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促銷活動策劃

更新時間：2023-07-03 12:53:45

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促銷活動策劃范文匯編10篇

促銷活動策劃篇1

　　一、活動時間：

　　6月11日—21日

　　二、活動主題：

　　六月佳禮扮靚父親

　　三、活動內容：

　　六月佳禮扮靚父親———五顏六色闖關中大獎

　　父親節活動期間，商品全場88折，購買商品折后單票滿128元以上者，可憑電腦小票參加“五顏六色闖關中大獎，為父親抽個父親節禮物”活動，為父親獻上精美的父親節禮物。

　　獎品設置：

　　特等獎：任選服飾一件；

　　一等獎：送指定商品一個；

　　二等獎：購買商品在打8折

　　三等獎：購買商品在打7折；

　　四等獎：明星海報一張；

　　活動細則：

　　1、在賣場收銀臺出入口處放一促銷長桌，并鋪上紅布；于桌上放置兩個抽獎箱，每個箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11，分別是白色4個、蘭色3個、綠色2個、黃色、紅色各1個。

　　2、只要顧客連續兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的，即可獲得相應的中獎獎品；紅色球代表特等獎；黃色球代表一等獎；綠色球代表二等獎；蘭色球代表三等獎；白色球代表四等獎。

　　在購物袋內放入寫有"今天別忘了打個電話給父親"、"父親的生日是哪一天？"父親的節日只有一天。"為父親過生日嗎？"等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀名稱及廣告。

　　備注：從消費者的感情需要出發，容易引起在外工作的子女們對父親的想念，而且這種宣傳是公益性的，顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責任感的新世紀形象有很好的作用。

　　在店門口做一個美觀的留言板，用粉紅色的作底板，在右上角畫上關于父親的畫，在左下角寫上關于父親的詩，中間用紙折的千紙鶴拼成一個大心形，旁邊拼成一個梢小點的心形，用一個小心連接起來。

　　所有的人都可以在上面寫上給自己父親的祝福的話。只是作為一個公益的活動，可以增加人氣，人可以給顧客一個好的形象。

　　為大力弘揚中華民族優秀傳統文化，唱響“我們的.節日”這一主題，推進創建全國文明城市工作扎實開展，切實做好“我們的節日端午”主題活動，決定在全校開展“我們的節日端午”節日小報評比活動。

　　一、指導思想

　　以回顧端午淵源為契機，以突出傳統習俗為特征，以增強民俗體驗為重點，把愛國主義教育貫穿“我們的節日端午”主題活動的始終，引導小學生在活動中接受愛國主義教育，增進愛國主義情感，提高中華民族的凝聚力和向心力。讓廣大學生在親身感受中了解端午、認同端午、喜愛端午、過好端午，在感受傳統文化氛圍的同時受到愛國主義教育和傳統美德教育。充分挖掘端午節深厚文化內涵，引導學生感受傳統文化魅力，增強愛國主義情感。

　　二、活動對象

　　全校學生

　　三、作品要求：

　　1、“我們的節日端午”節日小報創作作品以端午節所蘊含的傳統文化內涵為主題。

　　2、內容精煉、圖文并茂，色彩搭配合理、作品有創意、報頭新穎、貼切。小學低年級以繪畫展現為主；小學高年級以文字采集為主；

　　3、手抄報和電子報（打印成紙質）均可。

　　四、報送數量、規格要求與收件截止時間

　　1、報送數量：每個班級報送優秀作品5—10幅。

　　2、報送要求：每件作品尺寸為4開，單面創作，作品背面左下角請用正楷字體注明：學校、作者姓名（不得超過1名）、組別、作品種類、作品名稱、指導教師（不得超過1名）。

　　3、收件截止時間：20xx年6月20日。

　　五、評選表彰。

　　分低年級組和高年級評選出一、二、三等獎若干名，對獲獎者頒發榮譽證書。

　　六、活動要求

　　各班級要根據“我們的節日端午”系列活動方案，結合學生特點布置創編節日小報，評選出優秀作品進行上報。

促銷活動策劃篇2

　　一．活動時間：5.1-5.7

　　二．活動主題：五一“鉆石代表我的心”——超值回報消費者

　　三．活動內容：5月1日鉆石吊墜及戒指超值回報價510元發售5月2日鉆石吊墜及戒指超值回報價520元發售5月3日鉆石吊墜及戒指超值回報價530元發售5月4日鉆石吊墜及戒指超值回報價540元發售5月5日鉆石吊墜及戒指超值回報價550元發售5月6日鉆石吊墜及戒指超值回報價560元發售5月7日鉆石吊墜及戒指超值回報價570元發售（素金不參與優惠活動）

