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光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的保安部工作計劃,希望對大家有所幫助。
保安部工作計劃1
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20xx安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的'人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx保安工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安部工作計劃2
經過兩個月的試營業期,保安部工作也在逐步完善,隨著人員及設備配備齊全, 現制定以下工作計劃
1、加強學習員工制度,特別是新來保安人員,要盡快熟悉工司員工制度,并熟練 掌握工流程及方法
2、加強管理新老員工,使員工制度不再是一紙空文,堅決執行到底。
3、制度崗位責任制,在人員配備齊全的情況下,堅決杜絕脫崗離崗現象。物品及 公司公共設施都要責任到個人(如兩個班個有一個主要負責人,其中包括各門的 鑰匙是由哪位專門負責,公共設施中哪些需要特別注意的也需要有專門人負責) 等,以后會附有崗位責任表,內詳!
4、嚴格要求并執行***交接表,兩班交接不得有任務問題,如果在A班出現問題 而B班沒有做交接,在B班發現由B班負責,
5、整頓員工的個人素質及個人儀容儀表,要求必須具備良好的職業道德素質,保 安工作必須要有一班有責任心的人組成,才能保證安全無誤,要求必須有良好的' 外表形象,做好公司形象代表。
5、嚴抓違反工作紀律的員工,10月分工作重中之重就是要抓出典形,整頓紀律, 期中包括:遲到、早退、工作期間脫崗、離崗、工作時間閑聊、在夜班執崗喝酒 等,抓出典形嚴罰1—40分不等,視情況輕重而定每分5元。
以上條例是10月份保安工作重點,一經公布,嚴格執行,請涉及到的部門及員工能 夠積級努力配合工作。希望在大家的努力之下,10月份保安工作順利愉快
保安部工作計劃3
一、社會管理綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,各職能科室負責人為組員的社會管理綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。
2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,進出人員雜,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。
4、我院人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們將采取相應措施。對門診樓各樓層的.電子監控設備進行了改造,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,降低我院門診發案率。
5、加強普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,特別是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入給予調解,降低醫院出現的許多糾紛。
二、繼續深入開展平安醫院創建工作
醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
1、思想重視,認識到位
醫院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫護人員。我們始終將治安安全工作列為醫院工作重點來抓。每季組織一次安全教育活動。上級的有關文件通知,在院長辦公會、院周會上反復傳達學習,安全警鐘要時時敲。利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網絡,開展宣傳教育活動。圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習討論。人人重視治安安全工作,發現不安全因素及時排除,發現不安全事件及時報告,及時整改。
2、明確職責,責任到人“誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫院的治安安全工作也是一樣,定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題,及時整改。院領導每季度對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保衛部門做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。
保衛部門與各科室、病區簽定了“治安、消防安全責任書”明確科主任、護士長為第一責任人,同時落實月(季)度例會制度。
3、以制度化管理,保障醫院治安穩定
建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衛人員白天把好人員進出關,晚間各通道按時上鎖。保衛人員嚴格執行《治安消防巡邏制度》做好對全院的巡邏,保證在第一時間掌握病區不安定因素及消防安全系數。門診樓、新病房大樓、內科住院樓、均安裝有電子監控設施,有效增強了醫院的安全系數。
保安部工作計劃4
20xx年為加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好酒店的安全保衛工作,為酒店創造良好的經營管理環境,全面總結安保工作薄弱環節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
7、嚴格按照酒店的制度,做好每日的接待車輛工作。
二、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保酒店業務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極
性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入凱宏西江大酒店的安全保衛工作中。
