在當下社會，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編整理的公司規章制度管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司規章制度管理制度1

　　一、要嚴格執行各項衛生要求，做到窗明幾凈，地面整潔，環境優雅、舒適。

　　二、餐廳每日用拖把拖三次，窗臺每日擦三次，門簾每日擦一次，洗手池每日清洗三次，下水道保持清潔暢通，并杜絕常流水，定期進行消毒。

　　三、餐廳內桌凳保持干凈，整齊，無積水，無油垢，無飯菜渣，無不潔物。

　　四、餐廳玻璃，每周擦一次，保持玻璃明凈，并按時開關窗，保持室內空氣流通。

　　五、餐廳內墻壁四周，每周清掃一次，保證無死角，無蜘蛛網。

　　六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作，并及時處理垃圾，廢棄物盛放容器外觀清潔衛生。

　　七、保持食堂周圍環境衛生，門口臺階天天清掃。

　　八、每天下班前要關好門、窗、電源，保證餐廳安全.

公司規章制度管理制度2

　　根據《公司法》及《公司章程》的有關規定，x公司于x年xx月xx日在公司會議室召開第x次股東會，會議由執行董事主持，全體股東參加了會議，經全體股東研究決定：

　　一、修改公司章程第x章第x條（詳見公司章程修正案）

　　二、變更為：

　　上述表決符合《公司法》及《公司章程》的有關規定，合法效并核準登記之日生效。

　　x年xx月xx日

　　x公司

公司規章制度管理制度3

　　一、制定公司規章制度的原則與步驟

　　1.1 制定原則

　　公司規章制度的制定應遵循合法、公正、公平、公開的原則，確保員工的權益得到保障，同時也要綜合考慮公司的實際情況和經營需求。

　　1.2 制定步驟

　　（1）明確制度的編制責任人和編制小組

　　（2）調研和了解相關法律法規、行業標準和公司現行制度

　　（3）起草初稿，并征求相關部門和員工的意見

　　（4）修改和完善制度，并進行內部審查

　　（5）批準并發布制度給全體員工

　　1.3 審查與批準程序

　　制度的審查與批準程序應該明確，并由相關部門或人員進行審核和批準，確保制度的合法性和有效性。

　　二、公司規章制度的執行

　　2.1 員工的知情權

　　公司規章制度對員工的權益和義務應當明確規定，員工有權了解公司規章制度的內容。

　　2.2 員工的遵守義務

　　員工應當遵守公司規章制度的要求，做到守紀律、講規矩，不得違反制度規定。

　　2.3 領導的示范效應

　　公司領導應該以身作則，嚴格遵守公司規章制度，并對員工進行引導和監督，確保制度的執行。

　　三、公司規章制度的監督與檢查

　　3.1 內部監督機制

　　公司應建立健全的內部監督機制，如設立監察室或紀律檢查委員會等，負責對公司規章制度的執行情況進行監督和檢查。

　　3.2 外部監督機制

　　公司可以委托第三方機構進行監督和檢查，或接受相關部門的監管和檢查。

　　3.3 監督與檢查的頻率和方式

　　監督與檢查的頻率和方式應當明確，可以采取定期抽查、臨時抽查等方式，確保制度的有效執行。

　　四、公司規章制度的更新與修訂

　　4.1 更新與修訂的原因和依據

　　公司制度的更新與修訂應當有明確的原因和依據，如法律法規的變化、公司經營需求的變化等。

　　4.2 更新與修訂的程序

　　更新與修訂的程序應當與制定程序相似，包括起草、征求意見、修改、審查、批準和發布等環節。

　　4.3 更新與修訂的通知和培訓

　　公司應當及時向員工通知制度的.更新與修訂，并進行相關培訓，確保員工了解和遵守新的規定。

　　五、公司規章制度的效果評估與改進

　　5.1 評估的方法和指標

　　公司可以通過調查、違紀違規次數統計等方式，對規章制度的執行效果進行評估，建立相應的指標體系。

　　5.2 改進的措施和步驟

　　根據評估結果，公司應及時采取改進措施，如完善制度內容、加強培訓等，提高規章制度的執行效果。

　　5.3 反饋與總結的機制

　　公司應建立反饋與總結的機制，及時收集員工的意見和建議，對規章制度進行改進和完善。

　　公司規章制度的管理制度是公司正常運營的重要保障，只有制定、執行、監督和更新等方面得當，才能確保公司各項工作有序進行，員工權益得到保障。因此，公司應高度重視公司規章制度的管理，不斷完善和提升制度的執行效果。

公司規章制度管理制度4

　　為切實加強公司管理，提高公司綜合管理水平，盈造文明、規范、嚴謹的公司機動車輛管理環境。根據《中華人民共和國機動車輛管理條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關法律、法規，結合公司機動車輛使用性質，特制定本辦法：

　　第一條公司機動車輛管理辦法

　　（一）機動車輛證照申辦、年審的管理

　　1、公司機動車輛（公務車、貨運車、槽車、摩托車）證照及手續統一由公司辦公室管理，并由專人負責編號、存檔；

　　2、公司機動車輛年審、證照年審、新車上戶、車輛保險等統一由公司辦公室管理，并由專人負責辦理，各車輛駕駛員配合辦理；

　　（二）機動車輛調度與使用的管理

　　1、公司公務車由公司辦公室調度和管理；公司部門用車須報公司辦公室同意，由公司辦公室負責調度；

　　2、公司貨運車由公司辦公室和零售部協同調度和管理；日常調度主要由零售部負責管理；

　　3、儲備站公務車、槽車用車的使用，由該站主管部門進行調度和管理；

　　4、公司送氣摩托車由零售部調度，分派的駕駛員（送氣工）自行管理；

　　（三）機動車輛安全與維護的管理

　　1、公司機動車輛（公務車、槽車、貨運車）的日常安全與維護，由分派的專職駕駛員負責，如部分車輛無專職駕駛員，則由臨時駕駛員負責對車輛的安全與維護，由公司辦公室負責監督與管理；

