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為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要預先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的活動實施方案9篇,希望對大家有所幫助。
活動實施方案 篇1
活動宗旨:XX作為集體婚禮的協辦單位,本著為社會婚慶事業作一點貢獻的原則,在互惠互利的基礎上協辦“XX情緣”集體婚禮。
活動目的 :通過這次活動,一方面加強XX與有關單位的友好關系,擴大XX集團的社會知名度;另一方面,希望通過協辦集體婚禮活動帶來二次消費空間,從而提高我們的營業額。
贊助項目
{攝影篇:免費提供婚紗攝影套餐,價值998元
拍攝婚紗照20款、24寸大相1幅、7寸黃金箔結婚證書1份。
{造型篇:免費提供集體婚禮新人當天化妝造型全套,價值280元;
{外借篇:集體婚禮當天外借每對新人豪華雪紡白紗1套(不含襯裙、頭紗等配套飾物),價值380元;
{珍藏篇:設計、印刷集體婚禮紀念珍藏小冊子,小冊子內的每一張照片必須是色色影樓拍攝的。假如不需要印刷小冊子的則要求主辦單位收參加婚禮的新人的婚紗照一張作為存檔(相片由色色影樓收集后轉送給主辦單位)。
操作方法
一、籌備時間:集體婚禮活動籌備工作應在婚禮舉辦前的三個月最為適合。
二、樹立多做生意的思想意識。每一位員工都應該明白,我們參與集體婚禮協作活動,不僅僅為活動而搞活動。我們希望通過活動一方面宣傳企業形象,另一方面通過免費婚紗攝影套系吸引新人改拍婚紗套照。因此,特設幾個婚紗特價套餐供集體婚禮新人改選其他套系并給予特別優惠,如轉拍2000元婚紗套系可減免500元現金,或在免費套系的基礎上增加內容可按最優惠之價格收取等等。
三、了解我們二次消費空間是什么。從我們的協作項目來看,我們的二次消費空間包括:
{攝影篇:拍攝998元婚紗套餐的加做項目,油畫、水晶、相冊、金箔畫等等。
{造型篇:出售或出租假發、珠花、頭飾、項鏈、耳環、化妝品等。
{外租篇:出租白紗配套襯裙(底裙、頭紗、手套)100元/套;出租小鳳仙特價優惠。
{珍藏篇:小冊子由我們XX負責出資設計和印刷的,小冊子將以集體婚禮作為重點,配以XX集團宣傳內容。我們為保證每一對新人均到XX影樓拍婚紗照,因此我們將向主辦單位提出要求小冊子內的每一張照片都必須是在XX影樓拍攝的
為確保每一位新人都來XX拍照,我們特別設計印刷了一張集體婚禮活動“專屬服務卡“(見附樣),此卡交由主辦單位在集體婚禮新人報名時發給每一對新人,并在登記表上登記好客人的'資料。在發卡時我們需注意如下兩點:
專屬服務卡的號碼必須與登記表的客人號碼一致,即每一對新人一個號碼,在整個活動過程中每對新人所用的號碼始終不變。
在登記客人資料的時候,要登記好客人的姓名和電話,以便我們能與客人聯系。
服務卡上的存根聯由主辦單位在發卡時留下交回本影樓,我們應每隔兩天就到主辦單位收一次存根聯,回來后由經理分配到各門市直接跟蹤,合理分配預約拍攝時間,務必保證全部新人都至店拍攝。
四、新人專屬服務卡及有關表格資料的使用。
1.專屬服務卡、資料表
專屬服務卡上列有4大消費項目(即我們的贊助項目),在這4項服務范圍內都是免費的,但是必須憑卡及本人身份證一同使用,也就是說只有參加集體婚禮的新人才能享受這些優惠,新人要在預約拍攝前出示此卡(此卡必須蓋有主辦單位與XX印章方能生效)。
每一項服務必須從1-4依次使用下去,也就是說只有在到XX拍攝婚紗照之后才能享受免費化妝、造型,外借婚紗及贈送小冊子的服務。
每享受一項服務后由蓋上XX業務章表示此項目已消費完畢。
我們每一位員工都應該懂得該怎樣使用這個服務卡去引導客人消費,為此我們一定要知道每一個消費項目的二次消費空間是什么。
凡是持卡至店消費的客人,統一由收款員做好登記,已拍照的在客人相應號碼上打上ü號。預約后,由化妝小姐介紹當天外借禮服,并在資料表上做好登記,在客人取衫的前一天將所有外借的婚紗及該客人所租用的襯裙及配套飾物包裝好,并在包裝上寫上新人的號碼(即服務卡號碼)。
2.《租借按金單》
為保證新人在借用禮服及租用襯裙、頭飾后,能愛護和依時歸還給我們,我們統一每一對新人收取按金500元,因此我們特設“禮服租借按金單”(見附樣),使外借登記工作快而準。”
把按金單復印好,一式兩份,一份交顧客,一份自存。
按金單只需寫數字、蓋章,使用起來比較簡單方便。
如收款員沒有私章(即收款員姓名)的雕刻一個。
五、有關準備工作:
1.設計、打印998元價目表。
2.申請購進一批白色平腳婚紗,數量按主辦單位提供參加新人的對數而定。
3.準備一批頭飾、手套、底裙、假發等。
活動實施方案 篇2
為深入推進新課程改革,進一步提高我校教師的業務素質和課程實施能力,積極構建高效課堂,努力提高課堂教學質量。根據縣教育局關于“新課程教學達標活動實施方案”有關要求,結合我學校實際,特制定方案。
一、指導思想
課堂是實施素質教育、促進學生發展的主陣地,課堂教學是落實培養目標的主渠道。通過新課程課堂教學達標活動的實施,促進我校教師的專業成長,進一步規范課堂教學行為,提升課堂教學能力,提高課堂教學效率,全面推進我校課程改革和素質教育的進程。
二、參加對象
我校從事教學工作的一線任課教師必須參加達標活動。
三、考核內容
1.新課程教學設計:主要內容為教學目標,教學重難點.教學過程,教學策略.