三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的`實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協助酒店安全生產工作
1、嚴格按照酒店給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加并配合各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安保部發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織酒店相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為凱宏西江大酒店的發展做好保駕護航的工作。
凱宏西江大酒店保安部
20xx-11-25
保安部工作計劃5
為了進一步提高保安部全體員工的工作效率、服務意識以及應對各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無治安事件發生,在公司領導的指導下, 圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
一、防汛(雨季三防)
1、進入下半年,隨著雨季的來臨,組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證園區安全。
二、加強管理
1、加強崗位的檢查監督。
2、加強園區樓層內外的巡查工作。
3、加強部門內部團結意識。
4、加強車輛出入園區管理,特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。
5、特別針對下半年,治安事件多發期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結合,力保園區安全。
三、員工培訓
1、進一步加強消防業務理論及實際操作培訓。
2、加強禮節禮貌、服務意識的培訓。
3、進行一定的法律、法規、治安管理等方面的培訓。
4、加強員工思想教育工作,培養員工的責任心。
5、提高應急預案質量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。
四、日常工作
1、班前對員工的`儀表儀容、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查及
時糾正不足之處,防止安全隱患發生。
2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄。
3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚穿、幫、帶作用,做到取長補短。
五、加強訓練
1、進一步加強保安員的隊例的訓練。
2、進行一定量的消防技能的訓練。
3、進行一定量的體能訓練。
保安部工作計劃6
一、保安部工作
1按時參加總經理、上級公安機關等召開的會議,及時召開班組及全員會議進行貫徹、執行和完成總經理及上級公安機關主管業務部門交辦的有關安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結工作,并及時向上級領導匯報。
2貫徹執行安全工作的方針政策和有關法律、法規,建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,并監督、指導。
2、完善保安部制度。抓好安全防范,強化責任。落實安全管理崗位職責,分析存在的問題,及時提出改進意見。
3、加強大樓內公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增強整體素質,定期組織保安人員認真學習企業文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。
(1)軍訓內容
、.立正、稍息、看齊、報數
②停止間轉法
、埤R步走、跑步走、正步走與立定
、軋糖、巡邏隊形、規范動作的訓練
、萸苣酶穸氛惺窖菥
、薇0碴爢T消防滅火技能培訓
⑦保安隊員滅火預案演練
⑧對保安部12人進行跑樓測試( 分鐘合格),
、釣榱藨獙o急事件的發生,進行夜間緊急集合訓練,確保在3分鐘內全員集合完畢,提高全體的快速反應能力。
5、多方位了解每位保安員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次,參加人數15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強樓內客戶及內部員工的防火意識,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯合舉行初級火災滅火演習。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發現隱患及時整改或上報,并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制,全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀,強化安全責任一級向一級負責。
5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協議書”全部簽定完。并完成大樓內所有客戶檔案的存檔工作。
6、建立對突發事件處理的預警機制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結,提升內部管理機能。
7、配合公安及其他執法機關對違法犯罪行為的調查取證工作,對大樓內發生的治安事件和客人有關安全方面的投訴進行調查,并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
。ㄒ唬┦腥莪h衛工作
1、積極配合辦事處作好愛國衛生及冬季清雪等各項工作,同時積極協助市容環衛辦創建衛生達標城市各項工作,配合辦事處對市容環衛的檢查工作。
。ǘ┲Р拷M織委員工作
1、在廠黨總支的領導下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護企業根本利益及職工合法權利活動。
