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時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點,讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的產(chǎn)房工作計劃,歡迎大家分享。
產(chǎn)房工作計劃1
本年度,產(chǎn)房工作將在醫(yī)院護理部的領導下,在主任、護士長的指導下,以護理部總計劃為方向,圍繞科室計劃開展。重點在加強醫(yī)院感染控制力度,重視產(chǎn)房內(nèi)溝通,強化助產(chǎn)技術(shù)培訓,保證產(chǎn)房安全,防范事故差錯的發(fā)生。
一、加強產(chǎn)房管理,預防醫(yī)院感染發(fā)生
1、產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域,產(chǎn)房管理質(zhì)量直接關系到母嬰安全。今年產(chǎn)房內(nèi)嚴格加強醫(yī)院感染監(jiān)控,規(guī)范產(chǎn)房管理,預防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染控制要求合理規(guī)范分區(qū),清潔污染通道分開。產(chǎn)房區(qū)域每周空氣消毒一次,分娩室每天清潔消毒,產(chǎn)婦離室后隨時消毒。醫(yī)用垃圾按規(guī)定處理。
2、設立助產(chǎn)士更衣室、孕產(chǎn)婦及家屬更衣室,按手術(shù)室要求管理產(chǎn)房。嚴格陪人管理,控制產(chǎn)房內(nèi)人員流動,一名產(chǎn)婦只能由一名家屬陪產(chǎn)。配備晚夜班護工,隨時做好清潔消毒及終末處置。
3、加強產(chǎn)房消毒監(jiān)測工作,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng)、消毒液監(jiān)測、器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)士手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切口感染及新生兒感染。加強助產(chǎn)士職業(yè)防護,建立助產(chǎn)士職業(yè)暴露應急預案,完善相關的職業(yè)防護措施,預防助產(chǎn)士醫(yī)院感染。
二、重視產(chǎn)房內(nèi)溝通,預防差錯事故的發(fā)生
1、隨著醫(yī)學的發(fā)展,產(chǎn)時服務模式的改變,產(chǎn)房溝通尤其顯得重要。產(chǎn)房溝通包括醫(yī)護人員之間的溝通、助產(chǎn)士與孕產(chǎn)婦及家屬之間的溝通、助產(chǎn)士之間的溝通等。80%的糾紛都是由于溝通不良導致的,所以我們要重點加強護士素質(zhì)培訓,強化溝通禮儀、掌握溝通技巧,教會每一位醫(yī)護人員在合適的.地點、合適的時機說合適的話,避免引起不必要的矛盾糾紛。
2、重視同事之間的溝通,相互尊重,加強協(xié)作,打造團隊精神?剖揖褪且粋家,每一位醫(yī)護人員都是大家不可缺少的一分子。同事之間彼此多交流,多溝通,利用休息時間組織活動,增加彼此之間的了解。工作中大家相互協(xié)作,爭取人人都為別人多想一點,多付出一些,學會換位思考,營造良好的工作氣氛。
三、強化助產(chǎn)技術(shù)培訓,確保母嬰安全
1、助產(chǎn)技術(shù)是直接關系到產(chǎn)科發(fā)展的關健因素,也是母嬰安全的根本保障。我科助產(chǎn)士隊伍年輕化,相對助產(chǎn)資歷較淺,臨床經(jīng)驗欠豐富,沒有經(jīng)過專門的助產(chǎn)培訓,現(xiàn)有的助產(chǎn)技術(shù)都是依靠傳統(tǒng)的師傅傳幫帶的方式。目前我科助產(chǎn)隊伍的技術(shù)水平已明顯制約了我科的發(fā)展,今年采取輪流培訓的方式,送出去進修學習助產(chǎn)技術(shù)與產(chǎn)時管理。
2、強化在職培訓,采取每天晨會小講課,每周重點提問,每月護理查房等方式,每月對護理人員進行理論與操作技術(shù)考試考核。對于成績不合格者,采取多指導,多講解的方式,讓每一位護理人員真正把知識掌握,為自己所用。