　　2、公司送氣摩托車的安全與維護由分派的送氣員自行負責；

　　3、公司機動車輛（公務車、槽車、貨運車）必須停放在公司指定停車場或存車處；

　　第二條機動車輛考核辦法

　　（一）公司公務車的`考核辦法

　　1、公司各部門公務用車須向公司辦公室申請用車，公司辦公室須登記用車部門往返地點和派員人數，審核同意后方可派車；如違反本條例，則考核違規人員30元；

　　2、公司公務車（包括儲備站公務車）嚴禁公借私用，公司員工如需私用必須向其主管部門說明，由部門主管報公司辦公室審核，再報總經理審批后方可派車，且油耗費用自理；如違反本條例而發生公車私用行為，則考核違規人員100元；

　　3、公司公務車凡公休日時間，一律停放在公司指定停車場地。如個人需用，須報總經理同意后方可使用，且一切費用自行承擔，違者罰款300元；

　　4、公司公務車（包括儲備站公務車）外借須經總經理或副總經理同意；如違反本條件則考核違規人員100元；

　　（二）公司貨運車的考核辦法

　　1、公司貨運工作，駕駛員須有運輸往返地點和油耗記錄，每日的派車記錄統計須由零售部負責人審核并簽字；如違反本條例，則考核違規人員30元；

　　2、公司貨運車油耗、公里數，由零售部負責人每月底向公司辦公室統計報表；如違反本條例，則考核違規人員30元；

　　3、儲備站槽車油耗的考核辦法按公司貨運車考核辦法執行；

　　（三）機動車輛相關費用考核辦法

　　1、公司機動車輛（公務車、貨運車）每月油票由公司辦公室統一購買和發放，辦公室須根據月油耗統計表和油耗定額，報總經理審批方可購買；對超定額部分，報總經理批準后，進行考核；

　　2、公司機動車輛（公務車、貨運車）每期的油票由部門負責人領取，油票報領表須有部門負責人核定并簽字后發放；如違反本條例，則考核違規人員30元；

　　3、儲備站公務車、槽車的事故考核及處理辦法由該站自行制定，報公司備案；

　　第三條交通事故及理賠的管理及考核辦法

　　1、公司機動車輛（公務車、貨運車、槽車、摩托車）駕駛員如因自身違章、違紀駕駛，而造成交通處罰事件，則由違章駕駛人員自行承擔交通罰款；

　　2、公司機動車輛（公務車、貨運車、槽車、摩托車）駕駛員如因自身違章、違紀駕駛行為，而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰，公司則有權扣除該事故駕駛員的保證金，并根據用工雙方簽定的駕駛責任書，追究責任人相關法律責任和經濟責任；

　　3、公司機動車輛（公務車、貨運車、槽車、摩托車）如因不可抗拒的原因，導致交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰，根據交通管理事故鑒定報告，按《中華人民共和國道路交通事故法》等相關規定執行；事故造成的機動車輛經濟賠償按保險公司有關理賠的規定執行；

　　第四條未盡事宜

　　1、公司對公務車、貨運車油耗的定額，由公司測算后下達指標，進行考核；

　　2、儲備站公務車、槽車的油耗定額，由儲備站自行制定，報公司備案；

　　3、本考核辦法，未盡事宜，將在實施過程中逐步完善；

公司規章制度管理制度5

　　為了規范職工隊伍的行為標準，維護公司正常的生產、生活秩序，特制訂本制度。

　　一、全體職工必須服從公司統一管理，按規定作息時間上下班，對遲到、早退、中途脫崗、離崗、串崗并且嚴重影響生產給公司造成損失的，將給予批評、罰款、扣發當月工資、開除公職四種不同等級的處罰。

　　二、嚴禁私拿公司物品出廠，違者按盜竊論處，不論價值多少，一律開除公職，扣除未發的全部工資，嚴重者依法追究刑事責任。

　　三、全體職工必須愛崗敬業，自覺維護公司利益，對于合理化建議、揭發壞人壞事、對公司作出突出貢獻的，將根據貢獻率給予獎勵。

　　四、嚴禁酒后上崗，違者罰款伍拾元。

　　五、車間內不準吸煙，經發現吸煙一人次或在轄區內見到煙頭一個，扣發該區生產負責人工資二十元。

　　六、愛護廠容廠貌，講究公共衛生，尤其轄區內衛生必須按要求清掃干凈，并將設備清洗、擦拭干凈，潤滑周到細致但不滴不冒無污染。

　　七、全體職工必須服從各生產線負責人的'指揮，對于違反勞動紀律、不服從分配、公然頂撞等行為將根據情節輕重給予罰款壹佰元或扣發當月工資的處罰。

　　八、以上各條款，由各生產線和辦公室檢查監督執行，對包庇、舞弊者，處雙倍罰款。

公司規章制度管理制度6

　　一、工作職責及處罰辦法

　　1、警衛人員對于出入人員、車輛、物品要進行認真檢查、登記，如無批準條和放行單放行，每次給予50元/次罰款，情節嚴重者則根據帶出物品的價值罰款。

　　2、工作中要做到“四勤”，即“勤走、勤看、勤查、勤防”，查崗中未做到者扣30元/次。

　　3、按時檢查各項安全保衛工作，重要部位，每天不得少于一次，并要有檢查記錄，每周無記錄，按5元/次罰款。

　　4、做好辦公用品的申購、發放與保管工作，如有丟失、錯發等情況出現，則按物品原價賠償。

　　5、對于公司檔案進行儲存、歸檔、借閱的登記，如發現有未登記或檔案資料不齊，按10元/次罰款，一般資料造成遺失罰款200元，重要資料遺失罰款500元，給公司造成損失的給予除名并送司法機關處理。

