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試用期工作總結(jié)
更新時間:2024-10-20 12:04:46
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試用期工作總結(jié)【共15篇】

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

試用期工作總結(jié)1

  兩個月前的今天,我很榮幸以公司人力資源中心招聘規(guī)劃師的身份加入x公司。現(xiàn)在實習(xí)期快結(jié)束了。在這段時間里,我努力工作,虛心學(xué)習(xí),對公司有了詳細的了解,對工作也得心應(yīng)手。以下是實習(xí)階段的自我總結(jié)。

  1、熟悉公司所有崗位。入職后的第一個工作目標是了解公司的組織架構(gòu),熟悉所有擬招聘崗位的'基本要求,以及公司內(nèi)部招聘流程。經(jīng)過一周的工作,我對以上問題有了大致的了解,開始獨立工作。

  2、各中心招聘需求匯總和意見征詢。由于公司人員編制接近飽和,為了有效調(diào)整剩余人員編制,在張總經(jīng)理的支持下,我完成了對各中心招聘需求的匯總和分析。并在后續(xù)工作中,有效控制人員配備。

  3、人員配置表的分解和動態(tài)更新。根據(jù)最新的錄用、辭職、人員調(diào)動和晉升趨勢,調(diào)整人員配置表,并于每月5日前上報集團。此外,根據(jù)人員盤點的需要,對報表進行了設(shè)計和分解,重新制定了基于管道的人員明細,為各類人員統(tǒng)計提供了方便的參考。

  4、建立招聘系統(tǒng)的分析賬戶。很多人會用錯誤的觀念來看待招聘,往往會以招聘時間的長短來衡量招聘的效率。其實招聘中有50%以上的浮動因素,涉及社會政治、人才市場、行業(yè)趨勢、重大節(jié)氣等諸多方面。其中,任何一個因素的波動都會直接影響招聘效果,簡歷稀缺、中層人才隱匿等問題就是最快最直接的體現(xiàn)。招聘系統(tǒng)分析賬的建立可以全面了解每天的招聘動態(tài),通過匯總分析表可以更直觀的分析招聘效率。因此,它反映了真實的工作價值和勞動成果。目前這個系統(tǒng)賬號經(jīng)過多次調(diào)整已經(jīng)正式投入使用。

  5、起草了《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》手稿,秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略。我公司制定了《大學(xué)生培訓(xùn)操作規(guī)程》,旨在選拔培養(yǎng)下一代業(yè)務(wù)骨干,為大學(xué)生提供良好的發(fā)展途徑,幫助他們深化企業(yè)文化,掌握公司業(yè)務(wù)的各種知識和技能,逐步培養(yǎng)一批會業(yè)務(wù)的優(yōu)秀青年人才,努力實現(xiàn)全面成才。

試用期工作總結(jié)2

  在過去的幾個月里,我有幸參加了公司的車床試用期,這段時間對我來說是非常珍貴和寶貴的。在這篇文章中,我將詳細描述我在試用期中的經(jīng)歷,并總結(jié)我在技術(shù)和團隊合作方面的成長。

  我要感謝公司給予我這個機會參加車床試用期。我有一個夢想,就是成為一名優(yōu)秀的機械工程師,擁有扎實的技術(shù)能力和卓越的團隊合作能力。這個試用期為我提供了一個實現(xiàn)夢想的平臺,并幫助我實現(xiàn)了一些技術(shù)上的突破。

  在試用期的第一天,我被分配到一個優(yōu)秀的導(dǎo)師身邊,他是公司的一名經(jīng)驗豐富的車床師傅。他教會了我很多關(guān)于車床操作和維護的技巧,讓我對這個行業(yè)有了更深入的`了解。通過與他的交流和觀摩,我逐漸掌握了車床的基本操作,并且能夠獨立完成一些簡單的車削任務(wù)。

  隨著時間的推移,我開始接觸到一些更加復(fù)雜和具有挑戰(zhàn)性的項目。這些項目不僅需要我運用之前學(xué)到的知識與技巧,還需要我靈活應(yīng)對各種問題和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我經(jīng)常遇到一些困難和難題,但是我學(xué)會了正確認識和解決問題。我善于思考和分析,并及時尋求幫助與指導(dǎo),這讓我更加快速和高效地解決了許多問題。

