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時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?下面是小編為大家整理的一周工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
一周工作計(jì)劃1
一、 店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1. 建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3. 建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6. 重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2. 明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的`接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
一. 對(duì)店面裝修硬件配置的熟悉和了解
盤(pán)點(diǎn)店內(nèi)設(shè)施 包括電腦主機(jī)顯示器鍵鼠等硬件 (需領(lǐng)班網(wǎng)管協(xié)助)對(duì)網(wǎng)吧布局了解 每間屋子的大概面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等。
空調(diào)的使用情況(包括維修空調(diào)的公司電話)。
二.了解員工
包括籍貫學(xué)歷 工作能力 性格 生活狀況生日,對(duì)現(xiàn)職位的定義和理解個(gè)人喜好,把員工發(fā)展為朋友。
三.對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
制度只是一個(gè)尺度 尺度只能衡量固定的東西, 員工對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
四.完善規(guī)章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與,帶動(dòng)大家的積極性。
五.對(duì)班組長(zhǎng)的責(zé)任明確工作分配到位
調(diào)整班組長(zhǎng)的心態(tài),激發(fā)主觀能動(dòng)性,責(zé)任明確,工作落實(shí)到位做到令行禁止。
六.組織小活動(dòng) 讓員工體會(huì)到什么叫團(tuán)隊(duì)合作
一起玩游戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來(lái)最好是帶動(dòng)保潔老板等所有人的參與,因?yàn)榇蠹叶际蔷W(wǎng)吧的一份子。
七.讓員工了解我尊重我不是怕我
說(shuō)到做到不可吹牛講大話,讓員工切實(shí)體會(huì)到店長(zhǎng)和他們的合作關(guān)系,而不是利用和壓制。
八.了解消費(fèi)群體和顧客溝通
多了解顧客需要的是什么, 消費(fèi)群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網(wǎng)吧人員當(dāng)朋友。
一周工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想
為全面貫徹國(guó)家的教育方針,面向全體學(xué)生,對(duì)學(xué)生全面實(shí)施素質(zhì)教育,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育,使學(xué)生能正確對(duì)待初中畢業(yè)這個(gè)人生的重要轉(zhuǎn)折,使全體初三學(xué)生都能順利完成九年義務(wù)教育,更多的學(xué)生能升入高一級(jí)學(xué)校學(xué)習(xí),特制定此工作計(jì)劃。
二、班級(jí)現(xiàn)狀分析
本學(xué)年我又接管了畢業(yè)班---九(1)班。九(1)班共35人,其中男生11人,女生24人;住校生16人,其中男生3人,女生13人;復(fù)讀生2人,一男一女,均為上屆我?guī)У膶W(xué)生。從近兩個(gè)星期和學(xué)生的接觸、交流情況來(lái)看,我認(rèn)為本班總體情況較好,不論是學(xué)風(fēng)、班風(fēng),還是紀(jì)律等方面都比較理想。大部分學(xué)生是本著學(xué)習(xí)知識(shí)的思想來(lái)到學(xué)校的,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)愿望,行為習(xí)慣較好,上進(jìn)心強(qiáng)。但班級(jí)氣氛沉悶,不夠活躍,尤其是課堂氣氛。同時(shí),個(gè)別男生也存在某些問(wèn)題,如課堂上愛(ài)說(shuō)話,勞動(dòng)態(tài)度差等。這是本學(xué)期要解決的重點(diǎn)。
三、工作目標(biāo)
結(jié)合校德育目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)有特色的班集體,努力營(yíng)造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓每個(gè)學(xué)生得到長(zhǎng)足的發(fā)展、發(fā)揮自己的潛能,考上一個(gè)滿意的學(xué)校。
四、方法措施