3、針對產(chǎn)科危急重癥進行系統(tǒng)的實戰(zhàn)演練,培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識,不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血、妊娠高血壓綜合征、羊水栓塞、妊娠合并心臟病、新生兒窒息復蘇等操作,每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救流程與操作注意事項,并能在實戰(zhàn)演練中熟練掌握。產(chǎn)科風險大,病情變化快,可預見性差,所以每一位產(chǎn)科工作人員都要繃緊安全繩,認真細致地觀察產(chǎn)程,重視病人的主訴,正確執(zhí)行醫(yī)囑,認真遵守各項操作規(guī)程,確保母嬰安全,嚴防差錯事故發(fā)生。
產(chǎn)房工作計劃2
隨著醫(yī)院的飛速發(fā)展,產(chǎn)科服務的多元化和市場化擴展已成為必然趨勢。本著“以人為本,以產(chǎn)婦為中心,以母嬰安康為宗旨”的服務理念,把“為孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)服務是我們永恒的追求”作為工作的指導思想。加強內(nèi)涵建設,轉(zhuǎn)變服務理念,提升?萍夹g(shù)水平,確保護理安全。將孕產(chǎn)婦的心理感知作為服務標準,給孕產(chǎn)婦最大限度的方便和滿足就是我們最好的服務,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、加強學習、拓展知識面,提高專業(yè)素養(yǎng)和?萍寄
1、制作?谱o士培訓學習課件,并于本月底和同事共同學習探討,取長補短。
2、在產(chǎn)婦自由體位分娩中,第二產(chǎn)程首選嘗試夸張截石位。
3、倡導大家通過閱讀資料、查看視頻等方法了解學習水中分娩的相關知識。
4、制作產(chǎn)房應急搶救盒,提高搶救成功率。
5、與新理念接軌,倡導自然分娩,保證母嬰安全的情況下降低初產(chǎn)婦會陰側(cè)切率,努力達到經(jīng)產(chǎn)婦零側(cè)切,提高疤痕子宮順產(chǎn)率。
6、進一步掌握嫻熟的產(chǎn)程處理、接生、新生兒窒息搶救、新生兒護理要點,深化護理技術(shù)訓練,增強過硬的`技術(shù)本領,最大程度降低產(chǎn)婦分娩的風險。
7、在科室樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老幫新的方法,鞏固基礎知識,訓練基本功,倡導大家通過上網(wǎng)閱讀以及自內(nèi)科護士長工作計劃
學等方法進行學習,豐富自己的專業(yè)知識,同時要學以致用,及時的把學到的技術(shù)和方法應用于臨床護理。
二、加強溝通、用心服務,切實提高服務質(zhì)量
1、鼓勵產(chǎn)婦夫婦給醫(yī)院工作人員寫信或“分娩計劃”介紹自己并表達所關心的問題、擔心、偏好以及選擇的護理方式。
2、加強產(chǎn)婦的生活護理和心理需求,提醒產(chǎn)婦提前準備分娩用物,以免家屬手忙腳亂。
3、注重收集護理服務需求信息,通過實施48小時回訪制度獲取產(chǎn)婦的需求及反饋信息,協(xié)助護士長提出改進措施,從思想上、行動上做到真正的主動服務,把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量,規(guī)范護理操作用語,提升護患溝通技能,樹立良好的職業(yè)形象。
5、通過自身一言一行,切實拉近護患距離,努力做到“想在患者需要之前、做在患者開口之前”,著力打造“市立醫(yī)院產(chǎn)科”這張金子招牌。
產(chǎn)房工作計劃3
20xx年,產(chǎn)科護理工作將緊緊圍繞創(chuàng)建三甲和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,自覺接受護理部的指導和督查,不斷改進護理行為,提高護理質(zhì)量。以積極的思想、統(tǒng)一的行為,去感受壓力,居安思危,與時俱進。把良好的心態(tài)作為第一股本投入到產(chǎn)科的發(fā)展中去。具體措施如下:
一、深化服務意識,學習空姐禮儀,不斷提高服務水平
1、注重服務禮儀塑造,培養(yǎng)護士良好的職業(yè)形象
