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總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編整理的erp工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
erp工作總結(jié) 1
自進(jìn)入ERP咨詢(xún)實(shí)施行業(yè)以來(lái)，一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂(lè)的磨礪和蛻變，痛并快樂(lè)著是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿(mǎn)激情的青年學(xué)生，經(jīng)過(guò)技術(shù)支持顧問(wèn)到ERP實(shí)施顧問(wèn)再到ERP管理咨詢(xún)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變，個(gè)中感受，每每回想起來(lái)，頗有一番滋味。
回首起來(lái)，自1996年畢業(yè)，1998年步入ERP行業(yè)以來(lái)，凡9年間，共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段：
一、技術(shù)支持工作為主的工程師
1998年有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè)，并幸運(yùn)地（至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是）得以有機(jī)會(huì)參與，后來(lái)主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作ERP實(shí)施，當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開(kāi)始，好在有臺(tái)灣的咨詢(xún)顧問(wèn)指導(dǎo)，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問(wèn)題，其中很多問(wèn)題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到，幾乎項(xiàng)目管理中的典型問(wèn)題都曾遇到了，只是當(dāng)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理的知識(shí)（PMBOK）無(wú)法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了。現(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問(wèn)題列舉如下，算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了：
1、項(xiàng)目范圍問(wèn)題
首先是實(shí)施模塊的界定，其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)，這個(gè)就是范圍，也叫邊界。ERP是一套管理系統(tǒng)，或者稱(chēng)之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，但是需要帶來(lái)哪些價(jià)值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門(mén)？哪些作業(yè)流程上？這個(gè)要界定清楚，需求看起來(lái)很寬泛，但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實(shí)施才有目標(biāo)，才有的放矢，才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
臺(tái)灣顧問(wèn)在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研做的非常仔細(xì)，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)也做的非常細(xì)致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理問(wèn)題
談及時(shí)間管理，臺(tái)灣顧問(wèn)在時(shí)間上的確做到不錯(cuò)，提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言，配合實(shí)在是難以如愿。直至后來(lái)咨詢(xún)方提高了顧問(wèn)人天費(fèi)用后才予以重視，這個(gè)對(duì)于我后來(lái)從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益。——沒(méi)有計(jì)劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計(jì)劃跟不上變化，但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行，尤其對(duì)于顧問(wèn)方，一定要堅(jiān)持與客戶(hù)方確認(rèn)，督促客戶(hù)制定相應(yīng)的考核制度以作保證！
3、項(xiàng)目溝通問(wèn)題
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間，使我印象很深刻的就是：所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書(shū)面表達(dá)，并顧問(wèn)方、企業(yè)方確認(rèn)，讓當(dāng)時(shí)是客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺(jué)繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
4、項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問(wèn)題
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，在項(xiàng)目開(kāi)工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要，對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營(yíng)企業(yè)乎？當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問(wèn)支招，才得以度過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)！
5、問(wèn)題
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的地雷，或許說(shuō)嚴(yán)重了些，但我確實(shí)遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類(lèi)似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給ERP的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來(lái)的模式。——早知如此，何必當(dāng)初呢？換言之，若要改革，何不堅(jiān)持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，ERP項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……
7、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的`，當(dāng)臺(tái)灣顧問(wèn)拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)需要高管簽字的時(shí)候，估計(jì)沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀，但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患，顧問(wèn)方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上的巨大分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半！教訓(xùn)啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時(shí)間內(nèi)，還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和ERP的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)后來(lái)介入ERP咨詢(xún)實(shí)施顧問(wèn)這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車(chē)之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流，學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
二、 ERP軟件實(shí)施顧問(wèn)
自20xx年進(jìn)入金蝶軟件（中國(guó)）有限公司，算是正式加入了ERP軟件實(shí)施顧問(wèn)的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里，接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練，對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來(lái)說(shuō)，努力改變自身定位，適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來(lái)說(shuō)：
1、由甲方變乙方
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問(wèn)題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2、快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理，面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目，工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)的，項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一；在管理軟件公司，顧問(wèn)必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目，模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來(lái)總結(jié)出幾點(diǎn)：
首先：要將手頭的項(xiàng)目按照行業(yè)抓住共性，即行業(yè)性，歸納總結(jié)出該行業(yè)共同的管理特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、行業(yè)特色，同一行業(yè)的項(xiàng)目即可基本套用了；
其次：重視同行業(yè)不同項(xiàng)目的個(gè)性化需求，沒(méi)有完全相同的人，也沒(méi)有完全相同的項(xiàng)目，即使是同一個(gè)行業(yè)，做相同的產(chǎn)品也有個(gè)性。個(gè)性化的需求通常是企業(yè)非常看重的部分，要采取措施使之盡量滿(mǎn)足；
再次：要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類(lèi)似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
實(shí)在點(diǎn)說(shuō)，顧問(wèn)的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度，做得好的顧問(wèn)往往是善于最大限度調(diào)動(dòng)資源的人。
3、持續(xù)的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目總結(jié)
ERP行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項(xiàng)目狀況在等待著顧問(wèn)，顧問(wèn)不會(huì)預(yù)見(jiàn)未
來(lái)的項(xiàng)目環(huán)境是何情形？每個(gè)項(xiàng)目均要面對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)、不同的客戶(hù)需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識(shí)和能力短板要迅速補(bǔ)上，惡補(bǔ)！
一般剛?cè)胄械念檰?wèn)，視個(gè)人而定，要惡補(bǔ)多方面的知識(shí)和技能：
財(cái)務(wù)管理知識(shí)、IT知識(shí)基礎(chǔ)（網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范）、ERP軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識(shí)等，所謂惡補(bǔ)，就是從一無(wú)所知到及格（最起碼）、我當(dāng)時(shí)缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分，看書(shū)、向同事請(qǐng)教，更多的是向客戶(hù)的高手請(qǐng)教，不過(guò)學(xué)習(xí)雖然累，倒也十分充實(shí)。
另外一點(diǎn)更重要：及時(shí)總結(jié)：
新手顧問(wèn)作項(xiàng)目一般毫無(wú)章法，雖然有項(xiàng)目經(jīng)理帶，也有標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法作指導(dǎo)。但基于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，往往手忙腳亂卻不著要領(lǐng)。這時(shí)候我學(xué)會(huì)了每天記錄工作日志，自己每天作總結(jié)，比如
遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對(duì)此問(wèn)題的處理意見(jiàn)和方法。如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。時(shí)時(shí)翻看這些項(xiàng)目日志，真是受益匪淺，總結(jié)使人進(jìn)步！
如此近3年的時(shí)間里，每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當(dāng)然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個(gè)單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的管理軟件實(shí)施顧問(wèn)，項(xiàng)目經(jīng)理。
三、 ERP管理咨詢(xún)顧問(wèn)
ERP實(shí)施顧問(wèn)做了很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，一直在思考：ERP實(shí)施顧問(wèn)該向何處去？
即職業(yè)發(fā)展定位問(wèn)題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中得以與AMT的咨詢(xún)顧問(wèn)們交流，“ERP僅僅是一個(gè)工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+IT的融合！一語(yǔ)道破心中長(zhǎng)久以來(lái)的困惑和思索。
1、咨詢(xún)顧問(wèn)，一個(gè)可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實(shí)的咨詢(xún)顧問(wèn)后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢(xún)顧問(wèn)差距之大。“醫(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，ERP管理咨詢(xún)顧問(wèn)就是企業(yè)的“醫(yī)生”。“望、聞、問(wèn)、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù)，管理問(wèn)題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢(xún)手段。
2、行走在ERP咨詢(xún)顧問(wèn)的艱辛道路上
a）首先是管理知識(shí)的吸納和總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。從狹窄的ERP軟件功能范疇過(guò)渡到與企業(yè)管理高度結(jié)合，再到以提升企業(yè)管理效率和效益為核心，遵循項(xiàng)目管理的原則，在項(xiàng)目實(shí)施中，堅(jiān)持從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā)，從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃——業(yè)務(wù)規(guī)劃——IT規(guī)劃逐層展開(kāi)，最終的ERP僅僅是IT規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)手段而已
b）借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實(shí)踐
每個(gè)行業(yè)皆有優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè)，在不同行業(yè)的ERP管理領(lǐng)域也如此。通過(guò)實(shí)施行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP項(xiàng)目或者交流學(xué)習(xí)、研究這些優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實(shí)踐，將有助于顧問(wèn)從管理前沿角度獲取行業(yè)先導(dǎo)性的最佳實(shí)踐，用以指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)ERP項(xiàng)目的管理咨詢(xún)，這種方式確實(shí)給我后來(lái)項(xiàng)目的咨詢(xún)實(shí)施起到了事半功倍的作用
c）注重咨詢(xún)顧問(wèn)的橫向交流
每個(gè)顧問(wèn)都有不同的行業(yè)ERP管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價(jià)值的，互通有無(wú)、交換觀點(diǎn)和看法，不失為拓展顧問(wèn)更多咨詢(xún)領(lǐng)域的很好的手段，事實(shí)證明，我的很多后續(xù)ERP管理咨詢(xún)項(xiàng)目的成功都有其它顧問(wèn)交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
3、ERP咨詢(xún)顧問(wèn)的路沒(méi)有盡頭
作為顧問(wèn)，我必須比別人懂得多，要懂得多，我必須多付出！必須放棄很多東西，當(dāng)然也必定會(huì)得到一些東西：榮譽(yù)+成就感+自身素養(yǎng)的提升…
