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時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的開店計劃書,希望能夠幫助到大家。
開店計劃書1
一、定位:
一般甜點都是小孩子喜歡吃的,但是我并不想只把甜點的市場目標投放在兒童身上,要讓男女老少們都喜歡吃甜點,甜點要全是diy手工現做現賣的,要做到甜而不膩、入口不淡,并且還會搭配上自己調配的果汁,做到營養全面、好吃又美味。
二、投資分析:
我要按照自己手頭上的資本來策劃接下來的事情,最初的資金是有20萬,甜品店可承受的租金范圍在一個月4000以內,而且環境又要處于鬧市,租金最好是一個月付一次或者是三個月付一次。
三、裝璜與設計:
既然地處鬧市,不管店面大小,一定要精致,因為人的食欲一般與環境有關。我個人比較喜歡在墻上貼一些漫畫之類的,我可以借鑒過來在店里的墻壁上貼上一些本店的招牌diy甜點、果汁一類的,并附上詳細的.介紹,(例如:甜點的做法、口感)供客人參考。一開始如果因為店里小的緣故而不能供應客人休息下來好好品嘗我們甜品,沒關系,可以在客人買甜點時贈送一個我們diy親手制作的可愛小人偶作為補償,并且向客人解釋原因。等后面生意做大了,在慢慢擴大店面,來歡迎更多的新老顧客。
四、經營品種:
主營:各種營養甜點、各種不同口味冰淇淋、果汁、奶茶
五、經營特色:
本店最大的特色就是所有甜點、果汁、奶茶、冰淇淋全是本店專業員工diy現做現賣。并且甜點是按照國家營養標準來進行制作,象很多女生喜歡吃甜點,可是又非常怕胖,便視甜點為洪水猛獸一般,但是我們卡卡沫diy甜點不一樣,我們有自己的品牌,我們每一款甜點都是經過營養師的鑒定,只有具有國家營養標準的甜點,我們才會推銷上市。
六、經營方式:
(1)在剛開店期間可以先打出廣告,告訴廣大顧客我們卡卡沫甜品店在做促銷活動,凡是購買任何一樣甜點都打8折,只有把廣告做好了,才會有更多的人知道我們卡卡沫甜點。
(2)實行會員辦卡制,在我們店里買滿100元或者是積分有達到200分便可免費辦一張會員卡,會員在重大節日于活動期間可享受7。5折優惠,買滿50元送一款自調果汁或者領取精美小飾品一份。
(3)我們每次制作出新口味甜點不會直接拿出來賣,而是先進行免費試吃活動,讓廣大顧客品嘗,并且讓每一位品嘗的顧客留下對新款甜點的意見、是否喜歡新款甜點等一系列問題,等統計出廣大顧客的意見之后我們店在決定是否將新款甜點正式上市。
大學生創業網訊創業計劃書應該如何寫呢?計劃書應該具備哪些要素呢?本資料是一份甜品屋創業計劃書范本,供各位創業者參考借鑒。一、定位:一般甜點都是小孩子喜歡吃的,但是我并不想只把甜點的市場目標投放在兒童身上,要讓男女老少們都喜歡吃甜點,甜點要全是diy手工現做現賣的,要做到甜而不膩、入口不淡,并且還會
七、銷售服務:
一家好的甜品店不僅僅是因為有好的甜點,也是因為有優秀的員工素質,在我們卡卡沫甜品店的每一個員工都是必須經過嚴格培訓出來的,服務有三到:心到、禮到、誠意到。要讓顧客覺得我們卡卡沫甜品店的員工有良好的品質,對待客人要盡善盡美,不得以任何理由拒絕顧客的合理要求。對于顧客提出的意見要及時的反饋給每一位員工,及時改正自己的不足,我們要做到給每一位顧客帶來快樂。因為吃甜點是種享受,享受當然是件高興的事情,怎么可以讓顧客不滿意呢?
八、誠信待客:
(1)在本店買到過期不新鮮的任何一樣產品,我們退雙倍錢并且免費贈送10份最新鮮的招牌甜點以示賠償。
(2)對于顧客的外送甜點一定準時送到,決不拖延時間,保證讓顧客吃到最新鮮的甜點,如果中途出現意外或者突發狀況,一定第一時間告訴顧客沒有將甜點送到的原因,并且事后做雙份賠償。
開店計劃書2
一、項目介紹
我的項目是做服裝行業,男女休閑服裝店,服裝主要以休閑簡約為主。入門左邊是女裝,右邊是男裝,滿足自己的同時,別忘了另外一半哦!
因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。
選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。
目前的商業性質還不算太成熟,人流量比較少,所以我認為針對這種沒有流動人口的地方,貨品必須多樣化,但不能打破整個店的購物氛圍。此店鋪位于工業區,不適合銷售高檔消費品,我的定位就是中低檔符合市場需求,價格中等,進去消費,是既不失面子,又不多花銀子的地方。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財的工具:衣服了,怎么進貨選貨
一、選貨及進貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨。
少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。 進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、進貨渠道:
第一批貨,費用大概4萬左右,進貨地方從廣州的批發城,“白馬,壹馬,紅棉,流花,地一大道”都是中,高檔服裝。第二:在零售的過程中,參照客人的要求,也會跟著市場,潮流,時尚。哪類的服裝好銷售,比較滿足客人的需求,就開發哪類樣板,“開發需要一臺電腦,服裝打印機,布料跟物料,費用一萬至二萬左右”樣板開發出來同時在店里,網上掛板,找客戶,找客戶,客戶滿意就會下訂單,收到訂金直接買布下單到小加工廠生產。當然,這是后續發展好的情況哦。
五、人力規劃
計劃雇傭一個人,最好是漂亮MM(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客。我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的'事,自己創業累點是應該的)。小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。
六、投資金額分析,每月費用分析
1,房租:5000/月,付三壓一,20000元 或者轉讓費:3-5萬
2,裝修費10000-20000
3,第一次衣服貨款40000元
6,流動資金:30000元
七、營銷策略
1、開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。
2、衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!
