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總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年xx月xx日起正式分配到區(qū)域接手浙北區(qū)的工作。初到區(qū)域的第一項(xiàng)工作就是給一個(gè)新開(kāi)的店做陳列,已經(jīng)三個(gè)月沒(méi)做過(guò)陳列,內(nèi)心有點(diǎn)小小的忐忑。但是看到做完陳列后的整體效果內(nèi)心還是很欣慰的,有那么點(diǎn)小小的成就感。做完陳列之后就給新員工做了培訓(xùn),反響還是不錯(cuò)的。順利完成第一項(xiàng)工作為我之后工作的開(kāi)展樹(shù)立了強(qiáng)烈的自信心。而在區(qū)域我主要負(fù)責(zé)零售工作,最主要的是店務(wù)陳列和員工培訓(xùn)以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了終端的很多情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間的工作中我學(xué)到了很多,也看到了很多。例如:一、通過(guò)跟家紡顧問(wèn)的溝通可以了解他們更需要得到哪些方面的培訓(xùn)和支持。二、通過(guò)觀察可以了解終端還有哪些方面做得不足。其中包括:有些終端的奢侈服務(wù)做得不到位、接待服務(wù)工作做得不夠好、產(chǎn)品知識(shí)不夠熟悉、陳列不能按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、會(huì)員管理做得不到位等等。三、通過(guò)跟顧客溝通,了解顧客的消費(fèi)需求及顧客對(duì)產(chǎn)品或其他方面的`一些建議。
而在這段試用期內(nèi),我也參與了新店開(kāi)業(yè)、老店整改、大特賣(mài)和酒會(huì)等工作。這每一項(xiàng)工作都讓我學(xué)到了也感受到了很多東西。例如新店開(kāi)業(yè)我的主要工作就是要給新店配貨,做新店的店務(wù)陳列,給員工做培訓(xùn),讓他們更好地去了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品。大特賣(mài)主要就是要先策劃好活動(dòng)內(nèi)容,選出合適的產(chǎn)品進(jìn)行特賣(mài),制定合適的活動(dòng)價(jià)格和方式,然后就是跟場(chǎng),帶著我們的導(dǎo)購(gòu)員一起在賣(mài)場(chǎng)特賣(mài)。酒會(huì)我有幸參加了一次,前期的工作我只參與了聯(lián)系VIP會(huì)員。這項(xiàng)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,操作起來(lái)可半點(diǎn)不輕松,首先要以電話(huà)形式邀請(qǐng)我們的會(huì)員朋友,但并非所有的會(huì)員都會(huì)有時(shí)間或者愿意來(lái)參加,所以必須要一一確認(rèn),確認(rèn)完之后還要寄邀請(qǐng)函,確定會(huì)員朋友清楚地知道時(shí)間、地點(diǎn)和事項(xiàng),并以此表示對(duì)會(huì)員的尊重。最后的活動(dòng)效果也是不錯(cuò)的。
當(dāng)然在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如剛上崗時(shí)對(duì)有些工作和具體情況還不太熟悉,經(jīng)驗(yàn)也有限,做起來(lái)就沒(méi)那么順利,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,盡心地工作,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已在區(qū)域工作兩個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這段試用期的工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
匯報(bào)人:
XXXX年X月X日
試用期工作總結(jié)2
我在x物業(yè)公司快兩年了。20xx年6月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
1、面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)20xx年6月我到x物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的`沉重起來(lái),怎么辦如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
2、理清頭緒,細(xì)化管理每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對(duì)工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
3、進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢(xún),加強(qiáng)與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)x年不良庫(kù)存下降基本至零!
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!
試用期工作總結(jié)3
要轉(zhuǎn)正了,作為護(hù)士,我也是感受到在試用期自己的付出,獲得了收獲,也是對(duì)于這份工作有了更多的認(rèn)識(shí),自己也是去把護(hù)士工作給做好了,我也是對(duì)于試用期的護(hù)理工作來(lái)做一個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入我們醫(yī)院之前我也是做過(guò)一段時(shí)間的護(hù)士,所以一些經(jīng)驗(yàn)也是有的,但是并不是太多,剛來(lái)的時(shí)候,我也是沒(méi)有那么的適應(yīng),畢竟和之前的工作環(huán)境什么都是有一些區(qū)別的,不過(guò)在我的努力下,也是同事的帶領(lǐng)下,我漸漸的去把護(hù)理工作給做好了,而且也是得到了護(hù)士長(zhǎng)的一個(gè)認(rèn)可。
在這段時(shí)間,我也是認(rèn)真的去學(xué)習(xí),以前我不太懂的方面,以及醫(yī)院科室相關(guān)的知識(shí),我清楚自己的水平是不夠的,那么就要付出更多,讓自己能有所收獲,而不單單只是埋頭做事就好了。一些情況我也是會(huì)去請(qǐng)教同事,不確定的方面也是先和同事溝通之后再去做,試用期間我也是沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤,我明白護(hù)理的.工作必須要對(duì)病人去負(fù)責(zé),不能出錯(cuò),不然可能也是會(huì)有很?chē)?yán)重的后果,甚至自己也是無(wú)法去承擔(dān)的。
工作里頭,我積極的配合同事,一起做好護(hù)理的工作,自己獨(dú)立要去做的事情,也是按照護(hù)理的制度做好,確保無(wú)誤,并且也是通過(guò)不斷的工作,我也是更加的熟練,能把事情做好了,通過(guò)在這段時(shí)間的護(hù)理,我也是對(duì)于科室要做的事情有了更深的了解,自己能做好,而且也是得到了病患的肯定。
我也是清楚作為一名新人,我要學(xué),要做的事情有很多,每天的工作結(jié)束之后,我也是會(huì)去反思,對(duì)于自己做的還可以?xún)?yōu)化的地方,也是會(huì)不斷的去調(diào)整,去改進(jìn),雖然而今也是還有一些地方做的還不夠好,但是和優(yōu)秀同事之間的差距也是在拉近,和我剛進(jìn)入到醫(yī)院相比,也是有很大的改變。
試用期工作總結(jié)4
從xxxx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的`工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求,在-年-月14日和-月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于-年X月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平!
4、從-年X月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知?。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題!
