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總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的護(hù)士工作總結(jié)(集錦20篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護(hù)士工作總結(jié)1
一年即將結(jié)束,回顧這一年的工作和學(xué)習(xí),為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在的體外循環(huán)團(tuán)隊(duì)以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和老師。
一、強(qiáng)化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學(xué)習(xí)。
理論和實(shí)際相結(jié)合,不斷總結(jié)不斷鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對(duì)自己的專業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標(biāo)有計(jì)劃,用最好的學(xué)習(xí)心態(tài)來(lái)完成。
二、認(rèn)真仔細(xì)完成每臺(tái)手術(shù)的.體外輔機(jī)工作。
從物品的準(zhǔn)備到機(jī)器的裝置,遵守各項(xiàng)操作的流程和工作制度,嚴(yán)謹(jǐn)工作,以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重,克服困難保證轉(zhuǎn)機(jī)的順利和安全。
三、虛心學(xué)習(xí)才能逐步完善自己。
尺有所短寸有所長(zhǎng),不管是心外科、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事,他們每個(gè)人身上都有許多好的習(xí)慣和工作品質(zhì),對(duì)待病人、對(duì)待專業(yè)、對(duì)待遇到的問(wèn)題都有過(guò)不同的處理方法,做個(gè)有心人,會(huì)思考會(huì)比較,才會(huì)進(jìn)步。
四、在主任和老師的指導(dǎo)和幫助下,完成了部分手術(shù)的體外主機(jī)工作。
在這近60臺(tái)手術(shù)的主機(jī)鍛煉中,我筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴(yán)格剖析自身存在的不利于專業(yè)要求的習(xí)慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),穩(wěn)健。
五、細(xì)節(jié)決定成敗,性格決定命運(yùn)。
這是我在我們主任身邊工作學(xué)習(xí)最大的心靈收獲。主任轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn),巡視各臺(tái)手術(shù)時(shí)發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準(zhǔn)確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過(guò)都使我深受感動(dòng)和震撼,因而激勵(lì)我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教。
護(hù)士工作總結(jié)2
小時(shí)候,每次生病被爸媽帶到醫(yī)院的時(shí)候,我都會(huì)害怕,害怕醫(yī)生的各種檢查和在手指頭上面抽血,害怕護(hù)士姐姐手里的大針管。但是又總是在護(hù)士姐姐溫柔的安慰下,破涕為笑,變得不再害怕。轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了好多年,我也從那個(gè)害怕打針的小女孩變成了我害怕的角色,也成了那個(gè)“手里拿著針管”的護(hù)士。做了胡護(hù)士后,我也總想著我要做一個(gè)溫柔的護(hù)士,對(duì)待每一個(gè)病人都要細(xì)致認(rèn)真。不過(guò)有一點(diǎn)的區(qū)別是,我是一名手術(shù)室護(hù)士,而不是打針護(hù)士。
進(jìn)入手術(shù)室,協(xié)助醫(yī)生給病人進(jìn)行手術(shù)也已經(jīng)有四年了,我也是有不少的收獲的。現(xiàn)在我就我20xx年這一年的工作做一下總結(jié),回顧下這一年我工作中心得,以及沒有做到位的地方,好督促我在新的一年及時(shí)改正,更好的做好這一個(gè)崗位的工作:
一、嚴(yán)格按照手術(shù)室的要求做事
手術(shù)室不同于醫(yī)院的其它環(huán)境,對(duì)于干凈個(gè)和消毒工作十分的重視,因?yàn)槭中g(shù)后總,病人的傷口是暴露在空氣之中的,所以手術(shù)室必須要最大可能保持無(wú)病菌,減少病人的二次感染。所以在手術(shù)親,我們對(duì)對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)格的清洗,保證全身清潔后方可進(jìn)入手術(shù)室,在手術(shù)室還要及時(shí)給醫(yī)生穿好手術(shù)服:醫(yī)生清洗后,不能再碰其他的東西了,以免增加身上的細(xì)菌。
手術(shù)中間,醫(yī)生的手是不能低于腰線,不能過(guò)肩,而有些手術(shù)都是要做好幾個(gè)小時(shí),所以擦汗什么的我們都要時(shí)刻注意,及時(shí)給醫(yī)生處理好,以免影響到醫(yī)生的.手術(shù),給病人造成影響。
二、護(hù)士的技能一樣十分重要
手術(shù)里面,在保證病人安全和手術(shù)質(zhì)量的前提下,讓病人的手術(shù)部位盡量減少暴露在空氣中也是我么需要考慮的,所以在手術(shù)中,醫(yī)生的各項(xiàng)工具,我們都需要提前準(zhǔn)備好,在醫(yī)生需要用到什么醫(yī)療器具的時(shí)候我們也要及時(shí)準(zhǔn)確地交給醫(yī)生,這樣可以提高醫(yī)生的手術(shù)速度。因此我們胡適就需要有足夠的醫(yī)療知識(shí),知道不同的手術(shù)需要用到什么東西,在醫(yī)生每一步的時(shí)候,下一步會(huì)用到什么東西,我們提前準(zhǔn)備好。所以在這一年,我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提高自己的能力。跟好地協(xié)同醫(yī)生為病人服務(wù)。
三、思想指導(dǎo)我們
這一年我依舊注重醫(yī)院的紀(jì)律,嚴(yán)格按照醫(yī)院對(duì)醫(yī)生護(hù)士的規(guī)定做事,守醫(yī)德講道德。并且我還積極學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,提高自己的政治理論水平,并用它來(lái)指導(dǎo)我的工作行動(dòng),樹立一個(gè)良好的醫(yī)學(xué)護(hù)士的形象。
在接下來(lái)的一年,我將繼續(xù)努力,更好地為病人服務(wù),減少病患的痛苦。
護(hù)士工作總結(jié)3
XX年即將過(guò)去,而我來(lái)到醫(yī)院上班也快一年了,剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺陌生,尤其在這個(gè)新環(huán)境下,無(wú)論對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)吧!不過(guò)還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)。現(xiàn)對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié):
在工作及生活中,溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),就比如我們,只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的。
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通。
當(dāng)然我們也應(yīng)該做好我們自己的本職工作,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,幫助需要幫助的人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì)分工的不同,對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說(shuō),并盡量滿足其提出的.合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
以上就是我對(duì)自己一年工作的一個(gè)小小的總結(jié),在新的一年到來(lái)之際,希望自己能夠在自己的工作崗位上,能幫助更多有需要幫助的人,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),為自己的職業(yè)道路做出更好的鋪墊。
護(hù)士工作總結(jié)4
在護(hù)士工作中,每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和責(zé)任!天使不好當(dāng),這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累,只有投入其中才能對(duì)護(hù)士工作有深深體會(huì)!