3、長期發展營銷策略
(1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
(2)方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制
(3)服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
開店計劃書3
一、簽定加盟合同,取得“日月神”品牌粵東地區的使用權。
二、人員培訓、訂購茶葉及相關設備。
我方將招聘形象佳、人緣好、口齒伶俐的營業員,通過延長營業時間的方式進行銷售(附:營業制度);實行店長負責制,員工統一著裝,實行輪班制度。
采購全新高效茶葉相關設備,以確保銷售過程穩定使用。
三、選擇合適店面,店面選擇如下:
茶葉作為一種特殊商品,除它的飲用保健功能,還能體現它的文化藝術價值,它能使人清心、雅凈、歸自然。
我方對選址特別注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個方面有沒商業氛圍,這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經營的方面有沒顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。
我方采用租賃的方式租賃店面,根據經驗承租獨立店面轉讓費約10萬元,水電等押金及一年租金需40萬元。
根據該預算準備在以下范圍進行踩點租賃。
1、繁華商業中心:這些地區商業氛圍濃,客流量大,購物層次復雜,購買頻率高,消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點。
2、交通大道:這些方面人口流動量大,主要是能吸引顧客。
3、高檔物業區:這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活程度高、節奏快。
選好店面后是進行裝修,我方將聘請專業設計及施工隊伍根據廠家的形象手冊進行裝修,具體操作如下:
店外裝飾。
1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。
2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發消費者的好奇心,引起消費者的留意,便于消費者記憶,同時也能體現茶店的格調。
3、采用led超薄節能燈箱,則更能體現茶店的文化與藝術氣息;有條件的店面安裝led滾動條屏或有條件的'制作全彩led屏。
4、外部燈光:根據形象手冊,采用飛利浦投光燈照亮招牌,以方便辨認。
店內裝飾。
1、貨架柜臺主要是形象,體現了與茶葉和諧的統一。
2、墻面:茶店的墻面應素雅,用木質裝飾板,漆成原色為好,同時請名家書畫,并介紹品牌文化和茶葉知識的宣傳資料。
3、地面:地面主要保持干凈、整潔,采用“東鵬”超高潔亮的拋光磚,4、燈光:考慮使用led照明設備進行照明,電器也采購具有節能。
內裝飾的布局結構與交易、休閑,外部環境一定要協調一致,給人以整齊、高雅、舒心的感覺。
根據形象手冊大約預算裝修費約25萬。
四、廣告投放。
1、電視媒體、1個月黃金時間,當地頻道播放。預算約30萬元。
2、戶外大型墻體廣告。預算約10萬元。
3、印刷宣傳海報。
以上每年預算40萬。
五、店內配套高檔茶桌椅2套,精品陳列品等配套預算10萬元。
六、開業當天邀請當地著名節目主持人、名流人物,政屆領導等店剪彩,并到五星酒店進行品牌宣傳(送禮品),宴請賓客;全程由電視、禮儀等工作人員錄制,該項預算約需20萬元。
七、首次定購茶葉40萬以上。
八、汕頭店流動資金預算20萬以上。
九、后續視汕頭店營運情況,將以汕頭為旗艦基地,輻射粵東四市投資進行形象店及專柜的布設,以提高品牌知名度及為企業創造最大利潤指明方向。
十、本次預算總投入約需195萬元;人員工資及日常費用不列入本次預算。
附:營業制度。
營業制度:
一、早上8:00準時上崗搞好店內衛生,保持柜臺整齊干凈,做好營業準備。
二、8:30分準時開業,工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。
三、營業過程中做到:
1、微笑服務、舉止端莊;
2、售貨時做到準斤足兩,計價無誤,收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;
4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。
四、下班后,要有兩人清理現金,封款上交,清潔營業工具,整理上貨,打掃貨架衛生。
五、認真執行柜臺“十個不準”和“六個一樣”。
十個不準即:
1、不準在柜臺內吃東西;
2、不準在柜臺內聊天、嬉笑、打鬧;
3、不準因上貨、結賬、點款而不理睬顧客;
4、不準在柜臺上座著接待客人;
5、不準與客人發生爭吵、辱罵、毆打;
6、不準在柜臺會客,存放私人物品、做任何私事;
7、不準趴貨臺;
8、不準挪用商品銷售款;
9、不準擅自離開工作崗位;
10、不準私自對顧客優惠或私分贈品。
六個一樣:
1、生人、熟人一樣;
2、大人、小孩一樣;
3、買和不買一樣;
4、忙和閑一樣;
5、買商品和退商品一樣;
6、通常顧客和個別顧客一樣。
制度制定好啦,不能視為方式,一定長期的嚴格執行。
開店計劃書4
前言:
開店,是眼下極受青睞的一種投資理財方式。自己開店當老板,假如經營狀況比較理想,不僅僅可使你的財產得到有效的保值增值,而且還能在心理上獲得一份成就感。
A.自我評估和商店選取
評價優勢:
1、衣食是所有人都需要的,市場大。
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅僅講穿,還講究怎樣穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都務必的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領者,要看我們選取什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品,是最重要的;這就是我們即將應對的最重要的根本。
2、服裝業便于倔起,利于把握生存原則;我們之所以認為選取服裝業便于倔起,是因為市場之大,購量之強,只要你的產品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規律,所以,只要你冷眼觀看,就能明白自己該怎樣著手于這個行業,前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。
3、服裝行業較為成熟;
項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我們的創業界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧。
“沒有失敗的行業,只有失敗的企業”這句話,蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就務必解決一些問題:我們服裝規模、產品定位、群體目標等。
評價劣勢:
開店經驗不足,沒有穩定顧客。
B.整體零售計劃
選址:煙臺大學附近萬象城商圈
門面房,共兩個樓層,一間大約100個平方。兩層都加以利用店名:百有特服(beautiful諧音)
萊山區綜述:
20xx年,煙臺市政府搬遷至萊山區,隨之將萊山區定位成以商務、
行政、文化、教育、高新技術為主的煙臺市中央核心區。7年來,煙臺市政府不斷加強萊山區的大型配套工程建設,已經構成了以大學城、市政府行政中心、會展中心、體育中心、廣電中心、商業副中心等,萬千寵愛集于一身。萊山區地勢平坦,地域開闊,透過煙威高速與威海緊密相接,依山靠海,依據固有的地形特點,逐漸構成了“一點三線”的發展格局:一點:政府功能區――市政府、國際會展館、體育公園、學校、廣電局等;三線:港城東大街、迎春大街沿線:萊山繁華的商業兼居住區;觀海路兩側:將構成萊山高檔居住生活區;濱海路沿線――城市形象展示區,構成斑斕漫長海岸。
城市商貿特區:
佳世客的強勢進駐,拉開了商業巨頭進駐埠嵐商圈的序幕。埠嵐商圈成為了整個萊山區商貿中心的龍頭,也是現階段萊山最為繁華的商業中心。隨著未來幾年的發展,會構成以埠嵐商圈為核心,以濱海休閑商業和迎春大街商務商貿為輔助的臺城市商貿中心。
煙大市場是萊山大學城的商業中心、鬧市區、繁華地帶,人口密度高、人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾的款式或類型的選取比較多樣,而且此地交通便利,有多路公交和出租車經過。附近綜合商場和大型超市較多,客人在逛完商場或超市后會順帶到附近的街店轉轉,附近也有幾個住宅區,這都會給店面帶來超多客流。同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多,顧客在那里進行比較和選取的機會就越多。因此集中在萬象城更能招攬顧客。
店址四至:
東臨清泉路,隔煙臺大學與黃海隔海相望;項目北接濱海高端住宅區,與芝罘區緊密相連;項目西臨城市主干道觀海路,緊密聯系市中心人群;項目南臨煙大路,整個南側為萊山區核心區域――居住中心、行政中心、教育中心、金融中心以及旅游度假區。距離統計:
距海邊0.6公里/距市政府1公里/距迎春大街的行政區0.5公里距體育公園1公里/距汽車東站1.8公里/距鳳凰山賓館1.4公里距汽車站、火車站不足10公里
商業街依靠復合的業態規劃,良好的購物環境,立體的交通組織將吸引足夠的人群。
店面的裝潢:
店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選取十分重要。
1、門口醒目的廣告明確,讓飄過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的'衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也十分重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈必須要亮,一下子能吸引飄過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得
不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有情緒的!
選貨及進貨的渠道:
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
2、進貨渠道:
煙臺三站批發市場,新店開張暫時只在三站服裝批發市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去青島服裝批發市場,部分服裝網上采購。
C.財務計劃
投資金額分析:
1、房租:200000/年,
2、裝修費20000
3、第一次衣服貨款20000元
4、其他費用1000元
5、員工工資能夠在第一月底結,不用算在初期
6、5000元做流動資金使用
預計第一年凈利潤到達150000元。
D.組織的詳細計劃(行政計劃)
一、開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍大學、小區散發些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選帶給方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接能夠到上衣類去搭配!量多的款能夠用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!