　　四.活動宣傳與推廣

　　（1）在當地發行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告，主題是《五一“鉆石代表我的心”——超值回報消費者》，內容是活動的.意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告；

　　（2）在各地電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“五一“鉆石代表我的心”——超值回報消費者”活動的意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。

　　（3）在店前做好活動宣傳海報或X展架，在柜臺安排活動咨詢員并設立咨詢電話方便顧客咨詢；

　　五.活動控制與評估

　　1.在活動中做好顧客咨詢及到達人數、活動參加人數、購買人數、銷售額等做好詳細記錄；

　　2.活動后期做好活動將以上數據及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至××珠寶推廣總部品牌規劃部做好活動評估、總結，以便提供更好的營銷服務給加盟伙伴。

　　六.活動經費預算

　　1.宣傳費用約3000元；

　　2.X展架：85元；

　　3.總計：3000＋85＝3085元。

促銷活動策劃篇3

　　活動目的

　　提高銷售，提高商品利潤，提升品牌形象及知名度!

　　活動時間

　　20xx年10月14日至20xx年10月21日。

　　活動地點

　　新華中學，所有百好超市店面。

　　活動主題

　　激情時刻、共飲百事

　　活動內容

　　凡在新華中學百好超市店面購百事600ml系列產品(百事可樂、果繽紛、美年達、七喜、鮮果粒)任意兩瓶，均可獲贈刮刮卡一張。

　　獎項設置：

　　特等獎：華碩筆記本(1臺)

　　一等獎：雙肩包(1個)

　　二等獎：美年達抱枕(1個)

　　三等獎：飯盒(1個)

　　四等獎：精美筆(1支)或百事330ml拉罐(1瓶)

　　活動配置

　　宣傳海報：X展架2個，(擺放在新超市)

　　宣傳廣告紙：3張(張貼在宿舍區、師范區)

　　活動費用

　　由重慶百事天府飲料有限公司提供

　　活動事項

　　1、此次活動由廠家促銷人員，駐新華中學新超市里兌取刮刮卡，是為防止其它銷售點在我百好超市混取此次活動。廠家促銷人員不得參與現金銷賣及日常事務的管理。

　　2、廠家促銷人員駐店時間為(12：00-14：00、17：00-18：30)。

　　3、百好員工培訓：此次活動除了海報宣傳外，百好超市員工必須做好廠家促銷人員不在現場其它時間的`宣傳及活動解釋。

促銷活動策劃篇4

　　當促銷成為我們必要的營銷手段的時候，在如何突破促銷傳統觀念的基礎上，需要更加關注促銷的內在需求，促銷是一種可以為企業展望未來的平臺，也是提供信息的良好窗口，所以在使用促銷上面，應該把促銷的各項功能發揮出來。有人說，促銷這個方式比較簡單，簡單的任何企業都可以做到，條件、程序、關節、執行等大同小異，所以在促銷上往往下的工夫不深，靠企業的品牌在支撐一下，因此，許多企業在促銷環節上，看不到特色的促銷。節日促銷是企業銷售的重頭戲，也是促銷功力發揮的關鍵時刻，在一般性的促銷任務上，著實需要進行對促銷管理、促銷執行、促銷反饋上有新的突破。

　　節日促銷與一般的促銷意義不同，節日根據傳統的影響較大，所以更加需要注意節日的各種風俗、禮儀、習慣等民族特點，在商家推出的眾多促銷手段當中，要細心挑選與品味節日促銷的含義，而有些商家促銷是有目的的，有些是為了氣氛等，跟蹤與反饋節日促銷的由頭與目標是節日促銷的最初要點，也是促銷的基本保證，為了節日而促銷的促銷，效果可能只是一種附加的廣告效果，甚至更差或者起到反面的展示作用，因此，在節日促銷的關口，理性促銷與細心促銷成為抓住客戶的關鍵落腳點。