歲末將至,總結(jié)一年來(lái),在科主任領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,自己取得了一些進(jìn)步,也存在許多不足,總結(jié)過(guò)去,放眼未來(lái),爭(zhēng)取來(lái)年更大的發(fā)展。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
嚴(yán)格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己,遵守醫(yī)療流程,維護(hù)患者尊嚴(yán)和隱私,不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律,以醫(yī)院和顧客利益為重,經(jīng)常加班工作。全年無(wú)一例醫(yī)療事故和差錯(cuò)。
1、退還顧客感謝“老玉手鐲”一個(gè)。
2、醫(yī)院組織到xx縣醫(yī)院支農(nóng)一次,獲得好評(píng)。完成當(dāng)?shù)丶す庖焕中g(shù)顧客二例。
二、為醫(yī)院獲得榮譽(yù)
1、參加20xx年度xx醫(yī)科大學(xué)校際運(yùn)動(dòng)會(huì),代表x醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組1500米跑第五名;跳遠(yuǎn)第三名的成績(jī)。
2、參加20xx年度xx市“招行杯”羽毛球比賽,代表x醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得16名。
三、招商引資項(xiàng)目
20xx年在醫(yī)院的大力支持下,成功引進(jìn)世界,國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”,目前已完成設(shè)備調(diào)試,操作培訓(xùn)和臨床應(yīng)用。
四、醫(yī)療及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按時(shí)完成醫(yī)療任務(wù)。作為醫(yī)務(wù)部門的`負(fù)責(zé)人,堅(jiān)持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持全年早查房,并對(duì)查房中每日專業(yè)常見術(shù)式,對(duì)醫(yī)師和護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和討論。
在手術(shù)方面,全年開展了:
1、顏面部綜合整形術(shù);
2、乳房綜合整形和假體隆胸術(shù);
3、全身脂肪抽吸塑身術(shù),
4、自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù),
5、面部和小腿除皺及瘦小術(shù);
6、各種注射填充物顏面部整復(fù)術(shù);
7、聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓(xùn);
8、藥物美白皮膚方面的應(yīng)用;
9、點(diǎn)陣像素激光結(jié)合自體成纖維細(xì)胞移植治療面部座瘡的臨床應(yīng)用;
10、協(xié)助頜面外科xxx教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開展。(1、頜面正畸手術(shù),2、肋軟骨髂骨瓣在頜面手術(shù)中的應(yīng)用)。
五、參加學(xué)術(shù)會(huì)議
1、20xx年度中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)xx整形美容工作委員會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)(xx)委員;
2、20xx年度中國(guó)中西醫(yī)學(xué)會(huì)乳房專家委員會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)(xx)委員;
3、20xx年度中國(guó)醫(yī)師學(xué)會(huì)整形與美容分會(huì)年會(huì)(xx);
4、20xx年度中華醫(yī)學(xué)會(huì)全國(guó)乳房手術(shù)規(guī)范培訓(xùn)及學(xué)術(shù)研討會(huì)(xx);
5、20xx年度中國(guó)醫(yī)師學(xué)會(huì)整形與美容xx分會(huì)年會(huì)(xx)。
六、學(xué)術(shù)會(huì)議論文
1、應(yīng)用A型和雙美膠原蛋白面部年輕化的臨床分析(附42例)。
2、切皮重瞼成形術(shù)治療腫泡眼236例經(jīng)驗(yàn)。
3、參加20xx年度中國(guó)醫(yī)師學(xué)會(huì)整形與美容分會(huì)年會(huì)(xx)會(huì)議論文。
護(hù)士工作總結(jié)5
春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將迎來(lái)又一個(gè)春天。通過(guò)一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次,其中手術(shù)約614臺(tái)次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約627人(包括手術(shù)和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬(wàn)的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅(jiān)守崗位。現(xiàn)將20____的護(hù)理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
二、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),提升管理工作
各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開,確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月一次。中層院周會(huì)每月一次。每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次。質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次。滿意度調(diào)查科室每月一次,每月護(hù)理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,都達(dá)到了規(guī)范所要求的'標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,
三、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作
全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗,外來(lái)農(nóng)民工評(píng)身份證補(bǔ)助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護(hù)理糾紛為零。
四、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步。
護(hù)士工作總結(jié)6
今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對(duì)職工是個(gè)好消息,而對(duì)科室管理者是個(gè)難題,護(hù)士長(zhǎng) 工作匯報(bào)。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個(gè)半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!
今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時(shí)期,科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家,大動(dòng)了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請(qǐng)假,堅(jiān)持上班,怕我著急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下,一年來(lái),無(wú)一例差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)投訴糾紛事件,這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來(lái)講,取得這樣的成績(jī)是非常難能可貴的!
三基三嚴(yán)方面:提到這個(gè)話題,心情總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無(wú)助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績(jī),我每看到她們?nèi)绱耍桶参克齻儯鹤龅娜绾问窃蹅兊哪芰?wèn)題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的,不會(huì)怪你們的,這么重視檢查,說(shuō)明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,對(duì)醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,別緊張,咱是七仙女呀!但說(shuō)心里話:就技術(shù)操作來(lái)看,護(hù)士們完成的.還可以,但就理論知識(shí)的掌握和迎檢能力來(lái)講,年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢(shì)的,我心里還真沒底!
不過(guò)經(jīng)過(guò)這一年的努力,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個(gè)人沒及格;再就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,去為全院護(hù)士做示教,這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì)!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次數(shù),我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計(jì)劃數(shù)出來(lái)的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,是計(jì)數(shù)不出來(lái)的。“一對(duì)一”補(bǔ)課,也是常有的事,所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了,覺得沒實(shí)際意義。
護(hù)士工作總結(jié)7
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,并做好護(hù)士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從總結(jié)中成長(zhǎng)。
以上是我的個(gè)人,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在護(hù)理實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)士工作總結(jié)8
醫(yī)者仁心,作為護(hù)士有一顆慈悲之心,讓我對(duì)病人,天生就感覺親近,不但是因?yàn)椴∪耸侨鮿?shì)群體,更因?yàn)槲矣X得我應(yīng)該給他們希望。在普通大眾眼中護(hù)士就是天使,既然成為了這樣一個(gè)天使我就必須把自己的工作做到位,我收起了以前的心態(tài),比如懶惰的心態(tài),以前我一直被爸媽呵護(hù),不愿吃苦,但是到了醫(yī)院我已經(jīng)改變把自己的壞習(xí)慣拋棄,用勤奮用真誠(chéng),去做好每天工作,當(dāng)疲憊時(shí),堅(jiān)持站起,當(dāng)流汗時(shí),輕輕擦拭,不會(huì)停下,因?yàn)椴∪诉等著我讓我不敢耽擱也不敢停下,一份責(zé)任感,一份使命,這時(shí)所有醫(yī)護(hù)人員的共同責(zé)任,不容推卸,能可多操勞,能可多加班,也要換病人一個(gè)璀璨的明天。
我生來(lái)不是天使,但是我可以通過(guò)自己后天努力成為一個(gè)令人尊崇的天使,一個(gè)令人敬佩的天使,所以呢,在一年工作中我喜歡幫助別人,也喜歡照顧他人,細(xì)心的去保護(hù)病人脆弱的心靈,在他們需要我伸出援手時(shí)會(huì)毫不猶豫的`把自己的手伸出,拯救他們就是積德,正如一句話所說(shuō)的,救人一命,勝造七級(jí)浮屠,既然我通過(guò)努力擁有了這樣的能力就會(huì)充分利用好,用這樣的能力去服務(wù)于所有的普通大眾,去幫助需要幫助的所有人,一份心一份情,都是我們護(hù)士能做到的,為何要吝嗇呢?