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的思想品德和行為規(guī)范教育。充分利用晨會(huì)、班會(huì)時(shí)間,促進(jìn)學(xué)生健康的自我意識(shí)的形成,能自覺(jué)抵御不良行為的誘惑,形成良好的行為習(xí)慣和思想品德。開(kāi)展理想、品德、意志方面的教育,在“升學(xué)”“就業(yè)”等問(wèn)題上能正確對(duì)待,做到既要有努力方向、奮斗目標(biāo),還要有充分的思想準(zhǔn)備,接受祖國(guó)的挑眩
2.加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)工作的管理。開(kāi)學(xué)初,根據(jù)學(xué)校要求,做到班級(jí)布置的規(guī)范化,配合學(xué)校的各項(xiàng)檢查與活動(dòng),認(rèn)真接受檢查,爭(zhēng)取改正不良習(xí)慣,并在一定基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的自治自理能力,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念、集體觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念。保持教室、校園及公共場(chǎng)所的整潔。本學(xué)期將加強(qiáng)宣傳的力量,發(fā)揮集體力量,提高板報(bào)的質(zhì)量。
3.以學(xué)習(xí)為重點(diǎn),作好為建設(shè)祖國(guó)輸送人才的準(zhǔn)備。開(kāi)學(xué)初要求每一位學(xué)生寫(xiě)好本學(xué)期的打算,確定好自己的目標(biāo),并向著這目標(biāo)努力。為此,班中首先應(yīng)創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓大家形成你追我趕的局面,經(jīng)常適時(shí)地對(duì)班中同學(xué)進(jìn)行鼓勵(lì),不斷提高學(xué)生的自信心。爭(zhēng)取在明年的中考中取得好成績(jī)。
4.積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),爭(zhēng)取學(xué)生全面的發(fā)展。配合好體育老師上好體育課,加強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)的訓(xùn)練,爭(zhēng)取在明年的體育測(cè)試中能人人過(guò)關(guān)。積極參加各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)和比賽、文藝匯演等活動(dòng)。配合好學(xué)校的團(tuán)支部的工作,爭(zhēng)取在最后一學(xué)年中讓更多的學(xué)生戴上團(tuán)徽。
5、加強(qiáng)后進(jìn)生的輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作. 注重對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo).這是提高全班成績(jī)的'關(guān)鍵所在,所以這個(gè)學(xué)期一定要抓好對(duì)中下生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作,制定好計(jì)劃,在班中全面鋪開(kāi),平時(shí)盡量多下班,了解中下生的學(xué)習(xí)困難,盡可地提高中下生的學(xué)習(xí)成績(jī),從而進(jìn)一步提高全班總體成績(jī).我還計(jì)劃加強(qiáng)與各任課教師的聯(lián)系,以對(duì)學(xué)習(xí)困難者聯(lián)手幫助。針對(duì)各科的特點(diǎn),我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習(xí)方法,并及時(shí)地向?qū)W生介紹,以完善其學(xué)習(xí)方法,做到“授之以漁”,教給其點(diǎn)石成金之術(shù)。
6、進(jìn)一步提高衛(wèi)生、兩操質(zhì)量衛(wèi)生、早操是良好班風(fēng)的體現(xiàn)。因此,每一個(gè)班都必須提高對(duì)這兩項(xiàng)工作的重視程度。我打算在這個(gè)學(xué)期一開(kāi)始就制定出有關(guān)這兩方面的詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施,以便在以后對(duì)學(xué)生的管理中做到有章可循、有案可依,使這兩項(xiàng)工作在新的學(xué)期里再上一個(gè)臺(tái)階。
一周工作計(jì)劃3
本周,我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農(nóng)行銀保通的`測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的XX中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
三是對(duì)XX、XX和XX市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題。
