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學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié)
更新時(shí)間:2024-09-13 05:29:34
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學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié)

  總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇1

  本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的共同努力,我們立足校情,因地制宜基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分幾個(gè)方面做以總結(jié):

  本學(xué)期我辦主抓的幾項(xiàng)工作

  一、堅(jiān)守信念更新觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)大眾。

  轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)持后勤改革為師生、教學(xué)服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí)。我辦盡管成立時(shí)間僅一年,人員僅4人,但全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,推進(jìn)學(xué)校后勤優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美形象的新型后勤保障體系建設(shè)。

  二、進(jìn)一步嚴(yán)明了財(cái)經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范了財(cái)務(wù)管理制度。

  我校財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格奉行廉潔奉公、全面計(jì)劃、統(tǒng)一安排、精打細(xì)算、增收節(jié)支的思想;并認(rèn)真履行先審后用、定額使用、專款專用、該用慎用、不急不用的原則等的報(bào)批監(jiān)管制度,使物品利用率達(dá)到了極限,各項(xiàng)費(fèi)收工作嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校各項(xiàng)開(kāi)支合理,并做到了定期向全校教職員工公示財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。

  三、重視和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食堂、公寓的管理。

  加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)中心日常管理,增強(qiáng)對(duì)工作人員服務(wù)意識(shí)的教育培訓(xùn)。后勤處始終把握“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)第一”的'原則。為了能夠讓后勤服務(wù)及時(shí)有效的解決我校在日常教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。本學(xué)期一開(kāi)學(xué)初,我校就新聘請(qǐng)了男女生宿舍管理員各4名、園藝工、水電維修工各1名;壯大了我們后勤工作隊(duì)伍,同時(shí)我股室也不忘加強(qiáng)自我培訓(xùn)。開(kāi)學(xué)伊始就對(duì)各從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)工作的崗前培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《陵水思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度》,還制訂了《后勤工作人員績(jī)效考核細(xì)則》等。存分體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)、用制度約束人用績(jī)效鼓勵(lì)人。

  本學(xué)期學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)等方面正式納入了全校日常考核行列。本學(xué)期末,我們?cè)趯W(xué)生中開(kāi)展了一次對(duì)食堂工作人員及相關(guān)服務(wù)的民意問(wèn)卷調(diào)查,及時(shí)了解學(xué)生們的意見(jiàn),不斷完善食堂中存在的各方面問(wèn)題。同時(shí),學(xué)校依據(jù)“XX-XX學(xué)年度優(yōu)秀集體和個(gè)人評(píng)選方案”結(jié)合校食堂日常工作情況,組織評(píng)選出了優(yōu)秀個(gè)人和優(yōu)秀集體,學(xué)校將對(duì)獲得先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  食堂衛(wèi)生、食堂飯菜種類、質(zhì)量;食堂服務(wù)態(tài)度等等都是我們服務(wù)的窗口,同時(shí)也是我們嚴(yán)格把關(guān)常抓不懈的重要環(huán)節(jié)。對(duì)不符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的將及時(shí)給予通報(bào)批評(píng)和限期整改意見(jiàn)。(如:①在XX年05月23日我辦成立了“學(xué)校春夏季傳染病防控工作小組”和“關(guān)于突發(fā)食品衛(wèi)生安全事故防控工作小組”分別對(duì)我校食堂的食品采購(gòu)、加工、銷售等環(huán)節(jié)和衛(wèi)生進(jìn)行了檢查;②在XX年06月01日我辦對(duì)我校食堂及超市檢查時(shí)對(duì)其經(jīng)營(yíng)的食品種類及質(zhì)量和營(yíng)業(yè)時(shí)間提出了限期整改意見(jiàn);③在XX年06月12日下發(fā)了“開(kāi)展學(xué)校食堂安全專項(xiàng)整治工作方案”的通知)等等。

  為了讓學(xué)生吃上放心餐,期初,我們與食堂簽定各項(xiàng)責(zé)任書(shū),嚴(yán)管食品的采購(gòu)、加工、銷售等環(huán)節(jié)并建立了食物供銷臺(tái)帳,完善了各項(xiàng)制度,完全杜絕腐爛變質(zhì)及“三無(wú)”物品進(jìn)入食堂。XX年06月21日海南省食品衛(wèi)生防疫安全檢查工作組對(duì)我校食堂進(jìn)行了相關(guān)工作的檢查,經(jīng)查后各專家、各部門都給予了較高的評(píng)價(jià)。

  在宿舍管理中,除加強(qiáng)常規(guī)的安全、清潔衛(wèi)生管理外,本著為學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人,大力開(kāi)展思想政治工作和素質(zhì)教育。以良好的住宿環(huán)境感染人,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)影響人,以友善的說(shuō)教感悟人。

  四、校產(chǎn)管理進(jìn)一步加強(qiáng)

  采購(gòu)的物品,先交保管入庫(kù)。出庫(kù)時(shí),須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù),嚴(yán)格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),并建立了完整的實(shí)物明細(xì)帳。班級(jí)、各年級(jí)辦公室、各股室校產(chǎn)管理也井井有條。期初,后勤處負(fù)責(zé)配齊各班衛(wèi)生工具,并作了登記,與各班主任簽訂財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任書(shū),期末驗(yàn)收,責(zé)任到班,班級(jí)責(zé)任到人,并在學(xué)期末公布檢查情況,使校產(chǎn)損失率降到了最低限度。

  五、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好學(xué)校基建維修和添置工作,改善了辦學(xué)條件。

  學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子通力協(xié)作,奮力拼博,榮辱與共。在以尹長(zhǎng)安校長(zhǎng)為一把手帶領(lǐng)下,多次爭(zhēng)取到縣政府、縣教科局、財(cái)政局等部門對(duì)我校各項(xiàng)政策和資金的傾斜。這些資金我們?nèi)坑糜诟纳莆倚5慕逃虒W(xué)條件。我們后勤服務(wù)中心將利用暑期時(shí)間為學(xué)生宿舍安裝太陽(yáng)能熱水器解決學(xué)生冬季洗澡難的問(wèn)題;其次我們還將投資210多萬(wàn)元完善我校監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和校園路燈的建設(shè)工程,改變我們學(xué)校現(xiàn)今安全設(shè)施、學(xué)校照明設(shè)施空白的局面。再次,教師中轉(zhuǎn)房、校園文化長(zhǎng)廊、綠色植物園等項(xiàng)目也將相繼開(kāi)工建設(shè)。

