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主管試用期轉正工作總結
更新時間:2024-10-07 02:10:08
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主管試用期轉正工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的主管試用期轉正工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

主管試用期轉正工作總結1

  20xx年xx月xx日,我有幸來到公司生產管理部從事工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

  一、嚴格遵守公司各項規章制度

  上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

  二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解生產管理工作內容

  主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

  三、工作積極、認真、負責

  通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

  1、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。

  2、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。

  3、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

  4、在計劃要求時間內,提前完成生產工作,為項目正常進行提供了條件。

  5、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的'幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。

  總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

主管試用期轉正工作總結2

  轉眼間,我來XX已有三個月了。通過三個月的試用期工作,自己學到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯誤。在這里首先感謝陶經理的關心、幫助與培養,感謝財務與其他部門同事們的幫助與指導。

  (一)個人主要有以下幾點認識和體會:

  1、通過三個月的歷練,自身的組織協調能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候,出了很多的問題,才發現并不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時間,調節好財務部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。

  2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。在用用友做賬的時候,顧客買車的車款,做“借:預收賬款/新車預收款/新車”“貸:主營業務收入/新車收入/東風日產/(XX車型),應交稅金/應交增值稅/銷項稅額”,然后結轉車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做“預收賬款”而不做“預付賬款”,心得體會是做“銷項稅”而不是“進項稅”。

  3、入職培訓對一個新員工來說非常重要。由于我來XX的時候,由于各方面的原因,我的入職培訓相對其他的員工來說少了很多,但我沒有因為培訓少了而放棄向其他同事學習的機會,開機動車發票看似很簡單的工作,業代把填好的開票申請單和出庫單,然后對照他們送來的單據開票,就這樣我也出了很多的錯誤,由于個人的不夠細心和業代檢查的疏忽,出現問題最大的還是車款的金額。經歷了幾次這樣的`事情之后,首先自己在開票時一點要認真,其次要求業代認真檢查。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽,否則不給予開票。

  4、做財務方面的工作本身就有很大的風險。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯誤,顧客的維修保養費是785元,顧客是刷卡消費的,我當時不知為何幫顧客刷了455元,事后發現少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當時心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達理的人,款項我是順利的追回了。我當時給陶經理打電話的時候生怕他責備我,相反他并沒有責怪我,而是對我說了一些鼓勵的話,經歷了這件事幫助我對風險意識的形成和提高。做財務一定要細心、謹慎。

  5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經理給我歷練的機會。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機會,就沒有我成長進步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機會,認真、專注、負責地去做。

  6、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個人離開團隊的支持,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團隊精神。這也是企業的核心價值觀之一。

  7、XX是一所大學校。工作中學習無止境、創新無止境。在XX九年的發展歷程中,形成了一整套完備的系統,各項工作流程非常清楚,大到管理制度、企業文化,小到每一項工作、每一個流程,都是我學習的機會。我個人認為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應同事心聲,推陳出新,激發大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創新上下功夫。

  (二)未來的發展愿景

  1、繼續學習,積累經驗,為服務XX、服務同事打下堅實基礎。

  2、配合經理,服從管理,向同事學習,各方面爭做同事的楷模。

  3、立足本職,扎實工作,為XX的發展壯大貢獻自己的一份力。

  4、專注重復,挑戰自我,力求創新。

  今天,我由一名新人成長為一名正式的XX員工,再次感謝陶經理對我的關心、幫助、培養,感謝各位同事對我工作的幫助與指導!

  明天,有經理的培養和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規范自我行為,養成良好習慣;認同企業文化,融入公司環境;積極主動學習,培養敬業精神;樹立正確目標,堅定服務決心”的方向繼續努力。

主管試用期轉正工作總結3

  本人于20xx年x月x日來到公司,擔任行政管理中心行政經理一職,轉眼間三個月的試用期已經過去。在此,回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的

  三個月以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。現將試用期的工作情況匯報如下:

  一、在職期間,我工作的主要內容是

  1、公司規章制度管理

  1)主持編制公司各項人事、行政管理規章制度,報上級領導審批;

  2)監督、檢查各項制度的執行情況,并適時地對制度進行修正和完善;

  3)人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。

  2、行政辦公事務管理

  1)管理辦公室日常工作;

