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總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的技術(shù)員個人工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇1
不知不覺中,新年的鐘聲已經(jīng)響起,參加工作快半年了!在這年終之際,我對這幾個月的工作總結(jié)如下:
這幾個月的工作,可以分三個部分來總結(jié)。
第一部分:參加公司的培訓(xùn)和新網(wǎng)站策劃工作。作為一名新員工,我積極地參加培訓(xùn),學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識和理念,并取得了一定的成績,最大的成績是完成了從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)型;參加新網(wǎng)站的策劃工作,就新網(wǎng)站的設(shè)計、架構(gòu)、權(quán)限、功能等方面和同事進(jìn)行了探討,同時,懂得了一個項目的策劃和需求分析的重要性,并學(xué)到了策劃和分析的相關(guān)知識。
第二部分:新網(wǎng)站策劃完成,分到技術(shù)部門。作為技術(shù)部的一員,我的主要工作是,維護(hù)公司電腦、網(wǎng)絡(luò)能夠正常運行,配合銷售部完成客戶的`企業(yè)網(wǎng)站的開發(fā),以及其他網(wǎng)站的開發(fā),并幫助同事解決電腦上的技術(shù)難題。在具體的工作上,我做到了盡職盡責(zé),能夠按時和獨立的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),業(yè)務(wù)技能熟練。在工作的同時,我在技能上也不斷要求進(jìn)步,在技術(shù)上取得了一定成績,能夠熟練的運用asp、dhtml、javascript、sql等開發(fā)常用的應(yīng)用系統(tǒng),比如說留言系統(tǒng)、新聞系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等。除此之外正努力學(xué)習(xí)jsp、linux,也取得了一定的成績。在塑博會期間,我和其他機動人員一道,積極配合展會工作人員的工作,為展會的開展做好了相關(guān)準(zhǔn)備和后勤工作。
第三部份:做新網(wǎng)站的修改及HTML頁面。在這次的修改和制作工作中,我積極配合美工和市場部的同事完成相關(guān)頁面的修改和制作,維護(hù)這邊的電腦和網(wǎng)絡(luò),并協(xié)助開發(fā)商配置服務(wù)器,成功的配置了linux服務(wù)器,并從開發(fā)商那里學(xué)到了不少知識。
當(dāng)然,在工作中我也有不足的地方,比如說剛開始的時候?qū)I(yè)務(wù)不熟悉,和同事溝通的太少,有的時候工作不夠細(xì)心,學(xué)習(xí)的時候沒有控制好時間。相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!我有信心接受新的任務(wù),新的挑戰(zhàn)!
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇2
本人于1990年7月畢業(yè)于市城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)校,并于同年在市巍山巍屏建筑公司任技術(shù)員,分配至浙江長興縣長廣煤礦公司長廣水泥廠工地實習(xí),由于該項目為一擴(kuò)建工地,單位工程多,施工難度也較大,重點突出在兩個方面:一是各單位工程之間軸線精確度要求特別高,首先是因為各單位工程有輸送帶相連,校正就位設(shè)備要求高;二是預(yù)埋件體量大,且精度要求高,較難控制軸線和標(biāo)高的準(zhǔn)確性。
針對以上技術(shù)難題,我們知難而進(jìn),采用了多套不同的測量方案,并經(jīng)多次復(fù)核,最終選定最優(yōu)的方案作為最終的測量成果;對于預(yù)埋件的埋設(shè),我們也不斷積累經(jīng)驗,首先大概定位,偏差控制在5mm以內(nèi),其次在砼收縮比較穩(wěn)定的狀態(tài)下再次定位,保證偏差控制在1mm以內(nèi)最大不超過2mm,為以后的設(shè)備安裝避免了很多不必要的麻煩。經(jīng)過不斷的努力和積累經(jīng)驗,自己的努力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定及贊賞。
91年開始,自己已開始獨立施工,并從工程的質(zhì)量、進(jìn)度、資料三大塊來控制整個單位工程。本人主持參加了當(dāng)時屬于浙江省重點工程之一的長興火電廠的部分工程,并與當(dāng)時被稱為是火電大哥的省五建技術(shù)骨干們一起并肩戰(zhàn)斗在施工一線。
工程質(zhì)量:首先從原材料的合格證、復(fù)試報告及外觀質(zhì)量三方面來保證原材料的質(zhì)量及收集資料的完整性,避免工程竣工時給工程資料的交驗帶來不必要的麻煩;其次是施工質(zhì)量的控制,做到誰施工誰負(fù)責(zé),誰驗收誰負(fù)責(zé),做到當(dāng)天的活當(dāng)天驗收,并于七天一小評,一個月一大評;同時抓好各班組、各職工之間的相互交接驗收,誰的施工質(zhì)量交驗不過關(guān)誰就承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;另外積極抓好成品的保護(hù)工作,這樣既節(jié)省了班組的勞動力,同時也節(jié)約了工程的原材料,避免造成不必要的返工和浪費材料,同時也提高觀感質(zhì)量。
工程進(jìn)度方面:首先是要有一個好的切合實際的進(jìn)度計劃以及切合實際的施工場地布置,有了一個明確目標(biāo)的進(jìn)度計劃,對總體進(jìn)度的落實就起到了指導(dǎo)作用;有了一個切合實際的場地布置,就可放置足夠的原材料,同時也節(jié)約了材料的二次搬運費用;其次是人員按排,班組長和職工都是長期跟隨本項目的老工人,這樣工程質(zhì)量比較穩(wěn)定,安全意識較強,便于管理;另外,要抓好后勤工作,給職工提供一個溫馨的大家庭的生活,這樣利于團(tuán)結(jié),也才能充分發(fā)揮職工工作積極性和操作技能,才能最終保證工程質(zhì)量,按時按量完成施工任務(wù);工程資料方面:首先要全面收集資料,施工過程中要收集各項原始的工程技術(shù)資料,工程中間驗收或竣工前,更要全面整理資料,作為總包單位更要收集各分包單位的各項技術(shù)資料,要保證各批次進(jìn)場材料均要合格,也要保證各試塊(件)檢測應(yīng)合格,同時又要求工程施工嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行施工,資料務(wù)必使別人看得懂也理得清,資料的好壞直接關(guān)系到工程的竣工驗收能否順利進(jìn)行。
94年開始,調(diào)離到上海區(qū)域工作,時任上海京劇院綜合樓項目總施工,工程管理向高、大、難方向接觸,同時新型材料施用多,管理人員多,質(zhì)量要求更高更嚴(yán),并要在施工中保證安全第一,把安全工作放在首位。首先在施工中要解決高、大、難問題,高:一是要保證工程垂直度,二是要保證工程層高。高給放線工作帶來了一定的技術(shù)要求,一般平面放線采用樓板留設(shè)預(yù)留洞吊線法和鉛垂儀法施工,或同時在房屋四角縱橫方向彈垂直線。這樣有兩個好處:一是可以復(fù)核內(nèi)吊線的準(zhǔn)確度,二是可以復(fù)核外墻面的垂直度。只要工作做到位,復(fù)核仔細(xì)一般外墻面結(jié)構(gòu)垂直度可以控制在5mm以內(nèi),批蕩層偏差控制在2mm以內(nèi)。水平控制點采用雙控點法,一個作為引測點,一個作為復(fù)核點,用以避免人為的誤差。大:一是分工要細(xì)化,二是管理人員和班組之間要加強協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié),這樣就要求管理人員有更高的素質(zhì),知識要全面,協(xié)調(diào)能力要強,才能保證工程順利完成。難:一是要預(yù)先分析,二是攻關(guān),關(guān)鍵的技術(shù)難題采用“pdca”法發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,克服質(zhì)量通病的發(fā)生。對于新型材料及新工藝的運用,可以采用樣板間,樣板層來積累經(jīng)驗,避免決策失誤。安全方面從三點來抓:一是針對本工程實際列出各項具體的安全操作規(guī)程,制訂安全措施,工程開工前編制各專項施工的安全施工方案,并交公司和甲方審批。二是配備足數(shù)合格的安全管理人員,各班組長必須配備兼職安全員監(jiān)督本班組的日常施工安全生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時解決,力爭把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。三是提高項目經(jīng)理的安全意識及各生產(chǎn)職工的自我安全保護(hù)意識,讓整個施工現(xiàn)場真正做到:安全第一,平安是福。
