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總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的個人月工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個人月工作總結(jié)1
這個月,我班的主要工作如下:
一、結(jié)合學(xué)校德育計劃,開展了四德教育,讓學(xué)生理解仁、愛、禮、德、孝。做一個孝順,尊敬長輩的好學(xué)生
二、加強(qiáng)安全教育,在不同時間,不同季節(jié),不同環(huán)境,結(jié)合政教處的部署,抓好交通、寢室、課間打鬧、飲食、傳染病等方面的安全知識教育,提高意識,做好防范。
三、抓好班級文化建設(shè),辦了一期黑板報。
四、經(jīng)過一個月的努力,早操、升旗、開會的集隊速度有了很大的提高,能在規(guī)定的時間到位,一改過去慢悠拖拉的現(xiàn)象。
五、衛(wèi)生習(xí)慣基本養(yǎng)成。班上基本杜絕了亂扔垃圾的現(xiàn)象,做到了:地板干凈,桌椅整齊,掃把擺放不凌亂,天花板無蜘蛛網(wǎng),創(chuàng)設(shè)了一個干凈、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
六、保持與家長聯(lián)系,及時向家長匯報其子女在學(xué)的表現(xiàn)。尤其對一些問題學(xué)生,發(fā)現(xiàn)問題及時取得家長的支持,共同做好學(xué)生的思想工作。
七、注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),就這個月初,我班的早讀聲音小的問題,加大了這方面的培養(yǎng),在這最近的一些日子中,學(xué)生讀書的聲音得到了很大的提高。
不足之處:
這一個月,學(xué)生思想動態(tài)不穩(wěn)定,個別學(xué)生常常出現(xiàn)不良行為。如盧昕三番兩次欺負(fù)同學(xué),皮文喜,黃文達(dá)幾次因同學(xué)對他出言不遜而大打出手。作為班主任,我的工作沒做到位,沒有洞察到學(xué)生的.思想動態(tài),沒有制止事態(tài)的發(fā)展,實為慚愧。還有些學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成。
整改措施:
1、加速班干部的培養(yǎng)工作,發(fā)揮班干部作用,讓班干部監(jiān)督他們,指正他們的錯誤,發(fā)現(xiàn)苗頭及時遏制,杜絕歪風(fēng)邪氣滋長。
2、對班級中存在的問題,每天記錄,每周總結(jié),在班會中對這些問題做出處理,對問題比較嚴(yán)重的學(xué)生,將情況如實向家長匯報,和家長一起合作,對這些學(xué)生加強(qiáng)管理和教育。
12月工作的設(shè)想:
一、加強(qiáng)學(xué)生思想教育,與家長一道,共同做好學(xué)生的思想教育工作。
二、加強(qiáng)班風(fēng)班級的整頓,紀(jì)律首當(dāng)其中。
三、關(guān)注住宿生,尤其是問題學(xué)生的一舉一動,發(fā)揮學(xué)生監(jiān)督作用,制止不良行為的發(fā)生。
四、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),作業(yè)布置少一點,次數(shù)多一點,讓學(xué)生感覺有事要做,有事可做。
個人月工作總結(jié)2
下半年的第一個月過去的很快,一轉(zhuǎn)眼,我們就已經(jīng)來到了7月的末尾。作為xx企業(yè)的一名工作者,回顧這一個月來個人的工作經(jīng)歷,我從自己的工作表現(xiàn)沖看到了自己的成長,看到了一些成長的完善。在這個月中,我經(jīng)過努力和奮斗,讓自己在工作中又有了一些提升。現(xiàn)對自己的工作的情況做的總結(jié)如下:
一、工作的情況
在工作方面,7月的工作比起上個月的成績有一定的進(jìn)步。在工作方面,我借助每天空閑中對自己的反省和總結(jié),梳理了自己在工作中一些值得改進(jìn)的地方,并通過在工作中不斷的嘗試和努力,讓自己在工作方面的技巧更加的優(yōu)化,更加的完善。
但讓,初次之外,我在紀(jì)律和管理方面也從未放松過對自己的要求,7月的天氣十分悶熱,尤其是下午的時間也經(jīng)常讓人犯困。為此,在工作日里,我都會更加注重自身的時間安排,保證自身有充足的精神,和嚴(yán)格的管理能力,克服天氣和工作上的問題,努力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱墓ぷ魅蝿?wù)。
二、自我的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的通道,除了做好自己工作中的目標(biāo)外,我對自己而已有一些個人追求。每天休息的空閑,我能利用網(wǎng)絡(luò)和書籍去增加一些自己的知識,擴(kuò)展一些工作方面的了解。雖然每天花在學(xué)習(xí)上的時間并不算多,但不斷的累積加上有目的性的學(xué)習(xí),讓我在7月的工作中解決的了許多過去的問題,并對自己的工作進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
當(dāng)然,不僅僅是自學(xué)。在這個月里,我們的每一次會議,以及同事間工作的討論,都的讓我學(xué)習(xí)到了許多新的知識。這些進(jìn)步和收獲,不僅提升了我們的工作能力,讓培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊精神!
