- 相關推薦
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的前臺個人工作總結,希望對大家有所幫助。
前臺個人工作總結1
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,個人簡歷積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
。2)工作區域的衛生管理及執行;
。3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
。4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。需要學習并實踐的工作,總結如下:
。1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
。2)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。在這兩個月的.工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的xx%作為老員工津貼,三年以上的發放xx%......五年以上的發放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金塔,金塔的大小跟穩固就得看員工。
前臺個人工作總結2
以前老聽別人說,時光不會辜負努力這類的詞,我還挺不以為然的。現在我卻有了一次深刻的體驗。就是在這次的實習經驗中得來的。在這次的實習期里,我不僅做到了無遲到,無早退的零記錄,還做到了完美的完成了自己的工作任務。每天始終如一的認真對待我的工作,一直懷著努力奮斗的精神參與到我的工作中。就這樣,通過我三個月的努力和堅持,我終于在實習的最后一天收到了來自公司的轉正通知書。為了紀念這一時刻,也為了讓我之后的工作做的更好。我把我在實習里作為一名前臺的工作做了如下總結。
一、對待工作,極致認真
來到公司的第一天,我就告訴我自己,一定要好好珍惜這份實習工作機會,不辜負領導對自己的期望。雖然這份前臺的工作在公司里并不是十分的重要,但是既然領導已經把我招進來了,我多多少少也要為公司做出一點貢獻。所以,每天一起床,就用自己最飽滿的熱情來迎接新一天的工作。把自己形象最好的一面展現給公司和顧客。即使是在前臺站一整天,我也要保持好自己良好的形象氣質,展現自己最溫暖的笑容。當然,除了在前臺站崗之外,我還要負責迎接顧客的工作。在迎接顧客的工作中,我做到了非常熱情,非常禮貌的'接待了他們。而且在這個過程里,我不僅學習到了很多相關禮儀的知識,還讓我的專業素養得到了提高。
二、面對困難,不退縮,不抱怨
當然,在工作中,不可能總是一帆風水的,總要經歷一些困難才會有所成長。更何況,我還是處在毫無經驗的實習工作中。所以,在面對這段時期里遇到工作困難的時候,我早已做好了心理準備,也做好了要去迎接和戰勝它的準備。在遇到一些棘手的客人時,我沒有退縮,而是誠心誠意的幫他們解決問題,耐心的跟他們做解釋。在遇到領導給我們臨時增加任務量時,我既沒有抱怨,也沒有覺得不耐煩。而是盡自己最大的努力把每一個任務都完成好,把每一次完成任務的機會都當成是一次鍛煉自己的機會。
雖然實習期只有短短的三個月時間,但是在這三個月的時間里,我已經得到了非常多的工作經驗和教訓。我會把這些工作經驗和教訓,放到以后的工作中來指正自己的錯誤,來引領自己走向一條更加成功的道路。