  在團隊合作方面,我也有了很大的進步。在試用期開始的時候,我對團隊合作的重要性并沒有深入的認識。在與其他團隊成員的合作中,我意識到每個人的貢獻都是團隊成功的關(guān)鍵。通過與其他人共同協(xié)作,我學(xué)會了如何有效地溝通、分享想法和解決問題。在與其他團隊成員的配合中,我逐漸培養(yǎng)了團隊精神和合作意識。

  這個車床試用期對我來說是一個寶貴的成長機會。通過這段時間的學(xué)習(xí)與實踐,我不僅提高了自己的技術(shù)水平,還培養(yǎng)了很多重要的能力和品質(zhì)。我學(xué)會了如何快速適應(yīng)新環(huán)境和新挑戰(zhàn),如何分析和解決問題,以及如何與他人合作。這些都是我成為一名優(yōu)秀的機械工程師所必備的素質(zhì)。

  回顧這段試用期的經(jīng)歷,我深感自豪和滿足。在這個過程中,我充分利用了公司提供給我的資源和機會,不斷學(xué)習(xí)和成長。我相信,這段試用期的經(jīng)歷將會成為我未來職業(yè)道路上的寶貴財富,幫助我在機械工程領(lǐng)域取得更大的成就。

  我要再次感謝公司給予我這個機會參加車床試用期。我將會繼續(xù)努力,不斷提高自己的技能和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也將把這段寶貴的經(jīng)歷與其他人分享,幫助他們在他們的職業(yè)生涯中取得成功。我相信,只要堅持不懈地追求自己的夢想,我們都能夠取得更加輝煌的成就。

試用期工作總結(jié)3

  一、思想認識方面

  在工作初期,我了解了公司的發(fā)展情況,并認真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室流程,同時加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的配合,很快融入團隊中,在工作中不斷提高自己的工作能力。

  在入司培訓(xùn)會議中,學(xué)習(xí)了公司:“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻—團隊發(fā)展、親和—感恩之心、務(wù)實—腳踏實地”的企業(yè)文化以及“IT服務(wù)高端化、軟件產(chǎn)品服務(wù)化、項目運維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購促進規(guī)模化”的“五化”競爭策略。對公司的未來發(fā)展充滿了信心和期待。

  在工作中做到態(tài)度端正,嚴守紀律。

  二、工作成果方面

  我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

  1、認真學(xué)習(xí)思考項目的業(yè)務(wù),并很快熟悉。

  2、細致地做好軟件前期的設(shè)計工作,同時考慮后期的開發(fā)規(guī)范、難度。

  3、在工作中能夠根據(jù)工作情況,加班加點,順利完成各項工作。

  在今后的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去,不斷學(xué)習(xí)、進取、完善自己,更好地完成自己的本職工作,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長。

  以上是我對兩個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

  試用期工作總結(jié)4

  轉(zhuǎn)眼間進入XX公司已經(jīng)有兩個多月時間,能夠融入到這個大家庭,并結(jié)識到來自各地的有識之士,為自己能夠在XX公司的成長奉獻自己微薄的力量倍感高興,也為我人生旅途譜寫了新的篇章。

  在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我時刻嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事和諧相處,無論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

  在未來的日子,我將努力做到以下幾點:

  一、思想上,做到積極向上。

  在進入公司兩個月的時間里,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,履行崗位職責,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神,以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

  二、工作上,做到盡職盡責。

  今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作,工作主要包括計算機軟硬件的日常維護,辦公設(shè)備的維護,門禁硬件和系統(tǒng)的維護,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護工作等。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況,爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事放心。

  三、學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己。

  進入新的工作崗位首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項,養(yǎng)成了

  良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,工作充實而有條理,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  未來,深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識,門禁系統(tǒng)故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實踐經(jīng)驗,但是面對新的單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關(guān)制度知識,在平時的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。

  回顧這兩個多月的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長,但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的'幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實現(xiàn)目標奉獻自己的力量。

  一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更大的進步!

