總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀員工的工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

優(yōu)秀員工的工作總結1

　　自從20xx年進入到***這個公司，這個大家庭，開始了我為這個嶄新的家建設發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶*****的工作歷程，有樂有苦，但更多的是對今后工作的期望。

　　一、堅持全局觀念，做好本職工作

　　售后部，是公司幕后工作的靈魂，更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手，堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上，我全心全力做好一個助理的本職，積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運轉成長，及時、準確并全面收集公司各項的銷售業(yè)務的數(shù)據(jù)和對各項售后服務數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下，每月準時完成對公司各項數(shù)據(jù)的收集和整理，對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門展開銷售工作，對公司各項業(yè)務全面清晰，并促進售后工作的開展和總結。同時為大力推動促進公企業(yè)形象的發(fā)展，強化客戶對公司的忠實度，為公司爭取最大化的利益和聲譽盡自己的每一份力量。

　　二、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

　　助理，是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力，協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時積極并不定時在各部門的工作人員中收集各種關于售后服務共改良的政策，并及時反饋給售后經(jīng)理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開，為他們更好完成對客戶的交流，使公司的售后工作更加的順利，從而為公司贏得更多的客戶。

　　三、堅持學習進步，不斷提升自我

　　不斷的學習才能進步。為了讓自己更好服務于這個崗位，我不斷在學習提升自我。在工作上，一方面，常常向各部門的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗，學習他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時虛心向各部門的同事學習，并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會，提升自己的崗位能力。工作之外，通過多閱讀書刊，積累各種的工作經(jīng)驗和技巧。

　　在工作過程中，自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力，過程有樂有苦，同時自己也收獲了許多，也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來，一切將會變得更好的。

　　時間的飛速，在愉快而充滿激情的工作環(huán)境中不知不覺已經(jīng)在***工作2年。自20xx進入到****成為其中的一員，在這兩年，崗位從最初的車間調(diào)度員發(fā)展到預約專員，再到20xx年成為售后經(jīng)理助理，一路上2年的時間，在不同的崗位，讓我從一個對汽車服務行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長，培養(yǎng)了我對工作大局的思想，讓我擁有了耐心，堅持，敢于擔當?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，發(fā)展協(xié)助，共同進步的團隊精神。這些都讓自己20xx年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20xx年是成長的一年，在公司的工作氣氛和團結務實的文化底蘊，尤其是在領導的關心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。20xx年里我的.工作總結如下：

　　(一)大力推進售后部日常的管理制度與執(zhí)行工作。

　　(二)全面負責售后部所有的申請、報銷、采購及工資結算等工作。

　　(三)及時、全面并準確完成售后部產(chǎn)值數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等工作。

　　(四)大力協(xié)助部門經(jīng)理及各部門主管的工作需要。

　　(五)協(xié)助售后前臺接車工作。

　　(六)安排和組織售后部日常的會議及活動。

　　(七)負責了商家各類競賽活動并進行了活動總結報告工作

　　在20xx年中，我對公司的各項制度越來越了解，對公司的各種業(yè)務越來越熟悉，我的工作能力也得到了很大的鍛煉，工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下，自己盡自己的最大努力做好本職工作，為公司收獲服務的果實。其中主持撰寫的關于客戶忠誠度的案例獲得了南區(qū)第二季客戶忠誠度最佳案例稱號

　　這次能成為優(yōu)秀員工，是公司和各位同事對自己工作的認可，是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領導的要求還有一定的差距，但我會不斷的總結和改進。希望明年能夠更出色的完成工作，為****集團的發(fā)展貢獻微薄之力。

優(yōu)秀員工的工作總結2

　　時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去一半了，在擔任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：

　　一、20xx年上半年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境

　　在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至6月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。

　　二、擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命

　　客戶經(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。

　　熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20xx上半年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

　　三、存在的問題

　　在過去的半年里，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

　　(一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。

　　(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

　　(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

　　四、今后努力地方向

　　在下半年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。

　　我于十月底有幸加入到的團隊中，這短短的十幾天，在副總的親切指導和關心培養(yǎng)下，在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、認真學習，努力提高

　　因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及辦公人員的相關知識，才能在時代是在不斷發(fā)展變化的過程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

　　我工作的時間不長，首先要熟悉本職業(yè)務，進入角色。對方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及整個工作的方方面面，所以我要有針對性地加強了對公司的了解認識。

　　其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全公司工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

　　第三是注意形象。辦公室是公司的窗口，所以無論是接電話還是迎來送往，我要時刻注意自己的`言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

　　三、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　一、我工作的步伐總比交給我的任務慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。

　　二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習辦公人員的規(guī)范。

　　總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

優(yōu)秀員工的工作總結3

　　我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準備工作，但從項目正式啟動的首日開始，能和公司其他同事一起共事至今，看著這個項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

　　作為公司初出茅廬的一名新員工，能與這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。在工作初始階段，有時出現(xiàn)的缺點、不完善的地方，在公司領導同仁的指導協(xié)助下，有很好的改善，效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經(jīng)歷，我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

　　兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由xx部調(diào)至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

　　在投訴受理的`工作過程中，我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司這個項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

　　由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

　　在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司這個項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

　　時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

　　在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!

