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在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的員工守則及規(guī)章制度，希望對(duì)大家有所幫助。
員工守則及規(guī)章制度1
為了加強(qiáng)管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務(wù)，俱樂(lè)部特定如下獎(jiǎng)懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)罰單三次記過(guò)一次，記過(guò)三次者開(kāi)除處理。(無(wú)工資無(wú)返回押金)
一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象
1、最佳果盤(pán)、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金（物）不昧，為公司拿得榮譽(yù)者。
2、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施防止重大事故的發(fā)生者。
3、見(jiàn)義勇為保護(hù)公司客人生命財(cái)產(chǎn)安全者。
4、對(duì)本俱樂(lè)部提出合理建議，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
5、節(jié)約開(kāi)支，減少浪費(fèi)卓有成效者。
6、勇于揭發(fā)或損害公司榮譽(yù)者或利益者。
7、勇于揭發(fā)偷開(kāi)回收酒水者。
8、每月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)
100元。
二、獎(jiǎng)勵(lì)程序與方法
1、由各主管提出經(jīng)理核實(shí)呈報(bào)給總經(jīng)理批示。
2、對(duì)第
6條、第7條勇于揭發(fā)服務(wù)員朦單藏酒給予獎(jiǎng)勵(lì)1000元，揭發(fā)偷開(kāi)回收酒水者,給予獎(jiǎng)勵(lì)100元,絕對(duì)保密。
三、處罰
凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計(jì)并處罰人民幣10——30元。
1、儀容儀表不整潔，不按規(guī)定配帶工作用品（筆、打火機(jī)、開(kāi)瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號(hào)牌）不按規(guī)定穿戴者
10分。
2、培訓(xùn)開(kāi)會(huì)手機(jī)沒(méi)關(guān)機(jī)，上班時(shí)間偷帶手機(jī)
20分。
3、打卡沒(méi)按打卡須知按打卡須知處理。
4、上班或公司有事通知其來(lái)或大掃除、吃夜宵超過(guò)時(shí)間（遲到
5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計(jì)）
5、早退、脫崗、串崗
30分。（20分鐘以上按曠工計(jì)）
6、休假、下班無(wú)故在公司逗留與上班的`服務(wù)員、迎賓聊天，除來(lái)俱樂(lè)部消費(fèi)外也不能聊天，在場(chǎng)子里抽煙，抽煙須到指定的位置
20分。
7、在公司內(nèi)高聲喧嘩、爭(zhēng)吵使用粗言穢語(yǔ)或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話(huà)
20分。
8、在崗位任何時(shí)間段，帶食品、飲料入場(chǎng)去吧臺(tái)偷拿、偷吃
30分。
9、禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈
10分。
10、工作散漫粗心大意，服務(wù)效率欠佳，發(fā)錯(cuò)酒水、小菜、果盤(pán)，發(fā)了酒水不收單或收無(wú)效單據(jù)
20分。
11、班前吃有異味食品，喝含酒精飲料等
10分。
12、站姿不正確，依靠冰箱上或坐在吧臺(tái)上
10分。
13、剩余的水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏
20分。
14、值班電器沒(méi)關(guān)，抽屜沒(méi)鎖
30分。
15、下班地板須掃好，垃圾痛須保證沒(méi)垃圾
10分。 16、9：50準(zhǔn)時(shí)到吧臺(tái)，違者罰10分，值班人不能去休息
17、寄包鑰匙遺失導(dǎo)致鎖壞者
20分
18、應(yīng)格守吧臺(tái)的職責(zé)禁做一些無(wú)關(guān)于工作的事情
10分
四、警告（50——200）
凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名。
1、不服從上司指揮、安排、頂撞上司。
2、發(fā)現(xiàn)同事為反規(guī)章制度不制止，搬弄他人事非、f謗他人、影響團(tuán)結(jié)、影響聲譽(yù)。
3、對(duì)客人不禮貌與客人頂撞、嚴(yán)重破壞公司形象者。
五、凡觸犯以下條款之一者（無(wú)工資、無(wú)返回押金）立即除名。
1、涂改、假造單據(jù)、朦單藏酒、利用職權(quán)借酒水給他人，偷拿酒水、水果、小菜，利用職權(quán)徇私舞弊給公司造成損失者。
2、故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交（錢(qián)、手表……）。
3、泄露公司機(jī)密，
提供人事經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)、設(shè)備、培訓(xùn)資料等。
4、侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。
六、處罰程序
員工過(guò)失單由主管經(jīng)理發(fā)出記錄員工，違規(guī)情況并在處罰單上簽名（當(dāng)事人拒簽處罰單仍有效）。 員工投訴
1、員工對(duì)工作不滿(mǎn)之處應(yīng)在工作時(shí)間之外向直屬上級(jí)提出。
2、若是得不到滿(mǎn)意的答復(fù)或不愿意由直屬上級(jí)處理可在工作時(shí)間之外或自損投訴上級(jí)公司為投訴員工嚴(yán)格保密。
員工守則及規(guī)章制度2
守則一：出國(guó)前，預(yù)防注射不可少
為避免各種傳染疾病，旅游前可參考旅游地點(diǎn)的環(huán)境，于出發(fā)前施打必要的預(yù)防針，如：流感疫苗、A型及B型肝炎疫苗、破傷風(fēng)、白喉等疫苗，以及服用防瘧藥物等，以避免傳染疾病。
守則二：多喝水
旅游時(shí)應(yīng)多多補(bǔ)充水份，可減少腸胃不適的機(jī)率;多喝水能讓皮膚水當(dāng)當(dāng)、拍照更美麗;飛機(jī)上多喝水，減少被傳染病菌的機(jī)率;高血壓、缺血性心臟病患者出游時(shí)尤需多補(bǔ)充水份，并應(yīng)注重睡眠，隨時(shí)注意血壓。
守則三：長(zhǎng)途乘坐飛機(jī)，應(yīng)適時(shí)運(yùn)動(dòng)身體
長(zhǎng)久乘坐飛機(jī)，抵達(dá)目的地后常會(huì)全身酸痛、下肢浮腫，可每隔一小時(shí)起身，做做簡(jiǎn)單的伸展操，并替小腿、頸部及腰背輕壓按摩，減少久坐后酸痛與下肢浮腫等現(xiàn)象，并可預(yù)防靜脈栓塞;特別提醒患有缺血性心臟病及高血壓患者，長(zhǎng)時(shí)間坐在椅子上，易造成腿上血管栓塞，進(jìn)而演變?yōu)榉嗡ㄈ�，因此�?wù)必每隔一段時(shí)間起身走走。
守則四：吃口香糖、打呵欠，可減少飛機(jī)起降時(shí)的'耳鳴現(xiàn)象
每當(dāng)飛機(jī)起降時(shí)，常會(huì)有耳鳴、耳痛、耳塞或暈眩感，可隨身帶一包口香糖，讓嘴部咀嚼可減緩此現(xiàn)象，但如患有重感冒、慢性聽(tīng)力障礙或耳咽管功能不良患者，應(yīng)于搭機(jī)前先找醫(yī)師治療，否則會(huì)加重不舒服的情況。
守則五：多洗手，避免生飲生食，或碰觸野生動(dòng)植物
旅途中最怕吃壞肚子，影響體力破壞旅游情緒，“多洗手”是預(yù)防腸胃感染的不二法門(mén)，避免生飲生食可減少受感染的機(jī)率。
守則六：抵達(dá)目的地后曬曬太陽(yáng)，可舒緩時(shí)差問(wèn)題
您在旅途中因?yàn)闀r(shí)差問(wèn)題總覺(jué)得日夜顛倒嗎?不妨在抵達(dá)目的地后曬曬太陽(yáng)，這樣可舒緩時(shí)差問(wèn)題，這是因?yàn)槿梭w的生理時(shí)鐘會(huì)隨著太陽(yáng)起降而自行調(diào)節(jié)之故，如果這樣還是讓您無(wú)法入眠，可以服用少量安眠藥輔助入眠。
守則七：睡眠充足，保持旅游好體力，走太多路可熱敷減緩酸痛
出門(mén)旅游難免要多多走路，因此讓自己有充足的睡眠是很重要的，尤其是心血管疾病患者，務(wù)必要有充足的睡眠與良好的飲食，以避免血壓突然升高的問(wèn)題。在環(huán)境的改變下，充份的睡眠可減少皮膚長(zhǎng)痘痘及出現(xiàn)黑眼圈的機(jī)率。如果您實(shí)在走到腿酸腳痛，建議可浸泡熱水、按摩以舒緩酸痛。
守則八：做好防曬及皮膚保養(yǎng)措施，留下美麗回憶
旅途中因?yàn)榄h(huán)境及生活作息的改變，皮膚是第一個(gè)人體警報(bào)器，如果到氣候濕熱的國(guó)家，應(yīng)做好防曬措施，到寒冷的國(guó)度，則應(yīng)注意皮膚凍傷，并提高保養(yǎng)品的油質(zhì)，臉上若無(wú)暇疵，回憶就更美麗。
守則九：準(zhǔn)備好足夠的藥物，必要時(shí)出國(guó)前先找醫(yī)師討論一下
旅途中有各式各樣的健康問(wèn)題，尤其本身有心血管疾病、慢性病或過(guò)敏等身體問(wèn)題者，一定要在出門(mén)前準(zhǔn)備好足夠的藥物，患者可憑機(jī)票影本向醫(yī)師預(yù)拿最多二個(gè)月的藥物隨身攜帶，出國(guó)前最好找醫(yī)師談一談，做好預(yù)防措施。而原本有筋骨方面疾病的患者，應(yīng)準(zhǔn)備內(nèi)服及外用藥，并準(zhǔn)備護(hù)膝等復(fù)健用品。
守則十：準(zhǔn)備工作做得好，出國(guó)旅游沒(méi)煩惱
出國(guó)旅游前可先取得旅游當(dāng)?shù)氐臍夂�、環(huán)境衛(wèi)生及疫情資料，大家可上網(wǎng)查詢(xún)，并應(yīng)攜帶一些常備藥物，如：暈車(chē)藥、抗過(guò)敏藥、感冒藥、腸胃藥、消毒水、皮膚保養(yǎng)品等，充足的準(zhǔn)備，才有健康的保障。
員工守則及規(guī)章制度3
1，如題所述，員工守則是規(guī)章制度其中之一，前者從屬于后者，后者所涵括范圍更廣。
2，企業(yè)單位中，員工守則只是對(duì)員工的行為規(guī)范作約束，而規(guī)章制度則不但對(duì)員工的.行為規(guī)范作約束，而且還體現(xiàn)員工所擁有的權(quán)利，對(duì)企業(yè)單位也作出了相應(yīng)約束。
3，可見(jiàn)，前者著重于員工的義務(wù)，后者則兼顧了員工的權(quán)利和義務(wù)，涵括更為廣泛的規(guī)則內(nèi)容。
我想找一份關(guān)于員工在崗的規(guī)章制度及注意事項(xiàng)？
員工守則：
1、作好本職工作，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，提高品質(zhì)，講究效率。
2、團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)惜公私財(cái)物，積極參與公司管理。
3、努力學(xué)習(xí)，提高技能、文化、業(yè)務(wù)水平。
4、遵紀(jì)守法，廉潔奉公，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。
5、文明禮貌，整潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，不抽煙，不亂扔垃圾，講究社會(huì)公德，爭(zhēng)做文明人。
6、按規(guī)定整齊穿好工作服，佩戴上崗證上班。
7、服從組織工作安排，兼顧整體利益、做到個(gè)人服從集體、下級(jí)服從上級(jí)、局部服從全局。
8、講究公共衛(wèi)生、凈化工作環(huán)境，整齊擺放物品，隨時(shí)隨地做好工作現(xiàn)場(chǎng)的5S推行工作。
9、堅(jiān)守崗位，忠于職守，做到不串崗、不脫崗、不閑聊，不在工作場(chǎng)地和工作時(shí)間從事任何同工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
10、尊重領(lǐng)導(dǎo)，忠于職守，努力工作，不參加賭博、斗毆、迷信、色情之類(lèi)的活動(dòng)，熱心公益事業(yè)。
員工守則及規(guī)章制度4
第一條：為規(guī)范公司的管理，創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，完善日常接待流程，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，利用公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，特制定本制度。
第二條：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，上午__點(diǎn)未簽到者即為遲到，未到__點(diǎn)半早退同上處理。
第三條：上班簽到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。如遇突發(fā)事件，請(qǐng)假批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，上班時(shí)間不能擅自離崗。
第四條：中午休息時(shí)間不得離開(kāi)展廳，及時(shí)填寫(xiě)回訪(fǎng)記錄。
第五條：請(qǐng)假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部，不可代人請(qǐng)假，不可電話(huà)請(qǐng)假，周六、日、節(jié)假日原則上不得請(qǐng)假，特殊情況除外。