最后在新的一年里,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認真完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。
1 市場部職能
2 市場部組織架構
3 市場部工作計劃
4 市場部xx年銷售計劃
實行精兵簡政、優化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案一 市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準 :
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3 市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門 三 市場部工作計劃
1 制定xx年銷售計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓
銷知識系統培訓
業執行標準培訓
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓
售人員職業道德培訓
售人員必備素質培訓
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4 科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的`指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5 協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴, 不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
保安部工作計劃7
酒店是一個開放性的為客人提供住宿、餐飲、娛樂、購物和其他服務的綜合性服務場所。對客人的最佳服務,不僅要有舒適的客房、美味的菜品、更重要的是人身和財產的安全。離開了安全做保障的酒店,勢必會失去客人對酒店的信任,一切優質服務都將化為“0”。客人往來頻繁,流動性大,集散性強,通常又以商務、旅游為主,隨身所帶的財物較多,而且酒店自身還存在著水、電、氣等設施設備的不安全因素。盡管酒店設有各種消防、警報等系統,但如何去充分發揮這些設備設施的作用,關鍵還是要靠人。建設一支具有高度責任心和敬業精神的高素質保安隊伍才是做好酒店安保工作的.真正第一要素。因此,我個人認為應從以下幾個方面入手去做:
1、盡快熟悉保安部工作人員,掌握保安部人員的思想動態,為下一步開展人員的專業培訓和因人施教打好基礎。
2、采取半軍事化管理,加強思想教育,增強全員的安全意識;狠抓日常管理,改變保安的精神面貌;進行專業培訓,提高整體的業務素質。
3、熟記緊急事件應急方案并適時進行演練,熟練應對各類突發事件。
具體做法:
1、每周一召開領班會,對上周工作做出總結,安排本周工作計劃。
2、每天早7:30分,全體保安在酒店停車場進行早操訓練,主要以隊列基本動作為基礎,結合指揮車輛的動作規范進行培訓,提高員工素質。
3、每周五上午對大廈消防栓、滅火器、消防報警按鈕、應急燈、安全批示燈、防火門、消防泵、噴淋系統和煙感報警系統等進行大檢查,并做好檢查記錄。
4、每周利用半天時間對保安進行消防專業知識培訓,如針對不同起火源選擇何種滅火器等。
5、對保安宿舍指定專人負責(如領班)其日常內務衛生管理并排出值日表,每周五下午進行衛生大掃除,由領班以上負責人進行檢查、講評。
6、每月評選出一名執勤標兵,除在保安部通報表揚外,并給予一定的物質獎勵。
7、每季度會同工程部,在客房、餐廳協助的基礎上進行一次消防演習,并邀請大廈領導現場指導。
保安部工作計劃8
根據目前實際情況,針對保安員整體業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容
一、保安管理制度
1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定
2、行為規范
第一,開展定期的酒店安全保障工作培訓。定期開展安全工作培訓,培訓酒店安全保障部門的工作能力,讓每一名安全工作人員切實具備保障安全的工作能力。
3、對講機使用規定
4、保安人員獎懲制度
5、各崗位職責
二、消防知識
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的任務
4、火警報警程序
5、發現火警、火災應急處理程序
三、治安管理知識
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類各種問題的`處理方法
4、保安員交接班管理標準作業規程
5、停車場管理標準作業規程
6、易發生事故的11個部位強化防范措施
四、軍體素質
1、單列考核標準
2、擒敵應用技術動作
新學期開始,我在中二班擔任保育老師,面對的是一群可愛天真的孩子。我班的孩子自我能力不是很強。我會和班上老師一起幫我們提高自理能力。盡心盡力地做好自己的本職工作,搞好保育。好使本班的保教工作能順利進行,以下是我在這個學期的工作計劃:
五、物業管理專業知識
1、物業管理的概念
2、物業管理的分類
3、物業管理的主要內容
13藝術設計裝潢班的同學經過大學三年的適應,絕大多數同學完全轉變為大學生狀態懶了,班主任工作也開始變得輕松,但我相信緊跟學院的學生管理步伐,通過自己的努力,依靠班團委是可以將這項工作做好的,現就班主任工作計劃安排如下:
4、物業管理人員的素質要求與職業道德
5、物業管理的基本原則
第二、培訓方案
根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1、全程培訓時間為 個月。
2、具體時間按排詳見《培訓時間表》
3、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點
選擇我公司項目較集中的地方。
第三、培訓目標
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業主(使用人)提供高效、周到的服務。
三、 提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。
第四、培訓管理規定
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。