三、不足與反思
在工作上,我反思自己這個月的'情況,我認(rèn)識自己還有一些的工作上不好的習(xí)慣和思想需要改進(jìn)。過去我的想學(xué)習(xí)和鍛煉中,養(yǎng)成了一些不好的習(xí)慣。雖然自己已經(jīng)漸漸習(xí)慣,但對于工作還是有一定的影響。在今后的工作方面,我還需要逐步改進(jìn)這些細(xì)節(jié)上的習(xí)慣問題。
四、今后的計劃
有一個月的工作即將開始,為了能順利提高自己的工作。在接下來的工作中,我要從思想上要求自己,以嚴(yán)格的態(tài)度,讓自身能保持積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。讓工作更加細(xì)節(jié)化,讓細(xì)節(jié)常態(tài)化,保持自己工作質(zhì)的提升!
個人月工作總結(jié)3
今年是全國第x個愛國衛(wèi)生活動月,為改善學(xué)校及周邊環(huán)境衛(wèi)生面貌,提高師生的文明意識、衛(wèi)生意識和環(huán)境意識,我校積極開展了“第x個愛國衛(wèi)生月”的活動。通過全校師生的共同努力,取得了顯著的成效。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校成立了由校長為組長的愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,具體部署和實施愛國衛(wèi)生月活動。做到分工明確,責(zé)任到人,目標(biāo)一致,互相協(xié)調(diào),分工不分家,上下一盤棋,確保活動的有序開展。并將活動列入教育教學(xué)工作的重要內(nèi)容,使活動常抓不懈、常抓常新。
二、加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識。
為了使愛國衛(wèi)生月活動人人皆知,班喻戶曉。學(xué)校加大了活動的宣傳力度,通過主辦黑板報和國旗下講話大力宣傳愛國衛(wèi)生工作的重要性和必要性,使全體師生認(rèn)識到開展愛國衛(wèi)生活動與個人、學(xué)校、家庭、社會息息相關(guān),形成了崇尚健康生活方式,養(yǎng)成文明健康行為的'良好氛圍,提高了學(xué)生防范疾病的自我保護(hù)意識和能力。
三、落實責(zé)任,消除死角。
學(xué)校完善了清潔區(qū)責(zé)任制,把全校的清潔區(qū)劃分到了每一個年級、每個班。利用衛(wèi)生大掃除時間,對清潔區(qū)進(jìn)行了徹底的清掃,重點是廁所、角落,使所有清潔區(qū)達(dá)到了地面干凈、無紙屑、無雜物、無痰跡,徹底消除衛(wèi)生死角。各班嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校衛(wèi)生工作管理條例,衛(wèi)生監(jiān)督崗利用課余時間堅守崗位,維護(hù)班級環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域,并隨時保潔,做到了墻壁、窗臺、天花板、日光燈管、宣傳牌無積塵、無亂涂亂畫,黑板及時擦,小黑板擺放整齊,講桌上教師用品和學(xué)生作業(yè)本擺放整齊。
四、加強(qiáng)督促,養(yǎng)成習(xí)慣。
1、切實抓好學(xué)校常規(guī)衛(wèi)生工作的監(jiān)察力度(1)每天的早中晚掃堅持不懈。(2)衛(wèi)生大掃除的檢查評比及時公布。(3)衛(wèi)生監(jiān)督崗利用課間活動檢查實施到位。
2、各班加大衛(wèi)生工作的管理力度。加大衛(wèi)生工作的檢查力度,少先大隊部開展好“好習(xí)慣伴我成長”活動,對學(xué)生進(jìn)行良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育和環(huán)保意識教育。
3、經(jīng)常對學(xué)生的個人衛(wèi)生,學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查、評比,保障學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,學(xué)生個人衛(wèi)生良好,衛(wèi)生不留死角。對衛(wèi)生工作好的班級和個人進(jìn)行表彰獎勵,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
五、加強(qiáng)教育,注重實效。
1、各學(xué)科滲透衛(wèi)生教育知識。利用健康教育課、班會課、校本課程和綜合實踐課對學(xué)生進(jìn)行傳染性疾病的知識再教育,增強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生防疫意識。
2、加大校內(nèi)清掃力度,認(rèn)真落實清掃保潔制度。及時清掃辦公樓道、廁所,及時清運垃圾、及時清理果皮箱的垃圾污物。
3、大力治理臟、亂、差。學(xué)校投入專項整治經(jīng)費,落實了衛(wèi)生工作人員,對學(xué)校廁所及綠化帶進(jìn)行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高師生工作和學(xué)習(xí)環(huán)境質(zhì)量。
我校在“第x個愛國衛(wèi)生月”活動中,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。今后,我校將繼續(xù)加大愛衛(wèi)工作力度,進(jìn)一步苦干、實干,爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,為創(chuàng)建“市級精神文明學(xué)校”做出積極貢獻(xiàn)。
個人月工作總結(jié)4
為進(jìn)一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹局以及公司的關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件通知的精神。我們結(jié)合公司及本項目部項目部的實際狀況,因地制宜,用心配合與開展“質(zhì)量月”的活動。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實。