  謝XX

  20xx年xx月xx日

  試用期工作總結(jié)5

  即將完成試用期,首先感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生歷程中珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司各級領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“隆基人不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了隆基人為爭創(chuàng)全球最具競爭力的磁性裝備供應(yīng)商的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為隆基的一份子而感動高興。

  記得當初應(yīng)聘時,公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

  一、對公司的認識

  我公司是從事磁分選、磁起重設(shè)備制造經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布礦山、電力、冶金、環(huán)保、煤炭、造船、建材等行業(yè),出口亞洲、歐洲、美洲和澳洲等30多個國家,是中國同類產(chǎn)品出口最大的企業(yè)。

  二、在部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助下取得了如下工作成績:

  1、建立30項企業(yè)安全管理制度,已能滿足上級安監(jiān)部門檢查要求;

  2、建立公司各崗位安全責任制,審核中;

  3、建立公司級應(yīng)急預(yù)案,審核中;

  4、建立各部門安全操作規(guī)程,審核、修改中;

  5、推動特崗作業(yè)人員管理統(tǒng)計工作;

  6、排查、解決生產(chǎn)現(xiàn)場存在設(shè)備、人員等安全隱患;

  7、協(xié)助相關(guān)部門完成與安全相關(guān)的材料申報;

  8、建立落實部門兼職安全員職責、制度、工作范疇;

  9、完成督促改善重點危險源油漆庫改造工作;

  10、對生產(chǎn)部門進行安全教育,使生產(chǎn)部門完成安全教育完成培訓(xùn)率100%。

  11、對生產(chǎn)部門消防設(shè)施進行盤查,并已初步執(zhí)行中,現(xiàn)已完成消防栓責任人的落實;

  12、上報6份對外申報材料其中牽涉開發(fā)區(qū)安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)消防中隊、撫順市環(huán)保局、沈陽市危廢物處理有限公司。

  13、整理、填充動力安環(huán)部應(yīng)存檔、待建設(shè)項目文件15項,現(xiàn)已整理存檔,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

  14、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成檢查、整改、驗收一系列工作。

  15、通過與生產(chǎn)系統(tǒng)和綜合辦公系統(tǒng)的近三個月工作、學(xué)習(xí)、磨合中,初步了解公司的生產(chǎn)系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)的工作程序,能進行正常工作的業(yè)務(wù)流程操作。

  16、能做好部門領(lǐng)導(dǎo)其它臨時性下交工作。

  三、三月內(nèi)工作存在問題及對其改進方法

  由于在原公司從事的也是安全管理工作,涉及業(yè)務(wù)方面比較復(fù)雜,閑事管得比較多,工作沒有目的,看見什么管什么。對現(xiàn)有比較明確的工作任務(wù)實質(zhì)理解不夠,總是讓部門經(jīng)理操心,總需要督促、指導(dǎo)工作的進行,個人沒有主見,工作職責概念十分模糊,經(jīng)過這短暫而漫長的三個月時間,通過部門領(lǐng)導(dǎo)幫助我對公司整體的安全管理模式與流程有了深入的了解與熟悉,但仍虛心向本部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。當然,僅此還不夠,我將會在今后的工作中多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教,勤問、勤學(xué),用最短時間熟悉安全管理業(yè)務(wù)及管理的方式方法,做到四勤、四多,即:“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”“多看、多聽、多想、多問,在工作中磨煉自己,增長才干。

  雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培。

試用期工作總結(jié)4

  我于20xx年xx月xx日成為國大藥店的試用員工,兩個月的試用期馬上結(jié)束,在這兩個月的時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,很快就融入了國大這個大家庭。

  第一次去店里,藥店營業(yè)員的工作很簡單,但是做好工作并不簡單。首先,要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前的準備,檢查一些工作,檢查店鋪的收銀臺系統(tǒng)。

  醫(yī)療保險系統(tǒng)和POS機系統(tǒng)的'檢查、準備金的檢查和準備、藥品陳列檢查、營業(yè)用品等檢查都要做好,準備工作才能保證營業(yè)順利安全。在工作中,我嚴格要求自己,認真做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的各項任務(wù),虛心向同事咨詢學(xué)習(xí),積極參加公司培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。

  其次,是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種和銷售技術(shù)的學(xué)習(xí)。良好的藥學(xué)知識可以為顧客服務(wù),提高銷售額。扎實的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也可以讓我們來顧客的團隊成長。

  最后,作為一名合格的業(yè)務(wù)員,要有良好的服務(wù)態(tài)度和良好的銷售技巧。我會禮貌熱情地接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者的身體狀況,為患者提供安全有效、價格合理的藥物。