三、長期發展營銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制
3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、方法:(1)初次來店的驚喜
①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)(2)增加其下次來店的可能性①傳達每周都有新貨上架的信息②利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人30元購物卷等。這些方法通常能抓住女大學生的心。
人員安排:
店鋪人員安排兩名氣質佳女服務員,基本工資為1800元包吃。加提成
總結
對于我們剛創業的大學生來說,從事服裝銷售是一個不小的難題,因為我們缺乏經驗雖然在學校里有學過這方面的知識但,知識跟實際比起來還是有很大的差距在里面的,尤其在資金問題,雖然你有好的想法,但你的想法得不到你的實際行動去實施,那你的想法就等于空想,所以我們要應對現實的世界,世界我們改變不了但我的人生在我的手
中除非你不想,改變想安于現狀,那永遠都是不明智的。所以我們要主動爭取,花最少的金錢,能夠得最大化得效益是我所追求的目標。
用我們的青春活力,來造就我們的明天。
開店計劃書5
1、計劃概述
店鋪經營計劃一開始就應對本計劃的主要目標和措施作扼要的概述。計劃概述的目的是為了讓高層管理者在短時間內掌握計劃的核心內容,內容附著計劃概述之后。
2、市場分析
相關內容必須提供有關市場、商品、競爭以及宏觀環境方面的盡可能詳盡的材料。
(1)市場現狀,主要提供市場相關的詳細數據:如市場的規模、銷售增長率、各類商品銷售額,以及顧客的需求狀況、消費觀念和消費時尚轉變等。
(2)商品狀況。商品組合中每種商品的銷售量、價格、邊際收益以及凈利潤。
(3)競爭狀況。了解最有力和有潛在威脅的競爭對手。以及它們的規模、目標、市場份額、商品質量、經營戰略,并且盡可能地領悟它們進行某種商業行為的真實意圖。
(4)宏觀環境。宏觀環境主要從社會背景的角度闡述與店鋪創建和未來發展有關的環境趨勢。
3、問題與機會分析
相關內容必須對店鋪在整個行業中所處的地位柱有一個清醒的'認識和恰如其分的評價,弄清自身的優勢和劣勢。
(1)問題分析。例如,國內某餐飲連筆鎖公司發現它面臨如下問題:1、通過現場試驗發現,顧客對本公司潛在的新快餐食品評價不高,(2)適于開設新銷售網點的潛在地盤十分有限。(3)某競爭者在經營成年人快餐食品銷售鏈方面表現出了極大的潛力。(4)各競爭對手都在推陳出新積極開發新市場以尋求市場機會。
(2)機會分析。該公司發現自身有著如下的市場機會:(1)店鋪在非傳統開店的場所開設銷售網點相當成功;(2)店鋪的地區合作團體和當地特許經營組織的市場營銷能力在周行業都是最強的;(3)市場調查表明,顧客對店鋪即將推出的自由挑選全營養組合系列食品做出了積極的反應,店鋪投放市場的數種地方特色食品很受中年消費者歡迎。
4、經營目標
經營計劃中,必須對經營目標作出決策。其中主要包括財務目標和經營目標。
(1)財務目標。店鋪管理者希望每一個業務單位都能帶來良好的財務業績。銷售部門可為商品確立如下的財務目標,如在下一個五年內獲得15%的稅后年投資報酬率;在兩年內凈潤達到18萬元。
(2)經營目標。財務目標必須轉化為經營目標。例如,如果店鋪想賺到20萬元利潤,并且它的目標利潤率是銷售的1O%,那么,它在銷售收入上的目標必須是200萬元。如果店鋪商品的平均單價是40元,那么,它必須銷售出5萬單位的產品。如果它對整個行業的銷售計是可達到100萬單位,那么,它就應占有相應的市場份額。為了保證這個市場份額,店鋪必須制定一定的目標,如通過適當的廣告或促銷形式提高店鋪的知名度等。
開店計劃書6
一、企業概況
主要經營范圍:微信平臺的代運營、微信平臺開發、微網站搭建、微信互動活動策劃;計算機硬件和軟件開發及銷售;計算機數據處理服務;數據庫開發、維護、存儲。
企業類型:服務類
二、創業計劃人的簡介
姓名:程銳年齡:20歲
職務:公司法定責任人及執行董事(CEO)
相關經驗及教育背景:20xx~20xx年在北京武警擔任網絡運營師。
20xx年出任孝感市智騏文化傳媒有限公司微信產業運營總監;20xx年組建織夢團隊并創“校園微助手”微信公眾平臺,在校與團隊榮獲校園手機APP設計開發大賽創新獎項二等獎,微信營銷設計大賽優秀獎。20xx年創辦孝感市微夢網絡傳媒有限公司。20xx年榮獲全國數學競賽“全國一等獎”現為湖北工程學院在校學生,考有國際網絡初級工程師證。
姓名:
年齡:20歲
職務:公司董事及首席運營官(COO)
相關經驗及教育背景:
20xx~20xx年在高中個人營業一家便利店,20xx年出任孝感市智騏文化傳媒有限公司市場營銷經理,20xx年組建團隊去上海遠大鋁業做暑假工;20xx年設計制作湖北工程學院校徽版鑰匙扣,并獲得VI形象設計大賽優秀獎。同年組建織夢團隊并創“校園微助手”微信公眾平臺,在校與團隊榮獲校園手機APP設計開發大賽創新獎項二等獎,微信營銷設計大賽優秀獎。20xx年創辦孝感市微夢網絡傳媒有限公司。現為湖北工程學院學生,考有國家營銷師證。
三、市場評估
目標客戶描述:各個企業、大小型公司、店鋪商家等,需要做微信平臺開發、運營推廣和線上線下活動策劃的都將成為我們的目標客戶。
市場容量或本公司預計市場占有率:根據目前所調查得到:在孝感市,做微信平臺開發的有幾家,但是專做代運營的尚未有,對于主營微信產業第二桶金的我們市場占有率可以達到80%以上。市場容量的變化趨勢:隨著移動互聯網的快速發展,和微信的普及,微信公眾平臺將會成為各個企業對外宣傳和服務的最為有效的平臺之一,市場的容量將會有一直持續上升的趨勢。
競爭對手的主要優勢:在孝感市的競爭對手就是幾家做平臺開發的,他們的優勢就是有大量的人力物力去處理運營方面,對于全國市場的競爭對手:他們有更多的企業資源,和大量的人力財力去開發更多的客戶資源。競爭對手的主要劣勢:大多競爭對手不愿意花時間和精力去做這種報酬與付出不成比例的工作,和他們做事的思維跟不上節奏。因為這在微信公眾平臺的四桶金里是最臟最累的活。
本企業相對于競爭對手的優勢:我們都是學生,對于運營和策劃擁有最為豐富的想象力和創新能力,可以說在微信公眾平臺的運營方面我們是最為專業的,我們的做事方法是創新思維,而不是死搬硬套。對于創業初期的我們不會嫌工作量大和工作難,作為90后的我們敢拼敢搏是我們的特點,也會為以后打下良好的經濟基礎。
本企業相對于競爭對手的主要劣勢:同樣我們身為學生沒有更多的財力和時間出去拓展業務和學習別人的做法,加上有時學校還有些事情需要處理,時間顯得急促。
四、市場營銷計劃
1、基礎運營套餐1.微信公眾賬號開通與認證2.二維碼VI設計、推廣3.微信平臺信息完善4.自定義菜單功能5.微信內容推選6.運營匯報月報7.設置自動回復接口8.微信粉絲數量9.微信數據分析與反饋10.實戰營銷
2、地址及其優勢
地址為湖北工程學院大學生創業孵化基地116,這里聚集了各類創業青年,我們有著共同的理想和夢,有著別人沒有的思維,在這里我們可以吸收更多的經驗,同樣各種客戶我們可以同時擁有。
3、獲取業務的方式
對于現在的我們毫無名氣可言,所以我們會找準客戶目標,主動去和他們經理聯系,用最真誠的合作方式來獲取我們所需要的業務,或者和開發商合作來運營他們所需要外包出去的工作。
五、企業組織結構
本公司為有限責任公司,目前公司共有6名成員。主要人員為執行董事萬柳申和運營總監徐凱。其中市場營銷經理為程銳,財務經理為吳生林,技術部經理為吳迪,后勤部經理為陳家成。同樣我們會根據我們業務的量來擴招公司員工。公司已經在工商局辦理經營許可證、稅務登記,在銀行辦理企業賬戶等公司必須的工作。
六、公司財務
對于國家支持大學生創業想必大家都知道,我們公司的啟動資金并不充裕,但是對于本公司必要的開支還是有余,同樣我們擁有國家政府扶持在必要的時候我們可以申請無息貸款。
七、公司面臨的困難或風險
公司面臨最大的困難就是對應的專業人才不足,公司所擁有的儀器設備不夠全面,辦公設施不夠完善。至于風險就是我們是否能夠出色的完成客戶所給我們的項目,我們的創新能力是否符合實際。
創業指導:微信營銷這15個細節
1、玩微信的新手,要從關注優質的微信開始學習,記住那些優秀玩家的.方法,最好每天都能拿筆記下來,自已對比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的運營。
2、微信運營的目的是維護客戶關系,要用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養顧客,1天的時間促銷可能更有效。
3、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的姓名、微信、聯系方式等。
4、想和讀者創造更多的溝通機會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內容,希望讀者多提意見。
5、不能被哪些一月10萬粉的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質量比粉絲的數量更重要。
6、內容一定要原創嗎,不一定,如果你不想打造行業第一領袖的地位,內容不一定要原創,可是你一定要做一件事情,就是要加入自己的觀點!
