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為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編精心整理的保險(xiǎn)客戶體驗(yàn)活動(dòng)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
保險(xiǎn)客戶體驗(yàn)活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)主題：
20xx相約xx，清涼一夏。
二、活動(dòng)目的：
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動(dòng)促進(jìn)員工之間的相互了解，增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼。
三、活動(dòng)宗旨：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情。
3、加強(qiáng)和鞏固職員對(duì)公司的管理制度、企業(yè)理念、產(chǎn)品知識(shí)等的熟悉。
4、休閑娛樂，緩解工作疲勞。
四、活動(dòng)項(xiàng)目：
xx漂流，xx一天游(僅作參考)
五、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年5月1日
六、參與范圍：
全體職員工
七、主辦部門：
行政管理部
八、協(xié)辦單位：
東莞市明珠旅行社
九、活動(dòng)安排：
1、在東莞駛往xx的兩個(gè)鐘頭的路程中，在車上組織全體職員及領(lǐng)導(dǎo)猜謎、男女同事集體對(duì)歌。
2、就地組織全體參與的娛樂活動(dòng)，包括文藝節(jié)目表演、企業(yè)知識(shí)競(jìng)答。
十、活動(dòng)流程：
1、車上2小時(shí)的猜謎與唱歌由導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)主持，全體同仁積極互動(dòng)。
2、首先到達(dá)xx景區(qū)后跟隨導(dǎo)游游覽美麗的湖光山色，欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水，仿佛沉靜在美的畫中，全身心的放松，感受這一刻的寧靜吧。3、午餐后在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下來到xx漂流景區(qū)，依次先更換好衣服，在指定地點(diǎn)按順序登車，前往漂流起點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣，在救生員指引下開始漂流。漂流過程請(qǐng)服從救生員指揮。
十一、活動(dòng)其它項(xiàng)：
交通：全程空調(diào)旅游車(按45-53座車，600人，共安排11輛旅游大巴)一車安排一個(gè)導(dǎo)游及一個(gè)公司領(lǐng)隊(duì)
門票：旅行社購買景點(diǎn)首道門票
餐飲：正餐十人一桌，八菜一湯
導(dǎo)游：優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)
保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)(旅游意外險(xiǎn)建議客人購買)
十二、注意事項(xiàng)：
1、在旅游過程中，請(qǐng)大家隨時(shí)注意自身安全，如無特殊原因，請(qǐng)勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請(qǐng)大家務(wù)必遵守時(shí)間，聽從導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)安排。
3、去旅游前請(qǐng)大家準(zhǔn)備點(diǎn)現(xiàn)金、身份證，以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機(jī)、錢包、相機(jī)及其他貴重物品。
4、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者，請(qǐng)?zhí)崆皞浜盟幤贰２⒃诔鲂袝r(shí)提前告訴導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
5、旅行中，每次出發(fā)或返回時(shí)，請(qǐng)各小組組長認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請(qǐng)知會(huì)領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游。
6、旅行時(shí)，請(qǐng)大家特別要注意服裝和鞋子，盡量要輕裝出行，少帶雜物，以減輕負(fù)荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有礙安全。
7、大家在游覽景區(qū)、景點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團(tuán)隊(duì)兜售水果、飲料和小紀(jì)念品，請(qǐng)大家謹(jǐn)慎購買。
8、大家在景區(qū)游覽時(shí)要注意景區(qū)內(nèi)的各個(gè)標(biāo)識(shí)牌，避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時(shí)請(qǐng)用筆記錄下來，以便查看。
9、大家在景區(qū)游覽時(shí)如果要暫時(shí)離開團(tuán)隊(duì)，如去洗手間，請(qǐng)告知導(dǎo)游、帶團(tuán)負(fù)責(zé)人、組長或其他團(tuán)友。
十三、漂流前的準(zhǔn)備：
1、多帶套衣服：漂流不可避免會(huì)“濕身”，上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋，平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷，好天氣水上曬，要注意防寒防曬，太名貴的服裝鞋帽不要用于漂流。
2、上筏只帶飲用水，另手機(jī)、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。
漂流注意事項(xiàng)
游客參與漂流請(qǐng)先更換好衣服，在指定地點(diǎn)按順序登車，前往漂流起點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣，在救生員指引下開始漂流。漂流過程請(qǐng)服從救生員指揮。
游客漂流前請(qǐng)將自己的貴重物品保管好或交保管室保管，一切怕濕物品不要隨身攜帶。
游客在漂流過程中不得脫掉救生衣等救生設(shè)備，遇有急流險(xiǎn)灘時(shí)雙手緊抓游艇兩邊的扶手，禁止在非游水區(qū)游泳。
漂時(shí)不要做危險(xiǎn)動(dòng)作：一般來說，漂流河段都是比較安全的，只要不自作主張隨便下船、不互相打鬧、不主動(dòng)去抓水中的漂浮物和岸邊的草木石頭，漂流筏不會(huì)翻。一旦“翻船”也沒關(guān)系，憋住氣，小心不嗆水就行，因?yàn)槟愦┯芯壬?
