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總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此,讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作總結1
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:XXXXXX
2月總業績:XXXXXX
3月總業績:XXXXXX
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然XX行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的.客戶訪問量太少。
綜合事業部是去年12月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
個人工作總結2
我接任教導主任工作,轉眼四年的時間了,在此期間,得到了校領導、同事們和廣大教師的大力支持和幫助,使我能夠扎實完成本職工作,并逐步走向成熟化,下面我就一年的工作做以簡要總結:
一、定位本職,明確思路
教導主任工作是一項專業性很強的工作,也是一項鍛煉人的工作,在這一年的時間里,我以最旺盛的精力和體力全身心的投入到自己的工作當中,從中我感受到了工作所帶給我的快樂和鍛煉,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比例的。我用最大的真誠和實際行動,本著誠實做人,踏實做事的原則,對學生、對教師、對領導、對學校擔負起這份職責,踏踏實實做好每一項工作。
二、學習中成長,工作中鍛煉
要做好業務工作,只靠充沛的精力和信心是不夠的,還要勤奮鉆研,科學施教,教育活動是有其客觀規律的,只有正確運用教學規律,才能使教學活動開展得有聲有色,只有掌握大量的教育教學新理念和方法,才能厚積而薄發,才能引領教學和指導實踐教學。所以,一年來不管工作有多忙,我總是要抽時間瀏覽教育教學刊物和資料,特別是對當前新課程改革的文章更是反復瀏覽,并做好筆記,時常翻閱查詢,汲取新的“營養”。在教研活動和聽評課時,我堅持不熟知教材不評課,每次都要先熟讀教材后才和教師去交流、討論,做到指導思想明確,評價有理有據,就這樣我在學習中得到成長,在工作中得到鍛煉,不斷提高了自身的業務能力和知識水平。
三、勤于溝通,做實中心工作
教學工作是學校的'中心工作,作為教導主任我能夠正確定位,努力做好校長的助手,協調好教導處成員,重點做好以下幾方面的工作。
1、年初根據局和進修工作要點精神,匯同教導處成員制訂好教學工作計劃,明確工作目標和方向,使學校教學工作有針對性、實效性和可操作性,并及時報領導審閱,打印下發。
2、協助校長制定有關教學方面的規章制度和檢查考核制度及細則。負責教學常規工作的檢查、抽查、管理和指導,為學校考評教師提供了真實、公正的依據,并做到及時分析總結反饋給教師。
3、根據本校實際制定了教研工作計劃,組織開展了每學期3次以上的大型教研活動。為教師搭建發展的平臺,也使我校的新課程改革工作向前邁進了一大步。
4、組織好每次大型教學質量檢測和平時抽測活動,審批試題,及時全面做好質量分析,保證了我校教學質量穩中有升。
5、通過落實“雙三課”活動和“五步走集體備課模式”,使教研活動收到實效,提高了教師課堂教學水平。通過“開放日”活動,促進了學校與學校之間、學校與家長之間的溝通。
6、通過我校一系列教研活動的開展,使我校一貫倡導的兩種課堂教學模式(語文教學“先學后教,當堂反饋”,數學教學中“創設情境、合作探究、實踐應用”)更加深入人心,在我校全面推廣使用,為新課程改革在我校的全面推進奠定了良好的基礎。
7、組織全體教師和全校學生按計劃開展好各項教育教學活動和競賽活動,并及時總結,及時反饋,使我校教師的業務水平和學生的各方面能力得到了充分的鍛煉和提高。
8、帶領教導處成員和骨干教師堅持開展課題研究,及時總結科研成果,及時申報和推廣,使我校的教育科研工作又推向深入,并取得了階段性成果。
四、不足和努力方向
1、對于農村小學,音樂、體育、美術等科任科目師資不足,專業化程度低,導致課程開設不好;豐富學生的在校學習生活,還需進一步改善和加強。
2、村小學校和中心校小學的發展不平衡,還需進一步研究,進一步深入貫徹校際均衡發展規劃,使其盡快改善。
俗話說,“十年樹木,百年樹人”,教育工作是一項高尚而又辛勤的工作,教導主任工作更有其重要性,我深感自己的責任,同時我也堅信在領導和廣大教師的支持下,我能夠一如既往地將這份工作做的更好。
個人工作總結3
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在實訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓,使得我們系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在實訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓,使得我們系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的.會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。
我們以模擬企業的經濟業務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來,那么就不能算做會計。所以我們進行了是虛擬商業社會環境的實習。