公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動”,用心組織工程部及項目部各部室、施工隊認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項目的實際狀況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。
項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。透過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和法制意識,施工隊結(jié)合工程實際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部質(zhì)量管理部門以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證潛力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查資料進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計量基礎(chǔ)工作,透過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上到達(dá)了可控狀態(tài),透過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
在質(zhì)量月活動期間,項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動主題,營造了良好的活動氛圍。
三、突出重點,開展專項檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
1。對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價,持續(xù)體系運行的有效
性。項目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,到達(dá)了預(yù)期的目的。
項目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽評價和標(biāo)準(zhǔn)化工地實施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行狀況,對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場禮貌施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查資料包括現(xiàn)場的標(biāo)識標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測等。現(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當(dāng)場給予指出并令其立即整改。
2。開展第三季度生產(chǎn)大檢查,透過此次大檢查,更能有效的`,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,都一一列為重點,并制定出針對性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問題,嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。
透過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標(biāo)準(zhǔn)來看,我們在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改善措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果“質(zhì)量管理始于教育,最后教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊各工班利用每一天班前班后會,組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識,依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項目部透過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改善,但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展。
個人月工作總結(jié)5
在蒙蒙的細(xì)雨中,三月份又結(jié)束了。在本月本班來了一位配班老師--張老師。她是一位幼兒家長,也是一名曾經(jīng)在小學(xué)當(dāng)過老師的教師,但對幼兒園的各種工作,張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時間來教她。讓她知道幼兒園一天當(dāng)中的流程,懂得什么時間做什么事。由于張老師剛到班上,我剛開始也只安排一些簡單的工作給他,讓她慢慢適應(yīng)。
一、班級情況
本月班上有三十四人,女孩子有二十個,男孩只有十四個,但相比之下,女孩子比較乖,她們從來沒有打架的現(xiàn)象;而男孩子就比較調(diào)皮,經(jīng)常不聽話,喜歡打鬧追逐做事情拖拉,還有欺負(fù)張老師的現(xiàn)象。針對這些男孩不良的現(xiàn)象,我常以班會的形式向幼兒開展活動教育,著重點名批評了:霍錦圣,曹程,羅文斌,朱吉等小朋友,要求他們一定要改掉不良的壞習(xí)慣,做個人人都喜歡的好孩子。
二、教學(xué)情況