漂流船通過險(xiǎn)灘時(shí)要聽從船工的指揮，不要隨便亂動(dòng)，應(yīng)緊抓安全繩，收緊雙腳，身體向船體中央傾斜;
漂流過程中注意沿途的箭頭及標(biāo)識(shí)，它可以幫助你找主水道及提早警覺跌水區(qū)。
近視的朋友請(qǐng)記住用小繩子固定眼鏡
十四、工作職責(zé)：
略
十五、行程安排：
xx空中漂流，xx一天游
行程特點(diǎn)：領(lǐng)略中國最出名漂流之鄉(xiāng)萬種激情，探出人生感悟真諦，感受嶺南溫泉文化，品嘗廣東第一雞，品味北江小三峽漁家風(fēng)味餐。
8：00
于指定時(shí)間地點(diǎn)集中出發(fā)，途經(jīng)廣深高速、北二環(huán)高速、廣清高速到達(dá)美麗的廣州后花園――清遠(yuǎn)市。一路上參與開心娛樂節(jié)目。全程高速約2。5小時(shí)。
11：00
前往碼頭乘船游覽xx，它位于升平鎮(zhèn)以南1公里處的北江河上，平靜、蓮碧、倒影、綠意構(gòu)成一幅百里北江山水畫廊，兩岸連綿的青山夾著碧綠寧靜的江水，還有許許多多曲折幽深的庫灣，形成一幅湖光山色的嶄新圖景，如畫廊般連綿百里，慷慨地呈獻(xiàn)在世人面前。
12：00
在船上品嘗農(nóng)家風(fēng)味河鮮宴(八菜一湯，十人一桌，以河鮮風(fēng)味餐式為主!)
14：00
往清遠(yuǎn)【xx漂流景區(qū)】到達(dá)清遠(yuǎn)飛來峽漂流景區(qū)，體驗(yàn)驚險(xiǎn)刺激的'空中漂流運(yùn)動(dòng)，也可自由享受日光浴，沙灘浴，在沙灘上免費(fèi)參與打排球，踢足球等運(yùn)動(dòng)。空中勇士漂起點(diǎn)是360米瀑布底下，在壯觀迷人的瀑布下起漂，巨浪隨落差突然往下沖，水電密密麻麻打來，濃密的林蔭下，冰涼舒爽的快感油然而生;緊接著是xx米的激情勇猛漂，雙人艇快速帶你進(jìn)入綠樹掩映、怪石嶙峋的峽谷之間，隨洶涌奔騰、跳躍跌宕的急流一路盡情碰撞，呼嘯而下，沖到水深處，終于著底了，果然夠刺激;尾段是700米的逍遙漂，有驚無險(xiǎn)的歷程過后是一片片綠油油的果園，鳥語花香，1小時(shí)的游程，親密相伴，真可謂：“看云要去張家界，漂流要到飛來峽!
15：30
前往xx，游客可自由選購各種鹿制品，如鹿茸、鹿筋、鹿鞭、鹿尾、巴等名貴藥材，鹿茸具有滋補(bǔ)養(yǎng)顏、活血通脈、增強(qiáng)機(jī)體活力、降低肌肉疲勞、提高工作能力、增加食欲等作用，并可自由選購手信。繼而返回東莞，結(jié)束愉快行程。
具體行程見旅行社安排，旅行中請(qǐng)大家注意自身形象，做一名精神尚佳的達(dá)電人，謝謝!