2.新課程課堂教學技能:主要內容為導入,提問,學法指導,評價,結課.
3.教師基本功:主要內容為粉筆字,普通話,簡筆畫,現代教育技術。
具體考核內容見《垣曲縣小學教師課堂教學達標評價標準》
四、考核辦法
1.成立領導組
組長:靳三濤
副組長:譚海寶
成員:張海權劉躍鵬
2.成立達標考核評委組:
組長:靳三濤
副組長:張恒張民生
成員:譚海寶張海權劉躍鵬孟江紅
劉俊梅周開鎖楊海彬
3.成立各學科考核組
我校將成立各學科考核組.考核組依據《垣曲縣小學教師新課程理念下的課堂教學達標標準》對考核對象進行考核.
新課程教學設計的考核:隨機指定考核對象所任學科一課時的教學內容,只提供相應的教材和《教師教學用書》要求在規定的時間(一般為120分鐘)內進行一課時的教學設計.
新課程課堂教學技能的考核:采取實際上課的辦法,上課內容為教學設計的內容.
教師基本功的考核:在對教學設計和課堂教學考核的過程中考核其相應的教師基本功.上述兩個環節中考核不到的基本功,再通過其他方式組織考核.
五、實施步驟與要求
從20xx年3月1日開始,計劃用二十五天時間,分七個階段完成.
第一階段:制定方案(20xx年2月26日——3月1日)
主要工作:根據教育局“課堂達標實施方案”,結合我校實際制定出我校“課堂達標活動”實施方案。
第二階段:組織學習(3月1日)
召開全校教師動員大會,學習文件《小學教師新課程理念下的課堂教學達標考核實施方案》,傳達上級有關會議精神,明確目標與要求,統一思想,做好部署。
第三階段:上示范課(3月5日——3月7日)
骨干教師劉俊梅、問燕燕、陳淼、王才娟、郭琴等人認真準備示范課,切實為大家提供示范和引領作用。
第四階段:教師反思準備階段(3月8日——3月11日)
各學科教師集體評課,并結合自己的教學實際寫出聽、評課后的收獲和體會,每人準備一節達標課。
領導組成員、骨干教師針對考核內容開展專題講座;領導組成員或骨干教師對全體教師進行教學設計和課堂教學示范;組織全體教師利用各種學習資源開展校本研修,提高新課程理論水平,教學設計能力和實際教學技能;全體教師人人上達標課,分學科組開展互相評議,領導組成員或骨干教師幫助教師進行課堂教學診斷,找出存在的問題,提出改進意見;教師個人認真進行教學反思,針對問題進行研修與提高;再次上達標展示課,直至可以接受達標考核.
第五階段:人人參與階段(3月15日——3月18日)
分學段、分學科進行聽課。
第六階段:考核評價(3月18日-----3月25日)
考核組要按照縣有關會議精神及《達標方案》要求,本著“公平、公正”的原則,推選出真正有能力的3名教師參與決賽。教師要認真對待,積極配合.
第七階段:總結提高(3月26日至20xx年4月)
系統總結我校教師課堂教學達標考核實施工作,研究部署我校教師課堂教學提高工作.
各每位教師要認真總結(成績,差距,措施.)形成材料上報教研室,各學科考核組進行總結,(對每學科教師達標情況進行分析,提出學科教師課堂教學規范,推出一批匯報展示課)
六、保障措施
1.提高認識
通過學校召開全校教師專題培訓會及我校組織召開專題研討動員會,使所有教師理解本次活動的'重大意義,以積極的心態參與到本次活動中去.
2.組織領導
本次小學教師課堂教學達標考核活動在縣小學教育教學工作領導及考核組的領導下,在學校領導組及考核組的認真組織實施下,在學校及教師的積極配合下,開展工作,目標明確,責任具體。
3.培訓指導
從本學期開始,崗位練兵,全體教師參與崗位練兵,我校組織不定期全面分析教師情況,找出不足,提出改進措施。
4.結果運用
從20xx年3月1日開始至20xx年7月20日止,《課堂教學達標證書》將作為小學教師年終考評被定為“優秀”層次,各級“優秀教師”和“先進教育工作者”評選的必備條件.