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
試用期工作總結(jié)5
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過(guò)程中,使我對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將目前工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)。
1。認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作;
2。在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗(yàn)工作;
3。入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作;
4。積極配合化學(xué)專(zhuān)工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作;
5。在化學(xué)專(zhuān)工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報(bào)送等工作;
6。協(xié)助化驗(yàn)室主管定期做好各實(shí)驗(yàn)儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作。并協(xié)助整理各類(lèi)資料的登記、存檔等工作;
7。機(jī)組啟動(dòng)和調(diào)試過(guò)程中,按主管要求,加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗(yàn)項(xiàng)目,并及時(shí)報(bào)送了化驗(yàn)結(jié)果;
8。遵照部門(mén)下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí);
在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的`不足和化驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的若干問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)
1。煤化驗(yàn)方面儀器容易發(fā)生故障,無(wú)備用設(shè)備,煤樣多時(shí),儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴(yán)重影響了化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。并且經(jīng)常會(huì)延誤化驗(yàn)結(jié)果的出示,導(dǎo)致報(bào)告不能及時(shí)發(fā)出;
2。由于化驗(yàn)、制樣、煙氣在線(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開(kāi)展;
3。煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無(wú)法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無(wú)法更換)
4。就個(gè)人而言,對(duì)理論知識(shí)的了解還不夠扎實(shí),動(dòng)手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,個(gè)人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;
在化驗(yàn)工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗(yàn)過(guò)程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除,有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專(zhuān)工及主管和同事的認(rèn)同。
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過(guò)一些小的差錯(cuò)和不足,各專(zhuān)工及主管也及時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專(zhuān)工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞,加大培訓(xùn)力度,想盡辦法力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時(shí),緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對(duì)我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握,采制化工作看似簡(jiǎn)單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈,同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。
因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力,那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國(guó)標(biāo),把國(guó)標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中,細(xì)心維護(hù)設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,在平時(shí)的日常工作中,我嚴(yán)格結(jié)合國(guó)標(biāo)要求,定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器,細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積工作總結(jié)極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開(kāi)工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠(chéng)實(shí)守信、言行一致,踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)6
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
第二篇:銷(xiāo)售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開(kāi)的銷(xiāo)售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請(qǐng)諒解指正。
自從8月份以來(lái),我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷(xiāo)售報(bào)表和銷(xiāo)售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
1) 公司的銷(xiāo)售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右,從銷(xiāo)售額上來(lái)看,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng),但從銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售利潤(rùn)來(lái)看,卻處于下滑的勢(shì)態(tài);
2) 從經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量來(lái)看,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái),東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來(lái),但綜合經(jīng)銷(xiāo)商分析來(lái)看,以上經(jīng)銷(xiāo)商尤其是比較大的經(jīng)銷(xiāo)商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類(lèi)的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷(xiāo)售,毫無(wú)多少利潤(rùn)可言;
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題:
第一、銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷(xiāo)售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下,利潤(rùn)并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的提升,并沒(méi)有實(shí)際太大的意義,甚至可以說(shuō)是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷(xiāo)售額很高但利潤(rùn)率很低的公司,利潤(rùn)率一旦降下來(lái),會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來(lái)越大,我們的銷(xiāo)售額一旦做起來(lái),首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視,沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償?shù)?分給別人,在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來(lái)?yè)屨伎蛻?hù)資源。其次,銷(xiāo)售人員和公司,亦會(huì)迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭(zhēng)取客戶(hù),本身來(lái)說(shuō),公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà),那么銷(xiāo)售額越高,利潤(rùn)就越低,也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶(hù)的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于廣東市場(chǎng),包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō),目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷(xiāo)而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的化。因此,沒(méi)有任何忠誠(chéng)信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看,他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶(hù),因此,我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷(xiāo)商,以我們公司目前的客戶(hù)“天力”舉例來(lái)說(shuō):在七月份的銷(xiāo)售量中,“天力”的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷(xiāo)售額的三分之一,而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時(shí),“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票,而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,并多次告訴我們公司說(shuō),以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司(當(dāng)時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16.3元/kg),而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價(jià)為16.00元/kg,華創(chuàng)的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷(xiāo)商而言,是絕對(duì)具有誘惑力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶(hù)一個(gè)月期數(shù)。因此,這些以“天力”為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶(hù),在大批量進(jìn)貨時(shí),尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會(huì)以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù),更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì),而對(duì)其它的小型散戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會(huì)送貨上門(mén);②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是,目前的這些小散戶(hù)對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),在扣除人工及各方面銷(xiāo)售成本,都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷(xiāo)售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷(xiāo)售,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷(xiāo)售為主,同時(shí),以七月份到8月上旬的銷(xiāo)售情況來(lái)看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在:
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題:小的經(jīng)銷(xiāo)商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫(kù)存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉(cāng)儲(chǔ)能力,對(duì)他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的作用,要貨的話(huà)可以隨叫隨到,但從7月20號(hào)以來(lái),我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨,會(huì)在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性:化工類(lèi)產(chǎn)品的的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上,一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號(hào)前不含稅售價(jià)為14.8元/kg,7月15號(hào)到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/kg,8月1號(hào)至今增長(zhǎng)至15.7元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上,我們公司留給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)做好了、好銷(xiāo)了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題:記得我剛來(lái)公司的時(shí)候,x總說(shuō)過(guò)一句話(huà):做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯(cuò)!這句話(huà)是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過(guò)來(lái)看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)的,其實(shí)銷(xiāo)售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓,可以說(shuō)遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格,銷(xiāo)售依然無(wú)人問(wèn)津,這些又說(shuō)明了什么呢?
