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廚師長工作計劃
更新時間:2023-09-14 17:32:50
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廚師長工作計劃[精]

  時間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,請一起努力,寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的廚師長工作計劃,歡迎大家分享。

廚師長工作計劃1

  廚房管理是現代餐飲業管理的重要組成部份。不光從對于客人不斷改變的餐飲要求方面看,僅從餐飲業獲得最佳利潤和長遠發展的方面來看,廚房管理都是重要的。

  在談及廚房管理之前,我首先對于廚房員工乃至整個餐飲部、酒店將倡導和崇尚的風氣加以陳述。

  一、倡親密風尚

  所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家。

  二、提倡團結風尚

  所謂團結,即全體員工分工明確,又互相合作,是目標一致下的團結。這種團結是企業實現自已目標的根本保證,是企業發展的動力,團結才能使員工同心同德,并肩工作。

  三、提倡互助風尚

  所謂互助,即員工無論在工作中,還是生活中都彼此互相關心互相愛護和幫助。

  四、提倡友愛,即員工彼此友好相處,互相厚愛,友愛以“仁”為基礎,只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴于律已,寬于待人。

  五、提倡勤儉風尚

  所謂勤儉,就是勤勞儉樸。勤儉是企業的寶貴財富,而厲行節約,反對浪費,同樣是企業興業之道。

  六、提倡尊重風尚

  所謂尊重,即是企業內部盡管有職務,工種之分,但企業的每個成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的優點,多向別人學習,能尊重別人的人格、知識、技術和勞動乃至生活習慣。

  七、提倡合作風尚

  所謂合作,即工作盡管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以鄰壑,不論份內外的事才都能關心,盡心盡力地去做,主動幫助別人。

  八、提倡信任風尚

  所謂信任,即企業的管理者與員工之間能彼此理解,不猜忌,信得過,不以勢壓人,不欺上瞞下,能選賢任能,知人善任,唯才是舉,做到用而不疑。上下都能坦誠相見,熱忱相待。

  總之,企業風尚所涉及的方面很廣,它實際是企業員工長期自覺形成的良好風氣。這種風氣,做為廚房管理者將極力指導,使整個廚房組成員都具有良好的風尚和精神面貌,也相信整個酒店都表現出良好的風氣,因為這些將是企業的巨大精神財富。

  綜上所述,我相信員工在這樣良好的氛圍內工作,再加以管理必然會樹立良好的企業形象,才能無暇地參與到市場競爭中去,為利于開拓市場與產品。擴大影響和信譽,制訂該系列管理計劃。

  廚房生產流程控制計劃

  廚房生產流程包括加工,配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位,這其間有許多環節,要使每個環節緊密聯系又明顯劃分,就要對廚房生產流程加以控制。

  廚房生產控制是對生產質量、產品成本、制作規范,在三個流程中加以檢查指導,隨時消除一切生產性誤差。保證達到預期的成本標準,消除一切生產性浪費,保證員工都按制作規范操作,形成最佳的生產秩序和流程,計劃如下:

  1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。

  2、對三個流程的`產品制作標準加以規格化,包括加工規格、配份規格、烹調規格、加工規格主要對原料的加工規定用量要求,成形規格、質量標準。配份規格是對具體菜肴配制規定用量品種和數量。烹調規格是對加熱成菜規定調味汁比例、盛器規格和裝盤形式。以上每一種規格將制成文字表格張貼于工作處隨時對照執行,使每個參與制作的員工都明了自己的工作標準。(或制成卡片如制備方法卡,制作程序卡……)

  3、按生產流程實行程序控制,每一道流程生產者,對上一道流程的食品質量,實行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時提出,幫助前延程序糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監控。

  4、按廚房的生產分工,實行責任控制法。每個崗位都擔任著一個方面的工作,崗位責任要體現生產責任。首先每個員工必須對自己的生產質量負責。其次,各部門負責人必須對本部門的生產質量實行檢查控制,并對本部門的生產問題承擔責任,把好菜品質量關,對菜肴產品的質量和整個廚房生產負責。

  5、對那些經常和容易出現生產問題的環節或部門,作為控制的重點,這些重點是不固定的,哪個時期,哪個環節出現質量問題,就把哪個環節作為重點來檢查控制,隨著重點的轉移,逐步杜絕生產質量問題,不斷提高生產水平,向新的標準邁進。

廚師長工作計劃2

  廚房為了向客人及時地提供各種優質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,制訂本計劃:

  一、據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規格進行加工,使產品統一標準,保證質量。

  二、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

  三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發現變質食品不準加工出售,應報廚師長處理。

  四、堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重不上的.原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

  五、嚴格把好食品衛生關,從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。

  六、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。

  七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量

  ,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

廚師長工作計劃3

  第四城的廚房約有70人,如果全部事務性工作都由廚師長簡志賢親自來抓,那他就會被這些瑣事纏得脫不開身,既不會有精力來出新菜,也沒時間去考察更好的管理模式。為給自己贏得更多時間做更有價值的事,簡師傅現在采取的管理方式就是“攻心為上,權力下放”,通過“溝通記錄”及時與廚房主管交流看法、理順思路,同時將事務性工作放心交由主管來處理。

  思想管理

  簡師傅的桌子上除了擺著《廚政工作日志》、《培訓記錄》等冊子外,另有一本《廚政溝通記錄》很讓記者感興趣,主要內容是廚師長與各部門主管、主管與手下員工的談心記錄,溝通每周都要進行,記錄由溝通人填寫。通過翻閱這一記錄,廚師長可以及時了解廚房員工的動向,對心理問題加以疏導,對發現的問題快速予以解決。摘錄如下:

  事務“攤派”

  抓準廚房“七宗罪”

  廚房管理制度所要解決的問題不外以下七個:出品速度、個人儀容、設備維護、安全操作、成本控制、出品質量、廚房衛生,而廚房管理的核心就在于對制度的執行和監督,針對以往監督中眉毛胡子一把抓、效果不明顯的情況,簡師傅規定每天重點抓這七件中的某一件,這樣既可避免管理人員的精力過于分散,又容易培養出員工的好習慣。他把管理中最主要的七件事分別安排在一周的七天中,由七位廚房主管兼任每組的組長,負責監督檢查當天分配的內容,當天值日的組長對其他組長有絕對權威。

  廚房特別工作日

  星期一:菜品速度追蹤日

  星期二:儀容儀表、禮貌督導日

  星期三:廚房設備維護日

  星期四:安全操作規范日

  星期五:成本控制監督日

  星期六:菜品質量特別監督日

  星期日:廚房大掃除、廚政例會

  每月第一星期二中午廚政全體例會

  每月核出庫單一次

  每項工作會根據各位主管的所長來確定責任人,如周一的出品速度監督由打荷主管來負責,周二的儀容儀表檢查由涼菜主管來負責,周三的廚房設備維護由點心主管來負責,周四的操作安全由爐子副主管來負責,周五的成本控制由墩子主管來負責,周六的菜品質量由爐子正主管來負責,周日的衛生由燕鮑翅主管來負責。

  另外,對于這七項工作的先后安排也是有講究的.,例如成本控制安排在周五最妥當,因為第四城在周六、周日宴會接待比較多,所以要在周五徹底抽查一次,以保證大型宴會不造成浪費。

  驗貨小組輪流搭配

  驗貨、收貨是控制出品質量的第一關,現在簡師傅找到了個既省勁又有效的把關方法。他擬定了一個《驗貨排班表》,驗貨人員由四人組成,每天一撥,人員構成為:主管2名+員工2名(這2名員工一般是相當于副組長的人選)。這四人中,每個人都分涉不同組(廚房共5個組),每天輪流搭配。因為各人對自己組所用的料都非常了解,所以碰到不能用的完全有權力退掉,提高了驗貨的效率;另外,因為每組的人都有,不容易出現驗貨上的漏洞,而輪流搭配,也杜絕了貓膩的出現。

  責任細分放權到人

  除了這七件大事放手給主管去負責,其他任務也被分解得盡量細化,“攤派”到不同人員的頭上。比如同樣是炒鍋師傅,會選用責任心較強的一人專門負責調醬,這樣才能保證出品穩定;切配也分成三個組以利于管理;又如績效考核、低值易耗品管理等以前由廚師長直接負責的工作也都實行主管負責制,這樣可以讓主管們積極參與到管理中,培養了他們的主動性,也利于整個梯隊的建設。

廚師長工作計劃4

  大家好!伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息,______年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首______年,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務;為實現食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的具體工作總結如下:

  一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。

  二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

  三、質量方面菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛生方面嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的'各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。

  綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。

  辭舊迎新之際,我們將在______年的基礎上,繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新,從而尋求在______年創造更好的經濟效益和社會效益。

  上海世博會將會給我們帶來又一次的發展機遇。與此同時,周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得______年餐飲業的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個收獲的______!

  我的報告完畢,謝謝大家!

廚師長工作計劃5

  尊敬的各位領導:

  大家好!