  在這兩個月的試用期內(nèi),公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大的幫助,讓我學(xué)習(xí)了很多的業(yè)務(wù)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,在今后的工作中,我加強了藥品知識銷售技術(shù)的學(xué)習(xí),用自己的藥學(xué)知識為顧客服務(wù),以公司的行為準則終身學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷改進,約束和提高自己。

試用期工作總結(jié)5

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  我于20xx年12月20日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任XXX一職,負責XXXXXX工作。

  本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的.團隊協(xié)作精神;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)成功完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高自己的綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的發(fā)展,更好地為公司服務(wù)。三個多月來,在XX經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事們熱心的幫助下,我很快了解了公司的企業(yè)文化及廣闊的發(fā)展前景;很快熟悉了XXXXXX圖紙及現(xiàn)場,很快了解了電梯安裝調(diào)試工程進度情況;很快熟練使用辦公軟件、圖片處理等知識。參與XXXXXX《電梯安全運行管理規(guī)定》、《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》、《自動扶梯應(yīng)急救援預(yù)案》編寫。收獲的同時,我也感覺到了自身的不足:CAD制圖知識缺乏;應(yīng)急救援的熟練程度不夠;XX電梯基本知識、一般故障的處理了解不夠。

  我相信在全體員工的共同努力下,明天的XX將會更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將會進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠不斷的提高和完善自己,爭取在各方面取得更大的進步。懇請公司領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。

  此致

敬禮

  申請人:XX

  XXXX年XX月XX日

試用期工作總結(jié)6

  一個試用期總結(jié),至少要包括下面七個部分,也就是從二到八這七條,哪一條都不能夠少的哦,都是整體結(jié)構(gòu)中的一部分,也都是領(lǐng)導(dǎo)最想了解的內(nèi)容。

  一、背景描述

  這一部分很簡單,就是把你來公司的前因后果以及試用期這一段時間的情況,做一個總體的描述,尤其是要夸一下自己的領(lǐng)導(dǎo)和幫助自己的同事,他們給自己的工作帶來很大的幫助,只要能表達清楚兩點即可,第一點,你來公司的目的和理想;第二點,在試用期里面已經(jīng)看到了希望,而且這個希望是你的領(lǐng)導(dǎo)給你帶來的,是你身邊的同事給你帶來的,是公司這個平臺給你帶來的,把握好這兩點,這一部分就寫的很到位了。

  二、崗位認知

  這一部分,就要進入到你工作的實質(zhì)性內(nèi)容了,一定要把對崗位的認識表達清楚,你是怎么理解你所從事的這個崗位,并且這個崗位將來的發(fā)展方向以及整體的情況做一個簡單的描述,一定要把握兩個重點,第一個重點,這個崗位的核心工作核心目標是什么,也就是在公司里面起到一個什么樣的作用?第二個重點,自己是如何做的和計劃怎么做?這兩點都很重要。

  三、蛻變過程簡述(圍繞崗位職責)

  這一部分必須要有,要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病,借鑒了自己身邊同事的好習(xí)慣,總之,自己是如何快速的融入這個團隊的整個蛻變過程,要做一個詳細的描述,描述得越細,提到的`人越詳實越好。

  四、取得的成績

  這個最關(guān)鍵,一定要按照三個思路總結(jié)自己的成績:第一個思路,要對照做自己的崗位標準,逐一分析。第二個思路,要把自己工作當中遇到的問題進行一個匯總和分析。第三個思路,如何得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的幫助對自己工作的促進作用,圍繞這三點去寫,就不會有大的問題。

  五、下一步的打算(要圍繞如何做好工作展開)

  這一點最關(guān)鍵,一定要把自己下一步的工作打算向自己的領(lǐng)導(dǎo)表達清楚,特別是在工作態(tài)度上,以及如何開展工作和完成目標上,拿出具體的措施和方法,讓領(lǐng)導(dǎo)對你放心。

  六、表示感謝

  這一部分一定要把該提到的人都提到,不要覺得領(lǐng)導(dǎo)不希望你這樣虛偽的表達出來,每一位領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽好話,這一步千萬不可以省略掉。

  七、希望得到的幫助

  最后一部分,就是要給自己爭取資源了,也就是你在工作上需要領(lǐng)導(dǎo)如何支持,你需要領(lǐng)導(dǎo)給予哪些資源的傾斜,一定要表達出來,并且表達的越準確,領(lǐng)導(dǎo)滿足你的可能性越大。