9年時(shí)間，彈指一揮，感慨良多。回想當(dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路，無(wú)怨無(wú)悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)的話(huà)，我想，我的管理咨詢(xún)顧問(wèn)之路才剛剛開(kāi)始，未來(lái)的路漫長(zhǎng)而又充滿(mǎn)期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅(jiān)定地前行，立志做一個(gè)正直、誠(chéng)實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，做一個(gè)值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”！
erp工作總結(jié) 2
興偉ERP從3月份開(kāi)始運(yùn)行，4月1日正式上線(xiàn)以來(lái)，逐步打通了業(yè)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、檢驗(yàn)、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商等各個(gè)環(huán)節(jié)。5月，各部門(mén)基本脫離興偉辦公，告別生產(chǎn)總計(jì)劃單來(lái)變顏色以獲取信息的遙遠(yuǎn)時(shí)代；業(yè)務(wù)全面從ERP下單；采購(gòu)全面正式突破性帶有點(diǎn)阻力地基本完全使用ERP進(jìn)行下單；倉(cāng)庫(kù)使用ERP進(jìn)出庫(kù)；車(chē)間告別“馬報(bào)”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。
同時(shí)，生產(chǎn)、入庫(kù)、檢驗(yàn)等各種潛在問(wèn)題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的一個(gè)良性循環(huán)。從ERP中兩個(gè)監(jiān)督模塊來(lái)看：我們運(yùn)行這幾個(gè)月來(lái)，在全體人員的共同努力下，提出問(wèn)題達(dá)663條，已解決問(wèn)題659條，解決效率達(dá)99、39%，當(dāng)然更有許多已經(jīng)解決好的未通過(guò)ERP存檔的問(wèn)題，這其中，品管部門(mén)提出了大量的有益的問(wèn)題達(dá)254條，倉(cāng)庫(kù)也達(dá)到了332條，有效地完善了ERP系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯(cuò)誤和模糊不清的東西。另一個(gè)模塊就是未完成事項(xiàng)的跟進(jìn)，從各個(gè)進(jìn)程來(lái)看，基本上達(dá)到效果，但是，采購(gòu)仍然有個(gè)別人極少數(shù)時(shí)候沒(méi)有從ERP系統(tǒng)中下單，始終無(wú)法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習(xí)慣，可見(jiàn)，世俗和傳統(tǒng)的東西對(duì)我們的影響力有多大！當(dāng)然這事我也調(diào)查過(guò)，只是個(gè)別急單的問(wèn)題，當(dāng)事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴(yán)格從ERP中下單。
周易中有句古話(huà)叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習(xí)慣性思維還不發(fā)生改變的話(huà)，而我們的傳統(tǒng)勢(shì)力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創(chuàng)新勢(shì)必破產(chǎn)。
據(jù)說(shuō)有一位業(yè)務(wù)員曾感慨：ERP帶來(lái)的'不僅僅是一個(gè)軟件，而是改變了我們整個(gè)廠的工作方式，從比較隨意，到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)；從作坊思維到正規(guī)流程；從口頭到書(shū)面；從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來(lái)看，我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習(xí)慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
ERP帶來(lái)最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯(cuò)誤，逃也逃不掉，逼著你養(yǎng)成仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞剑苿?dòng)你不斷向前工作。因?yàn)槟悴贿@樣做，別人的工作就開(kāi)展不了，你的錯(cuò)誤就會(huì)帶給別人一連串的錯(cuò)誤。ERP就是這樣一個(gè)平臺(tái)，是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當(dāng)然，ERP要想取得成功，不斷成功，關(guān)鍵還在于人。從做資料開(kāi)始，到各部門(mén)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確與監(jiān)督。無(wú)一都離不開(kāi)我們?nèi)说牟僮鳌Ｋ裕酉聛?lái)，對(duì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，我們將提出更嚴(yán)格的要求，更加完善軟件的監(jiān)督推動(dòng)機(jī)制。
可以說(shuō)，到6月底，我們已基本完成當(dāng)初引進(jìn)軟件時(shí)的期望。用俞工的話(huà)來(lái)說(shuō)，我們用三個(gè)月的時(shí)間達(dá)到了前公司使用軟件使用三年時(shí)的效果，可見(jiàn)我們的力度和進(jìn)展，可以說(shuō)，現(xiàn)在的興偉是和我當(dāng)初進(jìn)來(lái)時(shí)的興偉相比，不論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力方面至少提高了五年以上，最關(guān)鍵是兩位老總的支持，更離不開(kāi)在座各位以及各位干部領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)隊(duì)的大力配合和推進(jìn)。
當(dāng)然，ERP的推進(jìn)絕不是可以一勞永逸，可以停下來(lái)沾沾自喜的。和先進(jìn)的管理模式和完善的ERP運(yùn)行來(lái)看，我們沒(méi)有驕傲的任何理由。
在前進(jìn)的路上，沒(méi)有最好，只有更好，ERP的運(yùn)行是永無(wú)止境，我們?cè)诠芾硖嵘牡缆芬矊⒁蝗缂韧孛^過(guò)河，絕不放棄。
接下來(lái)我們要繼續(xù)完善的地方有：
1、在檢驗(yàn)?zāi)K，從外協(xié)一塊做起，到制程，到終檢，從ERP系統(tǒng)中可以導(dǎo)出你想要的任何時(shí)段報(bào)表，以此報(bào)表來(lái)指導(dǎo)我們的品質(zhì)工作；
2、工資核算模塊（計(jì)件工資核算和管理人員工資核算走ERP）；
3、采購(gòu)單價(jià)監(jiān)督模塊（這個(gè)工作才剛剛開(kāi)始，需要做得更細(xì)更完善還有一段路要走）；
4、各種決策和分析性報(bào)表，讓數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(huà)，讓數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)我們高層的決策，而不是再像以前一樣想當(dāng)然，無(wú)據(jù)可查，無(wú)憑可講的年代，用系統(tǒng)產(chǎn)生你所想要的任何報(bào)表；
5、庫(kù)存準(zhǔn)確率和物控一塊將是ERP和倉(cāng)儲(chǔ)后續(xù)推進(jìn)的一大重點(diǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)的重點(diǎn)就在于庫(kù)存準(zhǔn)確率和物控一塊，這也是我后續(xù)想要推進(jìn)的一重大項(xiàng)目。如何更及時(shí)更有效地管控庫(kù)存，減少庫(kù)存，處理庫(kù)存，減少呆廢料，達(dá)到降低成本，減少倉(cāng)儲(chǔ)面積，減少損耗。另外，倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)識(shí)化管理及5S的持續(xù)推進(jìn)及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合ERP運(yùn)行和發(fā)展的方向之一。
erp工作總結(jié) 3
一、前期的調(diào)研
1、時(shí)間不足難以進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研。
公司要求在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)始實(shí)施ERP項(xiàng)目。在前期ERP專(zhuān)職人員未到位，項(xiàng)目主管未真正了解ERP的情況下，未對(duì)軟件供應(yīng)商做充分的了解，而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，未立足于本公司的實(shí)際情況。在選型的時(shí)候，基本上不是按我司的需求在對(duì)ERP軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)在對(duì)ERP軟件進(jìn)行過(guò)濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行大量的二次開(kāi)發(fā)。
即使時(shí)間最不足，前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話(huà)，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時(shí)間雖然省了，但是后期項(xiàng)目推進(jìn)就會(huì)到處碰壁。項(xiàng)目周期反而會(huì)延長(zhǎng)。確實(shí)后來(lái)由于很多需求在ERP系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案，為此，不得不進(jìn)行很多二次開(kāi)發(fā)，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、需求無(wú)法對(duì)號(hào)入座，導(dǎo)致了大量的二次開(kāi)發(fā)。
對(duì)于ERP系統(tǒng)這種套裝軟件來(lái)說(shuō)，過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)是勞命傷財(cái)?shù)氖虑椤Ｒ环矫妫^(guò)多的二次開(kāi)發(fā)，會(huì)破壞ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次，ERP系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)，往往需要比較長(zhǎng)的時(shí)間。有時(shí)候，在ERP系統(tǒng)的原有功能上進(jìn)行修改，比開(kāi)發(fā)一個(gè)新功能還要麻煩。因?yàn)樾枰紤]這個(gè)需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且，還需要進(jìn)行一些全面的測(cè)試。另外，軟件公司出于成本的考慮，也不會(huì)配備很多的二次開(kāi)發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的話(huà)，往往需要排隊(duì)等候。所以，二次開(kāi)發(fā)的周期往往比較長(zhǎng)。第三，對(duì)于公司說(shuō)，二次開(kāi)發(fā)往往需要付出比較昂貴的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。大部分ERP系統(tǒng)對(duì)于二次開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，是獨(dú)立收費(fèi)的。也就是說(shuō)，不包含在項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對(duì)二次開(kāi)發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費(fèi)。所以，二次開(kāi)發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前，能夠花這一個(gè)半月時(shí)間去進(jìn)行需求調(diào)研的話(huà)，可能這個(gè)EPR項(xiàng)目就不需要進(jìn)行這么多的二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用。不但可以幫助公司省下一大筆費(fèi)用，而且，還可以保證項(xiàng)目的周期。
3、軟件功能不足，卻由公司來(lái)買(mǎi)單。
ERP項(xiàng)目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個(gè)次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項(xiàng)目的成本掛鉤。軟件功能欠缺，企業(yè)需求難以對(duì)號(hào)入座，就意味著企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開(kāi)支。如進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買(mǎi)單的。而這往往是ERP項(xiàng)目中的冤枉支出。
在實(shí)施顧問(wèn)對(duì)公司進(jìn)行需求調(diào)研的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多需求無(wú)法在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。但是，這個(gè)時(shí)候，因?yàn)楹贤呀?jīng)簽訂，項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。所以，對(duì)方把一切責(zé)任都推到我們這邊。對(duì)于無(wú)法實(shí)現(xiàn)的需求，讓我們公司掏腰包，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
作為企業(yè)ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，首先得做好項(xiàng)目的前期需求調(diào)研，量體選型，防止企業(yè)的常規(guī)需求無(wú)法在ERP系統(tǒng)中對(duì)號(hào)入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開(kāi)發(fā)成本，影響ERP項(xiàng)目的整個(gè)周期。
二、軟件的選型
公司使用ERP軟件，各個(gè)部門(mén)要達(dá)到什么目標(biāo)，解決企業(yè)目前什么問(wèn)題，這些情況公司必須有很清醒的認(rèn)識(shí)，量體選型至關(guān)重要。
通常ERP供應(yīng)商的銷(xiāo)售過(guò)程中售前顧問(wèn)都會(huì)拿出一大堆的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，告訴用戶(hù)：根據(jù)某某某協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)ERP項(xiàng)目實(shí)施完畢之后，企業(yè)的庫(kù)存積壓率會(huì)下降多少個(gè)百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會(huì)提高多少多少，銷(xiāo)售的反應(yīng)速度又會(huì)提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會(huì)注明這些的，這就帶來(lái)了ERP項(xiàng)目的第一個(gè)陷阱：不承諾效果。
ERP項(xiàng)目是公司內(nèi)部的事情，諸如人事調(diào)動(dòng)、流程修改等等，都不能直接的產(chǎn)生效率，即使是將這些結(jié)果數(shù)字化也很難分清楚，什么是通過(guò)實(shí)施ERP產(chǎn)生的，什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題。他們只需要到時(shí)間收錢(qián)就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。
當(dāng)然，售前活動(dòng)中誤導(dǎo)用戶(hù)是很正常的，不誤導(dǎo)你，你又怎么會(huì)心甘情愿的簽合同呢。
另外，軟件的選型之前，ERP專(zhuān)職人員必須先期到位，做好前期的調(diào)研，收集各個(gè)部門(mén)的功能需求及各種表單，ERP專(zhuān)職人員協(xié)同各個(gè)部門(mén)主管參與ERP供應(yīng)商對(duì)ERP軟件的功能演示．根據(jù)收集到信息，確認(rèn)ERP軟件是能達(dá)到及滿(mǎn)足公司各個(gè)部門(mén)的要求．以公司的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行數(shù)據(jù)演示．在關(guān)鍵點(diǎn)位置必須進(jìn)行壓力測(cè)試，因部分功能如MRP計(jì)算，憑證傳輸?shù)龋婕暗接?jì)算的情況，數(shù)據(jù)量一大，程序是否能正常進(jìn)行，執(zhí)行效率是否能達(dá)到要求，必須有先期的預(yù)測(cè)。
所以在選型之前，企業(yè)應(yīng)該明確：
1、企業(yè)實(shí)施ERP目標(biāo)。
2、軟件公司的實(shí)力及其成功的案例，軟件公司能做什么。
3、ERP軟件單元測(cè)試 壓力測(cè)試 全面測(cè)試。
4、對(duì)于銷(xiāo)售人員的承諾一般需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研以后才能做出，要在合同的補(bǔ)充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書(shū)面規(guī)范，合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方．以免公司在ERP使用的過(guò)程中吃啞巴虧，使ERP的成本盡量透明化，減少隱性成本的開(kāi)支，讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而盡量保證ERP整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)過(guò)程，不因二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用問(wèn)題＼培訓(xùn)問(wèn)題＼顧問(wèn)周期問(wèn)題等而發(fā)生不必要的麻煩，從而影響到整個(gè)ERP項(xiàng)目的周期．對(duì)于軟件公司來(lái)說(shuō)，保護(hù)自己的利益是正常的事情，而對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過(guò)程中光法律顧問(wèn)的指點(diǎn)是很難防范軟件公司在ERP合同中設(shè)下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個(gè)行業(yè)的特征，避免更大的風(fēng)險(xiǎn)。
1、二次開(kāi)發(fā)的定義