　　6、對于報刊信件的收發不能及時傳遞，按5元/次罰款;公司外寄急件即時投遞，一般信件、專遞在一個工作日內投遞，延誤投遞時間按5元/次罰款。

　　7、對于小車管理，凡無出車手續或領導同意，私自出車，罰款50元/次。

　　8、職工食堂必須嚴格管理物資進出，有專人過秤驗收登記，未驗收登記者不予報帳。

　　9、嚴格執行《食品衛生法》，搞好個人及飲食衛生，杜絕食物中毒，一經發現有餐具未消毒或不注重個人衛生者，罰款20元/次，造成食物中毒者，承擔全部責任和一切費用。

　　10、保持生活區及行政衛生環境，一經發現一處未清潔，罰款5元/次。

　　11、負責公司網絡安全管理，當計算機出現故障未及時維護、修理，按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元，重要資料罰款500元，給公司造成損失的給予除名并送司法機關處理。

　　12、及時做好辦公耗材的采購及設備維護，如申購耗材不及時而影響正常工作，按20元/次罰款。

　　13、沒有按規定和程序私蓋公章或開出介紹信造成后果由責任人承擔全部責任。

　　14、做好上級與公司的文件及時傳閱和電話通知，延誤一次罰款10元。

　　15、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上，部門負責人按其金額的20%處罰，副職分管人員當月罰款金額在100元以上，按其金額的25%罰款。

　　二、考核的'內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：

　　“德”主要是指敬業精神、事業心和責任感及行為規范。

　　“勤”主要是指工作態度，是主動型還是被動型等等。

　　“能”主要是指工作能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。

　　“績”主要是指工作成果，在規定時間內完成任務量的多少，能否開展創造性的工作等等。

　　三、考核的目的：

　　對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發上進心，調動積極性和創造性，以提高公司的整體效益。

公司規章制度管理制度7

　　第一章總則

　　第一條為加強對公車公營的管理，保證正常的生產秩序，使車輛運行有章可循，維護企業信譽，特制定本規定。

　　第二條凡公司所屬公營車隊及相關工作人員，都必須遵守本辦法。

　　第二章調度紀律

　　第三條各公營車隊應配備專（兼）職公營車輛調度員。應班駕駛員應提前30分鐘憑安檢合格證、駕駛員上崗證，經調度核實后發放牌證。

　　第四條車輛在始發站不能正常應班的，駕駛員須及時報告，經車隊確認同意后，另行安排車輛頂班。

　　第五條節假日、客流高峰加班及上級指定的特定運輸任務，駕駛員必須服從調度員的統一調度，

　　第六條駕駛員不得私自駕車外出或停放。

　　第七條完成當日行車任務后，應向公營車隊匯報車輛運行情況，交回三聯單、牌證及其他交接工作，并完成車輛的清潔工作后按指定地方停放車輛。

　　第三章運行規定

　　第八條車輛必須按規定懸掛客運班線牌，隨車攜帶道路運輸證，客運附加費繳訖證、運管費繳訖證、養路費繳訖證、行駛證以及其他各種證件，否則，被查處的罰款和所造成的損失由責任人承擔。

　　第九條車輛應按規定的線路、班次營運，不得脫班、蹋班。

　　第十條運行途中如遇路阻又不能接駁，確需繞道運行的，應及時向公營車隊匯報，車隊接到匯報后，應及時做好運力調整及班次時間安排。

　　第十一條車輛接駁及費用結算：車輛在運行途中確因拋錨、路阻、肇事無法繼續運行時，除駕駛員必須就近電告應班站外，同時所有車輛必須無條件接駁。

　　1、共營線路車輛順路捎帶的，一律不實行結算。

　　2、接駁手續的辦理：另派車接駁的，在接駁現場由被接駁司機寫出地點、時間、車號、載客情況便條、交接駁車司機帶回車隊填開接駁清單作為結算依據。共營線路車輛實行互相對駁的，由雙方司機在對方三聯單上簽注接駁地點和時間作為計算班次的依據。

　　第十二條蹋壓班的處理：公營車隊從事快班工作全體人員應切實履行各自的`工作職責，確保正班正點運行。

　　凡駕駛員不服從調度安排或無故蹋壓班的，按該班單邊全程80實載率予以賠償，第二次予以解聘。

　　第十三條嚴禁中途上客或裝運行包；嚴禁以車謀私；嚴禁工作人員的親屬、朋友無票或持無效票乘車；嚴禁內部員工無票乘車。

　　第十四條駕駛員不得以節約燃油而降低服務質量。

　　第四章牌證管理

　　第十五條班線牌、進站（證）等牌證由公營車隊調度員負責日常保管、發放。

　　第十六條當班駕駛員按規定的調度室報班時領取班線牌、進站卡（證）等牌證；向車隊申領車輛行駛證、規費繳訖證及加油專用本，當次（天）任務完成后或應及時交回，并實行簽字制度，無論是向調度室領取牌、證還是向車（分）隊領取的證件，在車輛運行時，駕駛員都必須按規定使用并妥善保管。

