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隨著人們自身素質(zhì)提升，報告的用途越來越大，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家收集的個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
我作為渠道銷售的首席銷售總監(jiān)，肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：
一、渠道工作內(nèi)容回顧及概述
x月x日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下XX了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計14次。
3.投標支持：及時響應(yīng)渠道上報的招標信息，認真填寫詢價表，根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進入XX，使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強公司進行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6.XX投標：今年共參加XX投標八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標三次，中標總金額為近二百八十萬。
7.內(nèi)部配合：配合市場推廣部做活動共計十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動。XX新品在渠道區(qū)共進行四站，為期近一個月。XX為主的系列新品發(fā)布站活動。
二、一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心。總結(jié)起來有兩個方面：
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動去做好細節(jié)工作和一些實際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度、廠家的資源的支持（宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等）的角度。另外，通過大量細致的工作，使得從公司實行新的信用金制度以來，除之外（因我們維修方面的`原因），渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。
三、經(jīng)驗和體會
通過一年的渠道工作，讓我深深的感到DDD做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結(jié)六條經(jīng)驗：一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細
比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，如果心不細把他們的事情忘掉了，就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時溝通的時候，注意一些細節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀念日、老總的生日。（渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情！）
2、嘴勤
俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時的傳遞。
3、腿勤
作為XX經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！
4、皮要厚
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜
沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時候可以直呼其名，什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯。可以從側(cè)面了解到許多情況，對于負責(zé)財務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：及時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。
6、心要狠
在處理一些原則上問題的時候，一定要心狠，站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他，在處理投標支持的時候，不能參雜個人感情，要根據(jù)實際情況，狠下心來處理。
以上六點是我在這一年的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會，自我感覺認識的很片面，誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
四、工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面：
