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日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,很快就要開(kāi)展新的工作了,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋,4s店售后工作計(jì)劃。客戶有關(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見(jiàn)“客戶檔案基本資料表”)。
2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開(kāi)展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):
(1)詢問(wèn)客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn);
(2)詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞;
(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng),如免費(fèi)檢測(cè)周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務(wù);
(7)走訪客戶
售后服務(wù)工作規(guī)定
1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。
2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦完后,或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后,兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案。客戶檔案內(nèi)容見(jiàn)本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時(shí),研究客戶的潛在需求,設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。
4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi),應(yīng)主動(dòng)電話聯(lián)系客戶,作售后第一次跟蹤服務(wù),并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢問(wèn)曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運(yùn)用情況,并征求客戶對(duì)本公司服務(wù)的意見(jiàn),以示本公司對(duì)客戶的`真誠(chéng)關(guān)心,與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對(duì)客戶談話要點(diǎn)要作記錄,特別是對(duì)客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的,通話后要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管,請(qǐng)示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知客戶,一定要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi),業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn),內(nèi)容避免重復(fù),要有針對(duì)性,仍要體現(xiàn)本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心。
6、在公司決定開(kāi)展客戶聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后,業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務(wù)電話,包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄,登記入表(附后),并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函,包括通知、邀請(qǐng)函、答復(fù)函都要登記入表(附后),并歸檔保存。
4指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí),由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)代理工作。
5業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié),每年末進(jìn)行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行,由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書(shū)面報(bào)告;并存檔保存。
6本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、教育教學(xué)方面
努力探索,將認(rèn)真做好本職工作。大膽嘗試,調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,采取了如下的一些措施和方法:
1牢牢把握"讀"環(huán)節(jié)。
2注重課堂提問(wèn)的藝術(shù)。讓學(xué)生上課積極思考。
3探索研究新教法。全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)。
4運(yùn)用多媒體教學(xué)。
二、班主任工作方面
自我約束力,低年級(jí)的學(xué)生自理能力。自覺(jué)性都較差。很多的.都需要老師代勞。堅(jiān)持教好書(shū)的同時(shí),將在育好人這方面繼續(xù)下功夫。班主任工作中,將主要圍繞"愛(ài)"和"嚴(yán)"兩個(gè)字。
1帶著一顆"愛(ài)心"去工作。
有對(duì)學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),帶著一顆"愛(ài)心"去工作。讓學(xué)生覺(jué)得你真心地關(guān)心他縮短師生之間的距離。這種愛(ài)。更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在關(guān)心。
一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,教育學(xué)生不是一朝一夕的事。這就需要足夠的耐心。平時(shí)的工作中細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯(cuò)誤,坦誠(chéng)地和他交流,學(xué)生是能夠接受的。
2嚴(yán)格要求。
松是害"對(duì)學(xué)生關(guān)心愛(ài)護(hù)的同時(shí),"嚴(yán)是愛(ài)。也不忘對(duì)他嚴(yán)格要求。班制定了嚴(yán)格的班級(jí)文明公約,班宣讀,張貼后,師生一起嚴(yán)格遵守。正因?yàn)橛辛诉@些約定。班從一年級(jí)開(kāi)始到現(xiàn)在每個(gè)星期都被評(píng)為文明班級(jí)。班將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