保險(xiǎn)客戶體驗(yàn)活動(dòng)方案2
一、背景
隨著我國對(duì)外開放的深入發(fā)展，對(duì)小語種人才的需求越來越大。如今幾乎所有大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)都不容樂觀，可小語種專業(yè)學(xué)生就業(yè)卻是一枝獨(dú)秀，就業(yè)率達(dá)到近百分之百。這種就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力很快就帶動(dòng)了培訓(xùn)市場(chǎng)，小語種學(xué)習(xí)的不斷升溫使得社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛推出小語種培訓(xùn)課程，每年參加培訓(xùn)的學(xué)生人數(shù)呈直線上升趨勢(shì)，這一現(xiàn)象不僅在上海市場(chǎng)，在長三角很多經(jīng)貿(mào)發(fā)達(dá)的城市中尤為突出。
二、體驗(yàn)的目的
讓客戶認(rèn)知小語種，了解小語種的就業(yè)·發(fā)展前景，推廣小語種。
三、客戶體驗(yàn)主題
多一門語言，多一個(gè)世界，多一種選擇，多一次機(jī)遇！
四、目標(biāo)客戶群
旅游管理，酒店管理，考研，出國，動(dòng)漫興趣愛好者
五、客戶體驗(yàn)方案設(shè)計(jì)①基于情感模式的客戶體驗(yàn)
設(shè)計(jì)體驗(yàn)廣告，挖掘新鮮體驗(yàn)元素主題，是廣告感知化，小語種學(xué)習(xí)品牌化，讓客戶感受到“多一門語言，多一個(gè)世界，多一種選擇，多一次機(jī)遇！”主題。 ②活動(dòng)講座，情景設(shè)計(jì)
開設(shè)講座，讓客戶感受我們的學(xué)習(xí)環(huán)境，教學(xué)模式，師資力量。情景設(shè)計(jì)，讓客戶跟著講師思考，思考體驗(yàn)是以創(chuàng)意的`方式引起客戶的驚奇、興趣，對(duì)問題集中或分散的思考，為客戶創(chuàng)造認(rèn)知和解決問題的體驗(yàn)，吸引客戶，得知他們的需求。
六、方案計(jì)劃實(shí)施
第一步：置身于客戶體驗(yàn)
使客戶切實(shí)獲得的美好體驗(yàn)才是推動(dòng)銷售和客戶管理的硬道理。客戶體驗(yàn)是要站在消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式。換位思考，要像吸引感動(dòng)客戶，就得知道他們?cè)谙胧裁矗非笫裁矗挥兄啦拍苷f成功了一半，剩下的就是靠營銷策略。
第二步：客戶的感官體驗(yàn)感官體驗(yàn)的目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗(yàn)的感覺，包括視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺。視覺：視頻與相片，展現(xiàn)出卓越的像素與分辨率聽覺：手機(jī)的音質(zhì)體現(xiàn)
保險(xiǎn)客戶體驗(yàn)活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)口號(hào)
凝心聚力，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
二、活動(dòng)時(shí)間
9日27日
三、活動(dòng)對(duì)象
公司技術(shù)部相關(guān)人員
四、活動(dòng)地點(diǎn)
鎮(zhèn)江茅山
五、活動(dòng)主辦
技術(shù)部(負(fù)責(zé)方案的制定、組織與活動(dòng)的組織實(shí)施)
六、活動(dòng)安排
8:00在地鐵一號(hào)線百家湖地鐵口集中
9:30到達(dá)目的地，準(zhǔn)備茅山游玩
12:30茅山山腳下集合，去附近的桃花島吃飯
15:00吃完飯集中去丁莊葡萄園采摘葡萄
17:00全體人員坐車返回
七、參考意見
鎮(zhèn)江茅山位于江蘇句容與溧陽的交界處，距離鎮(zhèn)江、常州、南京只有40公里，交通十分便捷，茅山的.景色宜人，素有九峰、十八泉、二十六洞、二十八池之勝景，許多星羅棋布的廳巖怪石，使得茅山形成了一種奇特而又美妙的大自然風(fēng)格。
由于茅山的風(fēng)景秀麗和地點(diǎn)位置近，所以是一個(gè)不錯(cuò)的游玩選擇。
為了更好的了解彼此，輕松工作，希望本次活動(dòng)大家都能積極參加，也希望本次活動(dòng)在大家的參與下能夠順利進(jìn)行。
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