  2)組織公司員工節日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。

  3)主導員工在職培訓,提高員工素質。

  4)公司網絡管理,網站內容更新與建設。

  3、行政后勤管理

  1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;

  2)負責公司轄區內的公共秩序、環境衛生等管理;

  3)辦公用品、勞保用品的采購發放。

  4)固定資產的統一采購、監管、維護及定期盤點。

  4、內外關系協調

  1)負責公司各部門的綜合協調;

  2)負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。

  5、內控管理

  1)在總經理的領導之下,負責總公司及下屬公司內控管理,對各項工作進行監督,審視工作流程,規避可能存在的危險,并協助有關部門進行解決等。

  二、工作中發現的問題及建議

  激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補,內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的'目標和對自己的要求是什么?下一個x年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?

  任何事物總要經歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環境、行政后勤等方面已經邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信從20xx年開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;20xx年我們會繼續壯大的企業。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了,個人的價值也將得到提升。

  三、個人體會

  必須要虛心請教,提高服務意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。

  四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

  1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。

  2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高。

  3、對于公司屬處的行業情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務。

  努力工作得到領導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現人生價值的最佳選擇。總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,為公司的發展盡自己的一份力量,實現企業和個人的雙贏!

主管試用期轉正工作總結4

  回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:

  一、主要做的工作:

  1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業務。

  2、從事法務常務性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業務

  3、整理、修訂規范的法律范本,供待集團參考、使用。

  二、工作以來得到的提升:

  1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。

  2、通過對企業往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業務處理流程有了進一步熟悉。

  3、通過這段時間的工作歷練,培養了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。

  三、工作中存在的問題。

  三個月來,本人能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

  1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的`了解,從而影響到相關法律文本的制作。有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

  3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。

  四、對未來的計劃:

  在以后的工作時間里,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

  我想我應努力做到:

  1、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業知識。加強對集團發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

  2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

  3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。

  5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  五、小結:

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

  六、下階段主要工作計劃:

  1、盡快整理出規范、完整的法律合同范本。

  2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,借助于此,加快對公司各項業務的熟悉進程。

  3、進一步鍛煉相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業務壓力。

主管試用期轉正工作總結5

尊敬的公司領導:

  我于20xx年9月3日有幸加入xx工作,對領導給予良好的工作機會表示十分的感謝;在兩個月的工作中,對各部門主管及員工的配合和支持表示敬意。回顧兩個月以來的工作,基本上按預定的計劃完成任務,現將有關事項總結如下:

  一、工作熟悉階段(9.3—9.7)

  1、認真深入各專業進行調研,全方位了解公司運作情況及員工現場作業標準,掌握大廈物業管理工作;

  2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,領會公司企業文化。

  二、工作展開階段(9.10~今)

  1、在公司各級領導及x經理、x經理的精心指導和廣大同事的積極配合下,本人能在較短的時間內進入正常的工作角色,且有較清晰的工作思路,按各種計劃分步實施,緊密圍繞“創省優管理”工作,開展各項現場整改(整改項達60多項);

  2、結合創優目錄,全面整理匯編了各項物業工作記錄檔案;

  3、繼續推行人性化管理理念,營造xx工程良好文化氛圍,樹立員工良好服務形象;

  4、重新規范內部管理,優化了部分管理職責及流程,細化值班及巡查工作,梳理了庫房管理,并逐步實施。

  三、下步工作目標

  1、強化內部管理,加大工作監督力度,延續創優工程的.各項管理制度和作業流程管理工作;

  2、抓好工作的計劃性和協調性,如工作計劃、用資計劃、采購計劃等,開展預防性物業維保工作;

  3、控制好各項工程費用,做好各種節能管理(包括公共用水電、日常低值耗品等),杜絕各種浪費現象。

  四、小結

  自進入xx,我已深深被公司的企業文化氛圍所吸引。公司領導注重人性化管理,注重員工自身素質的提高和具有整體團隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中,可以極大地激發我自身的工作潛能,使我以更加積極的心態投入到每天的工作中。經過兩個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作,能帶領整個工程團隊不斷優化各項管理,確保xx設施設備安全、保值運行。在以后的工作中我將一如繼往、力求完美,不斷的提升整個工程團隊的專業水平及綜合保障素質,為xx創造價值。以上小結,敬請領導審核指導。

