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在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，說到事跡材料，大家肯定都不陌生吧，借助事跡材料可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)思想、精神，以及特定的時(shí)代特征。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇1
xx，1987年出生，xx年5月參加工作，現(xiàn)任鉗工組組長(zhǎng)，同時(shí)負(fù)責(zé)車間安全、生產(chǎn)，通過安全培訓(xùn)和各方面學(xué)習(xí)，他成為機(jī)組一個(gè)普通操作工，在崗位上努力工作，虛心求教，不斷提高自身技能，利用業(yè)余時(shí)間鉆研鋼結(jié)構(gòu)加工方面的相關(guān)書籍，xx年被調(diào)到鉚焊組工作，在工作中，不畏艱難，憑著一往無前的勇氣、頑強(qiáng)拼搏的毅力和細(xì)心認(rèn)真的工作風(fēng)格，贏得了車間所有人的贊譽(yù)，xx被選為鉗工組組長(zhǎng)。
經(jīng)過多年的辛勤努力，他的工作技能和業(yè)務(wù)水平不斷提高，積累了很多鋼結(jié)構(gòu)加工經(jīng)驗(yàn)，并且?guī)ьI(lǐng)班組和個(gè)人取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī)：xx年評(píng)為鋼結(jié)構(gòu)分公司“先進(jìn)生產(chǎn)者”；xx年評(píng)為集團(tuán)“青年崗位能手”；xx再次評(píng)為集團(tuán)“青年崗位能手”；xx年評(píng)為集團(tuán)“青年文明崗位”、鋼結(jié)構(gòu)分公司“優(yōu)秀班組”；xx獲集團(tuán)計(jì)量與節(jié)能降耗減排三等獎(jiǎng)等。正是因?yàn)樗羞^硬的'技術(shù)，謙和的態(tài)度，時(shí)時(shí)地感染著周圍的同事們，成為帶動(dòng)全組員工不斷努力工作的動(dòng)力。
作為一名班組長(zhǎng)，他時(shí)刻對(duì)自己高要求，高標(biāo)準(zhǔn)，用實(shí)際行動(dòng)來促使身邊人完成好每一項(xiàng)任務(wù)，工作中他處處走在職工的前面，真正做到了吃苦在前享樂在后。當(dāng)初來鉗工組時(shí)，面對(duì)班組管理混亂，員工工作積極心差生產(chǎn)效率低，每位員工都有著抵觸心理，個(gè)別員工及其不配合工作，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月對(duì)員工摸底總結(jié)出一套管理方法，作為班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮兵頭將尾的作用，以身作則。在他的帶領(lǐng)下，xx年全年裝卸車5000多噸，剪板、平料800多噸，制孔400多噸，構(gòu)件除銹噴漆2500多噸。帶領(lǐng)數(shù)控直條機(jī)2人每班取得140米、焊鋼梁8小時(shí)93米的好成績(jī)，同時(shí)帶動(dòng)機(jī)組xx、xx等人學(xué)習(xí)的熱潮，并且每天加班加點(diǎn)超額完成任務(wù)，放棄所有節(jié)假休息日（年出勤330余天），為今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出巨大貢獻(xiàn)。無論多艱苦的工作環(huán)境，毫無怨言，和班組員工們一起，揮灑著青春，揮灑著汗水。
xx年制定出各崗位工作量，在班組內(nèi)部建立健全了各項(xiàng)管理制度，針對(duì)試行中遇到的問題，廣泛征求組員意見，讓職工都了解到管理的重要性，積極參與到班組建設(shè)中，把管好人用好人作為干好各項(xiàng)工作的前提，在用人上只看工作態(tài)度和能力，在生活上重視團(tuán)結(jié)友善和諧發(fā)展，真正把班組打造成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的隊(duì)伍。
今年以來，他帶領(lǐng)車間鉗工組、直條機(jī)、焊工崗位，頑強(qiáng)拼搏，迎難而上，生產(chǎn)效率取得了不凡成績(jī)。班組內(nèi)部各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展，成為其他班組的榜樣和典范，為各車間的發(fā)展樹立了標(biāo)桿，起到了模范帶頭作用。
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇2
王艷梅，20xx年xx月加入集團(tuán)，現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來，工作積極主動(dòng)，勇于奉獻(xiàn)，始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動(dòng)作為，平凡崗位上創(chuàng)新突破
王艷梅日常的工作包含公司款項(xiàng)往來，現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺(tái)賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等，這些工作在很多人看起來枯燥無味，按部就班，很難有什么創(chuàng)新與突破。但王艷梅并不這么想，就拿平常的臺(tái)賬工作來說，她率先建立起了一套賬務(wù)臺(tái)賬，逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息，使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，能及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)銀行存款和現(xiàn)金日記賬，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過這種較為科學(xué)的辦法，加上本身的勤快，她一個(gè)人同時(shí)管理著酒店、停車場(chǎng)等公司的臺(tái)賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作，由于公司快速發(fā)展，日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn)，各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時(shí)，她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范，只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報(bào)銷單；在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時(shí)候，她更加小心，每一筆款的轉(zhuǎn)出，每一個(gè)數(shù)字的輸入，盡管已經(jīng)十分熟練，但她都要再三核對(duì)，確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練，王艷梅十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的'負(fù)責(zé)精神。
三、無私奉獻(xiàn)，黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年，王艷梅養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的不錯(cuò)習(xí)慣，“日清月結(jié)”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對(duì)完畢才能下班，經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班，與會(huì)計(jì)核對(duì)明細(xì)。
王艷梅說，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放到工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底，而王艷梅總是站好最后一班崗，直到最后一天下班了，領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了，她才收拾回家。
王艷梅不但對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，也團(tuán)結(jié)同事，積極配合部門其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時(shí)，她總是主動(dòng)伸出雙手，即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事，她們團(tuán)結(jié)一心，高效高量完成本職工作，幾年來未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)，生動(dòng)詮釋了忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好!
