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工作年度計劃
更新時間:2023-07-30 11:28:34
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工作年度計劃【精選5篇】

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該好好計劃一下接下來的工作了!計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的工作年度計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作年度計劃 篇1

  一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質

  前廳部的每一位成員都是賓館的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個賓館的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。

  二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

  賓館經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去賓館的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的賓館行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因賓館的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華賓館的出現而流失一部份,作為賓館的成員,深知客房是賓館經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為賓館的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸賓館當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為賓館爭取住客率,提高賓館的經濟效益。

  三、加強各類報表及報關數據的管理

  今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為賓館行業的接待部門,為了保證賓館的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過賓館的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。

  四、響應賓館領導提倡“節能降耗”的口號

  節能降耗是很多賓館一直在號召這個口號,本部也將響應賓館領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的.開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

  五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

  計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報賓館領導。讓員工真正感受到自己在部門、在賓館受到尊重與重視。

  六、做好部門內部的質檢工作

  計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。

工作年度計劃 篇2

  回顧20xx年度的企劃工作,我們以擴大品牌知名度為工作重心,分別從報紙、戶外活動、帝豪客戶關愛、網絡四個方面來進行整合性質的品牌宣傳。

  每個月度都在當地主流報紙做兩到三期的硬廣,兼有軟文發布,每一到兩個星期做一次戶外巡展,適當做客戶關愛活動,并且長期做網絡宣傳。除此之外,為了樹立良好的形象,我們還積極參加了公益獻愛心活動。參加本地區的車展,特別是11月份的車房聯展,我們積極參與并且獲得冠名權,去的了良好的效果。

  帝豪品牌在濮陽地區是新品牌,上市之初做以品牌知名的擴大為核心的宣傳,其指導方向是正確的,20xx年度我們完全貫徹的'這一工作核心。并且在品牌知名度宣傳也取得了顯著的效果品牌覆蓋率達到百分之七十以上。取得成績的同時,我們也發現了自身的不足,從每月銷量上來看,每月的宣傳力度不可謂不大,但收效卻甚微。究其原因,是我們只是注意到品牌宣傳了力度和覆蓋面,卻忽略了精確度,有對牛彈琴之嫌。槍聲很大,致命率卻很低。在有望客戶分布鑒別方面缺乏準確的分析。而且在宣傳內容方面長期單一化,沒能夠找到強有力的品牌訴求。

  為了你不上面提到的缺陷,我們公司經研究決定了下一年的企劃部工作計劃。決定,有單一的品牌知名度宣傳轉變為,以提高服務質量為基礎的品牌宣傳為工作重心。從轟轟烈烈的宣傳轉變為和風細雨式的體貼入微的品牌親和力宣傳。部部為營。

  具體到宣傳手段,我們會繼續網絡性質品牌形象宣傳。擴大戶外宣傳力度,把戶外活動宣傳工作做足做細,部部為營,精確制導沒一位客戶。同時,做好店內活動,把老客戶維護活動最為重點,他們是未來為品牌贏得好口碑有力力量。此外,我們在店內提高服務質量,除提升帝豪品牌美譽度外,也提高作為經銷商4S店的品牌形象。一手做產品品牌形象,一手做整體4S店品牌形象。另外也會根據傳統節日,每個一兩個月做一次上規模性的活動,以提升其在社會上的曝光度。

  回顧20xx年我們有得有失,期間的重重阻礙,并不能阻擋住我們前進的道路,我們會以積極的態度面對困難,以理性的方式客服困難,越挫越勇。20xx年,我們堅信,會打一個漂亮的銷售仗。

工作年度計劃 篇3

  20xx神經內一科護理工作將圍繞醫院的發展規劃,要以抓好護理質量為核心,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,以“三甲復審”為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

  5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或

  交接班時對上述病人做為交接班時討論的`重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

  8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全

  防范措施。

  3、建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

  四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1、每日晨間提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

  2、每季度進行專科應急預案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  3、利用早晨會由責任護士搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。

  4、并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  5、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

  五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。

  1、設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。

  2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。

  3、認真做好篩查及數據的統計工作。

  20xx年12月26日

工作年度計劃 篇4

  根據清遠市“教師工作室”的工作規劃,充分發揮名師的專業引領、帶動、輻射作用,加速教師專業化發展,培養造就更多的優秀教師,提高教書育人水平,特制定本年度教師工作室活動計劃。