本月我們以主題活動,《你的家我的家》開展各領(lǐng)域教學(xué),帶領(lǐng)幼兒更進(jìn)一步認(rèn)識”家”。如”家是什么樣的”;”我和家人”之間的感情,了解動物家庭的生活習(xí)慣。”請你來我家”課程內(nèi)容,將讓幼兒觀察認(rèn)識家附近的環(huán)境,學(xué)習(xí)邀請別人來家里做客,知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時要求幼兒以繪畫的形式把自己的家畫出來,與同伴分享自己的家的特點。禮儀開展了:幼兒園禮儀《愛惜文具》培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成愛惜文具的好習(xí)慣《鉛筆的使用》讓幼兒學(xué)習(xí)正確的握筆方法方法和規(guī)范的書寫姿勢,知道用嘴咬鉛筆的害處,要求注意安全與講衛(wèi)生,《戶外活動》培養(yǎng)幼兒在戶外活動時要遵守紀(jì)律,聽從老師的指揮,注意安全,不可到處亂跑。聽讀游戲字寶寶方面:幼兒大部分都會念、背兒歌,有小部分還要繼續(xù)努力。對點字認(rèn)讀方法,老師還要加強(qiáng)引導(dǎo),對識字活動,老師也要適當(dāng)組織幼兒利用課余時間進(jìn)行。本月幼兒在數(shù)學(xué)方面,學(xué)習(xí)得比較好,對圖形、相應(yīng)顏色、找出對應(yīng)的數(shù)量,幼兒都掌握的比較好,只是在線路辨識方面?zhèn)別幼兒要加強(qiáng)引導(dǎo)。
三、衛(wèi)生保健情況
本月的衛(wèi)生情況,課室的地面還是挺干凈的,但死角的位置沒有清除干凈,各種物品擺放沒有注意歸類擺放整齊;睡室的衛(wèi)生也很臟,表現(xiàn)為:床柜沒擦干凈,各種物品亂放,特別是老師的物品。所以,針對以上的不良現(xiàn)象,已找保育員加強(qiáng)做好,特別在潮濕天氣,要求保育員先要把拖把擰干,再拖地,避免幼兒發(fā)生摔滑事件;對幼兒穿衣服方面,也要時刻注意增減,幫幼兒擦汗,提醒幼兒多喝水;對幼兒背上的汗?jié)衩恚S龁T也要及時取下;對幼兒午睡情況,更要留心檢查,不讓幼兒趴著睡、不玩異物、不把被子蓋過頭,要求幼兒一定要自己的`物品自己用。
四、安全情況
本月班上雖然沒有發(fā)生安全事故,但是個別幼兒真的比較好動,我們堅持抓好幼兒一日活動的常規(guī)教育,教育幼兒不做危險活動。在使用剪刀、鉛筆時,要提醒幼兒注意安全事項。不要剪到手指,不要拿剪刀對著小朋友,更不要拿剪刀打架;不可咬鉛筆,不可拿筆尖插小朋友等。
五家長工作情況
本學(xué)期是中班的第二個學(xué)期,所以幼兒的學(xué)習(xí)情況相對比較緊,作業(yè)量也重了,要求家長在家多抽時間跟進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)情況,及時向老師反映,達(dá)到家園共育的橋梁 。
六、個人工作情況
本人這個月安排班里的工作方面,分工的不是很到位,特別是保育員的工作與老師的工作分工情況;配班 工作與主班工作方面;對二樓組老師工作情況,很少抽時間去檢查,這是我的失職,對教案的課后分析,有時沒有及時填寫好,這是我沒有起帶頭作用的工作。對普通話方面,本人有待提高;對幼兒方面還欠缺耐心,針對以上各方面的不足,工作的不到位,自己真的要好好的反省一下,爭取在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,做好一個教研組長的形象。
個人月工作總結(jié)6
回顧4月份的工作歷程,我慢慢融入公司,成為公司大家庭的一份子。我常常暗示自己,在工作中一定要堅持自己的選擇,不變初心,時刻反省總結(jié),才能不改變初心,堅持自己的選擇,堅持最初的夢想。接著,為了實現(xiàn)最初的夢想而戰(zhàn),為了明天的成功而戰(zhàn)。下面我將四月的工作總結(jié)如下。
工作回顧。本月我參加了公司的員工培訓(xùn),首先深入學(xué)習(xí)我們公司的企業(yè)文化、紅色教育營銷、旅游規(guī)劃、成功人士經(jīng)驗分享。其次,也能讓我及時調(diào)整自己的心態(tài),更好的完成新員工的角色轉(zhuǎn)變。接著,我們還學(xué)習(xí)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷,學(xué)習(xí)微信社群和抖音直播的商業(yè)實戰(zhàn)。最后,我相信自己會將學(xué)到的理論運用到實際工作中來,將學(xué)到的理論知識指導(dǎo)我今后的工作,是工作能得到進(jìn)一步的發(fā)展。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任,將“桃源小鎮(zhèn)”商業(yè)街招商洽談會的講解工作和對接沙盤公司的工作交給我,我反復(fù)聯(lián)系演講稿為了圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù);努力學(xué)習(xí)溝通技巧避免在與第三方公司溝通的過程中出錯。通過一個月的工作我接觸了很多以前自己從來沒有接觸過的工作,我想這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,對我工作上的進(jìn)步起著巨大作用。
工作中存在的不足。對景區(qū)“桃源小鎮(zhèn)”的思考不足,只停留在對其概況的了解上,在接下來的工作中我更應(yīng)該多加思考深入了解“桃源小鎮(zhèn)”,不應(yīng)該只停留在表面上。沒有演講技巧和溝通技巧,演講過程比較生硬,同時,與人交流時會怯場。針對這兩個方面,我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)演講和溝通技巧,改掉不好的部分,強(qiáng)化優(yōu)勢點。領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)和工作事項跟進(jìn)反饋不及時,在接下來的工作中更應(yīng)該改掉這種問題,提高工作效率,及時反饋工作進(jìn)度、情況。
