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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的今日工作總結,歡迎閱讀與收藏。
今日工作總結 1
按照公司的工作指南重點進行檢查和跟蹤落實部門店面的管理工作,4-6日連續三天對所屬的直營店面進行認真細致的檢查,在檢查工作中發現了具體問題和解決情況匯總如下:
一、工作成績:
通過工作重點的落實與實施,取得了成效,營業現場的衛生和儀容儀表有了明顯的提升和進步,吧臺的酒水平衡表、工資表、優秀員工評比表等各項表格的'填寫都有了進步。廚房部門的衛生和物料保管也有了提升,在本周的廚房管理當中杜絕了物料變質或因物料保管不當造成的退菜事故。
二、現場檢查發現的問題:
檢查工作中,現場發現問題主要是以下幾點;
1)前廳部:衛生細節落實檢查不到位,“四定”工作的分配清晰,但是跟蹤檢查的次數和重視程度不夠;培訓工作有開展但是員工的接受和理解不到位;當場進行處罰和提出整改意見,通過連續檢查現得到整改效果顯著;
2)吧臺管理中,聯合路的吧臺連續2次檢查不合格,三部吧臺檢查過程中發現吧員違反規定私自留取票據,隨不會給酒水平衡表的填寫帶來影響,但是公司要求必須粘貼在酒水平衡表上,已做了現場處罰,經理管理失職也進行處理,現已全部整改合格;一部吧臺的兩名吧員以及燒烤部門員工的分流工作財務部、人力資源部也都已經著手進行當中;
3)培訓工作的落實情況,部門能夠按照要求開展培訓,并且員工簽字和培訓心得,但公司要的結果沒有出現,公司在下周工作檢查中,要求必須做到員工理解、掌握、運用到工作中,否則視為無效培訓,負責人附有管理責任進行大力度的處罰;
4)廚房部:整體衛生較好,聯合路的廚房衛生比較好,貨物保管分類、儲存擺放合格,但墻壁衛生未作清理,公司做處罰處理,現已整改完成。一部廚房的冰柜貨物混亂,保管擺放不合格,對負責人已經進行處罰,但在臨時抽檢中發現還沒有達到公司的標準,下周工作重點將會加大這塊的檢查力度和處罰力度;
5)工作習慣和操作習慣,有待于提高十部飯口結束后檢查中發現冰柜內部及地面發現羊血塊,進行處罰。
6)佐羊火鍋廚房衛生不合格,沒有更好的落實公司的工作重點,已做了處罰和整改意見。
三、票據質檢發現問題和管理者承擔責任處理意見
佐羊火鍋:
十部:
聯合路:
四、安全演習工作
安全演習是為了防范安全的重點工作,各個部門前廳、后廚都能夠按照要求進行演習,現場針對工作當中容易發生的意外和突發事件,做出的提前的預防培訓。
今日工作總結 2
以下是我今日總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上xx總和xx經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的`性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今日的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。
今日工作總結 3
光陰荏苒、時間飛逝,轉眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了,在這短短的幾個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來,對每一個工程建設項目,我們的宗旨一直是:抓工程質量,抓工程進度,抓安全文明施工。在此,把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結:
一、工作態度
無論在工作中還是學習中,我一直都相信一份耕耘,一份收獲。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛自己本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,準時上下班,高效的利用工作時間,把每一份工作,做的盡如人意,堅守崗位。面對高溫酷暑,我們堅持工作在一線上,保證工程項目的質量過關,確保工人安全,積極的做好預制廠的工作,打造公司現場安全,質量示范點。
二、崗位職責
認真貫徹公司和國家有關標準化、質量化體系標準。對現場所生產的每根預制構件做到符合國家規范質量標準和設計要求,對各種原材。我們要經過嚴格的檢驗合格才給予使用,并且做好使用臺賬,便于日后查閱。嚴格控制混凝土的'配合比和塌落度,確保預制構件強度在預定時間內達到設計要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規范和設計。
三、具體工作
1、鋼筋
每天,對預應力方樁主筋對焊進行嚴格的監管,確保對焊接頭對接符合國家規范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點。對于預應力樁的張拉,同時也做好,其張拉原始數據,張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。
2、混凝土質量控制
對于每天現場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時,現場測試其塌落度,對于不合格的,及時調整其水灰比。確保其塌落度在規定要求之內。保證我們現場澆筑預制構件的混凝土強度符合設計要求的強度。
對于已經成型的構件,根據水運工程質量檢驗標準要求,對其進行檢測,并且做好了其原始數據的記錄,確保日后可以方便的進行查詢。
3、原材的控制
凡是進場的原材,每批都要出具生產廠家質量保證書、檢驗合格證,每一批次都按照規范要求數量進行送檢。
4、現場安全
對于現場工人,因工作產生的安全隱患,進行及時的提醒,并按照國家安全法進行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規范。各種設備操作是否符合安全生產要求,經常性的對工人進行安全指導。確保其現場安全文明施工。
四、不足之處
在這個季度自己盡管經過一些努力,使我的業務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規范,看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象,要認真看。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事...
