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在經濟發展迅速的今天，報告有著舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編整理的有關調研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
調研報告 篇1
一、大學生網絡購物的簡介
xx、xx、商家xx、xx這些詞語如今是大學生的常用語，在學校里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每一天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每一天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。可是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物，阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網上購物的學生，他們的購物動機、購買物品特點又是什么男女大學生在網上購物有什么樣的區別
阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可比較性是否能夠到達購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自我是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家xx、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。所以，網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、調研方案與結果
(一)調研方案
1、調研目的：經過對大學生網絡購物的調研，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調研方法：經過口頭詢問，訪談等方式對大學生進行調研、研究。
3、調研對象：在校大學生(包括大一至大四的學生)。
(二)調研結果
1、大學生網絡購物的各特征分析
1)大學生網絡購物的性別特征
經過調研，發現進行網絡購物的男生略多于女生，男生運用網絡的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網絡知識的了解程度也好于女生，這可能是導致進行網絡購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學生網絡購物的年齡特征
現今，大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內，而18~22歲居多。經過對大學生網絡購物的調研，我們能夠看出，大三、大四的學生進行網絡購物的人數要多于大一、大二，并且網絡購物的次數同樣要對于低年級。所以能夠看出，網齡對于進行網上購物同樣有著必須的影響，高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的人群。
3)大學生網絡購物的支付力特征
大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給，所以，大學生的消費水平也必須與其家庭情景相貼合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，所以，大家在必備的一些花費外，才會去研究進行一些額外的消費。
2、大學生網絡購物的原因分析
1)不嘗試網絡購物的原因
調研顯示，沒有嘗試網絡購物的大學生，其不選擇網絡購物的原因并不是不會，或是對網絡購物了解的比較少，多數原因集中于其對網站的不信任，怕受騙上當，質疑網絡的安全性，擔心網上付款環節等。而質量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。所以，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網絡購物。
2)進行網絡購物的原因
經過訪談，多數有過網絡購物經歷的人表示，他們選擇網絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網絡購物多是看好了其便利的特性，網絡購物更方便，更能夠節儉成本，同時也能夠獲得更加豐富的商品信息。
3、大學生對購物網站的選擇
1)獲知渠道
從調研結果來看，大學生獲知購物網站信息的渠道主要是經過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學學校中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉、朋友的影響下，很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因
網站的選擇通常看的是該網站的知名度、xx、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，xx好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站，比如xx網、易趣網。
4、大學生網絡購物的購買行為特征
1)購買的商品類型或服務類型
從調研結果來看，大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務教育服務等。經過中國互聯網絡信息中心的調研，網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大，運輸方便，所以，大學生網上購買服裝的比例增多，說明大學生對網絡的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額
經過調研，大學生網絡購物的頻率多數集中于每三個月一次，可是也有少數人每一個月會有一次網絡購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。
3)價格期望
從調研結果來看，大多數的進行網絡購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對大學生而言，影響其是否進行網絡購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性，不僅僅關注商品的.價格和質量，并且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調研結果顯示，絕大多數進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由于電子支付的狀況已得到必須的改善，大部分大學生對于網上支付的安全性比較放心。
5、大學生對于網絡購物的評價
1)網上購物的擔心因素
經過對商品的質量品質、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較，經常進行網絡購物的大學生對于商品質量品質的問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相比較較低。而沒有網絡購物經驗的人則對于網絡的安全性顧慮得較多，而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任，所以，初次的網絡購物體驗十分重要。
2)需要改善的方面
調研結果顯示，商品的質量品質、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質量品質與售后服務問題，表現的尤為嚴重，所購得的商品與自我想象中的反差過大，而售后服務又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關注的問題。
3)未來購買意愿
對于網絡購物，絕大多數的大學生的購買欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網絡購物確實有必須的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引大學生進行網絡購物的主要因素。
4)網絡購物的前景
絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊，發展空間大，易于被理解。
三、結論
1、大學生網上購物的潛力巨大
雖然經濟條件約束著大學生的消費行為，無法開展更多的網絡購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。所以，大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應當將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
2、大學生網絡購物的市場已構成
由調研結果能夠看出，大學生上網已經普及，大學生每一天上網的時間一般為1~5小時，多數人對于網絡依靠性較強。而在網絡購物的人群中，大學生又占有必須的數量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人群擴大。
3、購物首選網站高度集中
大學生購物首選的網站多會集中于幾個網站，例如：拍賣網、xx網、易趣網、卓越網等。由于這幾個網站的知名度高、xx度高，這就促使了大學生將購物的首選網站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。
調研報告 篇2
調查目的：時下，大學生經過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期進取參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身本事的機會。許多學校也進取鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面能夠把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的本事;另一方面能夠積累工作經驗對日后的就業大有裨益。經過調查能夠了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情景，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自我的專業技能，尋找發展的機會。
