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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,是時候寫一份總結了?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的公司上半年工作總結及下半年工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司上半年工作總結及下半年工作計劃 篇1
一、上半年工作情況:
。ㄒ唬┚C合管理
綜合管理服務工作既是物業管理工作中的先鋒和旗幟,也是業主和物業管理服務合同內容的中樞站和聯絡處,承載著溝通、協調、反饋、落實、監察、匯報、處理、處置、統計的重大使命。
1)公司已具備企業二級資質等級,目前正在籌備一級資質升級的資料。
2)投訴與建議。針對投訴,公司相關部門馬上進行協調和整改,及時總結經驗教訓,并通過上門回訪,將整改情況和處理結果向業主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業主意見,得到業主的理解。
3)報修情況?头扛鶕䦟嶋H情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案,無發生一起因報修引起的有效投訴。
4)文件的收發及存檔管理。檔案文件管理也是物業管理處日常工作之一,其中包括物業服務資料、公司內部資料,合同協議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
5)企業員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規范化。管理人員都取得執業資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業道德培訓,創造條件為部門員工提供學習專業技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業知識,了解工作動態,正確處理各種矛盾和問題。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌,公布物業收費項目、標準及其他物管相關信息,方便業主了解物業公司收費的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統一著裝,工號牌佩戴規范。
。ǘ┕こ叹S修
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們實施了以下管理措施:
1)對整個小區的設施設備進行了預驗收(如設備數量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。
2)對整個小區的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個小區的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規程和運行記錄表,對各系統設備進行編號和分布圖;制定了設備維修保養記錄表;,實時觀察小區內能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節能降耗工作。
3)由于設備正處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。
4)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標。
5)安排維修部每天不定時巡查小區的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發現問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發現裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發公司項目部聯系整改,并盡快通知業主注意安全。
6)對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測,發現問題已經及時上報并整改,小區的溫馨提示的標志標識已經制作安裝,保障業主房屋及業主的安全。
7)做好日常報修工作。
。ㄈ┕仓刃蚓S護
1)嚴格執行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區域清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2)加強裝修搬運材料進場的監管,進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記,每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區域單位簽章的"出門證"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。
4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態,同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作,對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改,發動小區各業主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。
5)秩序維護員上崗時佩戴統一標志,著裝統一,舉止規范,形成良好的工作環境。
6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏,并做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好,及時完整的儲存資料。
。ㄋ模┉h境管理
公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
1)為了更有效的開展工作,對保潔區域進行了細致合理的劃分。并結合小區實際情況,制定保潔工作內容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃,并對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業主創造一個良好的居住環境,博得了業主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域,清洗地下車庫,清洗消防系統。對小區的.所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,并定期清洗。
2) 每幢樓交付業主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎。
3)在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項并及時更換最新事宜,包括小區房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調外機的安裝。
二、存在的不足與下半年的工作計劃
盡管我們在20xx年的物業管理工作中取得了一定成績、也得到了業主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
第一、管理人員整體素質參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。
第二、與業主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿。
第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態不穩定,工作執力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。
第五、在小區內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區居民積極參與治安、消防工作。
針對以上幾個問題、在下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作制度,為小區的平安穩定,為公司的發展添磚加瓦。
三、對物業管理的建議
1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。
2、進一步加強對業委會的指導監督管理。要加強對業委會的指導,做好業委會的組建、換屆和日常管理工作,加強業務培訓,處理好與居委會的關系,真正幫助小區組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業委會隊伍。
3、加強《物業管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業管理相關的法律法規宣傳,讓廣大居民熟悉物業管理,理解物業管理,接受和支持物業管理。
4、及時總結并推廣小區物業管理工作中的新方法和好的經驗。
公司上半年工作總結及下半年工作計劃 篇2
從上半年的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,x產品品牌眾多,x天星由于比較早的進入河南市場,x產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有x個,加上沒有記錄的概括為x個,八個月x天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的`計劃。
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
市場分析
現在x市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在區域,因為x市場首先從開始的,所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
下半年工作計劃
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
公司上半年工作總結及下半年工作計劃 篇3
轉眼間,年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一) 、知識管理年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
。1)、年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
。3)、年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
。1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
。2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場管理
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;
20xx年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;
按照年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為年新增職責,通過半年的`學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
。1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
。3)、進一步完善審批流程。
。4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
。1)、持續開展旺季綜合檢查。
。2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。
。3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規范現場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
。2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
。1)、員工照片維護;
。2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
。3)、學習薪酬管理模塊的操作。
公司上半年工作總結及下半年工作計劃 篇4
2x17年上半年,在縣委、縣政府的堅強領導下,在各兄弟部門和社會各界的支持和關心下,在縣城投公司全體干部職工“在崗、在線、在狀態”的團結協作和“在前線、在一線、在火線”辛勤努力下,縣城投公司緊緊圍繞縣委、縣政府建設“創新開放、秀美富裕、文明幸!毙绿┖偷墓ぷ鞑渴,牢牢把握“重振雄風、再創輝煌”的奮斗目標,主攻投融資、工程建設和國有資產運營三大重點領域,抓融資、建項目、擴資產,不斷堅定信心,激發活力,瘦體健身,提質增效,公司各項工作取得良好有序發展,為實現2x17年度各項任務目標奠定了良好的基礎,F將2x17年上半年工作總結和2x17年下半年工作計劃綜述如下:
一、2x17年上半年主要工作:
(一)全方位、大力度開展項目融資工作。2x17年,隨著國家金融信貸政策的調控,融資平臺向銀行貸款受到限制,形成融資瓶頸,融資工作面臨較大困難。為此,縣城投公司主動適應新的融資環境,全體干部職工凝心聚力、砥礪前行,克服種種不利因素,搶時間、抓機遇、促融資,及時了解掌握最新金融政策,進一步加大與銀行、金融機構的協調對接力度,積極爭取銀行貸款。
1、縣城投公司以泰和縣龍江新區整體城鎮化(一期)項目,向贛州銀行融資7億元,貸款期限為10年,利率為5.88%。現正在總行審批過程中。
2、縣城投公司以轉債模式,向省國開行以易地扶貧搬遷貸款637萬元,基金91萬元,國債2x05萬元,以泰和縣污水管網建設貸款7300萬元,已簽訂貸款轉貸協議,易地扶貧項目貸款已到224萬元,基金32萬元,國債2x05萬元,并已撥付86萬元于財政局用于扶貧。污水管網項目正在申請配套資本金2793萬元。
3、江西嘉禾投資開發有限公司以泰和縣北郊城鎮化(一期)項目,向農業銀行融資2億元,需項目總金額的2x%抵押物,貸款的期限為14年,利率為5.9%。省行現已批準2億元。
4、江西嘉禾投資開發有限公司以農產品批發市場和西城郊交通樞紐項目,向九江銀行貸款4億元,貸款的期限為5年,利率為5.9%。目前已經放款1億元。
5、江西嘉禾投資開發有限公司以泰和縣工業園區路網建設項目,向建設銀行融資3億元,貸款的期限為15年,利率為5.39%,F已放款500萬。
6、江西嘉禾投資開發有限公司以泰和縣西城郊交通樞紐工程向北京銀行貸款2.4億元,貸款期限為5年 ,利率5.5%,目前在北京銀行江西分行審批。
7、江西嘉禾投資開發有限公司以泰和縣龍江路網(龍潭路)向浦發銀行貸款0.9億元,利率5.9%,年限滾動3年,目前,前期資料已完成。
8、江西西昌房地產開發有限公司以贛江支流改造工程(一期)項目,通過PSL貸款方式,向縣農發銀行融資5.6億元,貸款期限為2x年,利率為4.445%。目前省行已經批準通過。
上半年總共申請貸款約25.9億元,已批準貸款約15.6億元。其余未落實的貸款縣城投公司正在加緊溝通協調,爭取盡快落實到位。
(二)高強度、精質量推進項目建設。根據縣委、縣政府印發《泰和縣2x17年重點項目建設攻堅年實施意見》(泰辦字【2x17】48號)文件精神,縣城投公司今年承擔的重點工程項目有7個(其中:續建項目1個,新建項目4個,前期項目2個),今年公司的建設任務非常艱巨,項目數量多、投資大、工期緊、人數少、要求高,壓力大。公司牢固樹立“抓項目就是抓發展”的理念,始終堅持以建設優質工程、精品工程、樣板工程為目標,不斷創新工作機制,匯集各方力量,弘揚“工匠精神”和“進京趕考精神”,凝聚城市建設的“最大公約數”,激發前行的力量,奮力推進城建項目建設。
一是工程項目協調調度有力。繼續堅持實行領導掛點項目制度,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,項目經理駐點推動落實的良好工作格局;由公司總經理主持召開項目調度會5次,項目洽談會10次,項目例會28次,為項目建設順利推進提供了創新思路和有力措施。
二是安全生產工作落實有力。(1)針對上半年雨季長、雨量大的'不利影響,公司及時召開防汛度汛安全專題工作會議,認真研究部署在建項目汛期施工安全生產工作,進一步明確責任,出臺相關措施,確保了各項目建設安全度汛。(2)堅持對在建工程項目進行常態化檢查,嚴格施工、監理單位“五大員”到崗考勤管理,及時發布檢查情況通報,對檢查考核存在的問題進行督辦、落實。通過進一步完善項目質量安全督查機制,健全安全防范措施和應急救援預案,及時發現處理工程建設中出現的質量、安全問題。強化五方責任主體,做到有責任、有考核、有落實、有獎懲。(3)明確施工各個環節的安全措施和違反安全制度的處罰規定,嚴格控制建筑材料質量,無合格證明和專業檢查結論的材料不能進場,同時,提出“抓安全、保質量、超進度”的工作口號,真抓實干,奮勇當先,打贏重點項目攻堅戰!
