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在現(xiàn)實社會中,越來越多地方需要用到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的倉庫管理規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
倉庫管理規(guī)章制度1
一、 目的
為加強倉庫管理,保證庫房規(guī)范、高效、有序運作,保障公司財產物資安全,減少不良、呆滯物料損失,降低庫存占用資金,滿足正常經(jīng)營的需求,制定本制度。
二、 適用范圍
適用于公司所有倉庫,包括所有產品的管理。存放于倉庫的物品參照本制度執(zhí)行。
三、內容倉庫管理職責及目標
1、 高效有序地進行產品的收發(fā)作業(yè),保證出入庫數(shù)量準確且合乎質量管理、訂單管理和財務管理的要求;
2、 庫房管理科學、有序,貨物擺放整潔、整齊,合乎貨物貯存和安全管理的要求;
3、 單據(jù)、管理有序,登記及時、準確。電腦入單及時、準確;
4、 定期和循環(huán)盤點,及時查處差異,保證帳、物一致
5、 及時反映和跟催不合格品、呆滯品的處理,減少不良損失,降低庫存資金占用;
7、 做好防火、放水、防盜等安全防護工作,保障倉庫財產物資的安全。
四、 倉管人員應具備的基本技能
1、 熟練掌握出入庫作業(yè)及庫房管理的方法、規(guī)范及操作程序;
2、 熟悉倉庫管理制度及相關管理流程;
3、 具備一定的快速消費品知識,熟悉公司經(jīng)營產品;
4、 具備一定的質量管理知識和財務知識;
5、 懂電腦操作。
五、 收貨驗收
1、 貨物進倉,需核對訂單(日期及入庫時間)。待進倉物
產品、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與訂單相符合方可辦理入倉手續(xù)。
2、 產品進倉,必須采用合適的方法計量、清點準確。
3、對驗收不合格或有異議的產品,需上報上級領導,提出解決方案。
六、 貨物出倉
1、 貨物出倉,需由倉庫管理員盤點并與提貨人確認,方可出庫。
2、 本公司送貨的,送貨人/提貨人必須是業(yè)務部門指定人員;外單位自行提貨,必須核對提貨人身份及授權委托。
3、 當天出庫數(shù)量,需由倉庫管理員與配送人員共同確認,并由配送人員開具《出庫單》,交倉庫管理員簽字確認,并交財務備檔。
4、 正常產品出倉,必須是合格物料。不合格產品發(fā)出,必須由總經(jīng)理授權。
5、 嚴禁用白條出倉或擅自從倉庫借用物品。確需借用,需經(jīng)總經(jīng)理或其授權人員批準并約定歸還日期(一般不超過三個工作日)。如需招待、贈送等情況,需報總經(jīng)理審批,并及時辦理出庫手續(xù),并報財務備檔。
七、 產品堆碼及庫房管理
1、 倉庫應根據(jù)經(jīng)營的需要和庫存周轉物品的類別、性狀、特點等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位。按物品類別劃分待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標識。
2、 所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊,小件物料上架定臵擺放。堆碼規(guī)整、整齊,收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時整理。
3、 物料、產品狀態(tài)標識和存卡記錄清晰、準確且及時更新,擺放于對應貨物當眼明顯位臵。
4、 倉庫設施、用具、雜物,如清潔工具等,在未使用時應整齊地擺放于規(guī)定位臵,嚴禁占用通道或隨意亂丟亂放。
5、 現(xiàn)場(包括辦公場所及庫房)整潔、干凈,如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時隨時清理、清掃,符合管理要求。
6、 嚴格按“先進先出”原則發(fā)出貨品。
八、 安全防護
1、 保證庫房通風、干燥,做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。
2、 嚴禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應進倉管理的易燃易爆物品應放臵于符合安全管理要求的獨立的庫區(qū)。
3、 定期巡查保管物資的貯存質量,對超保質期物料及時報復檢。
4、 未經(jīng)許可,除經(jīng)管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進出倉庫。提貨人員需在倉管員的陪侍下進出倉庫,搬運完畢,不得在倉庫逗留。
5、 倉管人員于下班離開前,應巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉,確保倉庫的安全。
九、 單據(jù)及電腦數(shù)據(jù)處理管理
1、 單據(jù)管理
、 日常進出倉等單據(jù)應分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放;
2、 電腦數(shù)據(jù)處理
每月需把出入庫登記表,整理并備檔。月末庫存轉入下月② 當天的進出倉數(shù)據(jù)必須當天處理完畢。特殊情況(如下班后)需報總經(jīng)理同意。
③ 暫未實施電腦管理的倉庫,也應及時且日清日結地將收發(fā)情況登記入手工帳。
十、 盤點及對帳
1、 倉庫需根據(jù)產品重要程度及價值高低設定盤點頻度,進行循環(huán)盤點。原則上要求所有庫存物品每月至少循環(huán)一次。
2、 物管中心應在財務部的組織下,每月至少組織兩次全面盤點。時間為每月15號、30號。
3、 盤點后及時將實物數(shù)與電腦數(shù)核對。如有差異應查證原因并及時跟進處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時,應呈報財務核準后作帳務調整。相關損失報總經(jīng)理審批后處理。若為保管責任短少時,則由倉庫經(jīng)管人員負責賠償。
4、 倉庫應及時與財務進行對帳工作,
對帳數(shù)據(jù)應以電腦記錄為準(手工管理的倉庫暫以手工帳為準)
發(fā)現(xiàn)對帳差異,應及時查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況應及時報告財務部門。
十一、 呆滯、不良品處理
1、 倉庫應隨時關注呆滯、不良物料和產品,至少每月定期填報一次;
2、 對重大質量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產品或物料,應隨時填報處理;
3、 對已填報的'呆滯、不良品應及時連續(xù)跟進直至處理完畢。
十二、 溝通協(xié)調及服務
1、 倉庫及倉管員必須具備良好的服務意識,保持良好的服務態(tài)度,客戶優(yōu)先,生產為重。當服務對象違規(guī)操作或提出不合理要求時,應不卑不亢、以理服人。
2、 對工作中遇到問題、困難及矛盾應及時采取“溝通三步驟”進行良好溝通直至問題解決。
十三、 人員變動及移交
1、 倉管人員變動,必須辦理交接手續(xù)。移交事項及有關憑證,要列出清單,寫明情況,雙方簽字,領導見證。事后發(fā)生糾葛,仍由原移交人負責賠償。對失職造成的虧損,照價賠償。
2、 應移交事項包括但不限于:
、 經(jīng)管的貨物;
、 單據(jù)及經(jīng)管的文件、檔案資料;
③ 經(jīng)管的操作設備、設施、工具及文具用品等;
、 未了應跟進事宜。
十四、 檢查、監(jiān)督與考核
財務部負責對倉庫的整體運作及單據(jù)、檔案管理實施指導、檢查、監(jiān)督與考核。
職責
1、倉庫組長:
(1)在主管的領導下,全面負責公司各個倉庫的管理工作,保證市場需求。
(2)制訂倉庫管理制度及人員分工。
(3)合理協(xié)調倉庫收發(fā)貨,確保帳、物一致。
(4)監(jiān)督倉管員做好倉庫管理及防塵、防銹、防盜工作,產品管理工作。
(5)負責倉庫報表的審核并按時上報主管。
(6)安排倉庫每月兩次盤點,季度盤點、年度盤點,并不定期抽點。
2、倉管員:
(1)負責各產品出、入庫管理。
(2)熟悉所保管產品的特點、性能和保護、保管方法。
(3)執(zhí)行倉管制度,做好物資的收發(fā)工作,臺賬清楚、準確,賬、物相符。
(4)做好庫存物資的防火、防銹、防蝕、防水工作。
(5)庫存物資定期盤存、上報,做到同類產品先進先出。
(6)協(xié)助倉庫物品的搬運、卸貨工作。
(7 )所有產品的出庫必須告知倉管員,否則,出現(xiàn)異議由責任人全部承擔、
十五、工作流程:
產品入庫→倉管員→財務登記
產品出庫→倉管員、業(yè)務員共同確認
出庫出庫清單→倉管員確認→財務登記備份→業(yè)務員登記 備份
倉庫管理規(guī)章制度2
第一節(jié):電商倉庫發(fā)貨基本條例
一、總則
1. 為保障公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序,使倉庫管理合理化,特制定本制度。
2. 本制度適用于公司凈來電商倉庫管理規(guī)定,可修改,添加建議 。
