,發揮各類行業協會在行業人才技能培訓、技術交流、信息收集以及消除行業無序競爭方面的積極作用,充實和完善人才市場的服務功能。

  1、了解手機在大學生市場中的使用情況。

  2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。

  3、了解男女對手機需求的差別。

  4、了解大學生了解手機的渠道。

  5、了解產品更新換代周期,學生熱賣手機所處階段。

  營銷人才匱乏,營銷手段相對落后。葡萄酒消費是需要長時間培養和引導的,在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前,長春市各葡萄酒廠商的銷售隊伍建設還有待提高,營銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業知識是葡萄酒市場開發和宣傳推廣方面普遍存在的問題。促銷和宣傳也僅停留在傳統的的手段上,缺乏創新;在促銷上普遍采用的是搭贈、買贈、降價、堆頭、開瓶費等手段;宣傳上除了地產的通化和長白山經常利用電視等媒體進行廣告拉動外,其它品牌鮮見。所有品牌對酒店服務員的培養上都欠缺,大多數品牌只注重給予酒店服務員開瓶費促進其銷售積極性,忽略了栽培、幫助、教育其學習葡萄酒專業知識,比如葡萄酒種類、飲用方法、如何開酒等。

  6、幫助企業做好定價策略。

  7、了解銷售中存在的問題。

  8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

  在歐美市場上,由于當地企業技術較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯想并不能以技術和產品取得勝利。此時一個好的市場戰略就顯得無比的重要。聯想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產品設計。聯想的差異化戰略也是對IBM公司大客戶戰略的一種延續。聯想的差異化戰略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產品,聯想采用迷你筆記本創新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學生和年輕白領,提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網等4種網絡連接方式,可輕松實現“永遠在線”。通過穩固特殊消費群體,聯想占領了海外的部分市場。聯想通過在海外市場上選擇差異化戰略使自身走向國際化。

  三、調查對象和調查時間:

  但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據說,如果孩子在幼兒園做游戲多了,認字識數少了,就會有家長找上門來提意見,“我讓孩子到這里來是受教育的,不是來玩的”。

  1、在校大學生。

  2、20xx年**月**日——20xx年**月**日。

  四、調查方式:

  1、設計發放調查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

  五、調查地點:全日制大學。

  六、調查的實施:

  第一類是果汁含量僅為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營內,以統一"鮮橙多"、康師傅"每日C"果汁和可口可樂"酷兒"為代表;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養生堂推出的"農夫果園",它們共同的特點都是復合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調和,再制成30%濃度的果汁。

  1、首先確定調查主題與調查目的。

  2、商討問卷從哪些方面入手,應從問卷中得到哪些信息。

  3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據4PS的原則進行篩選,經過篩選留下了11道題。

  隨著這些高端產品的快速普及,提高維修技工的技術水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業技術學院合作建立了國內首家家電維修技術培訓基地,長期合作,培養3年制專業維修技術、服務管理人才。據了解,康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。

  加強商業網點規劃,合理布局老年消費者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全,激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時在大超市內開辟老年人用品專柜,滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費不方便難題。

  4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發放300份問卷,回收290份(根據學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產品更新換代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調查) 第二階段:問卷的整理和匯總。

  加強供應,組織豐富商品應市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費者的消費習慣、消費心理和消費特點,針對老年人的需求,開發適合老年人的商品供應市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質和審美需求,開發不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發功能簡單、操作方便、標識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等,讓老年人安享科技進步的成果。商務部門應該加大對老年人專用商品的供應工作,確保老年人消費需求。

  將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。

  手機市場情況調查報告5

  一、 調查目的:了解在大學生中手機的使用情況

  近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

  二、 調查對象:在校大學生

  三、 設計調查項目和調查表

  總共設計36項問題,發放網絡郵件150個,隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。

  四、 調查時間:20xx年11月20日—20xx年11月30日

  五、 調查方式:網絡問卷

  為了使調查具有普遍性,我放棄了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

  1. 提高效率,減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發送給大學生,并掛在個人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。

  2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人,并且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性,又有代表性。

  3. 數據統計便捷。通過計算機對調查數據進行統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等。

  六、 調查方法:

  1.確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。

  2. 動員同學進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答。

  3. 調查完成后,對調查統計數據進行分析。

  4. 撰寫調研報告

  七、 調查數據統計分析

  本次調查共有 超過100人參加并且完成了問卷,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手

  機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出營銷建議。

  1. 大學生手機擁有和需求狀況:

  調查數據顯示,在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  2. 學生手機的使用要求分析

  ① 最重質量

  選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量14.6%,外型12.5%,價格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務5.2%,其它方面也占半數。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會產生使用不便。

  另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

  ② 中低檔產品較受歡迎

  在手機價格的調查中,我發現消費者比較傾向于1500元至2500元的價位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機。

  ③ 購機地點較集中

  對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

  ④功能多元化

  照相功能重要,游戲不可或缺

  ⑤品牌手機具有強大優勢

  其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好,LG做工精美 。

  另外,大學生還有以下對手機供銷方的要求:售后服務,待機時間,防水功能,防摔,數碼

  功能,價位低點,通用網絡,誠信,質量等。

  八 結語——營銷方式建議

  為了提高形象和品牌價值,為了推廣手機產品,建議如下的營銷活動,通過這一系列的活動推動產品銷售。

  1、亮相展覽會

  在學校周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專柜展示手機產品,尤其是新產品。

  2、商標設計大賽

  在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽,既可以推廣企業的形象,又拉近與大學生顧客的關系,運用關系營銷。

  3、投放廣告

  廣告的投播也是產品營銷手段的重要環節,一個優秀的廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用。可以選擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網絡等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監視廣告的投放頻率和費用等,及時做出評估和決策。

  4、價格策略

  在銷售推廣活動進行到一定的程度,為了進一步提高銷售量,運用價格杠桿進行價格調整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時,應避免與競爭者打價格戰。

  5、限量版產品

  對于產品本身,在原有的產品系列上,結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮,可以推廣產品。

  6 參與學校活動

  如贊助學校內籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動。

  附錄 調查問卷

  1 性別: A 男 B女

  2、您所在年級?

  A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四

  3、 你的每月生活費為多少?

  A、¥500元以下 B、 ¥500-800元 C、 ¥800-1000元 D、 ¥1000 元以上

  4、 你現在擁有手機嗎?

  A 有 B 沒有

  5、 提到手機你腦子里出現的第一個品牌是?

  A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G K 聯想 L M. 首信 N O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

  (以下問題均可多選 可補充)

  6、 你最喜歡的手機品牌是?

  A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G K 聯想 L M. 首信N O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

  7、你最不喜歡的手機品牌是?

  A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G K 聯想 L M. 首信N O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

  8、你今年準備購買或正在使用的手機品牌是?A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G K 聯想 L M. 首信N O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

  9、你正在使用的手機款式?

  A直板 B折疊 C 旋轉 D滑蓋 E 側滑

  10 你最喜歡的手機功能是?

  A 帶MP3 MP4 B帶數碼相機功能 C 64和弦 D電子書 E 藍牙 F雙卡雙待 G GPS

  11、你下次準備購買的手機款式?

  A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑

  12、你最喜歡的手機款式?

  A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑

  13、你一般多久更換一次手機?

  A 一個月 B 半年 C 一年 D 用壞才換 E 從來不換 F 新款上市即換

  14、你對手機的要求比較注重什么? (可多選)

  A質量 B價格 C服務 D功能 E外觀款式 F配置 G健康 H擴展性 I品牌 G重量 K

  顏色 L待機時間 M"三防" N其他

  15、你對手機的了解渠道是什么?

  A電視 B報紙 C網絡 D同學朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動 G賣場廣告 (H)其他

  16、你意向中的合適的手機價位是多少?

  A 1000元以下 B 1500元以下 C 20xx元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上

  17、你更換過幾次手機了?

  A一次 B兩次 C三次 D三次以上

  18、你更換手機的原因主要是什么?

  A外觀好、款式新 B用起來更方便 C消費能力高 D身份地位的象征 E別人有了,我也要有 F嘗嘗鮮

  19、你一般多久更換一次手機?

  A不到一年 B一年左右 C兩年左右 D三年左右 E三年以上

  20、你一般到什么地方購買手機?

  A專賣店 B大賣場 C移動、聯通公司 D超市或百貨店 E網絡

  21您對現在使用的手機的服務質量是否滿意?

  A很滿意 B比較滿意 C 一般 D 不太滿意 E 很不滿意

  22 您對現在使用的手機以下那些服務不滿意?

  A咨詢服務 B銷售服務 C維修服務 D投訴服務

  E其它

  23、您更換手機的原因是

  A.手機損壞 B.樣式陳舊 C.功能落后 D.商家促銷

  24、您購買手機是

  A.廣告影響 B.朋友推薦C.店員推薦 D.促銷活動

  25、你希望有專門“為大學生度身定做”的手機嗎?

