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總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年終總結(jié)1
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的指導(dǎo)下，按照合同要求圓滿的完成了工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評(píng)。在工作中本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”，加強(qiáng)過程控制作為重要手段，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心，認(rèn)真工作，下面將今年的工作完成情況向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：
一、進(jìn)度控制
首先是嚴(yán)格遵循工程進(jìn)度控制的原則：按施工合同規(guī)定的工期目標(biāo)控制工程總進(jìn)度；
另外重點(diǎn)把事前控制工作放在首位，要求施工單位按照建設(shè)單位對總工期的要求，報(bào)總進(jìn)度計(jì)劃，還要報(bào)年度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃和周進(jìn)度計(jì)劃，同時(shí)，我們督促施工單位對周進(jìn)度計(jì)劃要滿足月進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃要滿足年進(jìn)度計(jì)劃、年進(jìn)度計(jì)劃要滿足總進(jìn)度計(jì)劃的需求。對周進(jìn)度計(jì)劃的完成情況及時(shí)關(guān)注，如實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度，及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，提醒承包單位或發(fā)出警告及在監(jiān)理例會(huì)議上把對比分析的結(jié)果向建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)，這也是對施工單位的一個(gè)觸動(dòng)。同時(shí)，協(xié)助施工單位共同查明滯后的原因，盡力挽回工程進(jìn)度滯后的影響。其中要求考慮：增加勞動(dòng)力，調(diào)入技術(shù)較高的操作工人，增加班次等措施。春節(jié)以后的一段時(shí)間內(nèi)施工進(jìn)度雖然基本完成，但要求施工單位在工序安排上還要合理的進(jìn)行一下統(tǒng)籌安排，商品砼進(jìn)場前施工單位要與攪拌站做好溝通工作，使砼能夠連續(xù)進(jìn)場，同時(shí)適當(dāng)?shù)脑黾邮┕と藛T，讓施工流水段流起來，使流水施工能均衡的進(jìn)行，避免施工段之間有空閑時(shí)間存在。在進(jìn)入正常的施工季節(jié)，督促施工單位利用良好的施工季節(jié)，在保證質(zhì)量的前提下，盡量往前趕。
在建設(shè)單位的支持和項(xiàng)目總監(jiān)的督促下和全體員工的努力下，使整個(gè)主體結(jié)構(gòu)在09年5月25日順利封頂。比原定的總進(jìn)度計(jì)劃整整提前了一個(gè)月，在現(xiàn)場舉行了盛大的封頂儀式。并同時(shí)還順利的通過了結(jié)構(gòu)長城杯專家組的驗(yàn)收和北京市綠色安全文明工地的評(píng)選。。為了確保“十一”前外架拆除，整體亮相，積極配合建設(shè)單位工作，協(xié)調(diào)參見各方當(dāng)天需求解決的事項(xiàng)。總包單位和外裝單位及其他各單位給予了積極配合，在“十一”前外架裙樓以上拆除完畢，為“十一”后大型設(shè)備進(jìn)場創(chuàng)造了條件，為“國慶”獻(xiàn)了一份厚禮。我們在積極參與和配合各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，也同時(shí)采取各種進(jìn)度控制措施，以保證本工程的進(jìn)度沒有受到太大的影響。
工作至此，我項(xiàng)目部的進(jìn)度控制的主體工程告一段落，但也同時(shí)又迎來了后續(xù)的裝修階段的控制工作所帶來的更大的挑戰(zhàn)。總包單位由于公司上級(jí)部門的其他原因，樣板層施工起步慢了一點(diǎn)，在項(xiàng)目例會(huì)上和發(fā)工作聯(lián)系單的形式督促總包單位，應(yīng)顧全大局，如果樣板層進(jìn)度拖后將來會(huì)給后續(xù)工作的進(jìn)度帶來不必要的損失，其他各家的工作也無法開展。因?yàn)闃影鍖邮菫橹笇?dǎo)大面積開展施工奠定基礎(chǔ)和起到示范作用的一項(xiàng)工作，所以其意義也是不言而喻的，同時(shí)在工作開展起來之后，對各家單位都作出了相應(yīng)的具體要求，督促要相互配合、相互支持和理解，對于樣板層施工中暴露出的問題及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和組織施工單位召開專題會(huì)議，出現(xiàn)的問題及時(shí)的得到了解決，
在進(jìn)入11月份，將是精裝樣板間施工的重點(diǎn)，施工單位較多、工序較為復(fù)雜，各方協(xié)調(diào)工作量大，如，對墻面的沖筋、找平、門框的收口抹灰、廚房衛(wèi)生間的防水等要提前做，避免出現(xiàn)后續(xù)工作將要開始施工了，前到工序還沒有做的情況，同時(shí)還督促施工單位要提前考慮材料進(jìn)場，該做復(fù)試的及時(shí)進(jìn)行見證取樣，加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)督管理力度，合理安排工序，按照三檢制的要求進(jìn)行檢查并按程序驗(yàn)收，做到層層把關(guān)，嚴(yán)格控制，每日進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對比分析，發(fā)現(xiàn)有滯后的現(xiàn)象及時(shí)提醒施工單位，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，使樣板間的施工進(jìn)度能夠按照建設(shè)單位所要求的時(shí)間，按時(shí)完成了施工任務(wù)，進(jìn)行了竣工驗(yàn)收。為此段施工進(jìn)度的完成劃了個(gè)圓滿的句號(hào)。
二、工程質(zhì)量控制該工程質(zhì)量目標(biāo)按合同約定要求為“結(jié)構(gòu)長城杯”。
要想達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每到工序必須嚴(yán)格控制，按照相關(guān)專業(yè)書籍及規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)、強(qiáng)制性條文等的規(guī)定必須清楚，還要求我們監(jiān)理工程師必須做到；嘴勤、腿勤、手勤。從源頭做起，對進(jìn)場材料嚴(yán)格把關(guān)，尤其是甲方指定的廠家及相關(guān)材料的品牌進(jìn)行進(jìn)場后的認(rèn)真核對檢查，對每到工序嚴(yán)格把關(guān)。
對于鋼筋直螺紋的連接，要求施工單位對操作者先要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并還要做詳細(xì)的技術(shù)交底，嚴(yán)格控制絲扣無破損、歪斜、滑絲，在巡視中發(fā)現(xiàn)直螺紋連接有個(gè)別部位存在外露絲扣超長的現(xiàn)象，立即要求施工單位進(jìn)行整改，并發(fā)了工作聯(lián)系單，要求施工單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)質(zhì)量方面的管理。鋼筋綁扎要重點(diǎn)控制，并按施工圖紙和規(guī)范要求去做，在巡視中檢查約束邊緣箍筋的數(shù)量、水平筋的長度、門窗洞口鋼筋加密區(qū)鋼筋綁扎的控制。有一次在驗(yàn)收板的鋼筋時(shí)，墊塊的數(shù)量較少，保證不了保護(hù)層的厚度均勻，再加上剪力墻的鋼筋根部清理不到位，要求施工單位進(jìn)行整改。再次驗(yàn)收時(shí)，還是不符合要求，又再繼續(xù)整改，直到滿足規(guī)范要求為止。通過這次驗(yàn)收鋼筋，對施工單位促進(jìn)很大，在驗(yàn)收下次鋼筋或其他分項(xiàng)工程時(shí)，無論是鋼筋綁扎還是模板清理，施工單位做的都很到位。
在梁柱的核心區(qū)，梁板和柱的砼強(qiáng)度分別為C30和C50，先澆筑柱頭砼，為使整體施工進(jìn)度在受控之中，為后續(xù)大面積施工奠定了基礎(chǔ)。避免低標(biāo)號(hào)砼澆筑到柱頭，現(xiàn)場查看砼供應(yīng)商提供的砼標(biāo)號(hào)、坍落度等。檢查實(shí)際坍落度的情況，澆筑面振搗情況及澆筑是否連續(xù)，以免出現(xiàn)冷縫，因?yàn)榈叵率彝鈮Φ捻攀强節(jié)B的，以免不同規(guī)格的砼澆筑到外墻上，出現(xiàn)質(zhì)量問題，隨時(shí)提醒砼澆筑的負(fù)責(zé)人要經(jīng)常與后臺(tái)輸送砼的人聯(lián)系，以保證澆筑砼標(biāo)號(hào)一致。
模板方面重點(diǎn)控制標(biāo)高、墻、柱根部采用抹砂漿或加設(shè)海棉條的辦法，解決了在澆筑時(shí)漏漿的現(xiàn)象，如果驗(yàn)?zāi)r(shí)發(fā)現(xiàn)拼縫不嚴(yán)的，及時(shí)要求施工單位整改，重新加海棉條堵縫。為了保證門窗洞口的位置及尺寸準(zhǔn)確，要求施工單位選擇剛度好、支撐牢、不易變形的模板，多加兩道支撐。澆筑砼時(shí)從窗兩側(cè)同時(shí)澆筑，避免窗模偏位。由于模板周轉(zhuǎn)次數(shù)較多，有翹曲或毛刺的督促施工單位及時(shí)更換新模板，使砼外觀有了明顯的改善。
施工進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層后，要求施工單位對變截面插筋位置要控制準(zhǔn)，避免造成位移現(xiàn)象。在標(biāo)準(zhǔn)層即將收尾并跨入28層圖紙?jiān)O(shè)計(jì)有變化的施工階段，提醒施工單位一是要重點(diǎn)對暗柱鋼筋規(guī)格不同節(jié)點(diǎn)變化進(jìn)行控制；二是重點(diǎn)對不同高低錯(cuò)落的梁板標(biāo)高鋼筋錨固的控制；三是對封頂部位的機(jī)房層下插筋（包括女兒墻）和封頂部位的框梁、連梁按照03G101圖集做法要求進(jìn)行控制，確保沒有丟筋、漏插筋的現(xiàn)象發(fā)生。
在二次結(jié)構(gòu)施工中，一次施工單位為了圖省事，砌筑時(shí)沒有按照規(guī)范要求放置皮數(shù)桿，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)這種情況，當(dāng)時(shí)要求施工單位先暫時(shí)停止施工，為了保證砌體的施工質(zhì)量，必須用皮數(shù)桿來控制。由于本工程的公寓樓戶型較多，隔墻板安裝時(shí)，監(jiān)理工程師首先要求施工單位對每個(gè)戶型畫出排版圖，這樣工作起來比較有序，工程進(jìn)度和質(zhì)量都有保證。同時(shí)在條板拼縫處上端用的“U”型卡子，監(jiān)理工程師在現(xiàn)場巡視中發(fā)現(xiàn)鋼板卡子的寬度、厚度與圖集不符，要求施工單位將這批不合格的材料推出施工現(xiàn)場，當(dāng)時(shí)施工單位跟我們講，這樣的材料也不多，退場也不好退，把這些材料用完了，以后我們保證進(jìn)符合要求的鋼板卡子，監(jiān)理工程師堅(jiān)決不同意，施工單位沒辦法，最后只好把這些不合格的材料退出了施工現(xiàn)場。