今日工作總結 4
本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日,共x天活動時間,總銷售額xxxxx元,環比增長率xx,除去節日期間xx的自然增長,實際增長率也達到了28,超過了活動前5預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,并將這種形式延續到1月2日。
本次活動前期宣傳費用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣傳費銷售占比1。
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少30。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛xxx中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡xxx和印刷的500份宣傳單頁,xxx繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡xxx不但給我們的活動進行了宣傳,同時xxx強強聯合xxx也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯,從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一廂情愿。企劃部失去了這些信息的`支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執行力差:
一項活動,無論大小,xxx策占三劃占七xxx,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有xxx活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念xxx。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,xxx籠統管理,大概銷售xxx,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
今日工作總結 5
一年的工作到今天就結束了,這一年的時間是過得非常的快的,在這一年中自己也很好的完成了所有的工作,也取得了很好的成績,在這個過程中也改變了自己的一些缺點,總的來說我今年的表現是值得表揚的。現在這一年的工作也已經結束了,在新的一個階段的工作開始之前為自己今年的工作做一個簡短的總結,讓我帶著對明年工作的計劃和期待開始新的一年的工作。
一、思想方面
作為公司的一員,不僅要認真的去完成自己每一天的工作,也要有一個好的態度去對待工作。在工作的過程中要多去思考,要以公司的利益為先,其次才是自己的利益,只有公司發展好了自己才能夠在公司有更好的發展,所以在工作的過程中要多站在公司的角度去思考問題,而不是站在個人的角度去看待問題。在工作中要做到全心全意,要有一個端正的工作態度,這樣才能夠更好的去完成自己的工作。其實在做好每一個工作的過程中自己也是能夠有一些收獲的.,對我們個人也是很有利的。
二、紀律方面
在完成工作的同時也要做到嚴格的遵守公司的紀律,不遲到、不早退這是最基本的,在上班時間之內也要做到不做跟工作無關的事情,不利用工作的便利為自己謀取私人利益,要時時刻刻的用公司的規章制度來規范好自己的言行。在這一年我是沒有遲到過一次的,在上班的時候也從來不會玩手機或者做其它的事情。在上班的過程中也能夠做到聽從領導的指揮,在這一方面我的表現是很不錯的。
三、工作方面
上班的每一天我都會認真的去完成自己的每一個工作,在工作的過程中也會去思考自己怎樣做才能夠把這個工作做得更好。今年自己的工作可以說是完成得很不錯的,雖然說也出現了一些錯誤,但都不是什么大的問題,我也能夠很好的去發現自己的問題并且改正。在這一年的工作中自己是又學到了很多的工作技能的,在我看來這些技能對我完成自己的工作是有很大的幫助的。我想在新的一年自己也應該要保持著今年的積極的工作狀態,在明年能夠有更多的收獲。
明年自己要努力的去改變自己的不足,讓自己能夠擁有更好的工作能力,在完成工作的過程中也要多進行反思,多向其它優秀的同事學習。我相信我明年是一定能夠有更好的成績的,我也期待著自己明年的表現。
今日工作總結 6
光陰似箭,日月如梭,轉眼間一天又已經過去,回顧今天我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項工作,現將我的工作總結如下:
一、工作回顧
愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,按時上下班,遵守各種規章制度。上午工作積極主動,認真地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。但在下午的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。