優(yōu)秀員工的工作總結4

　　20××年對于個人來說是意義非同尋常的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的街道工作，難舍之情溢于言表;二是來到了團區(qū)委，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。

　　一年來，覺得自己是非常幸運的，得到這么多領導、老師和同事的幫助。特別是在團區(qū)委工作的日子里，委里同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短，目的很簡單——就是為了讓南開區(qū)共青團工作做的再好一些，為更多的青年服好務。

　　回顧20××年，本人從以下三個方面將個人工作總結報告呈現(xiàn)如下：

　　一、回首成長路 難舍往日工作團隊

　　20××年3月，得知自己將到團區(qū)委工作，在激動與興奮的同時，更多的是難舍。在去或留的.抉擇面前，自己曾經(jīng)考慮了很久。留在街道，可以繼續(xù)以往的工作，做起來會更得心應手；離開街道，一個新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當時，想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此，我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學習。

　　回想起4年來工作中的點點滴滴，實在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無工作經(jīng)驗的大學畢業(yè)生到基層組工干部、團干部，在這期間我在街里學到了很多、很多。特別是在老科長和同事的幫助下，自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升，嘉陵道街是我人生中的另一所大學。同時，兩次榮獲南開區(qū)特色工作獎，共青團工作中“愛心愛卡”、“一寸愛心”、“青少年綜合能力訓練營”也形成了長效運行的工作機制，這些寶貴的工作閱歷，在個人的成長過程中起到了重要的作用。在交接工作前，我認真對4年街道工作心得，特別是共青團工作進行了個人工作總結，希望在給接替人員帶來便利的同時，也能夠?qū)⒛切┖玫幕顒虞d體保留下來，在工作上形成連續(xù)。

　　雖然從3月份離開嘉陵道到團區(qū)委工作，但在街道工作有需要的時候我依然全力以赴，特別是在暑期開展第四屆“青少年綜合能力訓練營”的活動中，我與新任團干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動，在幫助新團干部盡快進入角色的同時，也確保了品牌工作的延續(xù)。

　　二、融入新環(huán)境 重新定位工作角色

　　從街道到團區(qū)委，雖然還是從事共青團工作，但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應，但通過團區(qū)委領導幫助與引導、透過同事的關心與照顧，這種不適應的心理現(xiàn)象很快就消失了。但與心理上較快適應相比，工作方式和方法上的適應相對慢一些。像以前在街道工作，很多事情都必須親力親為，在工作程序和方法上都比較簡單，僅注重工作的結果，對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面。來到團區(qū)委工作以后，我發(fā)現(xiàn)作為區(qū)級共青團工作單位，我們的主要精力不應過多的放在親自去做些什么，而是要考慮如何調(diào)動基層團干部的積極性，如何指導基層團干部開展好活動，如何為基層共青團工作搭建平臺，這些才應是我的工作重點。因為，只有基層團干部都動起來，共青團工作才會體現(xiàn)普遍性，團的基層組織網(wǎng)絡覆蓋到全體青年，團的工作和活動影響到全體青年總的目標要求才能實現(xiàn)。

優(yōu)秀員工的工作總結5

　　時間飛逝，在過去的一年里，在領導和同事的關懷和指導下，我們通過不懈的努力，在工作中取得了一些成果，但也存在許多不足。回顧過去一年，工作總結如下：

　　一、想法

　　樂觀向上，端正工作態(tài)度，仔細學習和了解組織（文化），仔細學習和組織有關管理制度法規(guī)和文件，學習和組織有關會議精神和領導講話。通過學習了解到組織對建筑質(zhì)量、（平安生產(chǎn)）、管理、團隊建設等方面提出了特別簡潔精辟的要求。明確本階段組織將來的進展思路和重點工作及要求。自覺主動地把整個組織文化的思想和理念投入到實際工作中，引導我更好地完成每一項任務。

　　隨著社會的不斷進展，我學到的東西遠遠不能滿意我們組織的要求。為此，我利用自己的業(yè)務時間，學習工程造價經(jīng)濟管理、建設法規(guī)、施工合同管理規(guī)范等專業(yè)學問。從而提高我的專業(yè)學問水平和專業(yè)技術力量。

