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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的駕校工作總結,希望能夠幫助到大家。
駕校工作總結1
20xx年新教練員培訓工作圓滿結束,身為駕校的一名教練員,在培訓過程中,我在與其它教練員、學員的團結工作中總結出了如下工作經驗:
一、安全為教學護航。
安全要控制在源頭。我們必須從各種渠道學習安全知識,了解機動車駕駛的安全態勢,并積極參加駕校組織的每次安全學習,認真剖析、深刻反思,從思想上去杜絕由于安全意識淡薄,安全意識匱乏所造成的安全隱患。
二、安全教學。
1、注意車況是否良好。新學員不能掌握汽車性能,很容易造成操作不當引起的機械磨損或其他狀況,要隨時檢查車況,排除隱患。
2、注意嚴格控制車速。學員對機動車性能了解不夠,尤其在路訓時對突發事件的預見性和應變上都沒有經驗,嚴格控制車速是避免事故的有力措施。
3,注意學員是否在按教學要求規范操作。對于一些沒有駕駛經驗和有駕駛經驗的學員要一視同仁,絕不能放縱他們的小錯誤。
三、教學組織及安排。
教學中,我一定會嚴格要求自己,認真教學。在學員練習過程中,采取了分批次,分階段地循序漸進的`方法,把學習時間短和學習進度差不多的分成一批,按學員進度實施教學內容反復練習,以至熟練掌握。
今后的工作中,抓好安全教學的同時,確保教學質量,在服務質量上下功夫,從服務意識、服務觀念、服務目標、服務形象、服務管理上做實教學培訓工作,為培養合格的駕駛員,為全提升劍洲駕校形象,提高xx駕校聲譽,作出積極自已的貢獻。
駕校工作總結2
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名機動車教練員,我肩負著為社會培養高素質駕駛員的重任,在本年度工作中,從理論和實踐等方面不斷提高自身素質和能力,現將本年度工作總結如下:
一、嚴格遵守駕校的各項規章制度,嚴格遵守道路交通規則和安全操作規程。注重理論知識學習,堅持與時俱進,認真學習新的道路交通安全法規和駕駛技能,不斷充實提高自己。工作中,不僅向學生傳授駕駛技能,而且對其進思想道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓行車的駕駛觀。
二、堅持質量興校的原則,認真執行學年教學計劃,理論聯系實際,不斷研究教學方法,改進教學手段,熱情接待學校安排到我車上的每一批、每一位學員,對每位學員做到公平、負責、耐心答問,教學中本著“精心教練,以人為本”的教學宗旨,因材施教,把握每位學員的.思想情緒,了解每位學員的特點,揚長避短,調動和引導每位學員的積極性,對一些接受能力較慢的學員更是做到耐心細致、因人施教,使每位學員都能掌握駕駛技能和安全操作規程。在我和學員的共同努力和配合下,收到了可喜的教學成果,在學校和學員中形成了很好的口碑。
三、在教學過程中,我認真加強學員管理,嚴格學員紀律。道路駕駛時,嚴格遵守道路交通規則及安全操作規程;場地訓練時,提前做好安全操作規程的宣講以及做到及時提醒,避免意外的發生。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友,一視同仁,讓學員在輕松友好的環境氛圍下學習。
四、工作中,我與同事和諧相處,經常交流駕駛心得,互相學習和促進。車輛是教學工具,自己首先帶頭愛護設備,帶領學員搞好車輛的日常維護和保養工作,并組織本車學員對車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養作業的實踐指導。
隨著我國汽車工業的高速發展和新技術在汽車領域的大量應用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養的新理論和新知識,因此在今后的工作中,我仍將努力學習業務知識,提高教學質量,敬業愛崗,立足本職工作,為社會和單位的發展做出自己應盡的貢獻。
駕校工作總結3
20xx年度我校將嚴格按照上級部門的指導方針,結合“誠信經營、規范服務”相關要求,不斷加強基礎設施建設,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,進一步提高教練員教學水平,加強內部管理,使學校各項工作都做到人性化,高效化和規范化。特制定如下計劃,請認真貫徹落實。
一、進一步深入開展“誠信經營、規范服務”的活動,有效推進規范化管理水平的提高
以規范化達標為載體,以提高信譽質量為目標,把“誠信經營、規范服務”貫穿于整個教學培訓管理工作中,做到遵紀守法,服從統一管理,積極參加繼續再教育工作,提高自身的職業道德和業務素質。嚴以律己,寬以待人,在教學工作中做到車容車貌整潔,衣著端莊,語言文明,熱情服務,耐心指導,尊重學員,不得侮辱、歧視學員。嚴禁教練車停放在公共娛樂、浴室飯店門口。遵守職業道德規范,不得以任何形式向學員索要、收受任何財物或其他利益,杜絕吃拿卡要行為。規范日常執教行為,嚴格遵守持證上崗培訓、隨場教練、隨車教練等工作規范;規范場地教學行為,未經許可不得隨意設場教學,嚴格按照公安、運管批準的道路和場地進行訓練。堅持安全第一,文明行車,做好愛車例保工作,確保教學車輛的技術狀態始終符合訓練的要求,嚴禁酒后駕車,無證培訓和串崗、脫崗教學,嚴禁超載、超速。
二、進一步加強智能化管理
嚴格按照教學大綱規定的教學順序、內容、時間要求培訓,認真執行駕駛員培訓計時工作規范,不得縮短培訓時間或者減少培訓內容,確保培訓質量,堅持誠實信用原則,如實認真填寫培訓記錄和教學日志,杜絕使用“跑碼機”、假指紋等現象。
三、加快模擬器的推廣使用
使節能解排讓學員充分利用,從而節約資源,使傳統的粗放型培訓轉變為“低投入、低消耗、低排放、高效率、高質量”的集約型培訓。在自愿的原則下加緊了油改汽的工作的落實,目前我駕校已經完成壹車教練車油改汽的工作。
四、進一步加強教練員隊伍管理和繼續教育工作
進一步完善教練員管理制度,明確目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法。堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項,不斷提高教學質量,不斷提高社會的評價與知名度。繼續堅持教練員繼續再教育工作的開展。
五、加強安全管理,強化安全意識