試用期工作總結(jié)7

  20xx年x月xx日,我通過面試,來到 有限公司工作,不經(jīng)不覺已過三個月了,在這期間的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,客氣學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。

  一、思想方面

  在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作本領(lǐng),以全新的'姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

  二、工作方面

  1、端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律,我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以的精神狀態(tài)對待工作。

  2、耐心細致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計工作。

  3、每天按時完成生產(chǎn)成品入庫的統(tǒng)計;每天回收與整理生產(chǎn)日報表;每月完成批損耗統(tǒng)計報表;準時、認真、精確的結(jié)算工人的計件工資。

  三、不足之處

  幾個月來,我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對冗雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然了解與實踐了基本的工作,但仍然存在不少問題,主要表如今:

  1、缺乏創(chuàng)新精神。

  2、不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開辟進取的精神,而是被動悲觀地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

  3、工作不很扎實,不能與時俱進,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在以后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

  四、解決方法

  首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計工作水平,樹立良好地職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,滿身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、冗雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作本領(lǐng),以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

  其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變本領(lǐng)、和諧本領(lǐng)、組織本領(lǐng)以及創(chuàng)造本領(lǐng),不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

試用期工作總結(jié)8

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁:新年愉快!工作順利!

  回想過去的一年,擔任品質(zhì)主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到潤輝公司的溫情無處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的'努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:

  一、工作細化,各機臺質(zhì)量責任到人,以提高檢驗員責任心。嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應(yīng)商改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。

  二、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當班負責人及時調(diào)整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。

  三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢(更多請你搜索)測設(shè)備,使過程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、加強團隊建設(shè),通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓(xùn),早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。

  五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。

  作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

  20xx年工作重點:(把底下的材料名稱進行修改)

  一、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作,吸取豐盛退貨教訓(xùn),杜絕再犯。

  二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。

  愿景:希望20xx年各個部門能認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)過程品質(zhì)做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場的競爭力。

  總結(jié)人:岑仕發(fā)

  20xx-01-10

試用期工作總結(jié)9

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間試用期就要過了,這半年里,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,實習(xí)培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和師傅們對我這位異地來的新人親切有加,公司對我進行了初期的理論教育,然后是幾個月的跟車實踐學(xué)習(xí),現(xiàn)在我能獨立操作,一些小毛病也能及時找出并排除。

  本人一直勤勤懇懇地工作,嚴格要求自己,虛心向前輩請教,作為一名駕駛員,我們應(yīng)該做到一愛車如己;二檢修車輛;三平安第一;四做好本職工作。

  1、身為駕駛員應(yīng)該做到保持車輛整潔,衛(wèi)生,干凈,能夠熟練掌握自己所駕駛車輛的性能,按章辦事,優(yōu)質(zhì)效勞,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。

  2、身為駕駛員應(yīng)該做到注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修,定期對吊車進行保養(yǎng),保持車身光潔,嚴格按照保養(yǎng)日程表的工程對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強平安性,我還認真學(xué)習(xí)吊車知識,掌握吊車的根本結(jié)構(gòu)和工作原理,發(fā)現(xiàn)異常盡量找出故障并及時排除。

  3、在工作中,始終保持一個清醒的頭腦,集中精力,按章操作,時刻把‘平安’二字放在心中,愛崗盡業(yè),吃苦耐勞,以效勞為本,決不讓人等車,行車中做到平安第一。

  4、作為一名駕駛員,要服從領(lǐng)導(dǎo)的要求與調(diào)度安排,遵守公司規(guī)章與制度。

  不能擅自離開自己的工作崗位,做好本職工作,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的.動力,同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實感,‘企業(yè)文化’氣氛給了我工作的信心,我知道,我還有很多缺乏的地方,但我堅信自己能在今后的工作中表現(xiàn)得更好。

試用期工作總結(jié)10

  三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。于X年6月5日進入X有限公司,在X貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。

  在試用期期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié):

  一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。

  二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。

  到x貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。

  主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目,參與標書審查的項目,參與標前會的項目,在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。

  三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。

  作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。

  例如在師父xx的指導(dǎo)下獨立完成X項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有家購買標書,向市機電辦申請家開標,抽取評委時,在x網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。

  開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的`錯誤。

  總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為X有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