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在XX的八次投標中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗，比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理，希望在新的一年里，公司能給我更多的機會去鍛煉，如果有機會的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
4、探索
作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)！
個人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年2月，我正式來到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管，對于我個人來說，這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在，不知不覺中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然，我將每位員工培訓(xùn)后，做到一名合格的、稱職的客服人員，讓他們具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，激發(fā)高度的自覺性和工作責(zé)任心，我一直很賣力，并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡，但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，20xx年工作也全面鋪開，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了上年度各個階段的工作目標和工作計劃。任職以來，客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。 在過去的近一年時間里，經(jīng)過了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項目領(lǐng)導(dǎo)、員工的.共同努力下，在工作取得了些許的成績。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。
為了更好地開展下一步工作，及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對我目前的工作情況作如下匯報：
一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認真負責(zé)，以身作則，遵守公司各項管理規(guī)定，務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時，擔(dān)任“主管”一職后，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時做好匯報，向下級傳達、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進行。
1、有效、合理的安排工作
根據(jù)工作實際情況，員工的自身特點，能較有針對性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成，做到更好。在項目20xx.5.4青年節(jié)活動中，部門人員取得了冠軍團隊。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)
根據(jù)工作實際情況，能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作
針對業(yè)主重要投訴事項，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去近一年里，我部處理投訴21起。及時安排員工定期做好業(yè)主拜訪、回訪工作，通過與業(yè)主零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作，將對業(yè)主的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中，了解業(yè)主所需所求，并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務(wù)，這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作
按照公司管理要求，嚴格執(zhí)行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業(yè)費的收繳率達94%。
6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報修中做到“事事有著落 件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報事1255件，完成率98%，業(yè)主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴格按照培訓(xùn)計劃進行部門培訓(xùn)，本年度組織部門員工60余次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。