　　二、認知

　　正確熟悉自己，找出差距和不足。在這一年的`工作時間里，我的思想熟悉、意識和工作力量都需要進一步提高。對一些問題的理解和熟悉存在片面性和缺乏客觀性，導致我在工作和生活中產(chǎn)生一些負面的想法。以后我會加強學習，提高思想熟悉，樂觀樂觀地面對工作和生活。

　　在工作方面，思路不夠清楚，存在想做好事卻做不好的現(xiàn)象。對自己的崗位需要的學問和應當從事的業(yè)務沒有深化的了解，有些問題不能全面考慮。有時候我對事物有片面的看法和做法，導致工作緩慢的現(xiàn)象。對組織（規(guī)章制度）的學習不夠全面，理解不夠透徹，不行能把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個細節(jié)中。要進一步加強對組織規(guī)章制度的再學習、再熟悉、再理解。

　　在學習中，所學的學問沒有得到有效的鞏固。學習訓練后沒有立刻使用和操作，導致今日學明天忘的現(xiàn)象。以后我會根據(jù)記憶周期重新學習鞏固所學的學問點。

優(yōu)秀員工的工作總結6

　　自進入***********有限公司以來，已經(jīng)過了快兩年了，在各位領導和各位同事的耐心幫助下，我對工程監(jiān)理行業(yè)的認識有了進一步的加深，以下就是這段時間我在監(jiān)理工作方面的心得。

　　從事工程建設行業(yè)，最基礎的就是扎實的基本功。對本專業(yè)理論知識的牢固掌握，規(guī)范標準的強化記憶，專業(yè)技能的熟練運用，這些都是必不可少的。

　　作為新入職不久的監(jiān)理員，現(xiàn)場施工人員常常認為我們經(jīng)驗不足，從而對我們所提出的現(xiàn)場質(zhì)量安全問題不以為意。此時，我們手中所掌握的最強有力的工具就是規(guī)范、標準以及施工圖紙，利用這些強制性文件來規(guī)范施工單位的行為。無論他們怎么樣，都必須按規(guī)范標準操作，按圖紙設計施工。

　　因此，要學會利用自己的專業(yè)知識、圖紙規(guī)范來令現(xiàn)場施工管理人員信服你的能力并整改。只有將基礎打牢 ，處理問題才有力度，說話才有威信，從而以此彌補自己實踐經(jīng)驗的欠缺。

　　鑒于個人經(jīng)驗確實不足，現(xiàn)場很多問題也許自己也不確定是否符合規(guī)范標準，施工管理人員問你某某問題該如何解決等。此時應該不要急于給予回復，先回監(jiān)理部查閱圖紙和相關規(guī)范圖集，如仍不確定，就應該向總監(jiān)虛心請教，他們的現(xiàn)場經(jīng)驗畢竟比自己豐富得多。當?shù)玫娇偙O(jiān)的指導幫助后，再向現(xiàn)場施工管理人員說明正確的施工方法，對于不符合規(guī)范要求或圖紙設計的，及時當面提出，責令限期整改。通過領導和同事的指導，可以很快將各位前輩多年積累的實踐經(jīng)驗短時間融會貫通，學為己所用。

　　多去現(xiàn)場、吃苦耐勞是積累實踐經(jīng)驗的必備素質(zhì)，在*********監(jiān)理部，在****帶領下，每天認真巡視工地，重點檢查關鍵部位、關鍵工序，以確保施工安全和工程質(zhì)量。堅持做好自己的本職工作。

　　在每道工序施工前都要做好上道工序的`檢查驗收，在重要的分部分項工程施工前，針對質(zhì)量和安全控制，提前給施工單位下發(fā)書面監(jiān)理交底，做到事前控制。

　　在施工過程中積極巡視檢查，工程重點部位等要進行旁站，加強監(jiān)控，嚴格監(jiān)督各部位的施工，加強施工過程控制，要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量，監(jiān)理巡視過程中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患時，以監(jiān)理工程師通知單及時告知、督促施工單位及時整改，并將詳情記錄在監(jiān)理日志上，如發(fā)現(xiàn)未整改，現(xiàn)場拍照取證，并督促其盡快整改。對于較嚴重的安全質(zhì)量問題，要及時下發(fā)監(jiān)理通知責令施工單位按規(guī)范和設計要求限期整改，向其說明問題的嚴重性、可能導致的后果，并提出整改措施建議。監(jiān)理工程師通知單不僅監(jiān)理部內(nèi)部存檔，還應同時抄送建設單位，并附相關問題照片。如限期內(nèi)施工單位仍未整改，再次下發(fā)監(jiān)理通知督促落實，并在工地例會中提出此問題，并記入會議紀要和當月監(jiān)理月報；情節(jié)嚴重的，立即通知總監(jiān)與建設單位協(xié)商后及時下發(fā)工程局部暫停令，并以書面形式上報主管部門。