在外裝飾工程上監(jiān)理工程師在網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料，認(rèn)真看圖，其中，在設(shè)計(jì)總說明中要求連接件的鋼角碼焊縫為三邊貼角焊縫，單個(gè)角碼焊縫總長度不低于100MM，但是，在實(shí)際安裝過程中，監(jiān)理工程師巡視中發(fā)現(xiàn)，只有兩邊貼角焊，明顯的與設(shè)計(jì)不符，當(dāng)時(shí)要求施工單位停止施工，找設(shè)計(jì)單位確認(rèn)后再施工，最后設(shè)計(jì)單位出了一份變更總說明，對此部位做了變更，并附有一份關(guān)于石材幕墻立柱與橫梁、立柱與牛腿板焊接長度計(jì)算書，這樣實(shí)際連接件的鋼角碼焊縫長度，就符合了設(shè)計(jì)要求。另外幕墻石材的掛件圖紙要求是不銹鋼掛件，在材料報(bào)驗(yàn)時(shí)，確是鋁合金掛件，與設(shè)計(jì)不符，監(jiān)理工程師找到施工單位的負(fù)責(zé)人說明了此事，最后他們與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通后，設(shè)計(jì)部門進(jìn)行了變更，同意用鋁合金掛件。
對于精裝單位的樣板間施工，我們監(jiān)理工程師無論是對施工質(zhì)量問題，還是對進(jìn)場的材料，都做到了嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場巡視中按照施工圖紙對照實(shí)際完成的每個(gè)部位節(jié)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)圖紙不符的要求立即進(jìn)行整改。本工程公寓樓房間局部吊頂標(biāo)高不一，監(jiān)理工程師對每個(gè)部位的標(biāo)高都進(jìn)行檢查，確認(rèn)符合設(shè)計(jì)要求后，才要求施工單位進(jìn)行施工。其中，在現(xiàn)場巡視中發(fā)現(xiàn)推拉門的上坎，設(shè)計(jì)要求是用角鋼固定的，但實(shí)際是用木方代替的。在天花吊頂詳圖中設(shè)計(jì)要求，在木工板側(cè)面用吊桿拉結(jié)固定，可是，在實(shí)際做法當(dāng)中沒有吊桿拉結(jié)。按照設(shè)計(jì)要求壁紙墻面和天棚做法有一道工序是耐水膩?zhàn)诱移剑珜?shí)際找平的材料不是耐水膩?zhàn)印τ谏鲜鲑|(zhì)量問題都不符合設(shè)計(jì)要求，監(jiān)理工程師給予指出后，現(xiàn)場的施工員還在強(qiáng)詞奪理、狡辯是非，當(dāng)我們監(jiān)理工程師把圖紙拿來讓他看時(shí)，他才啞口無言。我們監(jiān)理工程師本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則為人民服務(wù)。
三、工程變更的控制
監(jiān)理工程師對于無論哪一方提出的現(xiàn)場工程變更要求，都持十分謹(jǐn)慎的`態(tài)度，征得建設(shè)單位同意并辦理書面變更手續(xù)，為了保證建設(shè)工程得質(zhì)量，監(jiān)理工程師對設(shè)計(jì)變更進(jìn)行嚴(yán)格控制，并注意以下幾點(diǎn)：a、應(yīng)隨時(shí)掌握國家政策法規(guī)得變化，特別是有關(guān)設(shè)計(jì)、施工的規(guī)范、規(guī)程的變化，有關(guān)材料或產(chǎn)品的淘汰或禁用，并將信息盡快與相關(guān)單位溝通；b、加強(qiáng)對施工圖設(shè)計(jì)文件的審核，力爭將矛盾和差錯(cuò)解決在施工之前；c、按照合同約定的時(shí)間內(nèi)給予判定并簽字；d、嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更的審批手續(xù)，以明確責(zé)任，減少索賠。
四、見證取樣送檢工作的控制
為確保工程質(zhì)量，按照北京市建設(shè)工程見證取樣和送檢管理規(guī)定對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料應(yīng)100%實(shí)行見證取樣和送檢，：主要包括承重結(jié)構(gòu)的混凝土試塊；砌筑砂漿試塊；承重結(jié)構(gòu)的鋼筋及連接接頭試件；防水材料；建筑外窗；建筑節(jié)能工程用保溫材料、絕熱材料、粘結(jié)材料、增強(qiáng)網(wǎng)、幕墻玻璃、隔熱型材、散熱器、風(fēng)機(jī)盤管機(jī)組、低壓配電系統(tǒng)選擇的電纜、電線等國家及地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定的其它見證檢驗(yàn)項(xiàng)目及裝修過程中的細(xì)木板、石材等需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目。要求施工單位的試驗(yàn)人員按照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定，在施工現(xiàn)場對工程中涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料進(jìn)行取樣，并送至具備相應(yīng)檢測資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，同時(shí)要求施工單位應(yīng)按照規(guī)定制定檢測試驗(yàn)計(jì)劃，配備試驗(yàn)人員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的取樣工作，做好材料取樣記錄、試塊和試件的制作、養(yǎng)護(hù)記錄等。
五、安全控制
針對工程中的施工特點(diǎn)和施工中存在的不安全因素進(jìn)行預(yù)先分析，對施工用的各種機(jī)械設(shè)備、機(jī)具和環(huán)境進(jìn)行安全檢查，從管理上、技術(shù)上、防護(hù)上要求施工單位采取有效的防范措施，從而控制和消除工程施工中的各種不安全事故隱患，防止各類人員傷害事故的發(fā)生。控制的要點(diǎn)是；
1、所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴安全帽，高空作業(yè)人員必須使用好安全帶。
2、預(yù)防高空墜物和物體打擊事故，高空作業(yè)人員手使工具放入工具兜內(nèi)，嚴(yán)禁高空落物。吊車作業(yè)要遵守起重作業(yè)規(guī)定，要派專人檢查機(jī)械裝置、鋼絲繩、吊具等是否符合要求，吊車操作人員持證上崗，按作業(yè)規(guī)程操作，吊車作業(yè)時(shí)起重臂下嚴(yán)禁站人，非作業(yè)人員不許上塔吊。
3、現(xiàn)場安全用電，檢查現(xiàn)場臨時(shí)供電線路，用電要規(guī)范，電線不許拖地使用，電氣操作人員持證上崗。
六、組織協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)參加工程建設(shè)各方之間的關(guān)系是監(jiān)理單位的重要工作，作為一名監(jiān)理工程師必須站在公正的立場上，堅(jiān)持原則、事實(shí)求實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)理、規(guī)程辦事、講求科學(xué)態(tài)度；其次利用自己的專長盡可能的為施工單位解決施工中的遇到的實(shí)際問題，樹立監(jiān)理的威信，做好與施工方項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理人員的感情交流，遇到糾紛時(shí)應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以法律和合同為準(zhǔn)繩，在維護(hù)建設(shè)單位合法權(quán)益的同時(shí)，也不損害承建單位的合法權(quán)益。從大局出發(fā)，以控制工程總體目標(biāo)的角度處理與各方之間的關(guān)系。
總之，在公司領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，回顧一年的工作，無論在進(jìn)度、質(zhì)量、協(xié)調(diào)等方面都有一定的收獲，但是，我要再接再厲，不斷的進(jìn)取，提高自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)心團(tuán)結(jié)同志，與項(xiàng)目員工相互溝通、相互學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)的協(xié)助總監(jiān)搞好項(xiàng)目管理工作，為公司的建設(shè)和發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)2
回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
1、作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的'主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
2、有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在20xx年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
個(gè)人年終總結(jié)3
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這1年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室副主任，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料等方面都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、及時(shí)了解土地政策及法律法規(guī)變動(dòng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為農(nóng)墾企業(yè)，土地資源開發(fā)是重中之重。由于3150地塊的職工住房改善和公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日進(jìn)行建設(shè)，公司成立專項(xiàng)工作小組。作為小組成員之一，我基本能做到及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展和政策的變化，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、切實(shí)抓好公司的日常管理工作。按照報(bào)告審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。按照審批權(quán)限完成購置辦公用品、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司招待費(fèi)、車輛使用及倉庫登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