參與組織了項目的3.8婦女節(jié)送鮮花、5.1DIY親子環(huán)保活動、5.29長者生日會、等12項社區(qū)活動的順利開展，更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會在公司社區(qū)文化評選中，獲得常州分公司第一名。
二、人員隊伍管理
1、加強部門內(nèi)部紀律管理
紀律是嚴明隊伍的保證，是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀律要“常抓、常管”，堅持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務(wù)隊伍。
2、加強工作的落實和監(jiān)管力度
嚴格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序 狠抓落實 從我做起 立即執(zhí)行”
3、加強員工的培訓(xùn)力度
強化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實各項計劃和新措施，抓細節(jié)，追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動服務(wù)意識，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始，從認真研究每一個服務(wù)細節(jié)開始，帶動整個服務(wù)體系的提升。
4、開展員工業(yè)余活動，增進部門凝聚力與團隊精神。
三、工作中存在的不足
總結(jié)20xx年工作開展情況，雖然取得了少許成績，但也存在著些許不足：
1、部門員工有時做事不細心，責(zé)任心不強；
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺；
3、客服前臺與樓棟管家在對接方面溝通不及時，導(dǎo)致有些工作疏忽延時。
4、部門人員無全方位發(fā)展，只在從事單一工作。
四、20xx工作計劃
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標，展望20xx公司精細化管理的一年，我們信心十足。
謝謝大家！
述職人：XX
個人述職報告 篇3
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任？怎樣才能更好的完成監(jiān)護室的護理工作？
一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng)；一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì)；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名新人，我更加嚴格要求自己，不怕苦不怕累，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在護士長的帶動下，我們科室的護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的.卻是患者對我們信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，護士長制定了科室的各種工作細則，明確各班職責(zé)，從護士長做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在監(jiān)護室有很多家屬就是沖著我們醫(yī)院良好的技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是專科護理，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了監(jiān)護室工作的順利進行，換來了無數(shù)重癥患者的健康和笑容。
當(dāng)然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務(wù)。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作，認認真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
個人述職報告 篇4
一、過去一年的主要工作及取得的成績：
1、深入課題研究，不斷完善和改進“五環(huán)跟進校本研修”。為讓老師們有目的的進行課題研究，同時提高評課的針對性，我們在原來的課題研究基礎(chǔ)上，增加了課堂觀察量表的使用。20xx年肥城市教學(xué)工作會議上，張衍峰局長在講話中表揚了我們這一做法。如今，我們將課堂觀察、課堂教學(xué)有效性教學(xué)研究和“五環(huán)跟進校本研修”融合成了一個課題，獲得了良好的活動效果。教研室領(lǐng)導(dǎo)評價我們說，附小的課題做的實，效果好。
2、推動“五環(huán)跟進校本研修”，積極參與數(shù)學(xué)學(xué)科的教研活動。我擔(dān)任一個班的數(shù)學(xué)教學(xué)，在完成數(shù)學(xué)教師的常規(guī)工作外，我積極參與數(shù)學(xué)各教研組的教研活動。每學(xué)期我的聽課都不少于40節(jié)，20xx年也不例外，上半年我聽課43節(jié)，下半年聽課45節(jié)，并且在聽課后及時和講課教師交流意見。