第六條：?jiǎn)T工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，進(jìn)入展廳時(shí)，須按要求穿著正裝上班，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物，不得漂染過(guò)于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝，長(zhǎng)發(fā)須梳理成髻或扎起，不可披肩散發(fā)，男同事要勤理發(fā)，勤刮胡須。
第七條：上班時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過(guò)30分鐘；因私接打電話(huà)須簡(jiǎn)短，通話(huà)時(shí)不得大聲喧嘩。
第八條：上班時(shí)間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機(jī)；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。上班時(shí)間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。
第九條：前臺(tái)、經(jīng)理辦公室、會(huì)客桌、衛(wèi)生間由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔，保持無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味，用品擺放整齊；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第十條：公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
第十一條：銷(xiāo)售顧問(wèn)不得以任何理由與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有情況，需及時(shí)上報(bào)，知情不報(bào)造成嚴(yán)重后果者，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十二條：正常工作時(shí)間前臺(tái)必須有值班人員站崗；值班按照值班表輪崗，如接待客戶(hù)或有事離崗時(shí)必須通知下一值班人員，嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗，如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責(zé)任；值班表定期更換。
第十三條：遵守保密記錄，保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
第十四條：文明用廁，注意保潔。
第十五條：銷(xiāo)售顧問(wèn)每天必須總結(jié)好當(dāng)天客戶(hù)留檔信息，做好跟蹤回訪(fǎng)工作，并上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
第十六條：本制度自發(fā)布之日起試運(yùn)行。由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查，違反者第一次警告，第二次現(xiàn)金繳納成長(zhǎng)基金10元，第三次勸退。
員工守則和規(guī)章制度篇生產(chǎn)制造企業(yè)員工獎(jiǎng)懲管理制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及公司各級(jí)管理制度等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，為規(guī)范員工的工作紀(jì)律，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，懲罰違章行為，確保公司正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、生活秩序，結(jié)合公司管理工作實(shí)際，特制定本獎(jiǎng)懲制度。
一、適用范圍
適用于本公司全體員工。
二、職責(zé)部門(mén)
公司總經(jīng)理、副總、鋼化玻璃廠廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)、工藝玻璃廠廠長(zhǎng)、助理、生技部、行政部：負(fù)責(zé)對(duì)員工獎(jiǎng)懲進(jìn)行調(diào)查、決定、公布和執(zhí)行。
三、獎(jiǎng)懲原則
1、獎(jiǎng)懲有據(jù)：獎(jiǎng)懲依據(jù)是國(guó)家的法律法規(guī)和公司成文的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、獎(jiǎng)懲及時(shí)：及時(shí)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)員工對(duì)公司的'成績(jī)和貢獻(xiàn)，及時(shí)糾正和處罰員工的違紀(jì)違規(guī)行為。
3、獎(jiǎng)懲公平、公正、公開(kāi)：有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必懲，獎(jiǎng)懲結(jié)果必須做到公平、公正、公開(kāi)，制度面前人人平等。
4、堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則：在精神鼓勵(lì)的同時(shí)，視其情形給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，或在一定期限內(nèi)提高其工資報(bào)酬。
員工守則及規(guī)章制度5
1、作息時(shí)間
本店每天營(yíng)業(yè)時(shí)間為：10：00——22：00；（所有人員均需提前半個(gè)小時(shí)到店進(jìn)行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作），店員上一天休息一天（若需請(qǐng)假必須找到其他人員進(jìn)行換班）、店長(zhǎng)上班時(shí)間為中午14點(diǎn)到晚上22：00每周休假一天（星期五至星期天除外）。店長(zhǎng)根據(jù)人員情況進(jìn)行合理安排。
2、考勤
1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡或簽到。
3、員工請(qǐng)假規(guī)定
1、員工應(yīng)提前填寫(xiě)《請(qǐng)假條》交由店長(zhǎng)審核及批準(zhǔn)，店長(zhǎng)做好請(qǐng)假資料的登記和保管。
2、員工若因不可抗力無(wú)法提前辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)用電話(huà)向店長(zhǎng)報(bào)告，并在返崗后辦理補(bǔ)假手續(xù)。（必須落實(shí)好換班人員）
4、處罰規(guī)定
1、為規(guī)范員工的行為、維護(hù)本店的經(jīng)營(yíng)秩序，員工有以下情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)的，予以相應(yīng)處理：
�。�1）、員工上班時(shí)間必須著工作服，且保持工作服的'整潔及講究?jī)x表儀容和個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時(shí)間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無(wú)關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
�。�2）、員工對(duì)客人購(gòu)買(mǎi)飲料，要主動(dòng)熱情，文明用語(yǔ)，不得說(shuō)粗話(huà)和臟話(huà)，頂撞顧客違反一次扣款10元。
�。�3）、工作時(shí)間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品；利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話(huà)撥打私人電話(huà)（特殊情況除外）等，違反一次扣款20元。
�。�4）、非本店人員不準(zhǔn)進(jìn)入操作間，且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗，違反一次扣款10元。
�。�5）、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人，違反一次扣款50元。
�。�6）、店長(zhǎng)要嚴(yán)格食品檢驗(yàn)，不準(zhǔn)將過(guò)期和霉?fàn)�變質(zhì)的原料等進(jìn)入店內(nèi)，出現(xiàn)一次當(dāng)月獎(jiǎng)金取消。
�。�7）、員工不得故意損壞公司形象和名聲，如有查實(shí)直接予以開(kāi)除，未經(jīng)許可禁止將公司機(jī)密透露給非公司人員，攜帶機(jī)密資料離開(kāi)公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開(kāi)除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。
�。�8）、要愛(ài)護(hù)設(shè)備，要按操作規(guī)程操作，不得違章操作，保證安全使用，如有損壞照價(jià)賠償。
（9）、員工要求自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到，不早退，工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗，不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說(shuō)笑打鬧，違反一次扣款10元。
（10）、員工應(yīng)按正常手續(xù)請(qǐng)假，否則按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰。員工不得虛報(bào)病假、事假。極度不誠(chéng)信著，直接予以辭退。
（11）、禁止在店內(nèi)銷(xiāo)售私人物品，禁止擅自提高或降低價(jià)格，禁止多收或少收。若有查實(shí)，直接予以辭退。
�。�12）、員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的，并有以下情況者：未經(jīng)同意，擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、制作假賬欺騙公司者，我們將要求當(dāng)事人進(jìn)行賠償，并直接予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機(jī)關(guān)處理。
員工守則及規(guī)章制度6
一、餐廳整潔明亮，餐桌上無(wú)灰塵，地面無(wú)垃圾，凳子無(wú)臟水、灰塵等。地面要求干凈，每天至少要清掃、拖洗2—3次，餐桌要隨時(shí)清理，保證餐廳整潔衛(wèi)生。食堂門(mén)外無(wú)雜物、垃圾，每天最少清掃1—2次。食堂窗戶(hù)要求每周至少擦拭一次，玻璃上無(wú)灰塵、無(wú)痕跡，保證清潔明亮。
二、食堂廚房保持整潔，地面保持干燥、無(wú)垃圾雜物；炊具、廚具每天使用后清洗干凈，整齊有序地?cái)[放，墻壁無(wú)灰塵。食堂所有碗、筷、湯匙用后要清洗干凈，并及時(shí)放進(jìn)消毒柜。
三、食品生熟要分開(kāi)，保證生熟食品不交叉污染或串味。
四、蔬菜、肉類(lèi)加工時(shí)，要先清洗干凈方可進(jìn)入蒸、炒、煮、爆等烹飪程序。
五、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，對(duì)腐爛變質(zhì)、生蟲(chóng)、生霉物質(zhì)堅(jiān)決做到采購(gòu)不買(mǎi)，食品加工人員不加工。
六、食堂工作人員工作時(shí)要穿工作服，戴工作帽，著裝整齊、干凈，儀容端正。要搞好個(gè)人衛(wèi)生，做到勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡，工作時(shí)不允許戴戒指、手鏈等飾品。
七、食堂工作人員每年參加一次由衛(wèi)生防疫部門(mén)組織的體檢，持有健康證者方可上崗。
八、庫(kù)房整潔、明亮，物資堆放有序，米、面及干雜品不得擺放在地上。
九、廚房工作人員必須適當(dāng)維持買(mǎi)飯買(mǎi)菜時(shí)的秩序，樹(shù)立員工自覺(jué)排隊(duì)打飯、打菜的習(xí)慣。
十、望各位員工大力支持食堂的工作，以保持餐廳內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。
為促進(jìn)小學(xué)食堂管理的規(guī)范化，更好地落實(shí)食堂衛(wèi)生安全責(zé)任，依據(jù)我校實(shí)際，經(jīng)校委會(huì)討論，特制定本食堂餐具消毒管理制度，具體如下：
1、所有餐具（包括碗、筷、盆、瓢、刀具等）每天使用后應(yīng)及時(shí)清洗處理，以免招引蚊蠅污染。
2、餐具清洗消毒專(zhuān)人負(fù)責(zé)，按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的順序操作。
3、餐具清洗時(shí)必須先用優(yōu)質(zhì)洗滌劑混合開(kāi)水（或溫水）浸泡10分鐘以上，然后再清洗，并用流水反復(fù)沖洗，至少三次。
4、沖洗后的.餐具必須倒置于蒸汽箱內(nèi)，使其干燥，并嚴(yán)防再與其他物品接觸，以免污染。
5、所有餐具（包括碗、筷、盆、瓢、刀具等）每天必須蒸汽消毒(20分鐘)，消毒好后放置在保潔柜內(nèi)，防止再次污染。
6、對(duì)餐具衛(wèi)生狀況小學(xué)將不定期抽查，抽查結(jié)果跟工友的工資、聘任掛鉤。
7、上級(jí)部門(mén)檢查中，餐具消毒達(dá)不到要求（由從業(yè)人員造成）的，一次責(zé)令改正，兩次辭退。
8、每次抽查必須做好檢查記錄，及時(shí)存檔。
員工守則及規(guī)章制度7