4、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)場布置工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與以往的辦公室領(lǐng)導(dǎo)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的.進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，由于工作經(jīng)驗(yàn)問題，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物流、房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
個(gè)人年終總結(jié)4
本人20xx年分配到xxx有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作，同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績效考核等方面的管理。
現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。
95年，正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中。
我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識(shí)，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的。
我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。
在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù)。
同時(shí)，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項(xiàng)指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。
通過對統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確性。
多年來，我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實(shí)公司人力資源部，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。
河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。
我從20xx年到正實(shí)公司至今，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡單的日常管理工作。
盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級(jí)各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。
包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無差錯(cuò)、無遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng)。
以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自08年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn)，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)5
時(shí)光流逝，光陰似箭，XX年就這樣飛速的走過，迎接的將是嶄新的XX。回顧過去一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，我不僅順利的完成了自己所做的工作，而且對所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運(yùn)用，也使我更近一步的了解了設(shè)計(jì)的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務(wù)。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下： XX年年初時(shí)，公司的項(xiàng)目并不是很多，我參加的主要項(xiàng)目有XX電站的調(diào)整概算，XX的水保概算，XX人飲工程的估算和經(jīng)評(píng)，XX水電站的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)等。利用空余的時(shí)間我看了一些有關(guān)造價(jià)和經(jīng)評(píng)有關(guān)的書籍，對有些模糊的知識(shí)點(diǎn)從學(xué)習(xí)到了解再到運(yùn)用的過程，我覺得對自己來說是一個(gè)很大的進(jìn)步。
從年中開始一直到年末，任務(wù)就特別多了，一個(gè)接著一個(gè)，而且時(shí)間也很緊湊，從六月份開始為了趕XX的幾個(gè)報(bào)告幾乎就要天天加班，說實(shí)話確實(shí)是很辛苦，但在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下我們能按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù)，說明我們還是在努力并且有實(shí)力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項(xiàng)目有XX工程、XX工程等等。
要敢于嘗試才能有進(jìn)步！XX年對我來說是一個(gè)既充實(shí)又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《XXXX方案報(bào)告》，剛開始編寫時(shí)，感覺找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去嘗試，經(jīng)過不斷地思考，不斷地收集資料，不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請教，報(bào)告還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。雖然報(bào)告做的不是非常完美，但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來年工作計(jì)劃
XX年自己在進(jìn)步的同時(shí)也有一些不足的地方，現(xiàn)將其總結(jié)為兩點(diǎn)作為下一年改進(jìn)的計(jì)劃：
書到用時(shí)方恨少。進(jìn)過這一年的磨練，首先我感覺自己的知識(shí)還很欠缺，我覺得要做好設(shè)計(jì)工作，不光是自己的'專業(yè)精通了就行，各個(gè)專業(yè)之間都是相輔相成的，涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個(gè)整體的框架，從而自己所做的才能夠更好地為下一個(gè)專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個(gè)日積月累的過程，也是一個(gè)不斷求知探索的過程，因此，不斷地給自己充電是新的一年里的首要計(jì)劃。
其次，我覺得設(shè)計(jì)就是一個(gè)團(tuán)體合作的過程，不是各搞各的，也不是那個(gè)專業(yè)做的好，就說這個(gè)報(bào)告完美了，而是各個(gè)專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個(gè)設(shè)計(jì)合作的過程。希望在新的一年里各個(gè)專業(yè)之間能默契的配合，也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
XX年已接近尾聲，XX年正向我們奔來，在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們，但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，因?yàn)槟贻p就是我現(xiàn)在最大的資本，再苦再累，我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前，我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里：身體健康！龍騰虎躍！也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上
總結(jié)人：XXX
時(shí)間：XXXXX
個(gè)人年終總結(jié)6
時(shí)光過得飛快，不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年已悄然向我們走來，回首這半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、支持下，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，全體員工以：“踏實(shí)做人，認(rèn)真做事”為準(zhǔn)則，團(tuán)結(jié)一致，努力工作。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、半年來的工作表現(xiàn)
1、在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，努力工作，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，以身作則，以誠待人，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
4、半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
5、強(qiáng)化職能，做好各項(xiàng)工作，工作中，我注重把握根本，努力提高工作效率。這半年里，遇到了各類困難與挫折，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們積極配合，與同事心往一處想，勁往一處使，從不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉工作流程，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的.工作狀態(tài)。
3、只有樹立踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，的行為準(zhǔn)則，用心做事才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，例如：對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。四、展望20回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高，更應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、夯實(shí)基本功,虛心向同事請教，學(xué)會(huì)活學(xué)活用，并且積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)守崗位，熱愛自己本職工作，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，今后我們還有很長的路要走，許多的事要我們?nèi)プ觯挥姓J(rèn)真學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地，才能走得更遠(yuǎn)，相信在大家的共同努力下盾安的明天更加美好！
