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工作年度計劃

更新時間：2023-08-07 08:41:22

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【熱】工作年度計劃10篇

　　時間流逝得如此之快，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！請一起努力，寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃10篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃篇1

　　20xx年是醫院正式開業各項措施實施的一年，視光部工作圍繞以“顧客為中心”提高銷售業績和顧客滿意度為重點，以創新管理方式抓好科室服務質量和銷售人員業務水平的提高為內容，制定20xx年度工作計劃如下：

　　一、視光部工作是醫院工作的重要部分

　　本年度視光部的工作在醫院院長和各級領導的正確領導下，同全院各科室人員共同協作，團結視光部全體人員，按醫院的整體戰略部署開展工作，力爭完成醫院下達的全年工作任務。

　　二、學習醫院文化貫徹醫院經營理念

　　新壹天眼科醫院的經營理念：“市場為導向，客戶為中心，效益為準繩”是視光部在運營中的指導思想在視光部具體工作中貫徹

　　1、市場為導向；每月盤存后對科內銷售的各種貨品統計數據進行分析，連續2個月滯銷貨品應找出原因，連續半年滯銷的貨品應下架處理，顧客反應不佳的貨品應給予重視追蹤。在配鏡大廳為顧客設立休息席做好眼鏡廣告宣傳和品牌推廣，經常對新產品，特色產品，進行宣傳，要求銷售人員熟悉產品的流行趨勢及新，特產品種類，引導顧客合理消費。

　　2、以客戶為中心：提高銷售人員的銷售技巧和熟悉產品的相關知識文化，進一步優化工作流程，提高工作效率和服務態度，做好顧客售前，售中，售后的服務，視光部的工作以顧客至上，突出醫學的優勢不單為顧客提供最適合的產品還要有利于眼鏡健康的產品。

　　3、效益為準繩：效益增加是以顧客增加而實現的

　　14年視光部顧客的增加是可以期待的：

　　1、醫院的開業可能使視光部的顧客增多。

　　2、廣告的宣傳使醫院知名度增高顧客的增多

　　3、新壹天眼科醫院看眼病，配眼鏡一站式服務的模式為顧客帶來的便捷，可以使眼病患者配鏡更方便

　　4、醫學散瞳驗光配鏡帶來的良好視覺與眼睛健康會為顧客對眼鏡保健需求尤其是中小學生及家長的認同，這些有利的.因素對視光部的每個員工的每一個工作環節提出了更高的要求，管理上本年度將效益作為每個員工工作質量標準。

　　三、科室管理

　　1、堅持晨會午會月會制度：晨會，學習醫院文化每日工作交接。午會，業務學習，醫院和護理部會議精神傳達，科室醫院交辦的臨時工作。月會，科室和個人本月工作總結對，下月工作計劃，考核情況通報。

　　2、完善科室考核制度：以提高服務質量為目的，對考核內容進一步細化，將每月績效，服務態度，勞動紀律，著裝，語言行為，團隊協作，環境衛生，設備設施的完好納入考核內容，每月一次的考核和平時的考核相結合。

　　3、科室設備設施管理：按醫院規定由使用人負責設備維護保養，發現問題及時上報，建立使用登記和故障維修登記，科室負責人每月檢查一次。

　　4、貨品的管理：每日對賣出的貨品錄入微機，進貨由財務科進行錄入，每月盤存一次。

　　四、科室環境衛生、安全工作

　　配鏡大廳展示柜面擦拭每日2次，柜門柜內隨時擦拭，隱形眼鏡試戴室驗光室，醫生診斷室，每日清潔一次，對隱形眼鏡試戴室每日紫外線消毒一次，每季度監測一次。對大廳所有的門和窗每月徹底搞清潔衛生一次。地面由保潔工隨時保潔。