  六、加強(qiáng)了校園綠化美化力度

  我校花卉苗木工作人員雖然僅一人但其工作認(rèn)真,能及時(shí)對(duì)花卉苗木進(jìn)行病蟲(chóng)害的預(yù)防護(hù)理和澆灌栽培。又能吃苦耐勞從而保證了學(xué)學(xué)校綠化工作,學(xué)校整個(gè)綠化面積己達(dá)到了60%以上;花卉苗木的成活率已達(dá)到80%。

  七、本學(xué)期我辦在常規(guī)管理工作中,做了如下幾件實(shí)事:

  1、開(kāi)學(xué)之初,為了改善我校教職員工的辦公環(huán)境。學(xué)校動(dòng)用7萬(wàn)多元為各年級(jí)辦公室、各股室安裝了辦公空調(diào)設(shè)備。

  2、為了完善我校辦公電話和網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng),我后勤服務(wù)中心為各股室、各年級(jí)辦公室安裝了辦公電話。方便了教職員工的同時(shí)也架構(gòu)起了“家校互動(dòng)信息平臺(tái)”。

  3、為了緩解我校學(xué)生夏季飲水困難的問(wèn)題,我辦及時(shí)組織人員采購(gòu)并安裝了“美的”牌凈水設(shè)備系統(tǒng);從而緩解了學(xué)生飲用水緊張等問(wèn)題。

  4、根據(jù)教育教學(xué)工作需要我辦為文印室再行采購(gòu)“德寶“牌dp340e型速印機(jī)一臺(tái)。不僅提高了印刷的水平和質(zhì)量而且提高了工作效率。

  5、本學(xué)期5-6月份是主抓校園安全工作的重要時(shí)期。在接到陵水縣教科局轉(zhuǎn)發(fā)縣維穩(wěn)辦《關(guān)于加強(qiáng)個(gè)人極端暴力犯罪案件防范切實(shí)做好學(xué)校校園秩序穩(wěn)定的通知》文件后,我辦及時(shí)制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及規(guī)章制度并安排我辦各工作人員加強(qiáng)校園巡視,對(duì)存在有安全隱患的校舍、學(xué)校食堂、各建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作了及時(shí)徹底的維修、排除工作。

  6、為了解決我校教職員工機(jī)動(dòng)車停車問(wèn)題,我辦積極組織相關(guān)人員在教工樓前修建了約100㎡的停車棚。

  7、開(kāi)學(xué)初,我辦根據(jù)辦公和教學(xué)工作需要,從新調(diào)整了小學(xué)部的3個(gè)教學(xué)班級(jí);并從新組建和調(diào)整了檔案室、教師休閑吧、文印室、總務(wù)處等辦公場(chǎng)所。

  8、為了徹底解決我校中、小學(xué)部電源總閘頻頻跳閘的狀況,我后勤服務(wù)中心及時(shí)組織相關(guān)專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行了更換處理。確保了我校教育教學(xué)的正常秩序。

  9、本學(xué)期在教育教學(xué)、辦公方面又添置了一批教學(xué)設(shè)備。如:①組建了教師閱覽室的布置裝修;②開(kāi)學(xué)初,各辦公室都配發(fā)了相應(yīng)的辦公文具,如報(bào)刊夾、文件架、筆、備、聽(tīng)課本等等;③對(duì)我校圖書(shū)館、體育器材室、各功能室及辦公室添置了風(fēng)扇、存物貨架、手推車、各類體育器件、檔案柜、辦公桌椅等等。④為緩解由雇傭?qū)I(yè)人員疏通管道工作造成的高額經(jīng)費(fèi),我辦主動(dòng)請(qǐng)命申請(qǐng)購(gòu)買了管道疏通機(jī)并組織后勤工作人員積極承擔(dān)了其日常維護(hù)工作。

  10、本學(xué)期我辦各工作人員一如既往的加大了對(duì)學(xué)校教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)、教工宿舍區(qū)的水電、各類物件等及時(shí)有效的日常維修、護(hù)理工作。

  八、本學(xué)期我辦協(xié)助學(xué)校各股室,做了如下幾項(xiàng)大型活動(dòng):

  1、本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,我辦協(xié)助各辦公室及各部門迎接了萬(wàn)寧市校長(zhǎng)代表;陵水縣各中心小學(xué)、中學(xué)的校長(zhǎng)團(tuán)隊(duì);臨高縣思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校教師代表團(tuán)等來(lái)我校參觀學(xué)習(xí)調(diào)研工作。

  2、協(xié)同校團(tuán)委、德育處、校行政辦公室等部門,順利組織召開(kāi)了“海南陵水縣第一屆全校教職員工代表大會(huì)”。

  3、協(xié)同教務(wù)處、德育處、體育組等部門,順利組織開(kāi)展了我校“第一屆學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)會(huì)”。

  4、協(xié)同校團(tuán)委、德育處等部門,圓滿完成了我校“第二屆學(xué)生校園文化節(jié)暨“六·一”兒童節(jié)文藝晚會(huì)”。

  5、協(xié)同校團(tuán)委順利召開(kāi)了“共青團(tuán)陵水思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校第一次代表大會(huì)”。

  6、協(xié)同德育處順利召開(kāi)了“陵水思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校第二次家長(zhǎng)會(huì)”。

  7、協(xié)同教務(wù)處籌備了“XX年陵水思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校首屆讀書(shū)科技節(jié)活動(dòng)”。

  8、協(xié)同教務(wù)處籌備了“陵水縣片區(qū)教師研訓(xùn)活動(dòng)”、“海師周末流動(dòng)學(xué)院教師培訓(xùn)活動(dòng)”等等。

  9、協(xié)同我縣防疫站醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)我校的中學(xué)、小學(xué)部全體學(xué)生進(jìn)行了“乙肝疫苗”的注射工作。

  總之,在過(guò)去的一年內(nèi),后勤服務(wù)中心做了大量工作,當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)、各位教職員工的期望還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年內(nèi),我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。

  學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇2

  一、財(cái)產(chǎn)管理方面

  加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。各功能室干凈整潔,擺放整齊,讓我們的功能室充分地發(fā)揮功能室的作用。

  二、總務(wù)常規(guī)管理方面

  學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此,做好以下幾方面工作:

  1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的`分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初,教學(xué)用品及衛(wèi)生用品,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。

  2、做好后勤保障工作。學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

  3、做好教師各類服務(wù)工作。總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅(jiān)持為教學(xué)人員和學(xué)生服務(wù)。

  4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。

  三、工作反思

  1、在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒(méi)有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。