作為北京建筑第1工程有限公司1名員工能夠參加今天的會(huì)議，我深感榮幸。在此，我非常感謝總公司和北京分公司經(jīng)理及各位同事對(duì)我的關(guān)懷及栽培，我在建筑第1工程有限公司從事3年工作，在這3年之中，在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的`幫助之下，使我業(yè)務(wù)水平不斷提高，正在中量公司這樣良好的工作環(huán)境之中，使我綜合素質(zhì)及社交能力不斷地改善。
xx年中，我先后從事了宇興渡假村裝修、茂名學(xué)院道路及0工程、湛江鵬園餐廳裝修、湛江1中廣場(chǎng)、霞山花圃工程、移動(dòng)基站裝修、移動(dòng)服務(wù)廳裝修、海灣大橋管道搬遷等工程編審工作，在這編審過程中，本人都以認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度完成。
我能被評(píng)為中量公司優(yōu)秀員工，這是領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的鼓勵(lì)和支持，中量公司每1位員工都很優(yōu)秀的，作為中量公司1員，我任勞任怨，不辭勞苦，只要是公司安排的工作，我盡可能做到最好，只要同事須要我的幫忙，我都毫無疑問協(xié)助同事，目的只有1個(gè)，就是為公司更好、準(zhǔn)時(shí)地完成客戶要求我們完成的任務(wù)。
去年底，我們公司全體人員都參與海大教學(xué)樓欄標(biāo)價(jià)編制工作，雖然公司只安排我負(fù)責(zé)清單上機(jī)工作，但我深知責(zé)任重大，因?yàn)檫@是我們新定額、新規(guī)范第1次清單編制，而甲方要求編制的時(shí)間很少，而易達(dá)軟件又是我們第1次應(yīng)用，所以我們要在短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，我們必須發(fā)揚(yáng)集體配合精神，我在熟悉軟件使用功能同時(shí)，積極配合同事工作，從上機(jī)到發(fā)電子標(biāo)書，由此至終，我都緊密配合，任勞任怨，最后，我們都能準(zhǔn)時(shí)地完成任務(wù)。
對(duì)待客戶，我們必須以熱誠(chéng)服務(wù)態(tài)度，我們讓客戶只要來到中量，就感與眾不同，我們應(yīng)本著“客戶至上，守信如節(jié)”的宗旨，始終把維護(hù)委托人的合法權(quán)益放在自己工作首位，遵守公開、公正、公平、誠(chéng)信的原則，竭誠(chéng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)代理服務(wù)。
回顧過去1年，深感自己不足之處還很多，在突破自己，還須不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷地自我完善，爭(zhēng)取今年做得更好。
最后，愿我們中量公司事業(yè)蒸蒸日上，不斷地做大做強(qiáng)，原我們中量公司同事以敬業(yè)精神，全力以赴，做到最好，使我們公司的業(yè)務(wù)再上1個(gè)臺(tái)階。
20xx年4月5日
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇4
xxx加入土建班組以來，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，勇于奉獻(xiàn)，展現(xiàn)了吃苦耐勞的`優(yōu)秀品質(zhì)。
夏天鋼結(jié)構(gòu)廠房彩板烈日下溫度能達(dá)到40-50℃，當(dāng)維修屋面漏點(diǎn)時(shí)，他都是頂著烈日暴曬去工作。生活區(qū)自來水管漏點(diǎn)搶修，他不怕臟不怕累，在砂子和爛泥混合的坑內(nèi)堅(jiān)持作業(yè),帶領(lǐng)大家把水管搶修完成。
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇5
周聰是五車間技術(shù)組組長(zhǎng)，工作中能夠帶領(lǐng)技術(shù)組成員共同嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，一是加大注重實(shí)效的培訓(xùn)力度，辨識(shí)控制關(guān)鍵重要操作的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，消除質(zhì)量隱患；二是召開質(zhì)量問題現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)，定期總結(jié)公示質(zhì)量問題；三是完善績(jī)效與質(zhì)量掛鉤辦法，激勵(lì)職工提高質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生。一年來，車間產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量較往年有了顯著提升。
為了能夠保質(zhì)保量按進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)，周聰組織技術(shù)人員做好生產(chǎn)的“先鋒隊(duì)、鋪路石”，為各小組更合理、有序地完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)提供技術(shù)支持。做好質(zhì)量控制前移，掌控生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，查找可能存在的問題，將問題消滅在批量生產(chǎn)之前。
周聰還善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，積極開展的各類創(chuàng)新、攻關(guān)活動(dòng)，解決一個(gè)又一個(gè)問題。20xx年主要完成了四項(xiàng)工藝改進(jìn)創(chuàng)新：某產(chǎn)品炸藥壓制的.合格率由85.2%提高至94.3%；改進(jìn)某產(chǎn)品密封裝置，避免了誤判且檢測(cè)工作效率提高了1.8 倍；完成了某人機(jī)隔離生產(chǎn)線的調(diào)試和試生產(chǎn)；改進(jìn)壓蓋擰緊方式避免減少對(duì)壓蓋的變形。他還積極組織參與群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)，活動(dòng)成果曾榮獲兵器工業(yè)集團(tuán)優(yōu)秀QC成果一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇6
他是中心檢索志愿服務(wù)隊(duì)成員，是部門質(zhì)檢組化學(xué)組書記員、質(zhì)檢員，他也是無機(jī)室的質(zhì)檢員、檢索大牛，獲第三屆全國(guó)專利檢索技能大賽材料領(lǐng)域一等獎(jiǎng)，獲材料部檢索擂臺(tái)二等獎(jiǎng)，高級(jí)檢索考試雙A。在上半年的室內(nèi)檢索互助中表現(xiàn)突出，問其秘訣，他說他像熱愛乒乓球一樣熱愛檢索，檢索與運(yùn)動(dòng)相輔相成，乒乓球能夠訓(xùn)練自己的反應(yīng)敏捷性，其秘訣在于不同的發(fā)球接發(fā)球套路以及良好的`協(xié)調(diào)性；而檢索同樣需要對(duì)技術(shù)方案充分的理解，以及基于不同案情的檢索策略，以及在過程中的敏銳調(diào)整，從某種意義上說，檢索和乒乓球有相通之處。乒乓球使他收獲了健康，健康的體魄使他檢索時(shí)保持高度專注，從而達(dá)到提質(zhì)增效。
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇7