　　安全工作人人有責，根據視光部的安全薄弱環節，按醫院的要求每日檢查一次，主要電、水、電腦用電設備的管理、及易燃物品的存放，消防設施的完備。

　　五、業務學習：

　　1、科室組織業務學習每月一次，新知識每月一次，帶教每周一次

　　2、參加醫院和護理部組織的學習

　　3、要求科室護理人員自學，科室統一考試年2次

　　4、鼓勵參加繼續教育和成人大專學習

　　六、完成醫院下達的臨時任務。

工作年度計劃篇2

　　回首過去，已悄然度過十九個春秋，伴著勵志的署光，我來到了重慶市水利電力職業技術學院，懷著一顆憧憬的心開始了我的大學生活，就在這個時候，學長給了我一個鍛煉的機會，我加入了紀檢部。

　　作為紀檢部的一位成員，我將以自身的熱情完全地投入為同學們服務中，樹立好道德觀，榮辱觀，不斷提高自身道德素質。平時注意向自己身邊的優秀同事、同學學習，自覺按照紀檢部的章程嚴格要求自己，在紀檢部為同學們服務的同時，鍛煉自己的意志，使自己在這個大團體內成長。在工作過程做到工作一絲不茍，并將工作總結定期交至相關負責人，遇到個人不能處理的緊急情況及時向上級、和學校領導匯報，不定期的`向上面匯報情況和自己的一些想法。我將本著公平、公正、公開的原則，切實做好學生會的檢查工作，做好同學們的早自習的檢查紀錄，對出現的違紀現象和不良風氣予以記錄和適當的處理并及時上報，樹立學

　　院學習的良好形象。以下則是我對自己近期工作的計劃。

　　一、早自習的考勤與紀律維持，認真做好考勤工作，本著實事求是的原則，做好早自習人員的出勤記錄及違紀情況登記，認真貫徹執行，對無故曠課的人員依據情節做出處理。

　　二、對虛報出勤的情況應加與重視，對虛報人員要給予一定的處罰，同時對為出勤的人依情節嚴重性給以處理。

　　三、對學院舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和維持會議秩序。活動前向有關人員了解出勤人員名單，協助老師和其他部門整頓紀律，維持

　　活動和會議秩序，保證活動的正常進行。

　　四、配合部長副部長的安排，積極地和其他成員合作差好上課期間的出勤情況，并做好紀錄，同時向科任老師匯報情況。

　　五、在校期間我們隨時都要做好自己的本質工作，遇到打架斗毆等違法學校校紀校規的情況時，要配合有關人員進行管理，對情節嚴重的人員進行處理，并向有關部門反應。

　　六、對各種違紀情況做好記錄并及時處理，在每周紀檢部例會前做好總結，并付上自己的一些建議和想法。

　　八、配合學院和兄弟部門的工作，做好老師的得力助手。在學院指導下做好自己分內工作的同，加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作，共同攜手一道為創造學校良好的教學秩序和氛圍努力，為同學們服務。

　　電氣系學生會紀檢部： xx

　　xxxx年xx月xx日

工作年度計劃篇3

　　xx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創建省一級養老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實做好了xx年的各項工作，歸納起來主要表現在以下幾個方面：

　　一、健全了制度，實行了規范化管理

　　堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住養老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。

　　二、認真開展了“三項評比”活動

　　在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。

　　三、進一步規范了院民請銷假制度的落實

　　院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

　　四、嚴格執行了五保老人入住養老院健全檔案制度。

　　工作中，堅持做到把好“兩關”。

　　一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;

　　二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住養老院審批表、醫院健康查體資料，入住養老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。

　　五、建立了自我管理機制

　　我們堅持以人為本的辦院理念，注重發揮老人的作用。

　　一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定養老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。

　　二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。

　　三是成立了安全衛生后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規程，防止意外事故發生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。

　　六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務

　　一是親情護理從點滴做起。

　　二是開展了談心活動。

　　三是分級護理，對一般院民實行常規護理，對半自理的院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的`風帆。

　　七、對上積極爭取，努力提高辦院條件

　　針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。

　　總之，xx年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。

工作年度計劃篇4

　　本年度，我校在縣政府、縣教育局的正確領導和大力支持下，全校教職員工心往一處想，勁往一塊使，真抓實干，堅持教學為中心，育人為根本的工作思路，緊張、有序、扎實、高效地開展工作，加強學校管理，以提高學生的全面素質為宗旨，以培養學生自主學習，構建高效教室為重點，全面實施素質教育，不斷提高教育教學質量，同時，為創建廣東省教育強鎮做了大量的工作，較好地完成了年初制定的任務目標，順利通過廣東省教育強鎮督導驗收。現將有關情況總結如下：