保安人員必須堅守工作崗位,履行工作職責,著裝上崗,不得擅離職守,或做與門衛無關的事。
保安部工作計劃9
針對保安部近階段工作情況和上月工作計劃的實施落實情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本月主要工作開展如下:
1.按保安部工作整頓計劃要求,隊員的自律性還是不夠強,所以加強隊員的紀律觀念、時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力;
2.加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規行為;
3.加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的.作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;
4.調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;
5.嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;
6.根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;
7.加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工;
8.及時完成公領導交辦的其它事情。
以上是九月份的工作實施安排,請各級領導給予指導。
保安部工作計劃10
一、保持清醒頭腦,樹立安全理念
校園安全管理工作涉及方方面面,在諸多具體工作事務中都不同程度地存在著這樣或那樣的安全隱患以及管理薄弱環節。所以,我們必須充分認清校園安全管理工作的長期性和艱巨性,始終保持清醒的頭腦,不斷增強憂患意識,居安思危,言危求進,持續不懈地抓好校園各類性質的安全管理工作。新學期初,我們要緊密結合新中國成立XX周年慶典活動,不斷加大安全管理力度,落實崗位責任管理措施,經常排查和積極整改出現的新問題,嚴格制度、加強管理,維護校園正常秩序,切實推進學校安全發展與學校教育事業發展的同步進行。
二、加大安全檢查和管理力度,消除校園安全隱患
安全隱患是各類安全事故和突發事件的禍源,治理一項隱患,就可能避免一次事故,增加一分安全。因此,我們要嚴格校園安全管理職責,堅持校園安全管理制度,充分發揮學校保安隊伍、安全隱患檢查小組、安全巡查維修小組、安全保衛組的職能作用,在隊伍中不斷灌輸和強化安全責任感、責任心、責任制和責任人的四種安全責任意識。使我們的校園安全管理和安全檢查工作真正做到制度化、經;鸵幏痘。我們要將校園內部的邊邊角角、里里外外全部納入隱患排查整治范圍,力爭做到事先防范、有效防范各類安全事故的發生。同時,要通過廣泛、深入的宣傳教育和安全提示,使師生了解和掌握安全防范知識和自救自護技能,不斷增強安全防范意識。
三、校園安全工作要求和目標
1、認真學習和落實市、區教委、綜治辦、消防辦及公安機關等主管部門下發的有關安全工作的指示精神。認真完成上級交給我們的各項工作任務。
2、加強隊伍建設與管理工作,充分發揮學校保安隊伍、日常安全隱患檢查小組、日常安全巡查維修小組、安全保衛組的職能作用。
3、堅持校園安全管理制度,不斷提高全體保衛人員的自律意識,要求始終把安全防范工作放在首位。
4、開好每周安全保衛工作例會,通過學習和交流統一認識,及時對學校安全工作狀況進行總結和分析,并力爭做到安全保衛工作部署周到和落實到位。
5、抓好保衛人員的業務學習和培訓工作。以學習法律、法規及安防、技防、消防等技能為主,不斷提高保衛人員自身業務素質。
6、進一步落實保衛人員各崗位工作職責,加強校園安全管理工作力度,確保學校大局穩定和校園秩序良好,杜絕在校園內發生治安事件和安全事故。
7、樹立“五防”意識。在做好人員防范工作的基礎上,還要充分發揮學校的技防設施、消防設施的作用,做好其日常檢查、維護和監控工作。
8、嚴格學校門衛執勤制度,做好人員、車輛、秩序等方面的管理工作,守好學校大門第一關口。校外人員來訪、會客或辦事,門衛要認真執行進校聯系或身份確認制度,謝絕社會閑雜人員或無關人員進入校園。堅持校園夜晚治安巡邏制度。嚴格執行機動車輛進出校園管理規定。確保校門區域正常秩序。
9、做好校園自行車管理工作,落實自行車安全管理制度。
10、做好節假日及重要政治活動日期間的安全保衛工作,做好安全檢查、值班、巡邏等工作,確保校園平安。
11、做好學校舉辦的各種對內、對外活動的安全保衛工作,如:高考、成考、咨詢會、家長會、研討會、公開課、參觀交流、外事活動以及外單位借用我校場地用來進行各種活動等等。從人員疏導、車輛管理、各崗位值勤及安全巡視等各項工作都要落實到位,確保校園秩序及活動的正常進行。
12、嚴格安全巡視檢查制度,做到任務明確、責任落實。做到天天有小查、周周有祥查,力爭消除校園內存在的`安全隱患,特別對重點部門、部位要進行嚴密監控。要防止失火、盜竊、傷害等一切重大事故的發生。
13、保衛部在日常的工作中,要將學校安保工作的部署、安全防范、宣傳教育、專項治理、檢查整改等工作實行全程跟蹤督辦,除發揮學校保安隊伍、日常隱患檢查小組、日常巡查維修小組及安全保衛組等專職組織的作用外,還要進一步加強對全體教職工,尤其是學生宿舍、食堂、實驗室、機房、圖書資料、體育場館等部門管理人員的安全防范教育,落實安全責任制,以達到全員共管,形成合力,確保學校安全與穩定。
14、做好消防設施、技防設施的年檢驗收及維護保養工作,并做好對設施的日常檢查工作,保證設施始終處于正常的工作狀態。
15、加強師生安全教育工作。充分發揮學生處、團委的教育優勢,辦好每學期的學生安全教育活動。要通過各種形式,如安全教育講座、主題班會、學生墻報、宣傳展板、宣傳橫幅、播放安全教育片、網絡教育、緊急疏散演習和消防演練等,向師生們進行安全教育,從而達到增強師生安全意識和提高安全防范能力的目的。
保安部工作計劃11
保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認真完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。
一、對隊伍的整改
想要完成一個高目標,就必須有一支高效率的隊伍,而我們的錯誤的問題,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,甚至已經是工作中的`第一大重要失誤!這是不能容忍的!