XX是綜放一區(qū)8301工作面的生產(chǎn)班班長(zhǎng)，他們班主要負(fù)責(zé)工作面的安全生產(chǎn)和質(zhì)量達(dá)標(biāo)等工作。XX在班組的安全管理工作中，能嚴(yán)格履行班組長(zhǎng)權(quán)利和義務(wù)，執(zhí)行公司及工區(qū)的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真執(zhí)行三大規(guī)程、各項(xiàng)規(guī)章制度和隱患排查制度，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，在安全生產(chǎn)中能起到標(biāo)桿先鋒班組作用。他積極參與公司和工區(qū)組織的各類安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、各類安全活動(dòng)，遵守承諾，誠(chéng)實(shí)守信，工作素質(zhì)較高，具有較強(qiáng)的干事創(chuàng)業(yè)和開拓創(chuàng)新精神。工作中，他帶領(lǐng)班組，在保障安全生產(chǎn)的前提下，對(duì)工作面所有區(qū)域、設(shè)備進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)治理，治出了8301工作面精品標(biāo)準(zhǔn)亮點(diǎn)工程，多次通過集團(tuán)公司質(zhì)量驗(yàn)收，取得了建區(qū)以來95.4分最高成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定；同時(shí)，他所在班組大膽創(chuàng)新，哪里出現(xiàn)困難和瓶頸問題，哪里就有他們的身影，對(duì)制約工作面安全生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行等問題，XX總是不斷的摸索試驗(yàn)，成功對(duì)煤機(jī)噴霧聯(lián)控、閥組改進(jìn)等問題進(jìn)行了改進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)化，保證了液壓支架和煤機(jī)噴霧裝置的使用性能，靈活有效的降低了設(shè)備故障率，減少了機(jī)電設(shè)備事故影響時(shí)間，確保了工作面的安全運(yùn)行和穩(wěn)產(chǎn)保量。由于成績(jī)突出，多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊。
日常的生產(chǎn)工作中，XX善于發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)設(shè)備存在的隱患，無論大小，第一時(shí)間進(jìn)行排除，堅(jiān)決杜絕各類隱患。鑒于此，他們班現(xiàn)在已經(jīng)成為全工區(qū)班組學(xué)習(xí)的榜樣，XX也成為職工交口稱贊的學(xué)習(xí)標(biāo)兵。同時(shí)，XX還積極參加公司組織的“五小”創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)，通過集思廣益，合力完成了轉(zhuǎn)載機(jī)安全防護(hù)裝置、語音報(bào)警裝置的革新等5項(xiàng)，在工區(qū)安全合理建議征集活動(dòng)中，該班的建議最多、操作性也比較強(qiáng)，起到了較好的表率作用。
倉(cāng)管優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料XX是綜放二區(qū)班組長(zhǎng)，他所在班組，現(xiàn)有職工10人，主要負(fù)責(zé)盾構(gòu)機(jī)矸石充填系統(tǒng)的煤炭開采與矸石充填。該班組專業(yè)技術(shù)人員多，業(yè)務(wù)水平強(qiáng)，班組整體素質(zhì)高，多次被評(píng)為新巨龍公司金牌班組及安全誠(chéng)信班組。在班組長(zhǎng)XX的帶領(lǐng)下，該班組消滅了輕傷以上人身事故，保障了員工的生命安全，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，杜絕了“嚴(yán)違”行為的.發(fā)生，降低了工作面的違章率。
在安全保障方面，他做到：
1、保出勤，保安全。出勤率是一個(gè)班組安全生產(chǎn)的前提，XX班為保證出勤率，制定了分組休班、輪流休班的休班制度，在保證職工不疲勞工作的前提下也保證每天的出勤人數(shù)，堅(jiān)決不允許出現(xiàn)三個(gè)人的工作一個(gè)人去干這樣會(huì)影響安全生產(chǎn)的事情。
2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保安全。工程質(zhì)量就是生命工程，XX班組由他帶頭狠抓工程質(zhì)量，每天班前會(huì)XX都會(huì)再三強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量對(duì)于安全生產(chǎn)的重要性。
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇8
一、大堂經(jīng)理職能定位不清晰，引導(dǎo)分流被認(rèn)知的比例較高。
從職能認(rèn)知內(nèi)容來看，引導(dǎo)、回答咨詢問題、營(yíng)銷能力、代表銀行形象被認(rèn)知的比例相對(duì)偏高，但沒有一項(xiàng)相對(duì)集中，以上工作也均是目前大堂經(jīng)理都在承擔(dān)的工作內(nèi)容。
二、近6成比例認(rèn)為大堂經(jīng)理需要較高的綜合素質(zhì)，是一個(gè)重要的崗位。
相對(duì)于大堂經(jīng)理職能定位認(rèn)識(shí)的分散，近6成的人覺得大堂經(jīng)理需要較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，是一個(gè)很重要的崗位。
三、顧客對(duì)大堂經(jīng)理職能認(rèn)知的典型描述：業(yè)務(wù)精、形象佳、能力強(qiáng)。
——大堂經(jīng)理以其業(yè)務(wù)全面，形象良好而應(yīng)該作為現(xiàn)代商業(yè)銀行的特色標(biāo)致。 ——大堂經(jīng)理就應(yīng)該是業(yè)務(wù)精通、形象氣質(zhì)佳、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠?yàn)轭櫩吞峁└憬莘⻊?wù)的角色，應(yīng)該有點(diǎn)像交通警察。
四、大堂經(jīng)理對(duì)自身職能認(rèn)知的典型描述：
大堂經(jīng)理積極描述：綜合素質(zhì)高，非常重要的角色。
大堂經(jīng)理的選拔基本素質(zhì)是：綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，形象基本可以，要有親和力，溝通能力強(qiáng)，能夠處理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的危機(jī)。競(jìng)聘時(shí)每位大堂經(jīng)理都要有處理危機(jī)題目。 ——現(xiàn)如今的銀行大堂經(jīng)理的素質(zhì)真的應(yīng)該具備那些基本的知識(shí)以及專業(yè)知識(shí)，要引導(dǎo)客戶，能解決客戶的.疑問，要具備親和力。能吸引客戶。至于大堂經(jīng)理的待遇，如果真的具備了前面的條件，工資是應(yīng)該有所區(qū)別。
五、行業(yè)研究者對(duì)大堂經(jīng)理職能認(rèn)識(shí)與定位建議：
是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行的焦點(diǎn)與橋梁，應(yīng)該賦予一定的管理權(quán)力。
——大堂經(jīng)理除了服務(wù)客戶,還要增加一項(xiàng)職能,那就是監(jiān)督檢查網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)狀況。 ———大堂經(jīng)理是前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的橋梁，他起到鑒別客戶需求，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)的作用，在與客戶打交道的過程當(dāng)中，讓客戶熟悉本網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的流程。
——大堂經(jīng)理必須要在基本職業(yè)素質(zhì)、銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、從業(yè)技能這三大模塊上進(jìn)行修煉，掌握“看\\聽\\說\\笑\\動(dòng)”這五項(xiàng)服務(wù)基本技巧，加強(qiáng)客戶服務(wù)，采用一種吸引外部資源、延伸內(nèi)部資源的營(yíng)銷模式，與客戶面對(duì)面、一對(duì)一的服務(wù)。
雖然目前賦予了大堂經(jīng)理迎送、引導(dǎo)、維持秩序、營(yíng)銷、協(xié)調(diào)、抱怨處理、解決問題等眾多職能，但正是因?yàn)槁毮芏喽ⅲ貏e是權(quán)力與職責(zé)的不對(duì)稱性，以及大堂經(jīng)理考核依據(jù)的模糊性，致使銀行大堂經(jīng)理成為了一個(gè)綜合素質(zhì)要求高，但職位相對(duì)偏低的崗位。