　　一、重視常規教學工作、改革教室教學，推進素質教育

　　學校常規教學管理突出以制度管人，從校長親自抓畢業班教學做起，科學解決常規工作中存在的弊端，為形成優良的教學秩序做出保證。這一年度，改革了僵化的常規管理，喚醒管理思維，重點放在抓教師的教室教學、教師課前的準備、作業的批改上。對教師常規檢查從量過度到質，向管理要質量，向管理要效益。本年度，學校新添置了5個教學平臺，學校要求教師轉變過去傳統的教學方式，充分利用多媒體向45分鐘要質量，同時，我們主動組織開展各學科優質課競賽活動，以賽促研，以研促教。認真落實教學常規工作檢查。本年度，我們還邀請縣教研員到我校指導青年教師培養工作，使青年教師的教室教學質量明顯提升。教室教學方式的轉變極大的調動了教師的主動性和學生的創造力，取得了較好的教育教學效果。**年我校66人參加中考，實考平均分名列全縣前列，1名同學以高分考上陽江市一中，16名同學被陽東一中、二中正取生錄取，取得預定的目標。

　　二、加強安全教育工作，打造安定和諧環境，營造衛生文明氛圍

　　安全工作是一切工作的前提。為保證學生安全和學校安全，我們一方面完善學校的監控系統和帶班值班制度，另一方面在有關部門的協助下，加大了校園周邊環境的治理；在校門口新建立了門衛室；學生上下學時由學校門衛和值班老師共同維護交通秩序；學校還爭取了交通部門在附近路段安裝減速帶，確保師生安全出行。此外，學校要求教室領導老師認真組織以安全教育為主題的班會，內容以防溺水、防雷擊、防觸電、交通安全、文明上網、飲食衛生等為主，重點加強防溺水的教育，并組織教室領導老師做好走村入戶宣傳教育工作。發放以防溺水為主題的《致父母的一封信》和以假期安全教育為主要內容的《致父母的一封信》，讓父母對學生的安全教育予以重視。因為防范到位，學校安全和學生安全得到了切實保障。學校還倡導全體師生關愛留守學生，關心他們的生活和學習。環境影響人，治安環境的改變依靠法律和制度，生活環境的改變則更多依賴人的主觀能動性。本年度我校從改變衛生環境為切入口，全面改善校園環境，各班做到窗明幾凈、禮貌文明，同時主動開展校園的美化工作，打造了一個安定和諧、衛生文明的校園。

　　三、打造一支凝心聚力的教師隊伍

　　努力塑造團結協作的領導班子形象，熱愛本職工作的職工服務形象，敬業勤勉的師表形象，進而達了到管理育人，教書育人，服務育人的目的。

　　（1）、干部隊伍建設

　　1、加強干部隊伍建設，堅持校長負責制下的集體領導和個人分工相結合的領導工作體制。開展民主評議工作，結合教育教學和學校建設，組織黨員開展批評和自我批評。

　　2、堅持依法管理學校，形成了團結務實、公正廉潔、民主親和、開拓創新的領導作風。

　　3、每周召開一次校務會，堅持群策群力，上下通氣，大事共同商量，難事共同處理，化解矛盾，打造了和諧的工作環境。

　　4、加強政治學習，保持清醒頭腦，提高政策水平，改進工作作風，提升了工作能力。增強干部群體團結，關注后備干部成長。

　　（2）、教師隊伍建設

　　健全學校管理制度，科學管理，進一步完善《績效工資分配方案》、《崗位設置考核細則》。加強師德師風建設，塑造教師隊伍優良的集體形象，通過繼續教育，校本培訓，教師政治業務學習，教學研討會和公開課等活動，提升了教師的業務水平和教育教學的品位，充分發揮骨干教師的示范作用，加強了新教師的`培養，為建設一支素質高、業務精、能吃苦、善協作的師資隊伍奠定了基礎。

