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綜合部工作總結
更新時間:2024-08-22 08:40:15
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綜合部工作總結(15篇)

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的綜合部工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

綜合部工作總結1

  20xx年,在公司領導層的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合部緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,注重發揮綜合部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用。現將一年來的工作情況匯報如下,20xx年綜合部工作大體上可分為以下三個方面:

  一、人事管理方面

  1、根據各部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,在職共計人員61人,分別為:高層3人、開發部2人、綜合部8人、財務部5人、工程部17人、合約部7人、營銷部13人、企劃部1人、客服部5人。

  2、較好完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。

  3、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  4、強化內部管理與考核,完善公司員工績效考核辦法,為每個員工建立了員工績效考核管理檔案。

  5、按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  6、及時與公司領導層溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

  二、行政工作方面

  1、完成部分辦公室的搬遷工作,開通新辦公區的電腦、電話、網線等,使新辦公區得以快速、順利運行。

  2、和相關職能機關如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢,完成工商營業執照年檢、資質年檢等行政工作,保證公司各項工作的正常開展。

  3、嚴格規范了公章管理工作的清晰明確;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了室外文化拓展活動,具體體現在成功開展了游覽世博會和公司員工旅游活動,做到了活動之前有準備,活動之后有成果,受到了一致好評。

  4、嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領用登記,合理地采購辦公用品,控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。

  5、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的其他各項相關工作。

  三、公司管理運作方面

  1、根據市場發展情況及結合集團公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。

  2、逐步完善公司監督機制,加強了對員工的監督管理力度。

  3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,綜合部取得了一定的成績。盡管這樣我們仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  1、作為公司的綜合管理部門,在對各其他部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠,存在一定的重制度建設,輕制度落實現象;

  2、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;

  3、員工培訓機制有待完善和加強;

  4、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

  下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,綜合部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、繼續完善公司制度建設和加強勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。勞動人事管理工作方面加強提升管理水平,完善人事檔案管理。

  2、繼續完善績效考核體系,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的'員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進公司的發展。

  1、20xx年綜合部將在以下幾方面著手進行公司績效考核體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  (1)綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法,從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

  (2)績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。綜合部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

  (3)績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制。員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。

  3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境

  4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。綜合部將著重加強檔案現代化管理,爭取早日實現全部檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

  5作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  6、充分考慮員工福利,組織員工活動,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

綜合部工作總結2

  20xx年,行政綜合部各項工作穩步推進,對照年初工作計劃,各項工作均按時完成。行政綜合部在集團公司領導班子的帶領下,在各個部門的配合下,緊緊圍繞工作目標,結合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,較好的完成了行政管理、后勤保障、人力資源等方面的工作。現將行政綜合部20xx年工作總結如下:

  一、行政管理方面

  1、健全制度體系,加強規范管理。20xx年,xx公司正式更名為江蘇xx控股集團有限公司,這一舉措是xx發展壯大的一座重大里程碑。下半年xx集團職能配置、內設機構和人員編制得到正式明確。在此基礎上,為充分激發和釋放企業活力,提高市場競爭力和發展引領力,行政綜合部將完善集團公司規章制度作為20xx年一項重點工作全力開展,下半年以來,行政綜合部梳理已有制度,結合集團公司的發展需求,在相關部門的協助配合下共梳理完善出七項管理制度,分別為《內部安全管理制度》、《保密制度》、《辦公用品采購、領用及保管制度》、《財務管理制度》、《內部審計制度》、《大廈運營管理制度》以及《投資管理制度》,涉及行政綜合部、財務審計部、金融中心三大部門,針對辦公場所管理,文件管理,物品管理,大樓管理,財務管理,投資管理等六個方面開展一些列的規范完善工作。努力做到各項業務開展均有據可依,有章可循。同時結合集團公司三定方案、各類制度,修訂了xx集團制度匯編,一改舊版模式,將制度匯編編為職責篇、議事規則篇、組織人事篇、綜合管理篇、財務審計篇、業務篇、政治思想篇七大篇章,內容清晰,條理分明,打造了一份涵蓋集團公司各大部門職責,各大業務,體現集團公司精神文化的指導手冊。

  2、認真籌備會議,積極組織活動。

  20xx年末xx集團遷址xx大廈,辦公場所各項硬件設施有了較大的提高,大會議室的啟用使得我們舉辦各項活動有了完備的場所,20xx年度共舉辦十多次會議及活動,其中具有重要意義的有8月調研會議、舉辦的下午茶活動、9月組織開展的論壇活動,各大活動均取得圓滿成功,行政綜合部辦事辦會能力也得到進一步提升。

  本年度行政綜合部圍繞集團人才培養、打造專業團隊要求,及時制訂培訓計劃,循序漸進開展好各類培訓活動,培訓緊貼工作,內容豐富多樣。20xx年共舉辦活動18次。其中業務培訓有擔保知識培訓、小貸業務知識培訓、消防知識培訓、法務知識培訓、檔案知識培訓,共組織開展業務培訓7次、專題培訓3次。在“請進來學”的同時注重“走出去學”,以拓寬眼界,陶冶情操,拓展思路,增長見識,提高團隊凝聚力為目標開展了各類調研學習活動6次,公益類活動2次。

  3、提高文字能力,規范公文處理。

  20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高,能及時高效完成各類文字材料,參加會議做好會議記錄,并在會后形成文字材料。認真開展武進金融約稿工作,優秀地完成了四個季度的稿件工作,共發稿18件。20xx年度,行政綜合部在微信平臺的宣傳上也取得了一定的成績,做到定期更新微信金融小知識,發布集團公司重大活動及最新動態,全力展示公司業務新動向新活力,做好了對外宣傳工作,累計推送各類信息18條。

  其次,行政綜合部進一步規范了文件流轉的方式,對公司文件流轉的方式進行了微調,由全公司使用紙質文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內使用OA平臺客戶端傳閱流轉、小范圍內使用紙質文件傳閱的綜合方式,切實有效提高了文件傳閱的速度,使得信息流轉更加科學化、及時化,20xx年度累計傳閱處理公文610件,做到傳閱資料按時流轉,保持外部信息暢通;會議、方案及時匯報領導,上報安排參會人員;業務類文件按照要求,及時反饋處理。

  xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成,共歸檔文書檔案114件,其中永久檔案41件,30年檔案23件,10年檔案50件;業務類檔案1679件,其中永久類檔案314件,10年類檔案1365件;財務檔案85卷,并及時更新人員檔案,增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結、年度機構人員變動情況表、檔案數據包刻錄光盤,同時根據上級部門要求,將以上材料送交區檔案局,并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據本年度開展業務的實際情況,行政綜合部對檔案管理展開了深入思考,考慮進一步完善檔案管理制度,了解各業務部門業務情況,及時做好溝通與對接,跟上業務部門的發展步伐,及時修改xx集團歸檔范圍及保管期限表,將經緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時納入體系,以形成更全面的更具實操性的檔案管理制度。

  4、內部外部保持暢通,線上線下協同管理。

  20xx年行政綜合部秉承“嚴謹、務實、創新、奉獻”的精神,發揮行政綜合部上情下達、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,及時向領導和上級傳達單位內外工作,同時將領導和上級的部署和意圖傳達到應知對象,上情下達、下情上報,同時當好參謀,積極建言獻策,做好領導的貼心小棉襖;及時協調公司各部門之間的業務對接,有效溝通、及時鏈接,同時靠前指導,發現問題時及時左右協調,做好部門間的溝通橋梁;及時關注子公司發展動向,利用自有資源主動幫助子公司解決問題;為子公司各項基礎工作提供參考,例如文件格式模板、檔案管理制度、薪酬管理辦法,為促進集團化的行政規范打下了一定基礎。