調查對象：大學生成長成才，是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養合格大學生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。所以這次調查就選擇了在讀大學生5名，其中廣州大學名，中山大學1名，廣東外語外貿大學1名，華南理工大學5名，廣東工業大學5名。年級分別為大一學生5名，大二學生3名，大三學生15名。調查資料：本次調查經過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習，最想參與何種社會實踐，所參與的打工或實習是否與所學專業相符，能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。
調查方法：經過派發問卷進行調查，發放問卷共5份，收回有效問卷5份。(調查問卷及數據統計詳見附錄)
調查結果：從調查中發現，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，經過兼職能夠學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業沒有高低之分，無論什么職業都有其可取與不可取之處，就看自我的需求。
不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就能夠去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，此刻都成為了大學生們能夠理解的工作。
有5%的同學認為如果要參加社會實踐，最夢想的就是到企事業單位進行實習交流，其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學有做過兼職，%打過暑期工，14%參與過實習，表示從未做過的僅占1%;此刻大學生兼職、打工，除了做家教(14%)、網絡的實習實踐(6%)外，越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(%)、學校銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學專業知識相去甚遠，6%學生認為所實習或兼職的工作與自我專業不全相符或完全不符，僅4%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%，在實習或工作中66%的人滿意自我的課外實踐本事;1%的學生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習或打工目的`是什么的時候，有3人選擇“接觸社會，積累工作經驗”，占了總數的64%，選擇“賺取生活費”，占了%。從選項人數中顯示，大學生兼職以賺錢和充實自我為主要目的。此刻的大學生已經將打工看得很重了，錢雖然是必須因素，可是期望經過打工獲取的經驗對將來就業時有所幫忙應當是更多學生研究的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的，這應當和他們寬松的學習環境有必須關系。56%的人會選擇在假期實習或
打工，3%會選擇任何沒有課的時間，1%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學校除了供給就業指導以及專業課程外，還應當供給實習機會，%覺得學校應當供給就業體驗，至于選擇素質拓展和職業生涯規劃的各占1%。
調查結果分析：
在調查中發現沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉’活動”一項，說明當代大學生與以往的大學生相比較，他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越，也沒有經過必要的挫折教育，所以，他們意志往往比較脆弱，克服困難的本事也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當前，大學生的職責意識日益成為社會關注的熱點問題，職責意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育，加強和改善青年學生思想工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、實踐本事和動手操作本事的重要途徑。參與“三下鄉”實踐，其目的是為了支援農村的教育事業，同時給農民帶去相應的指導，本著為人民服務的宗旨，同時把自我在學校學到的知識與勞動實踐相結合，并從群眾中學到做人做事的道理，用于明白自我的將來的學習生活工作。此刻大學生，除了一部分學生來自農村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學生家庭環境好，父母親更是不允許或者不支持自我的孩子參加所謂的“三下鄉”實踐活動，這樣，學校所提倡的經過“三下鄉”實踐活動來提高學生素質的目的就未能夠到達。在馬克思主義哲學中，三觀
指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯系在一齊的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自我出發，致使大學生自身社會閱歷和實踐經驗不足，更不用說參與“三下鄉”活動服務人民了。
另外，沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習，大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗能夠為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說，應當刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。
從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就僅有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢所以大家認為大學生必須投身學校內外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質，提高本事。可見其對大學生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強，但對于學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業結構的搭建，即知識結構、專業結構的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習，結果是得不償失的。
結論與提議：
馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界，使外部對象發生某種改變的現實的物質性活動。實踐是人的活動，而人是社會的人，處在必須的社會關系之中，所以，實踐不是單個人孤立的行為，而是社會的活動。所以，實踐作為物質世界長期發展的一個階段，是在社會歷史中不斷發展演變的。實踐的主體是人民群眾。“三下鄉”是大學生社會實踐活動在新時期的深化發展，是促進農村兩個禮貌建設的有益補充，具有重要的現實意義和長遠意義。實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部份，培養當代大學生的歷史使命感、社會職責感和進取向上的精神風貌，充分發揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質，也是檢驗所學理論知識的標準，社會實踐不但為大學生供給了一個發揮自我才能，展現自我風采的舞臺，也是培養和鍛煉同學們綜合本事的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務，這就需要放眼96萬平方公里的土地、對占人口8%以上的農民有所了解才行。學生利用假期時間參加“三下鄉”社會實踐活動，這樣能夠使同學在實踐中更好的認識國情，貼近社會，從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者，如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動，把行動變為職責，將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。
調研報告 篇3
在思想道德中，社會公德是最基本的，也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現一個人的素質涵養，同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學生的社會公德狀況，我們做了一次社會調查。
總體情景：
調查顯示，此刻大學生社會公德意識整體上比較強。南開大學馬克思主義教育學院院長武東生說：“今日的大學生是值得肯定的，與八九十年代相比，社會的提高在大學生身上得到了充分的體現。”而我們的調查結果顯示，有49.2%的人對當代大學生的總體評價是“思想先進，有知識，有文化，但對知識的應用本事差”。僅有17.79%的人認為當代大學生“思想素質好，專業水平高和本事強，有社會職責感。”這就證明，在公德認識方面，大學生普遍表現得好。對基本的公德行為和范疇，他們都有比較清晰的認識，但在具體表現的方面還有待提高，并且這種“知行脫節”現象隨著年齡的增長愈趨明顯。
一、助人為樂
在社會公共生活中，每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫忙和關心的時候。所以，在社會公共生活中倡導的助人為樂精神，是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現，也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統美德，我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂，知足常樂，助人為樂。把幫忙別人當成自我最歡樂的事情，是博愛的表現，也是社會對大學生的殷切期盼。養成助人為樂的習慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰，手留余香”，大學生應當“以團結互助為榮，以損人利己為恥”，進取參與公益事業，力所能及地關心和幫忙他人。
在本次調查當中，對于社會公益活動有57.75%的人選擇“經常參加”，有37.97%的人選擇“沒興趣，出于任務，偶爾應付”，另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現，它體現了一種無私奉獻的精神，一種強烈的社會職責感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學，社會也應當給予進取的鼓勵與引導。