工作計劃。首先是總結(jié)上月的經(jīng)驗和教訓(xùn),積極思考問題,加強(qiáng)溝通,鍛煉我的溝通能力;學(xué)習(xí)演講技巧,多多練習(xí),熟能生巧;提高工作效率,工作中多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通。其次,我應(yīng)該不斷提高自己的個人能力,提高工作能力。在公司的培訓(xùn)中,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的工作技能;訓(xùn)后認(rèn)真反總結(jié),吸收培訓(xùn)的內(nèi)容及知識。最后,針對我個人的`工作和生活習(xí)慣方面,我認(rèn)為良好的生活習(xí)慣才能有更多的精力去完成工作任務(wù),提高工作效率。
通過將近兩個月的實習(xí)工作我相信只有在工作中不斷的剖析自己,總結(jié)自己的工作情況,發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,并在日常的工作中加以規(guī)范。在提升自己工作能力的同時加以學(xué)習(xí),才能使自己的工作能力得到巨大的提升,我相信我的進(jìn)步肯定也會在下個月工作中得到很好的體現(xiàn)。
個人月工作總結(jié)7
7月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的'。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
一、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
二、下月工作目標(biāo)
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括,還有這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
個人月工作總結(jié)8
7月份工作即將結(jié)束,這個月中,對于自己客服工作也還是有很多可以總結(jié)的地方。我的客服工作主要是幫顧客解決相關(guān)的疑惑和問題的,我的公司的產(chǎn)品主要是美容產(chǎn)品,我作為客服每天是要解決顧客的有關(guān)美容產(chǎn)品的問題,我這屬于售后客服,主要是針對售后顧客對于產(chǎn)品的一些疑惑和解答。下面我對這7月份的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。
1、在工作上,我每天可以接到十幾個咨詢的電話,對于產(chǎn)品的使用和產(chǎn)品的成分都還不太清楚的顧客一些問題的解答,我秉承著為顧客服務(wù)的理念,認(rèn)真的接好每一個電話,認(rèn)真的回答顧客的每一個問題,對于有些電話里說不清楚的,我還邀請她們到公司里來,我親自來給她們做示范,以增強(qiáng)顧客使用公司產(chǎn)品的安全感。這就是我的工作職責(zé),在這個月里,我也是每天努力的工作,日子過得也是相當(dāng)?shù)某鋵崱?/p>
2、在態(tài)度上,因為是個客服的工作,主要是解決顧客問題,所以我覺得我對于工作方面的態(tài)度上越來越好了。面對不同的顧客不同的問題,我都能面帶笑容,不慌不忙的解決著所有的問題,這是我在這個月中有所提升的地方,當(dāng)然我的態(tài)度的提升,也是得益于我對美容相關(guān)的專業(yè)知識了解的越來越多,跟顧客解釋也是越來越專業(yè)了,顧客對于我的信任度也是越來越好了。
3、在學(xué)習(xí)上,雖然工作專業(yè)上的知識,我是提高了不少,但是還是要更加努力才行,對于自己的服務(wù)意識也是要加強(qiáng)的,在這個方面,自己還是要花更多的時間來學(xué)習(xí)的。總的來說7月份的客服工作我做的還不錯,但是也還有上升的空間,還是要更加努力才行。
工作上面除了做的好的地方要繼續(xù)努力,做的不好的地方那就是加油改正了。在我看來客服工作最主要的'就是心態(tài),因為我們每天要面臨不同的人不同的問題,甚至?xí)龅揭恍┬U不講理的顧客,或者歇斯底里的顧客,這些都很考驗我們的心態(tài),在這方面我覺得我沒有做的很好,在這個月工作的時候,我因為有個顧客太蠻橫就跟她吵了幾句,事后回想起來,還是自己的心態(tài)沒有擺好,還是要繼續(xù)努力啊。客服工作對于我來說,是個很鍛煉人的工作,其實也是有一定的挑戰(zhàn)性的,我挺喜歡這份工作的。
個人月工作總結(jié)9
為進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作,全面貫徹落實國家、省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的工作部署,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,圍繞安全生產(chǎn)月活動主題,強(qiáng)化“以人為本、安全發(fā)展”理念,面向師生、面向家長、面向社會,采用喜聞樂見、易于參與的形式,開展資料豐富、形式多樣的宣傳教育活動,普及安全法律法規(guī)和安全知識,弘揚安全文化,大力推進(jìn)校園安全文化建設(shè),構(gòu)成關(guān)愛生命、關(guān)注安全的濃厚氛圍,扎實推進(jìn)全系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作的開展,努力構(gòu)建和諧平安校園。現(xiàn)將我校“安全生產(chǎn)月”活動的開展?fàn)顩r總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
按照教育局文件統(tǒng)一部署,我校在6月7日進(jìn)行迎大運保安全振新小學(xué)“安全生產(chǎn)月”啟動儀式,進(jìn)一步加強(qiáng)我校安全生產(chǎn)工作,落實各級安全生產(chǎn)職責(zé),重視抓好安全防范工作,構(gòu)成了一級抓一級的安全生產(chǎn)職責(zé)制。透過“安全生產(chǎn)月”活動,大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的.重大舉措,推進(jìn)安全文化建設(shè),強(qiáng)化全面安全意識,引導(dǎo)全校師生重視人的生命價值。
二、全方位開展宣傳教育活動