二次開(kāi)發(fā)的具體內(nèi)容（大至范圍），提供的服務(wù)，進(jìn)行的方式和確定開(kāi)發(fā)費(fèi)用的范圍。軟件公司最常見(jiàn)的手段是：在ERP合同中只注明二次開(kāi)發(fā)的人/天數(shù)（一個(gè)人工作一天的費(fèi)用），而將具體的開(kāi)發(fā)費(fèi)用拖到合同完成以后。以還未做深入評(píng)估為由拖延開(kāi)發(fā)的時(shí)間。待到合同簽訂用戶(hù)已支付定金之后，以各種借口增加二次開(kāi)發(fā)的時(shí)間。畢竟評(píng)估一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程需要多長(zhǎng)的時(shí)間是由軟件公司決定的。對(duì)于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項(xiàng)目他們可以把開(kāi)發(fā)的時(shí)間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮，不得不取消某些計(jì)劃中的需求。曾有ERP銷(xiāo)售人員這樣對(duì)我說(shuō)：“二次開(kāi)發(fā)是制約用戶(hù)強(qiáng)有力的手段之一，要么他們精簡(jiǎn)流程，要么支付更多的費(fèi)用，兩樣我都喜歡”。
2、實(shí)施周期的定義（項(xiàng)目計(jì)劃）
乙方必須在約定的服務(wù)人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實(shí)施工作，不得隨意增加計(jì)費(fèi)服務(wù)時(shí)間，如因甲方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由甲方承擔(dān)，如因乙方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由乙方承擔(dān)。
3、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（項(xiàng)目交付的文件）
甲、乙雙方確定項(xiàng)目階段性驗(yàn)收及最終驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收行為應(yīng)包括：
a)甲方對(duì)乙方提供的ERP軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收；
b)甲、乙雙方對(duì)于某具體工作成果的確認(rèn)；
c)根據(jù)合同規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)展階段，甲、乙雙方對(duì)于某階段工作成果的評(píng)價(jià)；
d)甲、乙雙方對(duì)于最終工作成果的評(píng)價(jià)。
4、雙方的職責(zé)定義
按照軟件公司提出的建議劃分權(quán)責(zé)――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應(yīng)商必須保證哪些。
5、培訓(xùn)的定義（包括培訓(xùn)方式，培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)時(shí)間表，培訓(xùn)文檔或教材，培訓(xùn)成績(jī)考核，培訓(xùn)評(píng)估等）
考慮到企業(yè)未來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6、項(xiàng)目各階段的目標(biāo)與任務(wù)
按照項(xiàng)目建議和企業(yè)的實(shí)際情況制定ERP系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)。
7、簽訂補(bǔ)充協(xié)義，說(shuō)明，備忘錄
在簽訂ERP合同之前就必須要對(duì)ERP項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在合同簽訂之后必須有相應(yīng)的驗(yàn)收細(xì)節(jié)作為補(bǔ)充。
8、項(xiàng)目顧問(wèn)資歷＼時(shí)間保證＼顧問(wèn)更換＼人天數(shù)投入＼顧問(wèn)實(shí)施工作時(shí)間（是否駐廠等）
9、失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶(hù)未按期付款需要賠償，不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來(lái)掩蓋。ERP實(shí)施的成果難以判斷，責(zé)任的歸屬難以判斷，最終賠償?shù)膯?wèn)題也容易帶來(lái)很多麻煩。這和普通商品的買(mǎi)賣(mài)不同，質(zhì)量不好可以退貨。
正因?yàn)槿绱耍柙诤贤显黾訔l款：明細(xì)項(xiàng)目目標(biāo)，劃分權(quán)責(zé)，如果因?yàn)檐浖镜脑驅(qū)е马?xiàng)目延誤甚至是項(xiàng)目中止，軟件公司需要進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。
四、顧問(wèn)的能力
一般顧問(wèn)有以下幾種類(lèi)型：技術(shù)支持型，幫助客戶(hù)安裝ERP軟件，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行操作培訓(xùn)；程序員型，工作內(nèi)容以客戶(hù)化為主；顧問(wèn)型，從為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)著手，幫助客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并指導(dǎo)客戶(hù)成功應(yīng)用ERP。
在提交ERP項(xiàng)目建議的過(guò)程中，部分軟件公司也會(huì)同時(shí)提交ERP顧問(wèn)的簡(jiǎn)介資料――但顧問(wèn)的簡(jiǎn)歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的`顧問(wèn)資料中是否將只有幾個(gè)月某ERP產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的“顧問(wèn)”吹噓成3年五個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)高級(jí)顧問(wèn)。同樣的，沒(méi)有某個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)也會(huì)吹噓成具有該行業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。但問(wèn)題的關(guān)鍵還不在于此，更多的是高級(jí)顧問(wèn)只在項(xiàng)目中掛有一個(gè)頭銜。而實(shí)際的工作則是由毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)進(jìn)行。或者項(xiàng)目的調(diào)研與系統(tǒng)分析階段由高級(jí)顧問(wèn)去做，后期的培訓(xùn)以各種理由將高級(jí)顧問(wèn)調(diào)離，用中低級(jí)顧問(wèn)替代，這樣的情形對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)毫無(wú)辦法。當(dāng)然，軟件公司在項(xiàng)目的進(jìn)行中也有可能會(huì)遭遇人才流動(dòng)。
故，所有的顧問(wèn)必須經(jīng)過(guò)考核或認(rèn)可后才能上崗，對(duì)于顧問(wèn)的更換必須經(jīng)過(guò)企業(yè)的同意。
由于顧問(wèn)的能力問(wèn)題導(dǎo)致的項(xiàng)目拖延，軟件公司必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
前期BOM表的錄入，顧問(wèn)指導(dǎo)時(shí)發(fā)生多次BOM變更錄入方式及對(duì)物料半成品編碼及名稱(chēng)定義不清楚，造成BOM資料數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，后期花費(fèi)大最的時(shí)間和精力去一種一種類(lèi)別，一個(gè)一個(gè)錯(cuò)誤的修改．直接影響到項(xiàng)目的周期。
五、確定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施范圍、定義遞交的工作成果、評(píng)估實(shí)施過(guò)程中主要的風(fēng)險(xiǎn)、制定項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、人力資源計(jì)劃
A、確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍：對(duì)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪(fǎng)談，了解用戶(hù)的詳細(xì)需求，據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄，明確用戶(hù)的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)范圍。
B、定義遞交的工作成果：公司與實(shí)施軟件公司討論確定系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中和實(shí)施結(jié)束時(shí)需要遞交的工作成果，包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線(xiàn)運(yùn)行的系統(tǒng)。
C、評(píng)估實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn)：由實(shí)施軟件公司結(jié)合公司的實(shí)際情況對(duì)實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的措施來(lái)加以預(yù)防和控制。
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，ERP項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問(wèn)更替了……
D、制定項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃：在確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施的總體計(jì)劃，編制詳細(xì)的實(shí)施時(shí)間安排。
E、制定成本和預(yù)算計(jì)劃：根據(jù)項(xiàng)目總體的成本和預(yù)算計(jì)劃，結(jié)合實(shí)施時(shí)間安排，編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計(jì)劃。
F、制定人力資源計(jì)劃：確定實(shí)施過(guò)程中的人員安排，包括具體的實(shí)施軟件公司的咨詢(xún)?nèi)藛T和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員；對(duì)用戶(hù)方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員，需要對(duì)其日常工作作出安排，以確保對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間投入。
六、明確項(xiàng)目小組成員職責(zé)
A、ERP系統(tǒng)管理員的職責(zé)
ERP管理員在整個(gè)ERP實(shí)施過(guò)程中扮演著極其重要的作用，是ERP系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責(zé)是組織、計(jì)劃、實(shí)施、反饋，應(yīng)賦予足夠權(quán)限。
B、ERP系統(tǒng)項(xiàng)目副組長(zhǎng)的職責(zé)
全面負(fù)責(zé)ERP的日常工作，在系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效管理。
C、ERP項(xiàng)目各部門(mén)組長(zhǎng)的職責(zé)
在實(shí)施過(guò)程中部門(mén)組長(zhǎng)的職責(zé)是：傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化后傳入本部門(mén)、向部門(mén)傳遞領(lǐng)導(dǎo)的指示及對(duì)ERP工作的要求、將部門(mén)業(yè)務(wù)傳遞給實(shí)施顧問(wèn);幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責(zé)、幫助跟進(jìn)數(shù)據(jù)及監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問(wèn)工作;帶是帶領(lǐng)部門(mén)人員收集數(shù)據(jù)、配合實(shí)施顧問(wèn)培訓(xùn)最終用戶(hù)、指導(dǎo)部門(mén)正確使用系統(tǒng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。在正式應(yīng)用過(guò)程，組長(zhǎng)應(yīng)該是部門(mén)的精英。所以在指定項(xiàng)目核心組人選時(shí)，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。如果組長(zhǎng)是兼職的，勢(shì)必受日常工作影響而不能在ERP項(xiàng)目上投太多的時(shí)間，沒(méi)能吃透ERP的內(nèi)容。所以要求各部門(mén)組長(zhǎng)有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
D、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及實(shí)施顧問(wèn)的職責(zé)
ERP顧問(wèn)是企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的外部推動(dòng)力。ERP顧問(wèn)的作用是對(duì)企來(lái)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢(xún)、指導(dǎo)，更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。ERP顧問(wèn)能否控制整個(gè)實(shí)施過(guò)程、能否正確引導(dǎo)、能否對(duì)問(wèn)題作出仲裁對(duì)ERP能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的，既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走，也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走，而應(yīng)該相互調(diào)各，走最高效快捷的道路。從另一方面來(lái)說(shuō)，ERP顧問(wèn)也不是萬(wàn)能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可將他比喻成足球教練，他負(fù)責(zé)指揮球隊(duì)怎樣踢球，采隊(duì)什么技巧進(jìn)攻，但教練是不進(jìn)場(chǎng)踢球的，就算是進(jìn)場(chǎng)更不能完全依靠他進(jìn)球。
主要職責(zé)是：
1、對(duì)ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理，制訂實(shí)施計(jì)劃，控制好實(shí)施進(jìn)度，分配好實(shí)施任務(wù)，并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。
2、對(duì)ERP軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
3、同管理員一起及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，針對(duì)軟件本身的問(wèn)題及時(shí)反饋并解決。
4、對(duì)ERP操作、使用情況進(jìn)行部門(mén)和人員的考核。
5、對(duì)企業(yè)的ERP應(yīng)用提供管理資詢(xún)，如流程變更等。
在ERP系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。
E、ERP各部門(mén)組員的職責(zé)
1、日常ERP單據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。
2、日常數(shù)據(jù)的審核工作。
3、向ERP系統(tǒng)管理員反映在ERP運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、嚴(yán)格按照《ERP作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行ERP系統(tǒng)的日常運(yùn)作。
七、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
ERP的主要作用就是對(duì)企業(yè)信息的整合，而信息的載體和表達(dá)都要通過(guò)數(shù)據(jù)完成。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施來(lái)講，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作難度最大。
首先，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣，涵蓋了企業(yè)中所有可見(jiàn)信息和不可見(jiàn)信息。物料基本信息，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，會(huì)計(jì)科目，供應(yīng)商客戶(hù)信息，部門(mén)、工廠、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間信息等等屬于可見(jiàn)信息，這些信息在手工作業(yè)中也會(huì)用到。不可見(jiàn)信息如單據(jù)類(lèi)型、倉(cāng)庫(kù)性質(zhì)、計(jì)劃參數(shù)等，這些信息在手工管理信息時(shí)是不會(huì)涉及到的，它們會(huì)影響到系統(tǒng)計(jì)算。
另外，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的工作量大，以上各類(lèi)信息的記錄數(shù)從幾個(gè)到幾十萬(wàn)都有，而每條記錄包含的字段又可多達(dá)上百個(gè)，兩者的乘積簡(jiǎn)直是天文數(shù)字，通常造成項(xiàng)目延期的原因有90％來(lái)自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。
數(shù)據(jù)的正確性是最重要的，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運(yùn)行的基礎(chǔ)，如物料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫(kù)存量、BOM結(jié)構(gòu)等計(jì)算得到的，如果其中任何一個(gè)數(shù)據(jù)與實(shí)際不符，計(jì)劃結(jié)果就將沒(méi)有任何指導(dǎo)意義。
正是因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征，從而造成了收集準(zhǔn)備工作量大、難組織，一般需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)，投入的人力和時(shí)間都比較多，見(jiàn)效周期長(zhǎng)，因此阻力也是很大的。