二、管理原則和體制
1. 倉庫施行分散管理體制。按倉庫內貨物的質量安全保證,出入庫登記,“三位一體”,分劃具體的工作。
2. 倉庫管理應保證滿足公司經(jīng)營所需的物資需要,不缺貨斷貨,發(fā)現(xiàn)庫存不多時及時通知掌柜補貨。
3. 倉庫內按原先貨架的歸類擺放,不得隨意,要保持倉庫的統(tǒng)一性。
4. 根據(jù)公司營業(yè)時間,制定倉庫入、出庫具體工作時間。
三、入庫
1. 所有貨物入庫前,需檢驗后才可入庫。查處不合格,采取退貨,或返廠。
2. 辦理入庫登記時,對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規(guī)格進行分類放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號或規(guī)格或包裝破損的,應通知廠家貨采購處理。
3. 倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳,登記。
4.對于日常訂單發(fā)貨中出現(xiàn)的退貨收到退貨后及時作登記,并對退貨進行檢驗,及時反饋給客服,以便及時處理退貨及退款問題。
四、發(fā)貨
1. 發(fā)貨前,對當天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量(單件或多件)、顏色進行分類,并對所發(fā)數(shù)量和款式進行登記。
2. 注意快遞面單上所需的物品,(特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸,有無備注,有無送贈品、是否修改)確認后方可包裝發(fā)貨。
3. 打包發(fā)貨時要仔細的觀察,留心每一個細節(jié),(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現(xiàn)象),檢查無誤后,才可發(fā)出。
4. 打包時應注意包裹內與面單上的所需物品是否齊全,包裹包扎是否嚴實,確認后,無誤后才可發(fā)貨。
5.發(fā)貨員在檢查貨物時,發(fā)現(xiàn)問題,應及時處理,不能修復的,及時上報,有問題的貨物應分出獨立存放。
6. 補發(fā)單需單獨開具補發(fā)單表給打單人員,快遞單打出后及時把快遞單號填入反饋給客服。
五、貨物保管
1. 按貨物的'款式、種類、型號、規(guī)格、有序的歸類擺放。
2. 倉庫貨架物品堆放整齊,分類清楚;
3.貨架上要表明分區(qū)及編號,需標示醒目、便于盤存和提取。(如現(xiàn)在使用的,在卡紙寫清楚此貨架上物品的類型和編號,貼在貨架1/2處)
4.盤點庫存時,先按類求出它的總數(shù),再與各類實物對應,最后登記,入庫。
5. 對次品統(tǒng)一放置,形成“實體庫”,破損嚴重的記“壞件庫”。
6. 地面不得存放貨物,以防貨物的變質,造成不必要的損失,同時影響倉庫的面貌。
7. 保持倉庫衛(wèi)生整潔,定期檢查(每天一掃,星期五大掃)。
六、倉庫貨物入、出庫按先進先出原則。
1、按班做好交接工作,要實事求是。
2、發(fā)貨員做好舊貨先出,補充貨后出。新貨入庫前,先檢查,后登記,編新號,方可入庫。
第二節(jié):電商發(fā)貨流程
、 打快遞單、打發(fā)貨單、填寫快遞單號
打印好快遞單和發(fā)貨單后,打單人員負責將打印出來的快遞單號進行登記(還是同一批訂單),以此來進行快遞單號和訂單號的匹配對應。并將快遞單和發(fā)貨單用曲別針一一裝在一起。
② 揀貨
揀貨人員拿走別在一起的發(fā)貨單和快遞單進行揀貨,揀好貨后將發(fā)貨單、快遞單和貨品放在一起
、 貨品校驗
揀貨完成后對貨品和快遞單及發(fā)貨單進行核對。
、 包裝封箱
校驗完成后,取出包裝盒,將貨品和發(fā)貨單(給買家看的那張)裝進包裝盒,貼上快遞單,并貼上膠帶封條。打包完成。
、 發(fā)貨確認
上述工作完成后,快遞取走包裹,保留好底單,發(fā)貨完成
倉庫管理規(guī)章制度3
1,貨物請購
及時根據(jù)庫存貨物的儲備量情況向采購人員(小路)報告。
2,貨物跟蹤及驗收
1)及時跟蹤所訂貨物到貨情況;
2)到貨時根據(jù)采購單進行驗貨;
3)貨物如有差錯,及時通知采購員(小路),并積極聯(lián)系處理;
4)所有驗收的貨物,一律需要入庫,做好庫存表。
3,貨物保管
1)貨物堆放整齊、美觀、按類擺放,并標明進貨日期,按規(guī)定留有通道、貨物卡;
2)掌握商品保存方法,落實防盜、防蟲、防鼠咬、防變質等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存貨物完好無損;
4,貨物盤點
1)倉庫必須對存貨進行定期和不定期清查,確定各種存貨的實際庫存量,并與電腦中記錄的數(shù)量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,暫定每月大盤一次;,
2)對庫存實現(xiàn)電腦化管理,所有商品的.入庫、出庫、庫存統(tǒng)計直接通過電腦完成。
5,平常發(fā)貨
進倉分單 將打印好的訂單分類:衣服和配件;單個數(shù)量和多個數(shù)量
按單配貨 配貨員根據(jù)訂單配貨
按單核查 核單員核查(貨物款號,數(shù)量,顏色,尺碼,有無贈品等)
打包帖單 打包審核后的訂單(注意節(jié)儉材料)
稱重碼放 將打包好的貨物稱重后按類碼放(分3類碼放:單個配件,單套衣服,多個貨物)
(發(fā)貨流程打印出來張貼到倉庫顯眼位置)
6,倉庫工作一些注意事項
(一)倉庫工作常見錯誤(漏洞)
1,贈送東西漏發(fā)
胸墊,背包,發(fā)圈,小禮物等贈送的東西
例如:訂單上寫的贈送一付胸墊沒有給顧客發(fā)。
2,多個(類)貨物少發(fā)
多個數(shù)量商品只發(fā)了一個
多類商品只發(fā)了一類
例如:有一次訂單打印12條腰鏈只發(fā)了1條;有一次顧客要的1個鋪巾和1個墊子,只發(fā)了1個墊子。
3,發(fā)錯貨
衣服發(fā)錯顏色,尺碼,款式;
墊子發(fā)錯顏色;
完全發(fā)錯貨;
例如:有一次顧客要的是長袖三件套發(fā)成短袖三件套;有一次鋪巾發(fā)成瑜伽墊;
4,庫存不準
庫存表和倉庫實物不符
例如:有一次庫存表里DPW017 338幣腰鏈黑色庫存表里有7個,但是倉庫實際數(shù)量為2;(對此需要根據(jù)需要及時盤點貨物)
(二)減少出錯率的方法
1,對貨物熟悉;
2,打印的訂單不清楚的需要及時拿給打單人員弄清;
3,包貨按嚴格的流程來 分單 配貨 核單 打包;
4,適時盤點倉庫貨物;
(三)貨物庫存報警
實時關注常發(fā)貨物的數(shù)量,發(fā)現(xiàn)少了立即上報上級并及時精準庫存。
如:菩媞8mm純色瑜伽墊深紫色少于150時;
菩媞6mm印花少于100時
菩媞普通黑色網(wǎng)包少于20xx個時;
菩媞雙人黑色網(wǎng)包少于200個時;
來爾普通網(wǎng)包黑色網(wǎng)包少于1000個時;
胸墊少于500副時上報;
快遞袋少于1000時上報;
其他不常發(fā)配件數(shù)量少時應立即精準庫存并上報;
(四)開源節(jié)流
1,愛護公司財物,節(jié)約公司材料,最大限度降低成本;
2,非倉庫人員(有事除外)嚴禁逗留倉庫;
3,未經(jīng)允許不得私自借,用,拿公司貨物。
(五)其他
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級工作分工;倉庫員工團結互助和諧相處
倉庫管理規(guī)章制度4
一、目的
通過制定倉庫的管理制度及操作流程規(guī)定,指導和規(guī)范倉庫人員的日常工作行為,對有效提高工作效率起到激勵作用。
二、適用范圍
倉庫的所用工作人員
三、職責
倉庫主管負責倉庫一切事務的安排和管理,協(xié)調部門間的事務和傳達與執(zhí)行上級下達的任務,培訓和提高倉庫人員行為規(guī)范及工作效率。
倉管員負責產品的收料、入庫、發(fā)貨、退貨、儲存、防護工作。
四、倉儲管理規(guī)定
1、貨品入庫
。1)需嚴格按照“收貨入庫單”的流程進行作業(yè)。
。2)物流司機將“客戶送貨單”給到倉庫后,倉庫需安排裝卸,搬運到制定區(qū)域內。
。3)倉庫收貨時需要求物流司機給“客戶送貨單”,沒有時需追查,直到拿到單據(jù)為止,倉庫人員有追查和保管單據(jù)的責任。
。4)倉庫收貨時需按采購單收貨,否則拒絕收貨。
(5)倉庫人員與物流司機共同確認送貨單的數(shù)量和實物,如不符由物流司機聯(lián)系供貨商處理,并由物流司機在送貨單簽字確認實收數(shù)量。
。6)倉庫對已入庫的產品進行分區(qū),分類擺放,不得隨意擺放。
2、產品出庫
(1)按照產品出庫單、產品贈送單、產品調撥單、現(xiàn)金單、預付款單的流程進行操作。
。2)倉庫出庫產品的原則是同一產品做到先進先出。
。3)倉庫任何人員都無權給沒有辦理相關手續(xù)的'原材料出庫。
3、退廠產品處理
(1)需嚴格按照“退廠產品通知單”進行操作。
。2)質量問題的產品需要及時上報
4、產品報廢
。1)嚴格執(zhí)行“報廢單”進行操作
。2)發(fā)現(xiàn)倉庫庫存產品不良時及時處理或通知上級主管部門處理。
。3)需要區(qū)別分開庫存產品報廢、產品不良的、客戶退回的報廢產品,并且分開保管。
五、貨物管理