　　監(jiān)理記錄也是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，每天施工都要做好詳細的記錄，每天都要有完整的監(jiān)理日志、旁站記錄、工序的平行檢查等。

　　除了現(xiàn)場質(zhì)量安全的檢查，還應該妥善處理與建設方、施工方的關系，監(jiān)理方為建設方服務，代表建設方對現(xiàn)場實施監(jiān)理。在日常監(jiān)理工作中，對待甲方代表沒必要為首是瞻、低聲下氣，而是堅持自己的工作作風，不卑不亢。對于建設方下達的合理要求，應認真應對處理；對于他們不符合規(guī)范要求的指令，不能輕易附和聽從，而要堅持自己的立場，用自己的實際行動贏得建設方的信任和尊重。

　　與此同時，雖然我們是代表建設單位監(jiān)督管理施工單位，這也并不代表我們就高施工單位一等。對待施工單位，不能趾高氣揚，目中無人，而要以禮相待，平和處事。當然，對于現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量問題，及時明確指出；對于較嚴重的問題，保持監(jiān)理的威嚴，向施工單位說明問題的嚴重性，并提出整改建議，以易于施工單位接受并令他們限期整改。

　　只有堅持自己的立場，妥善處理與建設方、施工方的人際關系，才能給建設方和施工方樹立一個良好的監(jiān)理形象，從而為展開監(jiān)理工作做好堅實的鋪墊。

　　以下是個人提的工作建議

　　1、加強公司老員工與新入職員工的溝通交流

　　公司總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)驗都很豐富，但是對于新生事物可能接觸較少，如各類辦公軟件等。而新入職員工正好相反，他們最缺少的就是現(xiàn)場經(jīng)驗。

　　所以，公司應經(jīng)常召開新老員工經(jīng)驗知識交流會，互相學習，互相彌補，共同努力，共同進步。新員工學到現(xiàn)場控制經(jīng)驗和人際關系處理技巧；老員工接觸到各類軟件的操作等。不僅開拓了大家的視野，還增進了員工的感情。

　　2、多組織公司員工進行參觀學習

　　公司今年組織員工去其他做得比較優(yōu)秀的工地進行學習，我有幸可以前去參觀學習，通過那次學習，比對我們現(xiàn)場，我們資料整理方面有所欠缺，監(jiān)理日記寫得不夠充實，平行檢查做得不夠完善等，我認為多組織參觀學習優(yōu)秀工地能夠讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足，以此完善自我，充實自我。

　　總的來說，進入公司已經(jīng)快兩年了，我在這段期間積累了很多現(xiàn)場實踐經(jīng)驗和人際交往技巧，在現(xiàn)場管理時不要畏畏縮縮，低聲下氣，大膽放手去管理，要有自信能做好監(jiān)理工作，要學會利用自己的強項、借助別人的幫助來彌補自己經(jīng)驗的不足。肯吃苦耐勞，虛心求教，逐漸掌握人際關系處理的各項技巧。在盡職盡責的做好本職工作的同時，注意做好自我保護。在這近兩年中我所受到的歷練、我所積累的經(jīng)驗，這段經(jīng)歷必定會成為我人生中一筆寶貴的財富！

優(yōu)秀員工的工作總結7

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、做好個人工作計劃，心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作

　　(一)耐心細致地做好財務工作。自接手了xx管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xx的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

　　(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的'分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

　　(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：

　　(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

　　(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

　　(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

　　(四)做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

優(yōu)秀員工的工作總結8

　　能夠被評為本年度優(yōu)秀員工，是領導和同事對我工作的支持和肯定。我很高興也很感激你。

　　以下是一些個人總結：

　　一、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，不斷提高自身工作效率。

　　敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德是每一項工作順利開展和最終成功的保障。遵守公司規(guī)章制度，認真做好工作是我的工作原則。我將以積極進取的態(tài)度完成每一項任務，履行我的崗位職責。由于我工作的特殊性和準確性，我嚴格要求自己達到零誤差，以提高準確性和工作效率。

　　二、有進取心，與領導合作，團結同事，互相學習

　　尊重領導，服從命令，有進取心，合作。平日多關心同事，團結學習。在工作中，我們都是彼此的老師。我們經(jīng)常從別人身上看到自己的影子，不管是好是壞。在處理問題時，我們相互支持，相互幫助。就我個人而言，我在工作過程中受益匪淺。做事、做人、看問題、解決問題給了我新的機會和經(jīng)驗。

　　三、對客戶真誠耐心

　　真誠服務每一位客戶，耐心傾聽和回答客戶的每一個問題，讓客戶滿意，放心，不再給領導添不必要的麻煩。如遇特殊問題無法解決時，請領導給予幫助和支持。無論什么時候，什么情況，需要幫助或有疑問，我都會及時、認真地幫助業(yè)主。