開店計劃書7
由于資金有限只有 5 萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。
我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店鋪。
在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少, 5 萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的.資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。
選擇開服裝店鋪的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。
開店計劃書8
產品定位:隨著綠色健康的消費理念的興起,人們消費不只局限于吃飽吃好,更是對綠色健康環保的生活和消費方式越來渴求。本餐廳以意大利風情為賣點,以綠色健康消費為經營理念,把意大利異域風情與綠色健康消費結合起來,使顧客在享受最健康最放心的美味的同時,感受到意大利別具特色的民族風情。我們秉著以顧客滿意為宗旨,以提供最優質的產品和服務為使命,全心全意為顧客著想,為顧客服務。
做好披薩店開業前的準備工作,對餐廳開業及開業后的工作具有非常重要的意義;采用倒計時的手法,將開業籌備工作作為一個項目來運作。
一、 餐廳開業籌備的任務與要求
開業前的準備工作,主要是建立餐廳運轉系統,并為開業及開業后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備。具體包括:
(一)、設計餐廳組織機構,綜合考慮各種相關因素,如:餐廳規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
(二)制定物品采購清單
在制定餐廳采購清單時,都應考慮到以下一些問題:
1.建筑特點,采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系。
2.行業標準是制定采購清單的主要依據。
3.設計標準及目標市場定位,應根據目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。
4.行業發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識。
5.其它情況。在制定物資采購清單時,應考慮如:餐廳上座率等。
(三)參與制服的設計與制作
為營造較好的服務氛圍,選定與餐廳風格相同的員工服裝,突出餐廳特色。
(四)編寫餐廳運轉手冊《管理實務》
運轉手冊,是餐廳的工作指南,也是部門員工培訓和考核的依據。運轉手冊包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。
(五)參與員工的招聘
在員工招聘過程中,根據餐廳工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,主要負責人把好錄取關。
(六)抓好開業前培訓工作
制定切實可行的培訓計劃,編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓工作達到預期的效果。
培訓計劃以倒計時的方式編定。員工要求開業前半個月前到位,并實施培訓。
(七)開業前開荒衛生工作
確定清潔計劃,展開全面的清潔工作。 (八)餐廳的模擬運轉
餐廳在各項準備工作基本到位后,即可進行模擬運轉。這既是 對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。
二、餐廳開業準備計劃
(一)開業前第16周至第13周
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解餐廳的營業項目、餐位數等。
3.了解餐廳其它配套設施的配置。
4.熟悉所有區域的設計藍圖并實地察看。
5.了解現有財產的清單。
6.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位,并與老板商定開業前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的工作程序。
7.檢查是否有必需的設備、服務設施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。
8. 確定組織結構、人員定編、運作模式。
9.確定餐廳經營的主菜系。
10.編印崗位職務說明書、工作流程、工作標準、管理制度、運轉表格等。
11.落實員工招聘事宜。
(二)開業前第十二周至第九周
按照餐廳的.設計要求,確定餐廳各域的布置標準。
2.制定餐廳的物品庫存等一系列的標準和制度。
3.制訂餐廳工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定餐廳的衛生、安全管理制度。
5. 制定餐廳設施、設備的檢查、報修程序。
6.建立餐廳質量管理制度。
7.制訂開業前員工培訓計劃。
(三)開業前第八周至第六周
1.審查廚房設備方案。
2.與清潔用品供應商聯系,使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位。
3.準備一份餐廳檢查驗收單,以供餐廳驗收時使用。
4.核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5.核定所有餐具、茶具、服務用品、布草、清潔用品、服務設施等物品的配備標準。
6.實施開業前員工培訓計劃。
(四)開業前第五周
1、與廚師長一起著手制訂菜單。菜單的制訂是對餐廳整體經營思路的體現,也是餐廳出品檔次的體現。
2、確定酒水、飲料的供應方案;
3、各種印刷品如牙簽套、酒水單等設計印刷。
4、制訂結帳程序、安全管理制度。
5、繼續實施員工培訓計劃。對餐飲服務基本功進行測試,不合格的要強化訓練。
(五)開業前第四周
1、核定所有餐飲設施的交付、接收日期。
2、準備足夠的用品,供開業前清潔使用。
3、確定庫房物品存放標準。
4、確保所有餐飲物品按規范和標準上架存放。
5、繼續實施員工培訓計劃。
(六)開業前第三周
1、與廚師長一起全面核實廚房設備安裝到位情況。
2、正式確定餐廳的組織機構。
3、確定餐廳的營業時間。
4、對桌位、就餐餐位進行全面的統計。
5、根據工作和其它規格要求,制定出人員分配方案。
6、按清單與工程負責人一起驗收,驗收重點:裝修、設備用品的采
購、人員的配置、衛生工作。
7、擬訂餐廳消費的相關規定。
8、編制餐廳基本情況表(應知應會)
9、著手準備餐廳的第一次清潔工作。
(七)開業前第二周
1、全面清理餐廳區域,進入模擬營業狀態。
2、廚房設備調試。
3、主菜單樣品菜的標準化工作。
4、準備模擬開業的籌備工作:確定模擬開業的時間,明確模擬開業的目的,召開員工會議,強調模擬開業的重要性,取得全員統一。
三、 開業前的試運行 應特別注意以下問題:
(一)經常檢查酒水等物資的到位情況
(二)重視過程的控制
堅持在一線檢查督導,控制作業過程,防止個別員工走“捷徑”,損壞裝修材料等。
(三)加強對倉庫和物品的管理,對物品的領用要建立嚴格的制度。
(四)確定物品擺放規格
確定擺臺規范、物品擺放規格工作,并拍照制作標準化圖案,進行有效的培訓。對其他如備餐間、工作柜等也規范,以取得整齊劃一的管理效果,使后期的服務都能按一定的秩序進行。
(五)注意工作重點的轉移,使工作逐步過渡到正常運轉
1、按規范要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。
2、建立正規的溝通體系。應開始建立內部會議制度、交接班制度,開始使用表格;
3、注意設備的保養。
(六)加強安全意識培訓,嚴防各種事故發生。
(七)加強對餐廳內設施、設備使用注意事項的培訓。
(八)加強餐廳菜品的培訓。特別是開業期間的菜品、餐廳的主要特色披薩等。廚師長要定期在例會上對服務員進行有針對的培訓。
(九)模擬開業日程安排:
初級階段:
前12天 熟悉環境。服務員進入場地,熟悉餐廳及整體環境,要給予員工十分充足的時間。廚師進場后,對設備熟練使用。
前11天 熟悉臺位。對餐廳布局、服務流程、上菜流程等予以熟悉。
前10天 熟悉菜譜。模擬點菜、迎賓等環節。廚房演練叫菜、出菜。 前9天 熟悉就餐。熟悉就餐的一系列工作。
提高階段:
前8天 流程演練。在進一步熟悉的基礎上,提高效率。 前7-6天特殊情況處理。加強協調能力的培訓;并適當提高勞動強度。
熟悉階段:
前5-2天熟練操作。完全掌握擺臺、上菜、服務等各個環節。熟悉鞏固。
籌備開業:
前1天 全面籌備開業
模擬開業階段,要按正常運作召開班前例會,擺臺、清理等;并在每次模擬后,召開討論分析會。
開店計劃書9
1.項目基本情況
老師好,我所做的網上開店策劃是打算尋找好的市場,同時讓自己的商品有競爭力,這樣才是成功的基石。
我選擇的網絡平臺是淘寶網,因為淘寶網人氣旺盛,不對店家收費,這都是很重要的指標。
我想把店鋪所提供商品的分類設置為飾品,因為我打算銷售南京特產雨花石,這樣設置分類可以讓我的目標用戶可以準確地找到我。同時,我打算為我的網店取名為南京精品雨花石,這樣可以吸引用戶在我的店里消費。
2.市場分析
首先,外地人來南京旅游都會在南京各景點購買雨花石作為紀念品,所以雨花石的銷售是有較大的市場。那么我的雨花石網店會取得一定的效果,那些對六朝古都南京有所向往的人都可能在我的雨花石小店購買雨花石充當裝飾品。 其次,我作為一個在南京的高校學生,那么我在南京購買雨花石作為進貨渠道會有更多的比較方法,也會減少我進貨的支出。同時這種南京本地雨花石的質量是比起網絡上其他銷售雨花石的小店更具信服力。
其三,我由于在進貨上的壓力較小,我可以做出適當的讓利,因此我的雨花石不僅在價格上比他人有優勢,我的質量優勢也是可以超過別人。
第四,淘寶是亞太最大的網絡零售商圈,截至2015年底,淘寶網注冊用戶已經在中國人口中占據了很大的一部分,也占據了網絡零售市場的極大部分。這個優秀的銷售平臺也給予我一個良好的市場。
綜上,我的雨花石銷售是有較好的市場的。
3.網絡業務經營
對于我網店的網絡業務,我是打算做好一系列經營。
第一,我打算安排幾個能夠輪流值班的客服,做好一系列銷售業務比如如給予想要購買雨花石客戶售前說明,售后解釋,以及可能會出現的糾紛進行處理 第二,我會安排一定人員去作為我網店的送貨人員,對于在我大學附近的客戶,我可以提供客戶送貨上門的網絡業務。