  一、指導思想

  嚴格執行清遠市“教師工作室”章程,以人為本,遵循名師成長的規律,突出針對性、實效性、實踐性和先進性,按照理論與實踐相結合、自主與交流相結合、學習與應用相結合、反思與提升相結合的原則,在觀察體驗、學習思考、參與研究、實踐總結的反復過程中,把先進的教育理念、獨特的教學風格、精妙的教學技巧、靈活的教學方法,滲透和輻射到工作室成員的教學中,讓工作室真正起到培養名師基地的作用,成為人才成長的前沿陣地。

  二、工作目標

  (一)做好工作室硬件配套設施建設。

  (二)制訂工作室制度、規劃及成員職責。

  (三)加強理論學習,提高工作室成員的理論水平。

  (四)建立工作室博客、Q群。

  (五)開展一次區級以上教研活動。

  (六)申報一項市級以上課題。

  (七)工作室成員每人執教一節教學研討課,撰寫一篇論文。

  三、具體措施

  (一)做好工作室硬件配套設施建設

  把學校的衛生室改造成教師工作室,購置辦公桌椅、書架、電腦、打印機等設備,更換窗簾,安裝一臺空調。做好“工作室成員簡介”,把工作室相關制度等一并上墻。

  (二)制訂工作室制度、規劃及成員職責

  制訂《工作管理制度》、《工作室規劃》、《工作室主持人職責》、《工作室成員職責》等一系列制度,并把制度上墻,召開工作室成員會議,組織成員學習各項制度,明確成員的職責。

  (三)組織工作室成員學習有關理論

  組織工作室成員學習有關教育學、心理學的理論,理解“課程改革綱要”、“學科課程標準”、“課標解讀”的基本理念、目標和各階段的要求等,使工作室成員自覺更新教育觀念,樹立適應現代化建設的'教育觀、質量觀和人才觀。自覺改進教學,使自己的教學在新的教育理念的指導下,提高到一個新的水平。

  (四)創建多種方式的交流平臺

  1.建立工作室Q群。

  建立工作室Q群,通過Q群相互溝通,在Q群上發布一些學習材料,讓成員們共享,通過Q群布置工作室的工作。

  2.開通工作室博客。

  博客也是成員之間互相交流和成員與外界交流的一個很好的平臺。工作室成員開通自己的博客,成員們在博客上發表自己的一些反思,展示自己的成果等。

  (五)開展一系列教學教研活動

  在校內、校外開展教學教研活動,為全校、全區教師提供高質量的觀摩課、研究課、送教下鄉課,組織教學策略研討,提高教師的教學水平。本年度計劃到清城區源潭鎮舉辦一次送教下鄉活動。

  (六)申報一項市級以上課題

  組織工作室成員開展教育科研活動,力爭在20xx年8月成功申報一項市級語文課題。

  三月

  1.選拔工作室成員,報市教育局教研室備案。

  2.學習《中小學名師工作室章程》。

  3.制訂工作室管理制度。

  4.制訂工作室活動計劃。

  四月

  1.召開首次工作室全體成員會議,明確各自的職責、任務、及近期、中期和遠期目標。

  2.組織工作室成員學習有關教育教學理論。

  3.建立工作室成員檔案。

  4.組織工作室成員參加區語文專業素養比賽活動。

  5.制訂工作室成員發展規劃。

  6.組織工作室成員建立博客。

  五月

  1.組織工作室成員互相聽課、評課。

  2.做好課題申報的前期準備工作。

  六月

  1.繼續做好課題申報的前期準備工作。

  2.帶領工作室成員送教下鄉。

  七月

  1.小結工作情況。

  2.搜集整理資料。

  3.填寫課題申報書。

  八月

  1.上交課題申報書。

  2.學員自學有關教育教學理論。

  九月

  1.制訂學期工作計劃。

  2.邀請有關專家進行工作指導。

  十月

  1.組織工作室成員互相聽課、評課。

  2.帶領工作室成員送教下鄉。

  十一月

  1.在學校舉行一次教育教學專題講座。

  2.參加市“三名工程”培訓。

  十二月

  1.總結工作情況,對工作室成員進行量化考核。

  2.搜集整理資料。

  3.做好下一學年的工作計劃。

工作年度計劃 篇5

  一、指導思想和目標

  1.在學校、年部、教研組的統一領導下,認真執行學校各項教育教學規章制度,依據《課程標準》、《教學要求》,認真完成各項教學任務,以提高課堂效益為核心,以備課組的建設為重點,實現學生、教師的共同發展。充分認識本屆學生的現狀,解決學生的整體進步問題,面向全體學生,整體推進,同時著力研究尖子生的培養提高問題,目標直指三年后的高考,為學校整體質量的穩定與提高作出貢獻。