為了維護(hù)門(mén)店的正常營(yíng)業(yè)，確保員工和顧客的安全，制定門(mén)店規(guī)章制度和員工守則是非常必要的。在門(mén)店工作的員工需要認(rèn)真遵守相關(guān)規(guī)定，遵守公司規(guī)章制度，保持良好的職業(yè)道德，確保員工行為符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以確保門(mén)店能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)營(yíng)下去。
1.門(mén)店基本規(guī)定
1.1. 所有員工需要明確自己的職責(zé)，確保工作流程的正常執(zhí)行。
1.2. 所有員工需要在工作時(shí)間內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé)，不得曠工、遲到、早退等。
1.3. 所有員工需對(duì)門(mén)店進(jìn)行細(xì)心的管理和保養(yǎng)，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生，防止器材和設(shè)施損壞。
1.4. 在工作期間，所有員工必須保持良好形象，著裝整潔，講話(huà)規(guī)范，不得使用污言穢語(yǔ)或涉及色情或謾罵。
2.門(mén)店財(cái)務(wù)管理制度
2.1. 所有員工需要嚴(yán)格遵守公司的錢(qián)款管理規(guī)定，對(duì)各種付款方式進(jìn)行清晰的記錄，確保財(cái)務(wù)流程的透明性和準(zhǔn)確性。
2.2. 在門(mén)店的.開(kāi)業(yè)和閉業(yè)時(shí)，員工必須遵守正確的操作流程，確保錢(qián)款的安全和準(zhǔn)確。
3.門(mén)店安全制度
3.1. 所有員工在工作期間必須嚴(yán)格遵守安全程序，確保自己和其他人的安全。
3.2. 對(duì)于突發(fā)事件，如火災(zāi)和自然災(zāi)害，員工需要知道應(yīng)對(duì)措施，并能及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急程序。
3.3. 對(duì)于各種門(mén)店的風(fēng)險(xiǎn)，如盜竊、騷擾、暴力等，員工需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并能及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告。
4.門(mén)店服務(wù)質(zhì)量制度
4.1. 所有員工必須保證顧客享受到高質(zhì)量的服務(wù)，需要有禮貌、微笑、主動(dòng)服務(wù)的態(tài)度，有耐心地回答顧客的提問(wèn)，并可以提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
4.2. 所有員工必須熟悉門(mén)店的產(chǎn)品知識(shí)，掌握常見(jiàn)問(wèn)題的回答和解決辦法。在對(duì)顧客提供服務(wù)時(shí)需要熱愛(ài)工作。
5.檔口管理制度
5.1. 每個(gè)員工都負(fù)責(zé)給所在的基地定期打掃和整理，保證環(huán)境的衛(wèi)生和設(shè)施的正常使用。
5.2. 每個(gè)員工負(fù)責(zé)檢查門(mén)店的設(shè)備狀態(tài)，包括操作安全思考、正常運(yùn)行、會(huì)壞還原等。如發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時(shí)向相關(guān)工作人員報(bào)告，確保設(shè)備的良好使用。
5.3. 檔口的營(yíng)業(yè)時(shí)間不得超時(shí)，超時(shí)需要征得負(fù)責(zé)人同意，同時(shí)必須進(jìn)行額外收費(fèi)，并遵守相關(guān)規(guī)定。
總之，門(mén)店規(guī)章制度員工守則是每個(gè)員工必須遵守的最基本規(guī)定，員工遵守相關(guān)規(guī)定對(duì)于門(mén)店正常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展具有重要的意義。同時(shí)，員工也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，增強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì)，為門(mén)店的發(fā)展和長(zhǎng)久做出積極的貢獻(xiàn)。
員工守則及規(guī)章制度8
一、 日常行為準(zhǔn)則
1、 準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工。
2、 上下班時(shí)間早8:30-11：30下午12：30-17:00，提前10分鐘到崗打卡。
3、 工作時(shí)間開(kāi)始前、結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊， 桌面清潔。
4、 上班時(shí)不得無(wú)故離崗、串崗，閑聊、嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做私事影響正常工作及公司形象，確保辦公環(huán)境安靜有序。
5、 同事間互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力，尊重上級(jí)、遵守規(guī)章。
6、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
7、 愛(ài)護(hù)公司財(cái)物、不浪費(fèi)、不化公為私，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
8、 著裝整齊得體，禁止穿拖鞋上班，嚴(yán)謹(jǐn)濃妝艷抹和穿著奇型異服。
9、 工作期間禁止利用辦公網(wǎng)絡(luò)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等非工作性行為和活動(dòng)。該行為被發(fā)現(xiàn)1次計(jì)算遲到一次，屢教不改者將予以辭退。
10、 使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)用語(yǔ)和商務(wù)禮儀, 認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴，運(yùn)用積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)服務(wù)。
客服綜合部
一、前臺(tái)接待
1. 著裝整齊得體，談吐文雅，坐姿優(yōu)雅。
2. 負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水，咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖， 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度服務(wù)客戶(hù)。
3. 客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén)，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。 客戶(hù)走時(shí)也要禮貌相送，如“您慢走！”等。
4. 接聽(tīng)電話(huà)，以真誠(chéng)甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
5. 為前來(lái)應(yīng)聘的求職者提供服務(wù)，安排填寫(xiě)《應(yīng)聘表》，并及時(shí)將應(yīng)資料上報(bào)到公司經(jīng)理。
6. 負(fù)責(zé)為客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)、入市手續(xù)，接受咨詢(xún)和后續(xù)客戶(hù)服務(wù)，收發(fā)傳真和郵件，公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)。
7. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
二、 客服行政
1. 著裝整齊得體，上班時(shí)間禁止大聲喧嘩。
2. 完成公司、部門(mén)交辦的事項(xiàng)，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，不斷完善自己的工作，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3. 錄入客戶(hù)資料要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)于客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)資料要做好保密工作，不得外泄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不貸。
4. 客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，及時(shí)利落解答客戶(hù)的問(wèn)題，自己不清楚的問(wèn)題要及時(shí)與經(jīng)理溝通，保證讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
5. 以主人翁的意識(shí)，搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)助市場(chǎng)部等各部門(mén)的日常工作。
6. 做好本部門(mén)的材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、保管。
7. 通過(guò)各種方式對(duì)外宣傳有關(guān)于旌旗公司的成立歷史、業(yè)務(wù)范圍，不斷提高公司的知名度。
8. 做好公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)，負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生維護(hù)工作。
9. 做好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、搜集，做好潛在客戶(hù)的資料整理，移交市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)。
三、財(cái)務(wù)
1. 負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)家及總部相關(guān)管理制度的要求，在公司范圍內(nèi)建立和健全有關(guān)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算制度及實(shí)施細(xì)則。
2. 執(zhí)行財(cái)務(wù)總經(jīng)理一支筆審批制度，鐵面無(wú)私審核員工各項(xiàng)開(kāi)支，為公司把好收支財(cái)務(wù)關(guān)。
3. 負(fù)責(zé)制定本公司財(cái)務(wù)崗位職責(zé)，進(jìn)行崗位考核，保證公司財(cái)務(wù)工作落到實(shí)處。
4. 保守公司財(cái)務(wù)、客戶(hù)、居間人、VIP及相關(guān)秘密，不得外泄。
5. 及時(shí)進(jìn)行入庫(kù)單和采購(gòu)發(fā)票的核對(duì)，按規(guī)定進(jìn)行存貨和銷(xiāo)售成本核算。
6. 做好日常的辦公用品消耗登記和采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批示。根據(jù)公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)情況，中午未在公司就餐人員補(bǔ)貼10元/每餐，要做好記錄，月末在員工工資中列支。
7. 月末認(rèn)真核對(duì)公司員工考勤，根據(jù)考勤情況發(fā)放工資。
市場(chǎng)拓展部
1. 上班時(shí)間8:30必須到公司簽到打卡（特殊原因報(bào)部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示）
經(jīng)理批準(zhǔn)后方可），由于市場(chǎng)部人員要經(jīng)常外出，如業(yè)務(wù)需要，下班時(shí)間可以不到公司打卡。（需要部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)）
2. 堅(jiān)持晨會(huì)制度，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)拓展情況，便于本部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作情況，調(diào)整拓展方案、適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3. 穿著要得體，上衣必須有衣領(lǐng)；使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)語(yǔ)言和商務(wù)禮儀。
4. 通過(guò)相關(guān)的'市場(chǎng)調(diào)查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪(fǎng)客戶(hù)、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。挖掘客戶(hù)信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系；對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤。，完成業(yè)務(wù)拓展。
5. 不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，對(duì)有關(guān)公司業(yè)務(wù)的知識(shí)要熟練掌握。
6. 發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)刻謹(jǐn)記自己是公司的一員，以積極熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度做事，樹(shù)立和維護(hù)好公司形象。
7. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)私自從事與本職業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)事宜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理，嚴(yán)重者予以辭退。
8. 如有和顧客爭(zhēng)吵，一經(jīng)證實(shí)，將以給公司造成的相應(yīng)損失，進(jìn)行處罰
9. 實(shí)實(shí)做好客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)與客戶(hù)保持良好溝通，告知客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)禁以欺騙手段蒙蔽客戶(hù)。
10. 每日匯報(bào)工作進(jìn)展情況及詳細(xì)工作內(nèi)容，便于部門(mén)經(jīng)理匯總，及時(shí)有效的對(duì)業(yè)務(wù)拓展做出相應(yīng)調(diào)整。
市場(chǎng)拓展部經(jīng)理職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)本部門(mén)對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展策劃方案并
組織實(shí)施，以達(dá)成公司下達(dá)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、 主持每日晨會(huì)，匯總信息、調(diào)整市場(chǎng)拓展方案。
3、 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)市場(chǎng)拓展部門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下屬推進(jìn)
日常的客戶(hù)關(guān)系工作，發(fā)展下屬員工的個(gè)人職業(yè)能力，進(jìn)而完成他們各自的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
4、 根據(jù)市場(chǎng)拓展計(jì)劃，尋找區(qū)域最佳代理商和合作居間人，并實(shí)現(xiàn)友好
合作關(guān)系，積極配合代理商拓展區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)所轄區(qū)域的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行全方位的追蹤監(jiān)控和考核 。
5、 根據(jù)市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及相關(guān)情報(bào)；持續(xù)深入準(zhǔn)確地了解和分析客戶(hù)需求和市場(chǎng)情況，定期向公司提交關(guān)于市場(chǎng)、客戶(hù)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的分析報(bào)告，配合公司其它部門(mén)增加公司的品牌影響力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、 負(fù)責(zé)組織建立健全部門(mén)崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。
7、 負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系，支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。
8、 堅(jiān)持原則、鐵面無(wú)私，友善互助、關(guān)心下屬，完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
9、 有權(quán)對(duì)本部員工獎(jiǎng)懲提出議案報(bào)總經(jīng)理，有權(quán)對(duì)本部消極員工辭退，有權(quán)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)遲緩的合作商、居間人取消資格。
10、 與公司其它業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，征詢(xún)對(duì)管理方案的意見(jiàn)和建議。
員工守則及規(guī)章制度9
一、工作時(shí)間
(一)公司依照《勞動(dòng)法》規(guī)定確定員工工作時(shí)間，每周不少于48小時(shí)。門(mén)店員工的作息時(shí)間，由門(mén)店根據(jù)營(yíng)運(yùn)需求，進(jìn)行安排和調(diào)整。
(二)因營(yíng)運(yùn)要求，必須安排門(mén)店員工加班的，店長(zhǎng)應(yīng)優(yōu)先安排員工補(bǔ)休。
服務(wù)是具備高度勞務(wù)性的，是要我們自覺(jué)、主動(dòng)去做的，保持一個(gè)好的心情去上崗，好心情投入工作會(huì)給客人好的印象，提高公司知名度及形象，加之各類(lèi)軟硬設(shè)施的齊備，將造就一個(gè)全新的理念。
二、考勤制度
(一)員工須嚴(yán)格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時(shí)間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。
1、門(mén)店實(shí)行輪班工作制，并根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，安排員工的班次與休息時(shí)間。
2、門(mén)店實(shí)行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴(yán)禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)需打卡上下班。
3、對(duì)于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動(dòng)、到公司開(kāi)會(huì))、卡鐘壞等意外情況不能及時(shí)打卡的，必須由門(mén)店店長(zhǎng)簽注說(shuō)明(寫(xiě)明理由)，不扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
4、對(duì)于忘記打卡的，則門(mén)店店長(zhǎng)不必簽注說(shuō)明。
5、休息時(shí)間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒(méi)有休息，則需找門(mén)店店長(zhǎng)簽注說(shuō)明。沒(méi)有休息的時(shí)間可在以后安排補(bǔ)休。在保證營(yíng)運(yùn)順暢的前提下，當(dāng)班管理人員可安排沒(méi)時(shí)間休息的`員工提前打卡下班(提前下班的時(shí)間不可超過(guò)休息時(shí)間)，但需店長(zhǎng)在考勤卡上簽注說(shuō)明。
6、如果當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)不在場(chǎng)，因公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、提前下班的員工應(yīng)在二天內(nèi)找店長(zhǎng)在考勤卡上簽注說(shuō)明。除店長(zhǎng)級(jí)(包括見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、店長(zhǎng))管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說(shuō)明。
7、超過(guò)3分鐘上班時(shí)間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時(shí)間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過(guò)20分鐘的，扣款20元早退超過(guò)30分鐘的，扣款30元早退超過(guò)40分鐘的，扣款40元早退超過(guò)50分鐘的，扣款50元早退超過(guò)60分鐘的，扣款60元遲到、早退超過(guò)2小時(shí)的扣除半天工資，遲到、早退超過(guò)4小時(shí)的，以曠工一天處理。
8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類(lèi)推。連續(xù)曠工三天或一年累計(jì)曠工五天以上者，視自動(dòng)離職，公司將解除勞動(dòng)合同，作辭退處理。
(二)全勤獎(jiǎng)
1、全勤獎(jiǎng)金為50元，每月和工資一起發(fā)放。
2、凡當(dāng)月沒(méi)有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假(包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假)以及沒(méi)有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會(huì)得到全勤獎(jiǎng)。
3、由于公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、提前下班(補(bǔ)休)等特殊情況而打卡不完整者，
其全勤獎(jiǎng)不予以扣除，不過(guò)需要有店長(zhǎng)級(jí)管理人員的簽注說(shuō)明方可生效。
(三)嚴(yán)格遵守考勤制度，請(qǐng)病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。
1、員工請(qǐng)事假須事前提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》，向門(mén)店店長(zhǎng)申請(qǐng)，辦妥準(zhǔn)假手續(xù)。三天以?xún)?nèi)(包括三天)假期需提前一周申請(qǐng)，三天以上的假期需提前一個(gè)月申請(qǐng)。特殊情況需及時(shí)補(bǔ)假。
2、病假應(yīng)將當(dāng)日醫(yī)院病假證明遞交給門(mén)店店長(zhǎng)。病假累計(jì)一個(gè)星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗(yàn)單等證明到公司人事部處予以確認(rèn)。急癥病假的應(yīng)在當(dāng)天通知門(mén)店店長(zhǎng)并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補(bǔ)辦批假手續(xù)。
(四)員工有下列行為之一者，作曠工處理：
1、在請(qǐng)的各類(lèi)假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。
2、未辦理任何請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)離崗的。
3、不服從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的。
4、對(duì)考勤卡弄虛作假、私自涂改者。
5、因違反社會(huì)治安條例而被公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。
(五)門(mén)店員工及主管級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計(jì)算;店長(zhǎng)級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計(jì)算;辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計(jì)算。
三、排班制度
(一)員工班表由門(mén)店管理組按周排，每周工作六天，排休一天，原則上周六、日不排休。
(二)如有排班要求，則應(yīng)在每周三閉店前，將其要求以書(shū)面的形式給到下周的排班人。在保證門(mén)店?duì)I運(yùn)順暢的前提下，排班人應(yīng)盡量滿(mǎn)足其要求。
(三)在排班時(shí)，內(nèi)外場(chǎng)每個(gè)班次都應(yīng)該保證有管理組人員當(dāng)班。
(四)請(qǐng)門(mén)店管理組人員以身作則，根據(jù)具體的營(yíng)業(yè)狀況進(jìn)行排班，不得以權(quán)謀私。
(五)如有欠休，請(qǐng)?jiān)诎啾淼挠覀?cè)注明欠休天數(shù)或時(shí)數(shù)。補(bǔ)休應(yīng)在二個(gè)月內(nèi)補(bǔ)完。
(六)班表下方的備注欄中將設(shè)定本周目標(biāo)和訓(xùn)練，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。
(七)員工班表應(yīng)該在每周六開(kāi)店前排好，班表一經(jīng)排好，原則上將不再更改。
(八)員工班表需由店長(zhǎng)級(jí)管理人員簽名后方可生效。
四、加班制度
(一)門(mén)店店長(zhǎng)可根據(jù)實(shí)際工作需要，安排員工加班。除因特殊原因外，員工應(yīng)接受安排。
(二)門(mén)店店長(zhǎng)級(jí)實(shí)行崗位責(zé)任制，工作時(shí)間有彈性，一律不計(jì)算加班。
五、出差制度
(一)員工因公出差，必須提前填報(bào)出差計(jì)劃，寫(xiě)明出差人員姓名、天數(shù)及原因等，交財(cái)務(wù)部審核借款金額，并由人事部安排出差事宜。
(二)出差期間如需改變?cè)肪�(xiàn)或延長(zhǎng)出差天數(shù)等，必須取得公司的批準(zhǔn)，遇到任何特殊情況都應(yīng)先向公司請(qǐng)示。
(三)出差補(bǔ)貼
1、說(shuō)明：