當(dāng)微笑傳滿醫(yī)院,當(dāng)因?yàn)槲覀兊墓ぷ魅撕芏嗖∪司`放笑容時(shí),有一種快樂(lè)也有一種成就感在我們的心間蕩漾,這是我入職來(lái)的最終感受,這也是我最喜歡看到的。能力賦予了我們使命,使命讓我們有了責(zé)任,世界是靠大家去、一起撐起,有能力的人就應(yīng)該分擔(dān)更多的壓力,我們護(hù)士是普通人同樣也是一個(gè)個(gè)鮮活的血肉,誰(shuí)也不愿一看到病人輕易的離去,看到病人痛苦的表情,因?yàn)樵谖疫M(jìn)入醫(yī)院的那一刻我就曾許下愿望成為像南丁格爾一樣圣潔神圣令人尊敬的人,去幫助所有我能夠幫助的人。
因?yàn)槲沂切氯斯ぷ髦锌目慕O絆總是少不了的,需要適應(yīng)需要學(xué)習(xí),看到其他人在忙碌自己卻是閑著無(wú)事感覺自己很沒用,所有我總是處處自己加油加油,繼續(xù)努力世界還在等著我去拯救,我要讓自己的護(hù)士生涯充滿光輝,所以一直都非常刻苦努力,每天都始終如一,每天都堅(jiān)持認(rèn)真,做好每一步,一步步走來(lái)我也成為了一個(gè)合格的護(hù)士,得到了醫(yī)院的認(rèn)可,但是我明白這不是結(jié)束,而是開始,是責(zé)任的開始,也是使命的開端,今后我會(huì)繼續(xù)努力,堅(jiān)持前進(jìn)做有責(zé)任感的白衣天使。
護(hù)士工作總結(jié)9
我來(lái)到**工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),體檢科護(hù)士工作總結(jié)。述職報(bào)告護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的.態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,
要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士工作總結(jié)10
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部門的關(guān)心和支持下,外科病房普通護(hù)士將遵循醫(yī)院倡導(dǎo)的“三好一滿意”的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃。全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到目標(biāo)要求,總結(jié)如下:
一是以學(xué)習(xí)和培訓(xùn)為出發(fā)點(diǎn),增強(qiáng)專業(yè)能力,普遍提高護(hù)理人員素質(zhì)
1、根據(jù)患者入院情況每天下午向科室提出問(wèn)題,內(nèi)容是基礎(chǔ)理論知識(shí)、醫(yī)院感染知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí),以促進(jìn)共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核,參與率為100%,考試合格率為100%。
3、積極參加護(hù)理部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),按要求開展護(hù)理查房。查房時(shí)討論護(hù)理診斷和護(hù)理措施,以達(dá)到提高專業(yè)素質(zhì)的目的。
二是注重加強(qiáng)安全管理,落實(shí)規(guī)章制度,顯著提高護(hù)理滿意度
1、每天在交接班過(guò)程中對(duì)住院患者進(jìn)行評(píng)估,討論存在或潛在的安全問(wèn)題,提出可行的預(yù)防措施。
2、建立科室儀器和搶救設(shè)備登記簿,對(duì)急救物品進(jìn)行交接班管理,并對(duì)每班進(jìn)行全面檢查。每周一擦拭測(cè)試所有儀器,并做好記錄。護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)定期隨機(jī)檢查,確保急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài),完好率達(dá)到100%。
3、今年該部門發(fā)生了一起縱火案。為了提高護(hù)士的應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科室不時(shí)組織研究護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,為今后應(yīng)對(duì)護(hù)理突發(fā)事件奠定基礎(chǔ)。
4、為了跟上護(hù)理部的步伐,以前的每月病人滿意度調(diào)查提高到了現(xiàn)在的每名病人一次,調(diào)查率為100%。從而加強(qiáng)護(hù)理缺陷和護(hù)理投訴的歸因分析,每月分析護(hù)理缺陷的原因,吸取教訓(xùn),制定糾正措施,深入了解反復(fù)出現(xiàn)相同問(wèn)題的護(hù)士,真正將持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)用于護(hù)理工作中。
5、加強(qiáng)關(guān)鍵時(shí)期和關(guān)鍵員工的管理。關(guān)鍵時(shí)期的管理:優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查結(jié)束后,根據(jù)護(hù)理部的指示,完成本部門班次的改進(jìn),對(duì)連續(xù)班次、夜班、節(jié)假日等實(shí)行彈性排班制度。并合理搭配老、中、青值班人員。關(guān)鍵員工管理:對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士和新護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化教學(xué),提高其抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。實(shí)習(xí)學(xué)生顯然只能在教學(xué)老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下護(hù)理病人。
6、在科室建立醫(yī)患溝通手冊(cè),結(jié)合科室特點(diǎn)和患者詢問(wèn)的主要問(wèn)題,研究制定科室護(hù)理人員規(guī)范用語(yǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ)不是用來(lái)給患者背誦的,而是給患者講解的核心內(nèi)容,減少因溝通不當(dāng)而引起的糾紛。
三是在護(hù)理質(zhì)量檢查的支持下,消除了工作中的不足,護(hù)理質(zhì)量明顯提高
1、堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的服務(wù)宗旨,深入開展以病人為中心的個(gè)性化健康教育。通過(guò)發(fā)放健康教育小冊(cè)子和護(hù)士的言行,使患者掌握疾病防治、康復(fù)及相關(guān)醫(yī)療、護(hù)理和自我保健等知識(shí)。對(duì)出院后需要院外持續(xù)護(hù)理的結(jié)腸造口患者進(jìn)行家庭式健康講座,建立“造口之家”造口交流平臺(tái)。
2、在科室建立二級(jí)質(zhì)控工作組,由護(hù)士長(zhǎng)和業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的骨干人員組成。充分發(fā)揮護(hù)理作用是診斷和處理人類對(duì)已有或潛在健康問(wèn)題的反應(yīng)。很多高校開設(shè)護(hù)理專業(yè),是一個(gè)新興行業(yè)。58、廣告看到了質(zhì)量控制小組的作用細(xì)節(jié),每周護(hù)理從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、危重病人護(hù)理到診斷和處理人類對(duì)現(xiàn)有或潛在健康問(wèn)題的反應(yīng)。很多高校開設(shè)護(hù)理專業(yè),是一個(gè)新興行業(yè)。58、廣告檢查細(xì)節(jié)、護(hù)理文件和中醫(yī)護(hù)理等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正和處理。每月對(duì)品控團(tuán)隊(duì)反饋的信息進(jìn)行綜合分析,找出原因,制定切實(shí)可行的整改措施,檢查整改落實(shí)情況,落實(shí)持續(xù)改進(jìn)工作機(jī)制。
3、充分發(fā)揮專科組的主導(dǎo)作用,積極開展PICC,從幾個(gè)病例到十幾個(gè)病例,建立出院病人換藥表,由靜療組成員帶領(lǐng)全科一起學(xué)習(xí),從而規(guī)范了PICC置管后的.維護(hù)工作。
4、做好大規(guī)模中醫(yī)檢查的準(zhǔn)備工作,組織研究中醫(yī)檢查的護(hù)理部分,并逐步實(shí)施。積極開展溫灸、經(jīng)絡(luò)整平、線極化、中頻透藥等中醫(yī)項(xiàng)目。得到了部門主管的高度贊揚(yáng)。
四是工作中存在不足:
1、年輕護(hù)士多,專科知識(shí)和技能有待提高,尤其是急救技術(shù),這也是明年工作的重點(diǎn)。
2、有些護(hù)士缺乏溝通技巧。
3、少寫論文。
4、病房?jī)?nèi)靜脈輸液的流量需要改善
在過(guò)去的一年里,在護(hù)理部的支持和幫助下,取得了一些成績(jī),但仍有許多不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)。未來(lái),我們將努力邁上新臺(tái)階,從自己做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“興院、辱院”的理念,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
護(hù)士工作總結(jié)11
今年是我參加工作的第一年,又是“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自去年x月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),我先后在**科、**科、**科和ICU輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
在*科期間,第一次接觸****方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí),比如:各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過(guò)程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在*科期間,學(xué)到了*********相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在***病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。
在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。 在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的'情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
護(hù)士工作總結(jié)12
自擔(dān)任體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,較好地完成了體檢護(hù)理工作。以下是今年的護(hù)理工作總結(jié)。
一、體檢工作
共接待x人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國(guó)體檢、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。主動(dòng)開拓市場(chǎng),跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí),通過(guò)走訪,多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向。開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作
做好日常基礎(chǔ)護(hù)理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無(wú)死角,時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)
1、大多數(shù)護(hù)士均為新晉招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過(guò)這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),使工作氣氛和諧快樂(lè),并把這份快樂(lè)傳遞給體檢客戶,讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的'采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無(wú)一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì),標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名,確保標(biāo)本采集無(wú)差錯(cuò);整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目,登記時(shí)再次核對(duì),無(wú)誤后密封檔案。
五、今后的工作計(jì)劃
加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,購(gòu)買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過(guò)細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
護(hù)士工作總結(jié)13
時(shí)間過(guò)得很快,我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門急診護(hù)士長(zhǎng)到心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型,從6樓到4樓的搬家分科,搬家后上信息化系統(tǒng),緊接著實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,上中心監(jiān)護(hù)站,誠(chéng)信醫(yī)院檢查等等,回望過(guò)去,這一年是充實(shí)的,作為護(hù)士長(zhǎng)我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度,較順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。同時(shí),積極投身于“誠(chéng)信醫(yī)院的復(fù)評(píng)”的活動(dòng)中,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各種工作,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理隊(duì)伍的選擇與培養(yǎng)