七、獎項設置
1、凡小組參賽教師入圍到學校20名教師名單之內的,每個教師獎勵教學量化分5分。
2、按教育局要求名額,凡被學校推選到參加教育局組織的教學課堂達標大賽的教師,每人獎勵績效工資元。
3、參加教育局教學課堂達標的教師,被教育局授予“垣曲課堂教學標兵”榮譽稱號的,每人獎勵績效工資元。
4、凡在學校預賽入圍的,其資料全部存入個人檔案,作為以后評模、評職的依據。
活動實施方案 篇3
一、指導思想
根據局系統開展做文明有禮住建人的文件精神,結合公司實際,以“做文明有禮城開人”為主題,以培育文明風尚、維護公共秩序、提高服務質量和水平為目標,充分調動全體干部職工高標準做好本職工作的積極性,全面提升干部職工的整體文明素質。
二、重點任務
1、開展“人人爭當文明有禮城開人”活動,做到 “文明有禮1234”,即展現一張笑臉;注重兩個形象;衣著得體、舉止得當;常說三句文明話:“您好” 、“謝謝”、“對不起”;常做四件文明事:逢人先禮讓、困難熱情幫、排隊講秩序、垃圾分類放。
2、開展“優質服務大討論”活動。以愛企業、愛崗位教育為重點,結合“做文明有禮的城開人”活動,通過大討論深刻理解弘揚優秀城開文化,做大做強城開品牌的重大意義,認真查找本部門和干部職工在工作中存在的問題,制定整改目標,確保高水平服務質量持續穩步提升。
3、開展“崗位文明形象成果展示”活動,通過征文、詩歌朗誦、演講、小品、視頻教育等多種文藝形式進行集中展示,把城開職工崗位做貢獻、優質服務的新形象展示出來。
4、開展衛生治理及健康活動。結合“城市清潔日”“衛生月”等衛生治理活動。廣泛開展職業健康和衛生防病等知識的宣傳活動,提高職工的'健康生活意識,確保職工的身體健康和工程建設的順利進行。 5、充分利用網絡辦公系統,積極推進無紙化辦公,有效地節約辦公費用;減少紙張消耗,提倡使用再生紙,提倡紙張的重復利用,在復印、打印文件時要雙面使用紙張;利用各種宣傳形式,教育職工養成盡量使用自然光照明,杜絕白晝燈、長明燈,做到隨手關燈,人走燈
6、積極開展“排隊推動日”“讓座日”活動,宣傳教育職工在乘坐公交車時自覺排隊候車、文明禮讓,努力形成尊重、理解、關愛老年人和殘疾人的良好社會氛圍。
7、強化職工安全生產、文明生產意識。結合公司當前開展的安全生產大檢查和安全知識培訓活動,組織對職工進行一次遵守企業各項規章制度和勞動紀律,嚴格執行安全操作規程和崗位作業規范,嚴格遵守人身安全、車輛安全、消防安全、機電設備安全的各項規定,確保安全生產,文明生產。
8、各部門要進一步強化干部服務職工的意識,主動了解職工生產生活的困難,服務職工、服務企業,提高職工對企業的滿意度。要繼續加強對管理人員的禮儀培訓,倡導文明辦公,文明接待,規范管理人員接待用語,必須使用好“五聲十個字”(您好、請、謝謝、對不起、再見),使廣大管理人員成為文明禮儀辦公的表率。
三、時間進度
根據活動安排,主題活動分為:部署動員、全面推進和總結展示三個階段。
(一)部署動員階段(20xx年4月)
各部門要認真組織學習關于開展“做文明有禮的城開人”活動通知及方案,明確目的、意義和主題,做好領導組織工作,確保此活動的有效開展。
(二)全面推進階段(20xx年5月一10月)
各部門要圍繞活動重點任務,組織開展多種形式的宣傳教育活動,將“做文明有禮的城開人”活動引向深入。并以“9.20”公民道德宣傳日為契機,公民道德宣傳周活動高潮。
(三)總結展示階段(20xx年11月一12月)
總結全年活動開展的好做法、好典型、好經驗,推薦一批先進集體、先進個人參加局系統組織的評選活動。
四、工作要求
(一)加強領導,落實責任。“做文明有禮的城開人”主題活動,是提高公司干部職工文明素質的重要載體,是今年公司精神文明建設的重中之重。各單位要高度重視、認真落實。要結合本部室實際,高標準、高質量做好此項活動的組織推進工作,以此為契機進一步提高全體干部職工的整體素質。
(二)抓住重點,突出效果。各部門要以解決在文明禮儀、工作作風、工作紀律等方面存在的突出問題為重點,創新活動載體。使廣大干部職工便于參與、樂于參與,努力在增強主題活動的針對性、實效性和解決存在問題上下功夫。
(三)認真做好宣傳報道工作,要采取內、外宣傳報道相結合,利用板報、簡報、公示欄等宣傳手段對此項活動進行宣傳。將活動中涌現出來的先進人物、先進事跡,進行及時報道。
活動實施方案 篇4
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,積極對照年初制訂的工作目標,搶抓時間,倒排進度,細化措施,大力推進,查漏補缺,強化督查,全面推進我鎮各項重點建設,加快重點工作和主要指標進度,確保全年各項工作目標任務順利完成,推動我縣經濟社會發展取得新成績。
二、目標任務
根據全年工作目標,通過“決勝四季度”活動,加快重點工程重點工作推進力度,確保開工建設一批項目,完成竣工一批項目、全力破解一批遺留難題,全面完成年度各項目標任務。
三、工作措施
1、開展年度目標責任制及專項考核沖刺工作