　　四、正確的態(tài)度和慷慨的行為

　　工作是人們生活的重要組成部分。無論是消極的`還是進取的，都會給人們帶來不同的感受。美好的生活往往來自于有意義的工作，所以我不會讓自己因為工作上的麻煩、困難和壓力而擔心自己，從而使我的工作和生活情緒化。當我遇到困難時，我會以平常的態(tài)度看待問題，告訴自己，我應該先做人，然后再做事。

　　有一些缺點和不足我可以看到，但也有一些我看不到。無論我看到什么或看不到什么，我希望您能幫助我，并向我指出，它們可以在今后的工作和生活中得到糾正，從而提高工作效率，更好地為業(yè)主服務。

優(yōu)秀員工的工作總結9

　　能夠評為本年度的優(yōu)秀員工，是領導和同仁對我工作的支持和肯定，我很高興，同時也很感激大家。下面是我一些個人總結：

　　一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自我工作效率不斷得到提高

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自我的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自我要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。

　　二、積極配合領導、團結同事、相互學習

　　尊重領導、服從命令、積極配合工作；平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的教師，往往從別人的身上看到自我的影子，有好的也有壞的，在應對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益匪淺，從做事、到做人；從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。

　　三、對客戶真誠、耐心

　　真誠服務于每個客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項問題，竟可能做到客戶滿意，自我放心，不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請示于領導的幫忙和支持。業(yè)主不論什么時間、什么情景、有需要幫忙或有疑問的，我會及時、認真的給與業(yè)主幫忙。

　　四、心態(tài)端正、舉止大方

　　工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不一樣感受。而精彩的.生活往往有來源于有意義的工作中，所以我不會讓自我因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自我，使自我工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題，告自我凡事要先做人、后做事。有些缺點和不足是我自我能看到的，同時也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都期望大家能幫忙我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務與業(yè)主。

優(yōu)秀員工的工作總結10

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

　　下午好！

　　很高興能主持這次會議！在剛剛過去的xx年，我們翠溪會所全體員工在集團董事蔣海先生的支持下、會所總經(jīng)理沈杰帶領下，只爭朝夕、奮力拼搏、取得了一定的成績。為了總結過去這半年的工作歷程，展望及計劃新年度的工作，表彰先進班組與個人。在這個充滿激情、奮進的下午，在翠溪會所三樓多功能廳，我們隆重召開xx年工作總結、xx年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會。

　　下面我宣布xx年工作總結、xx年工作計劃暨優(yōu)秀員工表彰大會現(xiàn)在開始！（鼓掌）

　　第一項：由各部門經(jīng)理對本部門的工作進行匯報

　　首先有請房務部xxx經(jīng)理做工作匯報，餐飲部xx經(jīng)理、中廚xx廚師長、工程部經(jīng)理xx、財務部經(jīng)理xx

　　發(fā)言順序：（房務部、餐飲部、中廚、工程部、財務部）。

　　很感謝各部門經(jīng)理精彩的發(fā)言，

　　會所的成功在于有這樣一支兢兢業(yè)業(yè)又樸實無華的員工隊伍，更有一支業(yè)務能力強又熱心幫助員工成長的管理隊伍，我們才是會所的一家人。

　　第二項有請總經(jīng)理宣布獲得翠溪會所xx年度先進班組獎的名單。請獲得先進班組派代表上臺接受總經(jīng)理頒發(fā)的榮譽證書。有請總經(jīng)理為獲獎班組頒發(fā)證書。下面有請先進班組代表上臺發(fā)言；

　　會所能取得如此喜人的成績，是和我們在座的每一位樸實的長安道里人分不開的`。在不同的崗位上涌現(xiàn)了一批默默無聞卻無私奉獻的員工。

　　第三項有請總經(jīng)理宣布優(yōu)秀員工名單：

　　（王佩、張莉榮、董杰、雷小紅、年蒙濤、張瑜）；有請剛才念到名字的獲獎優(yōu)秀員工上臺接受各位領導頒發(fā)的榮譽證書。

　　同事們，優(yōu)秀員工是我們事業(yè)發(fā)展的中堅和基石。評選不是目的，意義在于用典型的作用鞭策和帶動大家同心同德、齊心協(xié)力把各項工作做好，通過評選激勵全體員的工作斗志激情。下面有請優(yōu)秀員工代表王佩上臺發(fā)言。