95年~96年,在中天集團(tuán)上海分公司第一項目經(jīng)營管理部長江口倉儲中心工地任職施工員,項目經(jīng)理張8(在中天新生派人物中已具很大影響),在他的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理下,我們項目班子克服了種種困難,圓滿完成了倉儲中心這一大型現(xiàn)澆柱梁結(jié)構(gòu),預(yù)制大型槽型板裝配安裝的施工任務(wù)。
97~98年,在中天集團(tuán)上海分公司卡博特工地任職預(yù)算員,該工地為一外資企業(yè)擴(kuò)建項目,第一次和老外打交道,才真正認(rèn)識到合同是多么地重要,雙方的信函來往都對工程的索賠和簽證直接相關(guān)。該項目總包單位為一美國的國際承包公司:福陸丹尼爾公司。其下分包單位特多,各分包單位之間的相互協(xié)調(diào)也就顯得非常重要,尤其是在老外的眼里,安全是誰也替代不了的,任何時候都要服從安全在先,一點在國人看來是小小的問題,在老外的眼里都可認(rèn)為是天塌大事,在這樣嚴(yán)格的`管理下,我慢慢學(xué)會也適應(yīng)了老外的這一套管理,并在施工中能得心應(yīng)手,和總包單位密切配合,順利完成了施工任務(wù),并為項目部取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
98年底,隨著集團(tuán)公司業(yè)務(wù)量的不斷提升,本人和一批志同道合的同事不遠(yuǎn)千里,不辭艱辛,由中天集團(tuán)上海分公司轉(zhuǎn)至廣東即現(xiàn)在的中天七建中山第二項目部工作至今,先后完成了中山雅居樂花園九期、十一期、十二期、十三期、十四期工程共1xxxx萬平方米的施工任務(wù);其中第十一期和第十二其分別獲得廣東省優(yōu)良樣板工程。此外,在本人的積極參與和努力下,由我項目部參與競標(biāo)的中山市匯景酒店工程、中山市麗城樂意居一標(biāo)段商住樓等多項工程一舉中標(biāo),中標(biāo)造價為660xxxx萬,為我公司在廣東立足生跟,拓寬建筑市場、擴(kuò)大企業(yè)知名度,奉獻(xiàn)了一份微薄之力。
經(jīng)過多年的建筑施工現(xiàn)場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗,學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和施工技術(shù)。書本的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗實現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時隨著建筑施工水平的不斷提升,要求我們在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),同時也堅決樹立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。
xxxx年更是我飛躍、升華的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部的關(guān)懷和支持之下,肩負(fù)起中山麗城樂意居一標(biāo)段項目副經(jīng)理的重?fù)?dān),深感責(zé)任之大,定將以極大的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去,為品牌中天、百年中天在廣東的進(jìn)一步體現(xiàn)和升華而不懈努力。
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇3
(一)傳輸工程部工作總結(jié)
1、完成08年肇慶地區(qū)掃尾工程
由于一些因素導(dǎo)致08年肇慶工程遺留了一些工作,這些因素包括:①.建設(shè)方設(shè)備到貨晚,施工任務(wù)量大;②.部分地區(qū)新建傳輸機房土建未完成施工;③.部分割接未具備割接條件;④部分工程設(shè)計文件未到齊。遺留的一些工作主要體現(xiàn)在:①.部分標(biāo)簽及資產(chǎn)標(biāo)簽不完整需整改;②.新建一個傳輸機房未開工;③.部分匯聚環(huán)未成環(huán)。④?⒐そ坦べY料未完成。完成標(biāo)簽整改任務(wù)首當(dāng)其沖,而這些任務(wù)基本上都是我一個人完成的,并且在公司車輛緊缺的情況。3月初我們已經(jīng)完成了遺留的省二干電源改造及優(yōu)化工程,完成了匯聚環(huán)九、匯聚環(huán)十一及匯聚環(huán)十二的成環(huán)任務(wù)。配套竣工文件、交工文件在我們的努力下也初步完成,3月底已交付建設(shè)單位和監(jiān)理單位。5月初在接到監(jiān)理單位新建大旺傳輸機房土建建設(shè)已完成,具備設(shè)備施工條件后我們用了三天時間把整個機房配套傳輸設(shè)備全部完成施工。6月中旬接到匯聚環(huán)九割接任務(wù)后我們經(jīng)過2個夜晚進(jìn)行勘察割接終于完成任務(wù)。到此肇慶掃尾工作已基本完成。
2、完成云浮地區(qū)困難工程
5月中旬肇慶工作已陸續(xù)完成,工作比較少,應(yīng)公司安排去云浮工作。因建設(shè)方大部分設(shè)備未到,我們的工作任務(wù)中心在部分零散基站建設(shè)。工作的緊張關(guān)系,開通站點的事基本由我一個人執(zhí)行,往往要克服高山的險阻,氣候的惡劣情況。記得一次高山基站都忙到了天黑天上還下著雨,如此惡劣環(huán)境下我們始終已安全第一的原則堅持完成攻堅任務(wù)。云浮的工作區(qū)別于肇慶地區(qū),這就使我不光要完成工程施工任務(wù),還要學(xué)習(xí)各方面的操作流程,學(xué)習(xí)各種規(guī)范操作等。
3、配合上級單位巡檢任務(wù)
6月份接到上級單位巡檢通知,我們積極配合建設(shè)單位搞好巡檢任務(wù),把好質(zhì)量關(guān),抓好細(xì)節(jié),把問題最小化,把安全放在第一位,杜絕一切工程隱患。在建設(shè)單位自檢過程中我們細(xì)心聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的問題及建議,該整改的整改。我們作出這么多的努力終于贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,表示對工程滿意。
4、做好示范點
7月份省公司下達(dá)公安網(wǎng)建設(shè)任務(wù),我們接到肇慶公安網(wǎng)任務(wù),由于工程的重要性和緊急性,而我們合作的施工隊伍缺少這部分經(jīng)驗,我們決定采取做出幾個示范點以供學(xué)習(xí)。在緊張的2天勘察到施工我們終于完成了公安網(wǎng)緊急任務(wù),為以后工作打下良好局面。在建設(shè)大客戶傳輸光端機方面我們更是在短短幾小時內(nèi)克服了安裝環(huán)境困難,配套欠缺問題圓滿完成了任務(wù)。
取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的。在這些工作過程中,我們很好的鍛煉了自己,增強了團(tuán)隊的凝聚力,提升了自身的服務(wù)水平。當(dāng)然我們還存在一些問題與不足,比如說我們施工隊伍還稍顯薄弱,工程質(zhì)量有待提高,另外人員專業(yè)化水準(zhǔn)不足。不過相信在我們共同的努力下我們會更加完善我們的隊伍,提高我們的專業(yè)化水平。