在實習中,我們組有19個人,我們財務部有五個人,財務會計有兩個人。在實訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關的數據資料。再繼續審核和填寫原始憑證。然后根據各項經濟業務的明細賬編制記賬憑證。根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記有關明細賬。
在本次會計實訓中,我們實訓的內容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎,結合專業教材的內容,對會計主體的必要簡介,相關資料的提供,有關經濟業務的提示和說明等等。在實訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強積極參與實訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做,把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。
作為一名未來的會計人員,我們現在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上學到很多,在動手能力上更是得到很好的鍛煉。
個人工作總結4
隨著xx服務公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這三個月的.工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現就具體工作總結如下:
1、提交“移動信息中心內部考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。根據修改意見完成代碼開發,并將其部署在信息中心服務器上使用。
2、按信息中心內部要求,開發一套“論壇系統”并將其部署在信息中心服務器上使用。
3、提交“輔助辦公系統”概要設計說明書。根據反饋信息和指導意見完成代碼開發20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。并將其部署在信息中心服務器上使用。
4、參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發工作。主要負責投訴模塊,鈴音庫模塊開發。開發完成后,參與集團彩鈴系統的鏈調,并按新的要求對各個模塊進行調整,并將其部署在信息中心服務器上使用。
5、參加adc管理平臺技術交流
6、提交“績效管理系統”,“在線培訓考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。
7、參與面試出題工作,提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結工作總結。
8、參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶經理的主角。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。
9、參與自主研發信息化項目與oa系統接口討論會議,并按會議討論結果提交系統接口申請報告。
10、提交“在線培訓考試系統”項目開發設計,設計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。
11、及時完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰,就應當有新的起色,最終祝愿通信服務公司在晴空里,策馬奔騰。
個人工作總結5
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業技能,勤于現場觀察
隨著電子行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的.業務水平。每次優秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
個人工作總結6
從事統計工作以來,在工作中我學到了很多經驗和知識。統計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說整個過程是艱辛而美麗的,在工作中我得到的領悟也很多,這可以說對我以后的人生旅途都有很大的幫助和影響,也算我人生不小的轉折點和跨越,所以自己更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論從事何種工作對我來說都是一種挑戰,也是一種磨練,做統計工作一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業,盡職盡責的去認真完成我的工作。一年的工作總結如下:
統計這份工作要求我。首先要敬業,要用積極的態度全身心的投入到工作,既然選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責的去完成;二是要以嚴謹細致的態度對待工作,在工作中要嚴格要求自己,做到一絲不茍。統計對我來說是一項細致的工作,他的要求很嚴格,他要求我必須細致認真。三是責任心,工作對我們來說就是一種責任,我們有義務盡心盡責去完成,所以工作好壞,也取決于你的責任心。四是工作的效率,對我來說提高工作效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自己制定嚴格的最后期限。五是保密性,我所從事的統計具有很大的保密性,保密性就是對數據保密,在這我也體驗了庫管的工作,能