三是工程建設質量保障有力。(1)出臺《關于加強工程建設管理工作的通知》、《項目參建單位人員日常考勤辦法》,嚴格執行《施工現場質量控制操作手冊》和《項目驗收質量評定獎罰辦法》等文件,用強有力的制度為工程質量保駕護航;(2)成立質量督查小組,每月對項目進行全面檢查,對存在的問題及時下發建設工程質量整改通知單。確保工程項目建設“資金安全、質量安全和人員安全”。
。3)公司著力配齊配強城建力量,用最優的領導、最好的隊伍、最強的力量,全天候、全方位、全過程、全身心投入到工程建設大會戰中,用心抓工作、用情抓服務 用力抓落實,確保工程按計劃建設,規定各重點施工期間,城投公司現場管理人員采取“5+2”、“白+黑”、“晴+雨”、苦干、實干加巧干的工作方法,增強責任感和緊迫感,強化效率意識、質量意識和安全意識,加快施工速度,提高工程質量,精心組織、科學施工、規劃運作,堅持高標準、高質量、高要求,做到質量有保證、安全無隱患、工期不推遲,確保工程項目安全高效、井然有序推進,按期、保質、保量完成縣委、縣政府交辦的建設任務。
公司上半年工作總結及下半年工作計劃 篇5
金牛奮蹄開錦繡,乳虎添翼會風云。在這個承前啟后、辭舊迎新的日子里,我們對所做工作進行簡單盤點,同時對工作進行周密部署。現對下半年的工作進行認真總結,以期能在其中吸取經驗教訓,在穩固原有的工作基礎上開展新工作。
一、所做工作:
1、為全面響應以“爭創省級衛生城市,建設美好家園”為主題的創衛工作中,公司在城客辦的帶領下,積極開展各種活動在使出租車駕駛員,當好城市文明傳播者的同時,也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實“安全第一,預防為主”的安全思想,公司對現有的85輛出租車進行全面的安全檢查,并建立車輛技術檔案,以確保每輛出租車都能夠安全運營,保持車輛良好的技術狀況。
3、為提高出租車行業的優質服務形象,公司統一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延,為防止疫情擴散,公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗,對甲流疫情在我市的擴散起動積極作用。
二、存在問題:
1、管理問題:公司管理不盡合理,具體表現為對各業主,各駕駛員沒有做到科學化,規范化,有些制度實行起來比較困難,沒有可操作性,難以實現有效的監督管理,所以應該盡量完善目前的管理制度。
2、服務是心,信譽是金。然而持高不下的投訴率,嚴重影響到目前出租車行業的窗口形象,其中主要原因是出租車從業人員個人修養素質參差不齊,駕駛員更換比較頻繁,致使駕駛員服務意識淡薄,服務用語粗俗,服務行為不規范,不打表,亂收費,拒載,甩客,拼座時有發生,嚴重影響到了公司和行業形象。
三、解決措施:
1、規范管理,同時組織業主,駕駛人員就目前的所存在的問題進行學習,對相關法律,法規文件進行貫徹落實,并且組織討論研究,集中思想,提高認識,引起各業主,駕駛員的高度重視,有效遏制以上現象的'蔓延趨勢
2、對培訓會議內容做了大幅度的調整,尤其是對職業道德,優質服務,禮貌待客,規范用語,計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題,嚴格考核程序,同時制定了極具約束了的懲罰機制,有效遏制了違規行為的再次發生,只本公司的整體服務意識得到提高,使業主和駕駛員對優質服務與合法贏利的關系有了更深層次的認識。
3、與兄弟單位多搞交流活動,學習兄弟單位的先進管理經驗,揚長避短,在管理工作上多下功夫,公司員工要分工明確,各司其職,各負其責,建立健全的獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育,對表現好的車輛,給予一定的物質獎勵。
盤點所開展的工作,認真總結經驗,切實吸取教訓,進一步加強管理,尋找差距,不斷提高企業的管理水平,改善行業服務形象,本著對社會,對業主,對企業高度負責的態度,管理好公司,服務好業主,滿意好顧客,向著更快更好的發展的目標邁進,加快榆林的雙創建設,為榆林經濟建設做出我們應有的貢獻。
四、上半年的工作計劃:
1、按照“文明管理,規范執法,安全運輸,優質服務”的總體要求,加強安全管理,獎懲分明、曉之以理動之以情,以教育為主,不定期評選模范業主,樹立榜樣。努力把我市客運行業建設成為誠信文明,和諧統一的龍頭行業。
2、安全工作是始終是我們工作的重心和中心。堅持以“安全第一,預防為主”的方針,進一步落實科學發展觀,做到以人為本,統籌兼顧。①堅持每月召開2次安全例會。通過學習交通安全的法律、法規和操作技能,提高廣大從業人員的安全意識。②播放事故案例的錄像和書面教材對司機進行教育,使廣大駕駛員深刻領會到違章駕駛所造成的嚴重后果,從而起到警醒教育作用。③組織安全培訓,按照安全生產管理的要求,對全體駕駛員組織安全培訓。通過學習、培訓、考試,使駕駛員對安全駕駛、車輛保養、操作技能等進一步提高,為安全生產提供有力保障。
3、在服務質量方面,我們著重抓好法律、法規知識教育和職業道德教育。首先,對全體管理人員和駕駛員進行法律、法規的培訓,通過考試的形式,增強他們對法律、法規知識的認識,使他們能正確使用法律來維護他們的合法權益。第一,計劃組織舉辦一期職業道德培訓班,教育他們服務質量事關企業的形象、行業的生存和自身的利益,所以必須注重服務質量和車容車貌的整潔。第二,計劃通過車輛的季度檢驗和年檢,加大對車輛的安全設施和服務設施的檢查力度,對那些車容車貌差,服務設施和安全設施不齊全的車輛實行停車整頓,待整頓及格后方可繼續經營。
4、完善健全管理制度,對一些不明確,可操作性差的規章制度與于完善,同時組織業主,駕駛員就目前所存在的問題進行學習討論,制定出切實可行的規章制度,對相關法律法規進行貫徹落實,并且組織討論研究,提高認識,引起各業主,駕駛員高度重視。在健全各項管理制度方面,我們要繼續積極配合交通主管部門和市城客辦,盡快制定出《公司出租車駕駛員準入機制》、《出租車經營服務自律公約》、《出租車業主承包合同》等規范文本,以加強出租車行業管理,提高從業人員綜合素質,樹立出租車良好形象。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新年伊始,公司的每個員工都豪情滿懷。公司將一如既往擁護城客辦的英明決策,服從領導,聽從安排。保持公司自身優良作風并繼續發揚,同時借鑒學習兄弟單位的先進管理服務經驗。做到揚長避短、力爭上游、安全效益和經濟效益并駕齊驅、齊頭并進。爭取給榆林的父老鄉親交上一份滿意答卷,做到市民滿意,政府放心!
