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讀完一本書以后，你有什么領悟呢？這時候，最關鍵的讀書筆記怎么能落下！到底應如何寫讀書筆記呢？下面是小編精心整理的金正昆講禮儀讀書筆記范文（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
金正昆講禮儀讀書筆記1
讀了金正昆教授的《服務禮儀》后，做為一個剛剛踏入社會事業的后輩，對于“做人”和“禮儀”我又有了進一步的了解和認識，我深刻地體會到，做為一個社會新人，僅僅自尊自信是遠遠不夠的，對此，我也做了許多深入的思考。
中國乃禮儀之邦，衣食足而知禮儀。那么，什么是禮儀呢金教授認為，“禮儀者，履也”，照《說文解字》的說法，禮就是車輪壓的印，即前人定的規矩、家法和行規，做人的規則。比如說公共場所不宜高聲喧嘩，會嘗影院不宜接聽手機。金教授指出，荀子講“禮者，養也”，“禮由心生”，一個具有良好文明意識的.現代人，禮是必備的基本教養，必須表里如一�！拔拿鞫Y貌服務，怎么對待別人那就要做到‘待客三聲’_來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且是心靈美�！倍Y儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。金教授稱，“有道德才能高尚，有修養才能文明。”講禮儀要有陽光的心態，學會理解、欣賞別人、包容別人，而非挑剔別人，有容乃大;因為世界不完美、世界覺有多樣性，“尺有所長、寸有所短”，“禮者，敬也”，懂得尊重別人、尊重自己，每個人都是天使，這樣生活、工作就會變得美麗可愛。
金正昆講禮儀讀書筆記2
非常感謝公司給我這次機會觀看金正昆教授的視頻講座，讓我從中學到到很多禮儀知識。
禮儀的核心是尊重，尊重是禮儀之本，也是待人接物的根基。禮儀是交往中的藝術，在我們身邊不能缺少禮儀，更不能沒有禮儀，社會分工越來越細，現代社會離不開服務，服務往往是相互的，實質是尊重人的一種表現形式，尊重分為尊重自己和尊重他人，尊重自己包含了二個層面：1.熱愛自己的本職工作。金正昆教授說過：“聞道有先后，術業有專攻”，一個人只有熱愛自己的本職工作，才能激發出自身的潛力和創造力，實現人生價值。如果上班時無精打采，對工作心存不滿，怨天尤人，又怎能創造價值，升華自我呢？2.尊重自己的單位，一個人的工作單位，無論是企業還是國家機關，都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位，就等于不承認自己得以存在的`基礎，也就是不尊重自己。是一個道德文化素質的標志，之前對這些了解并不是很清楚，因此禮儀在我們生活中在熟習不過，但是我們可能并沒有注意過，或者注意過也不知道該如何解決，學完的金正昆教授的禮儀課，覺得自己是該注意這些“生活常識”，畢竟在社會上要處處和周圍人打交道，服務禮儀，就是服務人員在其服務過程中用以向服務對象表達尊重的一種規范形式，服務禮儀是體現服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規范化、系統化，使今后售后物流工作能更規范化的完成。
看了金正昆教授的禮儀視頻講座后，使我們更進一步認識到加強文明禮儀的重性和必要性，談到個人禮儀問題，大家似乎都理解，各種社交場合的禮儀規范，也理清了以往對文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。
在生活、工作中我們應該注意禮儀的規范，例如：如何拔通電話，如何更好的接聽電話，而我們從金正昆教授那里得到的答案拔通通電話要掌握時間和時機、通話時間的長度、內容要規范、態度得體，接聽電話要及時、應對禮貌、專心致志、代接代傳，在我們與客戶拔通電話應問候客戶，自報家門（單位、職務、姓名、所忙何事、道別），接聽客戶電話的同時應該注意，鈴響不超過三聲、禮貌的應對（單位和部門，部門和姓名）能更好的與客戶達到有最效的溝通，代接電話清楚的記下打電話的人是誰，電話號碼以及相應的相關內容，可更好的轉達。
在與別人打交道時，要恰到好處展示自己的素質，這是非常重要的。這樣既體現了自己對別人的尊重，也表達出了自己表示尊重的意思，使別人對你產生良好的印象。無論是在國際還是在國內交往中，個人的形象既代表了組織，也代表了產品形象和服務形象，所以我們要注意自己的形象，禮儀也可以增進交往。我們不可避免地要和別人打交道，懂得禮儀方面的知識越多，就越善于和別人打交道，學習禮儀，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。
聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺，在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養的人才會被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是關乎的每一個細節，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習慣。
總體來說，學會尊重他人，包容他人，以高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，都應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀，完善自己的氣質修養，贏得尊重，也體現了一個人的素質，一個人的涵養。同時以樂觀積極的形象，時刻注意自己的儀容儀表和說話方式去迎接生活的每一天，就會使自己在一個和諧的工作及社會氛圍中實現自己的人生價值！
金正昆講禮儀讀書筆記3
查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位，工作中有多少微笑的面孔是源于內心，有多少文明的用語是發自肺腑，有多少回能夠把過往的司機當作自己的親人去看待。僅僅是為了應付領導的檢查而格式化的去進行，而這些平時被忽略的問題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的。“以人為本，以車為本”的服務理念究竟在我的服務中體現了多少呢？
一想到如何把自己的`本職工作做得力求完美，我就想起領導在一次講話中提出的“嚴、實、細、恒”這四個字。引申這四個字，我自己認為就是嚴肅紀律，實事求是，細致入微，堅持不懈。作為一個工作在一線的值班站長，每天都有可能遇到意想不到的突發事件，每天都有可能接觸不同層次不同修養成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關重要的，如何在平時的工作中積累經驗又能務實創新是不可或缺的，如何同形形色色不同階層的人正確處理好關系也是必不可少的。
服務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。如何把服務禮儀和日常工作很好的結合起來，至關重要的是職業道德。金教授在服務禮儀中多次講到是公民道德和職業道德，我們的處領導也在大會小會上反復強調職業道德是我們敬業的根本。我們每個人都不是簡單的個體，我們反映的是一個國家，一個民族，一個城市，一個行業的精神面貌和文明程度。不要小看我們的工作，可能有些人會認為這份工作沒有什么前途，也很難有大的作為，不要忘了，李素麗也好，徐虎也好，他們的工作和我們一樣也是再平凡普通不過了，可是他們就是用奉獻的敬業精神，良好的服務禮儀在平凡的崗位做出了不平凡的業績，成為服務行業，也成為我們學習的典范和楷模，這就是我讀看了金正昆教授的《服務禮儀》后最深體會。
其實，人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就會好心好意不得好報，造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原則。第一個，接受對方。第二個，欣賞對方，重視對方。第三個，贊美對方。
總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎了。
所以，學會尊重他人，包容他人，同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧！
金正昆講禮儀讀書筆記4
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明，而禮儀之邦這個頭銜更是名副其實！那么我們身邊又有什么禮儀呢？是的，禮儀就在我們身邊。我們為什么要學禮儀那。金正昆講了幾個原因。
第一，內強素質。禮儀是一個人是否有修養的表現，是一個人是否經歷了正規或高級教育的體現，如果一個人講禮儀已成為了習慣，那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。
第二，外塑形象。最為一個中國人，買對世界市場，講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽，而是一個國家的榮譽。人們會說中國人是講禮儀的，這就是涉外禮儀的重要性！