同時做兩份工作,讓我受益匪淺,工作對我很辛苦但是學習的機會,從中我體驗了工作的性質,學到了很多我為接觸到的事物和知識。
一個人對自己的工作如果有百分百的喜歡,也許是不太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態看待這份工作,也就是說,既然我已選擇了這份工作,就要百分之百的投入其中,并體現自我的價值觀,許多事業有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅韌不拔的敬業精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績,可想只要你付出了就會有好的回報。
在這一年的工作中,難免出現一些不愉快的事情,我也曾為工作的壓力狹隘過,郁悶過,焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重和細化,工作壓力大也是必然,因為在這個物競天擇的自然中,強者生弱者亡的法則是不變的`,如果自我消極抱怨,永遠會成為弱者。不良情緒也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態,以積極健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了,我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。
這一年,自己也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我有了養家糊口的經濟實力,以為這份工作,我體現了自我的價值,因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思醒悟,與諸多下崗失業者相比,感激自己有豐實的薪水,與年邁體弱者相比,感激自己有青春與健康,與庸庸碌碌混世者相比,感激自己每天充實的工作著,人們不能預測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現,因為這是我們已經忘記了時間,也就忘記了憂愁,快樂是因為你做了快樂的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
個人工作總結7
為了讓我們對公司有更多的了解,適應工作,公司專門對來自xxx的新員工進行了為期一周的崗前培訓。本次培訓的內容非常豐富,主要包括公司歷史、公司組織機構和企業文化介紹、公司領導講課、部門負責人教授相關專業知識和自身經驗、系統學習安全、管理制度和檔案管理等。經過七天的培訓,我了解了公司的基本運營流程,以及公司的發展歷史、企業文化、現狀和一些我從未接觸過的專業知識。通過這次培訓,我受益匪淺,經歷深刻。
首先,了解公司的歷史以及公司的組織和企業文化
培訓的第一天是介紹公司的歷史沿革,似乎帶領我們走過了50多年的風雨,見證了企業的演變,了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來之不易的今天,激勵我們更加努力地建設輝煌的明天。
同日,Y書記向我們介紹了公司目前的組織機構,讓我們從宏觀的角度了解了公司的主要部門及其主要職能,從而為以后與工作的接觸鋪平了道路,提高了工作效率。Y書記也給我們詳細介紹了我們公司的企業文化。在我三個月的工作中,感覺工作氛圍,人際交往,甚至走在公司的道路上,都是充滿激情,輕松的。激情是因為在工作中可以學到很多知識和技能,放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺,讓我感到無比滿足。
其次,培訓使我對公司的主要業務有了基本的了解
我在公司檔案室工作,在學校也學習專業的檔案知識。可以說我是一個徹底的調查和調查外行。這次培訓是我第一次系統接觸這個知識,真的受益匪淺,學到了很多新知識。
經過幾次專業知識的培訓,我對公司的主要任務有了大致的`了解,大致分為勘察、測量、土工試驗和測試,相應的部門負責。例如,工程師辦公室主要負責巖土工程,主要包括勘察、設計、處理、檢查和監測;檢測中心主要負責原位檢測、樁基檢測等。而且我對它的主要工作流程和一些術語有一個大概的了解,最后也不會像剛來的時候對公司的主營業務那么迷茫。
第三,學習了公司的安全管理知識和管理制度
在一天的時間里,我們系統地學習了安全和公司管理體系的知識。我覺得這對于我們應屆畢業生來說還是比較陌生的知識。我認為其目的是保證安全生產;第二,提高工作效率;第三,提升企業形象。最終目的是利益最大化。在此基礎上,還有很多理論知識和體系,也是我們平時工作中需要注意的,比如安全。在任何一個小環節,都要注意安全問題,比如人走路停電,防火防盜,以及一些用電安全和人員安全,尤其是施工現場。實際工作后,可能會注意到更多的問題,并寫入系統,使安全管理更加規范。
公司是業內最早獲得管理體系三個標準整合的公司之一,有符合公司實際情況的管理方針。在學習中,我們學會了一種總是在變化的管理模式,即PDCA循環:從玩(策劃)到做(實施)到檢查(分析)到行動(持續改進)。無論是QHSEMS、EMS還是OHSMS,這個循環一直貫穿其中。仔細看,這個循環也適用于我們生活的方方面面,其實就是一個積累經驗的過程,從來不參加會議,從壞到好,從好到好。我相信這個簡單明了的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,我學到了公司檔案和人事方面的知識