護理人員的形象是由其自身素質(zhì)修養(yǎng)、外在表現(xiàn)和扎實的功底塑造的。南丁格爾獎章獲得者王秀瑛這樣說過:“沒有一個職業(yè)比做護士更適合婦女的天性,因為護士是一個綜合的職業(yè),可以發(fā)揮女人所有的.力和美”發(fā)揮好護士的力與美是塑造護士形象的內(nèi)涵,也是醫(yī)院對護士的職業(yè)要求。我們護士要和空姐一樣,做到眼觀六路耳聽八方,按照護理部《護理服務規(guī)范》的要求,用誠心去感動、用語言去溝通、用行動去為每一個患者提供個性化的服務。提倡“六有六多”服務。六有:建議有反饋、需求有滿足、事事有人管、服務有亮點、營銷有策略、知識有更新。六多:多一份尊重、多一點換位、多一些理解、多一份耐心、多一份關愛、多一些幫助。杜絕冷臉對待患者及陪護,真誠服務于每一位需要幫助的病人,展示護士、耐心、愛心的職業(yè)魅力。
2、強化護士素質(zhì),提高綜合服務水平
加強護士職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風的正面教育,認真學習《護士條例》、《醫(yī)院職工行為規(guī)范》等法律法規(guī),做到學法、懂法、用法。積極開展專科護理技術(shù)和崗位職責培訓,加強重點員工的管理如實習、輪科護士及新護士等。對他們進行?萍寄芘嘤枺贫ㄔ敿毜膶?婆嘤栍媱,并不定時地進行考試考核,以提高他們的抗風險意識和能力。
引進APN連續(xù)排班模式,減少夜班護士的壓力,使護士更全面了解和熟悉本班工作,熟悉患者,為患者提供及時的晨晚間服務,減少交接班次數(shù),使患者護理的連續(xù)性得到保證。
二、深化專業(yè)知識,學習三甲標準,不斷提高護理技術(shù)水平
1、強力執(zhí)行三甲培訓計劃,促進三甲創(chuàng)建。嚴格按照三基培訓制度要求,認真完成護理部每季度組織的理論考試和操作考核?剖叶ㄆ诮M織?萍本妊菥殻欢〞r地進行?萍本瓤己,熟記核心制度、應急程序、搶救流程圖。掌握急救器材及儀器的使用,熟記各種急救用物及常用藥物的擺放,提高全科護士的急救能力。
2、落實新護士培訓計劃,執(zhí)行“一對一”導師制,每月考試考核必須到位。使護士在職業(yè)道德及價值觀、服務理念、法律意識、職業(yè)安全等方面充分感受醫(yī)院護理文化和管理模式。
3、落實?婆嘤栍媱潱贫▽?婆嘤柺謨,專科護理操作流程。定期邀請本科醫(yī)生講授新業(yè)務、新技術(shù)及專科前沿信息。執(zhí)行各級別護理人員的考試考核并存檔。建立本科書面健康宣教資料,發(fā)給每個住院的孕產(chǎn)婦,為她們提供專業(yè)化的母嬰保健知識。
4、加強在職教育與培訓,支持鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育如自學考試、成人高考及各種業(yè)務培訓,以提高學歷層次和專業(yè)水平。
三、深化市場意識,不斷提高護理質(zhì)量,確保護理安全
1、樹立危機意識,落實核心制度。制定護理質(zhì)量管理計劃,抓住四大關鍵點:關鍵病人(手術(shù)病人、急危重病人、特殊病人、新入院病人、有糾紛苗頭的病人);關鍵時段(晚夜間、節(jié)假日);關鍵項目(并發(fā)癥的預防、等級護理的落實);關鍵制度(核心制度、高危病人管理制度),高危病人要求1小時內(nèi)組長上報護士長,2小時內(nèi)護士長上報護理部并到床旁指導,24小時內(nèi)護理部到床旁且隔日進行全程跟蹤指導。
2、樹立個性化服務意識,主動巡視病房,細心詢問患者所需,耐心聽取患者訴說,真正做到“結(jié)識一個病人,結(jié)交一個朋友”。推行人性化服務措施,提供溫馨的康樂待產(chǎn)、分娩環(huán)境及特需病房,實施“一對一”導樂陪伴。不斷改進護理行為,提高護理質(zhì)量,用誠信為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務,提高病陪人滿意率,努力實現(xiàn)護理服務“零投訴”。
3、樹立競爭意識,具備慎獨修養(yǎng),學會自我管理。學習新知識、新技能,不斷提升自己的價值,增強自己的競爭優(yōu)勢,使“要我學”變成“我要學”。
4、樹立法律意識,規(guī)范護理文書的書寫。組織年輕護士及輪科護士學習?谱o理文書書寫標準,加強護理病歷環(huán)控力度,提高書寫質(zhì)量,認真落實“誰執(zhí)行、誰簽字”。確保護理安全
5、建立科室的團隊文化,開展豐富多彩的文體活動。加強同事之間相互理解、相互協(xié)作,培養(yǎng)積極快樂的心態(tài)、科學的思維、先進的理念,為改革發(fā)展營造寬松的人文環(huán)境,提升團隊意識及榮譽感。護士姐妹們:只要我們?nèi)w齊心協(xié)力,以最深的理解、最優(yōu)的服務、最大的寬容去善待每一位患者,就一定會成為澧水流域的品牌?!