學(xué)校透過國旗下講話、教職工例會、“安全在我心”主題班會,廣播室等廣泛宣傳“迎大運保安全”活動,讓全體師生用心參與活動,明確職責(zé),明確任務(wù),保證學(xué)校各項安全職責(zé)和安全工作落實到位。班級黑板報和學(xué)校宣傳欄,各具特色地進(jìn)行安全工作宣傳,構(gòu)成良好的宣傳氛圍。
三、多形式普及安全知識
除廣播、專欄、宣傳材料和有關(guān)安全知識講座進(jìn)行宣傳外,學(xué)校組織“禮貌出行,從我做起”安全知識競賽活動,進(jìn)行交通安全知識講座和安全知識教育視頻等,讓師生掌握安全知識,提高避險排危、自救自護(hù)潛力,
四、有針對性開展活動
“安全生產(chǎn)月”活動期間,我們努力讓活動貼近學(xué)生,貼近生活,突出重點,增強(qiáng)針對性。我們認(rèn)真組織開展“安全在我心”教育活動,開展每周五或節(jié)日學(xué)生“不私自下水游泳保證書”承諾簽名活動,“重點教育和提醒學(xué)生防溺水防范要求,致家長一封信與學(xué)校、教師聯(lián)手共抓,杜絕學(xué)生溺水事故發(fā)生。在校園懸掛“加強(qiáng)校園安全防范構(gòu)建和諧平安校園”的橫幅營造氛圍。
五、開展安全隱患排查整治工作
在安全生產(chǎn)月工作中,我們對涉及師生安全的各個方面進(jìn)行分析研究,制定工作方案,成立組織,分工落實,確保隱患排查整治工作落實到位。對學(xué)校食堂、校園設(shè)施、交通、治安安全作為重點來抓,與龍崗派出所等相關(guān)部門相互配合,綜合治理,努力打造平安校園,確保學(xué)校穩(wěn)定和諧。
六、開展食品衛(wèi)生安全專項活動
學(xué)校定期或不定期檢查食堂衛(wèi)生狀況,了解食品原料采購、貯存、清洗、加工和成品出售等各個環(huán)節(jié)狀況,檢查工作人員、工作場所、設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生狀況,及時反饋檢查信息,督促工作人員對存在問題整改到位。切實履行工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)章,杜絕發(fā)生食堂衛(wèi)生安全事故。
七、加大保安室力度。
堅持24小時值班制度,值班人員要盡職盡責(zé),堅守崗位,接班人不到崗,交班人不得離崗。提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作。注意防火、防盜,妥善處理突發(fā)事件,加強(qiáng)樓內(nèi)外巡視,加強(qiáng)對值班人員的職責(zé)心教育,嚴(yán)禁空崗、漏崗,確保學(xué)校的安全穩(wěn)定。
透過開展“安全生產(chǎn)月”活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大師生對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識,提高了安全意識和安全素質(zhì),強(qiáng)化了職責(zé)意識,促進(jìn)了全校安全形勢的穩(wěn)定,為交通的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個安全、健康、穩(wěn)定的環(huán)境。
個人月工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,半年就過去了。我們?nèi)匀挥浀蒙习肽甑募ち腋偁帯1拘袠I(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年上半年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為xx萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥xx,其他xx萬,基本完成了今年初既定的半年目標(biāo)。
總的說來是銷售量正常,增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的'情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx、xxX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
個人月工作總結(jié)11
1、實踐活動
綠博園之行是本月最具特色的集體實踐活動,無論是前期的準(zhǔn)備工作,還是活動中以及活動結(jié)束均具有我們社團(tuán)的特色,大家積極參與、熱情貢獻(xiàn)讓我們每個人都能感受到大家所做的努力。在出發(fā)前我們已經(jīng)開了幾次例會進(jìn)行了關(guān)于本次活動的討論,合理的制定了本次活動詳細(xì)的計劃,計劃書中已有詳細(xì)描述這里我就不作累述了。這次活動的亮點還是挺值得談?wù)劦模喊ㄔ绯砍说谝话嘬嚾ナ欣镔徺I食材和一些必須用品,當(dāng)然這里必然缺少不了社友的生活技巧,好像極力替我們社團(tuán)省了一筆呢,這是聽他們偶然談笑中得知的;綠博園之行必然少不了談?wù)劅尽局锌刹皇窍衲菢哟蠹冶虮蛴卸Y、互相謙讓;女生還是挺能吃的,這足以說明我們社團(tuán)的女生都挺開朗的嘛,颯爽英姿令人神醉啊!也不是像大家想的那樣我們?nèi)缢疂G大漢般吃飯之窘態(tài)、放蕩不羈;而是大漢們忙著扮演主廚的角色,為了燒烤出美食著實費了不少事,偶有殘羹填飽肚子足以。至于談笑風(fēng)生、歌舞相伴我就不再贅述了。
不得不說我們經(jīng)過這些活動后,逐漸由羞澀相識變得相知、相助了;俗話說:在家靠父母,在外靠朋友。而同學(xué)、校友更是我們朋友中更為重要和特殊的一類,我們沒有理由把自己圈起來以至于疏遠(yuǎn)了他們,那將是我們無法彌補(bǔ)的損失和遺憾!體會生活,感恩生活,在乎你身邊的人,回憶起那些曾經(jīng)如此帶給我們快樂的人,我們能為他們做些什么?我只告訴自己好好生活,思想?yún)R報專題若與他們相遇時我必會以感動的心情度過那一刻。無論我們身處何地、為什么在奮斗又為什么而憂愁,請不要忘記我們最牽掛的人和最牽掛的事,因為它可以讓我們的心永遠(yuǎn)的遠(yuǎn)離渾渾噩噩,變得熾熱、滾燙。所以每次活動請大家積極參與,珍惜、珍惜!