試用期工作總結(jié)11

  第一項,對新來業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  一,新來業(yè)務(wù)培訓(xùn)7―15天,每項培訓(xùn)完都要考核,整個培訓(xùn)過程完了后由總經(jīng)理考核是否合格。

  二,培訓(xùn)內(nèi)容:

  人物介紹,公司環(huán)境,公司發(fā)展方向,公司經(jīng)營的產(chǎn)品及理念介紹。

  完成后做問答式調(diào)查,業(yè)務(wù)經(jīng)理負責打分,滿分100分,70分合格。[1天]

  產(chǎn)品知識:

  一,介紹公司主營產(chǎn)品信息,及市場信息,讓其在我們公司網(wǎng)站,阿里巴巴,環(huán)球廣貿(mào),及搜索引擎上(谷歌,阿里巴巴)先了解。然后讓其在上面找5個同行和5個做這類產(chǎn)品的客戶,并記下相關(guān)聯(lián)系信息。

  業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查考核,滿分100分,70分合格。[1―2天]

  二,是工程帶領(lǐng)陪同去參觀車間展廳。

  了解公司主營產(chǎn)品種類,產(chǎn)品大概框架:比如結(jié)構(gòu),品種,功率,組成部件,重要組成部件參數(shù)。當天做問答測試,業(yè)務(wù)經(jīng)理打分,滿分100分,70分合格。[1―3天]

  三,在阿里和速賣通上發(fā)布產(chǎn)品[2―3天][共200分]

  當面示范操作及告知注意事項由[]負責。,然后業(yè)務(wù)員發(fā)布5個產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查,考核分數(shù)100分,70分合格

  四,回復(fù)詢盤

  由業(yè)務(wù)經(jīng)理及精英培訓(xùn)[]負責,[1天],拿2―3個詢盤做測試,業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查并指導(dǎo)不足之處,考核分數(shù)100分,70分合格。

  五,開發(fā)信[1―2天]

  由業(yè)務(wù)精英負責指導(dǎo),當天讓業(yè)務(wù)員找3個做測試,業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查,考核分數(shù)100分,70分合格。

  六,由業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報新業(yè)務(wù)的考核分數(shù)及具體情況,再由總經(jīng)理考核綜合情況,考慮去留或者繼續(xù)培訓(xùn)事宜。[1天]

  第二項,培訓(xùn)完后業(yè)務(wù)員每天的.時間和工作安排

  一,打開郵箱和阿里巴巴,速賣通,查看郵件,詢盤,及時回復(fù)。

  二,發(fā)開發(fā)信(群發(fā)任務(wù)量:30條,精品開發(fā)信3條)

  三,發(fā)布產(chǎn)品(任務(wù)量:10條速賣通精品,10條阿里巴巴精品信息)

  四,總結(jié)及檢查當天工作,業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查

試用期工作總結(jié)12

  試用期是一個員工融入團隊、熟悉崗位職責以及展示自己能力的重要階段。作為一名成套員,我在試用期期間經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)機會,通過不斷努力和自我提升取得了一定的成績。在這篇文章中,我將詳細具體且生動地總結(jié)我的試用期工作經(jīng)歷。

  在試用期初期,我全身心地投入到了崗位職責的學(xué)習(xí)和熟悉中。通過與前輩的交流和觀摩,我了解到了成套員的工作流程和各項具體任務(wù)。同時,我在實際工作中遇到了一些問題,但我積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)請教,并盡力獨立解決。這個階段對于我來說非常重要,它使我快速適應(yīng)了工作環(huán)境,明確了自己的工作職責。

  在試用期過程中,我注重與團隊成員的協(xié)作和溝通。我意識到協(xié)作和溝通是團隊取得成功的關(guān)鍵,因此我主動與其他成員合作,互相支持和幫助。我參與了各種項目,并與項目組成員積極配合,確保項目的順利進行。同時,在會議和討論中,我提出了一些具有創(chuàng)意和實用性的建議,得到了領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員的`認可和贊賞。通過與團隊的緊密合作,我不僅學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識和技能,還體會到了團隊合作的重要性。

  在試用期期間,我不斷努力提升自己的能力和素質(zhì)。我主動學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和技能,通過閱讀書籍和參加培訓(xùn)課程來擴充自己的知識面。我還積極參加崗位實戰(zhàn)演練和模擬考試,在實踐中不斷優(yōu)化自己的工作方法和流程。我向領(lǐng)導(dǎo)請教和反思,不斷尋找自己的不足并努力改正。這種積極向上的態(tài)度也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和鼓勵。