代大學生中，大部分同學很少接觸社會，很少涉及世事紛爭，也所以保存著那顆原始的.善良的感恩之心。在我們的一個關于無償獻血的個人訪談中，理解采訪者回答每個問題都干脆利落，毫不猶豫。獻血時她自主爭先，她覺得這是很有意義的事情。當我們問到：“有人說獻血很危險，甚至有可能感染疾病，你想過嗎”她回答很干脆：“沒有，沒想過。我只覺得我自我身體很好，抽點血沒關系，何況還有很多人掙扎在死亡邊緣，正等著我們獻血來搶救呢!”從我們的調查數據中也顯示，對于無償獻血，有58.63%的同學進取參與，還有36.31%的同學想去，但沒時間，僅有10.06%的同學認為這是醫院在掙錢，不去獻血。
二、禮貌禮貌
禮貌禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調整和規范人際關系的行為準則，并且體此刻日常生活中的細微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在我們的調查中，84.54%的被調查者在路上見到教師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高，且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時僅有49.47%的被調查者會進取讓座，48.47%的人會視情景而定，偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態度的，二者之和占了97.94%，但能始終如一，堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻僅有半數。這說明在新的時代背景下，大學生在禮貌禮貌這一點上的素質還需提高一個新的檔次。
三、環境保護
環境保護也是社會公德的一個重要組成部分，是大學生義不容辭的職責。隨著我們周邊環境的日益改善，大學生逐漸意識到愛護公物保護環境的重要性。根據調查了解，當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時，有87.05%的同學會“找到垃圾箱后再丟”，有6.22%的人選擇“隨手丟掉”，另外有6.74%的人可能礙于面子，會“找個角落再丟”。在不破壞環境衛生這方面，大部分同學還做得不錯，即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態度來對待環境保護時，我們大學生做得還遠不夠，即不能“兼濟天下”。比如，當看到地上有垃圾時，僅有5.73%的人會立刻弄干凈，而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做，其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因，我們發現此刻的大學生愛面子，覺得那些俗規矩太死板了，大家都不去做而我一個人做很別扭，所以在能夠選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現象，我們每一位有職責感的大學生都應當行動起來，不要以為是丟面子的事情，其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”，多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外，對于學校盛行的“課桌文化”，我們應持堅決反對的態度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響，要對自我的行為負責。
四、遵紀守法
遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中，人員構成復雜，素質參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀律與法規來維持。大學生應當全面了解各項法律法規，熟知校紀校規，牢固法制觀念，“以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥”，自覺遵守相關紀律和法規。然而，當代大學生遵紀守法狀況并不是很好，安全事故時有發生，考試作弊更是屢見不鮮。在我們關于考試舞弊的調查中，竟有93.2%的同學認為舞弊不足為怪，能夠泰然處之。在20**年南京某高校的一次調查中，居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學生的存在!這反映出的不僅僅是一個學術道德問題，同時也反映出當代大學生的規則意識不強。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然，要改變這一現狀不僅僅要靠社會的正確引導，更主要的還是大學生自我增強思想道德與法律意識，自覺自主地成為一個有夢想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。
調研報告 篇4
一.調研時間：
2010年12月21、22日
二：調研地點：
南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。
三、調研目的：
經過這幾天的參觀實習和調研，對各種類型的專賣店的觀察，并對具體的案例進行分析，增加關于商業空間設計的知識，進一步了解并認識到應當注意的問題，為今后的室內設計打下良好的基礎。
四、調研資料：
考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設計。
經過這幾天的調研，我們發現商場店內裝修設計都各具特色，風格迥異。隨著生活質量的不斷提高，人們對賴以生存的環境開始重新研究，并由此提出了更高層次的要求。異常是生活水平和文化素質的'提高，原先簡單的室內設計已經不能滿足人們的需求了，此刻設計師們要做的不僅僅是從色彩，材料，總體預算上為人們研究，并且更要在室內空間使用上下功夫，僅有這樣才能作出更貼合人們要求的設計。
隨著多元性的時代，風格、個性等異常顯得突出，有研究的必要。風格和個性看來比較抽象，但仔細想來也并非不可捉摸，例如室內色彩，有的喜歡強烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現;有的喜歡作更多的細部裝飾。萊迪商場給人一種活潑，歡快的感覺。
專賣店的空間設計要研究的要素：
專賣店形象設計是品牌展示的靈魂。品牌時代，專賣店是其最重要的代言人之一，專賣店設計的優劣直接影響品牌的傳播和產品的銷售。一個優秀的專賣店設計除了在視覺上要求整潔、美觀以外，還要能夠很好的傳達給顧客相關的銷售信息，能最大限度的使顧客產生購買的欲望和構成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色，其設計也與銷售的商品有很大關系，并體現出較強文化。
調研報告 篇5
一、誠信對于大學生有著重要的意義。
在這個競爭激烈的社會，誠信是每個人立足社會不可或缺的無形資本。恪守誠信是每個大學生每個人應當有的生存和發展理念之一。誠信的人必將受到人們的信賴和尊重，從而享有做人的尊嚴和發展事業服務社會的機遇。每一個大學生在步入社會之前，都應當認真地分析評價一下自我的價值觀和人生理念，把誠信這兩個字刻進我們心靈的深處，用一生的言行去實踐它。僅有當我們對于誠信的修養提高了，我們的人生才有可能走上一條“可持續發展的道路”，才能更好地抓住每一個寶貴的人生際遇，讓自我真正成為社會的棟梁之材。
二、大學生的誠信缺失問題表現。
信的基本，包括“誠”和“信”兩個方面。《周易》有“君子進德修業，忠信，所以進德也;修辭立其誠，所以居業也。”孔子曾說:“自古皆有死，民無信不立。”(見《論語·顏淵》)。古人關于“誠信”的上述代表性觀點，在今日仍具有現實意義和借鑒價值。當前大學生的誠信狀況如何呢。
中國人民銀行總行行長曾痛心疾首地說:“從1999年起至今我們一共為我國的大學生供給了695萬的國家助學貸款，然而至今年為止，拖欠貸款的比例還一向徘徊在20%—40%之間。我們是懷著一顆熾熱的心送出我們的.幫忙的，但收獲的結果卻令人心寒。”因貸款按期歸還違約率太高，國家助學貸款曾一度暫停，到才重新啟動，并新增了大學生畢業兩年后必須開始還款的要求，也就成為助學貸款還款的首個高峰年。央行征信管理局的一分調查調查顯示，在個人征信系統建立之前，大學生畢業后不能按時歸還助學貸款的比例較高，某些地方違約率達30%。我想，除了部分大學生畢業后暫時沒有找到工作，無本事償還外，更深層次更本質的原因可能是:大學生誠信的“危機”。與此同時，目前社會上假證書、假學術之風也刮及高雅學校，難怪莘莘學子為之躁動不安，急功近利，一些學生不守諾言、作風虛浮、畢業違約等不良現象有所抬頭，“誠實守信”這一中華民族傳統美德被拋于九霄云外，這樣培養出來的“建設者”、“接班人”要么是營養不良，要么是底氣不足，總之是“跛腳”的。此外，大學生就業的誠信問題尤為嚴重:
1、推薦時虛報材料。部分畢業生為了能在眾多應聘者中用人單位的注意和重視，使出渾身解數使自我的材料精彩奪目、完美無缺以至言過其實。如偽造課程成績、英語、計算機、普通話等級考試證書;虛構在學校期間的任職情景，編造社會實踐經歷;采取“偷梁換柱”的方法搖身一變，變成“三好學生”，“優秀學生干部”。
2、面試中自我拔高
部分畢業生在面試中應對招聘主管人員的提問時，對自我各方面素質和本事夸夸其談，結果到了實際工作中，用人單位發現其十分普通平淡。再如一些畢業生再接到面試通知時害怕自我不能經過而叫其他人代替面試。
3、部分大學生隨意毀約
此刻學校一般要求應屆畢業生在三四月份就要找好簽約單位，以便把畢業生的各種關系轉到新單位。在這種情景下，一些畢業生會先找一個能夠簽約的單位簽約以求得緩沖，一旦有更好的單位接收，他們就立刻跳槽。畢業生這種邊簽約邊毀約的做法在必須程度上給用人單位造成了損失
三、關于解決問題的提議。
大學生是社會高素質人才，將擔當社會重任。而應對另人擔憂的大學生誠信問題，解決大學生誠信問題迫不及待。
1、經過法制強制規定。
立法建制是關鍵，應抓緊進行信用立法和信用制度建設，盡快把我國建設成為信用社會。政府要著手制定、完善和貫徹執行能充分體現誠實信用體系的法律法規，用以規范政府、企業、個人的行為，以法律形式約束社會的各種行為。在現行的法律中，都應有明確的、要求主體誠實信用的具體條款。對違法者的處置，也要有明確的定性、定量的法律規定。中國人民銀行成都分行征信管理處有關人士表示，中國人民銀行已將大學生助學貸款情景納入了個人信用體系中。某位大學生一旦有違約行為，即會被記錄在案，在今后的房貸、車貸、留學、創業，甚至就業中都會受到限制。
2、學校誠信教育
開展誠信教育，切實提高大學生誠信素質。對大學生進行誠信教育要求高目標，但要從低起點，從基本行為抓起。要培養大學生的事業心、職責感，平等競爭的意識，獨立自主人格和對規則的虔誠態度，讓他們在日常的同學交往中、在學習和考試過程中做到言行一致、拒絕作弊、誠實守信，并逐漸幫忙他們樹立正確的道德觀和價值觀。學校樹立以誠信為本的觀念，進一步加強管理，杜絕口號，停留于課堂灌輸，停留于形式，而應從學校管理、教師形象上做起，以學校的誠信、教師的誠信來影響學生，教育學生。
調查中反映出種種誠信缺失問題，讓我們擔心，大學生是國家未來各個領域的骨干，如果大學生誠信缺失了，我們還怎樣談社會的道德建設呢國家還能有什么發展呢誠信對創業如此重要，我會讓它伴我永遠!