最后一天,我們首先研究了公司的檔案管理系統和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉,因為在檔案室工作,已經實習2個月了。我覺得檔案的價值在于利用。當別人需要信息的時候,迅速及時地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責。公司檔案已有50多年的歷史,制度健全,倉庫分類明確。實習期間,我深深體會到,我沒有選錯單位。有一個好的基礎設施和一個好的師傅真的能讓我學以致用,通過實踐經驗更好的掌握理論知識。公司檔案室還管理規范和雜志的管理,有專門的閱覽室,讓專業技術人員及時了解新規范,掌握行業新動向。
人事方面,x總監主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱。我想這也應該是我們非常關心的話題。x總監詳細介紹了各部門的薪酬情況。我也覺得越透明越公平,越開放越不敏感。我更關心職稱。檔案系列職稱要在社會上考。我覺得從現在開始要掌握專業知識,不要放松,上一段樓梯爭取早點。
第五、領導對我們培訓的要求
這次培訓我學到了很多,但最深的感受是每個領導基本上都提了一個要求,那就是學習,學習,學習。我一刻也不能放松,不僅是為了轉移專業知識,也是為了了解其他專業知識,比如我自己,所以我應該多了解一些調查測量,這樣有利于我對檔案的了解
個人工作總結8
如果說我們的生活是充滿陽光的,那么本學年就是陽光燦爛。回顧一年來的時光,灑下了太多的汗水和眼淚,但是我始終堅信自己的信念:要微笑對待工作和生活,一絲不茍的做每一件決定做的事情,無論何種結果都是收獲!下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結:
一、思想方面
在思想上我積極要求向上,擁護黨的各項方針政策,熱愛教育事業,參加政治學習,認真做好筆記,緊密向黨組織靠攏,響應學校各項號召以及領導交給的各項任務,遵守各項學校的規章制度。
二、教學方面
在教育教學工作上,我利用學科特有的力量來教育學生的思想,尊重學生的人格,讓學生獨立,對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中,本學年期,我擔任一年級和五、六年級的音樂課教學任務。我認真根據音樂課程標準和學生實際情況備教案。在教育教學中,在課堂中我開設了“小舞臺”,讓學生表現自己的才華,給予了他們充分的表現欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動,堅持以審美教育為核心,注重培養學生對音樂的興趣,注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動中,主動地去發現、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現音樂。音樂真正成為他們的朋友,讓每個學生都愛好音樂,喜歡音樂。
不足之處是注重單聲部的教學,忽略了二聲部的合唱教學。對于學生聲音的把握訓練不夠。
三、課堂管理:
作為音樂老師,在實際工作中遇到了許多問題和困難,我積極向有經驗的教師取經,和同事們探討,為了使學生能輕松、愉快地上音樂課,我慢慢改進自己與學生溝通交流的方式,盡量多使用表揚和鼓勵,在實際運用中針對不同年齡段的不同班級,制定不同的要求和規定,讓學生在認識中不斷養成習慣,形成品質!
四、考試:
為了使音樂考試不流于老套、死板,使學生能更充分的展現自己,本學期的考試除了考慮平時課堂表現和課本知識之外,我還讓學生自愿準備自己的特長向全班同學展示,讓他們更善于表達,更自信。使同學與同學,同學與老師之間,有更多的溝通與了解!
五、課外工作
合唱隊是我除音樂課以外,另一項重要工作,從20xx年3月建隊開始到本學期期末止,合唱隊已吸納40名成員(其中男12名女28名),通過半載的辛勤與努力,我與孩子們共同完成的《童心是小鳥》《歌聲與微笑》等幾首作品,在慶祝我校首屆藝術節的.掌聲中完滿收獲。
六、努力目標
由于這幾年的教學繁忙,對于自己的專業有所忽視,今后在專業技能的訓練上要多花時間,使自己的專業在將來的日子里能不斷的成長。
1、加強自身音樂素質的訓練,摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
2、在教學中充分利用各種方法,培養學生各種能力和思想的進步,爭取多開公開課,多去參加比賽和參加教研活動,以錘煉自己。
七、不足方面
1、教學方面還不夠精益求精,對于學生課堂分聲部合唱教學這塊始終是一個缺陷,有待提高和加強。
2、對學校要求的課外音樂活動做的不夠優秀,有待提高。
總之,本學期我能盡心盡力干好自己的本職工作,做到上課認真,勤勤懇懇,腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動,能積極配合學校布置的各項任務。今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到。
個人工作總結9
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及xx的兩部分分別陳述如下:第一部分:工作總結工作內容:
1、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的`!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!第二部分:
20xx工作計劃
1、加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導
2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!