3、致力于青年教師培養(yǎng)，積極提供發(fā)展空間。繼路巖參加泰安市創(chuàng)新課比賽之后，教科室抓住機遇，積極推薦教師參加市級公開課和觀摩課研討。僅去年下半年，教科室到教育局領(lǐng)回的獲獎證書就10個，有王忠成、李建、張云霞、楊波、武國棟老師為新招鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師執(zhí)教示范課的獲獎證書，有張愛紅、劉海霞老師在數(shù)學(xué)教材培訓(xùn)上執(zhí)教觀摩課的證書，有尹冬梅老師在市直小學(xué)視導(dǎo)總結(jié)暨教學(xué)研討現(xiàn)場會執(zhí)教觀摩課的獲獎證書，有劉海霞老師泰安市優(yōu)質(zhì)課一等獎的證書，還有劉海霞老師在泰安市教學(xué)研討會上提供觀摩課的證書。
4、教科室有一支甘于奉獻的干部團體。20xx市直小學(xué)視導(dǎo)總結(jié)暨教學(xué)研討現(xiàn)場會的一個重頭戲，就是展示我校“五環(huán)跟進”校本研修的成果。語文教師李倩，代表“五環(huán)跟進校本研修”活動的眾多受益者，在大會上做了典型發(fā)言。孫晶主任帶領(lǐng)的四年級數(shù)學(xué)組現(xiàn)場展示了課前會議、先行課的課堂觀察、課后會議三個環(huán)節(jié)，尹冬梅老師提供課例，欒紅主任、海霞主席、趙煒主任、孫晶主任等，參與了現(xiàn)場聽課、評課。尹冬梅老師精彩的課堂教學(xué)，主任出色的點評，特別是孫晶主任落落大方的主持，博得與會領(lǐng)導(dǎo)和教師的高度好評，夸贊師范附小的教研水平高，教研氛圍濃。“五環(huán)跟進校本研修”的研究成果，得以在全市推廣。
5、年青教師富有智慧。當(dāng)我把嶄新的'獲獎證書從教育局拿來發(fā)給獲獎老師時，經(jīng)常聽到這樣一句話：成績，歸功于數(shù)學(xué)這個團隊。的確，每次出市級公開課，數(shù)學(xué)上的幾位主任都會主動湊上前來，獻言獻策，年青教師。。。。也經(jīng)常參與研討。尹冬梅老師參與的最多，她心靈手巧，不但經(jīng)常有奇思妙想，而且能設(shè)計課件。年青教師的活力與智慧，使得課堂更是錦上添花。海霞不止一次動情地說：她的成功非常感謝附小這個富有智慧的團體。
6、抓住點滴機會，進行校本培訓(xùn)，促進教師提高。每次外出學(xué)習(xí)后，我都讓老師們把學(xué)習(xí)內(nèi)容進行梳理、總結(jié)、整合，統(tǒng)一格式，寫成文章，裝訂成冊，有次序的在各個辦公室傳閱。閱讀后，每位教師在后面簽名或者寫一句感悟。這樣做，既是對學(xué)習(xí)內(nèi)容的消化吸收，提高升華，又從不同的視角向沒能外出參加學(xué)習(xí)的老師傳遞了會議精神。實現(xiàn)智者雙贏。上學(xué)期迎接泰安市規(guī)范化學(xué)校復(fù)驗時，專家看到我們裝訂的培訓(xùn)檔案，特意對這一做法提出了表揚。
7、教好學(xué)生，做教師表率。無論有什么事，我盡量不耽誤學(xué)生的課，總是及時調(diào)整，事后補上。我充分利用課堂，發(fā)展學(xué)生思維能力，在課堂上完成待優(yōu)生的輔導(dǎo)工作，上學(xué)期期中，期末測試，我班均取得了同年級同學(xué)科第一名的好成績，及格率100%，優(yōu)秀率93%以上。我認為，主任，就應(yīng)該當(dāng)好老師的表率。既要做好學(xué)校分配的管理工作，更要完成本職教學(xué)工作。因為我們的身份是教師。
二、工作中存在的不足：
1、對數(shù)學(xué)學(xué)科關(guān)注多，對英語學(xué)科關(guān)注少。主要原因是：英語組的老師年青，個個都都好學(xué)上進，尚且有本陽主任，豐霞老師和田翠梅老師這樣敢于負責(zé)的領(lǐng)頭人，
2、考慮教師專業(yè)發(fā)展多，考慮學(xué)生成長少，由于教科室的職責(zé)所在，我很少去思考應(yīng)該組織哪些適合學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)科活動。
3、過于以自我為中心。對學(xué)生缺少耐心，幾乎不進行課下輔導(dǎo)。也忽視和家長的交流，輕視與家長的合作。
4、對課程改革認識不足，重視數(shù)學(xué)學(xué)科的教學(xué)，輕視地方課的學(xué)習(xí)。
5、學(xué)科思想嚴重，太重知識情結(jié)。對學(xué)生不夠關(guān)愛，忽視對學(xué)生的思想教育和情感培養(yǎng)。
三、下一步的工作思路：
1、讓備課更有實效性。鑒于上學(xué)期備課出現(xiàn)的問題，教科室在上學(xué)期期末，草擬了“關(guān)于備課的補充規(guī)定”，以發(fā)往各辦公室。
2、實現(xiàn)教師向科研型的轉(zhuǎn)變。本學(xué)期，在教研室的關(guān)懷下，我們數(shù)學(xué)上確定了一個泰安市級課題“反思性教學(xué)與教師成長研究”。目前在填表申報準備階段。課題的實施，將更加促進教師的科研意識，有利于提高教師的科研水平，有利于學(xué)生的全面發(fā)展。教科室將單獨再召開數(shù)學(xué)教師會，就課題的實施進行說明與指導(dǎo)。