  A、希望 B、不希望 C、無所謂

  26、你希望手機廠商提供什么樣的服務

  A、校內維修 B、學生專賣店 C、手機專賣店

  27、你是否希望買手機時有商家提供“零首付”或分期付款

  A、是 B、 否 C、無所謂

  28、請問您多久對你的手機進行維修保養?

  A、1個月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 從不

  29、你認為手機應該分為男性手機和女性手機嗎?

  A、是 B、 否 C、無所謂

  30、你認為設計情侶手機有必要嗎?

  A、 有 B、沒有 C、 無所謂

  31、你認為手機外殼哪種最好看?

  A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它

  32、你是否考慮用小靈通:

  A、是 B、否 C、一直在用

  33、請您回答:您現在用的這款手機,當初,您考慮了多少時間就決定購買了?

  A.少于3天 B.3—6天 C.6—15天 D. 15天以上

  34、手機使用網格?

  B C D3G E.其它

  35在購買您現在的這款手機前,你做過如下的哪些事情?

  A.詢問過朋友 B.去過3家以上的手機店 C.留意過這款手機的廣告 D在互聯網上查詢過相關資料 E以前用過該品牌手機

  36、您希望手機經銷商在哪方面加以改進以更好的為您服務?(可自由填寫)

手機市場調查報告12

  一、大學生手機擁有和需求狀況:

  調查數據顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著高科技的發展和人們生活水平的進步,手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了,已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  二、使用哪個牌子的手機

  在調查中發現,大學生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。

  三、質量、服務最好的品牌

  調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯想難分高低。

  四、選擇手機考慮的主要因素

  消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網,播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。

  五、目前使用手機的價格

  調查發現,目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500,大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

  六、在什么時候擁有自己的手機

  隨著生活水平的.改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明,現在越來越多的大學生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。

  七、購機地點

  調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優勢也是一個重要因素。

  八、大學生對手機功能的評價

  在現有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外,這也是大學生手機資費的重要組成部分,因此許多同學都定了包月短信。

手機市場調查報告13

  由中國青年報數字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間,于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。

  一、當前手機市場發展及使用現狀

  1、GSM占主位:有93.1%的用戶是選擇GSM制式,僅有4.18%的人選擇CDMA制式,僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。

  2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯通用戶占有率為31.23%,中國電信長城由于網絡開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1.58個百分點。

  3、國外品牌依舊領先國產品牌

  4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機,其余接近64.81%的用戶會在連年內換購新的手機,這該是件令廠家多么愜意的事情。

  二、消費者獲取通信類資訊渠道

  電視、廣播、報紙(雜志)及網絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網絡來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好,有60.94%的人是通過報紙來了解行業資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數格外少,只占7.7%。

  三、消費者對哪些促銷手段“感冒”

  價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產品品牌的重要性是多么大:因為有41.78%的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度,這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可,只有11.77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。

  四、消費者認可的價格區域及對資費的接受程度

  本次調查結果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79.81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數人的認可,比例僅有2.29%。

  對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的`看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。

  對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。

  五、對主流手機功能的評價及期望

  1、對現有功能評判

  在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。

  至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。

  2、對未來功能期望

  對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。

  六、對WAP手機

  認知程度調查

  WAP是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數人對它已經不陌生,因為有高達64.17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網嗎?”這個問題的回答則非常有趣:回答“會、不會、說不定”的讀者人數出奇地接近,三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數據也許能表明用戶對WAP“愛恨交織”。一方面想利用手機上網,一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網。因為使用手機上網的價格、上網速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達到36.03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高,達到19.08%;而其他諸如網上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。

  七、關于本次調查

  參與者情況說明

  參加本次調查的讀者89.55%已經是手機用戶,還有9.06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市,有11.8%是來自縣城級的小城市,參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者,男性讀者占79.8%,女性讀者只有20.2%。

  讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4%。

手機市場調查報告14

  概述

  1、調查對象:在校大學生

  2、調查方式:本次問卷調查采取的是校園問卷調查,由湖師學生自主填寫,收回有效問卷(xx ),完成率44.4%,其中男性30%,女性70%。

  二、 調查報告

  為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們對高校大學生的手機用戶進行調查,了解大學生購買手機的渠道,使用狀況及更換頻率,把握大學生的購買偏好我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調查。

  1、了解手機信息的渠道

  據調查統計,大部分消費者是通過網絡了解手機的信息,僅少部分消費者通過電視、報紙、宣傳單等媒介了解手機信息。隨著互聯網信息的迅速,網絡媒體能夠更全面、更具體的反映手機市場的訊息,且方便快捷,因此作為大學生而言他們更青睞與網絡搜集手機購買信息,而大學生身處學校,對于其他如電視、報紙等媒體夫人接觸反而較少。