主管試用期轉正工作總結6

  回顧這三個月的工作,生產車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提,主要做了以下幾方面的工作:

  一、生產管理、完成產量、產品質量方面

  1、生產管理:公司根據產品銷售情況下達的生產計劃,我們能合理地安排生產,保證了日常生產和正常發貨。車間還克服了生產任務重、人員不足等困難,進行XX車間和XX車間穿插生產,為保證完成生產任務,很多員工晚上前來加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分別完成了對xx藥業和xx藥業委托加工情況的現場監控。

  2、完成產量:這三個月生產xx軟膠囊共135批,xx膠囊共50批,xx片共20批,遠超前三個月的產量。

  3、產品質量:在保證完成生產任務的同時,車間高度重視保證產品質量的重要性。按照GMP的要求嚴格管理員工,要求員工嚴格執行標準操作規程。我們相信,只要生產車間的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高。

  二、硬件方面

  1、固體制劑車間新購一臺鋁塑包裝機,進行設備安裝調試,已投入生產。

  2、對于恒溫恒濕機進行維護保養,檢查排除了該設備的壓縮機微漏氟利昂問題。

  3、針對固體制劑車間技術夾層下水道漏水情況進行改造。

  4、壓片機壓力固定件發現裂縫,及時進行了維修。

  三、軟件方面

  1、對于原有的文件系統進行全面升級,使之更符合GMP的要求。

  2、制訂了設備預防性維護維修計劃。

  3、對于新購進的鋁塑包裝機資料歸檔,并制訂了驗證方案和驗證報告,并完成對新購進空氣壓縮機的驗證。

  四、人員管理方面

  1、隨著生產任務的增加,多名新來員工陸續進入生產車間,車間經崗前培訓考試合格后,并采取崗中培訓、以老帶新等形式對于新員工進行培訓,保證新員工順利進入各崗位角色。現新員工基本都能勝任本崗位工作。

  2、鼓勵新員工、特別是年輕人進入主要操作崗位,增強了車間操作人員的技術儲備力量。

  3、根據GMP要求,對車間員工進行了培訓和評估。

  20xx生產主管試用期轉正工作總結(五)

  時光飛逝,轉眼間在新中新工作三個月,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。自己已經漸融入團隊,在實際工作中不斷學習與自我改善,力求匹配企業發展,與時俱進,在實現自身價值的同時,認真服務于企業團隊以及公司各部門。鑒于此,我想從以下三個方面來陳述三個月來自己的感受。

  一、了解與融入

  低調做人高調做事。在工作中一方面接觸實際工作,一方面了解公司管理現狀,做到因地制宜,遇到問題快速解決。積極與部門經理進行交流學習,從遇到問題的本身,深入挖掘問題存在的根源,本著解決問題規避問題的預防性思路來系統完善工作,主要從以下幾個方面來開展工作:

  1、熟悉并了解公司生產管理工作,在此基礎上,本著分工明確相互協作的.團隊理念來開展工作,逐步與團隊成員的工作思路與方法相統一,在實際工作中采用遇到問題快速解決,預防規避將要遇到的問題。

  2、通過部門領導的帶領下我們的服務意識得到加強,做到細節決定成敗,關注工作上的細小環節,力求做好每一件事情,有效服務于各職能部門。

  3、緊跟集團的實際情況,逐步滿足公司各部門的生產需求,從目前的預期效果分析來看,還是比較成功的。

  4、逐步完善生產員工培訓工作,撰寫了新員工入職培訓手冊,如何有效有針對性的對新員工進行培訓是人力資源以后的工作重點。

  二、溝通與學習

  1、保持與公司各部門的交流。不定期與公司各部門多溝通,多傾聽,多思考,多角度去看問題,本著以坦蕩的思想,以坦誠的交流來充分了解各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工以匹配各崗位。從宏觀著眼思考,從微觀入手做好每一步工作。