二、工作中的不足
1、營銷力度薄弱,沒有充分發揮個人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的'不滿意。服務質量有待進一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、明天努力方向
1、在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因,及時改正。
2、不斷加強素質培養,進一步提高業務水平。
3、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經驗的同事學習,端正服務態度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。
今天的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在明天的工作中我將認真學習業務知識,努力使工作業績全面進入一個新水平,保證完成全年的任務。
今日工作總結 7
忙碌了一天,相信心流往往出現在工作中的說法。當全身心投入到工作時,一個問題一個問題的攻克也就猶如打怪升級一般過癮。預感接下去會越來越忙,但是給自己的目標就是,再多的工作一定要在下班之前搞定!這便是對自我效率的'要求。總結今日工作的幾點心得:
1.理清思路很重要,合理預估任務完成時間,把意外事件考慮在內,給任務以可以達成的時間量。
2.尋求幫助,當工作任務需要跨部門協作完成時,提前規劃安排好,也給對方足夠的時間準備。需要幫助時,大膽開口,不要自己憋著,結果任務沒完成,大家也都不理解。
3.任務進行分解,學會將任務進行分解,就好像武裝一個機器,需要好多零件一般,當任務分解完成后,分給相應的專業人員,最后匯總結果,不僅高效,而且能更好的完成工作。
4.多請示匯報,可以有自己的想法,也可以按著自己的方法做事,但前提還是應該多請示,多匯報。避免方向偏差,闖大禍。
5.只要經手的工作文件,不論是紙質還是電子版,均要留底,并記錄文件來去時間,分清責任人,避免責任跳動。
6.不要按自己的想法和看法去看待領導,不抱怨,即使有想法!多想對方的優點,只看對方的優點,學會觀察更要學會適當做決策!
加油,每一天,都應該收獲滿滿!
今日工作總結 8
20xx年1月25日至27日,我有幸在學校的安排下參加了“魏書生教育思想報告會”。參加本次報告會的不僅有魏老師,還有來自北京的蔣乃平老師和高金英老師,兩位老師的報告風趣幽默,發人深省。尤其是高老師,同為女性物理教師,高老師無論在生活上還是工作中都值得我好好學習。實際上,在近日的生活中,我也遇到了一些困難,時常感到困惑和不安,對未來充滿了彷徨和不安,高老師的生活態度是非常值得我借鑒和學習的。其實,生活中的一切都是需要經營的,要有自己的調節方式。與那些從崢嶸歲月走過來的人相比,我的心態還是太不成熟,需要調整。
三天會議的x,也是我最期待的部分是第三天魏老師的.報告。作為一名真正的教育家,魏老師從登臺開始變不同凡響,不同于前面兩位老師,魏老師堅持站立演講并且不是用腳打著節奏,顯得精神十足,不僅有教師風采,而且親和不失威嚴。魏老師的言語之間,無時無刻不流露出對教師職業和生活的熱愛,讓人不禁感慨——師者由心生,真正快樂的老師是發自內心的熱愛學生的,是珍惜和享受講臺上的一分一秒的。那么如何快樂起來呢?結合魏老師的觀點,我談談自己的兩點啟示。
一、熱愛工作
輕松上陣無負擔——有人說現代年輕人壓力過大,幸福感為零,倒是每天迷茫的很。確實,作為獨生子女,我跟許多年輕人一樣,既要對父母負責,又要對工作和學習負責,出于工作性質,更要對每個學生負責。每天不停的給自己增加負擔和壓力,不停的告訴自己有多累,這樣的心態,怎么能出好業績呢?要是想干好,不能求環境改變,要給自己減負。這個道理就像負重跑和輕松跑一樣,輕松上陣,樂觀看待生活和工作,就不會太累了。苦中尋樂不談累——很多問題是我們說出來的,是我們不停地進行心理暗示,告訴自己多難多累才出現的,這個確實是我的經驗之談。之前由于精神狀況不佳,積壓了很多工作,感覺永遠都做不完,每天都抱怨累。后來家人無法承受我的抱怨,批評了我的生活態度,其實成山的工作,我也只用了幾個小時就做完了。點滴美麗去發現——生活中確實不缺少美,但是有的時候我們真的很難發現。拿學生來說,他總會做錯事,卻又總是能夠感動你。這個時候,如果我們只是關注負面的信息,恐怕就永遠不能客觀的評價學生,也不能真正地熱愛學生。
二、多勞多得
舉重若輕、不求回報——正如魏老師所說,年輕時候多做點事是好事。其實誰不想輕松呢?但是輕松的話得來的是什么?常言道,少壯不努力,老大徒傷悲,年輕的時候懶,以后都會還回來。最近常常想到一句話“一萬年太久,只爭朝夕”,惰性不僅僅體現在拈輕怕重,還體現在事情的延誤。我想學點東西,但是現在太忙了,我想對班級進行改革,但是現在太忙了,推來推去,推到一萬年,東西學不會,改革也沒進行。事先計劃、有序進行——如果在學生時代,計劃似乎也沒有那么重要,因為生活還是比較簡單,吃吃睡睡學學。可是現在是班主任了,學生的事,班級的事,教學的事,像我這種一根筋,還真的沒辦法處理,這個時候計劃就顯得尤為重要。長期的教學計劃(至少一個月之內),短期的班級周內計劃,甚至是一天的計劃,樣樣都要做,否則就是……失敗。遇事不急、條理清晰——這個觀點可真是直中了我的要害,我就是個頭腦容易發熱的人,遇到大事小事,都喜歡急匆匆,沒多大的事就慌了。魏老師說得對,急有什么用啊!急只能讓情況更壞,不可能更好。所以以后一定要好好調整心態。