3、打造數(shù)學(xué)學(xué)科基地，開展“名師遞進工程”。名師創(chuàng)名校。沒有高素質(zhì)的教師隊伍，創(chuàng)不出遠近聞名的學(xué)校。對于青年教師的培養(yǎng)，本學(xué)期實行骨干教師包干制。一位骨干教師重點培養(yǎng)1—2名年青教師，（所謂骨干教師，是指各類教學(xué)能手，學(xué)科帶頭人，或者是泰安市以上優(yōu)質(zhì)課一等獎獲得者，或者說是在某個領(lǐng)域有一定研究經(jīng)驗普遍被人認可的教師。）一位年青教師也可聘請2—3位指導(dǎo)教師。這名教師出席的各類級別的公開課，計分時，也給指導(dǎo)教師計入相應(yīng)的個人提高分。指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系的確定，以兩人的書面協(xié)議為準。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
轉(zhuǎn)眼間20xx第一季度已經(jīng)過去，為能在下一季度中更好工作、總結(jié)經(jīng)驗、堅持優(yōu)點、改正不足，按公司要求特總結(jié)述職如下：在第一季度的工作中，我雖然順利地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的進步，但是仍存在很多的缺點和不足。作為一名調(diào)試工程師，在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，才能使自己得到更快的進步。現(xiàn)將我的職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報告如下：
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己,遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)，積極配合公司生產(chǎn)進行加班，毫無怨言！
二、主要職責(zé)與業(yè)績。
作為一名調(diào)試工程，我主要負責(zé)顧客財產(chǎn)維修與整機調(diào)試工作。顧客財產(chǎn)維修主要是對客戶使用過程中存在問題的設(shè)備進行售后維修，使其恢復(fù)正常。整機調(diào)試是對新設(shè)備各項性能進行系統(tǒng)的測試，對性能不達標的設(shè)備進行維修處理，使其滿足出廠要求。在第一季度中，我順利完成了顧客財產(chǎn)維修任務(wù)。共維修各類整機13臺、各類板件模塊84件。同時順利完成了昆明06型64D、太新線02型64D的調(diào)試，積極參與了450M光纖直放站、900M光纖直放站各個板件與整機的調(diào)試。
三、存在的不足與下一季度計劃。
在這第一季度中我雖然完成了調(diào)試與維修的各項任務(wù)，但是工作中仍存在這不足。有時對于一些問題比較復(fù)雜的設(shè)備調(diào)試與維修的時間過長，而對于公司某些老型號的設(shè)備板件不會維修。在下一季度的工作當(dāng)中我會吸取有利因素強化自己工作能力，積極向別人請教，爭取能夠更加熟練的掌握各類模塊、板件和整機的調(diào)試與維修，使自己能夠更加及時有效的`完成各項工作。
以上是我上一季度的工作述職，這一季度所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們支持的結(jié)果，更是大家齊心努力工作的成果，在此，我向過去在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和全體制造部的同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。我堅信在公司的帶領(lǐng)下，我們的制造部全部人員將全面完成公司交給我們的各項工作任務(wù)，再創(chuàng)新佳績、再鑄新輝煌。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年即將結(jié)束，行政人事部在酒店總經(jīng)理、董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。行政人事部是酒店人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下，聯(lián)系左右的重要部門，為總結(jié)經(jīng)驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度本部門的工作做總體報告與分析，以利于來年更好的規(guī)劃。
一、人事管理方面
1、構(gòu)建了部門組織結(jié)構(gòu)，形成現(xiàn)在明確、清晰的工作，利于整個部門穩(wěn)定、有序的運作。
2、人員招聘與管理
酒店本年度生意受到外界大環(huán)境影響，尤其是餐飲生意，人事部結(jié)合實際情況，將餐飲定編適當(dāng)降低，在招聘和配置方面，基本滿足各部門的用人情況，做到有人員人事部立刻招聘補充，嚴格控制人員定編。
3、考勤管理
酒店考勤實行打卡制度，人事部每月抽查，及時檢查，將發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，目前每月考勤異常的情況逐步減少，偶爾會出現(xiàn)一至兩名。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)一些問題，管理人員對部門員工的考情管理不嚴格，對違反考勤制度的員工處理不及時，這些問題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作，加強對各部門的考勤兼管力度。
4、改善員工入離職流程及各類不足資料補充；
設(shè)計相關(guān)記錄表單，登記員工、離職、崗位調(diào)整等記錄，便于查詢和存檔。對員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律補齊全，健康證到期者重新辦理健康證。