調研報告 篇6
一、指導思想
本次社會實踐(調查)以馬克思主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系為指導，全面貫徹黨的教育方針，堅持理論聯系實際，以“貫徹落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會”為主題，以教材第一章第五節《科學發展觀》和第十一章《構建社會主義和諧社會》基本資料為中心，開展暑期社會實踐(調查)，加強和完善《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》(“概論”)課的實踐教學。
二、目的意義
社會實踐(調查)是高校理論課《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》實踐教學的重要環節之一，也是我校省級教學研究項目《高校理論課實踐教學資源整合與利用研究》成果“大實踐”模式的嘗試和具體應用。
經過社會實踐(調查)，使學生了解社會、認識國情，加深對毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系基本原理的理解，深化對黨的路線方針政策的認識，堅定在.....領導下走中國特色社會主義道路的信念，實現中華民族偉大復興的共同夢想，增強歷史使命感和社會職責感。同時，還能夠鍛煉毅力、培養品格，增長才干、關注民情、服務基層、奉獻社會，提高認識問題、分析問題和解決問題的本事，培育創新精神，使同學們成為中國特色社會主義偉大事業的合格建設者和可靠接班人。
三、實施過程
1、本學期理論課結束之前，16—18周，任課教師按要求對所教班級學生進行布置;講清楚本次調查報告的格式和題目，組織形式和具體要求。
2、暑期教師對自我所代學生進行及時輔導、溝通和交流。
3、本次調查報告的收集：下學期開學后的第1-2周，各位教師收齊自我教學班的社會調查信息反饋表和社會實踐(調查)報告，進行批改并評定成績。
四、組織形式
本次暑期社會實踐(調查)活動采用學校統一組織和個人自主結合的方式進行，大多數同學可經過自主方式完成課程實踐活動。學校統一組織的社會實踐(調查)有兩種形式：
一是學校組織的校級學生實踐團隊。
二是各學院組織的專業考察、科技下鄉等社會實踐小分隊，由學院團委組織、專業教師帶隊指導。
以上各種形式的社會實踐(調查)，要求學生在指導教師指導下，將“概論”課社會實踐(調查)與專業考察、科技下鄉結合進行，并按要求撰寫社會實踐(調查)報告。
五、具體要求
1、全員參與。全校2014級本科生必須人人參與本次社會實踐(調查)活動。
2、就近就地進行。除了學校和各院系統一組織的社會實踐活動以外，自主社會實踐(調查)的同學，提議結合家鄉所在的市縣鎮村相關實際情景進行調查。
3、社會實踐(調查)要眼睛向下，充分占有第一手材料，利用所掌握的理論知識以及專業理論知識實事求是地進行研究分析，創造性地提出思考和提議。
4、調查對象必須真實、具體。為了反
映本次社會調查的真實性，要求將本次調查的對象(被調查的單位、個人及地點)用圖片及相關證明材料(須簽字蓋章)表現出來，調查報告須插入自我的實踐圖片，相關證明材料(須簽字蓋章)請填寫到“貫徹落實科學發展觀大學生社會調查信息反饋表”(格式見附件一)里。
5、自主實踐的同學應及時經過電子信箱、電話加強與指導教師的交流。指導教師選取大學生社會實踐(調查)較為集中的地區進行走訪指導。
6、本次社會實踐(調查)活動時間一般1-3周，活動結束撰寫報告，報告的撰寫要明確一個主題，以事實為根據，盡量做到資料詳實，圍繞一個中心問題展開論述(報告題目可參考下頭所供給的參考選題)，篇幅3000字左右，下學期開學第1—2周提交指導教師(任課教師)。
7、社會實踐調查報告注意事項：
(1)封面、正文、封底使用相同格式，報告用word文檔打印，可插入能夠反映自我實踐活動的照片，格式要規范。
(2)封面上需注明調查題目、個人信息、報告撰寫日期等。
(3)除封面外，報告應包括資料摘要、正文、結語等。
(4)理論聯系實際、觀點明確、材料詳實、邏輯嚴密、語言流暢、論據確鑿、論證合理。
(5)嚴禁以各種方式抄襲或剽竊，一經發現該報告判零分，不給予補考機會。
8、對于未參加實踐活動、未提交調查報告的學生，按曠考處理并參加下一屆重修。
六、參考選題
本次社會實踐(調查)主要圍繞“貫徹落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會”進行，參考選題如下：
1、科學發展觀與我的家鄉建設。
2、對你居住地人們對科學發展觀理論學習和認識情景的調查。
3、當地實施科學發展觀的具體舉措。
4、對你居住地農村或企業實踐科學發展觀存在的問題的調查。
5、對你居住地企業職工收入情景進行調查。
6、對你居住地企業“以人為本”理念貫徹情景的調查。
7、當地如何發展自身優勢，轉變經濟發展方式，推動區域經濟的協調發展。
8、當地如何落實黨的農村政策存在的問題有哪些
9、調查分析新農村建設中存在的問題。
10、當地農民收入與農業生產結構調整的相關性分析。
11、農村社會保障現狀調研。
12、城市最低生活保障調研。
13、新形勢下當地低收入群眾生活保障問題的調研。
14、當地政府在正確處理先富起來和共同富裕的關系中采取了哪些基本措施
15、家電下鄉情景調研。
16、當地在構建社會主義和諧社會中有哪些重大舉措
17、調查分析某個村鎮(社區)構建和諧村鎮(社區)的經驗與存在的問題。
18、當地經濟與社會發展有哪些“特色”變化。
19、當地農村留守兒童問題調研。
20、調查所在地區社會治安狀況存在的突出問題及其成因
21、當前人民群眾精神文化需求的新特點新變化的調查。(對文化產品的消費本事、鑒賞水平、趨勢等)
22、改革開放后，異常是近年來當地人民生活水平提高和消費構成變化的過程和現狀。
23、當地如何穩定黨在農村的基本政策，深化農村改革，解決三農問題。
24、當地如何發展第三產業，提高其在社會經濟中的比重。
25、對你居住地企業節能減排情景的調查。
26、調查當地耕地保護情景(基本農田的保護情景)。
27、對當地農村的醫療合作制度調查。(參與方式、建立情景、運行情景)
28、對所在地環境保護情景的調查。
29、農村金融服務體系調查。(金融服務機構服務類型、服務職能等)
30、農村產業化經營狀況調查。(當地的主導產業、農產品基地、管理制度、龍頭企業、利益機制等)
31、你所在的村鎮龍頭企業發展情景及帶動效果調查。
32、記載本地致富帶頭人的發展歷程。
33、農村基礎設施建設情景調查。(農村道路、通訊、水電氣、水利及基本農田改造、環境設施等現狀與建設投資總量及結構，當地政府對農村基礎設施建設的支持力度等)
34、農業科技服務機構及隊伍情景調查。(機構的數量、經費來源、科技人才數量、結構、工資水平等)