　　四、加強全體師生德育教育工作

　　加強德育工作，重視學校安全管理，提高師生的思想道德素質。

　　1、堅持德育為首的教育理念，充分發揮黨支部、政教處、團委會、少先隊、教室領導、政治教師等隊伍的育人功能。

　　2、建立德育管理常規，主要包括確定目標、制定計劃、完善制度、組織實施、精選人員、檢查評價等若干相互作用的環節。

　　3、強化教室領導隊伍建設，切實提高德育工作的主動性、針對性和有效性，重視教室領導的培養，引導教室領導樹立正確的教育觀、人才觀、成才觀、學生觀。

　　4、安全教育宣傳活動，按照上級部門部署，進一步打造平安校園，主題班會、宣傳欄、國旗下講話、安全緊急疏散演練等多種形式，對學生進行交通安全、飲食安全和防溺水等方面的教育，進一步增強學生的安全防患認識。

　　5、開展豐富多彩的活動，如：三八婦女節乒乓球比賽、五四青年教師籃球賽、重陽校園活動，成立了各種課外興趣小組，豐富學生的校園生活，培養高尚道德情操。

　　五、推進創強工作，學校極盡全力

　　我校創強工作的正式開展始于20xx年初。由于我校基本公共工程比較薄弱，教學樓陳舊，師生宿舍、教室內墻部分已剝落，電線殘舊，校園地面坑洼不平，已批準借給學校使用的原派出所室內一片狼藉，部分電線已不翼而飛，宿舍教室部分門窗急需維修或更換，當時學校只有一個不像樣的計算機室，其他功能室為零。按當時的情況與創強要求對比，真是思緒萬千，百廢待興，又無從著手。校長組織班子成員反復研究討論，將各項急需維修解決的問題一一列出來，尤其是校園文化建設這一塊。按當時上級的分工，是由鎮府和學校解決。做好方案之后，校長帶領班子成員、部分年輕教師，利用星期六、日、暑假、寒假時間粉刷墻壁，安裝水電，平整地面、運動場，修整跑道，植樹種草，安裝宣傳櫥窗、體育器械，布置教室、功能室、教室文化、校園文化等等一系列工作。

　　在建校的過程中，遇到的用地和地界問題，校長緊緊依靠當地政府、村委會，并反復做群眾工作，最后得以解決。特別是學校內存在墳山（五個墳）這個問題（校園內有墳山，創強驗收一票否決），校長多次向鎮政府和有關村委會反映，但是，這是歷史遺留問題，政府已多次出面解決，但最后不了了之。面對這種情況，校長組織班子反復研究，最后得出一種辦法，遷墳已不可能，只能想辦法遮掩，當時想了很多辦法，用模板遮蓋、種花等等，看來都不是好辦法。后來，決定用圍墻把墳山圍起來，校長找該村3個村長及有關在家人員現場反復商量，反復做思想工作，在征得基本同意后，校長當機立斷即時與當時建校工程老板商量，抽調民工即時建圍墻，在**年春節前把圍墻建好，以免該墳山一族外出人員回家過春節時出現反復。這看是一件小事，但聯系到宗教問題、迷信問題。就是誰也不愿涉足的事情了。周邊的一些群眾都說：能夠把這片墳山圍起來，確實不簡單。

　　六、完善后勤保障

　　完善后勤保障機制，抓好常規保障工作，提高師生滿意率

　　1、加強后勤管理，提高服務工作實效。總務處規范和細化后勤管理的各項規章制度。后勤人員樹立服務教育，服務師生的觀念，增強職業道德，明確崗位職責。

　　2、加強食品安全衛生法規教育，主動做好各種傳染病的防控和宣傳教育工作，牢固樹立安全衛生認識，尤其要加強對學校小賣部及飲用水的管理，與相關責任人簽訂安全協議書，落實責任，保持優良的食品、飲用水衛生和環境衛生，防止人身安全和健康事故的發生。加強安全教育和安全知識的培訓。加強交通安全、食品安全等教育，增強師生交通安全和食品安全認識。增強門衛安全認識，增強崗位職責，保證學校安全和寧靜。