最后,請公司領導給予我指導性意見!
個人工作總結10
這一年即將結束。在這近一年的時間里,我通過努力獲得了一點點收獲。隨著一年的結束,我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,這樣你才能把工作做得更好,你有信心和決心明年把工作做得更好。下面,我將對自己一年的工作做一個簡短的總結。
今年10月份來公司上班,同時開始成立銷售部。進入公司后,通過不斷學習產品知識,收集同行業信息,積累市場經驗,對預付費儲值卡市場有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準確把握客戶的需求,與客戶做好溝通,逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力,獲得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必要的程度,對市場的把握也相對透明。在學習產品知識和積累經驗的同時,我們的潛力和業務水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過銷售相關的工作,有必要的銷售知識和經驗,但是優秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺自己還處于銷售人員的位置,是因為工作沒有做好,沒有給銷售人員足夠的培訓和指導,影響了銷售部門的銷售業績。
部門工作總結
在過去的三個月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產品的核心競爭優勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻策,提出了“做什么都不擔心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產品知名度逐漸得到x x市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份,發出公司宣傳資料3000余份,在高新區稅務大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業績來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前
1)對銷售中最基礎的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個月的時間內,計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數。從以上數字來看,我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法清晰地向客戶傳達我公司產品的狀況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應客戶的建議。在傳達產品信息時,我們不知道客戶對我們的產品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進,是致命的錯誤。
3)工作沒有明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,導致銷售工作沒有統一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業務發展不夠,業務增長小,個別業務員工作責任心和工作規劃不強,業務潛力有待提升。
市場分析
目前x x消費卡市場有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們
公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的.實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
個人工作總結11
一、科研及規劃工作
①根據年初工作安排,現已將《xx市環境質量全面達標規劃》修改完畢,可以正式上報;
②在五月底完成了《xx市十一五環境保護和生態建設規劃》,并根據局各業務處室的反饋意見對《規劃》進行了反復的修改和完善,現修改稿已報總工辦審查;
③開展了《大頂子山水利工程運行后對松花江水環境的影響及對策》科研課題,并回答了關于此項課題的政協提案,目前該課題報告書主體已經完成,并上報了科技處;
④開展了《xx市城市循環經濟發展規劃》,《規劃》的大綱已完成,并上報科技處;