35、當地農民被征地的補償標準調查。
36、被征地農民的就業和社會保障問題調查。
37、城鎮新增勞動力、農村富余勞動力或下崗失業人員就業狀況調查。(從事的產業、行業、職業和崗位、收入等情景)
38、進城農民工社會保障狀況解決思路調查。
39、“80后”員工的職業特點及有效管理
40、“80后”農民工職業需求與工作滿意度的調查
41、當地就業服務機構發展狀況調查。(中介機構、社會勞動就業保障局等)
42、當地對勞動者職業技能培訓、創業培訓、再就業培訓的措施及實施情景調查。
43、你所在鄉鎮普及九年義務教育情景調查。(校舍、師資、經費保障、學雜費等)
44、當地適齡兒童入學率、失學率、輟學率情景調查。
45、當地中小學學生學習負擔情景調查。(現狀及改造)
46、當地農村師資水平及工資待遇情景調查。
47、農民工子女理解義務教育情景調查。
48、當地農村新型合作醫療發展情景調查。
49、城市衛生服務體系建設及發展情景調查。
50、對你所居住地的文化建設設施(社區或農村圖書館、文化館、鄉鎮綜合文化站、村文化活動室等)現狀以及發展狀況(國家投資、規模等)的調查。
51、對你所居住地民間文化社團(音樂、舞蹈、美術、書法、曲藝、文學、攝影、戲劇等)的調查。
52、對你所居住地志愿者、志愿服務組織情景的調查(數量、服務資料、典型事例、群眾反映等)。
53、對你所居住地居民健身情景(人數、頻率、設施數量、群眾反映等)的調查。
54、本村礦產資源、水能資源、生物資源、特色農產品、旅游資源、特色民俗資源的開發現狀及潛力評估。
55、農村環境污染類型和發展趨勢及污染治理情景調查。
56、你所居住地生活環境和村容村貌改善情景調查。
57、你所在居住地人口素質情景調查。
58、調查你家鄉的公民對我國基層人民代表大會的代表選舉情景。(比如：選舉方式、對選舉的態度、參加情景、當選人員情景等方面。)
59、你所在居住地居民的宗教信仰情景調查。(包括信仰哪些宗教、比例如何、信仰程度、信仰資料等)
60、調查你家鄉鄉鎮機構改革情景(人員構成情景、工資發放情景、辦事效率情景)
61、調查村民和村干部發生矛盾(比如，土地承包過程、宅基地發放、提留征收、教育經費、公共設施建設等方面)解決的途徑
62、調查當地公民權利保障情景(知情權、參與權、表達權、監督權等)
63、調查你所在地的廠務公開情景(哪些方面公開、落實情景、職工滿意度、需要改善的方面)
64、調查當地村務公開情景(哪些方面公開、落實情景、老百姓滿意度、需要改善的方面)
65、你所居住地的基層自治組織(農村村民委員會、城市居民委員會、企業職工代表大會)情景的調查。(產生、成員構成情景、有哪些職責、作用、重大事情的決定、是否定期召開代表大會了解基層自治組織政策和法律法規情景)
66、當地法院制度建設情景調查(公開審判、人民陪審員、人民監督員、巡回審判、簡易程序使用等)
67、當地群眾打官司訴訟費用情景調查(訴訟費用收取、支付律師費用、仲裁收費、訴訟費的減免等)
68、當地居民學法用法守法情景調查(最關注哪些方面的法律、了解相關法律知識的途徑、利用法律維護自我權益、身邊法律遵守情景)
69、家鄉家庭收入情景調查。(家庭收入有哪些、基本的收入、家庭成員中收入高和收入低的差距)
70、當地工資情景調查。(最低工資制度標準、當地收入高的職業、中等收入水平、農民增收減負機制、工資正常增長機制)
71、當地社會保障體系調查(社會保險、社會救助、社會福利、慈善事業等機構)
72、當地養老情景調查(養老方式、養老院建設、老年生活狀況、需要解決的突出問題)
73、調查當地對困難群眾救助情景(城市低保、農村五保供養、特困戶救助、災民救助、流浪乞討人員救助等)
74、當地社會福利情景調查。(扶老、助殘、救孤、濟困等方面)
75、當地城鎮醫療保險制度情景調查。(涉及的范圍、執行情景、改善方面)
76、當地城鎮職工住房情景調查。(居住面積、購房的承受力、困難、期望和要求)
77、創新公民服務體制，改善公共服務方式，加強公共服務設施調查。(服務型政府、社會管理、公共服務等)
78、城鄉為群眾和基層供給快捷優質服務的方面的調查。(服務型政府、社會管理、公共服務、減少和規范行政審批事項、簡化辦事程序、創新管理制度等)
79、在著力解決土地征收征用、城市建設拆遷、環境保護、企業重組改制和破產等涉法涉訴中群眾反映強烈的問題，如何統籌各方面利益關系，妥善處理社會矛盾方面的調查。
80、對你居住地(城鎮)房價及銷售情景的調查。
81、在著力解決土地征收征用、城市建設拆遷、環境保護、企業重組改制和破產等涉法涉訴中群眾反映強烈的`問題，如何統籌各方面利益關系，妥善處理社會矛盾方面的調查。
82、關于完善應急管理體制機制，有效應對各種風險的調查。(統一高效的應急信息平臺的建立、精干實用的專業應急救援隊伍的建設，應急預案體系的健全，應急管理法律法規的完善，應急管理宣傳教育的加強，公共參與自救本事的提高，社會預警、社會動員、快速反應、應急處置、整體聯動的實現程度等)
83、關于堅決遏制重特大安全事故職責制的調查。(關于安全第一，預防為主的宣傳教育、關于法律法規政策措施的健全和完善;關于加大投入、落實職責、嚴格管理、強化監督的職責制到位情景等)
84、關于加強社會治安綜合治理、完善社會治安防控體系的調查。(嚴厲打擊刑事犯罪、整治社會治安、掃除黃、賭、毒;改革未成年人司法制度，加強對流浪兒童、服刑人員子女的關心教育，強化吸毒人員感化和管理，改善刑事解教人員幫教安置工作;加強公安派出所、司法所、人民法院等基層基礎建設;加強政法隊伍建設，確保政法隊嚴格、公正、禮貌執法等)
85、家鄉最低生活保障制度調查。
86、當地中小學生暑假學習及生活狀況調查。
87、當地社會教育機構運行及管理情景調查。
88、調查當地如何運用鄧小平科技教育思想為指導、推進科教興國戰略的實施。
89、新農村建設中村容村貌維護和管理的具體措施。
90、新農村建設中鄉風禮貌建設有哪些舉措。
91、農民對科技致富的認識、態度和投入程度如何。
92、當地民營企業發展中存在問題的調研分析。
93、當地政府在帶動農民科技致富方面的有哪些措施。
94、新農村建設中各項惠農政策(如種糧補貼、養豬補貼等)的落實情景調查。
95、當地企業發展如何實踐科學發展觀。
96、我看改革開放以來家鄉的變化。
97、企業員工的住房、工資待遇情景如何。
98、企業員工的醫療、養老等方面的保險狀況如何。
99、對你居住地人們豐富群眾文化生活的調查。
100、對你居住地促進心理和諧，加強人文關懷和心理疏導情景的調查。
七、時間安排：
20xx年7月10日放假—8月26日開學之間。
調研報告 篇7
在雙促活動中，我隊按照采油廠“雙促”活動第二階段的要求，認真做好調查研究工作，成立“雙促”調研小組，深入到各班組間收集群眾反映的信息。并將其逐一記錄分析，商討整改措施。
一、組織實施與時間安排