四、加強產(chǎn)房管理,預防醫(yī)院感染發(fā)生
1、產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域,產(chǎn)房管理質(zhì)量直接關系到母嬰安全。今年產(chǎn)房內(nèi)嚴格加強醫(yī)院感染監(jiān)控,規(guī)范產(chǎn)房管理,預防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染控制要求合理規(guī)范分區(qū),清潔污染通道分開。產(chǎn)房區(qū)域每周空氣消毒一次,分娩室每天清潔消毒,產(chǎn)婦離室后隨時消毒。醫(yī)用垃圾按規(guī)定處理。
2、設立助產(chǎn)士更衣室、孕產(chǎn)婦及家屬更衣室,按手術(shù)室要求管理產(chǎn)房。嚴格陪人管理,控制產(chǎn)房內(nèi)人員流動,一名產(chǎn)婦只能由一名家屬陪產(chǎn)。配備晚夜班護工,隨時做好清潔消毒及終末處置。
3、加強產(chǎn)房消毒監(jiān)測工作,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng)、消毒液監(jiān)測、器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)士手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切口感染及新生兒感染。加強助產(chǎn)士職業(yè)防護,建立助產(chǎn)士職業(yè)暴露應急預案,完善相關的職業(yè)防護措施,預防助產(chǎn)士醫(yī)院感染。
產(chǎn)房工作計劃4
20xx年我院已搬入新址,硬件條件的改善及空間的擴大,給我們帶來了很大的機遇與挑戰(zhàn)。同時產(chǎn)科服務的多元化和市場化擴展已成為必然趨勢。20xx年在各位領導的指導和帶領下,制定切合我院實際情況的工作計劃。
一、加強學習拓展知識面,提高專業(yè)素養(yǎng)和專科技能
產(chǎn)房工作是整個產(chǎn)科建設的重要環(huán)節(jié)。明年將繼續(xù)進行基本技能和搶救技能的實際演練,人人過關,提高助產(chǎn)水平。通過各種方法、方式、渠道學習,提高?萍夹g(shù)水平,更好的為產(chǎn)婦服務。
二、加強溝通、用心服務,切實提高服務質(zhì)量
助產(chǎn)士的工作就是在產(chǎn)婦身邊耐心的陪伴和守候,給予產(chǎn)婦最大的慰藉和鼓勵。把“為孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)服務是我們永恒的追求”作為工作的指導思想,從每一件小事,每一個細節(jié),每一個環(huán)節(jié)做起,把服務落實在行動中,切實提高服務質(zhì)量。
三、加強人員的培養(yǎng)
一個熟練助產(chǎn)士的培養(yǎng),需要周期較長。我科去年新進助產(chǎn)士6名,占我們科室人員1/3,所以要加快新進人員的.培養(yǎng)。
四、加強我科的特色項目,做強做大
1、嬰兒游泳護理中心
嬰兒游泳護理中心已開展了一個多月,經(jīng)濟效益和社會效益取得雙豐收,尤其是社會效益更加明顯。明年我們會增加服務內(nèi)容和服務內(nèi)涵,比如剪發(fā)等,將游泳護理中心做強做大。間接吸引更多的產(chǎn)婦來我院就診。
2、LDR產(chǎn)房
LDR產(chǎn)房的是我院乃至我市的高檔病房,特色鮮明。明年我們會加強助產(chǎn)人員禮儀培訓,規(guī)范服務。增加服務內(nèi)容,比如中藥泡腳,產(chǎn)后體操、乳房按摩等服務項目,使產(chǎn)科特色更加突出。讓產(chǎn)婦及家屬感覺物有所值,物超所值。
3、一對一導樂陪產(chǎn)
17年我們已開展助產(chǎn)士一對一導樂陪產(chǎn),明年規(guī)范助產(chǎn)人員的服務內(nèi)容,使其更好的更專注為產(chǎn)婦服務,提高了服務質(zhì)量。
4、無痛分娩
我科與麻醉科合作的硬膜外麻醉分娩鎮(zhèn)痛已經(jīng)得到產(chǎn)婦和家屬的認可,很多人慕名而來,20xx年我們又增添了導樂分娩鎮(zhèn)痛,在社會上已經(jīng)產(chǎn)生一定的影響。明年繼續(xù)擴大分娩鎮(zhèn)痛的數(shù)量,擴大我院在社會上的影響。
五、積極開展新技術(shù)新項目
1、新生兒血氣分析的開展
新生兒血氣分析能更客觀、更靈敏、更直接的反應胎兒缺氧缺血程度,為新生兒監(jiān)護、治療及判斷預后提供科學依據(jù)。爭取明年能開展。
2、新生兒影像系統(tǒng)
新生兒實時影像系統(tǒng)是一套安裝在醫(yī)院產(chǎn)房,融錄影、錄音、編輯、刻錄等功能為一體的計算機系統(tǒng)集成。從新生兒出頭后的第一秒開始,對第一聲啼哭、吸痰、剪臍帶、稱重量、按腳印等過程進行實時錄影采集,系統(tǒng)會自動添加具有紀念性、藝術(shù)性、情感化的解說詞和片頭、片尾、片花、以及育兒知識等文字和圖片資料,最后計自動刻錄成一張光盤,形成一部新生寶寶出生歷史紀錄片。我院已安裝完畢,目前正在學習制作過程,爭取明年能夠順利開展。
3、外出參觀學習,尋找新的增長點
助產(chǎn)士門診、妊娠糖尿病營養(yǎng)門診、體重管理門診、母乳喂養(yǎng)門診這些門診在上級醫(yī)院都有開設,這些門診都是由助產(chǎn)士或護士來擔任,明年將外出參觀學習,與各位主管領導探討可行性。在完成我們產(chǎn)房工作的前提下,可派人出去學習。
六、加強產(chǎn)房管理,提高產(chǎn)科質(zhì)量
產(chǎn)房是高風險區(qū)域,關系母兒兩條生命。我們產(chǎn)房從去年4月份開始進行每個月質(zhì)控,我們逐步完善物品準備、護理常規(guī)、操作流程、規(guī)章制度,效果顯著。尤其是會陰側(cè)切率、新生兒窒息率達到了我省的先進水平。明年將繼續(xù)加強產(chǎn)房質(zhì)量控制,提高產(chǎn)科質(zhì)量,保證母兒安全。