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護(hù)理工作三大特點(diǎn):工作強(qiáng)度高,護(hù)患溝通困難,以至于護(hù)理難度大,基于這些原因,科室選擇護(hù)士有以下條件:過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的搶救能力。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,讓我們能堅(jiān)持自己,有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍,全年我科護(hù)理人員相對(duì)比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有11人(其中2人休產(chǎn)假),其中護(hù)士9人,護(hù)師1人,1人護(hù)士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有4人。在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢(shì)。
二、護(hù)理工作管理方面
1、20xx年我院護(hù)理工作重點(diǎn)是推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開展護(hù)理工作,每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)6—8個(gè)病人,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)專科知識(shí)以利于各項(xiàng)護(hù)理及進(jìn)行健康知識(shí)宣教,達(dá)到讓患者滿意、讓社會(huì)滿意。開展責(zé)任護(hù)理服務(wù)后,責(zé)任護(hù)士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的發(fā)生,
2、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá) 98%以上,比20xx年增長(zhǎng)4%,全年全科無(wú)重大護(hù)理事故。
3、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組,每周對(duì)護(hù)理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、規(guī)范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。
5、做好基礎(chǔ)護(hù)理,每天按時(shí)做晨晚間護(hù)理,保持病房的整潔,床單位實(shí)行7天更換1次,有血跡污跡及時(shí)更換,給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱,不得叫病人床號(hào),使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
6、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動(dòng)態(tài)變化,收集護(hù)理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測(cè),消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對(duì)乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄。
8、每月中下旬邀請(qǐng)住院病人或家屬開工休座談會(huì),聽取病人及家屬的寶貴意見,對(duì)提出問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù)并落實(shí)解決,對(duì)科室不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評(píng)。
三、提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)
全年進(jìn)行了護(hù)理專科知識(shí)學(xué)習(xí)12次,均由本科護(hù)士自己備課講課,以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,護(hù)理查房12次,由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的.基本資料,每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果,疑難或死亡護(hù)理病例討論8例,由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)主持,討論在病人住院期間護(hù)理存在的問(wèn)題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護(hù)士的專科護(hù)理知識(shí),促進(jìn)了我科護(hù)士的成長(zhǎng),并進(jìn)行了3次專科理論知識(shí)考試,成績(jī)較好。
四、一年來(lái)我科的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定不足,有待進(jìn)一步改善:
1、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級(jí)階段,20xx年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,護(hù)理文書的書寫欠內(nèi)涵,繼續(xù)進(jìn)行專科知識(shí)培訓(xùn),只有專科知識(shí)提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃,醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會(huì)。
5、對(duì)新護(hù)士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心:即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
8、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識(shí)不濃,存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
五、20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。
20xx年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全管理的前提下,以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,具體計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
二、工作措施。
(1)繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式。
加強(qiáng)護(hù)患溝通,因?yàn)樽o(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,要求責(zé)任護(hù)士病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教,住院階段的宣教要及時(shí)根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問(wèn)題,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評(píng)價(jià)記錄表上。責(zé)任組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)每周會(huì)定期或不定期對(duì)責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊(cè)記錄,不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。
(2)完善護(hù)理文書記錄,減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書點(diǎn)評(píng)及討論,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文書,以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理。
繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周對(duì)病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。并每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析,組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)及缺陷、護(hù)理不良事件的原因分析討論會(huì),吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的人或事提出懲罰及整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房,并且虛心聽取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生工作,使病人滿意的來(lái)滿意的出院。
(4)不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度。
每半月召開一次護(hù)士工作會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想;每月定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對(duì)責(zé)任制護(hù)理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會(huì),認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。對(duì)我們不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門及時(shí)解決。
(5)護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配。
1、分配原則。
效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配。
2、分配依據(jù)。
工作崗位責(zé)任、責(zé)任心、工作質(zhì)量、患者滿意度、績(jī)效考核結(jié)果等進(jìn)行分配,并且獎(jiǎng)金分配透明化,實(shí)時(shí)做到公平公開的原則。具體實(shí)施如下:
1、對(duì)每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長(zhǎng)交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績(jī)效考核扣分,以起到督促的作用。
2、對(duì)護(hù)理缺陷及差錯(cuò)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。
3、對(duì)客服部回訪點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì)。
4、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì),
5、對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行抽問(wèn),并一季度理論考試一次,成績(jī)納入考核。
6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,并納入考核。對(duì)病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎(jiǎng)金處理,并上報(bào)護(hù)理部。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎(jiǎng)金分配明細(xì)在值班室給予公示,對(duì)有異議的及時(shí)給予講解,如大家均無(wú)異議簽名后給予上交財(cái)務(wù)處。
(6)嚴(yán)格消毒。
使合格率達(dá)100%,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染。加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況,護(hù)士長(zhǎng)主持。大家一起提出問(wèn)題進(jìn)行討論,對(duì)操作的問(wèn)題進(jìn)行整改,避免發(fā)生護(hù)理缺陷。
(2)簡(jiǎn)化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專科理論知識(shí)講解,并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會(huì)或空閑時(shí)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
(3)每季度對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行專科知識(shí)理論及操作考試,促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習(xí)。
(4)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn),使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(5)注重新護(hù)士的培養(yǎng),對(duì)新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求,制定切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,選擇經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對(duì)一的帶教工作。采取分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行專科護(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)理專科業(yè)務(wù)水平。合理利用科內(nèi)的人力資源,我科的護(hù)理工作繁重,我會(huì)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數(shù),全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
以上就是我作為護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié),如有不足的地方,請(qǐng)多多指教!