職業(yè)介紹：
隨著人們對(duì)金融服務(wù)需求的不斷提升，銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容，對(duì)綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更大的部分是一個(gè)中間服務(wù)，他要向客戶簡(jiǎn)單介紹所辦理業(yè)務(wù)的條件和所需證件，指示客戶在相應(yīng)的柜臺(tái)進(jìn)行辦理，指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。
職業(yè)所需的能力：營(yíng)銷、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通
1.營(yíng)銷：作為在大堂的工作人員，營(yíng)銷能力毫無疑問是關(guān)鍵之一，由于工作的要求，他們是第一時(shí)間接觸到有各種需要的客戶，對(duì)于近期產(chǎn)品的了解會(huì)很好的幫助他來向客戶進(jìn)行營(yíng)銷。2.引導(dǎo)：引導(dǎo)客戶到正確的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率，也提升了銀行的形象，現(xiàn)在到銀行來辦理業(yè)務(wù)的人很多，效率是大家都非常關(guān)心的話題，一個(gè)好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎(chǔ)上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。
3.指導(dǎo)：指導(dǎo)更多的是為了讓客戶提高辦理業(yè)務(wù)的效率，有些比如像存取錢、轉(zhuǎn)賬??數(shù)目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下通過設(shè)備來進(jìn)行，從而避免排隊(duì)等候的時(shí)間；有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫一些表格，這樣也有一個(gè)提前的準(zhǔn)備；取號(hào)前會(huì)遇到個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下也可以避免一些小麻煩。
4.溝通：溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵，作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理，更是要控制好自己的言談，和客戶交流，取得客戶的信任。
具備四種能力是作為大堂經(jīng)理的基礎(chǔ)，通過自己本身的一個(gè)融會(huì)貫通，以及在工作中的實(shí)踐可以更好的提高自己。
大堂經(jīng)理的工作任務(wù)主要集中在“四心二意”上：
熱心：協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；
挖掘意識(shí)：收集市場(chǎng)、客戶信息，挖掘重點(diǎn)客戶資源，與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系；
耐心：迎送客戶，詢問客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；
創(chuàng)新意識(shí)：推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財(cái)建議；
大責(zé)任心：保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營(yíng)業(yè)秩序，及時(shí)報(bào)告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全；
恒心：記載工作日志和客戶資源信息簿（重點(diǎn)客戶情況），安排人員。
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇9
xx，女，1998年8月6日出生，羅漢初中903班學(xué)生，班長(zhǎng)，優(yōu)秀學(xué)生干部，優(yōu)秀團(tuán)員，三好學(xué)生。
她是一名九年級(jí)學(xué)生，老師和同學(xué)一致認(rèn)為她在日常學(xué)習(xí)生活當(dāng)中各項(xiàng)都很優(yōu)秀，在班里也總能起到帶頭模范作用，得到了老師同學(xué)的一致好評(píng)，這與她平時(shí)的好習(xí)慣是分不開的，正因?yàn)槠綍r(shí)優(yōu)秀習(xí)慣的養(yǎng)成，才有了她各項(xiàng)的優(yōu)秀表現(xiàn)。
一、思想品德方面：
她平時(shí)思想品德方面表現(xiàn)優(yōu)異，思想健康向上，積極進(jìn)取，思想端正，吃苦耐勞，有崇高的理想和偉大的目標(biāo)，注重個(gè)人道德修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，樂于助人，關(guān)心國(guó)家大事。并且她一直遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的思想道德品質(zhì)，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。平時(shí)她努力做到嚴(yán)于律己，寬以待人。在老師的精心教導(dǎo)下，無論做什么事，都把“德”放在首位。在學(xué)校，她樂于助人，哪位同學(xué)需要幫助，無論是學(xué)習(xí)還是生活，她都搶在前面，挺身而出，為同學(xué)分憂解難；在家里，她除了做好自己的事，還幫母親做飯、料理家務(wù)，幫父親干一些簡(jiǎn)單的農(nóng)活。
她思想健康、活躍，常常能提出一些好的意見和建議。作為班長(zhǎng)，認(rèn)真組織好每次的班級(jí)活動(dòng)，而且能積極調(diào)動(dòng)大家的思想，引導(dǎo)非團(tuán)員積極向團(tuán)組織靠攏，做好優(yōu)秀團(tuán)員推薦工作，該生已連續(xù)三年被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”。入校后該生處處以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，做好了表率。
二、學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)成績(jī)她一直在年級(jí)里穩(wěn)居榜首。這優(yōu)異的成績(jī)是源于她平時(shí)的努力認(rèn)真。她總是課前就做好預(yù)習(xí)工作，記下在預(yù)習(xí)中遇到的問題，做到帶著問題聽講，有目的的聽講。平時(shí)在課上也認(rèn)真的`聽老師講課，留心每一個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)真做好課上的筆記。課堂上她努力跟著老師的的思路走，向老師提出自己的見解、問題，從不留下漏洞。在課后，她會(huì)完成基本的作業(yè)，完成基本的學(xué)習(xí)任務(wù)，并且在完成作業(yè)之后能做好復(fù)習(xí)工作，將自己的知識(shí)鞏固，為提高自己的成績(jī)做好基礎(chǔ)工作，她還每天堅(jiān)持鍛煉，使自己擁有了健康的身體，能夠快樂的去學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)。而且她多次參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，注重實(shí)踐，提高她的動(dòng)手能力，這也是她學(xué)習(xí)的一個(gè)特殊途徑。她努力探索出了一套適合自己的學(xué)習(xí)方法，很快地投入到了緊張的中學(xué)學(xué)習(xí)中。無論是主科還是副科，都能夠認(rèn)真聽講，積極思考，提出問題。有時(shí)候，她感覺到自己稍有退步，就認(rèn)真總結(jié)近期學(xué)習(xí)情況、方法，并與老師交流，聽取老師的建議。面對(duì)現(xiàn)在學(xué)習(xí)生活中的激烈競(jìng)爭(zhēng)，她毫不畏懼，反而笑著說：“馬不練不以精，難為千里也；人不練不以強(qiáng)，難擔(dān)大事也。”