　　3、本著勤儉節約的原則，要加強對水、電、辦公用品的管理和學校物品采購、發放、保管等環節的管理，指定專人負責采購，專人負責保管，專人負責發放。

　　4、繼續做好水電管理工作和安全保障工作。切實加強水電設施的安全檢查工作，完善消防設備建設，盡力排除安全隱患；節假日、星期天以及夜間都加強巡查，防止人身安全和健康事故發生。

　　5、規范收費制度和貧困生生活補助發放管理，嚴格執行和落實。

　　6、認真做好校務公開工作，加強財務管理，嚴格實施學校物品采購制度，大宗物品采購必須有全體購物小組成員參與評標議價，落實校產登記制度，嚴格執行財物報批手續。

　　七、存在問題

　　取得的成績固然可喜，但問題也不能忽視，與先進的兄弟學校相比，我們仍有一定的差距，我們將繼續發揚永不氣餒，永不言棄，永遠向前的礪志精神，只為成功想辦法，不為失敗找理由。我們清醒的認識到我們的工作存在著不足：在工作中仍有重計劃輕落實，重結果輕過程現象；教室領導管理力度仍需加大；重教學管理、輕教育教學科研；仍然出現一些違規違紀的學生；績效工資實施后如何調動教師工作的最大值。這些都要求我們在今后的工作中更加踏實工作。

　　總結過去是為了更好的開創未來。對于工作中的成績，我們要學會忘卻，因為成績只代表過去。對于存在的遺憾，我們要深刻反思，因為不能讓遺憾影響未來。不管面對多少困難，面臨多少挑戰，我們的信念不會動搖，我們的目標始終是：把田畔學校建設成為全縣一流的農村學校！

工作年度計劃篇5

　　1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門得計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大得客戶群體。

　　2、在第二季度得時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期，在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。

　　3、第三季度得“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好得開端，。并且，隨著我公司鋪設數量得增加，一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

　　4、年底得工作是一年當中得頂峰時期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

　　5、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面，不斷調整經營思路得工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

　　6、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。以上，是我對xx年年得一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年，我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務，也力爭贏得機會去尋求更多得客戶，爭取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務，能迎接新得挑戰。

　　計劃二：在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的'季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。

工作年度計劃篇6

　　為了確保xxxx保潔工作的順利開展，結合本大廈的實際情況，針對20xx年工作當中的不足擬定201年度工作計劃，主要有以下幾方面工作

　　一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩定

　　依據以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的工作人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的工作人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據以上經驗201年我們要充分發動員工介紹老鄉、鄰里，力爭把保潔崗位工作人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質保量完成，又要照顧員工情緒，合理調整、統籌安排員工的作息，時刻關心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。

　　二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業素質

　　對新入職的保潔員進行公司制定的各項規章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的'清潔處理等相關具體操作規程。

　　三、落實責任管理做好日保潔工作、團結協作克服工作難點

　　加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區域及清潔任務，建立員工的責任心，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。

　　xx男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛生間對我們來講是個盲區，而業主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題，達到業主滿意，我們將在201年與物業的其它部門進行溝通，利用物業其它專業工作人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點需要物業辦公室的協調與各班組的支持。

　　四、加強安全宣貫、增強安全意識

　　保潔工作比較繁雜，作業環境不確定，作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。

　　保潔工作處處都有、保潔工作人員處處都在。所以我們保潔工作人員在工作之余，還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。201年我們將繼續積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態。

　　五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作

　　在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季配合物業做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排工作人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節假日及外單位各級領導的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊進行相關保潔工作。在201年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業有關領導安排的工作，做到保質保量不打折扣的去完成。

　　六、合理利用資源、降低工作成本

　　加強庫房管理，當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配，規范提料。對廢舊工具進行修補（如墩布夾，塵推桿等）為公司節約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到最好的事效總之，我們在201年工作當中要以“長效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進”的工作方針，全心全意為業主服務。“一切以業主為中心”，把滿意送給業主為宗旨，堅持“規范服務、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司201年的業績增磚添瓦。