a)凡需出差員工均應(yīng)事先填寫(xiě)出差申請(qǐng)報(bào)告或出國(guó)及旅費(fèi)借支申請(qǐng)單，經(jīng)批準(zhǔn)后憑單據(jù)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取預(yù)支差旅費(fèi)。
b)凡超標(biāo)準(zhǔn)出差，其超出部分費(fèi)用自理，特殊情況須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
c)凡因工作需要，不同級(jí)別員工共同出差，同性員工須一起住宿，其標(biāo)準(zhǔn)可向高檔提靠，若與總經(jīng)理、董事長(zhǎng)同行者，其費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
d)出差人員(含境內(nèi)外)，若出差到原居住地，無(wú)住宿費(fèi)用、無(wú)伙食補(bǔ)貼報(bào)銷(xiāo)通訊費(fèi)用原則上采用當(dāng)?shù)氐碾娫?huà)通訊方式。
e)出差期間不享受工作餐補(bǔ)。
f)未盡事宜，經(jīng)協(xié)商后定。
員工守則及規(guī)章制度10
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，使公司健康而正高效地運(yùn)行，特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時(shí)間采用大小周方式，大周一至周五上午8：30—12：00下午13：30—17：30，小周采用周一至周六上午8：30—12：00下午13：30—17：30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。
第三章 考勤制度
為加強(qiáng)公司規(guī)范管理以制度化，達(dá)成全年預(yù)期目標(biāo)，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，特制定本規(guī)章�，F(xiàn)公司根據(jù)實(shí)際情況制定以下規(guī)定。
工作時(shí)間：周一至周五（上午8：30———12：00，下午13：30———17：30），周六（上午8：30———12：00）工作時(shí)間為五天半制。銷(xiāo)售部實(shí)施大小休制度。
打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
打卡時(shí)間：打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間，每遲到、早退1分鐘扣除5元。
銷(xiāo)售人員外出辦事應(yīng)和公司行政或銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)方可外出。
銷(xiāo)售人員請(qǐng)假應(yīng)提前一天填寫(xiě)請(qǐng)假單，有銷(xiāo)售總監(jiān)或總經(jīng)理簽字，交由公司行政方可有效，否則按曠工處理。
銷(xiāo)售人員因臨時(shí)有事應(yīng)電話(huà)告知銷(xiāo)售總監(jiān)或總經(jīng)理，待假若結(jié)束補(bǔ)填請(qǐng)假單交由公司行政。
請(qǐng)假應(yīng)提前書(shū)寫(xiě)《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明，請(qǐng)假期滿(mǎn)報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)《請(qǐng)假條》，由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。
請(qǐng)假一日內(nèi)（含一日）由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日，需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
一個(gè)月累計(jì)遲到三次，開(kāi)除且不發(fā)放當(dāng)月工資。
工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事情，發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。
工作時(shí)間串崗聊天、流星與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)者，發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。
第十二條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。
第四章 待客規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。
第二條 客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水；客人離開(kāi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送別；客人離開(kāi)后，應(yīng)及時(shí)收拾整理。
第四條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù)，盡量避免人為損壞。
第五條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。
第六條 禁止正常工作時(shí)間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè)；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 行政規(guī)定
第一條 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見(jiàn)可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿(mǎn)可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第二條 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí)，由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第三條 公司員工每個(gè)月進(jìn)行一次述職，辦公室負(fù)責(zé)具體安排。
第四條 副總經(jīng)理是公司行政工作的`常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六章 會(huì)議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。
第三條 部門(mén)和小組會(huì)議由部門(mén)或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第七章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。
第二條 員工要自覺(jué)遵守國(guó)家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級(jí)囑托，時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。
第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第八章 印信管理
第一條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。
第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款，須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。
第五條 空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查，無(wú)誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九章 檔案管理
第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶(hù)資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書(shū)面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門(mén)別類(lèi)，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十章 財(cái)務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部直接安排。
第三條 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十一章 用人制度
第一條 公司的大門(mén)時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開(kāi)招賢納士，同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條 新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時(shí)間（連續(xù)七天）的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計(jì)入第一個(gè)月試用期并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期，并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。
員工守則及規(guī)章制度11
一、考勤制度
1。工作時(shí)間：星期一至星期日：每天上午9：00~12：00；下午13：30~18：00。
2。調(diào)休：
A、每月可以調(diào)休四天，調(diào)休以月為單位計(jì)算，不可累計(jì)；
B、調(diào)休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請(qǐng)，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休；
C、調(diào)休兩天以上，需提前七天申請(qǐng)，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。
3。病假、事假
A、請(qǐng)病假或事假均需填寫(xiě)請(qǐng)假單（附件1），病假則需附上國(guó)家正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假單或診斷證明。
B、每月病假累計(jì)超過(guò)三天（不含三天）則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%；超過(guò)七天（不含七天）則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%；超過(guò)15天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。
C、病假期間交通補(bǔ)助不予發(fā)放。
D、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過(guò)三日，否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%；事假三日以?xún)?nèi)，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。E、請(qǐng)事假需提前二天申請(qǐng)（特殊情況除外），事假期間交通補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助不予發(fā)放。
F、事假超過(guò)30分鐘則開(kāi)始累計(jì)，30分鐘以上60分鐘以下按1個(gè)小時(shí)計(jì)算。
4。遲到、早退
A、凡未能按規(guī)定時(shí)間參加辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到、早退。
B、遲到、早退半小時(shí)以上（不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì)）扣款10元；遲到、早退1小時(shí)以上（半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì)）扣款20元。
C、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。
5。曠工
A、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開(kāi)工作崗位或沒(méi)有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系，又未主動(dòng)聯(lián)系公司都將視為曠工。
B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資，三天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。
C、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資，九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%。
D、連續(xù)三天曠工則視為自動(dòng)離職，公司不給予任何補(bǔ)償。
E、以上所有關(guān)于獎(jiǎng)金的扣罰都是在“獎(jiǎng)金分配”方案計(jì)算出應(yīng)得獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上另行扣罰。
6。離職：
離職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。
