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時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的下周個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
下周個(gè)人工作計(jì)劃1
1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對(duì)大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃。
2、前臺(tái)更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)
3、前臺(tái)儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝。
4、強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、簡(jiǎn)練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度。
5、培訓(xùn)前臺(tái)積極與各部門(mén)配合,減少摩擦,做好與各部門(mén)中轉(zhuǎn)調(diào)度工作。
6、做好前臺(tái)銷(xiāo)售計(jì)劃,將前臺(tái)銷(xiāo)售知識(shí),貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人。
7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購(gòu)賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8、出租車(chē)提成跟進(jìn)。
9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。
10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
下周個(gè)人工作計(jì)劃2
1、日常來(lái)訪客戶以及面試人員的接待和安排。
2、日常來(lái)電接聽(tīng)以及潛在客戶信息的登記。
3、日常辦公用品的采購(gòu)、部門(mén)辦公用品的申領(lǐng)以及月末盤(pán)點(diǎn)。
4、日常部門(mén)文件的打印。
5、日常快遞的收發(fā)以及月末賬單的核對(duì)。
6、每周新入職員工統(tǒng)計(jì)及資料收集。
7、每周離職人員工統(tǒng)計(jì)以及相關(guān)物品的`回收。
8、日常請(qǐng)假單、外出單的收集,以及月末員工考勤統(tǒng)計(jì),外出單、出差單的統(tǒng)計(jì)。
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
下周個(gè)人工作計(jì)劃3
1、7:50-8:00放音樂(lè)。辦理入職,并安排人員到車(chē)間;
2、8:00-9:00巡查衛(wèi)生情況,樓頂設(shè)備簽名,開(kāi)關(guān)燈、7S檢查、盆景,喂魚(yú),查看李總辦公室衛(wèi)生情況,查監(jiān)控并做記錄;
3、9:00-9:30對(duì)電工的工作檢查;
4、9:30-10:00前一天的考勤;資料更新。(員工花名冊(cè)、人員編制、領(lǐng)用物品,太平洋保險(xiǎn)等)
5、10:00-10:30招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的更新,電話預(yù)約面試,發(fā)面試通知;
6、11:00-11:30各部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),企業(yè)文化的維護(hù)與更新;
7、11:30-12:10其他臨時(shí)事務(wù);
8、13:40-16:30;每日工資的.核算,核對(duì)工資當(dāng)日倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)規(guī)格和數(shù)量;
9、16:30-17:00入職勞動(dòng)合同簽訂,登記發(fā)放領(lǐng)用物品、辦理離職;
10、17:30-18:00;公司文件、規(guī)章制度等;(現(xiàn)有制度辦公室制度、保安制度、廠紀(jì)廠規(guī)、打卡制度、會(huì)議制度、離職規(guī)定、考勤制度、車(chē)間生產(chǎn)管理制度、請(qǐng)假制度、員工儀容儀表)
下周個(gè)人工作計(jì)劃4
一、前廳部:
1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對(duì)大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開(kāi)始)。
2、前臺(tái)更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)。
3、前臺(tái)儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開(kāi)始發(fā)夏裝)。
4、強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、簡(jiǎn)練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度。
5、培訓(xùn)前臺(tái)積極與各部門(mén)配合,減少摩擦,做好與各部門(mén)中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),各部門(mén)加強(qiáng)溝通)。
6、做好前臺(tái)銷(xiāo)售計(jì)劃,將前臺(tái)銷(xiāo)售知識(shí),貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人(將之前所定銷(xiāo)售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測(cè))。
7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購(gòu)賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8、出租車(chē)提成跟進(jìn)。
9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。
10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
二、銷(xiāo)售部:
1、當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額任務(wù)為xx萬(wàn),截止xx號(hào)目前僅完成當(dāng)月任務(wù)xx%。x萬(wàn)x千元。
2、與銷(xiāo)售部經(jīng)理共同制定本周銷(xiāo)售計(jì)劃,銷(xiāo)售量。
3、宣傳單頁(yè)已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁(yè),印發(fā)銷(xiāo)售名片。
4、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購(gòu)價(jià)格。
5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00。
6、銷(xiāo)售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))。
三、安防部
1、增加保安對(duì)消防認(rèn)識(shí),本周開(kāi)始每天對(duì)消防器材巡查檢驗(yàn)。(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))
2、加強(qiáng)保安安防意識(shí)、夜間巡查樓層,停車(chē)場(chǎng),有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)
3、停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生。(下月1號(hào)開(kāi)始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車(chē)場(chǎng)光線不足)
4、本周停車(chē)場(chǎng)畫(huà)停車(chē)線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門(mén)基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門(mén)詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請(qǐng)徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識(shí),對(duì)客服務(wù)規(guī)范性不到位!
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