部門：xxx
20xx年12月23日
個(gè)人年終總結(jié)7
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同仁的積極配合下，最終較好地完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，順利地步入了20xx年。我將再接再厲，在肯定成績和發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和溝通技巧，改善和創(chuàng)新業(yè)務(wù)方式方法，堅(jiān)持公司"客戶至上，誠信服務(wù)"的原則，按照公司商對商的銷售模式，拓展市場的廣度深度。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
客戶數(shù)量和質(zhì)量較20xx年增加了一倍，新成交準(zhǔn)客戶數(shù)量年計(jì)劃12家，實(shí)際完成10家，完成率約為83%。新增的這10家準(zhǔn)客戶分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿(mào)、萬科物業(yè)、LD陶瓷建材、新中源建材、優(yōu)機(jī)股份。
個(gè)人年度計(jì)劃目標(biāo)銷售額60萬元，實(shí)際完成約34萬元，約完成年計(jì)劃額的56.7%（主要由20xx年新增的10家客戶的消費(fèi)額為主，包括不在本廠生產(chǎn)的萬科物業(yè)的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元，包括優(yōu)機(jī)公司的POLO衫繡花165件共660元）。
目標(biāo)市場細(xì)分行業(yè)方面，年計(jì)劃分為五個(gè)行業(yè)，分別是家裝建材業(yè)、政府部門（主要由街道辦事處和社區(qū)組成）、物業(yè)公司（主要由一級(jí)資質(zhì)的在蓉注冊的和來蓉登記的大型公司組成）、學(xué)校（主要由職業(yè)院校組成）、商貿(mào)企業(yè)（主要由寫字樓內(nèi)的企業(yè)組成）。但隨著市場的深入，增加了兩個(gè)行業(yè)，是生產(chǎn)制造的企業(yè)和律師事務(wù)所。實(shí)際上進(jìn)行了七個(gè)行業(yè)的市場細(xì)分。
區(qū)域開發(fā)上，年計(jì)劃以五城區(qū)及其附近城鄉(xiāng)結(jié)合部為主，實(shí)際已延伸至溫江的萬柳鎮(zhèn)、新都區(qū)、彭州市、都江堰市。延伸的這四個(gè)區(qū)域的客戶數(shù)量較少，但其需求量較大，客戶的分布也很分散，主要以政府街道辦事處及政務(wù)中心、中小學(xué)校、事業(yè)單位為主。
（二）銷售工作措施過程
1，制定周計(jì)劃和單日計(jì)劃，回顧前日工作，安排次日行程。
2，拜訪客戶以老客戶第一，新準(zhǔn)客戶第二，潛在客戶第三的原則，按照其需求量的大小和要貨期限的緩急，不分區(qū)域和行業(yè)，按主次拜訪和跟進(jìn)。這樣做仍避免不了丟單的情況。
3，按客戶要求，準(zhǔn)備面料和樣衣，我通常會(huì)問清楚客戶的意向風(fēng)格和款式，準(zhǔn)備面料和挑選樣衣。到達(dá)現(xiàn)場后，建議客戶的采購執(zhí)行者或決策者，安排適合樣衣風(fēng)格和尺碼的模特試衣，當(dāng)場做解說，說明采納樣衣款式或面料的理由。但實(shí)際上是靈活的，看與客戶的反應(yīng)和溝通狀況。
4，當(dāng)客戶主動(dòng)預(yù)約時(shí)，問清具體見面時(shí)間和需求情況，當(dāng)時(shí)間有沖突時(shí)，跟客戶說明下次見面時(shí)間，并不遲到。如遲到，決不找任何借口，表達(dá)歉意。這時(shí)要看周圍情況，打破僵局，緩和氣氛，讓溝通在愉快的氛圍中進(jìn)行。這點(diǎn)我需要提高。
5，詢價(jià)階段，分不同的客戶情況，采取立即或暫緩口頭答復(fù)，再或者書面答復(fù)的形式。報(bào)價(jià)階段，對激進(jìn)的客戶現(xiàn)場進(jìn)行口頭報(bào)價(jià)或者臨時(shí)筆錄報(bào)價(jià)，對穩(wěn)重和數(shù)額較大的客戶進(jìn)行書面報(bào)價(jià)并呈上方案。我很少故意用一些技巧報(bào)價(jià)，而是隨著發(fā)展的情況適時(shí)本分的報(bào)價(jià)。
6，價(jià)格談判階段，我通常只給客戶兩次砍價(jià)的機(jī)會(huì)，因此我在報(bào)價(jià)上就留足了這兩次砍價(jià)的價(jià)格區(qū)間。但是大部分在意料之中，成交后對大部分的單子我有上當(dāng)?shù)母杏X，后悔當(dāng)初對客戶情況了解不夠深入。
7，事先問清廠部大概的交貨期限后，與客戶達(dá)成一致簽書面合同，同時(shí)約定好預(yù)付款項(xiàng)及其具體付款方式，確定好具體的量身時(shí)間和交貨方式及地點(diǎn)。合同拿回公司備案后，時(shí)常出現(xiàn)在具體交貨日期不能滿足客戶而與之產(chǎn)生糾紛，有的客戶可以消解矛盾而接受，有的'就直接退單了。
8，在因面料缺貨問題影響成交的，事先跟客戶說明實(shí)情，建議選擇其他相近相似面料做替補(bǔ)，有的實(shí)在不行就給雙方留足余地婉言放棄單子。保留身段和企業(yè)形象，讓大家在愉快的氛圍中結(jié)束。
9，各種情況解決后，通知廠部安排量身，時(shí)間確定后告知客戶，到達(dá)現(xiàn)場后，配合師傅做好服務(wù)工作，做好筆錄。出現(xiàn)因客戶原因不能在當(dāng)天完成量身的，協(xié)調(diào)好下次量身時(shí)間，并記錄好所缺人數(shù)和具體人員名單，并告知客戶。
10，積極催貨，盡量在約定的交貨期限內(nèi)交貨，確實(shí)不能按時(shí)交的，告知客戶實(shí)際原因。
11，在客戶指定的地點(diǎn)交貨，保存好交貨單據(jù)備用。同時(shí)提醒客戶結(jié)清余款。
12，催款收款，配合師傅做好售后服務(wù)。
13，對客戶增補(bǔ)的，做好名單的確認(rèn)和保存工作，務(wù)必在結(jié)清款項(xiàng)后，再對其進(jìn)行處理。
二、工作中存在的不足
1，價(jià)格談判階段定力不夠，需要增強(qiáng)自身的談判技巧，不輕易讓價(jià)。
2，搜集客戶資料的積極性不高，不連續(xù)，需要增強(qiáng)意識(shí)。
3，高質(zhì)量的客戶數(shù)量很少，忠誠客戶數(shù)量極少，需要加強(qiáng)。
4，客戶資料散亂，沒有進(jìn)行仔細(xì)的歸類和整理歸檔。影響工作進(jìn)程也降低了工作效率。
5，客戶溝通不夠深入。
6，健忘的習(xí)慣影響了工作，需要根除。時(shí)常拜訪見面遲到。時(shí)間觀念需要加強(qiáng)。急性打的增加了業(yè)務(wù)的交通成本，需要冷靜避免。
7，與公司內(nèi)部的溝通不太順暢。
三、20xx年工作安排
進(jìn)入20xx年，作為公司的一員，我有義務(wù)對公司的業(yè)務(wù)提些建設(shè)性的建議，首先在互聯(lián)網(wǎng)盛行的年代里，要知道任何行業(yè)包括服裝團(tuán)體工業(yè)定制和私人定制業(yè)，都處在面臨著需要進(jìn)行歷史性的營銷變革時(shí)期里。這時(shí)需要思考更符合實(shí)際的創(chuàng)新性的銷售發(fā)展模式。其次。站在服裝定制業(yè)其他成功者的肩膀上，經(jīng)調(diào)查目前業(yè)內(nèi)有極少數(shù)的定制公司，開通了網(wǎng)上定制商店，花樣百出。于是看自己本公司的現(xiàn)狀，不足和有待改進(jìn)的地方太多了，覺得可以效仿或按自己的情況做更具競爭力的特色網(wǎng)上定制商店。比如整合公司人力、物力、財(cái)力資源，得到各部門配合支持后，制定執(zhí)行方案，研究并驗(yàn)證其可行性。這個(gè)過程需要在公司內(nèi)部資源評(píng)估和外部市場調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行初步思考，定實(shí)施方案，最主要的是解決定制中的成衣穿著效果與穿著者實(shí)際尺寸、實(shí)際量身尺寸、加放后的生產(chǎn)尺寸間的矛盾，在設(shè)計(jì)、打版、預(yù)縮后處理工藝上層層考慮把關(guān)。解決的方法—車間的尺寸技術(shù)部先集合全部尺寸，按重復(fù)頻率的高低對所有尺寸進(jìn)行一定范圍的歸類，再將其分成幾個(gè)尺寸區(qū)間，對其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化尺寸歸檔。因?yàn)檫@些尺寸都是經(jīng)過數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)保存下來的尺寸，具有普遍意義，科學(xué)整理后就能最大限度的滿足集團(tuán)客戶的少數(shù)增補(bǔ)和私人客戶定制需要了最后階段找出最常見和最不常見的區(qū)間尺寸，再將其結(jié)合設(shè)計(jì)、打版、預(yù)縮后處理工藝等后，進(jìn)行打樣。在做好公司內(nèi)部準(zhǔn)備工作后，找商家提供技術(shù)支持，做方案，并驗(yàn)證可行性，模擬開店體驗(yàn)。最后，為更好樹立公司形象，增強(qiáng)自身底氣，有銷售措施上的三點(diǎn)建議：
（1）對所有客戶施行透明的發(fā)票制度，即發(fā)票附上具體的商品品種明細(xì)、交貨日期及方式、金額、開戶名稱和賬號(hào)等；
（2）對有條件的客戶以傳真、郵件和呈送文件的形式發(fā)模擬發(fā)票，在雙方確認(rèn)無誤之后，開具發(fā)票。降低開發(fā)票的錯(cuò)誤率，加快到款的時(shí)間，減少不必要的糾紛；
（3）對所有客戶進(jìn)行訂單對賬，沒經(jīng)過對賬的客戶堅(jiān)決不開發(fā)票。對20xx年工作做如下安排：
1，年度計(jì)劃目標(biāo)銷售額60萬元，年度計(jì)劃新增準(zhǔn)客戶數(shù)量20家。希望本年度80%的業(yè)績由新客戶組成。
2，重點(diǎn)跟進(jìn)政府單位、職業(yè)院校、大型物業(yè)公司、個(gè)別的保險(xiǎn)公司，具體被跟進(jìn)的單位名稱詳見附表1。
3，維護(hù)老客戶，培養(yǎng)忠誠度高的客戶。4，將客戶資料整理，歸檔，便于利用。
5，重視與采購的溝通，凡事與相關(guān)人等通氣。多與其他銷售員溝通，擺正心態(tài)，分享經(jīng)驗(yàn)。
6，控制好業(yè)務(wù)成本，萬不得已不打的，不隨便給客戶送禮。
7，對客戶進(jìn)行差異化服務(wù)，對老客戶按其以前的消費(fèi)記錄，主動(dòng)拜訪并呈上一份具有建設(shè)性意見的采購建議書，確保在愉快的氛圍中開始、進(jìn)行、結(jié)束、離開。
8，個(gè)人實(shí)施上文提到的三點(diǎn)銷售措施建議，并不斷完善、改進(jìn)。
9，在詢價(jià)和報(bào)價(jià)階段，多問客戶為什么，問題即是答案。比如，買方市場中，要先從側(cè)面了解客戶的預(yù)期心理價(jià)位，根據(jù)客戶類型報(bào)價(jià)，當(dāng)多次交談后客戶說貴，就直接問“你為什么會(huì)覺得它貴呢”，根據(jù)客戶回答判斷他認(rèn)為貴的原因，再靈活應(yīng)對。如果已經(jīng)經(jīng)歷了幾次砍價(jià)，被對方認(rèn)可了并樹立起了企業(yè)形象的情況下，可以直接問“你認(rèn)為多少不貴呢”，來套客戶最接近成交的心理價(jià)位。如在賣方市場中，按公司規(guī)定向上浮動(dòng)報(bào)價(jià)，多問能直接影響成交的問題，然后根據(jù)客戶的誠意和需求大小及要貨緩急程度，來適當(dāng)降價(jià)達(dá)到成交。
