時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃10篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃 篇1

　　近年來，我校辦學條件日趨改善，師資力量逐步增強。學校在新的一年工作中，仍需大力改善辦學條件，促進均衡發展；加強課堂教學改革，提高育人質量；深化學校管理體制，提升管理效能；力促學校內涵發展, 塑創辦學特色。

　　一、指導思想

　　全面貫徹落實黨的十八大精神，以深化改革為動力，以提升內涵為核心，以提高質量為抓手，以改善條件、維護穩定為保障，推動學校各項工作進位爭先，努力開創學校和諧發展新局面。

　　二、工作目標

　　堅持走內涵發展道路,牢記“對每一位學生負責，讓每一位學生全面發展；對每一個家庭負責，讓每一個家庭放心滿意”的辦學宗旨，穩步推進各項改革，嚴格執行有關規定，規范辦學行為，精細管理過程，關注育人細節和生命成長，以培養學生自主精神、科學態度、學習能力、文明規范等全面素質為育人目標，向管理要質量，創特色樹品牌，使學校成為人文化、信息化、現代化，辦學質量一流的省農村實驗小學。

　　三、工作思路

　　1、改善辦學條件，促進教育現代化。

　　2、加快教師隊伍建設，全面提高素質。全面指導教師按計劃實施好個人專業成長規劃。積極推薦教師參加各類培訓，認真做好校本培訓工作。全面實施骨干教師培養工程。

　　3、創新德育形式，提高德育實效。堅持立德樹人，圍繞踐行社會主義核心價值觀，開展“中國夢”主題教育、“誠信”教育等活動。倡導責任教育，引導學生“對自己負責、對父母負責、對他人負責、對集體負責、對社會負責、對祖國負責”。

　　4、教育教學質量穩步提高，學生素質全面發展。除了做好教師交流，更要做好校內班級質量均衡發展，學科力量均衡配置，推進課堂教學研究，讓課堂洋溢生命的自由，成為學生自主的現場。

　　5、教學改革明顯突破，教研成果凸顯。有效教學研究形成一定的實績成果和理論成果，重視課題研究，以學生發展為本，優化課程結構，加強教材教法研究，建立完善評價機制，組織好校內教研活動、基本功比賽和“課堂展我風采”等主題研討活動，扎實推進藍青工程。

　　6、鞏固特色成果，提升辦學水平。

　　力爭讓“人人有特長，班班有特點，學校有特色”成為現實。

　　7、強化學校安全工作，確保安寧無事故。嚴格執行安全管理的各項要求，健全安全工作條例應急預案，在交通、消防、逃生演練等方面，繼續予以強化，落實專項安全措施，確保安全無隱患，無漏洞，無事故。

　　8、嚴格執行有關規定，充分發揮教代會職能，進一步完善學校管理章程，使學校管理更加規范民主，科學高效。

　　四、工作要求及措施

　　（一）嚴格執行有關規定，規范辦學行為。

　　學校將組織全體教職工，認真學習上級有關減輕學生過重課業負擔的各項要求，嚴守十項規定，嚴守工作紀律，深入開展教育思想大討論，積極反思，切實整改，牢固樹立正確的學生觀、質量觀、人才觀。

　　（二）強化德育工作，為學生的健康成長創設良好的環境。

　　1、重點加強學生的行為規范和法制教育。深入學習《中小學生守則》和《小學生日常行為規范》，利用晨會、班會、課外實踐活動等途徑狠抓學生日常行為規范的訓練，確保學生個個成人，形成不亂拋亂扔、不亂涂亂畫、不隨地吐痰，不大聲喧嘩等良好的文明習慣。新學年，學校將把學生的執行行為規范的情況作為班主任考核的重要內容。

　　2、加強班主任隊伍建設。明確班主任的工作職責，重視班主任培訓工作，實施動態管理，要求每位班主任在工作計劃落實的基礎上，認真制定班級公約、班會晨會計劃、班級自主活動和特色活動的計劃。加強班級干部的`培養和訓練，加強班級文化建設，鼓勵班級常規管理有特色、有個性，班級活動開展的多樣性和特色化。和班主任老師簽訂安全工作責任狀,明確課任老師安全責任：杜絕各種脫崗行為和放羊式教學行為。本學期，我們要進一步加強對班主任的管理，通過舉

　　辦相關活動來提高班主任工作能力，加強對班主任工作的考核，充分激發班主任工作的主動性和創造性。

　　3、注重德育評價、德育課程建設和德育的科研創新等工作。各班級要健全好學生的成長記錄袋，各年級要多為學生發展定期舉辦各種活動和競賽，多發現學生的亮點，多鼓勵表揚，使學生的個性得到張揚。全體同志要進一步確立教書育人，人人都是德育工作者的思想，積極參與學校的德育工作，開動腦筋，群策群力，真正形成齊抓共管的德育工作新局面。

　　（三）創造“精、實、活”的管理體制，豐富學校發展內涵。 學校管理的最高境界就是文化管理，我們旨在以課改的理念，建立精細的學校管理機制，梳理學校管理的流程，完善質量標準和評價體系，使條塊管理清晰、協調、簡潔、高效。

　　1、強化人本管理，提升教師幸福指數。

　　倡導“愛崗敬業、創先爭優、進位爭先”的教師主流文化，實現學校事業發展和個人專業成長的雙贏。

　　2、全面完善學校章程，實現“制度管理”與“人文管理”的和諧統一。依法治教，依法治校；民主管理，科學管理；互相理解，互相支持。從而積極營造關心人、尊重人、理解人、發展人的良好局面。

　　（四）激發學生的興趣愛好，促進學生生動活潑地發展。

　　積極開展特色班級創建活動。每學年，學校將通過讀書節、藝術節、體育運動比賽等活動，來檢閱成果，總結經驗。

　　（五）加大課改實施力度和開展教研活動，全面提高教學質量。

　　1、進一步加強教學管理，向管理要質量。加強教學制度建設和教學常規管理是保證學校正常教學秩序和提高教學質量的前提和基礎。要通過加強常規管理來規范教師的教學行為，激發教師的工作積極性。教導處要加強對教學全過程的管理和監控，每項工作真正做到有布置、有過程、有記錄、有指導、有考核、有評價。

　　2、強勢推進有效教學，扎實推進基礎教育課程改革。

　　切實加強對學校課程改革及課題實驗工作的領導，配合上級教育管理部門，完善教研機構，制定切實可行的教研工作計劃和課改計劃，并按計劃開展好教研活動，一是常規教研課與專題講座結合，二是聽公開課與聽隨堂課結合，三是課改課與常規課結合，四是走出去與請進來相結合，五是學課改理論與撰寫論文結合，六是團隊與個人結合。