主要內容:年度目標責任制考核是對一年工作的大檢閱,各責任辦公室要按照考核項目要求,對所涉項目進行梳理,及時進行查漏補缺,對所負責的專項考核要做好牽頭抓總工作。全面推進中心鎮考核、分類競賽活動,分解落實各項目標任務。鎮紀委將從11月份開始對考核項目進行量化督查,督促各責任科室抓好落實,確保每一個項目按考核標準高質量完成。
責任單位:鎮紀委、鎮各辦公室
2、開展重點工程項目建設“決勝攻堅”活動
主要內容:針對各個重點工程項目推進過程中遇到的困難,各項目責任人、兩代表一委員協調組將集中力量,加強辦公對接,解決相關難點問題,全力完成何方趙區塊土地征收道路施工、安瑞達地塊拆遷安置、萬年寺康莊道路、恒泰網業道路等4大遺留難題,全面保障重點建設項目順利推進,為完成全年目標任務作最后沖刺。
責任單位:各重點工程指揮部、兩代表一委員協調組
3、開展重點工程項目前期謀劃活動
主要內容:對11個前期準備項目(詳見表1)進行分析研究,破解資金、土地指標等瓶頸因素制約,力爭更多項目落地或開工建設,積極探索襪業市場運營形式,加快項目報批,實施招投標等前期準備工作,為明年工作打下基礎。
責任單位:各重點工程指揮部
4、開展重點項目專項考察督查工作
主要內容:深入開展重點工程每月進度匯報工作,年終對“一月一匯報一督查”工作進行匯總分析,對各重點工程、重點工作實行未完成說明制度,要求未完成責任科室、責任人說明相關原因。
責任單位:鎮紀委、鎮組織部、調研室
5、抓好“四鎮”齊創工作
主要內容:全力做好省級旅游強鎮、省級文明鎮、省級衛生鎮、省級森林鎮創建工作,根據各個省級迎檢方案和工作任務分解表,完成鎮域環境衛生、環境保護、食品衛生、各村環境衛生、健康知識等復審迎檢任務。
責任單位:鎮城建辦、工辦、農辦、宣傳辦、旅游辦、愛衛辦
6、開展清潔家園“兩清兩治一綠”行動
主要內容:在鞏固三季度清潔家園“百日大整治”活動成果的.基礎上,開展“兩清兩治一綠”行動,綜合整治環境衛生,重點整治“六亂”,全面提升形象。并結合工作實際排出項目,分別明確工作措施及責任單位,健全長效工作機制,確保每個項目落到實處,力爭清潔家園活動取得新成效,保持全縣前列。
責任單位:鎮農辦
7、推進中心鎮建設
主要內容:依托“小縣大城”發展戰略規劃,加快中心鎮建設步伐,抓好特色產業培育和集鎮開發,謀劃和建設一批基建、產業和房地產項目。積極探索城鄉綜合改革、融資、戶籍改革等具體問題,全面推進中心鎮建設。
責任單位:鎮城建辦、工辦、調研室
四、工作要求
(一)加強領導,決戰攻堅
各辦公室、辦事處要進一步加強領導,集中人員、集中時間、集中精力,對準全年工作目標任務,倒排時間,倒排進度,加速沖刺。要緊密結合各村、企業和項目實際,圍繞重點難點問題,不松勁、不動搖,全力打好攻堅戰。
(二)認清形勢,勇挑重擔
要求搶抓時間再緊弦,突出重點再發力,強督硬促再落實。鎮屬各部門、辦公室、辦事處、村,要切實認清形勢,保持清醒頭腦,打消小成即滿、畏難發愁等不良情緒,從頭梳理各自工作,對照年初承諾目標,找出差距與不足,分析原因,制定措施,強力推進各項重點工作。特別是各村干部要切實提高認識,通過開展此次活動,增強信心,磨練意志,提升本領,提高凝聚力和號召力。
(三)全力以赴,確保進度
各指揮部、各辦公室要根據“決勝四季度”活動要求以及全年目標任務,加大自查力度,對完成較好指標,要做到能快則快、能超多超;對落后指標,要盯死看牢,查找落后原因,想方設法找對策,全力以赴趕進度,切切實實抓好各項工作落實。同時,要杜絕抓工作落實走形式、走過場,杜絕抓統計摻水分、搞應付,在確保工作進度的同時,務求取得實效。
活動實施方案 篇5
活動目標:
1、幫助幼兒樹立保護身體健康的意識,知道牙齒健康的重要性。
2、培養幼兒在觀察活動中探索學習的能力。
3、 引導幼兒初步了解齲齒形成的原因及怎樣預防。
活動準備:
1、電腦、視頻、教學掛圖數幅掛在活動室墻上小鏡子每人一個
2、了解本班幼兒得齲齒的情況
活動過程:
1、觀察牙齒,引出課題。
請幼兒照鏡子觀察自己的牙齒,有什么發現?
“變黑、變壞或者補洞的牙齒是怎么回事?—齲齒
齲齒是怎么得的`?是蟲子咬得嗎?還是其他什么原因?
2、了解齲齒形成的原因。
(1)帶著問題看視頻。
提問:齲齒是怎么得的?是蟲子咬得嗎?還是其他什么原因?
“是什么東西把牙齒變成一種酸腐蝕掉的?
(2) 帶著問題重點看視頻邊了解引起齲齒的原因。
(3)了解齲齒的危害。得了齲齒有什么不舒服的地方?怎么保護好牙齒不得齲齒呢?
3、幼兒利用各種方式學習保護牙齒的辦法。
A.小朋友討論防止齲齒的辦法
B.觀察圖片學習。
c.請教保健醫生。
老師總結:不想得齲齒,一定要養成良好的生活習慣,
堅持早晚正確刷牙;健康飲食少吃糖;飯后漱口不可少;
牙齒定期去檢查。這樣你一定會有一口健康美麗的牙齒。
活動結束:
老師表演快板詩。
《預防齲齒》:
預防齲齒
牙齒健康人人夸,
健康的牙齒人人需要,
小朋友要記牢,
不想得齲齒一定要做到:
牙齒早晚正確刷,
飯后漱口要干凈,
健康飲食少吃糖;
牙齒定期去檢查;
只要堅持能做到,
牙齒肯定會健康。
牙好,胃口就好,
吃嘛嘛香,身體倍棒!