  3、在部門領導的帶領下三個月期間,先后閱讀了《xx》、《xx》、《xx》、《xx》等生產管理方面的四本書,通過學習讓我對管理工作更加得心應手。

  三、不足與改善

  1、做事過于武斷,自以為是,有時候認為比較簡單,不能冷靜的看待問題的復雜性,或者說在面對問題時,站的高度不夠,不能夠顧全大局,且以忠誠為理由來替自己掩飾,這一點是我做的不好的,在既往的工作經歷中,或多或少都會所體現 ,隨著歲月的磨練和自身不斷反思的效果來看,這一點在現在的職業生涯中已經有所收斂,但難免有時又會犯諱。這是我要在以后的工作中要著重注意的。

  2、做事過于直接,靈活性不夠,這一點也要提醒自己注意。尤其在非原則性問題上面,要適度掌握妥協的藝術。因為事業是由一個團隊而非一個個體來完成的。所以在工作過程中,尤其要注意溝通的方式與交流的技巧。要站在公司立場不對公司利益造成負面影響的前提下追求雙贏才是,這也是培養自身管理能力的重要的一步。

主管試用期轉正工作總結7

  伴隨著神話中“年”的臨近,我們告別了任務繁重的20xx年,迎來了滿懷希望的20xx年。承蒙公司領導的信任,我于去年年初被提升為客服中心主管。現就過去一年的主要工作進行回顧、思考,希翼于能提煉經驗,更上臺階。

  作為業服中心的主管,我的工作主要是:整理好各崗位上的資料并歸檔,做好購水電情況的核對,并及時補充相關數據,協助勝基公司做好數據的完整補錄,做好相關費用的催繳工作,做好售水電異常情況的月結統計并上報,檢查督促前臺崗位的接待工作,落實規定的任務目標,協助同事處理好較為復雜的`售水電業務,協調與業主較為復雜的相關業務,以及負責及時處理各類投訴與回訪等等。

  一年以來,我認真落實工作職責,貫徹物業管理的各項法規政策,執行公司的有關規章制度,較好的做了日常接待工作:

  首先,團結同事,樂于助人,較好的保持了與公司各同事良好的人際關系。我始終認為,如果和同事的關系都搞不好,更不要說去和業主融洽氣氛和氣一團了。作為領班,我以身作則,嚴于律己,起到較好的表率作用。與全體文員一起,團結一致,為我們前臺各項接待工作的順利開展,為讓業主滿意作出自己應有的核心作用。

  其次,及時做好新員工的培訓。前臺文員一直人數較少,尤其在去年底今年初,隨著@@@的相繼離職,給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員后,通過我手把手的演示,耐心詳細的講解,讓她們在盡可能短的時間內初步達到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項服務工作。

  另外,及時組織相關費用的催收。根據任務分工,我主要負責住房與門面物業費的催繳。每季度首月上旬督促物管員對臨街門面進行物業費的預繳工作,

  此外,及時對相關數據進行統計整理。嚴格實行痕跡管理,即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況,所有存在異常的情況都有書面記錄,業主簽字認同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業主投訴建議會議記錄等進行整理歸檔。

  再有,及時完善物業管理收費系統。補錄所有小區的車庫雜屋資料。

  還有,能按質按量完成公司交代的其他重要工作。業主滿意度調查,清理所有車庫雜屋水電費。

  一年以來,雖然我的各項工作都能取得一定成績,但我知道自身也存在很多不足。如對待復雜問題的處理上,分析問題解決問題的能力還有待提高,作為領班,個人有時專注于個人工作,對前臺的工作形象尤其是細節方面還要加強管理。針對以上問題,今后我的努力方向是:首先要加強理論學習,虛心請教領導和同事,進一步提高業務能力,進一步提高工作效率;其次要在嚴謹、細致上下功夫,多投入更多的精力,抓好團隊管理,使自身綜合能力不斷得到提高,使公司的窗口更加規范高效。

  另外,我在XXX公司工作的五年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是接待業主服務業主方面,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,心態平和,態度謙虛,才能又快又好的做好各項服務工作,贏得業主的滿意;

  (二)只有牢固樹立服務意識,加強溝通協調,才能消除業主的擔憂,贏得業主的信任。

  最后,感謝公司領導的信任。同時相信我們物業XXX公司在20xx年各項工作能更上一層樓。

主管試用期轉正工作總結8

  我是x月x日加入本公司的,被聘任為行政部經理。回顧近一個月的工作,特作如下報告:

  一、近一個月來的工作

  1、在x月x號開始起草了公司的《人事管理》等十六項,在x號完成征詢意見稿,連同說明一起發給各部門經理或主管,x號完成制度的試行文件,x月x號連同說明用電子版形式發給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規,公司應有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標準來做其他的事情,很多事情是一環扣一環的,其中一環有問題就影響到全局。

  2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。

  3、規范了經常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。

  4、統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。

  5、正在分析員工工資結構,以后按實際情況要做到更合理、更規范,以激勵員工士氣。

  6、對公司固定資產、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。

  7、其他行政部的日常工作。

  二、存在的問題

  1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。

  2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫xx或xx;出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關外出人員,沒有一定的監控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。

  3、 6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質、安全、節約)和績效考核沒能真正體現出它們的功能,只是衛生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統,沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關鍵的是“素質”,是指人的整體素質的培養和提高,你們想想難度有多高。績效管理也是一個很大的管理系統,每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

  4、人力資源運用沒到位,員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

  5、工資結構不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的.基數,隨當時物價而變動的,是以這基數來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩定性。現在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資xx、xx出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩定要給那么多的,只多不少。

  6、部門之間協作不夠,職責不明確,比如昨晚商場部要求xx倉派四人,xx倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規不規范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

  三、下一步的目標

  (一)集中力量解決上述提出的主要問題。

  1、希望得到公司領導和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度,在監管過程中“執行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。

  2、用車、出差、報銷等認真執行公司制度,各項工作環節要緊扣,提高協作的工作效率。

  3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時,有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對呀!沒人不行,但人多也不行噢,關鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負責人又說留幾個人在那里當后備,我請問一下:公司請人來是做事還是來學習的?有個著名的企業家的是“要學習到學校”。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個個都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,什么叫“精英”? (1)精華,指事物之最精粹、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來的少數”或“優秀人物”。 (3)是泛指在一項或多項領域上的優秀人才和領導者(如:科學家,政治家,學者,軍事家等)。我想只要是對公司有利和對大多數員工有利的事都不怕找。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度,打造精干團隊。

  4、初步建立起6S(7S)科學的管理系統及科學的績效管理系統。這兩個都是比較復雜的工程,一時說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。

  最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。

主管試用期轉正工作總結9

  本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務,因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示,非常感謝!

  1、在前任主管的協助及指導下,從3月17日至3月24日完成了《XX之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作,據此基本了解了物流業務流程及接口關系;

  2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發貨任務,并完成了庫房資產的`交接清點(含設備、輔料、工具等),以及學語文20xx年12、3期的盤點;

  3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值XXX);

  4、在歷史業務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;

  5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響,降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量;同時對單據核對方式進行優化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。

  后續工作策略

  1、流程方面:建立并逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程,實現相關業務操作的標準化、規范化、制度化,做到有據可依;

  2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明,并定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業務的影響;

  3、物料方面:通過更加合理地安排發貨計劃,平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調,減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率;

  4、設備方面:建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業務開展;

  5、成本方面:通過歷史數據分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發貨時間,從而降低人工成本。

主管試用期轉正工作總結10

  彈指間,我的試用期已經結束了,接下來我將會是公司的一名正式的員工了,也為了之后的工作完成的更好,所以我決定對試用期的的工作做如下的一些總結。

  作為一名客服主管,我除了要安排其他客服的工作任務還要經營好客戶,更要定期的對員工的工作進行一個考核。當然之后要是轉正的工作也會得到一些加量,而工作的質量也是一定要努力的得到提升。

  回首過去,我總結了一下工作方面,對于工作,我們不僅要擁有敬業和認真的態度,我們同事還要抱有負責的態度,對待客戶,我們更多的也是要以誠相待,還要注重細節,我們是依靠客戶來生存的,所以我們最低的要求就是要讓客戶滿意,但是同時也不僅僅只是滿意,更多的還是非常滿意。

  雖然我們真正意義上面能見面的客戶是很少的,更多的客戶交流是來自電話,但是這樣其實也是很鍛煉人的,這樣可以很好的鍛煉我們的說話技巧以及語言能力。想想看我們要是在電話里面就能把客戶說動,那么可想而知,我們的語言能力得有多好了。同時這也是側面的在鍛煉我們情商還有提升我們與人相處的能力。