1、產品在收貨、點數(shù)、入庫、搬運、擺放、歸位、存放、儲存、發(fā)貨過程中遵守安全原則,做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。
2、每天檢查貨物信息,如發(fā)現(xiàn)儲位不對、帳物不符、品質問題及時反饋和處理。
3、保持貨物的正確標示,由倉管負責,對于錯誤標示及時更正。
4、貨物的單據(jù)、帳交到財務。每月的單據(jù)由其分類保管好,原則上單據(jù)保管2年,在此期間不得銷毀。做到帳、物、一致。
六、貨物的盤點
1、倉庫貨物盤點由財務、倉庫以及主管部門擬定盤點計劃時間表和盤點流程。
2、盤點過程中需要其他相關部門予以配合。
3、盤點時保證做到盤點數(shù)量的準確性、公正性,嚴禁弄虛作假、虛報數(shù)據(jù)。盤點過程中嚴禁更換不同的盤點人員,以免少盤、多盤、漏盤等。
4、盤點分初盤、復盤,但所有的盤點數(shù)據(jù)都需盤點人員簽名確認。
七、倉庫的安全、衛(wèi)生管理
1、倉庫每天都對倉庫區(qū)域進行清潔整理工作,清理掉不要、不用的東西和壞的東西,并將倉庫內的產品整理到提定的區(qū)域內,達到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。
2、對倉庫內貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。
3、倉庫衛(wèi)生可以在倉庫空閑的時間進行。
4、倉庫內保持安全通道暢通,不可有堆積物,保證人員安全。
5、倉庫內嚴禁煙火,嚴禁非倉庫人員非工作需要進入倉庫。
6、倉庫內的規(guī)劃區(qū)域要有明確標識
7、上下班關閉窗戶及鎖上倉庫門。
8、做好及時檢查物貨,如有異;蛘甙踩[患及時處理和上報。
八、倉庫人員的工作態(tài)度及作風
1、倉庫工作人員應該培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和作風,形成良好的工作習慣。
2、倉庫工作人員要求做事細心,認真,負責,誠實,有良好的團隊意識及職業(yè)道德。
3、對于上級下達的任務要按時按質完成。
倉庫管理規(guī)章制度5
一、目的
通過制定倉庫的管理制度及操作流程規(guī)定,指導和規(guī)范倉庫人員的日常工作行為,對有效提高工作效率起到激勵作用。
二、適用范圍
倉庫的所用工作人員
三、職責
倉庫主管負責倉庫一切事務的安排和管理,協(xié)調部門間的事務和傳達與執(zhí)行上級下達的任務,培訓和提高倉庫人員行為規(guī)范及工作效率。倉管員負責物料的收料、報檢、入庫、發(fā)料、退料、儲存、防護工作。倉務員負責單據(jù)追查、保管、入帳。倉庫雜工負責貨物的裝卸、搬運、包裝等工作。倉庫主管、iqc、采購共同負責對原材料的檢驗、不良品處置方式的確定和廢棄物的處置工作。
四、倉儲管理規(guī)定
1、原材料收貨及入庫
需嚴格按照“收貨入庫單”的流程進行作業(yè)。采購員將“客戶送貨單”給到倉庫后,倉庫需將此物料放在指定的檢驗區(qū)內,作好防護措施。倉庫收貨時需要求采購人員給到“客戶送貨單”,沒有時需追查,直到拿到單據(jù)為止,倉庫人員有追查和保管單據(jù)的責任。倉庫收貨時的原材料必須有物料部門提供的采購訂單(或者說po),否則拒絕收貨。倉庫人員與采購共同確認送貨單的數(shù)量和實物,如不符由采購人員聯(lián)系供貨商處理,并由采購人員在送貨單簽字確認實收數(shù)量。倉庫人員對已送往倉庫的原材料及時通知iqc進行物料品質檢驗。對iqc檢驗的合格原材料進行開“物料入庫單”并經(jīng)倉庫主管簽名確認后進倉,對不合格原材料進行退貨。
倉庫原則上當天送來的原材料當天處理完畢,如有特殊最遲不得超過一個星期。倉庫對已入庫的原材料進行分區(qū)分類擺放,不得隨意堆放,如有特殊情況需在當天內完成。倉庫對不合格的原材料放在指定的退貨區(qū),由倉庫主管、采購共同確定退貨。
2、原材料出庫需嚴格按照“物料領料單”、“生產通知單”、“開發(fā)部調用單”的流程進行操作。倉庫的生產原材料出庫依據(jù)是物料部門提供的bom(即單件用量通知單),生產通知單中生產數(shù)量,及廠部所規(guī)定的原材料損耗進行核料,并由部長簽名確認。倉庫把所出庫之原材料配好,并填好“物料領料單”后,通知相關的領料部門進庫領料,并由領料部門負責人簽名確認后方可讓原材料出庫。倉庫出庫物料的原則是同一原材料做到先進先出。超用物料的出庫必須依據(jù)由生產部長簽名確認“領用超單”,且超用人注明了超用原因,以及得到上級主管部門的批準的“領用超用單”,倉庫方可發(fā)料。開發(fā)部門的物料調用依據(jù)是由開發(fā)部門填寫“調用單”,并由開發(fā)部負責人簽名確認,并經(jīng)物料部門同意后,倉庫才可以依此辦理相關手續(xù),否則予與拒絕。倉庫任何人員都無權給沒有辦理相關手續(xù)的原材料出庫。
3、退廠原材料的處理
需嚴格按照“退廠物料通知單”進行操作。對采購來的不良物料需要及時通知采購部,并由采購部給予處理意見且簽名確認后,可暫放倉庫,待采購部把原材料退與供應商。對于不良原材料不可以辦理出入庫用續(xù)。
4、原材料報廢
嚴格執(zhí)行“報廢單”進行操作發(fā)現(xiàn)倉庫庫存物料不良時及時處理或通知上級主管部門處理。需要區(qū)別分開庫存物料報廢、來料不良的報廢部分、客戶退回的報廢物料,并且分開保管。
5、成品的收貨及出庫a. b. c.成品的收貨及入庫嚴格按照“成品入庫單”進行操作所有入庫之成品必須為合格之產品,并由終查(即qa)提供qc報告之允許入庫的成品,否則拒絕入庫。入庫成品隨貨提供產品的數(shù)量,碼數(shù),顏色,款號,單價等信息的送貨單,對產品與單不符的不予辦理入庫手續(xù)。對合格產品且與送貨單一致的及時辦理入庫手續(xù)。并按要求存放好。成品的出貨嚴格按照“成品出貨單”進行操作。成品出貨的依據(jù)是由營銷部提供“客戶貨物配送單”,進行檢貨,并把檢好成品進行包裝。對于即將出庫之成品通知營銷部,由營銷部簽名確認,并辦理相關出庫手續(xù)后方可發(fā)貨。成品的退貨嚴格按照“成品退貨單”進行操作由客戶退回之不合格產品進行核對款號、顏色、碼數(shù)、數(shù)量無誤后,辦理相關的退貨手續(xù)?蛻敉嘶刂缓细癞a品及時通知生產部進行維修,盡快返還客戶。
五、貨物管理貨物的品質維護:
物料在收貨、點數(shù)、入庫、搬運、擺放、歸位、存放、儲存、發(fā)貨過程中遵守安全原則,做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。每天檢查貨物信息,如發(fā)現(xiàn)儲位不對、帳物不符、品質問題及時反饋和處理。保持貨物的.正確標示,由倉管負責,對于錯誤標示及時更正。貨物的單據(jù)、咭、帳由倉庫記帳人把電子檔和手工單據(jù)一同交到財務。每月的單據(jù)由其分類保管好,原則上單據(jù)保管2年,在此期間不得銷毀。做到帳、物、咭一致。
六、貨物的盤點
倉庫貨物盤點由財務、倉庫以及主管部門擬定盤點計劃時間表和盤點流程。盤點過程中需要其他相關部門予以配合,需入庫和發(fā)料統(tǒng)一按內部盤點安排操作。盤點時保證做到盤點數(shù)量的準確性、公正性,嚴禁弄虛作假、虛報數(shù)據(jù)。盤點過程中嚴禁更換不同的盤點人員,以免少盤、多盤、漏盤等。盤點分初盤、復盤,但所有的盤點數(shù)據(jù)都需盤點人員簽名確認。
七、倉庫的安全、衛(wèi)生管理倉庫
每天都對倉庫區(qū)域進行清潔整理工作,清理掉不要、不用的東西和壞的東西,并將倉庫內的物料整理到提定的區(qū)域內,達到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。對倉庫內貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。倉庫衛(wèi)生可以在倉庫空閑的時間進行。倉庫內保持安全通道暢通,不可有堆積物,保證人員安全。倉庫內嚴禁煙火,嚴禁非倉庫人員非工作需要進入倉庫。倉庫內的規(guī)劃區(qū)域要有明確標識(如:物料擺放區(qū)、安全通道、物料報廢區(qū)、物料發(fā)放區(qū)、配料區(qū)、不合格物料存放區(qū)、待檢物料存放區(qū)、消防設施擺放區(qū)、辦公區(qū)等),其中物料擺放區(qū)內要分類分小區(qū)存放,且有清楚的標識。上下班關閉窗戶及鎖上倉庫門。做好及時檢查物貨,如有異常或者安全隱患及時處理和上報。倉庫內需要高空作業(yè)時做好安全防范。
八、倉庫人員的工作態(tài)度及作風
倉庫工作人員應該培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和作風,形成良好的工作習慣。倉庫工作人員要求做事細心,認真,負責,誠實,有良好的團隊意識及職業(yè)道德。對于上級下達的任務要按時按質完成。其他的工作制度和行為準則依廠部規(guī)定為準則。
倉庫管理規(guī)章制度6
(一)采購制度
1.訂購的物資必須保質保量,配套齊全,嚴格審查產品質量、技術資料,所購物資必須有產品合格證或材質證明,比質比價擇優(yōu)選購。
2.按照采購計劃要求的質量、規(guī)格、型號、材質、數(shù)量、生產廠家采購物資,并做到料齊全,到貨及時
(二)倉庫人員管理制度