護(hù)士工作總結(jié)14
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的'護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī)及顯微護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改,教。育網(wǎng)搜集整理向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
護(hù)士工作總結(jié)15
時(shí)光飛逝日月如梭,去年的今天我們?cè)?jīng)豪言壯語(yǔ)要把我們精神科的工作做到百密一疏,服務(wù)質(zhì)量能夠更上一層樓,又一年過(guò)去了,今年我們擁有了六病區(qū),證明我們的工作得到了肯定,六病區(qū)是我們醫(yī)院xxxx月份新成立的病區(qū),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在大家共同的努力下,我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù),建二乙醫(yī)院”為宗旨,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計(jì)劃。現(xiàn)就一年來(lái)工作做如下總結(jié):
一、工作成果總結(jié)
1、xxxx月份至xxxx月份xxxx病區(qū)共收住病人75人,出院病人10人,圓滿完成工作任務(wù),為成立xxxx病區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并做足了充分的準(zhǔn)備。xxxx病區(qū)xxxx至xxxx月份共收住病人187人,出院病人155人。
2、成功的成立了六病區(qū),精神科xxxx病區(qū)于xxxx月xxxx號(hào)成立。其中以無(wú)名氏患者居多,在xxxx至xxxx月份這三個(gè)月我們共收住病人71人,出院病人12人,為無(wú)名氏患者共報(bào)銷生活用品費(fèi)共175元,并無(wú)安全事故的發(fā)生,為今年的護(hù)理工作畫上了圓滿的句號(hào),做為精神科六病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)我為我們?nèi)w護(hù)理人員做出的成績(jī)感到欣喜,為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務(wù)而感到自豪。
3、xxxx病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例,因搶救無(wú)效死亡,xxxx月份xxxx月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件,因在操場(chǎng)活動(dòng)時(shí)不慎跌倒,造成不同程度的腰椎及股骨骨折,一人好轉(zhuǎn)出院,另一患者至今仍絕對(duì)臥床,這不但增加了護(hù)理的工作量也增加了護(hù)理的難度,由于精神科的特殊性,目前由護(hù)士護(hù)工分工協(xié)作對(duì)其進(jìn)行24小時(shí)專人看護(hù)。
二、管理工作總結(jié)
1、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),我們科室xxxx月份全體護(hù)士參加了醫(yī)院組織的技能導(dǎo)尿操作考試,我科喻小娥護(hù)士在考試中獲得了優(yōu)異的成績(jī),在業(yè)余生活中我們相互交流相互學(xué)習(xí)提升每個(gè)人的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護(hù)理中做到了責(zé)任到人,切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心,減少了差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,堅(jiān)持由辦治和白班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對(duì),在周一、周四大對(duì)醫(yī)囑,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作護(hù)理操作查對(duì)制度,每次操作前進(jìn)行核對(duì),杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度,特別是對(duì)精神科特級(jí)護(hù)理一級(jí)護(hù)理、新入病人、以及有特殊治療的病人進(jìn)行床頭重點(diǎn)交接,提高了危重病人及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)消除了潛在的不安全隱患。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)精神病人的安全管理,對(duì)病人進(jìn)行安全評(píng)估,必要時(shí)使用了保護(hù)衣、約束帶等保護(hù)性措施,有效的`對(duì)病人的安全進(jìn)行了防范,在病人出院時(shí)對(duì)其家屬進(jìn)行了健康宣教,讓患者按時(shí)服藥,定期復(fù)查,讓病人及其家屬提高安全防范意識(shí),有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
6、急救藥品的管理:對(duì)急救藥品的標(biāo)記應(yīng)明顯方便取用,配備專職保管人員,每周定時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)檢查,保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放的現(xiàn)象發(fā)生,確保了用藥安全。
7、每周大檢查采用護(hù)長(zhǎng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲等方式,對(duì)各崗位護(hù)士進(jìn)行考核。有效的提高了大家的學(xué)習(xí)積極性。
8、病區(qū)及病人管理:對(duì)病人的管理落實(shí)督促并協(xié)助病人每周進(jìn)行洗澡更衣,修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個(gè)人衛(wèi)生及增加了患者對(duì)生活的積極性,對(duì)病區(qū)的管理嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,對(duì)有傳染性的病人進(jìn)行了監(jiān)護(hù)隔離,嚴(yán)格執(zhí)行了無(wú)菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等,保持病區(qū)環(huán)境清潔,做到了全年無(wú)院內(nèi)感染事故發(fā)生。
為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我院堅(jiān)持開展:工娛治療、護(hù)理觀察量表、音樂(lè)治療等治理項(xiàng)目都取得了良好的成效,我們將從不同的渠道發(fā)掘出更多有效的治療方法為我們的病人服好務(wù)。
管理工作聽起來(lái)繁瑣而且很教條化,但是在實(shí)際工作中往往會(huì)因?yàn)榉爆嵍鲆曀闹匾裕蛔⒅丶?xì)節(jié)導(dǎo)致極其嚴(yán)重的安全事故發(fā)生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互協(xié)作,把管理工作做到百密一疏,杜絕病人外出等安全事故的發(fā)生。
三、存在的不足總結(jié)
1.少部分護(hù)士心思懶散責(zé)任心不強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)不到位,分級(jí)護(hù)理落實(shí)不到位,巡視病房沒有時(shí)間觀念。
2.安全意識(shí)較弱,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
3.操作不規(guī)范,存在操作時(shí)不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識(shí)淡薄。
5.學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,在工作或者業(yè)余時(shí)間很少有相互交流學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短提升自身素質(zhì)。
6.后勤對(duì)硬件設(shè)施的改造及維修不到位,影響了工作的開展,增加了工作的負(fù)擔(dān)。
以上為我擔(dān)任精神科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室20xx年度工作總結(jié),有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)。
護(hù)士工作總結(jié)16
績(jī)效就是業(yè)績(jī)和效果的綜合反映,績(jī)效分為組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效。組織績(jī)效即集體績(jī)效,主要看最終成果;個(gè)人績(jī)效即員工完成工作情況,主要考察工作過(guò)程[1]。20xx年1月衛(wèi)生部啟動(dòng)了全國(guó)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。該活動(dòng)一方面要求加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù);另一方面要在臨床護(hù)理模式、護(hù)理管理方式、績(jī)效考核方法等方面進(jìn)行探索和實(shí)踐,逐步建立長(zhǎng)效機(jī)制,以調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的積極性,更好地服務(wù)于病人[2]。本院從20xx年3月,通過(guò)對(duì)各個(gè)護(hù)理單元、不同年齡、不同職稱、不同班次護(hù)士的近10次績(jī)效改革方案的問(wèn)卷調(diào)研,重點(diǎn)突出工作量和崗位風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得。并在實(shí)踐中循序漸進(jìn)地不斷修訂,20xx年3月開始試行,期間進(jìn)行測(cè)算、評(píng)估,再次征求廣大臨床護(hù)士的意見后再次完善,于20xx年1月正式啟用護(hù)士績(jī)效考核分配方案,基本達(dá)到公平、公正的科學(xué)績(jī)效管理體系,實(shí)現(xiàn)了合同制護(hù)士與在編護(hù)士的同工同酬。
1實(shí)施方案
1.1院經(jīng)濟(jì)核算科數(shù)據(jù)測(cè)算
內(nèi)容包括各護(hù)理單元日常成本控制和人力資源利用程度兩方面的數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)。