  與上級部門保持溝通聯系,及時提供各項數據材料,針對集團公司三定方案、制度管理、考核方案、投資情況、報表情況作出多次溝通,同時嚴格按照企業管理辦法,提交投資業務、人事任免的審批備案,嚴格按照流程辦事。

  規范管理各大軟件系統。各條線網上管理系統紛繁復雜,做好每年各軟件系統的更新工作,包括OA辦公系統、黨務年報系統、黨員關系網上轉接系統、檔案管理系統、3D數控系統、四級聯動系統、改革系統等。行政綜合部作為集團內外鏈接的樞紐,及時安排人員參加培訓,根據條線要求,及時反映情況,線上線下及時更新,做好了業務進度與軟件系統信息的同步工作;并將相關資料分類存檔。

  5、做細各項日常工作,踏實推進各項業務。行政綜合部做細做實各項日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作計劃表、12個月每月的月度工作情況及下月工作計劃匯報工作。按照合同管理辦法,為各部門辦理合同編號工作。嚴格把關,做好印章管理工作。及時做好每月各項基礎事務的處理,做好表格匯總,物品清點,票務報銷等,在細節上踏實,在實務上務實。

  二、人力資源方面

  人力資源是行政部工作中一項最重要的工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展基礎,做好人力資源管理工作是企業管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發展目標,在現有工作的基礎上,積極對人事工作進行完善。主要從人員規劃、招聘配置、培訓、薪酬福利、績效考核、勞動關系管理等方面開展了一系列工作。

  1、梳理編制,做好人力資源規劃。20xx年度行政綜合部對集團公司員工進行了一次大梳理,在承諾保密不外泄的前提下,對全體人員個人基本信息進行了一次采集,根據個人基本信息完成了集團公司人員花名冊,對員工的學歷、工作履歷、家庭等各方面進行了全面的了解。同時,也根據個人能力和公司崗位需求,實現內部崗位調動,充分匹配個人能力與業務需求。

  2、尋求人才,做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日,集團公司本部現有員工人數100人,按照部門人員編制和業務需求,及時有效地開展招聘工作也是人力資源管理的重點工作之一,20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案,以常州市興武中小企業金融服務中心為主體,與人力資源網合作開展了一次招聘工作,對求職人員進行材料審核,嚴把入職關,力求專業能力與崗位需求相符合,謀求人才,以滿足集團公司的發展需要。

  3、提供平臺,開展內部崗位競聘。為進一步加強公司隊伍建設,完善選人用人機制,結合集團公司實際情況,20xx年度組織開展職務及崗位競聘上崗工作,從內部選拔出了一批愛崗敬業,有較強的事業心和責任感的優秀員工,將他們調整在新的符合個人能力的崗位上工作。此項內部競聘工作,為全體員工提供了一個展示自身才華的舞臺,使得集團公司有能力的人才脫穎而出,進一步調動了各級人才的積極性,有效活用了人力資源,也是為集團公司獲取、保留和發現優質人才的一項重要手段。

  4、組織培訓活動,提高員工綜合能力。為了提高員工的職業技能和綜合素質,增強公司整體凝聚力和執行力,行政部積極完善規范培訓各程序環節的工作,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,保證公司人力資源的供應和提升。20xx年度針對全體員工開展了10次業務專題培訓活動。同時,還注重培養員工的政治思想、社會主義核心價值觀,開展革命教育活動、黨性廉政教育活動,積極發展黨員。

  5、踐行人文關懷,注重員工身心健康。集團公司于7月組織開展體檢活動,健康是革命的本錢,在注重員工工作能力的同時,也同樣注重員工身體健康。除此以外,還在業余時間組織開展了挖筍戶外活動、五四青年節插花活動、電影鑒賞活動、戶外燒烤、登山采橘等豐富的活動,促進了員工的身心發展,增強了企業的凝聚力。

  6、維護員工權益,做好薪酬管理工作。薪酬關系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關。行政綜合部根據各員工的崗位職級,每月按時做好薪酬表的編制及審批工作,按期發放工資;按期做好社保、公積金的基數調整、基數申報工作,保障每位員工的基礎權益,本年度團公司社保、公積金基數均有所上調;本年度離職人員共5名,行政綜合部為離職員工做好各項人力資源手續,保障他們在新職場無障礙順利入職。除此之外,行政綜合部及時做好全體人員的投保工作,即員工人生意外險及員工子女住院團體安心險。

  7、公正公平公開,做好績效考核管理。績效考核是行政綜合部的重要工作之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有的效果,實現績效考核的根本目的,提高員工競爭力,充分調動員工積極性,為更好地發揮績效考核的作用,行政綜合部結合各業務部門、各員工的工作內容,修改完善了本年度個人及部門績效考核表,在考核一年工作的同時,也期望能激勵全體人員下年度做出更優秀的成績、各部門能達到新的發展高度。

  三、后勤保障方面

  后勤服務工作繁重而瑣碎,20xx年遷入大廈后,后勤管理工作量激增,保障大廈正常運行成為重點,物業管理高效、員工食堂經濟更是重中之重,行政綜合部始終堅持服務到位意識,努力營造完備辦公環境,提供合理化基礎保障。

  1、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉。與xx公司做好銜接溝通,配合做好大廈各項維保工作,保障網絡通信、電路等基礎設施的運轉,定期開展保養維護。

  2、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。與各部門工作人員做好交流溝通,聽取意見,盡力滿足員工的要求,提高服務力,提升各部門的滿意度。

  3、完善物資、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服務檔次。及時補充公辦用品,勞保用品等基礎物資,采購物品時,保障質量為前提,多方比價,購入性價比較高的物品,在使用性方面也盡力做到滿足各部門人員的要求。

  20xx年,行政綜合部工作取得了一些成績,但圍繞集團中心工作做得還不到位,還存在差距。主要表現在:一是業務能力還不夠強;二是工作開展的系統性還不夠,工作的細心到位意識不強;三是人才隊伍的建設能力較薄弱,沒有適時了解員工思想動態,招聘工作沒有實質的`收益。

  20xx年工作目標及推進計劃

  20xx年,行政綜合部將把“明確目標引領、優化考管制度、強化業務培訓、凝聚團隊合力、加強上下聯動”作為目標。以“盡責”鋪路,以“踏實”為步,為xx集團的開拓發展服務好、保障好,主要是做好三個“立足”:

  一、立足服務大局,做好日常事務和后勤保障工作。

  1、嚴把辦文質量,提高會務水平。堅持嚴格核稿,領導層層把關制度,提高發文質量。要認真搞好重要會議、重大活動的服務工作,做到準備充分,服務周到,記錄詳實,資料齊全,整個過程要體現高標準、高質量、高效率的總要求,不出任何疏忽和遺漏。

  2、堅持專人管理,規范用章流程。堅持專人對印章進行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,在日常管理中,堅守原則,認真謹慎。

  3、更新分類方案,加強檔案管理。要根據檔案局20xx年度的考核要求,認真梳理檔案管理情況,尤其是針對現有的分類方案進行更新,并且將室存檔案開展梳理,堅持高標準高要求的原則。對檔案硬件設施也進行查漏補缺,全力打造合規合理的檔案室。

  4、做好薪資工作,保障基礎權益。及時做好人事調動和勞資工作,全方位服務,確保了集團和個人的權益。于年中及時展開,社保及公積金基數申報工作,時刻關注相關政策辦法,保障每位員工的基礎權益,對個人負責,對公司負責。