我隊成立由指導員任組長、隊長、工會主席、團支書為成員的的“雙促”調研小組，采取分組成包，分工不分家的工作方法，自5月11日起，分別到全隊七個班組中和職工面對面溝通，各成員根據自己工作特點，在生產、生活、隊務公開和民生問題等方面和職工進行談心談話，將談話結果帶回調研小組討論，制定解決方案。
二、調查的人群和范圍
全隊57名職工，7名非在職人員全部列入調查范圍，分為前線班組5個，后勤一個，維修班一個，和協解人員，共8組，協解人員由指導員負責，維修班主要由隊長、工會主席負責，后勤主要由指導員負責，前線班組女職工主要由指導員負責，男職工主要由隊長、工會主席負責。合理利用共同勞動、工間休息和值班以及休息時間，營造自然、溫馨的良好談話氣氛，鼓勵職工說出內心的真實想法。
三、群眾反映的.問題及研究解決情況
問題一：提出，前線女工工作缺乏主動性，如果班長不在，干活時沒有領頭人，出現遇到問題不能及時拿出解決方案的現象。
解決方案：在各班組中加強技術培訓和責任心的培養，并由班長選擇技術過硬，工作積極性強，影響力較大的職工重點培養，使其在班長不再期間可以起到班長的作用，協調班組的工作。
問題二：提出，前線女工工作辛苦，很好的體現了“兩講”，但宣傳小組都是隊部后勤人員，很多好的事跡發掘不出來，不能宣傳出去。
解決方案：宣傳小組奪下班組采訪，將感人的事跡和照片宣傳出來，班組也要主動的向宣傳小組成員提供信息和素材。同時在各班組培養宣傳員，保證各班組事跡的及時報道。
問題三：提出，前線班組和技術人員存在溝通障礙，有一些好的建議提出來的不到采納，或者不采納不能夠說明原因，打擊前線人員創新創效的積極性。
解決方案：對于同一件事物，班組和技術員的認識很可能出現偏差，溝通也可能出現失真現象，對于前線班組提出的合理化建議，要盡量詳細的對技術員講明白，技術員要耐心聽取，如果認為不合理，要耐心解釋清楚原因，一起商討，達成共識，意見不能一致的，可以向有關部門和人員請教。班組提出合理化建議時，要做書面的紀錄，并注明向誰提出，時間，內容，是否采納，并將其列入周分析會內容。
問題四：提出，后勤人員工作環境舒適，勞動強度低，不公平，應該讓后勤人員到前線班組包井干活。
解決方案：后勤人員雖然工作環境舒適，但是責任心強，工作頭緒多，而且要求的業務水平要高。雖然勞動強度低，但勞動時間并不短，且多有加班現象。以前雖然有過后勤包井的先例，但是現在后勤人員已經精簡，而工作量也增加了，前線職工由于近幾年開井數的減少，人均包井數已經下降，而且后勤和前線在浮動工資上已經有了明顯的差別，所以在讓后勤人員到前線包井并不現實，但在競聘上崗時，前線人員可以競聘后勤崗位。
問題五：后勤人員提出，前線人員都有發工資條，后勤人員不發，有些地方不明白不方便查對，要求發工資條。
解決方案：后勤人員因為在隊部上班，到會計處察看工資表十分方便，本著節約的原則，以前后勤一律不發工資條，既然有人提出不好意思宗到會計那里去查，又十分想弄清楚，以后后勤人員一律下發工資條。
問題六：站人提出，工資條上獎懲扣罰沒有注明，每月按工時分配的浮動獎金和獎懲的錢算在一起，獎勵和扣罰的金額不明了，需要備注清楚。
解決方案：由于工資條空間有限，備注太多是不現實的，為了使大家對獎懲情況能夠看的清楚明白，每月工資條下發后，在通告欄內張貼獎懲，大家可到公告欄查閱。
問題七：提出，班組男職工少，發生大的工作量時需要維修班幫忙，造成維修班工作量增加，建議每個班組增加一名男職工。
解決方案：男職工少一直是困擾我隊多年的問題，但是目前大的局勢來看，短時間內解決不是很現實，這條意見我們會向上級部門反應，在沒有解決之前，大家要發揚石油人的光榮傳統，克服困難，保證正常生產。
四、需要上級解決的問題
男職工比例少，且多有老職工，班長、維修班工作強度大，建議調整職工結構。
五、職工所提的意見及建議
針對辛34-31加藥劑時容易噴濺，建議創新平穩加藥裝置，經董紅海研究設計，維修班幫助制作并試驗使用，效果良好。
調研報告 篇8
根據縣人大常委會年度工作安排，我們組成調研組對全縣防洪排澇情況進行了調研。調研組來到水利局、城管局、梅溪鎮、縣城建成區，通過搜集資料、實地考察、專題視察、座談訪談等方法，就我縣洪澇災害成因、防洪排澇的基本做法、存在問題及下一步對策措施等問題進行了深入的研究。現將情況報告如下：
一、我縣防洪排澇工作的基本做法
我縣地形西南高、東北低，年降雨量在1100毫米至1900毫米間。每年的梅雨季和臺風季雨量大，持續或短期集中降雨，易形成洪澇災害。山區的洪災，主要是山水匯集溪流，形成強大沖刷，導致沖毀道路、橋梁、房屋等，也有山體滑坡造成災害。平原圩區的澇災，主要是西苕溪、渾泥港、昆銅港、曉墅港等河流的下游，因持續降雨和短期集中降雨，導致水位持續上漲，形成漫堤、決堤，從而使農田、民居、城鎮被淹形成內澇。這種內澇，又因太湖水位上升，太湖大閘門的關閉而加劇。2013年10月5日至8日受“菲特”臺風影響產生的洪澇災害就造成了全縣直接經濟損失19.25億元。
我縣防洪排澇工作的基本做法主要是工程措施和非工和措施。
在工程措施方面，山區主要是對水庫山塘進行除險加固，對河道河床進行清淤拓寬，對河堤進行修筑加固，以增強對洪水的調蓄能力并防止沖垮河岸河堤。平原圩區重點是加固圩堤，建設排灌設施，以防內澇發生。一是實施河流綜合整治工程，提高全縣河流的行洪能力。近年來，先后實施了骨干行洪河道標準堤防建設、重點中小河流綜合治理工程、全國中小河流綜合整治重點縣及水系連通工程。已完成西苕溪及其支流標準堤防40余公里，并啟動了西苕溪清水入湖工程，計劃未來用4年時間對西苕溪從長潭至小溪口全境長46.44公里干流進行整治。昆銅港、景溪、沙河、泥河、南溪、滸溪等6條重要河流正在進行綜合治理，治理河道總長37.76公里。全國中小河流綜合整治重點縣及水系連通工程自2012年開始實施，計劃至2017年完成，將對全縣98條、223.1公里的農村河道進行綜合整治。二是實施水庫及山塘除險加固工程，提高水庫山塘對洪水的攔蓄能力。2003年以來已完成小(二)型以上水庫除險加固65座，占全縣小(二)型以上水庫的80%，完成萬方以上山塘整治75座，恢復蓄水量達360萬方。三是實施排澇工程，增強平原圩區的防澇排澇能力。結合小型農田水利重點縣建設，開展標準化機埠和排澇泵站工程建設，3年累計完成灌區改造47處，受益面積達8.97萬畝，整治灌溉渠道68.84公里，改造排水溝渠32.01公里，新建和改建灌排泵站12座、排澇泵站19座。實施圩區整治工程，2010年以來已完成鶴山斗和五官斗圩區整治項目，2014年下半年開始對梅溪石頭斗進行整治。同時，開展圩區白蟻防治工作，建立圩區堤防管理機構，制定巡查維護制度。四是開展防洪排澇項目儲備。順天水庫建設工程，賦石、石塢嶺、草蕩、羅家費、潘村等小(一)型以上骨干水庫的除險加固工程，都已進入項目計劃和申報階段。西苕溪清水入湖整治工程正待國家發改委批準。