綜合以上幾個(gè)方面,我個(gè)人認(rèn)為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,首先對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō),公司沒(méi)有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì)。對(duì)外來(lái)說(shuō),目前的市場(chǎng)是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問(wèn)題
。所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)應(yīng)對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在,我們公司目前的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場(chǎng)。目前我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品也是在廣東市場(chǎng)上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間逐漸做出來(lái)的知名度,前期的市場(chǎng)推廣期,別人付出了很大的代價(jià),現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會(huì)讓我們公司來(lái)獲取他們的市場(chǎng)果實(shí)。可以說(shuō)目前在廣東市場(chǎng)上好銷(xiāo)售的產(chǎn)品,他們都不會(huì)讓我們公司來(lái)染指并獲取利潤(rùn)。因?yàn)檫@些都是他們的勞動(dòng)成果。不管是目前還是將來(lái)我們針對(duì)客戶(hù),用目前好銷(xiāo)售的產(chǎn)品作為主打的話(huà),我們都不會(huì)有什么優(yōu)勢(shì)。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷(xiāo)技巧和市場(chǎng)推廣的問(wèn)題,因?yàn)閹缀跛械钠放贫嫉玫娇蛻?hù)的一定認(rèn)同,只不過(guò)是誰(shuí)價(jià)格高低的問(wèn)題。但是在價(jià)格上我們也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),舉例來(lái)說(shuō):重慶鉻酸,我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場(chǎng)報(bào)價(jià)是x元/kg。
更可擔(dān)憂(yōu)的是,我們盡管目前沒(méi)有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對(duì)于下游客戶(hù)不停的銷(xiāo)售,再加上需要付的銷(xiāo)售費(fèi)用和中間的人工成本,可以說(shuō)我們是自己貼錢(qián)幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團(tuán)也會(huì)越滾越大。我記得我第一次去總公司的時(shí)候,董事長(zhǎng)說(shuō):辦公司不是拿來(lái)虧的。這句話(huà)我現(xiàn)在還記憶猶新。
經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間在公司的工作,針對(duì)目前的現(xiàn)狀,我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來(lái)供公司參考:
1、確立公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)定位
公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的可能對(duì)于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位,但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對(duì)于目標(biāo)的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時(shí)我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢(qián)和明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題,而是公司在未來(lái)怎么長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問(wèn)題。比如說(shuō):在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對(duì)手,還是撇開(kāi)以上兩者不談,力爭(zhēng)幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。在市場(chǎng)定位上,我們是以小經(jīng)銷(xiāo)商或直接廠家為主,還是以銷(xiāo)售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。
2、 培育公司下一步的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
建議公司對(duì)華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細(xì)的研究,找出該公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷(xiāo)的》,看看哪些是沒(méi)有被其拿下的產(chǎn)品,同時(shí)比較一下我們公司是否有機(jī)會(huì)拿下代理和經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。對(duì)于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行考察,尋找一些同類(lèi)型的,品牌在廣東沒(méi)有知名度,或者還沒(méi)進(jìn)入廣東市場(chǎng)的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢(shì)的,我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷(xiāo)。一旦拿下代理或經(jīng)銷(xiāo)后,利用銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無(wú)論是從下面經(jīng)銷(xiāo)商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們?cè)诮?jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同,比如說(shuō);在鉻酸上,華創(chuàng)是以國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國(guó)外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營(yíng)的方式都是總代理為主。而在客戶(hù)的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷(xiāo)商和價(jià)格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn),走高端線(xiàn)路。因此在培育我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營(yíng)策略。
3、加強(qiáng)公司的技術(shù)力量。
目前在廣東市場(chǎng)上,無(wú)論是高力,還是華創(chuàng)或者其他大大
我個(gè)人認(rèn)為,以公司目前的現(xiàn)狀;
1、做市場(chǎng),不能獲得發(fā)展。因?yàn)槟壳暗木置妫麻L(zhǎng)應(yīng)該深有了解,深圳公司在這種市場(chǎng)狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場(chǎng)局面,一方面是我們?cè)诙唐趦?nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷(xiāo)售量,所以在上游供貨商那里,不會(huì)拿到更有利的價(jià)格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷(xiāo)售量和市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不會(huì)給我們公司成長(zhǎng)的時(shí)間和環(huán)境。我們公司一旦在市場(chǎng)上真正的威脅到他們的時(shí)候,他們肯定會(huì)聯(lián)合起來(lái)向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會(huì)對(duì)于我們公司有所行動(dòng),到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會(huì)因?yàn)樯钲诠径鴵p壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。
2、做品牌,也不可能。因?yàn)槠放苼?lái)源于市場(chǎng),市場(chǎng)做不起來(lái)品牌自然無(wú)從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場(chǎng)。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開(kāi)市場(chǎng)和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)。
4、加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力
公司在發(fā)展和成長(zhǎng)的過(guò)程中,都會(huì)具有一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。有的是來(lái)源于外部環(huán)境的,有的是來(lái)源于內(nèi)部的,建議公司在財(cái)務(wù)的處理上,針對(duì)深圳公司目前發(fā)展和市場(chǎng)的現(xiàn)狀,制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢(qián)的人各司其責(zé),避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請(qǐng)諒解,我始終認(rèn)為深圳公司的發(fā)展,不僅是深圳公司的問(wèn)題,更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展問(wèn)題,同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的問(wèn)題。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營(yíng)調(diào)整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),從一定意義上來(lái)說(shuō)深圳公司的發(fā)展成功與否,都將會(huì)對(duì)未來(lái)整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
試用期工作總結(jié)7
20xx年,我來(lái)公司工作的試用期,作為一名前臺(tái)工作的員工,我學(xué)到了很多以前不是特別了解的前臺(tái)禮儀和職場(chǎng)方面的知識(shí),也鍛煉了我的前臺(tái)工作能力。在公司形象工作的崗位上,我盡自己最大的努力做好前臺(tái)的工作,同時(shí)在同事有任何需要幫助的時(shí)候,我也會(huì)盡力幫助他們。
一、學(xué)習(xí)
我剛畢業(yè),沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名接待員,雖然我在學(xué)校學(xué)過(guò)商務(wù)禮儀,很多也是老師講的,但我還是發(fā)現(xiàn)我對(duì)很多并不熟悉,也不了解。還好公司在我上崗前給了我一些基礎(chǔ)的前臺(tái)接待培訓(xùn),也讓我從培訓(xùn)中學(xué)到了很多。雖然我以前在書(shū)上知道,但是我實(shí)際上什么都沒(méi)做。在培訓(xùn)期間,我也更好地了解了這家公司。了解我們做的行業(yè)和我們的產(chǎn)品,我也可以在接待訪(fǎng)客的過(guò)程中回答一些基本的.產(chǎn)品問(wèn)題,讓他們知道我不僅僅是前臺(tái),還可以解決一些基本的問(wèn)題。
二、工作
工作中,我很認(rèn)真的在前臺(tái)接待每一個(gè)來(lái)公司的客戶(hù),詢(xún)問(wèn)他們?cè)谧鍪裁矗枰哟男┩拢蛘哂袥](méi)有預(yù)約等等。遇到一些上門(mén)推銷(xiāo)的,我可以委婉的拒絕,或者確實(shí)是我們公司需要的一些東西。我也會(huì)及時(shí)咨詢(xún)老板和同事,確定是否可以讓他們進(jìn)來(lái)溝通合作。積極配合同事。當(dāng)同事需要我做一些工作時(shí),我也會(huì)認(rèn)真去做,比如給面試官打電話(huà),或者接待面試官和員工,讓他們對(duì)我們公司有第一印象。這是我作為前臺(tái)應(yīng)該做的。或者公司的活動(dòng),需要幫忙,只要我有空,或者領(lǐng)導(dǎo)有要求,我都會(huì)積極配合做事。
三、缺點(diǎn)
當(dāng)然,我在公司工作的時(shí)間很短,但是我也有很多缺點(diǎn)需要改進(jìn)。很多不了解的領(lǐng)域需要多學(xué)習(xí),對(duì)公司也不夠了解。作為前臺(tái),我要學(xué)習(xí)和提高。我是公司的門(mén)面。當(dāng)客戶(hù)或訪(fǎng)客進(jìn)入公司時(shí),我是第一個(gè)看到并與我交流的人。如果我表現(xiàn)的不專(zhuān)業(yè),也會(huì)給公司抹黑,讓他們覺(jué)得我們公司也是。
三個(gè)月即將過(guò)去,我也希望成為一名正式員工,為公司多做一些事情,成為一名公司應(yīng)該驕傲的前臺(tái)員工。