加強教練員的安全教育和安全意識,與教練員簽定安全責任狀,進一步加強安全檢查,要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種.種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的'狀況,收車后做好
保養工作,確保100%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安,保證每月不少于一次安全活動。
六、進一步增強實力,形成我校的辦學特色和優勢著重注意實力的增強,在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設有機地結合起來,要形成如下五大特色和優勢。
1、把全心全意為學員服務,一切從學員的利益出發,做為駕校的辦學宗旨,堅信學員是駕校生存的前提條件,駕校的中心工作應該是,圍繞為學員提供優質的服務來進行。并提出“快樂學車,享受學車,一切為了學員、為了學員一切,我們的服務與你的需求同步”的培訓理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學習環境里提供高效率、高質量的教學服務。
2、進一步完善設施配備和服務項目,進行了庫位調整,安裝大功率照明燈,以滿足不同層次學員的要求。
4、科學訓練,注意訓練中的科技含量,駕校面對的學員復雜,層次不齊,做到了因人施教,學員報名時征求學員的意見,分車時有針對性,訓練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓練中的影響作用,教學方法不斷改進,由盲目性轉化為計劃性,由自發性轉化為自覺性,改傳統的師徒教學模式為朋友式教學關系,使訓練質量不斷提高。
5、校風廉政,確保學員的利益不受侵犯,繼續完善教練員廉政措施的建設,堅決杜絕吃、拿、卡、要現象。
七、節能減排工作將節能減排擺到更加突出的位置,做到措施得力,責任到人。
1、對每一臺車輛制定臺帳,實行目標跟蹤管理,對車況實行動態監管。凡是有損耗的小毛病,及時排除。定期做好二級維護,定期進行車輛檢測,定期進行所有車輛排氣管和三元催化裝置的檢查,使得尾氣排放達到國家環保規定,全力保證車輛的運行良好,節能降耗。提高車輛的運行效率。
2、從改進駕校教學方法入手,采取一系列有效措施,大力提高駕駛員及駕駛從業人員的節能減排意識。指導學員養成良好的駕駛習慣和節油經驗,倡導輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節能環保駕駛習慣,號召學員積極參與節能減排工作。
八、規范化管理活動的開展
繼續開展規范化管理活動,我校將繼續依據《機動車駕駛培訓機構資格條件》和“駕校規范管理要求及標準”,完善16項管理制度和10項公示公開的基礎上,進一步加強安全管理、教學培訓、結業考核和學員的管理,進一步完善各類臺帳,做到資料齊全,數據真實可靠,歸類擺放整齊,查閱資料方便快捷。加強對教練車技術狀況及車容車貌的管理,統一招生電話,統一駕校名稱。嚴格按照公安交警及運管部門批準的路線和教學場地進行訓練。保證教練員在教學培訓期間服裝統一,持證上崗,嚴格按照xxx制定的教學大綱和教學規范進行教學,規范操作學員培訓智能化管理系統,如實填寫教學日志和培訓記錄。同時駕校還在醒目的位置設立學員意見箱,主動接受學員滿意度評價和合理化建議。
九、其他
1、駕校將繼續拓展招生渠道,集思廣益。
2、繼續加強駕校各職能部的協作,把責、權、利落實到人。
總之,駕駛技術是一結合性的學科,駕校更是及辦教學培訓與經濟于一體的特殊性教學培訓部門,20xx年我校在各級主管領導的正確指導下,我們取得了一些成績,但離駕培機構資格條件和駕校規范管理要求還有距離,20xx年我們還要繼續努力,始終把學員的培養放在第一位,本著全心全意為學員服務,一切從學員利益出發,努力工作,在不斷的改革與創新中求得更大的發展。
駕校工作總結4
在過去的一年,我們與駕校“心連心,同呼吸,共命運”,凝心聚力,團結奮斗,緊緊圍繞確立的發展戰略,求真務實,踏實工作,使駕校始終充滿活力,持續發展,為進一步擴展贏得先機,奠定了又好又快發展的堅實基礎。概括來講就是:打牢了基礎,擴展了外延,搶占了市場,服務了社會,達到了效果。
回顧一年的工作,我們主要做到了“五管齊下,全力突破”。
一、與中國xxxxx二炮工程大學士官學院聯合辦學,實現了向高端發展的突破。
駕校建立之初,就瞄準了高端發展的戰略,在夯實發展基礎的同時,積極尋求向高端發展的時機,探尋快速發展的戰略途徑。首先與青州所在高校聯合辦學,實現了培養高層次駕駛人才的最初構想,以此作為成功的模式和經驗,我們積極構筑高端戰略,瞄準中國xxxxx二炮工程大學士官學院標準的硬件設施,嚴謹的規范教學及良好的影響力,通過與之聯合辦學,在我校建立軍地兩用人才培訓基地,取長補短,借鑒經驗,構建起了向高層次進軍的平臺,由此把駕校推向了良性發展的軌道。
二、適應社會的廣泛需要,實現了區城覆蓋的突破。
社會的需求是多樣和廣闊的。只有適應社會的需要,駕校才有強大的生命力。在駕校市場日新月異的今天,我們必須把服務的空間迅速擴大。為此,駕校確立了“一個中心四個基本點”的發展舉措,以駕訓場地為中心,向東南西北四個方向輻射,建立四個培訓分站,把“金旺駕校”的牌子矗立在覆蓋青州包括至周邊縣市的市場上。與此同時,以全青州各培訓站點為依托,采取靈活多樣的.招生方式,擴大了招生空間,提高了招生率,由此變被動為主動,在青州駕訓市場站穩腳跟,率先發展。
三、多舉措服務社會,實現了“金旺”品牌影響力的突破。
我們摒棄“好酒不怕巷子深”的陳舊觀念,在把駕校做強的同時,把做活作為提高學校影響力的重中之重,采取更加靈活的工作方式,宣傳“金旺”品牌。我們在上半年舉辦了“你學車,我買單”優惠學員活動,不斷回饋社會,讓社會進一步了解駕校“服務至上,回報社會”的宗旨;我們還特別關注“莘莘學子”的高考工作,今年高考期間開展了“愛心送考”活動,出動600余車次,接送高考學子,讓考生感受到了金旺駕校家庭般的溫暖;我們更加關愛社會弱勢群體,不間斷的進行扶貧濟困活動,為社會困難人群送去關懷,讓他們享受到愛的奉獻。我們不但保持了縱向發展的延伸,而且尋求橫向發展的契機,先后與長安、大眾汽車4S店營銷商建立了戰略伙伴關系,實現了橫向聯合和借勢發展,開始了金旺品牌在社會行業的根植,推進了金旺品牌向社會的影響。
四、強化管理,實現了保障機制上的突破。