對于隊伍,我們必須進行嚴格的整改,對所有的隊員進行高要求、嚴規定!不能遵守者便不能繼續留在隊伍。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓練,保證隊伍的防范能力。對隊員的安全意識進行培訓,讓他們在工作中能夠發現保衛上的安全問題。
二、管理的改正
現在這樣的成績,和管理也有許多的關系,想要管理好隊伍,首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴格要求,要嚴格對待隊伍,更要嚴格對待自己。
在四月中,先對自己進行培訓,嚴格了解工作中的必備知識,多去學習,再將這些都教給隊伍中的隊員們,要主動的帶動隊伍的提升。
三、工作上的改正
首先是我們的站崗工作,對進出的人員必須有所了解,外來人員和車輛必須嚴格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意。
在巡邏方面,需要多注意業主們投訴的地方,增加巡邏次數,對各處設施也要進行檢查,保證業主們的生活安全。
還有就是傳達室的快遞寄放問題,要進行有序的整理,不能隨意的堆放,更不能給業主們帶來財產的損失。
四、總結
在四月的檢查中,我們確是見識到了自己太多的不足,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的,就是知道有錯誤卻不去改正!我們會好好的整改,讓廣大業主能有更放心,更舒心的居住環境!
保安部工作計劃12
根據交房進度和入住的基本情況并依據萬佳豪園別墅區總體的安防形勢制定計劃。
一月份:保安人員內部整編,并進行長達一個月的集訓。協助物業人員對所有房屋的基本設施,情況進行全面盤點,找出存在的問題報告給物業部。并協助清理路障,預防火災,偷盜,禁止外來逗留人員,協助酒店貴賓樓保潔對外面場地積雪進行全面清掃工作。在春節里,舉辦保安人員喜聞樂見的茶話會、及文藝表演,組織保安看電影,猜燈謎,并給保安人員過節發放適當的節日津貼。隊長和領班分別匯報年度工作計劃,主管召開專門會議確立年度工作計劃和工作部署。
二月份:加強保安人員的集訓和思想道德建設,確定交房時間后,進行保安人員基本的素質培訓,包括擒拿、格斗、安全防火,培訓時間定為每天早晨2小時,雙休日集中培訓,定為每天4小時,全面為萬宇房地產樹立形象。保安人員加強細化園區情況,包括對園區別墅的風格區別,以及別墅戶內基本情況的了解,并深入酒店大樓,銷品茂,萬佳裕園進行詳細的了解,明確熟悉巡邏路線圖,并規范巡邏崗位職責。配合物業工程維修人員進行水暖管線的檢修工作。
三月份:提升保安人員的基本素質,加強外圍的巡邏。并設立南大門門崗、東大門門崗,西邊外圍巡邏崗、北面外圍巡邏崗。謹防春季外來人員對外圍及園區苗木的偷挖,并檢查苗木生長情況杜絕苗木扭曲,缺土,變形,折枝現象的發生。并嚴防外來裝修人員,其他閑雜人等進入園區,禁止小廣告,小商販宣傳買賣行為。強化所有保安人員思想道德建設,加強保安人員文化素質的培訓,落實考核內務出勤的管理制度。選舉合適的保安人員任命領班,全面配合物業公司工作。并對保安人員的`文明用語進行崗位培訓,規范和矯正所有人員的普通話標準。
四月份:園區施工人員的進入,房屋整改工作的全面開展,保安人員應該積極配合物業公司的工作,確保園區施工的安全進行,一律杜絕外來車輛,除了業主,禁止大型裝載車輛進入園區,禁止出租車在園區內拉客逗留。協助物業監督施工人員進行房屋整改工作。嚴禁小區內出現拾荒者,及行跡可疑的人員。配合工程部進行指定區域物品的看護,以及一些基本的施工材料如大理石、釉面磚、水泥、剛才設備、機器設備、銅門、裝飾調板、造型、及苗木的看護工作。并加設車庫巡邏崗,規范車庫巡邏的基本制度,禁止任何私家車輛及施工車輛停放在車庫。
五月份:業主看房驗房的高峰期,加強園區的巡邏安防工作,做好對業主的接待落實基本的禮貌禮儀。規范園區車輛停放秩序,不可出現擁堵現象。并協助物業人員進行驗房工作的開展。五月正值園區綠化的施工的高峰期,保安人員需保護施工現場,協助園林綠化人員進行苗木看護。維護施工秩序,保證車輛暢通,禁止任何人員以任何名義對園區施工大門封鎖。加強保安人員內部培訓,熟悉掌握擒拿格斗基本防衛拳術,對保安的體能進行特
別培訓。加強夜班巡邏保安的崗位職責,杜絕任何人,以任何借口在園區戶內逗留露宿。以及銷品茂查看或貴賓樓附近拍照等違反園區管理和損害公司形象利益的事情。并對貴賓樓噴池吸水泵及噴頭進行特別看護,嚴禁任何人員在進行嬉鬧,玩水。并設立警示牌,預防觸電,扎腿等安全事故的發生。
六月份:園區安全圍欄的施工進行,保安人員應確保圍欄的安全,杜絕任何人翻越破壞圍擋設施,嚴禁施工人員向外偷運設備器械和鋼材。并熟悉園區圍擋的基本部署?紤]到部分業主進行裝修,需要積極協助物業人員進行裝修現場的管理,杜絕明火,違規改變房屋基本用途裝修,盤查外來車輛進入園區,對進入園區的施工材料進行登記確認后放行,門崗自備飲水機,礦泉水。安全頭盔,方便業主參觀及上級領導的考察,并跟隨物業人員在重要領導隨同一些業主參觀指引,提供安全防護工作。協助物業人員處理突發裝修的事件制止裝修違規行為。
七月份:裝修人員大量入場,園區內增設保安安防部署,細化裝修管理工作流程,對園區內所有苗木實行安全看護,發現枯死,落葉,土壤松動,折枝現象及時報告物業或園林相關負責人。時值園區道路進行二次硬化,保安人員應協助施工人員確保安全施工,加強硬化看護工作,禁止任何車輛在道路未能使用時候進入園區。幫助業主進行施工裝修物品的看管工作。及時發現工程問題,防止園區內出現積水,道路破壞甚至坍塌現象。并及時查看維修井口,全面提升保安人員的綜合素質。
八月份:雨季到來,不少業主在裝修,所有的木材,石崗板等,裝修物件所有易受潮濕變形損壞的東西,保安人員需及時協助物業、施工方進行安全看護,必要時進行物品轉移。門崗應配備合理的雨具方便業主出行,并提供一定的消暑藥品。此時少數業主裝修完畢,保安應對裝修好的房子進行看護,發現問題能夠及時處理,如處理不了,應報告給物業相關人員。在裝修陸續完工后,核實施工人員的施工物件,做到安全無誤后撤離園區。并嚴防園區內出現偷竊現象。且配合業主或園林人員對不適合雨水的花木進行搬遷工作。