  2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如:學(xué)校衛(wèi)生雖有所改觀但還需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作的保持,通過(guò)制訂人員崗位責(zé)任制,強(qiáng)化要求明確,責(zé)任到位的管理手段,來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

  3、在安全管理上,還需加強(qiáng)工作,要定期或不定期地安檢,保證學(xué)校的安全。

  4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。

  學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇3

  一、指導(dǎo)思想

  XX年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹(shù)形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。

  二、工作目標(biāo)

  1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。

  2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),完成XX年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。

  3、以師生員工滿意為目標(biāo),樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較XX年有一定的提高。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。

  4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保XX年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開(kāi)拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。

  三、主要工作

  (一)、以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司員工的凝聚力。

  1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)XX年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。

  2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的`計(jì)劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

  3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。

  4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍,表彰XX年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。

  5、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。

  6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。

  (二)、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實(shí)處。

  1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè),并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。

  2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用,實(shí)行責(zé)任追究制。

  3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅(jiān)持總公司值班制度,加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績(jī)效工資掛鉤。

  4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,節(jié)約開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。

  5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開(kāi)展樹(shù)、講、保、攻活動(dòng),建好臺(tái)帳,做好預(yù)備黨員、積極分子的教育考察工作。

  (三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營(yíng)方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

  1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。

  2、建立24小時(shí)值班制度和食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入加工場(chǎng)所。

  3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開(kāi)飲食中心會(huì)議,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí),做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo),生產(chǎn)過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,剩余飯菜保存好,銷售過(guò)程防感染。

  4、開(kāi)展文明服務(wù)窗口評(píng)選活動(dòng),加強(qiáng)與伙食管理委員會(huì)的聯(lián)系,加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

  5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿意。

  6、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標(biāo)工作。同時(shí),認(rèn)真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營(yíng)方案,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。并對(duì)原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行總結(jié),提出老餐廳的改造方案。

  (四)、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展公寓文化建設(shè),切實(shí)與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作。

  1、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評(píng)比活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)學(xué)生公寓的日常管理,在原有各類臺(tái)帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進(jìn)行檢查。

  2、發(fā)揮學(xué)生自管會(huì)和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用,不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。

  3、提倡親情式的服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項(xiàng)目。

  4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭(zhēng)年底有一定成果。

  5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓工作,開(kāi)辟公寓宣傳陣地,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動(dòng),開(kāi)展宿舍衛(wèi)生競(jìng)賽。

  (五)、以師生員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽(tīng)取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。

  1、牢固樹(shù)立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。

  2、堅(jiān)持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會(huì)和伙食管理委員會(huì)的作用,召開(kāi)學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會(huì)議。

  3、定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,經(jīng)常聽(tīng)取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。

  4、加強(qiáng)和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。

  5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購(gòu)工作,為學(xué)生提供價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施,以便公司今后更好的管理。

  6、注重員工的文明禮儀教育,力爭(zhēng)年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語(yǔ)言和良好的形象影響學(xué)生,做到管理育人、服務(wù)育人。

  學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇4

  一、思想作風(fēng)方面

  一年來(lái),能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國(guó)家大事。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛(ài)護(hù)年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,不計(jì)個(gè)人得失,在對(duì)外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。

  二、履行職責(zé)方面

  (一)接待工作

  今年上半年,因?yàn)閷W(xué)校搞校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作,我從3月份開(kāi)始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長(zhǎng)達(dá)一萬(wàn)多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個(gè)校慶接待過(guò)程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來(lái)賓的好評(píng)和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了教育局局長(zhǎng)到我校視察和指導(dǎo)工作等一系列重要接待活動(dòng)。在接待工作中,鍛煉了自己的'能力,積累了接待高層次來(lái)賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我校的接待工作也得到了來(lái)賓的好評(píng),從而在樹(shù)立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。

  (二)協(xié)調(diào)工作

  新生接待及開(kāi)學(xué)典禮工作;圖書(shū)館的正式開(kāi)館儀式;校運(yùn)動(dòng)會(huì)的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)校基本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作。

  除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理家長(zhǎng)來(lái)信、來(lái)訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。

  三、不足之處:

  1、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。

  2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。

  以上就是我個(gè)人20xx年的的工作總結(jié),有成功的地方,也有需要持續(xù)改善的地方。

  學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇5

  光陰似箭,恍惚之中一年就這樣匆匆忙忙的過(guò)去了。我作為-學(xué)院后勤管理的一名工作人員,在這一年的經(jīng)歷當(dāng)中是收獲了許多的。其實(shí)經(jīng)歷了這一些之后,我對(duì)自己的定位、對(duì)自己的審視都更加的清晰了,對(duì)未來(lái)的方向,對(duì)自己工作上的要求也更加的明確了,我成長(zhǎng)了起來(lái),也開(kāi)始在慢慢的拓寬自己的視野,發(fā)展自己的領(lǐng)域了。在此我對(duì)這一年的后勤工作進(jìn)行一項(xiàng)總結(jié)。

  一、個(gè)人態(tài)度的轉(zhuǎn)變

  在這份后勤管理的崗位上,我們每個(gè)人的態(tài)度都是很重要的。后勤不僅是一個(gè)學(xué)校的依靠,更是整個(gè)學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)核心位置。雖然感覺(jué)聽(tīng)起來(lái)后勤這份工作不是那么重要,但其實(shí)這份工作承載了很多很多,這也是我踏入這個(gè)崗位之后才意識(shí)到的。這一年,我的態(tài)度改變了很多,以前自己可能還是比較年幼,對(duì)待事情沒(méi)有那么認(rèn)真,也沒(méi)有那么執(zhí)著,現(xiàn)在我有了很大的轉(zhuǎn)變,我給自己樹(shù)立了很多的原則跟要求,鞭策著自己去實(shí)行。只有保持一個(gè)正確的工作觀,我們才有可能在這件事情上取得一定的收獲。

  二、處事方式的提升

  在工作當(dāng)中,我一直都算是一個(gè)比較嚴(yán)厲的人。不管是我以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)還是在學(xué)校里工作,其實(shí)我的態(tài)度都是比較嚴(yán)肅的。所以可能我和其他同事之間就缺少了溝通,也就造成了一些不必要的矛盾。今年一年,我改掉了以前冷冰冰的做事態(tài)度,更加喜歡笑了,也更加喜歡和大家互動(dòng)了。隨著我的改變,我和同事們之間的.關(guān)系也得到了緩和,我們工作的環(huán)境也變得更加的和睦和友好了。緊接著我們的做事效率也就提升上去了,整體都得到了一些改善,從這中間,我也意識(shí)到,一個(gè)人的改變可以影響到我們的整個(gè)集體,所以以后我也會(huì)繼續(xù)加油改善自己的。

  三、未來(lái)一年的計(jì)劃

  未來(lái)一年,工作依舊是緊密相連的。對(duì)于我來(lái)說(shuō),我不會(huì)放松對(duì)未來(lái)工作的要求,也不會(huì)放棄對(duì)工作極高的態(tài)度。我會(huì)保持之前優(yōu)秀的那一部分,繼續(xù)在新的一年里去改善自己并不是很擅長(zhǎng)的那一部分。新的一歲,我想我首先要在個(gè)人能力方面進(jìn)行一些提升,其次就是去提高自己的合作度、配合度等等。感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持和配合,未來(lái)我會(huì)繼續(xù)保持,實(shí)現(xiàn)新的突破!