打鐵還須自身硬。管理是保障駕校發展的生命線,從運行機制上必須嚴格。我們不但嚴格了對學員的教學,保證了教學質量,而且非常注重對廣大教練員的管理。培養一支技術過硬、紀律嚴明、作風嚴謹的教練員隊伍至關重要。我們一方面堅持每周一調度,每月一總結工作制度,及時發現問題,及時查明原因,及時采取措施解決,做到了預防問題和解決問題同步進行,從源頭上減少管理問題的發生;另一方面,為了堵塞漏洞,我們完善了督查工作制度,只要接到學員的舉報,迅速查處,把問題解決在萌芽狀態。今年以來先后查處及通報教練員違規4起,對學校的管理起到了有力的警示作用,有效遏制了不良現象的發生。由于預防超前,督查到位,我校管理工作做到了井然有序。
五、特色創新,實現了駕校經營模式上的突破。
針對社會大眾的需求,立足駕校發展的長遠,我們推出了“一費式收費”、“花園式環境”、“朋友式教學”、“保姆式服務”等特色經營模式,把駕校的區位優勢、服務優勢、教學優勢全面推向社會,在社會上樹立了廣泛的美譽度、信譽度和可信度。而且場地亮化、夜訓班的開辦為教學提供了有利條件。我們提出的“一費式”在上級主管部門的指導下,在全濰坊市推廣,推出的“保姆式服務”也是全國首創。駕校做到了高起點起步,高標準建設,特色化經營,創新式拓展,走在了駕培市場的前沿,贏得了上級領導的信任和支持,向正規化辦學邁出了堅實的步伐。
在大家的共同努力下,我校的發展一直位于青州市同行業前列,在濰坊市也占一席之地,無論是招生規模,還是區域覆蓋,以及發展潛力,都值得大家的欣慰,這充分彰顯了金旺駕校全體工作人員的努力和拼搏,換句話說:金旺駕校能夠發展到今天,是大家為之艱苦奮斗和付出心血的結果,尤其是各培訓站點,立足當地實際,千方百計擴大招生,從嚴要求培訓,提高考試合格率,功不可沒。在此,我向各位表示真誠的感謝!在今后的日子里,還更需要我們風雨同舟,齊心協力,共同維護好這個來之不易的成果。
成績的取得有目共睹。然而,在發展的道路上駕校還存在許多不足,我們必須高度重視,切實認識和發現問題,采取正確的辦法加以解決。主要問題是:
1、個別管理人員中存在驕傲自滿的情緒。
一位偉人說過:驕傲使人落后,謙虛使人進步。個別管理人員比較自負,成為前進的一大障礙,如不克服,勢必影響個人的發展,同時對駕校其他人員影響也不好。
2、部分管理環節弱化。
特別是督查工作,發現問題不夠深入,督導不夠及時,查處不夠有力,解決措施不夠過硬,影響了管理措施的到位,影響了工作的落實。
3、與社會的結合面還須鞏固。
社會的信任,得之不易,失之瞬間。當前,駕校與社會的結合還相對脆弱。校興我榮,校衰我恥,需要大家樹立集體意識,共同呵護駕校的良好信譽。
4、學校各方面有待進一步加強。
駕校工作總結5
按照省廳、市處關于《河南省20xx年機動車維修市場整頓工作方案》的總體部署及要求,針對我縣機動車維修市場存在的實際問題,本著精心組織,集中力量,專項治理的原則,對全縣機動車維修市場進行了全面整頓。通過整頓,市場秩序明顯好轉,收到了應有的成效,現將有關問題匯報如下:
一、幾個階段性的工作
我縣機動車維修市場整頓工作共分四個階段。
一是宣傳動員階段:我所及時成立了以張保堂所長為組長,書記楊曉剛為副組長,維修辦主任、維修辦管理人員、維修企業廠長、經理為成員的機動車維修市場整頓領導小組。利用“xx網”、“xx網”、“xx吧”、“xx縣交通局主頁、運管信息港”等新聞媒體向社會各界反復宣傳,刊登治理整頓信息20余條,對整頓活動各方面的工作進行了全面、及時、有針對性的報道。組織骨干維修企業在相關地段集中宣傳,制作宣傳板面5塊,懸掛橫幅8條,發放宣傳資料3000余份,并設立了咨詢臺,現場接受投訴和咨詢,為整頓工作造就了強大的輿論氛圍和宣傳攻勢。二是企業自查自糾階段:我們組織企業對照標準進行了嚴格的自查自糾,自我完善,對自查中發現的問題,及時進行了整改。
三是整治階段:我們組織人員深入企業逐項對照,對在查檢中發現的問題,及時下達整頓通知,責令其限期整頓,凡是不能按期整改的,予以降低類別,直至取消經營資格的處罰。同時,我們還組織人員,對全縣城區范圍內無證修車、超范圍修車的業戶進行重點清理,運政三個稽查隊及維修辦全員出動,在全縣城區主要路段展開了拉網式的檢查。共檢查40多家業戶,對12家業戶進行了查處。清除亂起名稱,亂標維修范圍、亂掛汽車維修標志的“三亂”行為9起。對全縣5家重點維修企業在重新核實維修經營資格的基礎上,向全社會進行了公示。
四是經驗總結階段:我們在規范機動車維修企業內部管理上,要求他們全面健全各類臺帳,重新修訂各項工作程序,日常管理工作做到了規范化、程序化、標準化;規范了維修企業資質及經營行為,同時,維修辦健全了業戶檔案,在加強日常管理的基礎上,實行跟蹤服務,實施動態管理。
二、經驗總結
1、工作中,我們把整頓維修市場同日常管理、監督檢查結合起來,把國家有關維修市場整頓的要求,貫徹到企業的日常經營管理之中,以管理促整頓、以整頓促規范、以規范促提高。
2、把整頓維修市場同“創建群眾滿意的基層站所”活動緊密的結合起來。先規范自身的執法行為,再規范機動車維修市場經營行為,爭取社會各界對這項活動的支持、理解、創造良好的執法環境和整頓環境。
3、突出維修人員持證上崗工作。我們認為人力資源是第一資源,人員管理是第一任務。行業管理工作必須緊緊抓住人這一最活躍的因素。通過提升人的素質和水平,提高行業整體技術水平。通過持證上崗強化對人員的管理,規范行業的經營行為,樹立行業良好形象。我們以這次集中整頓為契機,在近幾年工作的基礎上,進一步強化從業人員持證上崗工作,要求在明年年底前,全行業質量檢驗員、價格結算員持證率達要達到98%以上;80%維修技術人員要持有交通運管部門核發的上崗資質證;50%的人員持有行業管理部門考核、勞動部門核發的.技術等級證書,要在維修行業中認真開展“人人學技術、個個講誠信”的學習熱潮。
4、以促進行業健康發展為目的,以規范經營行為為手段,始終把引發企業自律和全面落實行業法規有機結合起來,把行業管理從被動的要他做盡力轉化為他要做的自主行為上來。在這次整頓活動中,我們重點抓好了打擊亂起名稱、亂標名稱、重新公告維修企業,嚴格維修質量、維修收費專項檢查和嚴查倒賣維修竣工出廠合格證、使用假冒偽劣配件等違規行為,得到了大部分企業理解和支持,對不規范的企業震懾作用也相當大。
三、幾點啟示
1、今后的機動車維修管理,從根本上講是依法管理,加強法規建設將是我們一項極其重要的工作。