A、主動(dòng)請(qǐng)辭：試用期滿(mǎn)后，員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司，經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日，離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實(shí)際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補(bǔ)貼、當(dāng)月獎(jiǎng)金；如員工提出離職到實(shí)際離職不足7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。
B、公司請(qǐng)辭：在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求，或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者，經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日，離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。
C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項(xiàng)工作，經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資，并追究其相應(yīng)責(zé)任。
D、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將被予以辭退，不作任何補(bǔ)償，并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。
E、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償，如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司，由公司具體執(zhí)行。如將來(lái)公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出，則按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、行政制度
1。辦公室管理
A、工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無(wú)關(guān)的私事。
B、各人的`工作臺(tái)面要保持整潔。
C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。
D、辦公電話(huà)是為方便員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話(huà)，如確有需要每次通話(huà)不得超過(guò)三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負(fù)責(zé)，每月由文員制出值日表，各人按表進(jìn)行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元，辦事處將該記錄每月5日前報(bào)公司，由當(dāng)月工資中扣除。
2。檔案管理
A、凡具有參考價(jià)值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知、往來(lái)傳真、申請(qǐng)等。
B、檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。
C、業(yè)務(wù)人員及促銷(xiāo)人員借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)辦公室文員直接取閱，借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，嚴(yán)禁改動(dòng)。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。
D、任何個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
3。信息管理
A、所有公司下達(dá)的文件、通知及辦事處反饋上報(bào)公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來(lái)文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。
B、辦公室文員在收到文件或通知后，必須于第一時(shí)間交給辦事處主任，辦事處主任閱后，要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時(shí)傳達(dá)給其它工作人員或所有人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔。
C、辦事處上報(bào)、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報(bào)。
D、所有往來(lái)文件、傳真郵件均要由辦公室文員負(fù)責(zé)登記。
E、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié) 、計(jì)劃、辦事處會(huì)議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。
4。打印管理
A、辦事處的打印工作由文員負(fù)責(zé)。
B、所有打印資料經(jīng)負(fù)責(zé)人同意統(tǒng)一由文員打印。
5。辦公用品管理
A、辦公文員制定每月辦公用品的計(jì)劃與預(yù)算，報(bào)公司批準(zhǔn)后統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
B、所有人員領(lǐng)用辦公用品時(shí)必須簽名，文員應(yīng)建立明細(xì)帳，做好登記工作。
C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得隨意對(duì)公司文件、資料加密碼、解密，同時(shí)嚴(yán)禁工作時(shí)間打游戲或看影碟。
6。倉(cāng)庫(kù)管理
A、庫(kù)房的物料必須按分類(lèi)建立帳冊(cè)。
B、所有物料入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)都應(yīng)當(dāng)天做好記錄工作。
C、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意，領(lǐng)取后都要進(jìn)行登記。
D、物料的收發(fā)、保管由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人應(yīng)保證做到賬、物相符。
E、任何人不得將公司物資私自占有，要保證公司物資的有效利用。
三、業(yè)務(wù)規(guī)范
1。每日早9：00~9：30分準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)早會(huì)，全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加（需開(kāi)展業(yè)務(wù)或特殊情況除外），業(yè)務(wù)人員在會(huì)上進(jìn)行工作匯報(bào)，主要內(nèi)容：
A、前一天實(shí)際工作效果，是否完成計(jì)劃？未完成原因？跟進(jìn)計(jì)劃。
B、當(dāng)天工作計(jì)劃 、目的。
C、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的反饋、交流。
2。每周一早9：00分準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)周會(huì)，全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加，所有人員在會(huì)上匯報(bào)一周工作情況，匯報(bào)內(nèi)容：
A、一周主要工作進(jìn)展情況，零售商銷(xiāo)售情況。
B、本周工作中存在問(wèn)題或障礙。
C、下周工作安排、工作重點(diǎn)。
D、交流、討論工作阻礙的解決方案。
3。業(yè)務(wù)人員對(duì)各自區(qū)域的宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)提早做出計(jì)劃。
A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計(jì)劃。
B、計(jì)劃的內(nèi)容包括：
a）活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)安排（附活動(dòng)地點(diǎn)及周?chē)钠矫鎴D）；
b）活動(dòng)目的、宣傳主題、活動(dòng)形式及內(nèi)容的設(shè)計(jì)；
c）經(jīng)費(fèi)預(yù)算及申請(qǐng)、宣傳物料、人員的申請(qǐng)。
d）交通、運(yùn)輸?shù)陌才�，和政府相關(guān)部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)。
e）預(yù)期效果
f）針對(duì)不可控因素的應(yīng)變方案。
C、業(yè)務(wù)員是宣傳推廣活動(dòng)的主要執(zhí)行者，在活動(dòng)前負(fù)責(zé)物料、人員等其他事項(xiàng)的籌備；活動(dòng)中負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作，確保所有人員分工合理，行為有效；活動(dòng)后負(fù)責(zé)總結(jié)工作。
4。每月25日之前業(yè)務(wù)人員要上交一份月工作總結(jié) �？偨Y(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：
A、每月區(qū)域銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)、分析
B、本月終端建設(shè)所做的具體工作、取得的收效。
C、各自區(qū)域內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的詳細(xì)總結(jié)。
D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議解決方案。
E、區(qū)域內(nèi)促銷(xiāo)員的工作表現(xiàn)評(píng)述。
F、下月工作重點(diǎn)及具體工作安排。
5。每月25日之前要對(duì)自己區(qū)域內(nèi)所有重點(diǎn)零售商進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析、并上交“零售商銷(xiāo)售分析月報(bào)表”。（附件2）
6。所有員工在開(kāi)展工作時(shí)必須積極維護(hù)公司及零售商、經(jīng)銷(xiāo)商的正當(dāng)利益。
7。所有業(yè)務(wù)人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展工作，原則上不得跨區(qū)工作。如因銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，必須事先與該區(qū)域業(yè)務(wù)人員溝通，解釋說(shuō)明原因，以保持行為、口徑的一致。
8。不得隨意泄露公司、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。
9。為維護(hù)公司形象，業(yè)務(wù)人員不得隨意接受零售商的宴請(qǐng)、饋贈(zèng)。更不能主動(dòng)向零售商索要財(cái)、物。
10。促銷(xiāo)員的規(guī)范參見(jiàn)“促銷(xiāo)員管理細(xì)則”。
四、崗位分工
1。為明確工作職責(zé)及權(quán)限，現(xiàn)對(duì)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)區(qū)域劃分及權(quán)力明確。
A、區(qū)域劃分：
A區(qū)：B區(qū)：C區(qū)：D區(qū)：
分工：各區(qū)業(yè)務(wù)的協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進(jìn)
分工：辦事處文員，內(nèi)勤工作
B、崗位描述
a）業(yè)務(wù)員
在已劃定的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展市場(chǎng)拓展及銷(xiāo)售促進(jìn)工作。
�、偕钊肓私鈪^(qū)域市場(chǎng)零售終端的經(jīng)營(yíng)狀況；
②定期拜訪(fǎng)零售終端，了解其經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題或障礙，并盡可能提供解決方案；
�、墼诿恳粋�(gè)細(xì)分的區(qū)域市場(chǎng)里，至少要確定1—2家重點(diǎn)零售商（核心售點(diǎn)）大力扶持。對(duì)區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪(fǎng)、跟進(jìn)到位；
�、軜I(yè)務(wù)人員在自身區(qū)域中要不懈地開(kāi)展形象工程，在人流量大的場(chǎng)所盡可能多做門(mén)頭、燈箱或戶(hù)外廣告；⑤監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)促銷(xiāo)小姐的工作，并對(duì)促銷(xiāo)小姐的工作做出月評(píng)估；
�、迏f(xié)助零售終端做好本公司手機(jī)的銷(xiāo)售工作，提高終端銷(xiāo)售能力；
�、咦袷貥I(yè)務(wù)規(guī)范及公司其它規(guī)章制度，努力完成公司下達(dá)銷(xiāo)售指標(biāo)。
�、啾３峙c公司其他人員的溝通與協(xié)作，并盡力完成公司下達(dá)的臨時(shí)工作。
c）文員
①檔案管理；物料的管理及發(fā)放；文件的打��；銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；
