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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的新員工工作培訓個人總結,歡迎閱讀與收藏。
新員工工作培訓個人總結 1
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
x總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
x總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的`手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的一系列的優惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時x總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系,F在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發展貢獻自己的力量。
新員工工作培訓個人總結 2
通過這次的培訓學習我受益匪淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習,慢慢理出一點頭緒,從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中,我了解到的,與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會:
我認為:學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺,聊天和玩的,為什么有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學習態度后我感覺:學習+理解=了解我認為在崗前培訓中,有的公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內容,而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法,只會給學員帶來誤導,并不會給學員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學習的方法,在學習過程中對其職業道德進行引導和培養,還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解,從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進行下一步的提高,有基礎作鋪墊,我們才會學得更多。
在說完那些我再說點別的吧、在企業里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,雖然每天的時間不長,但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經,每天軍姿,一點都不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位,節奏不對就得重復;一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。
加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業要發展,不能有不和于團體的個體,只有大家有了共同的目標,并不知疲倦的為之努力,企業就能作強做大。
從改造自己入手,適應企業生存環境。這個世界什么都在變,唯一不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結,改造自己,努力從各個方面全方位的.鍛煉自己,環境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。細節非常重要,但同時又最難把握。
今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多么的風光,某個環節出一點點錯有時候都非常致命,我曾經在網上看到過美國安然,中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發電設備總廠,它就和現在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色,結交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。
最后,我感謝公司,為我們盡快轉換角色,適應環境、展現自我提供了這么多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。
新員工工作培訓個人總結 3
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了XX市市政工程總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司招用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的'、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工工作培訓個人總結 4
剛出校門踏入社會,對外面的世界感到陌生,對自己所從事的行業,也不是很清楚。但是通過一下午的市場走訪,我對地板市場有了一個初步的了解,我知道的地板的種類有哪些,如:實木地板、實木復合地板、強化地板等。并知道其中的一些大品牌,如:圣象、大自然、菲林格爾等。初出茅廬的我有著一定的理論知識,但面對如此激烈的市場環境是遠遠不夠的,我需要更多的社會實踐,來鍛煉自己,使自己的理論與實際結合起來,利用好公司的這塊平臺,為公司創造更多的價值!
適應環境、融入集體
沒有規矩不成方圓,公司當然也有自己的規章制度。作為公司的一員,我們只有遵循它,貫徹它,才能提高自己的工作效率,進而提高我們團隊的效率。我們不能改變環境,但我們能改變自己去適應它。公司是一個團隊,團隊的密切配合,才能為公司創造更多利益。我是一位新人,在以后的工作中,我會虛心請教努力學習,以便盡快掌握更多的知識。
縱觀行業、了解自我
目前地板在鋪地市場中的銷售規模是最大的,其次是陶瓷,再者是石材和新型高分子,最后是織物地毯。因而地板存在著巨大的商機,行業環境更帶來三大明顯的機會:三、四市場提前介入的機會、行業洗牌帶來機會性退出的機會、營銷精細化帶來的機會。給我們壹佰分也帶來三點啟示:第一、我們未來區域市場布局的重點應該是三、四級市場;第二、我們應該把解決網點的存活率作為當前工作的首要地位,而非一味的追求招商的`數量;第三、我們應該強化我們經銷商主動營銷的能力。我們身處地板行業,豈能坐失良機!
公司愿景、激情澎湃
我們公司的商業模式:三四級市場突圍+管理輸出+二八法則,良好的商業模式是企業獲得成功的關鍵。高層的統籌安排,員工的各司其職,在未來的五年里公司有望成為中國中檔和中低檔大眾化地板的綜合領導者。想到這,我怎能不激情澎湃,我更加堅定自己的信心,努力工作,為理想不懈奮斗!
價值觀助我成長
坦誠、不抱怨,告訴我做人要誠實守信,不怨天尤人,在哪里跌倒在哪里爬起來,不要做無謂的掙扎;自我否定、欣賞,時刻讓自己處于一張白紙的`狀態,“心中無極,無極于天下”,當然取得一些成果后,可以給自己一點鼓勵;犧牲、責任,一個人在不同的環境中所扮演的角色是不一樣的,在公司我們以公司集體利益為重,做事有責任心;,前瞻、冒險,作為年輕人,要有創新和冒險精神。公司的價值觀,有助于我待人接物為人處事,將使我終生受益!
點滴積累、細節成敗
“不積跬步無以至千里,不積小流 無以成江海”,有“禮”走遍天下,無禮寸步難行。干凈得體的衣著,可以使自己的面貌煥然一新,為自己同時為公司樹立良好的形象;而邋遢的儀容、服飾,將產生相反的效果。平時在與會見客戶時,有許多細節,而將這些細節做好,會為公司帶來意想不到的效果。
職業素養、職業規劃
作為公司一員,不僅代表自己,更代表公司,一個人的舉止會影響到公司的形象,因而必須注重自己的職業素養,包括個人修養,團隊精神,溝通能力等。我會通過自己的努力,用業績來爭取獲得更多發展的機會。
感受
感謝陶總、程總、莉姐這幾天對我們的培訓,從中我獲益匪淺。我將把自己很好很快地轉變過來,把身上的稚嫩之氣丟掉,盡快融入到集體中來。公司有睿智的高層領導,更為我們提供了一個良好的機遇平臺,我會發揮自己的優點,多向同事請教,并將搭載公司這艘航船,奮勇前行!