  在試用期接近尾聲時,我總結(jié)了自己的工作經(jīng)驗,并提出了一些改進的建議。通過總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的問題和不足之處,并制定了下一步的學(xué)習(xí)和成長計劃。同時,我在試用期的最后一個項目中負責了一個重要的角色,展示了自己在工作中所取得的進步和成績。最終,在試用期結(jié)束時,我順利通過了評估,正式成為了一名成套員。

  通過我的試用期工作總結(jié)經(jīng)歷,我深刻認識到了工作的重要性和自我提升的必要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持謙虛和努力的態(tài)度,持續(xù)學(xué)習(xí)和進步,為團隊發(fā)展做出更大的貢獻。同樣,我也希望通過自己的努力和成長,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。

試用期工作總結(jié)13

  自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼x個月過去了,這段時間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這x個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、工作方面

  剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理xxx商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負責和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的'時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

  二、學(xué)習(xí)方面

  在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學(xué)到了很多知識。

  三、生活方面

  參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

  四、總結(jié)

  x個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細心的指導(dǎo)下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!

  五、下一步的計劃

  我認為既然已經(jīng)選擇的文員這個職位,就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識,雖然我們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網(wǎng)店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認為既然我身在文員這個職位,就要主動學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會的技能,這樣我才能有所進步。

  所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后,利用剩余時間學(xué)習(xí)辦公軟件的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了!

試用期工作總結(jié)14

  本人某某某,于20xx年2月1日入職大連松木島水務(wù)有限公司,現(xiàn)為營業(yè)部職員,主要負責抄表、維修和巡檢工作。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,三個月的實習(xí)試用期已滿。回顧這段時間的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,同事的幫助下,師傅的教導(dǎo)下,我的思想、工作方面都取得了不同程度地提高現(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下:

  入職以來,我能夠嚴格遵守公司規(guī)章制度要求,端正態(tài)度,認真工作。我深知,遲到早退是企業(yè)對員工最起碼的要求,也是一名員工愛崗敬業(yè)的基本體現(xiàn)。雖然公司距我家每日往返需要100多公里,但我能夠克服重重困難,從未遲到、早退。

  為了更好的勝任抄表巡查工作,我認真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的《抄表巡查工作培訓(xùn)》,嚴格落實抄表巡查工作標準的5項要求和抄表操作流程的.6個步驟。在每月一次的送水表單的工作中,我仔細記住每家企業(yè)的行車路線,細心觀察師傅如何提前與客戶溝通聯(lián)系,努力思考如何進一步為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。起初,我認為抄表巡查工作只要認真仔細即可,沒有什么安全隱患。通過對抄表操作流程的6個步驟的學(xué)習(xí),結(jié)合我到企業(yè)進行實地抄表巡查時,發(fā)現(xiàn)嚴格執(zhí)行抄表操作流程的重要性,比如“使用井鉤開啟井蓋,開啟后不得直接進入需通風5—10分鐘觀察,如何佩戴用具下井,如何抄表報數(shù),如何登井”,我深刻認識到“敬畏生命、敬畏職責、敬畏規(guī)章”是何等重要,做任何工作必須牢固樹立“安全第一“的思想。

  初入公司,雖然我能夠認真、努力,但業(yè)務(wù)知識、操作技能和溝通技巧上仍需要進一步提高。在今后工作中,首選找準自己定位,繼續(xù)嚴格遵守規(guī)章制度和紀律要求,培養(yǎng)良好的工作作風和工作態(tài)度。其次要與時俱進的加強學(xué)習(xí),補強計算機操作方面的短板。第三要持續(xù)對工作保持熱忱,提醒自己工作崗位不分貴賤,只要真心愛工作,就會干好工作。

  在此我利用試用期工作總結(jié)的機會正式向公司提出轉(zhuǎn)正申請。如果公司認為我還需要進一步鍛煉,我將認真反思總結(jié)自己,查找不足,立足本職,努力補強。如果我能夠順利轉(zhuǎn)正,我也將戒驕戒躁,繼續(xù)加強思想政治和技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),始終保持健康、向上、積極的心態(tài)努力工作。對待工作始終堅持勤于思考,敬業(yè)奉獻,謙虛謹慎,時刻鞭策自己,用實際行動體現(xiàn)言行一致,并始終把真心、責任心貫穿到每一項工作中。懇請公司監(jiān)督、考驗我。