第三，可以增進交往，所謂禮尚往來，我國自古就有這樣的歷史，儒家更是尊重以禮相待的待人之道！
人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關系會越來越好，而且人脈也會越來越發達，現代社會中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的！而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進行呢？是的，禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術，在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中，都是很重要的。有商務禮儀，政治禮儀，服務禮儀，社交禮儀等等。很多，而這些禮儀正是我們要熟知和學習的`。在社交和生活中，我們必須重視禮儀。因為它是表現一個人的素養，以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時候，就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養表現。一些細小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止，好好學習禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應該注意的三個方面，第一是尊重為本，第二是善于表達，第三是形式規范，這三條我們是應該學習和注意的地方，受用一生，在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養的人才會贏得別人的尊重，才能給人留下好印象。確實是這樣的，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習慣。相信在以后的學習生活和人際交往中我會做得比現在更加出色。
金正昆講禮儀讀書筆記5
禮儀是人類文明的標尺，人類需要禮儀，人類社會的發展進步離不開禮儀。禮儀是勞動者美好心靈的展現，是我們每個人的一門必修課程。
中華民族自古以來就是名重八方的“禮儀之邦”。我們也充分了解到我們祖先在禮貌儀節上的許多講究、規章和準則。隨著時代的變遷，雖然許多古代禮儀禮俗已不復存在，然而一些新的，更為合理，更為完善，更為實用的禮儀形式不斷產生。懂得一點禮儀的發展史，了解一點禮儀學理論，盡可能全面、系統、熟練地掌握現代禮儀的基礎知識，是我們學習禮儀的目的和任務。
有禮走遍天下，無禮寸步難行。禮儀是工作和生活中必不可少的一門學科，也可以稱為是一種技能。一個人的禮儀品行是由內而生的，如果只是一味的重視給人的感覺或在交往過程中硬套禮儀方式，而沒有真正的內涵與內在的修養，那不過是自欺欺人，而且過程會很辛苦。所以修身當從修心而起，一個真正有內涵有修養的人在與人交往或行事中注意到禮儀必然是件容易的事。而修心最好最簡單的辦法就是讀書，當然要有選擇的讀書。
俗話說“禮多人不怪”，只有懂禮節和重禮節，才可以為對方創造一個輕松、安全的環境，才可以拉近同他人的距離，才可以與他人進行放松、流暢、愉悅的交流，使所有事情朝著好的方向、簡單的方向發展。
所謂公關禮儀，公關是塑造組織形象的藝術，禮儀是塑造個人形象的藝術，公關禮儀是一個統稱。公關禮儀是一門學問、是一門交往中的藝術科學。通過觀看金正昆教授的`公關禮儀視頻，理解了公關禮儀的含義、重要性及所包含的內容。公關禮儀可以分為以下個方面：
（1）形象、溝通、互動
我們在與人交往接觸時，最初展現的就是自己的形象，不僅代表自己還代表我們背后的組織，可見形象的重要性。形象主要包括著裝、言談、舉止、表情等，所以我們不僅要注重外形，更要注重自身內在的涵養。
（2）心態
在現代生活中，是不斷與人交往和接觸的過程，且隨著社會的發展，人們在生活和工作中的壓力也越來越大。所以只有良好的專業技能和較高的智力是不夠的，還需要有非常重要的情緒控制調整的能力。在與人交往過程中要善待自己善待他人，笑面人生，開心每一天，做事懂得善于放棄，量力而行。
（3）不同場合下的禮儀
我們在工作中會參加各種不同的會議、見面會、宴會、舞會等，那么在不同的場合下禮儀也是不同的，但是宗旨是一樣的。我們要根據具體的情況選擇合適的著裝、妝容、首飾等，采用不同的溝通方式和交流方式，在交流過程中要懂得互動、參與，同時要學會快速調整自己的心態，不讓自己的情緒影響對方。