2、必須重新認識路邊店的現狀,作用及發展趨勢。要克服那種把路邊店消極作用夸大的意識和傾向,要理解二企業在滿足市場需求方面的不完整性和不完善性,以及三類業戶的廣闊空間,僅靠打壓解決不了問題,必須充分運用經濟手段,扶優限劣,以提高檔次、規范行為為出發點和落腳點,構筑二、三類企業協調發展、互為補充、共同發展的格局。
3、嚴把開業條件是提高行業檔次和水平的關鍵環節。有恒產者有恒心,只有嚴格按照開業條件把好準入關,才能提升企業檔次,企業才能有長遠打算。從根本上維護行業利益,促進行業發展。
駕校工作總結6
20xx年是全體教職員工,在運管處正確領導下,學校穩步發展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎設施建設,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平,加強了內部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規范化。目前我校:C1教練員45名,B2教練員3名,C1桑塔納教練車40輛,C2海馬教練車1輛,B2教練車1輛,用于樁訓的吉普車13輛,共培訓C1學員1850名,B2學員24名。
一、優化隊伍建設,增強教練員隊伍素質提高
今年來培訓管理工作有了很大的進步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不斷提高,年初我們首先對教練員的隊伍進行了進行系統的培訓,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態度,教學質量,招生,節油,車輛保護等方面都很突出,他們成績的取得與培訓管理和老教練員的幫代有著直接的關系。
今年教練員經歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是駕培科統一組織的新增、移動教練員崗前繼續教育培訓,學校利用這兩次培訓,首先對教練員理論知識進行再提高,要求每個教練員統一教學規范,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,狠抓培訓質量
歷年來,駕培市場競爭激烈,要想站穩市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項,如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還利用平時和結業考核的機會不是時的找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強化安全意識
首先,加強教練員的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練
員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養工作,確保100%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
四、進一步增強實力,形成我校的辦學特色和優勢
我校著重注意實力的增強,在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設有機地結合起來,形成如下五大特色和優勢。
1、把全心全意為學員服務,一切從學員的利益出發,做為駕校的辦學宗旨,堅信學員是駕校生存的前提條件,因此駕校的中心工作應該是,圍繞為學員提供優質的服務來進行。并提出"快樂學車,享受學車,一切為了學員、為了學員一切,我們的服務與你的需求同步"的培訓理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學習環境里提供高效率、高質量的教學服務。
2、設施齊全,服務項目齊全,進行了庫位調整,并安裝了大功率照明燈,以滿足不同層次學員的要求。
3、科學訓練,注意訓練中的科技含量,駕校面對的學員很復雜,層次不齊,我們做到了因人施教,首先學員報名時征求學員的意見,分車時有針對性,訓練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓練中的影響作用,教學方法在不斷改進,由盲目性轉化為計劃性,由自發性轉化為自覺性,改傳統的師徒教學模式為朋友式教學關系,使訓練質量不斷提高,博得學員好評。
4、校風廉政,確保學員的利益不受侵犯,校風對學員有一定的影響,繼續完善了教練員廉政措施的建設,堅決杜絕吃、拿、卡、要現象。
五、節能減排工作
1、對每一臺車輛制定臺帳,實行目標跟蹤管理,對車況實行動態監管。凡是有損耗的小毛病,及時排除。定期做好二級維護,定期進行車輛檢測,定期進行所有車輛排氣管和三元催化裝置的檢查,使得尾氣排放達到國家環保規定,全力保證車輛的運行良好,節能降耗。提高車輛的運行效率。
2、對于剛學車的學員實行駕駛模擬教學和多媒體教學等科學手段,從而節約資源。使傳統的粗放型培訓轉變為"低投入、低消耗、低排放、高效率、高質量"的集約型培訓。
3、從改進駕校教學方法入手,采取一系列有效措施,大力提高駕駛員及駕駛從業人員的.節能減排意識。指導學員養成良好的駕駛習慣和節油經驗,倡導輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節能環保駕駛習慣,號召學員積極參與節能減排。
六、規范化管理活動的開展
在開展規范化管理活動中,我校依據《機動車駕駛培訓機構資格條件》和"駕校規范管理要求及標準",完善了16項管理制度和10項公示公開的基礎上,進一步加強了安全管理、教學培訓、結業考核和學員的管理,進一步完善了各類臺帳,做到資料齊全,數據真實可靠,歸類擺放整齊,查閱資料方便快捷。加強了對教練車技術狀況及車容車貌的管理,統一了"江蘇駕培"標識,統一了招生電話,統一了駕校名稱。嚴格按照公安交警及運管部門批準的路線和教學場地進行訓練。保證教練員在教學培訓期間服裝統一,持證上崗,嚴格按照交通部制定的教學大綱和教學規范進行教學,規范操作學員培訓智能化管理系統,如實填寫教學日志和培訓記錄。培訓中嚴格杜絕使用跑碼機和假指紋的現象,同時駕校還在醒目的位置設立學員意見箱,主動接受學員滿意度評價和合理化建議。
七、問題與不足
1、教練員的素質有待進一步提高。
2、招生宣傳還須加強。
3、辦公室人員責任心還要加強。
八、今后的工作打算
1、拓展招生渠道,集思廣益。
2、加強駕校各職能部的協作,把責、權、利落實到人。