活動實施方案 篇6
根據中國銀行業協會(以下簡稱中銀協)組織開展“中國銀行業文明服務系列活動”的統一部署,結合山東省銀行業協會(以下簡稱協會)去年啟動開展的“文明規范服務創建活動”和“七公約一承諾”宣傳 (保持持續性),現就協會繼續推動20xx年“文明規范服務創建活動”、組織實施“山東省銀行業文明優質服務系列活動”(以下簡稱服務系列活動)提出以下方案。
一、服務系列活動的目的
以服務系列活動為載體,在會員單位中倡導服務創造社會價值,服務提升核心競爭力以及誠實守約光榮的理念, 加強銀行業規范化服務建設和誠信自律建設,將文明規范服務和誠實守約貫穿于業務經營的全過程,打造高品質服務平臺,培育行業服務品牌,展示良好社會形象。
通過服務系列活動, 弘揚文明規范服務、誠實守約主旋律, 切實加強自律約束和自我管理,切實改善服務質量,提高銀行網點對外服務水平,讓金融消費者真正體驗銀行業的改革成果。通過活動開展,重點解決銀行對外服務形象不佳、客戶排長隊意見較大等問題,切實做到:不擅自縮短營業時間,不擅自縮減營業窗口;不對客戶支取存款、提前還貸等服務需求,在規定之外設置任何障礙;不故意隱瞞理財產品和基金業務的風險,誤導客戶;及時處理客戶的投訴,及時答復、解決客戶的合理正當訴求,提高客戶的滿意度,提高社會的滿意度。
二、服務系列活動的主題、指導思想和工作要求
服務系列活動的主題:構建和諧金融環境,塑造文明服務形象,讓金融消費者體驗金融改革的成果。
服務系列活動的指導思想是: 全面貫徹落實《中國銀行業文明服務公約》和《中國銀行業文明規范服務工作指引》,努力踐行《銀行業從業人員職業操守》和山東銀行業“七公約一承諾”, 加強誠信自律建設,規范銀行業服務行為,創建合規服務文化,全面提升銀行業服務質量、管理水平和盈利能力,實現經濟效益和社會效益的共同提高。
服務系列活動具體工作要求是:開展服務系列活動要以倡導行業文明規范服務為核心,以規范行業服務標準為導向,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點, 以不斷滿足社會日益增長的服務需求為目的,認真落實各項服務管理制度,踐行從業人員職業操守, 優化服務工作機制和資源配置, 不斷開展服務創新,加大服務檢查監督力度,樹立和宣傳行業服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業形象。
三、服務系列活動具體內容及時間安排
(一)組織開展文明優質服務月活動。
按照中銀協的統一部署,文明優質服務月(以下簡稱服務月)活動自20xx年5月12日啟動,至6月12日結束。具體活動內容有:
1、組織開展學習和技能訓練。
各會員單位要采取專題講座、知識問答、技能競賽等形式,組織員工學習各項行規行約、職業操守和業務知識,訓練操作技能,強化業務素質教育和服務能力培養,在全省銀行業掀起廣泛學習行規行約和訓練業務技能的熱潮,以促進服務月活動有效開展,推動行業誠信自律建設。學習內容包括:
(1)《中國銀行業文明服務公約》及實施細則;
(2)《中國銀行業自律公約》及實施細則;
(3)《中國銀行業文明規范服務工作指引》;
(4)《中國銀行業文明規范服務示范單位管理辦法》;
(5)《中國銀行業文明規范服務示范單位檢查考核標準》;
(6)《銀行業從業人員職業操守》
(7)山東省銀行業“七公約一承諾”。
2、組織開展服務月宣傳。
協會與各銀行類會員單位攜手聯動,大力開展服務月宣傳活動,樹立和提升銀行服務形象。具體要求見協會“宣傳方案”(附件二)。
(1)宣傳形式:會員單位組織轄屬經營機構,采取張貼宣傳口號、懸掛宣傳橫幅、在營業場所門前和城市繁華中心區組織服務路演等形式,組織開展銀行業文明規范服務宣傳活動。要利用網絡優勢,協調廣播、電視、報刊等新聞媒體進行服務月宣傳,廣造聲勢,營造氛圍(附件三)。
(2)宣傳內容:宣傳銀行業行規行約以及承擔的社會責任,
推介自身的服務特點,增進社會公眾對銀行業的了解和認知;宣傳20xx年“中國銀行業文明規范服務示范單位”的先進經驗,培育銀行業服務品牌;宣傳電子銀行業務操作方式和業務產品及服務創新,向社會公眾普及和推廣金融知識,爭取使客戶理解銀行辦理業務的審慎性規定是保護客戶權益的客觀需要;宣傳銀行業從業人員踐行職業操守,展示誠信、合規、盡職職業精神,培育誠實自律、合規服務文化;宣傳銀行業服務創造社會價值,不斷滿足社會日益增長的服務需求,實現經濟效益和社會效益雙贏的實踐;根據銀行服務中客戶普遍關注的問題,有策略地進行必要的正面解釋、說明宣傳。
(3)各銀行類會員單位要強化服務月活動的宣傳工作,協調新聞媒體有計劃的對銀行服務工作進行正面宣傳報道,力爭杜絕負面報道。中銀協要求服務月活動月期間,中銀協的會員單位在報刊、廣播、電視等新聞媒體的報道應不少于100次,請各會員單位按照各自總行的'部署抓好落實;各銀行類會員單位在向各自總行報送“服務月宣傳報道情況統計表”(附表四)的同時,還要于6月18日前向協會報送,由各地方協會負責統計并向中銀協上報本地區的宣傳報道情況。
3、組織開展服務踐行。