如何有效的，快速、低成本、低錯(cuò)誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：
A、確定工作范圍
B、建立必要的編碼原則
ERP軟件對(duì)數(shù)據(jù)的管理是通過(guò)編碼實(shí)現(xiàn)的，編碼可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行唯一的標(biāo)識(shí)，并且貫穿以后的查詢(xún)和應(yīng)用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個(gè)可以遵循的原則，也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫(kù)可以識(shí)別的唯一標(biāo)識(shí)方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。
C、建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉(cāng)庫(kù)、部門(mén)、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會(huì)在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用，并且數(shù)據(jù)量不大，可以利用較少的時(shí)間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補(bǔ)的話(huà)，整體效率和進(jìn)度會(huì)大打折扣。
D、BOM結(jié)構(gòu)的確定
這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級(jí)次關(guān)系，這步工作的難點(diǎn)是半成品設(shè)定的問(wèn)題。如果半成品設(shè)定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定，今后的統(tǒng)計(jì)分析就不能細(xì)化；如果半成品設(shè)定多，就會(huì)大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況，那么半成品要設(shè)置編碼管理：對(duì)半成品建立庫(kù)存賬、或者采用安全庫(kù)存管理、半成品對(duì)外銷(xiāo)售或用于售后服務(wù)，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統(tǒng)，BOM每多一層，相應(yīng)增加BOM數(shù)據(jù)量的同時(shí)還會(huì)增加物料信息的數(shù)據(jù)量，我個(gè)人的觀點(diǎn)是盡量少的BOM階次可以使這項(xiàng)工作處于可控狀態(tài)。
E、收集第一手資料，將原來(lái)的離散數(shù)據(jù)從不同部門(mén)集中
F、數(shù)據(jù)檢查
（1）完整性檢查：完整性即記錄數(shù)量是否完整。可以請(qǐng)企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的人員復(fù)查或計(jì)算一下總數(shù)，將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時(shí)還要檢查字段的完整性，所有的ERP軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會(huì)造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定，如物料的提前期、默認(rèn)倉(cāng)庫(kù)等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對(duì)企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶(hù)分類(lèi)和所屬地區(qū)等。
（2）正確性檢查：正確性的范圍很廣，可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯(cuò)誤如會(huì)計(jì)科目是資產(chǎn)類(lèi)型的，但是因?yàn)槿藶殄e(cuò)誤輸入成負(fù)債類(lèi)型的，再比如有的物料是采購(gòu)來(lái)的，但是錄入成自制件，這樣的錯(cuò)誤在系統(tǒng)上線(xiàn)前必須發(fā)現(xiàn)并改正。
（3）唯一性檢查 ：數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個(gè)角度檢查，常見(jiàn)錯(cuò)誤有多個(gè)實(shí)物編成同一個(gè)編碼，如果以后錄入系統(tǒng)，成熟的ERP軟件會(huì)提示編碼已經(jīng)存在，并拒絕接受。同時(shí)一個(gè)實(shí)物對(duì)應(yīng)多個(gè)編碼的現(xiàn)象也必須杜絕，這種錯(cuò)誤ERP軟件是發(fā)現(xiàn)不了的，必須利用人工查找，否則在上線(xiàn)后會(huì)發(fā)生多個(gè)賬務(wù)錯(cuò)誤。
G、將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)
H、系統(tǒng)檢核
erp工作總結(jié) 4
“企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練”課程，也稱(chēng)ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）沙盤(pán)模擬訓(xùn)練，即以一套沙盤(pán)教具為載體，模擬一家企業(yè)的主要職能部門(mén)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由學(xué)員組成的管理團(tuán)隊(duì)分別經(jīng)營(yíng)，意在通過(guò)模擬企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營(yíng)，使學(xué)員充分理解財(cái)務(wù)管理的職能，認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本環(huán)節(jié)。
在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，在我看來(lái)，團(tuán)隊(duì)最大的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益，就不能更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導(dǎo)致借高利貸的后果。沒(méi)有很好的控制融資成本，提高資金的使用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測(cè)未來(lái)的資金,沒(méi)有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。因此，在了解基本規(guī)則與步驟之后，我選擇申請(qǐng)擔(dān)任了我們第五組的CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）角色，經(jīng)過(guò)小組的共同討論，我順利當(dāng)選。
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，財(cái)務(wù)總監(jiān)協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其職能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司財(cái)務(wù)決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響。具體負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)方面的策略制定、執(zhí)行及公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司發(fā)展的計(jì)劃完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算，帶領(lǐng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成公司財(cái)務(wù)管理工作。
其主要職責(zé)主要有：制定該公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)、政策及操作程序，并根據(jù)授權(quán)向總經(jīng)理、董事會(huì)報(bào)告；建立健全該公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置崗位；對(duì)該公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)描述，為經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù)，定期審核和計(jì)量公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；建立健全該公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、審計(jì)制度并組織實(shí)施，主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定、財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作；協(xié)調(diào)該公司同銀行、工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)等政府部門(mén)的關(guān)系，維護(hù)公司利益；審核財(cái)務(wù)報(bào)表，提交財(cái)務(wù)分析和管理工作報(bào)告；參與投資項(xiàng)目的分析、論證和決策；跟蹤分析各種財(cái)務(wù)指標(biāo)，揭示潛在的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題并提供管理當(dāng)局決策參考；組織并具體推動(dòng)公司年度經(jīng)營(yíng)/預(yù)算計(jì)劃程序，包括對(duì)資本的需求規(guī)劃及正常運(yùn)作；根據(jù)該公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，制定有效的融資策略及計(jì)劃，利用各種財(cái)務(wù)手段，確保公司最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)；具體到本次的沙盤(pán)模擬訓(xùn)練中，小組財(cái)務(wù)總監(jiān)的具體崗位職責(zé)是：籌集和管理資金；做好現(xiàn)金預(yù)算，管好用好資金；支付各項(xiàng)費(fèi)用（稅金、長(zhǎng)/短/高利貸款、應(yīng)收/還賬款、管理費(fèi)、折舊費(fèi)等），核算成本；按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，做好財(cái)務(wù)分析。
因?yàn)槭菍?shí)物的沙盤(pán)演練，財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)都需要手動(dòng)錄入進(jìn)行填寫(xiě)，所以作為小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)，我的工作任務(wù)及壓力無(wú)疑使最大的。在初始年，我以及其他兩個(gè)財(cái)務(wù)助理根據(jù)老師給出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、訂單數(shù)量、開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、及生產(chǎn)線(xiàn)的方式（三條手工線(xiàn)和一條半自動(dòng)化線(xiàn)）等資料，對(duì)其一步一步進(jìn)行沙盤(pán)推演，最終填寫(xiě)出起始年的財(cái)務(wù)報(bào)表并計(jì)算出企事業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表。雖然在之前學(xué)期進(jìn)行了一部分知識(shí)的學(xué)習(xí)，但畢竟只是紙面上的學(xué)習(xí)而沒(méi)有進(jìn)行具體的錄入實(shí)踐，在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，尤其是起初接觸的時(shí)候還是給自己帶來(lái)了一定的困難及困擾。
首先談?wù)勎覀冃〗M七年經(jīng)營(yíng)內(nèi)的表現(xiàn)，起初幾年，因?yàn)闆](méi)有現(xiàn)金上的壓力，決定同時(shí)進(jìn)行crystal產(chǎn)品研發(fā)和ruby產(chǎn)品研發(fā)，并全線(xiàn)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)、區(qū)域、亞洲以及國(guó)際市場(chǎng)。但由于對(duì)市場(chǎng)訂單的不了解，沒(méi)有獲得市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，甚至出現(xiàn)了積壓庫(kù)存的情況；此外，我們沒(méi)有及時(shí)跟新生產(chǎn)線(xiàn)，決策都過(guò)于保守和不均衡，沒(méi)有全面統(tǒng)籌，所以，前幾年我們不僅沒(méi)有盈利，還形成了很大的虧損。甚至在第四年出售了產(chǎn)房以獲取現(xiàn)金流，保證經(jīng)營(yíng)的持續(xù)進(jìn)行。雖然按時(shí)交貨，但是成本和費(fèi)用的提高使得我們的.盈利虧損更多。從第五年開(kāi)始，根據(jù)老師的指導(dǎo)，我們清晰對(duì)比研究決定要扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面，決定在對(duì)本公司的內(nèi)部生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)等主要部分詳細(xì)的了解之后再做出決策。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的詳細(xì)研究發(fā)現(xiàn)ruby產(chǎn)品在以后的市場(chǎng)上有很大的盈利空間，我們決定將主打產(chǎn)品改為ruby產(chǎn)品，通過(guò)經(jīng)營(yíng)我們公司終于將負(fù)盈利額變?yōu)檎谧詈笠荒辏ㄟ^(guò)廣告的競(jìng)標(biāo)拿到扭轉(zhuǎn)乾坤的訂單數(shù)，通過(guò)生產(chǎn)和銷(xiāo)售使得公司今年的債務(wù)得以還清并還有剩余，以此結(jié)束了七年的模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)。
回想實(shí)習(xí)過(guò)程，從期初的手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，我深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)分析，要想做好一名出色的財(cái)務(wù)總監(jiān)，需要有極其扎實(shí)的理論知識(shí)與儲(chǔ)備，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分類(lèi)及匯總極其敏感，做到不犯迷糊不犯錯(cuò)誤。畢竟，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤都會(huì)對(duì)最后的計(jì)算結(jié)果造成很大的影響。更何況，本次沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)還是以實(shí)物模擬的形式，不論是報(bào)表的填寫(xiě)還是數(shù)據(jù)的計(jì)算，都需要我們財(cái)務(wù)工作人員去人工計(jì)算、手工錄入。
其次，作為CFO，關(guān)鍵是要時(shí)刻保持冷靜并且高度集中的注意力，對(duì)沙盤(pán)上的每一筆操作了之于心，并根據(jù)財(cái)務(wù)狀況提供數(shù)據(jù)分析給大家，尤其是CEO作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的依據(jù)。財(cái)務(wù)只是工具，而不是目的，只有在做好了財(cái)務(wù)工作的同時(shí)兼顧到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程，并具有良性的影響，這才算是一名合格出色的財(cái)務(wù)總監(jiān)。
最后，十分感謝本次實(shí)習(xí)演練帶給我自己以及小組各個(gè)成員的巨大收獲，使得我們?cè)趯?duì)生產(chǎn)企業(yè)ERP流程具有更深的直觀了解之余，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作管理及決策有了清晰的認(rèn)識(shí)，實(shí)踐性質(zhì)的模擬對(duì)抗比之課堂上的教學(xué)更具有效果和吸引力。
erp工作總結(jié) 5
20xx-20xx年度這一年以來(lái)，ERP協(xié)會(huì)在學(xué)校社團(tuán)指導(dǎo)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院老師的支持下，以及協(xié)會(huì)成員的努力下，協(xié)會(huì)在不斷的進(jìn)步，舉辦的活動(dòng)更加成功順利。在逐漸發(fā)展的過(guò)程中，我們ERP協(xié)會(huì)也意識(shí)到在協(xié)會(huì)發(fā)展和活動(dòng)舉辦過(guò)程中還是存在較多的問(wèn)題需要進(jìn)一步的改進(jìn)。
在這總的一年當(dāng)中，我們ERP協(xié)會(huì)依次舉辦了五次大型校園活動(dòng)參加了一次全國(guó)性比賽，依次為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第二屆“星海杯”沙盤(pán)模擬大賽，寧夏理工學(xué)院學(xué)院第首屆沙盤(pán)模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)大賽暨第三屆“星海杯”沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽，ERP協(xié)會(huì)社團(tuán)開(kāi)學(xué)招新，ERP協(xié)會(huì)攜手蘇寧易購(gòu)免費(fèi)貼膜活動(dòng)，第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽寧夏賽區(qū)總決賽。
20xx年4月寧夏理工學(xué)院ERP協(xié)會(huì)在經(jīng)管學(xué)院開(kāi)展了為期兩天的納新活動(dòng)。協(xié)會(huì)本著服務(wù)會(huì)員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則，努力建設(shè)我院積極、上進(jìn)、和諧的社團(tuán)文化。同時(shí)也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，讓更多有著共同愛(ài)好的同學(xué)們?cè)谝黄穑嗷ソ涣鲃?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了，本次招新一共有30多名同學(xué)參加報(bào)名，主要針對(duì)13級(jí)電商、會(huì)計(jì)班為主。招新面試在激情與殘酷的淘汰中結(jié)束，既然有了面試，就注定會(huì)有人被淘汰，也注定了那些優(yōu)秀的具有吃苦精神的人才能有資格留下！