第三,我會在客戶有要求的情況,給予客戶詳細的產品圖片,產品來源的業
務。
4.市場營銷策略
對于我產品在市場上的營銷,我也準備了相應的策略。
第一,由于店鋪的知名度還不夠廣,所以廣告宣傳是非常有必要的。巧妙的宣傳方法不僅可以為店鋪節約成本,還可以為店鋪帶來良好的經濟效益。針對于此,我們根據季節、以及節日的變化做出不同的廣告。
第二,我會在節假日進行一系列的活動。例如在節假日的前三天到后三天都做一定的折扣活動,并在節假日當天做出買一送一的回饋,從而盡可能完成我在日銷售額的目標。
第三,凡是超過三個以上的客戶來我們網店進行消費的,我會給予相應的福利,例如在購買雨花石時送上南京當地的特色明信片或者小零食一份,去讓客戶感受到我們網店的溫情。
第時,若是在我們網店銷售低迷時期,我也會實行滿一定金額的購買可以參與抽獎的策略,從而去刺激我們的網店雨花石的銷售。
5.收費模式
對于收費模式,我會采取兩種方式。
因為我會結合網上銷售和線下送貨兩種銷售方式,所以對于網上客戶我就會接受客戶網上銀行或者支付寶直接線上付款,對于在南京本地的客戶會在送貨上門并簽收后直接收取現金
6.財務分析
對于我店鋪的財務,我也有自己的分析。
首先,我需要自己個人拿出一定的金錢用作進貨,也只能進比較少的貨物,可能會在生意走上正軌之后加大投入。
其次,我需要雇傭一些精通設計的大學生去為我的淘寶頁面做一些設計,盡量做到清晰已見,能夠讓客戶輕松做到在我的網店購物。
第三,我需要和相關的物流公司簽訂合約去讓他們為我做貨物的運輸。 第四,我會雇傭一些大學生去為我做南京周邊的雨花石配送業務,因為大學生人力成本較低,也可以減少我在財務上的指出壓力。
7.風險分析
做生意是一定會冒一定的風險,所以我也對于自己在網上開店的風險進行了一定的考量。
首先,我知道我在開網店的經驗缺失,可能會在網店的前后注冊申請上浪費時間,從而會有浪費銷售雨花石的寶貴時間的風險的可能。
其次,我對于雨花石進貨市場還處于一個摸索階段,可能我會在前幾次進貨
上交出入門費,就是會花較多的價格卻買了較少的.貨物。
第三,我對于自己網店的前景還需要正式開店后才可以了解,可能會出現我進貨量過多而導致貨物的堆積,會需要一定的空間來屯貨物而又要付出較多的空間費用,也可能會因為我進貨較少而導致我需要反復乘車去購買貨物而浪費了一定的交通費用。
第四,我可能會碰到在銷售中出現的糾紛,從而導致我去花費一定金錢與時間在與客戶進行溝通,也會導致我浪費雇傭人力去送貨的人工費用。
但是做什么都會有風險,只有敢于面對會出現的風險,我才能把我的網店做大做好。
8.網店未來發展規劃
店鋪雖然現在還是處于一定的萌芽階段,但還是對于店鋪抱有較大的期望,希望店鋪在今后的發展歷程中,能夠取得一個好的效果。
如果店鋪做到一定的范圍,希望可以建立自己的會員制度,進一步穩定自己的顧客群體。然后還可以樹立起自己的品牌形象。
我也計劃在店鋪做到每天有穩定的銷售額,利潤值支持我能夠有余力租下一個小攤位去進行線下的銷售。將網店與實體店做到很好的結合在一起,在實體店去為自己網店進行相應的宣傳,在網店做實體店相應的宣傳。
為了完成自己網店做好做大的目標,我會付出很大的努力,計劃書也只能寫到一部分,面對之后網店開辦中或多或少出現的問題,我會認真解決,會真正讓自己的網店成為一個優秀的網店,而不是僅僅口頭上說我要做好。
最后謝謝老師在這段時間對我的細心教導,我會永遠記得老師的恩情。
開店計劃書10
家居飾品開店創業計劃書范文選址租金樊浩說:“對創意家居禮品店來講,第一是選址,第二是選址,第三還是選址!”足以見得選址對創意家居禮品的重要性。一般來講,創意家居禮品店選址主要看人流情況和購買力情況。獨立店面應選在特色街、時尚購物街和流行商圈內,需要說明的是,由于租金過高而小產品利潤薄,不適宜將店開在主干道上,可選擇商圈內的叉路等,這樣既保證有適當人流,又可降低租金。
另外,開在賣場、大型超市內也是不錯的選擇。“樂趣生活”陳家祠店選在較繁華的康王城附近,旁邊是地鐵一號線a出口和麥當勞,人流量大,而且都具有一定的消費水平。一共20平方米的小店,月租金5000元,兩按一揭,第一個月需要支付15000元的租金。對于剛剛開始創業的投資者來說,樊浩建議租金控制在6000元以下。裝修貨架費用由于走平價零售路線,創意家居禮品店的裝修都比較簡潔,對貨架也沒有太高的'要求。“樂趣生活”陳家祠店裝修和貨架一共花了5000元左右,建議剛剛開店、手頭沒有太多周轉資金的投資者盡量將裝修費用控制在10000元以下。
首批存貨由于創意家居禮品店目前還是屬于小本經營,樊浩建議首批存貨盡量控制在15000元左右,不要太多,一方面防止積壓過多資金,另一方面防止產品更新換代過快,昔日的創意產品近日已經是大路貨了。解決這一問題除了控制好存貨量之外,進貨之前最好和廠家簽定好退換貨合約,根據樊浩的經驗,“樂趣生活”的產品周轉天數一般不超過30天,所以想要經營這樣的創意家居禮品店的投資者可以和貨物提供者約定1個月內滯銷的新品可以退換,這樣就降低了貨物積壓的風險。員工費用創意家居禮品零售店對員工要求不高。共20平方米左右的小店招聘兩個看店員工即可,每人每月工資大約為1000元。水電等雜費樊浩說這種創意家居禮品店沒有什么額外的水電等的支出。水電、稅務、管理包括一些海報、傳單等廣告在內的所有雜費每月3000元綽綽有余。利潤創意家居禮品店的利潤來源于商品銷售收入。就目前“樂趣生活”的五家店來看,銷售業績居中的陳家祠店每月的營業額為35000元左右。其中產品成本為35000元×45%=15750元,除去成本后的每月收入為35000元-15750元=19250元。
風險及注意事項
一,關于風險和注意事項,樊浩強調,開創意家居禮品店最大的風險還是選址,只有選址選對了,才能保證客源,保證店鋪盈利,否則一切都是空談。
二,貨源即產品進貨渠道要有保證。創意用品在國內能找到不少生產廠家,但很難只從一個廠家處訂貨,因為那樣會導致品種過于局限,由于廠家各自專長不同,設計特色各異,需要經營者尋找多類產品生產廠家,而且挑選產品要具有獨特、新穎的眼光。最后,樊浩建議投資者如果選擇加盟,則可省卻在進貨方面的精力,而只需認真努力經營即可,這樣就降低了很多風險。尤其是對于沒有經營經驗和良好進貨渠道的投資者來說,加盟更是一個較好的選擇。加盟經營,不需要親自跑遍遠近大小批發市場,也不需要為進貨是不是被宰而擔心。加盟主將為投資者提供一站式服務,如網上訂購系統,為各加盟者提供所有產品的圖片、規格型號、價格、簡介等信息。無論身在何處,只需輕移鼠標,便可以訂下所需要的產品。
開店計劃書11
一、基本情況:
1、企業名:百貨超市
2、行業類型:零售
3、組織形式:個體工商戶
主要經營范圍:自己家鄉的鎮中心,這里是人流的中心集合處
4、經營地點:廣西省南寧市大沙田廣場
面積:占地大概150平方米。
選擇該地點的理由:因為中心處沒有一間較大的超市,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、創業者個人情況:張×源,男,十九歲,大專。
相關工作經歷:曾經在商店里賣過東西,懂得一點怎樣經營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。
二、立項概述:
我是一名大學生,專業是計算機專業,從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了,憑著自己對經營的愛好和向往,一直希望在自己的鄉鎮開一間超市,用此來發展自己鄉鎮的經濟,是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調查
商圈范圍:徒步商圈(二百米~五百米半徑范圍內);
潛在的消費群體:居民區;
消費能力:消費能力高;
競爭情況:附近只有一間不算很大的超市;
市場潛力:人們生活水平提高,需要的物質有所增加,生活方式改變,大多數消費觀念增強,消費結構合理;
商圈范圍:居民住宅
潛在的消費群體:消費能力中等
消費能力:附近有一間中學
競爭情況:鄰近有幾個村子(五百米~一千米半徑范圍內)
市場潛力:消費觀念增強,消費水平提高,有較多的商店,但銷售的東西比較少
四、對其它大型超市的調查:
1、店鋪硬件調查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。
2、店堂陳列布局調查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。
3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。
4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。
5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。
需求與供給的關系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型;④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內需求與供給關系呈現出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調查,要注意對潛在需求和供應的調查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。
6、倉儲式超市的調查:
在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。
可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網絡能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過,各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區,當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。
五、開業前的市場調查:
在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,并詢問了一些消費者,比如:不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群的消費行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產生相應的品牌偏好。