　　第四項：總經(jīng)理做xx年工作總結及xx年工作安排

　　感謝總經(jīng)理精彩的發(fā)言，在總經(jīng)理的講話中，不僅展現(xiàn)了前一階段所取得的成果，更明確了下一步的奮斗目標和工作任務。闡述了我們在今后工作中需要把握的一些關鍵問題，指導性和可操作性強，完全符合工作實際。希望會后各部門進一步落實會議精神，營造求真務實，進一步明確今后的工作重點和保障措施，把這次會議當作新一年的起點，全面啟動新一年的各項工作，振奮精神，團結一致，精細管理，持續(xù)創(chuàng)新，用實際行動弘揚長安道里人精神。回首xx年，我們一路艱辛，一路汗水，但是我們獲得了榮譽；展望xx年，我們滿懷希望、滿懷理想、滿懷信念，我們將持之以恒。我們堅信在集團董事的領導下，在會所沈總的帶領下，在全體長安道里人的努力下，翠溪會所的明天一定會更好！各位領導、各位同事，翠溪會所xx年工作總結、xx年工作計劃暨員工表彰大會到此結束！謝謝！

　　請優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工上臺合影留念！

優(yōu)秀員工的工作總結11

　　自20xx年x月x日榮幸地xx公司的一名員工以來，不知不覺的在行政綜合部已經(jīng)工作三個月了。雖然之前有過一些相關的行政工作經(jīng)驗，但由于每個公司的工作制度和管理模式不同，所以還需不斷地磨合和學習。在這三個月里，我得到了公司領導及同事們熱忱的幫助。我邊工作，邊學習，在工作方法和工作能力等方面有了一定程度的提高，而且也慢慢融入到這個大家庭中。在此我非常感謝領導和同事們對我的關愛和幫助。現(xiàn)將我試用期的工作情況與收獲總結如下：

　　一、學習情況

　　1、學習和認同企業(yè)文化。

　　剛進公司給我印象最深的是公司的早會，因為之前沒有過，所以也不是很理解早會的意義，在公司一段時間并且通過參加公司的每天早會以后，就開始理解并接受。公司“xxxxxx”的核心價值觀，是希望大家以飽滿愉快的精神來面對每一天的工作。每天的工作令我感到充實，和同事們愉悅的相處也讓我迅速融入環(huán)境。在這里，每一位員工的臉上都洋溢著幸福，愉快與自信。公司團結共進的氣氛，公司領導無微不至的關懷，公司全體同事團結、平等、互助、共進的精神，這樣的一個生機勃勃的氛圍將促成企業(yè)和個人的共

　　贏與發(fā)展，每個人對公司、對未來都充滿了信心。我期待在這里為公司做出自己的貢獻，并成就個人的.成長。

　　2、積極、認真的學習公司的規(guī)章制度、學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程、熟悉公司組織架構。認真為自己盡快的進入工作角色，能夠獨立承擔完成公司員工相關工作打下堅實的基礎。

　　二、工作情況

　　1、行政基礎工作

　　處理行政基礎工作：每周會議進行記錄并完成紀要;公司信件的收發(fā)、登記;檔案管理，主要是對公司過去的檔案，按照檔案管理的要求進行了整理，裝入檔案盒，方便今后的查閱;會務的準備：認真做好會場布置、落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作;收發(fā)文管理; OA系統(tǒng)操作;信訪情況整理匯報;優(yōu)化更新公司各類行政表格，結合公司辦公情況，添加各類行政表格;及時跟進公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行;安全管理工作：車輛去向及跟蹤，車輛使用、維護記錄及消防器材的檢查、維護;辦公及勞保用品的采購管理;辦公設施的維護等工作。

　　2、協(xié)助完成xx支公司、xx支公司的專項資金申報工作。

　　3、協(xié)助完成總公司安排的資產(chǎn)盤點工作。對分公司及支公司所有的固定資產(chǎn)進行盤點，貼條形碼、掃描，并提前完成總公司安排的工作。

　　4、協(xié)助xxx支公司順利辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等，并參與xx支公司的開業(yè)。

　　5、配合客服部舉辦第二屆客服節(jié)。

　　6、其他相關及臨時性行政工作。

　　三、小結

　　短短的三個月時間已經(jīng)過去了，在公司領導的關愛和同事的幫助下，我努力的學習并認真做好每項行政工作。通過這些努力，我有了較大的進步。試用期內(nèi)，我完成了領導交辦的全部任務，且沒有嚴重的違反公司各項管理制度的行為。

　　在此，借此次試用期工作總結匯報的機會，向公司正式提出轉正申請。如果能成功轉正，我會在將來的日子里，努力自我完善，提高各方面的技能和綜合素養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效地完成各項工作，盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻微薄力量。

優(yōu)秀員工的工作總結12

　　允小紅20xx年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善于溝通，樂于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點：

　　一、 工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導為之操心。

　　二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌；與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，他履行公司的規(guī)章制度、服務規(guī)范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。

　　三、“大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。”他在工作中注意細節(jié)這是一種服務態(tài)度和服務意識的體顯。比如：如果業(yè)主家出了問題，他積極主動和業(yè)主溝通協(xié)調(diào)，暫時處理不了的向業(yè)主或住戶詳細耐心的說明原因，對不明白的耐心講解，通過他的努力，改變了業(yè)主與服務人員的相互信任，相互配合，從而順利的開展工作。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心，照亮了行家萬戶，并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。