新員工工作培訓個人總結 5
xx月1日至5日公司對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業忠誠度教育、公司政治思想建設和企業文化建設、公司新業務招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經營及安全生產教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓的主講人有公司總經理———陸總、黨委書紀———王書紀、副總經理———王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程,同時對公司的發展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業務招攬的學習使我了解了開拓市場和占有市場一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的.認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的`知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過對工程合同管理的學習使我了解了fidic合同及ice合同的區別,了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經營方面的學習使我了解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產管理有了初步了了解;通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務發展、中水電財務制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業務工作奠定了基礎。
新員工工作培訓個人總結 6
這周三我參加了員工入職培訓,這是我第一次參加員工培訓,我很高興有這樣一個讓我成長的機會。在此次培訓中,我對員工守則,商務禮儀,以及團隊合作有了進一步的了解,同時也知道了一些工作中應注意的事項。期間的史書記,王總的講話,以及各位同事的發言也給我了很深的感觸。
員工守則不用說了,這是我們作為員工每個人應該遵守的,有規矩才能成方圓。對于商務禮儀,之前在培訓中了解到一點,此次——的培訓讓我更加深刻的了解,尤其是在和領導一起坐車的商務禮儀,它分情況而定,有很大的差別,這都需要我們耐心去學習。
在團隊合作上,需要團隊成員有共同的目標;成員在不同的領域具有特殊的專才;有容易溝通,互動的環境;還要有共同的價值觀及遵守的規范;以及成員對團隊的歸屬感。團隊中都會需要成員來扮演協調者,決策者,策劃者,監督評估者,外聯者,支柱者,實施者和執行者這些角色,每個人的性格愛好,以及處事能力都決定了他們的角色。每個人都是自私的,但為了共同的利益,團結起來的好處大于個人單方面的努力,就像螞蟻軍團一樣,它是一種食人蟻,它們單個的個頭很小,但團結起來能嚇走非洲野象群,但是若為了各自的利益,就會是一盤散沙。我覺得我個人在團隊合作方面還比較欠缺,自己的性格喜歡自己獨立的解決一件事情,不喜歡依靠別人,雖然在某些方面這樣是有好處了,能夠獨當一面,但是在團隊合作上,今后我要多與隊友溝通協商,培養共同解決問題的意識,這樣不僅有利于減輕個人的負擔,還能從全局考慮,提高了工作效率,有利于企業的發展。
通過這次培訓,我還知道了一些工作中應注意的問題。比如說,向領導提出工作中遇到的一些問題時,我們應該自己先想幾條可行的辦法,給幾個建議,這樣不僅解決了領導突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬,而且減少了解決問題的時間,有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時,思路應清楚,最好分點說明,方便他人快速的明白事情的概要。在領導交代任務時,我們要細心聆聽,之后分點重復領導所交代的事項,等待領導確認,這樣有利于信息的有效傳達。對于剛開始工作的我們,要多聽多問,盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法,學會勤于報告,當說則說,力求在工作中能說能做。在為人處事方面,我們要多看看別人的優點,而不是缺點,這樣自己才能不斷地進步,我們要用心的處理好周圍同事間的關系,做好自己本職的工作,多虛心聽取別人好的建議,盡快適應從學校邁入社會的不適,調整好心態,盡快的融入明凱這個大集體中,在自己的所在崗位上為公司效一份力,也是對自己價值觀的實現。
培訓結束前,我們每個人都說了入職以來的感受以及對以后追求,我覺得多回顧過去,能發現在我們不知不覺中成長,知道了學到了什么,吸取過去的經驗教訓,在過去的'基礎上繼續努力,為自己的目標而奮斗。我覺得我們在對待人或事務上應懷著一顆感恩的心,這樣你才能發現他的好,他對自己的幫助,才會覺得生活處處充滿了希望,你才有前進的動力。
最后史書記的講話讓我學到了三點:
一是要勤奮學習。
這個學習不是書本上單純的學習,它是對社會靈活的學習,需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作,在勞者多能的基礎上做到能者多勞,所以我們應該積極的多處理一些事物,學到許多技能,才能能者多勞;
二是要珍惜現在。
現在我們處于一個為自己未來打拼的階段,珍惜現在的每一分鐘,多做有意義的的事;
三是要向實踐學習。
俗話說,實踐出真知,只有通過實踐,我們才能知道一些事物的具體運作方式,書本上的知識是死的,對于剛出校園的我們,實踐正是我們所欠缺的,我們要理論聯系實際,積累經驗,做到不恥下問,才能造福于社會。
對于我來說,這僅僅是一個開始,一個走入社會的開始,一個學習實踐的開始,一個為自己事業打拼的開始,也是一個面對更多陌生事物的開始,這都需要我去適應,去學習,去改變自己,讓自己去適應這個社會;這也需要我去感懷,在過去的腳步中前進,在未來的希望中不但努力,超越自我,為明凱,為社會做出更大的努力!
新員工工作培訓個人總結 7
為保證新入職員工更快、更好適應公司環境,對企業文化、各項管理制度、規定、業務工作及其流程進行全面接觸、了解,使新員工盡快轉變思想觀念,為及時有效進入工作狀態、發揮自身優勢、盡職盡責干好本職工作打下堅實的基礎。行政部利用8天時間,對新入職5名員工進行了有針對性的培訓、學習和教育,現將其培訓情況總結如下:
一、培訓概況
新員工培訓工作由行政部統一部署安排和組織實施,其他部門協作完成。為期8天的培訓,共計安排40課時,公司內部“講師”共計8人參與了授課,受訓學員有技術口、翻譯口、國際業務口等不同崗位方向共計5人。
培訓項目主要有以下幾類:
1、員工必修類:
企業文化的認知、職業道德規范、員工守則和管理制度等方面的培訓;
2、重點培訓類:
社會發展與市場競爭、思想觀念、工作態度、責任意識等思想認識方面的培訓;
3、崗前培訓類:
機構設置、各部門職能作用、工作流程、崗位職責規范等業務知識方面的培訓;
4、輔助培訓類:
工作態度、工作責任心、有效溝通、前期工作經驗等方面的培訓(參加培訓的員工自我組織素材,進行培訓講解和交流討論)。
二、培訓效果
按照部署安排,本次培訓考試測試緊密聯系培訓內容,分別從企業文化、員工守則、計算機基礎知識、業務知識和自我創新等五個方面進行考察,并于20xx年xx月26日上午進行了(筆試)組織落實。其結果如下:
參加測試人員5人中,成績優秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿80分),及格的1人(60分以上不滿70分),培訓效果達到了預期目標(測試題及答題情況詳見附件)。
三、培訓分析
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1、從培訓計劃到執行計劃,邁出了堅實的一步,為下一步培訓工作奠定了較好的基礎。
善始善終的培訓使公司向正規化、精細化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓學員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓主題明確,內容形式豐富。
結合各職能部門的特點和行政職能特點,分階段、有針對性地安排授課,使員工能“有識可學、有思可發、有章可循”,通過專人講授、觀看教學視頻、開展交流討論等多種方式,特別是對企業文化的認知、認同,使新員工進入公司后有了較好的職業發展方向定位,增強了企業的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓體系做好了鋪墊,為以后員工發展規劃、克服思想障礙、端正工作態度、提高工作效能打好了基礎。
4、在培訓中根據具體情況不斷改進培訓方式,積極探索新的模式。比如,在培訓過程中安排學員不限題材、內容的組織素材授課,與大家一起學習,“有感而發”,讓受訓學員積極參與,取得了較好的效果。
(二)存在問題和不足
1、組織不力,計劃安排不夠周密。
沒有對培訓人員進行具體安排,造成培訓人員不能全程參加培訓,工作和培訓發生沖突,仍然存在“培訓無定時、紀律難執行”的現象;不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,導致培訓期間接電話、中途離開等違反培訓紀律的現象時有發生;沒有做到“預先計劃、統籌協調”,培訓工作過程中才準備材料,才通知授課人,造成把授課當完成工作任務,影響了培訓效果。
2、培訓形式單一、缺少創新性。
只是一味采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓效果;公司內部人員普遍不高,培訓資料準備不充分,課件制作水平較低,自主創新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓資料單一,只是為講課而講課,沒有做到舉一反三,不能達到“以業務聯系工作、以工作教授方法”的.目的。
3、培訓內容較少,培訓時間短。