　　下面就節日促銷的基本狀況與要領闡述一下。

　　裝扮：當節日成為我們生活必要的時候，節日消費隨之而滾動，那么這波滾動的銷售當中如何引導客戶加入其中的消費浪潮，就需要對自己所表達的產品意愿告訴消費者，比如送禮與喜慶的結合，節日折扣與贈品的結合，節日歡慶與特色的結合等等，這就需要對產品與之相關的各個方面進行包裝，也就是我們熟悉的裝扮，裝扮分為技術裝扮與服務裝扮兩種，技術裝扮指的是產品、臺面的裝扮，服務裝扮指的是環境、條件、人員等的裝扮，所以裝扮這個環節的意義非常重要，如何來運作，需要根據不同的節日與企業、商家而論。

　　促銷產品：產品的裝扮需要固定的，而不是隨心所欲，要根據產品針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉期、消費習慣來確定的，產品的消費群體比較簡單，符合什么樣人的.胃口，大眾化就可以了。消費目標主要是產品做什么使用，其中促銷的使用含義要明確說明。消費價值經過包裝或者裝扮后的價值不可太高，要與一般的銷售產品持平，也是其中所表達的一種促銷意思。消費周轉期一般來看，節日消費周期不會太高，除非是固定使用的產品，但這個不需要裝扮，因此，節日消費的產品周期短，裝扮盡量簡潔明快。消費習慣就比較容易理解，南北差距地域差距將是主要的，因此，拷量不同區域的促銷方式在產品的包裝上需要表現出來，這個就是細節之處。

　　促銷臺面：現在的促銷臺面不僅僅包括產品的地堆、專柜、專賣區域等，而是一項綜合的促銷平臺，所以從平臺這個角度看其延伸的區域就非常大了。企業買下商家的地堆或者專柜的時候，布置好里面的是一般常規的做法，盡量做到醒目、有節日氛圍，可以使用多種科技較高的手段來刺激消費者的眼球，聲、光、電等包裝的增加，將是對臺面的最好吸引。而延伸的角度看，促銷臺面需要有外圍的引導，比如門口、導購臺、咨詢臺、引導員等，多處需要標識產品的對象，集中延伸展示才是綜合促銷平臺的著落點。

促銷活動策劃篇5

　　一、營銷環境分析：

　　1、國慶節是國家法定節假日，放假日期是：10月1日至10月7日，共7天。絕大部分企業都會放假，這為活動提供了一個很好的促銷機會。在這個機會面前，我們主要是提高市場占有率，增加來客數。

　　2、國慶已是仲秋，秋季的特點明顯，氣候干燥，人體有些不適，特此現場最好有涼茶、開水、始礦泉水或其他飲料等免費滿足供應，而且要打出標語，免費飲料供應、免費手機充電、免費手機貼膜、免費電腦維修等，要在活動前期準備充分，而已一定要寫出標語，掛出橫幅，免費標語應放在或貼在顯目位置，做好營銷活動文章，這也是能帶動整個秋季的一個營銷重點活動。

　　3、國慶長假，特別是工廠人員，他們難得放假休閑購物，特此一定花樣要多，產品要夠犀利。

　　營銷環境中，對銷售影響較大的主要是上述三點。

　　二、目標對象

　　商圈內的.居民及外來工。

　　三、活動策略

　　營業推廣和廣告并駕齊驅，以期提高市場占有率。

　　四、活動目標：

　　1、來客數較去年同期提高20個百分點。

　　2、銷售額較去年上升150%，利潤提升50%。

　　3、提升品牌形象。

　　五、活動方案

　　1、活動時間：9月1日——10月2日，共2天.