　　3、狠抓教育常規，以管理促質量。

　　提高學校教育教學質量，是學校生存和發展的核心基礎，抓好教育教學工作是我們每一位教師的責任和義務，對此，學校教師要進一步提高認識，統一思想。學校要更加強化素質教育，注重學生創新意識、創新精神和實踐能力的培養，不斷總結反思，練就過硬的本領。

　　4、進一步開展課題研究。課題研究是最高層次的校本研究形式，它反映一所學校的教科研成果，體現教師的教學特點。要充分發揮學校群體和個人優勢的作用，扎實開展課題研究，注重課題研究的實效性，要求教師人人參與課題研究，以教學實踐中生成的問題為研究重點，開展實踐性研究。

　　（六）讓“愛、善、美”的校園環境，成為師生共同的精神追求。

工作年度計劃 篇2

　　我鎮將會繼續抓好重點工程項目建設，著力改善我鎮的基礎設施，加大農業發展步伐，推進我鎮社會事業快速發展，改善民生，提高群眾生活水平。

　　一是繼續做好產業結構調整。

　　抓好西安周至現代農業示范區建設，加大土地流轉力度，提高蔬菜種植技術和農產品質量，不斷帶動周邊群眾走現代農業的道路，使我鎮農業種植規模化科學化，明年計劃實現蔬菜種植增加1000畝。大力發展苗木花卉產業，計劃增加苗木1000畝，在現有養殖業規模基礎上，大力扶持養殖大戶，實現養殖集中化，規模化。

　　二是加快推進新農村建設。

　　積極聯系協調各部門，推進新河、南寨、大水屯、新范、臨橋、留村6個村的新農村重點村建設，加快6個村的硬件實施建設，確保按時完成建設任務。

　　三是全力做好道路建設。

　　全力配合做好國道改道升級各項工作，完成征地登記、清表、造冊、賠償等各項工作。同時做好臨張路的建設工程，確保工程建設按期順利完成。

　　四是加強河道治理。

　　計劃聯系四小河管理處對耿峪河下段4公里及白馬河3公里的清淤加固。

　　五是大力改善我鎮農田基礎設施。

　　積極爭取項目和資金。逐步解決我鎮農田基礎設施方面的問題。對西晉村西至白馬河4公里排澇渠進行整治。聯系水務局農水科，實施大水屯、張屯、梁家、西巖坊、澗等村的.農田水利設施建設。

　　六是做好農村環境衛生連片整治工作。

　　明年計劃進一步加大工作力度，做好龔家莊、西晉、大水屯等14個村的連片環境衛生整治工作，確保該項工作取得實效。

　　七是繼續抓好各項社會事業。

　　不打折扣地落實好民政社保、環境衛生整治、安全生產、人口與計劃生育工作、信訪維穩工作力度，開展平安創建活動，提升“兩率一度”，保障我鎮社會和諧、大局穩定。

　　八是繼續做好黨的各項建設工作。

　　繼續加強干部作風和黨風廉政建設，完善各類規章制度，發展更多年輕致富能手為黨員，大力弘揚務實創新精神，加強執政能力建設，提高為民服務水平。

工作年度計劃 篇3

　　不知不覺間又是一年學初，很榮幸的這學期在同學們的選舉中成為班級學習委員，能夠為大家服務。責任是每一個班干部必須承擔的一項神圣的義務，在我有幸擔任咱們班的學習委員那一刻起，我就在自己心里默默的告誡自己：我要學會承擔責任，時刻準備著做好自己職務內的每一項工作，不求完美，只求更好。為此，我會努力的改進自己的不足之處，盡最大的努力把自己的工作做好。

　　作為班上的學習委員，我有責任、有義務帶領大家把整個班的學習搞好。根據我的觀察和我自己的一些個人經驗，我認為同學們在上學期沒有取得較好成績主要有如下的原因：

　　1、同學們以前接受高中生活的束縛無法自由自在地生活，現在解脫了，就有點把持不住了，總想著怎么玩，怎么快樂的生活，在學習方面也就不那么關心了，學習的壓力比以前輕了，沒有壓力也就沒有動力，自然不愿學習。

　　2、還有一個很現實的原因是我們從小到大學習的目標就是為了上大學而不是為了自己而學習，沒有做學問的精神。現在上大學了，夢想實現了，沒有夢想的支撐，就變得迷茫，找不到行動的方向，找不到行動的目標，不知道自己該干什么了，學習不是，不學習也不是，在搖擺不定中就把時間度過了，結果學習成績就不太理想。

　　3、大學課程的'設置并不是十分的令人滿意，某些課程枯燥無味，激發不起同學們的學習興趣，引起學生的反感，最后導致逃課現象的泛濫，逃課成自然成習慣了，學習就被拋腦后了，成績自然不太好。

　　4、校園對同學們而言，是一個比較安全，比較安逸的場所，不能讓人產生斗志或是產生讓人想要保護自己的欲望，最后的結果就是無法產生實際的行動保證自己較好的成績。

　　在總結以上原因的基礎上，我制定了如下的一些工作計劃。目的是營造濃厚的學習氣氛，調動本班同學的學習積極性。

工作年度計劃 篇4

　　為切實加強教育系統安全保衛工作，認真落實學校安全管理目標責任制，堅決遏制校園重特大安全事故發生，確保我縣“平安校園”創建取得新的成效，為我縣社會、經濟、文化的發展創設安定穩定的校園環境，特制定xx年教育系統安全工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　全面落實科學發展觀，認真貫徹執行上級有關中小學、幼兒園安全工作文件精神，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以強化安全管理為重點，以排查整治安全隱患為抓手，以遏制重特大安全事故為目標，切實做好中小學、幼兒園安全管理工作，確保校園和師生安全，營造安全、穩定、良好的育人環境。

　　二、工作目標

　　全縣中小學、幼兒園安全工作機構健全，安全工作責任全面落實，安全管理制度更加完善，安全隱患大幅度減少，突發事件應急處理能力顯著提高，學生的安全意識和自救能力明顯增強，意外死亡事故低于去年，無重大安全責任事故發生，全縣學校保持安全、穩定、和諧的局面。