在知識(shí)的海洋中，她是個(gè)貪婪的索求者。在學(xué)習(xí)上，林銳同學(xué)勤奮努力，刻苦鉆研，認(rèn)真學(xué)習(xí)各科知識(shí)，本著“不讀死書，靈活學(xué)習(xí)”的原則，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅。她不但努力學(xué)習(xí)教科書上的知識(shí)，課余時(shí)間還廣泛涉獵，不斷豐富、充實(shí)自己。在此基礎(chǔ)上，她讀書還有一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)，那就是愛思考、愛發(fā)問，甚至有時(shí)把老師問得啞口無言。正是因?yàn)檫@種勤奮刻苦、孜孜不倦、善思好問的精神，使她不但具備了廣博的知識(shí)基礎(chǔ)，還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力，在學(xué)校的各級(jí)考試中，她的成績(jī)始終名列前茅，連續(xù)被評(píng)為�！叭脤W(xué)生”、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等，成為大家心目中的好伙伴好朋友。
三、對(duì)班級(jí)的貢獻(xiàn)。
工作上，她有很強(qiáng)的能力。辦事有效率，有創(chuàng)新意識(shí)，并善于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，通過這兩年多擔(dān)任班長(zhǎng)的實(shí)踐，也更深刻地了解了管理的諸多方面，并培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的責(zé)任感和工作能力。最難能可貴的是：在多項(xiàng)學(xué)校組織的綜合活動(dòng)中，她均能做到組織策劃并積極參加。在做好班級(jí)的常規(guī)工作的同時(shí)，能對(duì)整個(gè)班級(jí)的長(zhǎng)期發(fā)展做長(zhǎng)期的規(guī)劃，制定長(zhǎng)期發(fā)展努力的方向和目標(biāo)。在她的帶領(lǐng)下和全班同學(xué)的共同努力下，她們班在學(xué)校的多項(xiàng)活動(dòng)中取得突出的成績(jī)和深遠(yuǎn)的影響。在課余活動(dòng)中，她積極帶動(dòng)全班同學(xué)的積極能動(dòng)性，與班委積極協(xié)商密切配合，在平日的工作中，細(xì)心周到，關(guān)心顧及她人的感受，能首先站在同學(xué)的立場(chǎng)考慮問題，能及時(shí)地與同學(xué)交流并將同學(xué)的情況與老師做及時(shí)的匯報(bào)。作為九（3）班的班長(zhǎng)，她不僅在各方面起到了帶頭作用，為同學(xué)做出表率，并且有著較強(qiáng)的組織與領(lǐng)導(dǎo)能力，如上所述，她是班里的核心，是老師的左膀右臂。她總能按時(shí)完成學(xué)校以及老師布置的任務(wù)，還會(huì)組織班委、同學(xué)完成各項(xiàng)任務(wù)，并且能夠有條理的管理班級(jí)，得到了同學(xué)們的信任、一致好評(píng)，是同學(xué)眼中的好班長(zhǎng)，好干部，老師眼中的好學(xué)生，好幫手。
人正因?yàn)橛辛藞?jiān)定的夢(mèng)想，才會(huì)收獲碩果累累，正因?yàn)橛辛藞?zhí)著的追求，才會(huì)更加相信自己。她一定會(huì)憑著自己頑強(qiáng)的毅力，憑著自己踏踏實(shí)實(shí)的努力，在浩瀚的學(xué)海中奮力遨游。用她高遠(yuǎn)的理想和追求做筆，進(jìn)取和奮發(fā)為墨，書寫著一張多彩的人生畫卷。
作為一個(gè)學(xué)生，她很優(yōu)秀；作為一個(gè)班長(zhǎng)，她很盡職；作為一個(gè)團(tuán)員，她很出色。她有能力，也應(yīng)當(dāng)選為潛山縣優(yōu)秀共青團(tuán)員。相信她以后會(huì)以更加出色的成績(jī)，來為這個(gè)榮譽(yù)添彩。優(yōu)秀食堂后勤人員事跡材料—事跡材料
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇10
我在20xx年的工作中，利用自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)，努力鉆研攻堅(jiān)業(yè)務(wù)，在工作上，嚴(yán)格要求自己做好每一項(xiàng)事，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，盡職盡責(zé)完成自身本職工作。并在周圍同事的幫助下取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
要想不斷的取得進(jìn)步，取得成績(jī)，就需要不斷的支學(xué)習(xí)。為了使自身專業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn)，有一個(gè)質(zhì)的變化，我主要加強(qiáng)了以下兩點(diǎn)：一是加強(qiáng)崗位練兵，增加自已對(duì)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，二是從身邊的同事身上發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過比較自己與其他人在操作過程中的差異，尋找自身的不足，同時(shí)發(fā)現(xiàn)過程中可能出現(xiàn)的問題，與大家一同進(jìn)步
工人有技術(shù)才能有力量，自進(jìn)入氰二車間，看到這么多全自動(dòng)化設(shè)備后，我作為一名替班人員，深知不懂技術(shù)僅會(huì)操作沒出息，于是，我為自己制定了工作思路，不僅要了解設(shè)備的性能，還要向經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅虛心學(xué)習(xí)，了解各種自動(dòng)化設(shè)備的生產(chǎn)原理和操作過程，無論哪個(gè)崗位缺少人員，我都可以毫不猶豫的'頂上去。
我謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不無故曠工，堅(jiān)守工作崗位，從不擅自離崗閑談，中夜班也從不睡崗。與同事接班時(shí)，提前到崗，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
過去的20xx年是公司發(fā)展壯大的一年，也是自己成長(zhǎng)進(jìn)步的一年。作為公司的一員，我覺得這些工作是自己應(yīng)該做的，本人只是在平凡的本職崗位上履行了一名普通員工應(yīng)盡的職責(zé)。愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺(tái)，今后我會(huì)戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng)造更大的價(jià)值。20xx年已拉開了帷幕。在新的一年里，本人相信公司的未來會(huì)更加燦爛輝煌，本人將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)等著我，我要在競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取做一名更優(yōu)秀的員工，為公司的蓬勃發(fā)展獻(xiàn)出自己的微薄之力。
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇11
“心在哪里，夢(mèng)就在哪里。一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，就看她與誰同行。我的心在五峰，夢(mèng)也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì)走得更遠(yuǎn)。”
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員小楊的工作日記。常言道：言為心聲。小楊日記中的語言就是她的心聲，也是她實(shí)際工作中的不懈追求。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，搞好對(duì)客服務(wù)是小楊給自己定的目標(biāo)。