3、在駕校中開展駕培行業的社會責任的討論。由于近幾年來,駕培行業持續升溫,值得慶幸的是:20xx年又迎來了一個學車的高峰,在國際金融危機的大環境下,駕培行業是一個危機時期少有的避風港。
在經濟效益良好的同時,駕培行業的口碑和形象是否與時俱進,達到了行業要求的"和諧駕培、品質駕培"呢?我們是否忽視了做為企業公民的另一個義務社會責任?
我們準備將企業社會責任納入公司戰略規劃中,從公司總體發展戰略出發,將企業的社會責任貫穿到駕校整體經營活動中。
總之,駕駛技術是一結合性的學科,駕校更是及辦教學培訓與經濟于一體的特殊性教學培訓部門,在運管處領導的正確指導下,我們取得了一些成績,但離駕培機構資格條件和駕校規范管理要求還有距離,今后我們還要繼續努力,始終把學員的培養放在第一位,本著全心全意為學員服務,一切從學員利益出發,努力工作,在不斷的改革與創新中求得更大的發展。
駕校工作總結7
20xx年,XX市XX駕駛員培訓有限公司圓滿完成全年培訓任務。 20xx年是全體員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級主管部門的大力支持下學校穩步發展。
一年來的工作可以概括為:培訓質量在穩步增長,形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質量第一、服務第一,信譽第一”的宗旨,發揚“同心多奉獻,合力創一流”的企業精神,大力開展優質服務,扎實做好各項工作,實現了20xx年的總體目標。全年培訓合格率達××5;學員反映問題處理率100;全年從未出現重大事故。這一切贏得了廣大學員和社會各界的好評,同時促進了我校的工作向服務質量標準化、服務管理規范化、服務經營一體化的方向發展。20xx年我校被評為全省先進駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評為全省先進個人。回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:××優化隊伍建設,加強內部管理學校每月對工作人員進行業務培訓、考核,尤其是教練員,考核結果體現在工資效益中,高素質的.隊伍保證了學校的各項工作高效、有序地進行。 ××合理制定培訓計劃,增強自身實力學校統一制定培訓計劃,按學員不同進度對各車進行分別考核,嚴把教學的規范性、統一性。杜絕一個教練一個樣的“師傅帶徒弟”模式。 ××開展學員調查,提高服務水平對學員進行回訪調查,確保了學員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現象的發生,這些措施有力地保證了學校的聲譽。 ××提高企業形象,深化優質服務本年度硬化、綠化鋪油5000m2,水泥硬化900m2,植樹200×××多株,新購模擬機5臺,透明汽車、實驗用拆裝整車、電腦10臺;招賢納士,聘請若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業形象,從而使服務水平進一步提高。
××整合人力資源,突顯人性化管理在嚴格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評選出五名先進個人給予獎勵,同時在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業上下擰成一股勁,統一認識,團結協作,讓企業充滿騰飛的活力。 20xx年是XX駕校發展的關鍵一年,也是實現跨越發展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護XX信譽做出更大貢獻。
駕校工作總結8
工作半年以來,我認真踏實地站在教練員的崗位上,兢兢業業地努力著,對自己負責,對自己的學生負責,做好每一份工作,盡自己的努力,爭取在教學中不斷取得進步,在各個方面不斷得到發展。人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能成為藍天駕駛學校的教練員,成為學員的良師益友。我要用我的知識,我的理念為社會培養一批有責任感的駕駛員。作為一名教練員,最重要的就是通過自己不斷的學習和實踐鍛煉去掌握各項教學技能,不斷提高自己的業務水平。回顧20xx年上半年這半年來,本人能夠努力工作,認真學習,認真進行教學工作。有辛勤的.耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,現總結如下:
(一)思想方面,本人一貫堅持四項基本原則,擁護黨的基本路線,自覺遵守法律法規,在教育教學中始終能同黨和國家的方針政策保持一致。用積極上進的心態對待生活和事業,有正確的人生觀、價值觀。熱愛駕校,熱愛本職工作,關心愛護學生,有強烈的集體榮譽感,關心駕校建設、發展和聲譽,顧大體、識大局、講奉獻、吃苦耐勞,不計較個人得失。
(二)工作方面,我致力于提高教學質量和服務質量,做到讓每一個學員都滿意,同時積極參加了駕校組織的各項培訓工作,圓滿完成了駕校的工作任務。非常感謝藍天駕校為我們這些教練員搭建了一個教學相長的平臺,我們也從中受益匪淺。
(三)教學理念上,我堅持“質量第一,服務至上”的原則,結合駕校新穎的辦學理念,注重駕駛員素質教育,弘揚安全教育新理念,追求卓越,打造具有藍天特色的品牌,為使學校成為全國機動車培訓行業質量最好、教學水平最優、現代化程度最高的一流駕校而奉獻自己的一份力。
(四)關懷學員方面,對于一些學車比較吃力的學生,往往容易氣餒,并且不愿意和教練員進行交流,導致不能很好地完成教學任務,我嘗試和他們去取得心靈上的溝通,通過學員與教練員的相互信任,去逐漸提高學員對學車的信心。“路漫漫其修遠兮,吾將上下求索”。在將來的教學工作中,我會不斷積累不斷實踐鍛煉自己,提高自己的素質。
(五)安全意識方面,我不光自己強調安全,在教學員練車的過程中我也一直強調安全,因為學車的過程中會有各種情況發生,作為教練員,我有責任有義務培養出具有高度安全意識的學員。
(六)確保了學員的利益,杜絕吃、拿、卡、要現象的發生,為保證了學校的聲譽做出自己的貢獻,一心一意把心思花在如何提高學員的合格率上面。
綜上所述,我認識到教練員的工作是為學員服務的工作,學員滿意了,我們的工作就做到位了,因此我將努務提高我的教學質量,對存在的問題及不足進行改正,爭取在下半年的工作中加強教學管理,轉變作風,落實責任,明確目標,努力完成各項工作任務。
20xx年12月1日
駕校工作總結9