這 周遇到的最大問(wèn)題是農(nóng)行渠道問(wèn)題,農(nóng)行銀保通測(cè)試通過(guò)后,各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng) 點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi),也有歷史原因,帶來(lái)的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一 些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作KPI指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。 五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
一周工作計(jì)劃4
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)20xx年1月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的.去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人一周工作計(jì)劃五:護(hù)士周工作計(jì)劃
周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房,了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護(hù)理情況,以便了解對(duì)護(hù)理工作的要求及意見(jiàn),審查出院病歷及護(hù)理文書(shū)質(zhì)量。
周二、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉(cāng)庫(kù)的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進(jìn)行護(hù)理查房和護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
周三、跟班工作,深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床護(hù)理,組織全科護(hù)士對(duì)危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì)。檢查住院病人收費(fèi)情況。
周五、與科主任總查對(duì)醫(yī)囑,傳達(dá)院周會(huì),與科主任總結(jié)本周工作情況,檢查護(hù)理員工作,并進(jìn)行檢查評(píng)比、排班,計(jì)劃下周工作。
一周工作計(jì)劃5
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一名新員工,只有親自通過(guò)對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。
二、積極參與實(shí)踐工作
我會(huì)抓住機(jī)會(huì),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神
積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)公司及部門的.歸屬感、安全感和忠誠(chéng)度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。
五、熟練辦公軟件的操作。
學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
一周工作計(jì)劃6
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的'直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
一周工作計(jì)劃7
西路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)計(jì)劃 兒童是祖國(guó)的未來(lái),民族的希望。億萬(wàn)兒童健康成長(zhǎng),關(guān)系到國(guó)家的前途命運(yùn),出生人口素質(zhì)的提高,關(guān)系到中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。母乳喂養(yǎng)對(duì)于促進(jìn)兒童健康至關(guān)重要。今年根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委婦幼司《關(guān)于開(kāi)展20xx年母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)通知》要求,圍繞20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周”活動(dòng)主題,我中心積極開(kāi)展宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識(shí)活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)計(jì)劃制定如下:
一、活動(dòng)主題:“母乳喂養(yǎng):致勝一球,受益終生”。