  學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇6

  一、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

  后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽(tīng)每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

  1、財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。

  2、在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障。我們后勤工作人員聽(tīng)從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,是做好一切工作的`保證。

  二、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

  首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜質(zhì)量監(jiān)管制度、衛(wèi)生監(jiān)管理制度、公物損壞維修等制度。

  為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。

  總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績(jī)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。

  一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。來(lái)年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人。二是完成本學(xué)期兩免一補(bǔ)各項(xiàng)任務(wù)。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對(duì)這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服

  學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇7

  本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):

  一、主要做的幾項(xiàng)工作

  1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。

  2、安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油。

  3、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。

  4、落實(shí)了市里召開(kāi)的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。

  5、落實(shí)了市里召開(kāi)的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。

  6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。

  7、落實(shí)了市里召開(kāi)的冬季城市管理會(huì)議精神,對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。

  8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。

  9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開(kāi)展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)工作總結(jié)。

  10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。

  二、工作主要表現(xiàn)

  1、住宿生方面。

  本學(xué)期住宿一學(xué)期以來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高。

  這些成績(jī)與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開(kāi)的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺(jué)給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生。

  住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開(kāi)學(xué)以來(lái)始終最多人數(shù)的班是六年級(jí),其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年級(jí)、三年級(jí)以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng)。

  2、小賣店工作。

  小賣店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的.的指標(biāo)。

  再值得表?yè)P(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開(kāi)始在食堂幫忙,后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無(wú)論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同。

  三、存在問(wèn)題

  1、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。

  2、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

  以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。

  學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇8

  又到總結(jié)時(shí),又是苦想時(shí),想想我們有什么特別值得總結(jié)的,有什么成績(jī)可以拿出來(lái)說(shuō)說(shuō)的,幾乎沒(méi)有,我們就做四個(gè)字——服務(wù)保障。領(lǐng)導(dǎo)給我們的這四個(gè)字的定位既準(zhǔn)確又全面,我們也是一直為這個(gè)四個(gè)字努力著……

  服務(wù)保障一:校園安全

  進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)門衛(wèi)保安員員崗位責(zé)任制,定期召開(kāi)保安員會(huì)議,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。對(duì)門衛(wèi)保安員進(jìn)行了技能培訓(xùn)和考核,確保門衛(wèi)的安全。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患并及時(shí)解決,及時(shí)排除險(xiǎn)情。做好來(lái)校人員的登記工作,嚴(yán)格限制與學(xué)校工作無(wú)關(guān)的特別是身份不明的人員進(jìn)校,排除來(lái)自外界的干擾,確保了正常的教學(xué)秩序。開(kāi)展經(jīng)常性的檢查,在房屋、用電、用水、煤氣、消防樓梯及通道、消防器材、監(jiān)控設(shè)施、周邊環(huán)境、各類設(shè)施等方面排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。發(fā)現(xiàn)有損壞的開(kāi)關(guān)、插座、電教設(shè)施、設(shè)備等及時(shí)維修,排除安全隱患。加強(qiáng)了重要部門的保衛(wèi)工作,對(duì)檔案室、財(cái)務(wù)室、電腦房、實(shí)驗(yàn)室、食堂、倉(cāng)庫(kù)及專用教室等加強(qiáng)防范。

  服務(wù)保障二:財(cái)務(wù)資產(chǎn)

  規(guī)范財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)行為,合理收支,強(qiáng)化審計(jì),接受監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)有公示,自覺(jué)接受社會(huì)和上級(jí)的收費(fèi)檢查。采購(gòu)方面,合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi),政府采購(gòu)嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,自行采購(gòu)嚴(yán)格審批制度。國(guó)資管理員進(jìn)一步完善采購(gòu)、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符。開(kāi)學(xué)初對(duì)各教室、各辦公室的物品進(jìn)行登記,學(xué)期結(jié)束后對(duì)各場(chǎng)所財(cái)產(chǎn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞、缺少的,及時(shí)維修并查找原因,采取相應(yīng)措施。做好開(kāi)源節(jié)流的工作,管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財(cái)力、物力,降低能源消耗,減少不必要的浪費(fèi)。

  服務(wù)保障三:環(huán)境衛(wèi)生

  學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作也是我部工作的重點(diǎn),后勤全體人員,認(rèn)真做好日常保潔、消毒工作,學(xué)生的衛(wèi)生保健工作等,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),為全體師生創(chuàng)造了一個(gè)溫馨和諧的環(huán)境。對(duì)學(xué)校的綠化進(jìn)行了適當(dāng)?shù)牟贾茫黝惥G化設(shè)施也逐步跟上,確保校內(nèi)全年常綠,四季有鮮花,為大家創(chuàng)設(shè)優(yōu)美、健康的氛圍。

  服務(wù)保障四:維修維護(hù)

  我們?cè)诓挥绊懻=虒W(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動(dòng)及時(shí),為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器等進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來(lái),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。

  服務(wù)保障五:預(yù)算申報(bào)

  協(xié)助校長(zhǎng)做好年度預(yù)算工作,對(duì)于今年的預(yù)算嚴(yán)格按照有關(guān)程序執(zhí)行。并根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況和發(fā)展需要,在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下做好明年預(yù)算的申請(qǐng)工作。合理使用公務(wù)卡消費(fèi),督促各條線嚴(yán)格公務(wù)卡使用程序。