以上幾點就是我本次報告會的心得體會,雖然筆拙,但是也算有感而發。
今日工作總結 9
進入公司已經有x的時間,來自業務部的一名同事取得了不小的進步的同時也存在不足。以下是個人工作總結:
一、年度工作情況。
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于20xx年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程,項目狀況。
作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關職能部門和現場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關技術文件,對項目情況進行探究,對以后項目的重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。
3、與各相關職能部門的溝通和協調。
項目的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的`參與和努力,在公司領導的大力支持和關心下,自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況。
⑴、方太模具正在試模當中。
⑵、xxxx還有一部分模具過完年移交。
⑶、軍工產品也正在協助。
二、存在的不足以及改進措施。
x已經結束,回想自己在公司x來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在跟單的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性。在工作過程中,特別是項目開發的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄。自己的專業面狹窄,對注塑和模具以及其它專業知識比較缺乏,認識不夠,特別是業務策劃以及客戶管理,限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議。
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在業務跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉化。項目實施階段,各相關職能部門的多方面工作,對項目質量進行的控制和監督,是項目順利進展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則,在以后的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門,使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。
3、進度控制。進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,業務部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、分解布劃、技術難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
x年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去,展望未來,x年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
今日工作總結 10
今天是上班第一天,一大早就出現了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的地點!昨天聽電話時得知是在家附近,就沒有詢問清楚。來到約好的地點過了鐘點連車的影子都看不到。眼看就要遲到,只好采取最后辦法擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點,抬頭望一下掛在墻上的鐘,幸好沒有遲到,這才松了口氣。
到公司開了個簡單的見面會,被告知一些注意事項以后,便被帶到技術部門的辦公室。自我介紹之后便開始工作,幾個辦公室的同事都很熱情,讓我懸著的`心終于落了地。 工作日報每日總結10在即將畢業之際,站在大學的終點,站好最后一班崗,上好最后一堂課,走到畢業季,面對今年就業前景不佳的現狀,學院精心組織了這次為期一周的生產實踐實習,實習地點就定在了位于金川的7電氣股份有限公司。