九月份:大量業主入住時間,確立最終穩定編制保安人員為31人,安排在合理的崗位,為園區部署優秀的保安人員。此時園區內監控設施大都完畢,保安部得確立中控崗位職責及中控室基本制度,招聘女保安三名,巡邏保安應實行嚴密打點制度,定時每小時至少一次巡邏,并要求對園區內所有的監控設施進行安全看護,中控崗人員應及時敏覺發現監控設施故障,并上報相關維修人員。所有保安人員的大規模培訓終止,保安人員應在業主入住的大會上表演軍體拳及所有安全防衛的表演,并保護業主入住大會的順利召開。保安主管需同當地公安機關進行對接,并同社區居委會進行聯系全面保衛社區安全。
十月份:業主入住后業主情緒波動起,保安人員應該盡忠職守,全面樹立在業主中的美好形象,努力協調物業和業主之間的矛盾,盡量化解緩和業主的情緒。避免矛盾升級,并要以飽滿的
精神對待工作。對園區空置房進行分片精心的看護工作。協助施工人員對物業后期的基本設備設施進行完善,對存在高危,結構,及治安的松散點想方設法進行解決。同期內銷品茂裝修高峰期,部分商鋪已經招租,或營業,要確立銷品茂施工安全,及停車場的基本秩序,必要時候需增加保安人員的配備。并對已經營業的商鋪實行巡邏看護,制定治安應急方案。配合施工方檢查消防管道設施的安全,保安人員應全副武裝,隨時待命并及時迅速妥善處理突發事件。
十一月:天氣氣溫驟降,物業基本的設施綠化硬化進行維護工作。對園區圍欄進行入冬前檢查,發現事故,或者結構不牢固設計不合理的應通知工程部及時整改。檢查雨落管道、下水管道、及自來水、消防管網是否安全,嚴禁在道路潑水,建議業主將車輛盡量停放車庫,防止結霜。對園區內舉行的各種喜聞樂見的晚會活動實行安全秩防衛,并幫助業主做一些力所能及的事情全面提升物業服務。此時是外來務工人口返鄉期間嚴禁任何外來人員進入園區,并全面提高警惕,杜絕治安事件刑事案件的發生。 十二月份:氣溫驟降,新年將至。大多業主休息在家,此時是園區內一年中最為安靜的日子,隆冬臘月,大雪紛飛,鄂爾多斯的氣候反常,保安人員除了做好安全防衛工作,不容有絲毫怠慢,更應該幫助業主通水供暖,提供便攜服務,并配合保潔人員及時進行園區積雪的清掃。并在逢年過節前布置園區,禮貌祝賀用語,微笑,爭取鉆石服務于表揚。
保安部工作計劃13
第一節 崗位職責
(一)、物業處職責
一、根據所簽物業管理合同,對所負責的物業項目制定物業管理方案,定期向公司匯報管理情況。
二、制定所屬物業處的年度計劃、經費預算上報公司批準后組織實施。
三、監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
四、根據公司相關管理制度和物業處具體情況,制定本物業處的質量保證體系、管理細則。
五、完成公司交辦的其它工作。
(二)、物業處主任崗位職責
一、在總經理的領導下,帶領物業處全體人員對轄區的物業進行全面管理。
二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關物業管理的政策規定以及公司的有關規章制度。
三、通曉物業管理的有關規定,組織全處人員進行政策、時事、業務學習,搞好安全文明小區(大廈)建設。
四、根據統一管理與專業分工的原則,領導全處人員對轄區內物業的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,完成上級下達的各項任務指標。
五、針對區內的物業分布、合理使用管理費用,制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施,定期向公司領導匯報管理情況。
六、完成公司領導交給的其他工作。
(三)、物業處副主任崗位職責
一、在總經理的領導下,協助物業處主任對轄區的物業進行全面管理。
二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關物業管理的政策規定以及公司的有關規章制度。
三、通曉物業管理的有關規定,協助組織全處人員進行政策、時事、業務學習,搞好安全文明小區(大廈)建設。
四、根據統一管理與專業分工的原則,協助對轄區內物業的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,完成上級下達的各項任務指標。
五、針對區內的物業分布、合理使用管理費用,參與制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施。
六、完成上級交給的其他工作。
第二節 制度規定
(一)、社區文化制度
一、各物業處主任全面負責所管物業項目社區活動工作,做好小區(大廈)精神文明建設的宣傳工作。
二、擬訂小區(大廈)社區活動的'月工作計劃和年工作計劃,并上報公司審核。
三、策劃社區活動,并填寫“社區活動計劃申報表”,根據審批要求,組織實施,并做好“社區活動記錄”。
四、組織開展聯誼活動和體育競賽,豐富社區活動。
五、每季度進行一次業主座談會或走訪業主活動,廣泛收集信息,做好有關記錄。
六、對外聯系和協調,對社區重大活動及小區的新事和新氣象,通過新聞媒介及時宣傳報道,塑造良好的社區形象。
七、對文體場所及其設施設備進行管理,落實各項管理規定和員工崗位職責,組織工作人員進行專業培訓。
(二)、房屋管理制度 一、各物業處對所管物業項目房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。
二 、根據房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修。
三 、每日巡查 1 次小區(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養護。
四 、各物業處按照裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求,建立所管物業項目的裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審核業主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查 1 次裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。