⑤我院還自主開展了《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用研究及相關灶具》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的研究,目前科研主體已基本完成,已經申請了國家專利;
⑥完成了《舉辦“大冬會”對xx市環境質量影響分析》以及《xx市東、西部地區總體規劃環境保護意見》的報告,為政府決策提供了科學依據;
⑦申請了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》、《硝基苯對x市冰雪節松花江采冰場冰污染風險評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題,并在短短一周的時間內對xx冰雪節松花江采冰場進行了采樣監測,通過科學的分析、數學模型預測和知名專家的論證,給出了硝基苯對xx冰雪節松花江采冰場污染的風險評估結論與對策,為政府決策提供了科學依據,使全市人民消除了對冰雪節活動安全的疑慮,對我市冰雪經濟的發展起到了積極的推動作用;
⑧根據局工作安排,開展了《xx市創建國家環保模范城市規劃》工作,目前該規劃正在積極地編寫中。
在上述科研及規劃工作開展的同時,我院還全面展了清潔生產工藝研究工作,完成了《30000噸/年調味品易地技術改造工程清潔生產工藝研究》、《xx石化廢棄物綜合利用項目清潔生產工藝研究》等2項清潔生產工藝研究課題。上述科研工作的開展,不僅可以為政府環境管理、決策提供準確的.科學依據,同時也為相關企業提供了有效的環保技術支持。
二、環評工作
截止到12月上旬,我院共承擔環評工作任務40余項,現已全部完成。其中國家、省、市重點工程項目12項,包括《xx松江銅業(集團)有限公司鉬金屬深加工項目》、《xx飛機電產品制造有限公司新建冶金機械廠房技術改造項目》、《xx市三環路江北段及連接線工程》、《太陽島西區防洪大堤項目》、《xx華瑞生化藥業有限責任公司廠房建設項目》、《黑龍江金秋旅游開發有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區建設項目》、《綏芬河世茂開發建設有限公司五酒店(一號)工程、中俄綏-波貿易綜合體集中供熱站工程》、《xx公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫醫院擴建項目》等項目環評。
三、隊伍建設
在隊伍建設方面,我院突出了思想建設和業務建設兩大主題。全年,結合保持黨員先進性教育、創建市級文明單位活動以及提高干部、職工服務作風等活動,全面加強了思想建設工作力度,開展了以提高工作效率和服務質量為主題的思想整頓工作。經過努力,全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務意識和執政意識得到了明顯加強,干部、職工對工作中存在的問題有了深刻的認識,思想素質和工作作風也有了明顯好轉,工作效率也有了明顯提高。
在抓業務素質提高方面,全面落實“科學發展觀”,突出了“與時俱進、創新發展”的思想。教育及培訓也始終把視線投向于當今時代的前沿。全年,我院斥資6萬多元,組織院科研技術骨干十余名參加了國家注冊環評工程師培訓、國家注冊安全工程師培訓、安全評價工程師培訓、實驗室認可及內審員培訓。通過學習培訓,既提高了專業素質,更拓寬了視野,開闊了思路,在思想上形成緊跟時代、追逐前沿的意識。
四、其它工作
⑴我院科研及環評工作通過了ISO9001:20xx國際標準體系認證后的第二次監督審核。
⑵繼續深入開展了文明單位創建工作。通過文明單位建設,職工的政治思想素質和專業知識水平不斷得到提高,單位管理水平、業務工作能力及工作質量、工作效率也得到明顯提升,基本實現依法、廉潔、優質、高效、創新和以人為本的工作標準,并樹立了我院良好的社會公眾形象。目前,我院正在積極爭創市級文明單位標兵和省環保系統文明單位標兵工作。
⑶繼續深入開展了規范化黨支部建設工作。通過規范化黨支部建設工作,我院全體黨員的黨員意識和組織紀律觀念得到了明顯增強,學理論的自覺性也有了明顯提高,黨員民主生活會大家都能暢所欲言,黨支部的凝聚力、創造力和戰斗力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過領導與普通黨員之間,黨員與黨員之間,黨員與群眾之間相互交流和相互了解,黨群互動的頻率明顯加強,干群關系、黨群關系也得到了進一步改善。
⑷完成了對中心實驗室的重新修繕,使科研、實驗的環境明顯改善。
五、20xx年工作思路
㈠環境規劃
⑴繼續完成《xx市環境質量全面達標規劃》的上報工作;
⑵繼續完成《xx市十一五環境保護和生態建設規劃》的修改完善和上報工作;
⑶繼續推進《xx市創建國家環保模范城市規劃》的編制工作。⑷把《xx市循環經濟規劃》列為我院20xx年重點規劃工作。