　　四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平，加強自己技術方面的學習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝�家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛崗敬業(yè)的.事跡在公司傳為佳評，受到公司領導和員工的一致認可。

　　五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節(jié)假日公司有事他準時到崗，逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節(jié)，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務水平和技術知識，應用于實際操作中，更好地為業(yè)主服務。

　　六、平時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的工作，平時他總是這樣說：“我不需要領導表揚，只求領導不批評就是最大的滿足！”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學習。

　　七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來雖然工作

　　很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。

　　在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們?nèi)�學習和贊揚。

　　XXX工程部

　　20xx年1月4

優(yōu)秀員工的工作總結13

　　光陰似箭，歲月如梭，時光的年輪又多了一圈。回顧一年來的工作，我感到平凡而充實。在工作中，我始終恪守“全心全意為人民服務”的信條，憑著自己高度的責任感和事業(yè)心，在醫(yī)學領域勤耕不輟，取得了喜人的成績。現(xiàn)將我一年來的工作總結如下：

　　一、投身醫(yī)改

　　勇于創(chuàng)新新醫(yī)改革為醫(yī)生提出了更高的要求，要求醫(yī)生由經(jīng)驗型轉變成學者型、專家型的醫(yī)生。我作為一名專業(yè)技術拔尖人才更是責無旁貸。為了促進自己的專業(yè)發(fā)展，我積極參加了衛(wèi)生系統(tǒng)組織的各項培訓，利用業(yè)余時間，悉心鉆研新的醫(yī)學理論，并通過各種途徑了解學科的.最新成果和發(fā)展趨勢。為了看好每一個病人，做好每一臺手術，我深入鉆研醫(yī)學的重難點。在科室?guī)Ы讨校�我摒棄傳統(tǒng)的“填鴨式”教學方法，努力營造寬松和諧的教學氛圍，注重突出學生的主體地位，尊重個體差異，以培養(yǎng)低年資醫(yī)生的興趣為首，激發(fā)思維，積極倡導自主、合作、探究的學習方式，讓低年資醫(yī)生真正成為學習的主人，不斷提高他們的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力。在醫(yī)改進程中，我樂于創(chuàng)新，敢于實踐。我積極參加上級衛(wèi)生部門組織的各項培訓會議，積極發(fā)言，提出不少具有創(chuàng)新意義的新觀點新方法，為推進我縣城鄉(xiāng)衛(wèi)生的均衡發(fā)展做出了自己的一份貢獻。在日常工作中，我勤于思考自己的醫(yī)療行為，及時總結醫(yī)學經(jīng)驗。今年，我撰寫了《外傷性脾破裂580例診治體會》，《腹腔內(nèi)巨大腫瘤20例診治體會》；《腹腔鏡后腹膜氣腹腎囊腫切除80列診治體會》等多篇論文。

　　二、以人為本

　　管理服人20xx年3月，我被筠連縣人民醫(yī)院副院長，分管醫(yī)療醫(yī)技。作為一名年輕的醫(yī)院管理者，我積極探索新形勢下的醫(yī)院管理的規(guī)律和形式，不斷學習醫(yī)院管理理論，不斷完善管理方式，努力提高管理水平。為了搞好醫(yī)院的醫(yī)療工作，我細致分析病員的特點，確定了以病人為中心的工作目標。我有步驟，有計劃地開展工作。每年初，我首先制定出全院年度工作計劃，確定每月工作要點。然后，開展一系列管理活動。年終進行總結，分析年度工作，為下一年工作開展打好基礎。

　　三、愛崗敬業(yè)

　　魅力輻射在工作中，我要求自己不斷學習，提高業(yè)務水平，加強自身修養(yǎng)。處處嚴格要求自己，在要求醫(yī)生遵守院規(guī)院紀的同時，自己首先以身作則，率先垂范，用鮮明的人格魅力去感染和影響他人。 天長日久，我不僅贏得了病人的尊重和信賴，還得到了同事的認可。 在工作中，我尊重領導，服從安排，與同事們團結協(xié)作，與群眾聯(lián)系緊密，關系融洽。

　　對工作滿腔熱情，注重親力親為，并對自己提出“四勤”的要求，即嘴勤、腿勤、手勤、眼勤。一份耕耘，一份收獲。 回顧一年來的工作，我只是在自己平凡的崗位上，盡職盡責地做好了本職工作。今后，我將會更加努力，孜孜不倦，不懈追求，為筠連縣人民醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