公司上半年工作總結及下半年工作計劃 篇6
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的`溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于XX市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃:
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商,開發有潛力的供應商,不斷優化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態,及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產品知識及業務素質通過培訓和相互學習,使專業知識及業務水平得到提高,同時培養新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識,
增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
公司上半年工作總結及下半年工作計劃 篇7
今年上半年,在王社平董事長“全力挺進世界五百強”宏偉目標激勵下,在董傳彤董事長“發展、創新、做實”工作方針指引下,煤炭銷售分公司以開展“奪三杯”主題競賽活動、“解放思想”大討論和“挺進世界五百強”主題教育活動為契機,圍繞張礦集團上半年工作目標,不斷完善措施,加大工作力度,公司各項工作開展的如火如荼,通過不斷解放思想、創新管理、頑強拼搏、攻堅克難,務實高效,圓滿地完成了上半年的工作目標,提前實現“雙過半”。
上半年工作總結:
主要經營指標預計完成情況:
銷量:上半年計劃140萬噸,1—5月份完成137.96萬噸,上半年預計完成160萬噸,超計劃20萬噸;
銷售收入:上半年計劃15億元,1---5月份完成17.1億元,上半年預計完成19億元,超計劃4億元;
考核利潤:上半年計劃500萬元,1---5月份完成438.5萬元,上半年預計實現520萬元,超計劃20萬元;
一、今年以來,通過采取靈活多變的營銷策略,一手開拓市場、一手挖掘煤源,依托大集團的社會影響力和公司產品品牌優勢,積極開拓、創新思路、敢于突破,使公司上半年的各項工作呈現出蓬勃向上、飛速發展的喜人景象,成績喜人,亮點突出:
---路銷、地銷并駕齊驅,增量、增收、增效齊頭并進,銷量、銷售收入、利潤各項指標均創公司歷史新紀錄;
銷量:1—5月完成137萬噸,超集團公司目標20.5萬噸,同比增長0.08%;
銷售收入:1—5月份完成17.1億元,超集團公司目標4.6億元,同比增長54.33%;
利潤:1—5月份實現438.5萬元,超集團公司目標21.8 萬元,同比增長60倍,1—5月份實現利潤,超出去年全年利潤185萬元;;
---周密計劃、精心組織,克服車皮批復難、異型車多等困難,路運量迭創新高,1—5月完成144萬噸,完成年度路運互保協議49.66% ,同比增量82萬噸,同比增幅232 %,在元月份、二月份創出77列、79列發運的公司歷史新紀錄的基礎上,4、5月份又分別創出106列、112列的路運歷史新紀錄;在冀中營銷分公司1—5月份增量總份額中占80%,路運量增量、增幅在各子公司排名第一;
---創新思維、轉變觀念,繼路運、地銷后,經過艱苦努力,成功開拓秦皇島港口市場,實現水路銷售,上半年成功實現水路發運23萬噸,為公司開發出新的經濟增長點,拓寬了公司物流發展空間;
---解放思想,轉變經濟增長方式,煤炭及非煤物流實現快速發展,上半年其他物流貿易收入預計實現9.6億元,創歷史新紀錄,為集團公司戰略目標的實現做出突出貢獻。
二、今年上半年,由于北京鐵路局為保山西鐵路排空,造成張家口地區批配車異常困難,特別是由于宣化鋼廠排空車較少,異型車占據了主要位置,給下游用戶接車帶來了異常困難,也給我們的請批車帶來前所未有的困難,為扭轉發運的不利局面,我們及時調整調運策略,安排公司主管領導負責,責成主管部門加大與北京路局及宣化和下花園車站溝通力度,同時及時與下游用戶協商溝通,克服重重困難,力爭下游客戶多接車,從而保證了上半年鐵路路運目標的順利實現,1—5月份發運450 列(含新保安站),同比增加1.2885萬車,同比增量82.3萬噸,再創鐵路發運歷史新紀錄。
三、上半年,為消除國家為控制通脹預期所采取的緊縮銀根政策的影響,我們在認真落實“西引東聯、南上北下、強強聯合”營銷戰略的同時,及時根據市場瞬息變化,采取靈活多變的營銷策略,開拓市場、挖掘煤源齊頭并進。在認真抓好重點客戶和重點合同的落實的同時,加大煤源組織和市場及用戶的開發力度,充分發揮鐵路運力優勢和大集團國有企業的品牌優勢,積極加大和河北鋼鐵集團密切溝通聯系,進一步強化合作力度。采取有效措施,千方百計抓住一切有利時機,確保冶金煤和動力煤的發運。與此同時,繼續加大對山西、河南、內蒙、秦皇島、京唐港等集散地的開發力度,加強和兄弟單位的合作力度,努力開發能夠增加經營利潤的物流貿易品種,實現非煤產品實物貿易的穩步增長,不斷尋求新的經濟增長點,確保上半年銷售目標的順利實現。
四、采取有效措施,加大對貨款回收的清欠力度,在強化對公司主管領導、銷售業務人員的目標責任考核的同時,繼續加強貨款回收目標任務考核兌現,鞭策和激勵了銷售業務人員的貨款清欠積極性;對重點用戶明確公司業務主管領導加大溝通和清欠力度,繼續對非重點用戶采取及時結算,不得拖欠、重點用戶設置警戒線的制度,確保應收帳款在受控狀態下的穩健運營,有效降低和規避資金運營風險,確保經營資金的運營安全,加速資金周轉。
五、嚴格落實《安全健康管控體系實施辦法》,牢固樹立“預防為主、安全第一”思想,加大安全隱患排查力度,堅持“三級隱患”的排查和落實,常抓不懈。認真抓好周五安全日活動,不斷強化職工的安全意識。上半年公司安全工作小組對兩個裝運區及煤質科共組織隱患排查8次,共查處一般安全隱患29項,各單位要求均按時組織了整改驗收,及時消除了安全隱患,保證了上半年安全目標的順利實現。
下半年工作安排
一、主要經營指標安排
1、銷量:140萬噸,全年預計實現300萬噸;
2、銷售收人:15億元,全年預計實現35億元;
3、利潤:480萬元,全年預計實現1000萬元;
二、下半年,是我們實現全年的工作目標和任務的關鍵期。
黨政工團將進一步緊密配合,圍繞下半年工作目標和任務,廣泛利用各種宣傳媒體和手段,進一步加大宣傳、發動力度,進一步彰顯解放思想、不畏艱難、勇于創新、頑強拼搏、永爭第一的豪邁精神,全面提振廣大干部職工完成全年工作目標的信心和斗志,明確重點,制定和落實措施、目標層層分解,指標層層落實,細化分解,責任到人,聚精會神謀發展,力爭全面實現全年工作目標。
三、進一步解放思想,創新管理,加快經濟發展方式的轉變步伐,全面促進物流貿易工作的快速發展。
繼續認真貫徹落實董傳彤董事長在集團公司轉變經濟發展方式推進會的重要講話精神,積極探索開發多品種經營,擴大經營品種的途徑,進一步加大物流貿易的品種和用戶開發力度,增加物流實物貿易量,是我們下半年年物流貿易發展工作的重點,也是我們實現全年銷售收入目標的重要環節,更是我們今后抵御市場風險、實現企業跨越式發展、增強市場競爭能力的必由之路。我們將認真總結和借鑒兄弟單位經驗,完善物流貿易流程,規范物流貿易考核體系,強化目標責任考核,在鞏固現有市場和資源的同時,積極培育和開發好新的`外部市場和外部資源,逐步加大和擴大實物貿易合作力度,特別是要積極探索非煤產品實物貿易增長和突破地域空間局限的途徑和辦法,通過加快租賃煤場、租賃貨位、宣運貨位改造的實施,為公司增收、增效尋找出新的增長點,確保公司全年銷售收入和利潤目標的順利實現,為集團公司實現物流大發展、落實新目標、實現新跨越打下基礎。要解放思想,轉變觀念,實現經營創新,整合、優化社會資源配置,努力實現由物流運營商向物流集成商的發展,做大、做強、做實物流產業,實現物流貿易大發展,實現公司發展新跨越。
四、繼續認真實施兩條腿走路、兩條線發展的營銷戰略,著重抓好重點用戶和重點合同的落實。
由于國內經濟恢復速度的持續放緩,再加上國家對房地產打壓政策效力的逐漸顯現,使鋼鐵行業出口和國內需求持續出現疲態,進而嚴重影響了鋼鐵行業的整體復蘇,給冶金煤銷售市場帶來不利影響,特別是由于通貨膨脹的預期這些都給我們下半年銷售工作帶來了許多不確定性。圍繞全年的工作目標,我們要進一步加大市場和煤源的開發力度。繼續落實“西引東聯、南上北下,強強聯合”的工作思路和措施,穩步實施兩條線發展、兩條腿走路的經營戰略,加強煤質煤量管理,實施精煤發展戰略,敏銳捕捉市場信息,根據市場變化,及時調整產品銷售結構,做好主焦、1/3焦和動力煤等品種銷售的銜接轉換,做好煤源和請批車及煤量的適量庫存等組織環節控制,規避市場風險,抓住市場有利時機,實現增量、增效目標。一手開發新市場,一手開發新貨源。做到超前謀劃,先人一步,搶先占領市場制高點,不斷探尋新的經濟增長點。要采取積極的、靈活的銷售策略,適時調整產品銷售結構,在保證重點用戶的基礎上,積極開發量大、信譽好、價格高、社會關系廣、相對穩定的客戶,確保全年280萬噸銷量目標的順利實現。