㈡科研工作
繼續向市科技局申報《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》等三項環保科研課題;繼續推進《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用及相關灶具研究》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的技術研究和產品推廣工作。
㈢環評工作
全力加強政府下達的區域規劃項目環境影響評價工作,努力為政府制定規劃以及進行相關的環境管理決策提供科學準確的依據;同時繼續完成建設項目環評工作,為企業提供有效的環境治理措施,為環境管理部門提供科學依據。
㈣其他主要工作
⑴開展清潔生產審核工作。指導企業減污、治污,創造效益,減少成本,從而增強企業競爭力;
⑵開展ISO14000環境管理體系的咨詢和認證工作。
⑶繼續抓好隊伍建設,不斷提高思想水平及業務工作能力。繼續組織專業人員參加清潔生產審核員、國家注冊環境影響評價工程師、注冊咨詢工程師(可研)、安全評價工程師、ISO14000外審員、有機食品檢查員、環評上崗證等培訓。
⑷用創新的精神,積極穩妥地搞好我院基礎設施建設。
⑸積極完成局黨組臨時交辦的科研任務。
個人工作總結12
自20xx年xx月xx日開始,我以一名試用期客服的身份來xx公司的客服部門。雖然作為客服的新人,我的工作上有并許多不足和了解不充分的問題,但在xx的客服部中,我卻因此認識了越來越多的同事和領導。從他們的指點和教導中,我漸漸認識了自己的問題,了解了該怎么去做一名真正的xx客服。
這段時間的工作經歷對我而言十分珍貴,通過客服崗位的工作體會,我不僅真正認識了客服的工作,更讓自己適應了xx公司,了解了該怎么做一個xx公司的客服,怎么在工作中發揮自己的價值。在此,我總結自我的工作情況如下:
一、工作方面
在工作上,我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現的同時,我一邊也在積極的學習客服崗位的工作方法,提高個人的專業能力,加強自我建設和提高。我清楚,自己雖然有一定的基礎,但卻對xx公司以及這份崗位不夠了解,想要真正的做好這份工作,必須從基本上了解xx公司,提高對工作的認識。
為此,我在日常里積極加強基礎業務的實際鍛煉,并通過與領導、優秀同事們的交流溝通學習更多關于客服崗位的工作情況,充實自我的工作認識,讓自己對客服工作有一個更好的定位,并在工作中積極發揮自身的工作熱情和積極性。
在這段工作時間里評價,也細心圓滿的掌握了工作的'方法,算是能在基礎工作上掌握了獨當一面的能力。
二、思想方面
在思想上,我認真融入團隊氛圍,融入企業的文化和服務理念。在工作中積極提高自身的服務思想,提高自身的責任意識,讓客戶能從我們的服務中充分體會到xx公司的熱情和精神。
此外,通過思想的完善,我也讓自己更加融入到了xx的團隊中,與同事積極配合,努力完善自我的能力,將領導交于自身的任務做好。
三、自我總結
總的來說,這段時間的工作中我充分的加強了自身的能力,掌握了工作方法,并適應了xx客服的工作。雖然還有一定的不足,但我也有了自己的改進目標和方向,相信自己能在今后更加積極的完善自我,讓工作能力提升,取得更好的成績。在此,還望領導能給予我轉正為正式員工的機會,我定會認真努力,將工作負責好。
個人工作總結13
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5、總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
辛辛苦苦干了一年,業績如何,關鍵就看這“總結”的分量。如有字數限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
如開頭必是“時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結”,不僅要總結優點,還要總結缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
但切記“數字是枯燥的”,應該把數據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的'圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當于千把字,你還用為字數太少而發愁嗎?
這些就是在不斷的成長中形成的習慣,在不斷的能力中,年終總結其實有很重要,只要你去做了,那么得到將是很豐碩的成果,這些都是正常的,但是就是很多人比較懶惰,連這些都不想做,這就是我們一直以來不斷的成長的后果,相信自己能夠在不斷的成長中得到更多的經驗!