  5、加強聯系溝通,聯動內外四方。要圍繞集團公司經營開展工作,正確處理好“內與外”、“大與小”、“急與緩”等各方面關系。要加強同各部室的聯系和協調,對重要活動實行會商制度,積極主動地開展各項綜合協調工作。綜合部要加強各部門日常工作交流,做好上情下傳和下情上達,做好領導的信息助手和風向預報員,準確及時傳遞好公司內外的信息。

  6、搞好后勤服務,增強保障能力。合理調劑辦公資源,保障員工基礎辦公條件,做到定期維護辦公設備,保持辦公區域明亮寬敞,及時采購辦公用品。另外,有序開展招接待工作,向集團公司內外人員展現一個嚴肅有序又充滿活力的形象,配合組織好各類活動的開展,提高保障能力。

  7、加強調查研究,提供決策參考。開展調查研究,了解和掌握第一手資料是綜合辦公室的一項重要職責。針對業務需求,增強服務意識,深入了解業務情況,了解出臺的各項相關政策和措施,為各項業務開展,決策制定提供有效參考。

  二、立足目標考核,做好制度完善和監督執行工作。 20xx年,行政綜合部會把制度的完善繼續作為一項重要工作開展,尤其是考核制度方面,建立考核激勵機制是行政綜合部一項重要職能,根據20xx年集團公司的發展要求,行政綜合部將進一步完善相應制度,制訂目標考核制度,做好監管工作。

  1、完善績效考核體系。行政綜合部將圍繞集團目標管理理念,進一步完善制度體系,根據各板塊年度經營目標指標,修訂績效考核辦法,打破“吃大鍋飯”的工資待遇制度,形成多勞多得、板塊營收與員工收入相掛鉤的考核機制。

  2、嚴格督查制度執行。行政綜合部應強化日常督查力,加大制度的執行力度,做到“管的寬”“碰的硬”“抓得實”,按制度辦事、依法辦事、堅持原則,嚴肅辦事紀律。正確引導規范辦公秩序、員工行為,做好有功必獎、有過必罰,獎必有據、罰必有證的原則,樹立公司和管理層的威信。

  三、立足團隊建設,做好培訓和活動的組織工作。

  1、堅持“以人為本”,加強隊伍建設。為適應集團公司快速發展的需求,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備。鼓勵員工參加在職學習教育,學習專業技能,挖掘員工的潛力,提高員工的專業素養和業務競爭力,努力建設一支適應并推動公司發展的人才隊伍。

  2、積極開展培訓,提升集團凝聚力。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。圍繞集團人才培養、打造專業團隊要求,組織集團公司各板塊相關的內部專業知識培訓,及時制訂年度培訓計劃,加強對員工專業技能和政治理論等方面的培訓,力爭全員培訓率達到100%。并且,制定各類有益身心的素質培養活動,提升員工品味,在活動中獲得樂趣的同時,提升集團公司的人員凝聚力,集體榮譽感。

  3、提升格局和高度,強化企業文化建設。20xx年行政綜合部應在人員素質、工作氛圍、人文氛圍上下功夫,引導精神文化建設,孕育塑造集團公司自己的企業“靈魂”。通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發熱情,開發潛能,極大地調動全體員工的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一,實現企業資產保值增值和員工全面發展的有機統一。

綜合部工作總結3

  20xx年,在黨支部的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規范、運作高效、作風嚴謹、團結協作”的工作標準,以價值創造為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規范化建設,創造性地開展工作,經過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在網點轉型中發揮了積極作用。

  一、完善制度,嚴格管理,強化執行,提高效率,服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。

  (一)、強化執行,做好協調,確保行務運轉有序高效。

  1、OA系統3.0版全面上線,辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案,組織了各部門OA管理員應用操作培訓,全部的公文往來實現了電子化運轉,提高了效率,節省了費用。

  2、加強工作督辦,提高執行效率。全年共立項督辦46件,確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了20xx年17件重大工作事項,并加強督辦調度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實處。

  3、積極參與標準化服務工作,促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會;組織編寫了標準化服務標準;切實做好xxxx年民主生活會工作;從而促進了全部服務水平的提高。

  4、做好會議接待,提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務;成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網點轉型現場會。

  (二)完善制度,嚴格管理,基礎管理水平顯著提升。

  1、規范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責,提高了素質。

  2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關印章,并對全部的印章管理工作進行了全面檢查,消除了風險隱患。

  3、改進了工作流程。根據體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規章制度和各項工作流程;修改完善了營業部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。

  (三)加強調研,做好參謀,決策支持能力進一步增強。

  1、認真撰寫綜合材料,不斷提高工作質量。圍繞全部的中心工作,認真撰寫各種綜合性文字材料,及時、準確、完整的把部領導的戰略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質量。在時間緊、任務重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會、經營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字,總量大大超過往年。

  2、加強調查研究,促進業務發展。經過大量細致地調查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇,內容包括風險控制、產品創新等;按時完成了“我

  的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”征文活動、“創一流業績,迎接”

  征文活動以及網點轉型相關信息的的編撰上報工作。

  (四)完善機制,創新手段,信息宣傳工作快速進步。

  1、強化信息宣傳,實現較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共發布信息200條,并且在全市全年信息發布量考評中,全市排名進入前三甲,使信息網站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。

  2、加強宣傳報道,擴大社會影響,做好網點轉型和新產品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道,進一步擴大了我部在系統內外的影響力。

  二、以網點轉型和體制優化為目標,繼續深化和完善人事與激勵約束機制改革,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。

  (一)合理調配、優化組合,認真組織員工隊伍的結構調整和優化。

  1、結合網點轉型的新要求,充實了前臺部門力量,壓縮支持保障人員,充實了客戶經理隊伍,合理測算配置了前臺柜面人員。

  2、加強短期合同用工的管理,加大置換力度,探索對短期合同用工的市場化管理,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置換充實到前臺柜面服務崗位。

  (二)深化完善薪酬分配體制改革。

  1、全面修訂績效工資考核分配辦法,強化員工的行為考核。

  加大量化考核力度,實現了對員工績效工資的直接發放,

  2、進一步理順完善薪酬福利體系,調整了住房公積金的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會保險;建立了企業年金單位繳費。

  (三)加強對員工培訓工作的組織、管理和監督考核

  1、強化對培訓工作的規范管理,制定下發了《建行濟寧分行營業部20xx年培訓工作要點和培訓計劃》,督促各承辦部門按計劃執行,并按體系文件要求規范完善培訓工作的審批、實施和評價程序。

  2、做好重點培訓項目。

  一是對網點轉型全員培訓工作,作為管理和主要牽頭實施部門之一,自始至終承擔起組織管理和考核工作,配合營業室,較好的完成了各階段的培訓、演練工作任務;

  二是認真組織雙標體系文件的培訓工作;

  三是開展標準化服務工作,組織了服務禮儀、普通話、柜面業務基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓;

  四是對新招用短期合同員工組織了規范的'、有效的上崗前培訓工作,起到了較好的效果。

  (四)加強黨組織和黨員隊伍建設。

  積極組織入黨積極分子培訓和發展新黨員的工作,經過培訓的入黨積極分子達10人次,新發展預備黨員1人,有一名預備黨員預備期滿經考核合格被批準轉為正式黨員。

  三、牢固樹立“后臺為前臺”的服務意識,努力提高工作效率,為全部計算機系統的正常運行提供了有力的科技保障。

  (一)規范設備管理,及時處理廢舊設備。

  為進一步規范計算機設備管理,今年綜合部對我部計算機設備多次進行了認真清理、核查,建立完善的設備、耗材檔案,實現了設備、耗材管理的電子化、標簽化,做到了計算機設備的帳目清楚,賬實相符。