20xx年,從我開(kāi)始在車(chē)間工作到成功成為正式員工,已經(jīng)過(guò)去了將近四個(gè)月。在試用期內(nèi)通過(guò)不懈的努力能夠成為正式員工也是一件非常值得的事情。我也知道,多虧了車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,我才能認(rèn)清自己的位置,在工作中從不妄自菲薄。回顧成為正式員工前在車(chē)間的得與失,我做如下工作總結(jié)。
能夠遵守車(chē)間的相關(guān)規(guī)定,按照生產(chǎn)流程工作,我自然明白要想在車(chē)間工作中站穩(wěn)腳跟,遵守規(guī)定的重要性,尤其是在我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的情況下,所以我能夠保持謹(jǐn)慎的態(tài)度做好車(chē)間的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。關(guān)鍵是我對(duì)待車(chē)間工作足夠穩(wěn)重,保證不出差錯(cuò)。此外,在車(chē)間觀察生產(chǎn)過(guò)程后,我對(duì)自己的職責(zé)有了清晰的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到自己應(yīng)該積極參與生產(chǎn)過(guò)程中的所有工作,才能有所作為,全面的規(guī)劃才不會(huì)讓自己以后的工作陷入瓶頸。想到這一點(diǎn)后,我會(huì)做好車(chē)間的工作,追求自身效率的提高。
及時(shí)意識(shí)到自己在車(chē)間工作中的不足,以便及時(shí)向同事請(qǐng)教。我追求的是我在試用期努力過(guò)的工作技能。畢竟我可以在試用期給自己設(shè)定可實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo),盡快成長(zhǎng)起來(lái)。考慮到這一點(diǎn),我會(huì)認(rèn)真考慮自己平時(shí)的車(chē)間工作是否存在不足,可以在工作會(huì)議上發(fā)表自己的意見(jiàn),進(jìn)行綜合思考。即使是簡(jiǎn)單的討論也能幫助我在工作坊中拓展思路,很多我過(guò)去工作中從未考慮過(guò)的方面也給我提供了參考。除此之外,我還經(jīng)常向同事請(qǐng)教車(chē)間里的經(jīng)驗(yàn),讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
關(guān)注安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,履行我作為車(chē)間員工的職責(zé)。既然車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性,我自然能記在心里。畢竟領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)也是員工關(guān)心的表現(xiàn),所以我能?chē)?yán)格按照操作規(guī)程做好車(chē)間的工作,向同事學(xué)習(xí)。這樣即使有缺點(diǎn)也能盡早發(fā)現(xiàn)并解決。能在車(chē)間工作中保持這個(gè)好習(xí)慣,也是我轉(zhuǎn)正的秘訣。所以我在以后的工作中還是要認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)目標(biāo),得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
對(duì)我來(lái)說(shuō),能夠成為車(chē)間的積極分子既是一種快樂(lè),也是一種更大的挑戰(zhàn),所以我會(huì)更加認(rèn)真地做好車(chē)間的工作,以便熟練地掌握工作技能,我將繼續(xù)在車(chē)間實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo),創(chuàng)造更多的效益。
試用期工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒,我來(lái)公司已有三個(gè)月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的三個(gè)月,自己從一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都不懂的學(xué)生一下成為公司職員這樣的角色大轉(zhuǎn)變,從沒(méi)有實(shí)踐,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的狀態(tài)中慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。這三個(gè)月里我學(xué)到了很多,收獲了很多,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝,有你們的幫助才能使我的工作狀態(tài)成熟起來(lái),也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上更進(jìn)一步。
在過(guò)去三個(gè)多月里,我努力提高自己,力爭(zhēng)做好。作為一名新員工,我幸運(yùn)的剛進(jìn)入公司就參加了鄭州生物藥廠工程項(xiàng)目的施工。生物藥廠的施工對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的考驗(yàn)。一是剛開(kāi)始自己什么都不熟悉,二是天氣的酷熱考驗(yàn)。但是通過(guò)同事的幫助,自己的信念堅(jiān)持,完成了這項(xiàng)工程。從中我學(xué)會(huì)了很多,開(kāi)始逐漸適應(yīng)自己的工作角色。自己在工作中發(fā)現(xiàn)自己也有很多問(wèn)題,自己做事不夠細(xì)致,工作所需要的技能并不熟練等等。我要做好,做的更好。這是我的動(dòng)力源,我會(huì)多學(xué)習(xí),多思考,多反省以改善自己的不足,豐富自己的知識(shí),為自己的前進(jìn),為公司的發(fā)展而貢獻(xiàn)。
至于跟同事的相處,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有同事間的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。這方面我還沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題,我想只要主動(dòng)去溝通,有寬容,理解的.心態(tài),再隨著彼此的熟悉,同事相處方面不成什么問(wèn)題。
工資報(bào)酬方面,我首先得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好,然后再想自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。在這點(diǎn)上,我認(rèn)為付出和收獲是相互促進(jìn)的,只要努力的做好自己的本職工作,再不斷的取得進(jìn)步,公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。
領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)對(duì)公司要忠誠(chéng),我覺(jué)得努力做好自己的工作,這就是忠誠(chéng)。要能做好一份工作,自然也融入了自己對(duì)工作的熱情。再者要對(duì)公司堅(jiān)持專(zhuān)一,我覺(jué)得最重要的是自己的心態(tài),自己努力做好本職工作,得到應(yīng)得的報(bào)酬,這樣公司和員工雙方面都受益,為什么要選擇跳槽呢。只要沒(méi)什么特殊原因,隨便換工作不是一個(gè)理智的做法,有些人喜歡刺激,喜歡挑戰(zhàn)。但我覺(jué)得這樣很影響自己的發(fā)展,因?yàn)閾Q份工作,就等于重頭再來(lái),我們?nèi)松杏卸嗌贂r(shí)間可以再來(lái)呢?
我知道不管在什么樣的環(huán)境,不管在什么樣的工作崗位,不論怎樣,只要用心,始終保持積極、樂(lè)觀,認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度,這樣就能工作的更好,生活的更好,這就是人生的成功。
試用期工作總結(jié)9
在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時(shí)間站臺(tái),回首過(guò)去,展望未來(lái),不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的一年里,在集團(tuán)的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。更多工作總結(jié)請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作總結(jié)頻道
一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
在前臺(tái)主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺(tái)又是這個(gè)門(mén)面最核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
二,“開(kāi)源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當(dāng)HSE房入住,當(dāng)SALES要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過(guò)的報(bào)表紙我們就用來(lái)打草稿,各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn),也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。更多工作總結(jié)請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作總結(jié)頻道
三,加強(qiáng)自身的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高住房率
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下,我學(xué)到一些銷(xiāo)售上的`小技巧。怎樣向客人報(bào)房?jī)r(jià),什么樣的客人報(bào)何種房型的房?jī)r(jià)?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)毫無(wú)保留的把這些銷(xiāo)售知識(shí)傳授給我們。在增長(zhǎng)我自身知識(shí)的同時(shí),我也積極地為推進(jìn)散客房銷(xiāo)售做出我自己的一份努力。只要到前臺(tái)的客人,我都想盡辦法讓客人住下來(lái),哪怕是UG。以此爭(zhēng)取更高的入住率。
四,注意各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐,它同餐飲,銷(xiāo)售,客房等部門(mén)都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,主動(dòng)和各部門(mén)同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團(tuán)才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這一年里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做。
2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問(wèn)題。
3、在大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開(kāi)始,我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺(tái)接待。爭(zhēng)取在集團(tuán)這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
前臺(tái)試用期工作總結(jié)5
首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到xx—xx公司擔(dān)任前臺(tái)文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門(mén)的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間,我在生產(chǎn)制造部有做過(guò)一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng),卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來(lái)說(shuō),看著是挺簡(jiǎn)單的,但做起來(lái)又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說(shuō)你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無(wú)所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí),充滿(mǎn)天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話(huà)和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái),一切事物都是自己說(shuō)著容易做著難。就拿接聽(tīng)電話(huà)來(lái)說(shuō),要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說(shuō)話(huà)的速度,不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類(lèi)別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒(méi)必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂。
對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺(jué)的有必要成立一些新的制度。比如說(shuō)辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性,倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱度做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
試用期工作總結(jié)10
進(jìn)入KBT公司已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間,在這段短短的時(shí)間里,有過(guò)喜悅,有過(guò)興奮,有過(guò)苦惱,有過(guò)憂(yōu)郁,有過(guò)懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的資深跟單員學(xué)習(xí),極大的開(kāi)拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了工作能力。我將從具體的跟單員崗位著手,主要總結(jié)自己對(duì)跟單員崗位的理解和認(rèn)識(shí),以及一些在具體崗位上的心得體會(huì)。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶(hù)定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