  服務(wù)保障六:項(xiàng)目執(zhí)行

  根據(jù)上級(jí)部門下達(dá)各類項(xiàng)目,我部全力執(zhí)行,以確保學(xué)校的`軟硬件建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。這項(xiàng)項(xiàng)目的管理也是紛繁復(fù)雜的,除了網(wǎng)絡(luò)完成項(xiàng)目申請(qǐng)、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目資金支付等環(huán)節(jié)外,還需多次到計(jì)財(cái)科、教育資產(chǎn)管理中心、財(cái)政局等上級(jí)部門進(jìn)行溝通,上報(bào)各類資料等。項(xiàng)目執(zhí)行的有效無(wú)效將直接影響學(xué)校的正常事務(wù)的進(jìn)行。在我部的努力下,我校本學(xué)期所有項(xiàng)目都按上級(jí)部門要求實(shí)施操作。

  服務(wù)保障七:人力支援

  服務(wù)保障部人員除了完成各自任務(wù)以外,不遺余力地為各個(gè)部門的事務(wù)提供人力支援,社團(tuán)訓(xùn)練、教學(xué)事務(wù)、招生工作、創(chuàng)城監(jiān)督、外出活動(dòng)、校內(nèi)活動(dòng)、監(jiān)考閱卷、無(wú)論哪個(gè)部門人員不足時(shí)都會(huì)想到我們,我們也都一如既往提供支援。

  服務(wù)保障八:活動(dòng)支持

  全體師生校內(nèi)外的活動(dòng)內(nèi)容多樣,豐富多彩,我們的支持也是按需提供,車輛安排、物品搬運(yùn)、物品采購(gòu)、物品分發(fā)、校內(nèi)活動(dòng)的環(huán)境衛(wèi)生、場(chǎng)地布置、道具擺放、攝影攝像、人員接待、信息技術(shù)、事后收?qǐng)龅任覀兌紴榇蠹姨峁┯辛δ缓笾С帧?/p>

  做好了以上的服務(wù)保障工作,并不是說(shuō)我們工作就是完成了,我們還有很多不足,還有許多不能讓師生滿意的地方。比如有些人工作不到位,有些人想偷懶,有些人自由散漫,有些人態(tài)度不好,有些人斤斤計(jì)較,有些人總想推脫,有些人……我作為服務(wù)保障部的頭,這些都負(fù)有責(zé)任,沒(méi)能充分調(diào)動(dòng)其工作積極性,以后我們將帶頭有則改之,無(wú)則加勉,認(rèn)認(rèn)真真工作,積極主動(dòng)工作,提高后勤服務(wù)的滿意度、確保后勤保障的高效性、增強(qiáng)總務(wù)工作的規(guī)范性,盡全力為全體師生做好服務(wù)保障工作,為我校的持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力。

  學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇9

  后勤工作及后勤管理工作是中心學(xué)校工作的重點(diǎn)之一。這項(xiàng)工作是最辛苦、最難做的工作,它涉及到各個(gè)學(xué)校的方方面面,需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,需要師生的緊密配合,需要從事后勤工作人員的共同努力,才能把這件難做的工作做好。09年中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心在區(qū)教體局勤辦的正確指導(dǎo)下,在中心學(xué)校黨總支正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各校領(lǐng)導(dǎo)及員工的大力支持下,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤管理工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,又邁上了一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題總結(jié)如下:

  一、取得的成績(jī)

  1、制度完善

  制度是規(guī)范人的行為,是提高工作效率的機(jī)制。因此,中心學(xué)校根據(jù)區(qū)教體局勤辦的統(tǒng)一要求,結(jié)合x(chóng)x實(shí)際,我們制定了后勤管理干部及工作人員崗位職責(zé)及各項(xiàng)制度,層層簽定了安全衛(wèi)生工作責(zé)任書(shū),使全鎮(zhèn)后勤工作順利開(kāi)展。

  2、整改后勤工作體系

  為了搞好全鎮(zhèn)中小學(xué)后勤工作及后勤管理工作,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校根據(jù)各校規(guī)模大小,結(jié)合每校的實(shí)際情況,今秋在開(kāi)學(xué)前,把各校后勤工作人員配齊配足,把各校后勤管理干部調(diào)整到位,使各校每項(xiàng)后勤工作有人做,有人管,同時(shí)為后面所做的好事打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。

  3、解決“五難”問(wèn)題

  全鎮(zhèn)各寄宿制學(xué)校積極配合,并采取以下措施集中物力、財(cái)力解“五難”,一是節(jié)約開(kāi)支,二是壓縮其他項(xiàng)目開(kāi)支,三是向上爭(zhēng)取資金,由于目標(biāo)明確,措施得力,原來(lái)學(xué)生就餐難、飲水難、入廁難、住宿難、生活指導(dǎo)教師難的現(xiàn)狀,得到徹底解決。

  4、為學(xué)生辦“五件好事”

  為了構(gòu)建和諧校園、平安校園,在區(qū)教體局的正確指導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校在扎扎實(shí)實(shí)地為xx中小學(xué)生辦了“五件好事”:

  (1)為了能讓全鎮(zhèn)中小學(xué)生坐上結(jié)實(shí)的桌凳,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校投資20多萬(wàn)元新購(gòu)2600套桌凳,同時(shí)投資1.8萬(wàn)元維修桌凳3000套,從而全鎮(zhèn)6290名中小學(xué)生人人坐上了經(jīng)久耐用的好桌凳。

  (2)為了能讓學(xué)生每天24小時(shí)都能喝上免費(fèi)供應(yīng)的開(kāi)水,各校自挖潛力,中學(xué)投資2萬(wàn)多元新購(gòu)兩個(gè)1.6噸的鍋爐,全鎮(zhèn)又投資1.6萬(wàn)元購(gòu)買保溫茶水桶96個(gè)。

  (3)為了讓中小學(xué)生能吃上熱飯熱菜,除了用簡(jiǎn)易的方法保溫外,中學(xué)投資1.35萬(wàn)元購(gòu)買了9臺(tái)保溫箱,把飯菜盛入保溫箱內(nèi),就是最后一個(gè)來(lái)買飯菜還是熱的,這一措施受到社會(huì)知名人士的好評(píng),同時(shí)也得到家長(zhǎng)的贊許,受到學(xué)生的擁護(hù)。

  (4)為了能讓學(xué)生在夏涼冬暖的教室里面安心學(xué)習(xí),全鎮(zhèn)中小學(xué)每個(gè)教室都安裝有電扇、日光燈,標(biāo)準(zhǔn)時(shí)每個(gè)教室內(nèi)3個(gè)電扇,6個(gè)日光燈。中學(xué)還投資3萬(wàn)多元把八年級(jí)教室2200平方米的木制窗戶更換成新型鋁合金窗戶,確保了教室的通風(fēng)與保暖,各校教室電扇、日光燈有專人管理,做到夏季電扇能轉(zhuǎn),日光燈24小時(shí)能亮。