產(chǎn)房將在各位領導的帶領下,全力以赴,認真按照擬定的工作計劃把各項工作做好,與各位產(chǎn)科主任、護士長團結(jié)協(xié)作,吸引更多的產(chǎn)婦到我院就診,爭取占據(jù)定州市產(chǎn)婦分娩這個市場一半以上的份額。不到之處還請領導批評指正。
產(chǎn)房工作計劃5
又到了年終歲末,xx醫(yī)院在過去的一年里,通過各項有力的舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎上,醫(yī)院領導經(jīng)過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比xx年月平均收入增加約30萬元,產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統(tǒng)的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。
一、加強產(chǎn)房隊伍建設,打造一支技術(shù)過硬、服務一流的專業(yè)技術(shù)隊伍
人才是實現(xiàn)科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領導的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據(jù)學習計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次?荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的'服務態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學習和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質(zhì)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產(chǎn)程,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結(jié)講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外,及時查找原因,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫(yī)療糾紛。
產(chǎn)房工作計劃6
1.配合醫(yī)院領導及科主任、護理部,做好產(chǎn)房的管理工作。
2. 根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的'排班,保障產(chǎn)房的護理安全。
3.制定產(chǎn)房護理工作計劃并組織實施,繼續(xù)嚴格認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責。
4.各項助產(chǎn)技能在科主任及護理部的領導下,全面負責產(chǎn)房的技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
5. 加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)患溝通技巧。
6. 提高護理人員業(yè)務素質(zhì) ,加強新進護士的培養(yǎng)和實習生的帶教。
7. 繼續(xù)推行無創(chuàng)接產(chǎn),自由體位待產(chǎn),晚斷臍及無痛分娩等技術(shù)和新理念,明年開展俯臥位分娩。如條件允許逐步開展導樂陪伴分娩。
8. 加強院感管理,和院感辦做好溝通,進一步規(guī)范產(chǎn)房院感工作。
9.加強搶救物品和藥品的管理,保證搶救物品和儀器完好率100%。加強產(chǎn)科急危重的學習和培訓,提高急救水平,規(guī)范急救流程。
10.做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表。工作中發(fā)生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
11.加強細節(jié)的管理,助產(chǎn)工作無小事,通過細節(jié)管理使助產(chǎn)士養(yǎng)成良好的工作習慣和工作作風。
產(chǎn)房工作計劃7
在護理部和科主任的領導下,產(chǎn)房全體工作人員的努力下,以病人為中心,提高醫(yī)療護理質(zhì)量為核心,產(chǎn)房的工作取得了一定成績,順利通過xx愛嬰醫(yī)院的驗收。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結(jié)如下:
1、工作成績
上半年收治產(chǎn)婦501人,其中剖宮產(chǎn)326例,順產(chǎn)175例,無痛分娩2例,新生兒508人,新生兒沐浴986人次,新生兒足篩查506例,聽力篩查506例,引產(chǎn)156例,搶救危重病人8例。
2、認真落實各項規(guī)章制度
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類人員崗位責任制和護理工作制度堅持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接班制度。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語掌握醫(yī)患溝通技巧,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者方能上崗。
4、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
對在職人員進行三基培訓和產(chǎn)科的?婆嘤,每周學習一次并每月組織考試一次,平時不定期進行提問,在
在護理部組織的考試中產(chǎn)房工作人員多次取得好成績。嚴格實習生帶教。