三、自身素質(zhì)方面
也不會(huì)忘提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升精神追求,工作的同時(shí)。增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平。
1多學(xué)習(xí)。要抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)身邊老師的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。要讓讀書(shū),學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分。
2多反思。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。今后的工作中。學(xué)生的活動(dòng)方式,教學(xué)目標(biāo)的確定以及教學(xué)內(nèi)容選擇進(jìn)行反思。使自己通過(guò)教學(xué)反思才能從"經(jīng)驗(yàn)型"教師轉(zhuǎn)向"科研型"教師。
3多琢磨。繼續(xù)貫徹賞識(shí)教育。使學(xué)生感受到自己的價(jià)值,從而增進(jìn)師生,生生之間的感情。只有學(xué)生與學(xué)生之間相處得很融洽,老師與學(xué)生之間相處得愉快,才能更好地進(jìn)行班級(jí)管理。同時(shí)還要多琢磨班級(jí)管理的辦法,努力形成積極向上的班風(fēng)。同時(shí)還要在班上開(kāi)展自我教育,使學(xué)生能夠自己管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進(jìn)步。
4多總結(jié)。對(duì)于自己教學(xué)及班主任工作中的成功或失敗。不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
不帶半根草去"陶行知先生的真知灼言,捧著一顆心來(lái)。言猶在耳。新的學(xué)期剛剛開(kāi)始,將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。這么想的也將這么做。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作
注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
二、在日常工作中注意收集信息
以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
三、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
四、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
五、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度
依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的.管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
六、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工
以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作
作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在20xx年的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
八、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
為了規(guī)范我校留守兒童之家項(xiàng)目建設(shè)和管理,確保民生工程順利實(shí)施,根據(jù)《農(nóng)村留守兒童之家建設(shè)實(shí)施辦法》及市區(qū)教育局有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制我校20xx~20xx學(xué)年度第二學(xué)期關(guān)愛(ài)留守兒童工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)教育民生工程,堅(jiān)持發(fā)展觀,以辦人民滿意的教育為宗旨,樹(shù)立“以人為本”的教育理念,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)留守兒童的良好氛圍,切實(shí)為留守兒童營(yíng)造健康、快樂(lè)、平等、和諧的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng)。
二、工作目標(biāo)
1、通過(guò)對(duì)留守兒童問(wèn)題的調(diào)查、分析與研究,找到影響留守兒童健康成長(zhǎng)的原因,有針對(duì)性地采取行之有效的辦法,狠抓落實(shí),為“留守兒童”營(yíng)造健康、快樂(lè)、平等、和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力,大力宣傳,建立目標(biāo)責(zé)任制和完善的工作考評(píng)制度,不斷提高廣大未成年人的綜合素質(zhì)。
3、建立留守兒童檔案,使留守兒童建檔率、入學(xué)率均達(dá)100%。
三、主要措施
(一)、健全機(jī)制,加強(qiáng)關(guān)愛(ài)工作的領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立關(guān)愛(ài)留守兒童領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)留守兒童的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,保證各項(xiàng)工作要求全面認(rèn)真落實(shí)到位。
(二)、建立健全制度,形成關(guān)愛(ài)網(wǎng)絡(luò)
1、要認(rèn)真調(diào)查研究,摸清留守兒童的底數(shù),建立每個(gè)留守兒童的專門檔案。其基本內(nèi)容:學(xué)生的基本情況、家長(zhǎng)姓名、家庭詳細(xì)地址、聯(lián)系電話,家長(zhǎng)務(wù)工單位詳細(xì)地址、聯(lián)系電話,監(jiān)護(hù)人或其委托監(jiān)護(hù)人的姓名、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話等。
2、建立健全教師與留守兒童的談心制度。
學(xué)校要定期召開(kāi)幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護(hù)人或委托監(jiān)護(hù)人座談會(huì)。要求幫扶教師每月與“留守兒童”談心一次,詳細(xì)填好記錄卡,對(duì)少數(shù)學(xué)習(xí)嚴(yán)重滑坡、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范的“留守兒童”要制定個(gè)別教育管理方案,著重進(jìn)行幫助,做到有的放矢,因材施教。
(三)、真情關(guān)愛(ài),力爭(zhēng)做到“三個(gè)優(yōu)先”