五 、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業主委員會和有關主管部門。
(三)、公用設施設備管理制度 為搞好小區公共配套設施設備管理,更好地方便業主(住戶)的工作與生活,特制訂本制度: 一、小區內公共配套設施設備為全體住戶共同使用和維護,任何單位和個人不得以任何形式占有或占用。
二、小區內公共配套設施設備分有償和無償兩類,使用有償設施時,應按價交費,并自覺遵守有關管理規定。
三、要自覺維護公共配套設施內的各種設施,遵循各種設施的使用、操作規程或有關規定,不得損害、破壞,因使用不當而損壞的應照價賠償。
四、公共場所內只能進行健康、合法的活動,不得進行任何形式的違法、違紀行為。
五、在使用有關公共配套設施時,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭,不得高聲喧嘩。
六、公共配套設施內要講究衛生,不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃,違者除負責清理、恢復原貌外,還處以一定的罰款。
七、由專人對小區的公用設施設備進行定期檢查,保證公用設施設備能正常的使用。
(四)、車輛管理制度
一、各物業處對所管物業項目區內車輛依法循章開展管理工作。
二、需要收取車輛保管費的,負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。
三、各物業處應熟悉掌握小區(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優先保證業主使用車位。
四、負責指揮區內車輛行駛和停放,維持小區(大廈)交通、停車秩序。
五、負責對小區(大廈)內道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
六、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險品的車輛禁止進入小區。
七、機動車輛在區內行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
八、不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。
九、對小區(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報。
(五)、大廈停車場管理制度
一、停車場護管員負責指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護,并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。
二、應確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內整齊有序。
三、大廈內所有客戶的機動車輛必須登記備案。
四、當有車輛駛入地下車庫時,值班人員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發現漏水、漏油、未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主。
六、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發生。
七、車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
八、當停車庫發現可疑人員時,保安崗應急時前往對可疑人員進行查問,同時巡視檢查停車所有車輛,有無丟標志,車輛有無損傷,車門窗、后備箱有無撬痕。
(六)、小區停車場管理制度
一、 指揮進入車輛慢行,按規定行駛方向行駛,停放車輛位置適當,使車場車輛停放整齊。
二、指揮開出車輛按規定方向行駛,慢行開出停車場。
三、 隨時巡檢地面車輛情況,發現門、窗未關好,有漏油、漏水,刮蹭現象應及時通知車主,并做好記錄。
四、夜間應對停放在大廈停車場內的車輛進行登記,以保證車輛的安全狀況。
五、 留意進入車場的車輛情況,對帶有危險品車輛,禁止進入車場。
六、如有特殊情況及時上報。
(七)、小區裝修管理制度
一、各小區管理處負責本小區內具體裝修管理事宜。
二、各管理處應履行職責,認真審核裝修項目、范圍和施工隊伍,加強督促檢查,同時將裝修申請表、施工圖等資料歸樓保存。 三、各管理處應當經常巡視本小區內有無違規、自行裝修現象,如有應立即制止。
四、在業主裝修期間,各管理處應注意公用設施、設備不被裝修損壞,如果發現有損壞部位,應立即責令恢復并按照《裝修管理辦法》處理。
五、各管理處應注意在業主裝修期間,其裝修行為應盡量不能影響其它業主的生活、工作活動。
六、各管理處應制定有效措施對裝修施工隊進行管理。
(八)、 打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理
保安部工作計劃14
尊敬的公司領導:
您們好!
光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去;仡櫸覀兣0碴犜*中國銀行如東支行一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現就對我接管負責的女保安隊工作總結如下:
由于我們是在**中國銀行這樣一個大型的金融機構里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們新招5名隊員,我們團隊的人數從當初的12人,增加到現在的15人。在隊伍建設上,我強調敬業和服從相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。傳授相關方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每月4天的月度輪訓,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質及值勤能力不斷提高。一年來,我們保安隊已逐漸成為一支拉得出,打得響,有組織有紀律,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。自我任職后,我對值勤姿態、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。;隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。把公司的形象和品牌對外加以提升!