個人工作總結14
時光荏苒,轉眼間來幼兒園實習已經四個月了,四個月的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字,學前教育實習自我鑒定。從學校思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎說到從學校模式到職場思維模式就不得不把主角定位。從進幼兒園開始,就要求自我以教師的標準要求自我,不能將學生行為帶到工作環境中,可是在學習新的知識時要堅持謙虛的態度。四個月的實習快要結束了,我的感受只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實”剛開始的時候感覺時間好漫長,四個月呀,什么時候才能熬到頭啊,可是,轉眼間,最終一個月已經來到了。當這一天真來時,突然對實習產生了一種難以割舍的情感,幼兒園的實習讓我在歡樂中獲取很多知識,學到了許多幼兒園的實際操作經驗,這為我以后的工作打下了堅實的'基礎成為我珍視的寶貴財富。
當我邁入幼兒園的大門時映入眼簾的是孩子們的小作品,吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場地。看到眼前的一切,我感覺頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界。
走進教室,我看見滿地是雪花片、玩具、積木和教具,就像當初,他們個個從不一樣家庭被送到這兒來的狀況一樣,他們又失序了。這幾個月來,我辛苦地訓練他們,從不要求他們要將課文讀熟,我只要他們懂得禮貌,明白何時該說對不起、何時該說多謝、何時要問好,從不要求他們唱歌要把調音唱準,我只要他們盡興地唱歌,歡樂地跳舞,從不曾在他們游戲歡笑的時候制止他們,我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的歡樂。跟他們相處這些日子來,我總是用于其它教師的方式跟他們溝通,不必大聲地管教他們,他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話,不必打罵他們,只要抱著他們說說話,一次、兩次他們就不再犯錯。一天有三之一的時間,他們都在我身邊。每個孩子都一樣,他們是我的,他們的父母把孩子交到我手上,這群平均不到三歲的孩子,此時應在父母身邊,享受著呵護的,卻因為父母的工作無暇照顧,所以把他們放到那里。某些孩子的父母說,孩子的成長就這么一次,很遺憾錯過這么多,而我何起有幸,看到這么多孩子的成長,因為孩子爸媽的忙碌,所以還不到上小班的年齡,就得把孩子送到園所來,我無法一一喂他們吃飯,所以,他們必須自我學著自立自強,他們必須從鬧脾氣、一向到學會自我拿湯匙吃飯,從總是吃了滿地飯渣到能自我收拾桌邊環境,我腦中收集了無數個他們成長的畫面,而這些畫面連他們的父母都沒機會看見。我很珍惜這一切的,我給他們的是他們在任何地方都能夠獲得的,但他們給我的,卻是異常的、很無價的。
每一天午時三點多,我總是幫著吃完點心的他們,整理著服裝儀容,梳理小女生們的頭發,等著家長們來接他們回家。
實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅僅能夠看清楚自我的本事,更能夠找到和書本上完全不一樣的知識面。古人常說:聽不如看,看不如做。人能夠發展到如此強大,當然不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發展。在本次長達四個月的實習期間,我從各方面了解了自我將來的工作性質、義務與職責。
個人工作總結15
實習期間,在公司領導的強有力的領導和關心下,我在工作中里有很大的提高。現對實習期間的工作總結如下。
一、實習情景
為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎,我從公司的企業文化開始了解,然后按照順序填寫基本信息。公司對每一個員工都進行了承諾,讓我產生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從那里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自我能在以后的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。
在XX了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好必須的基礎。然后開始了解公司的運作流程,主要業務,還有自我的工作資料,漸漸的學會管理自我的時間,安排自我的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤,還有更新網站的相關欄目。在工作中,能夠運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表,學會了修改排版、后臺發布文章。
在工作中充分運用自我的專業知識,把理論變為實踐,鞏固所學知識。重視專業培訓,積極參與培訓聆聽專業人士的指導,向同事請教學習,提高自我的本事。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自我的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,票據要及時報銷,賬目要清晰登記,協助領導建立健全的各項制度,堅持良好的.工作秩序和工作環境,使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料信息歸類管理等很多的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足
一是欠缺工作經驗,盡管經過一個多月的鍛煉有不少提高,可是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙復雜,一不細心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自我的觀點,雖然一向在學習中改變工作方法,卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常到達事倍功半,把能夠延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小,對公司的業務還是不很得心應手,專業知識少不能勝任工作。
三、改善措施
針對經驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自我,總結成功失敗的經驗,防備自我的不足。事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在必須的規律,根據規律做事,不懂就問,虛心求教。大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自我的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自我必須能行。
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