(二)市場二部工作總結(jié)
1、緊張學(xué)習(xí)
8月份由公司安排入調(diào)市場二部,這將意味著從一個技術(shù)崗位到管理的轉(zhuǎn)變,全新的工作方式意味著從頭開始學(xué)習(xí)。由于交接時間短,僅僅一個星期時間,工作學(xué)習(xí)任務(wù)重,從工程投標(biāo)到合同簽訂,從保函、保證金到工程立項,從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù),層面學(xué)習(xí)與細(xì)節(jié)優(yōu)化都要進(jìn)行學(xué)習(xí)。在同事的幫助和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任務(wù)。
2、快速融入
經(jīng)過短短一周學(xué)習(xí),就必須快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項,按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項給各地區(qū)。慢慢的開始學(xué)習(xí)簽署合同相關(guān)事宜。最后學(xué)習(xí)開票,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快學(xué)會了開票的流程并且能單獨開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個月,在工作上已經(jīng)有了很好的認(rèn)識,各項工作能夠完成,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。
3、工作專業(yè)化
長期的工作使我認(rèn)識到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進(jìn)行,然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多,例如通信新新技術(shù)的出現(xiàn),新的通信建設(shè)工日計算規(guī)范,現(xiàn)這將影響工程的認(rèn)識,這將帶了一些列的連鎖反應(yīng),對投標(biāo)文件制作、工程立項計算的考驗等,如此都需要更加專業(yè)化水準(zhǔn)。在努力的工作中,我的各項能力都有了很大的'提高,辦公軟件等使用更加熟練,當(dāng)然與專業(yè)水準(zhǔn)還存在很大的距離,這就要求我更加的努力學(xué)習(xí),在工作中去加以任用。
4、工作職業(yè)化
工作光專業(yè)化還不夠,更需要職業(yè)化。一個職業(yè)化的人,總是具備一些良好的職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任,這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。個人是否職業(yè),不僅關(guān)系到自己的發(fā)展,而且事關(guān)職場競爭中個人品牌和核心價值的分量。職業(yè)生涯有漫漫幾十年,要想讓自己過得不平凡,手段、手腕、方式、方法當(dāng)然有很多,但最關(guān)鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。
5、工程情況統(tǒng)計
09安徽工程已經(jīng)簽訂合同額3000萬,預(yù)計年底工程合同額將在3500萬左右,其中設(shè)備2400萬左右。與08工程合同額20xx萬相比合同額增長60%,其中設(shè)備合同額較08年的1350萬相比增長75%。09年設(shè)備已立項360萬,年底預(yù)計在380萬左右,占合同額15.83%,其中內(nèi)部設(shè)備立項250萬,年底預(yù)計將達(dá)到270,占設(shè)備合同額的11.2%,這個與去年設(shè)備立項金額227萬占合同金額的11.0%基本持平。09年增加?xùn)|莞區(qū)域減少肇慶區(qū)域,兩項比較增加量大于減少量,各地區(qū)工作量都有增加。09年工程量大的區(qū)域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾,部分地區(qū)工作量增減幅度不大。新的一年希望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。
20xx年工作即將開始,在新的一年里我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認(rèn)真履行自己的本職工作,為公司和團(tuán)隊的發(fā)展盡一份責(zé)任。
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇4
本人于20xx年畢業(yè)于華北電力大學(xué),所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在20xx年8月進(jìn)入電力實業(yè)公司參加工作至今。在這五年中,我先后在電力實業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這五年來的工作做一次全面總結(jié):
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點,了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運行情況,同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況選擇運行方式及經(jīng)濟(jì)運行方法,根據(jù)實際運行經(jīng)驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識,進(jìn)一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。
一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識,提高崗位勞動技能。
從20xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至電力實業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的.努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
二、從事施工設(shè)計和技術(shù)管理工作。
20xx年年底,我被分配到電力實業(yè)公司生技股,主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計和施工。此時,正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量十分大,在時間緊任務(wù)重的形勢下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場,并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。
利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實踐經(jīng)驗。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程,我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關(guān)110kv二回線路改造工程,線路全長24.5公里,且大部分是山區(qū),并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個月的努力終于圓滿完成了工作,最后我又把工程驗收資料進(jìn)行整理上報監(jiān)理和運行維護(hù)部門。