　　三、安全工作領導小組

　　組長：黃賢海

　　副組長：林元東、黃世萍、劉曉華、李洪生、李新招、

　　黃書鄉、周楓、吳兆梅

　　成員：教育局各股室負責人

　　領導小組辦公室設在綜治辦，甘小紅同志任辦公室主任。

　　四、工作要求

　　（一）落實安全工作職責，強化學校安全管理。

　　1.認真落實安全管理責任制。各學校、幼兒園要建立健全安全工作機構，切實加強學校、幼兒園安全管理工作。中小學、幼兒園安全工作實行“一崗雙責”，層層簽訂安全工作責任書，縣教育局與各學校簽訂《XX縣教育系統xx年度社會治安綜合治理、安全暨信訪穩定工作目標管理責任書》，學校、幼兒園與部門、班級簽訂《安全工作責任書》，認真落實校長、教師的安全管理責任制，確保安全工作時時有人抓，事事有人管。

　　2.全面開展安全工作責任制考核。根據我縣中小學、幼兒園安全工作責任制考核實施辦法，對學校安全工作第一責任人進行考核，安全工作考核結果作為校長年度評優的一項重要依據。通過對學校安全責任人履職情況的考核，把學校安全管理落到實處。

　　3.加強學校安全管理工作。切實抓好校舍及設施設備、消防、學校接送車輛及學校交通、校外集體活動、學校食堂食品衛生等方面的安全管理。重點加強三方面管理：一是加強對接送學生車輛的管理，凡有專門車輛集中接送學校的'學生（幼兒園），都要主動與公安交管部門聯系，規范學校上放學接送車輛的行駛秩序，規范對車輛駕駛員的管理，健全學校接送制度；二是加強對寄宿制學校（幼兒園）的管理，要確保校（園）宿舍的消防安全，保障疏散逃生通道暢通，加強巡邏值班，杜絕擁擠踩踏等安全事故的發生；三是加強食堂食品衛生安全管理、健全管理制度，規范食堂從業人員食品衛生安全操作，遏制中毒事件發生。各學校要深入開展平安校園創建活動，大力推進省市縣“平安校園”的創建。積極推行校（園）方責任險的投保工作，化解學生在校（園）發生意外事故引發的矛盾，維護學校的正常教育秩序。

　　（二）建立健全安全管理制度，扎實做好安全工作。

　　進一步建立和完善各項安全管理制度，把各項安全制度落實到崗、落實到人、落實到教育教學各個環節中。為做好防范工作，各學校、幼兒園要制定各類公共突發事件應急處置預案，落實相應的應急處置救援措施。縣教育局加強對學校、幼兒園安全管理工作制度的建設和落實情況的檢查。各學校幼兒園要定期組織中小學生應對公共安全和自然災害的演練活動，提高中小學生面臨安全突發事件的自我防護能力和學校的應急處理能力，把安全工作重心放到事前預防和事中控制上來，避免各類安全事故的發生。

　　（三）大力開展安全宣傳教育，提高師生安全意識。

　　將安全教育納入學校教育教學工作計劃，切實做到“三有四進”（即有層次、有活動、有基地；進課堂、進教師職責、進教材、進家庭），保證在校學生受教育率達100%。要把安全教育的內容融入日常宣傳教育工作，鞏固擴展課堂所學安全知識。各學校、幼兒園要以“強化安全管理，共建和諧校園”為主題，以安全教育日、安全生產日、消防宣傳日等為契機，開展形式多樣的安全宣傳教育活動，營造濃厚的宣傳教育氛圍，要重點抓好交通安全、消防安全、防溺水、防食物中毒、防擁擠踐踏等專項安全宣傳教育，不斷提高師生的安全意識。各學校、幼兒園要結合本校實際，針對學生不同年齡科學地選用安全教育教材，通過板報、圖片、錄像片、警示牌、廣播、校會、班會和團隊活動等方式，對學校進行各種安全知識教育，強化學生的安全意識。

　　各校、幼兒園認真組織教師學習貫徹《中小學幼兒園安全管理辦法》，落實管理責任。舉辦中小學、幼兒園安全工作負責人安全知識培訓班，舉辦學校食堂從業人員有關食品衛生管理操作規范培訓班，舉辦學校衛生保健人員培訓班，進一步提高學校安全管理人的員的安全意識和管理水平。

　　（四）加強安全工作檢查，切實整治安全隱患。

　　加強對學校、幼兒園安全的巡查和監督，教育局每學期開學初組織對學校、幼兒園安全工作進行一次全面檢查，對存在安全隱患的單位進行重點抽查。開展對中小學、幼兒園的校舍安全、食堂食品衛生安全、消防安全、校車及校內交通安全等專項檢查，做好安全檢查登記造冊工作，建立安全隱患檔案，落實安全隱患整改情況跟蹤制度，督促有關學校、幼兒園加大經費投入，徹底整治安全隱患，把安全隱患消滅在萌芽狀態，確保師生生命和財產安全。

　　（五）加大對校園及周邊整治，優化育人環境。

　　各學校積極配合有關部門，大力做好學校及周邊的治安綜合治理各項工作。要充分發揮學校法制副校長的作用，聯合公安、工商、文化、城管、安監、綜治等部門對學校周邊的突出治安問題和非法經營的網吧、電子游戲室、錄像廳等場所進行專項整治，為師生創設健康、安全的育人環境。