五、繼續強化鐵路調運,以路運促銷量,確保全年銷量目標的實現。
我們將繼續貫徹“以路運保銷量”的指導思想,在加大煤源組織力度的同時,繼續加強和北京路局的溝通和聯系,特別是密切和宣化、下花園車站領導和相關人員的溝通,加強信息反饋,及時根據變化,調整調運策略,重點抓好和宣化站的發運,力爭減少異型車的發運。通過明確值班人員責任,進一步強化貨源、周轉、運輸、場地堆放、存放時間、裝車質量和效率等各個細節組織管理,及時了解和掌握鐵路路況信息,繼續強化效益優先、重點客戶優先的報請批車原則落實,優化鐵路報批客戶,組織協調好報請批車順序,提高車皮報批兌現率,確保全年路運目標的圓滿實現。
六、加快公司資金周轉,保持合理的周轉速度,是保證公司持續穩定正常運營的必要條件。
應收賬款的及時回收不僅關系到公司經營風險的控制和管理,更關系到我們公司的今后發展速度。隨著公司物流業務做強做大,貨款的及時回收將成為我們今年經營工作的重中之重。我們要繼續強化貨款回收責任管理,加大貨款清欠力度,通過不斷完善貨款回收制度,進一步規范銷售人員經營行為,增強銷售人員的責任意識和風險意識,有效緩解因貨款不能及時回收周轉給我們帶來的經營困難和壓力。要繼續認真落實公司《貨款回收暫行考核管理辦法》,繼續強化對公司主管領導、銷售業務人員的目標責任管理考核,切實落實獎懲制度。嚴格明確對非重點用戶和重點用戶的劃分,采取對非重點用戶不得拖欠,重點用戶設置警戒線的辦法,嚴格加以控制,確保應收貨款在受控狀態下的正常穩健運營控制,保證經營資金的運營安全,有效降低和規避市場資金運營風險,加速資金周轉的速度,提高資金的使用效率,為公司實現跨越式發展創造充分必要條件。
七、繼續認真落實“安全第一”方針,強化安全“三級隱患”的排查力度。
通過規范運行“安全健康管控體系”的落實,全面貫徹落實“安全第一”方針。認真做好“雨季三防”,在兩個裝運區認真組織好安全生產無事故活動,進一步加強日常安全隱患排查力度,杜絕“三違”行為發生,充分利用班前班后會,加強職工安全教育,落實好周五安全活動日活動。公司安全工作小組加大對各生產單位的安全隱患排查檢查力度和頻次,有效消除安全隱患,確保全年安全目標的順利實現。
建議
由于做非煤業務,導致正常稅負偏低,現已引起張家口市、宣化縣稅務部門關注。為了順利完成張礦集團20xx年的銷售收入指標,我們建議:
1、由集團公司出面協調市、縣兩級稅務部門,使非煤貿易業務順利運作下去;
2、由集團公司統一協調,將張礦集團內部所有煤炭生產單位的銷售業務由我公司集中統一結算,各生產單位出讓一定的價差,來彌補我公司因做鋼材業務,而導致稅負降低的現象;
3、由集團公司注入資金,解決我公司因無資金,導致煤炭經銷業務利差低的問題;
4、為避免稅務部門關注,請集團公司將下半年的非煤業務從我公司轉由物貿公司運作。
公司上半年工作總結及下半年工作計劃 篇8
是實施“十一五”規劃的第二個年頭,也是貫徹十六屆六中全會精神重要的一年。在上半年,我們按照集團公司總體部署,結合本單位實際情況,深入貫徹“三個代表”重要思想,立足科學發展,著力自主創新,完善體制機制,充分調動了每位干部、黨員和廣大職工的積極性,切實把他們的思想和行動統一到科學發展觀的高度上來,促進公司和諧發展,F將上半年度工作完成情況以及下半年工作計劃作一匯報。
上半年工作回顧
一、主要經濟指標完成情況
1、上半年完成工業產值xx萬元,比上年同期增長;
2、完成產品銷售收入xx萬元,比上年同期增長;
3、完成利稅萬元。
二、上半年主要工作完成情況
上半年,我們通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。
1、狠抓落實,規范管理再上新臺階。上半年,我們規范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落實”上求效益,完善原有的規章制度,以人為本,做到企業各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。針對年初制定的任務目標,各部門每個人都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,呈現出了一派只干不說,默默奉獻的工作新局面。全面落實預算管理,積極開展資產清查工作,提高了資金的使用效率;認真開展綜合稽查工作,規范了公司經營管理水平;加強人力資源管理,完成了物資中心、管道隊的機構調整和管理人員的調整,提高了各部門的工作效率,員工的工作積極性和創造性不斷提高;公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通,保證了公司各項工作的順利開展。
2、大力開展了“誠信服務、文明經營”活動。為了打造誠信型企業,我們大力開展了“誠信服務、文明經營”活動,為了使活動有組織、有計劃、有步驟、有實效,我們年初召開了“誠信服務、文明經營”動員會;以部門為單位組織職工認真學習了《公民道德實施綱要》,以“誠信經營、文明服務”為主題,教育和引導廣大干部職工以誠待人,以信立身,熱情服務,奉獻社會,進一步增強了廣大干部職工的社會公德意識和服務意識;
3、大力開展了安全月活動。深入貫徹落實集團公司下達的精神,以“安全第一,預防為主”的方針,加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度,切實把安全生產工作作為各項工作的第一要務,進一步提高了全體干部職工的科學防范意識,確保上半年無一起安全事故發生。在工程施工中,嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著工作服。
4、壓縮開支,降低辦公費用。在實行材料統一采購和財務審批一支筆制度的基礎上,還加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如對公文用紙,能油印的決不復印,能兩面復印的決不一面復印,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,取得了顯著成績,降低了供水成本。
5、黨群建設成效顯著。今年以來,以加強領導班子建設為關鍵,以提高黨員、干部和員工隊伍素質為重點,以深化文明創建為抓手,全面加強和改進公司黨支部的建設和精神文明建設,為實現公司年度奮斗目標、構建和諧企業提供堅強的思想保證、組織保證和動力支持。
、、是切實加強思想建設。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育,大力開展“八榮八恥”教育,進一步深化“黨員責任區”活動,黨員干部拒腐防變和抵御風險的能力不斷提高。
、凇⒅ψズ媒M織建設,切實做好黨員發展工作,上半年發展入黨積極分子1名。
③、注重抓好作風建設,保證了黨員、中層干部作風建設的有效性、規范性和長期性。
、、扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預防腐敗,深入推進黨風廉政建設責任制。
⑤、堅持以人為本,加強精神文明建設。繼續開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育,著力提升文明創建工作水平,為企業營造了良好的`社會環境。
三、經驗以及存在的問題
上半年,通過全體職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
1、雖然時間過半,但任務未過半,還需進一步加大工作力度。
2、規范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發展。
3、個別同志工作的主動性、創造性還不強,還需進一步加強思想政治教育。
4、職工隊伍的整體素質與公司發展的要求還不適應,尚需加大職工培訓力度。
下半年工作計劃
下半年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目標,進一步動員全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大干部職工解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現更快的發展,再創供水企業新輝煌。下半年重點工作如下:
1、堅定不移地落實全年目標責任制,嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務目標。各部門都要進一步提高任務緊迫感,一切服從于責任目標,一切服務于責任目標,把任務細化到月,細化到周,量化到組,量化到人,認真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。
2、完善各項基本制度。細化內部管理,提高員工的工作效率,建立“以工作目標為基礎,以工作表現為輔助”的考核系統。繼續完善公司的規章制度和各項工作的程序,形成制度化、規范化的內部管理體系。
3、加大職工培訓力度。強化對員工的技能培訓、素質教育和思想政治工作,提高員工的自身修養,要以改革為動力,以創新為主線,進一步加大人才資源開發力度,加強人才隊伍建設,為公司發展提供強有力的人才后盾。
4、繼續抓好安全工作。下半年我們要繼續深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產工作會議,及時總結安全生產工作經驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,確保全年無一起安全責任事故發生。
5、繼續抓好精神文明建設。企業文化是一個企業的靈魂,特別是我們服務行業,更應注重先進的企業文化,所帶來的經濟效益。下半年我們在精神文明建設方面重點做好以下幾方面工作:
①、要加快政治學習,努力提高政治素質修養,堅持做到以科學的理論武裝頭腦,不斷提高學習“三個代表”重要思想和落實“三個代表”重要思想的自覺性;
②要加強道德教育,重點加強職業道德教育,大力推廣服務禮貌用語,大力倡導以德興企,以廠為家,愛崗敬業的優良傳統;
、垡霉澕偃,積極開展豐富多彩,積極向上的文體活動,陶冶職工情操,增強團隊精神等等,通過抓精神文明建設,使我們的行風建設再上一個新臺階。
回顧半年來的主要工作,我們雖然取得了一定的成績,但與上級領導的要求還有一定距離。在下半年的工作中,我們會更加精誠團結、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。
公司上半年工作總結及下半年工作計劃 篇9
20xx年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了工作。為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、甘于奉獻,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。在項目組當中,每個人都負責了大量的工作,每天都在加班加點的完成工作任務,如果不能熱愛自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當中,最重要的`是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,才能踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足,工作才能更順利的進行,僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在項目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿完成。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法。
四、下半年工作計劃
工作有成績,也存在不足。下半年主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
。ㄒ唬⿵娀灾屏,培養大局意識。
在項目組工作當中,大家各自忙自己的負責的部分,但是賽事是一個整體,需要每個人工作時都要全面考慮,不能只有項目組長才了解全面的情況,每一個人都要了解別人在做什么,負責什么。在展開工作的時候也要考慮到自己的工作哪些部分是涉及到別人的,這就需要有大局意識。工作中無論做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。
(二)加強自身學習,提高自身素質。
積累項目組工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找自己的不足,從而提高自己。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(三)發揚吃苦耐勞,孜孜不倦的進取精神。
面對賽事工作雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向前輩學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的實踐功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,將賽事服務做的更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在公司各位領導的正確領導下,牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實,為我們公司的發展做出自己的貢獻。最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。
公司上半年工作總結及下半年工作計劃 篇10
上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領導下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務水平為目標,堅持科學管理,認真履行工作職責,保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉,F將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作
一是加強財務人事工資資產等管理,保障工作運轉。行政科根據全市統一安排,為單位工作人員辦理了公務卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動及職級變動,及時為同志們調整工資。在財務報銷環節,對單位報銷的每一張發票,均通過鄭州市國、地稅網站進行真偽辨別,凡不合格的發票不予報銷,確保會計憑證真實合法。
二是提高服務水平,完成上半年各項保障工作。組織四大班子領導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環境進行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。
三是強化衛生管理,改善辦公環境。為鞏固創建成果,行政科及時更換機關辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環境。對機關辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。
四是加強車輛管理,確保公務用車。在車輛管理上,我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴格把關。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關業務。完善派車程序,確保辦公室公務用車。
二、上半年工作中存在的問題
一是公務接待不能嚴格執行接待流程。在上半年的接待活動中,出現了幾次工作失誤。總結原因發現,都是因為沒有嚴格接待流程造成的,問題往往出在常規環節上。如接待中在擺放餐簽環節,顧慮過多就會在常規問題上出錯。
二是節約型機關建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德,國家一直號召建立節約型機關。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領域還存在一些浪費現象。
三是保障能力和保障效率上還需提高?v觀上半年行政科在各項活動的.保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,提前準備,活動開始了就手忙腳亂,效率不高。