今日工作總結 11
今天是實習的第一天,在下午三點大家都對生產實習抱著很大的期望和積極的態度。由于之前我們在畢業實習時參觀過該公司,對該公司已有所了解。該公司創始于20xx年xx月,是內蒙古地區高低壓成套設備的生產企業之一,專業從事箱式變電站、高低壓成套設備、電纜分支箱、電力變壓器、電纜橋架、母線槽等六大系列高低壓成套產品的研發、生產和銷售。西電股份堅持自主創新,以不斷的科技為客戶締造完美的品質為經營理念,研究開發了擁有自主知識產權,達到國際先進水平的智能箱式變電站系列。由于可能是新手,實習第一天沒讓我們直接參與生產實踐,我們分了小組在相關負責人的'帶領下從事著一些體力勞動,切割鋼板,在活躍的氣氛中完成著生產任務。
在忙乎了半天后我們結束了第一天的生產實習任務。也明白了只有通過實踐才能了解我們所學知識的用途,也只有通過實踐才能更清楚地明白自身的不足,從而明確目標,提升自己的道理。
今日工作總結 12
工作了一段時間,發現自己是個喜歡大事小事都攬過來的人,常常是不自覺地就替別人做嫁衣。總是很難把握,哪些是我理當盡職盡責的,哪些是我僭越他人的職責。我是個熱心的人,為人還算實在吧,總覺得要盡力而為,工作上并不喜歡那種指一下動一下的態度,往往比較積極,結果跑得太快,攬的事情太多,把自己累死了。往往又是因為太快,工作提前作了,到時候出現各種變動,工作又白做了,或者考慮不夠周全,還是白做了,效率低下,還浪費時間精力。
我還特別喜歡把簡單的'事情復雜化、官僚化、制度化,這是我的本性喜好,同時也是機關作風的習染。喜歡龐大無比的規則,()在這個框架里,我一點都不覺得憋屈,反而還很自在,而且也喜歡自己訂制度。結果,本來可以很快做的小事,卻要等著大框架搭起來才被解決。事情越堆越多,反而變得很沒有效率。但是,我還是認為有法治天下。
老總的工作態度一向很積極樂觀,雖然工作中會遇到許多問題,但是她都不懼怕,反而秉承解決問題的觀點,凡事多溝通,找到最佳的解決辦法,雷厲風行,很高效。在這里工作讓我覺得很踏實。
今日工作總結 13
一、客戶服務
今天客戶服務工作量比較大,主要是接聽電話、回復郵件、處理退換貨等方面。其中最有挑戰的是一位要求退款的客戶,由于該客戶的情況比較特殊,需要與相關部門協調后才能進行退款操作。我與相關部門的同事溝通后,最終成功幫助該客戶辦理了退款手續,客戶對我們的服務非常滿意。
二、問題處理
今天也有一些客戶反應了產品使用中的'問題,需要我進行處理。我仔細詢問了客戶的問題并進行了詳細記錄,然后轉交給研發部門進行解決。同時,我也給客戶提供了解決方案和操作指導,讓他們能夠在使用產品中更加順暢。
三、售后服務
今天還有一些客戶咨詢售后服務,我給他們提供了一些有針對性的建議和方案。在這個工作中,我發現客戶很重視售后服務,他們渴望得到及時、準確、專業的幫助和支持。所以,我們要提高售后服務的質量,讓客戶感到更加滿意。
四、數據整理
今天還有一項重要的工作就是整理客戶信息和數據。我根據客戶留言、咨詢、反饋等信息進行了分類整理,并編制了詳細的數據報表。這樣做不僅可以讓我們更好地了解客戶需求,還可以為公司的決策提供有力的支持。
今天的工作比較多,但我依然能夠保持高效、專業的工作態度,為客戶提供優質的服務和支持。同時,我也在工作中發現了一些問題和不足,希望在后續的工作中能夠做得更好。
今日工作總結 14
工作內容:
1、研究了一個競爭對手的產品,總結了其特點和優劣勢。
2、與客戶溝通確認項目的需求和進度,以確保實現預期目標。
3、完成了一個關鍵報告的撰寫,細節明確,富有說服力。
4、與部門同事開會,了解了他們的工作進展和問題,提供了有效的解決方案。
成果:
1、充分了解競爭環境,提升了市場分析和競爭力。
2、與客戶溝通順暢,解決了相關問題,確保了項目的成功實施。
3、報告內容準確詳細,表達清晰,有助于領導決策。
4、給同事提供了支持,增進了彼此的.合作與信任。
問題與思考:
1、需要加強市場研究和分析,把握市場情況,制定更有效的營銷策略。
2、加強溝通和協調,理解團隊成員的工作情況,確保團隊協作流暢。在三篇工作日報中,我們可以看到每天的工作內容、成果以及問題與思考。這些都是日常工作中必不可少的環節,通過總結和分析工作情況,可以更好地規劃并實現工作目標,提高自身的工作效率和能力。
今日工作總結 15
工作內容:
1、完成了與客戶的會議,確認了項目的需求和時間進度。
2、分析并整理了客戶提供的數據,為下一步的項目實施做好了準備。
3、與團隊成員進行了溝通,確定了項目的分工和時間計劃。
4、撰寫了一份報告,對前期工作成果進行了總結和匯報。
成果:
1、與客戶的會議取得了理想的效果,有效地溝通了項目的'要求和目標。
2、根據客戶提供的數據,清晰明確了項目實施的步驟和計劃。
3、與團隊成員溝通順暢,確定了每個人的工作重點和時間表。
4、匯報報告準確簡明,為后續工作奠定了基礎。
問題與思考:
1、需要進一步優化團隊協作的模式,提高效率和準確性。
2、需要時刻關注項目進度,及時調整工作計劃和風險管理。
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