她，是xx縣金崗庫(kù)鄉(xiāng)大甘河村人，初中畢業(yè)后，她懷著對(duì)五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館，在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長(zhǎng)在xx山腹地，對(duì)這里的一切并不陌生，加之自己對(duì)五峰充滿向往，她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后，客房主管親自帶她服務(wù)�！八菐е鴿M腔熱情投入工作的�！敝鞴苷f。每天接班，小楊總是提前到，衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間，她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序，她一邊認(rèn)真聽一邊用心記并且細(xì)心、主動(dòng)地對(duì)一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問，直到弄清楚為止。一連幾天下來，客房主管對(duì)這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡，決心嚴(yán)格要求她，讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。
上崗后的第四天，小楊小心地向主管提出自己?jiǎn)为?dú)打掃客房的請(qǐng)求，在征得主管的同意后，她高興地放手大干起來：清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間，小楊高興之余又左瞧瞧右看看，這兒不行，那兒也不滿意，直到主管過來檢查時(shí)她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁P(yáng)時(shí)，她高興地流了淚。她在當(dāng)天的'日記中寫道：“付出也是一種快樂�！�
接下來的對(duì)客服務(wù)中，小楊對(duì)自己一直是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，終如一地按時(shí)整午床、夜床，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在，小楊已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手，可她仍然不滿足，在日常對(duì)客服務(wù)中，她更加嚴(yán)格要求自己，并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新，大膽改進(jìn)�！八恢倍际菄�(yán)格要求自己，在最近賓館開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，她成功競(jìng)選為培訓(xùn)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，她是一位一心為五星品牌爭(zhēng)光添彩的好員工�！彼闹鞴芾顦浞逭f。
榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì)，表現(xiàn)突出，她被評(píng)為十月份優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇12
張xx是xx礦業(yè)集團(tuán)電工班班長(zhǎng)，該同志肯鉆研，技術(shù)拔尖，組織能力較強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，遵章守紀(jì)，思想覺悟高，道德品質(zhì)高尚。班長(zhǎng)是兵頭將尾，他不愧眾望，團(tuán)結(jié)電工班及時(shí)完成一個(gè)又一個(gè)任務(wù)，攻克一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難題，為xx礦業(yè)集團(tuán)完成30萬噸原煤產(chǎn)量，機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出重大貢獻(xiàn)。
他帶領(lǐng)電工班成為礦后勤保障的先鋒隊(duì)。由于電工班負(fù)責(zé)范圍點(diǎn)多面廣，戰(zhàn)線長(zhǎng)，大到兩米絞車小到按鈕開關(guān)，設(shè)備多，故障也多，造成活多，工作任務(wù)繁重，每月下來經(jīng)常三十天滿勤。他從不計(jì)較個(gè)人得失，從不叫苦叫累，他認(rèn)為：只有不斷提高服務(wù)水平，才能適應(yīng)礦里的生產(chǎn)要求。在他的倡導(dǎo)下，電工班響亮提出“隨叫隨到，排除故障不超過一個(gè)小時(shí)，否則愿罰�！钡姆⻊�(wù)承諾。他有時(shí)一天下井2、3次，調(diào)度的成了他的沖鋒號(hào)，一接到調(diào)度，不管是深更半夜，還是大雨傾盆，他都能馬上到達(dá)井口，視情況迅速搶修。絞車、機(jī)車、電瓶車是礦井運(yùn)輸中最重要的設(shè)備，xx礦業(yè)集團(tuán)年產(chǎn)28萬噸以上，生產(chǎn)任務(wù)重，絞車、機(jī)車、電瓶車滿負(fù)荷運(yùn)車，稍有故障，就直接影響生產(chǎn)，憑著他的經(jīng)驗(yàn)，要求值班電工，對(duì)運(yùn)輸提升主要設(shè)備進(jìn)行每班巡檢制，發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)排除，把故障排除到最初階段，大大降低了設(shè)備的故障率。運(yùn)輸隊(duì)職工都說：“電工班設(shè)備維修真到位，服務(wù)承諾真不錯(cuò)。”
電工是技術(shù)工種，他深知技術(shù)的重要性，為此他勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研電工技術(shù)，努力提高自己的技術(shù)水平，并在工作中得到應(yīng)用，成為獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)能手，在xx礦業(yè)集團(tuán)被譽(yù)為“維修能手”。就在前幾天的一個(gè)夜里，調(diào)度員說：“占隆，輔助提升2米絞車壞了，值班電工處理不了，你去一趟�！睍r(shí)間是下半夜一點(diǎn)多，他及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，詢問絞車工后，對(duì)絞車仔細(xì)檢查一番，精確判斷到是深指脈沖出現(xiàn)故障，故障判斷準(zhǔn)確，很快就排除了故障。絞車司機(jī)對(duì)他樹起了大拇指說：“占隆，好樣的�！毕襁@樣的事跡不勝枚舉。近年xx礦業(yè)集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)接替，在302采區(qū)、306采區(qū)及輔助提升安裝2米絞車，他主動(dòng)向技術(shù)員要來圖紙資料，對(duì)每一套保護(hù)裝置，每一條聯(lián)鎖回路進(jìn)行詳細(xì)校對(duì)。他對(duì)電氣的熟悉程度和對(duì)技術(shù)的鉆研另絞車廠家技術(shù)人員都感到吃驚。在電機(jī)車、電瓶車改造工作中，他首當(dāng)人先，第一個(gè)完成舊控制系統(tǒng)改造成ZBT智能調(diào)速器的任務(wù)。他作為電工班班長(zhǎng)，帶領(lǐng)電工班在上級(jí)技術(shù)部門的`領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下承擔(dān)了安裝、改造任務(wù)。
礦井對(duì)機(jī)電材料消耗考核嚴(yán)格，他深知節(jié)能降耗對(duì)生產(chǎn)成本重要性，因此他對(duì)工作中非常注意材料的節(jié)約，經(jīng)常組織班組人員修理開關(guān)，機(jī)車司控器等等，對(duì)每臺(tái)機(jī)車電機(jī)的軸承加油狀況了如指掌，哪臺(tái)電氣設(shè)備改加油，他都能及時(shí)組織人員加油，減少設(shè)備損耗。
張xx是一位愛學(xué)習(xí)，肯鉆研，樂于奉獻(xiàn)的好同志。
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇13