　　第五章獎勵與處罰

　　第十七條因駕駛員的原因造成班車誤點、脫班、停班的，每次扣罰信譽質量保證金500元，并按該班次全額收入的80補償。

　　第十八條違反本規定第六條款，經查證屬實，第一次扣罰信譽質量保證金200元，第二次扣罰20__元。若造成了損失，由責任人承擔賠償責任。

　　第十九條違反本規定第十三條款，經查證屬實，按實際收入票價3-5倍扣罰信譽質量保證金。

　　第二十條違反本規定第十四條款，經查證屬實，第一次扣罰信譽質量保證金500元，第二次予以解聘。

　　第二十一條駕駛員不服從調度室的統一調度，第一次扣罰信譽質量保證金1000元，第二次予以解聘。

　　第二十二條不按規定行車路線行駛或私自改變運行線路的，每次扣罰信譽質量保證金1000元，并可視情予以解聘處理。

　　第二十三條凡未及時報告導致塌班的按塌班論處，或拒絕接駁的，扣罰責任人信譽質量保證金20__元，并予以解聘。

　　第二十四條營運牌、證遺失、被盜，責任人應無條件承擔所有補辦費用，另扣罰責任人信譽質量保證金1000元。

　　第二十五條因駕駛員原因造成旅客投訴或報紙、電臺、電視臺公開批評的，扣罰信譽質量保證金1000元，并視情給予解聘處理。

　　第六章附則

　　第二十六條因車隊、車站及調度管理人員失職造成駕、乘人員違反上述規定，所造成的損失及處罰由責任人承擔。

　　第二十七條凡違反本管理辦法的處罰，由公司運輸管理部門調查核實后進行處罰，罰款全額上交公司。

　　第二十八條本管理辦法解釋權與修改權屬公司，自發文之日起執行。

公司規章制度管理制度8

　　一、上班時間：早上9:00——下午5:00

　　二、開會時間：每周一早上9:30準時參加例會，在參例會時，不遲到、有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

　　三、愛護辦公室的各項實施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

　　四、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。如損壞公司財務者照價賠償，如偷盜公司財務者交于公安部門處理。

　　五、各部門務必及時、認真遞交本月的工作總結。

　　六、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

　　七、工作期間對客戶應保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。

　　八、上班第一時間打掃檔口衛生，整理著裝，必須做到整潔、干凈。隨時保持公司干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

　　九、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。

　　十、員工因互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的'回復。

　　十一、服從分配從管理，不得損毀公司形象和透露公司機密。

　　十二、員工獎罰規定：

　　1、全勤獎每月50元，（條件）

　　2、工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資。如病假，必須出具醫院證明。

　　十三、入職本公司條件如下：

　　1、填寫員工入職表，按入職須知執行規定。

　　2、需交身份證復印件。

　　3、工作期間不許遵守本公司規章制度。

　　十四、辭職條件：

　　1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由，批準后方可離職，離職時只發放工資。

　　2、未滿1個月而要辭職者只發放工資的60%。

　　十五、辭退員工將不發任何工資待遇，辭退條件如下：

　　1、連續曠工3次/月，2、泄露本公司所有機密者和偷盜本公司財物者。

公司規章制度管理制度9

　　第一節職業準則

　　一、基本原則

　　1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

　　2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

　　3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。

　　4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

　　二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：

　　1、以公司名義考察、談判、簽約

　　2、以公司名義提供擔保或證明

　　3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息

　　4、代表公司出席公眾活動

　　三、公司禁止下列情形兼職

　　1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

　　2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手

　　3、所兼職工作對本單位構成商業競爭

　　4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個人投資

　　1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的

　　2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的

　　3、以職務之便向投資對象提供利益的

　　4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

　　五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

　　六、保密義務：

　　1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

　　第二節行為準則

　　一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于

　　曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

　　三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔

　　四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用您好，__公司，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。

　　嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

　　十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

　　十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

　　1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

　　2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

　　3、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

　　一、獎懲種類

　　獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

　　二、獎勵條件

　　1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者2、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動，表現優秀者5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者6、遇有突變，勇于負責，處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者

　　三、懲罰條件

　　1、違法犯罪，觸犯刑律者

　　2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者

　　3、貪挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

　　4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

　　5、泄漏科研、生產、業務機密者

　　6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者

　　7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者

　　8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施

　　9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者

　　10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者

　　11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

　　12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者

　　13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

　　14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者

　　15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者

　　16、拒不接受領導建議批評者

　　17、無故不參加公司安排的培訓課程者

　　18、發現損害公司利益，聽之任之者

　　19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為

　　四、獎懲相關規定

　　1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

　　2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象：

　　（1）參加公司舉行或參與的各種社會活動

　　（2）學習培訓機會

　　（3）職務晉升、加薪

　　（4）公司高層領導年終接見

　　3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下：

　　（1）大過一次與大功一次

　　（2）記過一次與記功一次

　　（3）警告一次與表揚一次

　　4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

　　5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，公司員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。

　　6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的`依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

　　辭職管理：

　　1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

　　2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。

　　3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。

　　4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

　　5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

　　6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

　　辭退管理：

　　1、公司提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》，員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續；員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。