其次,將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實際工作中去,同時應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料,并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新,使圖紙資料與現(xiàn)場相符,與設(shè)備相符,進(jìn)一步完善了線路資料,保證了數(shù)據(jù)真實性,為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人,這使我身上的擔(dān)子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全責(zé)任很大,他的一點疏忽可能就會造成很嚴(yán)重的后果,他不僅要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場,積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運行情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進(jìn)行危險點控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、努力學(xué)習(xí)新知識,用知識武裝自己。
在完成好本職工作的同時,我還不斷學(xué)習(xí)新知識,努力豐富自己。20xx年底我參加了二級建造師的考試,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝叶壗ㄔ鞄煹淖C書。為了更好的完成這項工作,我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗收規(guī)范,按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)?偨Y(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī),我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好;畹嚼,學(xué)到老,知識無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇5
200x年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、今年的主要工作:
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1、技術(shù)管理:
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的.,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證。
2、資料管理:
對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度,及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠
與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3、預(yù)決算編制:
今年共編制預(yù)決算xx份,預(yù)算造價xxxxxx元,共審定工程xx幢,決算造價xxxxxxx元,累計審掉xxxxxx元。
二、具體的工作情況:
今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點:
1、工作量大:承擔(dān)了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。
2、工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠(yuǎn)。
3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。
4、與多家建筑公司施工同一小區(qū):在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際,編審其他
工程的預(yù)決算及資料編制工作,同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況,每個工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制,及時發(fā)給現(xiàn)場施工人員,做好質(zhì)量預(yù)控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題;在具體施工過程中,經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責(zé)令施工人員進(jìn)行整改。在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點的進(jìn)行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進(jìn)行電腦繪圖,以便于更改;金百合給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續(xù)加班多個晚上進(jìn)行繪制,最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當(dāng)天,完成變更平面圖、系統(tǒng)圖,與施工人員、甲方共同進(jìn)行現(xiàn)場簽證。
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇6
本人198_年_月參加工作,先后參加了:__公司綜合樓的建設(shè);涪陵__大化肥工程造粒塔的技術(shù)準(zhǔn)備工作和▼14.60~▼82.00米筒身滑模的施工工作;__工程合成氨片區(qū)氨罐基礎(chǔ)的施工工作;新疆__工程造粒塔的滑模施工工作;貴州__工程H=100m排氣筒的技術(shù)準(zhǔn)備工作和筒身滑模工作;新疆__電站的施工管理;云天化__煙囪的施工管理;新疆__電站煙囪的施工管理;新疆__會展中心的施工管理;貴州__硫酸工程的技術(shù)管理及貴州__磷酸工程的技術(shù)管理;__供熱工程的施工管理工作。
無論是作為一名普通的工程技術(shù)人員,還是作為一個工程項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我感到要干好一個工程,不僅僅要嚴(yán)格遵守國家施工規(guī)范規(guī)程,還要理論聯(lián)系實際,活學(xué)活用,不斷總結(jié)施工和管理經(jīng)驗,技術(shù)上不斷改善和創(chuàng)新。
本人在工作中,接觸到許多煙囪,體會到僅有技術(shù)上不斷創(chuàng)新,設(shè)備不斷更新,才能創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
比如,以前在造粒塔和煙囪的滑模中,我們用來提升滑模平臺的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5T),之后經(jīng)過論證和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比較,決定從__煙囪開始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0T),與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點:能夠節(jié)儉一半的支承桿;支承桿脫空長度更高,滑模安全性能夠得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在20__年和20__年施工的貴州__工程的2個煙囪和__供熱工程的煙囪,就采用了大噸位千斤頂,其技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益十分明顯。
另外,在滑模測量技術(shù)上我們也進(jìn)行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移,而平臺扭轉(zhuǎn)則在外面用一臺經(jīng)緯儀測量,顯得十分麻煩。之后我們在煙囪內(nèi)部相對于中心的對稱半徑上同時布置2臺激光對中儀,根據(jù)測量數(shù)據(jù)就能夠直接計算出平臺的偏移和扭轉(zhuǎn)值了。其精高提高了,工作量也減小了。