二、活動(dòng)要求: 利用多種形式,大力開(kāi)展相關(guān)宣傳活動(dòng),廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧,提高知曉率和普及率。保障母乳喂養(yǎng)的嬰兒健康。提高群眾理解支持母乳喂養(yǎng)的意識(shí)。加強(qiáng)母親對(duì)母乳喂養(yǎng)的相關(guān)適應(yīng)能力。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、8月1日至8月7日在人民醫(yī)院門診樓電子屏幕滾動(dòng)播出母乳喂養(yǎng)宣傳周及母乳喂養(yǎng)好的知識(shí)。
2、8月5日由我西路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員,開(kāi)展母乳喂養(yǎng)宣傳周宣傳活動(dòng),懸掛活動(dòng)主題橫幅,向群眾發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料。
3、8月7日在孕婦學(xué)校由婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)授課,內(nèi)容為《母乳喂養(yǎng)知識(shí)及技巧》。母乳喂養(yǎng)對(duì)于促進(jìn)兒童健康至關(guān)重要,科學(xué)早已證實(shí),母乳是6個(gè)月內(nèi)嬰兒最理想的食物。母乳中不僅含有嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育所需的'全部營(yíng)養(yǎng)成分,還含有豐富的免疫物質(zhì)。母乳喂養(yǎng)既能促進(jìn)嬰兒正常生長(zhǎng)發(fā)育和身心健康發(fā)展,減少感染性疾病的發(fā)生,也有利于預(yù)防成年期慢性病的發(fā)生。同時(shí),促進(jìn)母親的
產(chǎn)后恢復(fù),增進(jìn)母子情感。可以說(shuō),母乳喂養(yǎng)有利于嬰兒和母親的健康,有利于家庭與社會(huì)的和諧,有利于出生人口素質(zhì)的提高。保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng)已成為國(guó)際共識(shí)。
四、活動(dòng)意義:
通過(guò)20xx年母乳喂養(yǎng)宣傳周的活動(dòng)主題“母乳喂養(yǎng):致勝一球,受益終生”,旨在促進(jìn)社會(huì)和公眾對(duì)母乳喂養(yǎng)重要性的正確認(rèn)識(shí)和支持母乳喂養(yǎng)。
一周工作計(jì)劃8
一、本周工作重點(diǎn)
周總要求:能圍繞暑假生活,新教室、新老師等內(nèi)容,與同伴或老師用連貫的語(yǔ)言積極主動(dòng)地進(jìn)行交流,樂(lè)意表達(dá)真正的情感。
1、讓幼兒能及時(shí)以愉快的心情適應(yīng)假期到新學(xué)期的過(guò)度;
2、能用完整的話講述暑假高興的事情,并學(xué)會(huì)安靜傾聽(tīng)別人講話;
3、知道自己長(zhǎng)大了,是幼兒園的中班小朋友,有做哥哥姐姐的光榮感;
4、認(rèn)識(shí)新教室的環(huán)境,了解各區(qū)域的位置(說(shuō)說(shuō)新教室與以前教室的異同),并與新老師建立良好的關(guān)系,形成信賴感;
5、有良好的梳洗習(xí)慣和自理能力,養(yǎng)成細(xì)致有條理的做事習(xí)慣,及時(shí)適應(yīng)幼兒園的一日常規(guī);
6、認(rèn)識(shí)班上的標(biāo)志,有小腳丫的地方不可以亂跑,并學(xué)習(xí)班上的規(guī)章制度;
7、能清楚地口述10以內(nèi)的排列順序,知道順數(shù)與倒數(shù)。
二、集體活動(dòng)
談話活動(dòng):快樂(lè)暑假;
語(yǔ)言活動(dòng):我們的新教室;
社會(huì)活動(dòng):值日生分工;
值日生歌數(shù)學(xué)活動(dòng):順數(shù)、倒數(shù);
英語(yǔ)活動(dòng):復(fù)習(xí)簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ);
戶外活動(dòng):復(fù)習(xí)列隊(duì),要求整齊迅速能對(duì)基本口令作出及時(shí)反映(立正、稍息、左右轉(zhuǎn));
游戲活動(dòng):一起玩玩以前的游戲,學(xué)會(huì)新游戲,穩(wěn)定幼兒情緒,引導(dǎo)幼兒能加入到活動(dòng)中(以老帶新);
漢語(yǔ)拼音:?jiǎn)雾嵞竌;
安全工作:帶領(lǐng)幼兒參觀幼兒園的每個(gè)角落并說(shuō)說(shuō)存在的`哪些不安全的地方,我們不可用手去觸摸。
三、其他工作
1、環(huán)境布置:
布置新教室環(huán)境。
2、日常生活:
帶領(lǐng)幼兒認(rèn)識(shí)自己的茶杯格,熟悉新安排的床位與座位。
3、常規(guī)教育:
繼續(xù)對(duì)幼兒進(jìn)行三輕教育,即輕輕走路、輕輕說(shuō)話、輕輕拿放東西。
4、家長(zhǎng)工作:
(1)準(zhǔn)備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾。
(2)準(zhǔn)備幼兒的學(xué)習(xí)用品。如水彩筆,課外書(shū)、圖畫(huà)書(shū)、本子等。
(3)進(jìn)入中班培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
(4)與家長(zhǎng)溝通堅(jiān)持送幼兒來(lái)園。
一周工作計(jì)劃9
本周工作重點(diǎn):
主題:我的五個(gè)寶