5、加強了院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度,產(chǎn)房每天紫外線消毒,并記錄,一次性用品及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,產(chǎn)房堅持消毒液拖地每日二次,每天用消毒液對墻壁臺面進行擦拭一次,無菌包內(nèi)用化學指示劑,新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消
6、加強搶救物品和藥品的'管理
急救物品進行“五定”管理,儀器專人負責,定期保養(yǎng),每天交接班人員檢查一次,做好記錄,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
7、存在問題
個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,實踐技能較差,產(chǎn)房護理人員不足上通宵夜班存在安全隱患,護士長參與排夜班存在部分管理不到位。
8、20xx年下半年產(chǎn)房工作計劃
1繼續(xù)嚴格認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
3提高護理人員業(yè)務素質(zhì),加強新進護士的培養(yǎng)和實習生的帶教,必要時選派人員外出學習新技術(shù)新理念,如條件允許逐步開展無痛分娩。
4加強了院內(nèi)感染管理,和供應室協(xié)調(diào)好關系統(tǒng)一無菌包的管理。
5繼續(xù)
加強搶救物品和藥品的管理,保證搶救物品和儀器完好率100%
產(chǎn)房工作計劃8
本年度,在院領導和護理部主任領導下,圍繞科室內(nèi)計劃開展,加強產(chǎn)房院內(nèi)感染控制力度,重視醫(yī)患溝通,強化助產(chǎn)技術(shù)培訓,保證產(chǎn)房安全,防止差錯事故發(fā)生。
一、 加強產(chǎn)房管理,預防院內(nèi)感染發(fā)生
按照院感要求工作,委派一名助產(chǎn)士為科內(nèi)院感質(zhì)控人員,每月進行細菌監(jiān)測,每周2次檢查,每月業(yè)務學習一次,每季度考試一次。加強科內(nèi)人員無菌觀念,強化助產(chǎn)士手衛(wèi)生,規(guī)范接生操作,加強無菌操作流程,預防會陰切口感染及新生兒感染。
二、 重視產(chǎn)房內(nèi)溝通,預防差錯事故發(fā)生
轉(zhuǎn)變服務模式,加強孕產(chǎn)婦與助產(chǎn)士的溝通,助產(chǎn)士之間的溝通。強化溝通禮儀,注重溝通技巧,教會每一位助產(chǎn)士在合適的地點、合適的時間說合適的話,避免引起不必要的.矛盾和糾紛。同時重視同事之間的溝通,相互尊重,相互協(xié)作,打造團隊精神。工作中大家相互協(xié)作,爭取人人都為別人多想一點,多付出一些,學會換位思考,營造良好的工作氛圍。
三、 強化助產(chǎn)技術(shù)培訓,保證母嬰安全
1、 助產(chǎn)技術(shù)直接關系到產(chǎn)科的發(fā)展,也是母嬰安全的根本保障。目前我科助產(chǎn)隊伍技術(shù)已經(jīng)制約我科的發(fā)展,今年將采取輪流出去學習的方式進行技術(shù)培訓。
2、 強化在職培訓,采取每周晨會小講座,每周重點知識提問,每月理論與技術(shù)操作考核,讓每一位助產(chǎn)人員真正把知識掌握,為自己所用。
3、 針對產(chǎn)科危重癥進行系統(tǒng)演練,培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識,不斷提高急救水平。每一位產(chǎn)科人員都要牢記搶救流程與操作注意事項,并在實戰(zhàn)中不斷熟練掌握。每月應激預案學習演練一次。
產(chǎn)房工作計劃9
年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習,更新知識,拓展服務內(nèi)涵。針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術(shù)加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防感染
1.加強產(chǎn)科監(jiān)護室衛(wèi)生管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離,預防感染,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高監(jiān)護室管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2.規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3.加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。20xx年婦產(chǎn)科工作計劃
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉(zhuǎn)科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的.掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理,責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期
消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由責任護士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
九、協(xié)助醫(yī)院完成二甲復審,認真準備各項檢查資料,以及繼續(xù)爭當愛嬰醫(yī)院。