xx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領導下,學校穩步發展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎設施建設,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平,加強了內部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規范化。
一、優化隊伍建設,增強教練員隊伍素質提高
今年培訓管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優化,招聘了一批有豐富駕駛工作經驗,有一定素質的駕駛員進行系統的培訓,初步實現了我們自己培訓,為自己服務的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態度,教學質量,招生,用油車輛保護,都很突出,
今年我們經歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,狠抓培訓質量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區八所駕校,都有一定的實力,要想站穩市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還不是時找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的'提高。
三、重安全教育,強化安全意識
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
xx年是xx駕校發展的關鍵一年,也是實現跨越發展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護xx信譽做出更大貢獻
駕校工作總結10
一、7月份的主要工作:
(一)公示收費標準,建立舉報機制
規范了收費標準,統一管理收費,建立收費公示公開欄。建立投訴部門,公示投訴電話。
本月未發現亂收費現象,未接收到投訴電話。
(二)規范檔案管理,提升服務水平
要規范駕校管理,必須先從教練員、教學車輛、學員的管理入手,我校集中開展了為期1個月的“規范檔案管理”活動,抓好三大臺賬,即對教練員、教學車輛、學員檔案進行規范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環節入手,理清思路,摸清家底,健全制度,規范流程,強化責任,推進檔案管理工作規范運行,為科學、有序、高效地開展各項駕培管理工作打下了良好的基礎。
(三)優化教練員隊伍建設,嚴抓教練員素質這個月我校重點加強了教練員隊伍建設,培訓管理工作有了很大的進步,管理水平及能力不斷提高,首先對教練員的隊伍進行了進行系統的崗前培訓,要求教練員理論知識進行再提高,每個教練員統一教學規范,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及
教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的教員。新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態度,教學質量,招生,節油,車輛保護等方面都很突出,他們成績的取得與培訓管理和老教練員的幫代有著直接的關系。
(四)加強教練員管理,狠抓培訓質量
自建校以來,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,堅持科學性與思想性相結合,理論與實踐相結合,并要求教練員為人師表,規范形象,規范服務。教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項,如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還利用平時和結業考核的機會不是時的找學員交談,了解教學情況。
提高一次及格率是駕校始終常抓不懈的工作,及格率直接關系著駕校的聲譽,也是競爭中求生存的重要手段,為此我們每周都進行及格率總結,查找原因制定提高措施,同時為了嚴把質量關專門抽出兩輛教練車挑出兩名優秀教練員組織了考前集訓車,使學員及格率大大提高,在學員中口碑
很好。由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高。
(五)注重安全教育,強化安全出效益
安全是頭等大事,安全產生效益,在學校的各項工作中,我校始終堅持“安全第一”的指導思想,為了做好安全工作,把好安全關,我校加強教練員的安全教育,并與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。要求教練員們每天對車輛進行日常維護,發現問題及時排除,杜絕事故隱患,確保了訓練安全。教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
二、問題與不足
1、教練員的素質有待進一步提高。
2、辦公室人員責任心還要加強。
三、今后的工作打算
1、堅決執行上級交通部門和車管部門的各項決定和指示。把全心全意為學員服務,一切從學員的`利益出發,做為駕校的辦學宗旨,提高教練員素質,實現星級服務。
2、安全優質、高效訓練每一天,創造朝陽品牌。征求學員的意見,不斷改進教學方法,用心服務,精心施教,改傳統的師徒教學模式為朋友式教學關系,使訓練質量不斷提高,提高學員滿意度。
總之,駕駛技術是一結合性的學科,駕校更是及辦教學
培訓與經濟于一體的特殊性教學培訓部門,在市、縣交通局和駕管科領導的正確指導下,我們取得了一些成績,但離駕培機構資格條件和駕校規范管理要求還有距離,今后我們還要繼續努力,始終把學員的培養放在第一位,本著全心全意為學員服務,一切從學員利益出發,努力工作,在不斷的改革與創新中求得更大的發展。
我們的口號是:
安全生產
警鐘長鳴
杜絕隱患
人車平安
駕校工作總結11
20xx年過去了,與各位同事團結協作,與學員們理解配合,讓今年的學員培訓工作順利開展。現就這今年的工作作出以下總結:
一、注重職業道德修養,自覺遵守國家各項法律和駕駛員職業道德規范,遵守駕校一切規章制度,保證文明駕駛、安全教學。對學員堅持正面教育,在傳授學員駕駛技術的同時,對學員進行車輛駕駛職業道德教育和安全行車教育,培養學員良好的駕駛品德和文明駕駛行為、安全駕駛意識。