2、教學(xué)活動
我們音樂社主要的.教學(xué)活動有舞蹈、聲樂、吉他和葫蘆絲。雖和往常的教學(xué)活動大同小異,但是親愛的社友們請不要忘記:千里之行,基于跬步;駑馬十駕,功在不舍。堅持從某種意義上來說已然是成功的一半,更難得是每次教學(xué)活動大家能不拘小節(jié),打破常規(guī),盡情音樂,歡哥載舞;這就是教學(xué)活動的精髓=在于每一個“you”。正如那些計算機(jī)領(lǐng)域的開拓者們感慨的那樣,21世紀(jì)已不再屬于那些偉人叱咤風(fēng)云的日子了,它屬于每一個普通的人,那就是“you”的時代!
3、例會
無論一個社團(tuán)活動舉行的好壞與否,例會是比不可少的;雖然現(xiàn)在聊天工具比較發(fā)達(dá),但是難免會引起連篇累牘,喋喋不休的爭論而難以給予適當(dāng)有效的制止;例會對于活動工作的計劃、準(zhǔn)備以及任務(wù)的分配、人員的調(diào)給都發(fā)揮著不可替代的作用,善于利用例會做好工作可以事半功倍,這我們負(fù)責(zé)層的每一位成員都深有體會,這當(dāng)然要感謝我們社長優(yōu)秀的指揮、協(xié)調(diào)能力了。相信我們社團(tuán)一定會擁有更廣闊的未來,summertrack加油!
個人月工作總結(jié)12
部門及職務(wù):姓名:
一、文化及管理思考
二、各部門工作總結(jié):
重點介紹這個月本部門完成了業(yè)績多少(一定要量化,用數(shù)字體現(xiàn))。
比如:辦公室,遞交20份呈批件,收文30份,發(fā)文20份。
市場部,完成門診量XX人次,處方量XXX。
公衛(wèi)科,老年人體檢完成多少,一類二類針次多少......
三、存在的問題及應(yīng)對方案:
比如:辦公室,公司的發(fā)展對行政人事提出了更高的'要求,同時人事及行政一系列的工作需要各部門的相互配合,及時反饋的情況也越來越多,由于制度執(zhí)行力強(qiáng)度不夠,工作流程的混亂,導(dǎo)致部分工作的混亂。
應(yīng)對方案:加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,加強(qiáng)員工內(nèi)部建設(shè),責(zé)任到人,將制度落實到實處,加強(qiáng)員工的責(zé)任心和科室部門間的合作,鼓勵員工自行發(fā)現(xiàn)及解決問題,同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立長效管理方案。
四、下月工作計劃:
比如:辦公室,完成哪些工作
市場部,完成門診量XX人次,處方量XXX。
公衛(wèi)科,老年人體檢完成多少,一類二類針次多少......