缺少系統的培訓教材和豐富的培訓內容,以至于培訓內容銜接性不強,造成培訓知識和培訓理念的斷層;培訓時間較短,以至于參訓人員理解和消化后轉變為自我提高的程度不強。
以上問題反映出公司整個培訓體系的不規范和不完善,下一步必須進一步規范培訓管理制度,轉變授課人的思想觀念,真正把培訓當做公司的一項重要流程和制度進行貫徹落實,努力達到并實現“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應。
四、改進措施
對于公司的培訓工作,我們充滿信心。在公司領導的正確領導和支持下,相關培訓制度逐步完善的過程中,行政部將更加科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作,通過這次培訓工作中出現的`問題和不足,對以后的培訓工作我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,堅持做好培訓基礎工作。
完善并盡快出臺有關培訓管理辦法,將培訓體系正式納入工作日程和制度規范,讓培訓工作更加秩序化、規范化,做好培訓組織準備工作,嚴格執行培訓紀律,提高培訓效率。
2、建立培訓資源,進一步豐富企業培訓資源。
投入必要的培訓經費,制定員工手冊,員工手冊人手一份,對新老員工進行隨時、隨地、隨人、隨事的教育和督導;對培訓教材和文化書籍的限量采購,給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓體系;盡快草擬培訓教材,教材內容應盡可能具體、詳細、豐富。
3、思想決定行為,細節決定成敗。
進一步加強思想啟發和觀念轉變的培訓工作,使員工能真正體會到培訓的重要性,定時加強老員工的培訓學習,提升公司員工的整體素質和技能;建立培訓考核機制對參訓人員進行培訓效果考核評估,考核成績納入轉正和績效考核指標,改變和解決“參不參加一個樣、學好學孬一個樣”的觀念和態度,加強員工的危機感和緊迫感教育,變“要我學”為“我要學”。
4、加大培訓工作精細化管理力度。
力求逐期對公司的培訓項目進行全程跟蹤,制定月度和年度培訓計劃,培訓計劃項目需按期進行,不能以其他理由拖后或不予安排,加強過程控制與信息反饋工作,努力做好培訓考核評價工作,全面建立員工培訓檔案。
新員工工作培訓個人總結 8
為期15天的崗前培訓就要落下帷幕了,我很榮幸加入工商銀行,也非常開心參加這次新員工入行培訓。我真是讓人難以忘懷的15天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。這些日子,我們從校園走向工行的企業文化,這次培訓讓我們對自己的工作崗位和公司的優質資源有了充分的了解,從而能更快適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主觀能動性,在做好自己本職工作的同時,充分展現青年員工的風貌。
在培訓的日子我們主要接受了幾個方面的職前培訓,包括:現金管理基本技能,個人金融業務,新員工內控合規操作及風險,銀行卡業務,電子銀行業務,對公業務,大堂經理的職責。還有大量的模擬操作和禮儀講座等。培訓的形式豐富多變,最好的是每個小組都有小教員輔導,這樣會讓大家在練習時學習的更快。每次模擬操作都會有各個支行的前輩親臨輔導,讓我受益匪淺。特別對于我這樣剛畢業的大學來說,工作閱歷和經驗甚少
這次培訓讓我知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其他工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的.實踐中不斷學習充實,才能跟的上工行的業務需求。培訓內容會在以后的工作中更好的應用和發展,學以致用才是目的,培訓中深入了以后工作的方方面面,從理論到實踐的所有體現,秉承這些東西,培訓的功夫才沒有白費。法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要的內容,法紀培訓讓我明白了在金融行業從事的基本注意事項。
在這次培訓中交到了不少好朋友,這也是我這次培訓的收獲,在這期間大家培養了深厚的感情。最后非常感謝工商銀行給了我們這次培訓的機會,也特別感謝各位老師。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心充滿自信的工行人。
新員工工作培訓個人總結 9
運檢公司在9月招收新員工并進行強化培訓,理論實踐一起抓,為迎接向上線的運行維護工作,進行積極的準備,而我有幸參加這次培訓。認真的學習專業知識,加強自己的專業技能,盡快的融入工作環境找到工作狀態,成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個月中,從實踐到理論,進行了一次“大腦革新運動”,革除落后的舊事物,學習先進的新事物。徹底的改變了我以往對輸變電行業的認識,為今后接觸的新工作打下了堅實的基礎。
培訓開始的前一周進行了心理體能方面的實踐訓練,而后的大半月中,公司花費大量人力物力,聘請各個領域的專家,在公司企業化,安全,生產等各個方面對我們進行了全面培訓講解。
首先是心理體能培訓。蹬塔走線是作為運檢員工必備的一項基本技能。其實蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到,關鍵還是在于心理方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走過多長距離的線路,過了心理這一關,就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項培訓中我給我自己的成績是中上,相對于一年前的我來說,心理方面已經不在存有什麼問題,現在的重點在于熟練。我相信我能夠在將來的工作中做到并且完善。
再來是技能理論培訓。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業化,人化和企業精神。只有了解企業的歷史,企業的化精神,企業的政策和走向,才能更的做企業的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態度,為企業做貢獻。緊接著是安全規章制度的學習。安全重于泰山,安全是企業的命脈。在整整一個月中,安全這個詞一直穿插于中,可見它的重要性。通過一個月的安全學習讓我對安全一詞進行了重新的定義,安全第一,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隱患,一旦忽視了安全的重要性,必定要付出沉重的代價。然后是工作技能的培訓,由專家講解的新技術,新工藝提高了我們對工作的了解和興趣,同時也指明未來工作中的`難點和值得深入探討的技術知識。各種工器具的介紹和操作也是培訓中的重點,安全工器具直接影響到我們日常工作中的安全問題,儀器的操作和運用也直接關系到個人的工作能力。愛國主義教育和人精神教育也在此次培訓中也得以體現,觀看愛國題材電影,參加公司的體活動使得我們加強了團隊的凝聚力,更多的認識到社會責任感的重要性。
不久就要分配到基層去學習去工作了。在今后的工作中要時時提醒自己,多多做日常工作總結,去體會生活,享受工作所帶來的快樂?朔嬖趩栴},把自己的基本工作做做足,并且要時刻保持一種創新的心態,明確自己的努力方向,為理想而奮斗。
新員工工作培訓個人總結 10
我參加了縣級小學語文學科培訓,有幸聆聽省級學科帶頭人燕小艷老師“怎樣上好微型課”的報告,讓我對微型課有了全面而深刻的認識。安亞妮老師“記敘文閱讀方法與解題策略”的報告,結合教材內容,給我們講述了如何指導學生閱讀理解記敘文,還有姚聰穎,朱小蘭老師的報告,都給我留下了深刻的印象,使我在理論上對教育、教學有了更深層次的體會,現做小結如下:
一、充分認識了教師繼續教育培訓的意義。
加強繼續教育學xx是教師適應競爭上崗的迫切需要,在人口出生率不斷下降、中小學生逐步減少的情況下,中小學教師的需求量也在逐步減少,必然給教師的上崗帶來嚴重的危機。在實行教師聘任制的今天,每個教師都應做好“能者上、庸者下”的思想準備。一個教師要在教師工作崗位上占有一席之地,在競爭上崗中處于優勢地位,就必須加強學xx,使自己的思想政治素質和業務水平再上一個新的臺階。
加強教師繼續教育學xx是教師適應學生思想日趨活躍復雜的客觀要求,為了避免學生誤入歧途,促使學生樹立正確的道德觀念,教師必須及時了解各方面的信息,準確把握學生的思想動態,善于運用先進的教育方法,消除學生受到的不良影響,引導學生健康成長。
二、不斷虛心學xx、調整、充實、完善自身的知識結構。
完善教學能力,明確認識到教育不僅僅是技術,更是藝術,教學是教師有目的、有計劃、有組織的對學生傳道、授業解惑的行為,教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術,是根據在教學實踐中積累起來的有關教學的經驗,知識而形成的一整套操作技巧,
我們只有善于設計教學,善于研究教材,選擇合理的教法,學法,靈活地運用講解、提問、練xx、復xx、談話,編制試卷等技術,運用現代化教育技術,才能表現出高水平的教學行為和教學技術,而且這種教學技術與行為的發展組合,便會產生一種寓于創造性的教學方式和方法,甚至學術能達到正確、鮮明、生動的境界。使學生不僅生動的理解了學xx內容,而且給人以藝術的享受。
三、轉變教育理念,相信我的`學生一定能成才
學生是學xx的主人,是發展的主體,教師面對的是學生的未來,而不是個人眼前的榮譽和利益,應立足于學生的成長,教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景,這種期望不僅是教師自身工作的理念,更是學生發展的重要因素。是實現“人人成才”的一個重要基礎,不要忘了教育家陶行知的名言:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。”
總之,這次學xx的收獲非常豐富,它引發了我很多的思考,也讓我收獲了很多的知識。然而,憧憬未來,我知道前方的道路依然是曲折的,畢竟這些思考和理論需要我在今后的教學實踐中不斷的去嘗試和運用,并最終將其轉化為自身的東西,我想只有這樣才算是真正達到培訓的目的。作為一名新時代的教師,我將在繼續教育的平臺上努力奮斗,爭取把自己打造成社會需要的教育者!