工作年度計劃篇7

　　20xx年春的到來，一起(17)開始了本學期工作，緊張有序教學工作序幕隨著學生即將報到已徐徐拉開了，定好調子，理清思路，靜靜開啟暫新的一年。英語教研工作依據我校教務處下達了教學工作任務----提質增效，進一步推進教研工作，本學期工作任務如下：

　　一、提升英語教研組教師教學意識

　　課堂教學改革的.思考從來未間斷過，學校發展壯大生存都把課堂教學當作最為核心工作，那么英語教師課堂教學意識---目標意識，文化意識，創新意識，策略意識，評價意識等等，加強英語教師在課堂教學中，提質增效為教學工作重點展開自我課堂效率提升延伸拓寬的教學意識。

　　二、借觀議課平臺打造珠河中青年骨干教師

　　加強觀議課有效性，在于備課組在集體備課中，給青年教師更多機會更多嘗試教學想法和更多發言權，有利于教學工作多元化發展，百花齊放春滿園，才是珠河中學大校風范的教學格局，單一化必然是固化萎縮。嚴格教務處下達的基本流程，敦促教師完成！

　　出課教師名單：初二劉琳，田大偉初一張萌

　　三、發揮英語名師工作室作用:

　　英語名師工作室任務培養青年骨干教師，以學校有效課堂觀議課為核心，做好團隊專欄建設，分階段整理活動材料，青年教師積累說課材料，教學反思，工作心得，由備課組整理教研組長審核上交教務處。推進名師工作室工作重心—培養有社會影響力的青年骨干教師。

　　四、青藍工程，師徒結對

　　培養青年教師勝任教育教學育人工作任務，是我校工作重點，本學期，給不到三年的青年教師更多的磨練機會，在講學稿設計，制作，上課，聽課，課后反思，作業批改等方面，需年輕教師腳踏實地完成工作任務，態度最為關鍵。

　　五、“愛你英語” 特色校本課程

　　我校初一進行的愛你英語背單詞課程，由教研組長完成撰寫方案和階段報告，由微機老師和初一英語教師共同完成本項課題研究，做好一切研究工作。

　　組長：呂春子，王春鳳

　　組員：王帥，陳靜，杜苗苗，初一英語教師

　　六、第二課堂特色課堂：

　　為開展珠河中學英語第二課堂，開展“能力，素養，拓展，體驗”的第二課堂延伸學習的實踐活動探索，我們在三月份開展珠河中學第二屆“英語日“活動，班級為單位，英語教師設定主題，開始英語趣味活動，學唱英文歌活動，每個班級一首歌曲。

　　七、教研組具體任務

　　20xx年教研組活動集中為四次，每個月一次，每次有個一個專題研究和工作任務下達。

工作年度計劃篇8

　　20xx年，對于我們又是極具挑戰的一年，我們xxx車間的全體員工有勇氣、有信心迎接挑戰，不負重望。現將20xx年工作安排如下。

　　一、安全。

　　①全面推行風險預控工作，要求全員參與其中，提升員工在日常工作中動作操作標準、危險點源、崗位職責等熟知程度尤其是危險點源的辨識工作。

　　②加大隱患排查與整改。車間繼續推行安全隱患班組自查、互查工作，對于查處的隱患落實責任人及時整改。③吸取以往事故教訓扎實開展好20xx年本質安全工作，尤其是設備的安全聯鎖、安全防護等工作。

　　④做好全廠安全供電工作。加強值班管理制度，落實交接班程序;高峰負荷時或雪、霧、大風等惡劣天氣要加強對設備的特殊巡視，發現異常及時處理。

　　二、基礎。

　　車間以三化考核為基礎，著眼長遠扎實做好各項基礎工作，在績效考核、成本控制、班組建設、修舊利廢、技改技措等方面干出實績，干出特色。

　　①20xx年車間重新梳理績效考核基礎制度，提升車間對班組、班組對個人考核的公平性，以提升車間基礎管理工作。

　　②以四型班組建設為標準，加強車間班組建設工作，給予班組更大的自主權，開展班組自主管理工作。

　　③控制能耗方面：車間計劃結合濃相輸送廠家技術人員對濃相輸送工序進行全面改造，降低輸送的瞬時用風量和總風量，平穩風壓降低風耗，降低車間能耗。

　　三、設備。

　　①做好20xx年全年設備檢修計劃，根據設備特點、季節變化等制定出詳細的設備檢修內容和周期，針對瓶頸設備，摸索合理檢修周期，實現周檢與狀態檢修的相結合，保障主體設備完好率。