　　五、主要工作安排

　　一月份：

　　各學校上報并制定年度安全工作計劃，各學校開好寒假期間學生安全和法紀教育大會。

　　二月份：

　　春季開學學校安全大檢查，層層簽訂安全工作責任狀。

　　三月份：

　　1.召開安全工作年會；

　　2.加強全國“兩會”期間安全、信訪穩定工作；

　　3.開展春季傳染病防控教育和學生人身安全教育，提高學校、家長和學校的安全健康意識和自救能力；

　　4.會同有關單位做好學校周邊環境整治工作；組織開展中小學生安全教育日活動。

　　四月份：

　　1.做好全縣第十七個“全國中小學生安全教育日”活動開展情況總結；

　　2.組織好“五一”安全大檢查；開展以“珍愛生命，文明出行”為主題的“文明交通行動計劃”安全宣傳教育實踐活動。

　　五月份：

　　1.做好全縣中小學（園）“五一”節前社會治安綜合治理暨安全等大檢查工作總結；

　　2.組織各學校開展消防和緊急疏散演練。

　　六月份：

　　1.部署中考、高考期間安全工作和安全生產月相關工作；

　　2.做好全縣中小學（園）暑假前學校安全保衛、值班等工作；

　　3.做好重特大事故防范工作。

　　七月份：

　　1.開展防溺水專題教育，采取切實措施，遏制學生溺水事故發生；

　　2.各學校開好學期結束大會，對師生進行安全和法紀教育。

　　八、九月份：

　　秋季開學及迎國慶安全工作大檢查。

　　十、十一月份：

　　1.加強全國“十八大”會議期間安全、信訪穩定工作；

　　2.舉行中小學消防安全知識競賽活動；

　　3.做好冬季防火、防寒、防毒等方面的專項教育。

　　十二月份：

　　1.整理好安全工作臺帳資料，迎接市、縣年終考核；

　　2.對各中小學校安全工作進行年度考核。

工作年度計劃 篇5

　　通過過上一學期的交流與摸索，根據學生自身的特點，為了更好的完成院系工作，更進一步管理建設好班級，根據院系所作的工作計劃我特制定工作計劃如下：

　　 圍繞院領導的“抓評估、促雙擴、強服務、提效率”的十二字方針，結合全面推進素質教育的要求，堅持“以學生為本”，以培養適應就業市場的時代人才為中心。我將本著一切為工作著想的原則，認真貫徹學生處與系兩個主管部門的精神，創造性的開展工作，爭取圓滿完成各項任務，為學院的改革和發展服務，為廣大同學的健康成長和全面成才服務。努力把學生培養成具有“高尚的道德情操，良好的行為習慣，健康的身心體質，扎實的專業基礎”的適應時代需求的社會主義建設者和接班人。

　　二、適應學院的新發展、新形勢，加強德育工作。

　　1、進一步加強德育研究，探索學生德育工作的新思路。

　　面對教育對象群體性的變化，要求學生管理人員認真分析和研究新形勢下學生教育管理和德育工作中出現的新問題、新要求，切實落實德育大綱，找準德育工作與學生學習、成才、就業的最佳結合點，通過多種多樣的教育形式，使德育工作貼近學生的生活、貼近學生的實際，使德育工作切實富有實效。

　　2、進一步加強誠信教育和養成教育。

　　結合規費追繳、考試作弊、盜竊與拾金不昧等具體問題加強對學生的誠信教育；結合課桌文化、墻壁文化等問題加強對學生的養成教育。

　　3、進一步加強德育隊伍的建設，增強德育工作者的'綜合素質。

　　本學期我系將進一步采取參觀學習、短期培訓、經驗交流會等多種形式，開闊輔導員的視野和思路，從而提高輔導員隊伍的整體素質。同時通過對輔導員工作的考核、評優、評先等各種有效的措施，調動管理工作人員的主動性和積極性，強化服務意識，提高整體素質，從而保證管理工作的質量。在本系學生管理系統中開展“加強理論學習，提高服務意識，營造和諧師生關系”的大討論，努力營造和諧校園。

　　三、以“樂學、勤學、會學”為學風建設目標，加強學風建設。

　　1、通過開展各種學習活動，激發學生的學習興趣、調動學生學習積極性；

　　2、以校園文化藝術活動為載體，提高學生文化素質，陶冶情操，凈化心靈；

　　3、加強校園環境建設，營造和諧校園，為學生創造一個安靜、清潔、溫馨的學習環境。

　　4、嚴格要求學生勤奮學習，教給學生有效的學習方法，進而培養學生良好的學習習慣，讓每個學生都能做到“樂學”、“勤學”和“會學”

　　四、具體工作安排：

　　三月份：

　　1、做好學生返校后的思想工作

　　2、以男生宿舍衛生為切入點，加大宣傳檢查力度，進一步抓好學生的養成教育與誠信教育。

　　3、針對自身，加強理論學習，強化服務意識，營造和諧師生關系，進一步拉進師生的距離。

　　4、在學生中做好評估宣講工作。

　　5、配合迎評估開展一系列活動。

工作年度計劃 篇6

　　指導思想：

　　全面貫徹中央、市、區若干意見精神，落實區教委中、職教科20xx年下半年德育工作思路、工作計劃；落實李淑芬校長《求真務實》20xx——20xx學年度第一學期工作設想中對德育工作的八項要求，將我校的德育工作做好。

　　一、重點工作的思路和安排

　　1、深入學習貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設若干意見》精神及市區實施意見精神。通過報告、講座、座談等形式把握實施意見思想內涵，求真務實，在轉變觀念、解決問題上下功夫；在落實重點工作上下功夫；切實把未成年人思想道德建設工作落到實處。

　　2、深入貫徹兩委關于《若干意見》的實施意見精神，學校制定相應實施意見。要求德育工作者（年級主任、班主任、教導員、團隊干部）學習與實踐相結合，在開學初制訂計劃時，提出一個研究課題，要有針對性、要具體、題目要小，第一學期末拿出實施過程、體會及進一步完善的.措施，學年末完成論文或總結。