十、嚴格要求科室人員以優(yōu)異的成績完成醫(yī)院的季度考試及科室考試。
十一、每月護理查房做到人員齊、效率高。
十二、加強科室病歷管理,各班認真書寫護理記錄,有護士長不定時抽查病歷,尤其是運行病歷。
十三、規(guī)范收費,認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
產(chǎn)房工作計劃10
又逢歲末,展望來年,產(chǎn)房工作計劃包括以下方面
一、加強產(chǎn)房操作技能培訓,提升理論技能水平、基礎技能培訓?萍寄芘嘤栔嗅t(yī)操作技能培訓。
二、加強產(chǎn)房人員理論學習及培訓。
三、嚴格落實各項質(zhì)控條線檢查工作,保證各項工作均能高效優(yōu)質(zhì)完成。
四、新技術(shù),新服務舉措
積極學習并推廣水中分娩特色服務項目
深化細節(jié)服務理念,提升特色服務:
。1)包括給產(chǎn)婦準備分娩時的補氣高能量飲品
。2)臨產(chǎn)后,采用中藥溫水足浴,緩解疼痛,舒緩情緒。
產(chǎn)房工作計劃11
產(chǎn)房作為醫(yī)院感染管理的重點部門,我們工作質(zhì)量的好壞關系到千家萬戶的喜怒哀樂,同時保障母嬰安全是我們的天職。隨著醫(yī)院管理年活動的開展,對我們的工作提出了更高的要求,同時在20xx年醫(yī)院準備申報“三級”保健院的評審。為此,科室將從以下幾方面抓好醫(yī)院感染管理工作:
一、院感染知識的培訓:
1、科室不定期開展醫(yī)院感染知識的培訓。
2、加強科室清潔工消毒隔離知識的培訓。
3、加強實習生消毒隔離知識的培訓。
二、醫(yī)院感染的控制:
1、科室每月開展一次院內(nèi)感染質(zhì)控檢查。
2、隨時抽查科室人員的無菌技術(shù)操作,每月抽查兩人次。
3、作好產(chǎn)后訪視,對產(chǎn)婦會陰傷口愈合情況作到心中有數(shù),發(fā)生會陰傷口愈合感染及時分析原因并提出整改措施。
4、加強對陪伴的管理,作到一個產(chǎn)婦一個家屬陪伴。
5、加強對無菌物品的'管理,每日檢查有無過期物品,使用前常規(guī)檢查指示卡是否達標。
6、加強對一次性耗材的管理,嚴格控制領取數(shù)量,防止流失和浪費,使用后毀形分類浸泡消毒后集中處置。
7、對患有或可疑傳染病的產(chǎn)婦,嚴格按規(guī)定待產(chǎn)和接生,所有用物按規(guī)定處理。
8、嚴格執(zhí)行清潔衛(wèi)生制度,每周一為大清潔日。
三、醫(yī)院感染的監(jiān)測:
1、按規(guī)定每月對房間、物表、空氣進行細菌監(jiān)測,輪流對助產(chǎn)士的手和咽試子進行細菌監(jiān)測,每季度對各種消毒液進行細菌監(jiān)測,合格有報告,不合格的及時分析原因提出整改措施并重新監(jiān)測。
2、各種消毒浸泡液每周更換兩次,每日監(jiān)測其有效濃度,并作好登記。
產(chǎn)房工作計劃12
20xx年是充滿競爭的一年,我們婦產(chǎn)科將在醫(yī)院創(chuàng)二甲促發(fā)展大環(huán)境下不懈努力,爭創(chuàng)佳績。
具體工作計劃如下:
(1)醫(yī)療安全永遠是第一位的
醫(yī)療安全永遠是各科的重中之重,保證臨床安全是創(chuàng)造好的經(jīng)濟效益的基礎。婦產(chǎn)科是個高風險的醫(yī)療臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關系到兩代人的健康和生命安全,20xx年我們遭遇的醫(yī)療糾紛,這對我們來說是災難,更是教訓。因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人。進一步落實核心制度及各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標準化。醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓,強化責任意識,急救意識。確;颊呔歪t(yī)安全,防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)加強服務意識,提升服務水平
20xx年將是競爭異常激烈的一年,結(jié)合我們的實際情況,縣城醫(yī)院的陸續(xù)新建搬遷,對我們都是一種考驗,只有打出我們的優(yōu)勢品牌方能在競爭中立于不敗之地,而真正能讓患者切身感受的無疑就是我們的服務了。因此在20xx年的工作中我科將繼續(xù)加強服務意識的教育,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,切實為病員做實事,如提供紙杯、衛(wèi)生紙及生活相關必需品,病員有合理的需求盡可能提供幫助,同時還要加大宣傳力度,走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及一些優(yōu)費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得病員的信任。
(3)培訓學習強隊伍
人才引進,隊伍建設,是制約我們業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是20xx年又一項最重要的工作之一。我科在20xx年將進一步加強婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務素質(zhì)的培訓,每月組織業(yè)務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高產(chǎn)科應急能力,隨時準備應對?萍本龋龊媒⒕傻漠a(chǎn)科應急搶救小組,加強婦產(chǎn)科業(yè)務力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務知識培訓,并訂制相關期刊,開闊醫(yī)務人員的知識面,使醫(yī)務人員能及時了解并掌握最前沿的專業(yè)技術(shù),切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務水平。