　　2、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

　　公司員工標準管理制度規章制度6

　　一直以來，人們對大型公司的管理都非常稱道，對小型公司的管理都認為比較簡單。這話說得有一定的道理，畢竟小型公司的人比較少，相對來說，管理的范圍和直徑比較小一些，能比較有效地執行和監管。但是，如果據此認為小型公司的管理就比較容易，那就不對了，相對于大型公司的高素質的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來說，小型公司的員工素質不太高、制度不多而且難以執行、職責也分不清等等來說，小型公司的管理難度實際上要比大型公司難很多。比如說，大型公司的老板可以出差休假幾個月，公司照常運轉，而小型公司的老板出差休假十天半個月，公司就會亂做一團。小型公司的管理，要做好以下幾個方面：

　　1、公司必須制定好基本的管理制度

　　基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度，是因為這是保證公司正常運營的基本保障，是必須的。比如說：招聘一個什么樣的人擔任什么樣的崗位，需要制定怎樣的薪酬制度，上下班時間、工作內容，還有，不同的部門要根據實際情況做一個部門管理規定等等。這些制度對于很多小型公司來說，有的形成了文字，有的是老板口頭通知員工，并在員工心中形成了習慣。但是，如果公司要作大作強，從一開始就應該形成公司的文字制度，并隨著公司的發展而不斷變化和完善。為以后公司發展成大公司了，進行制度管理的”法治”階段打下基礎。

　　2、公司要極力推行人性化管理

　　“大公司靠制度管人，小公司靠老板管人”。所以，小型公司的人性化管理就非常重要，”人性化”主要表現為老板的人格魅力、領導魅力、處事能力、管控能力等等。我見過很多小型公司，員工和老板稱兄道弟，關系非常融洽，就是我們經常說的”人治”。”人性化”與”人治”是不一樣的，”人治”沒有規章制度或說制度存在于員工的”心中”，”人性化”是有制度的，但是不僅僅依賴制度，還有老板的為人處事的作風起很重要的作用。可以說，很多小型公司在開始時都是”人治”，慢慢到”人性化”和制度管理階段，最后發展到制度化管理的”法治”階段。

　　3、想方設法留住優秀的”人財”促使公司快速發展

　　人們常說企業最重要的資產是人，這話乍聽起來好像沒錯，實則不然。有一個資深人力資源總監說，企業的人分為4大類，第一類是”人裁”，就是能力很差、態度很差的人，走到那個企業都會很快被裁掉的人；第二類是”人材”，這種人能力很差，但是態度很好，所以企業還是留著可以用的；第三類是”人才quot；，這種人能力很強，但是態度很差，很難領導和管理，對于企業來說，這種人用得好就有很大的價值，用得不好就有很大的破壞性。第四類是”人財”，這種人能力很強，態度很好，這是任何一個公司都想要的人，這種人才能為公司帶來滾滾財源。那么我們如何才能留住優秀的”人財”，除了制度和人性化管理之外，公司的快速發展讓”人財”看到希望和前景，才是留人的關鍵，另外，留住了優秀的”人財”，公司也才能快速發展。二者相輔相成，相得益彰。來看看我也來看看。好久都沒有過來了，有點挺是想的釣老人家味口！經典！俺們就是小公司，有制度，但沒有執行！公司員工標準管理制度規章制度7

　　一、用人原則

　　有德有才，優先使用；有德無才，培養使用；有才無德，慎重使用；無德無才，堅決不用。

　　二、新員工招聘

　　1、用人部門提出用人申請和條件，提交總經理審批，人事部根據總經理審批進行員工招聘。

　　2、員工應聘企業職位時，應年滿18周歲，并持有居民身份證、暫住證等合法證件。證件必須是本人真實證件，不得借用或偽造證件欺騙企業，如有發現，公司有權拒絕或進行開除。

　　3、員工應聘企業職位時，必須與其它用人單位合法解除或終止勞動關系，如實填寫《應聘人員登記表》，不得填寫任何虛假內容。

　　三、新員工培訓

　　1、培訓內容：

　　①、人力資源管理制度

　　②、員工就餐管理制度

　　③、員工工裝管理制度

　　④、員工宿舍管理制度

　　⑤、員工更衣室管理制度

　　2、招聘的新員工經過培訓，在對上述培訓內容理解掌握的前提下，經本人簽字同意遵守公司的各項規章制度后，方可進入實習期。

　　3、新員工實習期為一個月，實習時工資按薪資管理規定執行。實習不滿半個月不予結算工資。實習期結束后有所在部門負責人和上級部門負責人聯合對其進行考核，對不合格者進行辭退，合格后簽訂勞動合同，轉為正式職工，方可享受公司福利待遇。

　　四、考勤管理

　　1、考勤記錄：

　　①、考勤記錄員由各部門制定專人負責，必須由班長或副主任以上人員擔任。

　　②、月終各部門考勤記錄員報人事部進行審核后轉財務部計算工資。

　　③、員工因事休假，必須填寫請假條，由本部門負責人審批，審批后的請假條統一送至人事部記錄。

　　④、無特殊情況，員工必須親自到公司請假，不允許稍假、電話請假、事后補假等，否則一律按曠工處理。

　　2、考勤制度：

　　①、員工按時上下班，準時打卡，禁止代替打卡。

　　②、上班前10分鐘到達工作崗位，做好準備工作，上班鈴響必須投入工作，下班鈴響后方可離崗。

　　③、遲到早退1小時以內者，每次罰款50元；遲到早退超過1小時者按曠工處理。

　　④、員工無故曠工1天罰款100元，無故曠工2天罰款300元，連續曠工時間超過3日，或1年之內累計曠工時間超過15日者，視為員工自動離職，勞動合同自動解除，工資不予發放，因員工曠工期間給企業造成的經濟損失由員工承擔賠償。