2、購買數量較大,購買頻率和次數較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數百元。據了解,這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態度。
(二)低收入消費群的消費行為及心理特征:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調查中,我發現商場的特價處,大多數是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的`實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前,城鎮里的低收入群中。在調查中,我發現他們的消費習慣遠遠不同于農村消費者。他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們仍然擔憂肉菜的質量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發生數次購買行為。
六、超市市場調查目的及內容:
做好市調,提升競爭力~~一次好的市調,可以提升本身的競爭力,掌握自己的發展方向,了解競爭者的動態,做到知已知彼,百戰不殆。
零售業,一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負于其它行業。如何在這一塊新型的圣地發揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調查。
七、商品分類:
1、主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、市調完商品后要做商品的整理,要將營業額商品、毛利商品、敏感性商品、季節性商品、形象商品區別,做一次整理。包括排面和價格。
一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時間里調整你的商品。
市場調查表明:客戶十分重視產品的質量,重視產品的價格,我個人認為市場潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費觀念改變~~消費就等于讓社會發展,適度的消費能夠促進社會經濟的發展,使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當務之急。超市的銷售產品要豐富多彩。
八、產品與服務:
產品方面:
(一)產品分類:
1、大分類的分類原則:
在超級市場里,大分類的劃分最好不要超過十個,比較容易管理。不過,這仍須視經營者的經營理念而定,業者若想把事業范圍擴增到很廣的領域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,如生產來源、生產方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來做為一個大分類,例如,水產就是一個大分類,原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關,保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。
2、中分類的分類原則:
A、依商品的功能、用途劃分:
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類,比如說在糖果餅干這個大分類中,劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。
B、依商品的制造方法劃分:
有時某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網羅劃分。例如:在畜產的大分類中,有一個稱為“加工肉”的中分類,這個中分類網羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經過加工再制的肉品”就成了一個中分類。
C、依商品的產地來劃分:
在經營策略中,有時候會希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發展出以商品的產地來源做為分類的依據。例如:有的商店很重視商圈內的外國顧客,因而特別注重進口商品的經營,而列了“進口餅干”這個中分類,把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中,便于進貨或銷售的統計,也有利于賣場的演出。
(二)、小分類的分類原則:
1、依功能用途分類:此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來作更細分的分類。
2、依規格包裝型態來分類:分類時,規格、包裝型態可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類原則下的產物。
(三)、以商品的成分為分類的原則:有些商品也可以商品的成分來歸類,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則:以口味來做商品的分類,例如“牛肉面”也可以做為一個小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來。
分類的原則在于提供做分類的依據,它源自于商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統,都是此原則的真正重點所在。
超市服務方面:
超市服務在市場經濟條件下,顯示出強大的生命力:
1、服務對現有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時,需要提供給消費者各種各樣的服務,比如解答消費者的疑問,為消費者講述有關商品制作,使用方法或保養知識等,這些服務會在一定程度上幫助實現銷售。
2、服務能將消費潛在需求轉化成現實需求。據國內一家權威機構對于深圳地區的消費者購買行為調研報告顯示,到超市購物的消費者中,只有40%的顧客是預先有購買計劃的,而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見,充分刺激消費者的潛在購買欲望,能夠大幅度增加超級市場的銷售額,服務所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經營服務是一種長期性的服務,關鍵是不能欺騙消費者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關鍵是要得到消費者的依賴。
設立兩名收銀員(熟悉電腦相關的操作),服務員多名,搬運工幾名等等。
十、經濟可行性分析:
1、投資估算:租店鋪投資10萬元,室內裝修4萬元,貨架及其他設施6萬元,入貨20萬元,雇傭員大約5萬元,周轉資金10萬。總投資55萬。
2、成本控制(每月):租金20xx元,人員工資大約7000元,按不同的級別不同的工資,不可預見費1000元。
小計每月成本約:10000元。
3、營業額預測
本人短時期的計劃營業額(見下表)
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月均營業額(元)季度營業額(元)
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第一季度 15000 45000
第二季度 17000 51000
第三季度 18000 54000
第四季度 18000 54000
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小計:年營業額為2040000元。
月均營業額:17000元。
4、盈利能力(月)
營業額~成本=營業利潤
17000-10000=7000元
年利潤:7000×12=84000元
5、投資回收期:
投資回收期:550000/7000=78.57個月≈6.五年
十一、如何切入市場:
由于本地超市很少,依靠知名度進入市場并無多大的壁壘。相反,盡量接近顧客,引導顧客享受綠色產品,享受優質的服務和實惠的價格是本超市的當務之急,所以要采取以下措施做好宣傳廣告:
1、開業前期,通過郵政廣告公司發入大量宣傳彩頁,通告社區居民,到各小區內做電梯廣告,到公共場所張貼廣告。
2、開設一些購物券和一些會員卡,從中得到優惠。
3、在節假日開展優惠活動,及投獎活動。
十二、企業定位:
如果超市業的產業定位不明確或未能找到真正的利基點,很容易就會被其他新興業態取代;同樣的,經營超市的業者,若沒有清楚的定位,也很容易被同業淘汰出局。超市企業的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出,且在消贊者心中占有一席之地。一般而言,定位可從“產業特性”、“目標市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量,以決定最適于企業本身發展的利基點。
(一)、產業特性:
1、超市注重品項齊全,可以提供消費者日常所需的食品、日用品,以滿足其一次購足的需求。
2、超市強調合理的價格,以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、超市強調距離方便,是提供給鄰近居民的良好購物場所。
4、超市強調服務,除提供輕松、舒適的購物環境外,超市亦會提供商品資訊、料理方法等,以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應用。
(二)、目標市場特性:
1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。
2、追求新鮮、衛生、品質良好且對價格較不敏感的消費者。
3、所得水準或教育水準較高,較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。
4、較注重購物環境舒適感的消費者。