劉xx，是一位有理想、有抱負(fù)、有志向的優(yōu)秀黨員大學(xué)生。這位曾榮獲"山東省優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生"稱號(hào)的學(xué)生黨員，初到燃?xì)饪偣竟ぷ鲿r(shí)，胸懷遠(yuǎn)大志向，立志為燃?xì)馐聵I(yè)奉獻(xiàn)自己的青春才華。他多次放棄了在機(jī)關(guān)工作的優(yōu)越環(huán)境，堅(jiān)持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉，在施工一線平凡艱苦的工作崗位上，劉xx顯示了他在專業(yè)技術(shù)上的卓越才華，在燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)的設(shè)計(jì)、施工管理、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹，成為單位的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)的佼佼者，迅速成長(zhǎng)為秦皇島市燃?xì)饪偣竟こ虒?shí)業(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項(xiàng)項(xiàng)小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設(shè)付出的汗水和才智，也是對(duì)他勇于拼搏、精益求精的工作作風(fēng)的最好褒獎(jiǎng)，他是新時(shí)期當(dāng)代青年的杰出楷模。
精益求精的設(shè)計(jì)師燃?xì)夤芫W(wǎng)的設(shè)計(jì)、施工工作，關(guān)系著千家萬戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。劉xx從接觸這項(xiàng)工作起，就把"一絲不茍、精益求精"的設(shè)計(jì)理念奉為圭臬。在設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段，劉xx總是仔細(xì)考察現(xiàn)場(chǎng)情況，反復(fù)斟酌，收集盡可能詳實(shí)的參考資料，為后續(xù)的初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備;在初步設(shè)計(jì)階段，他總是精心構(gòu)思、在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)合理分析的基礎(chǔ)上確定適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方案;在施工圖設(shè)計(jì)階段，他總是將初步設(shè)計(jì)細(xì)化后再作推敲，力爭(zhēng)達(dá)到技術(shù)上萬無一失、經(jīng)濟(jì)上節(jié)約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準(zhǔn)確無誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。
不到兩年時(shí)間，先后完成了秦市金原商廈小吃劉xx城、奧體中心火炬等公福用戶的燃?xì)馀涮坠こ�，錦繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃?xì)馀涮坠こ蹋约敖ㄔO(shè)大街、港城大街的中壓燃?xì)馀涮坠こ毯秃拥搪?人民路-建國(guó)路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃?xì)飧脑旃こ痰纫幌盗兄卮蠊こ痰脑O(shè)計(jì)任務(wù)，累計(jì)完成室內(nèi)民用戶設(shè)計(jì)約6000戶，室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學(xué)生設(shè)計(jì)師，承攬并出色完成了如此艱巨的設(shè)計(jì)任務(wù)，這也在秦皇島的城市建設(shè)史上書寫了一個(gè)小小的奇跡。的中壓管網(wǎng)改造工程設(shè)計(jì)是燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的新課題，設(shè)計(jì)中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化，全市中壓管網(wǎng)接連出現(xiàn)險(xiǎn)情，總公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決定對(duì)中壓管網(wǎng)進(jìn)行改造，其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設(shè)計(jì)任務(wù)交給了劉xx。在這三個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)中河堤路的燃?xì)夤芫W(wǎng)改造可以說是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院，市領(lǐng)導(dǎo)多次專程勘察現(xiàn)場(chǎng)，可見其重要程度。當(dāng)時(shí)恰逢項(xiàng)目部缺少人手，身為項(xiàng)目部副經(jīng)理的劉xx同時(shí)又兼起了項(xiàng)目部技術(shù)員的工作，一下子，肩上的擔(dān)子重了許多。但是他化壓力為動(dòng)力，白天在工地現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)地進(jìn)行測(cè)量和記錄，晚上又回到單位進(jìn)行設(shè)計(jì)和竣工資料的整理，時(shí)常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業(yè)精神，感染著身邊的'每一個(gè)人。因?yàn)槭┕がF(xiàn)場(chǎng)非常復(fù)雜，他仔細(xì)研究和分析利弊，對(duì)這段管線做了翔實(shí)設(shè)計(jì)方案：將管線由人民路向北繞到康樂街，沿康樂街向東至文化路，再沿文化路向南至河堤路。上級(jí)采納了這個(gè)設(shè)計(jì)方案，使工程得以順利進(jìn)行并圓滿告竣。劉xx卓有成效的設(shè)計(jì)工作受到市領(lǐng)導(dǎo)及各方好評(píng)，也為燃?xì)夤沮A得了贊譽(yù)。
質(zhì)量至上的管理者，如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習(xí)慣，那么扎實(shí)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是他扎實(shí)的工作作風(fēng)。，劉xx任經(jīng)理助理，他覺得肩上的擔(dān)子更重了……他深知：燃?xì)膺@一危險(xiǎn)行業(yè)，不能出現(xiàn)任何失誤，否則后果不堪設(shè)想。他殫精竭慮，始終把"質(zhì)量第一、安全第一"作為自己的工作行動(dòng)指針，哪里有工程，哪里的工地上就會(huì)出現(xiàn)他的身影，嚴(yán)把施工技術(shù)關(guān)、安全關(guān)，大家都說：我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c(diǎn)兒小毛病，不然對(duì)不起東坡。正是對(duì)工作的這種認(rèn)真、執(zhí)著，才造就了一個(gè)個(gè)優(yōu)良工程。長(zhǎng)期的忙碌，家人都習(xí)慣了他的"過家門而不入"。家里無暇照看，擔(dān)子都落到在市中等專業(yè)當(dāng)班主任、教學(xué)任務(wù)非常繁重的愛人身上，但是為了城市這個(gè)"大家"，他覺得無怨無悔。
他還學(xué)以致用，結(jié)合工作實(shí)際，編寫了通俗易懂的《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等適合農(nóng)民工學(xué)習(xí)的施工技術(shù)教材，利用休息時(shí)間，不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學(xué)歷偏低的工人們，這些工人們?cè)谒纳钊霚\出的耐心講解和示范下，各個(gè)都成了技術(shù)過硬、施工經(jīng)驗(yàn)豐富的行家里手。在他的帶動(dòng)下，工人們都養(yǎng)成了勤于動(dòng)腦、善于發(fā)現(xiàn)問題的良好風(fēng)氣，并提出了多項(xiàng)合理化建議解決了工作中的問題，為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說："自打東坡來了以后，我們學(xué)了不少書本上的知識(shí)，他不光有知識(shí)，心更好，對(duì)我們就像親兄弟一樣，我們真像是上了免費(fèi)大學(xué)!"