10，激勵(lì)客戶采購的執(zhí)行者和決策者，間接影響競爭者。
個(gè)人年終總結(jié)8
"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開"，回首20xx，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實(shí)在是感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。細(xì)細(xì)品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有所改變，也許這就是成長。非常感謝公司能給我這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去一年，公司陪伴我走過重要的一個(gè)階段，使我實(shí)現(xiàn)的自己的夢想，翻開了自己人生嶄新的一頁，在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝，正是有了你們的幫助和關(guān)心才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
雖然20xx年是我收獲最大的一年，但是自身的不足之處也暴露無疑：
雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.工作中不夠細(xì)致，不夠用心，在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的過程中，不該出現(xiàn)的小錯(cuò)誤經(jīng)常見到。
3.雖然很多東西都是第一次著手，但思想上唯唯諾諾，不敢大膽放手去做，總是考慮半天不動(dòng)手，浪費(fèi)了不少時(shí)間。
4.在圖紙的設(shè)計(jì)過程中，沒有準(zhǔn)確把握好工作節(jié)奏，晚交圖紙比較常見。
5.個(gè)性比較強(qiáng)，說話有點(diǎn)沖，容易讓人誤解和發(fā)生摩擦。
雖然來傳動(dòng)部時(shí)間不長，個(gè)人能力和工作經(jīng)驗(yàn)也有待大幅度提高，盡管工作中欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，但是有個(gè)良好的工作態(tài)度，必定可以積極的處理遇到的問題，虛心的請教別人，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的不足。有的時(shí)候工作怕麻煩，不肯靜下心來認(rèn)真的把圖紙審查一遍，致使同事幫我審核都覺得比較累，這個(gè)是日后工作中一定要解決的問題，做事再細(xì)致點(diǎn)，方便別人，嚴(yán)格自我。隨著時(shí)間的推移，上手過的新圖紙也漸漸的多了，也對它們有了一定的認(rèn)識(shí)，以后再遇到就不會(huì)存在心理負(fù)擔(dān)。個(gè)性問題已經(jīng)不再是個(gè)問題。因此在今后的工作和生活中，除了積極改正自身缺點(diǎn)克服弱點(diǎn)，還需要注重知識(shí)的積累，和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，才能使自己更快的成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員。
20xx年是充滿期待的一年。作為部門中的'一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想的去做好部門工作，做好自己工作范圍內(nèi)的事情。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高個(gè)人水平。針對自己的崗位，重點(diǎn)是把部門的電柜配套任務(wù)做熟悉，要做到什么廠家的設(shè)計(jì)任務(wù)都心中有數(shù)，對未涉及過的問題多請教，多實(shí)踐。其次在工作中多用心，設(shè)計(jì)完的圖紙從端子號(hào)到原理圖，都要細(xì)心檢查，這工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，更是對自己的負(fù)責(zé)。再次，多注重知識(shí)的積累，沒事多看書，多充實(shí)自己，多參與調(diào)試，爭取對改造項(xiàng)目有一定的認(rèn)識(shí)和見解。最后，不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對自己的不足，才能更好的去改進(jìn)和提高自己。
今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛，我進(jìn)入了數(shù)控傳動(dòng)部，進(jìn)入這個(gè)部門一直是我的理想，但是由于剛開始自己心態(tài)的不穩(wěn)定，和精神狀態(tài)的不佳，也許工作中表現(xiàn)的不是特別的投入，后來慢慢適應(yīng)了這個(gè)可愛的大家庭，雖然辛苦，但是過的充實(shí)，雖然休息的少，可是學(xué)到的知識(shí)就多。我現(xiàn)在了解自己的個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)水平，也希望多得到鍛煉，當(dāng)然這期間自己也有很多不足，我也深刻認(rèn)識(shí)到了這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，我會(huì)在今后的工作中努力的去改正和克服它們，讓自己進(jìn)入佳境，為部門抗起一片小天地，也能為自己的將來有更好的發(fā)展而奮斗。
個(gè)人年終總結(jié)9
每一年都過得特別的快，感覺昨天還在聽著101倒數(shù)，明天就又迎來的新的一期。寫字是一件默默的、孤獨(dú)的事，在今年一切都不同了。有人和你喜歡一樣的帖，卻和你有著不同的見解；有人看到一本帖就會(huì)想到你，和你說，旺旺，這一定是你喜歡的；有人和你一起去蘇州看展，和你一起把臉貼在冰冷的玻璃上屏住呼吸。這真是一種不能更棒的感覺。
接著便是認(rèn)識(shí)了小齊哥，然后在暑假去了一個(gè)多月的健身房。瘦了20多斤暫且不論，在這一個(gè)多月中我對生命的看法產(chǎn)生了巨大的變化。以前我連800米測試都永遠(yuǎn)是走完的，現(xiàn)在卻可以在跑步機(jī)上跑五千米。五千米對于很多人而言是一件很輕易的事，對我而言卻是根本上的改變。
一年總不能遇到的都是好事。我在高三那年認(rèn)識(shí)了生命中非常重要的兩個(gè)男性，他們都像是我的哥哥一樣，在我三觀模糊的高三期間為我燃起了燈。但是很好的人，卻總是很難留住。或許是因?yàn)槲也粔蚝冒桑奈液湍銈兙陀辛擞^念上的差異。你們認(rèn)為我不再是當(dāng)初你們所認(rèn)識(shí)的那個(gè)我，我也不知道如何才能變回那一天的我。所以盡管我為了這件事哭了好多次，卻只能接受和你們漸行漸遠(yuǎn)的`結(jié)果。其實(shí)我并不在乎我們對事物的看法是否一致，我只想在乎我們之間的情誼。
“終究是琴調(diào)難合，何苦要同吟一支歌。”我知道，那很難。
曾經(jīng)我和你討論過，如果喪尸圍城，你被僵尸咬了一口，我會(huì)離開你逃跑么？我當(dāng)時(shí)的回答是肯定不會(huì)，我說我會(huì)救你。那時(shí)你說這只是我理想化的回答。但時(shí)至今日，我覺得我的回答依舊是這樣。我從來都不是一個(gè)勇敢地人，我沒有勇氣一個(gè)人在喪尸圍城的末日生存下去，如果能夠這樣的離去，其實(shí)我也不覺得有什么不好的。
去年生日的時(shí)候我許了個(gè)愿，希望自己能堅(jiān)持看書，堅(jiān)持練字。很高興的是我在這一年中做到了大半，始終沒有忘記自己所追求和自己所喜歡的。雖然很怯懦，但也沒有放棄過。
新的一年許下的愿望，我想了很久，最后想說的是希望自己能堅(jiān)持反思。不要總是以為一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模３；厥滓幌伦哌^的路，是否每一步都走在我自己的道路上。
小時(shí)候總希望別人說我很成熟，愚蠢地認(rèn)為那真是一件太美妙的事。這兩年，慢慢的有人會(huì)對我說，啊小康原來你年紀(jì)這么小！這時(shí)候才會(huì)覺得年輕是一件多美妙的事。因?yàn)槟贻p，所以有蹉跎的時(shí)間，所以有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，所以有被原諒的理由。但漸漸的，我也不再是小朋友了。要工作，要面對殘酷的人生。我雖然依舊很怯懦，但不會(huì)放棄去追尋自己想要的生活，不會(huì)放棄去保護(hù)自己所愛的人。
看清這個(gè)世界，然后愛他。也感謝這個(gè)世界，我每時(shí)每刻都在被他溫柔的愛著。
個(gè)人年終總結(jié)10
在即將告別20xx年，進(jìn)入20xx年之際，回顧過去，展望未來，心情不禁有些激動(dòng)！首先，今年工作變動(dòng)，從學(xué)校辭職來到公司上班，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照、理解和支持，同事們的友善和幫助，讓我很快地適應(yīng)了工作，解決了工作中的各種難題。現(xiàn)就入職這半年重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，順利完成任務(wù)
從來公司之后，針對新的工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，如期完成工作任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
從進(jìn)入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，參與了多個(gè)項(xiàng)目。期間，負(fù)責(zé)了xxxx的項(xiàng)目，共同負(fù)責(zé)了xxx項(xiàng)目，參與了xxxx等工作，在工作過程中，積極溝通，盡力配合，盡量把工作做到更好。
二、不斷反省，及時(shí)總結(jié)，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
1、端正態(tài)度，以積極的態(tài)度面對工作很重要
態(tài)度決定性格，性格決定思路，思路決定行動(dòng)。所以，端正自己的工作態(tài)度是第一位的。這一年來，我一直保持著比較熱情的態(tài)度，不斷來認(rèn)知這份工作，熟悉工作內(nèi)容，對這份工作也越來越認(rèn)可。這是一份涉及到多方面知識(shí)技能的工作，是一份有前途有價(jià)值的工作，是一份可以不斷提升自我的工作，我也會(huì)一直保持積極的態(tài)度，本著對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的心態(tài)，踏實(shí)地干好本職工作。
2、不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
一人不成眾，獨(dú)木不成林；眾人一條心，黃土變成金。良好的團(tuán)隊(duì)分工、協(xié)作共享可以產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。通過一年來的`工作，更加意識(shí)到這份工作很需要團(tuán)隊(duì)合作。這份工作涉及面廣，而每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)，只有充分合作才能產(chǎn)生更好的協(xié)同效應(yīng)。所以，樹立自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，積極溝通協(xié)作，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足，工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠的，需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