  2.強化化學教學研究,團結合作,提高全組老師的教研水平和教學能力;轉變教學理念,提高教學效率,努力在課堂教學中采用自主、探究、合作的教學方式,把教師從教學的領導者轉化為教學的參與者與服務者。培養學生自主學習、積極探究、樂于合作的精神,從而大面積提升化學教學質量。

  3.加強實驗教學,努力培養學生的實驗能力。

  4.培養學生良好的思維品質和良好學習習慣,充分調動非智力因素,努力提高他們學習的.興趣和學習成績。

  二、主要工作思路

  1.強化集體備課,加強教學科研活動

  根據教務處制定的“集體備課制度”進行集體備課,時間是星期二上午第二、三節課,具體步驟為:首先,每位教師回顧一下上個星期在教學工作中遇到的一些困惑和教學中學生存在的問題,通過討論使備課組成員對一些問題的認識更加深刻;每位教師對本班學生近期學習情況進行介紹,通過本班和其他班級學生的橫向比較,使每位教師確定教學方面需要調整的方向,從而對自己的教學有所改進。然后,由備課組全體成員討論下一個星期的教學進度、課時安排、每堂課的大致上法,集思廣益,從而保證18個班級的教學進度一致。對于統一制定的教學計劃,每位教師都應嚴格執行;對于教學資源也實行共享,爭取做到思想統一、進度同步。

  2. 提高課堂效率

  在集體備課的基礎上,每個教師對每一節課的內容要做到心中有數,并做到突出重點、突破難點。上好每一節課,向四十五鐘要質量,做到“功夫花在備課上、本事顯在課堂上”,這樣才能做到高效課堂、有效教學。精選學習資料,做到少而精,不增加學生學習負擔,并認真組織好各類命題、閱卷和質量分析工作,提出改進的意見和措施。

  3. 注重學生能力的培養

  在課堂教學中充分體現以學生為主體的新課程教學理念,努力創設情境,培養學生的創新精神,培養學習自主學習的能力、勇于探究的能力和合作學習的能力以及觀察能力、動手能力等。同時利用與化學相關的豐富的知識激發學生對化學學科的學習熱情和興趣,并對學生進行愛國主義教育和思想品德教育。

  4. 注意學生能力的差異性

  采用有差異的統一備課方式,在統一要求的前提下,發揮個人特長,組織好課堂教學。要注意深入實際,了解學生在學習中存在的困難和問題,有針對性的調整教學計劃,改變教學方法,以適應好、中、差學生的平衡發展。重視因才施教的原則,做好課外學生的輔導工作,對學生分層次教學,爭取全面豐收。

  三、教學進度安排

  非金屬復習 3課時 2.7----2.13

  第一章 物質結構元素周期律

  第一節元素周期表 3課時(機動1) 2.13--- 2.21

  第二節元素周期律 3課時 2.22—2.25

  第三節化學鍵 2課時 2.27—3.2

  機動和復習 2 課時 3.5—3.9

  第二章 化學反應與能量

  第一節化學能與熱能 2課時 3.12—3.16

  第二節化學能與電能 3課時 3.19—3.23

  第三節化學反應的速率和限度 2課時 3.26---3.30

  機動和復習、放假 3 課時 4.2—4.6

  第三章 有機化合物

  第一節最簡單的有機化合物—甲烷 3 課時 4.9—4.13

  期中考試復習、期中考試 4.16—4.20

  第二節來自石油和煤的兩種基本化工原料 3 課時 4.23—4.27

  機動、五一放假 1-2課時

  第三節生活中兩種常見的有機物 3 課時 5.7—5.11

  第四節基本營養物質 2 課時 5.14—5.18

  機動和復習 2 課時 5.21—5.23

  第四章 化學與可持續發展

  第一節開發利用金屬礦物和海水資源 2 課時 5.24—5.28

  第二節化學與資源綜合利用、環境保護 2 課時 5.29—6.1

  機動和復習 1 課時 6.3

  模塊考試復習 6.4---6.29

  期末考試 7.4---7.6

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