在防洪排澇的非工程措施上，自2009年開始，我縣在全縣15個鄉鎮、206個行政村全面開展基層防汛防臺能力建設，建立健全基層防汛防臺組織、應急預案、監測預警、安全避險、搶險救援、宣傳培訓、運行保障等七大體系，基層應對洪澇災害的能力顯著提升。
通過以上工程與非工程措施，我縣防洪排澇的能力建設不斷得到提高，有效地減輕了洪澇災害，保障了人民群眾的生命和財產安全。但對于全縣防洪排澇面臨的`問題我們仍然不能輕視和掉以輕心。
二、存在的主問題和下一步工作重點
我縣防洪排澇工作存在的主要問題：一是水庫山塘的除險加固任務尚未完成。全縣共有小(二)型及以上水庫81座，尚有13座未完成除險加固;共有1-10萬方山塘342座，已完成“強塘固房”工程的僅75座。有些山塘水庫安全隱患依然存在，同時也影響到水庫山塘的蓄洪調峰能力。二是河道防洪標準普遍較低，行洪和防沖毀能力不足。三是平原圩區的斗堤和排澇泵站年久失修，易發生倒堤、沉堤，排澇能力不足，從而導致大面積內澇災害。四是山區平原毀林種茶、種果和開發建設，加上除草劑的大量使用，嚴重破了森林植被，山林、草地、自然竹園和灌木林涵蓄水功能嚴重下降，徑流加劇，洪水短時間的破壞力增強。五是太湖水位上升后太湖大閘門的關閉對西苕溪下游平原圩區的排澇帶來了無法擺脫的后果。六是現行體制使水利建設、防洪排澇的責任擔當從縣到鄉鎮、到村、到戶的逐級弱化，依賴思想越來越為嚴重。
針對以上存在的問題，下一步我縣防洪排澇工作的重點：一是保護生態，涵蓄水源。建設保護好生態公益林，嚴禁除草劑在竹林果林上的使用，深入開展毀林種茶種果的專項整治行動，做好茶園生態修復工作，保護好平原丘陵地區的灌木林、竹林和濕地。今年開始，梅溪鎮已率先開展了毀林開墾綜合治理，鎮里安排專項資金500萬元，建立了村干部監管責任制和森林警察巡查制，明確了農戶毀林刑事究責制，已落實茶園修復面積8000畝，春節以來沒有發生新的毀林事件。孝豐鎮、溪龍鄉隨后也開展了專項整治行動。二是繼續做好水庫山塘的除險加固，提高攔蓄洪水能力。推進老石坎水庫清淤擴容工程，并盡快對放水閘墩背面的滲水點按設計方案開展除險。啟動賦石水庫除險加固工程。對尚未完成任務的13座小型水庫以每年2-3座的目標開展除險加固。通過面上農田水利項目，整治一批影響較大的屋頂山塘。三是繼續治理境內河道，實施固堤工程，提高河道防洪能力。繼續推進重點中小河流綜合治理工程，全國中小河流綜合整治重點縣及水系連通工程，加快實施西苕溪清水入湖項目工程，2014年全面完成應急段10公里的建設任務。結合清水入湖工程，老梅溪街上多年來的鎮區內澇問題將通過構筑鋼筋混凝土擋墻予以根治。四是實施平原圩區的斗堤改造和排澇工程，提升平原圩區的防澇排澇能力。繼續推進梅溪、南北湖等低洼易澇圩區的整治改造工程，加固加高斗堤，每年完成1-2座圩區的改造建設任務。提高圩區排澇能力，每年新建和改造10座排澇泵站。五是推動杭嘉湖圩區整治工程和太嘉河整治工程盡早盡快實施。通過太湖行洪能力的增強來減緩洪澇期間太湖大閘關閉對我縣下游地區水位抬升的壓力。六是采取切實措施，解決水利建設中的工程質量問題。水利工程越是面廣量大，越要注重監管力量的加強和監管質量的提高。七是努力解決水利工程建設的財力保障問題，增強縣鄉村三級和廣大群眾對防洪排澇的責任意識、擔當意識和防范意識。八是強化防洪排澇的非工程措施。只有廣大群眾的共同參與，才能提高全民防范意識，提高應急能力和水平。尤其是在汛期，要加強水利工程的巡查，及時排除隱患。九是研究探索水利工程建設中的生態保護問題。河床中的滾石，河床邊的樹木雜草，對于防止河床的沖刷有重要作用，河床中長期形成的植物藻類菌類對河水凈化起著決定性作用，河流中的動物繁衍也需要保持河道原有生態。水利建設中的河床挖掘清理過于平整，一方面破壞了生態，同時也加劇了水的流速，反而成為垮堤因素。西苕溪梅溪荊灣段左岸整治未破壞原有河床，而是新筑一道堤壩，這一做法是得當的。
三、關于縣城的防洪排澇問題
城市防洪排澇工作是城市化建設的重要內容之一，也是城市居民正常工作及生活的保障。目前我縣縣城建成區面積約為14平方公里，按照2011年縣城建成區地下管網普查數據顯示，截止2011年5月，縣城建成區共有地下排水管網176.17公里(不計住宅小區內部管網)，這些排水管網連接著南北排渠、黃墅排渠、天山塢排渠、穆王東路排渠、城東路排渠等排渠，最終將雨水排放至遞鋪港、銅山港、滸溪等河流。
縣城的澇害從總體上說不算太過嚴重，但近幾年也時有發生。2012年“海葵”臺風期間，縣城建成區發生了明顯的內澇積水現象，城區30余條道路，20個道路交叉口均存在不同程度的積水，天荒坪路以西迎賓大道沿線和祥和路沿線積水尤為嚴重，積水最深處達0.70米。2013年“菲特”臺風期間，城區內澇比之上年更加嚴重，城西區塊、城東南區塊出現了較為嚴重的內澇。
分析縣城內澇產生的原因，主要有四個方面：一是東南部開發建設的因素。開發過程中破壞了可以攔蓄緩沖洪水的植被，使洪水短期內徑流加劇，縣城排水管網和排渠的承載壓力增大。有的開發區塊還破壞了原有的排水系統，而新的排水系統又未建設到位，從而形成內澇。二是原有排水管網和排渠的防洪標準過低，無法承受越來越大的洪水匯集壓力。如，南北排渠為縣城區主要排水渠道，承擔著整個城西區塊(滸溪以東)的排水任務，南北排渠按設計要求渠道寬度應為10米，而實際建設渠道寬度僅為8米。三是南北排渠出口受阻。目前南北排渠出口位于滸溪，洪水時滸溪水位高于排渠出水口水位，形成頂托，影響南北排渠洪水下泄，造成城區內澇。四是城區排水管網淤積和管徑較小，影響泄洪。
針對以上存在的問題，縣城防洪排澇工作主要應采取以下措施：一是完善東南部山體來水的攔截設施和與排水管網的連接。鳳凰山區塊、龍山區塊、豐華五星區塊要沿山體設置截水溝，匯集雨水通過排渠排出，從而避免山體來水漫流至城市道路。2014年重點完成龍山區塊雨水搜集工程。二是疏通中部排水，緩解洪澇壓力。縣城以南區域雨水主要通過排渠途經城市排入西苕溪、遞鋪港、銅山港及滸溪。為緩解縣城中部洪澇壓力，必須疏通中部排水，防止中部漫水。南北排渠是實施分流工程還是實施拓寬工程要進一步研究，盡快拿出方案。要做好城市內部部分路段雨水管道的建設，并對老舊管道及管徑偏小的雨水管道進行改造。三是暢通下游出水。南北排渠過古鄣路段現仍為毛溝，排水斷面較小且出水易受西苕溪高水位影響。因此需盡快實施南北排渠出口經翡翠灣區塊入西苕溪與遞鋪溪交匯處的渠道出口工程。四是加強排水設施的管理及維護。每年汛期前對縣城建成區雨水管、雨水窨井、排水渠道進行疏通和清淤。2014年計劃疏通清淤雨水管及排渠100公里。汛期后對毀壞的排水設施及時進行修復。進一步加強排水窨井蓋的管理工作，為防止內澇積水期間井蓋缺失引發事故，重點積水路段應在窨井內安裝防墜網。
防洪排澇事關人民群眾生命和財產安全，事關經濟發展和社會安定，我們必須以高度的責任感、使命感下決心解決防洪排澇中存在的薄弱環節和突出問題，肯投入、辦大事、強基礎，防患于未然，為建設美麗、幸福、和諧安吉而努力奮斗!