�、趨f(xié)助業(yè)務(wù)人員完成各項(xiàng)工作申請(qǐng)及負(fù)責(zé)信息傳遞工作；
③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)督；
�、茇�(fù)責(zé)辦事處所有往來(lái)傳真的收發(fā)及各種報(bào)表的制作。
員工守則及規(guī)章制度12
總則：為使本公司員工更好的遵守公司管理制度，特制定此規(guī)則和守則，以便執(zhí)行，凡公司錄用的所有員工，包括在試工期的員工均應(yīng)遵守本規(guī)則和守則。規(guī)章制度：本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)章制度
�。ㄒ唬�(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。
�。ǘ┓䦶纳霞�(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
�。ㄈ┍M忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
（四）愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
�。ㄎ澹┳袷毓疽磺幸�(guī)章及工作守則。
（六）保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
（七）注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
（八）不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
�。ㄊ﹪�(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂。員工守則：本公司員工均應(yīng)執(zhí)行下列員工守則（一）儀表儀容
1、著裝必須整潔大方、不得有臟垢污漬在身；
2、辦公室人員要主動(dòng)接待到訪(fǎng)客人，引人入座及倒茶水招待，詢(xún)問(wèn)來(lái)意并及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)；
3、廚房人員進(jìn)崗必須穿戴廚衣、廚帽，不得在廚房抽煙、喝酒、做與工作無(wú)關(guān)的事情；
4、服務(wù)員必須統(tǒng)一著裝、規(guī)范用語(yǔ)、微笑服務(wù)、禮貌待客并主動(dòng)向客人介紹產(chǎn)品，空閑時(shí)應(yīng)肅立在指定位置，不得互相打鬧嘻戲；
（二）賠償責(zé)任。
1、員工因過(guò)失造成公司財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任；
2、員工故意破壞造成公司財(cái)產(chǎn)損失除負(fù)賠償責(zé)任外、待查明原因后，酌情處理，情節(jié)嚴(yán)重的當(dāng)追究其刑事責(zé)任；
3、員工必須嚴(yán)守公司機(jī)密，不得向外透露有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)及制作工藝，違者扣罰其當(dāng)月工資，情節(jié)嚴(yán)重的當(dāng)追究其刑事責(zé)任；
4、出納員和收銀員必須管理好現(xiàn)金，如發(fā)生“短款”現(xiàn)象，原則上由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償；
�。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間和休息日
1、本公司工作時(shí)間定于早上9點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，中間休息3個(gè)小時(shí)，其中包括吃飯時(shí)間，員工每天工作10小時(shí)，多出的2小時(shí)已經(jīng)折算到基本工資里；
2、每月休息（本休）兩天，少休的.二天已經(jīng)折算到基本工資里。二天本休可由個(gè)人與公司雙方協(xié)議，個(gè)人請(qǐng)假必須提前二天登記或主管同意，事先請(qǐng)假如逢雙休日或節(jié)假日，扣二天，但如當(dāng)天臨時(shí)請(qǐng)假一天扣二天，論逢雙休日或假日扣三天，沒(méi)請(qǐng)假還要再多扣一天，如年內(nèi)有三次不請(qǐng)假休息的以開(kāi)除論處，如沒(méi)請(qǐng)假超過(guò)三天以上沒(méi)上班，相當(dāng)于自動(dòng)離職，如有特別原因酌情處理；
3、員工請(qǐng)病假如當(dāng)天請(qǐng)假能提出生病病歷或告訴原因，由主管同意方可原諒不再按此規(guī)定，違反此規(guī)定的，一律作曠職處理，曠職一次扣罰100元；
4、如有特別情況需要請(qǐng)假一個(gè)月以上由主管批準(zhǔn)留職停薪；
5、正常休假和請(qǐng)事假一天扣30或31分之一工資，加班一天加30或31天分之一工資，除加薪二天外，另給予60元全勤獎(jiǎng)；
6、勞動(dòng)合同要定，但是在3個(gè)月試工期滿(mǎn)再定，但有部分員工可能要先定；7、上述所延長(zhǎng)時(shí)、日均為視為加班，均作為給付加班費(fèi)處理。
8、員工之間的情況每人不同，所以工資不公開(kāi)，員工之間也不得透露自己或打聽(tīng)別人的工資，違者將按退工處理。
（四）員工上、下班必須親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，委、代雙方均以曠職論處，曠職一次除扣工資外，另加扣罰100元。
（五）員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤，不得隨意曠職或請(qǐng)假，有特殊情況，請(qǐng)假必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意并及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
�。┱�(qǐng)假應(yīng)提前二天告知，員工請(qǐng)病假必須要有醫(yī)生開(kāi)具的病假單或經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，違反此規(guī)定的，一律作曠職處理，曠職一次除扣工資外，另加扣罰100元；
�。ㄆ撸﹩T工不得擅離工作崗位，不得無(wú)故外出，如因工外出必須向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出。
�。ò耍┟咳障掳嗲�，各部門(mén)員工必須打掃干凈本部門(mén)的場(chǎng)地，擺放好所用的工具，關(guān)閉相應(yīng)的電源開(kāi)關(guān)和火種，檢查門(mén)窗等防盜設(shè)施，做到安全撤離，否則因個(gè)人的疏忽大意造成的經(jīng)濟(jì)損失將由其責(zé)任。
�。ň牛┻t到、早退和曠職
1、員工無(wú)故不得遲到，除非碰到車(chē)輛拋錨或漫水造成的道路不通可作例外處理，但必須要到公交部門(mén)開(kāi)具的證明，無(wú)故遲到者，在十分鐘以?xún)?nèi)的，每次扣罰15元，超過(guò)十分鐘不滿(mǎn)60分鐘的每次扣罰50元，超過(guò)60分鐘的每次扣罰100元并記曠職一次處理；
2、員工無(wú)故不得早退，除非得到公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)，早退在十分鐘以?xún)?nèi)的，每次扣罰15元，超過(guò)十分鐘不滿(mǎn)60分鐘的每次扣罰50元，超過(guò)60分鐘的每次扣罰100元并記曠職一次處理；
3、員工曠職每次均扣罰100元，年曠職達(dá)三次，作開(kāi)除處理。
�。ㄊ┕ぷ鲿r(shí)間不得看電視、不得玩手機(jī)、不得打上網(wǎng)游戲、不得用公家電話(huà)談私事，不得在工作時(shí)間吃零食、打牌、做私事，員工之間不得隨意聊天（談工作除外）。
�。ㄊ唬I(yíng)業(yè)場(chǎng)所不得隨地吐痰、不得亂扔垃圾、不得吸煙喝酒、不得向顧客討要東西。
（十二）顧客進(jìn)門(mén)服務(wù)員要說(shuō)“歡迎光臨”，并主動(dòng)上前迎客，顧客離開(kāi)服務(wù)員要說(shuō)“謝謝光臨”，保潔工在顧客用餐結(jié)束時(shí)要及時(shí)清理桌面，并及時(shí)清理地上的污物，使店面始終保持一個(gè)完美良好的環(huán)境。
（十六）要保持文明待客的形象，與顧客發(fā)生爭(zhēng)議，服務(wù)員應(yīng)立即報(bào)告給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理，不要大聲吵鬧喧嘩，影響其它顧客就餐。如碰到不講理的顧客，先將他請(qǐng)到樓上，協(xié)商解決，實(shí)在解決不了，再報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)（如110等）解決。（十三）住店員工要保持寢室的干凈整潔，保存好私人錢(qián)財(cái)和貴重物品，無(wú)人使用時(shí)隨時(shí)關(guān)閉自來(lái)水、電燈、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、電扇等，做到勤儉如家；要關(guān)好門(mén)窗，提高警惕，注意防范外來(lái)竊賊。
�。ㄊ模┳〉陠T工未經(jīng)許可不得帶外人進(jìn)入員工宿舍、倉(cāng)庫(kù)、廚房等地，不得在店里從事聚眾賭博等非法活動(dòng)。
�。ㄊ澹﹩T工不得攜帶易燃易爆及有毒物品進(jìn)店，對(duì)于店內(nèi)必須使用的易燃易爆等有關(guān)物品，相關(guān)人員應(yīng)該妥善保管，不得任意擺放。
�。ㄊ﹩T工不得吃顧客剩下的食物和酒水飲料，如有發(fā)現(xiàn)，每次扣罰其15元，員工收到顧客的小費(fèi)應(yīng)上繳給有關(guān)負(fù)責(zé)人處理。
�。ㄊ撸﹩T工不得向供貨商索要和收受錢(qián)物，如有發(fā)現(xiàn)，一律開(kāi)除公職并沒(méi)收當(dāng)月工資。
�。ㄊ耍⿴�(kù)房重地嚴(yán)禁吸煙，非有關(guān)人員不得無(wú)故入內(nèi)。
�。ㄊ牛⿲�(duì)于盜竊店內(nèi)財(cái)物或顧客的員工，將按財(cái)物的價(jià)值扣罰其5～10倍的扣罰并立即開(kāi)除其公職。
�。ǘ⿵N房和前廳是衛(wèi)生重地，要經(jīng)常仔細(xì)打掃干凈，預(yù)防檢查，如果衛(wèi)生部門(mén)上門(mén)檢查，查到不合格的項(xiàng)目，其罰款由公司承擔(dān)30%，其余70%由當(dāng)班廚房人員（包括保潔工）按人頭平均分?jǐn)偂?/p>
附則：
（一）本規(guī)則和守則是勞動(dòng)合同之一部分，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動(dòng)合同。
�。ǘ┍疽�(guī)則和守則有未盡事宜可在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善。
（三）本規(guī)則和守則的解釋權(quán)在公司總經(jīng)理辦公室。
�。ㄋ模┍疽�(guī)則和守則自發(fā)布日起生效
員工守則及規(guī)章制度13
作為一個(gè)門(mén)店員工，在日常工作中，除了要注重客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，也不可忽視門(mén)店規(guī)章制度和員工守則。只有逐條遵守規(guī)定和積極遵循守則，才能確保門(mén)店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證公司形象和員工發(fā)展。
一、門(mén)店規(guī)章制度
在門(mén)店規(guī)章制度中，包括門(mén)店的職責(zé)、權(quán)利、工作流程等方面的規(guī)范化內(nèi)容。員工必須在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)，避免出現(xiàn)不必要的失誤和糾紛。
1.門(mén)店職責(zé)制度
門(mén)店職責(zé)制度是門(mén)店規(guī)章制度的重要組成部分，包含門(mén)店職責(zé)分工、崗位職責(zé)和工作流程、服務(wù)規(guī)范等。員工必須要全面了解的職責(zé)制度，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行，確保自己和門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。
2.門(mén)店管理制度
門(mén)店管理制度是規(guī)范門(mén)店管理和員工行為的依據(jù)，要求員工要遵守規(guī)定的`管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。這些規(guī)定包括：規(guī)定的工作時(shí)間、認(rèn)真確認(rèn)訂單、嚴(yán)禁私自更改訂單等。員工必須要遵守這些規(guī)定，確保門(mén)店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.工資制度
門(mén)店工資制度包括薪資標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度等內(nèi)容。員工必須要遵守依據(jù)工資制度的相關(guān)規(guī)定，確保工資的正常發(fā)放和個(gè)人努力獎(jiǎng)勵(lì)。
二、員工守則
員工守則是制定給門(mén)店員工的規(guī)范化行為要求。員工必須要深入理解和遵守，確保門(mén)店作為一個(gè)整體運(yùn)營(yíng)和形象的提升。
1.服務(wù)宗旨
員工必須樹(shù)立公正、熱情、尊重、誠(chéng)信的服務(wù)宗旨，為客人提供更優(yōu)質(zhì)、精細(xì)的服務(wù)，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意。
2.形象守則
員工必須注重自己的儀表、言行、敬業(yè)精神等方面，注意自己的身體形象和語(yǔ)言文明，保證門(mén)店形象的專(zhuān)業(yè)性和社會(huì)形象。