1、認(rèn)識(shí)自己的五官,了解五官的作用,懂得保護(hù)五官的常識(shí)。
2、能用語(yǔ)言大膽表述自己的感受,在游戲中運(yùn)用五官感知周圍事物,發(fā)展感知覺(jué)。
3、在積極運(yùn)動(dòng)用感官的過(guò)程中,初步體驗(yàn)自己是個(gè)能干的孩子。
生活活動(dòng)指導(dǎo):
盥洗:天冷了,能主動(dòng)伸出小手按正確的`洗手方法洗手。
喝水:主動(dòng)喝水,并能記錄自己的喝水杯數(shù)。
安全教育:鼓勵(lì)幼兒探索學(xué)習(xí),使幼兒認(rèn)清安全標(biāo)志,學(xué)習(xí)自我保護(hù)。
區(qū)域游戲:
數(shù)學(xué)區(qū):大個(gè)子和小不點(diǎn)兒的物品,讓孩子區(qū)分大和小,上和下,用對(duì)應(yīng)的方法辨認(rèn)物品。
語(yǔ)言區(qū):提供有關(guān)爸爸媽媽類似親情教育的圖書(shū)。
美工區(qū):適量的水粉顏料及記號(hào)筆,用自己的手形描畫(huà)手形,并會(huì)添畫(huà)成動(dòng)物或物品。
表演區(qū):提供《北風(fēng)爺爺別神氣》等音樂(lè),幼兒自由歌唱和舞蹈。
科學(xué)區(qū):提供一些糖、鹽等一些調(diào)料,感知和分辨各種調(diào)料。
生成調(diào)整與個(gè)別教育:
《曬曬陽(yáng)陽(yáng)真暖和》
家園聯(lián)系:
1、家長(zhǎng)可以帶孩子多參與戶外活動(dòng),讓孩子感受運(yùn)動(dòng)能使身體暖和起來(lái)。
2、鼓勵(lì)孩子天冷也要堅(jiān)持早起上幼兒園,天氣好時(shí)堅(jiān)持戶外鍛煉。
3、在家多和爸爸媽媽親子閱讀、游戲,感受親情的快樂(lè)。
一周工作計(jì)劃10
在《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》里指出“幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。”所以,為幼兒創(chuàng)設(shè)安全、衛(wèi)生、舒適、愉快的環(huán)境,以保證孩子健康、快樂(lè)地成長(zhǎng),做好安全工作是十分重要的。幼兒園的一日生活常規(guī)是不可忽視的,我會(huì)充分利用每一個(gè)生活環(huán)節(jié),結(jié)合幼兒的實(shí)際活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)教育,幫助幼兒建立良好安全意識(shí)。現(xiàn)根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),制定安全計(jì)劃如下:
1、班內(nèi)工作人員共同協(xié)作,高度重視安全工作,及時(shí)檢查,及時(shí)補(bǔ)救,及時(shí)匯報(bào),做好安全防范:
(1)對(duì)幼兒攜帶物品和玩具作檢查,排除危險(xiǎn)隱患。
(2)對(duì)幼兒所穿有繩及小珠,小飾物(易脫落)的衣服及時(shí)處理,建議家長(zhǎng)不要讓孩子穿拉練褲子,不要在衣服上帶別針等。
(3)注意周圍環(huán)境的.安全隱患,及時(shí)上報(bào)治理。
(4)把好幼兒所帶食物的質(zhì)量關(guān),盡量拒絕幼兒帶食品回園,以防食物中毒。
(5)注意電教器材的安全使用,及時(shí)收放好。
(6)入睡室前檢查幼兒衣袋,不帶任何物品入睡室。
(7)做好活動(dòng)室,走廊和廁所等防滑措施。
(8)加強(qiáng)進(jìn)餐事物的溫度處理及幼兒正確的進(jìn)餐方法。
(9)加強(qiáng)危險(xiǎn)物和藥物的安全處理。
(10)做好接送卡的發(fā)放和交換班工作。加強(qiáng)過(guò)渡管理,充分幼兒活動(dòng)內(nèi)容,減少和避免幼兒攻擊性的行為的發(fā)生。
(11)提示幼兒不在門邊玩,不把手放在門縫里。
2、向幼兒進(jìn)行在社區(qū)活動(dòng)時(shí)所注意的安全教育。
3、對(duì)個(gè)別自我保護(hù)意識(shí)較弱或特別好動(dòng),自控能力較差的幼兒進(jìn)行重點(diǎn)照顧和教育引導(dǎo)。
4、繼續(xù)開(kāi)展消防知識(shí)教育,防火疏散演習(xí)等,使幼兒初步有應(yīng)變能力,報(bào)警能力,逃生等自我保護(hù)意識(shí)。
5、在每一項(xiàng)活動(dòng)中都要說(shuō)清楚活動(dòng)行為要求,樹(shù)立明確的規(guī)則意識(shí)。
6、利用家長(zhǎng)園地向家長(zhǎng)傳授一些安全教育常識(shí),加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合,同步向孩子進(jìn)行各種安全教育。
幼兒園安全工作計(jì)劃的延伸閱讀——工作計(jì)劃的寫(xiě)作注意事項(xiàng)
不論哪種計(jì)劃,寫(xiě)作中都必須注意掌握以下五條原則:
第一,對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和上級(jí)的指示精神,反對(duì)本位主義。
第二,切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義。
第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)生的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法.