  (5)為了能讓學(xué)生在寬敞明亮的教室內(nèi)學(xué)習(xí),各校加強(qiáng)了門窗玻璃的管理,把每塊玻璃包到學(xué)生監(jiān)管,確保不受損壞,確因風(fēng)吹等自然損壞,學(xué)校及時(shí)補(bǔ)上,不能用布、塑料盒、紙盒等物品遮擋,發(fā)現(xiàn)此類事情,校長(zhǎng)在全鎮(zhèn)校長(zhǎng)會(huì)上檢討。

  5、加強(qiáng)管理

  為了鞏固“解五難”和為學(xué)生辦“五件好事”的成果,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤服務(wù)中心在xx校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,依據(jù)鄂教財(cái)【20xx】3號(hào)文件精神,結(jié)合x(chóng)x鎮(zhèn)各校的實(shí)際,我們分別制訂了食堂、商店、寢室、安全、衛(wèi)生、生態(tài)校園的量化評(píng)比細(xì)則,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李輝群等同志各負(fù)責(zé)一塊,每月定時(shí)或不定時(shí)檢查一遍,檢查量化打分,寫出取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題,形成書(shū)面通報(bào),好的表?yè)P(yáng),差的批評(píng),并要求凡檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題下次檢查不能重復(fù)出現(xiàn)。

  有始有終的管理,增強(qiáng)了后勤工作人員的服務(wù)意識(shí),批評(píng)與鼓勵(lì)的方法,調(diào)動(dòng)了后勤工作人員工作的積極性,因此,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作又上了一個(gè)檔次。

  6、落實(shí)勤工儉學(xué)工作

  勤工儉學(xué)是為了改善辦學(xué)條件和師生生活的有效途徑,因此,中心學(xué)校把這項(xiàng)工作納入了重要議事日程,并鼓勵(lì)各校創(chuàng)造條件辦好養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè),09年全鎮(zhèn)幾所寄宿制學(xué)校共養(yǎng)殖鵝、雞、、鴨1800多只,喂豬140多頭,年創(chuàng)收入6萬(wàn)多元,這不僅改善了師生的生活質(zhì)量,而且為學(xué)校增加了收入,陳灣聯(lián)小還從創(chuàng)收中拿出6000多元資助貧困生的生活,確保了學(xué)生進(jìn)得來(lái)、留得住、學(xué)得好。

  總之,勤工儉學(xué)不僅取得了良好的經(jīng)濟(jì)效譽(yù),還取得了更高的社會(huì)效譽(yù)。

  7、全鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校糧食實(shí)行統(tǒng)購(gòu)

  近兩年,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校對(duì)寄宿制學(xué)校的糧、油實(shí)行統(tǒng)購(gòu)、統(tǒng)管,有效的防控不合格食品進(jìn)入校園,同時(shí)為學(xué)校降低了成本,為學(xué)校提供了放心糧油。

  二、存在的問(wèn)題

  1、中學(xué)寢室管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),提升班主任的服務(wù)意識(shí)。

  2、四個(gè)聯(lián)小的開(kāi)水供應(yīng),條件不夠成熟,做飯的鍋又要燒水,太緊張,建議各校購(gòu)買一個(gè)小型鍋爐。

  3、綠化生態(tài)校園中部分學(xué)校的規(guī)劃不合理,上檔次的品種不多,有的學(xué)校甚至沒(méi)有。

  4、xx聯(lián)小、xx聯(lián)小的食堂還是七十年代的磚木房,建議重建。

  一年來(lái),xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心,在區(qū)教體局及勤辦的正確指導(dǎo)下,在中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在不少的問(wèn)題,我們堅(jiān)信,在上級(jí)行政部門的關(guān)心下,在我們的自身努力下,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作明天會(huì)更好。

xx鎮(zhèn)中心學(xué)校

  20xx年12月8日

  學(xué)校后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇10

  20xx年9月,按照全國(guó)高校后勤社會(huì)化管理要求,xx職業(yè)學(xué)院改革后勤體制,由后勤服務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)學(xué)校后勤服務(wù)保障工作。從后勤服務(wù)管理處到后勤服務(wù)集團(tuán),各項(xiàng)服務(wù)保障工作平穩(wěn)過(guò)度,全體后勤員工團(tuán)結(jié)一心,努力工作,堅(jiān)持“保障優(yōu)先、服務(wù)至上”工作理念,緊緊圍繞“三服務(wù)三育人”宗旨,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心,以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為突破口,不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)效,基本完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、加強(qiáng)基層黨建和思想政治工作,提升了團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)

  (一)加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)教育,建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,深入貫徹黨的十九大及十九屆五中全會(huì)精神,按照學(xué)校黨委部署,認(rèn)真執(zhí)行理論學(xué)習(xí)、黨課學(xué)習(xí)計(jì)劃,積極參與“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)活動(dòng),黨員干部人均月積分在1000分以上,本年度發(fā)展預(yù)備黨員1名,確定入黨積極分子6名。

  (二)持續(xù)開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,從嚴(yán)管理黨員干部。加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),落實(shí)《中共學(xué)院委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展以案促改專項(xiàng)工作方案》,扎實(shí)開(kāi)展警示教育,組織黨員干部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

  (三)加強(qiáng)職工思想建設(shè),強(qiáng)化了全員責(zé)任意識(shí)。積極貫徹“三全育人”要求,樹(shù)牢“服務(wù)育人”理念,采取集體學(xué)習(xí)、典型宣講、討論交流等形式,職工思想道德水平和服務(wù)理念有了較大提升,主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)明顯強(qiáng)化,后勤服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。

  二、完善體制機(jī)制,較好完成了年度核心目標(biāo)任務(wù)

  (一)健全規(guī)章制度,完善內(nèi)部管理和運(yùn)行機(jī)制

  一是重組了組織架構(gòu)。建立了“總經(jīng)理——部門負(fù)責(zé)人——一線員工”的扁平化組織架構(gòu),分工明確,責(zé)任到人,組織運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢高效。

  二是完善了崗位職責(zé)。結(jié)合工作實(shí)際,梳理、制定了36種工作崗位職責(zé),每個(gè)崗位員工明確自身職責(zé)和工作權(quán)限,從而更好的完成工作任務(wù),也為績(jī)效考核提供了依據(jù)。