試用期工作總結(jié)15

  時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期就要結(jié)束了。這是我人生中一段珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好的回憶。

  在一個收獲的季節(jié),我很榮幸地步入一個新的,繁榮和充滿活力的企業(yè),成為公司的一員。成為客服工作中的快樂使者。謝謝你給我工作的機會。在這段時間里,你們給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我感到溫暖,也為我有機會成為公司的一員而感到驚喜。帶著對美好未來的憧憬和希望,我們踏上了新的征程,一個平凡而不平庸的崗位。回顧過去的三個月,讓我開心又擔心,有成功也有悲傷。有在煙霧彌漫的房間里發(fā)呆的經(jīng)歷,也有半夜從床上跳起來的經(jīng)歷,仿佛是生活的縮影,難以忘懷。生活看似緊張,但井然有序。

  在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,并逐漸進入了工作狀態(tài)。在這個過程中,我想用三個階段來總結(jié)我的工作。

  第一,胚胎階段

  這期間主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)證、土地證的辦理流程,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋維修整改的流程,涉及的事情比較雜,比較隨意,有時候著急同時處理幾件事,有時候又覺得無聊。此外,在這些事情上,缺乏表面的.等級制度。在沒有充分了解其內(nèi)在屬性的情況下,很難通過直覺在第一時間得到正確的判斷,因為在接收每一條信息的時候,都沒有明確的識別哪些是重點哪些不是重點,哪些是緊急哪些不是緊急,哪些信息需要立即傳達哪些需要過濾掉。這些沒有經(jīng)驗和對公司內(nèi)部整體運作的了解是很難把握的。

  當然,這期間是我犯錯的高峰期,尤其是在一些事情的處理上,缺少了一些靈活性和深思熟慮。但是通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),我在后來的工作中逐漸提高。像我這樣的新人,剛進公司,對一切都充滿陌生和好奇。所以我經(jīng)常追著工程師或者老員工問問題,他們總能不厭其煩的解釋。讓我學(xué)到了很多以前沒學(xué)過的東西。我經(jīng)常和業(yè)主交流,能從他們身上學(xué)到在別處學(xué)不到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

  第二,成長階段

  通過前一階段的工作表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo),對現(xiàn)階段的工作做了一些調(diào)整,分類制定了日常計劃,包括客戶部權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主談判工作四大類。

  在此期間,我協(xié)助部門辦理了權(quán)證,辦理業(yè)主相關(guān)權(quán)證的步驟,辦理需要的資料,辦理過程中的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作多種多樣,讓我清楚地看到了自己專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量有待提高。我向領(lǐng)導(dǎo)、同事等相關(guān)部門學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主滿意,讓自己更好的為業(yè)主服務(wù)。在這里,我清楚地認識到,站在我面前的每一位主人,在我心中都是上帝,我的職責就是做一個傳遞快樂的天使。和專業(yè)人士打交道是硬的科學(xué)技術(shù),和人打交道是軟的思想藝術(shù),這就需要我兩手抓,兩手都要硬。

  同時,這種精神也深入到項目的整改中。通過維修隊對房屋質(zhì)量的整改,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。必須及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主的居住秩序或者家裝進度。但是一旦業(yè)主停工,會帶來工期和經(jīng)濟的損失。更嚴重的是,會影響神的心境,破壞新房給他帶來的愉快心情。一旦車主的心情被破壞,質(zhì)量本身的問題就不再是主流,治愈車主心中的創(chuàng)傷就成了我使命的重中之重。

  第三,成熟階段

  通過前兩個月對工作的不斷熟悉和鍛煉,進一步提高了基本的工作技能,工作效率也有了一定程度的提高。報告的修理次數(shù)是前一時期的好幾倍。在這種情況下,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,有必要對這些整改原因進行實地調(diào)查,找出癥結(jié)所在,對癥下藥。其中,虛報、重復(fù)報修、部分業(yè)主自身裝修操作不規(guī)范占報修的很大一部分。把這種報修整改降到最低點,對于報修關(guān)閉流程的改進是非常重要的,也給我們后期的工作帶來了便利。鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,部分完善了報修整改流程。

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