一周工作計(jì)劃11
一、活動(dòng)宗旨:
為了提高學(xué)生們的科學(xué)文化素質(zhì),營(yíng)造濃厚的愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)的氛圍,豐富學(xué)生們的科學(xué)文化知識(shí),鍛煉學(xué)生們的動(dòng)手動(dòng)腦的能力。我校在三月的最后一周將舉辦高花亭小學(xué)第二屆科普活動(dòng)周。
二、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu):
總策劃:xxx
負(fù)責(zé)人:xxx
成員:xxx xxx xxx xxx
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月26日——x月30日
四、活動(dòng)安排:
1、科學(xué)小發(fā)明、小制作比賽
參賽對(duì)象:中、高年級(jí)學(xué)生。
作品要求:(1)小發(fā)明必須是自己的原創(chuàng)。(2)作品應(yīng)是制作好的實(shí)物,小發(fā)明要求用文字形式書(shū)寫(xiě)自己的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)。
作品數(shù)量:各中隊(duì)至少推薦3件作品。
收繳時(shí)間:x月23日下午放學(xué)前。
收繳負(fù)責(zé)人:朱春林
評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):(1)創(chuàng)新性(40分)(2)實(shí)用性(40分)(3)制-作-工-藝(20分)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:視作品的數(shù)量和制作水平確定。
2、科幻畫(huà)比賽
參賽對(duì)象:1——6年級(jí)學(xué)生。
作品要求:(1)主題不限
(2)作品要能充分體現(xiàn)科技未來(lái)的幻想。
(3)作品尺寸:8開(kāi)的紙張或其他材料上繪制,畫(huà)幅橫豎均可。
(4)作品的畫(huà)種及材料不限,可以包括電腦繪畫(huà)。
(5)僅限個(gè)人作品,不得抄襲。
作品數(shù)量:各中隊(duì)至少推薦3幅繪畫(huà)作品。
收繳時(shí)間:x月23日下午放學(xué)前。
收繳負(fù)責(zé)人:謝海燕
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):(1)想象力:選題、創(chuàng)意和新穎程度。(2)科學(xué)性:科學(xué)依據(jù)、邏輯思維。(3)繪畫(huà)水平:畫(huà)面設(shè)計(jì)、色彩處理、繪畫(huà)技巧。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:視作品的數(shù)量確定獎(jiǎng)次。
3、觀看科普電影
對(duì)象:全體學(xué)生
活動(dòng)組織安排:劉雙全
時(shí)間:一年級(jí):x月21日下午;二年級(jí):x月22日下午
三年級(jí):x月23日下午四年級(jí):x月26日下午
五年級(jí):3x月27日下午六年級(jí):x月28日下午
地點(diǎn):校階梯教室
4、科學(xué)小故事演講比賽
題材:(1)科學(xué)家的'故事;(2)生活中的科學(xué),科學(xué)給生活帶來(lái)的變化。
對(duì)象:3——6年級(jí)的部分學(xué)生,各班派2名選手參賽,2名選手各選一個(gè)題材,不能相同。
上報(bào)學(xué)生名單時(shí)間:x月23日下午放學(xué)前
收繳、比賽負(fù)責(zé)人:張康
比賽時(shí)間:x月29日下午
5、外出參觀
(1)組織學(xué)生去市天文臺(tái)觀星。
對(duì)象:4——6年級(jí),每班各選派10名。
要求:參加的學(xué)生必須由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)接、送。
名單上報(bào)時(shí)間:x月17日下午放學(xué)前。
時(shí)間初步安排:x月21日至xx月23日,每天晚上一個(gè)年級(jí)。
活動(dòng)負(fù)責(zé):謝海燕及各班主任老師
備注:1、學(xué)生由家長(zhǎng)送到科技館門口,老師按班級(jí)集合整隊(duì)。
1、如天氣有變,時(shí)間將相應(yīng)調(diào)整,另行通知。
2、班主任老師要全程陪同,并注意學(xué)生的安全。
(2)組織學(xué)生參觀市氣象臺(tái)。
對(duì)象:1——3年級(jí)全體學(xué)生。
活動(dòng)負(fù)責(zé):田曙光及上述年級(jí)各班主任老師。
活動(dòng)時(shí)間:x月26日下午
(3)組織學(xué)生到茅嶺的楊梅林參觀。
對(duì)象:5——6年級(jí)部分學(xué)生,每班各選派3名學(xué)生參加。
活動(dòng)負(fù)責(zé):王斯馨
活動(dòng)時(shí)間:x月20日
6、表彰總結(jié)會(huì)
時(shí)間:x月30日下午
地點(diǎn):階梯教室
內(nèi)容:
(1)觀看活動(dòng)的dv錄象
(2)科學(xué)小故事演講
(3)頒獎(jiǎng)
(4)領(lǐng)導(dǎo)講話
一周工作計(jì)劃12
進(jìn)入銀行工作以來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照支行的要求,認(rèn)真做好本職工作,現(xiàn)將一周來(lái)的客戶經(jīng)理工作情況總結(jié)如下:通過(guò)自身的不斷努力,積極做好服務(wù)營(yíng)銷工作。感覺(jué)自身也進(jìn)步了許多,成長(zhǎng)了許多,對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的鼓舞和飛躍。