1.1.1各護(hù)理單元日常成本控制日常成本控制主要以各護(hù)理單元醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的百元醫(yī)療收入材料消耗為關(guān)鍵指標(biāo),將材料成本控制結(jié)果與績(jī)效管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)材料成本控制的事前、事中、事后監(jiān)督的有機(jī)統(tǒng)一。具體辦法是醫(yī)院事先確定各護(hù)理單元的百元醫(yī)療收入材料消耗的預(yù)算值,每個(gè)月3日前各護(hù)理單元結(jié)合本科室業(yè)務(wù)需要,通過(guò)醫(yī)院物流管理信息平臺(tái)申報(bào)材料需求月計(jì)劃,物資管理部門按科室需求備貨并通知科室領(lǐng)用,原則上非計(jì)劃品規(guī)物資和超計(jì)劃申報(bào)量的物資不許科室領(lǐng)用,特殊及應(yīng)急情況單獨(dú)申請(qǐng)審批。既鍛煉各科護(hù)士長(zhǎng)良好的材料物資需求計(jì)劃申報(bào)能力,又實(shí)現(xiàn)了材料消耗的事中控制。月末經(jīng)濟(jì)核算科根據(jù)各護(hù)理單元材料支出成本及其護(hù)理業(yè)務(wù)收入,計(jì)算各護(hù)理單元當(dāng)月的百元醫(yī)療收入材料成本消耗的實(shí)際值,并將各護(hù)理單元材料消耗的實(shí)際值與預(yù)算值進(jìn)行比較,來(lái)評(píng)價(jià)各護(hù)理單元的材料成本的控制效果。百元醫(yī)療收入材料消耗是一個(gè)相對(duì)值指標(biāo),材料成本控制簡(jiǎn)單用它來(lái)評(píng)價(jià)各護(hù)理單元的成本控制效果,會(huì)導(dǎo)致材料成本控制受預(yù)算值大小影響的弊端,預(yù)算值小,材料消耗等值變動(dòng)在不同科室的評(píng)價(jià)結(jié)果可能會(huì)不同,因此,賦分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合預(yù)算值,采用分段賦分的方式,為科室材料成本控制指標(biāo)給予賦分評(píng)價(jià),以體現(xiàn)公平性。
1.1.2人力資源利用程度護(hù)理單元人均業(yè)務(wù)收入是考核各護(hù)理單元節(jié)約人力,提高人力資源邊際產(chǎn)出的能力。具體辦法是依據(jù)各護(hù)理單元當(dāng)月的護(hù)理業(yè)務(wù)收入和當(dāng)月的護(hù)理考勤人數(shù)計(jì)算出各護(hù)理單元當(dāng)月的護(hù)理業(yè)務(wù)收入的實(shí)際值,并以當(dāng)月人均護(hù)理業(yè)務(wù)收入最低的護(hù)理單元為基準(zhǔn),凡是人均護(hù)理業(yè)務(wù)高于此基準(zhǔn)值的,采用超額累計(jì)的方式給予加分,對(duì)科室人力資源的利用情況進(jìn)行評(píng)價(jià),由于和護(hù)理操作有關(guān)的業(yè)務(wù)收入有時(shí)也受收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的影響,為規(guī)避收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理單元人均業(yè)務(wù)收入的影響,經(jīng)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),凡有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)紅利的護(hù)理單元,采用基數(shù)扣減的方式,扣減后再給予計(jì)分,以體現(xiàn)公平性。以此有效控制計(jì)劃外用人,節(jié)省勞務(wù)成本,鼓勵(lì)各護(hù)理單元提高勞動(dòng)出產(chǎn)率,降低成本。
1.2護(hù)理單元績(jī)效考核
護(hù)理單元績(jī)效考核需要多科協(xié)助,有專門的信息平臺(tái)不斷滿足各類信息的匯總與處理;護(hù)士績(jī)效考核的信息來(lái)源于多方面,包括護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)的考核,黨政辦的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信息,信息科的工作量相關(guān)信息,質(zhì)控部的`獎(jiǎng)懲信息,經(jīng)濟(jì)核算科的財(cái)務(wù)相關(guān)信息及后勤、設(shè)備、物流等相關(guān)信息,相關(guān)的考核情況均由相關(guān)職能部門提供。只有有了強(qiáng)有力的系統(tǒng)支持,才能確保護(hù)士績(jī)效考核的有效落實(shí)。
1.3護(hù)理單元獎(jiǎng)金分配
成立科室護(hù)理單元獎(jiǎng)金分配領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員分別為1名護(hù)士長(zhǎng)、1名N3級(jí)護(hù)士長(zhǎng)和1名N2級(jí)護(hù)士及1名N1級(jí)護(hù)士代表組成。3名不同級(jí)別護(hù)士在全科會(huì)議上民主投票產(chǎn)生。每個(gè)月各級(jí)質(zhì)量管理組將考核結(jié)果上報(bào)績(jī)效考核組,小組成員共同測(cè)算獎(jiǎng)金,并將每個(gè)月獎(jiǎng)金打印一份,公示于科室固定位置,做到公開、公平、公正,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
1.4院領(lǐng)導(dǎo)人性化支持
介于45歲以上護(hù)士學(xué)歷低、體力差、從事臨床工作年限長(zhǎng)且在科室多從事治療室、辦公室崗位系數(shù)低等工作的特點(diǎn)每個(gè)月給予另外補(bǔ)貼。
1.5績(jī)效分配
1.5.1集體績(jī)效
1.5.1.1制定護(hù)理單元績(jī)效考核辦法,內(nèi)容包括崗位性質(zhì)、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效益、負(fù)性事件和員工成長(zhǎng)六個(gè)指標(biāo)進(jìn)行考核。崗位性質(zhì):臨床護(hù)理崗位分為白班崗位、倒班崗位和重癥監(jiān)護(hù)崗位,按照責(zé)任、技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)不同賦分。工作數(shù)量:每個(gè)月從計(jì)算機(jī)HIS系統(tǒng)提取工作數(shù)量,換算成分值按月匯總,賦分參照長(zhǎng)海醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。工作質(zhì)量:每月根據(jù)考核結(jié)果和滿意度調(diào)查情況,按百分制計(jì)算,干擾總得分。工作效益:根據(jù)科室人均護(hù)理收益和百元收入耗材情況賦相應(yīng)分值。負(fù)性事件:包括護(hù)理事故、有效投訴、壓瘡、墜床、燙傷等安全事件,根據(jù)賦分標(biāo)準(zhǔn)生成負(fù)向得分。員工成長(zhǎng):包括科室、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目和科研情況,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)換算成正向得分,與下一年度績(jī)效掛鉤。
1.5.1.2護(hù)理單元獎(jiǎng)金計(jì)算方法護(hù)理單元績(jī)效總分=70%×崗位性質(zhì)×工作質(zhì)量×工作數(shù)量+30%工作效益(人均創(chuàng)收、百元收入耗材)+員工成長(zhǎng)-負(fù)性事件。護(hù)理單元總獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金總數(shù)÷各護(hù)理單元績(jī)效總分之和×護(hù)理單元績(jī)效總分。
1.5.2個(gè)人績(jī)效
1.5.2.1護(hù)士績(jī)效考核辦法護(hù)士的獎(jiǎng)金由層級(jí)獎(jiǎng)金和班次獎(jiǎng)金兩部分組成:層級(jí)獎(jiǎng)金和班次獎(jiǎng)金各占個(gè)人總獎(jiǎng)金的50%。護(hù)士考核分?jǐn)?shù)與護(hù)士層級(jí)掛鉤,考核分?jǐn)?shù)滿分100分,按100%計(jì)。護(hù)士績(jī)效考核指標(biāo)包括:職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)發(fā)展、基本績(jī)效六個(gè)指標(biāo)進(jìn)行考核。職業(yè)道德:關(guān)系愛護(hù)病人、維護(hù)病人權(quán)益、注重人文關(guān)懷、注重病人溝通、保護(hù)病人隱私。業(yè)務(wù)水平:理論知識(shí)、實(shí)踐能力、應(yīng)急能力。工作業(yè)績(jī):工作數(shù)量、工作質(zhì)量、病人評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)。職業(yè)發(fā)展:參與管理、科研能力、教學(xué)能力。基本績(jī)效:護(hù)士層級(jí)、班次系數(shù)、出勤天數(shù)。層級(jí)系數(shù):護(hù)士長(zhǎng)=1.7;副護(hù)士長(zhǎng)=1.5;N4層護(hù)士=1.5;N3層護(hù)士=1.3;N2層護(hù)士=1.0;N1層護(hù)士=0.6.班次系數(shù):后夜=1.0;責(zé)護(hù)(早、中、白)=0.8;辦公室=0.6;治療班=0.5;輔助班=0.4出勤天數(shù):依據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。
1.5.2.2護(hù)士績(jī)效計(jì)算公式個(gè)人獎(jiǎng)金(層級(jí)部分)=個(gè)人層級(jí)系數(shù)×考核分?jǐn)?shù)×出勤天數(shù)×單位層級(jí)金額(單位層級(jí)金額=50%總獎(jiǎng)金/總層級(jí)積分)。個(gè)人獎(jiǎng)金(班次部分)=個(gè)人班次系數(shù)×出勤天數(shù)×單位班次金額(單位班次金額=50%總獎(jiǎng)金/總班次積分)。
2實(shí)施效果