新員工工作培訓個人總結 11
四天緊張而又難忘的崗前培訓結束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創業、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為xx石化醫院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當我真真切切的以石化醫院的一員認識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規章制度要求自己,沒有規矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應該如何去做。
感動于xx人的.熱情,作為一名新員工,當我剛走進xx醫院的崗位上時,受到了院領導、科領導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關懷,得到了一些老年資醫師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務理念”,尤其是在一所醫院,能夠把服務上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎上,從各個環節上注重服務意識,同時在服務的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務理念,讓我們更快地進步,更好地為病人服務。
欣喜于xx醫院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個有著堅實軟硬件基礎的醫院,能夠在如此的環境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。
想用以下語言來表達對此次崗前培訓工作的總結:
1.沒有規矩難成方圓。
2.沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工。
3.沒有嚴謹的規章制度,就沒有有條不紊的工作流程,醫院崗前培訓心得體會。
4.沒有大膽的創新思維,就沒有前進中的動力。
5.沒有對人才的重視,就沒有企業新鮮的血液和活力。
新員工工作培訓個人總結 12
光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現間轉瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學生時代,擠進了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠的新的征程。懷揣著美的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
7月15日,我們懷著激動而又奇的心情開始了我們人生中的第一次培訓,這一次培訓輾轉于都勻和貴陽之間。認真學習電精神,融入電化,增強團隊精神,學習電人愛崗敬業,勇于奉獻的精神;傳承和弘揚貴州電特有的企業化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業觀、成才觀、職業意識和發展目標,提高對組織環境的適應能力,積極轉變角色、規行為,為個人職業生涯創造良的.開端,已經成了我們學習的方向和奮斗的目標。
這次的培訓內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學精辟的理論闡釋和幽默風趣的旁征博引,使我們開闊了知識視野,提高了思想認識,對我們武裝頭腦,推動工作具有重要意義,同時也增強了我們做工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中,一張張樸實的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無畏的精神,激勵著我們為南貢獻力量的熱情,他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著,譜寫了一篇篇勝利的篇章,他們用行動詮釋責任,用忠誠為南添彩;他們的英雄的`事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓時不絕于耳,是的,這就是我們常!罢勚儭钡能娪,一個個的動作,一遍遍的重復,單調而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍,培養了我們的團隊意識、配合意識,為增強團隊默契的配合奠定了基礎,總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”已成為軍訓的體會!扒トf擊還堅勁,任爾東南西北風”則體現了軍訓的結果。
轉眼間,培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中,我的知識體系得到了更新,團隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南人,我們正值青春年華,我們要認真學習“電人”人民利益至上、全局利益至上、南事業至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢于創新的企業,我們將用實際行動構筑一道保障電安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業美的明天唱響青春的主旋律。
新員工工作培訓個人總結 13
20xx年的春天,我加入進了xxxx公司,成為了xxxx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養我們的專業能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xxxx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,xxxx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓
另外就是關于禮儀方面的培訓,在培訓課上,xxxx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的`禮儀,包括手勢,包括語言神態。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發現并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xxxx主管很親切的原因。xxxx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的`禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務意識培訓
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態度。在培訓過程里,xxxx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xxxx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
新員工工作培訓個人總結 14
在公司領導的安排下,我們經過了7天的培訓學習,雖然時間少了點,但學習了不少的東西,認識了公司的結構看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責任是什么肩負的職責是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學習中,認識到一個市場部業務員應具備的基本知識和各部門的職責都有了解。
在腳手架專業知識培訓中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規范,讓我能更好的用到實際操作中去,通過這次學習,使我更好的用到實際操作中去,通過這次的學習,我了解和掌握了腳手架的一些技術要點,更有能力的.去說服民工,工人們的技巧。