20xx年5月ERP協(xié)會(huì)舉辦了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第一屆“星海杯”沙盤(pán)模擬大賽，參賽選手在5月10號(hào)進(jìn)行比賽，終于在10號(hào)下午決出了冠軍的最終歸屬，ERP協(xié)會(huì)沙盤(pán)模擬大賽圓滿(mǎn)落幕。本次活動(dòng)參與人數(shù)為30人，主要為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院各專(zhuān)業(yè)學(xué)生，包括會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。本次活動(dòng)以促進(jìn)學(xué)生對(duì)ERP知識(shí)的了解，提高我校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，增強(qiáng)同學(xué)們的集體精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加深各院系之間的交流與互動(dòng)。
20xx年5月17日ERP協(xié)會(huì)在北方民族大學(xué)參加了第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽寧夏賽區(qū)總決賽。本次活動(dòng)有北方民族大學(xué)承辦有寧夏大學(xué)代表隊(duì)、北方民族大學(xué)代表隊(duì)、寧夏理工學(xué)院代表隊(duì)等寧夏賽區(qū)共11所院校22支隊(duì)伍。通過(guò)這次比賽我們認(rèn)識(shí)到了我們的優(yōu)勢(shì)和不足也讓我們的專(zhuān)業(yè)水平得到了提升。與其他高校相比我們的方案還不夠完善，在平時(shí)的訓(xùn)練中還缺乏勇氣不敢大膽嘗試所以在今后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們要大膽假設(shè)小心求證不斷完善方案提高我們的專(zhuān)業(yè)水平。
20xx年8月27日ERP協(xié)會(huì)進(jìn)行社團(tuán)招新。協(xié)會(huì)本著服務(wù)會(huì)員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則，努力建設(shè)我院積極、上進(jìn)、和諧的社團(tuán)文化。同時(shí)也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，讓更多有著共同愛(ài)好的同學(xué)們?cè)谝黄穑嗷ソ涣鲃?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了，本次招新一共有60多名同學(xué)參加報(bào)名，主要針對(duì)14級(jí)電商、會(huì)計(jì)班為主。但是我們協(xié)會(huì)本著精益求精的原則，還需要對(duì)這些參加報(bào)名的同學(xué)進(jìn)行面試。于是在會(huì)長(zhǎng)和宣傳部長(zhǎng)的精心策劃下，我們協(xié)會(huì)在招新后對(duì)這些參加報(bào)名的同學(xué)進(jìn)行了面試。看著大一新生們站在演講臺(tái)上的激情，我們仿佛看到了協(xié)會(huì)的未來(lái)，因?yàn)橛辛诉@些新鮮血液的注入，ERP協(xié)會(huì)未來(lái)的路才會(huì)越走越遠(yuǎn)。
20xx年10月18日ERP協(xié)會(huì)在圖書(shū)館四層成功舉辦了寧夏理工學(xué)院第一屆沙盤(pán)模擬創(chuàng)業(yè)大賽暨第三屆“星海杯”ERP沙盤(pán)模擬創(chuàng)業(yè)大賽。本次活動(dòng)參與人數(shù)為60人，其中包括經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院14級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)、14級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、14級(jí)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、14級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、13級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，還有其他學(xué)員的部分學(xué)生也參與了此次活動(dòng)。本次比賽讓同學(xué)們體會(huì)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程，提高大學(xué)生的綜合判斷能力，實(shí)戰(zhàn)決策能力等綜合素質(zhì)，強(qiáng)化大學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際能力，培養(yǎng)企業(yè)管理復(fù)合型人才。
20xx年11月5日ERP協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)近一周的準(zhǔn)備，在學(xué)校餐廳門(mén)口成功舉辦了ERP協(xié)會(huì)攜手蘇寧易購(gòu)免費(fèi)貼膜活動(dòng)。本次活動(dòng)參與人數(shù)300人左右，其中為寧夏理工學(xué)院學(xué)院個(gè)學(xué)院的學(xué)生和老師。在活動(dòng)過(guò)程中作為協(xié)辦方的我們和蘇寧易購(gòu)的工作人員都有了很大的收獲，蘇寧易購(gòu)工作人員在為同學(xué)服務(wù)的同時(shí)也極大的宣傳了蘇寧易購(gòu)，只有每個(gè)人在活動(dòng)中都恪盡職守參與活動(dòng)的.同學(xué)才會(huì)越來(lái)越多。這次活動(dòng)也使我們作為協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人的責(zé)任感和使命感更加強(qiáng)烈了，同時(shí)也明白了要舉辦一場(chǎng)活動(dòng)單單有熱情是不夠的，要有周密的策劃和充分的前期準(zhǔn)備和良好的溝通能力。
總的來(lái)說(shuō)，ERP協(xié)會(huì)本年度活動(dòng)辦的比較順利成功，原因主要有以下幾點(diǎn)：
1、密切配合。在會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師和各個(gè)部門(mén)部通力合作下,活動(dòng)才得以如此順利的舉辦，宣傳部門(mén)的積極宣傳，外聯(lián)部主持人的主持，實(shí)踐部、稅法部，財(cái)務(wù)部則負(fù)責(zé)活動(dòng)的主要工作和現(xiàn)場(chǎng)流程。
2、重視程度。我們會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)非常重視比賽活動(dòng)的經(jīng)歷，還有會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)全體社員上下都希望能夠積極辦好，為了活動(dòng)的成功舉辦，協(xié)會(huì)各個(gè)工作人員，都詳細(xì)的閱讀并且深刻理解了活動(dòng)的意義。協(xié)會(huì)成員都希望通過(guò)自己的努力，讓活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。更好的體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)風(fēng)采。
3、及時(shí)總結(jié)。每次比賽過(guò)后，會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)部長(zhǎng)們及時(shí)開(kāi)會(huì)指出問(wèn)題，并且讓每位部員也必須提出意見(jiàn)，使錯(cuò)誤及時(shí)得到改正。
但是在這些活動(dòng)的進(jìn)行過(guò)程中，我們也了解到協(xié)會(huì)的發(fā)展不足：
1、活動(dòng)前的準(zhǔn)備不夠充足，與社團(tuán)負(fù)責(zé)聯(lián)系不夠，缺乏溝通交流。
2、活動(dòng)舉辦時(shí)流程比賽亂，現(xiàn)場(chǎng)控制力度缺乏掌握。
3、與其他社團(tuán)缺乏溝通，需要多與優(yōu)秀社團(tuán)借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。所以在下一年度，我們會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)更加努力，積極辦好活動(dòng)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，將會(huì)計(jì)知識(shí)藝術(shù)化，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)文化和會(huì)計(jì)理念的宣傳，增加同學(xué)們對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，讓會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)繼續(xù)向前發(fā)展。
erp工作總結(jié) 6
這次ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)中我的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，模擬公司經(jīng)營(yíng)結(jié)束后我的感觸頗多，首先介紹一下我所負(fù)責(zé)的主要工作：
一、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策。比如說(shuō)，產(chǎn)能分析及預(yù)測(cè)，確定銷(xiāo)售計(jì)劃之類(lèi)的。
二、要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來(lái)獲取訂單以及按照客戶(hù)的要求及時(shí)完成訂單，最終實(shí)現(xiàn)交貨，以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營(yíng)銷(xiāo)工作對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化取的有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則，做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議，又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽(tīng)取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出同時(shí)還得對(duì)各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)進(jìn)行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測(cè)表對(duì)廣告的投放進(jìn)行安排。
雖然營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在物理沙盤(pán)上所占的空間只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營(yíng)中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營(yíng)上的困境,但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一年的對(duì)策與方案,雖然我們公司依舊未盈利，但事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來(lái)了上升趨勢(shì)的成績(jī)。所以，以后無(wú)論我們經(jīng)營(yíng)哪一年，我們?nèi)w成員都一起討論并決定對(duì)策與方案，也許我們的方案不是最佳的，但我們都盡力做到最好，實(shí)現(xiàn)全體成員意見(jiàn)一致。終于在我們的這次模擬三年公司運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練中，雖然沒(méi)有過(guò)多的盈利，至少我們通過(guò)不斷的分析及預(yù)測(cè)讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績(jī)。當(dāng)然，這種業(yè)績(jī)算不上好。畢竟，初次運(yùn)營(yíng)一個(gè)模擬公司，這期間錯(cuò)誤的決策也是在所難免的，這也是阻礙公司快速運(yùn)營(yíng)發(fā)展的最主要原因。
通過(guò)我自己的摸索,我深切感受到市場(chǎng)的波動(dòng)性及其競(jìng)爭(zhēng)性。如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。盡管時(shí)間不長(zhǎng)但卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。以下是作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結(jié)：第一年我們就開(kāi)了一個(gè)ISO9000認(rèn)證。開(kāi)發(fā)本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。當(dāng)然我們知道ISO如果全開(kāi)，主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開(kāi)發(fā)時(shí)間較短所以能保證P1、P2產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但重點(diǎn)是集中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售P3產(chǎn)品,選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營(yíng)中就可以看出這些。作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場(chǎng)從而減輕其他市場(chǎng)帶來(lái)的壓力，且在該市場(chǎng)P1、P2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩(wěn)定。然而，我們并沒(méi)有這么做，而是選擇了其他的投資方案來(lái)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)我們的公司。這期間我們所面臨的'競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以，這方面的不確定性因素也會(huì)阻礙公司的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。總而言之，這次的沙盤(pán)試驗(yàn)讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對(duì)企業(yè)各個(gè)方面有了初步的認(rèn)識(shí)，也更加深了我對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去發(fā)展思維、得到提高，啟迪頗深。另外，我覺(jué)得作為公司的一份子，除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門(mén)和同事多聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。畢竟每一個(gè)公司都是一個(gè)整體，各部門(mén)配合得好的話(huà)，就能很好地發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)整體的優(yōu)勢(shì)而達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
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就這段時(shí)間的采購(gòu)情況，還是相比較有所進(jìn)步的，我們采購(gòu)部門(mén)一直在公司的擔(dān)當(dāng)著重要角色，不僅僅是支配所有部門(mén)，還有我們內(nèi)部的一個(gè)管理模式，作為部門(mén)的管理人員很多時(shí)候需要具備多項(xiàng)的技能，在完成一件事情的時(shí)候不能夠驕傲，其實(shí)我們采購(gòu)部的工作是很多的，我們的每一天要做的事情加起來(lái)肯定是關(guān)系到整個(gè)公司的運(yùn)作，這幾個(gè)月來(lái)我們一直在我更好的工作方式努力，我們部門(mén)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，我一直都在提倡著部門(mén)人員之間一定要有著這么一顆榮辱心，經(jīng)過(guò)這么一段時(shí)間的工作我也總結(jié)一番。
一、內(nèi)部管理
做好一件事情的前提，做好采購(gòu)的工作的前提就是管理好內(nèi)部，內(nèi)部的一個(gè)工作模式，還有運(yùn)作方式每天都在影響著公司，很多時(shí)候都是不注重內(nèi)部的管理，就容易出問(wèn)題，我們部門(mén)對(duì)于內(nèi)部的哦管理很重視，我們的內(nèi)部的一個(gè)機(jī)制也很完善，明確分配工每一個(gè)人的工作，對(duì)于每一個(gè)對(duì)都要保證他們有事情做，我們部門(mén)每一個(gè)人都是精英，大家做的事情都很關(guān)系到公司的利益。
部門(mén)有嚴(yán)格的`獎(jiǎng)懲制度，首先在我們的采購(gòu)不部門(mén)沒(méi)有誰(shuí)會(huì)主動(dòng)的去觸犯規(guī)矩，我們部門(mén)一直都是在這么一個(gè)好的環(huán)境下不斷的努力，打造更加優(yōu)秀的自己，一個(gè)部門(mén)在做好做大之前，每一個(gè)人都需要把自己的工作看的很重，給自己壓力，沒(méi)有壓力是騙人的，這幾個(gè)月下來(lái)就部門(mén)的內(nèi)部情況我一直很強(qiáng)調(diào)每時(shí)每刻都要保持下去。
二、工作情況
每天面對(duì)各種采購(gòu)工作，采購(gòu)工作是直接關(guān)系到了公司利益，這是一個(gè)前提，不能夠去做對(duì)工作不利的事情，也不能夠利用自己的工作去貪便宜，這幾個(gè)月的工作情況還是很好的，我們一直貫徹公司的制度，每個(gè)人都在很努力的工作，時(shí)刻關(guān)注公司的各種需求，做好定期采購(gòu)工作，每一個(gè)人必須按照公司的要求去做采購(gòu)工作，這幾個(gè)月來(lái)大家都在良好的運(yùn)作著，不是每一個(gè)人都在進(jìn)步，但是每一個(gè)人都在努力，從這段時(shí)間的情況就能歐看出來(lái)，部門(mén)的工作還是有序的在進(jìn)行著。
工作的時(shí)候會(huì)遇到一些自己不能下決定的事情，我們部門(mén)是嚴(yán)格的規(guī)定在自己不確定的時(shí)候，不能夠盲目的去采購(gòu)，這是一個(gè)前提，做好的的前提就是做好自己，自己自覺(jué)上報(bào)工作，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排這是最好的方法。
三、不足之處
這段時(shí)間的一個(gè)工作情況有好的，有不好的，內(nèi)部的一個(gè)命令的傳達(dá)不是很快，這也是由于部分人員的懶散導(dǎo)致的，由于這樣的懶散在工作中也能夠?qū)е鹿⿷?yīng)不及時(shí)的情況，接下來(lái)我們部門(mén)也會(huì)更加重視的。