1.保障庫存商品銷售供應,及時清理存貨區(qū)域,及時發(fā)現(xiàn)缺貨并通知相關管理人員以便補充貨源。
2.及時保持與整理銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)
3.及時整理散貨與退貨,保證一個品種只有一包散貨。
4.正確核對待發(fā)貨物的價格,庫存商品先進先出,防止積壓貨物。
5.調撥貨物,倉管員要審查單價、貨款總金額現(xiàn)價格不符或貨款少收等,應立即通知開票人更正后發(fā)貨。
6.嚴格辦理物資交接手續(xù),做好入庫物資的'交接和驗收。
(三)物資驗收入庫
3.物資入庫存,保管員要親自同交貨人交接手續(xù),核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致,按物資交接本上的要求簽字,應當認識簽收是經(jīng)濟責任的轉移。
4.物資入庫存,應先入待驗區(qū),未經(jīng)檢驗合格不準進入貨位,更不準投入使用。
5.材料驗收合格,保管員憑發(fā)票所開列的名稱、型號、數(shù)量、計量驗收就位,鋼材應涂色標志,入庫存單各欄應填寫清楚,并隨同托收單交財務科記賬。
6.不合格品,應隔離堆放,嚴禁投產使用。如工作馬虎,混入生產,保管員應負失職的責任。
7.驗收中發(fā)現(xiàn)的總是要及時通知辦公室處理。托收到而貨未到,或貨已到而無發(fā)票,均應向經(jīng)辦人反映查詢,直到消除懸事掛賬。
(四)貨物保管
8.做好物資保管工作。監(jiān)督和檢驗貨品數(shù)量、質量,對于劣質物品提出拒收和退貨。
9、作好庫房防火、防爆、防盜等防范措施,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報。
(五)貨物出庫
1.填好領貨名稱,規(guī)格,單價,數(shù)量,金額。
2.物資的交接、驗收、發(fā)料必須親自清點,雙方簽字。
3.發(fā)貨必須堅持一盤底,二核對,三發(fā)料,四減數(shù)的原則。對貪圖方便,違反發(fā)料原則造成物資數(shù)目差錯、錯發(fā)等失誤,審核人員應負經(jīng)濟責任。
4.發(fā)料時領料人和接料車間辦理交接,當面點交清楚,防止差錯出門。
倉庫管理規(guī)章制度7
一、目的
通過制定倉庫作業(yè)管理規(guī)定,指導和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為、操作流程,培養(yǎng)員工的規(guī)范意識,提高作業(yè)效率的作用。
二、倉庫管理員職責
負責倉庫的日常管理及維護工作;
做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴格按照倉庫作業(yè)流程要求收發(fā)物料;負責物料的清點及檢驗,及時上報異常情況;
每日物料進出明細的記錄,收發(fā)日報表制作及入庫單、出庫單等單據(jù)的填寫;合理劃分倉庫區(qū)域,做到區(qū)域標注清晰、物料擺放清楚;及時反饋生產物料的短缺或過量采購等異常情況;
不良物料及廢棄物料的定期上報處理;
定期進行物料的盤點工作及月總結報告的制作;
三、倉庫作業(yè)流程
倉庫的作業(yè)流程主要涉及物料的驗收入庫,在庫管理以及領料出庫三大部分。
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1.物料到達倉庫,由倉庫管理員負責物料的簽收及查驗,發(fā)現(xiàn)問題及時上報部門負責人、通知采購人員處理,并拍照留存。
2.收貨查驗完成后將物料置于暫存區(qū),待質檢人員質量檢驗合格后再進行入庫的相關操作。
3.質檢完成,倉庫管理員根據(jù)實際清點的物料品種、數(shù)量據(jù)實填寫入庫單,應注明發(fā)生日期、物料單價,然后由相應的采購人員交部門負責人簽字確認。
4.待經(jīng)辦人(采購人員)、部門負責人簽字完成后,倉管員、財務部各持入庫單一聯(lián)做帳,采購人員持一聯(lián)做報銷憑證。
5.財務部系統(tǒng)入庫完成后,倉庫管理員將原材料由暫存區(qū)移入正常庫區(qū),并根據(jù)原材料的屬性合理安排庫位,切記亂堆亂放。
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1.入庫完成,根據(jù)原材料的`屬性建立詳細的在庫管理方案,并設置相應的庫位標識,方便進行物料的管理。
2.保持倉庫通風、環(huán)境整潔、明亮,根據(jù)原材料的類別進行分開存放。
3.倉庫管理員在日常倉庫管理過程中,應定期對倉庫庫存進行盤點,確保賬、物一致。
4.及時處理廢舊原材料,分析產生廢料的原因,并提出解決方案。
(三)領料出庫(生產)
1.生產部門發(fā)出生產計劃,由生產部(經(jīng)辦人)列出詳細的物料需求清單,并注明原料用途(嬰兒禮品盒、發(fā)射器、接收器),由倉庫管理員根據(jù)物料需求清單填寫出庫單,并注明日期及原料用途,確認無誤后自己簽字確認,經(jīng)辦人也需簽字確認。
2.經(jīng)辦人將出庫單交由部門負責人簽字審核,待簽字完成后方可辦理出庫手續(xù),否則禁止出庫操作。
3.審核完成后,由倉管員將出庫單一聯(lián)交由財務部進行系統(tǒng)出庫。
4.系統(tǒng)出庫完成后,倉管員將所需原材料交給生產部,并由生產部(經(jīng)辦人)進行物料數(shù)量、種類的清點以及質量的檢查等工作,確認無誤后由經(jīng)辦人簽字確認。
5.倉庫管理員詳細記錄出庫時間,出庫經(jīng)辦人,物料接收部門等。
四、倉庫作業(yè)管理規(guī)定
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1.收貨時必須進行拆箱查驗,包裝破損嚴重應當拒收。
2.物料的檢驗過程必須在倉庫內部進行。
3.收貨時要求采購人員提供相應物料的“發(fā)貨清單”,沒有發(fā)貨清單暫緩辦理入庫操作。
4.所有入庫物料的數(shù)量以及種類必須嚴格對照“發(fā)貨清單”進行查驗,新物料尤其需要仔細核對,必須認真檢查物料的質量。
5.物料查驗發(fā)現(xiàn)問題,必須立即通知部門負責人及采購人員
6.原則上當天收貨的物料必須當天處理完畢。
7.嚴禁先入庫后辦理入庫手續(xù)。
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1.物料按照劃分的規(guī)定區(qū)域進行擺放,不得隨意擺放,嚴禁在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料。
2.合理安排區(qū)域,采取合理的保護措施,防止物資因各種原因受到損壞。
3.確保物料的標識正確,對標示錯誤的必須及時糾正。
4.保持倉庫通風,干燥。
5.發(fā)現(xiàn)庫存物料與帳物不符需要及時上報并查明原因。
6.盤點必須保證數(shù)量的準確性和公正性,不得出現(xiàn)弄虛作假,虛報數(shù)據(jù)等情況。
7.物料庫存量低于警戒值時,倉管員應及時通知部門負責人。
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1.嚴格按照“物料需求清單”發(fā)放物料,必須遵循“先進先出”的倉庫管理原則。
2.出庫完成后及時將物料交給生產使用部門。
3.內部領料必須由部門負責人簽字同意方可辦理出庫。
4.未辦理領料手續(xù)不得以任何名義從庫內拿走物料,不得在貨架或貨位中亂翻亂動,倉管員應及時制止和糾正其行為。
5.出庫手續(xù)不全,不得辦理出庫操作。
6.嚴格按照倉庫出庫流程操作。
(四)來料異常及廢棄物料處理
1.來料異常必須及時通知部門負責人及相關采購人員。
2.廢棄物料不允許給采購辦理借料用以充當來料異常數(shù)量。
3.發(fā)現(xiàn)在庫物料異常,必須及時反饋上級部門處理。
(五)倉庫衛(wèi)生及安全
1.每天對倉庫區(qū)域進行清潔整理工作,清理掉不要、不用和損壞的東西,將需要使用的物料和設備按指定區(qū)域進行整理以達到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。
2.物料區(qū)域擺放合理,做到合理擺放和規(guī)劃。
3.每天下班后檢查門窗、電源是否關閉,確保關閉后方可離開。
4.非倉庫人員謝絕進入倉庫,如需要進入必須予以登記方可進入。
5.倉庫內嚴禁吸煙,發(fā)現(xiàn)一例立即報告處理。
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1.下達的工作任務無特殊原因需在規(guī)定的時間內完成,且保證工作品質。
2.上班時間需要嚴格遵守公司勞動紀律,遵守作息時間,不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長時間聊天、不應擅自離開崗位,不得以私人理由會客等。
3.倉庫人員調動或離職前,首先必須辦理賬目及物料、設備、工具、儀器移交手續(xù),要求逐項核對點收,如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及部門主管等人員必須簽名確認。
4.對于在工作中使用的的辦公設備、儀器、工具必須妥善保管,細心維護,如造成遺失或人為損壞,則按公司規(guī)定進行賠償。