  (二)推廣新程序,拓展新業務。

  按照省行統一部署,綜合部今年對體系文件管理系統、應收帳款管理系統、OA系統、電子簽報系統等多個項目進行了推廣。

  (三)積極推進我部規范化服務開展,努力提高內部管理水平。

  根據我部標準化化服務要求,計算機管理員及時對理財室、營業大廳計算機設備進行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對營業場所的科技檢查,防范風險,對前臺設備多次進行了集中維修,保證了我部計算機系統軟、硬件的正常運行。

  四、工作中存在的不足

  一是有關的規章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執行的自覺性、規范性和精細化上還需要進一步加強。

  二是在人員持續緊張、工作任務日益繁重的情況下,內部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。

  三是部室人員的整體素質與工作要求還存在著差距,尤其在主動創新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。

  四是對服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高。

  20xx年,是建設銀行全面轉型的第一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續加強能力建設,最大限度的服務好領導和部室,為全部業務健康快速的發展做出新的最大的貢獻。

綜合部工作總結4

  一年來,本人在支行黨組的領導下,按照支行的管理規定標準嚴格要求自我,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改善工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,樹立科學發展觀。

  一、在德的方面:

  繼續深入學習、樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重領導,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持領導的工作,促進支行禮貌建設的順利開展。

  二、在能的方面:

  熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情景加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達本事,寫作水平較高,口頭表達本事較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能經過調研發現問題,總結經驗,提出提議,具有獨立處理和解決問題的本事;工作經驗較豐富,知識面較寬。

  三、在勤的方面:

  本人事業心、職責心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度進取,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。

  四、在績的方面:

  本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化提議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的'其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。主要完成了以下重大工作:

  1、與財政等部局委辦進行對接,做好營銷工作

  2、做好20xx三峽后續工作

  3、對20xx上半年全行貸款、擔保額度進行管理

  4、在20xx年7月對全行公司客戶經理進行等極評定

  5、做好本部門條線費用管理

  總的來說,一年來,本人工作范圍廣、任務重、職責大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,較好地完成了全年的工作任務。

綜合部工作總結5

  20xx年,是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司董事長與總經理的正確指導下,在各部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司經營理念為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。

  自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職,經過不斷的摸索和學習,逐漸熟悉各項工作內容。

  一、行政方面

  1、努力增強部門工作的主動性,充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。

  2、將證照年檢等工作按時間結點劃分,按照時間結點完成各項工作。

  3、認真執行公司制度。

  二、檔案管理工作

  1、在文件歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。

  2、各類文件按日期、內容、部門、項目等內容分類存放。

  3、借用或借閱檔案時嚴格執行借用或借閱人簽字制度。

  三、人力資源方面

  1、認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報財務,保證員工工資的按時發放。

  2、認真做好員工勞動合同備案及五險的辦理及繳費。

  近一段時間的`工作中發現我們在一些方面還存在不足的地方,這些不足將在20xx年的工作中努力改進。

  1、需進一步加強部門建設并加強部門員工愛崗敬業、分工協調、團結協作的工作意識及不斷加強自身的業務水平。

  2、進一步做好公司制度的宣傳工作,使公司管理精神得到及時的傳遞。

  3、加強公司內部業余文化活動的開展,進一步推動企業文化建設,豐富員工業余文化生活。

  4、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新工程開工的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。

  5、加強員工培訓工作,對新入職員工做好崗前培訓,上崗前必須熟悉公司各項制度。

  總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司董事長與總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。

綜合部工作總結6

  臨近年末,綜合管理部在公司領導的帶領下,在各部門的積極配合下,認真履行本部職責,落實領導布置的各項工作。現將年度工作情況總結如下:

  一、本年度主要工作

  綜合管理部是公司的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎。我部員工全部做到顧全大局、服從大局、服務大局,工作中兢兢業業,迎難而上,為做好公司的各項服務工作奠定了基礎。在處理各項日常工作事務中,大家積極發揮主觀能動性,互相配合,不斷提高服務水平。

  1、疫情防控及安全工作

  今年初受新冠肺炎疫情影響,公司延期復工,號召動員全體員工做好居家隔離。在此期間及時傳達本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣傳。每日向上級單位上報疫情防控工作日報。復工后,我部還積極配合公司所在街道派出所進行返京人員信息統計。加強對辦公環境的消殺防疫工作,對到崗人員實行健康監測,及時上報境外及中高風險地區返京人員排查信息。疫情防控期間還配合辦公地所屬社區在做好疫情防護工作的同時做好消防安全工作,配置消防設施,清理安全通道雜物,并加強防火巡查。疫情期間無疫情情況發生,無消防安全事故發生。

  2、巡視、審計整改工作

  根據上級單位的整改要求,積極推進整改工作落實。針對XXX問題,認真開展整改,定期上報整改進程。對管理制度建設上的薄弱環節進行了彌補。嚴格按章辦事,規范管理,強化日常監管,鞏固整改成果。

  圍繞巡視、審計反饋問題,我部共起草綜合管理類制度、意識形態管理類制度、人力資源管理類制度等共XX項,修訂制度XX項,進一步規范完善公司內控機制和管理流程。

  3、公文處理工作

  認真做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作。按照上級工作要求,按時完成公司季度經營工作報告、年度經營工作報告、巡視整改進展匯報、“十三五”總結報告等各類匯報材料的編制上報。完成公司內部文件資料的編制、歸檔,公司總經理辦公會及經營調度會會議紀要的起草與存檔。做好文件處理和制發。本年度完成上級單位下發文件處理XXX篇,完成上報文件XXX篇,上報請示XX篇。工作中力求做到辦事規范周密,辦文高效嚴謹,行文準確,避免疏漏和差錯。

  4、網絡宣傳平臺管理

  為進一步加強意識形態管理,加強網絡宣傳平臺管理,加強網絡輿情監督、網絡信息發布等重點環節的防控。每季度對公司官網進行自查,確保網站信息公開無差錯,無不當信息和圖片,無空白欄目,無未更新欄目。按期完成微信公眾平臺年審。撰寫公司新聞稿件,并嚴格執行信息發布審核規定。本年度無違背主流意識形態的內容傳播,無違反網絡安全紀律的情況發生。

  5、后勤保障工作

  車輛使用方面,對現有車輛實施定點停放、定點加油、定點維修、定點洗車“四定”管理。車輛專人負責,用車實行領導審批、統一派車、使用登記等措施,在保障用車的.同時嚴格落實車輛管理制度。

  用餐管理方面,積極響應制止餐飲浪費行為,開展內部宣傳。員工工作日午餐按人數定制,周末節假日不供餐,在保障伙食質量的前提下,加強成本核算,每周統計支出明細,每月公示月午餐菜金消費情況,本年度無食品衛生安全問題發生,無餐飲浪費問題發生。

  做好辦公設備、辦公用品維護及采買,定期對固定資產及辦公用品盤點;及時繳納水、電、燃氣、物業費、車位費等辦公費用;及時應對辦公期間突發的設備、設施故障,及時安排維修,確保了日常辦公使用。

  6、其他日常管理工作

  按期完成國家新聞出版廣電總局、市場管理監督局有關工作。

  二、20xx年度主要管理費用支出情況

  截止到20xx年12月底,主要管理費用合計XX元,綜合較20xx年節支XX元。具體支出如下表。(表略)