各銀行類會員單位轄屬經營機構,要結合自身實際,采取積極措施,切實改進對外服務。完善服務工作機制,疏理和簡化業務操作流程,提升柜面服務質量、效率和網點整體服務水平,切實解決當前銀行業服務工作中的矛盾,提高客戶滿意度和社會的認知度,努力改善服務形象。服務踐行重點包括八個方面:
(1)加快服務網點綜合化改造,改進服務環境,完善服務設施;調整網點布局,增加網點數量,進一步增強在商業區、大型社區的服務能力,全面改善物理網點的服務環境;配置一定數量便民服務設施,為客戶提供必要的增值服務,統一為等候客戶提供免費報刊、宣傳手冊、飲用水、新業務介紹等服務,營造良好地客戶等候環境。
(2)根據客戶分層和業務分流,實行分區服務;同時切實處理好高端客戶與低端客戶的服務關系,注意防止和避免因實行差異化服務可能帶來的服務矛盾。
(3)認真調查、科學測算當地客戶流量和客戶業務量,合理設置窗口柜臺,充分滿足客戶的服務需求。客戶高峰出現客戶集中排隊、等候時,要開放足夠數量的營業窗口,及時增設彈性服務窗口和彈性服務崗位,切實解決有窗無人的問題,減少客戶排隊、等候時間。
(4)建立客戶等候時間預告提示制度,客戶服務高峰,要及時向客戶發出預計等候時間的溫馨提示,維護客戶服務需求的知情權,穩定客戶的情緒。
(5)科學、合理進行業務操作系統升級和服務流程再造,逐步實現網點業務流程的標準化、自動化和集約化處理;簡化業務辦理程序,縮短單筆業務辦理時間,減少單一業務處理窗口,增加綜合業務處理功能,不斷提高服務效率,解決一邊閑置服務資源、一邊排長隊等候辦理業務的問題。
活動實施方案 篇7
為了全面貫徹落實《國家通用語言文字法》,迎接市級語言文字規范化學校評估,加強我校語言文字工作科學化、規范化和制度化,增強廣大師生員工的語言文字規范意識,全面推進素質教育,提升校園文化品味,特制定本實施方案。
一、創建意義:
1.學校推廣普通話,規范語言文字的主陣地,做好學校普及普通話和用字規范化工作,對于掌握科學文化知識、培養創新精神和實踐能力、全面提高素質,繼承和弘揚中華民族優秀的傳統文化、培養愛國主義情操、增強民族凝聚力都具有重要意義。
2.開展市級語言文字規范化示范校的創建活動,對于規范我校教育活動,促進教學水平的提高,增強學生語言文字的運用能力,提升教師的基本素質,以及我校教育教學改革的進一步深化和發展都有深遠的影響。
二、具體措施:
1.加強領導,落實政策法規。
我將全面貫徹國家語言文字法律法規、方針政策和語言文字規范標準,將語言文字規范化的要求納入培養目標、納入常規管理、納入基本功訓練,滲透到學校的各項教育活動中。為具體落實各項政策法規,學校將成立創建語言文字規范化示范校領導小組,全面領導和負責學校的各項創建活動。
2.營造氛圍,加大宣傳力度。
充分利用多種形式,大力宣傳創建語言文字規范化示范校的標準和意義,發動廣大師生積極地參與語言文字規范化示范校的創建活動。
(1)在校園網上開辟語言文字規范化宣傳、學習和討論的專欄,指導全校師生學習和明確創建市語言文字示范校的意義及其標準,號召全體師生從我做起,從現在做起,積極投入到創建語言文字規范化示范校的工作中來,在教育教學中自覺運用規范化的語言文字,提高我校語言文字規范化水平,為創建工作做好準備。
(2)利用校園廣播系統,大力宣傳并及時發布相關信息;在教學樓、辦公樓和校園內設計多塊固定的宣傳標語,開設專門的語言文字宣傳櫥窗,并根據活動的進程及時更新,努力營造一個人人說普通話,寫規范字的良好氛圍。
(3)以一年一度的“全國推廣普通話宣傳周”為契機,精心組織,開展活動,如結合新學期開學和新生的入學教育,發放語言文字規范化宣傳材料,宣傳語言文字規范化知識。通過宣傳發動,使師生了解國家語言文字法律法規、方針政策、規范標準,增強正確運用規范漢字的能力,并能熟練使用漢語拼音。
(4)在學生中成立規范語言文字活動小組,制定活動計劃,開展相關活動。
①利用業余時間,對校內用字(包括各種指示牌、標志牌、標語、學校公文、校刊、教案、考試試卷和其他印刷物、自制教學軟件、教師板書、作業批改、書寫評語等等)進行監督檢查。對不規范用字、錯別字等提出修改意見。
②走上街頭,走進社區,對學校附近的社會用字進行檢查和監督。對不規范用字、錯別字等提出修改意見。
3.規范操作,強化檢查考核。
(1)召開專題會議,研究部署語言文字規范化工作,把其納入學校工作計劃,將語言文字規范化要求納入學校精神文明建設和校園文化建設的內容,并及時總結。加強普通話口語教學和漢字書寫教學。學校所有課程必須使用普通話授課,使普通話真正成為教學語言。
(2)實行教師持普通話等級證書上崗制度。將普通話和規范漢字使用能力納入教師業務學習、在職培訓、教學基本功訓練的基本內容,同時也納入教師業務考核、職務晉級、評優評先等的基本內容和條件。學校鼓勵教職工參加更高等級的普通話培訓和測試。
(3)利用教師大會對教師群體進行有針對性語言文字法規政策及標準的.培訓;利用周一的升旗儀式進行國旗下的講話對學生進行語言文字規范化的專題宣傳;結合各學科的公開課,學校創建領導小組深入課堂,認真聽課,檢查教師板書用字,發現問題課后要及時提醒、糾正,在評課等教研活動中,將教師講普通話、用規范字作為考察指標,納入常規管理。