盡管我們此刻在滑模技術(shù)方面取得了必須的成績,但距世界滑模的先進(jìn)水平還有不小的距離,這需要我們不斷改善技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說,主要存在以下幾個問題:
1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模,只限于圓形構(gòu)筑物的滑模。
2、在垂直運輸方面比較落后,傳統(tǒng)方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿,此種方法比較落后,我們能夠改善為:在筒體外側(cè)配一臺自升式高塔,不但能夠滿足鋼筋和混凝土的垂直運輸,并且能夠節(jié)省幾臺卷揚機的費用。從長遠(yuǎn)效益來看,后者肯定比前者明顯。
3、按傳統(tǒng)方法制作的'鋼平臺只能使用一次,不僅僅浪費了鋼材,還增加了拆卸平臺的工作量。如果在保證平臺安全使用的前提下,我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接,這能夠多次重復(fù)利用;
4、在滑模糾偏和糾扭上,設(shè)想在提升架外側(cè)安裝自動收分控制裝置。
對于長期從事技術(shù)管理工作的人而言,無論是他的技術(shù)水平,還是施工本事都不容置疑,可是在經(jīng)營管理上感覺要欠缺些。當(dāng)然這除了與他自身是否愿意學(xué)習(xí)有關(guān),但還與我們企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)分工過細(xì)不無關(guān)系。所以一個企業(yè)要想造就更多的復(fù)合性人才,就必須加強技術(shù)人員的經(jīng)營理念培養(yǎng)和適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的本事。這點是我本人體會最深的。
總之,作為一名工程技術(shù)人員,除了嚴(yán)格按施工圖和國家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外,還要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,在施工組織設(shè)計和施工方案上不斷優(yōu)化,努力將自我的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)本事提高到一個新的臺階。
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇7
一年的車間技術(shù)員工作,加強了我對公司電氣系統(tǒng)的認(rèn)知和掌握,并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時獨立分析和處理問題的能力,為我進(jìn)一步從事電氣技術(shù)工作打下良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、員工培訓(xùn)工作
對員工培訓(xùn)工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術(shù)的高低關(guān)系著車間維護(hù)設(shè)備的效率。對此我也做了大量的工作。我對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有電氣基本知識、變頻器的參數(shù)設(shè)定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進(jìn)行考核,達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
二、車間停車檢修
我們根據(jù)公司的停產(chǎn)計劃結(jié)合車間電氣日常維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的問題,制定可行的電氣檢修計劃,并提出更換的備品備件申請計劃。經(jīng)車間審核后,進(jìn)一步完善檢修計劃,確定每一項檢修工作的任務(wù)點、工作目標(biāo)、檢修時間、檢修負(fù)責(zé)人、安全注意事項、檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及具體檢修人員。明確了車間技術(shù)員提供技術(shù)支持和現(xiàn)場質(zhì)量抽查的職責(zé),車間助理負(fù)責(zé)二次抽檢和檢修質(zhì)量的審定。在進(jìn)行期間,我嚴(yán)格履行工作職責(zé),每天都深入檢修現(xiàn)場,在為電氣維修和電氣運行人員提供技術(shù)支持的前提下,切實把好檢修質(zhì)量關(guān),確保檢修工作達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在檢修后,我們對本次檢修工作進(jìn)行匯總,總結(jié)出本次檢修工作的優(yōu)勢和不足之處,并向全車間進(jìn)行推廣,為今后從事此類工作提供經(jīng)驗積累。
三、設(shè)備資料的收集和整理
我在工程管理中注意對各種電氣設(shè)備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進(jìn)入尾聲,但施工方因人員少的.原因,對竣工資料的制作和完善上,存在著許多問題,造成竣工資料不能盡快上報我方。對此,我與施工方進(jìn)行協(xié)商。
今后我會協(xié)調(diào)與其他技術(shù)員的關(guān)系,統(tǒng)一制定一個統(tǒng)一的培訓(xùn)目標(biāo),將培訓(xùn)工作納入員工的績效工作中,建立員工與技術(shù)員的一個互動平臺,對每項工作制定一個標(biāo)準(zhǔn)范本,使每項工作有據(jù)可依,在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上提高班組的工作效率。
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間3個月的試用期立刻過去,回顧這3個月來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛踏入一個陌生工地的我是痛苦并歡樂著,總結(jié)這段工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作。
作為一名技術(shù)員,不僅僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識,還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗,更應(yīng)具備與分包、甲方、監(jiān)理、造價溝通的本事。從踏入工地的那一刻起,我自我就清楚的明白,自我應(yīng)當(dāng)干些什么。
首先,我要對圖紙有一個透徹的理解,做到工人看不到的我能看到,圖紙中的重點難點做好交底,對應(yīng)提的配電箱做好具體的統(tǒng)計;其次,對前階段干的'工程有個細(xì)致的了解,包括資料、現(xiàn)場、材料等,重點查處樓里有毛病、錯誤的地方,并做詳細(xì)的記錄;再者,對材料計劃的提取,做到省錢但不違反規(guī)范、圖紙要求,掌握現(xiàn)場材料,并計算出以后將用的材料,配管及防雷立刻結(jié)束,爭取做到不浪費,可是多剩余;最終,與分包、甲方、監(jiān)理、造價溝通,做到不卑不亢,合理的地方按要求做,不合理的地方,堅決提出,與分包做好配合,干好主樓的同時干好現(xiàn)場臨電,與甲方勤溝通,做好應(yīng)變的準(zhǔn)備,與造價據(jù)理力爭,不錯過應(yīng)撥給的每一分錢。
在現(xiàn)場的每個人都是我的教師,朋友,雖然他們也許沒有必須的專業(yè)文化知識,可是他們的施工經(jīng)驗卻比我豐富,閱歷比我豐富,對生活、工作上給予我很大的幫忙及肯定,幫忙我迅速的適應(yīng)那里的工作、學(xué)習(xí)、生活;公司里又有總工,專業(yè)上遇到不明白的,含糊的多請教,確實也讓自我學(xué)到了好多,遇到問題多想多問,絕對不會不懂裝懂。