　　⑤、各班長及考勤記錄員要認真負責，按實際情況記錄，如果發現有瀆職現象追究其責任。全體員工有義務監督、舉報，舉報屬實的給予嘉獎。

　　3、考勤標注：

　　①、凡出勤者，一律按實際出勤時間用數字標注（如“8”即為出勤8小時，節假日數字8標紅）；

　　②、整天的公休統一標注為“休”。

　　③、整天的事假統一標注為“△”，工傷假統一標注為“#”。

　　④、小產假、產假、婚假、喪假一律標注為“○”。

　　⑤、中班需注明“中”，夜班需注明“夜”，（如“夜10”即為夜班10小時）。

　　⑥、月底由部門負責人對本部門職工的“事假”以小時為單位進行匯總，寫在考勤表的個人出勤總工時后，如“事12”即為某職工請事假12小時。

　　五、休假管理

　　1、事假：員工每月享受的事假按年度進行累計，即：除公司統一休假外，規定每人每年可享受的事假天數為18天。其中9天事假≤18天，領取標準獎金額的50%，事假18天，不享受年終獎金。

　　注：事假是指除公休假、小產假、產假、婚假、喪假、工傷假、大病假以外的休假。

　　2、婚假：員工持結婚證明，按國家法定休假時間給予休假，初婚及再婚員工的婚假均為3天，婚假需一次性休完，不含公休日及法定節假日，婚假期間發放基本工資。

　　3、產假：符合計劃生育條例的女職工按照國家規定享受98天產假。

　　4、喪假：員工的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、公婆、岳父母喪亡，可請喪假3天，祖父母、外祖父母、表兄弟姐妹喪亡，可請喪假1天，含公休日及法定節假日。

　　5、病假：超過7天的病假（大病假），必須由正規醫院（鎮級以上醫院）所開證明，公司視病情將酌情予以處理，否則一律按事假處理。

　　六、薪酬管理

　　1、員工自履行勞動義務之日起核算工資，工資支付形式為銀行代發。

　　2、公司的起點薪資，包括基本工資、崗位工資、全勤，不包含加班費、伙食津貼、電話補貼、值班費、工齡補貼、年終獎、績效獎等。薪酬的基本組成部分，正常出勤即可享受，無出勤不享受。員工加班費以薪酬管理制度為準。

　　七、福利及代扣代繳管理

　　1、社會保險福利：與公司簽訂全日制勞動合同的員工，為其繳納社會保險（包括：基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險）

　　2、節日福利：國家法定節假日公司為員工發放過節福利。

　　3、個人所得稅、社會保險費，以國家和當地的法律法規的有關規定為準；代扣違紀罰款、經濟損失賠償金，以公司的有關規定依法執行。

　　4、其它方面公司與員工書面約定的可扣除的款項。公司員工標準管理制度規章制度到此結束。

公司規章制度管理制度10

　　1值班安排和責任分工

　　1.1安保隊長根據崗位設置情況,每年底制訂下一年護衛執勤各崗位人員的責任分工,將《責任分工表》報管理處主任審批后執行。崗位調整或人員變更時,將修改后的《責任分工表》報管理處主任審批后執行。

　　1.2護衛班長每月30日前擬制下月值班安排,將《崗位安排表》報安保部隊長審批后執行。

　　2警械、警具管理

　　2.1交接班時,檢查對講機等警械、警具是否完好,如有損壞及時上報班長,并在《值班與交接班記錄表》上記錄清楚。

　　2.2安保部隊長每月檢查警械、警具,并填寫《監督檢查記錄》如發現有損壞或丟失應追究當值人員的責任后給予更換或補充。

　　2.3警械、警具只能用于公務,嚴禁用于私事,若利用警械、警具進行違法行為,一切責任由當事人承擔。

　　2.4若因非公務造成損壞或丟失警械、警具,由責任人負責修復或照價賠償。

　　2.5警械、警具只能供本部門護衛員值勤時使用,嚴禁外借他人。

　　2.6警械、警具因公務損壞或丟失可補領。若因非公務而損壞或丟失的,補領時需按價付款。

　　3交接班管理

　　3.1接班護衛員應提前十分鐘到達值勤點,如接班人員未到,交班人員不得提前離開崗位。

　　3.2早班時,班長必須提前十分鐘到崗,召開日工作總結、部署會(總結前一天的護衛執勤情況,提醒工作注意事項,部署當日工作重點)。接班前班長必須提前十分鐘,組織班前會,清點人數,檢查著裝,布置崗位,說明注意事項。