作為經(jīng)理助理，不愧是領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、劉xx好助手。他經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)，總結(jié)施工經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)實(shí)際情況，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出多項(xiàng)合理化建議并被采納。為了促進(jìn)工程施工"安全優(yōu)質(zhì)、美觀大方"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，他整理了《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(摘要)在技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)中推廣使用，并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強(qiáng)工程施工的管理、規(guī)范材料領(lǐng)用制度、保證各科室工作順暢銜接，他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內(nèi)實(shí)施�？紤]到低壓管網(wǎng)改造和老舊小區(qū)施工會(huì)與居民頻繁交涉，為了使施工盡量不擾民，劉xx又提出：在低改和老舊小區(qū)施工前，各項(xiàng)目部張貼帶有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話的承諾書。一個(gè)個(gè)合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。
銳意創(chuàng)新的發(fā)明家，劉xx在工作中經(jīng)常提出技術(shù)革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),曾多次解決技術(shù)難題。自主創(chuàng)新了多項(xiàng)新工藝，為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)和管理效益。他先后提出了二十多項(xiàng)合理化建議，不斷地進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)改造，創(chuàng)新和自主發(fā)明新工藝、新技術(shù)十余項(xiàng)，成為燃?xì)庑袠I(yè)技術(shù)創(chuàng)新的排頭兵。一項(xiàng)項(xiàng)的小發(fā)明，一次次的合理化建議，劉xx顯示了他過人的聰明才智，成了公司有口皆碑的"小諸葛"。
思維縝密、勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，他常常能發(fā)現(xiàn)那些傳統(tǒng)做法中細(xì)小的弊端。在施工技術(shù)指導(dǎo)過程中他發(fā)現(xiàn)，塑料管和鋼管件之間的工序轉(zhuǎn)換對(duì)工程施工的進(jìn)度和質(zhì)量影響很大，于是通過設(shè)計(jì)和計(jì)算，他決定用改變絲扣式鋼塑轉(zhuǎn)換的鋼制部分長(zhǎng)度來代替3pe防腐無縫鋼管引入，以減少塑料焊接和電焊機(jī)的頻繁更換。通過實(shí)踐，這種工藝改造節(jié)省了大量的操作時(shí)間，提高了工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。這項(xiàng)工藝在全國(guó)水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會(huì)組織的工藝改造評(píng)比中獲得二等獎(jiǎng)。
看到施工中有很多被裁切下來的鍍鋅短管被當(dāng)作廢品處理掉，他覺得很可惜，聯(lián)想到施工中常常因?yàn)閷?duì)絲的質(zhì)量進(jìn)而影響整個(gè)工程質(zhì)量和進(jìn)度，于是他利用工程施工中裁切下來的鍍鋅管廢料加工出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的對(duì)絲，大大提高了工程材料的利用率，一年為公司節(jié)約資金近十五萬元。機(jī)械套絲與成品對(duì)絲瑪鋼件相比，絲扣更加標(biāo)準(zhǔn)、光滑、精密，無斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現(xiàn)象，能夠通過調(diào)整套絲機(jī)板達(dá)到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新被市總工會(huì)評(píng)為秦皇島市職工"優(yōu)秀創(chuàng)新成果"獎(jiǎng)，并被燃?xì)饪偣驹u(píng)為工藝創(chuàng)新評(píng)比一等獎(jiǎng)。
夏天在邵嶺小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)心的劉xx發(fā)現(xiàn)，水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大、影響施工進(jìn)度、影響美觀效果等缺陷，經(jīng)過反復(fù)推敲、研究，他設(shè)計(jì)制作了用橡膠管帽來替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質(zhì)具有良好的韌性，設(shè)計(jì)合理的管帽內(nèi)徑和壁厚既可以達(dá)到安裝牢固和強(qiáng)度的要求，又能滿足施工中出現(xiàn)的正常下料尺寸誤差，還能夠達(dá)到防水效果，選用燃?xì)庠O(shè)施通用的警示色--黃色滿足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率，縮短了高空作業(yè)時(shí)間、減少了隱患。這項(xiàng)工藝在全國(guó)水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會(huì)組織的工藝創(chuàng)新評(píng)比中獲得三等獎(jiǎng)。
改變低壓改造引入部分的做法，原有低壓改造引入管部分做法是(閥門+短節(jié)+油任+絲堵)，工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉xx將傳統(tǒng)工藝做了大幅修改，修改后只需進(jìn)行閥門和絲堵的安裝，既節(jié)省了大部分人工和材料，又便于后續(xù)工作順利地進(jìn)行，經(jīng)濟(jì)效益非�？捎^。此項(xiàng)工藝被總公司評(píng)為技術(shù)革新一等獎(jiǎng)。
多年來，他提出的合理化建議和自主創(chuàng)新的新工藝、新發(fā)明和技術(shù)革新、改造項(xiàng)目，為公司節(jié)約資金、降低消耗一百多萬元，成為公司的技術(shù)能手。
從昔日的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)師和領(lǐng)導(dǎo)的好助手，劉xx正一步一個(gè)腳印地踐行著他入黨時(shí)"全心全意為人民服務(wù)"的莊重諾言。踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事——這是劉xx的座右銘，也正是抱著這樣的信念，這位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員把青春和汗水全部奉獻(xiàn)給了他摯愛的燃?xì)馐聵I(yè)，在平凡的崗位上展示著無私奉獻(xiàn)、拼搏進(jìn)取的共產(chǎn)黨員風(fēng)采。
優(yōu)秀員工的優(yōu)秀事跡材料 篇14
小付，鋼結(jié)構(gòu)分廠電焊班副班長(zhǎng)、電焊工。該同志自1995年入廠以來，一直奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，先后參與寶蘭、武廣、武合、京滬、京津城際、廣深線、拉林線、以色列紅線、東海島、京通1標(biāo)等線路的生產(chǎn)。他憑借過硬的'技術(shù)，屢次解決焊接難題。20xx年，由于生產(chǎn)形勢(shì)需要，原三分廠急需一口鍍鋅鍋。他主動(dòng)請(qǐng)纓，帶領(lǐng)三名同事在工期內(nèi)圓滿完成任務(wù)。20xx年10月，面對(duì)機(jī)加車間承擔(dān)的800噸武合線上網(wǎng)門架生產(chǎn)任務(wù)，他反復(fù)研究圖紙，積極與技術(shù)人員溝通，最終帶領(lǐng)班組成員完成了24組約800噸上網(wǎng)門架組焊工序，供貨日期比預(yù)定工期提前8天。他積極參與新產(chǎn)品BJ400棘輪正反制動(dòng)架的組焊工藝制定，該工藝獲得電氣化局優(yōu)秀QC成果獎(jiǎng)。
分廠進(jìn)行智能裝備提升，他攻克技術(shù)工藝難點(diǎn)，順利完成產(chǎn)品自動(dòng)焊接改造提升，成為公司拳頭產(chǎn)品自動(dòng)化改造的又一亮點(diǎn)。20xx年，他帶領(lǐng)班組將焊工班工作場(chǎng)地重新規(guī)劃，完成了電焊班組現(xiàn)場(chǎng)6S管理。針對(duì)工藝工法問題，小付帶領(lǐng)班組成員從產(chǎn)品組焊工裝入手，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)分廠焊接件提出以高精度的工裝保證產(chǎn)品質(zhì)量，繪制工裝簡(jiǎn)圖，與技術(shù)人員論證實(shí)施后，對(duì)工裝關(guān)鍵零部件親自跟蹤。在理論和實(shí)踐的反復(fù)交互中，他自行設(shè)計(jì)可調(diào)定位支座、定位管支撐、立柱組焊工裝、棘輪制動(dòng)架組焊工裝、組焊等工裝近百套。
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