經(jīng)過這幾個月的工作,也找出自我在工作中的不足,首先自我的專業(yè)知識還是相對欠缺,其次在溝通本事及一些特殊的情景處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,武裝自我,提高自我的工作本事,加強工作職責(zé)感,多與他人進(jìn)行溝通交流,及時做好個人的各項工作。
在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中提高和成熟起來,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同提高、共同成長。
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇9
緊張而又繁忙的20___年即將過去了。過去的一年是不平凡的一年,對公司來說也是不平凡的一年,也是我個人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過去的一年之中作為一名技術(shù)員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和工友們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),也有許多做得不足的一面,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、20___年工作概況
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我,對于公司里面的員工,設(shè)備儀器等等都是陌生的。但公司的領(lǐng)導(dǎo)都非常的信任我,支持我,給與我這么一個舞臺去施展自己的才華。整個20___年度我主要負(fù)責(zé)柳工產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)工作。包括新圖紙的畫圖、審核、工藝、產(chǎn)品的重量計算;生產(chǎn)中的一線操作、現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo),有時材料零件的準(zhǔn)備,到后期的跟蹤檢驗,零部件的請購等。面對一系列繁忙的日常工作任務(wù)及生產(chǎn)任務(wù)、有時的檢驗任務(wù);面對在理論和生產(chǎn)實踐中遇到的種種陌生和難解決的技術(shù)工作。我和技術(shù)部的全體同事以及生產(chǎn)工人一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項又一項的任務(wù)。雖然在工作中犯了些錯誤,但是從這些工作實踐當(dāng)中,這些工作細(xì)節(jié)當(dāng)中積累和汲取了大量的寶貴的經(jīng)驗。對我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗參考。
二、加強理論知識學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)心得寫成工作小結(jié),提高了自己的技術(shù)水平也提高了工人的理論水平
在20___年度的`工作中,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識上有新提高、運用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識,以及ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系的標(biāo)準(zhǔn)。加強《設(shè)計手冊》和《管理手冊》的學(xué)習(xí),加強對標(biāo)準(zhǔn)的理解,按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,按照標(biāo)準(zhǔn)做事。為了公司順利的通過ISO9000質(zhì)量體系的論證,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和體系的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)開展工作,對公司的相關(guān)的技術(shù)文件,工藝,資料的管理,設(shè)備保養(yǎng)文件等進(jìn)行了完善,并參與了車間的整理,整改工作,對車間的危險源和環(huán)境因素,進(jìn)行了重新完善,對相關(guān)的法律法規(guī)的適宜性進(jìn)行評估。參與了對公司的員工進(jìn)行了傳達(dá)、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。通過公司全體員工的不懈努力,順利的通過了認(rèn)證。
三、工作中發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他員工既有分工又有合,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不主張個人主義,因為個人能力是有限的,團(tuán)隊的能力才大。油箱一直是我們對柳工的輸出產(chǎn)品,也是我們的一個需以解決和完善的技術(shù)問題。從我們接到柳工油箱的第一張訂單起,我們就開始為“做好每一臺油箱”的理念而努力著。剛開始時我們對做油箱特別是柴油箱和液壓油箱都沒有什么經(jīng)驗和技術(shù),但是我們發(fā)揮了不怕苦,多動手,多試驗,多討論,與主機廠多溝通的理念;從實驗中得到經(jīng)驗,從失敗中得到教訓(xùn),終于把柴油箱做穩(wěn)了下來,并從生產(chǎn)實踐中得到了許多寶貴的經(jīng)驗,把工裝,工藝基本上完善了,形成了小規(guī)模的生產(chǎn)。
將xxx百頁車的維修改造工作提高到理論的層面,更好地指導(dǎo)維修工作。降低了維修成本,規(guī)范了維修項目和維修標(biāo)準(zhǔn)。
四、較好地完成了工程處各班組的材料請購計劃及車間難加工零配件的作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和技術(shù)指導(dǎo)工作
一年以來,我根據(jù)各維修技術(shù)人員提供的圖紙及其它部門提出的改造加工項目,認(rèn)真做好材料的計劃請購和跟催工作,較好地配合了現(xiàn)場維修、改造,使所需的材料能及時提供。
今年5月分,硫化機維修時,側(cè)翼大齒輪軸磨損嚴(yán)重,須車削加工后重新配軸瓦銅套。因齒輪尺寸大(約1、6米外徑),重量又重(約2噸),而且偏心嚴(yán)重,屬曲柄機構(gòu)齒輪。在莆田沒有能修復(fù)這么大齒輪軸的維修廠家,要運到原硫化機生產(chǎn)廠家去修復(fù)。路途遙遠(yuǎn),往返運費昂貴。修復(fù)費用估計需xxx元左右,而且需要周期長,最少一個月時間。因公司生產(chǎn)任務(wù)特別緊,要求自行想辦法修復(fù),我接到任務(wù)后,經(jīng)過反復(fù)研究、論證,認(rèn)為我公司那臺落地式車可以用來修復(fù)此齒輪軸,因車間沒有加工修復(fù)大型工件的相關(guān)經(jīng)驗,也沒有有相關(guān)經(jīng)歷的員工,都沒有把握修復(fù),不敢試加工。再加上那臺老式機床,多年沒有維護(hù)保養(yǎng),考慮精度也會達(dá)不到要求。我多次跟車間技術(shù)工人交流,解釋公司要求,并寫出修復(fù)加工工藝、機床精度校正方法進(jìn)行講解,在各方的共同努力下,終于成功將齒輪軸修復(fù),外協(xié)維修單位都贊口說:“這是xx公司其它廠家都沒有辦法辦到事,你們辦到了!”今年已經(jīng)完成了多臺硫化機齒輪軸的修復(fù)加工,為廠里節(jié)約了維修成本,縮短了維修時間。
五、工作認(rèn)真仔細(xì)、吃苦耐勞,堅持原則不計個人得失
在過去的一年里,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持理解,無論是在施工監(jiān)理過程中,還是在項目竣工驗收、零配件的質(zhì)量驗收過程中,我都做到認(rèn)真仔細(xì),堅持原則,嚴(yán)格按照規(guī)范和要求進(jìn)行。如:叉車配件的驗收,下面反映倉庫配件驗收工作,一直是走過場,有時看都沒有看,見單就照簽,直接送到現(xiàn)場安裝。我接管配件驗收工作后,每樣零配件都按相關(guān)要求,認(rèn)真驗收每個項目。