　　3、深入學習《宣武區進一步加強和改進中小學班主任工作的意見》精神，切實做好我校班主任培訓工作。

　　培訓分兩個層面：校級和年級。

　　培訓內容：

　　a、新形勢下班主任應具備的素質和能力；工作重點的轉移。

　　b、學習相關的法律、法規。

　　c、主題班會的組織、實施。

　　d、特殊群體的工作：、學習障礙、不完整家庭。

　　培訓方式：印發學習資料、專題講座、交流研討。

　　4、繼續開展以弘揚民族精神為重點內容的主題教育活動，弘揚主旋律，培養學生的社會責任感和奉獻精神。

　　a、9月弘揚民族精神教育月，開展唱響國歌主題系列教育活動。

　　b、10月開展有益于青少年健康成長的社會實踐活動和愛科學月活動。

　　c、11月結合期中考試總結，交流學習方法，開展互幫互學，發揮團隊作用，建立學習型班級體。

　　d、12月開展迎新年，中外文化交流活動；接受督導。

　　5、進一步加強學生的養成教育，規范學生在校一日學習、生活要求。內容另附

　　6、發揮五項評比的激勵功能，在不斷完善的基礎上，搞好月評、初評工作，頒發流動紅旗，使其發揮正導向作用。

　　7、貫徹一規、一則結合外語學校的特點，在行為習慣養成，交際往來，涉外禮儀有所側重，安排講座、觀看影像資料。

　　8、做好體育、衛生工作，健促校工作。各項常規性工作。

　　9、配合其他部門，完成相應工作。

　　二、各月的主要工作

　　八月：

　　1、初一年級銜接教育。

　　2、初二年級軍訓、參加宣武區少年軍校匯報表演。

　　3、開學各項準備工作。

　　九月：

　　1、落實《中學生守則》《中學生日常行為規范》，開展各項評比活動。

　　2、弘揚主旋律，結合奧運會，開展教育活動唱響國歌。

　　3、召開主題班會。三個年級各有一個主題。

　　十月：

　　1、科學月活動——小發明、小制作、小論文、科技講座等。

　　2、初一、初二年級外出社會實踐活動。

　　3、參加宣武區瞭望杯中學生時事競賽。

　　十一月：期中總結，交流學習經驗、體會，互幫互學，學習型班集體。

　　十二月：

　　1、迎接督導，（校風、校容、校紀、主題班會等）

　　2、迎新年、中外文化交流活動。（圣誕節）

　　元月：

　　1、期末總結、各項評比的初評。

　　2、假前教育：法制、安全等，假期工作安排。

　　九月份：

　　1、召開班主任會，下發本學期德育工作計劃（9月6日）。

　　2、年級主任、班主任根據學校計劃，結合自己的實際，制定年級、班級工作計劃，要求：要結合實際，要具體，實效性強，操作性強。（9月13日上交）

　　3、認真準備第一次主題班會，重在過程和效果。

　　4、唱響國歌各個班加強練習。

　　5、強化力度貫徹落實守則和行為規范，修改、完善評比制度。

工作年度計劃 篇7

　　在移動公司營業廳已經工作兩年時間了，從進公司的那一天起，我就告訴自己要努力，要認真，要耐心。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。

　　首先，我不僅對前臺的業務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。

　　其次，除了辦理業務等工作外，也學會了很多接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等方法。

　　經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會：善于總結。總結是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動的業務有了更多的了解，更深的感悟。

　　20xx工作計劃

　　1.努力完成公司下發的指標，對待工作認真負責。

　　2．結合客戶群的特點，對不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的`業務顯得至關重要。

　　3．繼續做好服務規范，嚴格要求自己。

　　最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

工作年度計劃 篇8

　　20xx年,我局緊緊圍繞區委區政府 “三個年一戰役”工作部署,以改善生態環境、提高環境質量為根本任務,全面實施“七個五”生態建設行動計劃,具體工作成效如下:

　　一、20xx年工作總結

　　(一)完成薌城區生態紅線劃定工作

　　編制完成“漳州市薌城區生態保護紅線分級圖”,“漳州市薌城區生態保護紅線分類圖”。劃定薌城區生態紅線保護區一級管控區5.44平方千米,二級管控區57.69平方千米,總保護面積63.13平方千米,占國土面積比例達到23.9%。

　　(二)國家級生態區創建工作通過環保部驗收

　　今年,環保部組織技術評估組和考核驗收組對我區國家級生態區創建工作進行技術評估和考核驗收,考核組通過聽匯報、查資料、看現場、測民意等方式,對薌城區創建工作進行了全面技術評估和考核驗收,薌城區于7月份通過技術評估,10月份通過考核驗收。

　　(三)牽頭開展生態環境建設年活動

　　按照省、市關于加快推進生態文明建設的部署要求,制定并牽頭落實《薌城區20xx年生態環境建設年實施方案》,成立薌城區生態環境建設年活動領導小組及辦公室,主動加強與17個相關部門和鎮街協調、對接,跟蹤督促全區53個生態項目建設進度,計劃完成投資33.9339億元。截止11月下旬,共完成投資38.0422億元,完成全年任務的112.11%。

　　(四)推進流域整治

　　一是落實責任。按照《薌城區河長責任制考核實施方案》和《九龍江流域(薌城段)河長、河段長責任分工》,落實屬地管理職責。二是狠抓“五小”整治。貫徹落實《薌城區重點行業污染排放專項整治實施方案》,對流域內造紙、化工、電鍍、食品、廢塑料加工企業等重點水污染企業進行專項整治,截至11月初,共排查重點水污染企業36家,現已整治關閉企業14家(9家廢塑料加工廠、3家有電鍍廠、1家甲醛、1家油漆生產廠),停產4家(1家制作酒槽的加工廠、1家酸洗、1家食品、1家木制噴漆)。三是抓好河道清淤整治。上半年,共投入資金約3700萬元,用于三湘江等流域的河道清淤工程,共整治河道10公里。四是建立監測通報制度。加強對九龍江流域水質的采樣與監測工作,并及時通報水質情況,對指標超標的點位,及時發出預警,督促和指導有關鎮(街)及時采取有效措施,提升水質達標水平。通過采取多種措施,1-11月份轄區內的一水廠、二水廠和金峰水廠取水口水質基本達到目標要求。

　　(五)落實建設項目環保“三同時”制度

　　認真執行《環境影響評價法》和《建設項目環境保護管理條例》,嚴格執行國家產業政策、分級審批規定及環保“三同時”制度,嚴格環境準入制度,貫徹落實節能減排的各項政策措施,凡是不符合國家產業政策和節能減排政策要求的企業一律不予審批。截止11月底,共完成審批建設項目環境影響評價72個,發放排污許可證49份,審批夜間及午間施工許可81件。

　　(六)落實總量控制政策

　　一是繼續抓好國控企業總量減排督察。督促漳州西區污水廠和福建三寶鋼鐵有限公司,加強環保設施的'運行管理,落實好各項減排措施,保證污染物達標排放。截止11月底,西區污水廠已完成污水處理量742.86萬噸,日處理量 2.436萬噸,日平均負荷率為 121.8%,預計COD削減約1251.15噸,NH3-N削減約108.87噸。福建三寶鋼鐵有限公司SO2削減約3106.4噸。二是加強養殖總量控制與污染整治。(1)嚴控生豬養殖總量。深化畜禽養殖綜合治理,嚴把生豬準入門檻,嚴控生豬養殖總量。(2)嚴厲查處生豬養殖污染。為確保飲用水水源地水質安全,我局針對轄區內已通過驗收的32家生豬規模化養殖企業(戶)的“三同時”制度落實、環保設施建設和運行情況、污染物達標排放等運行情況進行詳細檢查,截止目前,共檢查15家規模化生豬養殖場,立案處罰12家,處罰金額約20萬元。其中對1家屢次超標的企業啟動按日連續處罰,對2家不正常運行污水處理設施的企業移送公安機關。

　　(七)狠抓大氣污染防治

　　一是嚴格落實新《大氣污染防治法》。加大我區工業煙塵污染、城鄉結合部、城中村以及交通干道周邊企業大氣治理設施運行情況排查,嚴厲查處冒黑煙現象。二是加強聯防聯治。與區建設局、城管局等單位加強溝通、協調,共同治理污染揚塵問題,確保我區空氣質量始終處于良好狀態。截止11月份,我區空氣質量有效監測天數335天,優良天數325天,輕度污染天數10天,優良天數比例為97.01%。