  除了上面我說的那些會得到提升,其實也還有很多的方面會提升,還有就是細心程度,因為長時間的與客戶打交道,再加上要滿足客戶,你一定會開始注意客戶的一些細節處,久而久之你會養成一種細致觀察的習慣,這樣其實也是好的。甚至對你的脾氣也會有一些磨礪,這樣對大家在以后生活中也會對待事情有一些冷靜,不會沖動的。

  在公司試用期的這一段時間,我不僅學習到了很多,也積累了很多的工作經驗,而這一切也都是歸功于公司領導的栽培和引導,才使得我有今天這樣的成績,也使我這么順利的轉正。所以實在是很感謝公司方面,還有前輩的指導,在我剛來的時候,我還是有很多的東西不明白的`,再加上經驗也并不是那么的足夠,所以也還是很緊張的。但是很幸運的是,前輩們都很好,也很愿意的教我。所以現在我能順利的轉正也是得益于很多人的幫助。

  總之,接下來的工作我會更加的努力,也會努力的提升自己的工作能力,為公司創造出更大的利益,還有就是我也很高興能順利的成為公司的正式員工。

主管試用期轉正工作總結11

  本人通過近x個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務,因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示,非常感謝!

  1、在前任主管的協助及指導下,從x月x日至x月x日完成了《xx之友》的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作,據此基本了解了物流業務流程及接口關系;

  2、從x月x日至x月x日主導完成了學語文4期第1批共計約x萬冊的包轉發貨任務,并完成了庫房資產的交接清點(含設備、輔料、工具等);

  3、從x月x日至x月x期組織完成了學語文共計約x萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內;

  4、在歷史業務流程基礎上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;

  5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的`錯誤及散失對業務的不良影響,降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量;同時對單據核對方式進行優化,將原先x天完成的工作量縮短為x天。

  后續工作策略:

  1、流程方面:建立并逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程,實現相關業務操作的標準化、規范化、制度化,做到有據可依;

  2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的'資源池及相關人員的情況說明,并定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業務的影響;

  3、物料方面:通過更加合理地安排發貨計劃,平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調,減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率;

  4、設備方面:建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用率,避免影響正常業務開展;

  5、成本方面:通過歷史數據分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發貨時間,從而降低人工成本。

主管試用期轉正工作總結12

  回首一年來的事情,感傷頗深。自入職豐澤園項目以來,在服務中心領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期事情目標及各項事情計劃。項目交付以來,客服部圍繞豐澤園前期物業服務事情,增強了部門內部治理事情,強化了物業服務水平,增進與業主的相同并妥善處置懲罰了與業主有關的糾紛,部門各項事情有了明顯的提高和改善,員工事情積極性獲得大幅提高。

  不知不覺中從事客服事情已近四年,感受每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養精畜銳。不管客服事情是何等的平凡,但是總能不停地接受種種挑戰,不停地去尋找事情的意義和價值,而且總在不停地申飭自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。

  20xx年6月,我正式升任豐澤園客服部主管,對于物業客服事情者來說,整個歷程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管事情中,我一直在不停地探索,希望能夠最大限度的化解和消融業主與物業之間的矛盾。

  許多人不了解客服事情,認為它很簡樸、單調、甚至無聊,不外是接下電話、做下紀錄、沒事時上上網而已;其實否則,要做一名及格、稱職的客服人員,需具備相當的專業集美娛樂場,掌握一定的事情技巧,并要有高度的自覺性和事情責任心,否則事情上就會泛起許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優秀的客服人員,僅有熟練的業務集美娛樂場和高明的服務技巧還不夠,要不停地完善自身的心理素質,學會把枯燥和單調的事情做得有聲有色,當成是一種享受。對業主要以誠相待,真心為業主提供切實有效地咨詢和資助,在為業主提供咨詢時要認真傾聽業主的問題,細細為之分析引導,熄滅業主情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起業主更大的投訴。

  本年度部門各項事情如下:

  一、規范內管治理,增強員工責任心和事情效率

  自加入豐澤園客服部后,發現部門內部治理比力單薄,主要體現在員工責任心不強,事情主動性不夠、事情效率低、服務拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及事情尺度;增強與員工的相同,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的事情進行點評,有力的激勵了員工的事情責任性。目前,部門員工事情積極性較高,由原來的被動、有條件的事情轉釀成現在的主動、自愿的事情態度,從而促進了部門各項事情的開展。