  三、下年度重點工作

  20xx年是公司發展的關鍵性一年,綜合管理部將按照公司總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點的開展工作:

  一是強化內部管理,繼續完善各項管理制度。節支增效,加大辦公費用控制力度,規范工作程序,促進工作順利開展。

  二是加強思想政治學習,提高服務質量。進一步加強業務技能與政治思想學習,不斷提高綜合管理水平。

  三是做好綜合協助、協調工作。協助領導做好重點工作的跟蹤、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。

  四是配合上級單位黨群、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作,貫徹落實上級工作部署。

  感謝一年來公司領導及同事們對我部門工作的支持與配合,我部門將不斷提高工作能力和服務水平,為公司發展作出積極貢獻。

綜合部工作總結7

  20xx年對xx公司來說是一個在挑戰和困難中前進的一年,對于我個人來說,更是在xx公司工作三年半以來,壓力最大、挑戰最多,同時也是成長最快的一年。得益于xx公司這個平臺,得益于我個人所處的工作崗位,得益于黨委的關心提攜和同事們的支持信任,本人在20xx年,思想覺悟、工作能力和工作態度都有了長足的進步,特就今年以來我個人的工作、學習和思想情況做一總結。

  一、工作情況:

  督辦落實工作:

  一是對黨委會上安排的重點工作制定了督辦落實表。

  二是日常工作中結合半年工作總結制定了各部室工作進展和疑難表。

  三是認真完成了市委市政府重點工程會議、范書記調研講話、市委十一屆十四次全會、市委常委會、市政府全會、襄發[20xx]23號文件、鄂發[20xx]19號文件、襄辦發[20xx]55號文件、保障房建設、市第十二次黨代會等落實情況匯報。

  文字材料工作:

  完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿;完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點、部室目標責任狀、統計簡報分析、招商引資總結等年度例行工作匯報;完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料;完成了五年工作總結、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優化經濟發展環境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期債券發行所需各項文字材料;完成了三萬活動、集訓活動、還建房等消息報道十余篇,工作簡報四期;完成了各類會議議程、主持詞、領導講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。

  活動組織工作:

  一是策劃組織并主持了20xx年迎新晚會;

  二是組織了20xx年收心會;

  三是組織實施了谷城學習集訓活動;

  四是策劃了重組五周年慶典活動;

  五是聯系組織了“四個襄陽”宣講活動;

  六是組織了佳海簽約儀式;

  七是起草了“11襄投債”發行慶典儀式方案。

  綜合部內務工作:

  一是重新起草了公文處理辦法;

  二是堅持了綜合部工作簡報;

  三是協助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。

  二、學習情況:

  一是把每次參會都當做是一次老師的專題講課,認真聽、專心記,重點的下來后更是將錄音整理出來反復看,一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發債討論會、xx、xx、xxxx、招商局集團考察、20xx年度城建計劃擬定、20xx年度城建計劃擬定、襄陽市區規劃建設匯報會、黨代會調研、政府“1+n”模式專題常務會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談,對公司各部室的業務、xx的發展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經驗有了更深的理解和更廣的認識,特別是聆聽高層講話,讓我個人對有關工作和情況的認識更是提高了一個層次。

  二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬,經公司領導批準,我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習,讓我重新拾掇出大學時代的考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索,將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬,陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶xx年會,進入公司以來,每年的xx會,黨委都安排我參加,是對年輕同志的關愛和培養,更是對我們的期望和提攜,我不敢辜負,會議上:

  一是聽取當年最熱門的形勢分析;

  二是聽取發言單位的經驗介紹;

  三是走訪了解當地城市的建設;

  四是在活動中結交行業內的同行專家,雖然每年會議的時間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數據儲備庫。

  三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會,在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月,深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規律的關系,加強了對全市情況的學習了解,深化了對文字工作的認識,更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習,有了高人的指點,自己的工作質量也大有提升。

  四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學習靠攏,向胡總、xx、xx、xx等專業人士請教學習,向各部室具體經辦人員學習咨詢;時刻提醒自己關注網絡、報刊、會議材料中的時事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。

  三、思想情況:

  今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長,作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。

  一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得;

  另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經驗、能力和性格能不能勝任,會不會辜負。

  陳總在黨委會上的一席話以及各位領導在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經驗少,資歷淺,可我不怕,因為我愿意學,愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學到新知識、積累新經驗,有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開始,只要堅持在干中學,在學中干,不放棄,終有一日我也能達到。雖然我曾經也讓部分領導覺得個性太強,不太“聽話”,但是當我站在新的角色、新的身份上時,將心比心,換位思考,我對綜合部的同志們在接受工作時的態度多了一份包容,對綜合部的.領導開展和安排工作多了一份理解,彼此間加強溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營造一個團結向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時,我要求自己用更加積極、主動和負責的方式去對待工作,以前我認為只要做好我自己的活兒就行了,但現在我得對新從事文字工作的李偉負責,傾心盡力地去教導和交流;得對對綜合部操全盤心的趙部負責,主動匯報提醒部內工作;也得對部室內其他同事的工作負責,雖然偶爾覺得很累,很不公平,也質疑自己是為了什么,但也及時地調整了心態,在其位謀其政,這個心我必須地操下去,以一個能做事,敢負責的姿態體現出我個人的價值。

  回顧過去,自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務,但是站在負責文字材料起草、把關,信息宣傳報道、學習培訓組織、重點工作督辦、網站建設以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質量、信息宣傳的力度、網站建設的內容、工作督辦的跟進、學習培訓的質量、公文處理的規范以及協助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠,特別是加強學習調研、發揮參謀作用、服務黨委決策上還遠遠不夠。

  四、20xx年,我將更加努力:

  一是組織各部室、子公司信息員交流學習公文格式和處理辦法;

  二是收集整理公司各項綜合指標年度數據庫;

  三是用條款、制度和臺賬來規范公司督辦、文印、信息報道和網站建設;

  四是扎下身子跑遍每個項目和地塊;

  五是積極發揮膀臂功能,協助部長做好綜合部內務管理;

  六是和部室內其他同志一起提高業務水平和工作能力;

  七是努力提高個人修養。

  希望公司領導和同志們能夠一如既往地關心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點我的方向,促使我進一步提升完善,為公司做出更多貢獻。

綜合部工作總結8

  尊敬的各位領導、共同進步成長的各位同仁:

  一、部門常規工作

  做好辦公室日常行政事務工作,完成公司下達的管理、督促工作。

  1、制度制訂實施,截止20xx年x月x日止,共計制訂、報批建議實施公司各項管理制度達5項。

  2、考勤管理,每月x日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節假日值班表的制訂與執行,及時通知相應人員值班,并做好監督檢查工作;

  3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節約成本的同時,做到提高工作效率,截止20xx年x月x日公司辦公用品及辦公耗材使用費用為x元;

  4、固定資產管理,為新進固定資產編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產領用及維護,做到固定資產管理細化到部門,截止20xx年x月x日清冊統計公司名下汽車x輛,辦公臺式電腦x臺,IP平板電腦x臺,復印機x臺,打印機x臺,座機電話x部,電視機x臺,DVD光盤機1臺,音響放大器1臺,餐廚用具x套,固定資產及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護,其中各項車輛保養維護上半年已完成每車4批/次,電腦維修x批/次,復印、打印機維修x批/次,DVD光盤機更換1批/次;

  5、安全及衛生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每日做衛生檢查工作,保持公司公共區域及客戶區干凈整潔。每年年底、國家所規定的大長假日均督促各部門做清潔大掃除;