  在20xx年即將到來之際,首先,我預祝大家新年快樂、工作順利、心想事成!回首即將過去的一年,我們食堂在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,圓滿的完成了各項工作任務,包括成功達標的事宜。作為一名廚師長,我在此衷心的向大家表示感謝,感謝領導、感謝同志們一致以來孜孜不倦的支持,在大家互幫互助中才使得各項工作進展順利。在工作上,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務;為實現食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的具體工作總結如下:

  一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些特價菜等等。

  二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

  三、質量方面菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。

  四、成本方面:在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。

  五、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的'影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。

  牛根生曾經說過:這個世界不乏發現,而是缺少發現后的思考。我想我們不會犯那樣的錯誤的,至少我們要杜絕類似的錯誤。在新的一年里,繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新,從而尋求在20xx年創造更好的經濟效益和社會效益。

廚師長工作計劃6

  那些成功包廚的廚師有何經驗?包廚應該注意些什么?相信這份包廚手冊能夠幫助你。

  包廚:讓你歡喜讓你憂

  1、七成餐飲企業采用“包廚制”

  包廚就是某個人或公司承包飯店后場的廚房,有點類似于國外的委托經營。這種包廚制始于20世紀80年代后期,后風靡全國。可以說,“包廚制”是餐飲企業體制改革的結果,把原本繁雜的工作分類處理,更加專業化。包廚的通常是烹飪技藝高超的廚師長,由他帶領眾廚師,共同經營廚房。廚師們會在內部管理、新菜品的開發上投入更大的精力,形成良性循環。飯店經營者不用樣樣都管,只要專心在營銷和前臺管理上下功夫,而且在一定程度上將經營風險進行內部轉移,風險共擔。

  據了解,目前全國超過七成的餐飲企業采用“包廚制”。在包廚制運行的初期,由于廚師的技術實力,加上企業內外環境因素,餐飲企業的經營取得了一定效益,廚師們為投資者帶來了回報。在這個期間,包廚最大的好處就是為投資者分憂,分擔著廚房生產,管理的重任,使投資者有精力去考慮別的投資項目和其他經營管理問題,而不會為廚房內雞毛蒜皮的事情操心。

  2、包廚亂相解析

  首先是廚師長的權力越來越大,出現了“功高蓋主”的情況,飯店老板反倒受制于廚師長,廚師長隨時可以種種由頭“拿捏”老板一把,使得廚房管理處于“危機四伏”的境地。比如一旦老板和廚師長不和,總廚一下子帶走全部的廚師,老板急得腳跳,到處尋人“救火”。類似事件在許多飯店都發生過。

  一名飯店老板說,在經營成本中最大的一塊就是包廚的費用。店里廚師的總工資每月要10多萬元,這筆收入由包廚的廚師長再分配,廚師長就要拿走3萬元。據了解,一般老板不干涉廚師們的分配,有些“心兇”的廚師長拿得多,手下小廚師拿不到多少,結果發生矛盾,累及整個飯店的廚房。還有些包廚者只注意短期利益,對設備保養、菜肴推新漠不關心,撈一票就走人,直接傷害了飯店的經營。

  目前一些飯店開始采用委托管理的方式,通過合同約定,運用法律約束,明確委托人和受托人之間的義務和權利,培養職業經理人和職業廚師長,從而使餐飲經營更加規范化和專業化。

  3、包廚的弊端

  人情管理代替制度管理

  包廚制中定有個承包人,這就是所謂的提口袋‘的人。投資者將廚房的工作承包給他,由他全權負責廚師班子的組成以及廚房的一切事務。承包人是廚房中至高無上的人,廚師班子成員的工作安排、報酬,菜品以及菜品質量都由承包人說了算。這就形成了所有廚師圍著承包人轉,與承包人關系好就容易得到重視,獲得理想的報酬,遲到早退也不會過問你,請假也比較隨意。員工的工作規范,行為規范根本不是靠制度去約束,而是關系到位了,說你對你就對,關系不好,你是對的也變成錯的了,這就極大地制約了員工的工作積極性和主動生。

  況且,在包廚制的廚房運作中,大多數承包人不會靜下心來,也沒有能力研究廚房管理問題,擬定管理制度,建立管理模式。

  承包人沒有長遠的規劃

  包廚期長的2年~3年,短的1個月,承包期的變化有投資人的原因,也有承包人的原因。承包人包廚的目的比較典型的就是在短時期內,利用雇傭的廚師賺錢,他不可能從長計議。因為他不了解投資人不理解他的投資理念,同時對自己承包后的經營效果也沒有十分的把握,投資人與承包人之間的誠信是暫時的。

  正因為如此,承包人包廚后,不會對廚房工作制訂長遠的規劃和全面周到的規章制度,他會將主要的業務投入到目前的生產之中,以完成投資人在合同中擬定的利潤指標。廚師的培訓計劃設備維修,維護計劃,標準化管理計劃等都不會納入正常的廚政管理之中。

  在經濟環境好的情況下,經營效益往往掩蓋這一切。隨著餐飲行業競爭加劇,沒有目標的管理,沒有長遠的規劃,始終是跟在別人后面,效仿他人,最終會被淘汰出局。

  承包人左右著投資人

  投資人將廚房承包給承包人,承包人成為廚房老大,廚房內廚師班子是由他親自組織搭建的,承包人具有相當強的號召力,一旦承包人與投資人關系搞僵,投資人將面臨承包人帶領廚房員工整體撤出,直接關門的危險,這是包廚制的最大弊端所在。從另外一個角度說,這也反映出我國法制還不健全,廚師的法制觀念還不強。但是這種情況一旦發生,對投資者會造成相當大的經濟損失投資者對此應有足夠的認識。

  三個總廚的包廚經

  豐志清:學會成功推銷自己

  怎樣才能讓自己在眾多競爭者中脫穎而出,受到老板的青睞呢?那就要從包廚房的第一步開始――成功的包裝并推銷自己。

  包裝與推銷,不要以為只是那些從事銷售的業務人員才需要的東西,在這個信息極速膨脹爆炸的時代,酒香不怕巷子深的情況已經一去不復返了,而此時正是各種優秀的人才跨越空間的界限與你站在同一個競爭的舞臺上,那么,酒到底香不香已經不再只取決于酒的本身,同樣在于包裝的魅力!

  現今社會流傳著這樣一種說法,“人生就是推銷”,“名氣就是財富”,勤勤懇懇工作、靠著手藝吃飯的廚師們也許并不贊同這樣的說法,認為這種說法似乎把人當成了出售的商品。其實,從商品論的角度來說,世間萬物都可以作為商品,只要他是有價值的,那么人也理所應當的歸屬到到商品欄里了,而且是第一商品。在承包廚房的談判之前,在別人接受你的團隊之前,首先要接受你這個人,有效的包裝可以幫助你快速地被人認同并接受。

  (1)由內而外,塑造管理者形象

  所謂形象,即你在別人眼中的樣子,包括外在儀態,內在涵養。你的穿著,你的打扮,你的談吐,你的舉止都在告訴別人你是一個什么樣的人。如果你想成為一個成功者,你就要給別人留下成功者的印象。千萬不要認為廚師是靠手藝吃飯的,花哨的外表沒有用,隨便穿穿隨便說說沒關系;也不要認為,現在大家都很熟了(有些廚師承包廚房是通過朋友介紹),懶散一點不要緊,放松對自己的要求,不注意自己的言談和舉止。口齒清晰、表達流暢、邏輯性強是一個人自信的表現,也是一個人領導氣質的側面展示,包廚者作為廚房的領導和管理者,不僅要求擁有整潔的外表和工作習慣,內在的個人涵養、管理能力和領導藝術都是很重要的。

  (2)巧借外力,提升自我價值

  在我們廚師圈里會經常舉辦各種各樣的廚藝比賽、創新菜交流、產品推薦會等活動,這些都是廚師們交流學習的機會,自然而然也是提高自身知名度的好時機。當這樣的活動參加得多,在圈里的名聲自然也就傳播出去了。此外,另一種有效的提高知名度的方法便是頻繁地出現在雜志媒體上,既然人生就是一場推銷,那為什么不借助媒體的力量呢?站在巨人的肩膀上高喊,聲音才能傳得更遠,如此一來才是真正的“莫愁前路

  無知己,天下誰人不識君”。簡單的說來就是:

  a、出席各種餐飲行業活動(包括烹飪大賽等),結交同行朋友從而擴大自己在這一行中的知名度。

  b、爭取一切出現在餐飲媒體上的機會,讓更多的人知道自己。

  c、保留自己參加餐飲界重大活動的資料,比如說與餐飲界大師的合影參賽的獎牌獎狀等,既是一種紀念也是自己身價的證明。

  (3)揚長避短,張弛有度介紹

  謙虛是一種美德,但在有些時候卻是前行的絆腳石,中國人往往會犯這樣的錯誤。一味地夸大自身的優點會給人華而不實的感覺一味地自我謙虛也很容易被人懷疑自身能力,廚師們在作自我介紹時切記要揚長避短張弛有度,揚長要揚得有分寸,避短要避得有尺度。

  王曉東:做好包廚的提前準備

  做好包廚前的計劃和準備可不是一件簡單的事,但對于經驗豐富的廚房老大來說自然不在話下。做好包廚前的計劃和準備的核心就是一句話知己知彼,百戰不殆。

  (1)自我完善準確定位

  想要承包廚房,一支素質過硬的烹飪團隊是必不可少的。團隊成員一般有主廚、副主廚,冷菜廚師、熱菜廚師、切配師點心師,助手等組成,針對團隊自身不同的定位,每個崗位的人員數量會有差別。承包比較大型的酒店自然需要強大的廚師團隊,如果是小型的飯店在人員數量上相對就會少一些。此外,自身的定位也很重要,一個烹飪團隊要有自己的看家本領,也就是自身精通的菜系,要明確自身的檔次。