二、學員學習方面。在過去的半年里,我在校領導的正確領導下,嚴格遵守國家政令法規,認真履行校方規章制度,牢固樹立“嚴守規章、安全第一”的觀念,共接待和教授共計70余名新學員,未出現一起安全責任事故,也未出現一名不合格學員,取得了良好的教學成果。
三、教學組織及安排。教學中,我以一個教練員的職業操守要求自己,認真負責的`教學,言傳身教,在學員操作中無離崗現象,也未發生學員獨自操作不當造成的事故。除了組織學員學習必學科目外,還對車輛常見故障的診斷、排除和車輛的例行保養作業進行指導。
今后的工作中,抓好安全教學的同時,確保教學質量,在服務質量上下功夫,從服務意識、服務形象上做實教學培訓工作,為培養合格的駕駛員,為全提升xx駕校形象,提高xx駕校聲譽,作出自已應有的貢獻。
駕校工作總結12
xxxx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領導下,學校穩步發展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎設施建設,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平,加強了內部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規范化一、優化隊伍建設,增強教練員隊伍素質提高今年培訓管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優化,招聘了一批有豐富駕駛工作經驗,有一定素質的駕駛員進行系統的培訓,初步實現了我們自己培訓,為自己服務的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態度,教學質量,招生,用油車輛保護,都很突出。
今年我們經歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的'教員。
一、加強教練員管理,狠抓培訓質量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區八所駕校,都有一定的實力,要想站穩市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還不是時找學員交談,了解教學情況,由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
二、重安全教育,強化安全意識
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
xxxx年是xxxx駕校發展的關鍵一年,也是實現跨越發展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護xxxx信譽做出更大貢獻。
駕校工作總結13
20xx是我校申請成立開辦之初,是面臨新的形勢和新的挑戰的一年。在市、縣交通局和駕管科的正確指導下,全體員工團結拼搏、共同努力,學校穩步發展,圓滿完成了年度招生培訓計劃,取得了良好的經濟效益和社會效益。截止20xx年x月x日,我校招生860人,科目一培訓850人,科目二培訓298人,科目三培訓40人,單項考試及格率突破98%。現將具體工作匯報如下:
一、一年來的主要工作
(一)規范檔案管理,提升服務水平
要規范駕校管理,必須先從教練員、教學車輛、學員的管理入手,我校集中開展了為期1個月的“規范檔案管理”活動,抓好三大臺賬,即對教練員、教學車輛、學員檔案進行規范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環節入手,理清思路,摸清家底,健全制度,規范流程,強化責任,推進檔案管理工作規范運行,為科學、有序、高效地開展各項駕培管理工作打下了良好的基礎。通過近一年的努力,目前已整理出教練員檔案47份,教學車輛檔案34份,學員檔案658份,并將整理出的檔案規范歸檔。
(二)優化教練員隊伍建設,嚴抓教練員素質
自今年開辦駕校以來我校重點加強了教練員隊伍建設,培訓管理工作有了很大的進步,管理水平及能力不斷提高,首先對教練員的隊伍進行了進行系統的崗前培訓,要求教練員理論知識進行再提高,每個教練員統一教學規范,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的教員。新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態度,教學質量,招生,節油,車輛保護等方面都很突出,他們成績的取得與培訓管理和老教練員的幫代有著直接的.關系。
(三)加強教練員管理,狠抓培訓質量
自建校以來,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,堅持科學性與思想性相結合,理論與實踐相結合,并要求教練員為人師表,規范形象,規范服務。教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項,如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還利用平時和結業考核的機會不是時的找學員交談,了解教學情況。
提高一次及格率是駕校始終常抓不懈的工作,及格率直接關系著駕校的聲譽,也是競爭中求生存的重要手段,為此我們每周都進行及格率總結,查找原因制定提高措施,同時為了嚴把質量關專門抽出兩輛教練車挑出兩名優秀教練員組織了考前集訓車,使學員及格率大大提高,在學員中口碑很好。由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高。
(四)注重安全教育,強化安全出效益
安全是頭等大事,安全產生效益,在學校的各項工作中,我校始終堅持“安全第一”的指導思想,為了做好安全工作,把好安全關,我校加強教練員的安全教育,并與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。要求教練員們每天對車輛進行日常維護,發現問題及時排除,杜絕事故隱患,確保了訓練安全。教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。