五、工作計劃完成思路:
比如:公衛(wèi)科,下個月通過什么辦法完成任務(wù)。
養(yǎng)老院,通過什么方式、途徑完成老人入住的任務(wù)。
市場部,下個月通過什么辦法完成門診量以及其他相關(guān)任務(wù)。
六、需協(xié)調(diào)事項及建議:
此項不能忽視,不能填無。
個人月工作總結(jié)13
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機(jī)關(guān)同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
1.參與20xx年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會的籌備工作
6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進(jìn)行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、GAP標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,20xx年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。
2.跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況
7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經(jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20xx年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表;協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。
3.學(xué)習(xí)GAP標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實施細(xì)則
通過上網(wǎng)查閱GAP的相關(guān)內(nèi)容和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教,我初步了解了煙草GAP的概念;煙草GAP的目的及意義;煙草GAP的適用范圍;煙草GAP管理規(guī)范及實施要點;煙草GAP試點工作建議等內(nèi)容。
4.整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn),然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。
5.不斷向書本求知,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學(xué)習(xí),廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,不斷充實自己。通過學(xué)習(xí)《大山有路》,讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;通過閱讀《活在當(dāng)下》,讓我接受了一次心里的'洗禮,讓我明白要珍惜當(dāng)下的時光,認(rèn)真充實過好當(dāng)下的每一天;通過實踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外,在工作學(xué)習(xí)生活過程中,本著“習(xí)慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學(xué)會做人,再學(xué)做事。在工作期間,我本著謙虛謹(jǐn)慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,積極主動幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
二、工作中存在的問題
1.對煙葉生產(chǎn)整個流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時,還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認(rèn)識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識
在工作期間,總是以自己剛剛?cè)肼殻芏鄸|西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依賴思想,總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做,沒有真正樹立起主人翁意識。
3.缺乏時刻記錄的習(xí)慣
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當(dāng)時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時刻記錄的習(xí)慣。”
三、工作中獲得的收獲
雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來;不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養(yǎng),也強(qiáng)化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時,這段工作經(jīng)歷也教會了我要一是要做一個勤學(xué)好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;三是要學(xué)會做人,有人說過“學(xué)歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。”這其實就是要求我們在工作中要放下架子,學(xué)會尊重人,搞好人際關(guān)系,在學(xué)會妥協(xié)的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認(rèn)識到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵,做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累,厚積薄發(fā)。
總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。
個人月工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了,這半個月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力,酒店月工作總結(jié)。
經(jīng)朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應(yīng)該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高
尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益,月工作總結(jié)《酒店月工作總結(jié)》。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?
1、是對客人不尊重。
2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握
還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的'東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。
當(dāng)然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
個人月工作總結(jié)15
日月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,九月又過去了。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時代精英,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。為了使剛剛踏上工作崗位的我,能有更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將九月來的工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長、成才規(guī)律,熱愛學(xué)生。通過參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)等形式,不斷加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),樹立了正確的價值觀和教育觀念。并且積極參加學(xué)校組織的活動,結(jié)合實際教育教學(xué)管理當(dāng)中的許多問題,理論聯(lián)系實際,提高了自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平。在以后的教育教學(xué)中我要進(jìn)一步加強(qiáng)師德修養(yǎng),遵守職業(yè)道德規(guī)范,以身作則,言傳身教,為人師表,以自己良好的思想和道德風(fēng)范影響和培養(yǎng)學(xué)生,做一名德才兼?zhèn)涞睦蠋煛?/p>
二、在工作態(tài)度方面
我嚴(yán)格要求自己,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好各項工作,堅守教學(xué)工作崗位,一心一意熱愛人民教育事業(yè)。我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,不缺勤,不曠會,并時時處處嚴(yán)格要求自己,處理好個人學(xué)習(xí)與學(xué)校工作之間的關(guān)系。在教育教學(xué)上,嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹立了良好的形象。
三、在教育教學(xué)方面
我作為一名新教師,沒有任何經(jīng)驗,為了使自己盡快適應(yīng)工作,我認(rèn)真?zhèn)湔n上課,每次上課前我都查閱各種詳細(xì)的資料,參考別人的教案寫出符合自己的教學(xué)設(shè)計。在課堂教學(xué)中,我關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。通過學(xué)校組織的“師徒結(jié)對”活動使我在育人、教學(xué)、班主任工作、教材研究、教法、輔導(dǎo)方法等方面有了很大程度的提高。我還積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
在參加各種培訓(xùn)活動中,我認(rèn)真記筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)交流,努力提高自身的教學(xué)水平提高課堂教學(xué)質(zhì)量。在學(xué)校組織的集體備課活動,教學(xué)論壇,校本培訓(xùn)等活動中認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師的寶貴經(jīng)驗。同時注重自身學(xué)習(xí),研究教材、教法,及時反思。
要想讓學(xué)生信服,必須有淵博的`知識作為基礎(chǔ),為此,在空余時間我博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。古人詩云,腹有詩書氣自華。通過博覽群書使我在課程素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)等方面得到很大程度的提高。
我始終堅信“捧著一顆心來,不帶半根草去。”是我的終極追求目標(biāo)。我全身心地投入到教師這份工作中去,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷幫助下,通過自己的勤奮努力,我已經(jīng)能夠勝任本年級的教學(xué)工作。雖然在教育這門博大精深的藝術(shù)殿堂里,我只是學(xué)了一點皮毛。教學(xué)經(jīng)驗還不是很豐富,處于剛剛起步階段。但是從教之路是漫長的,我會以更充沛的精力,更旺盛的斗志,堅定不移地走好,走穩(wěn)每一步。爭取取得更好的成績,使自己成為一名合格的教師。
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