  6、公司員工食堂管理,除加強了安全衛生的日常檢查和督促工作,同時加大對各項物品采購成本和安全衛生的監控力度,在控制好食堂開辦成本的同時也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環節上的需求;

  7、庫房日常管理,定期整理物料庫房,非本公司人員做到了禁止進入,截止20xx年x月x日未發生一例庫房物品被盜的情況出現;

  8、部門會議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會制度,總結計劃匯報制度。在日常通訊錄管理上能及時印制、發放公司最新通訊錄;

  9、計劃、協調、組織公司所開展的'各項活動,上半年我們部門參與了x批/次公司舉行的各項活動。

  二、人事管理工作

  1、為新入職員工做好人員報備,勞動合同簽訂,并做職前的一些相關指導,公司半年新招入職人員達到x人/次,招聘人員主要應營銷部所需要。

  2、按照公司相關要求每季度做一次人力資源狀況統計表,并存檔綜合部,達到集中管理的目的。

  三、檔案管理工作

  1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作,半年收發文件達到x件/次,各項合作合同簽訂x份/次。

  2、做好周例會、相關部門會議紀要,整理歸檔,半年度各項會議達到x次。

  四、營銷策劃工作

  1、各項方案:上半年我們依據20xx年工作計劃,以季度為時限定期向總經理主報季度營銷推廣和廣告執行計劃,以期總經理批示執行;

  2、廣告監管:上半年我們加強對戶外廣告的監管、維護力度,基本做到每周巡查一次,發

  現問題即時與廣告提供方溝通聯系,做到及時處理;

  3、廣告更換:在上半年我們依據各項銷售節點及促銷活動需要對除圍墻廣告外的戶外廣告進行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發布點位安縣客運站。

  4、項目協調:

  ⑴.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強對樣房裝修現場,并做到與工程部向施工方進行協調處理的工作,上報書面材料x份。

  ⑵.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會商各項工程進度所面臨的問題,并形成130份書面材料向總經理做了匯報請求總經理指示;

  5、行銷工作:為配合營銷部銷售工作,x-x月份實施了對安縣各鄉鎮、平武、北川部分重點鄉鎮進行了行銷工作并提供相關物料,并在各項媒體推廣上做相應協調和支持,行銷次數達到x天/次;

  6、活動營銷:20xx年上半年以來,我們分別實施了:項目新年促銷活動、返鄉置業促銷活動、華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會以及歐洲游促銷等共計x批/次營銷活動;

  7、其它工作:20xx年x月x日參觀了成都房交會,x5月x日參觀了綿陽房交會,并以書面形式向總經理做了匯報,完成了向雅安地震災區捐助的活動,三項工作共留下x張影像資料,并上報有參觀匯報材料x批/次。影像資料其中成交會、綿交會分別為x張,捐款活動x張;

  8、推廣費用:依據20xx年工作目標推廣費用月均為x萬元,半年應該x萬元,按公司已經投放廣告每月固定支出約x萬元,半年計x萬元,依據公司領導要求和實現控制費用為現在1-6月份實際發生推廣費用x萬元,這其中包括華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會相關開支花銷。故我們項目每月推廣費用應該在x萬元上下。但是鑒于安縣房地產市場競爭激烈的現狀,我們在未來營銷推廣費用上將會有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續租漲價、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶所涉及節點性活動營銷費用等,當然我們將盡量控制好在營銷推廣上所產生的各項費用。

  總之,在xx年上半年我們基本按照xx年x月份所報的年度工作計劃來開展部門的各項工作,當然在這期間能認真完成各項工作任務并取得一些成績的同時我們部門也存在不足:

  一、部門人員結構配置和工作協調存在不足的情況;

  二、日常廣告的監控由于出行不方便無法做得更加到位;

  三、由于上半年工作安排時間緊湊營銷策劃這一塊未能實施去重慶或成都參觀學習;

  四、在與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的對接上也由于時間緊未能實施的更加好;

  五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;

  六、在日常環境衛生管理方面也需要加強領導和督促。

  針對以上存在的問題,我們將在加強自我學習的同時將加大各項工作的實施力度,盡量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門的下半年工作:

  下半年工作計劃:

  一、綜合部將繼續認真執行并完成2013年所制訂的年度工作計劃所包括的所有工作任務,盡量把公司的各項經營費用控制到最低,執行好本公司員工的薪酬體系,力爭對本部門人員進行了一系列的崗位培訓;

  二、優化、協調部門人員結構,樹立服務意識,大局意識,制訂和實施好單位的規章制度,增強工作的向心力、凝聚力和責任感,進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯;

  三、積極通過總經理批示完成調配車輛工作,達到完成和實施一周1次對戶外廣告的監管、維護的工作;

  四、在下半年時間里我們將每兩月4天時間來完成對重慶或成都房地產市場的參觀學習的工作任務;利用2天時間實施參觀2013年成都秋季房交會的工作,回來后按慣例形成書面上報總經理。

  五、在下半年時間里我們將利用每兩周2天的時間來完成與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的工作對接,為下半年項目整體加大營銷力度提供在廣告推廣上的保障。

  六、在檔案管理與固定資產管理方面,借鑒其它公司先進、科學的管理方法,提高員工的責任心,使檔案管理與固定資產管理工作走向科學化、規范化。

  七、進一步改進環境衛生工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,踏踏實實把公司日常的環境衛生工作搞好。

  綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發揚成績,克服困難,改進缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務公司的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我們公司的發展做出更好更大的貢獻。

  以上綜合部上半年工作及下半年工作計劃請公司領導批閱、同仁勉勵!

綜合部工作總結9

  綜合部今年在工作方式方法上有很大改進,與各部門相處融洽,也較好地完成了各項工作任務,在工作過程中更是積累了不少經驗,現簡要總結如下:

  一、日常工作

  綜合部工作是繁瑣的,小到復印、報餐、采購辦公用品、及對其領用情況進行備案等,大到車輛管理、材料采購、合同簽訂、會務及業務接待等等。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,綜合部每個人都抱有正確的心態,踏踏實實、任勞任怨,以做到協調好公司每一件瑣碎的小事以保x業務的正常有序發展為工作目標。

  二、重點工作

  1.資料歸檔。資料歸檔是綜合部年初的一項重點工作,對部門內部而言是將20xx年的文件、合同等資料進行全面整理和歸檔;對其他部門而言是將20xx年或之前完成的項目從招投標到開、完工,再到結算這一全過程資料匯總歸檔備案。

  2.黨務工作。從年初開始開展[黨員群眾路線教育實踐活動",綜合部做了大量的工作,組織大大小小的學習和會議十余次,及時整理支部[黨員群眾路線教育實踐活動"資料臺賬,同時也積極參加局系統搶答賽并取得名次。

  3.督辦落實。領導每周例會布臵的.各項工作任務,綜合部都會及時傳達至各部門,周五及時匯總反饋。處管理部門下發的通知或工作任務,從不拖沓,及時落實到位。

  還是那句話,綜合部的工作沒有實績,沒有過多的數據來體現成果,做的好與不好全在領導和同事的感受中。總結一年以來的工作,綜合部確實還是存在很多不足之處,主要表現在以下幾方面:

  一、主動想事少,被動安排多

  最主要還是體現在主動與領導的溝通上,在公司搬至河西,與處各部門統一辦公起,瑣碎的事情多,疏忽了工作職能的主方向。很多事情總以為安排給了其他人,是不是就不需要去思考怎么做,不用主動去配合,等安排任務就行。另外一方面是預見性不夠,想事辦事不夠周全。對領導布臵的重點工作只滿足于傳達到位,沒有形成有計劃、有安排、有落實、有反饋的良好貫徹執行局面。