面對(duì)客戶(hù)、面對(duì)訂單開(kāi)展工作的跟單員,在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來(lái),在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員的工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員的工作是一項(xiàng)非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”:對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來(lái)說(shuō),執(zhí)行者是生產(chǎn)部門(mén),跟單員對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門(mén)的手里了。于是,溝通、跟、催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)部門(mén)所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候,跟單員是客戶(hù)的助理。
我公司的國(guó)內(nèi)跟單員崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、貨款的回收;與客戶(hù)及時(shí)的聯(lián)系,通過(guò)郵件、電話(huà)或者傳真的方式向客戶(hù)提供有效的信息,根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷(xiāo)售經(jīng)理及時(shí)溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷(xiāo)售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶(hù)提貨和付款、客戶(hù)要求),按照銷(xiāo)售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時(shí)的協(xié)調(diào)。
在做跟單的工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)非常多的麻煩和損失,例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)品型號(hào),接頭,線(xiàn)長(zhǎng)等的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失,如果我們?cè)谧鰧徍撕贤瑫r(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,那么帶來(lái)的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:
(1)規(guī)律,如某個(gè)客戶(hù)喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,
這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
(2)深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減
少一些低級(jí)的失誤,如KBT天線(xiàn)的常規(guī)規(guī)格是什么,天線(xiàn)接頭有哪些,八木天線(xiàn)跟板狀天線(xiàn)等天線(xiàn)都是怎樣的,這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。
(3)合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷(xiāo)售經(jīng)理多溝通,如客戶(hù)所要
貨物的規(guī)格,重量,金額和交貨日期。確保無(wú)誤后再給客戶(hù)發(fā)過(guò)去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫(xiě),因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來(lái)工作的所以更不能有絲毫的失誤。
(4)對(duì)貨款及貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶(hù)的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。記得剛來(lái)公司的時(shí)候,辛部長(zhǎng)說(shuō)我的工作將是“國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售跟單”,覺(jué)得這是個(gè)簡(jiǎn)單的常規(guī)工作,等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟,原來(lái)這個(gè)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單。銷(xiāo)售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的,通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作也完成具體的業(yè)務(wù)。銷(xiāo)售也不僅僅是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)就完事,還需要做好“售后服務(wù)”,站在客戶(hù)的角度上考慮生意怎么做,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶(hù)的利益,通過(guò)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶(hù)免除后顧之憂(yōu),最終建立較高的知名度、美譽(yù)度,獲得客戶(hù)忠誠(chéng)。
跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多,對(duì)跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)加工知識(shí)、還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,否則與客戶(hù)的溝通就存在問(wèn)題。
在剛剛進(jìn)入跟單這個(gè)崗位的時(shí)候,我抱著純粹的學(xué)習(xí)心態(tài),因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)積累,甚至連天線(xiàn)常識(shí)都不了解,就像一張白紙,寫(xiě)什么就是什么。于是,我進(jìn)入公司的第一件事就是惡補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí),在辛部長(zhǎng)學(xué)習(xí)期間,辛部長(zhǎng)很耐心地教我,讓我有充分的實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí)間,辛部長(zhǎng)非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)進(jìn)展,除了指導(dǎo)我業(yè)務(wù)方面的知識(shí),他還多次主動(dòng)與我溝通,解決我學(xué)習(xí)中和工作中遇到的問(wèn)題,在她的悉心指導(dǎo)之下,我很快的掌握了國(guó)內(nèi)跟單的基本知識(shí)和國(guó)內(nèi)跟單的流程。
由于我接收上海辦,濟(jì)南辦,西安辦這三個(gè)辦事處的工作,初一接觸這三個(gè)辦業(yè)務(wù)我就遇到了比較大的困難,主要是客戶(hù)數(shù)量和工作量增加了很多,一時(shí)讓我有些手足無(wú)措。當(dāng)我?guī)缀醣粔旱耐覆贿^(guò)氣來(lái)、充滿(mǎn)焦慮的時(shí)候,辛部長(zhǎng)適時(shí)的'給我解壓,讓我耐住性子慢慢來(lái),辛部長(zhǎng)不僅銷(xiāo)售工作干的出色,而且溝通的技巧也相當(dāng)高超,使我從心理上緩解對(duì)剛一接觸新業(yè)務(wù)的陌生感;然后她親自來(lái)協(xié)助我的一些比較復(fù)雜工作,減輕我的工作量;最后,適時(shí)的鼓勵(lì)和理解,讓我漸漸的樹(shù)立起了對(duì)工作的自信,逐步的進(jìn)入狀態(tài)。通過(guò)工作,使我加深了對(duì)跟單崗位的理解,真正體會(huì)到了跟單的工作內(nèi)容和職責(zé),跟單不僅要認(rèn)真,而且要有責(zé)任心,只有這樣才能真正的融入工作當(dāng)中。
跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失,在具體的工作過(guò)程中,作為一個(gè)新的銷(xiāo)售跟單,我也曾犯過(guò)低級(jí)的錯(cuò)誤。西安辦有一次有一批貨急著出貨,我以為生產(chǎn)部回復(fù)的出貨時(shí)間就不會(huì)錯(cuò)的。我就不知道要去看生產(chǎn)部每天的【每天出貨異常表】,剛好那天是星期五,等我星期一回來(lái)才知道,這批貨發(fā)不出去。業(yè)務(wù)員很是著急。無(wú)奈之下只好加急催緊生產(chǎn)部趕緊生產(chǎn)出來(lái),發(fā)空運(yùn)給客戶(hù)。本來(lái)這批貨發(fā)快遞就完事的,奈何最后要發(fā)空運(yùn)。這一來(lái)一回,就令這批貨的運(yùn)費(fèi)增加了。
跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下功夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷(xiāo)售經(jīng)理,與各個(gè)部門(mén)的同事溝通,做到不恥下問(wèn),不懂就問(wèn),有疑問(wèn)就問(wèn);四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
在工作中,每一位經(jīng)理和同事都會(huì)耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí),無(wú)私分享他(她)們的工作經(jīng)驗(yàn),在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),融入了KBT的企業(yè)文化,雖然無(wú)論在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,但是我相信假以時(shí)日,我一定能夠超越自我,為公司貢獻(xiàn)更大的力量。
致謝:
感謝公司總經(jīng)理葉總對(duì)我的信任并對(duì)具體的實(shí)習(xí)崗位所做的安排,感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我能夠在一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),尤其要感謝帶我的辛部長(zhǎng)和鄧潔荷以及湯艷芳在具體工作中對(duì)我的指導(dǎo),她們友善和細(xì)心的幫助使我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)融入了KBT這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
試用期工作總結(jié)11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
非常榮幸能加入xx公司,更高興的是能有機(jī)會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同為xx公司這艘船遠(yuǎn)航而獻(xiàn)上一份力量,有幸參加了xx月份公司執(zhí)行力培訓(xùn)班,我感到無(wú)比幸運(yùn),我相信只要xx公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、共奮斗,我們xx公司就一定能成為xxxx行業(yè)的領(lǐng)跑者。在這里,我特別感謝xx能給我個(gè)機(jī)會(huì)。
首先,我先談一下入職幾天來(lái)的感受:入職時(shí)間僅僅一月左右,但xx公司給我留下了深刻的印象,一是公司氛圍非常好,上下級(jí)間、平行同事間都非常友好、和諧,充滿(mǎn)著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在xx公司除了基本的雇傭關(guān)系外,更是一種一家人關(guān)系。
二是xx公司的硬件資源達(dá)到了一定的水平,這包括公司的渠道、直營(yíng)分公司、系列產(chǎn)品、供應(yīng)商配套,硬件資源必將為xx公司將來(lái)的發(fā)展和騰飛提供強(qiáng)大保證;
三是公司同事工作都很敬業(yè)、學(xué)習(xí)認(rèn)真,我發(fā)現(xiàn)總部倉(cāng)庫(kù)、xx分公司同事工作認(rèn)真負(fù)責(zé)也很敬業(yè);xx總、xx總一線(xiàn)指導(dǎo)、輔助分公司和代理商開(kāi)拓市場(chǎng),xx經(jīng)理還帶新同事外出熟悉市場(chǎng),都表現(xiàn)出很強(qiáng)的責(zé)任感,真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
建議:
1、現(xiàn)我公司“xx、xx”系列產(chǎn)品覆蓋率已有市場(chǎng)基礎(chǔ),我公司通過(guò)總代理已獲得了市場(chǎng)入場(chǎng)券并占有相應(yīng)市場(chǎng)份額,那我們可否考慮改進(jìn)銷(xiāo)售模式,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把省級(jí)代理逐步改為市級(jí)代理確保市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、讓覆蓋率更廣。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)讓公司外部培訓(xùn)有效落地;營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建是緊緊圍繞公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略而展開(kāi),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者,是公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)達(dá)成的尖兵。企業(yè)的成功靠的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功,同樣,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成也必將靠的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)一是數(shù)量,建立與企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)相匹配的一定人員數(shù)量,第二是質(zhì)量,銷(xiāo)售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于其自我規(guī)劃以及對(duì)公司發(fā)展遠(yuǎn)景的認(rèn)知度,其二取決于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,其三取決于企業(yè)的培訓(xùn)體系。三者缺一不可,但若前兩者都具備,培訓(xùn)對(duì)于提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力顯得尤為重要。
其次,我想談下,關(guān)于xx公司營(yíng)銷(xiāo)方面?zhèn)人初步工作思路,由于時(shí)間有限,對(duì)公司內(nèi)外部資源狀況以及信息了解尚不充分,若有不當(dāng)或失實(shí)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)海涵!