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通過(guò)雙方項(xiàng)目小組成員的共同努力，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目需求調(diào)研，系統(tǒng)詳細(xì)功能培訓(xùn)，從基礎(chǔ)資料：物料、供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入到倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)年錄入，運(yùn)營(yíng)部人員投入較大的人力實(shí)施，目前系統(tǒng)運(yùn)行基本正常，現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)模塊使用驗(yàn)收情況匯報(bào)如下：
一、 采購(gòu)管理模塊
1、新系統(tǒng)實(shí)施后達(dá)到的效果
（1）可以通過(guò)《采購(gòu)訂單全程跟蹤表》、《采購(gòu)訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購(gòu)訂單，交貨期、到貨情況、入庫(kù)情況、開(kāi)票情況以及付款的情況，從而幫助采購(gòu)員及時(shí)了解訂單進(jìn)度情況，并根據(jù)進(jìn)度情況及時(shí)進(jìn)行供應(yīng)商催貨、催票以及及時(shí)付款等日常事務(wù)。并可按關(guān)鍵字匯總數(shù)據(jù)，綜合反映訂單執(zhí)行情況，為采購(gòu)部提供月度數(shù)據(jù)報(bào)表。
（2）從采購(gòu)訂單、品質(zhì)驗(yàn)收入庫(kù)、支付貨款的整個(gè)過(guò)程，除了采購(gòu)部以外，還有倉(cāng)儲(chǔ)部、品管部、生產(chǎn)計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部共同參與監(jiān)督。在供應(yīng)鏈實(shí)施過(guò)程中，不同階段的任務(wù)由不同人員來(lái)完成，這個(gè)過(guò)程均在ERP系統(tǒng)中完成，達(dá)到過(guò)程有效監(jiān)督及資源共享。
2、新系統(tǒng)升級(jí)與原系統(tǒng)相比較增加供應(yīng)商管理模塊。新增功能使用情況匯報(bào)如下：
3、存在的問(wèn)題點(diǎn)
（1）經(jīng)常出現(xiàn)K3采購(gòu)模塊無(wú)法打開(kāi)，提示信息已達(dá)到最達(dá)允許數(shù)量。主要原因是：多人同時(shí)打開(kāi)K3供應(yīng)鏈模塊，未及時(shí)關(guān)閉。購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)較少。允許同時(shí)進(jìn)入點(diǎn)數(shù)較小。
（2）未按照預(yù)期目標(biāo)啟用MRP計(jì)算形成MRP計(jì)劃訂單，投放自動(dòng)生成相關(guān)的采購(gòu)申請(qǐng)，主要原因：生產(chǎn)計(jì)劃部BOM表設(shè)置于不準(zhǔn)確，物料的安全庫(kù)存、最高庫(kù)存未設(shè)置，造成MRP數(shù)據(jù)計(jì)算不準(zhǔn)確，無(wú)法直接使用。
4、改進(jìn)措施：
與生產(chǎn)計(jì)劃部共同制定物料的基礎(chǔ)資料，如安全庫(kù)存，最高庫(kù)存。由生產(chǎn)計(jì)劃部再次在系統(tǒng)中完成BOM表，使MRP數(shù)據(jù)能夠順利計(jì)算。
二、 倉(cāng)庫(kù)管理模塊
新系統(tǒng)升及倉(cāng)儲(chǔ)部份未增加新模塊及功能，僅在原基礎(chǔ)上進(jìn)行部份的改進(jìn)升級(jí)
1、報(bào)表分析改進(jìn)
（1）可以通過(guò)《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細(xì)表》清晰的查詢(xún)到期初結(jié)存、本期收入、本期發(fā)出和期末結(jié)存等等物料收發(fā)匯總的`詳細(xì)情況，并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細(xì)表里面。物料收發(fā)明細(xì)表又可以穿透到具體的業(yè)務(wù)單據(jù)。形成物料收發(fā)匯總過(guò)的全程跟蹤。
（2）可以通過(guò)《庫(kù)存賬齡分析表》靈活的選擇庫(kù)存賬齡分析的期間，對(duì)庫(kù)存材料賬齡進(jìn)行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉(cāng)庫(kù)和不同的物料進(jìn)行分析。
（3）可以通過(guò)《庫(kù)存呆滯料分析表》統(tǒng)計(jì)查詢(xún)各倉(cāng)庫(kù)，各物料沒(méi)有領(lǐng)料也沒(méi)有入庫(kù)的物料、數(shù)量及占用金額。可以通過(guò)查詢(xún)條件了解各倉(cāng)庫(kù)，各種物料呆滯情況，近一步查找相關(guān)原因。
2、存在問(wèn)題點(diǎn)：
（1）部份報(bào)表功能無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，如：《安全庫(kù)存預(yù)警分析表》《超儲(chǔ)/短缺庫(kù)存分析表》主要原因是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置不準(zhǔn)確。物料的安全庫(kù)和最高庫(kù)存未設(shè)置導(dǎo)致。
（2）半成品管理未達(dá)預(yù)期目標(biāo)，半成品質(zhì)量指標(biāo)較多。原預(yù)期倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)。可以通過(guò)ERP即時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫(kù)檢驗(yàn)報(bào)告。以便庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，便于車(chē)間生產(chǎn)領(lǐng)料及庫(kù)存查詢(xún)。經(jīng)過(guò)與金蝶技術(shù)人員溝通確認(rèn)，金蝶無(wú)法實(shí)現(xiàn)上述功能。
（3）現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)提供的報(bào)表無(wú)法直接從系統(tǒng)中導(dǎo)出，部份數(shù)據(jù)只能手工計(jì)算和錄入。
（4）現(xiàn)有的倉(cāng)管員ERP系統(tǒng)很多功能使用不熟練，很多功能沒(méi)有達(dá)到運(yùn)用效果。
3、 改善目標(biāo)措施
（1） 與各部門(mén)（采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售）溝通，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求制定準(zhǔn)確的物
料安全庫(kù)存、最高庫(kù)存計(jì)劃。庫(kù)存數(shù)量計(jì)劃審核通過(guò)后在系統(tǒng)中設(shè)置，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格按照庫(kù)存控制計(jì)劃執(zhí)行。
（2） 經(jīng)過(guò)是金蝶技術(shù)人員溝通，部份報(bào)表功能的實(shí)施需要通過(guò)金蝶二次開(kāi)發(fā)
手段達(dá)到目前，希望通過(guò)二期完成。
（3） 定期對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行培訓(xùn)，
erp工作總結(jié) 9
一個(gè)成功的企業(yè)需要什么？目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金？任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開(kāi)各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實(shí)訓(xùn)課即將降下帷幕，在這個(gè)過(guò)程中，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要做什么。接下來(lái)，我們分組自行 著 手 模 擬 運(yùn) 營(yíng)自己“創(chuàng) 建”的企業(yè)，小組 成 員 協(xié) 同 工 作，為 我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書(shū)本上的書(shū)面知識(shí)，只是紙上談兵，沒(méi)有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來(lái)，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問(wèn)題。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書(shū)面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。
在模擬企業(yè)七年的運(yùn)營(yíng)中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過(guò)程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)工業(yè)沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。
ERP沙盤(pán)課程實(shí)訓(xùn)，這是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的'心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開(kāi)始之前，我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào)，這只是一場(chǎng)游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，供應(yīng)總監(jiān)，商業(yè)間諜六個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷(xiāo)售訂單、材料采購(gòu)、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，在這場(chǎng)游戲中，我擔(dān)任的角色是供應(yīng)總監(jiān)，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的。因?yàn)橐粋�(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神很重要，每個(gè)部門(mén)都有自己的重要性，缺一不可，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上，每一個(gè)角色都是各負(fù)其責(zé)，各盡其力，否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)?shù)目膳拢m然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營(yíng)運(yùn)，每到間諜事件，雖說(shuō)只能一個(gè)人出來(lái)刺探敵情，但是有的還是不放心會(huì)傾巢出動(dòng)。大家誰(shuí)也不認(rèn)輸，堅(jiān)守自己的崗位，都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色，凈利潤(rùn)盡可能地高，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經(jīng)營(yíng)它。
在ERP沙盤(pán)模擬訓(xùn)練中，無(wú)論你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，但你得到的收獲會(huì)比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因?yàn)樵谀M經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下得到更深切并且具體的體會(huì)。經(jīng)過(guò)幾年的模擬運(yùn)營(yíng)，我們遇到了許多大大小小的問(wèn)題，在解決這些問(wèn)題后，我的體會(huì)是要理性分析，不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)驗(yàn)課結(jié)束了，我們組排名第一，但相比結(jié)果我們更享受過(guò)程。在這次實(shí)驗(yàn)中我們收獲了太多太多，大家由一開(kāi)始的激烈爭(zhēng)執(zhí)到最后的默契，企業(yè)由一開(kāi)始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤，里面凝聚了我們的快樂(lè)與焦慮，凝聚了我們每個(gè)成員的思考與努力。我相信經(jīng)過(guò)這次企業(yè)資源計(jì)劃模擬比賽，我們每個(gè)人都會(huì)端正態(tài)度，認(rèn)真走好人生的每一步路。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中出錯(cuò)可以重來(lái)，人生卻沒(méi)有彩排。最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導(dǎo)與陪伴。
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一、前言
簡(jiǎn)單的回顧一下過(guò)去九個(gè)月以來(lái)的實(shí)施過(guò)程：4月1日K3ERP系統(tǒng)上線(xiàn)；5月1日盤(pán)點(diǎn)修正系統(tǒng)數(shù)據(jù)；7月系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)入穩(wěn)定期；8月起通過(guò)系統(tǒng)規(guī)范部分工作行為直到今天。
9個(gè)月以來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題更多的是各個(gè)環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。ERP小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當(dāng)然，ERP實(shí)施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高等等。
ERP推行以來(lái)取得的任何成績(jī)或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結(jié)果，在這里我將簡(jiǎn)單客觀的進(jìn)的進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
二、取得的成績(jī)
K3ERP是一個(gè)承接公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)管理目的.的一個(gè)工具。因此，它的實(shí)施所取得的成績(jī)和管理無(wú)法分離。
1、對(duì)公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整的梳理，提煉出一份相對(duì)準(zhǔn)確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶(hù)、供應(yīng)商、物料和BOM。2、基本實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化，通過(guò)財(cái)務(wù)管理來(lái)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：財(cái)務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)直接生成。
3、基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)物流與信息流的統(tǒng)一。在每個(gè)實(shí)物流與信息流結(jié)合的節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會(huì)被準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問(wèn)題追蹤、統(tǒng)計(jì)分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4、實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，初步達(dá)到了計(jì)劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷(xiāo)售需求確定、采購(gòu)訂單由物料計(jì)劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。
5、暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問(wèn)題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問(wèn)題的本質(zhì)，也是以后工作的重點(diǎn)及方向。
6、積累了豐富的ERP實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，公司現(xiàn)有一批ERP應(yīng)用骨干人員。
三、存在的不足
到現(xiàn)階段，就ERP實(shí)施而言還存在著以下幾個(gè)不足。
1、至今仍無(wú)法滿(mǎn)足MRP運(yùn)行的條件。MRP作為ERP運(yùn)行的核心是整個(gè)物控、成本核算、計(jì)劃作業(yè)等的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不夠高、生產(chǎn)計(jì)劃不穩(wěn)定、物料采購(gòu)不穩(wěn)定、來(lái)料異常經(jīng)久不息，MRP有效運(yùn)行的環(huán)境尚未成熟。
2、供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏必要的KPI，因此，ERP系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析功能就無(wú)法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級(jí)階段。只有各個(gè)部門(mén)的內(nèi)部管理水平提升上去了，知道自己部門(mén)需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，ERP才會(huì)切實(shí)的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下步努力的重點(diǎn)。
3、各個(gè)公司的ERP實(shí)施小組后期未發(fā)揮相應(yīng)的作用，基本上是我一人在單干。ERP實(shí)施應(yīng)是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個(gè)規(guī)則在咱們公司完全沒(méi)有體現(xiàn)。這一點(diǎn)和上面一點(diǎn)密不可分。
4、缺乏相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲措施支持，部分制定的制度無(wú)法得到有力的執(zhí)行。