　　2、活動地點：xx區xx鎮，聯通沃商務服務中心《馳源ICT聯盟》xx店

　　3、活動主題：精彩沃商務，來了就有數。

　　4、主題商品：價格及陳列：

　　5、國慶參與促銷產品：見國慶促銷產品方案。

　　獎項設置：

　一等獎1名：KNC7寸平板電腦一臺。

　二等獎5名：價值200元5600ma的大容量移動電源一個。

　三等獎10名：價值60元無線鼠標一個。

　幸運獎50名：游戲鼠標墊一個。

　紀念獎：到場均可得價值188元的服務增值卡一張。

　　獎品當場發放，如有變動，以現場實物為準，獎品過期不領作廢。

　　10月1日至10月2日，凡在我店購物的顧客，憑我店銷售單據，均可參加此活動。

　　六、活動前期準備：

　　1、帳篷、座椅、物料等必須在9月29日號到位，且需在之前列出清單。

　　2、人員安排、分工要明確，不然會造成活動現場混亂，以促使場面規范。

　　3、在活動中要注重細節以便于臨時靈活調整。

促銷活動策劃篇6

　　一、在促銷方式和促銷內容上要注重與競品的差異化，盡量不要模仿競品，注重通過差異化來贏得消費者的眼球以及渠道商的配合，進而搶占市場先機。實踐證明差異化就是營銷力!!

　　二、要充分利用廠商對產品價格掌控的優勢，打好價格牌，找到與渠道商合作雙贏的機會點，通過雙贏的合作方式化解渠道商提出各種不合理的費用要求，并爭取到渠道商的最大支持;

　　三、要充分利用價格手段。在淡季要注意養價，保護產品的價格形象，在旺季利用價格空間開展閃電式、大力度的促銷。借此抓住商超渠道消費者占便宜、沖動性、從眾性購買的心理，推動產品在消費旺季的短期上量。

　　四、注意在非旺季的節假日利用各種由頭，開展與目標消費群的互動工作，制造熱點、活躍產品形象，為旺季的沖量聚集人脈;但此期間進行的`各類促銷活動不應破壞產品的價格形象，而應以帶有幸運成分的各種方式開展促銷活動。比如，派發給目標消費群的真情刮獎卡或者前多少名的購物者幸運送禮品等方式。其目的不是能夠銷售多少產品，而是不斷的向目標消費者轉遞產品的信息，活躍產品的形象。

　　五、注重產品線的組合，滿足不同消費者的需求。盡量避免產品線組合捆綁促銷，而宜按照不同的價格區間設計各種單品促銷，最大限度的滿足各個層次消費者的需求。

　　六、注意研究促銷贈品的更新，通過有新穎、實用、物超所值的促銷贈品來吸引目標消費群的關注，往往是促銷成功的關鍵。

促銷活動策劃篇7

　　前言

　　“聞香識女人”，沒有香味的女人，如同沒有香味的花一樣，是朵塑料花。可見，香氛與女人有著如此密不可分的關聯，不同層次，不同性情，不同愛好的人們。由于各自同異的性格而偏愛某種特殊香味的香氛。于是，女人在選用香氛增添自己魅力的同時，也正在向人們展示您的熱情與情趣。在經濟高速發展的今天，我們越來越感覺到香水對女人的重要性。

　　世界著名化妝品品牌LANCOME蘭蔻是由ARMAND PEITIJEAN阿芒·珀蒂讓先生創立的。“蘭蔻”這個名字來自于法國中部盧瓦爾河畔的LANCOSME城堡。這座城堡的四周種滿了玫瑰，充滿浪漫意境。而阿芒·珀蒂讓認為，每個女人都象玫瑰，各有美麗姿態，于是就以城堡的名字為品牌命名，玫瑰也就稱為了蘭蔻的品牌標志。

　　我們這次的廣告策劃目的就是要讓LANCOME蘭蔻走進中國市場。

　　由于ATTRACTION蘭蔻引力香水是新產品，不易讓人接受，因此我們的第一市場目標是要打開它的知名度，并讓消費者確信本商品為高級品，進而占有整個國際市場之15%。消費對象主要對象為高層白領，未婚女性和富太太以及專業人才（如美容師，化妝師等）。將采用多渠道方式投放創意廣告進行推廣，并注重意見反饋。