在得不到理解的情況下,堅持原則,做不懈的解釋工作:設(shè)備配件質(zhì)量的好壞,不能用簡單的價格和使用壽命直接地比較,一是維修頻率增多,增加了人工成本,增加了停機時間;二是使相關(guān)件提前損壞,如:用了不合格的空氣濾芯,因它的過濾只有正品的十分之一左右,而使相關(guān)的氣缸、活塞、活環(huán)等提前損壞;用了不合的液壓油、機油等,使相關(guān)的液壓缸、密封件、連桿瓦等提前損壞,甚至于一個不合格的零配件尺寸公差不符合要求,會將相連接的其它零配件拉變形、拉裂;三是使整機性能下降,或使機架、機體永久變形不能修復(fù),使車輛提前報廢等。
在監(jiān)理外協(xié)項目過程中,親力親為,認(rèn)真負(fù)責(zé),不論是負(fù)壓通風(fēng)工廠房頂,還是碳黑庫地下室,或是五號路E庫,都持天天巡查,對每個關(guān)鍵工序嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題即立要求返工,并向相關(guān)主管及時溝通、匯報,使整個施工過程完全處于受控狀態(tài),使每個工程項目都能順利驗收。
在20___年,使我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。要使工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作能貫穿始終,還須在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性;不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇10
20xx年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作,這個崗位對我又是一個新的工作起點。技術(shù)管理崗位是對各施工項目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運行。它包括了以下工作內(nèi)容:組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件;負(fù)責(zé)工程項目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨特的施工方法在本企業(yè)中推廣實施,不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平;
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實施了看板管理工作。實施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施,通過實施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計件工日,項目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實計件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全,但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強施工方案的'針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性。對與我們施工過的每項工程我總結(jié)出完整的施工特點、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級實施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇11
時光如梭,歲月如歌!轉(zhuǎn)眼間自我已經(jīng)參加工作半年有余了,回顧這半年來的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
我是20xx年6月本科畢業(yè),7月份參加工作!從七月份至今一向在A項目部擔(dān)任土建技術(shù)員的工作。透過這工程的現(xiàn)場實踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí),在項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫忙下,我的工作有了快速的提升,我正向著成為一名合格的土建技術(shù)員快步邁進(jìn)。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,透過團(tuán)隊的共同努力,摸索出了必須的工作經(jīng)驗,在此對半年來的工作狀況進(jìn)行個人工作總結(jié),請給位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正:
一、工作思想
在這半年的實踐工作中,我從過去在學(xué)校時的只會紙上談兵到此刻的實際操作思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場是我們的主戰(zhàn)場,工程做得好不好,全在施工現(xiàn)場實現(xiàn)。工程是一個漫長的過程,投入超多的人力物力進(jìn)行建設(shè),合理組織施工才能保證施工進(jìn)度!鞍踩谝,警鐘長鳴”的思想一向貫徹在我的整個工作中!
二、崗位職責(zé)
1在主管工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項技術(shù)工作。
2負(fù)責(zé)初審施工單位報來的施工組織設(shè)計,施工過程中配合監(jiān)理全面負(fù)責(zé)有關(guān)工程的施工檢查驗收,直到竣工驗收合格交付使用。
3掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗收評定標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)工程進(jìn)度,安全消防等禮貌施工的檢查監(jiān)督。
4及時與現(xiàn)場監(jiān)理發(fā)現(xiàn)不按圖紙施工、不按規(guī)范施工的行為,若現(xiàn)場糾正無效,配合監(jiān)理發(fā)停工整頓單,并報總工程師。
5對現(xiàn)場安全保障設(shè)施、措施及施工中人員、機械設(shè)備的安全狀況予以監(jiān)督,并及時提出整改意見。
三、具體工作
我主要和其他的幾名技術(shù)員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的工程技術(shù)管理,根據(jù)工程進(jìn)度合理安排穿插進(jìn)行放線、驗?zāi):弯摻畹臋z驗等技術(shù)工作!作為技術(shù)員要做到對本工程圖紙的熟練掌握,在各工種施工前進(jìn)行各項技術(shù)交底,在一些易錯的地方除了交底以外還要時時監(jiān)控!我個人終結(jié)的'要做到“前、中、后”,本項工作開展前先期提醒班組長工作重點,在展開大規(guī)模施工的過程中也要多次監(jiān)督,施工基本完成后進(jìn)行驗收!要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到不遺漏任何一個問題!
四、經(jīng)驗和教訓(xùn)
在這半年的工作中,我除了做施工日志外還一向做工作筆記,將自我每一天的工作進(jìn)行總結(jié),將一些工作時的心得和經(jīng)驗記錄下來作為以后的工作參考!我自我買了很多圖集,平時多看圖集,做到多看、多問、多聽!認(rèn)真仔細(xì)的工作要對的起自我的崗位職責(zé)!在工作中我也犯過很多的錯誤,有時候工作時分心造成標(biāo)高和尺寸出現(xiàn)了不就應(yīng)的偏差,還好大家及時的發(fā)現(xiàn)和糾正才沒有釀成不可挽回的局面!一次次的經(jīng)驗教訓(xùn)面前我得到了成長,深知這份擔(dān)子的重量,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是多么的重要!我也逐漸的總結(jié)出自我的工作方法,提高了工作效率,降低了出錯的幾率!在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下技術(shù)不斷的得到了提高!