  二、服務意識弱,辦事效率低

  參謀助手的職能沒落到實處,工作中不能為領導排憂解難,遇到問題不是事先想好解決辦法等領導指示,多半是直接將問題推到領導那,導致工作效率低下。

  三、業務能力不足,管理水平有限

  對于車輛管理與工程材料管理方面能力的缺乏導致遇到問題不能給出合理的管理建議和方法。所以在這塊還是以后學習的重點,明白自己的職責,培養協調及溝通能力,利用空閑時間分析自己的不足,吸取經驗及教訓,注重細節的培養,轉變工作態度、認清工作形勢、跳出原始的思維方式、以積極的心態迎接挑戰。

  下一年工作計劃:

  下一年除了做好各項日常工作外,最重要的一項工作是xxx質量管理體系重新認需要各部門集體配合,從內審員培訓,資料準備、內部審核到成功認需要三個月時間。綜合部將計劃好、安排好、協調好此項工作,確保xxx質量管理體系重新認順利通過。其次就是擺正心態,管理好部門人,不斷提高工作效率。在督辦落實、車輛使用、材料供應、辦公設備維護、合同編制等方面不怠慢,做領導和各部門的后勤保障,確保生產任務有序進行。

綜合部工作總結10

公司領導:

  您好!各位好!

  經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作,現小結如下:

  一、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展天元置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;

  二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確天元置業作為開發和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;

  三、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了;

  四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;

  五、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業營銷領域學習,以市場調查為論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區等銷售前線;

  六、積極參與戶型調整的論證工作,搜集戶型調整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的`分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據;

  財年下半年部門工作計劃

  一、 指導思想:

  始終如一認真貫徹集團09年改革創新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發展規劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業司內外關系、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。

  二、 工作總體要求:

  1. 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務于內外部經營環境維護、服務于業主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業公司的服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協調商議、信息管理等各項工作;

  2. 切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協作的工作方式;實現用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;

  3. 科學規范地做好固定資產管理,認真細致的做好固定資產登記造冊工作,同好內部設備設施和車輛的使用管理,實現設施設備消耗量最小化,效益最大化;

  4. 根據單位實際了解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營狀況,準確編制09年度下半年部門預算,確保銷售和開發兩大主營業務工作有序展開;

綜合部工作總結11

  xxxx年xx分公司得到了縣委、縣政府的正確指引,以十八屆三中全會精神為指導,牢記省公司總經理工作會議的講話方針,積極踐行“兩個轉變”的工作思路,圓滿完成了半年工作任務。

  年初,xx分公司結合自身特點,圍繞全年考核重點,確定工作目標,并與縣政府簽訂全年工作目標責任書,全公司從強化自身建設開始,推進企業民主管理、調動全員共同發展,確保年中各項指標任務過半,為全年指標沖刺打好基礎。現就鎮xx分公司xxxx年前半年工作總結如下:

  一、圍繞全年考核目標,確保半年任務過半

  xx分公司xxxx年前半年用戶凈增xx萬;重點項目建設完成投資xx萬元,建設4GLTE基站xx座,綜合機房x個,WLAN站點x個,建設通信地埋管道x皮長公里;互聯網寬帶接入完成新增xx戶;客戶平均滿意度超過xx%。

  二、繼續打造卓越精品網絡,保證通訊暢通

  xxxx年前半年我公司建設4GLTE基站xx座,公司累計有4G基站xx座,3G基站xxx座,網絡信號覆蓋全縣xx%以上的行政村,實現城區、鄉鎮街道區域4G網絡覆蓋。其中xxxx年縣政協提案建設的xx基站已經建設完成,預計在下月可開通。

  三、積極開展精神文明建設活動

  近年來,xx分公司在市、縣兩級黨委和政府的正確指導下,獲得縣級文明優質服務先進集體、文明優質服務窗口單位、縣級青年文明號等榮譽稱號。xxxx年xx分公司計劃申報創建省級文明單位標兵,成立了專門的領導小組,制定了工作方案,創建工作正在有條不紊的進行。同時xx分公司積極組織參與學雷鋒志愿服務活動,把學雷鋒志愿服務活動與文明單位標兵創建結合起來,持續開展各項服務提升活動,深化窗口規范服務。

  四、切實履行“三嚴三實”,推進黨風廉政。

  年初,公司領導班子簽訂了《廉潔從業承諾書》和《黨風廉政暨懲防體系建設工作責任書》,定期組織廉潔從業教育活動、召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強對公司內部黨風廉政建設情況進行監督、檢查和考核;制定了切實可行的學習計劃,把堅持、完善和強化支部學習制度作為提高政治素質、理論素養和領導能力的重要手段。堅持黨員干部每月最少開展一次集中學習,及時學習黨的最新會議內容、領會會議精神,并書寫學習心得,支部傳閱、張貼展覽;圍繞分公司中心任務,團結協作,堅持召開專題民主生活會,找出支部建設中存在的突出問題,及時解決;堅持以市場為導向,積極轉變發展方式,不斷提高領導班子的經營管理水平,創新業務模式,提升業務內涵。

  五、積極開展工會活動,落實員工關愛行動

  一直以來,xx分公司把員工關愛工作作為常態化工作開展,從員工“最關心、最直接、最現實”等方面積極開展工作。定期收集員工建議,做好職工食堂伙食安排,保證飯菜多樣化,質量穩定,

  并逐步改善農村分部的員工用餐問題;建立員工健康檔案,5月份積極配合縣計生局的.關愛女性健康體檢活動,組織女員工進行體檢,倡導健康身體,健康生活的理念;開展“元宵”“三八”、“六一”等節日活動,將公司的祝福及時傳達給每一位員工,讓員工在真真切切感受到了公司大家庭的溫暖。

綜合部工作總結12

  xxxx年上半年綜合管理部在行領導的直接領導下,在其他部門的大力支持與配合下,以創新的思維謀劃工作,以創業的精神推動工作,以創優的態度做好工作,盡職抓協調,盡力強保障,緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,立足崗位,狠抓落實,充分發揮部門承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好的'完成了部門本職工作和領導交待的其他工作。現將半年來具體工作總結匯報如下:

  一、部門情況簡介

  根據實際工作需要,上半年綜合管理部進行了崗位調整,使部門設制更加合理。現設部門負責人一名,綜合員一名,駕駛員一名。

  二、上半年已完成工作情況

  (一)辦公室工作

  1、建立建全我行規章制度。截止6月底,出臺規章制度共xx個,其中行發文件xx個,業務管理部x個,風險管理部xx個,財務部xx個,運營管理部xx個,綜合管理部x個。

  2、加強檔案管理,妥善保管人行、銀監、總行等下發的重要文件及各部門制度文件并按照內容紀要進行檔案分類儲存,做到規范化、標準化。截止x月底,共收文xx份。

  3、及時有效完成各類文書撰寫,積極督辦各部門按時上報相關監管單位及對口單位所需材料。截止6月底共撰寫文件xx份,共報送xx余份上報材料。

  4、嚴格管理貴重物品入庫、出庫、審批登記,定期盤庫。

  5、固定資產建固管理,為新進固定資產編號,以便管理。截止6月底新進固定資產x臺。

  6、做好全行重要性文件保管。將全行合同進行梳理,依次排號,方便查閱。

  7、及時檢查處理固定資產及辦公用品使用損壞情況,做好固定資產及辦公用品的維護、維修工作。

  8、做好辦公室日常秩序管理,強調辦公區域內保持臺面整潔,統一著裝,嚴格執行門禁管理。

  9、計劃、協調、組織、籌備各項會議及活動。

  (二)安全保衛工作

  1、應監管單位要求,由綜合部牽頭開展了案件防控安全保衛自查工作。并接受了中國民生銀行總行及合川銀監分局對我行安全保衛方面的檢查。

  2、加強安保知識培訓

  3、加強對保安日常工作的管理。

  (三)科技工作

綜合部工作總結13

  本人于20xx年x月份調入公司綜合部做行政工作,過去的十個月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領導和部門領導、同事的支持和幫助下,通過不斷的實踐和積累,自身的素質和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、辦公用品的發放等行政工作都能體現出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細小的環節都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。

