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日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又邁入新的階段，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的市場調(diào)研計劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調(diào)研計劃書1
一、前言
對調(diào)研任務及行業(yè)的宏觀態(tài)勢進行簡明扼要的說明
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟中作用的日益增強，如何造就高度滿意的忠誠旅游者，打造特色的核心旅游品牌，保證穩(wěn)定的客源，成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產(chǎn)品和其他服務產(chǎn)品一樣，具有無形性和不可轉(zhuǎn)移性的特點，它的生產(chǎn)和消費過程同時發(fā)生的，因此，旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。若旅游地期望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就務必為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷，讓旅游者在各方面都得到滿足！那么，xx要進一步挖掘它的潛力，對來徐旅游者，尤其對國內(nèi)游客的研究就顯得尤為重要，其中對他們的旅游動機、特征及效果的調(diào)查成為了重中之重。
二、調(diào)研目的
對調(diào)研所要到達的預期效果進行說明及概述，并最終為企業(yè)解決問題。
1．了解被調(diào)研城市的客源市場狀況、需求特點，分析被調(diào)研城市作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。
2．找出xx旅游開發(fā)過程中存在的不足，提出具體的針對性措施，為xx整體旅游開發(fā)與規(guī)劃作貢獻。
3．為xx旅游企業(yè)在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力帶給參考性的依據(jù)與可行性的推薦。
三、調(diào)研資料
調(diào)研的具體細節(jié)說明。
（一）旅游動機
1影響旅游動機的因素
a.個人因素（年齡，性別，個性心理，受教育程度及修養(yǎng)，個人收入狀況等）
b.外部因素（社會歷史條件，社會身份或地位，人際關系，家庭結(jié)構(gòu)等）
2旅游動機類型
a.身體方面的動機（度假休息、體育活動、娛樂活動、山水消遣、健康保健等）b.文化方面的動機（了解欣賞異地文化、藝術、風俗、語言、宗教等）
c.人際方面的動機（結(jié)識異地朋友、探親訪友、擺脫壓力、逃避現(xiàn)實等）
d.地位與聲望的動機（考察、交流、會議、追求業(yè)余癖好以及求學等）
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1旅游消費特征
a、旅游消費意識與習慣(出游頻率、旅行方式、出游時間、旅游偏好)b、旅游消費力（物質(zhì)消費力，精神消費力）
c、旅游消費結(jié)構(gòu)(產(chǎn)品消費的'數(shù)量比例、相互關系)
d、旅游消費水平（產(chǎn)品檔次、停留時間、購物狀況）
2旅游者構(gòu)成特征
年齡、職業(yè)、性別、家庭結(jié)構(gòu)、收入水平等
3影響因素
a、旅游者的收入水平；
b、旅游者的構(gòu)成；
c、旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)；
d、旅游產(chǎn)品的質(zhì)量；
e、旅游產(chǎn)品的價格；
f、旅游者的心理；
g、其他社會文化條件。
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1旅游業(yè)形象
2游客期望
3旅游質(zhì)量感知
a.游程質(zhì)量感知（交通、餐飲、住宿、購物、娛樂、宣傳）
b.景點質(zhì)量感知(總體氛圍、安全、環(huán)境、管理、收費)
c.旅游公司質(zhì)量感知（門市服務、游程安排、服務態(tài)度、服務流程、服務措施）d.導游質(zhì)量感知（嚴興儀表、法規(guī)意識、職業(yè)道德、業(yè)務水平、應變潛力）
4旅游價值感知
5游客滿意度
6游客忠誠
7游客抱怨
四、調(diào)查對象及抽樣
調(diào)查對象組成及抽樣如下：
旅游者300人
旅行社3家（國有1家，私營2家）
旅游飯店2家（五星級1家，三星級1家）
旅游景區(qū)4處
旅游管理機構(gòu)1處
旅游者樣本要求：
1．家庭成員中沒有人在旅游企業(yè)或單位工作。
2．家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作。
3．家庭成員沒有人從事傳媒職業(yè)。
4．家庭成員沒有人在最近半年中理解過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
五、市場調(diào)查方法
調(diào)研的方法：問卷訪問法（一種搜集信息的技術）、二手資料搜集法、訪問法、觀察法、態(tài)度量表法、投射和深度訪談
問卷調(diào)查與訪談相結(jié)合
問卷設計思路
(1)問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分，甄別部分，主體部分，個人資料部分;同時問卷還包括訪問員記錄，被訪者記錄等.