5、協(xié)調(diào)溝通；
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通橋梁的工作，疏導(dǎo)員工及管理人員情緒，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作。特別是配合餐飲部的傳菜工作，在餐飲部有宴會需要協(xié)調(diào)傳菜時，定時到餐飲部查看協(xié)助人員是否到位。
二、行政、培訓(xùn)方面
1、培訓(xùn)工作：
①常規(guī)培訓(xùn)有新員工入職培訓(xùn)、部門每月班前會、班后會培訓(xùn)、消防知識及衛(wèi)生知識培訓(xùn)；為貫徹和落實上級消防單位的指示，不僅要求全體員工熟記“四個能力”的內(nèi)容，而且熟練運用滅火器撲救初起火源，按照指示對新進員工進行消防知識培訓(xùn)和評估，考試合格率為98%；根據(jù)衛(wèi)生防疫部門指示，在配合部門嚴抓酒店衛(wèi)生質(zhì)量的同時，要求全體員工都通過衛(wèi)生知識培訓(xùn)并辦理好健康上崗證；
②專業(yè)課程培訓(xùn)，如禮儀類培訓(xùn)、彩妝培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)等等；
管理
1）每季度員工生日活動
根據(jù)年初的計劃，每季度定期組織員工生日聚會。
①第一季度舉辦員工北區(qū)公園聯(lián)誼活動，此方式受到了廣大員工的`歡迎，增加了酒店凝聚力；
②第二季度正好趕在酒店2周年店慶之際，組織員工到xx玩。
③第三季度組織第三季度生日員工到xx游玩及組織全體員工舉辦第xx屆xx酒店會。
④第四季度組織生日員工到xx嗨歌。
2）企業(yè)宣傳平臺維護方面工作
①今年上半年酒店成立公眾微信平臺，并認證，目前關(guān)注人數(shù)70余人，及時將酒店相關(guān)促銷活動，員工動態(tài)等更新于微博，讓顧客、員工，酒店方能夠通過微信這個平臺進行溝通。 ③攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)平臺，每周定期進行點評回復(fù)。
3、質(zhì)檢工作
1）堅持每日質(zhì)檢巡查工作
每天對酒店各區(qū)域進行衛(wèi)生、服務(wù)等各項巡查并匯總制成報告形式交至總經(jīng)理室。
2）堅持每周五全酒店衛(wèi)生檢查。
由總經(jīng)辦組織，對酒店所有衛(wèi)生區(qū)域進行質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)問題，做好記錄。質(zhì)檢結(jié)束后整理成質(zhì)檢報告，通知部門整改時間，并于下周進行反饋，從而反復(fù)的查出問題，整改問題，最終達到標準。
3）堅持每日對各部門巡查記錄進行抽查。
每日不定時對安全部日常巡查記錄、工程部電梯巡查記錄、熱水機組巡查記錄等相關(guān)記錄進行抽查并核對監(jiān)控記錄。
4、員工福利
1）每季度按時發(fā)放員工勞保
堅持每季度為員工發(fā)放勞保，在酷暑季節(jié)為員工發(fā)放夏桑菊、白糖等防暑降溫物品，春秋之際為員工發(fā)放衛(wèi)生紙、洗衣粉等生活必需品。
2）組織全體員工店慶游玩
值7月流火店慶兩周年之際，組織全體員工到xx放松身心，即豐富了廣大員工的文化生活，又完善了酒店的福利。 20xx年：
1、員工培訓(xùn)：
①結(jié)合酒店全年培訓(xùn)工作計劃，堅持每月度的新員工培訓(xùn)和每月度組織的酒店全員培訓(xùn)。
②消防安全培訓(xùn)常抓不懈，每月配合安全部對各部門消防安全應(yīng)知應(yīng)會知識進行抽查，發(fā)現(xiàn)不合格者立即進行強制培訓(xùn)。 ③繼續(xù)舉行各類技能培訓(xùn)，激發(fā)員工們的積極性，提高員工工作效率。
2、企業(yè)宣傳：
以公眾微信平臺為依托，定期將酒店各類促銷活動、員工活動、招聘信息發(fā)布到公眾微信平臺上并督促各部門經(jīng)理進行轉(zhuǎn)發(fā)。
3、質(zhì)量考核：
①部門內(nèi)部培訓(xùn)考核：根據(jù)培訓(xùn)考核細則、等，繼續(xù)健全和實施各部門考核體系規(guī)定；
②員工滿意度調(diào)查：進一步改良，做好員工滿意度調(diào)查。
③加強質(zhì)檢力度，對巡查中存在的衛(wèi)生、服務(wù)問題督促整改，限期未整改的予以查處。
4、人員管理及招聘
近期靈寶市區(qū)多家酒店新開業(yè)開業(yè)，人員問題將是一大事情，人事部提前進行網(wǎng)絡(luò)招聘及內(nèi)部招聘并。
5、后勤管理
人事部將在20xx年度在酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進：
①宿舍人員的住宿安全問題，人事部將在20xx年度協(xié)同安全部每周不定時對員工宿舍私拉亂接電線、使用大功率安全隱患的電器設(shè)備等做安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。
②宿舍衛(wèi)生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。