　　(八)嚴格行政執法

　　一是積極開展清水藍天專項行動。嚴格按照上級要求,落實好“清水藍天”第二期和第三期專項行動。組織精干力量,會同省、市兩級環保部門針對轄區內污染企業開展專項行動,專項行動期間,我局執法人員放棄節假日和夜間、周末時間,實行日查夜查,晴天查雨天查,多方位多時間安排環境執法人員對全區污染企業開展突擊巡察,成效顯著。共查封存在環境違法行為的企業7家次,移送司法刑事案件1家次,移送行政拘留案件3起。

　　二是清理整頓環保違規建設項目。在去年環保違規建設項目摸底排查工作基礎上,我局安排專人對環保違規建設項目進行梳理分類,加快清理整頓和處置工作,截止20xx年11月底,114個違規建設項目已全部清理整頓完成(其中14個未批先建和100個已批未驗項目)。

　　三是積極開展“雙隨機”抽查制度。嚴格落實“雙隨機”抽查方案,完善企業一廠一檔的資料錄入,截止當前,共錄入287家企業檔案資料。同時,根據抽查機制的要求,隨機抽取24家企業,對其中3家問題企業已立案進行行政處罰。

　　四是查處違法企業力度大。按照新《環保法》執法要求,建立區鎮村三級網格化環保監管,對全區企業實施常態化監督,發現一起,嚴查一起。截止目前,共處罰企業39家次,處罰金額135.2650萬元,其中按日計罰3家。下達整改通知61家,查封扣押18家,環境違法移送公安行政拘留8起,擬移送公安行政拘留2起,環境違法移送刑事案件3起,擬移送刑事案件1起。

　　五是抓好“危廢”規范化管理。貫徹落實《固體廢物污染環境防治法》,指導企業依據環保法律法規和技術規范制定危險廢物管理計劃,督促企業采取防范措施避免危險廢物在貯存、利用、處置等過程中的環境風險。截止目前,我局共組織27家產廢企業進行培訓,并與企業簽訂危險廢物管理承諾書。同時,出動執法人員48人次,檢查危廢產生企業28家次,依法查處11起環境違法案件,其中立案處罰8家,查封扣押3起,取締非法小作坊2家,移送適用行政拘留2家。

　　六是加強黃標車淘汰工作力度。繼續加大力度推進黃標車淘汰,加強與有關部門、鎮(街道)的溝通協調,明確責任分工。20xx年,薌城區計劃淘汰黃標車1795輛,截止11月30日,我區已淘汰黃標車1547輛,占今年任務數86.18%。七是重視環境信訪工作。高度重視各類環境投訴案件,24小時投訴電話專人接訪,并針對調查取證難的特點,采取超常措施,搞好取證工作。截止11月底,受理信訪案件226件,其中水環境投訴件49起,大氣環境投訴件138起,噪音投訴件30起,其他投訴件9起,12369環保投訴平臺共接到投訴113起。八是依法征收排污費。落實排污費收繳有關規定,截止11月底,170家排污單位開展排污申報,共征收排污費469.6425萬元。

　　(九)加強環境宣傳,落實掛鉤幫扶

　　一是開展部門掛鉤計生“三結合”活動。認真落實計劃生育政策,對接開展浦南鎮吳浦村計生“三結合”幫扶掛鉤工作,并確定5戶計生貧困戶為計生幫扶對象,結合計生幫扶對象實際,主動幫助解決他們在生產、生活方面存在的實際困難,確保區委、區政府關于計生“三結合”、“掛一村,幫五戶”的工作要求落到實處。二是主動落實精準扶貧工作。按照區委、區政府關于精準扶貧工作的有關要求,局領導班子7人到天寶鎮田寮村,開展精準扶貧對象的走訪和慰問,了解扶貧對象的訴求,并結合各自扶貧對象的實際,制定幫扶措施,確保我局扶貧攻堅工作落到實處。三是加強環境宣傳教育活動。圍繞第二十五屆元宵燈謎會猜活動以及第45個“環境日”,積極開展環保法律法規知識宣傳教育。積極做好信息報送工作,營造良好的環保輿論氛圍,截止11月底,我局在薌城信息報送22條,被采納5條。報送海都報1條,被采納1條。

　　二、20xx年工作計劃

　　(一)嚴格項目環保審批。一是嚴格環境準入,嚴把審批關,做到執法與服務相結合,嚴格執行國家產業政策,不審批任何淘汰落后,高能耗高污染項目,積極推行清潔能源生產。嚴格執行分級審批規定及“三同時”制度。對于環境敏感區域的項目審批,堅持飲用水源保護區不批任何與水源保護無關的項目,不新增排污口。二是優化建設項目審批,做好建設項目選址現場指導,嚴格執行《福建省人民政府關于推進排污權有償使用和交易工作的意見(試行)》(閩政〔20xx〕24號)規定,嚴格遵守審批權限、程序和時限,提供高效便捷服務。三是對需要報上級環境保護主管部門審批的項目,加大跟蹤聯系和協調力度,協助項目單位做好報批工作。四是加強對建設項目的環境審批管理,所審批項目符合國家產業政策、環境功能區劃和城市總體發展規劃。

　　(二)加強重點污染物減排項目的日常監管。一是強化重點企業污染防治,抓好國控、省控企業的總量減排工作,發揮減排效益。二是敦促西區污水處理廠二期擴建工程加快建設進度。三是全面落實初始排污權的交易和排污權核定工作。四是協同農林局抓好規模化畜養殖場全過程綜合治理。

　　(三)繼續加大九龍江流域綜合整治工作力度。一是突出抓好河長責任制落實,逐級分解任務,層層落實責任。二是以九龍江流域(薌城段)水質斷面考核為牽引,完善飲用水源保護應急措施,健全日常巡查制度,加大巡查力度,及時發現、報告和處理各種破壞水環境的違法行為,保障飲用水源安全。