　　3.3交接班時,交接班人員對小區內的車輛,值班室內的物品及警械警具進行清點、檢查、登記,做到對崗交接。

　　3.4對業主通知的事情及注意的事項,要轉交的物品,應對接班人員交代清楚,并在《值班與交接班記錄表》上詳細記錄。

　　3.5在交代清楚所有事情,填好《值班與交接班記錄表》,交、接班人員簽名后,接班人員正式上崗,交班人員方可下班。

　　4訓練、培訓制度

　　4.1護衛管理根據公司規定,按半軍事化管理,因此必須安排護衛員進行各種軍事技能訓練和培訓。

　　4.2訓練內容包括擒敵拳、理論知識、車輛指揮、應急事故處理、消防栓及滅火器的使用。

　　4.3結合工作實際和工作需要,組織學習《員工手冊》及公司各項規章制度。

　　4.4隊長每月底擬制下月的《護衛員培訓計劃》報主任審批,并按計劃進行培訓和記錄,每次訓練前要填寫《培訓簽到表》。

　　5宿舍管理

　　5.1護衛員宿舍實行衛生值日制度,由班長每月制定《宿舍值日安排表》并實施。

　　5.2值日人員督促本宿舍人員搞好個人衛生,監督其將個人日常用品、護衛裝備等按規定的地方擺放整齊、有序。

　　5.3值日人員要糾正亂吐、亂扔、亂放雜物和大聲喧嘩等影響他人休息的不良行為。

　　5.4值日人員每天清掃房間衛生兩次以上,保持室內整齊、清潔,井然有序。

　　5.5值日人員由全班人員輪流擔任,并接受隊長的安排和監督。

　　6外出管理

　　6.1嚴格執行請銷假管理,在公司無集體活動的情況下,當值或晚班人員外出時都要填寫《請銷假報告單》,請假時間在2小時以內由本班班長批準;請假時間在2小時以上24小時以內、晚上23時以前歸隊的由安保部隊長批準;請假三天以內(含三天)的應向管理處主任批準;三天以上由物業公司批準。按時返回后須向本班班長、安保部隊長及管理處主任和物業公司銷假。

　　6.2外出歸來后,必須向批假人報到銷假。

　　6.3護衛員嚴禁在外過夜。

　　6.4護衛員嚴禁帶其他人員在護衛宿舍留宿,特殊情況需留宿的需經部門負責人批準后執行。

　　7服務規范

　　7.1儀容儀表

　　為使護衛員上崗時保持良好形象,特對護衛員儀容儀表作如下規定:

　　a、舉止文明、大方、端莊。

　　b、穿著統一制服,佩帶員工證,整齊干凈。

　　c、不準披衣、敞懷、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

　　d、頭發要整潔,男士前額發不得遮蓋眼眉,鬢角發不得超過耳屏,腦后發不得觸及衣領,胡須長不得超過1毫米,鼻毛不得長出鼻孔。護衛員不得留超過指頭一毫米的指甲。

　　e、精神振作,姿態良好。抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東歪西倒,前傾后仰;不得伸懶腰、袖手、背手、叉腰或將手插入衣(褲)袋;不準邊執勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂。

　　f、不得佩戴飾物。

　　g、不得哼歌曲、吹口哨。

　　h、不得隨地吐痰,亂丟雜物。

　　i、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。

　　j、不得將任何物件夾于腋下。

　　k、不抓頭、搔癢、掏耳、挖鼻孔,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

　　7.2服務紀律

　　a、護衛人員必須嚴格遵守國家政策、法令、法律、法規,認真執行公司規定的質量方針和質量目標,堅持安全第一、優質服務,努力完成公司下達的各項護衛任務。

　　b、護衛人員在值勤工作中應嚴格遵守公司及部門規定的各項規章制度和操作規程。服從領導,聽從指揮,堅守崗位,盡職盡責。

　　c、護衛人員必須嚴格遵守16個不準

　　⑴不準酒后值勤和在上班時飲酒。

　　⑵不準在崗位上與他人發生爭吵或打架。

　　⑶不準在值勤時間吸煙、吃零食。

　　⑷不準在夜間值勤時打瞌睡。

　　⑸不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活。

　　⑹不準在上崗時攜帶手機、耳機、bp機。

　　⑺不準擅離崗位、脫崗、串崗。

　　⑻不準佩戴手鏈、項鏈、戒指等各類及其他貴重飾品。

　　⑼不準彎腰駝背,不準在崗位上與人閑聊。

　　⑽不準留鬢角、長頭發、長指甲、小胡子。

　　⑾不準向業主、司機、攤主及其他客戶借錢或索討財物。

　　⑿不準帶親友到崗位上'陪崗'。

　　⒀不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現金。

　　⒁不準打人、罵人。

　　⒂不準知情不報或包庇壞人。

　　⒃不準當班員工下班后進入工作場所。

　　d、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業精神,滿腔熱忱地投入服務,認真履行職責,任勞任怨,出色地完成護衛任務。

　　e、遵紀守法,勇于護法,切實做到學法、守法、用法,以優質服

　　務贏得社會的認可和業主(住戶)的信任。

　　f、不準擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時留宿的,須報經管理處領導批準。不準讓公司辭退、離職人員在員工生活區逗留。

　　g、文明執勤,禮貌待人。

　　h、廉潔奉公,不牟私利。護衛員必須廉潔自律,堅持原則,照章辦事,不給違紀分子任何可乘之機。

　　i、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,樹立社會主義精神文明新風尚。

　　7.3服務語言

　　a、護衛人員在值勤服務中,對所有業主和來賓堅持使用文明禮貌用語,對人稱呼要得當,對人講話要用'請、您、歡迎您、謝謝、對不起、抱歉、再見、您好、您早、請稍候、請坐'等文雅語句,切忌出言不遜和說臟話。回答要明確,不要與無關人員閑聊。對業主和來賓的來訪要熱情,對業主和來賓詢問事項的回答要自然誠懇,不得使用'不知道、不了解、不清楚、不是我管的等生硬語句。

　　b、盤問大件物資(物品)攜出小區或大廈時要有禮貌,先舉手致意或點頭示意,并向前招呼說:'對不起,請出示您的證件(請出示物品出入證)',詢問清楚后登記放行。阻止大型貨車駛入小區時,先舉手致意,說明小區規定,不準駛入理由,請求理解、支持和配合。

　　c、遇到不友好的來客或陌生人,要保持冷靜,不可急躁生氣,不得與其爭吵;如對方有怨言應耐心聽取,或作解釋,或作勸導,使其知曉公司有關規定和事項。

　　d、聽別人說話時,要注意對方態度與情緒,如果需要詢問對方姓名、單位、住址或其他總是應先說:'對不起,請問您的姓名/單位/住址/電話號碼。'即使是處理違章,也不得以粗魯態度待人,更不得有刁難、推、拉和打、罵人的行為發生。

　　e、值勤中堅持使用的文明禮貌語言規范用句有:

　　⑴請多多關照、請多多幫忙、請多多指教。

　　⑵認識您很高興!