通過學習,在材料看管上,自己怎么去安排和監督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責任,上不清下不接,交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運輸和清點中,自己該怎樣去應對要遇到的事情,都有了一個認識。對入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過程。通過這次學習,大大的提高了自己的技能,也提高了各個環節中所要遇到的技巧,對將來用于工程施工管理中是有相當大的幫助。
總之,這次學習,歸功于公司領導對員工的付出的心血。我真心的說句:謝謝公司領導。我會用實際行動來證明自己,真正做到學有所用。
新員工工作培訓個人總結 15
本著長期貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,各車間牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”,加大培訓力度,為公司發展做出了積極貢獻。一月來,做了以下培訓總結:
5月份全月公司內部共進行培訓25次,包括公司的生產部門及各管理部門,參與培訓的人員達400多人次。
培訓課程主要分為以下幾類:
1、規章制度類:公司規章管理制度、新員工崗前培訓、車間管理制度、標簽與操作記錄的規范書寫。
2、安全操作類:消防演練、各類物料的泄漏應急預案及防護措施、靜電釋放儀的使用方法、8kg滅火器的使用與保養、制冷劑冷凍油的添加劑注意事項、焚燒爐停電應急預案、節能降耗方案。
3、設備類:焚燒爐主要設備操作、車間常用機泵使用方法及防護措施、安全設施培訓資料、輔材使用領用管理辦法、液相色譜儀操作與維護。
4、產品質量類:產品質量與交叉污染措施控制。
(一)、取得的成績:
1、同以前的培訓相比,從培訓部門、培訓項目數量、接受培訓的人數等方面,都有一定的增長。
2、通過培訓,員工在安全操作、工藝流程、設備管理方面的認識進一步增強,為安全生產打好基礎。
3、進一步優化鞏固了公司現有的培訓制度。吸取經驗,不斷創新。
(二)、存在的問題:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺。
(三)、隨著企業的發展以及整個社會的發展趨勢,企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的建設,必然將會成為我們工作的重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。我們可以通過以下措施進行改進:
1、做好培訓基礎工作。
我們公司的培訓制度正在逐步的'完善中,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
在建立起自己有效的培訓資源網絡的同時,要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,與時俱進。
3、加強對車間部門培訓主講人員的培養。
車間部門主講人員培訓能力技巧的好壞直接關系到培訓的成果,因此我們要建立起一支有效的有才的培訓隊伍。可以通過專門的培訓機構對其進行培訓教育,增強其培訓技巧,從而更好的對車間員工進行培訓。
4、多措并舉,提高培訓質量。
摒棄傳統的“我講你聽”的模式,室內與現場相結合,開展現場技術問答、技術拷問等活動。
充分發揮電教媒體的作用,通過多媒體更直觀更形象的講解各種安全操作設備管理,同時播放一些事故案例,使員工更直白的認識到安全生產的重要性。
5、公司各部門車間應當互相學習,互通有無,吸取方在培訓方面的經驗教訓,同時分享自己的一些培訓成果心得,齊頭并進。
6、人力行政部繼續實行起自己的職能,加強監督檢查,鞏固學習培訓效果。
新員工工作培訓個人總結 16
培訓發展專員是一個非常重要的職位,他們對于組織和公司的發展發揮著非常重要的作用。在這篇文章中,我們將詳細探討培訓發展專員的職責、技能、目標和挑戰。
一、職責
作為培訓發展專員,他們需要負責組織和開展培訓課程,確保員工能夠掌握新的技能和知識。此外,他們還需要根據公司的需求開發和設計培訓計劃和課程,并通過監測和評估課程的效果來保證其質量。他們還需要與其他部門進行溝通和協調,確保培訓計劃能夠滿足所有的需求。最重要的是,他們需要關注員工的反饋,不斷改進培訓計劃的設計和實施,以便更好地滿足員工和組織的需求。
二、技能
作為一名培訓發展專員,需要有以下一些必要的技能:
1、溝通能力:與其他部門和員工溝通是提高培訓計劃質量的重要方式,因此,良好的溝通能力對于工作的成功非常重要。
2、組織能力:制定并安排好培訓計劃非常重要,需要良好的組織能力來確保計劃的流暢運行。
3、創造力:設計有趣和實用的`培訓課程需要一定的創造力,這也是提高培訓課程質量的重要因素。
4、學習能力:在這個快速發展的時代,學習新知識和技能是必要的`,因此,良好的學習能力對于培訓發展專員來說非常重要,以便與時俱進地更新培訓計劃。
三、目標
作為一名培訓發展專員,主要目標是為員工和公司提供高質量的培訓計劃。通過提高員工的知識和技能,可以提高員工的工作效率和質量,從而促進公司的發展。此外,培訓發展專員還可以根據公司的需求開發和設計新的培訓計劃,以幫助員工掌握新的技能和新的工作方法。最終的目標是提高公司的競爭力和市場占有率。
四、挑戰
作為一名培訓發展專員,還存在許多挑戰,其中最大的挑戰是與員工的反饋和需求相匹配。這需要不斷更新和改進培訓計劃,以適應員工和公司變化的需求。此外,在實施和評估課程的過程中也需要用到一些技巧和方法,以便盡可能地提高課程的效果和質量。
總之,作為一名培訓發展專員需要在不斷學習和更新的基礎上適應和滿足公司和員工的需求,這是一項極具挑戰性的工作,但如果能夠按照目標和要求來進行,將會為公司和員工創造良好的發展和職業發展機會。
新員工工作培訓個人總結 17
從20XX年8月開始的為期近兩個月的培訓剛剛結束,在該培訓中,本人承擔多種角色:培訓的組織服務者、受訓者、培訓講師。工作內容較多,收獲也不少,現總結如下:
一、主要工作內容及成績
1、問卷調查及活動記錄
具體來講負責分發并督促填寫29份簽到表;記錄16份《培訓記錄表》;制作《培訓計劃表》、《培訓需求調查表》和《培訓效果調查表》并發放、統計、總結。
培訓工作形成閉環,從培訓前的需求調查、培訓中的實施控制以及培訓后的效果反饋都兼顧到,并充分尊重人員工作參與性,通過問卷形式了解人員的需求和態度。
2、培訓組織服務工作
催繳并發放課件、通知學員參加培訓、培訓教材的.復印及分發、檢查培訓設備安全狀況與培訓講師協調等。
工作負責有耐心,紙質和電子版的課件分發到位,做到定期進行培訓場所的檢查并與培訓講師保持較暢通的溝通。
3、準備青銅器研發軟件培訓課件,完成培訓講解工作。課件準備充分,內容比較充實,較好地宣傳項目管理理論知識。
二、獲得的教訓
1、培訓設備故障有一次檢查不到位,導致當日培訓取消。培訓白板水筆及黑板擦準備不充分影響講解。以后還需每日檢查設備安全問題。
2、講師出現音量低、語速快、討論環節的主持工作沒有達到理想要求等問題,可以通過事前與講師進一步協調溝通來避免。
3、問卷表格制定需要改進使得更加科學;在學員的培訓需求以及培訓效果反饋信息的獲取上面,還需要結合使用面對面溝通交流的方式。
4、作為培訓講師,培訓時需要引入案例分析方法,具體清晰且能調動學員參與性。并且培訓時候還需要強調一下培訓內容的重點,在最后的總結環節需要做得更好點。
5、培訓需求報告、評估報告、培訓記錄。
6、培訓反饋時候調查人員最好不是泛泛而談,而是說明在哪個細節上,以前沒有注意解決,現在有所改變和解決。
新員工工作培訓個人總結 18
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為華北電網唐山供電公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從8月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司電網架構及負荷情況、公司績效管理、安全監察部門培訓主管講授相關安全規章制度及觸電心肺復蘇專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及用電管理等諸多方面的系統學習。經過幾天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司電網結構。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,姬科長介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過從1936年來的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