(2)問卷形式采取開放性和封閉性相結(jié)合的方式;
(3)問題結(jié)構(gòu)上采取分制評價量表，自由選取，強制性選取，偏差選取，自由問答等幾種方式.
(4)問卷邏輯采取思路連續(xù)法，既按照被調(diào)查者思考問題和對產(chǎn)品了解的程度來設計，在一些問題上，采取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維.
(5)主要問題的構(gòu)想:
比如:1您來xx旅游的主要目的：
觀光度假商務購物探親其他
2您對xx的整體印象如何？
十分滿意滿意一般不滿意很不滿意
訪員要求：
1．儀表端正、大方。
2．舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的潛力。
3．經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓，專業(yè)素質(zhì)較好。
4．具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。
5．具有認真負責、用心的工作精神及職業(yè)熱情。
六、市場調(diào)查程序及安排
第一階段：準備階段2天
1選題，與指導老師溝通，內(nèi)部分組
2確定每小組具體任務
3收集、分析及整理資料
第二階段：計劃階段3天
1制定計劃及問卷
2審定計劃及問卷
3確認修正計劃及問卷
4計劃及問卷展示
第三階段：實施階段7天
訪員分配
實施執(zhí)行
第四階段：研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理1天
數(shù)據(jù)研究分析2天
總結(jié)規(guī)律1天
第六階段：報告階段
報告書寫2天
成果匯報1天
調(diào)查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行
七、經(jīng)費預算
預計準備物料所需費用
市場調(diào)研計劃書2
一．前言
為了能使本公司更好的為客戶服務，提升公司銷售額，提高市場占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務滿足客戶要求，特進行此項市場調(diào)研。本次市場調(diào)研將圍繞三個方面進行：衛(wèi)生院、診所、藥店。
二．調(diào)查目的
1、為普藥運營策劃方案帶給客觀依據(jù)。
2、為自產(chǎn)品、代理品種擴大銷售額，提高市場占有率帶給客觀依據(jù)。
3、為引進終端暢銷品種帶給依據(jù)。
具體為：
�。�1）了解新余地區(qū)普藥市場狀況。
（2）了解新余地區(qū)主要競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
�。�3）了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點及用藥習慣。
�。�4）了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
�。�5）了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實施狀況。
�。�6）了解藥店購銷聯(lián)盟、藥店加盟實施的可能性。
三．市場調(diào)查資料
�。ㄒ唬┬l(wèi)生院
1、鄉(xiāng)村一體化實施狀況。
2、基藥占比、銷售狀況。
3、主要進貨渠道、月平均購進量等。
�。ǘ┰\所（衛(wèi)生所）
1、主要進貨渠道、返點狀況。
2、月進貨量、常銷品種、用藥習慣。
3、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的'原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
（三）藥店
1、藥店購銷聯(lián)盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進貨渠道、返點狀況、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、公司直接按進價供貨、業(yè)務員配送模式的可行性。
四．市場調(diào)查方法
以訪談為主，輔與調(diào)查問卷。
五．市場調(diào)查程序及安排
第一階段：制定市場調(diào)查計劃（6月6日）
第二階段：計劃實施階段（6月6日至）
第三階段：研究分析（6月10日至6月11日）
第四階段：報告階段（6月11日至6月13日）
六．經(jīng)費預算
1、派車費用150元/天左右
2、餐費30元每人每一天
3、其他費用大概50元每一天
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