  三是配套了考核制度。明確了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,各部門每天按照要求對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行考核評(píng)分,集團(tuán)督查組每周對(duì)各部門至少檢查考核一次,作為部門和員工績(jī)效工資核算依據(jù)。

  (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升管理能力和服務(wù)水平

  一是組織在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。按照“三服務(wù)三育人”的總體要求,通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化后勤人員的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和落實(shí)意識(shí),通過(guò)開(kāi)展“樹(shù)典型、爭(zhēng)先進(jìn)”活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)人員責(zé)任感,所有人員工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,執(zhí)行力明顯強(qiáng)化,服務(wù)效率明顯提升,

  二是組織法規(guī)制度學(xué)習(xí)。為了提升餐廳的服務(wù)水平,加強(qiáng)餐廳從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9月份邀請(qǐng)縣食藥局等部門對(duì)110名餐飲從業(yè)人員進(jìn)行了為期一周的專門培訓(xùn),包括《食堂管理實(shí)施細(xì)則》《食品安全法》《消防安全》《餐飲從業(yè)人員食品安全操作規(guī)范》以及窗口文明服務(wù)用語(yǔ)等。全年共進(jìn)行了6場(chǎng)次集中培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn),提高了餐廳從業(yè)人員的服務(wù)水平和技能。

  (三)重視安全隱患排查整改,全年無(wú)發(fā)生安全責(zé)任事故

  1、強(qiáng)化飲食安全管理。嚴(yán)把食堂進(jìn)貨關(guān)口,嚴(yán)格落實(shí)食材驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、生產(chǎn)、銷售制度,杜絕安全隱患,有效防止了食物中毒案件的發(fā)生。加大對(duì)超市、商鋪的檢查力度,嚴(yán)格食品衛(wèi)生銷售法規(guī),防止不合格食品、假冒偽劣商品出售。

  2、確保學(xué)生公寓安全。

  一是強(qiáng)化公寓紀(jì)律,將學(xué)生早出、晚歸等違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)反饋給學(xué)生處,協(xié)同督促學(xué)生嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)。

  二是強(qiáng)化安全檢查,對(duì)違規(guī)惡行用電經(jīng)常進(jìn)行檢查。學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤集團(tuán)對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行定期聯(lián)合檢查,沒(méi)收違章電器及管制刀具200多件,排查、維保滅火器36個(gè),排除了安全隱患。

  三是增強(qiáng)師生安全防范意識(shí)。11月20日,公寓管理科工作人員由于安全意識(shí)強(qiáng)警惕性高,及時(shí)發(fā)現(xiàn)電器失火并及時(shí)處置防止了一場(chǎng)火災(zāi)事故的發(fā)生。

  3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全管理。高度重視用電和消防安全等,堅(jiān)決杜絕違規(guī)操作。對(duì)全校6個(gè)室外箱式配電站加裝護(hù)欄更換鎖具,對(duì)所有建筑物內(nèi)的配電箱全部上鎖,確保了用電的安全和師生生活的正常運(yùn)行,保證了校園穩(wěn)定和服務(wù)工作有序進(jìn)行。

  (四)多措并舉科學(xué)管理,開(kāi)源節(jié)流降低成本

  1.做好“節(jié)約型”校園創(chuàng)建工作。為杜絕常明燈、常流水現(xiàn)象,擬制下發(fā)了《學(xué)院水電管理辦法》,開(kāi)展校園“低碳生活,一小時(shí)停電”活動(dòng),倡議師生節(jié)約資源,培養(yǎng)師生節(jié)約用水、用電的節(jié)能意識(shí),降低辦學(xué)成本。

  2.加強(qiáng)24小時(shí)值班水電巡查。動(dòng)力保障科每天進(jìn)行用水用電情況檢查、登記,全年更換水龍頭122個(gè),更換聲控開(kāi)關(guān)96個(gè),對(duì)水電資源浪費(fèi)現(xiàn)象予以通報(bào),并追究區(qū)域責(zé)任人責(zé)任。

  3.控制好學(xué)生公寓的用水用電。學(xué)生公寓的水電浪費(fèi)是一件老大難問(wèn)題,公寓水電費(fèi)以往一直居高不下,今年在學(xué)校支持下安裝了智能控電系統(tǒng),對(duì)學(xué)生用電實(shí)行量化管理。既強(qiáng)化了管理員的職責(zé),又培養(yǎng)了學(xué)生節(jié)約用電意識(shí),節(jié)約了能源,也降低了成本,智能控電系統(tǒng)啟用一個(gè)月來(lái)為學(xué)校節(jié)約了近5萬(wàn)元電費(fèi)。

  4.正在論證學(xué)校水網(wǎng)改造方案。目前學(xué)校生活用水主要使用自來(lái)水,自備井設(shè)計(jì)不夠合理又有故障原因一直沒(méi)有啟用,水網(wǎng)改造方案確定以后,學(xué)校生活用水主要使用自備井水,每年將為學(xué)校節(jié)約近10萬(wàn)元自來(lái)水費(fèi)。

  (五)加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量

  1.認(rèn)真聽(tīng)取師生意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方式。在教學(xué)樓、學(xué)生公寓、商業(yè)街、教師公寓等各個(gè)場(chǎng)所都設(shè)置了意見(jiàn)箱,暢通了民主渠道,及時(shí)收集廣大師生的意見(jiàn)建議。在各個(gè)餐廳都設(shè)立有經(jīng)理值班臺(tái)和投訴電話,并懸掛意見(jiàn)本,全面收集師生意見(jiàn)。建立三級(jí)評(píng)價(jià)制度,開(kāi)展了第二屆年師生生活服務(wù)座談會(huì),全校師生共同監(jiān)督,更好地促進(jìn)了餐飲服務(wù)質(zhì)量的提升。

  2.完善了后勤微信服務(wù)平臺(tái),提高智慧化反饋水平。增設(shè)了投訴功能,方便師生隨時(shí)反映遇到的困難和問(wèn)題,今年以來(lái)收到投訴24件,投訴問(wèn)題全部得到盡快解決。

  (六)實(shí)踐“三全育人”理念,提升后勤育人能力

  大力推進(jìn)環(huán)境育人。深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),創(chuàng)建綠色校園。

  一是加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理,抓好了澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固了已有的綠化成果。

  二是積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹(shù)節(jié)組織學(xué)生對(duì)校園進(jìn)行了綠化,學(xué)生們對(duì)創(chuàng)建綠色校園留下了深刻的印象。