5.要保守公司秘密,愛護公司財產,發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋。
倉庫管理規(guī)章制度8
一、目的
通過制定倉庫管理規(guī)定,指導和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為。
二、工作范圍
物資庫、成品庫、工具
三、工作職責
1、按規(guī)定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳物相符。
2、隨時掌握庫存狀態(tài),保證物料及時供應,缺貨及時申報,充分發(fā)揮周轉效率。
3、定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,存放整齊。
4、熟悉相應物料品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。
5、搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,及時堵塞漏洞。
四、物資入庫和保管
1、倉管員根據(jù)申購單和入庫單進行驗收入庫。
2、物資少于最低庫存量時,要及時填寫申購單,經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準后,交采購人員及時采購。
3、倉管員要嚴格把關,有以下情況時可拒絕驗收或入庫:
1)未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準的采購。
2)與合同計劃或請購單不相符的采購物資。
3)與要求不符合的采購物資。
4、物資入庫后,需按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放,
做到"二齊、三清、四號定位"。
1)二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
2)三清:材料清、數(shù)量清、規(guī)格標識清。
3)四號定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。
五、物資的'領發(fā)
1、倉管員憑領料人的領料單如實領發(fā),若領料單上主管或總經(jīng)理未簽字、字據(jù)不清或被涂改的,庫管員有權拒絕發(fā)放物資。
2、倉管員根據(jù)進貨時間必須遵守"先進先出"的倉庫管理制度原則。
3、領料人員所需物資無庫存,庫管員應及時通知使用者,使用者按要求填寫申購單,經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準后交采購人員及時采購。
4、任何人不辦理領料手續(xù)不得以任何名義從庫內拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動,庫管員有權制止和糾正其行為。
5、領用或以舊換新的工具,需填寫工具領用/更換單,經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準后,方可領用。領用的各種工具均要在工具領用登記表上登記,并由領用人簽字。
六、物資退庫
1、由于生產計劃更改引起領用的物資剩余時,應及時退庫并辦理退庫手續(xù)。
2、廢品物資退庫,庫管員根據(jù)"廢品損失報告單"進行查驗后,入庫并做好記錄和標識。
入庫流程
出庫流程
倉庫管理流程說明
1、倉管員根據(jù)物資最低庫存量,車間根據(jù)生產計劃或實際生產情況,開具物資申購單,總經(jīng)理或部門主管審批簽字后,交由采購人員采購,采購人員核實物資后,開具入庫單后,交由庫管員驗收入庫。
2、領料人開具領料單,部門主管或總經(jīng)理審批簽字后,庫管員根據(jù)領料單出庫。
倉庫管理規(guī)章制度9
為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財產物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財務管理的一般要求,結合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
一、倉庫管理工作的任務
(1)做好物資的入庫工作。
(2)做好物資的保管工作。
(3)做好物資的出庫工作。
(4)做好各種防患工作,確保物資的安全保管。
二、做好物資的入庫工作
1、對于入庫的貨物,保管人員要認真驗收物資的數(shù)量、破損與否、名稱是否與貨單相符,對于實物與貨單內容不相符的,辦理入庫手續(xù)要如實反映。
2、對于貨物驗收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關數(shù)量、質量(破損物品、不合格產品、摻假及殘次產品)、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有義務及時與物流或供貨商協(xié)商處理,并視具體情況報告主管經(jīng)理。
三、做好物資的保管工作
1、倉庫保管員要及時登記各種貨物明細賬,做到日清月結,達到賬賬相符、賬物相符,賬卡相符。
2、每月月底之前,保管人員要對當月各種貨物“入、出、存‘’情況予以匯總,并編制報表上報主管經(jīng)理。
3、保管員對庫存貨物每月盤點對賬。要做到每周一小盤,每月一大盤,發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘缺,必須查明原因,分清責任,及時寫出書面報告,
提出處理意見,報公司總經(jīng)理,嚴禁發(fā)生盈余時多送,虧時克扣,私自調賬處理。
4、根據(jù)各種貨物的不同種類及特性,結合倉庫條件,將倉庫分為:第一,大量存儲區(qū),即以整箱或集中方式儲存;第二,小量存儲區(qū),即將拆零商品放置在陳列架或展示區(qū)域;第三,退貨區(qū),即將準備退換的商品放置在專門的區(qū)域上。保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的'進出和盤存方便。
四、做好物資的出庫工作。
1、庫管員憑銷售單或內部領用單如實領發(fā),嚴禁看錯、看漏、字跡不清疏忽領料。
2、庫管員根據(jù)進貨時間必須遵守
3、做好倉庫與運輸環(huán)節(jié)的銜接工作,對庫存不足產品及時下訂貨單,避免庫存不足現(xiàn)象發(fā)生,在保證貨物供應、合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對貨物的利用、積壓產品的處理提出建議(每月盤庫時需結合以往銷售情況對庫存積壓產品做出判斷及時調換,避免積壓)。
4、任何人不辦理領料手續(xù)不得以任何名義從庫內拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動,庫管員有權制止和糾正其行為。
5、退貨、換貨必須核實產品、配件、包裝盒,以不影響二次銷售原則、不暢銷產品盡量不退貨;核查之前產品價格,賬務處理條理清晰,進出
有序,退款客戶如刷卡需扣除手續(xù)費10個點,有特殊情況特殊處理,及時請示匯報。
五、做好各種防患工作,確保物資的安全保管。
1、對于有特殊要求等貨物,應指定專人管理,并設置明顯標志。
2、建立健全出入庫人員登記制度
A、保管帳—每日
B、原始進貨單規(guī)整存放—每日
C、進貨、換貨、退貨明細表單—每日
D、進、出、存報表—每月
E、供應商進貨匯總表—每月
F、庫存處理意見(積壓處理,調換處理,訂貨補貨)-每月
3、嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財產的安全。
4、庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財產貨物的完整。如有異常情況,要立即上報主管經(jīng)理。
(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
(3)檢查有特殊要求物品是否單獨存儲、妥善保管。
本管理流程自下發(fā)之日起試行。
年月日
倉庫管理規(guī)章制度10
一、工作職責:
倉庫設有倉庫管理員,負責保管酒店的各類經(jīng)營物品,主要為經(jīng)營所需的耐用品和非消耗品。并做好各類物品的登記,物品的明細帳冊及驗收進倉物品和出倉物品的發(fā)放工作,保管好所管的所有物品。,保管好所管的所有物品。
二、工作標準:
1、倉庫管理員對進倉物品必須要嚴格檢查物料的規(guī)格、質量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)與發(fā)票名不符,以及規(guī)格、質量不符合使用要求的應拒絕接收,并立即向采購人員或上級領導遞交物品驗收報告和反映情況說明。
2、所有進倉的物料,必須填制驗收單,物料經(jīng)驗收合格,辦理進倉接收手續(xù)后,所發(fā)生的一切物料短缺、損壞、變質、變形、變爛等問題,均由倉庫負責處理。
3、領用物料必須填寫《領料單》,經(jīng)使用崗位領班簽名再交由倉庫核實后,方可發(fā)放其物品。