第一,做好總公司需要的區(qū)域經(jīng)理主管;緊密的團(tuán)結(jié)在以xx為核心的`公司周?chē)垂句N(xiāo)售任務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行方案開(kāi)展工作,盡最大努力調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的人車(chē)貨為我司市場(chǎng)所用,協(xié)助分公司總代理做好讓市場(chǎng)拓展的同時(shí),切實(shí)明確自身和公司市場(chǎng)定位,并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部資源做好區(qū)域差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,為我們的市場(chǎng)可持續(xù)性發(fā)展而努力。
第二,配合分公司銷(xiāo)售模式將總部政策有效推廣;由于分公司總代理模式的特性決定了我們的銷(xiāo)售模式,而該模式屬于好管理但存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)差的現(xiàn)象,協(xié)助分公司和代理公司的區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓,做好與分公司的對(duì)接落實(shí)總部政策(模式與團(tuán)隊(duì)復(fù)制、經(jīng)驗(yàn)共享等)。
第三、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和區(qū)域市場(chǎng)操作;按分公司和代理公司的區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀,按各區(qū)域月度、年度計(jì)劃達(dá)標(biāo);針對(duì)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)中得不同點(diǎn),明確我們是主攻城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體文體用品市場(chǎng),還是文具體育市場(chǎng)、玩具市場(chǎng)、商場(chǎng)超市及校園、專(zhuān)業(yè)體育等綜合市場(chǎng)渠道,了解我們的主攻市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)品市場(chǎng)、市場(chǎng)環(huán)境后細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)上報(bào)總部,并嚴(yán)格貫徹在我與分公司銷(xiāo)售人員日常銷(xiāo)售工作中。
第四、加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,我將采取總結(jié)、交談等形式,去綜合總結(jié)學(xué)習(xí),依次來(lái)掌握來(lái)掌握渠道、和區(qū)域市場(chǎng)管理方法,通過(guò)區(qū)域渠道的工作,使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ),為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。更好的配合公司的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作。
以上是我個(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)及看法,希望在以后的工作中,xxxx總和各位領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)本人多提寶貴意見(jiàn)和建議,并希望能獲得大家的支持和配合,我在這里表示衷心感謝。
最后,我對(duì)運(yùn)動(dòng)精神的理解就是不畏強(qiáng)敵、全力以赴。一個(gè)具有運(yùn)動(dòng)精神的企業(yè),是永遠(yuǎn)年輕的,永遠(yuǎn)充滿(mǎn)朝氣的,永遠(yuǎn)充滿(mǎn)斗志的,是永遠(yuǎn)不言敗的,更是永遠(yuǎn)具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了廣州xxxx有限公司具備這一點(diǎn)。
試用期工作總結(jié)12
時(shí)光如梭,起初還覺(jué)得三個(gè)月的時(shí)間是多么的漫長(zhǎng)。但在眨眼間在,試用期的工作竟就這樣過(guò)去了!這讓我感到很震驚。并了解到,“忙碌工作的時(shí)間過(guò)去的最快。”這句話(huà)并非謠傳。
反思這三個(gè)月,我作為一名新加入xx部的新人,在試用期的工作中跟隨著xx領(lǐng)導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,不僅學(xué)會(huì)了xx崗位的基礎(chǔ)工作能力,還大大的提升了自己在xx專(zhuān)業(yè)方面的能力。當(dāng)然,最為重要的還是我能在這段時(shí)間里融入了xx公司的xx部門(mén)。能加入這個(gè)大家庭,讓我在工作中更有了很大的提升。
如今,三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束,在此即將轉(zhuǎn)正之際,我對(duì)自己三個(gè)月來(lái)的工作和反思做一個(gè)總結(jié),希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結(jié):
一、基礎(chǔ)能力的掌握
來(lái)到公司的第一天,我就在xxx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下盡心了對(duì)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此次的培訓(xùn)中,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對(duì)xx公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在簡(jiǎn)單的了解之后,隨即就開(kāi)始了對(duì)工作的了解。一開(kāi)始,我以為自己在xx專(zhuān)業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習(xí)了這么久,怎么也不至于在基礎(chǔ)的上難倒。但仔細(xì)的聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之后,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯(cuò)了!盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)和技能。但那些都是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的能力。但在真正的工作中,追求的卻往往是實(shí)用的能力。為此,盡管我了解基礎(chǔ)的知識(shí),但想要良好的.運(yùn)用起來(lái)卻并不簡(jiǎn)單。
好在,在正式的工作前,我還有很多機(jī)會(huì)鍛煉自己。趁這個(gè)機(jī)會(huì),我通過(guò)鍛煉改進(jìn)了自己的工作能力。
二、提升自我
在后來(lái)的工作方面,我積極的在工作之余學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開(kāi)始的工作能力并不強(qiáng),但如今,倒也有了不少成長(zhǎng)!
三、自我的評(píng)價(jià)
在這三個(gè)月的工作上,我積極勤勉,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,仔細(xì)的處理好自己的任務(wù)。并認(rèn)真遵守公司的紀(jì)律與規(guī)定,維護(hù)公司和團(tuán)推的紀(jì)律。
此外,在工作之余我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)積極的改進(jìn)了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。
如今,盡管試用期已經(jīng)結(jié)束,但我卻依舊需要進(jìn)步,還望您能在今后的工作中多多教導(dǎo),我一定會(huì)努力的學(xué)習(xí)、鍛煉自己,讓我成為一名出色的xx員工!
試用期工作總結(jié)13
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,回想起當(dāng)初面試的場(chǎng)景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠(chéng)的感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過(guò)兩周的前期學(xué)習(xí)后,我在x月x日出差進(jìn)入云南項(xiàng)目組進(jìn)行普爾三臺(tái)合一的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個(gè)地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的'8個(gè)縣的三臺(tái)合一開(kāi)通工作。
在x月x號(hào)我被調(diào)到昭通三臺(tái)合一的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的工作,到今天配合項(xiàng)目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽(yáng)區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺(tái)合一開(kāi)通工作。
雖然我在校期間成績(jī)優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金,開(kāi)始自認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò),然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)庫(kù)軟硬件都是如此。
到如今我能基本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí)非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助,在這三個(gè)月中項(xiàng)目經(jīng)理盧波先生對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)和對(duì)我犯錯(cuò)的包容,同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒(méi)什么錢(qián)在資金上解決我們后顧之憂(yōu),感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在試用期期間存在的問(wèn)題和不足的地方:首先我對(duì)自己最不滿(mǎn)意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心,個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的。
但是,從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心,所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)理生氣,我知道我我錯(cuò)了,前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒(méi)遇到問(wèn)題錯(cuò)一次可以原諒,但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上。