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數老油條,往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯,我要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的教育和制度的落實,收到了實實在在的效果。工作上,我們的隊伍得到了很大的改觀。即:工作積極主動的變多了,消極應付的變少了;干事情吃苦在前的多了,討價還價的變少了;做好人好事的多,違紀背法的`變少了。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
二、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;
三、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離老總的要求還有一定的距離;
四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實;
五、我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
六、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講09年的我部門的工作計劃,首先:
1、重點加強保安部人員的培訓。 針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進行調整,我部將針對保安人員素質普遍下降這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統一進行崗上補訓,對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓在上崗。 通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現象。
2、不斷規范和落實各項管理制度,規范隊伍建設。四個月來,我部召開月度會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度逐步規范了《關于進一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》、等規章制度。在規范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理,提高工作效益。 針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到處理,因此我會克服一切對各網點加大查崗力度, 處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。讓保安的形象保持高的水準。同時也能一如既往的得到各網點負責人的好評。
4、加強保安人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
5、協助公司各部門做好各項管理工作
以上是我們女保安隊20xx年年終的工作總結及xx年工作計劃,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
此致
敬禮!
總結人:xx
20xx年12月9日星期二
保安部工作計劃15
一、安保工作概述:
安保工作是物業管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業主(租客)放心地在大廈內工作。如果安全出現了問題,就必然會影響物業公司聲譽,并造成嚴重的后果。因此,安保工作應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務”的思想,堅持“安全第一、優質服務、遵守合同、信譽至上”的服務宗旨,充分利用大廈保安監控系統和消防自動報警滅火系統,設立監控中心崗、門衛崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監控中心崗為中心的無線安全工作網絡,實施全天候的安全監控,全面掌握公共區域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。
二、工作計劃:
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的'工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的質量方針(三真、四更、五化)和質量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。
2、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養,提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據不同設備、不同區域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6、加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為奧菲思的發展做好保駕護航的工作。
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