4、物料出庫,必須辦理出庫手續(xù),并驗明物料的規(guī)格、數(shù)量、物品發(fā)放的.崗位、審批、倉庫應及時記帳及送財務部一份便于做帳統(tǒng)一計算成本。
5、倉庫對任何崗位均應依據(jù)領料單發(fā)貨,嚴禁先出貨后補手續(xù),嚴禁白條發(fā)貨。
6、為確保倉庫安全,倉庫發(fā)貨必須在倉庫辦公地方發(fā)貨,原則上不得讓領貨人員進庫挑選貨物。(為保證營業(yè)的正常進行,倉庫必須保證每日8:00――17:00必須在酒店,每天所需經(jīng)營物品補充集中在此時間內領取,除特殊情況以外其它時間內不領貨)。
7、倉庫所有物品應分類擺放,分批存放,倉庫須做到隨時提供物品庫存清單,空缺情況,并可根據(jù)營業(yè)實際消耗狀況分析,做到物品提前清購,若倉庫未能及時清購而造成供應短缺,責任由倉庫負責,倉庫按最低存易提出清購,而采購員不能按時到貨,責任由采購員負責。
8、除倉庫管理員和因業(yè)務工作需要的有關人員外,任何人未經(jīng)批準,不得進入倉庫。
9、進倉庫人員不的攜帶火種、背包、手提袋等物件進入倉庫,倉庫不的存放私人物品或其他單位物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),全部給予沒收處理。
10、任何人員,除驗收所需外,不得隨意試用已入庫的商品物資。
11、倉庫因定期檢查消防設施,注意放火防盜。
倉庫管理規(guī)章制度11
一、 物資的入庫與驗收
1、原材料入庫。外購原材料到貨后,庫房管理員應按供應人員填寫的《采購入庫清單》仔細核對物資的數(shù)量、規(guī)格、型號,核對無誤后入庫。
2、產成品入庫。經(jīng)品質部驗收合格并填寫《檢驗移交單》后入庫。
3、對需要質量驗收的原材料,入庫時先標識待驗品,按規(guī)定及時通知品質部進行驗收,經(jīng)認定合格的原材料放入指定合格品區(qū)域。
判定不合格則需隔離堆放,并標識“不合格品”標識。
4、在驗收過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量、規(guī)格型號、顏色、質量及單據(jù)等不符合時,應立即向有關部門反映,以便及時查清、解決問題,必要時通告對方。
5、對臨時寄存在庫房的貨品,必要時劃出區(qū)域,隔離存放,做好“待處理品”標識。
6、對退貨產品的處理應按《退貨清單》進行清點和出入帳,并查明退貨原因。對退貨屬返修產品,需報生產部與供應部,由生產開具《返修產品領料單》進行返修;
對退貨屬報廢產品由品質部驗收簽字后入廢品庫,并報總經(jīng)理批準后進行報耗。
7、對于不合格品、生產過程中合理消耗產生的廢品需入廢品庫,經(jīng)品質部和生產相關責任人簽字后方可入庫。廢品庫需明確劃分。
8、入庫物資的堆放必須符合先進先出的原則。
9、入庫物資應及時入庫。
二、原材料的出庫與發(fā)放
1、凡屬產品配套原料,由生產部出具生產通知單和生產領料清單。由倉庫保管員進行分解消化,車間專人來領取原材料,嚴格按《生產領料清單》的規(guī)格、型號、數(shù)量等發(fā)放。
2、用于生產過程中造成報廢或損失而需進行補料,則需由生產部開出《補料單》后方可發(fā)放。
3、非生產所用的物資發(fā)放,需嚴格審批手續(xù)、必要時需務副總經(jīng)理批準,憑《領料單》發(fā)放。
4、物資(包括成品)的`發(fā)放力求先進先出,具體按倉庫物資先進先出執(zhí)行規(guī)范進行操作。當面點清數(shù)量,核對規(guī)格名稱,并及時登記處入帳(手工及電腦帳),做到帳、物相一致,帳、帳相符。
5、廢品庫內物資由生產部負責處理,并保留處理清單。并負責組織出庫,倉庫人員嚴格清點數(shù)量或過磅,出庫時開具產品出庫單,并及時登記入帳。
三、 物資貯存與防護
1、 物資定期盤點數(shù)量,確認庫存的余缺情況,上報相關部門,并有財務部進行抽查。
2、 倉庫應編制平面定置圖,將物資合理布局,合理存放,禁止混放、倒塌和包裝破損,妥善保管,杜絕積壓,反對浪費,及時提供相關信息。
3、 倉庫做到通風、干燥、清潔、安全,防塵和避光防止產品損壞變質。儲存易燃物品的庫房還應做到密封、并遠離火源、熱源。
4、 有色金屬上貨架,保持通風,非金屬及電器材料,應分品種、規(guī)格、型號存放,擺設合理,立卡設數(shù),對機械設備工量具等勤清點檢查,以防生銹,發(fā)放問題及時處理。
5、 做好物資的標識管理,包括產品標識及監(jiān)視和測量狀態(tài)標識,嚴防誤用。
6、 對有貯存期限要求的物資,按時檢查庫存情況,以便及時發(fā)現(xiàn)變質苗頭。對超期物資標志待處理標識及時開具送驗單交品質部重新驗證,驗證符合要求的標志合格品可繼續(xù)使用,不符合要求的標志“不合格品”識移交廢品庫。并作好記錄。
7、對于長期庫存(既超過保質期限經(jīng)品質部合格的庫存物資)在電腦帳及手工帳中做好標并及時及通知財務部。
8、 非工藝損耗或其他原因而產生的材料多余,倉庫必須及時配合車間做好退料工作,退料需查清余料原因,核對材料的應余數(shù),及時辦理退料手續(xù)及入帳。
9、 對于殘余的原材料或不滿包裝的材料根據(jù)實際包裝情況,進行封口或封箱處理。
四、 應急情況處理
1、 遇到緊急情況如失火及突發(fā)性天災時應及時聯(lián)絡應急領導小組,及時采取相應的措施。
2、 滅火使用泡沫及干粉滅火器(易燃物品需使用泡沫滅火器)。
倉庫管理規(guī)章制度12
一、目的:為加強本公司倉庫管理規(guī)范化,提高公司的基礎管理工作水平,進一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序,維護公司資產的安全完整,結合我公司具體情況,特制訂本制度。
二、適用范圍:適用于本公司物流部倉庫日常事務處理,及對物料,帳目,人員的管理
三、倉庫管理工作的任務
(一)做好貨品出庫和入庫工作;
(二)做好貨品的保管工作;
(三)做好各種防患工作,確保貨品的安全保管,不出事故;
(四)保障各客戶所需貨品的供給;
(五)做到日事日清。
四、倉庫日常管理
(一)做好各類物品和產品的日常核查工作,倉庫主管必須對各類庫存物資定期進行檢查監(jiān)督,并做到賬、物一致。倉庫的所有賬目必須做到:真實、準確、及時、清晰。
(二)倉庫主管必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長、損壞等不良存貨,要按月編制報表,報送公司領導及財務人員。
(三)倉庫的物資分類必須清晰明確,貨架必須牢固整潔。倉庫應做到無灰塵、無蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉庫的清晰。
(四)結合倉庫條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進出和盤點的方便。
五、入庫管理
(一)到貨數(shù)量明細審核;
通過掃條形碼確認實際到貨單與實貨有無差異;
(二)入庫管理規(guī)定
(1)貨品入庫要清點數(shù)量、核對款號、顏色、尺碼、查驗質量、吊牌無誤后方可入庫;
(2)貨品入庫如發(fā)現(xiàn)問題請及時匯報領導到庫房檢驗本次新到貨品的標示和貨品質量;
(3)貨品入庫后,需按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放,做到"二齊、三清、四號定位":
1.二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊;
2.三清:物品清、數(shù)量清、規(guī)格標識清;
3.四號定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位;
(4)庫存信息及時呈報。須對數(shù)量、文字、表格仔細核對,確保報表數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。
六、出庫管理
出庫、配貨、發(fā)貨通過ERP系統(tǒng)審核完畢后,倉庫根據(jù)配貨單揀貨,并裝箱,倉庫發(fā)貨必須按照款式、顏色分類捆綁進行發(fā)貨。最終核對無誤后方可出庫、發(fā)貨。
七、收退貨
店鋪收貨貨品到店,在ERP系統(tǒng)[收貨單]請及時跟蹤店鋪驗收入庫,如發(fā)現(xiàn)差異,及時進行處理溝通,并將差異提并公司解決。
當有殘次品或換貨率要求退貨時,需先向客服部申請退貨,客服部根據(jù)實際情況處理退貨通知單,ERP系統(tǒng)會自動根據(jù)預先設定好的退換貨率(可分別設定期貨、補貨、鋪貨換貨率)判斷是否允許退貨,如果允許,審核退貨通知單,退貨。
八、倉庫盤點
(一)盤點前整理物料,清掃倉庫。
(二)盤點分以下兩種類型:
(1)大盤:在一個時間段內,貨品全部盤點;
(2)抽盤:通過盤點,抽檢某部分貨品的實際庫存與帳面庫存情況。
每年需對庫房進行盤點、整理,對帳實不符及時上報,不得隱瞞。
庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺急需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現(xiàn)貨品失少或質量上的問題(如超期、受潮、損壞等),應及時的.用書面的形式向公司領導匯報。
九、倉庫儲存管理