三、下半年的工作計劃
一是努力改正工作中存在的問題。結合上半年工作中發現的不足,及時整改。加大節約型機關宣傳力度,
二是堅持科學管理,以高效保障、優質服務為工作目標,做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務管理、節能衛生管理、工資管理上,有所創新,有所突破;提高保障能力,確保機關正常運轉。改善機關辦公環境,以更嚴格的標準、更細致的工作,使機關環境更清潔、舒適;提高公務接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
下半年,行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務的宗旨,增強“當好家、理好財、服好務”的責任意識,全力做好本科室所承擔的各項任務,為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
公司上半年工作總結及下半年工作計劃 篇11
20xx年是資產公司發展中承上啟下的關鍵的一年,在海河公司各級領導的關心支持下,在資產經營事業部的正確領導下,資產公司上下一心,發揚“五加二、白加黑”的工作精神,依照海河公司年初整體工作部署,以重點項目為核心,緊抓經營效益,注重安全運營,健全內控機制,確保公司穩定、高效運行,較好的完成了上半年工作任務,F將資產公司20xx年上半年(截止到6月30日)各項經營指標完成情況匯報如下:
1、實現營業收入1327.51萬元,占全年收入指標(2550萬)的52%;
2、實現利潤總額189.82萬元,占全年利潤總額指標(249.13萬)的76%;
3、摩天輪項目累計接待游客10萬人次,占全年指標50%;
4、停車樓停車18萬輛車次,占全年指標55%;
5、廣告收入實現51.18萬元,占全年指標(100萬)的51%;
6、出租辦公、商鋪面2300積平米,占全年新簽協議面積指標(8000平米)的29%;
7、資產經營部接管地塊5052.19畝;
8、22號會所自4月28日開業以來,實現營業收入52.2萬元。
9、資產公司各經營項目上半年實現游客零投訴,服務質量滿意度指標達100%,摩天輪、停車樓重點項目上半年安全運營無事故。
截止20xx年6月30日,資產公司較好的完成了上半年各項計劃指標。在上半年的工作中,資產公司在資產事業部的帶領下,以公司領導班子為核心,圍繞各項重點項目,創新經營方式、狠抓經濟效益、提升服務質量、深挖有利資源、調整管理機制、凝聚職工力量、深化隊伍建設,資產公司各項目全面發展。上半年主要圍繞以下幾方面開展工作:
一、調整公司職能部門
結合資產公司實際經營需要,對原有業務部門進行了適當整合,在資產公司原有部室的基礎上,新增設招商運營部、戰略發展部、資產經營部,以加大各項目商鋪、辦公樓招商策劃、經營力度,確保各經營項目的前期及配套工作順利開展,注重地塊看管,以及項目經營工作。新增部門的主要職責如下:
1、招商運營部:負責廣告策劃經營管理;項目招商策劃;商鋪、店面、辦公樓出租方案策劃及經營管理等工作。
2、戰略發展部:圍繞各經營項目,組織開展調研、前期及配套辦理工作。
3、資產經營部:地塊看管工作、苗木花卉種植及22號會所經營工作。
公司領導班子職責分工:
1、王震總經理:主管綜合管理部、計劃合約部;
2、袁志剛副總經理:主管景區運營部、資產經營部、設備維護部;
3、張文義總經理助理:主管停車樓運營部、招商運營部、戰略發展部;
二、重點項目的開展
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1、以經營指標為核心展開各項工作,開展全員營銷策略,做到指標到人,加強與酒店、院校、企業、旅行社之間的合作,簽約酒店代售13家,簽約院校代售21家,合作旅行社22家。
2、項目全面提升服務質量,以打造國家4A級景區和爭創市級青年文明號為總體目標,開展各項服務禮儀培訓,加強員工素質培養。
3、確保項目安全運營,加強對各班組人員的安全培訓工作,配合設備維護部對設備進行定期檢修,同時對項目員工進行安全培訓,并結合各種應盡方案進行應急演練,做到安全運營無事故。
(二)大胡同停車樓啟動非機動車復式結構停車場
利用現有非機動車場地面積,創新停放方式,增加有效停車數量,我公司對大胡同地下非機動車停車場進行了改造提升,五月初動工經過一個月的緊張工作,非機動車復式停車場于6月1日正式投入使用,停車場共計停車位1200個,其中復式停車車架可停車660輛。在安全方面,車場內安裝了電視監控系統、防盜報警系統、廣播系統,確保了停車場內非機動車的存車安全。
。ㄈ┐蠊谅吠\嚇情_業運營
在海河公司各部門的大力支持幫助下,通過前期的積極籌備工作,大沽路停車樓項目于4月28日正式對外運營,截止6月30日,包月停車收入35萬元,臨時停車收入4995元。在項目管理經營中,主要圍繞三個方面開展工作:
1、加強內部管理建立規范的管理制度,為加強管理工作,停車運營部搬至大沽路停車樓辦公,現場辦公,以更好的解決各項突發問題,確保新開業項目的穩定經營;
2、對周邊停車情況進行調研,了解客戶動向,與客戶建立良好服務關系;
3、強化安全意識,在項目員工中全面落實《防火、防汛、突發事件緊急處理程序》,積極開展安全培訓工作,定期進行應急演練,確保項目無任何安全隱患。
。ㄋ模22號會所對外開業運營
22號會所項目是資產公司20xx年全面發展提升的重點項目之一,在海河公司的大力支持下,公司領導班子帶領全體員工,經過為時一個月的緊張籌備,出色的完成了22號會所開業前期,包括樓內、樓體、院內環境的提升;設備的更換和添置;人員招聘及培訓;菜品定位和經營物料的準備;建立各項管理制度等各項籌備工作。自開業以來截止至6月30日實現收入共計52.2萬元。22號會所的開業運營,為意大利風情區的商務餐飲業注入一股新的活力,同時也為資產公司全面開展餐飲板塊,打下了良好的基礎。
三、公司商鋪租賃經營業務
1、大胡同停車樓方面,與既有商戶瀚博投資、人和新天地保持良好合作關系的同時,完成剩余庫房出租,與合同即將到期及不再續約的商戶積極進行磋商,包括:交通銀行大胡同支行、諸氏方圓等。對停車樓東部辦公區進行整合工作,結合大量分析、論證與調研,現立項順利。
2、摩天輪方面,經過多次跟催,商戶所欠租金23.5萬元已于6月全部補齊。同時,臺球休閑吧的籌備工作也在順利進行中。
3、大沽路停車樓方面,與被授權簽署的三處商鋪完成合同簽署工作。
4、地塊方面,起重機設備廠地塊、冶金地塊、人民銀行地塊、良園飯店均與各商戶保持良好合作關系。
四、廣告經營情況
由于天津市市容整改工作,加之市容委出臺的市容新標準,樓頂和墻體廣告陸續被拆除,新廣告媒體不予批準,對我司廣告經營有很大的影響。在廣告業務開展難度增加的形勢下,我司招商運營部主要采取了以下應對措施。
1、及時跟進客戶需求,根據客戶要求的時間節點,變被動為主動,通過提高工作效率和服務質量建立合作信任。
2、積極維護現有客戶,做到有問題及時溝通,互相協商解決問題,與客戶保持良好合作關系。
3、積極拓展新的廣告資源為了應對廣告審批難、發布難的狀況,積極籌建不受審批影響的`新廣告資源,目前已開始籌備海河停車樓和大沽路停車樓樓內廣告牌以及人民日報LED屏建設。
通過積極的應對措施,上半年與可口可樂簽約合同額為727560元,加之交通銀行廣告發布費40000元,游船冠名費241002元,累計合同額為1007560元,已超額完成全年指標。
五、各項目設備安全維護工作
上半年100%完成公司安全運營指標,無重大安全事故,并對各項目設備及時的進行維護保養,保證了設備正常、安全運營。
1、積極配合特檢院專家完成摩天輪年檢工作。通過對設備主要運行鋼結構部件探傷,相關電氣設備及供電電源穩定性等二十余項檢測后,中國特種設備檢測研究院認定我公司“天津之眼”摩天輪設備運轉正常,無安全隱患。
2、22號會所整體維修工作,包括:外圍護欄安裝維修,調整燈光及線路整修,廚房上下誰墻體維修等工作,確保了22號會所順利開業。
3、協助安裝非機動車道滾梯及復試停車架等設備,熟悉設備性能,使設備運行安全、順暢。
4、金湯橋、解放橋的日常管理開啟維護工作,配合市容委進行領導接待的橋梁開啟及景觀燈開啟工作。
六、土地看管及花卉植物種植工作
1、土地看管情況
上半年土地看管面積與計劃相比大幅增加,目前已經接收的土地面積達到了5052.19畝(超計劃3000畝),共安排157名保安人員對地塊進行看管工作。
2、花卉、蔬菜種植項目情況
為了充分利用現有的土地資源,通過大量的調研分析,研究并實踐利用現有土地產生增值業務,先后進行了利用看管土地進行苗圃種植和園林綠化施工項目、景觀花卉種植項目的前期調研、編寫可行性報告及相關的前期工作。該項目已經向海河公司相關領導進行了匯報,現在各項準備工作處于平行推進中,待海河公司批準后即可進入建設階段。