(4)每年度舉行教師粉筆字、硬筆書法及說課等教師基本功比賽活動,評出若干獎項,激勵教師自覺地運用規范的語言文字。明確要求全體教師在論文撰寫、教案、板書、試卷、作業批改等寫規范字。學校不定期舉行教師教案、作業批改情況的檢查活動,并記錄與及時反饋。
4.凈化環境,規范校園用字。
全面檢查學校的公文材料、印章、名稱牌、標志牌、指示牌、標語、櫥窗等用字是否規范并建立健全長期檢查機制。
全面檢查各班教室(墻報等)、教師課上(板書)、課下(批改作業、評語)、學生試卷及其他印刷物、自制教學軟件、網絡等用字是否規范并建立健全長期檢查機制。確保校園內用語用字規范化。
創建工作是一項大的系統工程,需要全校教職員工積極行動,明確各自的職責和任務,通力合作,爭取創建成功。
三、具體活動安排
(一)宣傳發動階段:9月份
1、語言文字規范化示范校創建活動動員大會,在校園網上發布語言文字規范化示范校創建活動動員大會倡議書。
2、征集溧水縣實驗小學“說普通話”、“寫規范字”宣傳語。
面向全體學生征集,依據內容評選出優秀宣傳語。制作展示,開展師生簽名活動。
負責人員:
主要工作:設計征集表、回收統計評選、落實學生制作、組織簽名活動、收集好活動資料
(二)踐行促進階段:10——12月份
1、漢語拼音過關比賽
以書面形式組織比賽。
參加人員:一年級全體學生負責人員:一年級語文組長
主要工作:組織本組語文老師編制比賽卷、開展活動、評選表彰、收集好活動資料
2、動動我們的嘴皮子。
一二年級:念童謠
三年級:繞口令
四年級;詩朗誦
五年級:快板朗誦
六年級:現場故事接龍(5人接說一個故事)
參加人員:先組織班內全體學生參加,再每班選派5人參加年級展示或比賽。
負責人員:1---6年級語文組長
主要工作:組織本組語文老師選擇內容、班內開展、年級展示或比賽、收集好活動資料
3、寫規范字活動
①組織學生開展寫規范字活動。要求:1、2年級寫鉛筆字,3—6年級寫鋼筆字。
負責人員:1---6年級語文組長
主要工作:確定內容、組織書寫、評選優秀、收集好活動資料
②組織教師開展寫規范字活動。要求:練寫鋼筆字,每人選一張上交參賽。組織寫粉筆字活動,校內展示。
負責人員:
主要工作:組織安排
4、比眼力,挑錯字比賽
以書面形式組織比賽,改寫錯別字。
參加人員:1——6年級全體學生
負責人員:1---6年級語文組長
主要工作:組織本組語文老師選擇內容、班內開展、評選優秀、收集好活動資料
5、社區活動
學生進社區,結合實際需要,開展“啄木鳥”及語言文字規范化活動(如出黑板報進行宣傳活動)
負責人員:六年級各班語文教師
6、主題班隊活動
開展以“推普及語言文字規范化活動”為主題的班隊活動
負責人員:班主任(活動方案與過程報道、資料)
7、優秀作業展示活動。
開學就向學生宣傳發動,日常監控、激勵。
每班推選10名參加年級展示、評比。
負責人員:各班語文老師
(三)考核反思階段(12月份)
1、下班聽課。考核團下班聽課,了解課堂師生用語、書寫(教師板書、學生作業檢查)
2、評選“雙十佳”。“十佳推普小天使”和“十佳書寫小能手”,進行表彰。
活動實施方案 篇8
中心各所室:
根據云質監局函137號,及云質監認函188號要求,結合我中心實際情況,經研究,制定我中心開展檢測工作自查自糾活動實施方案:
一、自查自糾的主要內容
中心各室都是這次檢測工作自查自糾的對象。各室要認真嚴肅地對檢測工作管理制度建設、制度落實、人員管理、監督管理和是否符合及進行自查自糾。
二、自查自糾的階段安排
、各室自查自糾階段各室要100%開展自查。
1、特種設備檢驗所
無證檢驗和超范圍檢驗的情況;
人員和裝備不能滿足工作需要的情況;
規章制度不健全和規章制度制度不能有效貫徹執行的情況;
檢驗檢測行為不規范的情況;
檢驗工作質量不高的情況;
不按收費標準收費等亂收費的情況。
2、計量測試所
.超授權范圍檢定的情況;
.不具備相應能力而開展計量校準的情況;
.質量管理體系不能有效運轉的情況;
.檢定行為不規范的'情況;
.檢定工作質量不高的情況;
、不按收費標準收費等亂收費的情況。
3、產品質量檢驗所
無證檢驗和超范圍檢驗的情況;
人員和裝備不能滿足工作需要的情況;
規章制度不健全和規章制度制度不能有效貫徹執行的情況;
檢驗檢測行為不規范的情況;
檢驗工作質量不高的情況;
不按收費標準收費等亂收費的情況。
能力驗證及比對實驗情況。、中心統一考核檢查階段中心檢測工作整頓活動領導小組組織考核。
對近三年制度建設和制度落實情況進行檢查,檢查是否在領導班子內部明確了檢測工作管理的分工和職責,是否建立并落實了有效的檢測工作管理制度,是否定期研究檢測工作存在的問題,研究檢測機構的發展等。對這期間發生、發現或反映的事故,要進行深入的檢查,分析產生的原因,明確責任。
檢查規章制度是否完善,資質條件是否符合,環境條件是否具備,檢測設備管理是否規范,崗位設置、人員配備和管理是否到位,各項規程和執行的標準是否明確。重點要檢查人員力量是否與檢驗任務相匹配,相關檢測人員是否具備相應資質、技能和知識;抽樣工作是否符合要求,檢測過程是否符合規定程序、操作規范和技術標準;是否定期對設備進行量值溯源;檔案管理是否完善等。還要檢查現有檢測能力對地方重點產業檢測覆蓋情況。要對近一年的委托檢驗情況逐一進行細致的檢查,檢查有關委托檢驗過程是否規范,是否存在不檢驗就出具檢驗報告的現象,是否存在隨意修改檢驗結果的現象,是否發生過質量事故。要對近三年來檢驗機構完成監督抽查、定期監督檢驗工作質量進行檢查,是否存在檢驗質量事故,是否存在不嚴格履行管理制度和檢驗規程、檢驗中徇私舞弊、承擔任務工作中跑風漏氣和借監督檢查工作之機與企業簽訂服務協議等行為。