(一).倉庫儲存管理三原則:
1.防火、防水、防壓;
2.定點、定位、定量;
3.先進先出。
(二)貨品管理:
1.庫房物資未經(jīng)允許不得外借,特殊情況須由總經(jīng)理批準,并辦理外借手續(xù);
2.倉庫儲存貨品,所有貨品要分類管理:良品與呆品、次品要分開區(qū)域來擺放。相同型號貨品,如果有色差,工藝參數(shù)不同的不能放在一起。常用貨品放在易取的地方,不常用的貨品放在倉庫里邊;
3.將貨品按ABC貨品管理法實行分類管理。A類貴重的貨品要妥善保管,并有專人保管;
4.所有貨品不能長期直接擺放在地上,要放在卡貨品架上。慎防貨品倒塌,壓壞變形。所有貨品要做好防火、防水、防壓、防塵、防曬、防變質工作;
5.搬動貨品時,要注意輕拿罷放,注意不能弄臟有清潔要求的貨品。
(三)安全管理:
1.倉庫所有員工,要有安全防范意識。嚴禁無關人員進入倉庫;
2.認真執(zhí)行“倉庫十二防”工作,即:防火、防水、防銹、防腐、防蛀、防磨、防爆、防電、防盜、防曬、防倒塌、防變形;
3.嚴禁在倉庫吸煙、生火、點蚊香。如要在倉庫電焊作業(yè),須請公司領導批準,并做好消防防火工作。倉庫外二米內嚴禁煙火,不能堆放易燃易爆物料品;
4.每天下班前檢查倉庫是否安全,關好電源、窗戶,鎖好門。
(五)倉庫工作紀律:
1.倉庫各級員工必須服從上司的工作安排,要做到令行禁止。
2.工作認真,仔細;
3.每天保持良好的工作心態(tài),不曠工、不遲到、不早退,積極工作;
4.不得與上司頂撞,惡言惡語。同事間團結互助,不得斗毆打架;
5.嚴禁在倉庫吸煙,動用明火;
6.嚴禁赤膊、穿拖鞋,酒后上班;
7.嚴禁在倉庫大聲喧嘩、追追打打、吃零食、看無關的報紙書籍、私自上網(wǎng)、玩游戲;
8.嚴禁隨意動用倉庫消防器材,嚴禁亂接電線;
9.嚴禁監(jiān)守自盜、私自動用公司任何財物;
10.倉庫所有人員,有責任保護公司的商業(yè)機密。
本制度自頒布之日起實施。
********有限公司
20xx年03月05日
倉庫管理規(guī)章制度13
1、倉庫管理的分類:
酒店倉庫管理總的來說有:餐飲部的鮮貨倉、干貨倉、蔬菜倉、肉食倉、冰果倉、煙酒、飲品倉,商場部的百貨倉、工藝品倉、煙酒倉、食品倉、山貨倉,動力部的油庫、石油氣庫,建筑,裝修材料倉,管家部的清潔劑、液、粉、潔具倉,綠化部的花盆、花泥、種子、肥料、殺蟲藥劑倉,機械、汽車零配倉,陶瓷小貨倉,家具設備倉等等。
2、物品驗收:
(1)倉管員對采購員購回的物品無論多少、小等都要進行驗收,并做到:
、侔l(fā)票與實物的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等不相符時不驗收;
②發(fā)票上的數(shù)量與實物數(shù)量不相符,但名稱、規(guī)格、型號相符可按實際驗收;
③對購進的食品原材料、油味料不鮮不收,味道不正不收。
④對購進品已損壞的不驗收。
(2)驗收后,要根據(jù)發(fā)票上列明的物汽稱、規(guī)格、型號、單價、單位、數(shù)量和金額填寫驗收單,一式四份,其中一份自存,一份留倉庫記賬,一份交采購員報銷,一份交材料會計。
3、入庫存放:
(1)驗收后的物資,除直撥的外,一律要進倉保管;
(2)進倉的物品一律按固定的`位置堆放;
(3)堆放要有條理、注意整齊美觀,不能擠壓的物品要平放在層架上。
(4)凡庫存物品,要逐項建立登記卡片,物品進倉時在卡片上按數(shù)加上,發(fā)出時按數(shù)減出),結出余數(shù);卡片固定在物品正前方。
4、保管與抽查:
(1)對庫存物品要勤于檢查,防蟲蛀、鼠咬,防霉爛變質,將物資的損耗率降到最低限度。
(2)抽查:
①倉管員要經(jīng)常對所管物資進行抽查,檢查實物與卡片或記賬是否相符,若不相符要及時查對;
、诓牧蠒嫽蛴嘘P倉庫管理制度人員也要經(jīng)常對倉庫物資進行抽查,檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。
5、領發(fā)物資
(1)領用物品計劃或報告:
、俜差I用物品,根據(jù)倉庫管理制度規(guī)定須提前做計劃,報庫存部門準備;
、趥}管員將報來的`計劃按每天發(fā)貨的順序編排好,做好目錄,準備好物品,以便取貨人領取;
(2)發(fā)貨與領貨
、俑鞑块T各單位的領貨一般要求專人負責;
②領料員要填好領料單(含日期、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、用途等)并簽名,倉管員憑單發(fā)貨;
、垲I料單一式三份,領料單位自留一份,單位負責人憑單驗收;倉管員一份,憑單入賬;材料會計一份,憑單記明細賬;
④發(fā)貨時倉管員要注意物品先進的先發(fā)、后進的后發(fā)。
(3)貨物計價:
、儇浳镆话惆催M價發(fā)出,若同一種商品有不同的進價,一般按平均價發(fā)出。
、谛枵{出酒店倉庫管理制度以外的單位的物資,一般按原進價或平均價加手續(xù)費和管理費調出。
倉庫管理規(guī)章制度14
1、物品驗收:
。1)倉管員對采購員購回的物品無論多少、大小等都要進行驗收,并做到:
、侔l(fā)票與實物的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等不相符時不驗收;
②發(fā)票上的數(shù)量與實物數(shù)量不相符,但名稱、規(guī)格、型號相符可按實際驗收;
、蹖忂M的物品已損壞的不驗收
(2)驗收后,要根據(jù)發(fā)票上列明的物品名稱、規(guī)格、型號、單價、單位、數(shù)量和金額填寫驗收單,一式四份,其中一份自存,一份留倉庫記賬,一份交采購員報銷,一份交材料會計。
2.入庫存放:
。1)驗收后的物資,除直撥的'外,一律要進倉保管;
(2)進倉的物品一律按固定的位置堆放;
(3)堆放要有條理、注意整齊美觀,不能擠壓的物品要平放在層架上;
(4)凡庫存物品,要逐項建立登記卡片,物品進倉時在卡片上按數(shù)加上,發(fā)出時按數(shù)減出,結出余數(shù);卡片固定在物品正前方。
3.保管與抽查:
(1)對庫存物品要勤于檢查,防蟲蛀、鼠咬,防霉爛變質,將物資的損耗率降到最低限度。
2)材料會計或有關管理人員也要經(jīng)常對倉庫物資進行抽查,檢查是否賬卡相符、財物相符、賬賬相符。
4.領發(fā)物資:
。1)領用物品計劃或報告:
①凡領用物品,根據(jù)規(guī)定須提前做計劃,報庫存部門準備;
、趥}管員將報來的計劃按每天發(fā)貨的順序編排好,做好目錄,準備好物品,以使取貨人領取。
。2)發(fā)貨與領貨:
、俑鞑块T各單位的領貨一般要求專人負責;
、陬I料員要填好領料單(含日期、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單介、用途等)并簽名,倉管員憑單發(fā)貨;
③領料單一式三份,領料單位自留一份,單位負責人憑單驗收;倉管員一份,憑單入賬;材料會計一份,憑單記明細賬;
、馨l(fā)貨時倉管員要注意物品先進的先發(fā)、后進的后發(fā)。
。3)貨物計價:
①貨物一般按進價發(fā)出,若同一種商品有不同的進價,一般按平均價發(fā)出;
、谛枵{出酒店以外的單位的物資,一般按原進價或平均價加手續(xù)費和管理費調出。
5.盤點:
(1)倉庫物資要求每月月中小盤點,月底大盤點,半年和年終徹底盤點;
。2)將盤點結果列明細表報財務部審核;
。3)盤點期間停止發(fā)貨。
6.記賬:
(1)設立賬簿和登記賬,賬簿要整齊、全面、一目了然;
。2)財簿要分類設置,物資要分品種、型號、規(guī)格等設立財戶;
(3)記賬時要先審核發(fā)票和驗收單,無誤后再入賬,發(fā)現(xiàn)有差錯時及時解決,在未弄清和更正前不得入賬;
(4)審核驗收單、領料單要手續(xù)完善后才能入賬,否則要退回倉管員補齊手續(xù)后才能入賬;
。5)發(fā)出的物資用加權平均法計價,月終出現(xiàn)的發(fā)貨計價差額分品種列表一式三份,記賬員、部門、財務部門一份;
。6)直撥物資的收發(fā),同其他人庫物資一樣入賬;
。7)調出本酒店的物資所用的管理費、手續(xù)費、不得用來沖減材料成本,應由財務部沖減費用;
(8)進口物資要按發(fā)票的數(shù)量、金額、稅金、檢疫費等如實折為單價人民幣入賬,發(fā)出時按加權平均法計價;
。9)對于發(fā)票、稅單、檢疫費等尚未到的進口物資,于月底估價發(fā)放,待發(fā)票、稅單、檢設費等收到、沖減估價后,再按實入賬,并調暫估價,報財務部材料會計調整三級賬;
。10)月底按時將材料會計報表連同驗收單、領料單等報送財務部材料會計;
(11)與倉管員校對實物賬,每月與財務部材料會計對賬,保證賬物相符、賬賬相符。
7.建立檔案制度
(1)倉庫檔案應有驗收單、領料單和實物賬簿;
。2)材料會計的樓案有驗收單、領料單、材料明細賬和材料會計報表。
倉庫管理規(guī)章制度15
倉庫是企業(yè)物資供應體系的一個重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節(jié),同時擔負著商品管理的多項業(yè)務職能。它的主要任務是保管好庫存物資,做到準確,質量完好,確保安全,收發(fā)迅速,服務周到,降低費用,加速周轉。為了使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財產物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財務管理的一般要求,結合本公司的情況,特定本規(guī)定:
本倉庫流程圖如下:
一、入庫管理
1、物料進倉時,倉庫管理員必須憑采購計劃單、送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一概不接收入庫,同時必須馬上通知采購經(jīng)辦人員及時處理。
3、入庫物資在未收到相應發(fā)票前,倉管員必須建立貨到票未到材料明細賬,并根據(jù)檢驗單等有效單據(jù)及時填開貨到票未到收料單(在當月票到的可不開),在收到發(fā)票后,沖銷原貨到票未到收料單,并開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報財務。
4、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應在備注欄中注明原入庫時間,收料單上必須有倉庫管理員及經(jīng)辦人簽字,并且字跡清楚。每批物資入庫合計金額必須與發(fā)票上的不含稅金額一致。
二、出庫管理
各類貨品的發(fā)出,原則上采用先進先出法。物資出庫時必須辦理出庫手續(xù),根據(jù)出庫憑證來發(fā)放貨物,領貨人員憑相關人員開具的相關憑證向倉庫領貨,領貨員和倉庫管理員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、尺碼、顏色,核對正確后方可發(fā)貨;倉庫管理員應開具領貨單,經(jīng)領貨人簽字,登記入帳。一批物資出庫后,該并垛的要垛底要整理;該清點的要清點好。
三、打單
1.打單人員根據(jù)客服審過來的單,及時進行打單,以免耽誤發(fā)貨。在旺季打單人員要及時與倉庫主管溝通發(fā)貨的原則,及時通知倉庫主管每天可能要達到的發(fā)貨量,好讓主管做好心理準備,更合理的安排配備人員。
2.打單人員在打單的時候要避免電腦和打印機出現(xiàn)的工作而漏發(fā)貨。
3.打單人員由打印機故障和退款的已打過的物流單,空閑的時間要手寫了,給公司節(jié)約不必要的支出。
5.打單人員要及時通知物流公司來收包,讓包裹及時收走。 6.打單人員要及時出總單,不要影響到打包發(fā)貨。
7.打單人員在面單不夠的時候要及時通知網(wǎng)購主管訂面單,讓快遞公司迅速送面單來。
8.在大型活動之前打單要備好紙質和打印機電腦耗材,以免造成不必要的麻煩。
四、產品發(fā)貨
1.需嚴格按照流程:審單、打單、配單、配小單、驗貨、打包、稱重。倉庫人員做好各自相對應的工作,認真,仔細,高效率的完成工作。
2.倉庫辦公室要求發(fā)完的發(fā)貨單無特殊原因當天必須全部完成打包、發(fā)貨。
3.稱重人員,統(tǒng)計好每日出包量,核對好ERP系統(tǒng),并要求物流公司相關人員簽名確認。
4.內部配總單需要部門主管簽字方可發(fā)貨。
五、退貨管理
(一)、店鋪退倉審批步驟:
1、店鋪貨品需要退倉時,店鋪負責人(經(jīng)銷商)應提前提交書面申請,并附《退倉審批表》至公司業(yè)務部核準后,由業(yè)務部提前通知倉庫和物流人員,方可退倉。任何店鋪不得擅自退倉或單獨與倉庫聯(lián)系退倉事宜。
2、公司相關部門接到退倉申請后,須在2個工作日內確定具體退倉時間,并以書面形式批復退倉申請,確認貨品退倉日期。
3、經(jīng)銷商或自營店負責人在接到《退倉審批表》批復后,應嚴格按照批準退倉時間執(zhí)行,在批準退倉時間內完成退倉工作。如未能在批準退倉時間內完成退倉工作,須再次提交退倉申請,否則,公司將不予受理。
4、自營店未經(jīng)批準擅自退倉,給其他部門工作造成困擾者,公司將視情節(jié)予以處罰,同時相關責任人承擔因擅自退倉所產生的費用。
5、經(jīng)銷商未經(jīng)批準擅自退倉者,所產生的費用和相關損失由經(jīng)銷商自行承擔。
。ǘ、退倉的包裝要求
1、吊牌問題。
每件貨品必須吊牌完整,無吊牌倉庫不接收,硬是有無吊牌的退回來,須領導簽字倉庫才接收。
2、貨品包裝問題。
貨品的包裝須保持衣面干凈、整齊。相應的內外包裝袋須符合且完好(同品類的包裝必須用相應品類的包裝包好)。
3、同款貨品放置問題。
同款須放置在同一箱內打包,切勿分散裝箱。大于一箱時須把多出的放至另一箱中打包。
4、退倉箱內置清單問題。
5.退倉箱內須放置該箱貨品數(shù)量清單,清單必須體現(xiàn)每款明細,如款號、顏色、尺碼等,箱內附帶說明必須注明店鋪名稱和負責人姓名、聯(lián)系電話;箱外標注貨號、數(shù)量等。
六、換貨管理
1.由倉庫辦公室人員清點好退貨數(shù)量,核對退換貨數(shù)量,核對正確后,打單人員可以打印快遞和發(fā)貨單給售后發(fā)貨。
2.售后按打單員給是退換貨明細去倉庫取貨,并把退回來的貨放到相應的貨品區(qū),次品的放入次品區(qū)。
3.處理好退換貨之后,退貨明細應有倉庫主管和售后人員的簽字方可確認出庫。
七、盤點管理
1.盤點人員根據(jù)“倉庫盤點作業(yè)管理流程”對產品進行盤點。
2.盤點過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋處理。
3.盤點時需要盡量保證盤點數(shù)量的.準確性和公正性,弄虛作假,虛報數(shù)據(jù),盤點粗心大意導致漏盤、少盤、多盤,書寫數(shù)據(jù)潦草、錯誤,丟失盤點表,隨意換崗等,不按盤點作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關責任。
4.盤點初盤、復盤責任人均需要簽名確認以對結果負責。
5.倉庫應及時盤點庫存,盤點庫存及時交財務,務必在每次大型活動之前做次盤點,以備好貨。
八、倉庫貨品的堆放
1.入庫商品嚴格按照產品的貨號、顏色、尺碼分品種對壘好。
2.對于存儲數(shù)量降大、熱銷產品放置在大量存儲區(qū),以提高配貨分揀的效率。
3.由商超、代理商、網(wǎng)購退回來的無法再次銷售的的貨品,應登記清楚,放回次品區(qū)。
九、配貨注意事項
各工作人員在配貨過程中,要根據(jù)發(fā)貨單對寶貝進行核對,杜絕多配、少配或者配錯產品,多拿或者拿錯的產品,需主動放回原來的位置,或者放在指定的區(qū)域內,下班前統(tǒng)一整理放回原位,禁止出現(xiàn)亂拿拿錯的不負責的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴格處理。配貨員將配貨丟失,由本人承擔給公司帶來的損失。
在配貨過程中,如有缺貨訂單,需要聯(lián)系顧客的一定要先電話聯(lián)系顧客,不可以沒打電話就直接在清單上胡亂寫上電話沒人接、打不通之類的不負責任的文字。配貨員在打電話,但因電話打不通、沒人接、關機、不是本人等情況下,可將訂單交給熟悉店鋪的售后人員進行處理。如在聯(lián)系過程中,顧客直接要求退款,不可直接答應,應讓顧客上線和售后客服聯(lián)系方可,倉庫工作人員不得私自同意顧客退款。
十、倉庫工作環(huán)境
1.服裝的愛護和保護、根據(jù)保存的規(guī)定,在上貨、退貨、存貨時要保證服裝的干凈、整潔,不能由于人為因素造成貨品的損耗。
2.各種物品要保持合理存放,避灰避塵,詳單詳細。
3.要注意倉儲區(qū)的溫度、濕度、保持通風良好、干燥不潮濕。
4.倉庫內要設有防水、防火、防盜等設施,以保證商品安全。
十一、衛(wèi)生管理制度
為營造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司良好形象,倉庫衛(wèi)生區(qū)域包括:倉庫辦公室,配貨區(qū)、打包區(qū)和貨品區(qū)。
衛(wèi)生標準:辦公室的桌面上無浮土,物品(茶具、文件)擺放整齊,桌椅擺放端正,各類座椅干凈整潔,電腦、打印機設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。倉庫內無雜物無異味。衛(wèi)生工作可空閑時間或者下班之前進行。
十二、倉庫的安全問題
1.每天下班后由倉庫管理員檢查門窗是否關閉,是否斷電。
2.門禁管理:非倉庫人員謝絕進入倉庫,如需要進入必須經(jīng)倉庫主管允許方可進入。
3.倉庫內嚴禁吸煙和禁止明火,發(fā)現(xiàn)一例立即報告處理。
4.堆放貨和配總單貨時注意安全。
5.保障疏散通道、安全出口暢通,以保證人員安全
十三、倉庫工作人員的職責要求
主管:除遵守公司員工準則外,主管還要履行本職責任,庫房貨品的存置規(guī)劃:庫房員工的管理:貨品的定期整理(半月一查,主要是清理和整理統(tǒng)一存放)保證工作時間的有效:合理協(xié)調與完成網(wǎng)購部下發(fā)的發(fā)貨任務:有效制定倉庫工作人員的值班和上班休假。如遇到上貨和臨時緊急任務,主管要合理安排人員進行加班。
倉庫辦公室人員:按照職務說明書履行的職責,協(xié)助主管進行倉庫的日常管理工作,工作任務與值班安排的有效執(zhí)行。
庫員:按照職務說明書履行的職責外,嚴格執(zhí)行庫存作息時間,嚴格按照配貨單進行配貨,不能出現(xiàn)錯配、少配、多配情況的發(fā)生,服從主管的工作安排。
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