3、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，在工作中提升自己的專業(yè)能力
時(shí)代在進(jìn)步，行業(yè)在發(fā)展。這半年來，意識(shí)到我們的工作具有很強(qiáng)的技術(shù)性和時(shí)效性，因此要時(shí)刻關(guān)注新的政策法規(guī)、行業(yè)及專業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，緊跟十四五規(guī)劃和20xx遠(yuǎn)景目標(biāo)規(guī)劃，了解行業(yè)、專業(yè)新的動(dòng)向，讓自己的思路緊跟政策、行業(yè)發(fā)展大方向十分重要。堅(jiān)持在學(xué)中做做中學(xué)，不斷轉(zhuǎn)變自己的思路，提升自身技能。
4、樹立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)溝通能力，提升自我抗壓能力
入職半年來，逐漸意識(shí)到我們從事的是智力服務(wù)的工作，就應(yīng)該有服務(wù)意識(shí)。面對業(yè)主以及合作方，應(yīng)該真誠、熱心、耐心，而耐心是很重要的也很基本的素養(yǎng)，需要不斷加強(qiáng)。面對業(yè)主，要做好服務(wù)，除了具備過強(qiáng)的專業(yè)技能之外，最核心的就是學(xué)會(huì)和業(yè)主溝通，掌握適當(dāng)溝通的技巧，是做好服務(wù)的必備條件。再次，面對繁重的工作，在不斷探索、協(xié)作的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)自身的抗壓能力。
三、個(gè)人存在的缺點(diǎn)及問題
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
1、還需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身能力。雖然有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但真正從事項(xiàng)目編制及咨詢工作的時(shí)間并不長，還需要結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)尋找工作中的短板，盡快讓自己在工作中成長起來。比如對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)還需加強(qiáng)，在專業(yè)技能方面還需不斷提升。
2、加強(qiáng)溝通。在和業(yè)主溝通方面，還需加強(qiáng)。提升自身的服務(wù)意識(shí)、溝通意識(shí)，加強(qiáng)合作與服務(wù)。在和同事之間也需要進(jìn)一步溝通、協(xié)作。我能做到坦誠、寬容和信任，但在溝通方面還有些欠缺，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
四、對以后的計(jì)劃和期望
1、努力做好本職工作。這半年來，工作基本順利完成，有收獲也有不足，通過反省和總結(jié)，在以后工作中，會(huì)盡量避免之前工作中的失誤，克服不足，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注意溝通和合作的基礎(chǔ)上，力爭更高效的做好本職工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，尤其是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，向周圍同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。業(yè)余時(shí)間，努力進(jìn)行咨詢工程師職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)，爭取盡快拿到咨詢工程師證書。
3、進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)、加強(qiáng)溝通。有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系，增強(qiáng)合作，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事、業(yè)主加強(qiáng)溝通。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，在今后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，做好溝通協(xié)調(diào)合作，盡職盡責(zé)地做好、配合好各項(xiàng)工作!
個(gè)人年終總結(jié)11
自20xx年x月參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有半年了，在這些日子里，本人主要負(fù)責(zé)有關(guān)蝸殼的拼接、預(yù)組、防腐、安裝、探傷、應(yīng)力試驗(yàn)、蝸殼和壓力鋼管支撐拆除、2#機(jī)和3#機(jī)座環(huán)組裝及吊裝、3#機(jī)基礎(chǔ)環(huán)組裝及吊裝、下機(jī)架焊接，還參與了3#機(jī)基礎(chǔ)環(huán)及基礎(chǔ)環(huán)機(jī)加工及數(shù)據(jù)測量、導(dǎo)水機(jī)構(gòu)預(yù)裝、3#機(jī)定子、4#機(jī)轉(zhuǎn)子組裝等作業(yè)面的工作，最近又從事管路安裝及質(zhì)量控制方面的專業(yè)技能工作，在本職崗位上嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴(yán)格要求，工作認(rèn)真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀(jì)守法，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“光榮水電人”的要求來指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠信。發(fā)揮老水電人的光榮傳統(tǒng)，不怕苦，不怕累，從專業(yè)技能和思想修養(yǎng)不斷提升自己。
二、負(fù)重鍛煉，鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
至20xx年x月以來功果橋機(jī)電安裝項(xiàng)目部機(jī)電安裝進(jìn)入全面施工的關(guān)鍵時(shí)期，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作正朝著全面化、進(jìn)程向著快速化，生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化，并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)注重技術(shù)人才培養(yǎng)，使我們一批剛畢業(yè)的大學(xué)生很快熟悉本職工作和項(xiàng)目管理制度，并且學(xué)到硬的專業(yè)技術(shù)。在施工建設(shè)的過程中，一方面在較少技術(shù)人員的情況下堅(jiān)持項(xiàng)目的合理性，科學(xué)性，安全性，另一方面又要面對很多核心問題的解決，以及大量其他技術(shù)人員無法解決的問題，最終班子領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交流、討論解決了施工過程遇到的問題，為項(xiàng)目樹立了品牌和信念，完成項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。在此過程中本人專心工作，虛心學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成本職工作。
1、在蝸殼的一系列施工工作過程中，按照功果橋技術(shù)部下發(fā)的工藝流程卡和質(zhì)量部下發(fā)的質(zhì)量管理辦法進(jìn)行施工管理，根據(jù)廠家圖紙、DL／T5070-1997《水輪機(jī)金屬蝸殼焊接工藝導(dǎo)則》、GB/T8564-20xx國家規(guī)范，以及技術(shù)部門編寫的施工措施，對參加施工的人員進(jìn)行技術(shù)交底，對設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范所述的安裝程序和方法沒有完全理解前，不得開始安裝工作。確保蝸殼掛裝及焊接的多項(xiàng)工藝過程的質(zhì)量。自己還編寫了蝸殼焊接工藝流程卡及要求，按照工藝要求進(jìn)行掛裝及焊接。按管節(jié)之間的環(huán)縫焊接→湊合節(jié)縱縫焊接→湊合節(jié)環(huán)縫焊接(湊合節(jié)有兩條安裝環(huán)縫；焊接順序是先焊接其中的第一條環(huán)縫，第一條環(huán)縫焊接完成后再焊接第二條環(huán)縫)→蝶形邊焊接→蝸殼與鋼管之間的環(huán)縫焊接的焊接順序進(jìn)行焊接。蝸殼焊縫焊后24小時(shí)檢測，蝸殼與壓力鋼管湊合節(jié)焊縫焊后48小時(shí)檢測。蝸殼所有焊縫100%MT、環(huán)焊縫100%UT檢測、蝶形邊焊縫100%RT檢測；蝸殼與壓力鋼管湊合節(jié)焊縫100%%MT、UT，10%的RT檢測，和第三方抽檢一次性合格率分別在100%、99、3%、92、6%，超質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作。
2、基礎(chǔ)環(huán)和座環(huán)安裝過程中嚴(yán)格按照功果橋技術(shù)部下發(fā)的工藝流程卡和質(zhì)量部下發(fā)的質(zhì)量管理辦法進(jìn)行施工管理，嚴(yán)格按照制造廠提供的'功果橋水輪機(jī)座環(huán)工地組焊工藝守則和圖紙要求進(jìn)行座環(huán)分瓣組合縫的焊接。焊前進(jìn)行預(yù)熱（預(yù)熱溫度為100o～150o），焊接時(shí)上下對稱均勻焊接。打底焊接時(shí)必須采用小電流焊接。焊接時(shí)，為減少變形，應(yīng)采用對稱分段退步焊、窄道焊工藝。根據(jù)變形情況改變焊接順序以減少變形，必要時(shí)應(yīng)中斷焊接，測量座環(huán)上、下法蘭面的水平度；從而調(diào)整焊接順序。最終完成質(zhì)量目標(biāo)，使下步施工順利進(jìn)行。
3、3#機(jī)4#機(jī)機(jī)加工，嚴(yán)格按照水輪機(jī)座環(huán)﹑基礎(chǔ)環(huán)機(jī)加工措施進(jìn)行施工管理，用NA2水準(zhǔn)儀配GPM3測微儀測量24個(gè)固定導(dǎo)葉中心線高程，取與平均值最接近的固定導(dǎo)葉高程為座環(huán)的安裝高程，即水輪機(jī)導(dǎo)水機(jī)構(gòu)中心線，同時(shí)作為加工時(shí)的高度測量基準(zhǔn)。將水輪機(jī)安裝高程轉(zhuǎn)移到固定導(dǎo)葉、機(jī)坑里襯適當(dāng)位置上，并打上標(biāo)記，標(biāo)明該點(diǎn)的高程，作為座環(huán)加工過程中的基準(zhǔn)控制點(diǎn)。對機(jī)加工的每一步進(jìn)行測量，確保加工質(zhì)量。