姬科長為我們介紹了公司現在的電網建設及負荷情況,使我們從宏觀上了解公司的各大供電區域和經濟組成結構,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。姬科長還為我們詳細地介紹了公司的智能電網建設情況。在我入職的幾天來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司的.績效管理有了基本的感知與認識。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過馮書記專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要績效管理工作任務,大概分為績效目標設定、績效實施與過程監控、績效評價與考核、績效反饋與結果應用這幾大方面,并分別有對應的部分進行講解。將績效考核結果逐步應用到崗位流動、優秀員工評選、職業生涯規劃、干部選拔和培訓培養方面。通過物質的刺激和精神的激勵相結合調動職工主動性和自覺性,從而提高公司的整體績效水平。
第三,學習了公司的安全管理的知識用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了
一、保證安全生產
二、提高工作效率
三、提升企業形象。
最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,特別是在變電或線路施工現場的一些安全操作、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
最后,用電管理的營銷基礎培訓。
在培訓中我學習到了電力營銷與營銷的四個方面,華北電網大營銷戰略、電力相關法律法規和目前工作面臨的困難與難點。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是郭高工提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,這樣有利于我了解工作內容,提高工作效率與質量。
短短幾天的培訓結束了希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
新員工工作培訓個人總結 19
質控培訓專員是一項重要的職務,為公司提供高水平的培訓和幫助員工保持最佳的工作素質。他們需要協助公司管理團隊解決培訓和發展方面的問題,同時還需要確保員工有必要的技能和知識來完成其工作。作為一名質控培訓專員,我在工作中積累了許多經驗,以下是我的一些總結。
培訓課程規劃
一位質控培訓專員的主要職責就是規劃培訓課程。為了做好這項工作,我需要跟蹤行業發展趨勢和新技術,并理解公司的業務和產品。然后我根據公司的目標和員工的需求來制定能夠滿足公司和員工需求的培訓計劃。
在制定培訓計劃時,我還要確定每個課程的時間軸、內容和培訓方式。這個過程需要細心地分析員工的`培訓需要,同時了解公司的資源和時間限制。有時候公司還需要開展定制化培訓,這需要更深入地了解員工的需要和公司的業務。
課程教材的設計
當課程計劃完成之后,我需要準備教材。我會參考行業標準、公司標準、以及員工反饋,確保教材內容具有全面性和實用性。我會使用多種教學材料,如PPT,視頻,老師教材,書面材料,以及沒有書面材料的材料。我會盡可能多地用例子來說明理論,讓學員了解理論的應用場景。
培訓計劃的執行
完成培訓課程的計劃和課程教材的設計,接下來就是執行培訓計劃了。課程執行需要良好的時間安排,以確保學員有充足的時間來學習和實踐。我還會監控學習進度和課程效果,并不斷調整培訓計劃以保證學員的學習效果。
課程效果評估
課程執行后,我會對課程效果進行評估。評估結果有助于我們了解教學成果,判斷培訓計劃是否達到了預期的效果和公司目標。也有利于我確定哪些需要加強哪些不需要加強。對于一些成績較差的學員,我會選擇為其提供額外培訓課程。
與員工之間的交流
在完成培訓任務的過程中,我同樣需要和員工之間進行溝通。我會和員工建立良好的溝通渠道,接受員工的建議和意見以便于提供更好的服務。此外,我也會積極開展與員工之間的社交活動,促進員工之間的友誼和互相支持,提高員工的滿意度和工作質量。
總之,質控培訓專員需要充分了解公司業務和員工的需求,具備有效的溝通和協調能力,能制定符合公司和員工需求的培訓計劃,與員工之間積極溝通和交流,并根據課程效果進行及時調整,以提高公司的生產效率,提高員工的工作質量和滿意度。
新員工工作培訓個人總結 20
進入公司之后,公司為我們新員工準備了一次培訓,參加培訓的一共有十多人,經過公司的培訓讓我們有足夠的信心和能力去做好接下來的工作。
進入公司的培訓班大家經過簡單介紹相互熟悉了解后,就開始了培訓,首先是培養我們的團隊協作精神,在我們以后的工作中,都是通過團隊來共同完成的,一個人的力量終究是有限的,只有發揮出團隊的力量我們才能夠完成。一個項目有很多步,每一個人完成其中的一部分這樣能夠節省很多時間,讓我們能通過這個項目體會到團隊的重要性,這個項目交給我們后,培訓老師簡單的介紹項目流程,和制作方法。我們每個人都分配好任務后,開始了完成這個項目,經過兩個小時的努力,由于其中一個人沒完成,我們這個項目根本無法提交,我們在培訓的時候是分組的`,氛圍三個組,每個組都是競爭關系,交給我們的都是同一個項目,讓我們在規定的時間完成,由于我們組開始不知道配合,其中一個成員在這過程中出問題,后,導致整個項目出現停滯,我們都各自干各自的,直到得到培訓老師指點,我們才知道要幫助,那位成員,因為我們是一個團隊,是一個整體,并不是分開的,在團隊里我們大家應當相互幫助相互扶持,共同去完成他,而不是他的任務就該他完勝,雖然這是他的任務,但是作為一個團體這樣的做法,不利于團體的團結,在我們工作后,一樣是需要相互團結的,一個人是辦不好事情的,需要大家一起努力,一起使勁,一起發展才能夠很好的成長。
在培訓中也培養我們要學會制作工作計劃,因為在工作過程中每天的工作量是多少,如果自己沒有安排好,沒有進行合理分配的話,容易出現有時候有大量時間,有時候時間根本不夠用甚至還要加班,吃力有不討好,只有科學的安排工作計劃,讓工作能夠合理輕松的完成,避免出現因為時間不夠造成影響,從而影響到了整個項目。
公司之后就給我們培訓了相關的技術知識,方法技巧之類的,讓我們能夠從一個小白,一無所知,什么都不會,到可以運用所學知識完成任務。公司教授的知識都是實用性強,操作簡單的,切實可靠地。這樣可以節省大量的時間,也避免我們走彎路,讓我們對工作充滿了信心。
這些都做好了之后是對我們們的實操訓練,就是上崗實訓,每個人分配一個師傅,讓我們通過實際的工作把所學的知識技巧,熟練運用和掌握,促進我們快速的站穩腳跟,有任何不會的地方可以隨時的請教自己的師傅,師傅也會手把手的教導,對于我們新人老說這樣的教導方式是最好的,也是最合適的,經過一段時間的培訓學習,基本上完全掌握了這段時間所學的知識。
通過培訓學習,讓我們充分的了解了企業的文化,企業的精神,我們深深的被企業那蓬勃發展的勢頭所吸引,也讓我們快速的融入到了公司中,完全成為了公司的一員,愿意為公司的發展盡一份力。
新員工工作培訓個人總結 21
畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是xx集團指定的.廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及老師!希望公司及老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
在xx經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協助x總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!