(4)發(fā)展業(yè)務促效益
我科在業(yè)務發(fā)展上將主動調(diào)動科室人員的工作積極性,把工作量獎與醫(yī)務人員的工作量、工作質(zhì)量及服務態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務項目做好、做強,如無痛人流術(shù),加強陰道鏡普查及宮頸TCT檢查,可協(xié)同醫(yī)院給予優(yōu)惠政策,使病人的.滿意度增加,同時又增加了經(jīng)濟效益。門診開展HPV檢查,完善孕前及孕期檢查項目,做到孕前、孕期及分娩一體化。
另外,20xx年我們要做到?仆黄朴兴L。尋找、培育、練就一技之長,?仆黄剖俏铱20xx年一項重要工作,我們將繼續(xù)鞏固發(fā)展新技術(shù)如腹腔鏡手術(shù)、(輸卵管再通術(shù)、卵巢囊腫剝除術(shù)等),宮腔鏡手術(shù)治療子宮內(nèi)膜息肉、子宮內(nèi)膜病變及粘膜下子宮肌瘤等,經(jīng)陰手術(shù)如經(jīng)陰子宮全切術(shù),腹腔鏡輔助下經(jīng)陰子宮切除術(shù)等,并加強慢性盆腔炎的綜合治療手段及各種宮頸病變的治療等。
(5)全面建設樹形像
配合我院20xx年評二甲醫(yī)院的目標,我們將努力建設科室為示范化科室。我們將嚴格要求科室人員的形象,注意環(huán)境衛(wèi)生的維護,對新置設備將嚴格按照操作規(guī)程操作,細心愛護,加強責任心,做好宣傳工作,并建立健全宣傳卡,充分發(fā)揮其作用,大力宣傳,使廣大市民未進醫(yī)院就先了解了我們婦產(chǎn)科,著力打造建設成為一個科學的、規(guī)范的、符合院感要求的、現(xiàn)代的溫馨的病房。
產(chǎn)房工作計劃13
過去的一年在醫(yī)院相關部門的大力支持和幫助下,科室較好的.完成了此項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年度開展導樂分娩共24人次,滿足了廣大產(chǎn)婦的不同需求,為產(chǎn)婦提供了優(yōu)質(zhì)的服務。
2、通過組織助產(chǎn)士學習各種健康教育的知識和交流技巧方面的知識,提高了助產(chǎn)士的溝通交流的能力,并在一定程度上降低了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、積極配合醫(yī)院作好各種形式的宣傳、義診。
產(chǎn)房工作計劃14
20xx年,我院婦產(chǎn)科在全科醫(yī)護人員的共同努力、院領導的關心支持和各職能部門的幫助下穩(wěn)步發(fā)展。我科認真貫徹實施《母嬰保健法》,積極配合醫(yī)院努力打造我院成為三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作,以優(yōu)質(zhì)化服務模式拓展服務領域為核心,努力提高業(yè)務水平。在未來的一年中,我們決心將工作推向更高一層樓,特制定以下計劃:
一、嚴格要求每位醫(yī)護人員要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,一切遵紀守法,遵守院規(guī)院紀,,以院為家,按時上下班,不遲到,不早退,做到有事先請假。
二、每月政治、業(yè)務學習兩次。疑難病例做到要討論,會診、轉(zhuǎn)診要有記錄。
三、醫(yī)療文書書寫方面,甲級病歷率90%以上,杜絕丙級病歷。四。強調(diào)醫(yī)療、技能的.訓練,確保每位醫(yī)護人員都能做到規(guī)范化、程序化,都能順利、熟練的操作各種技能,嚴格無菌操作規(guī)程。
五、20xx年我們要大力挖掘自身潛力。打造科室特色,以院報、傳單、等方式進行大力宣傳,把我們的承諾,優(yōu)惠政策,優(yōu)質(zhì)服務宣傳到位。
六、提高住院分娩率,做好產(chǎn)前檢查,耐心講解孕期保健及注意事項,告知他們住院分娩是為了降低孕產(chǎn)婦、胎兒、新生兒患病率和死亡率,保證母兒的安全。
七、人才培訓方面,為了更好的開展業(yè)務,計劃明年派張毅到上級醫(yī)院進修、學習。
八、20xx年力爭完成年總收入420萬元,爭取在門診量、住院人數(shù)(尤其是產(chǎn)科病人)、手術(shù)臺次均有較大幅度提高。
產(chǎn)房工作計劃15
作為一名護士長,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大,同時也更加堅定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了工作計劃。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌醋o士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)—學教育—網(wǎng)搜集—整理士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水。隨著護理水與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水。
二、加強護理管理,提高護士長管理水
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ┐龠M護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的`質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
。ǘ└骺谱o士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┳o理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
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