　　②做好大型設備檢修工作。車間計劃20xx年對1#和4#空壓機進行返廠大保養，確保空壓機的安全穩定運行。中心站1、2#主變已運行將近7年時間，需要對主變進行全面檢查和維護。

　　③儀表設備尤其dcs控制系統在入夏前進行全面維護，提升設備運行穩定性。由于儀表設備更新換代較快，20xx年車間計劃試用新設備，引進新技術，來提升儀表設備的.測量準確性和穩定性。為生產保駕護航。

　　④加強連鎖設備尤其是安全聯鎖設備的維護和檢驗工作。

　　四、培訓。

　　電儀車間技術人員的技術水平參差不齊，車間將把技術提升工作視為重點，在做好技術培訓的同時，將永煤企業文化、安全知識的宣教、引導工作引入車間培訓，提升群體工作意識，塑造一支站位高、思路明、措施正、責任強的電儀團隊。

工作年度計劃篇9

　　一、關于店鋪運營：

　　1、運營要點：產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任，對于產品質量當然是關鍵，還需要有美觀的形象出現消費者眼前，對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上，把握住有利的資源，更為重要，現在買家越來越成熟理性，我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功，再以多渠道的方式引入更多優質的流量，從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。

　　2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統推廣方式，發掘潛力熱銷產品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，逐步優化銷售各個環節，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產品營銷設計：產品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型，銷售拉動型要考慮產品購買量，在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的，而我們的80%的銷售業績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期，成長期、成熟期每個階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現不同的價值。

　　3、培育期：包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪每個方面來確定產品范圍，確定合適的產品后，產品拍照和產品描述設計然后發布;產品推廣布局是設計并實施培養期產品的'推廣業務，通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。

　　4、成長期：是指產品銷量穩定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固產品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

　　5、成熟期：是指產品處于同類產品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩定產品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶，提升客單價。

　　6、客戶維護策略：對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷，吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)

　　7、產品價格營銷策略：盡量不進行價格戰營銷，老客戶的打折優惠可使用VIP制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

　　店鋪裝修方面，先解決內部視覺設計為先，頁面設計相當重要，應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內提升知名度，增加收藏量，提升轉化率。

　　二、關于參加團購網：

　　可才考慮參與各個團購網的合作，重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站，關于團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排，通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存，以應對各個團購網站的資料要求，與團購網站收錄人員建立關系，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續維護關系，以備后期連續性合作，謹記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會，哪怕銷量很少。

　　三、關于產品與庫存問題：

　　專供網上銷售的庫存：一般而言一間常規的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪。考慮到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個款式，(后期關于客戶維護設置店鋪VIP需要50個產品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平時庫存應該保證控制在現貨30-50個以上，以免出現客人投訴等情況，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量，以備工廠下單生產，活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網，則應納入團購預售出數量考慮。

　　四、人員安排：

　　人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊。基本穩定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

　　客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：1、需要以良好的態度完成常規的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。2、關于論壇發帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發2篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺群，QQ群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3、負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。

　　美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重逐步優化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學。活動期間輔助每天發貨的包裹打包完成。

　　運營：主要負責整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作收集市場和行業信息，提供有效應對方案制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標，解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網關系。安排活動的籌備工作以及策劃。

　　推廣：前期暫行由運營負責完成，后期人員到再行安排。

　　五、店鋪活動安排：

　　跟蹤各大活動，如：雙12、淘金幣，天天特價，等其他節日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。

　　六、整體目標：

　　前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發單不少于30件。雙12活動后通過各種逐步優化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期逐步優化老顧客。同時保證好評率在98、5%以上，按照轉化2%的目標來計算，進步人數為UV1萬!計劃雖完美但執行很重要!