我想談一下自己一周工作的感受:
第一,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是成功營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
客戶經(jīng)理常常是以營(yíng)銷業(yè)績(jī)論英雄的,但是往往成功營(yíng)銷的背后或許有它的偶然性,從自己營(yíng)銷成功的案例來(lái)看,絕大多數(shù)情況都是與平日的服務(wù)分不開(kāi)。營(yíng)業(yè)廳每天接待的客戶數(shù)量非常多,我堅(jiān)持做到配合大堂經(jīng)理,用自己的真誠(chéng)去服務(wù)大堂內(nèi)的客戶,每次我都會(huì)認(rèn)真的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。
第二,是對(duì)市場(chǎng)的了解和開(kāi)拓。
銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們需要將其定位,并找到相關(guān)渠道和對(duì)應(yīng)的方式方法把它推銷出去。
第三,客戶的維護(hù),就是所謂的售后服務(wù)。
這個(gè)工作,就是在產(chǎn)品銷售出以后,一定要打電話給客戶,問(wèn)問(wèn)白金卡收到?jīng)]有啦?提醒產(chǎn)品要到期啊,用的如何,有什么不明白的地方,感謝他們對(duì)自己工作的支持,其實(shí)這樣做的目的`很簡(jiǎn)單,希望他們?cè)俳榻B一些客戶給我們,同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情,發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶,為以后的業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備?
下周我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我想今周會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。為今周自己的業(yè)績(jī)行里的業(yè)績(jī)劃出一個(gè)圓滿的句號(hào)爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。我相信我一定會(huì)做的更好!
一周工作計(jì)劃13
行政事務(wù):
1.公辦教師上交新發(fā)展規(guī)劃,園部撰寫(xiě)審核。
2.撰寫(xiě)幼兒評(píng)語(yǔ)并發(fā)園部審核。
3.做好學(xué)期結(jié)束工作。(相關(guān)資料整理)
4.組長(zhǎng)整理教研組相關(guān)資料,準(zhǔn)備期末上交。
教育教學(xué):
1.做好中心骨干教師考核。
2.中心內(nèi)行政示范課。
3.參加藝術(shù)幼兒園講座及活動(dòng)觀摩。(周一9:20到達(dá)人員:xx)
4.教育學(xué)會(huì)展示課。
5.以教研組為單位開(kāi)展折紙、彈唱等訓(xùn)練,為基本功競(jìng)賽做準(zhǔn)備。(教研組長(zhǎng))
后勤保育:
1.召開(kāi)期末膳食會(huì)議和家委以及發(fā)展委員會(huì)會(huì)議。
2.做好幼兒齲齒預(yù)防的宣傳工作。
3.全園幼兒體格評(píng)價(jià)表下發(fā)到班級(jí)。
4.完善本學(xué)期保健資料。
5.各班級(jí)上交給類總結(jié)。
6.進(jìn)行本學(xué)期期末安全演練。
一周工作計(jì)劃14
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;這周對(duì)自己有以下要求
1:要增加xx個(gè)以上的新客戶,還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。
2:周末小結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的'客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
一周工作計(jì)劃15
一、工作要求
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的`順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
2、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
4、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
6、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
7、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
8、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
9、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
10、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
11、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
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