20xx年朝陽駕校所有教練車未發生安全事故,可以說這是我們駕校的福氣,是全體教一天,駕校會對當月的情況做個歸納總結,查漏補缺,勵精圖治。每個教練也都上臺做個人總結,針對存在的問題互相交流,共同提高。
二、問題與不足
1、教練員的素質有待進一步提高。
2、辦公室人員責任心還要加強。
三、今后的工作打算
1、堅決執行上級交通部門和車管部門的各項決定和指示。把全心全意為學員服務,一切從學員的利益出發,做為駕校的辦學宗旨,提高教練員素質,實現星級服務。
2、安全優質、高效訓練每一天,創造朝陽品牌。征求學員的意見,不斷改進教學方法,用心服務,精心施教,改傳統的師徒教學模式為朋友式教學關系,使訓練質量不斷提高,提高學員滿意度。
總之,駕駛技術是一結合性的學科,駕校更是及辦教學培訓與經濟于一體的特殊性教學培訓部門,在市、縣交通局和駕管科領導的正確指導下,我們取得了一些成績,但離駕培機構資格條件和駕校規范管理要求還有距離,今后我們還要繼續努力,始終把學員的培養放在第一位,本著全心全意為學員服務,一切從學員利益出發,努力工作,在不斷的改革與創新中求得更大的發展。
安陽市朝陽駕駛員培訓有限公司
20xx年x月三十一日
駕校工作總結14
在各位領導的細心栽培和高度信任下,在各位同事的關心幫助下,在近年的工作中我努力做到愛崗敬業、恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,在自己平凡的工作崗位上高效、高質的完成了領導給予的招生工作任務。下面結合我招生工作的崗位特點對其進行總結:
思想上,我熱愛自己的工作崗位,以科學發展觀統領自己工作的始終。積極服從與尊重學校領導的工作安排,自覺遵守各項法規與規章制度,與同事團結協作,共謀發展,一心為學校的招生工作貢獻自己最大的努力。
工作能力上,我已在學校工作將近二十年,是一名老職工,非常熟悉招生的業務和知識,具有很強的交際、公關、組織協調、開拓創新以及分析、研究、解決和處理實際問題的能力。同時始終如一的.嚴格要求自己,恪盡職守,積極主動,勤勤懇懇,兢兢業業,沒有倚老賣老,更沒有自大驕傲,而是團結同志,樂于助人,以高度的責任心,力求做好每一項工作。作為主管招生工作的人員,我深知宣傳工作是招生工作的重要環節,是溝通學校、招生部門和考生及社會的橋梁,是外界了解我校最直接的途徑。我們學校在柏樓設立的招生辦公室是我校面向社會的一個重要宣傳窗口,臨近車管所,在位置上就給我們學校進行了很好的宣傳。當然為了吸引廣大學生,根據多年的招生經驗,我也總結出了自己的工作方法:
一、我積極研讀家長心理,掌握溝通技巧方面,定期與其他招生點的同志進行交流、學習。
二、對前來咨詢的家長進行熱情的接待,認真、詳細、耐心的介紹學校情況,使前來咨詢的家長“帶著疑問來,懷揣滿意歸”。
三、在招生的關鍵時期,我常常放棄節假日,進行宣傳,從宣傳力度上保證生源“上得來、留得住”。
就是由于這樣的工作方法和態度,我的工作取得了顯著的成績,得到廣大校領導的認可和表揚。為此,我個人也感到很光榮和自豪。
對待以后多的工作我更是充滿了信心,在今后的工作中我會進一步總結經驗,不斷完善自己的工作方法,積極參加政治理論和業務知識學習,不斷提高政
治素質和業務水平,進一步深入領會招生文件;擴大招生渠道,積極爭取生源,做好學校招生工作宣傳、咨詢、報名工作;同時搞好招生資料的收集,建議領導籌備與招生有關的宣傳牌、廣告及簡章的制作及招生期間所需的物品。
駕校工作總結15
我是來自xx駕校業務員的xxx,駕校是教會學員安全駕駛、文明開車,并協助其通過車管部門考試,取得駕駛證的培訓單位。xx駕校經過兩年多的發展,目前已成為隨州培訓駕駛員較好的學校之一。
回顧xx駕校的發展歷程,正是我們這一批能吃苦、善開拓的駕校人,用自己的心血和汗水,一步一個腳印,推動了xx駕校在全市駕校中脫穎而出。
在訓練場上,不論是寒風凜冽,還是驕陽似火,你都可以看到,我們的教練們都站在訓練場上,手把手的教學員,隨教練車觀察學員操作情況,隨時糾正錯誤,辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,運轉方向盤的手不知磨出了多少老繭。他們常說:駕駛訓練工作雖然腿痛腳腫,工作累,但責任重大,是一項關系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲。
在接待大廳,無論何時,你都可以看到,我們的業務員不是在熱情接待前來報名的學員,認真、祥細、耐心的介紹學校情況,解答凝問,宣傳政策,辦理報名手續,就是在整理學員檔案,認真填寫每一項內容,幫助學員掌握道路安全知識。為了及時把學員的檔案填好,他們加班加點,忘我工作。
在車管所,你可以看到,我們的.工作人員正在辦理學員考試手續、向公安網錄入學員信息和成績、預約考試時間。在運管處,你可以看到,我們的工作人員在上班前1個小時排隊,辦理學員培訓記錄。在考場,你可以看到我們的校領導和工作人員手拿名單,有序地安排學員進入考場,進行考試。
這就是我們駕校人的工作。他既忙忙碌碌,又頻頻繁繁,但他光榮而偉大,因為他們的目的只有一個,那就是讓每個學員學到真本領,成為一名合格優秀的駕駛員。正是我們駕校嚴謹細致的辦學作風,在社會上形成了良好的聲譽。學員說:我們駕校辦學水平,教練能吃苦,認真負責,能學到真本領。一批學員結業后,又介紹一批認識的同事、親戚到xx駕校學習。目前我們駕校已培訓學員1961名。
xx駕校成立時,我就到駕校上班,主要從事前臺咨詢、接待、報名登記、填表、整理資料和后期學員檔案歸檔工作。
俗話說:隔行如隔山。由一名xxx收費人員轉為一名駕校業務員,剛開始,確實束手無策。好在校領導請來其它駕校的業務員來幫助指導,經過半個月時間,我就全部熟悉了業務工作流程,進入了新的角色。
作為一個業務員,我本著把“工作做得更好”這樣一個目標要求,始終把提高思想素質、知識素質、能力素質和身心素質放在工作的首位,創新工作方式方法,熱情接待每一位前來咨詢、報名的學員,讓他們“帶著疑問來,懷著滿意歸”。與同事和諧相處,互相學習,除了做好本職工作外,還積極主動配合其它同事做好工作。不管是一個電話,還是一個口頭交待,只要找到我,我都認真辦理,盡量做到讓校領導滿意、同事們滿意。
作為一名業務員,我只是做了我應做的工作。在今后的工作中,我將更加努力學習業務知識,勤勤懇懇,愛崗敬業,在激烈的市場競爭中,為xx駕校的發展做出自己應盡的貢獻,與駕校人一起共同譜寫xx駕校發展的新篇章。
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