  2、購機地點

  調查發現,很多新生都是在學校里的移動、聯通、電信里購買了話費綁定手機,它的價位便宜又有智能功能。也有一部分人去了專賣店,信譽度高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的認可和接受。相反,網上訂購雖方便快捷,有一定的價格優勢,誠信卻得不到保證,維修起來也較困難,因此大學生更愿意到手機商場或是品牌專賣店購買手機。

  3、對手機的需求性

  據數據表明,55%的消費者人對手機的需求一般,僅把手機作為基本的通訊工具,其作用就發短信打電話,與家人朋友維持基本的聯系及交際需要,而40%的消費者認為手機集打電話,發短信,娛樂,上網,聊天、拍照于一體,再他們生活中起著不可忽視的作用。

  4、選擇手機考慮的主要因素

  根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌蘋果( %)、三星( %)、小米( %)華為( %)其他,這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機,但是這是否就成為學生的最佳選擇,是否就能夠真正滿足學生的潛在需求了呢?下面我們對學生消費群的特點來做一分析,或許我們能夠發現什么。

  選擇手機品牌的因素圖

  調查發現,大部分消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是功能的.實用性,大學生更關注對當前時尚、信息的把握,特別是上網、音樂、拍照等功能的要求性較高。

  5、更換手機的頻率及原因及更換手機的頻率

  據統計,40%的消費者更換手機的頻率為2年左右,而更換手機的原因大部分是因為質量出現問題。大學生作為一個特殊的消費群體,并無獨立的經濟能力,因此他們的手機使用的手機使用期限會較長,一旦出現質量問題,手機無法使用才回去更換手機。

  6、未來購買傾向

  調查發現,絕大部分消費者更傾向于購買一部智能手機,智能手機功能齊全,尤其是上網、娛樂、購物等功能一應俱全,為許多大學生提供了方便,也符合大學生求新求異的心理特征。而且隨著經濟的發展,家庭收入的增加,大學生的購買力增強,進一步加強了他們消費的信心。

  三、 總結

  隨著社會生活環境的改變,人們的消費結構也在不斷發生著變化,消費對象也在時刻發生著轉移,大學生作為整個消費群體中的一個特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統形象,而是正在更多地融入社會,對手機消費的追求已逐漸成為大學生中的一種新時尚。

  目前手機市場品牌和機型繁多,各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調查可以發現,真正能得到大學生消費群體歡迎的手機是那些性能、質量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質量過硬,外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的。而現階段國產手機需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機進行競爭。

手機市場調查報告15

  華為公司情景簡介

  華為技術有限公司是一家生產銷售設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者供給硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬元。現任總裁為任正非,董事長為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商,其在全球有著較高的知名度。據IDC(國際數據公司)報告,20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發展趨勢十分迅猛,然而華為手機仍然與其市場的三星和蘋果有一段距離。

  調查分析

  (1)國際手機市場分析

  當今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭,各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快,對外出貨量越來越大,可是在產品創新和用戶使用上顯得本事不足,進一步擴大市場份額,加大產品創新,才能有可能在激烈的競爭中與傳統豪強們分一杯羹。

  (2)手機消費者購買習慣分析

  人們的需求都是依靠于市場,都要經過具有支付本事的特定購買行為得到滿足,所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的要求。此刻手機已經遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的發展中國家,人們也幾乎人手一部手機。然而不一樣國家的人們使用手機的習慣截然不一樣。在尼爾森公司發布的最新研究報告《全球手機用戶調查》中,研究者觀察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣,得出結論:“不一樣國家不一樣人群的手機使用習慣大不相同”。

  在美國和英國,大多數用戶都選擇使用智能手機,然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的`傳統功能手機依然是用戶的首選。這主要是因為在這些國家手機網絡基礎設施還不完善,除大城市以外的其他地區還沒有建立起智能手機所需的手機網絡。總體來說,年輕人更喜愛智能手機。隨著這群用戶的年齡增長,他們將成為主流消費人群,能夠預見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場的中國廠商,有必要研究全球各個地區的消費習慣,進行具體問題具體分析。

  華為手機優劣勢分析及發展前景

  華為手機優勢分析:

  ①:價格相比其他品牌比較低。

  ②:華為手機在國外有著較好的口碑。

  ③:華為手機在其他行業均有較好的發展,科技力量雄厚。

  ④:華為是世界500強,有必須的品牌效應。

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