　　(四)加強工業危險廢物規范化管理工作。一是以《最高人民法院 最高人民檢察院關于辦理環境污染刑事案件適用法律若干問題的解釋》的實施作為危險廢物管理的強有力推進措施,強化危險廢物轉移審批、轉移聯單管理及危險廢物暫存場所建設,規范危險廢物的建檔工作。二是全面開展危險廢物規范化管理“達標升級”活動。要求企業增強環境保護主體責任,切實做到“六有”,即“有專人、有制度、有臺賬、有標識、有投入、有設備”,自覺按照環保部危險廢物規范化管理指標體系、逐條落實工業危險廢物產生單位規范化管理指標及抽查表規定,按照建設項目環境影響評價文件等要求,制定危險廢物產生單位年度管理計劃,落實各項管理措施,全面提升危廢廢物規范化管理水平。

　　(五)按時有序完成黃標車淘汰任務。貫徹落實《關于印發漳州市黃標車及老舊車淘汰工作實施方案的通知》精神,在20xx年完成1795輛黃標車淘汰任務的基礎上,力爭在20xx年,年底前完成余下的965輛黃標車的淘汰任務。

　　(六)抓好大氣污染防治。嚴格落實新《大氣污染防治法》,突出重點,加強部門協調,明確任務分工,不斷加大揚塵污染和工業企業黑煙的整治力度,確保我區大氣環境質量進一步改善。

　　(七)嚴格行政執法。按照新《環保法》執法要求,建立區鎮村三級網格化環保監管,嚴格落實“雙隨機”抽查制度,對全區企業實施常態化監督,嚴格落實新環保法的四個配套措施,嚴厲打擊和查處企業環境違法行為,依法移送環境污染犯罪案件。

　　(八)落實國家生態文明示范區建設工作。一是抓緊啟動生態文明示范區建設規劃的編制工作,提前謀篇布局,將生態文明建設規劃融入到薌城區國民經濟社會發展“十三五”規劃中,以規劃為引領,全面開展生態文明建設工作。二是進一步鞏固和發揮我區國家級生態區創建工作的成果,著力抓好工業、農業、家園和旅游四大領域的生態重點項目建設,不斷提升生態創建水平。

工作年度計劃 篇9

　　招商方面主要工作概述：

　　首先是市場調研并最終形成項目研測報告、商場整體定位、業態占比規劃、品牌基數規劃、品牌落位圖、商場動線規劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作；其次是部門人員組織架構的設計、團隊組建、崗位職責、制度流程、合同文本、部門預算、招商倒排計劃、租金執行政策、招商說辭、招商手冊制定等一系列中期工作。從20x'x年9月初招商部同事開始正式招商，經過15個月的周期，不含超市計劃簽約面積22459平，實際簽約面積204xx平；完成簽約率90%，已簽約專柜預算收益1779萬元，20xx年全專柜預算收益1977萬元，預計達成報批版的租賃決策文件計劃的80%（以考慮免租期-報批預算收益指標高標準2477萬元作比較）。

　　營運方面主要工作闡述：20xx年3月之前，前期營運部的工作主要是組織架構設計和團隊組建；評審營運部需要的各類工作前置文件，包括制度流程、倒排計劃、崗位職責、培訓計劃、商戶裝修手冊、商戶手冊、營業員手冊、工程技術條件的提報、圖紙細化等一些列的前置工作；中影、家樂福進場后，營運團隊人員部分到位，施工現場正式進入角色，開始指導營運團隊協調與地產公司的各類工程問題；20xx年6月所有營運主管級到職，指導部門經理帶領營運團隊全面開展各項工作，前期主要是協調重點商戶進場、協調地產公司工程技術條件的整改、現場施工的進度跟進、施工安全的管控及問題處理，從20xx年4月份到12月初，簽約商戶裝修基本結束，除家樂福、瓦國小鎮外，基本能夠實現招商率與開業率相符。12月份開始重點跟進開業前各項營運工作的倒排計劃，逐一落實，確保營運工作所有事項滿足開業需求，包括人員培訓、物料準備、商戶開業前重點跟進項時間節點計劃、雙選會、證照辦理等

　　工作全面總結

　　1． 招商方面：

　　（1）市場調研報告：針對瓦房店市場的調研，主要重點調研對象是旺角新瑪特、大偉時代廣場、婦女兒童、步行街；其次是長興購物、嘉泰商場、商業城、集貿。調研的重點是各個項目的業態、品牌、客流、營業時間、租金及扣率水平，同時也對瓦房店商業氛圍及消費習慣的作出分析，主要看夜間客流的走向和消費者消費的傾向。一系列的調研為制定項目的研測報告提供第一手數據。

　　（2）招商前置的準備：首先是組建團隊，以部門經理為主，臨時抽調營運經理協助招商；其次是要做好各類招商文件，包括：招商手冊、招商統一說辭、制度流程的制定與培訓、初步規劃圖紙的交底培訓、租金計劃的交底培訓、資源的收集并分配、分配招商工作任務等。

　　（3）倒排計劃的制定：根據公司要求20xx年10月份開業，制定了一整套倒排計劃，涵蓋了整個招商工作過程中的所有工作內容和完成的時間節點，作為招商工作的最高指導文件，招商部定期對倒排計劃進行梳理和檢討，是完成招商工作的重點工作。

　　（4）各類圖紙的深化：圖紙是招商的必要要素，根據cad及現場的實際勘察，結合北京策劃公司的建議，并按照研測報告中的各類數據及商業理念的要求，形成了一整套圖紙，包括大動線圖、鋪位規劃圖、業態規劃圖、品牌落位圖，形成招商最基本的工具；

　　（5）租賃決策文件的制定：根據公司要求，結合瓦房店市場的商業行情，同時參考大連市場中類似項目的收益狀況，并考慮到市場商業大環境的前提下，制定了租賃決策文件，按照高標準和低標準兩個指導價格，指導招商人員實際洽談，也為領導決策提供依據。

　　（6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期間和運營期間的部門制度流程，原則是結合商業公司和集團的組織架構及審批流程，并嚴格按照既定的制度流程執行；制定了各類合同文本及附帶文件，作為簽約的前置重要文件。

　　（7）招商實施階段的重點闡述和分析：

　　整個招商過程中，應該說經歷了很多波折，在市場大環境的影響下，招商工作面臨著巨大壓力，但總的來說，我們能夠根據招商各個階段遇到的各類問題及時分析和檢討，縷清思路，啟動備選招商方案，基本上解決了問題，具體詳述如下。

　　首先從主力店家樂福簽約為招商契機，主動洽談第二大主力店影城，先后洽談了星美國際影城、嘉禾、橫店，結果是因為租金滿足不了預算而放棄合作，但可以說與商戶建立了較好的聯系，也從另一個角度摸清了院線在三四線城市的拓展計劃、物業需求及租金貢獻，最后綜合各種因素與中影落定了合同并簽署了營運方面的補充協議，確保裝修檔次和日常運營、營銷活動的能力；