5、沒(méi)有成熟的滾動(dòng)盤(pán)點(diǎn)制度，缺乏平時(shí)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯(cuò)糾錯(cuò)措施，導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真。這使問(wèn)題無(wú)法及時(shí)的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
6、公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施跟不上ERP系統(tǒng)的發(fā)展要求。
四、如何改善和提升（20xx工作內(nèi)容）
1、客觀認(rèn)識(shí)成績(jī)和不足，好的發(fā)揚(yáng)，劣的改善。
2、圍繞MRP運(yùn)行條件進(jìn)行整頓，爭(zhēng)取明年上半年實(shí)現(xiàn)MRP整體運(yùn)算。
3、建議公司建立各部門(mén)KPI，并將KPI作為標(biāo)準(zhǔn)與ERP實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，讓ERP發(fā)揮管理效能。
4、建議公司重新調(diào)整ERP實(shí)施小組結(jié)構(gòu)，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設(shè)。
5、成立ERP稽核小組，對(duì)各部門(mén)KPI進(jìn)行稽查、考核，促進(jìn)管理提升。
6、建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。
7、建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行K3成本管理模塊。
8、建議制訂倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)制度，強(qiáng)化日常性盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)反映物料管控問(wèn)題。
9、實(shí)施“固定資產(chǎn)”模塊。
10、跟進(jìn)“xx資本運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)”項(xiàng)目。
五、終結(jié)
經(jīng)過(guò)20xx年10個(gè)月的推行，公司ERP系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運(yùn)行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來(lái)要重點(diǎn)發(fā)揮的是其管理功效，而這點(diǎn)的發(fā)揮，依賴(lài)于各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)的管理能力和水平，依賴(lài)于各個(gè)節(jié)點(diǎn)“用數(shù)據(jù)而非拍腦袋”意識(shí)的改變。
erp工作總結(jié) 11
一、引言
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我作為ERP項(xiàng)目的核心成員，參與并主導(dǎo)了公司的ERP系統(tǒng)建設(shè)、優(yōu)化和實(shí)施工作。本次工作總結(jié)旨在回顧我們?cè)贓RP項(xiàng)目中所取得的成果，分析存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，為今后的工作提供參考和借鑒。
二、工作內(nèi)容與成果
ERP系統(tǒng)建設(shè)
在項(xiàng)目初期，我們與各部門(mén)密切溝通，深入了解業(yè)務(wù)需求，制定了詳細(xì)的ERP系統(tǒng)建設(shè)方案。通過(guò)引入先進(jìn)的ERP軟件，我們成功搭建了涵蓋采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的完整系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)整合與遷移
我們完成了對(duì)歷史數(shù)據(jù)的整合和清洗工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。同時(shí)，我們將原有系統(tǒng)的'數(shù)據(jù)成功遷移至新的ERP系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接。
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
在ERP系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，我們對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理和優(yōu)化。通過(guò)簡(jiǎn)化流程、提高自動(dòng)化程度，我們有效降低了運(yùn)營(yíng)成本，提高了工作效率。
培訓(xùn)與推廣
為了確保ERP系統(tǒng)的順利運(yùn)行，我們組織了一系列培訓(xùn)活動(dòng)，幫助員工熟悉和掌握新系統(tǒng)的操作。同時(shí)，我們還積極推廣ERP系統(tǒng)的使用，鼓勵(lì)各部門(mén)充分利用系統(tǒng)功能，提升業(yè)務(wù)管理水平。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
系統(tǒng)穩(wěn)定性問(wèn)題
在ERP系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)部分模塊存在穩(wěn)定性問(wèn)題，偶爾會(huì)出現(xiàn)卡頓或崩潰現(xiàn)象。針對(duì)這一問(wèn)題，我們將加強(qiáng)與軟件供應(yīng)商的溝通，及時(shí)升級(jí)系統(tǒng)版本，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
員工使用意愿不高
部分員工對(duì)ERP系統(tǒng)的使用持保留態(tài)度，認(rèn)為新系統(tǒng)操作復(fù)雜，難以適應(yīng)。為此，我們將加大培訓(xùn)力度，提供個(gè)性化的操作指導(dǎo)，同時(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)功能的宣傳和推廣，提高員工的使用意愿。
數(shù)據(jù)安全問(wèn)題
隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題日益凸顯。為確保數(shù)據(jù)安全，我們將加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。同時(shí)，我們將制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)管理制度，規(guī)范員工的數(shù)據(jù)操作行為。
四、未來(lái)展望
未來(lái)，我們將繼續(xù)深化ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，推動(dòng)業(yè)務(wù)與技術(shù)的深度融合。我們將進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高自動(dòng)化水平，降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，我們還將積極探索新的技術(shù)應(yīng)用，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
五、總結(jié)
通過(guò)本次ERP項(xiàng)目的實(shí)施，我們?nèi)〉昧孙@著的成果，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。然而，我們也認(rèn)識(shí)到在工作中仍存在一些問(wèn)題和不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)和優(yōu)化ERP系統(tǒng)，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
erp工作總結(jié) 12
一、企業(yè)管理實(shí)務(wù)
ERP項(xiàng)目雖然是一個(gè)軟件，但是，ERP實(shí)施顧問(wèn)卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來(lái)挑選ERP實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，不是看其編寫(xiě)程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實(shí)務(wù)，也會(huì)被我們淘汰。
這是因?yàn)镋RP實(shí)施顧問(wèn)承擔(dān)的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)存在的管理問(wèn)題，提出比較實(shí)用、有效的解決方案。試想一下，一個(gè)沒(méi)有企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的人，即使其學(xué)歷有多高，或者純技術(shù)出身的人，又怎么能根據(jù)用戶(hù)提出的問(wèn)題，迅速的給出一個(gè)解決方案呢？
所以，你想去一家比較大的ERP軟件公司去當(dāng)ERP實(shí)施顧問(wèn)的話(huà)，在面試的時(shí)候，先照著鏡子，自我審視一下。看自己是否具備企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)。主要要掌握如下的知識(shí)體系。
1、企業(yè)管理流程。對(duì)于銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時(shí)，面試官可能會(huì)讓你描述一下，預(yù)付帳款流程，此時(shí)，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個(gè)流程如何走、在這個(gè)流程中會(huì)形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對(duì)于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門(mén)返工訂單如何處理、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整如何處理等等。因?yàn)镋RP系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來(lái)設(shè)計(jì)的，你只要掌握這些流程，即使沒(méi)有接觸過(guò)ERP系統(tǒng)，也會(huì)迅速上手。也就是說(shuō)，不需要過(guò)多的培訓(xùn)，你就可以走馬上任。
2、針對(duì)一些管理問(wèn)題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對(duì)簡(jiǎn)單；而在ERP面試過(guò)程中，面試官會(huì)把自己當(dāng)作是企業(yè)用戶(hù)，提出一些時(shí)實(shí)際的管理問(wèn)題，然后讓你給出解決方案。這相當(dāng)于是逆向思維，回答起來(lái)相對(duì)困難一點(diǎn)。如面試官會(huì)問(wèn)，我現(xiàn)在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標(biāo)不同外，沒(méi)有其他的不同。若遇到這種情況，在銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會(huì)張冠李戴？這更是考驗(yàn)面試者實(shí)際企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
3、企業(yè)管理模型。以上兩個(gè)都是跟流程控制有關(guān)，但是，這只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。除了流程外，ERP顧問(wèn)面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計(jì)劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心，也是很多企業(yè)之所以看上ERP系統(tǒng)的一個(gè)重要因素。因?yàn)檫@些管理模型對(duì)于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，ERP顧問(wèn)在以后的項(xiàng)目實(shí)施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問(wèn)題，更有甚者，可能企業(yè)用戶(hù)以前根本沒(méi)有用過(guò)這些模型來(lái)管理企業(yè)，此時(shí)，ERP實(shí)施顧問(wèn)還要從零開(kāi)始，教用戶(hù)如何使用這些模型。所以，我們?cè)谡蠩RP實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，還會(huì)考量面試者對(duì)這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒(méi)有實(shí)際用過(guò)這些管理模型，但是，你至少要對(duì)其整個(gè)框架有所了解。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，有時(shí)候比你項(xiàng)目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，但是，若你沒(méi)有在企業(yè)中實(shí)際做過(guò)，有時(shí)候，你的競(jìng)爭(zhēng)力可能并不比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、但是第一次接觸ERP的人強(qiáng)多少。
此外，還要注意一點(diǎn)，就是行業(yè)的差異性。雖然說(shuō)，有觸類(lèi)旁通的人存在。但是，我們?cè)谶x擇ERP實(shí)施顧問(wèn)的時(shí)候，還是會(huì)考慮其有否從事過(guò)相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的ERP在選擇ERP實(shí)施顧問(wèn)時(shí)，會(huì)問(wèn)他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)；食品行業(yè)的ERP顧問(wèn)有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，等等。因?yàn)檫@些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以，在面試時(shí)，你先要了解你去面試的ERP廠商，其ERP軟件針對(duì)的行業(yè)是什么。若你有這個(gè)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)最好，若是沒(méi)有，你要要補(bǔ)習(xí)一下，去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本特點(diǎn)。
二、項(xiàng)目實(shí)施技巧
在ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，有不少的技巧與規(guī)則。ERP實(shí)施顧問(wèn)面試者若對(duì)這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會(huì)提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過(guò)程中，常會(huì)被問(wèn)到的跟ERP項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1、物料編碼的技巧
物料編碼是ERP項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)工作，也是最重要的過(guò)程之一。所以，ERP實(shí)施顧問(wèn)至少要對(duì)物料編碼的一些基本知識(shí)有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對(duì)一原則，要知道，若一對(duì)多，可能會(huì)產(chǎn)生哪些問(wèn)題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類(lèi)別進(jìn)行編碼，等等。這方面的知識(shí)比較容易學(xué)，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的'話(huà)，趕緊找個(gè)師傅或者拿本書(shū)，啃一下吧。會(huì)有好處的。
2、流程管理的技巧
我非常喜歡問(wèn)那些有過(guò)ERP項(xiàng)目經(jīng)歷的面試者一個(gè)問(wèn)題，"當(dāng)企業(yè)的實(shí)際流程跟ERP的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時(shí)候，你會(huì)怎么做？"很多人會(huì)中這個(gè)圈套。他們以為客戶(hù)至上呀，當(dāng)然要以客戶(hù)為主了。其實(shí)不然，在ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要?jiǎng)裾f(shuō)用戶(hù)，放棄他們的流程，而改用ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)無(wú)論是對(duì)企業(yè)，還是對(duì)軟件公司來(lái)說(shuō)，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題就可以看出，你是否有相關(guān)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槟闳粢郧皬氖逻^(guò)這個(gè)行業(yè)，一般都會(huì)有比較正確的解答。
3、其他的技巧
如有的ERP軟件企業(yè)，會(huì)有PROJECT項(xiàng)目管理工具來(lái)管理項(xiàng)目進(jìn)度，所以，作為ERP軟件實(shí)施顧問(wèn)的話(huà)，對(duì)于這些常用工具也要有一定了解。
三、語(yǔ)言能力
ERP實(shí)施顧問(wèn)很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶(hù)，要把用戶(hù)的需求反映給后臺(tái)開(kāi)發(fā)人員，等等。若是語(yǔ)言組織能力不行，則其仍然難當(dāng)大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語(yǔ)言表達(dá)是否通暢及語(yǔ)言組織的邏輯能力。你說(shuō)的話(huà)至少要讓人能夠聽(tīng)得通，這是最基礎(chǔ)的。
關(guān)于語(yǔ)言能力這方面，我也不太多說(shuō)，因?yàn)槲也皇沁@方面專(zhuān)家。我只是想強(qiáng)調(diào)一下，語(yǔ)言對(duì)于ERP實(shí)施顧問(wèn)的重要性