  (2)有的放矢,游刃有余

  如何才能做到有的放矢,游刃有余呢?首先要對所要承包的飯店進行全面的調查了解,比如說飯店的菜系規模、定位,主要消費人群及地理位置和周邊同檔次餐廳的經營菜系,簡單地說就是要掌握該飯店的經營情況和其所處的競爭環境是怎樣的。有了以上了解,可針對這些情況作出自己的經營計劃和建設性意見,以便在談判中展示自身的實力。另外,了解老板的為人喜好也很重要,可在雙方談判之初通過共同喜好的話題拉近彼此的距離,讓談判在更加輕松愉悅的氛圍中進行,同樣有助于談判的成功。

  (3)一份完美的包廚計劃

  要想包廚成功,一份完美的包廚計劃是必不可少的,那么,堪稱完美的包廚計劃都應該包括哪些要點呢,a、明確雙方職責,明確工資獎金分配細則。例如,在基本工資的基礎上,確保菜肴毛利率在百分之幾的基礎上,菜肴營業額保底為幾萬,如超出這些以上的部分,按菜肴營業額的百分比提成作為廚房的獎金,獎金于次月的某日連同基本工資一起發放,可由乙方代表領取和自由支配。

  b、明確飯店或老板的權利與義務。比如,提供包廚團隊工作所需的設備和良好的工作環境的義務,如對主干廚師技術能力不滿,有要求承包者更換的權力,承包方須接受飯店的領導和監督,如承包方違反相關店規,飯店有權利對其作出正當處罰等。這一條看似是幫著飯店老板在維護他們的利益,但是有句古話永遠不要忘記――“要想自己賺錢就一定要給對方留有賺錢的余地”,權利的配比也是一樣,承包者不能一味地考慮維護自己的權利而忽視了對方的權利。

  c、明確承包方的權利和義務。其中包括承包方所應該享受的休假,保險、工傷事故處理等事宜,這是很關鍵的一條,這一條做得明確可以避免日后很多不必要的麻煩,也是廚房老大對其員工負責的表現。

  葛利華:談判技巧和心理戰術

  承包廚房,談判是至關重要的'一部分,前面的所有努力都是為了談判而進行的前期準備談判之時才是決定成敗的關鍵時刻那么如何成功地說服老板從而承包下廚房的工作,在談判上也是有技巧可依的其中的技巧自然也包括心理因素。

  (1)良好的心態是成功的第一步

  雙方談判首先要把心態放端正,無論是承包方還是老板都是平等的合作關系,都要本著公平平等互惠互利的原則進行談判協商。有些廚師和老板在一起會感到很不自然,就像員工見到了老總總是感覺自信心不夠,這時在氣勢上就輸給了對方,很難在接下來的談判中占據主動地位,很有可能會被對方牽著鼻子走。其實,老板的身份并不高人一等,廚師的地位也不比誰低微,能做到不卑不亢最好。

  (2)巧借話題,營造愉悅氛圍

  在進行談判之前,應該對老板的為人喜好有個簡單的了解,這樣在談判之時就可以巧借老板喜愛的話題拉近彼此,消減距離感,從而營造良好的談話氛圍,同時也會讓老板感覺對方學識廣博,經驗豐富,并且好感倍增,如果開場就是裸的利益分割雖然直白卻難免讓人覺得唐突和尷尬。談判的氛圍變得輕松愉悅,當雙方遇到有爭議的地方時也會有回旋的余地,這便在很大程度上促成了此次談判。

  (3)換位思考,想對方之所想

  中國有句古話叫做“和氣生財”,如何能做到“和氣”?如果只想到自己的財富,不顧對方的利益,那注定是不能“和氣”的,這“財”自然也就生不出來了。廚師們之所以要承包廚房目的在于賺錢,這與老板的根本目的不謀而合,雙方都有錢賺才有可能出現大團圓結局,所以,本著“做事先做人”的原則,坦誠地做人做事、與對方溝通,在滿足自己財富需求的同時也給老板留出賺錢的余地,這才是真正的生財之道。

  (4)說話玲瓏,留有回旋余地

  談判之中要把雙方的權利與義務詳細說明,權責分明可以為日后的工作減少很多麻煩。但如果遇到了雙方不能達成一致意見的事項,切不可操之過急,可以暫時擱下,談下一事項或其他話題緩和緊張氣氛,待其他事項都解決后再來處理有爭議的問題。有爭議的問題只要不是原則性的都是可以協商解決的,所以,遇到爭議時一定要靈活處之,留有余地。

  完美的商業包廚進階指南

  1、客人滿意比老板滿意更重要

  很多人認為,只要老板滿意,包廚就是成功的。這種說法不完全錯,但也不完全對。有時老板對菜肴的質量予以肯定,但客人不見得買賬客人越來越少,生意也越來越不好。真實情況是只有客人滿意了,老板才能真正滿意。如果一味地討好老板,必定失敗。

  2、做詳細的市場調查

  簽訂包廚協議后,為了更好地給酒店定位,市場調查是在所難免的。由于很多包廚者本身實力不足,對市場調查的程序也不太了解,所以他們總是到周邊地區轉轉,看看大概有多少居民和企業,然后到周邊酒店嘗嘗菜品就草草了事。調查結果既不詳細,也不準確。這種走走嘗嘗的調查方式很可能造成酒店定位的偏差,從而給老板帶來損失,導致包廚失敗。

  一份詳細、準確的市場調查表對包廚者而言是多么重要。在接手酒店后,應該在酒店閣邊3~5公里的范圍內進行市場調查,了解這個范圍內的居住人口暫住人口、流動人口的數目,中低檔的消費指數,居民的消費意愿等情況。

  3、要學會做經營收支

  有很多餐飲企業表面看車水馬龍,人氣很旺,賺不賺錢廚師并不知道,結果一個周期計算下來,酒店居然賠錢,老板不滿意,問題出在哪里,包廚者也

  說不清楚,合作就走到了盡頭。其實,作為包廚人,除了要做好日常酒店的管理工作外,還需要做一份投資分析報告,并按照這份報告計算出本酒店每天的保本營業額是多少,這樣老板和你都能做到心中有數,工作也就相對容易開展。

  有了這個數據,你可以很容易地計算出酒店每天是否能賺錢。如果不賺錢,你再根據各部分經濟比例,找出問題到底出在哪兒,從而進行調整。這項工作是財務所不能代勞的,只有自己平時做好“功課”,老板那里才能有所交代。

  4、用人情管理你的下屬

  包廚的員工不像其他酒樓那么好管,尤其是一些手藝好且有經驗的主廚,稍有不滿就可能跳槽。少一分對手下的關心,你的工作就會多一分困難。其實,廚師很容易管理,只要有制度作輔助多用心關懷他們,就不怕廚師出問題。

  5、工資分配要透明

  “只要老板給錢,人力工資少點兒沒關系,只要頭灶、二灶能保證,菜肴質量沒問題。多找幾個小廚,菜照炒,錢照賺”,這種想法并不正確。

  包廚者更要注意如何讓手下滿意。有些廚師認為,自己干了很多,拿到手的錢卻很少,錢都被包廚者賺走了。還有一些小廚認為,包廚頭跟“喝兵血的”沒什么區別。如果不能在工資上保持一定的透明度,時間久了,廚師的工作積極性就容易受到影響,還有可能跳槽。

  因此要盡可能讓工資發放透明,讓大家明白人力工資中的每一分錢到底是如何分配的。這樣一來,手下對工資發放沒了意見,而且不論酒店生意是好是壞,他們的工資不變。

  6、一對一培訓有效

  培訓是工作中少不了的環節,它關系到酒店日常工作是否能有序進行。一般包廚者喜歡將員工集中培訓,說起來有點“吃大鍋飯”的意思。后來,我發現這種培訓方法并不實用,針對性也較差,尤其是那些小工,上崗后依然不知道自己的工作該如何開展,到頭來還要找大廚進行針對性較強的培訓。一來二去,浪費時間,還影響正常的工作進度

  而“一對一”的方法,即由大廚負責培訓自己的小助手,這樣小廚很快就能熟悉各自的工作,工作效率自然能提高。

  7、包廚不在多,在精

  有些人認為:廚房包得越多,錢就賺得越多。這種想法在很多包廚者那里普遍存在。但踏踏實實地把自己能力范圍之內的酒店管好,等到自己人手壯大起來再擴張,這對老板來說,也是件好事情。因為等到廚師隊伍壯大起來了,積累的包廚經驗也越來越多,即使包的酒店再多,工作也能游刃有余。

  8、后廚,前廳一起包

  有些人包廚失敗,不是自己水平差,而是跟前廳沒有搞好關系,從而導致自己收集不到客人對菜品的種種意見,這種情況在酒店中比較常見。為了解決這個問題,除了要建立與前廳的良好關系外,包廚者還有另一條路可走,就是前廳,后廚一起包。這種包廚的好處是方便后廚與前廳溝通,管理起來也很容易,而且前后工作可以比較協調地開展。但是這種方法并不通用,如果你遇到的是剛開業的酒店,這種方法運作起來比較簡單。如果酒店已經有了前廳管理者,最好與老板溝通后再作打算。

廚師長工作計劃7

  直接領導:董事會或總經理管理對象:各廚師長聯系范圍:公司各部門

  工作職權:

  1、據公司董事會或總經理指示,負責公司廚政系統日常工作調節,部門溝通,做到“上傳下達”。

  2、師隊伍技術培訓規劃和指導。

  3、負責公司廚政系統菜品、原料研究開發、廚政管理研究工作。

  4、組織酒店對關鍵原料品質的鑒定工作。

  5、對酒店廚師系統的考察和考核評級作總體把關和控制。

  6、與酒店總經理共同處理各種重大突發事件。

  7、負責組織對菜品的設計和審計工作,不斷了解菜品動態和動向。

  工作職責:

  1、進行廚政作業管理的巡察、解決各種疑難技術問題。

  2、進行廚師脫產培訓、在崗培訓指導。

  3、調節各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經理審定。

  4、組織制定酒店原料的采購,供應與存儲規劃,并對其作業管理流程進行密切監控。

  5、對酒店菜品烹飪作業過程進行檢查、指導、確保酒店菜品數量與品質的正常供應。

  6、根據總公司規劃,定期組織菜品研究與開發,并負責完成各個時期菜品研發責任指標。

  7、根據公司總經理指示,參與和組織部級和國際大型餐飲,食品學術研討交流會議與活動。

  8、對酒店重大烹飪作業任務親自指揮指導。

  9、負責對廚政管理制度執行情況進行監督和糾正。

  二、廚師長

  直接領導:總廚(無總廚由總經理)管理對象:廚房各組組長聯系范圍:酒店各部門

  工作職權:

  1、負責各小組組長的考勤考績工作,根據他們工作表現的好壞,正確行使表揚和批評、獎勵或處罰職權。2、全權處理各廚房的日常業務工作并做好事前工作安排。

  3、合理調動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。

  4、現場檢查、督導廚房的各種準備工作。

  工作職責:

  1、根據酒店的特點和要求,制定零餐和宴會菜單。

  2、制定廚房的操作規程及崗位職責、確保廚房工作正常進行。

  3、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術力量,統籌各個工作環節。

  4、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。

  5、根據不同季節和重大節日組織特色食品節、推出時令菜式,增加花色品種,以促進銷售。

  6、每日檢查廚房衛生,把好食品衛生關,貫徹執行食品衛生法規和廚房衛生制度。

  7、定期實施廚師技術培訓,組織廚師學習新技術和先進經驗。定期或不定期對廚師技術進行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調動提出意見經批實施。

  8、負責保證并不斷提高食品質量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調工作,制定菜單,對菜品質量進行現場把關,重要客人可親手操作。

  9、合理調配人員,科學安排操作程序,保證出菜節奏,為服務工作提供良好的基礎。

  10、負責控制食品和有關勞動力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場供應情況和價格。根據原料供應和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規格、審核廚房的請購單,負責每月廚房盤點工作,經常檢查和控制庫存食品的質量和數量,防止變質、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進貨和領用必須經廚師長審核或開單才能領發,把好成本核算關。11、負責指導主廚的日常工作,根據客人口味要求,不斷改進菜品質量、并協助總經理設計、改進菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點品種,并保持地方特色風味。12、經常與各部門聯系協調、并聽取賓客意見,不斷改進工作。

  三、紅案爐子組長

  直接領導:廚師長管理范圍:爐灶廚師

  聯系范圍:廚房其它各組職權:負責小組考勤,安排本組廚師上崗。

  工作職責:

  1、協助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。

  2、熟練地烹制廚房能夠提供的季節、月、周、日特色菜。

  3、檢查督導組內所有廚師的儀容、儀表及工作服。協助廚師長培訓廚師,指導新廚師按廚房的程序工作。

  4、開餐前檢查所有烹飪原料是否準備妥當,檢查爐頭各崗位的準備工作。

  5、負責零點、餐、宴會及團體餐的出菜順序、烹調工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點廚師搞好協作。

  6、掌握各種原料的名稱,產地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領取當日廚房所需要的原料。

  7、向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛生質量問題,當天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求、季節、月、周、日、廚房的特色創新菜式。第二天原料申購。

  8、工作完畢后,應負責檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛生干凈、各種能源開關如水、電、氣、油等是否安全關閉。

  四、紅案爐子廚師

  直接領導:紅案組長聯系范圍:傳菜員、管事組

  工作職責:

  1、負責零餐及宴會菜肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。2、熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。

  3、按組長的要求,填寫領料單經廚師長簽字,領取每日貨物。

  4、負責制作當天所需氽煮食品及半成品的準備工作,配制各種調料。

  5、上班后,準備好所有爐頭必用的.生產工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。

  6、開餐完畢后,清洗所有爐頭生產工具,擺放整齊。原料收藏、環境衛生的清潔、能源的關閉。

  7、接受上級的其它任務。

  五、紅案墩子組長

  直接領導:廚師長????管理范圍:打荷廚師、墩子廚師

  聯系范圍:前廳、廚房各組工作職權:負責本組考勤、工作安排

  工作職責:

  1、負責對洗滌初加工后的肉類、禽類、水產品及野味蔬菜原料的加工(切片、絲、丁、塊、花形等)。

  2、熟悉菜譜上各種菜品原材料、并針對其原料進行加工,安排打荷廚師做好菜肴所需的裝飾,菜品餐具的配置,確保開餐的正常供應。

  3、努力提高配菜質量及速度,做到忙而不亂。

  4、接到傳菜組的點菜后,按“先到先制,先難后簡,先葷后素”的原則配菜。

  5、如遇所供菜品原料用完,應及時通知傳菜組,再由服務員告知客人。避免引起客人的誤會。

  6、對點菜單,菜名不清楚的一定要查清配菜,以免錯配。嚴格遵守“見單配菜,無單不配”的原則,配餐后保管好配菜單、以便核查。

廚師長工作計劃8

  餐飲經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望,才能開發出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。因此,制訂產品的開拓計劃:

  一、廚房與其它部門(營銷部、采購部、廣告部),緊密聯系,隨時了解市場信息的需求,對產品進行改進和開發。

  1、對菜品的.營養、質量、原料、器皿的要求進行了解。

  2、對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。

  3、對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產品質量反映進行了解。

  二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流,讓全體員工為產品開發出謀劃策,并相應地建立合理化建議處理體系,對合理化建議進行有效獎勵,并使其制度化,提倡和鼓勵創新意識。

  三、成立產品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據市場信息,不斷研制開發新產品。

  四、定期收集新產品開發建議書,通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書,通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。

  五、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據地工作實績進行獎懲。

廚師長工作計劃9

  時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千——這是我第八次寫職位年終工作總結。今年整個北京市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善。現將主要工作總結如下:

  一、廚房管理方面

  1、XX年廚房人員調整。

  一次是中關村店與圓明園店副廚對調,另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調整以老帶新,圓明園店上什主管調西二旗,并新加入一名上什主管,其他部門主管都是20xx年帶入北京的主管。

  2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的改善。

  3、XX年建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎上流水最高達到30萬元一月,取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。

  4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。

  5、順義店新開業籌備交流和綜合管理大培訓。

  廚房積極參與并學習貫徹落實,特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進行了規范,取得了好成績,沒有人不夸廚房的宿舍衛生干凈。

  6、學習了各項流程學,通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。

  7、今年物價漲幅太大,如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經過廚房重點調整對水煮魚毛利沒有影響。

  二、廚房存在的`問題

  1、由于今年設備老化,冷庫、抽風老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房

  還需增強工作意識。

  2、對怎樣做員工思想工作還需要總結學習。

  3、在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。

  4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。

  三、下一年的設想與工作安排

  1、通過學習再造、培訓與管理好團隊。

  2、對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。

  3、通過專業化培訓與管理,對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品。

  4、對廚房環境、衛生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。

  5、將每月工作計劃與每日工作日志加以落實。

  6、溝通——管己、管人、管隊伍。

  新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

廚師長工作計劃10

  20xx年已經過去,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。過去的一年中在領導的關心和同事的熱情幫助下,通過自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,也許有失落的、傷心的、成功的、開心的,不過都不重要了因為都已成為了過去。

  我將努力把20xx年的工作做好,現將一年中的工作做如下領導協商,換成了節能爐灶。火力上來后出菜速度、質量有所提高,煤氣也比以前少了很多。

  5、在操作方面記錄了每個月的營業額及進貨情況:

  1)一月份收入:520249元進貨:180064元毛率:65%

  2)二月份收入:419492元進貨:159280元毛率:62%

  3)三月份收入:360000元進貨:119284元毛率:66%

  4)四月份收入:400437元進貨:132494元毛率:66%

  5)五月份收入:381993元進貨:132888元毛率:65%

  6)六月份收入:450000元進貨:170000元毛率:62%

  7)七月份收入:430000元進貨:160660元毛率:62%

  8)八月份收入:413565元進貨:136563元毛率:60%

  9)九月份收入:417942元進貨:159578元毛率:60%

  10)十月份收入:390000元進貨:115815元毛率:70%

  11)十一月份收入:509115元進貨:175801元毛率:65%

  12)十二月份收入:770322元進貨:24535元毛率:68%

  6、由于六月份原材料上漲,舊菜單價格偏低,導致毛率有所下降。后來及時調整菜單的價格,原材料的控制下毛率有所回升。

  7、本班組在本年度做的不到位,部分員工儀容儀表不到位。有時沒按本組相關標準操作,由于后勤部分人員  總之20xx年已過去,20xx年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰。在新的一年里要繼續努力工作,勤學習、勤精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美。對菜品搭配、分量、溫度嚴格把關。杜絕異物、雜物、變質變味的菜品出現。