　　兩大主力店簽訂的同時，對次主力店及重點品牌進行鋪開洽談。主要目標是引進快時尚品牌，優衣庫、ca作為重點引進對象，但是由于北區開店計劃的制約，沒有能夠達成合作。引進快時尚的思路受阻后，招商馬上調整思路，將重點偏向服裝服飾集合店、精品集合店，服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、vm、太平鳥、大嘴猴，這幾個品牌的落位基本實現了商場地定位和檔次；再加上一樓重點品牌好利來、蘋果體驗店、手表集合店、化妝品集合店的加盟，一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾，首先肯德基簽約比較晚，對觀望品牌的招商沒有起到很好的促進作用；二是屈臣氏，由于對方公司的決策前后不確定，以至于沒有順利引進，影響了一樓的品牌級次，雖然丹鷗美莎在經營實力和經營品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影響力方面還是弱很；三是中國銀行位置的空余，應該說這個位置是商場中最優越的位置，但是由于等靠中國銀行，而其中途出現合作反彈，導致我們在整個一樓的規劃、租金預測和資源儲備方面出現了很大的危機；四是吉野家因為公司人員調整導致合作意向不明確，影響了招商進度的順利進行，對于觀望品牌的簽約有很大的負面影響，

　　二樓的招商是最坎坷的，目前的空鋪數量也是最多的，主要是由于服裝行業經營的不景氣，應該說招商部在招聘人員方面也是重點傾向服裝類，招商部全體人員利用各種關系進行資源的收集以及全方位的洽談，可以說大連區域內的服裝商戶基本都談過；需要指出的是，由于布局規劃和店鋪面積過大對招商有一定影響。內衣集合店、運動集合店、皮草廣場對招商達成率和招商進度有了保證，但是我們面對的也是同樣的痛苦，那就是租金預算背了很多，從二樓我們可以總結出，業態比例規劃中服裝類比例即使放的已經很低，招商和租金達成也是最困難的，另外品牌級數也跟規劃的差距很大，很多引進的品牌質量和運營能力也給后期的調整買下了隱患。

　　三樓前期招商非常困難，瓦市市場的童裝優勢資源集中，合作意向無法敲定，引進快樂星后的布局大調整，應該說是三樓招商工作的轉折，兩大次主力店分布項目南北，對于動線有很大的幫助，三樓滿鋪的招商結果還是比較不錯的，雖然童裝類的級別不是很理想，但是合同期可控，不再擔憂三樓冷場的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來，這是三樓乃至整個廣場的遺憾，從另一個角度講，娛樂類項目在購物中心的作用越來越明顯，商戶對城市和商場的考量上有了很嚴格的要求。

　　四樓餐飲的招商相對來說比較順利，美食廣場、圣道烤肉瓦國小鎮的簽約對于其他品牌引進起到了積極作用，但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國小鎮的反彈，瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗，招商部也得到公司的大力支持，想盡辦法排解了困難，雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級別和經營實力令人堪憂，但是位置、面積對于后續的調整還是可控的。目前有一個空鋪，傾向于經營自助火鍋，但目前仍沒有落實，從洽談的周期和供應商的數量來分析，主要是瓦房店市場的火鍋生意不景氣，淡季時間太長，很多供應商對于單獨經營自助火鍋心有疑慮而放棄投資。

　　2． 營運方面：

　　（1）團隊組建：營運工作從團隊組建開始，根據組織架構的設計，基本按照時間節點和需求，成功組建了營運團隊，對整個營運工作的開展提供保障；（2）崗位職責：根據組織架構的設計，對各崗位進行了職責確定及要求并報批；

　　（3）制度流程：根據以往項目的實操經驗，結合以往項目，制定了部門制度流程，原則是保證營運工程中所有問題解決的時效性，去掉一些繁瑣的程序，保證與公司內部、外部的處理口徑要一致，綜合各部門的意見和建議，形成報批版。

　　（4）工程對接：商業規劃期間以及商戶進場前和進場后，與地產工程的.對接尤為重要，由于前期的規劃與實際招商進度及調整有很大的變化，在水、電、煤氣、空調、消防存在各類問題，雖然在對接過程中發生很多矛盾和不配合，但是憑著一條宗旨---跟進催促，直到滿足商業運營需求為止，基本上目前遺留的問題已經很少。

　　（5）圖紙評審：對各類圖紙的評審，從營運角度提出意見和建議是一項非常重要的工作，雖然從某種角度講，我們的專業度不夠，不能達到毫無遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設計階段，減少了各種浪費，保證公司的損失最小。

　　（6）裝修管理：裝修管理是營運工作的重點，從招商部接到聯絡單后與商戶建立聯系開始，到交場、付尺、出圖、審圖、辦理進場手續、施工監管、裝修驗收為止一些列的工作，需要營運人員的全部參與，關聯著很多兄弟部門，這就要求每個人的業務水平和協調能力。以營運部一個全新的團隊來說，做到目前這一點著實不易，付出了很多的辛苦，中間過程也出了很多紕漏和失誤，但要從實踐中總結經驗，營運部在開業總結中要體現全面的系統的分析和檢討。

　　3． 問題與建議：

　　需要指出的是，目前出現問題的原因是多方面的，有客觀因素也有主觀不足，所以只是提出問題和建議，并不是推卸責任和漠視問題，更重要的是反思解決的辦法和途徑，我們下一個項目要注意哪些重點問題，具體如下。

　　（1）招商方面：

　　城市級別：城市級別是重點品牌商戶考慮的首要因素，比如優衣庫這樣的品牌，公司的拓展計劃有明確的城市級別要求，無論我們放的合作條件多么優越，也是無法達成意向，很多全國或區域連鎖品牌都無法輻射到縣域城市開店，這是制約招商的重要問題；

　　公司背景：在商業地產整體不景氣的前提下，公司整體的實力和運營能力，是大部分特別是重點品牌商戶關注的首要問題之一，很多商戶都非常關心公司的背景、實力、運營能力等，我們需要很多的溝通工作才能打消疑慮，但是很多品牌因為公司沒有成功運營項目的經驗而觀望，這個問題是招商過程遇到的比較無奈的問題，很多重要的品牌都非常遺憾的暫停；

　　項目位置：我們項目的位置在瓦房店市屬于偏北位置，與新瑪特比較還算可以，但是與傳統商圈比較相對偏僻，周邊商業氛圍不濃，北部已經沒有很多居民居住。

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