護(hù)理崗位績(jī)效管理真正體現(xiàn)了公平、公正,做到讓護(hù)士心服口服,這樣在無(wú)形中提高了護(hù)理人員的工作積極性,提高了工作效率和護(hù)士團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過(guò)公開、平等、自愿原則下的競(jìng)聘上崗和雙向選擇,護(hù)理人員的積極性有了很大的提高,護(hù)理質(zhì)量得到了提升,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng),在工作中更投入、更用心,護(hù)理質(zhì)量得到認(rèn)可,質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)效果顯著,護(hù)士的真心付出和真誠(chéng)服務(wù),使病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度有了很大的提高;護(hù)士收入適度向一線護(hù)理崗位傾斜,整體水平有了很大的提高,護(hù)士和醫(yī)生各自相對(duì)獨(dú)立,護(hù)士的考核不會(huì)受到醫(yī)療指標(biāo)的影響,護(hù)理績(jī)效穩(wěn)中有升,整體水平提高。護(hù)士長(zhǎng)遵循能級(jí)對(duì)應(yīng)原則,合理分配并動(dòng)態(tài)調(diào)整各層級(jí)護(hù)士工作,中班、夜班及管理危重患兒、護(hù)理技術(shù)難度大、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)大的班次獎(jiǎng)金系數(shù),鼓勵(lì)高年資、有能力的護(hù)士擔(dān)任倒班等工作,克服了因崗位差異而導(dǎo)致的苦樂(lè)不均現(xiàn)象。緩解了護(hù)士選崗、調(diào)崗,能更好地合理使用人力,保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;護(hù)士績(jī)效按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算,考評(píng)結(jié)果顯示護(hù)士在勞動(dòng)紀(jì)律方面有較高的自覺性,病假、事假等也較前有所減少;激勵(lì)機(jī)制增加了廣大護(hù)理人員的能動(dòng)性,有利于護(hù)理人才的創(chuàng)造性發(fā)揮,增強(qiáng)了護(hù)理人員的責(zé)任感、緊迫感和自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值觀,護(hù)理論文、科研較前有所增多。
3經(jīng)驗(yàn)探討
護(hù)理薪酬績(jī)效分配管理是護(hù)理管理的一種手段,并不是護(hù)理管理的目的。護(hù)理薪酬績(jī)效分配管理主要是以調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的自主性、積極性和創(chuàng)造性為根本。因此,護(hù)理薪酬績(jī)效分配要重視人的因素,以人為本的護(hù)理薪酬績(jī)效分配管理[3]。護(hù)士的個(gè)人收入與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,以護(hù)理工作質(zhì)量、技術(shù)含量、勞動(dòng)強(qiáng)度、崗位風(fēng)險(xiǎn)、病人滿意度、出勤天數(shù)等分配要素的得分和崗位系數(shù)為分配依據(jù)。有效地克服了平均主義,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的積極性,在護(hù)理分配制度改革的管理研究中,打破了傳統(tǒng)的分配方式。利用績(jī)效分配的杠桿激勵(lì)護(hù)理人員努力工作,刻苦鉆研,提高工作熱情,主動(dòng)關(guān)心病人的身心狀態(tài)和健康,努力為病人解決各種需要明顯增加,病人滿意度大幅提高,護(hù)理缺陷及糾紛明顯減少,提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。形成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,體現(xiàn)了向高風(fēng)險(xiǎn)、高難度、高工作量?jī)A斜,定編定崗,同等級(jí)別的合同制護(hù)士與在編護(hù)士同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
護(hù)士工作總結(jié)17
在這里我已經(jīng)工作了9個(gè)年頭,我將本身的青春、才華全部放在了外科護(hù)理崗位上,靜默地奉獻(xiàn)給了我酷愛事業(yè)上來(lái),外科護(hù)理雖然沒有什么驚天動(dòng)地的偉業(yè),但我卻用本身的實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行了一名護(hù)士的天職。
大家都知道這么一句話:“三分治療七分護(hù)理”可見護(hù)理的緊要性,尤其在普外科,入住的患者危情危重,隨時(shí)都會(huì)有失去生命的不安全,沒有親人的陪護(hù),沒有護(hù)工的護(hù)理,患者的吃、喝、拉、撒、睡,全是由我們的護(hù)士承當(dāng)?shù)模∪巳缬H人,日復(fù)一日,年復(fù)一年,始終如一,盡我們一切所能給患者供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。
傳染病區(qū)的護(hù)理工作中沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡(jiǎn)單而平凡的愛,最能在生活護(hù)理中體現(xiàn)出來(lái)的:給病人翻身、拍背、喂飯、喂藥、口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗,大小便等等,每一件事都是平凡到不能在平凡的小事。記得甲流疫情嚴(yán)重,醫(yī)院收治了很多甲流病人,我覺得這是最能體現(xiàn)護(hù)士?jī)r(jià)值的時(shí)候所以我加入了甲流病房隊(duì)伍。我深知這不安全時(shí)刻責(zé)任是什么?責(zé)任就是挽救每一位病人的生命,病人的生命重于一切,重于本身、重于家人,為病人吸痰、為病人擦浴,我們竭盡全力使病人感到舒適,讓他們?cè)缛湛祻?fù)和家人團(tuán)聚。確診為重癥甲流的患者都特別恐慌,加上又要隔離治療,畏懼和孤獨(dú)寫在每一位甲流患者的臉上,我們?cè)诠ぷ骺臻e時(shí)和病人聊聊家人,聊聊工作,別看只是短短幾分鐘,會(huì)使病人感到不是他們本身在面對(duì)病魔,他們不是孤獨(dú)的,還有一群無(wú)私無(wú)畏的醫(yī)療工和他們能一起努力著。
有人說(shuō)傳染病區(qū)是鬼門關(guān),但我們認(rèn)為傳染病區(qū)是與病魔抗?fàn)幍膽?zhàn)場(chǎng),在這里雖然很少聽見患者的歡聲笑語(yǔ),更多聽見的是病痛的呻吟聲、沉重的.喘息聲,這里是沒有鮮花的芳香,有的只是血的腥味、膿的臭味,然而在這種環(huán)境下,猛烈的責(zé)任感使他們每一位醫(yī)護(hù)工作人員都在用心的照料病人,從死神的魔掌下挽救他們,我們知道這是責(zé)任,我們就應(yīng)當(dāng)辛苦耕耘靜默奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔!
護(hù)士工作總結(jié)18
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
第一,科室人員偏年輕化,工作體會(huì)不足,專科知識(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展專科健康知識(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人中意度,取得良好成效。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1.改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,幸免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;
2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮,提高工作效率和備皮成效;
3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供專門大方便;
4.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量操縱內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量連續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
5.聯(lián)合都市珍寶照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的歡樂(lè)留給我們,也留給病人全家,取得專門的良好成效。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的操縱書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大伙兒共同參與科室治理,有效提高了大伙兒的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房治理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房治理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗治理。另外,依照治理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過(guò)一年的感受,以先前獲得的'理論知識(shí)和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平常期,一方面對(duì)自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)刻刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要素的使用。
在同期間對(duì)癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較生疏。通過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí),感受學(xué)到了專門多有用的知識(shí),如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險(xiǎn),應(yīng)趕忙采取保健措施,長(zhǎng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長(zhǎng)期化療。此外,在化療的病人會(huì)顯現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,現(xiàn)在,我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識(shí),在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前預(yù)備的心理輔導(dǎo)和腸道預(yù)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),觀看切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀看輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀看和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在那個(gè)地點(diǎn)學(xué)習(xí),如專門多情況:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的愛護(hù),感受活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對(duì)象,沙袋加拿大的壓力,觀看病人排尿。