　　第一部分：市場分析

　　一、營銷環境分析

　　1.企業市場營銷環境中宏觀的制約因素

　　（1）企業目標市場所處區域的宏觀經濟形勢

　　目前，在中國大陸及港澳臺地區，總體經濟發展形勢良好，消費態勢日漸上升，產業結構趨于完善，有利于我們（蘭蔻）在中國開拓市場。

　　（2）市場的政治、法律背景

　　一方面，自中國加入WTO后，世界貿易越來越興盛，越來越多的世界頂級知名品牌進駐中國已成為必然。另一方面，中國也為這些品牌進駐提供了相關的法律優惠條件，有利于蘭蔻在中國的發展。

　　（3）市場的文化背景

　　2.市場營銷環境中的微觀制約因素

　　中國大陸及港澳臺地區擁有相當數量的專柜商場，企業的供應商與企業的順暢溝通，以及產品的營銷中間商與企業的合作將進一步有利于蘭蔻香水進占中國市場。

　　3.市場概況

　　法國著名化妝品蘭蔻一向是以高貴的品質和優良的品質著稱。提到蘭蔻人們總是非常的信任其產品。在頂級香水競爭中，有幾大品牌與LANCOME蘭蔻競爭。

　　4.營銷環境分析總結

　　阿芒·珀蒂讓出身于素有“20世紀高級香水搖籃”之稱的FRANCOIS COTY學校。在蘭蔻公司正式注冊成立的一個月，他憑借對香水的熱情，隆重推出了TROPIQUES、CONQUETE、KYPRE、TENDRES NUITS、BOCAGES五款香水。這些很快風靡的巴洛克式的華貴而又別具一格的香水，奠定了蘭蔻香水輝煌的根基。同時阿芒·珀蒂讓將這五款香水和其他產品帶到了布魯塞爾的國際博覽會上，參展的蘭蔻櫥窗以它的絕妙風采，榮獲了博覽會大獎。

　　1990年，蘭蔻重新詮釋了最能代表女人味的玫瑰。INGRID BERGMAN英格麗·褒曼的女人，著名女性ISABELLA ROSSELLINI伊莎貝拉·羅塞里尼以溫柔高壓的舉止和完美的面龐稱為這款香水的代言人，也成為了法國女性優雅氣質的完美化身。這一切促使這款從包裝設計到香水色澤都可以看到玫瑰花影子的香水成了世界級的知名香水，20世紀90年代初，幾 - 4 -

　　乎在每個法國女人身上，都可以聞到璀璨香水那濃濃的玫瑰香。

　　5年后，蘭蔻推出了POEME“詩情畫意”香水。1998年，更為年輕女性設計了O OUI“我”香水。20xx年，為了進軍美國市場，蘭蔻發布了MIRACLE奇跡香水，這款香水以粉紅色的.瓶身加上誘人的香氣，在全世界都賣到脫銷。20xx年，蘭蔻涉足男性香水市場，推出了第一款男香--MIRACLE HOMME“奇跡”男香，這款香水“就像是日出一樣充滿活力”，市場反應極佳。20xx年的ATTRACTION“引力”香水以及20xx年的HYPNOSE“夢魅”香水則又再度走回性感挑逗路線，尤其是后者在歐洲更是紅得發紫。20xx年底，為了向歷史致敬，蘭蔻推出了4款老香的復刻版，讓人們可以重溫蘭蔻經典香水的魅力。

　　二、消費者分析

　　我們收集了大量中國消費群體的資料，編制了消費者研究問卷，對中國香水潛在消費能力做了具體而深入的研究。（消費者研究問卷見附錄）

　　1.消費者的總體消費態勢

　　中國香水市場的消費在20xx年是50億人民幣，并且在之后的5年里，香水市場的消費每年以30%的速度遞增。

　　2.現有消費者分析

　　60年代出生的人，這類群體現在是社會上的堅實力量，經濟狀況大多穩定，有自己的家庭。這類群體受傳統思想影響較大，中國傳統的審美觀念為強調天人合一，強調自然的美麗。女性使用香水多為別人贈送的，或者自己所購買的香味多為顯示女性大方得體香型的香水。在經歷了改革開放等的一系列社會改革，他們對于香水有著一定程度的認可，但使用香水也多限制在重要場合的使用上。