4、下機(jī)架焊接，嚴(yán)格按照工藝要求，減少變形，嚴(yán)格按照中心體水平E1調(diào)整為0、03mm/m；外環(huán)件筋板與內(nèi)中心體上法蘭間的尺寸（L）調(diào)整為4780（+3～+4）㎜；輻板的水平（E2）調(diào)整為１㎜以內(nèi)；輻板的高度尺寸（H）調(diào)整為211、5±0、5mm以內(nèi)；筋的間距尺寸（P）調(diào)整為＋８mm以內(nèi)；筋的傾斜（A、B、C）調(diào)整為0、15mm/m；制動(dòng)環(huán)安裝面的水平（E3）調(diào)整為1mm以內(nèi)；發(fā)電機(jī)主軸安裝水平度（E4）調(diào)整為0、02mm/m，的質(zhì)量要求焊接，確保焊接質(zhì)量。
5、還積極參與導(dǎo)水機(jī)構(gòu)組裝及預(yù)裝，質(zhì)量控制良好，要求頂蓋分瓣組合縫間隙0、05mm塞尺檢查，不能通過；允許有局部間隙，用0、10mm塞尺檢查，深度不應(yīng)超過組合面寬度的1/3，總長不應(yīng)超過周長的20％：螺栓及銷釘周圍無間隙。底環(huán)分瓣間隙要求組合縫間隙0、05mm塞尺檢查，不能通過；允許有局部間隙，用0、10mm塞尺檢查，深度不應(yīng)超過組合面寬度的1/3，總長不應(yīng)超過周長的20％：螺栓及銷釘周圍無間隙。參與3#機(jī)定子組裝，4#機(jī)轉(zhuǎn)子組裝，學(xué)習(xí)定子、轉(zhuǎn)子組裝工藝和質(zhì)量控制辦法，從中學(xué)到不少東西，使自己全面了解水電建設(shè)的個(gè)各環(huán)節(jié)，不斷豐富自己的知識(shí)。
6、最近進(jìn)行管路方面的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，熟悉管路知識(shí)及本職工作的范圍。對進(jìn)水口、機(jī)坑、主變等作業(yè)面的管路安裝圖紙進(jìn)行學(xué)習(xí)，按DN100以下管材采用型材切割機(jī)下料；DN100以上不銹鋼管采用等離子切割機(jī)下料，普通碳鋼管采用氧氣、乙炔火焰下料。切口表面應(yīng)平整、無裂紋、重皮、毛刺、凹凸、縮口、熔渣、氧化物、鐵屑等。切口端面傾斜偏差不應(yīng)大于管子外徑的1%且不能超過3mm。管材對接處打磨出30°～35°的坡口，不要留鈍邊，坡口打磨應(yīng)光滑等質(zhì)量要求進(jìn)行施工管理，確保管路安裝質(zhì)量。
7、除管路安裝工作外，配合質(zhì)量部進(jìn)行其他作業(yè)面的質(zhì)量監(jiān)督，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量報(bào)表等文件工作，使自己全面掌握水電工作的過程，為以后工作順利打基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域
這段時(shí)間來，特殊的工作環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益，從工作大局出發(fā)，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各項(xiàng)工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。由于工作重要性和自身的熱情，這段時(shí)間很多時(shí)候都在自己學(xué)習(xí)，每一天都要付出巨大的艱辛，即要做好白天工作還要晚上學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，敢于嘗試，把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入學(xué)習(xí)和工作過程中，總結(jié)高效工作和學(xué)習(xí)方法，又要對下一步工作做好準(zhǔn)備。潛心學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)，吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)，提高解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，討論解決有關(guān)技術(shù)難題，。并且也加強(qiáng)了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力，自己還進(jìn)行文章寫作和技術(shù)論文寫作，雖然不成熟但自己在其中得到了鍛煉。
四、今后努力方向
1、加強(qiáng)管路知識(shí)學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成本職工作。
2、要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理辦法和理念,技術(shù)管理更要有潛意識(shí)加強(qiáng),技術(shù)和質(zhì)量管理應(yīng)該并重。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于自身的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)個(gè)人計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作效率。
個(gè)人年終總結(jié)12
歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌中轉(zhuǎn)眼又到年末，自20xx年7月融入天津澤鴻工程建設(shè)投資有限公司至今，從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，工作中我領(lǐng)會(huì)了責(zé)任與嚴(yán)謹(jǐn)。
現(xiàn)就個(gè)人的工作情況做以下總結(jié)：
1、剛到公司時(shí)我被分配到陳塘莊熱電廠煤改氣工程區(qū)域雨水排放工程施工第1標(biāo)段即二揚(yáng)泵站（以下簡稱二揚(yáng)泵站）項(xiàng)目部的時(shí)候，跟隨王浩、趙博偉了解工程概況熟悉圖紙。
2、在現(xiàn)場工作，主要擔(dān)任施工員的工作。加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)配合，營造良好的工作氛圍建設(shè)工程項(xiàng)目運(yùn)作過程中涉及方方面面，必須搞好協(xié)調(diào)配合。在施工過程中，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題和情況，主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，作到溝通、協(xié)調(diào)，從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。后來馬冬冬因家庭緣故請假，我接手了資料員的工作，便在工程技術(shù)負(fù)責(zé)人田建軍的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)二樣泵站的資料管理工作。資料工作看似輕松，實(shí)則細(xì)碎繁瑣，能夠真正做好并不容易，從接手以來就投入到緊張的工作中，整理竣工資料。保證竣工資料的質(zhì)量，完善資料。核實(shí)工程資料的完整情況，根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類，將整理好的竣工資料裝訂成冊。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。對工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字跡工整，裝訂整齊。一目了然，以便以后檢查歸檔的方便。
3、在這段時(shí)間里，通過各級(jí)部門的多次檢查和驗(yàn)收，暴露出了我在資料方面許多需要整改的問題和低級(jí)錯(cuò)誤。經(jīng)常記不清已歸檔檔案資料和文件，不能及時(shí)的`給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。個(gè)人管理上比較亂，沒有完整的思路，影響工作效率。
4、在項(xiàng)目部進(jìn)行分部工程驗(yàn)收會(huì)議時(shí)，分部工程質(zhì)量評(píng)定表匯總表格出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。被設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)幫忙打圓場解圍。
這給我指明了改進(jìn)的方向，也相應(yīng)的督促和提高了我自己的能力，同時(shí)我還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
5、在二揚(yáng)泵站項(xiàng)目部的工作中，由于我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生，到項(xiàng)目部的時(shí)間也最晚，接手的時(shí)間最短，沒有特別出彩的表現(xiàn)。
6、在工程施工中存在著責(zé)任制度不明確的情況，項(xiàng)目部人員有時(shí)不能完善的完成工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求。
7、健全公司管理制度弘揚(yáng)企業(yè)文化，以人為本，體現(xiàn)員工價(jià)值，造福于公司，為公司創(chuàng)造利潤。
個(gè)人年終總結(jié)13
來公司擔(dān)任xx一職已一年多時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。在這半年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的'素養(yǎng)要約束自已，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從公司的安排，任勞任怨。
二、工作方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在這半年里，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了本職工作。
三、存在不足
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當(dāng)然我還存在著很多不足之處，處理問題思路簡單，不夠成熟，工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作水平。
個(gè)人年終總結(jié)14
不知不覺來到xxx已近1年，期間在工作中經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了許多良師益友，也吸取了一些教訓(xùn)和累積了一些經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間通過自身的不斷努力與摸索以及相關(guān)同事的幫助，在工作上取得了一定的成效，但也存在一些不足的地方，有待進(jìn)一步完善。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
試用期：