5、女性多于男性,且年齡大多在十八歲~五十五歲之間。
6、單身在外者。
7、喜歡閑逛比較的消費者。
(三)、競爭者特性:
1、強調價格導向,低價銷售。
2、強調本身具有生鮮處理技術及鮮度管理技術,可維持生鮮商品的品質。
3、所有產品都品項齊全,或在某些類別品項上特別齊全。
4、強調某些類別商品的特色,例如:新鮮、產地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。
5、可提供額外的服務,如送貨服務、免費停車、代客送禮等。
6、可提供特別的金融服務,如現金預付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。
7、強調賣場氣氛及促銷活動的活性化。
8、強調高格調的整體形象。
9、強調能提供新的商品知識及新的料理方法。
10、強調連鎖經營,距離住家很近。
11、提供購物時間的方便,如提早上班或延長營業時間。
12、強調可提供選購多樣禮品。
13、積極參與公益活動。
(四)、本身條件:
1、經營理念。
2、財務資金能力及運用狀況。
3、專業管理技術。
4、企業知名度與形象。
5、后勤補給能力。
十三、經營目標:
1、根據市場預測,開業后盡力完成日均凈盈利400元左右,月盈利12000,年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩定市場,打出名譽和信用度,穩定客戶穩定營業額,穩定企業動作機制。
2、四五年后以發展為主,在三個方面盡力發展:發展散戶;發展團體客戶;發展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元,年盈利達20萬以上。再過不到三年后可回收投資的55萬元,即可回收成本。
十四、開業行動計劃:
1、大學畢業后先出來工作掙錢,至少五年。
2、在工作的過程中,要不斷地學習關于經營超市方面的知識,以便更深入了解市場的趨勢。
3、盡量找合作伙伴,因為這個項目是比較巨大的,而且是有風險的。
4、籌借資金,主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。
5、走訪社區聯系客戶,了解客戶的需要。
6、租賃店鋪,室內裝修。
7、進貨準備開業,加強開業前的有效宣傳。
8、正式開業,開業那天搞一個現場優惠活動。
開店計劃書12
一、背景
網上購物現在對于網民來說不再是陌生的事務,20xx年中國互聯網絡信息中心(cnnic)公布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示,截至20xx年12月底,網民規模突破5億人,全年新增網民5580萬。互聯網普及率較20xx年提升4個百分點,達到38.3%。網站數在20xx年下半年實現止跌,并快速回升。網民規模依然保持快速增長之勢。網民在最近一年內通過購物網站,20xx年我國網購用戶規模達到1.94億,其中,團購用戶規模達到6465萬。網絡購物使用率提升至37.8%。與20xx年相比,網購用戶增長率為20.8%。除了網購用戶增長外,使用網上支付的用戶也大幅攀升。中國互聯網絡信息中心數據顯示,截至20xx年12月底,我國使用網上支付的用戶規模達到1.67億,使用率提升至32.5%。與20xx年相比,用戶增長2957萬,增長率為21.6%。同年兩大c2c網站淘寶網和ebay在網絡和傳統媒介都做了大量宣傳,特別是淘寶網的強勢宣傳,同時加上一拍網的推出,網上購物不斷沖擊著我們的視野,電子商務的春天就要到來。
二、競爭市場分析
(一)市場環境
互聯網的應用以普及千家萬戶,這為網絡訂餐提供了良好的發展空間。同時,網上訂餐服務的直觀、有效、便捷等優點是傳統的電話訂餐業務無法比擬的。網上訂餐將是白領一族捕獲餐店信息、進行訂餐的發展趨勢。
網絡訂餐隨著互聯網的成長會逐漸被人們所喜愛,正如幾年前手機移動的短信一樣,為企業帶來的幾百個億的業務收入。在互聯網世界里面,誰早一步在應用上創新,誰就掌握了未來的方向。
近年來,網上訂餐發展良好,有很大市場潛力。網上訂餐服務網站的運營成本成為了其發展的一大障礙。只要擴大規模,做好服務,網上訂餐服務的發展前景還是比較樂觀的。隨著網上訂餐市場的日益擴大和競爭的激烈,提供信息傳遞的網站和提供服務的餐館,其信譽度將成為經營成敗的關鍵。
(二)市場調查
來自大眾點評網的數據更表明,目前已有半數以上的餐飲企業表現出網上營銷的意愿,而截至20xx年12月,大眾點評網數據顯示其覆蓋北京地區16000多家餐廳,比去年同期增長39%。
根據美國調查公司the kelsey group的預測,全球生活消費類互聯網市場預計年復合增長率達到22.3%,將從20xx年41億美元達到20xx年的111億美元的高位。
而根據尚優技術的統計,通用搜索中50%~60%是與餐飲等生活信息相關的本地搜索,而這其中10%的搜索有商業意圖,遠超過通用搜索。
另外,有統計顯示,僅北京餐飲市場在20xx年銷售額287.2億元,而20xx年全國18個大城市,年夜飯席開近60萬桌,再加上各種外帶套餐等外圍項目,光是除夕夜的餐飲消費額就上看100億元人民幣,為互聯網營銷創造了廣闊的空間。
(三)市場定位
由于企業的數量眾多,企業員工對于午餐的需求很大,而其附加值也在不斷地提高,本平臺就主要針對各個企業員工的工作餐,為員工的訂餐提供一個發布信息的平臺,讓餐飲經營者能及時獲取這些信息,同時,也為員工提供讓其滿意的服務。
從消費類型上細分,消費者可分為這樣幾種類型
(1)個人,這種消費者能夠長期訂餐。并且占的比重較大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。
(2)中小公司員工,這屬于白領階層的一個需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網絡叫餐,他們的消費取向一般是方便、實惠,口味獨特。
(3) 家庭,生活節奏的加快,總會讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網絡叫餐。這種消費者的消費取向一般是大量、 不同采品,不計較消費額,只追求滿意。
(4)中高檔消費者,這種消費者的消費取向一般都比較挑剔,不在乎價格,追求異眾口味。
(四)市場現狀與前景
網上訂餐,顧名思義就是用戶通過互聯網,能足不出戶,輕松閑逸地實現自己訂購餐飲和食品(包刮飯、菜、盒飯便當等)的一種網絡訂餐形式。現在,越來越多的消費者習慣從網上完成衣食住行的一站式采購。網上訂餐這塊蛋糕因此看上去很美麗很誘人
目前訂餐網站主要分為兩類,一是自建廚房型的,紅火的如肯德基和麗華快餐;一是專門做中間商的,既有像1717訂餐網等只搭建第三方平臺提供信息服務等,也有包配送物流的。前者被業內定義為鼠標加水泥模式,后者則是鼠標加跑腿。
目前國內網上訂餐依然多采用線上了解和線下電話訂購為主的訂網上訂餐流程餐方法,但這樣做,有很多好處。
網上訂餐已經成為一個新事物實實在在進入了百姓生活,并且成為不少網站的新業務。本信息平臺網站正為那些在競爭中求生存求發展的餐飲經營者們提供
了一個很好展示自己的推銷自己的機會,主動出擊,而非坐等顧客上門。故本信息平臺的發展潛力很大,市場大且長遠,利益也是長遠的,具有可行性。同時,在初期,除了提供客源信息給一些餐飲經營者外,本公司自己還可與一些小型快餐店達成長期合作協議,在剛開始階段可以作為其公司子公司或輔助業務來做,以后隨著經營規模的擴大來建立獨立的公司。
(五)市場風險分析及策略
1.風險分析
1.1行業風險
網上訂餐平臺相對來說技術壁壘比較低,容易模仿和跟進,而且目前前景廣闊。網上訂餐受消費者的消費習慣和消費潮流的影響度很大。
1.2市場風險
迅速進入市場,打響品牌,占領我們的目標市場無疑是我們成敗的關鍵因素。盡管目前消費者對快餐的需求保持著強勁的勢頭,但我們仍不能百分百肯定我們的網站建立后能夠達到預期的營業額。這是因為,一方面我們面對的顧客所提出的.訂餐要求是不同的。消費者對食品的附加值要求越來越高。另一方面,已有的競爭者們都可能會采取各種措施遏止我們來奪取市場的份額。此外,較高的盈利機會和相對低的技術壁壘也會吸引一大批的競爭者的模仿跟進,跟我們一起爭奪市場份額。
1.3經營風險
電子訂餐對系統的要求及依賴性很高,系統的穩定性將對公司的經營造成風險。
1.4管理風險
公司管理層結構偏向年輕化,在具體運作方面的實戰經驗相對不足,隨著公司的擴展也可能造成管理營銷人員相對缺乏。
1. 5財務風險
平臺構建初期營運資金有限,可能面臨流動資金不足的風險。同時為了開拓銷售渠道,公司初期要采用較為寬松的信用政策,可能會造成小部分應收賬款無法按時收回和發生呆帳、壞帳的風險。
1.6來自餐飲經營者的風險
若我們向餐飲經營者們提供了企業員工的訂餐需求,而餐飲經營者在與消費者之后的合作中,若沒有兌現當初承諾,降低了經營服務的質量、水準,這無
形中就會損害了平臺的形象,讓消費者對我們平臺失去信任。
同時,我們企業平臺的另一塊就是找小型快餐店合作,以銷售額來抽取提成,但若是有快餐店隱瞞或謊報銷售額,實際上會是企業的很多一塊資產流失。還有有的快餐店經營一段時間后,獲取了一些經營經驗,累積了一些客戶群,就選擇脫離,這也是一種隱性的流失。
2.風險策略
2.1行業風險對策:
針對行業風險,公司將迅速注冊產品商標,同時加大廣告投放,提高產品知名度。創業初期樹立起品牌保護壁壘。兩年后,再追加廣告投放力度(如果經營業績好第三年可在擴張當地的省電視臺做廣告)。通過樹立新品牌,提高知名度在行業中贏得競爭優勢。
開店計劃書13
一、項目背景
千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現在、隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求、鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。
這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場、是十分可行的。
二、公司項目策化
1提供鮮明,公司使命
有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展、我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶、為人類創造最佳生活環境!