  三是保持校園環(huán)境清潔整齊,做好公共公共區(qū)域清掃消毒工作,加強(qiáng)室內(nèi)區(qū)域通風(fēng)換氣,確保教室整潔、宿舍通風(fēng)良好。教室、宿舍和教師公寓房前屋后衛(wèi)生及時(shí)打掃,營(yíng)造干凈、整潔的校園環(huán)境。四是通過(guò)開(kāi)設(shè)勞動(dòng)實(shí)踐課,培養(yǎng)學(xué)生正確的勞動(dòng)價(jià)值觀和良好勞品質(zhì),也將學(xué)生素質(zhì)養(yǎng)成教育落到了實(shí)處。

  2.全面深化服務(wù)育人。讓師生有更多獲得感、幸福感。

  一是強(qiáng)化校園修繕工作,不斷完善硬件設(shè)施。開(kāi)通微信平臺(tái)報(bào)修服務(wù),維修教室桌椅、維護(hù)多媒體設(shè)備、維修宿舍設(shè)施等,全年解決報(bào)修3000余次,上門維修近萬(wàn)人次,讓師生在工作、學(xué)習(xí)和生活中享受到了更好的服務(wù)。

  二是改善了學(xué)生的住宿環(huán)境,截止目前學(xué)生公寓每個(gè)房間都安裝了空調(diào),每棟樓房都安裝有洗衣機(jī)、直飲水機(jī)等硬件設(shè)施得到了提高。

  三是對(duì)各個(gè)學(xué)院的各項(xiàng)公差勤務(wù)有求必應(yīng),各學(xué)院教學(xué)活動(dòng)提供了大力支持。

  3.深入推進(jìn)文化育人,講好后勤故事。一年來(lái)后勤微信服務(wù)平臺(tái)推送文章40余篇,從中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日介紹到后勤先進(jìn)員工風(fēng)采展示,以及后勤開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的簡(jiǎn)介,都在無(wú)形當(dāng)中影響著廣大師生,培育著具有高校后勤特色的'文化成果。

  (七)認(rèn)真做好疫情防控工作,確保學(xué)校師生身體健康。

  1.建立后勤網(wǎng)格化管理,有效落實(shí)防疫任務(wù)。劃分每棟學(xué)生宿舍樓、餐廳、校內(nèi)商業(yè)服務(wù)場(chǎng)所等為一級(jí)網(wǎng)格,明確集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)任一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng);

  每個(gè)宿舍樓層、餐廳樓層、商業(yè)單元為二級(jí)網(wǎng)格,由相關(guān)職能部門部門負(fù)責(zé)人任二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng);

  每個(gè)宿舍房間、餐廳窗口為三級(jí)網(wǎng)格,由各部門安全員、餐廳經(jīng)理、商戶經(jīng)營(yíng)者任三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),分級(jí)負(fù)責(zé)管理。讓每個(gè)區(qū)域、角落都有具體人負(fù)責(zé)、有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管,把每項(xiàng)防疫任務(wù)落到實(shí)處。

  2.加強(qiáng)外來(lái)人員和物資管控。膳食服務(wù)中心和商業(yè)管理中心嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,把病毒擋在校門以外。

  一是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入學(xué)校的從業(yè)人員人員管理,由于疫情防控常態(tài)化,今年以來(lái),所有餐廳以及商業(yè)從業(yè)人員持健康證上崗,并做相關(guān)核酸檢查。

  二是嚴(yán)格排查原材料供應(yīng),所有供貨商必須提供證件齊全的資質(zhì)證明,所有餐飲進(jìn)貨資料報(bào)膳食服務(wù)中心辦公室備案。

  三是入冬以來(lái)要求餐廳杜絕使用進(jìn)口肉、海鮮之類的食品原材料;

  對(duì)冷凍品加強(qiáng)監(jiān)管,要求供貨商提供同一批次的食品檢疫檢驗(yàn)合格證和外包裝核酸檢測(cè)報(bào)告。

  3.充分發(fā)揮好校醫(yī)院功能。學(xué)校醫(yī)務(wù)室保障有力,制定了科學(xué)的防疫預(yù)案。疫情期間醫(yī)務(wù)室積極儲(chǔ)備防疫物資,加強(qiáng)人員值班執(zhí)勤,堅(jiān)持24小時(shí)為學(xué)校師生服務(wù),實(shí)施公共事件突發(fā)預(yù)案,始終奮斗在抗疫一線,為學(xué)校的疫情防控工作貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。

  三、存在不足和努力方向

  (一)服務(wù)水平和保障能力與師生需求和學(xué)校期望還有一定差距,今后要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、豐富服務(wù)內(nèi)涵,努力滿足師生不同需求。

  (二)少數(shù)員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),集團(tuán)整體服務(wù)質(zhì)量不高。今后要強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)管理隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)一些員工服務(wù)理念,不斷提高整體服務(wù)質(zhì)量。

  (三)各餐飲實(shí)體負(fù)責(zé)人執(zhí)行力不強(qiáng),態(tài)度敷衍,師生提出的就餐價(jià)格、就餐環(huán)境、食品安全等問(wèn)題不能及時(shí)徹底解決。今后要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管,提高師生餐飲服務(wù)質(zhì)量。

  四、20xx工作要點(diǎn)

  (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高后勤管理水平,進(jìn)一步提升后勤服務(wù)水平和服務(wù)效益。

  (二)建立集團(tuán)企業(yè)精神文化,增強(qiáng)集團(tuán)凝聚力。

  (三)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步理順管理體制和運(yùn)行機(jī)制,做到分工明確、責(zé)任到人、制度管事、制度管人。

  (四)認(rèn)真做好預(yù)算工作,實(shí)施目標(biāo)管理,達(dá)到節(jié)約目的。

  (五)提高后勤服務(wù)質(zhì)量,讓師生有更多獲得感、幸福感。

  (六)做好食品安全衛(wèi)生工作,不斷提高飲食質(zhì)量

  (七)加大綠色環(huán)保宣傳教育力度,引導(dǎo)師生愛(ài)我校園,注重環(huán)保,做好校園綠化工作及原有花草樹(shù)木養(yǎng)護(hù)工作。

  (八)做好節(jié)約型后勤創(chuàng)建工作。

  (九)嚴(yán)格采購(gòu)制度,本著既滿足需要,又注重節(jié)儉的原則,保證教學(xué)正常需要。

  (十)規(guī)范校醫(yī)務(wù)室工作,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

  (十一)落實(shí)上級(jí)要求,確保不發(fā)生食品安全、生產(chǎn)安全、消防安全等責(zé)任事故。

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