利用津南地塊進行小規模的蔬菜種植項目,對選取的15畝土地進行了整理,根據需要與山東省壽光市守青服務公司簽訂了合作協議,安排8名技術管理人員按照計劃攜帶種子和種苗,負責蔬菜種植和管理工作。
年初至今,資產公司圍繞上述六個方面積極推動各項工作,在經營業績和內控管理上已取得良好成效,下半年我司將以安全運營、提升服務、創新經營、增加收益為工作核心,工作重點如下:
。ㄒ唬、繼續推進各項經營工作,全面超額完成公司經營目標
1、摩天輪項目要抓住第三季度的黃金運營期,繼續加大對外營銷工作,擴大和學校、酒店、旅行社等單位的代售合作,在確保安全運營的基礎上,全面提升服務質量,確保全年指標順利完成。
2、各停車樓項目繼續加強經營管理,打造專業運營團隊,以安全運營為重中之重,提高服務質量,打造海河停車運營品牌,確保超額完成全年指標。
3、22號會所將加強宣傳力度,對有優勢性的高檔次、私密性、服務功能進行宣傳,廣泛進行市場調研、分析研究嘗試擴大經營規模,豐富餐飲種類的可行性,提高對外經營能力,增加該部分的收入比重。
4、整合公司廣告資源,加大廣告銷售力度,增加廣告收入。
5、做好合同維護及跟蹤工作,保證到期租金收入及時入賬。
6、利用土地看管的有利發展趨勢繼續擴大看管收入,做好看管過程中的各種安排、協調、匯報等工作。
7、景觀花卉項目進入實施階段,年底前,打造景觀花卉的樣板工程,完成基地的展示區域功能建設,組建、培養和鍛煉階梯式人才隊伍。
(二)、創新經營方式,增設新營業項目
1、繼續摩天輪臺球酒吧項目的前期籌備工作。
2、大胡同停車樓辦公區餐飲項目開業前期的各項籌備工作,確保項目于年底前開業納客。
(三)、加強公司隊伍建設,完善內控管理機制
在狠抓經營項目的同時,繼續加強公司隊伍建設,人才建設,深化公司管理機制,全面落實資產公司的管理制度、薪酬制度、項目核算辦法、績效考核辦法。
為保證全年各項任務指標超額完成,各項工作能夠有序、高效開展,資產公司上下團結一心,繼續深化各項管理制度,強化合同管理,以制度規范經營,以制度保障經營;不斷擴大公司的經營業務范圍,增強資產公司整體實力,提高資金使用效率。在下半年的工作中,我司將深入研究市場,探索新的投資模式,加強安全管理,提升服務質量,向市場要效益,保質保量的完成全年工作指標。
公司上半年工作總結及下半年工作計劃 篇12
一、 上半年業務發展綜述 與全國代辦電信業務發展形勢相比,我省代辦電信業務雖然起步較慢(元月份僅有11xxxx的收入,與去年水平相當),但發展狀況總體良好,業務量、收都保持了快速、平穩的增長。
國家局6月份業務統計數據顯示,陜西代辦電信業務收入實績排名全國第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分別提高了xxxx位次和xxxx位次。在國家局代辦電信業務獎勵考核的xx個省(區、市)當中,陜西代辦電信業務平穩發展的特點十分明顯,收入實績和綜合指標排名都能基本穩定在第4位;6月份上升至第三位,位列重慶、貴州之后。 在我省郵政各專業當中,代辦業務發展增幅從二季度開始遙遙領先,其收入對全省郵政收入增長的貢獻也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業第七,貢獻率僅有0.7xxxx,到6月底排位儲蓄專業之后位居第二,貢獻率提高到6.8xxxx,貢獻率翻了三番。代辦電信業務收入占全省郵政總收入之比由年初的1.0xxxx,提升到6月底的1.9xxxx,增幅超過8xxxx。 二、上半年經營特點
1、 建機構、理關系,專業管理逐步加強。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業局,專業化管理力度進一步加強;延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業務的經營管理工作有了具體的落實部門;寶雞、漢中局代辦電信業務實行統一歸口相關專業局的經營管理模式。省局也抽調了人員進一步充實代辦電信經營管理隊伍。今年上半年,各局結合當地實際在明確職能、理順關系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業務專業化管理體系。
×××代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業局,也是全省代辦電信專業化管理成效最為顯著的代表。上半年,榆林局累計完成代辦電信業務收入385.1xxxx元,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為1xxxx,高于全省平均水平近xxxx百分點,名列全省第一位;在縣局代辦電信業務收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,×××局以累計收入67.3xxxx元名列榜首,靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業務發展中的帶動和借鑒作用越來越明顯。
2、 強合作、推競賽,合作雙贏顯現實效。
一季度“開門紅”勞動競賽普遍增強了各市局對代辦電信業務的重視程度和發展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業競賽活動。在共同推動競賽過程中,合作雙方進一步加強了聯系、加深了了解,合作雙贏的良性互動局面逐步顯現。
渭南局二季度在全地區開展了旨在實現“增量前移創收入、時間任務雙過半”的代辦電信業務勞動競賽。由市局領導班子全體成員和市局經營管理骨干組成競賽領導小組,市局梁局長親任領導小組組長,并以市局和市局工會聯合下文,提出了明確的競賽目標、考核獎勵辦法、要求以及具體的工作措施。 渭南局和延安局的勞動競賽是全省上半年競賽活動的一個縮影。在競賽推動下,各局代辦電信業務量、收都取得了較好的經營實績,特別是6月創出當月收入42xxxx的歷史新高。
3、 找重點、抓顯效,業務發展層次分明。
根據年初省局制定的《代辦電信業務發展指導意見》和經營服務工作會議上的相關要求,各局身體力行“長短結合”的發展思路,逐漸形成了我省以繳費卡銷售為主、代放號、代收費為重要補充的業務發展模式。上半年,在經營水平、基礎條件還不理想的情況下,以繳費卡銷售帶動收入的業務發展模式有利于發揮現有資源優勢、發揮重點業務的量收帶動效應、提高全省代辦電信業務收入水平。 ×××局大力實施積分營銷,促進代辦電信業務的快速發展。6月末,其代辦電信完成收入41.0xxxx元,超過×××局本身,成為×××局僅次于儲蓄業務的第二大業務;同時,×××局也占據著當地發展用戶市場份額第一的位置,成為了當地運營商業務發展不可缺少的合作伙伴。 4、 調結構、強能力,持續發展得到保障。 西安局于今年3月成立代辦電信專業局后,業務發展氣象煥然一新,基礎能力建設、業務結構調整的步伐進一步加速。從4月份開始,×××代辦電信局即把專廳、專柜、代收費專區的建設作為業務可持續發展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起,自行調配、整合了硬件設備,在市內建起37處代收話費專柜;其次積極探索專廳建設可行之路,在市內規劃、并建成了電信營業專廳5處。通過拓寬發展思路、合理布置資源、調整人員配置、提高服務質量等一系列措施,×××局已經為下半年代辦電信業務持續、快速發展,充分發揮大局優勢做好了充分的準備。
三、 存在問題
目前存在于我省代辦電信業務發展中的問題歸結起來主要有以下三個不到位。
1、 認識不到位,地區間發展不均衡,制約了業務的整體發展水平。
部分局在發展代辦電信業務中仍然存在認識不清、理解不透、重視不夠等問題,沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項重點業務給于足夠的關注和支持。領導的漠視,勢必會造成這些地區代辦電信業務發展滯后的不利局面。
由此帶來的地區間業務發展不均衡性問題依然明顯存在,西安、榆林、延安三局代辦電信業務收入合計973.8xxxx元,占到全省代辦電信業務總收入的6xxxx。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入計劃、延安局實現了收入“硬過半”之外,其余各局收入計劃的完成情況都不十分樂觀。關中四市還有28xxxx萬元的收入欠產要在下半年彌補;商洛、安康、銅川上半年累計業務收入還都不足5xxxx元,這些都嚴重制約了全省代辦電信業務的整體發展水平。