1、學(xué)習(xí)上優(yōu)先輔導(dǎo)。各校要從學(xué)習(xí)方面對(duì)留守兒童逐一進(jìn)行分組,落實(shí)到每一位任課教師。由任課教師具體分析學(xué)生的學(xué)業(yè)情況,制定學(xué)習(xí)幫扶計(jì)劃,明確幫扶時(shí)間、內(nèi)容和階段性效果。每個(gè)留守兒童由老師牽頭確立一名學(xué)習(xí)幫手,教師要對(duì)結(jié)對(duì)幫扶效果進(jìn)行定期檢查,建立進(jìn)步檔案。
2、生活上優(yōu)先照顧。教師對(duì)留守兒童要多看一眼,多問(wèn)一聲,多幫一把,使學(xué)生開(kāi)心、家長(zhǎng)放心。食堂要注意營(yíng)養(yǎng)搭配均衡,有益身體發(fā)育。留守兒童患病時(shí),要及時(shí)診治,悉心照料。
3、活動(dòng)上優(yōu)先安排。高度重視并認(rèn)真組織留守兒童參加集體活動(dòng),或根據(jù)特點(diǎn)單獨(dú)開(kāi)展一些活動(dòng),既使其愉悅身心,又培養(yǎng)獨(dú)立生活能力。
(四)、細(xì)心呵護(hù),開(kāi)展好“五個(gè)一”活動(dòng)
1、建立一個(gè)“留守兒童之家”
2、開(kāi)通一部親情電話
學(xué)校開(kāi)通一部親情電話,設(shè)立專線,將電話號(hào)碼公開(kāi),為留守兒童在課間、休息時(shí)、雙休日或節(jié)假日與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通提供方便,增進(jìn)學(xué)生與家長(zhǎng)的感情。
3、開(kāi)展互幫互學(xué)的一幫一活動(dòng)
各校對(duì)留守兒童進(jìn)行一次成績(jī)測(cè)試和身心調(diào)查,讓品學(xué)兼優(yōu)的留守兒童當(dāng)“小老師”,幫扶一名潛能生學(xué)習(xí),使他有成就感,給學(xué)習(xí)上有困難的留守兒童安排一名小伙伴——學(xué)習(xí)上是好幫手、生活上是知心朋友,上課時(shí)提醒、督促其遵守紀(jì)律,專心聽(tīng)課;課余時(shí)幫他完成作業(yè)和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;不快樂(lè)時(shí)和他聊天,為他排憂解難。教師要對(duì)結(jié)對(duì)幫扶效果進(jìn)行定期檢查,建立進(jìn)步檔案。
4、舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座
積極實(shí)施“生態(tài)德育”工程,開(kāi)展多姿多彩的人文關(guān)愛(ài)活動(dòng)。學(xué)校每學(xué)期舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座,教育學(xué)生遵紀(jì)守法、了解安全常識(shí),讓學(xué)生身心都健康。
5、寫(xiě)一封親情書(shū)信
愛(ài)心媽媽監(jiān)督、指導(dǎo)留守兒童利用傳統(tǒng)節(jié)日、長(zhǎng)輩生日、寒暑假等特殊日子給遠(yuǎn)方的家長(zhǎng)寫(xiě)一封親情書(shū)信,培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力,又對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育,培養(yǎng)學(xué)生尊敬師長(zhǎng)的傳統(tǒng)美德。
(五)、明確職責(zé),努力營(yíng)造良好育人環(huán)境
1、加強(qiáng)留守兒童之家的建設(shè)與管理。
通過(guò)廣泛宣傳,讓留守兒童能夠安心、舒心,讓家長(zhǎng)放心。讓留守兒童得到應(yīng)有的'教育、管理、照顧與關(guān)愛(ài)。同時(shí),結(jié)合留守兒童日益增多的現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)對(duì)貧困留守兒童的資助工作。各校要對(duì)留守兒童在生活、學(xué)習(xí)等方面,給予特別的照顧。
3、定期表彰自強(qiáng)留守兒童,進(jìn)行榜樣教育。
對(duì)于留守兒童中出現(xiàn)的優(yōu)秀學(xué)生、自強(qiáng)學(xué)生進(jìn)行表彰,這是樹(shù)立留守兒童自信的重要激勵(lì)工作。
(六)加大社會(huì)宣傳,形成工作合力
學(xué)校要采取集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合的形式,向家長(zhǎng)和社會(huì)宣傳關(guān)愛(ài)留守兒童工作;及時(shí)總結(jié)關(guān)愛(ài)留守兒童工作的經(jīng)驗(yàn)及做法,發(fā)掘?qū)W校、社會(huì)關(guān)愛(ài)工作典型事例,利用主流媒體及教育網(wǎng)站大力宣傳,擴(kuò)大影響面。積極爭(zhēng)取相關(guān)部門的大力支持,廣泛發(fā)動(dòng)、精心組織“五老”隊(duì)伍、愛(ài)心媽媽、青年志愿者,擔(dān)任留守兒童之家的臨時(shí)父母、兼職教師和知心朋友,營(yíng)造齊抓共管、齊心協(xié)力的關(guān)愛(ài)留守兒童工作氛圍。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到。“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。20xx下半年工作計(jì)劃如下:
一、市場(chǎng)SWOT分析
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、個(gè)人計(jì)劃如下
1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的'學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下
1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4、客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9、在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
本期我進(jìn)入了新的學(xué)校,擔(dān)任一年級(jí)的班主任,工作崗位是新的,學(xué)生們也是剛進(jìn)入學(xué)校的孩子,所以感覺(jué)工作任務(wù)的艱巨,雖然如此,我還是有信心做好班主任工作。為了讓孩子們有更好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,特制定班主任計(jì)劃如下:
一、常規(guī)教育方面
一年級(jí)的小學(xué)生對(duì)于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng),每一項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是極其陌生的。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,適應(yīng)學(xué)校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近而實(shí),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:
1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)常規(guī)安全教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。并利用我們班的班訓(xùn)有了好習(xí)慣,長(zhǎng)大我能干提醒學(xué)生,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。 我將在班級(jí)設(shè)立小小監(jiān)督崗,專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在晚點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一日總結(jié),通過(guò)監(jiān)督崗的匯報(bào),評(píng)出最佳習(xí)慣獎(jiǎng)。對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
2、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。比如:可以利用故事會(huì)和流動(dòng)紅旗的評(píng)比、校園廣播站等活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。另外,還要充分發(fā)揮教室內(nèi)外的刊版的教育作用,采用自理小屋和我有好習(xí)慣等欄目進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。對(duì)于學(xué)生的書(shū)寫(xiě)讀的姿勢(shì),我將采用誰(shuí)的小樹(shù)長(zhǎng)得最直的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,并在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。
3、合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié),國(guó)慶節(jié),少先隊(duì)建隊(duì)日和元旦等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)主義情感。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活。
4、利用課間和孩子們?cè)谝黄鸬臋C(jī)會(huì),教育學(xué)生樓道不打鬧、校園不瘋跑、上下樓梯靠右行、輕聲快步進(jìn)課堂、磕碰多說(shuō)文明語(yǔ)、同學(xué)之間好相處、上學(xué)放學(xué)排路隊(duì)、按時(shí)按點(diǎn)到學(xué)校、班級(jí)衛(wèi)生靠大家、共同愛(ài)護(hù)這個(gè)家。
二、班級(jí)紀(jì)律方面
首先根據(jù)課堂紀(jì)律、課間紀(jì)律和路隊(duì)紀(jì)律制定相應(yīng)的班規(guī)班紀(jì)以及操行評(píng)分制度,并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法,并設(shè)立我最棒,老師眼中的我等欄目,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,適應(yīng)集體生活,我們班的宗旨是說(shuō)到就要做到。
三、衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說(shuō),病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個(gè)人衛(wèi)生:要求學(xué)生有講衛(wèi)生的習(xí)慣,每天刷牙、洗臉、洗手、洗腳、穿戴整潔;經(jīng)常洗頭、理發(fā)、洗澡。
2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng),及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育。。
四、班干部的培養(yǎng)方面
班干部是老師的得力助手,要切實(shí)加強(qiáng)班干部的能力,落實(shí)每個(gè)小干部的責(zé)任,并定期召開(kāi)班干部會(huì)議,對(duì)班級(jí)大事小事進(jìn)行商討研究,及時(shí)反饋及時(shí)處理。以此帶動(dòng)全體同學(xué)形成一個(gè)良好的班風(fēng)。
五、家校聯(lián)系方面
加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)之間的多方聯(lián)系,通過(guò)電訪、家訪等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行普訪,使班級(jí)工作得到家長(zhǎng)的支持配合,并及時(shí)告知家長(zhǎng)學(xué)生在校情況和應(yīng)注意的事項(xiàng),溝通學(xué)校、家庭、社會(huì)三者之間的關(guān)系,形成教育合力,共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
總之,我會(huì)用我的熱力去陪伴學(xué)生們充滿艱辛的'成長(zhǎng)歷程,并努力讓這個(gè)歷程盡可能變得燦爛和陽(yáng)光一點(diǎn),我決心使我的學(xué)生們?cè)谝惶熘袥](méi)有一分鐘不從我的面部和我的嘴唇知道我的心是他們的,他們的幸福就是我的幸福,他們的快樂(lè)就是我的快樂(lè)。
六、各學(xué)月工作安排
九月份:
1、組織學(xué)生報(bào)名入學(xué),并做好一年級(jí)新生的安撫工作。
2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育、安全教育。
3、開(kāi)展尊師重教、慶中秋佳節(jié)活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)節(jié)日教育。
4、辦好以慶教師節(jié)、為奧運(yùn)喝彩為主題的黑板報(bào)。
5、組織學(xué)生參加慶國(guó)慶詩(shī)歌朗誦比賽活動(dòng)。
十月份:
1、開(kāi)展尊老愛(ài)幼的活動(dòng)。
2、緊抓安全常規(guī)教育工作。
3、組織學(xué)生報(bào)名參加秋季體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。
4、辦好慶國(guó)慶黑板報(bào)。
十一月份:
1、對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立能力。
2、組織學(xué)生開(kāi)展感恩節(jié)活動(dòng)。
3、組織學(xué)生收看消防安全專題片,向?qū)W生宣傳消防安全知識(shí)。
4、辦好第三期黑板報(bào)。
十二月份:
1、安全、常規(guī)、法制教育常抓不懈。
2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。
3、組織學(xué)生進(jìn)行元旦節(jié)目排練。
4、辦好慶元旦為主題的黑板報(bào)。
一月份:
1、組織學(xué)生參加慶祝元旦歌詠比賽。
2、抓好期末復(fù)習(xí)工作,進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)習(xí),迎接期末考試。
3、召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì),對(duì)班上財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清理。