  4、前廳和后廚溝通協調:每天及時加強對客人反饋信息的正確對待,重視并以良好的心態、虛心的態度不斷提升菜品質量。針對上菜快慢、順序嚴格把關。對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排,套餐的溝通加強。

  5、能源節約:對每天的水電氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。

  6、設施、設備的安全使用:加強和工程組的溝通,定期對設施設備的保養、報修。正確安全使用操作設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

  7、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗貨關。嚴格杜絕變質變味的食品流入本店,協調各部門對原材料相互配合使用。

  8、淡季營銷  總之這些都離不開全體廚房人員的共同努力,離不開領導的支持和配合。最后我用一句話  一、職責與職權:

  1、協助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施。

  2、根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。

  3、在營業期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。

  4、負責實施前廳員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。

  5、妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經理反饋相關信息。

  6、檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬。

  7、督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時報送設備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。

  8、督導員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環境清潔、美觀舒適。

  9、完成經理交辦的其他工作。

  二、任職條件:

  1、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感。

  2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。

  3、有較高的外語會話能力和處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力。

  4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。

  5、熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的`品種、產地、度數、特點和銷售價格,并有較強的銷售技能。

  6、組織能力較強,能帶領部屬一起做好接待服務工作,為客人提供滿意加驚喜的服務。

  7、旅游大專畢業或具有同等學歷,有從事餐飲服務工作三年以上(西餐服務兩年以上)的工作經驗。

  8、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質大方。

  三、工作內容:

  1、注意登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不合格的督促其改正。

  2、餐前的準備工作:

  (1)、了解當天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習慣和要求。

  (2)、根據當天的工作任務和要求分配部屬的工作。

  (3)、開餐前集合全體部屬,交代當天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項。

  (4)、檢查工作人員的餐前準備工作是否完整;調味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光潔明亮,餐臺布置是否整齊美觀;對不符合要求的要盡快做好。

  3、開餐期間的工作:

  (1)、客人進餐期間,領班要站在一定的位置,細心觀察,指揮值臺員為客人服務。

  (2)、對重要的宴會和客人,領班要親自接待和服務。

  (3)、對客人之間,客人與值臺員之間發生的矛盾要注意調解,妥善處理,但不準介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時報告經理處理。

  (4)、客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結帳,防止漏單。

  (5)、開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進行獎勵或批評。

  4、收市后的工作:

  (1)、收餐具:收餐后,督促值臺員按收市工作程序及標準迅速收拾臺面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。

  (2)、布臺:收好餐具,換上干凈的臺布,按擺臺規格擺臺,恢復餐廳完好狀態。

  (3)、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛生,保持餐廳的潔凈美觀。

  (4)、部屬做完上述工作后,要進行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。

  (5)、將當天的工作情況及客人反映、開餐中出現的問題,重要宴會和客人進餐情況,客人投訴等等做好記錄并向經理報告當天工作。

  四、權力:

  1、有調配所屬員工工作的權力。

  2、對所轄范圍員工,有獎懲、晉升或調換工作崗位的建議權。

廚師長工作計劃11

  為了酒店的營銷運作,根據生產目標控制生產過程的浪費,制定切合實際有用的組織結構,建立明確的崗位分工,將人員進行科學的勞動組合,使每項生產都有具體的人直接負責。

  二、廚房各崗位職責

  設計廚房組織機構最終目的是為了有效地組織生產,使廚房各部門運轉正常,各項工作都有人負責。對崗位規定工作職責、組織關系、技能要求、工作程序和標準。使崗位的每個員工都明確自己在組織中的位置,工作范圍,工作職責和權限,知道向誰負責,接受誰的督導,同誰在工作上有必然的聯系,知道工作要承擔責任。

  1、行政總廚職責

  工作計劃:

  ①、根據餐飲部的經營目標、方針和下達的征稅指標,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產品規格的制訂。

  ②、對大型的、重要的宴會、酒會、冷餐會親自制訂菜單,親自制定進貨計劃和生產安排,并進行檢查和督導,保證獲得信譽和盈利。

  ③、根據市場情況,作好食品節和食品周的計劃。同時根據廚房的技術情況、市場貨源情況、庫存情況作好特選菜和推銷菜的籌劃。

  ④、根據銷售和預測,作好日常生產量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩余食品。

  ⑤、制訂廚房生產運行程序的工作和工作規范。

  ⑥、根據產品要求,組織制訂原料的質量規范并對采購部門提出上述要求。

  ⑦、制訂新產品開發,試驗和運用方面的計劃,樹立本店的餐飲風格。

  ⑧根據生產要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。

  ⑨負責菜肴的規格制度,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產規格,并以此來檢查生產規范。

  ⑩制訂廚師的業務培訓計劃。

  組織管理:

  ①、組織和指揮廚房工作,監督食品制備,按規定的成本生產優質產品,滿足顧客需求。

  ②、計劃各餐、督導,檢查協調各廚師長的工作,負責對他們考核,評估。

  ③、根據各廚房的生產特點,編制工作時間表,檢查下屬出勤情況。

  ④、根據廚師的業務能力和技術特長,決定各崗人員的安排和調度工作。

  ⑤、根據酒店要求,制訂廚房工作的規章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。

  食品制作:

  ①檢查開餐前的各項準備作。

  ②檢查食品制備方法和操作規范。

  ③檢查各份菜肴的數量規格。

  ④對已烹調的菜肴品嘗試味。

  ⑤檢查裝盤規格和盤飾要求。

  ⑥檢查生產過程中的衛生情況。

  ⑦檢查出菜肴速度和溫度。

  ⑧指導廚師長和廚師做精細的烹調。

  ⑨對食品原料的利用,貯藏進行檢查控制,保證菜肴符合成本核算。

  食品銷售:

  ①、定期征求餐廳對產品質量和生產供應方面的意見,并將意見實施解決。

  ②、對直接下屬與餐廳協作的原則和要求,并進行協作方面的指導。

  ③、重視客人意見,處理客人對廚房生產方面的投訴。

  其它方面:

  ①、負責廚房生產任務的安排和協調。

  ②、負責對廚房環境和生產過程中的安全檢查。

  ③、檢查員工的儀容儀表和個人衛生,使之符合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對他們的行為負責。

  ④、做好廚師的技術檔案工作的行為負責。

  ⑤、監署有關工作方面的報告與申請。

  2、湘、粵、西餐總廚職責:

  ①、接受行政總廚的指令,并匯報工作。

  ②、制訂主管工作職責,負責對主管的考核評估,根據其工作實績提出獎懲意見,報行政總廚批審。督導和協調班組工作。

  ③、根據廚師的業務水平,提出崗位人員的安排和調動方面的建議,根據生產要求編排工作班次。

  ④、參與菜單,產品規格、食品采購規格的制訂,參與新產品的開發和研究。

  ⑤、對本廚房的生產進行策劃,根據菜單和銷售情況,每天提出所需原料的訂貨要求。

  ⑥、每天根據菜單和生產任務,指揮各組做好工作。

  ⑦、開餐供應時現場指揮,并督促檢查,保證菜品質量、規格和出菜速度符合酒店要求。

  ⑧、親自負責和參與大型宴會和重要客人的菜肴烹調工作。

  ⑨、制備供應工作結束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。

  ⑩、督導廚房員工人儀表,衛生,提醒下屬對員工守則的執行并對他們的行為承擔責任。鑒署有關材料告假等申請。

  3、主管的職責:

  ①、作班次編排,合理安排休息。

  ②、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據工作實績提出獎罰建議。

  ③、參與崗位工作、承擔崗位職責。

  ④、掌握當天菜單和任務情況,并將任務明確分配給各崗。

  ⑤、開餐的準備情況檢查和實施,保證產品質量,工作標準。

  ⑥、指揮班組衛生工作和能源開關安全,負責設備和食品貯存。

  ⑦、每天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報工作,使上級清楚班組的工作,生產情況。

  ⑧、每周進行工作班次編排,合理安排休息。

  4、廚師職責:

  ①、接受主管的工作指令,掌握當天的`供餐菜單,明了工作任務,按手續領取原料。做好每餐的開餐準備工作。

  ②開餐前對工作檢查一次,并承擔責任,對不能解決的問題及時匯報。

  ③操作中嚴格按操作程序和產品規格、標準執行,注意衛生、安全檢查和節約。

  ④操作中發現問題應及時匯報:

  食品質量不符合要求;

  上道工序的操作不符合要求;

  操作的設備有異常現象;

  工具或用具不敷使用;

  ⑤負責操作處的設備保養和工具清潔及收藏。

  ⑥負責工作結束后的原料收藏,工具清潔、環境衛生的清潔、能源的關閉。

  ⑦接受上級的其它任務。

  5、衛生、設備主管職責:

  ①、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個廚房員工對衛生設備工作加以重視。

  ②、每天工作中督促衛生專干加強廚房衛生工作。

  ③、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌面機等)保持清潔衛生。

  ④、控制烹調設備和工具不良氣味的產生,并提高設備效率。

  ⑤、對冷藏清潔消毒設備加以維護,根據操作程序,督促清潔衛生工作。

  a、設備種類;

  b、清理時間;

  c、拆卸、洗刷、安裝步驟;

  d、安全注意事項。

  e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質、數量和水溫。設備、餐具以及環境的衛生程度取決于管理者和全體員工對清潔衛生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。