2、 措施不到位,缺乏有效的導向政策,影響到經營效果的充分體現。
對于那些還未形成規模效應,尚處在業務拓展期的市(縣)局,沒有適宜本地區特點的業務發展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導致業務發展不力的最直接原因。在這方面×××局給了大家一些有益的啟示。
×××局首先能夠從清楚認識自身所處的業務發展階段出發,提出“在任務落實方面,領導重視是根本;在提升管理方面,機構保障是關鍵;與運營商合作方方面,主動溝通是正道;在業務發展方面,突出重點是方向”等一整套切合實際的經營發展思路;其次,根據不同的代辦電信業務種類分別制定營銷積分獎勵政策,以“放水養魚、培育市場”的戰略眼光,真正讓實惠于廣大職工,充分調動職工發展業務和拓展市場的積極性和能動性,業務發展取得了令人矚目的成績。
3、 協調不到位,沒有運營商的支持,坐失市場發展先機。
在與運營商配合方面,全省有很多市(縣)局都有一些很好的經驗和典型事例。前面剛剛提到的×××局、×××局、×××局還有×××局等,當地代辦電信業務開展的轟轟烈烈,業務量、收實績名列前茅,他們都是與運營商協作配合的典范。他們共同的特點,都在于注重經常性的主動與運營商進行溝通。溝通可以增進彼此間的了解,提高郵政代辦電信業務的認知度;溝通也可以及時掌握運營商的經營動態和通信市場的變化趨勢,這些都是對郵政代辦電信經營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的×××局,他們在農村電信市場上的“買斷包收”工作試點很成功,這也是與電信運營商加強合作,共同開拓市場的結果。
今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節”營銷活動是對“協作能力”的一次很好的檢驗。我們有些局“雙節”期間營銷活動、競賽活動開展得如火如荼,與通信市場打成一片,取得了“經濟效益”和“社會效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為,與節日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比,經營沒有新舉措、發展沒有新局面,坐失了業務發展的有利時機。
總的來講,今年上半年在省局的正確指引下,在全省各級領導對代辦電信業務的普遍重視下,通過大家的共同努力,我們取得了代辦電信業務發展的階段性成果,可喜可賀。對于存在的問題,我們將在下半年通過繼續加快發展,逐步予以改善和解決。
第二部分:下半年代辦電信業務發展展望
一、 下半年經營環境分析
影響代辦電信業務發展的外部環境主要有:一是通信市場經營重點向以用戶服務為中心轉變,運營商發展策略從擴市場向保存量轉變;二是運營商盈利空間隨通信市場供求穩定在逐步縮減;三是通信市場的激烈競爭導致各運營商轉向全面競合,相互間的關系將更加微妙和復雜;四是電信公司全面上市進程加快,農村電信市場格局將會重新洗牌。
就目前而言,外部形勢對郵政代辦電信業務發展產生的影響主要有三方面:一是郵政代辦電信收益率會普遍下降;二是郵政代辦電信經營發展要拓展服務內容;三是郵政全面進入農村電信市場的機會大大增加。
就我省代辦電信內部發展形勢而言,一是隨著統一版本切換、綜合服務平臺建設將在8月底完成,技術對郵政代辦電信業務的支撐水平將達到一個新的層次,這將是下半年代辦電信業務發展最大的利好;二是進入下半年后,部分局收入計劃完成壓力明顯增加,沖刺收入的短效舉措和非正常經營行為會更為突出;三是網點能力建設在經歷了上半年自由發展階段并取得初步成效后,下半年無論是市局層面還是省局層面都會對代辦電信網點建設和基礎能力建設投入更大的關注和熱情。四是服務“三農”與農村電信市場的結合,將催生出新的郵政代辦電信的業務發展形式。
二、 下半年工作目標
下半年我省代辦電信業務發展首要目標還是繼續緊盯年度收入計劃的完成,確保300xxxx元計劃目標的順利實現;其次要通過進一步完善機構設置、加強能力建設、規范基礎管理等舉措力爭04年業務發展既定目標的全面完成。
三、 發展思路和工作措施
下半年業務發展的思路是“推重點,拉新型、帶全盤”。落實這一思路的措施可以概括為:一是緊盯大戶不放松,進一步發揮大戶明顯帶動收入大盤的.作用;二是狠抓(市局收入)優勢業務不手軟,加快市局代辦電信業務發展步伐;三是依靠榜樣帶動,充分挖掘各局各類業務的發展潛力。思路的核心是在確保重點業務、重點市(縣)局加快發展的基礎上,通過樹立市(縣)局發展中的榜樣,形成業務發展中的經驗,拉動其他業務、其他市(縣)局全面發展。
四、 下半年工作安排
(一) 加快發展、擴大規模,確保業務量、收計劃的如期完成。
前面的形勢分析告訴我們,下半年將是加快代辦電信業務發展的有利時機;各局的代辦電信專業管理機構也陸續建立起來,通過上半年的實際運營我們也積累了很多發展當地代辦電信業務的寶貴經驗;“雙過半”目標的實現極大的鼓舞了士氣、振奮了人心,提高了全省代辦電信業務快速發展的人氣;應該說我們已經掌握了 “天時、地利、人和”,“萬事俱備,只欠東風”,我省代辦電信業務在下半年要實現大發展就看各局的實際行動了!
在上半年實現“雙過半”的過程中,全省涌現出許多優秀的榜樣,也產生了許多典型的經驗。我省代辦電信業務發展中的“陜北現象”和“榆林經驗”在下半年全省業務大發展中值得我們很好地總結、分析和推廣,要通過榜樣的力量推動我省代辦電信業務全面健康、快速發展。
(二) 規范經營、樹立品牌,逐步形成郵政代辦整體優勢
。
下半年,要通過進一步強化機構職能,提高我們各級代辦電信業務管理人員科學、客觀認識代辦電信業務發展市場和熟練運用各種營銷手段的能力;要通過進一步加強基礎管理力度、規范經營服務工作,提升全省代辦電信機構之間的協作能力和與運營商之間的合作能力;要通過進一步的細分市場、優化業務結構,落實“雙重”發展思路,在社會上和運營商中樹立郵政代辦電信的強勢品牌,建立并逐步形成郵政代辦的整體經營優勢。
(三) 加強合作、創新業務,以點帶面拓展農村電信市場。
安康的嵐皋、白河兩局在農村話費“買斷包收”成功試點的基礎上,在下半年將會有更大的作為;渭×××局同樣也是在農村電信市場當中找到了發展空間,并為郵政服務“三農”提供新了新的手段。
下半年,在穩步推進核心業務的同時,要通過加強與運營商的合作、暢通信息溝通渠道,及時掌握市場動態,尋找業務發展新的增長點。特別是要在農村電信市場發展上多做一些工作,多爭取一些空間,為郵政全面進入農村電信市場,發揮郵政服務于“三農”更大的作用奠定堅實的基礎。省局在下半年將協同省電信公司逐縣聯合推動此項工作,力爭盡早抓出實效。
(四) 有效整合郵政資源,加大能力建設力度。
下半年在綜合服務平臺投入運行后,網點建設將成為我省代辦電信能力建設的首要問題。網點建設將結合各局實際資源優勢,在營業專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進行實施,并力促下半年代收費業務發展能有更大的突破。省局在下半年將出臺一些舉措和政策,提供強大的后盾支持,加快全省代辦電信網點建設步伐。
(五) 突出競賽推動作用,強化專業指導地位。
下半年,圍繞完成全年計劃這一中心工作,省局將不斷推出與運營商的聯合競賽和專項業務發展勞動競賽。目前,已確定初步意向的競賽內容有聯通cdma聯合發展競賽、聯通繳費卡明信片和代收費勞動競賽。同時,省局將通過科學計劃競賽方案、嚴格控制競賽實效、強化專業指導力度,突出競賽對業務發展的推動作用 。
公司上半年工作總結及下半年工作計劃 篇13
為了更好的開展人力資源部門的各項工作,為各部門做好后勤服務保障,協調各部門的運作及支持公司決策,協助各部門達成20xx年公司目標。在完成上半年工作的基礎上,對20xx年下半年工作做出以下計劃安排:
一、重點工作
招聘工作及人員調整仍然是下半年工作的重中之重,還需要加大招聘力度。
1、每日要確保溝通10位以上候選人,有針對性的預約面試
2、開拓探索有效招聘渠道,利用一切可利用的資源,挖掘人才
3、加強自身業務學習,提高閱人水平
二、日常工作
1、貫徹落實好日常工作管理,合理有效的安排常規工作,做好日常管理與服務,合法并有效合理的減少人工成本。
2、根據公司發展需求,適當修改并完善公司管理管理制度,使規范管理做到有據可依。
三、其他工作
根據需求協助業務部分開展工作,了解業務學習業務的'同時,協助各部門達成20xx年公司目標。配合領導更好的完善人力資源中心工作,努力完成領導安排的工作。
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