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首先，ERP是一門(mén)十分有用的學(xué)科，通過(guò)對(duì)其認(rèn)真學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的管理思想，如敏捷制造、虛擬企業(yè)等不少先進(jìn)的管理理念，并且對(duì)基本的生產(chǎn)計(jì)劃編制目錄等企業(yè)過(guò)程都有較清晰的認(rèn)識(shí)。ERP是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的科目，我想誰(shuí)若能把里面的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)都能牢固掌握，管理好一個(gè)企業(yè)就是很輕松的差事了，它充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)與樂(lè)趣。它使可以站在企業(yè)管理層的高度應(yīng)用自己所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)我們的實(shí)踐能力的提高有很大的作用。我們可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際過(guò)程有一個(gè)大致的了解，為我們未來(lái)的工作實(shí)踐奠定良好的基礎(chǔ)。
我們不難發(fā)現(xiàn)，ERP是一門(mén)綜合性的學(xué)科，通過(guò)對(duì)其學(xué)習(xí)我感覺(jué)是對(duì)有些科目的一些回顧和綜合，像會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)理論知識(shí)等。通過(guò)近一個(gè)學(xué)期的`了解和實(shí)踐，回想剛開(kāi)始接觸ERP那緊張和生澀的情景，感覺(jué)現(xiàn)在我成熟多了，對(duì)它感覺(jué)不是那么深?yuàn)W晦澀難懂了，其實(shí)它就是應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的管理思想與方法，編制的一套龐雜的管理軟件而已，我是一做事很認(rèn)真的學(xué)生，感覺(jué)既然要學(xué)就要學(xué)好，可有些同學(xué)總是埋怨所學(xué)的東西沒(méi)用，我想既然存在必然由它存在的理由，對(duì)待ERP的學(xué)習(xí)，我就是抱著十分的熱情去學(xué)習(xí)的，不管是理論知識(shí)還是實(shí)踐知識(shí)都使我收獲頗豐，再次向辛勤耕耘的易文老師致謝！
其次，之所以對(duì)ERP的操作會(huì)遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問(wèn)題在于缺乏經(jīng)驗(yàn)，由于對(duì)供應(yīng)鏈的相關(guān)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性缺乏了解，致使操作的速度比較遲緩，上機(jī)的時(shí)候老師把實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)發(fā)給我們讓我們按上面的做，看了看，發(fā)現(xiàn)其實(shí)也并不是很難，可以這么說(shuō)，我們的任務(wù)是輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)的功能就是把輸入的數(shù)據(jù)加工處理產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，因此只要留意相關(guān)數(shù)據(jù)的流向，對(duì)其步驟相關(guān)性有了較好了解，操作難的問(wèn)題便可迎刃而解。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，業(yè)務(wù)訂單生成并審核后，生產(chǎn)部就會(huì)看得到如何計(jì)劃生產(chǎn)，計(jì)劃部知道該訂哪些材料，而訂材料又要考慮庫(kù)存，而庫(kù)存又是通過(guò)日常收料發(fā)料自動(dòng)得來(lái)的數(shù)據(jù)，材料計(jì)劃一量形成并審核，采購(gòu)部就可以看得到并生成采購(gòu)單，采購(gòu)單一生成，貨倉(cāng)部又知道什么時(shí)候來(lái)多少貨，會(huì)計(jì)部知道需要多少錢(qián)什么時(shí)候需要，計(jì)劃部生產(chǎn)部都知道此材料是否安排，什么時(shí)候到位。林林總總，你要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、貨倉(cāng)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、人事都有了解，這樣才會(huì)對(duì)ERP整個(gè)數(shù)據(jù)流程清晰明了，知道ERP中每個(gè)功能的數(shù)據(jù)是從哪里來(lái)的，又用到哪里，ERP的實(shí)戰(zhàn)操作還是比較容易的。
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作為一個(gè)大三學(xué)生，初次接觸ERP，感觸頗深。ERP并非像它的名字一樣簡(jiǎn)單，它對(duì)我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。
ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機(jī)遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。 通過(guò)這一學(xué)期的ERP學(xué)習(xí)，讓我對(duì)ERP有了初步的理論認(rèn)識(shí)。
從功能來(lái)看，ERP要涉及整個(gè)供需鏈上所有的制造商、供應(yīng)商和顧客，因而使生產(chǎn)制造可以更高效地運(yùn)行。
通過(guò)系統(tǒng)來(lái)平衡各個(gè)部門(mén)或?qū)嶓w的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。制造業(yè)將成為ERP活動(dòng)的軸心，并實(shí)現(xiàn)供需鏈上的所有支持單位能夠像同步工程一樣向業(yè)務(wù)流程同步化轉(zhuǎn)變。
ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單的說(shuō)是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的'管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII的模塊，它是從管理信息系統(tǒng)MIS，物料需求計(jì)劃M(mǎn)RP， 制造資源計(jì)劃M(mǎn)RPII，一步步演變、改進(jìn)而來(lái)。它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類(lèi)型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。它是一個(gè)由內(nèi)部向外部延伸的管理系統(tǒng)。今天的ERP不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計(jì)劃、能力計(jì)劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源，財(cái)務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng) 。 ERP系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來(lái)，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也不可避免，通過(guò)ERP的學(xué)習(xí)，我們深刻的了解到團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性，每個(gè)角色都以企業(yè)的總利益為出發(fā)點(diǎn)，各司其職又相互合作，才能贏的目標(biāo)。
企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場(chǎng)，贏得市場(chǎng)就是贏得競(jìng)爭(zhēng)，在爭(zhēng)取定單的同時(shí)要充分析產(chǎn)能，否則既會(huì)損失客戶(hù)的利益，也會(huì)使自己企業(yè)的信譽(yù)地位下降，并要賠償客戶(hù)的損失，這在競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)不利的。企業(yè)生存的根本是誠(chéng)信，保持誠(chéng)信也是我們立足社會(huì)的基本準(zhǔn)則。
ERP課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化我們的管理知識(shí)，訓(xùn)練管理技能，理論與實(shí)踐相結(jié)合，體會(huì)到企業(yè)管理的嚴(yán)密性。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，我不應(yīng)該將ERP這門(mén)學(xué)問(wèn)放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實(shí)踐源于理論知識(shí)，理論知識(shí)又從實(shí)踐中得到證明。
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一、背景與目標(biāo)
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我負(fù)責(zé)了公司ERP系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)與優(yōu)化工作。ERP系統(tǒng)作為企業(yè)管理的重要工具，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)資源整合、信息共享、流程優(yōu)化，從而提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、工作內(nèi)容及成果
日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù)
監(jiān)控ERP系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理系統(tǒng)異常與故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全可靠。
根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常操作與維護(hù)，包括用戶(hù)權(quán)限管理、數(shù)據(jù)錄入與查詢(xún)等。
系統(tǒng)優(yōu)化與改進(jìn)
針對(duì)系統(tǒng)性能瓶頸，進(jìn)行了硬件升級(jí)和軟件優(yōu)化，提高了系統(tǒng)的響應(yīng)速度和處理能力。
對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理與重構(gòu)，通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的.自動(dòng)化與標(biāo)準(zhǔn)化，提高了工作效率。
引入了新的功能模塊，如供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理等，進(jìn)一步豐富了ERP系統(tǒng)的功能，滿(mǎn)足了企業(yè)不斷發(fā)展的需求。
培訓(xùn)與指導(dǎo)
為新員工提供了ERP系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，幫助他們快速掌握系統(tǒng)使用方法。
定期舉辦系統(tǒng)使用技巧分享會(huì)，提高員工對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用水平。
三、問(wèn)題與解決方案
數(shù)據(jù)錄入不規(guī)范
問(wèn)題：部分員工在數(shù)據(jù)錄入時(shí)存在不規(guī)范現(xiàn)象，導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。
解決方案：加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入規(guī)范的培訓(xùn)，同時(shí)建立數(shù)據(jù)審核機(jī)制，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
系統(tǒng)功能需求不斷增加
問(wèn)題：隨著企業(yè)的發(fā)展，對(duì)ERP系統(tǒng)的功能需求不斷增加，系統(tǒng)需要不斷升級(jí)與擴(kuò)展。
解決方案：持續(xù)關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，提前規(guī)劃系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展方案，確保系統(tǒng)能夠滿(mǎn)足企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需求。
四、總結(jié)與展望
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性。雖然取得了一定的成果，但仍然存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。未來(lái)，我將繼續(xù)努力提升ERP系統(tǒng)的性能和功能，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通與協(xié)作，推動(dòng)ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的深入應(yīng)用。同時(shí)，我也將不斷學(xué)習(xí)和探索新的技術(shù)與方法，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
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一、背景與目標(biāo)
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我作為ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了一系列的工作。ERP系統(tǒng)作為整合企業(yè)資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵工具，對(duì)于提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平具有重要意義。本次工作的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的順利上線(xiàn)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并通過(guò)數(shù)據(jù)的整合分析，為企業(yè)決策提供有力支持。
二、工作內(nèi)容與執(zhí)行情況
系統(tǒng)選型與定制化開(kāi)發(fā)
我們深入分析了企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和需求，對(duì)比了市場(chǎng)上多款ERP系統(tǒng)的功能和性能，最終選擇了最適合企業(yè)需求的ERP系統(tǒng)。
根據(jù)企業(yè)的特殊要求，我們與開(kāi)發(fā)商合作，對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行了定制化開(kāi)發(fā)，使其更加符合企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作需求。
數(shù)據(jù)遷移與整合
我們制定了詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移方案，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
通過(guò)數(shù)據(jù)清洗和整合，我們成功將企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入到新的`ERP系統(tǒng)中，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供了基礎(chǔ)。
系統(tǒng)培訓(xùn)與推廣
我們組織了一系列的培訓(xùn)活動(dòng)，幫助員工熟悉和掌握ERP系統(tǒng)的操作方法和技巧。
通過(guò)內(nèi)部宣傳和推廣，我們提高了員工對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和重視程度，增強(qiáng)了系統(tǒng)的使用率和效果。
系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化
我們建立了完善的系統(tǒng)維護(hù)機(jī)制，定期對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和更新，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
根據(jù)用戶(hù)的反饋和實(shí)際需求，我們對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，提高了系統(tǒng)的性能和用戶(hù)體驗(yàn)。
三、工作成果與亮點(diǎn)
ERP系統(tǒng)成功上線(xiàn)并穩(wěn)定運(yùn)行，有效整合了企業(yè)的各項(xiàng)資源，提高了工作效率。
通過(guò)數(shù)據(jù)的整合分析，我們?yōu)槠髽I(yè)提供了更加準(zhǔn)確和全面的數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)做出更科學(xué)的決策。
ERP系統(tǒng)的推廣使用，提高了員工的信息化素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、問(wèn)題與不足
在系統(tǒng)選型過(guò)程中，對(duì)部分功能的理解不夠深入，導(dǎo)致后續(xù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)了一些調(diào)整和優(yōu)化。
數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中，部分?jǐn)?shù)據(jù)存在格式不一致或缺失的問(wèn)題，給后續(xù)的數(shù)據(jù)分析帶來(lái)了一定的困擾。
系統(tǒng)推廣過(guò)程中，部分員工對(duì)新系統(tǒng)的接受程度不高，需要加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通。
五、總結(jié)與展望
本次ERP工作取得了一定的成果，但也存在一些問(wèn)題和不足。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)ERP系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和理解，不斷優(yōu)化和完善系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易用性。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和溝通工作，提高員工對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和重視程度，確保系統(tǒng)能夠充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用和價(jià)值。
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