調研報告 篇9
一、管理
分別是大自然物業、京興物業和錢江物業，李家斗小區屬老舊小區開放式社區管理、鈕店灣新村屬農民新村開放式管理。
二、所轄小區的發展現狀
盡管近幾年來市區住宅小區物業管理發展迅速，但涉及到的各類投訴、舉報越來越多，小區居民不滿意，物業公司有意見，物業管理工作越來越難，表現在以下四個方面:
1、物業費用難收繳。物業收費難成為制約物業企業發展的頭號難題，參與座談、調查的物業公司普遍反映，現行物業管理條例明確的收
費標準偏低，小區居民自動繳費意識不強，調查的參與23家物管企業2010年物管費平均繳費率為62.43%。僅3家企業達到收支平衡或略有盈余。
2、小區物業難管理。由于物業費用收繳不足，物業公司只能降低服務標準，減少服務人員，更加引起小區業主的對立抵觸情緒，從而形成惡性循環。部分小區服務項目只能維持樓道打掃和小區治安等簡單的內容，小區綠化缺乏管護、公共設施年久失修。調查問卷統計，42%的居民認為小區服務質量一般，20%的認為較差。
3、小區環境難維持。總體來說新建小區物業管理較好，老小區、安置區環境差距較大。部分小區內扒翻種植、破綠毀綠、亂拉亂接、亂停亂靠、違章建設等行為屢見不鮮。
參與調查的市民對小區停車問題反映特別強烈，83%的認為小區汽車亂停亂放，33%的認為小區行路難。以蓮花5號區為例，一到傍晚小區道路車滿為患，公共場地擠占一空，不僅小區居民難以出行，而且已經發生過居民家中失火，消防車無法通行、及時施救的嚴重情況。
4、物業經營難陽光。大部分物業公司除物業費用外，還有門面出租、廣告經營等其他收入，但這些收入和公共支出情況不公開、不透明，小區居民無法進行有效地監督和查詢。有6%的被調查對象認為物業公司存在亂收費現象。
三、當前物業管理難的主要成因
1、物業公司缺乏監管。由于房地產業發展迅速，住宅小區數量越來越多，分布范圍越來越廣，但市房管局物業管理科室僅有兩三名工作
人員從事行業主管工作，難以對面廣量大的物業公司進行有效的監督和管理。由于我市尚未制定《物業管理辦法》，街道、社區以及其他有關職能部門的物業管理監管職責還不明確，絕大部分小區沒有成立業主委員會，多層次的物業管理監管體系嚴重缺失。
2、物業收費缺乏手段。老小區執行的`物管費政府指導價標準是2000年制定的，10多年來，勞動用工成本和物價指數翻了若干倍，但物管費標準一直未作較大調整。最低標準只有0.4元/㎡/月，以100㎡住宅為例，全年物管費僅480元。即便如此，物管費用仍然難以收全，由于多種原因業主往往拒絕繳納物業費用。
物業公司沒有任何強制手段，也不能夠采取斷水斷電等粗暴辦法。部分物業公司迫不得已到法院起訴，但是耗時長、費用高、執行難，即使贏了官司但卻輸了人情。
3、開發企業缺乏責任。由于房屋漏水、滲水等房屋質量問題開發商一直未能與業主達成協商，最后導致許多業主以拒交物業費的方式來表示不滿。如大自然城市花園小區，
4、小區業主缺乏素質。
隨著城市化進程不斷加快，越來越多的農民轉為市民，但是自身素質還未能夠得到提高。小區內破綠毀綠、違法搭建、亂停亂放的行為屢禁不止。物業管理公司沒有行政執法權、處罰權，只能通過宣傳說服等思想工作進行勸導。
5、職能部門工作缺位。住宅區中的私挖地下室、違章搭建、破門開窗、車輛亂停、馬路市場、噪音油煙、養狗問題等等，不論是按照《國務院物業管理條例》的規定，還是從實際出發，都應該由相關職能部門處理。但實際工作中，不少職能部門對住宅區中發生的問題處理不及時，
甚至推諉扯皮，敷衍塞責。
四、破解住宅小區物管難的思考與對策
分析市區物管難的現狀、成因及其影響，學習借鑒先進地區比較成功的做法和經驗，現提出如下建議。
（一）迅速制定出臺物業管理辦法，加強物業行業監督管理
針對當前物業管理工作中存在的問題，由市房管、法制部門抓緊制定出臺符合我市實際的《物業管理辦法》，進一步明確開發商前期物業管理職責、業主委員會工作職責、物業收費標準、相關法律責任等等，確保物業管理工作有法可依。
學習借鑒武漢市做法，在《物業管理辦法》中進一步明確各相關職能部門的工作職責，以及違章建設、亂停亂放、破墻開店等違法違規行為的處罰辦法。
進一步強化市房管局物業監管力量，適當增加人員和經費，確保能夠有效地開展好工作。督促加快建立專門的管理機構，暢通群眾申請使用渠道，不斷提高資金使用實效。
（二）加強建筑質量與規劃監管，把好前期物業管理交接關
規劃、建設等部門應加強對開發商公共配套設施建設的督促與檢查，確保嚴格按規劃執行，各項配套齊全。尤其是要確保停車位建設到位，留足小區停車空間，從根本上解決好小區停車難題。做好前期開發商與物業的交接監督關，防止因交接不清而出現開發商與物業公司互相推諉、侵害業主合法權益的情況發生。
打破“誰開發誰管理”的壟斷經營模式，讓業主與物業公司在市場中進行雙向選擇，把物業管理提前介入作為核發商品房預售許可證的前置條件，切實把好對前期開發商選聘物業公司的入門關，加強對前期物業服務協議和物業服務合同的審核，讓業主在購買物業時就了解物業管理的具體事項，包括服務內容、服務質量、收費標準及業主入住公約等有關規定，以維護業主的合法權益。
（三）完善物業管理收費制度，切實解決物業收費難題
結合我市實際，制定出臺物業管理收費實施細則，市物價部門要進一步提高現行收費標準，確定上下浮動幅度，由業主委員會和物業企業根據服務質量協商議定，報價格部門備案。
①加快建立并大力推進“分等定級、質價相符”的物業管理收費制度，加強對物業收費的監督檢查，督促物業企業在其服務區域內的顯著位置或收費地點，公示服務內容、服務標準、計費方式，減少亂收費現象的發生。
②針對物業收費難的問題，建議推行刷卡收費方式，新建小區統一設置門禁系統，必須刷卡方可進入。業主只有自動繳納物業管理費用后，才可憑IC卡可進出小區、乘坐電梯。這樣既能將閑雜人員阻止在小區之外，又能夠確保收足物業管理費用。對老舊小區惡意拖欠物業費用的住戶，可以借鑒新加坡的做法，建立業主不交費限制過戶制度，納入銀行個人征信系統。
③針對物業糾紛的多發、突發、標的小、處理急等特性，建議參照勞動仲裁模式設立訴前物業糾紛仲裁機制，在各市（區）設立物業糾紛仲裁庭，采取快速靈活的調查和現場勘查等方式固定證據，快速裁決，及時解決糾紛。
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