新員工工作培訓個人總結 22
離開了學校,滿懷信心的走進了社會,來到了公司,即將踏上了我的職業生活,在職業生活中不同于以前的學校生活,因為我們更需要做事的能力以及做事的效率,所以針對公司的對我們新員工進行的高效的七個習慣的培訓,我學到了很多以前不會注意的相關習慣的知識,受益匪淺。
高效人士的七個高效習慣,總的來說,首先教會你個人成功必需的要養成的習慣,然后教會你團隊成功必需要養成的習慣,最后是個人成功和團隊成功融會貫通的總括。積極主動、以終為始、要事第一是高效人士個人成功的好習慣,雙贏思想、知彼解己、統合綜效是高效人士團隊成功的好習慣,而最后一個不斷更新的習慣不管是個人還是團體要想取得成功又是必不可少的。
社會是人的社會,而人是社會關系的總和,因此社會中必存在各種錯綜復雜的關系,一個人能夠影響的范圍叫影響圈,而影響圈以外的能夠關注的范圍就叫關注圈。從主觀上考慮我們能夠擴大這兩個圈的方式就是積極主動,積極主動去對待事物是我們發揮主觀能動性的最直接的方式。做事情我們不僅要積極主動,還要以終為始。我們知道很多事情不是一蹴而成的,不是光靠積極主動就可以了,還需要的是堅持到底,始終如一,一件事情的完成往往是另一件事情的開始,所以以終為始在告訴我們要保存一種平穩而持久的心態去對待事物。在一個效率優先的社會里,我們不僅要做好事情而且要高效的做好事情,這就需要我們合理的優化時間,用最佳的時間來做最需要做的事情,要事第一并不是意味著每時每刻都在做最重要的事情,因為這樣生活起來會很累,要事第一是說我們合理的優化時間,在最佳的時間來做最需要做的事情,這也是高效做事的精髓。
不僅個人需要高效的做事習慣,當這個人處在一個團隊時,特別是處理團隊的'事物時,他所具有的做事的習慣就是團隊的做事習慣了,也就是高效的全局的做事方式,并把這種方式培養成一種習慣,這樣就使個人的成功轉化成團隊的成功了。
在很多的規則中都有輸贏的思想,但是我們不可否認,在現代社會生活中,越來越多的規則中出現了雙贏的思想,在相互的交流中,我們不在需要的是你死我亡,而是相互合作,互利共贏,這其實是一種良性的循環,在這個循環中,雙方都將受益。除了雙贏思維,我們還要知彼解己,這一思想出自《孫子兵法》的“知己知彼,百戰不殆”,應用到當代的為人做事上,我們就是要通過對方的語言文字以及行為表現這些細節來深化了解對方,并分析自己的優缺點,達到知己知彼,這樣在處理事情的時候,我們才能游刃有余。一件事情往往是很多矛盾的交織點,不管雙贏思維還是知彼解己,都有助于我們對全局事情的把握,統合綜效將讓我們更加高效的去看待全局事物,個體中存在差異,正是差異的存在也使事物更加的豐富多彩,如果換一個思維取長補短,我們將會發現我們辦事的效率將會大大提高。
所有的這些辦事方式或是方法都是在不斷的變化發展的,不管是個體還是團隊只有不斷更新,不斷的深化,在個人成功和團隊成功的循環中,把這些辦事的方式或是方法培養成習慣,我們才能真正享受到高效習慣所帶來的豐碩成果。
新員工工作培訓個人總結 23
緊張而有趣的四天培訓很快就結束了。在這里我不僅收獲了知識,還有責任和勇氣。對今后的工作及生活產生較為深遠的影響,F在將這幾天學習和體會到的總結如下:
一、公司企業文化的認知與認同
在深入學習公司的企業文化之后,為公司的“創享之道”和“成就人才夢想”深深折服,為能夠進入這樣的公司而感到無比的自豪。同時被公司濃厚的學習氛圍而深深的吸引。作為公司的新員工,繼承公司的優良傳統,積極的學習與創造,為公司加磚添瓦,是我們的使命。
二、公司產品及業務的全面的了解
記得在面試前,查看我們公司的簡介上的“文檔外包”。當時很困惑,文檔有什么可外包的.。通過學習了解之后,被公司的這種敏銳的市場洞察力和資源整合能力所震撼。從這里也學會了,首先必須專注領域(行業),沉下心來做事;然后打破陳規,放開思維;最后整合一切可以用資源,成就一種創新。
三、挑戰自我的勇氣
我平時還是比較內向,也很少參加這種活動。在競選組長時候,剛開始心里十分膽怯,但想到要取得一定的成就,必須突破自我,戰勝自己的恐懼。雖然剛開始有些迷茫,但在和團隊一起準備,一起協作,一起努力,一起拼搏,一起挑戰,我找到自信。盡管我還有很多不足,未來還有很困難,但我堅信只要有直面困難的勇氣,每天進步一點點,量變終會引發質變。
四、職業化
在平時學習中,我基本上只關注專業技術和項目管理。在職業化方面或者說職場上,雖然也有幾年的`工作經驗,但還是一個初行者。印象特別深的就是謝老師講的“讀懂”,先讀懂公司的現有的東西。我就范了典型的沒有“讀懂”就是輕浮地覺得系統這不足那不足,應該如何改進毛病。我將會靜下心來,把現有系統讀懂、讀透,吸收其精髓,完善其不足。
五、工作和生活態度
通過謝老師形象的喻言故事,生動形象地向我們闡述了態度決定一切;叵胱约旱倪^去,體會良多。保持一種對人、對事、對工作、對生活正面積極態度,迎接一次又一次的超越。
六、全面認識自我的優、缺點
最后一天的相互點評對方的優缺點以及改進建議,讓我更加全面、客觀地認識自己。特別是不足之處。首先改善自己表述技巧,放慢語速、抑揚頓挫、抓住重點、條理清晰;其次遇事鎮定、處事果斷。最后我非常感謝公司給與我們這次成長機會,感謝各位老師辛勤的教誨。我們將以本次培訓作為起點,繼續發揚公司學習型的企業文化,不斷成長。
新員工工作培訓個人總結 24
經過1個多小時終于看到了公司總部的大門,有點期待,不知道是不是像想像中的樣子?觳阶哌M門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動車、自行車,和干凈舒適的辦公區。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對我們此次學習進行了安排,首先是文化和組織結構,讓我們對公司內部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們的團隊精神“我們共同創造和諧的工作氛圍,并快樂的工作!痹谌绱爽F實的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會想到員工的工作是否開心快樂,能看到這樣的話讓我很感動,我想作為每一個隆慶祥人都會為這句話而感動著,并努力著!
楊老師還根據自己的生活經歷和所見所聞,給我們講解了企業的人際關系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導購,我們無時不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒有成交不了的單子。
張老師,李設計師還有趙老師,給我們詳細講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識,讓我們在原有的基礎上對公司的產品有了更深刻的`認識,讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們在給顧客介紹產品時更有信心。這一下午的專業知識課對我們入職不久的新員工來說就像一場及時雨,相信經過這一下午的.培訓,會使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業績也會蒸蒸日上。
最后一個上午的拓展游戲,也讓記憶深刻。題目很簡單:“采用不同的方法走過一段路。”第一輪還興致勃勃,但是第二第三輪的時候已經有點力不從心,到第四輪的時候大家已經開始害怕?墒谴蠹叶荚谂Φ膱猿,充分發揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過的辦法,最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無窮盡”。其實在人生的過程中會遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無窮無盡的。只要我們堅定信念努力了,最終都會到達我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業發展的第一資本,培訓是企業的第一生產力”曾經聽楊老師這樣講。經過這兩天多的培訓,不但讓我學到了專業知識,還讓我學到了很多做人的道理。也讓我充分認識到公司對人才培養的重視。希望我們公司會給我們提供更多學習和培訓的機會,也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣,早日輻射全中國!