2公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中、創建網上花店一流的公司、
本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡、在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月、當模式成功后,以ASP的形式在分站推廣、經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場、
三、經營環境與客戶分析
1行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生、該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的、
2調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式、此次我們共發出問卷50份,收回37份、由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求、
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為、
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種、
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲、
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性、
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等、
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后、
3目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位、在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花、包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等、
四、經營策略
1、小組成員:
黃金金(組長) 主要負責網站的制作和維護
蔣敏文 主要負責開發計劃
李鑫 主要負責經營策略與項目規劃
王鵬 主要負責市場調查和結果分析
2、營銷策略分析
2、1品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌、在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新、
2、2價格策略
青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足、既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求、
2、3促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式、
⑵服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務、在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡、
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴、
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料、
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格、
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題、
⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統、
2、4渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系、選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花、通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見、
3、網上花店策略實施
1、市場范圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月、該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣、先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場、
2、重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果、
3、現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍、宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛、
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出、
⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日、
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款、
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等、
五,營銷效果預測與分析
1、營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上、
2、支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付、
3、訂貨方式
E-MAIL定單,直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購,電話訂購、另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購、
4、客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象、
5、消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎、
6、信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施、對于信息軟件的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成、B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難、
六、經營成本預估
1、原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2、初期投資:
這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上、預計需要人民幣2萬元左右、從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間、
3、第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區、,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高、其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸、
七、系統開發計劃
1、系統開發計劃
根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的'網站、當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站、在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試、系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求、
2、系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架、下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊、
八、項目小結
1、主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃、另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案、
最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位、與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!
2、不足與困難之處
由于我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之、在網站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,青鳥花店網站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香、我們相信,在以后的努力中,本網站一定會得到進一步的完善!
開店計劃書14
投資足療店,內行人還好一點,如果是外行,要是沒人指導可能會走很多彎路。我把開店療遇到的一些問題,跟準備要開店的同行分享一下。
1、人群定位。
如果人群分為3個等級,高端人群,足療消費一小時100元以上,中端人群,足療消費一小時68左右,低端人群,足
療消費50元以下1小時。那你得考慮你要做哪個檔次的人群。
并不是越高端的就越好,得看自己的資源來定。像現在反腐壓力巨大,高價定位的足療店生意冷淡了很多,好多地方的都倒閉近4成。反而是中端的足療店更適合社會的發展,滿足人們健康養生的需求。
足療店如何起名字?足療店薪酬如何定?足療店的保健項目如何定價?還有很多很多,<足療店經營方略>里有很多。
2、選址。
定好在哪個價位的人群后,開始選地址了。傳統的營銷人員會告訴你,要做市場調研報告,拿一個表格在街頭找陌生人疊寫各種選項。
其實不用這么復雜。只需在這個區域的大街小巷上走走,看看街上的門店都是些什么店。比如高檔服裝專賣店、洗車店、茶館、高檔餐館、商場、干洗店、理發店等。通過些區域內的業態,就能判斷
這個區域內的消費水平如何。
以前我在調查一個小區時,發現這個小區周邊的.嬰兒用品店特多,由些推斷出30到40的婦女特多。所以美容院也跟著很多。再看洗車店、茶館都不少,還有各種英語培訓機構,這個小區的消費水平還是不低的。定價在足療1小時60元是可以接受的,選址偏一些也不要緊,必竟足療生意是靠熟客多才行。
3、同行競爭程度。
考查區域后,我們要看同行的情況。大店有幾家,中店有幾家,小店有幾家。每家收費多少,有什么樣的項目,要親自去體驗他們的項目。同時觀察哪家的生意最好,分析好在哪里。
經過這么對比,基本上已經了解清楚。我不建議跟同行打價格戰,一味低價并不是消費想要的,消費者要的是物有所值。
4、裝修
人群定位,競爭力比較后,裝修的檔次、風格基本上也就清析了。
5、人員招聘
經理、帶教老師、服務員、技師,這些工作要提前3個月進行。如果是外行,可以先招個經理,由經理負責招聘。目前最好的招聘還是員工介紹員工這種方式比較穩定。可以給介紹人一些獎勵,這樣效果會更好。
6、工資制定。
各崗位不一樣。店長可以是基本工資+提成。 服務員基本工資+資金
技師:項目提成+年終獎
開店計劃書15
一、前言
寵物店(pet shop)是專門為寵物提供寵物用品零售、寵物美容、寵物寄養、寵物活體銷售的場所。其經營項目一般包括寵物用品超市、活體銷售、寵物美容、寵物寄養、寵物醫療、寵物樂園、寵物攝影、待產養護。有時寵物店又等同于寵物用品店、寵物美容店、寵物寄存、寵物醫院、寵物馴養等。
目前,寵物藥市場蘊含著巨大商機,原有生產獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場發展。主要表現在以下三個方面:
1、開發能治療多種疾病的復方寵物藥,特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入,只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。
2、生產適合寵物用的小劑量藥物。許多針對大型動物的大劑量藥和人用藥對治療寵物疾病療效確切,只需改進包裝,調整劑量即可。
3、獸藥與寵物藥有一定的關聯性,加強對獸藥的基礎研究,篩選后用作寵物藥。尤其是在針對寵物體內外寄生蟲病的制劑、新型抗菌藥物或各種飼料添加劑等方面加大研究力度。寵物美容用具未被關注的市場。
二、服務介紹
1、寵物美容
2、寵物醫療
3、經營寵物服裝
4、寵物日用品
5、寵物攝影等
三、營銷策略
眾所周知,在市場經濟條件下,市場是企業的根本,沒有市場便沒有企業的生存,沒有市場的發展便沒有企業的發展。
最近幾年的寵物市場越來越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關的產品也由原來的一個貨架,擴展成為一排貨架,小區周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的'一部分,寵物市場進入了一個蓬勃發展的時期。
根據市場營銷策略來看,寵物企業在市場中謀發展,不僅要善于發現和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產品質量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現這一要求的可控體系。企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,產品質量是第一要素,提高、把握產品質量是重中之重,在保證好產品質量的同事要根據市場動向,制定合理的價格,進行準確的價格定位。
四、成本預算及盈利狀況
1、成本預算
開家寵物店,首先要拿出1萬元左右,參加培訓一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養品跟上,還應該有專門的美容項目,所以,還應該拿出1萬元投資寵物美容設施:洗澡池、一把電剪(20xx元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水機、電吹風、熱水器等。兩萬元用于進貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養品在內的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。
2、盈利狀況
利潤率:按照規律,投資寵物店,半年之內不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租20xx元/月,每月營業收入超過5000元,就可保本。兩年內就能賺回本金。
五、選址
據介紹,寵物店選址的選擇是開店經營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規模和特點、寵物的數量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關的法律法規等。
六、風險回避
盡管寵物美容這一行業前景看好,但也同樣存在風險,店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業要求,而且工作非常繁瑣,還經常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發。事實上,寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容,通常要一個小時以上,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累,這就使得這一行業的店員招聘比其它行業困難很多。
創業的方法途徑還是很多的,生活中每天都在上演著一個一個創業的奇跡,只要你有一雙善于發現商機的眼睛,創業對于你,也就成功了一半。一份好的創業計劃書,更能夠讓你如虎添翼,早日邁上創業成功的征途。
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