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。半年來的從事工程施工工作,在不斷的取得進(jìn)步,自我的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深,工作潛力,包括組織協(xié)作潛力、管理潛力和應(yīng)變潛力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。展望20xx年,工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我必須會竭盡全力更加用心的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇12
時光荏苒,歲月流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間參加工作一年了。我于201_年6月7日進(jìn)入北京城建集團(tuán)水務(wù)部小紅門項目部業(yè)已滿一年了;仡櫼荒甑墓ぷ,在工地領(lǐng)導(dǎo)及各位同志的幫忙下,在思想意思、工作本事等各方面都取得了必須的提高,在那里衷心的表示感激。為了更好的做好自我今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將過去一年的工作情景總結(jié)如下:
一、在去年6月份我進(jìn)入水務(wù)部小紅門項目部工作,在工地一年的時間里,使我對圖紙、儀器、工程質(zhì)量要求、禮貌施工、安全管理等有了進(jìn)一步認(rèn)知。
1、在圖紙方面使我認(rèn)識到,在施工之前要仔細(xì)查看圖紙,把圖紙的每個細(xì)節(jié)都要了然于胸,不懂得地方要及時請教同事或領(lǐng)導(dǎo),不能想當(dāng)然施工。要做到按圖施工,百分百確定以后再施工。但凡有圖紙更改,以及有施工圖不符的地方,必須詳細(xì)記錄。
2、在儀器方面讓我明白,算數(shù)據(jù)時要專心,算完必須復(fù)查,以免出現(xiàn)錯誤,在使用儀器的時候要專心致志,仔細(xì)觀察確認(rèn)好數(shù)據(jù)后要趕緊記錄,以免前后觀測的數(shù)據(jù)在腦子里面混淆不清,儀器要經(jīng)常效驗,保證準(zhǔn)確度。
3、在工程質(zhì)量問題必須要嚴(yán)格要求,不能差不多就行。按照規(guī)范要求施工,嚴(yán)格要求自我以及施工人員,精益求精。
4、在禮貌施工及安全管理方面,再進(jìn)入施工現(xiàn)場時要佩戴安全帽,注意安全。抓好施工進(jìn)度、工程質(zhì)量和安全措施。及時清理現(xiàn)場,做好施工成果的保養(yǎng)與維護(hù)。
二、在這一年的進(jìn)展的工作中接觸到了許多以前沒有碰到的新鮮事物,產(chǎn)生了許多新的問題,并著手解決了一系列問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在以后的工作中我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和心得,及時糾正和彌補自身的`不足之處。
三、在以后的工作當(dāng)中我要做到以下幾點:
1、做好四勤:勤思考、勤跑腿、勤動手、勤問,對工作負(fù)責(zé),有職責(zé)心,嚴(yán)格要求工程質(zhì)量及安全禮貌施工。
2、堅持每一天寫施工日記,對每一天的工作資料及工程進(jìn)度做出總結(jié),以便合理安排明天的工作。土建施工員工作總結(jié)3、要在工作中學(xué)習(xí),補充課堂上沒有的知識,做好總結(jié)記錄。
4、在工作期間要比以往更加嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗;在工作閑暇時間多看施工規(guī)范,加強自我的專業(yè)知識。以后的工作要求自我,但求更好。
以后工作期間不管在任何崗位,都要努力工作,與其他同事進(jìn)行良好的配合,進(jìn)取完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)?傊,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,鞭策自我充實自身,提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司同成長、共提高。
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo):
情字供電隊成立以來,在各科室的監(jiān)督指導(dǎo)下,在A隊長和B書記的關(guān)心幫助下,我團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全隊員工,圍繞“安全、節(jié)能、計量、應(yīng)急、培訓(xùn)、裝備”等工作職責(zé),發(fā)動全員參與、促進(jìn)持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊力量,克服了人少、事多、路遠(yuǎn)等困難,較好的實現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo),F(xiàn)將工作情況,從三個方面簡要匯報如下:
一、理清工作思路,抓好兩個核心。
技術(shù)兼安全員作為本隊的綜合職能崗位,工作中既要執(zhí)行各科室指令,又要配合隊長、書記工作,對員工和設(shè)備負(fù)責(zé),工作任務(wù)繁雜。為此,我把“安全管理”和“基礎(chǔ)資料管理”作為兩個核心工作來抓,不斷創(chuàng)新工作思路。
一是狠抓安全監(jiān)管,推進(jìn)工作落實。檢查督促是公司各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),根據(jù)上級文件的要求,我堅持結(jié)合工作實際,突出重點,對我隊的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行有效的檢查督促,及時消除各類隱患,保證政令暢通,樹立安全職能部門的權(quán)威。根據(jù)上級部門規(guī)定時限和整改要求,做到了件件有著落、事事有回音。
二是細(xì)心整理基礎(chǔ)資料,我先后建立了計量設(shè)備檔案、應(yīng)急物資臺賬、變壓器臺帳、車輛技術(shù)檔案、特種作業(yè)人員檔案、法律法規(guī)制度清單等基礎(chǔ)資料。加快了本隊的`標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程,為打造XX地區(qū)堅強電網(wǎng)提供了有力的技術(shù)支持。
二、做好兩個服務(wù),樹立工作新形象。
堅持從小事做起,著眼大局,努力提高服務(wù)水平。一是做好對用戶的服務(wù),每當(dāng)接到ZZZ的停電報告后,我能夠在第一時間指揮外線班前往事故現(xiàn)場,及時展開事故搶修工作,恢復(fù)送電后主動通知用戶開啟設(shè)備;二是對各班組工作提供服務(wù),除了提供技術(shù)支持和安全監(jiān)督以外,積極聯(lián)系相關(guān)單位,消除模擬圖板不對應(yīng)、變壓器吸濕器受潮等設(shè)備缺陷,使班組反映的問題都能得到圓滿解決,讓整個隊伍形成合力,提高了整體工作積極性。
三、勤于思考,細(xì)致檢查工作。
按照隊長的要求,定期對本隊管轄的線路及變電所進(jìn)行隱患檢查和現(xiàn)場指導(dǎo),在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)了白V線111分兩相導(dǎo)線搭連的隱患,由于及時處理,避免了重大事故的發(fā)生。
由于在去年工作中成績突出,創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我被公司評為優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
總之,在去年技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識,在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力。在今后的工作中,還要不斷加強學(xué)習(xí),克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)更加適應(yīng)今后生產(chǎn)發(fā)展需要。
技術(shù)員個人工作總結(jié)范文 篇14
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團(tuán)隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率81。79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的'經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對xx公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
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