　　⑶您好!管理處安保部,請進。

　　⑷對不起,我沒聽清楚,能否請您再說一遍

　　⑸對不起,某先生/小姐不在公司,您是否需要留言

　　⑹對不起,請問您是哪一位(能否告訴我貴公司的名稱)

　　⑺對不起,您和我們管理處聯系好了嗎

　　⑻某先生/小姐,您的.意思我明白了,但是我們公司目前暫時不需要貴公司的產品,您是否把您的聯系地址和電話告訴我;如果需要,我們會和您聯系的,好嗎

　　⑼對不起,您撥錯了。

　　⑽對不起,請出示您的工作證,介紹信、身份證。

　　⑾請問您的姓名

　　⑿請提出寶貴意見,您還有什么問題

　　⒀謝謝您的合作,歡迎下次再來,再見!

　　⒁您好,請問需要幫忙嗎

　　⒂不客氣,這是我的工作職責。

　　7.4職業道德規范

　　a、熱愛本職,忠于職守

　　護衛員擔負著協助公安機關維護社會治安秩序,保障業主(住戶)生命財產安全的責任。因此,護衛員要樹立起主人翁的責任感和自豪感,把搞好本職工作與實現社會安全的大目標聯系起來,以高度的敬業精神,滿腔熱情地投入工作,認真履行職責,兢兢業業,任勞任怨,出色地完成護衛任務。

　　b、遵紀守法,勇于護法

　　護衛員必須模范地學法、守法、用法、護法,確保業主(住戶)的安全,通過提供優質的安全服務,贏得社會認可和業主(住戶)的信任。

　　c、不計得失,勇于奉獻

　　護衛員是公司和業主(住戶)正當利益的忠誠衛士,在任何時候、任何情況下,都應當將公司和業主(住戶)的正當利益擺在第一位,為了維護公司利益和業主(住戶)的生命財產安全,不惜犧牲一切,甚至獻出生命。

　　d、文明執勤,禮貌待人

　　熱愛人民,關心人民,全心全意為人民服務,這是社會主義職業道德的核心。文明執勤、禮貌待人是護衛人員精神風貌的具體表現,也是貫徹'業主至上、服務第一'的企業宗旨的具體體現。

　　e、廉潔奉公,不謀私利

　　安全服務與業主(住戶)有著廣泛的聯系。有些人為謀取私利,會通過各種途徑對護衛員進行收買拉攏,為其實施違章、違法行為打開方便之門。因此,護衛員必須廉潔自律,堅持原則,照章辦事,不以工作之便索取或收受業主(住戶)的任何禮品或禮金,不給違法違紀分子以任何可乘之機。

　　7.5文明規范用語,護衛員在執勤時必須使用文明用語。

　　a.門崗值勤

　　1)遇到進入小區的客人、施工人員時:

　　-'先生(小姐)請您出示證件'。

　　-檢驗證件合格后:'謝謝您的合作,請進'。

　　-檢驗證件不合格時:'對不起,您的證件已需要更換(過期),請到*處辦理新證件后方可使用'。

　　2)遇到沒有證件,確需進入小區(大廈)的客人、施工人員時:

　　-'請問您到此有什么事'

　　-'請您填寫《來訪人員登記表》,謝謝您的合作!請進'。

　　3)遇到閑散人員進入小區時:

　　-'對不起,按規定您不能進入*處,請離開'。

　　-'先生(小姐),請問您找誰'

　　-'請您填寫《來訪人員登記表》'。

　　-'您離開時請被訪人后交回《臨時出入證》,謝謝!請進'。

　　4)遇到客戶進入或離開小區(大廈)時應主動問好(對外國人用外語問好)。

　　5)遇到汽車進入防區時:掛有出入證的車輛檢驗后放行;沒有出入證的車輛,必須詢問:

　　-'請問您的車輛進入小區(大廈)有什么事'

　　-'請您稍等,我和聯系一下'。

　　-'請您填寫《車輛進出登記表》'。

　　-'謝謝您的合作,請進!'

　　6)對離開小區(大廈)的人員必須進行檢查,檢查時:

　　-'請您出示證件,謝謝!再見!'

　　-'請問您帶的是什么物品請接受檢查'。

　　-'給您添麻煩了,謝謝再見,敬禮'。

　　-'您的物品不能帶出小區(大廈),請您到門崗值班室等候處理'。

　　7)巡邏、執勤、進行證件檢查時:

　　-敬禮'請您出示證件檢查,謝謝!'

　　-'請問您在哪里工作'

　　-'謝謝!祝您工作順利'。

　　-'您的證件不合要求,請跟我到*處'。

　　-'您不能在此地區逗留,請您盡快離開'。

　　8)遇到需要進行幫助時:

　　-'您好,我是護衛員,請問您有什么事需要幫助嗎'

　　b.使用電話時的規范用語:

　　1)'您好,我是(管理處)護衛員,請問您找哪位(有什么需要幫忙的嗎)'

　　2)'您好,我是管理處)護衛員,我可以和講話嗎謝謝!'

　　3)通話完畢時要說'謝謝,再見!'

　　8監督檢查

　　8.1早、中、晚班,由安保部班長每日對各崗位查崗。同時,隊長不定期對各班崗位值班情況進行抽查,填寫《查崗記錄表》。

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