通過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識(shí),熟悉,但我仍舊注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語(yǔ)言,有威嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和氣,語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),以豐富的法律知識(shí),增強(qiáng)安全法規(guī)自我愛護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的成效。
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素養(yǎng)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
因此,我發(fā)覺還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時(shí)有浮躁的情緒,感受太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,專門是在面對(duì)挫折,我們不能平復(fù)處理。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,盡管差不多上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的以后發(fā)生。
在立即過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批判和關(guān)心,感謝他們的關(guān)懷和支持同事教學(xué)的教師。回想起來(lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望以后,它應(yīng)該進(jìn)展自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,克服其弱點(diǎn)。
護(hù)士工作總結(jié)19
看看時(shí)間上半年有過(guò)去了,在上半年中我遇到過(guò)困難,因?yàn)樽约汗ぷ髯龅牟缓檬苓^(guò)批評(píng),也因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)秀得到表?yè)P(yáng),可以說(shuō)有喜有優(yōu),吃過(guò)的苦是磨礪,遇到的困難是成長(zhǎng)的養(yǎng)分,在下半年里我一定會(huì)做的更好。
一、 學(xué)好眼科護(hù)理技能
在工作中我遇到過(guò)問(wèn)題,工作中遇到困哪可以說(shuō)每個(gè)人幾乎都會(huì)遇到,但是這也證明了我還有很多缺陷,需要我自己去完善,我不希望自己到了工作中最后因?yàn)樽约耗芰Σ蛔悴坏荒軒偷剿诉給他們添麻煩。所以我一直都在提升自己的能力,通過(guò)自學(xué)和向同事學(xué)習(xí),來(lái)提升自己的實(shí)力讓自己有更高的醫(yī)療手段能夠知道各種眼科疾病,對(duì)于這些眼科疾病我應(yīng)該要自己做好保證能夠幫助到主治醫(yī)生,個(gè)他分擔(dān)負(fù)擔(dān),而不是成為一個(gè)累贅,所以我也明白想要有所提升就要給自己更多的幫助,讓自己有更大的發(fā)展空間。學(xué)好技巧讓自己的能力得到巨大提升這對(duì)自己有莫大的幫助,能夠讓我的工作更加輕松,也讓我有更好的發(fā)展。
二、 不要歧視任何患者
對(duì)于病人我都一直保持這樣的心態(tài),就是尊重每一位病人,雖然因?yàn)檠鄄考膊∽尯芏嗖∪丝雌饋?lái)非常可怕,讓我們敬而遠(yuǎn)之,如果是普通人做出這樣的反應(yīng)沒有任何問(wèn)題,但是我是一名護(hù)士,治病救人是我應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任也是我必須要做到的事情,哪怕在惡心,在恐怖我也要第一時(shí)間沖上去,去幫助病人,而不是逃避,和歧視,給病人足夠的尊重,不是口頭上說(shuō)的,而是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)做的,用自己的行動(dòng)去獲得病人的認(rèn)可,去獲得病人的尊重,只有我做到了尊重病人,病人才會(huì)尊重我,只有我做好了自己才會(huì)讓病人愿意相信我。一個(gè)護(hù)士就應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任不歧視任何病人,在病人最需要關(guān)懷的時(shí)候能夠及時(shí)的給病人更多的關(guān)懷,讓他們撕裂的心得到安撫,讓他們悲傷的情緒得到緩解,這是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做的責(zé)任。
三、 陷入困境
做了護(hù)士之后我們加班成為了常事,因?yàn)獒t(yī)院的工作非常忙碌,我們可以不休息,但是病人的病情需要我們?nèi)椭退阍倮畚覀円惨プ龊米约旱氖虑椋驗(yàn)樨?zé)任,也因?yàn)槭姑屛覀儽仨氁鎸?duì),在大的困難也需要扛起,也需要我們對(duì)子去面對(duì)真正成長(zhǎng)起來(lái),完成突破,但是首先要把自己的工作完成,人要往前看,在苦再累總有過(guò)去的時(shí)候,只要堅(jiān)持總能夠守得明月見云開,以前我們的前輩都能夠一路走來(lái)到了我這里我一樣也行,沒有懦弱的人只有退縮的人,既然來(lái)到了崗位上我就要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。
我在工作中一直是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)不屈的人,這讓我很痛苦,但也讓我很快長(zhǎng)大。我受的苦越多,我的成長(zhǎng)就越快。
在眼科工作做已經(jīng)有半年時(shí)間了,對(duì)于工作的熱情從來(lái)沒有變過(guò),只要能夠幫助病人給他們健康和希望這就是我希望做到的,當(dāng)然在這過(guò)程中我還會(huì)繼續(xù)努力。
許多人沒有對(duì)眼睛給予足夠的注意,這導(dǎo)致了很多近視。他們大多用眼睛太多,導(dǎo)致鏡片變形,無(wú)法自行調(diào)節(jié)厚度,使我的眼睛模糊。尤其是,我經(jīng)常覺得戴眼鏡不方便。如果我想摘除眼睛,我需要做眼科手術(shù)。我們需要和醫(yī)生合作,把工作做好。當(dāng)然,每次看醫(yī)生,我都會(huì)及時(shí)向患者介紹很多相關(guān)信息,讓他們知道如何保護(hù)眼睛。至少我們不能讓病人在我們醫(yī)院治療一段時(shí)間,但最終,他們失敗了,因?yàn)樗麄兛偸呛茉愀狻_@是一個(gè)不可接受的結(jié)果,我不想這樣做,因此,出于責(zé)任,當(dāng)每個(gè)患者離開醫(yī)院時(shí),我會(huì)提醒他們使用眼睛衛(wèi)生,以確保他們的眼睛有一個(gè)古老的休息時(shí)間,不會(huì)過(guò)度損害他們的眼睛健康。
因?yàn)楣ぷ鞯男枰乙擦私獾搅撕芏嘌劭萍膊。热缯f(shuō)紅眼病,等相關(guān)的基本,都會(huì)影響我們眼睛健康,并且還會(huì)損害我們的實(shí)力,對(duì)于這些疾病的傳播和感染方式也都有了了解,為了做好工作需要,每天還會(huì)學(xué)習(xí)更多的相關(guān)知識(shí),畢竟,我們護(hù)士在需要的時(shí)候一樣要訂到前線,給更多的病人機(jī)會(huì),和健康,看到他們因?yàn)樯《範(fàn)t不安的時(shí)候我也會(huì)適當(dāng)?shù)陌参克麄儯吘箒?lái)到醫(yī)院的病人因?yàn)檠劬κ艿搅藗Γ挤浅:ε拢吘寡劬Σ拍軌蜃屛覀兛吹绞澜缤饷骅驳木吧拍茏屛覀冇懈嗟纳铙w驗(yàn)。
當(dāng)我來(lái)到我的崗位時(shí),我經(jīng)常做的'一件事就是遵守護(hù)士長(zhǎng)的指示,不要與病人發(fā)生沖突或拒絕病人。雖然他們的眼睛因疾病而腫脹,但作為一名護(hù)士,我們都開始拒絕患者,給患者留下尷尬的回憶。我們?cè)鯓硬拍艿玫交颊叩男湃危慨吘梗覀儾荒鼙Wo(hù)自己的感情。更重要的是,我們應(yīng)該考慮病人的情緒,以便他們可以輕松地治療疾病和接受治療。這是我們的責(zé)任。每個(gè)崗位的職責(zé)不同,但有一點(diǎn)是相同的,那就是對(duì)患者的關(guān)愛和同情是不變的,因?yàn)檫@是我們應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。
進(jìn)入醫(yī)院我不是為了享受這份安穩(wěn)的工作,而是為了能夠在這份工作中給更多的病人服務(wù),讓他們重見光明讓他們重新開始充滿笑容,哪怕是在崗位上默默無(wú)聞也無(wú)所謂,只要我能夠貢獻(xiàn)一份力量就行,只要可以完成一份任務(wù)就行,醫(yī)生的責(zé)任是我心中的擔(dān)子,我一直不會(huì)忘記,畢竟我要考慮病人的安危,為他們的健康為他們的安全考慮,不能總考慮自己一個(gè)人。做病人心中的天使,總比做自己的天使要強(qiáng),我是為了社會(huì)服務(wù),更是為了自己的工作,在今后工作里面我不求做到完美,但求做好每一天。
護(hù)士工作總結(jié)20
短短4周的手術(shù)室實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我感受很深。
手術(shù)室是我來(lái)本院實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,在這個(gè)科室里,有兩個(gè)老師帶過(guò)我,她們都很耐心,教會(huì)了我許多。 在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間,通過(guò)各位老師的幫助指導(dǎo)及自己的實(shí)踐,我嫻熟把握了手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無(wú)菌操作原則,熟記各項(xiàng)常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)自己的親自實(shí)踐,我學(xué)到了許多教科書上沒有的實(shí)際手術(shù)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
從術(shù)前對(duì)病人的訪問(wèn)開頭,到手術(shù)當(dāng)天的核對(duì)及對(duì)病人的心理護(hù)理,再到手術(shù)中做好各項(xiàng)手術(shù)預(yù)備工作,器械傳遞協(xié)作,以及手術(shù)結(jié)束前的各項(xiàng)清點(diǎn)工作,甚至于醫(yī)學(xué)專用病人清醒前的`陪護(hù)觀看,以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對(duì)我來(lái)說(shuō),每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的珍貴經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)在手術(shù)室這段時(shí)間的實(shí)習(xí),搜集整理我特殊感謝各位老師前輩的悉心指教,我會(huì)牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提示自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步。
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