　　70年代出生的人，多從事著中層性質工作或是收入中等。在這一群體中，男性使用香水的程度要高于60年代的人，但香型也主要是展現男性沉穩氣質的香型。由于他們所處的社會地位及相當的心理需求，需要借助于香水來展現魅力，充實性格。這一群體的女性，在使用香水上則在普遍程度和使用的場合的廣泛度都要好于60年代的女性。多可見這一群體的女性在辦公室等日常場合也適用香水，她們所使用的香型也不同于60年代人的保守類型，在馨香的程度上也要高于60年代人。

　　80年代出生的人，這類群體現在被稱為80后，也就是新的充分享受到改革開放帶來的社會巨大變動與經濟上的巨大發展的一代人。新一代80后對于香水的新要求，對于香型的不同化、包裝的新穎化等一切都要求體現出自己的與眾不同的品味。文化變化的因素使80后這類群體對于香水香型的多元化要求也是遠高于前兩個群體的。香水開始成為80后們生活中的日常用品，成為出席重要場合的必需品。

　　3.潛在消費者

　　“90后”，這一新消費群體也不可忽視，已成為新一代消費大軍。他們對新產品的追求和渴望，以及對新產品的接受程度，都是我應該重視的。蘭蔻香水，不僅適合成熟女性，同樣也適合追求知性璀璨的少女。

促銷活動策劃篇8

　　一.月餅大展銷

　　1. 展出不同廠家的各種月餅禮盒，散裝月餅，采取各種方式陳列，給人以豐富感。并聯合廠家不同程度的優惠，贈送小禮品等促銷活動。

　　可以按月餅餡劃分陳列區域，如肉餡月餅.無糖月餅.水果餡月餅等，同時可以開始一些知名月餅專柜。

　　2.推出中秋禮品組合套餐：把月餅和其他保健品類組合包裝在一起，分為幾檔，如88元. 188元. 288元. ..

　　3.現場制作月餅：給人一種新意，可以聯合廠家現場制作。

　　二.把月亮帶回家

　　活動期間購物滿一百元，送一個掛有月亮的鑰匙扣，月亮鑰匙扣形狀多樣，制作精致，上面刻有祝福語.如;中秋快樂.祝美滿、平安、快樂等話語以及描寫中秋和月亮的詩歌詞

　　句。

　　三.月圓“十分”大搶購

　　限時搶購，搶購時間為十分鐘，在限時時間內購買的`商品一律八折，在收款臺進行打折計算，已收款處結算時間為準，但特定音樂響起的時候，即搶購時間開始。

　　注：事先不告知搶購時間

　　可以推出中秋每日商品特價，每日推出二至三件特低價商品，帶同其他商品的銷售;這些特低價商品最好和中秋節有一定聯系;跟其他超市相比，這些商品在價格上具有絕對競爭優勢。

促銷活動策劃篇9

　　所謂雙十一活動是各大電商平臺針對每年的十一月十一日進行的全平臺的促銷活動。促銷力度大，促銷方式多樣，回饋消費者，各種造勢，甚囂塵上。

　　事實上，每年的這一天，各大電商平臺流量暴增，交易量達到前所未有的程度。可謂一年到頭來最瘋狂的一天。有相關數據表現，很多平臺賣家在這一天業績大爆發。甚至為了這一天，平臺上很多賣家寧愿放棄很多活動，積累資本，準備各種資源，就是為了在雙十一這天大顯身手。

　　XX雙十一促銷活動策劃

　　(1)目標設定

　　可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、XX商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及XX今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

　　(2)商品準備

　　“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

　　(3)物流/客服/系統準備

　　此次雙十一活動XX商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據1億的發貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的`壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與XX開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核，并根據XX商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

　　(4)主題策劃

　　優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合XX的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

　　(5)XX溝通

　　主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與XX家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施，同時，我們聯系了天涯社區，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

　　(6)運營組織和安排

　　在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組，將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱 (11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、XX內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000 名VIP會員的電話提前通知。在活動執行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。在活動后續的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協調和變更，確保執行的效果。

　　(7)團隊激勵

　　我們一直認為“要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績，位居商城第二，所以這次集團領導和XX商城都對我們非常關注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有疲態，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準備工作的表現突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰斗的開始，工作任務比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續再補休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應，并應對緊密突發情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準備非常充分，大家都充滿信心，現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態度，得到了廣大顧客和XX商城的高度評價。