  一、加強基礎管理,做好基礎工作

  作為一名行政人員,要能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協調與溝通,使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

  1、本人自擔任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報的起草xx余份。

  2、建立了公司檔案室,將公司20xx年度的相關資料xx余份整理成規范的檔案文件,以方便查閱和保存。

  3、制定并推進辦公室“6S”管理規定,嚴格按照規定要求,定時或不定時的.對行政辦公人員的行為規范、辦公環境、員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

  4、在月度的辦公用品的申報中,我發出倡議,建議節約,將辦公用品的費用由原來的每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年為公司節約辦公成本近x萬多元。

  5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶xx元的價格降為每桶x元,為公司節約成本近xxxx元。

  6、將辦公樓衛生環境的管理等工作細化,每樓層設置定時工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴格規范。

  7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數量由原來的x-x篇,升至月x-x篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  行政組工作的核心就是做好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為到訪客戶服務。一年來我完成了重要會議安排xx次、參與各級領導接待工作x次。在服務工作方面我做到了以下二點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環境保養維護等日常工作,做到了工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在月度工作計劃中,每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政工作等待領導來安排的習慣。

  三、加強學習,形成良好的學習氛圍

  1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、公司制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性;

  2、為了能切實提高本部門員工的素質,以更好地適應市場競爭,我積極配合部門經理推進本部門年度、月度的學習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內容,組織本部門員工進行培訓。實習了員工素質與企業發展的緊密結合,并把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中。

  四、認真履行工作職責,嚴守公司制度

  做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準備,工作過程有指導,工作之后有成果,受到一致好評。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  1、是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

  3、是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

  4、是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

  這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

綜合部工作總結14

  自三體系認證工作半年以來,得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務為宗旨,在綜合管理部全體員工的共同努力下,為公司的經營、生產活動提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標,認真履行各崗位職責,圓滿完成了綜合管理部承擔的各項工作任務,發揮了參與政務、管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環境和職業健康安全,具體工作情況如下:

  一、履行職責情況:

  (一)強化服務意識,提高執行能力

  綜合管理部的工作性質,決定了它在執行公司各項決策中的服務中樞地位。為此,綜合管理部從提高人員思想認識入手,不斷強化大家的服務意識,不斷提高執行能力。

  1、通過學習教育、健全制度等措施,是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺認識到:服務是辦公室的立身之本、輔政之基。同時,自己在日常生活工作反復提出優質服務和無差錯執行理念,以精益求精的精神,不折不扣的執行各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精,確保公司各項決策、部署的高校執行;

  2、加強員工教育培訓工作,提高員工的崗位技能和綜合素質,從公司的復產、待崗中心的培訓、到今天的全面生產,讓員工參加考試競賽。機關部門領導的學習,通過“做最有用的好員工”電視授課,明白了成為企業一個好員工,在平凡的崗位中做著不平凡的事跡,認真履行自己的每一項職責。

  (二)加強隊伍建設,打造優秀團隊

  綜合管理部是公司工作的重要部門,隊伍建設十分重要。加強文化教育傳播,辦宣傳欄、出簡報,讓員工踴躍投稿,提高整體企業文化,收集并合理處理員工意見。

  二、安全保衛工作

  1、加強安全基礎工作管理,落實安全生產責任制。與各相關單位簽訂了安全保衛、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。及時完善了消防資料,并歸檔保管,便于工作的順利開展。

  2、加強安全防范措施,保持內部良好秩序。3、加強對保安隊伍的建設,和保衛培訓。

  4、加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效控制閑散人員進入,確保企業良好的工作秩序。

  5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監督和檢查,確保了公司夜間重要守衛目標的安全。

  6、防火工作落實:一是開展防火檢查;二是根據省公司要求開展了“春、秋季防火工作”,制定具體實施方案,并懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據建筑消防要求,更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個。五是加強各種消防設施和器具的維護和保養,對損壞、不符合規定的滅火器進行修復和更換。

  三、員工生活質量改善工作

  (一)為保障員工在工作中良好的工作狀態,綜合管理部所屬部門職工食堂,員工就餐問題上進行了深層改善。

  1、在飯菜的質量上,要求食堂提高飯菜的檔次。

  2、在種類上,增加飯菜品種,爭取做到適應每位員工的口味。

  3、提高食堂員工的個人素質,加強服務管理。同時,在食堂衛生上下功夫,讓員工能夠吃上放心的飯菜。

  (二)單生樓的重新建設

  1、重新粉刷員工宿舍,為員工提供更好的生活環境。2、為員工宿舍安裝熱水器,方便員工的日常生活。

  四、廠區綠化的工作:

  加大廠區綠化,種植草坪、樹苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的貼近自然,改善職工的生活環境。在9月份,組織除草工作,預防火災發生,提前處理安全隱患。

  五、垃圾處理的工作:

  制定相關的垃圾處理要求,實行分類處理,盡可能的二次回收利用,特別是對辦公用紙的回收利用,生活垃圾的處理。

  六、制度的完善

  在重新啟動后,由于以前的'工作制度有一部分已經不能適應當前的形勢,特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責》以及《崗位任職要求》更進一步的推進全廠的工作。

  七、工作中問題:

  在三體系準備工作中,盡力做到方方面面,也難免有疏忽。在工作中發現:

  1、管理工作不夠精細,崗位職責落實不到位,缺乏監督檢查的力度,執行還不夠嚴格。

  2、協調平衡工作不夠理想。

  3、對環境污染管理還不夠完善。

  4、對全廠員工的思想教育,公司文化傳播力度還不夠。

  為解決上述工作總結中發現的問題,制定了以下工作計劃:

  1、進一步完善各項工作制度,匯編員工手冊。加強員工教育,打造高品質的員工隊伍。

  2、建立健全本部門的管理機構,明確分工,定期檢查部門的日常工作。

  3、加強對新員工入職的思想政治教育,熟知公司規章制度。

  4、加強信息調研工作,加深對實際問題的調查研究。

  5、進一步完善并加強員工的培訓工作。對各崗位能力評價,充分利用有材之人。

  6、合理規劃廠區綠化,定期及時清運鍋爐爐渣,和生活垃圾。

  7、強化檢查監督。量化工作,明確標準,落實責任。定期考核抽查,發現問題及時督促整改。

綜合部工作總結15

  時間一晃而過,轉瞬間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經漸漸適應了四周的生活與工作環境,對工作也漸漸進入了狀態。

  首先是熟識日常工作流程,從一知半解到現在對工作流程有肯定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的關心。接觸綜合部的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,學問永久是學無止境的。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。特別是我們擁有一個和諧的團隊,同事之間既有競爭更有關心。

  進入部門的時間不長,所以自己對公司的一些(規章制度)和流程還沒有完全把握,間或會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的關心下已經改善了很多,但確定還有許多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也盼望領導的鞭笞,同事的提點。

  個人的'進展離不開公司的進展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,仔細鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用仔細嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司制造利潤!

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