3.品牌維護(hù)
員工必須遵守品牌的管理制度，在接待客人時(shí)，清晰認(rèn)識(shí)品牌的合法性和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)品牌形象。
4.保密原則
員工必須遵守公司的保密原則和保密規(guī)定，不得隨意泄露公司的任何信息和客戶(hù)的隱私，保證門(mén)店信息、客戶(hù)信息的安全性。
總結(jié)：
一個(gè)門(mén)店的規(guī)章制度和員工守則的執(zhí)行是門(mén)店正常運(yùn)營(yíng)的基本要求，是保證門(mén)店員工成長(zhǎng)和客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。門(mén)店員工必須理解和遵守門(mén)店的規(guī)章制度和員工守則，使規(guī)章制度和員工守則成為其精神的支柱。
員工守則及規(guī)章制度14
一、員工行為規(guī)范
1. 員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得從事違法違紀(jì)行為。
2. 員工應(yīng)保持良好的職業(yè)操守，不得泄露公司商業(yè)機(jī)密和客戶(hù)信息。
3. 員工應(yīng)保持公司形象和品牌聲譽(yù)，不得發(fā)表有損公司形象和聲譽(yù)的言論。
4. 員工之間應(yīng)保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，不得發(fā)生打架斗毆、惡意誹謗等不良行為。
二、工作職責(zé)
1. 員工應(yīng)按照公司要求完成相應(yīng)的工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量、進(jìn)度和安全。
2. 員工應(yīng)積極提出改進(jìn)工作的建議和意見(jiàn)，提高工作效率和效果。
3. 員工應(yīng)積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力。
三、工作時(shí)間
1. 員工工作時(shí)間按照公司規(guī)定執(zhí)行，不得遲到早退，不得擅離職守。
2. 員工在工作時(shí)間以外的時(shí)間屬于個(gè)人自由支配時(shí)間，但需確保自己的工作郵箱和通訊設(shè)備暢通，以便隨時(shí)處理工作事務(wù)。
四、考勤制度
1. 員工應(yīng)按照公司規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行上下班打卡，如有特殊情況需提前請(qǐng)假。
2. 員工應(yīng)按時(shí)參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)，不得缺勤或遲到。
3. 員工如有緊急情況不能按時(shí)到崗，應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
五、獎(jiǎng)懲制度
1. 公司設(shè)立優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、進(jìn)步獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
2. 員工在工作中有突出表現(xiàn)和貢獻(xiàn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)給予口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)。
3. 員工如有創(chuàng)新、發(fā)明等突出成果，公司將給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)和福利。
4. 對(duì)于違反公司規(guī)章制度、造成一定損失的，公司將進(jìn)行警告、罰款、降職或解除勞動(dòng)合同等處罰。
5. 對(duì)于舉報(bào)違規(guī)違紀(jì)行為的員工，公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)措施。
六、保密協(xié)議
1. 公司涉及商業(yè)機(jī)密和客戶(hù)信息等敏感數(shù)據(jù)，員工應(yīng)對(duì)這些數(shù)據(jù)保密。
2. 員工不得將公司商業(yè)機(jī)密泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或無(wú)關(guān)人員。
3. 員工在任職期間和離職后的.一定時(shí)間內(nèi)，不得刺探、泄露或利用公司商業(yè)機(jī)密。
4. 公司會(huì)定期組織保密教育和培訓(xùn)，提高員工的保密意識(shí)。
七、其他注意事項(xiàng)
1. 員工應(yīng)妥善保管公司配發(fā)的辦公用品，如有丟失或損壞及時(shí)報(bào)告。
2. 員工應(yīng)積極配合公司內(nèi)部審計(jì)和調(diào)查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。
3. 員工在工作中遇到疑問(wèn)和困難時(shí)，應(yīng)及時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)溝通解決，不得擅自行動(dòng)。
4. 公司會(huì)定期組織員工交流和溝通活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的了解和合作。
總之，公司員工守則與規(guī)章制度是保障公司正常運(yùn)營(yíng)和員工職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，希望全體員工認(rèn)真遵守并嚴(yán)格執(zhí)行。
員工守則及規(guī)章制度15
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范企業(yè)和職工的行為，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。
第二條 本規(guī)章制度適用于所有職工，包括管理人員和普通職工。
第三條 職工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第四條 企業(yè)負(fù)有支付職工勞動(dòng)報(bào)酬、為職工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)職工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章 職工守則
一、依靠科技，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，改革發(fā)展。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能。
三、遵紀(jì)守法，遵守公司各項(xiàng)制度。
四、服從上級(jí)指揮，按時(shí)高效完成工作。
五、忠于職守，保守公司秘密。
六、維護(hù)公司信譽(yù)，不作有損公司信譽(yù)的行為。
七、愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
八、注意品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
九、待人接物態(tài)度謙和，誠(chéng)實(shí)守信。
十、樹(shù)立大局觀念，善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
第三章 安全守則
第一條 每位職工必須牢記安全第一。
第二條 工作安全要求。
1、電器機(jī)械設(shè)備，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)操作、管理、維修、保養(yǎng)，其他人員不準(zhǔn)動(dòng)用。
2、各種機(jī)動(dòng)車(chē)輛，由公司指定專(zhuān)職司機(jī)駕駛，其他人員一律不準(zhǔn)動(dòng)用，未經(jīng)允許不得在單位以外停放過(guò)夜。
3、各種電器，機(jī)械設(shè)備要訂立、明示操作規(guī)程。
4、職工應(yīng)遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程，特殊崗位應(yīng)配備勞保用品，并正確使用。
5、增強(qiáng)防火、防盜、防汛意識(shí)，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭，必須立即查找原因，及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)部門(mén)，切實(shí)消除事故隱患。
6、下班前要認(rèn)真檢查并關(guān)閉門(mén)窗、電器電源等，消除不安全隱患，確保單位及職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
7、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事，應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全保衛(wèi)部門(mén)或相關(guān)部門(mén)。
8、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所。
9、嚴(yán)格執(zhí)行各崗位的安全操作規(guī)程，切實(shí)保證使用機(jī)械設(shè)備、用電、用火、用氣等安全。
10、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保人員和車(chē)輛安全。
11、發(fā)生事故及時(shí)查明事故原因，制定整改方案并及時(shí)施行。
第三條 防火要求。
1、每位職工都應(yīng)熟記火警電話(huà)119，熟悉防火通道及出口位置，熟悉滅火器具的位置及其使用方法，在救火過(guò)程中聽(tīng)從單位領(lǐng)導(dǎo)或消防人員的指揮。
2、消防器材專(zhuān)人管理，不遇火情不準(zhǔn)擅自動(dòng)用。
3、嚴(yán)禁動(dòng)用明火。因工作需要?jiǎng)佑妹骰�，�?yīng)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，并派人監(jiān)護(hù)，按規(guī)程操作。
4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。
5、如發(fā)生火警，無(wú)論程度大小，必須采取如下措施：
(1)保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措；
(2)呼喚附近的同事援助；
(3)及時(shí)通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按公司《滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》進(jìn)行相應(yīng)處理；
(4)在安全的情況下，利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。
第四條 防汛。如發(fā)生汛情，必須采取如下措施：
1、查明汛情程度、位置和涉險(xiǎn)人員物資情況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告汛情，迅速按《防汛工作應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。
2、采取防范措施，確保人員、房屋、車(chē)輛、設(shè)備安全。
3、努力降低災(zāi)害損失，及時(shí)恢復(fù)工作。
第五條 突發(fā)事故處理。
1、如遇突發(fā)事故應(yīng)立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并按《突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。
2、加設(shè)標(biāo)志、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，警告其他人員勿近危險(xiǎn)區(qū)。
3、在緊急情況下，全體職工必須服從領(lǐng)導(dǎo)的'指揮，鼎立合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，力保生命及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，保證單位業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
第六條 預(yù)防事故。
1、職工必須嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制及安全操作規(guī)程，防止各類(lèi)事故發(fā)生。
2、安全教育制度化，各部門(mén)每月進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)職工的安全防范意識(shí)，做好記錄備查。
3、按規(guī)定定期對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。
4、對(duì)模范執(zhí)行安全守則者予以表彰，對(duì)違反安全守則者給予嚴(yán)肅處理。
第四章 勞動(dòng)紀(jì)律
為了維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，特制定本制度，職工應(yīng)予遵守。
第一條 遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二條 品德端正，工作努力，維護(hù)企業(yè)利益和榮譽(yù)，忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公。
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