公關禮儀是人們在社會交往中的行為規范，是人類文明進步的表現，學習公關禮儀是適應現代環境，在現代社會生存的必備法則。經長時間公關禮儀學習，我受益匪淺，知道一個人的言行舉止在生活和工作中是如此的重要，了解到一個人的言行舉止中蘊含著如此多的東西。禮儀就是展示我們自己的一扇窗戶，只有通過禮儀這扇窗戶，才可以將我們個人的內涵和底蘊充分展示在他人面前。
公關禮儀是一門學問，觀看視頻只是入了公關禮儀的門。只有不斷在實踐中學習和應用，才可以領會公關禮儀的真正內涵，并熟練的應用到生活和工作中，從中不斷獲取驚喜。
金正昆講禮儀讀書筆記6
荀子以前說過“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧�！笨梢姡Y儀是現代人必備的素養，是一個人立足社會，成就事業，獲得完美人生的基礎。而教師，被稱為“人類靈魂的工程師”，就更應當首當其沖，作其典范。
所謂教師禮儀，是指教師在從事教學、教務活動，執行履行職務時所務必遵守的禮儀規范。與其他禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你進入這個職業就務必遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質是需要許多小的犧牲組成的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要有更多的自我克制、自我犧牲。同時，教師的禮儀素養也將使教師更有魅力、更有力量，帶來更大的收獲。
學高為師，身正為范。因為教師的勞動具有很強的示范性，他不僅僅是學生處理人世疑難的導師，也是學生為人處世的楷模。教師的一言一行都受到學生的關注，對他們起著潛移默化的影響。因此，教師的禮儀，不僅僅是教師個人的品質修養，而且直接影響學生的思想行為，對學生的成長起著至關重要的作用。金教授充滿睿智風趣的講演，使我留下了至深印象。結合實際，我認為一個優秀的教師在禮儀方面應注重如下幾點：
(1)教師的著裝應注重簡潔明快而不失鮮艷感。教師教書育人的職業特點，就決定了教師的著裝能夠時尚，能夠新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，不能讓學生理解異常，不能讓家長議論紛紛，不能讓社會上的人對你“刮目相看”�！昂啙崱保軌蚶斫鉃椤昂唵�，潔凈”，但不是保守，落后。簡潔之中體現端莊，不要過分張揚。教師的著裝必須要貼合身份，這也從一個側面上體現出教師是否能夠做到自律，自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。我感到學習禮儀規范，提高自我的修養，培養自我良好的氣質風度，比學習的進修也許更有好處。
(2)教師要尊重學生，關愛學生，以學生為本。真正把學生擺在教育教學的中心，平等地對待學生，熱情地關愛學生，真誠地為學生服務。尊重學生的個性特長、興趣和愛好，關注學生的創造性思維的培養，讓學生在寬松的學習環境中發展個性，提高創造潛力。同時，要求教師加強與學生溝通和交流。教師不主動與學生溝通和交流不僅僅不貼合教育教學的目的，也是一種禮儀欠缺的表現。教師應主動拉近與學生的距離，與學生建立朋友式的關系，在課堂上讓學生參與討論，變“一言堂”為“眾言堂”，在課下更多關心學生的生活。
(3)教師要舉止得體、語言禮貌。應注意坐、立、行的姿勢和手勢，舉手投足都表現出教師應有的禮貌禮貌。教師從容自信的步履、端正自然的站姿、親切關懷的目光、準確生動的手勢等，都能給學生以美的感染，激發學生的學習興趣，促使教與學構成良好的默契。而語言是人們交換思想、聯絡感情的工具和手段，也是教師工作的基本手段。因此，語言禮貌是教師職業道德的基本要求。我們說外表是內心的自然延伸，一位舉止得體、語言禮貌的'教師多數狀況下也肯定是一位治學嚴謹，修養良好的教師。教師的真才實學固然重要，但也切不可忽視舉止和語言的修養。
金教授的講座使我明白了禮儀的精髓是尊重，既尊重自我，更要尊重別人。俗話說：女為悅己者容，我要說師為正義風氣容。教師是學生的一面鏡子，學生每時每刻都在進行對照。作為一名合格的教師，理應從思想上認清自身肩負的職責，明白“教育無小事，教師無小節”的深刻內涵，意識到自我的品德情操、處世態度、一言一行都在影響著學生。教師在學生心中是神圣的，是學生模仿的對象，樸素簡潔大方的形象會使人感到舒適可親。同時，也是對別人的一種尊重。試想一個連自我都不尊重的人，何談去尊重別人呢?
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