學(xué)習(xí)并熟悉了采購流程與實(shí)際操作的結(jié)合，了解了具體的環(huán)節(jié)操作方式，并與相關(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)討論學(xué)習(xí)了一些特殊情況的處理。在不到1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)基本完成了輔料的交接工作，主要包括：完成了基本資料或文件的整理；熟悉輔料各供應(yīng)商；工作流程的清晰化與內(nèi)容的細(xì)化；基礎(chǔ)物料的了解與采購；新供應(yīng)商的尋找與打樣。同時(shí)也參與了輔料20xx年度供應(yīng)商評(píng)審的部分工作，及供應(yīng)商評(píng)審相關(guān)表格的制作與修訂。整體而言，試用期的工作為接下來的正式期工作奠定了一定的基礎(chǔ)，有利于后期工作的迅速與深入展開。
正式期：
通過試用期對輔料工作的了解，在正式期的工作當(dāng)中對試用期存在的不足進(jìn)行了進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)與深化鞏固，不斷汲取新的知識(shí)信息，總結(jié)工作方法，逐步全面掌握了整個(gè)生產(chǎn)輔料工作的方方面面，并積累了一定的生產(chǎn)儀器設(shè)備的采購經(jīng)驗(yàn)。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1）完成了輔料相關(guān)資料與記錄的完善（如產(chǎn)品規(guī)格的確認(rèn)與更新、圖紙的管理與更新、物料技術(shù)的搜集與溝通確認(rèn)）
2）深入了解總結(jié)了輔料各種物料的大概耗用量及訂購頻率并時(shí)常進(jìn)行監(jiān)控，保持與物控部密切的溝通，并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應(yīng)的連續(xù)性，以降低物料斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。
3）針對物料的特殊周期及庫存場地的限制性，與供應(yīng)商協(xié)調(diào)好多次送貨的安排。部分物料與供方協(xié)商降低了起訂量（如：xxx公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套，并可間隔2周分2批次送貨）。
4）與供方溝通處理跟進(jìn)品質(zhì)異常/退貨問題，并適時(shí)采取警告與一定的'處罰措施，對xxx與xx牌各采取一次小額罰款以警告供方質(zhì)量頻繁不良的后果。
5）新開模具的樣品驗(yàn)證跟進(jìn)處理(洗液瓶、激發(fā)物瓶、硅膠膠塞、反應(yīng)杯、保溫箱)
6）適當(dāng)降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片；卷狀鋁箔原供方價(jià)格56.5元/卷，新供方價(jià)格為33元/卷)
7）保溫箱項(xiàng)目：(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗(yàn)對比，對方試驗(yàn)與內(nèi)部試驗(yàn)的跟進(jìn))
8）新物料的尋找：(保溫箱塑料袋、高密度保溫箱)9）產(chǎn)品/供應(yīng)商的替換：(1ml吸頭-由國產(chǎn)吸頭改為進(jìn)口吸頭，由廣州xx供應(yīng))10）儀器設(shè)備類：完成了各類標(biāo)準(zhǔn)及部分定制類儀器設(shè)備的采購與定制，及時(shí)滿足了研發(fā)與生產(chǎn)部門的各種需求。儀器設(shè)備下單前均與需求人實(shí)現(xiàn)參數(shù)規(guī)格配置簽名確認(rèn)，合同的質(zhì)量要求與售后服務(wù)要求已做到了條款細(xì)化。采購部20xx年個(gè)人年終總結(jié)
11）體系學(xué)習(xí):通過體系培訓(xùn)與參與采購控制程序文件的討論修訂，使得個(gè)人對體系的認(rèn)識(shí)有進(jìn)一步加深，也對采購工作的作業(yè)流程有了更加深刻的理解。
工作期間對所有經(jīng)手的采購物資（包括生產(chǎn)輔料與儀器設(shè)備）均形成了電子與紙質(zhì)的一致匹配，生產(chǎn)類還與ERP保持了同步，并嚴(yán)格與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)對賬，為將來的雙方對賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索，為今后的查詢及參照提供了便利。
二、工作中主要存在的問題
過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在工作簿上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成績的同時(shí)也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時(shí)顧慮較多，為了盡快完成項(xiàng)目時(shí)個(gè)人有些急躁等，自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。
由于輔料與儀器設(shè)備的繁雜性與某些物資設(shè)備的緊急性，輔料資料部分與供應(yīng)商管理仍有待進(jìn)一步深入與完善。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過各種學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的綜合能力。
三、工作心得
1）無論是新的起點(diǎn)還是過程中出現(xiàn)問題，都必須要思路清晰化，后續(xù)的努力結(jié)果才能向目標(biāo)靠攏。
2）在不影響結(jié)果的前提下，要提高辦事效率及減少失誤率，必須要形成自己的工作風(fēng)格，辦事條理化，方能圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
3）在工作中要注意時(shí)常總結(jié)，尋找相同的規(guī)律，學(xué)會(huì)舉一反三，并將之運(yùn)用到后續(xù)的工作方法中以更好地指導(dǎo)工作任務(wù)的完成。
四、改善計(jì)劃
1）工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
2）要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3）把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4）精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)采購還有許多知識(shí)需要學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，供應(yīng)鏈的強(qiáng)大與穩(wěn)定還有許許多多功夫要做，在今后的日子里我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)采購與供應(yīng)鏈的相關(guān)知識(shí)，不斷地積累新的、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！“路漫漫年其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
個(gè)人年終總結(jié)15
在這即將結(jié)束的20xx年，我們有付出也有收獲，有歡笑也有淚水。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成果，但也存在諸多不足。回顧即將過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在這一年中，我被安排在某某項(xiàng)目監(jiān)理部擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員工作，在某某項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)的帶領(lǐng)和幫助下，我主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場土建監(jiān)理工作及監(jiān)理部資料收集整理工作。在工作中由于監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)的不足，在工作中經(jīng)常遇到困難，但是我并沒有知難而退，而是積極向總監(jiān)虛心請教學(xué)習(xí)。在總監(jiān)的指導(dǎo)下我認(rèn)真履行監(jiān)理員的職責(zé)，做好施工現(xiàn)場的監(jiān)理旁站記錄和施工現(xiàn)場的有關(guān)記錄，并及時(shí)的匯總到監(jiān)理日記中。
工作中我嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行監(jiān)督，對需要旁站部位進(jìn)行全程旁站并做好記錄，對要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序。對進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對需要進(jìn)行檢測的材料、試件進(jìn)行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序。每個(gè)月末將現(xiàn)場施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對，如果進(jìn)度滯后及時(shí)要求施工單位在確保質(zhì)量的.前提下采取措施加快施工進(jìn)度。在監(jiān)理工程中如果遇到自己不能解決的問題及時(shí)報(bào)告總監(jiān)并查閱相關(guān)資料，在解決問題的同時(shí)也彌補(bǔ)了自己的不足，下次再遇到類似問題可以獨(dú)立解決。在資料方面每天根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況寫好監(jiān)理日記，做好當(dāng)天的旁站記錄并將其整理歸檔，督促施工單位及時(shí)上報(bào)相應(yīng)的工程資料，接收到上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后，及時(shí)的進(jìn)行登記、存檔，并及時(shí)的分發(fā)給施工單位項(xiàng)目部；及時(shí)的完成對工程資料的傳遞工作，當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后，及時(shí)的對其進(jìn)行分類和進(jìn)行初步的審核，對于合格的資料及時(shí)的分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行復(fù)核，對于不合格的資料，及時(shí)的返回給施工單位，要求其及時(shí)的進(jìn)行復(fù)核或整改后重新上報(bào)；及時(shí)的完成本部門的文字處理工作，配合總監(jiān)做好工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知和監(jiān)理月報(bào)等工作；完成工程資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
我作為現(xiàn)場監(jiān)理員，從事監(jiān)理工作時(shí)間短，工作中還存在許多不足之處，今后我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成監(jiān)理工作。
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