  房員工獎懲條例

  對有如下表現的員工,應給予獎勵:

  一、完成銷售計劃或工作任務,成績突出的。

  二、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。

  三、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。

  四、技術熟練,受到顧客表揚或在有關重在比賽中獲得獎勵的。

  五、當場抓獲或揭發摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,情況屬實的。

  六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。

  七、利用業余時間修舊利廢,為酒店節約費用開支,有突出貢獻的。

  八、其它值得獎勵的行為。有關部門根據情況給予適當的獎勵。

  對有下列行為的應以行政處罰或罰款。

  一、在店內打架斗毆,造成嚴重影響的醫藥費自理,假期工資,損環的公共財物由版權所有當事人照價賠償。同時視情節輕重,給予行政罰款。

  二、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節重輕給予不同程度的處罰。

  三、員工在店內拿商品不付款或有意少付款的除補付余額外還須觀其認錯態度和商品金額的多少,處于倍的罰款。

  四、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產品質量的作曠工論處,并予以罰款元。

  五、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛生管理條例的予以罰款。

  六、制作人員不按菜肴的質量標準要求做菜,產品粗制濫造,影響產品質量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應按菜肴同等數量或倍予以罰款。

  七、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經營毛利水平和產品質量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。

  八、制作人員不經服務員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。

  九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。

  十、制作人員用餐是私自開設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款元。

  十一、員工進入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款元,制作人員在場,不予制止的并罰。

  十二、酒店組織召開的各種大小會議,員工都應該參加,有急事須向召集人請假,沒有請假的,無

  故缺席的罰款元。

  以上條例由廚師長、主管負責實施,罰金額由各種部門用于獎勵。如發現各部門對處罰行為沒有兌現的,將對各部門負責人罰款元。

廚師長工作計劃12

  餐廳營銷是餐廳經營經者為滿足顧客需要,實現經營目標展開的一系列有計劃有組織的活動,是一個完整的過程。營銷是餐廳利益與公眾利益的協調者,要依靠一整套營銷活動不斷地追蹤顧客的需求和要求變化,及時調整餐廳整體經營活動,努力滿足顧客的需要,獲得顧客信賴,通過顧客的滿意來實現餐廳經營目標。達到公眾利益與餐廳利益的一致。

  餐廳營銷特殊的營銷活動,它有無形產品(如服務、餐廳氣氛…………)和有形產品(如餐廳設施、菜肴…………)兩大類組合型產品的影響,必須通過廣告、宣傳,真實可信的向公眾傳達。而且受季節,一周不同的日期,每天不同的營業時間所影響,必須通過市場分折才能通過創造性的訂價,促銷來達到。再者受產品的不一致性及質量難以控制的影響,那么必須通過對餐廳人員(包含廚師)的培訓和激勵,使產品標準化,同時通過檢查制度來衡量客人對產品的滿意程度來減少產品不一致和質量不穩定而完成促銷活動。

  對于營銷方案,我認為必須通過營銷分析計劃、組織執行和控制才能制訂。

  綜上所述,關于營銷方面的計劃暫只能就廚房產品制作方案加以規劃。

  (1)、菜系的經營

  ①、湘菜:

  a湘菜的傳統產品(經過改良的品種,有廣泛知名度,人們常接觸和認識的品種)。

  b、湘菜的品牌產品(在烹飪大賽獲獎和獲部、省嘉獎的`品種)。

  c、湘菜的流行產品。(時下風行的湘菜品種,受廣泛歡迎的品種)。

  d、湘式的海鮮烹制產品。

  e、湖南特產的瓦缸煨菜產品。

  ②粵菜:

  a、粵菜的高中低檔的各類產品。

  b、粵菜的燒臘鹵味產品。

  c、粵菜的燕鮑翅產品。

  d、粵菜的海鮮產品。

  ③西餐:酒店必備的部門。

  ④干凈的無油煙烹調方式,最能有效保留營養,可于餐廳烹調,增進顧客進食氛圍,興趣的微被烹調產品(建議休閑餐廳,以取代西餐廳。)

  (2)、開展湖湘餐飲文化節

  ①、通過文化節介紹湖湘風光、旅游經典。

  ②、介紹菜肴與湖湘文化的關聯及趣聞和湖湘人物與菜肴的典故。

  ③、湖湘特產的烹制。(傳授烹調方法,贈送土物產品。)

  ④、餐飲產品促銷活動。(通過消費金額制訂不同的獎勵方式,如土特產、紀念品及至旅游湖南)

  (3)、不定期的請來湖南和大師級烹調師來店表演獻藝。

  關于營銷更多的只能在生產經營中加以策劃。需要通過餐廳、采購、營銷、廣告等部門共同計劃、制定。

  附二

  廚房人員配備和工資計

  廚房為確保完成酒店的經營業務,接待指標,根據經營服務方式,設備條件,人員業務技術要。本著防止人浮于事,勞逸不均等弊端的原則對廚房售人員如下配備及工資計劃

  一、行政總廚:一人元

  湘菜總廚:一人元

  粵菜總廚:一人元

  二、湘菜總計:38人,其中主管6人,廚師23人,助理廚師9人。

  1、爐灶:主管(頭鍋)一人元

  廚師(二鍋)元/人

  (三鍋)元/人

  (四鍋)元/人

  (五鍋)元/人

  (煨燉)元/人

  助理廚師一人元/人

  2、切配:主管(主案)一人元

  廚師(頭砧)元/人

  (二砧)元/人

  (三砧)元/人

  助理廚師三人元/人x3

  3、初加工:主管一人元

  廚師五人元/人x5

  4、中點:主管一人元

  廚師五人元/人x3

  助理廚師二人元/人x2

  5、荷臺:主管一人元

  廚師二人元/人x2

  助理廚師二人元/人x2

  6、蒸鍋:主管一人元

  廚師三人元/人x1元/人x2

  二、粵菜總計24人,其中主管4人,廚師15人,助理廚師5人

  1、燒鹵:主管一人元

  廚師(燒臘)一人元

  (鹵水)二人元/人x2

  (涼菜)四人元/人x4

  2、切配:主管一人元

  廚師三人(頭砧)元

  (二砧)元/人

  助理廚師三人元/人x3

  3、爐灶:主管(頭鍋)一人元

  廚師(二鍋)元

  (三鍋)元

  (四鍋)元/人

  4、鮑翅:主管一人元

  廚師三人元/人x2元/人x1

  助理廚師二人元/人2

  三、廚工總計:48人

  初加工:12人

  切配:12人

  荷臺:14人

  勤雜:10人

  五、西餐總廚1人

  主管三人(西點、切配、爐灶)

  廚師三人

  助理廚師三人

  廚工四人

  、休閑餐廳總廚一人

  廚師二人

廚師長工作計劃13

  廚師一個菜肴的靈魂,廚師不僅僅保證了菜肴的健康環保,還保證了菜肴的色香味,下面小編給大家分享一些廚師自我評價范文,希望能夠給大家一些幫助。

  廚師加薪自我評價范文一:我于XX年11月正式到月寶賓館工作,當時正是賓館籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。

  月寶大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

  試營業以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的.要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年。現將XX年工作計劃匯報如下:

  一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

  二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。

  三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。

  四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

  五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

  六、在食品衛生安全、消防安全方面

  嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。

  嚴格執行規范操作程序,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴!

廚師長工作計劃14

  時光飛逝,轉眼間一個月已經過去了,在上個月的工作中我們后廚的員工工作很積極,很配合我的工作,在衛生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的`出品和原料的保存。

  但是也存在許多的問題和不足,菜品的定位不準確,沒有按照客人的需求來改進;衛生雖然有很大的改觀,但我們不能就此滿足。所以我們帶著種種問題和努力改變提升產品形象迎來了新的8月。

  先將20xx年8月份的工作計劃回報如下:

  1.在菜品的定位上,根據客人的需求來逐漸改變菜品的質量。我會努力配合新廚師長的工作,把菜品的出品做到標準化,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化產品,是產品在發展變化中樹立自己的品牌。

  2.在廚政管理方面,一系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以效益化為目標指導廚政管理工作,對廚房進行有效監控與指導,嚴格按照標準提高執行力。對廚房技術力量進行合理儲備,合力推出新穎菜品。

  3.在人員方面,進行專業技能考核,采用定期培訓的辦法提高人員的業務技能和專業素養,再結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。

  4.在菜品的出品把關上,采用三層把關制,一關否定制,即出品廚師把關,傳菜生把關,服務員把關,一關發現問題,都有退回的權利,否則都得承擔相應的責任.

  5.在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

  6.在溝通方面,服從領導,管己,管人,官隊伍。

廚師長工作計劃15

  大家好!首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首過去的一年,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務;為實現食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的具體工作總結如下:

  一、經營方面

  我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。

  二、管理方面

  以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的'事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

  三、質量方面

  菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。

  四、衛生方面

  嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

  五、成本方面

  在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。

  綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。

  我的報告完畢,謝謝大家!