優(yōu)秀員工的工作總結14

　　今天能成為一名優(yōu)秀員工，我感到非常榮幸和興奮。優(yōu)秀員工的榮譽不僅是獲得該獎項的個人，也是我們所有人的榮譽。沒有領導的關心和培養(yǎng)，沒有同事的共同努力，就沒有我們這樣優(yōu)秀的員工，沒有公司的精心培養(yǎng)，我們所有人都無法成長。公司為我們提供了充分的舞臺來表達自己，實現(xiàn)自己的價值。只有當公司發(fā)展時，我們才能有自己的發(fā)展，所以我們增長的一半成果應該歸功于公司。

　　加入公司以來，在公司輕松和諧的工作氛圍中，在領導的引導和同事的幫助與支持下，我從一名綠色大學畢業(yè)生成長為一名基本合格的設計師。老實說，我沒有為公司做出過什么大的貢獻，也沒有取得過什么值得炫耀的非凡成就，我只是腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作，努力完成每一項任務，不斷學習和積累，不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷提高自己，提高自己的綜合素質(zhì)。在不斷總結經(jīng)驗、汲取經(jīng)驗、向他人學習的過程中，努力把自己的工作一次又一次做得更快更好，盡可能提高工作效率和工作質(zhì)量，與同事和睦相處，愉快合作。然而，我深感榮幸的是，我的努力得到了公司的肯定和認可。我認為，公司的卓越評估活動再次向每位員工傳達和解釋了，只要我付出，腳踏實地地完成自己的`工作，我就會得到回報。

　　我認為一個人是否優(yōu)秀，不取決于你的工作有多重要，貢獻有多大，而取決于你是否能認真工作，把工作做好。如果你能，你就是優(yōu)秀的。如果你能做同樣的事情，無論你負責什么工作，你就是最好的。作為一名優(yōu)秀的員工，他應該以身作則，以高度的主人翁精神默默奉獻光熱，努力工作，愛崗敬業(yè)，以務實認真的工作態(tài)度勤奮工作。工作需要勤奮和責任感，因為勤奮可以提高生產(chǎn)效率。正如前輩所說，有了責任感，你會在工作中謹慎小心，避免犯錯。

　　榮譽只能代表過去和歷史。重要的是我們將來做什么？未來，我們將戒驕戒躁，再接再厲，嚴格要求自己，發(fā)揚團隊精神，與全體同仁共同努力，以實際行動為公司的發(fā)展做一些微薄的自救。不辜負每個人的期望和愛。

　　在新的一年里，我相信我們的公司會蒸蒸日上，日新月異，再創(chuàng)輝煌！我也祝愿大家財源廣進，事業(yè)有成，好運連連！非常感謝你！

優(yōu)秀員工的工作總結15

　　時間在不經(jīng)意中從指縫中劃過，新年新氣象，送走20xx年年我們又迎來了新的一年20xx年，在新一年年的第一個月里我們都有了提高，現(xiàn)場檢查，監(jiān)督是我們每天的工作重點，要達到工作的效果，我們必須提高自己洞察能力，要做的好我們就要能熟悉公司的各項文件，努力提高自己的業(yè)務技能水平，不斷完善自己，提高眼界，養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識，才能在工作中輕松自如，保證產(chǎn)品質(zhì)量，將不良產(chǎn)品杜絕在沒發(fā)生前就能采取有效的措施避免。

　　在本月監(jiān)控過程中，各生產(chǎn)線包材問題已稍有好轉，相比于以往，已有很大改觀，包材質(zhì)量的提高，間接提高了產(chǎn)品的質(zhì)量，如本月初各生產(chǎn)線封箱效果不佳，翹邊較多，經(jīng)多次與廠家反映后，改良了膠帶，線發(fā)現(xiàn)封箱效果已有了明顯好轉，在這過程中我學到了很多，，如：偏差記錄的完善，使我們在填寫偏差時思路更清晰，個人得到進一步提高，出現(xiàn)偏差能更好的找到關鍵問題，制定好有效的預防和整改措施。

　　在這充滿歡笑的一第一個月里，我們也有很多的不足之處，如：偏差的上報不及時，做事方法不夠完美，工作時沒有良好的條理性，不能把握細節(jié)，產(chǎn)品的工藝知識不了解，遇到問題不能及時決斷，管理方法的`欠缺，程序和文件標準化的匱乏。在監(jiān)控的同時不斷完善自我，提高工作能力，在工作之余，不斷豐富自己。

　　對此、我認為在日常工作中作為一名現(xiàn)場質(zhì)量工作人員，堅持自己的原則的重要性，和裕其他部門的展開相關工作時，要就是反映問題，已數(shù)據(jù)未依據(jù)，處理問題，堅持原則，為以后質(zhì)量監(jiān)控打下堅實基礎，提高工作積累，在日后工作中將繼續(xù)加強鍛煉，讓自己逐步完善提高。

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