  (二)嚴抓客服人員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。

  客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體事情。今年下半年以來,我部著重增強員工服務治理事情,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務形象,增強了客服員語言、禮節、相同及處置懲罰問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫串到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去看待。

  (三)圓滿完成豐澤園一期交房事情,為客服部總體事情奠基了堅實的基礎

  20xx年10月中旬,豐澤園一期正式交房入住,我部主要賣力一期入住的資料發放、簽約、處置懲罰業主糾紛等事情。累計治理(這個內容自己加)

  (四)密切配合各部門,做好服務中心內、外聯系、協調事情

  客服部的重要職能是聯系服務中心與業主等外部事情,通過反饋信息實時為業主提供服務,本年度累計處置懲罰(這個內容自己加)

  二、部門事情存在的'問題

  盡管部門總體事情取得了良好的結果,但仍存在一些問題。為進一步做好明年事情,現將本部門存在的問題總結如下。

  (一)員工業務水平和服務素質偏低。

  通過部門半年的事情和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要體現在處置懲罰問題的技巧和要領不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。

  (二)部門治理制度、流程不夠健全

  由于部門在近半年的事情中,主要精力放在了豐澤園交付的準備事情中,因而忽略了制度化建設,目前,員工治理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的事情效率、員工責任心和事情積極性受到一定影響。

  (三)協調、處置懲罰問題不夠實時、妥善

  在投訴處置懲罰、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠實時全面,接到問題后未實時進行跟進和陳訴,處置懲罰問題的方式、要領欠妥。

  三、20xx年事情計劃要點

  (一)繼續增強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率到達96%以上;

  (二)增強物業服務費收費水平,確保年底收費率到達95%以上;

  (三)增強部門培訓事情,確保客服員業務水平有顯著提高。

  (四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化治理。

  (五)密切配合各部門事情,實時、妥善處置懲罰業主糾紛和意見、建議。

  (六)增強保潔外保證理事情,做到有檢查、有考核,不停提高服務質量。

  回首20xx年,事情中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了生長與結果,展望20xx年,迎接我們的是機緣和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的事情中將繼續團結一致,齊心協力的去實現部門目標,為公司生長孝敬一份力量。

主管試用期轉正工作總結13

  20xx年過去了一半兒,在這一年的工作和生活中,我到底應如何進行總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優勢,尋找問題,借總結之機,欲上層樓。故此,回首20xx年的履跡,羅列如下:

  一、主要工作內容

  1、完成上級領導布置的工作任務

  作為下屬,我們絕對服從領導的安排,因為我們相信公司的領導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力,所以我們要向領導們學習,前仆后繼,盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。

  2、公司單項、綜合性促銷活動的宣傳氣氛及節日賣場氣氛布置

  每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,所以每當有比較大型的活動,我們都會加班加點完成。

  3、櫥窗陳列及商品展示臺的布置

  我們每一年都會換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。

  4、廣告、燈箱、招貼畫的制作和安裝

  另外,我們還負責一部分專柜的廣告、燈箱畫的`制作和安裝,由于制作燈片比較耗時,而且價錢也比較高(一張燈片就要上千元),所以我們每次制作及安裝都會小心翼翼,盡量將燈片毫無差錯地安裝完成。

  5、負責賣場的座牌和吊牌的制作

  每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統計及策劃,我們美工組就負責制作及下發;基本上每次活動前,各賣場的座牌就可以到位。

  二、工作中的不足之處

  我在設計工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。

  作為設計部的主管人員,一年來,我在培養新人上,做到了把自己所有掌握的專業知識毫無保留的教給了兩位設計部新人,同時,他們也在設計工作中不斷的成長。在領導方法上,因為新老員工的年齡較小,性格不一,所以我努力做到新老員工之間的平衡,使能他們更有效的完成設計工作。這一條總的來說是合格的。在20xx年,我會盡自己最大的努力,發揚設計部的精神,為公司發展做出努力。