廚師長工作計劃16

  我是餐飲部廚師長王友。伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息即將到來,20____年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20____年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區用餐的賓客提供精美的菜肴和優質的服務,現將一年來的具體工作總結如下。

  一、食品安全方面

  食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環節,保證安全生產。我給廚房里每位員工劃分了衛生責任區,要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。

  其次,加強食品原料的`分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。

  第三,在細菌滋生活躍季節,邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。

  二、經營方面

  我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計劃。如:根據季節性原料供應特點,推出一些特價菜和創新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。

  三、管理方面

  我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以后在重要的工作崗位上發揮大家最大的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等,現在我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發展。現在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現在看到的的是一支良好的廚師團隊。

廚師長工作計劃17

  一、廚房考勤制度

  1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。

  2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。

  3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。

  4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。

  5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。

  6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。

  7、根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。

  8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。

  9、本制度適用于廚政部的所有員工。

  二、廚房著裝制度

  1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

  2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

  3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。

  4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。

  5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。

  6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。

  三、廚房衛生管理制度

  1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。

  2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。

  3、定期清洗抽油煙設備。

  4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

  5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。

  6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。

  7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。

  10員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

  11在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。

  12廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。

  13廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。

  14不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

  15有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。

  四食品原料管理與驗收制度

  1、根據酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。

  2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。

  3、未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。

  4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。

  5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。

  6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。

  7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。

  8、驗收人員必須心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。

  9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。

  10驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。

  11驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。

  12驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。

  13以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。

  五、廚房日常工作檢查制度

  1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。

  2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、

  原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉情況。

  3、各項內容的檢查可分別或同時進行。

  衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;

  紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;

  設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;

  生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。

  每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛生。

  4、檢查人員對檢查工作中發現的.不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。

  5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。

  6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。

  7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。

  六、廚房值班交接班制度

  1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。

  2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。

  3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。

  4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內容。

  5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。

  6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。

  7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。

  8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。

  9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。

  七、廚房會議制度

  1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:(1)衛生工作會:每周一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;

  (2)生產工作會:每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;

  (3)廚房紀律:每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;

  (4)設備會議:每月一次,主要內容有設備使用、維護。

  (5)每日例會:主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。

  (6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。

  (7)協調會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。

  2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內容。

  3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。

  4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。

  5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待合適時間。

  6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。

  7、?與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。

  8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。

  9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執行,其結果應主動報上。

  八、廚房防火安全制度

  廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。

  1、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復后才能使用;

  2、不能超負荷使用電氣設備。

  3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。

  4、易燃物貯藏應遠離熱源。

  5、每天清洗凈殘油脂。

  7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。

  8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

  9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。

  10、下班關閉完能源開關。

  11、廚房消防措施齊全、有效。

  12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。

  九、廚房設備及用具管理制度

  1、廚房所有設備、設施、用具實行文明操作,按規范標準操作與管理。

  2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。

  3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。

  4、廚房內共用器具,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時加強保養和正常使用。

  5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。

  6、廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續。

  7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。

  8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。

  9、廚房內用具,使用人有責任對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。

  10備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批準。

  十、廚房獎懲制度

  根據餐廳規定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內部獎懲:

  (一)符合下列條件之一者,給予獎勵:

  1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。

  2、出版個人烹飪專著和在權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。

  3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。

  4、為廚房生產和管理提出合理化建議,被采納后產生及大效益者。

  5、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。

  6、多次受到顧客表揚者。

  7、衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。

  8、節約用料,綜合利用成績突出者。

  (二)、出現下列情況之一者,給予懲處:

  1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。

  2、不服從分配,影響廚房生產者。

  3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。

  4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。

  5、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。

  6、不按操作規程生產,引起較大責任事故者。

  7、毆打他人者。

  9、不按時清理原料,造成變質變味者。

  (三)、以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進行處理。

  十一、廚房員工考核管理制度

  (一)、考核的原則

  1、考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。

  2、對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。

  3、工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。

  4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。

  5、在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。

  (二)、考核的內容

  1、素質。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生與儀容儀表等環節。

  2、能力。根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業務能力作為分類考核。

  3、態度。主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。

  4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的情況。

  (三)、考核方法

  1、個人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。

  2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。

  3、業務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。

  十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度

  1、公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。

  2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。

  3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。

  4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長同意。

  十三、廚房紀律

  1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。

  2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。

  3、服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。

  4、廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。

  5、為保證清潔,良好的工作環境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。

  6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發。

  7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。

  8、廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。

  9、廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區域組長負責執行。

  10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。

  11、自覺養成衛生習慣,保持工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。

  12、嚴格執行廚房內各項管理制度的規定。

  十四.廚房處罰評分標準

  1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。

  2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。

  3、不服從領導安排,有抵觸性者處罰15-18分。

  4、廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,責任人處罰10分。

  5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。

  6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。

  7、工作態度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質不符合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。

  8、廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20-25分。

  9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰5-18分。

  10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。

  11、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。

  12、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰20分。

廚師長工作計劃18

  民以食為天,食以潔為本,衛生管理是餐飲企業管理工作中一項經常性的非抓不可的工作,對于促進企業的經濟效益和提高企業的信譽、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計劃。

  一、版權所有

  建立衛生組織機構。酒店派出一名重要負責人主持、主管衛生工作(建成立衛生保潔部)并設置衛生專干(兼)對衛生工作實行全方位管理。每個部門推選幾名兼職衛生監督員。定期進行衛生檢查。(生產制作間由主管每天安排清潔衛生工作,并設立四名專職環境衛生工作人員,負責隨時清掃制作

  間地面衛生。兼職衛生臨督員負責檢查,督促每天衛生工作)。

  二、層層簽訂衛生工作責任狀。衛生工作實行目標管理方式。每年年底,由主管領導與公司各部門主管與主管領導簽定第二年的衛生工作責任狀,按責任狀的規定條款驗收檢查,獎罰兌現。突擊檢查及例行檢查中,如發現哪個環節,哪個班組出了問題,直接追究當事人的責任,由主管領導提出處理及整改意見,由班組主管執行。

  三、環境衛生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的'原則。

  1、地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

  2、墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

  3、制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。

  4、墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。

  5、垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。

  6、為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通過主管部門和領導負責處理。

  四、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生“五四”制的要求執行,杜絕中毒事故發生,對人們的身體健康負責。

  1、嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發生。

  五、加強個人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。

  1、酒店生產經營的第一線制作員和服務員須持證上崗,“健康證”、“衛生培訓證”并每年進行休格檢查。

  2、患有傳染性疾病者,須經治療后持醫院及衛生部門的健康證方能重新報到上班。

  3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。

  六、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關規定從嚴處罰。

廚師長工作計劃19

  我于20xx年1月正式到xx賓館工作,當時正是賓館籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。

  xx酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

  試營業以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年。現將20xx年工作計劃匯報如下:

  一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的.需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

  二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。

  三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。

  四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

  五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。

廚師長工作計劃20

  對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業額與毛利均達到公司規定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點,漲幅比較大。南昌店也能做到優化控制。各廚師長還經常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發菜的運用,齊心協力度過難關。雖然今年以來,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經過考察對部分產品進行價格調整,對于我們的舉動顧客并沒出現不滿情況。

  此外,在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表,讓每天進的貨和銷賣的產品如實反映在表單上,做到每日盤點,明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來。

  我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況,把時間長的產品及時銷賣出去,協調各分部門做好出品供應工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種及需要急推的產品設專薄記錄,交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的,工作效率得到提高,原料浪費減少。

  2、重視食品衛生與食品安全,抓好安全防火工作。

  在年初發生的“地溝油”等一系列食品衛生問題曝光后,我們及時采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關煤氣事件發生后,我們對此相當重視,把責任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會議中不斷強調安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。

  3、廚房設施設備調整。

  這塊在南昌店變動比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產品比較多,原料多難以儲存,冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現在是四家店很多產品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房內更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調整做到節約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換,讓我們的出品更加完美。

  4、團隊建設。

  在這一年中我們廚房人員相對比較穩定,員工流動小。大、中專學生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進了一批技術能力比較好的師傅,廚房人員整體素質得到提高,也說明了我們員工對公司的認可,認為在這樣的氛圍里工作能體現自己的價值。同時在公司理念“提升自我、承擔責任”以及李總提出的“三大綱領、五項行為準則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質教育引導。經常對員工進行培訓,組織參加了公司的多次培訓課,加強其學習能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規章制度,獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領,兄弟們收入增加了,工作熱情也大大提高。

  還有就是經常帶領師傅到外面和同行進行技術交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長,紛紛奪金摘銀。提高了我們領導班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業部的創新菜比賽也取得了優異的成績。

  此外各廚房堅持班前會的召開,讓許多工作中遇到的實際問題得到當面解決。公司精神及領導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設有很大益處,需要長期堅持下去。

  一人多崗,培養多面技術能手。在廚房人員不增反減且營業額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力,能夠隨時聽從調遣,讓工作得以順利開展。

  5、五常法的跟進與鞏固。

  通過一年多來在各廚房實施“五常”這一先進管理方法以來,廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規范。這一方法實施以后不僅工作環境得到改變,工作效率得到提高,而且帶來更多實際效益。比如出品標準化了,毛利得到提高,物品規范化了浪費得到減少,個人操作規范了員工養成良好習慣能正確使用各種設備,水、電、氣等物耗也得以降低。

  6、經過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。

  它突破一直來我們茶餐廳的經營模式,以一種全新的理念、新的思路立足海口餐飲市場,開業幾個月來成績也很不錯,很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的,對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試,我們畢竟缺乏一定的經驗,在經營管理過程中難免出現一些問題,我們將在今后的工作中不斷總結、不斷積累經驗教訓,高起點就應有高標準,嚴格要求我們的工作,力求讓我們的到家在來年取得更好的業績。