新員工工作培訓個人總結 25
20xx年的春天,我加入進了xxxx公司,成為了xxxx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養我們的專業能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xxxx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,xxxx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓
另外就是關于禮儀方面的培訓,在培訓課上,xxxx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發現并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xxxx主管很親切的原因。xxxx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的'不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務意識培訓
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態度。在培訓過程里,xxxx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xxxx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
新員工工作培訓個人總結 26
為期十天的入職培訓就這么的結束了,在這十天里有歡喜,有悲傷,有入職前的迷茫,有入職后的激情澎湃。十天的入職培訓,始于報到,止于入職培訓總結會。期間有公司的一些領導,高工給我們講課,讓我們對我們即將要進行的工作有所了解,讓我們對公司的現狀以及未來所了解,讓我們對公司的制度有了所了解。入職培訓,達到了其所應該擁有的目的。
七月二號,入職培訓的第一天,由于堵車的緣故,我比別的新員工都慢到公司。在將近九點的時候,我終于風塵仆仆,滿頭大汗地到公司報到了。休息了一小會兒便在葉老師的帶領之下進入大會議室參加入職培訓。于是,我們就開始了五天的理論知識的學習。在這五天的理論學習中,了解了公司的發展戰略規劃,公司的企業文化,公司的相關的規章制度;一定程度上掌握了工程監理,工程項目管理和工程項目招投標的內容。這些內容將對我們未來的工作產生一定的影響,從一定程度上豐富我們的專業基礎知識。至于更進一步的深入了解就只能夠在實際的工作中進行學習和豐富了。
在這五天的學習中,印象最深刻的就是劉政總對我們新的員工如何能夠更快的進入工作角色給出了他的看法:在工地的工作中不能夠把自己的專業忘記,專業是我們以后的工作飯碗,同時在實際的工作中應該要能夠熟悉自己所學專業的規程規范,在工作中應該拿著規程規范,一切跟著規程規范走,這樣就能夠更好的進入工作角色。這話給讓我們在剛到工地的時候有了一個目標和方法,對我們未來的發展受益匪淺。
在完成了在公司的五天培訓后,接下來的就是去軍事基地進行軍訓了。話說軍訓之前我們之前也訓練過,而且對于一個公司來說,為什么就非要進行軍訓,為什么是在進行入職培訓的時候進行軍訓,這件事兒在剛開始的時候我們并不是很清楚。但是隨著軍訓的進行,我們每天都很早起來跑操,吃飯,整理內務,軍訓,同時我們都打成一片,我們都能夠相互之間的認識都比原先剛到來的時候好多了,并且女生還幫忙給男生縫縫補補,在軍訓休息期間男生也能夠幫女生打打水,還是不是的和教官嘮嘮嗑,開開玩笑,無形中就讓我們枯燥而乏味的軍訓生活變的豐富起來。
這時候,我們似乎明白了軍訓的真是目的所在了:軍訓不僅是培養我們吃苦耐勞的精神,同時還是讓我們十七個新員工有一個相互認識的機會,讓我們十七個新員工能夠更好的對每個人都有一個認識,并且還能夠在軍訓中培養團隊合作,互幫互助的.精神,真正的每個人都融入到集體之中,這樣能夠更好的習慣新的環境。因此,當我們進行玩最后的匯報演出的時候,我們和教官一起拍照,一起打鬧;當我們從軍事基地出來回公司的時候,我們對教官戀戀不舍,對整個軍事基地練練不舍;當我們在進行最后的動員大會,看到我們軍訓期間的照片的時候,我們似乎忽然間就又回到了軍訓期間的生活,對那里的生活十分的懷念……
十天的入職培訓,讓我們新入職的十七個員工相互認識,相互理解;讓我們新入職的十七個員工團結奮斗,克服困難;讓我們新入職十七個員工戀戀不舍……這十七天的入職培訓將成為我們心中永久的美好的回憶也將成為人生中一筆寶貴的財富。
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人生就像城市中的列車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,人生的列車駛到了東方國信,我加入了東方國信這樣一個充滿生機活力的團隊,開始了自己新的征程。為了讓我們更快地了解公司,適應工作,公司對每個新入職員工進行一天的入職培訓。培訓共分為三個部分,公司介紹,公司的產品及業務和企業文化。在固有的培訓課程中,增加了許多的互動環節,改變了傳統的培訓模式,從而使培訓更加的深入,和員工的貼合度更高。
首先,培訓的第一堂課是公司介紹,講師從主要業務、競爭優勢、發展歷史、組織架構和人力資源概況等多方面進行介紹,仿佛帶領我們重走過這19年的風雨歷。這堂課,讓我印象最深的就是公司發展歷史的這個板塊,印象最深的是,當時公司成立只有9個人,在一個工廠倉庫中,成立個這家公司,剛開始只是做交換機配套系統和話費催繳系統,但在21世紀初期,公司開始慢慢轉型,在電信行業變動的影響下,開始了業務轉型和升級,并開啟了民族BI軟件之路。公司也曾遇到過很多的危機,但在大家的共同努力下,都平穩度過。當傅總說到,危難時刻大家對公司的信心,對公司的付出,令人感動,也明白了東方國信為什么能在短短的十幾年間,在大數據行業獲得很多的榮譽,正是因為員工齊心合力,專注的做事,用自己的智慧去完成工作,才有了今天的東方國信。
其次,戰略咨詢中心的講師對公司的產品及業務進行介紹,將公司自己研發的Hadoop和X-cloud等產品進行專業的講解。將公司大數據的業務以圖文的形式呈現給大家,對公司的主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解。身為菜鳥的我,對公司的產品和業務有了新的認識。總算不會像剛進公司的.時候一樣,連公司的主要業務都弄不清楚。
最后,負責企業文化的講師給我們進行了企業文化的講解,從公司的企業愿景、企業使命、企業精神和價值觀等多方面進行闡述。
給我印象最深的就是企業文化課程形式多樣,增加的互動環節也是圍繞著公司的主要業務大數據以及公司的企業精神來開展;右孕〗M為單位,每個小組是以企業精神的"專注、智慧、自省、包容"來命名的。每個小組發動腦力,聯系實際,暢想著大數據對我們生活的影響。"四巧板"的游戲,將價值觀的 "堅韌執著、積累創新;至誠守信、成就客戶;艱苦奮斗、分享成果;擁抱變化、超越自我"進行完美的結合與詮釋,每個小組的任務都與這32個字緊密結合,使我們發動腦筋的同時,更深入的了解了企業文化。剛開始,大家接到任務的時候,無從下手。但是,憑著堅持不懈的精神,將難題迎刃而解。在"四巧板"游戲中,每個小組都要分享自己的板塊,在合作的基礎上,達到雙贏。我們在完成自己的任務的同事,還要幫助其他小組,分享我們的成果。
我們之間彼此熟悉,彼此幫助,加深了彼此的感情。游戲中,還要和講師斗智斗勇,場面好不熱鬧。通過游戲與課程的結合,我了解到企業文化是一個公司的靈魂,具有啟明燈的作用,是東方國信人的優秀品質的縮影,因為有了它,公司才有了向心力和凝聚力。才有了東方國信今天的成功,所以我們應該繼承和發揚下去,將企業精神成為我們工作的警示和動力,指引我們不斷地前進。
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