主管試用期轉正工作總結14

  時間說快不快,但當我們忽略它的時候,它便也快了起來。在我進入崗位之前,我有很多不足的地方,但是憑借著自己豐富的實戰經驗,我也應聘倉庫主管一職成功了。這次成功在我的意料之內,但也在我的預料之外。因為我相信自己有這樣的能力應聘上,但是我沒有想到會是這么快的將我錄用。我很驚訝,但我也知道這是一次全新的機會去證明自己,所以進入崗位之后,我一直都非常的穩定,也非常的希望自己能夠盡快的證明自己。而這三個月的試用期就快過去了,我也想在此總結一番這試用期間的工作。

  一、工作態度

  不管是經驗豐富還是經驗缺少的員工,真正決定我們成長速度的還是工作態度。工作態度是我們工作當中的第一要素,也是我們工作中最不容少的一件東西。所以這三個月的`試用期里,我比以前更加重視工作態度一些了,我也沒有因為自己是倉庫主管而掉以輕心,幾個月里,我一直告訴自己要嚴格一些,不管是面對自己的工作還是他人的工作,都要嚴格要求。這是工作態度的一種表現,也是我們個人的一種追求。

  二、工作效率

  工作效率往往是從我們每個人的.工作結果中可以看到的。來的這三個月,我看到了很多不同的現象,我看見有些同事效率不高,所以總是加班,也總是有拖延癥。今天的事情拖到明天做,明天的拖到后天做,這樣怎么會前進呢?一直在循環,毫無長進。而有的同時做起事情來雷厲風行,效率極高。這一是受每個人態度的影響,二是受自己追求的影響。所以這幾個月里我一直對自己非常的嚴格,我不希望自己失去對工作的信仰,也不希望自己在這份工作上留下不好的痕跡。

  三、改進方向

  這三個月,其實對于我個人而言,是有一些漏洞的。人無完人,我也沒有辦法做到的自己,往回看去的時候,我發現自己也確實出現了一些問題,我所要彌補的地方還有很多。比如有時候自己的安排沒有非常謹慎,總是出現一些漏洞要自己去彌補,這對我來說,就是效率上的低下了。其次我對員工管理也不是很精通,有時候也會出現一些問題,然后困擾自己。這次轉正之后,我會首先將這兩個問題進行改正,其次再把自己接下來的目標定下來,更好的發展下去!

主管試用期轉正工作總結15

  XX月X日進入公司以來,在各級領導的支持和各科室的配合下,在較短時間內融入團隊并迅速組織生產工作,生產部因為5月份后開雙線雙班,員工新增了一半,生產系統(總體)管理基礎變得相對薄弱,由于人員都是從下層剛提上來的,造成從帶班長到生產主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進相當緩慢,問題也比較多。管理的提升并不象產量的提升那樣,通過增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發展的,在3個月的工作中,主要完成如下工作:

  1、按計劃完成外貿部所下生產任務,保證外部的出口要求和市場訂單順利完成,作為抓生產工作的我來說,這點非常重要。

  2、在流程不太規范,品質控制、工藝水平比較疲軟的情況下,組織生產部上下全員共生產了60萬多臺機,較好地配合了外貿部的各項出口要求和臨時更改,克服了生產的重重困難和阻礙,承擔了由于其他部門、科室工作上失誤所帶來的一系列困擾和麻煩(各科室是需要各負其責了)。

  3、在XX總的'組織要求下,逐步完善生產科人員組織流程,從架構、工作分配等方面進行了適當的微調,做到“事事有人管,人人都管事”的目標,現在正初步收到成效,但是這個新興的團隊還需要不斷的磨合,為了明年的發展大計,也還需要外聘一些管理人才,注入一些新鮮血液。

  4、根據生產發展需要,持續建立健全生產管理體系和管理流程,通過對“打亂仗”式的管理現狀進行規范和疏通,引導向有序、均衡、計劃和受控的軌道上來,建立了限額領料制度,異常處理程序,成品首機封樣流程,生產計劃執行力考核辦法等管理流程或規定,同步也編制和推行了一些配套管理報表。

  5、增強生產部和各部門間的溝通和協調,合理的將市場壓力、生產壓力分解到相關科室和人員身上,通過落實責任(我來之前很多待解問題都不是很好的得到暴露,大家覺得不好意思),努力去建立一個高效、務實、責任心強的生產團隊,并從人員意識、觀念上去進行有針對性的改造和提高,這是我工作中被視為最重要的一部分。

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