  三、我們存在的不足之處

  1、對產品的把握不足。

  2、對市場不夠敏感。

  3、下面員工思想意識不強、執行力度不夠,需加強引導。

  四、20xx年工作計劃

  1、工作重心放在新店上,嚴格規范產品,保證質量。

  注意尋找好的原材料補充我們的出品。

  2、到家廚房5S需要加強,其它三店也必須鞏固好,長期堅持。

  3、做好節假日的產品促銷及產品的'更新換代工作。

  4、用好盤點表,讓南沙、義龍毛利穩中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。

  5、加強對員工的培訓,多組織一些專題講座、課程。

  讓整體素質再提升一步。

  6、在產品標準化方面多下功夫。

  20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經過5年的基礎打造已有了扎實的根基現在迎來快速發展的時期,每個人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進退。

  以上是我對20xx年工作的一些總結,如有不妥之處敬請斧正。

  20xx年餐飲領班廚房年終工作總結范文三:光陰似箭,日月如梭轉眼間20xx即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜肴和優質的服務,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節約成本。溫暖服務的理念,全心全意為地雅,紫金服務.在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,并受到領導及客人的一致好評。現將一年來的具體工作總結如下:

  一、工作方面:

  我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

  二、管理方面:

  首先,對廚房從業人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高;注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

  三、質量方面

  菜肴質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質量關,保證食材,新鮮、不腐爛、不變質。還要確保員工的用餐衛生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。

  四、衛生方面

  嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,對操作間進行每兩天消毒一次

  希望領導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。

  五、成本方面

  在確保不超支、不浪費、而且菜肴質量的情況下,降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。

  綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領導和同事監督指正,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。

  經過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統。今后,我一定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美好吃的的菜肴。

  辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新。總之,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質、營養知識和烹飪水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx。

  我深信在張總、楊總的領導下,在全體員工的不懈努力下,根據企業文化、企業精神、企業宗旨、企業目標為依據,一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必須一定會發展的會越來越好。

廚師長工作計劃21

  現將20xx年下半年工作計劃匯報如下:

  一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

  二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品

  三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。

  四、在菜肴的`出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

  五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

  六、在食品衛生安全、消防安全方面嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作,對廚房環境、衛生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。嚴格執行規范操作程序,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴!

廚師長工作計劃22

  時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千——這是我第八次寫職位年終工作總結。今年整個北京市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓和大家的共同努力下,同期工作比XX年有所改善。現將主要工作總結如下:

  一、廚房營業情況

  時間總流水總成本蔬菜百分比魚百分比肉類百

  分比調料

  百分比色拉油

  百分比其他(蛋、主食等)綜合毛利率

  二、部門營業情況

  部門時間涼菜熱菜特菜部水煮魚上什面點綜合百分比

  XX年

  XX年

  三、廚房管理方面

  1、XX年廚房人員調整。一次是中關村店與圓明園店副廚對調,另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調整以老帶新,圓明園店上什主管調西二旗,并新加入一名上什主管,其他部門主管都是XX年帶入北京的主管。

  2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的'自查工作簽字流程,使原來準備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的改善。

  3、XX年3月建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎上流水達到30萬元一月,同比XX年、XX年、XX年取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。

  4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。

  5、順義店新開業籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與并學習貫徹落實,特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進行了規范,取得了好成績,沒有人不夸廚房的宿舍衛生干凈。

  6、學習了各項流程學,通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。

  7、今年物價漲幅太大,如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經過廚房重點調整對水煮魚毛利沒有影響。

  四、廚房存在的問題

  1、由于今年設備老化,冷庫、抽風老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房還需增強工作意識。

  2、對怎樣做員工思想工作還需要總結學習。

  3、在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。

  4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。

  五、XX年的設想與工作安排

  1、為明年迎接奧運做好準備工作,通過學習再造、培訓與管理好團隊。

  2、對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。

  3、通過專業化培訓與管理,對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品。

  4、對廚房環境、衛生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。

  5、將每月工作計劃與每日工作日志加以落實。

  6、溝通——管己、管人、管隊伍。

  新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

廚師長工作計劃23

  無疑,餐飲食品安全是關乎國計民生的大事,關系到數千萬在外就餐食客的健康,也是整個餐飲行業發展的基石,然而近年來不時發生的餐飲食品安全問題讓廣大食客對此頗為擔憂。

  “餐飲食品安全的把控,要依靠從‘田間’到‘餐桌’中每一個環節、每一個工作者的共同努力,多年來,聯合利華飲食策劃與中國餐飲企業共同成長,深知做好餐飲食品安全的不易,但這又是食客的權利和期望,也是餐飲行業從業者的責任所在。”聯合利華飲食策劃中國區總裁陳意星表示。

  10月18日,作為第十二屆中國食品安全年會的系列活動之一,聯合利華飲食策劃與中國食品安全報社共同了20xx年度餐飲食品安全優秀案例。通過李彤團隊的“專業”眼光考察的12個餐飲企業展現了它們的努力。

  從田間到餐桌的安全

  對于餐飲企業廚房食品的安全管控,中國農業大學食品科學與營養工程學院教授何計國認為,食品安全的問題絕大部分來源于兩塊,一是原材料,二是加工過程。多數食品安全問題都與食品生產技術無關,而是和生產者的道德水平和監管機制有關。國外對食品安全風險控制的成功就在于過程控制中,可以隨時發現并將風險及時控制在最低水平。建立可追溯的食品安全體系,比單憑結果檢測的監管要更具成效和節省成本。何計國表示,餐廳恰好處于食品安全的危險高發環節,從區域管理來說,是從食材污染到不污染的過程,從人員管理來說,是一個從干凈到不干凈的過程,這就要餐飲企業更加注意做好食材和人員交叉管理的難點。

  走進位于北京市朝陽區的眉州東坡中央廚房,可以看到整齊劃分出的低清潔區與高清潔區,在區域兩側則用穿墻式加熱蒸箱將原材料預處理與成品進行隔離。“這是我們的第三代物流中心和中央廚房了”,眉州東坡集團執行總裁郭曉冬介紹,“比如所有進來的空氣和水是經過過濾和處理的,還有運輸環節,每天什么節點、什么時間,這輛車到了什么地方、停留了多久,它的`溫度是多少,我們都可以追溯和掌控。”

  一款食材從種植、采摘、加工到被精心烹制成菜肴奉送到客人面前,這個在居家烹飪中看似簡單的過程,在餐飲企業中卻要涉及到數十位工作者的十余道專業環節。因此,餐飲食品安全的把控,不僅只是餐廳管理者需要關注的問題,也要依靠每個餐飲行業從業者從“田間”到“餐桌”整個鏈條中,每一個環節所付出的努力,任何一個小的紕漏都可能造成影響巨大的問題。

  為了保證原料的品質,呷哺呷哺在原材料加工過程中,合理對其進行巴氏消毒以及環境溫度的控制,避免了細菌繁殖增生。而水作為呷哺呷哺生產蘸料的原材料之一,為了去除自來水在運輸過程中繁殖的微生物和細菌,呷哺呷哺在全車間安裝了水資源消毒設備,用濾芯過濾和紫外線照射的方法保障了水質。

  同樣為了更好把控原材料,安徽老鄉雞餐飲有限公司采用了養殖事業部與農戶合作的方式,即農戶養殖120天,養殖場養殖60天的“二段養殖”方式,祛除獸藥殘留,保證雞肉的安全。

  在李彤的實地考察中,讓他印象深刻的是全新的“后廚重地”。比如西貝莜面村的“明廚亮造”,廚師的洗手站、食物儲存標簽、廚師試菜工具、清潔使用的毛巾、空氣消毒設施,后廚人員佩戴一次性手套、使用保鮮膜和做菜的全過程一目了然,“這樣不僅能對后廚工作起到有效的監督作用,也增加了門店與消費者之間的信任交流,提升餐飲企業的人氣”。

  比如旺順閣的“清涼廚房”,通過合理布局廚房排風系統,一改傳統廚房的悶熱,“這樣一方面讓廚師擁有舒適的心情,提高了后廚效率;另一方面中央空調還可根據區域用途,調節控制各個區域的溫度,保證了食材的新鮮度,降低了影響食物腐敗的溫度因素。”

  伙伴的角色

  “其實我們并不把自己當成一個調料的公司,因為我們能做的遠遠比賣調料更多。通過這樣的活動,充分體現出我們怎樣變成餐飲行業的最佳合作伙伴,也讓餐飲企業認識到聯合利華飲食策劃可以幫助它們把菜做得更安全,這是我們最大的特點”。陳意星接受本刊記者采訪時很強調“餐飲從業者的最佳伙伴”的角色。

  聯合利華飲食策劃發起的優秀案例征集活動就旨在展示和鼓勵餐飲企業在食品安全方面所做出的突出努力,促進行業內交流借鑒,挖掘和推廣餐飲食品安全管理的經驗,從而提升餐飲行業從業者整體的餐飲食品安全管理意識與技能。據悉,組委會還將組織專家與相關企業開展進一步溝通,完善企業內部食品安全管理體系,并將這些成功的餐飲食品安全管理經驗推廣到更多餐飲企業。

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