對于在自查中發現的問題,檢測機構自身進行改正。對發現的問題要梳理分類,分析原因,明確責任,制定整改措施和落實部門及人員。對于發現有關人員與其崗位或能力要求明顯不符的,應暫停其工作,培訓合格后重新上崗,嚴禁無證人員從事相應檢驗檢測工作。
三、自查自糾的工作要求
要全面貫徹落實省局有關部署,及時傳達學習有關要求,廣泛深入動員所有人員,切實把檢測工作自查自糾活動組織好、開展好。要認真貫徹落實,認真全面開展檢測工作自查自糾,針對自查自糾中發現的問題,要認真梳理,及時整改、完善和提高,嚴禁走過場,使自查自糾工作收到實效。
四、自查自糾報告
自查階段完成后,各室撰寫自查報告,中心將組織相關技術負責人、內審員等進行復查,復查合格后由檢測工作整頓活動領導小組辦公室負責上報自查報告。報告中要對自查中發現的問題梳理分類、分析原因,制定糾正措施和預防措施。自查報告通過后,方可轉入下一階段。對問題較多、問題找不準的,不允許提前轉入下一階段。
活動實施方案 篇9
一、指導思想
為充分展示我校學生朝氣蓬勃、積極向上的精神風貌,豐富校園生活,陶冶學生情操,促進學生健康成長,經校行政研究決定舉辦校園藝術節,旨在通過藝術節系列活動培養學生健康的審美情趣和良好的`藝術修養,豐富學生的課余生活,建設健康文明的校園文化。
二、藝術節主題
金色童年 幸福成長
三、組織領導
成立20xx年校園藝術節組委會
組 長:xx
副組長:xxx
成 員:各正副班主任
四、活動時間
20xx年5月~6月1日
五、活動內容
(一)啟動儀式:20xx年港口學校校園藝術節啟動。
時間:5月19日升旗儀式
主講:xx
(二)賽事安排
1.誦一首童謠(誦讀家鄉童謠)參加對象:一——三年級(每班2名)
比賽時間:5月28日 下午第二節課開始
比賽地點:二樓會議室
比賽組織工作由xx老師負責。
評委:xxx
評比標準:
1)參賽選手儀表要自然、大方、得體。
2)參賽選手必須脫稿獨立完成。
3)參賽選手普通話要標準、表情豐富,可以嘗試有創意的表演形式。
評比辦法:各年級階段,分別評出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。(一年級設一等獎1名、二等獎3名、三等獎4名。)
2.出一份手抄報(主題:美麗港城 我的家鄉)參加對象:四——六年級
截止時間:5月26日,各班上交手抄報不少于2份。
比賽組織工作由錢向紅老師負責。
評委:楊鳳潔
評比辦法:各年級階段,分別評出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。
3.畫一幅圖畫(我愛我的家鄉 愛我第二故鄉)參加對象:一——六年級
參賽要求:
(1)繪畫參賽作品畫種為蠟筆畫、水彩、水粉畫、國畫、素描、卡通畫等,
(2)美術作品繪畫類紙張規格:16k(紙到教導處領取)
(3)所有作品背后用鉛筆注明班級、姓名
截止時間:5月27日,各班上交繪畫作品不少于2件。
評委老師:楊鳳潔 朱文忠
評比辦法:各年級階段,分別評出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。(一年級設一等獎1名、二等獎3名、三等獎4名。)
4.寫一手好字(愛我家鄉 展我風采)參加對象:一——六年級
比賽項目:硬筆、軟筆書法
比賽要求:作品緊扣主題、內容健康向上。(書寫紙張可以自己設計準備)
截止時間:5月23日,各班上交書法作品不少于2件。
負責老師:各班語文老師和班主任
評委老師:馮金花 曹國鋒
評比辦法:各年級階段,分別評出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。(一年級設一等獎1名、二等獎3名、三等獎4名。)
5.出一期黑板報
主題:一、二年級“我愛家鄉”;三、四年級“爭當四好少年”;五、六年級“紅領巾心向黨”。
完成時間:5月29日放學前
負責老師:各副班主任
6.播一次小廣播
主題:“我們的六一節”
播出時間:5月29日
小廣播班級:四(2)班
7.看一場電影
學校統一安排(屆時通知)
(三)成果展示和“慶六一”游藝活動
1. 繪畫、手抄報、書法獲獎作品進行成果展示。
2. 組織校園藝術節的“慶六一”游藝活動(詳情參照安排表)
活動時間:5月30日下午
活動形式:各班自行組織。
負責老師:正副班主任
六、活動要求
1.各年級、班級要在學校領導下,突出活動主題,牢記總體要求,各負其責,加強合作,注重師生全員參與。
2.加強宣傳,營造氛圍。充分利用學校的現有資源,積極挖掘社會資源,宣傳讀書活動中的感人事跡,積極營造校園藝術節氛圍,展示學校深厚文化底蘊。
3.校園藝術節組委會協調全校活動的運作。
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