還有我開(kāi)始有點(diǎn)不敢和客戶(hù)溝通,但經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作后我覺(jué)得自己進(jìn)步很大,和客戶(hù)溝通沒(méi)多大問(wèn)題,但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富,有時(shí)候遇到突然的問(wèn)題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒(méi)有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,懷著感恩的心對(duì)待周?chē)娜宋矣X(jué)得我會(huì)做的更好的,我會(huì)加油的。
我覺(jué)得我們公司的和部門(mén)的管理都很健全,同事相處也很和諧。
對(duì)于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)真的沒(méi)什么看法,我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺(jué)得想說(shuō)一下;
當(dāng)然想法可能是錯(cuò)誤的,第一我覺(jué)得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺(jué)得在我們?nèi)ッ恳粋(gè)項(xiàng)目前公司開(kāi)發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測(cè)試過(guò)的完整三臺(tái)合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場(chǎng)才不會(huì)浪費(fèi)那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來(lái)的版本,有用從普洱拿來(lái)的版本導(dǎo)致走了些彎路。
第二個(gè)小問(wèn)題就是我們面試的時(shí)候我們都說(shuō)我可以適應(yīng)長(zhǎng)期出差,也不怕吃苦。我知道我們項(xiàng)目部要經(jīng)常出差。我覺(jué)得我們項(xiàng)目管理部可以更人性化一些,因?yàn)槲覀兂霾顩](méi)有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺(jué)得我們應(yīng)該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì)感到疲憊,如果更加人性化的話(huà)我想我們的工作熱情會(huì)更高的。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
試用期工作總結(jié)14
本人于20xx年xx月xx日成為學(xué)院的試用員工,3個(gè)月試用期已滿(mǎn),現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。我是今年x月份來(lái)到學(xué)院院,三個(gè)月的工作主要是負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化一班和二班的《審計(jì)學(xué)》和《管理會(huì)計(jì)》教學(xué)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、崗位工作職責(zé)及流程
崗位工作職責(zé)
1、在教研室主任的組織下開(kāi)展教研工作,參與教研室的各項(xiàng)工作。
2、深入教學(xué)一線(xiàn),完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù),關(guān)注、掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)。
3、格執(zhí)行國(guó)家教育方針,按照學(xué)院要求抓好教學(xué)工作。配合院領(lǐng)導(dǎo)和班主任對(duì)學(xué)生品質(zhì)、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活、安全等各方面負(fù)責(zé)。
4、在日常教學(xué)工作時(shí),嚴(yán)格要求學(xué)生遵守《學(xué)生手冊(cè)》上的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、以身立教,恪守師法,為人師表。關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,力爭(zhēng)差生轉(zhuǎn)優(yōu),優(yōu)生更優(yōu)。
6、教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,樹(shù)立正確的人生觀。
7、教育學(xué)生養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,教室、寢室及公共衛(wèi)生堅(jiān)持每天打掃,保持清潔。
8、嚴(yán)格對(duì)所帶班級(jí)學(xué)生上課進(jìn)行考勤。
9、要求抽出一定的時(shí)間與學(xué)生交流,從而進(jìn)一步了解學(xué)生的思想態(tài)
等各項(xiàng)況。
10、承擔(dān)相關(guān)課程主講及輔導(dǎo)工作。
11、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成院安排的值班工作,即時(shí)開(kāi)門(mén),鎖門(mén)及檢查校園
的情況。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位工作流程:
(一)每天:
l、早晨提前到二十分鐘左右做上午上課前的準(zhǔn)備。
2.上課期間,做到知識(shí)點(diǎn)的細(xì)化,通俗化,達(dá)到教書(shū)育人的目的。
3、課間學(xué)生活動(dòng):關(guān)注學(xué)生課間活動(dòng)情況,防止學(xué)生喧鬧、追逐、打鬧以及其他不良行為的發(fā)生,確保學(xué)生課間活動(dòng)安全。
4、下午上課前:提前10—20分鐘到辦公室,檢查下午相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容,為下午的教學(xué)工作做準(zhǔn)備
5、沒(méi)課程的時(shí)間主要用來(lái)備課和處理其他事務(wù)、
6、輪到值班日,早晨即時(shí)做好交接工作,中午巡視校園,中午放學(xué)檢查教學(xué)學(xué)區(qū)并關(guān)好相關(guān)教學(xué)設(shè)備,鎖好門(mén)窗,下午在一點(diǎn)半左右打開(kāi)教室為下午教學(xué)做好準(zhǔn)備,晚放學(xué)以后關(guān)好相關(guān)教學(xué)設(shè)備并鎖好門(mén)窗。
(二)每周:
1、參加每周工作例會(huì)匯報(bào)上周工作存在的問(wèn)題及困難,聽(tīng)取本周工作安排及要求。
2、認(rèn)真做好一周的教學(xué)總結(jié)。
(三)每月:
月度工作總結(jié)計(jì)劃:對(duì)本月工作進(jìn)行總結(jié),下月工作進(jìn)行整體規(guī)劃,以電子稿方式上報(bào)學(xué)管處。
二、試用期主要工作內(nèi)容
首先是教學(xué)工作。我是從2月初開(kāi)始擔(dān)任會(huì)電一班二班的《審計(jì)》及《管理會(huì)計(jì)》的教學(xué)工作,下面,就談?wù)劸唧w做法和體會(huì):
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
(1)課前準(zhǔn)備:備好課。
①認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。 ③考慮教法,解決如何把已掌握的'教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。學(xué)計(jì)劃,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況了解,做到教學(xué)相長(zhǎng)。
(2)課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,就要抓好學(xué)生的思想教育,讓學(xué)生在輕松的環(huán)境下接受新的知識(shí)。
3、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好,到書(shū)店或者圖書(shū)管看書(shū),不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
近三個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己成熟了許多,我已漸漸學(xué)會(huì)了如何將自己融入到學(xué)習(xí)和工作中。在此期間我也深深感受到了函院這個(gè)大家庭帶給我的快樂(lè)與溫暖,她教會(huì)了許許多多的東西,教我工作,教我學(xué)習(xí),教我做人,使我懂得如何才能成為函院這個(gè)大家庭中合格的—員。
三、主要工作業(yè)績(jī)
1、按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、積極展開(kāi)招生工作,加大招生宣傳.
3、參與南校區(qū)值班工作,為校區(qū)管理盡心盡力。
4、認(rèn)真聽(tīng)取老教師課程,現(xiàn)已經(jīng)完成從聽(tīng)到講的轉(zhuǎn)變。
5、完成了教務(wù)處和學(xué)管處布置的其他工作任務(wù)。
四、工作中存在的問(wèn)題
三個(gè)月的工作,讓我認(rèn)識(shí)到自己許多的不足,如工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法欠缺等等。教學(xué)工作上都存在經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,對(duì)于教學(xué)上發(fā)生的突發(fā)事件處理上有很多缺陷。在以后的工作中,我將虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事,不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉,力爭(zhēng)做優(yōu)秀教師
五、工作改進(jìn)的建議
在以后的工作中,做好教學(xué)工作,從點(diǎn)滴開(kāi)始,首先是聽(tīng)繼續(xù)老教師的課程,從他們身上學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,改變自己的教學(xué)
觀念和教學(xué)方法;其次,在自己教學(xué)過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)質(zhì)量。從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出方法,多和學(xué)生溝通,成為學(xué)生課下的朋友,課上的老師,和學(xué)生打成一片,才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。另外,積極投入學(xué)校的招生工作,以“函院是我家”的心態(tài)認(rèn)真開(kāi)展招生工作,為學(xué)校的發(fā)展而努力。
看到學(xué)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和學(xué)院一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我—定會(huì)懷著對(duì)工作高度的責(zé)任心,積極進(jìn)取,認(rèn)真學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,和同事門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),用信心、品德、才華和勤奮與學(xué)院共度風(fēng)雨,為學(xué)院美好的明天奮斗!
申請(qǐng)人:
試用期工作總結(jié)15
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在組長(zhǎng)的教育下、在師傅的帶領(lǐng)下、在同事的幫助下、在自己的學(xué)習(xí)下,我對(duì)這份工作有了更近一步的了解。現(xiàn)將在這幾個(gè)月中對(duì)電梯維修與保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:
崗位認(rèn)識(shí):
我應(yīng)聘的崗位為電梯維修與保養(yǎng),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后維修保養(yǎng)服務(wù),主要工作有以下:
熟悉電梯的性能和使用方法,做好電梯的日常保養(yǎng)維修工作,加強(qiáng)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備的巡視及保養(yǎng)工作;該崗位的工作主要有以下幾點(diǎn)要求:持電工、電梯工上崗證;具有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神;有一定的團(tuán)隊(duì)的合作精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;熟悉電梯安裝、維修、保養(yǎng)的質(zhì)量要求,操作能力強(qiáng);吃苦耐勞,有較強(qiáng)的責(zé)任心和安全意識(shí),工作認(rèn)真仔細(xì),有獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容及過(guò)程:
1、電梯保養(yǎng)員的職責(zé)是熟悉電梯的性能和使用方法,做好電梯的日常保養(yǎng)維修工作,加強(qiáng)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備的.巡視及保養(yǎng)工作,保證用戶(hù)的使用得舒心,同時(shí)時(shí)刻注意安全第一。 2 、維保流程
一臺(tái)電梯的核心就在機(jī)房,所以要做一個(gè)好的電梯維保人員,首
先就要學(xué)會(huì)怎么保養(yǎng)機(jī)房,機(jī)房的保養(yǎng)分為以下幾個(gè)方面:環(huán)境清理、配電箱檢查、曳引機(jī)(電動(dòng)機(jī))檢查、限速器保養(yǎng)、曳引鋼絲繩檢查、控制柜檢修、電磁制動(dòng)器檢查。
環(huán)境清理流程為:檢查去往機(jī)房的通道暢通,有無(wú)堆放雜物,有無(wú)固定照明、使用爬梯上下機(jī)房,檢查爬梯是否安裝牢固、檢查機(jī)房門(mén)窗是否完好,“機(jī)房重地,閑人免進(jìn)”機(jī)房是否漏雨,吊鉤顏色正常有標(biāo)識(shí)(紅色)、檢查風(fēng)扇等降溫通風(fēng)設(shè)備是否完好、檢查消防設(shè)施是否齊全有效、檢查機(jī)房?jī)?nèi)的照明是否齊全,有無(wú)固定插座、檢查機(jī)房?jī)?nèi)各種規(guī)章制度標(biāo)識(shí)是否齊全(機(jī)房操作規(guī)程、救援措施、防火措施、平層標(biāo)識(shí))、檢查盤(pán)車(chē)裝置是否齊全(盤(pán)車(chē)輪、抱閘扳手)盤(pán)車(chē)輪刷黃漆,盤(pán)車(chē)輪密封有方向標(biāo)識(shí),螺絲鍵齊全,潤(rùn)滑螺孔、檢查線(xiàn)槽、線(xiàn)管等固定是否牢固,有無(wú)良好接地變形。
配電箱檢查流程:檢查配電箱內(nèi)各開(kāi)關(guān)是否完好,標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰,接線(xiàn)是否牢固、檢查控制柜電壓指示儀表電源指示燈是否正常、曳引機(jī)(電動(dòng)機(jī))檢查、檢查曳引電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)有無(wú)異響,及異常發(fā)熱,溫升不超過(guò)85℃(測(cè)溫計(jì)),旋編是否正常,固定良好,緊固電機(jī)接線(xiàn)、電動(dòng)機(jī)軸頭潤(rùn)滑、檢查曳引機(jī)有無(wú)漏油,油位檢查、檢查曳引輪槽磨損情況,并清潔(檢修),方法:用鋼板尺立面靠在曳引輪鋼絲繩上,幾根鋼絲繩差距不大于1mm,方向標(biāo)識(shí)正確、檢查抗繩輪并清理、潤(rùn)滑、緊固曳引機(jī)各固定螺絲,檢查減震墊有無(wú)損壞裂痕。
限速器保養(yǎng)、檢查限速器輪有無(wú)偏斜,有無(wú)過(guò)度磨損,緊固地線(xiàn)、限速器轉(zhuǎn)動(dòng)有無(wú)異響、限速器輪槽及夾繩器口清潔、限速器轉(zhuǎn)動(dòng)軸潤(rùn)
滑、限速器開(kāi)關(guān)檢查調(diào)整,確保開(kāi)關(guān)能動(dòng)作、限速器鉛封是否完好。
曳引鋼絲繩檢查、慢車(chē)進(jìn)行鋼絲繩檢查清洗鋼絲繩表面的油污、檢查鋼絲繩有無(wú)斷絲斷股,有無(wú)過(guò)度磨損、檢查繩標(biāo)是否清晰正確、復(fù)繞式電梯檢查繩頭螺絲、銷(xiāo)子齊全,有二次保護(hù)。
控制柜檢修、檢查各元器元件(接觸器、斷電器、電抗器、電阻器、變頻器等)有無(wú)損傷,有無(wú)燒蝕,有無(wú)異常,是否牢固,標(biāo)識(shí)是否清晰、斷電后,檢查控制柜內(nèi)各接線(xiàn)有無(wú)松動(dòng),并逐一緊固,檢查保險(xiǎn)無(wú)短路、變頻器降溫風(fēng)扇是否正常,每季度一次內(nèi)部除塵,柜內(nèi)各開(kāi)關(guān)靈活有效。電磁制動(dòng)器檢查、檢查抱閘線(xiàn)圈有無(wú)異常發(fā)熱,溫升不超過(guò)60度、檢查抱閘接線(xiàn)是否牢固、抱閘閘壁不歪斜、不偏磨,抱閘皮與制動(dòng)輪緊密接觸,接觸面不小于80%、檢查抱閘動(dòng)作是否靈活無(wú)卡阻,打開(kāi)是否同步、抱閘軸銷(xiāo)轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活,依情況適量加油、抱閘輪是否發(fā)熱,表面是否光滑平整,不應(yīng)有摩擦痕跡、抱閘間隙檢查,閘縫均勻且不小于0。7mm。閘力彈簧清潔檢查有無(wú)損傷,其螺母、備母緊固、斷電后上好盤(pán)車(chē)輪,不開(kāi)閘一人雙手盤(pán)車(chē),以盤(pán)不動(dòng)為合適。
而轎門(mén)和廳門(mén)因?yàn)榻?jīng)常動(dòng)作,磨損較嚴(yán)重,是故障的高發(fā)區(qū),且轎門(mén)和廳門(mén)上設(shè)有多個(gè)安全裝置,一出故障電梯就會(huì)停止運(yùn)行,因此調(diào)好轎門(mén)和廳門(mén)尤為重要。
轎門(mén)和廳門(mén)的保養(yǎng)流程:檢查門(mén)輪與門(mén)刀齒合深度、檢查門(mén)機(jī)構(gòu)固定是否良好,有無(wú)變形,緊固門(mén)頭上各螺絲、清理廳門(mén)表面油污、檢查勾子鎖是否牢固,齒合深度≥7mm,靈活無(wú)卡阻、檢查門(mén)鎖接點(diǎn)
有無(wú)積垢,接觸是否良好,用砂紙磨平并調(diào)整、檢查門(mén)鎖是否牢固,接線(xiàn)(底線(xiàn))是否牢固、檢查付門(mén)鎖打開(kāi)狀態(tài)是否正常、檢查外開(kāi)鎖靈活無(wú)卡阻,門(mén)繩有無(wú)斷絲斷股、檢查自閉是否靈活無(wú)卡阻,2公分無(wú)外力情況下能閉合、檢查軌道護(hù)板固定是否良好,門(mén)框固定是否良好,無(wú)變形、檢查吊門(mén)板有無(wú)變形,清理滑軌油泥,檢查滑軌表面有無(wú)損傷、檢查滑軌水平度,垂直度≤1%、檢查吊門(mén)板上吊門(mén)輪,偏心輪有無(wú)油污、磨損,異常響聲、檢查偏心輪調(diào)整是否合適、檢查門(mén)立柱固定是否良好,有無(wú)變形,試扒門(mén)停車(chē)、檢查重錘,做好清潔和潤(rùn)滑、檢查地坎有無(wú)雜物,并清潔、檢查滑塊,磨損程度、檢查地坎水平度≤1%、檢查門(mén)板側(cè)縫(1—6mm),低縫(1—6mm)中縫(2mm)、檢查門(mén)板有無(wú)變形,垂直度≤1%、檢查門(mén)板之間平整度、檢查地坎,固定件,下護(hù)板是否固定良好,是否蹭門(mén)道、全保養(yǎng)完畢后,進(jìn)入轎廂,檢查各層門(mén)輪與轎廂地坎之間的間隙≥3mm。 篇二:試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
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