③宿舍各項管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面，人事部將建立員工業(yè)余生活計劃，如出游、生日會、運動會等，人事部還將定期進行員工問卷調(diào)查，傾聽員工心聲，及時解決員工普遍反映的工作、生活中的問題。
個人述職報告 篇7
20xx年1月，我被聘任為人事處長、離退休辦公室主任，兼部門支部書記。下面，我從德、能、勤、績、廉五個方面作述職述廉報告如下：
一、常修為之德，加強思想道德修養(yǎng)
在德修養(yǎng)上我始終按照“四實”的標準來要求自己：一是對黨要忠實。始終堅定不移地學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的基本路線、基本理論、基本方針，做一名讓黨放心的人民公仆。二是為人要誠實。以誠相待所有的人，包括誤解我的好人和詆毀我的小人。三是作風(fēng)要樸實。樹立的正確的榮辱觀、績觀，不出風(fēng)頭，不爭彩頭，推功攬過，甘于寂寞。四勝作要扎實。走出辦公室、走出會議室，到實地、查實情、說實話、辦實事、求實效。
二、常學(xué)從之道，提高履職從能力
任職以來，為了盡快進入角色，我堅持邊干邊學(xué)，邊實踐邊總結(jié)。首先，吃透上邊的，借鑒旁邊的”。吃透上邊的，學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、國務(wù)院、省委、省府關(guān)于人事人才工作的文件精神；其次，借鑒旁邊的`，吸取、借鑒兄弟院校人事人才工作的經(jīng)驗和做法；再次，摸清下邊的，摸清本院的人力資源情況；最后，形成自己的，理清本院人事人才工作的思路。通過幾不斷的學(xué)習(xí)、“充電”，提高了自己的履職從能力，基本勝任了本職工作。在“學(xué)研”活動中，《師資隊伍建設(shè)十二年規(guī)劃》、《專業(yè)技術(shù)人員崗位績效考核實施細則》等10份文件，均為我親自執(zhí)筆。
三、常做勤之事，做好本職工作
幾年來，自己在工作中做到了“兩不推”：即應(yīng)該自己做的不推；遇到棘手的問題不推。對于現(xiàn)有及歷史遺留的勞動人事糾紛訴訟、處理違紀的教職工、接待各類人員的來訪以及事故的善后（20xx年10月23日xx校區(qū)發(fā)生的交通事故）等比較棘手的工作，均由我親自負責(zé)或參與。發(fā)生老干部住院、去世等情況，不論是元旦、除夕夜、大年初一，我都能和有關(guān)工作人員感到現(xiàn)場，協(xié)助家屬搶救或處理后事。
四、常念同事之功，共同創(chuàng)造團隊佳績
如果說這幾年人事處在人事調(diào)配、師資管理、工資福利等方面取得了一些成績，離不開全處同志的共同努力。不論是重大活動，還是日常工作中，為了完成工作任務(wù)，他們有的雙休日、節(jié)假日加班加點，有的將年幼的孩子扔給了父母，有的放棄了探親假，老干部住院、去世，連退休辦公室的同志都是第一時間趕到現(xiàn)場……20xx年所在黨支部被評為先進黨支部，20xx年人事處被評為三育人先進集體。在此，向辛勤工作的全處（辦公室）同志及關(guān)心、理解、支持人事處工作的全院教職工表示衷心的感謝！
五、常敲廉之鐘，筑牢拒腐防變長城
作為一名中層干部、黨支部書記，在黨風(fēng)廉建設(shè)中肩負著“一崗雙責(zé)”的責(zé)任，我始終能夠自覺按照黨委和紀委的要求，認真執(zhí)行《實行黨風(fēng)廉建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《黨風(fēng)廉建設(shè)責(zé)任狀》等黨紀條規(guī)，“常懷律己之心，常思貪欲之患”，“秉一身正氣、懷兩袖清風(fēng)”，正確運用手中的權(quán)力，從不搞那種“公事私辦。明事暗辦，正事斜辦，否則不辦”的不正之風(fēng)。從不搞“潛規(guī)則”，筑起了拒腐防變的長城，抵御了形形色色的誘惑。
主要缺點
在聘期內(nèi)的主要缺點是：思想保守，觀念陳舊，循規(guī)蹈矩，墨守成規(guī)，幾年來人事人才工作基本上沒有什么創(chuàng)新。
今后努力方向
在新的一輪干部聘任中，我申報的職位是人事處處長一職。無論是否被聘用、聘任到任何崗位，我都將加倍珍惜今生職場的最后一個聘期，“在崗在位一分鐘，盡職盡責(zé)六十秒”，一如既往地、誠心誠意地、力所能及地為我們的老師、為我們的老干部、為我們的老百姓服務(wù)辦事，辦人事、辦正事、辦實事、辦好事。
以上述職述廉如有不妥，請各位領(lǐng)導(dǎo)不吝賜教！
述職人：xx
個人述職報告 篇8
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
我于20xx年x月作為xx股東代表出任xx有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)干部，具體分管xx工作。一年來，在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行職責(zé)，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，切實抓好分管工作，取得了一些成績。現(xiàn)就這段時間以來的思想、工作和廉潔從業(yè)情況簡要匯報如下，不妥之處，懇請組織和同志們批評指正。
一、抓好學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力
參加工作xx多年來，我深刻認識到學(xué)習(xí)對于一個人的成長和工作非常重要，不學(xué)習(xí)就會落伍于時代，也難以勝任本職工作。一年來，我積極參加了各種學(xué)習(xí)活動，在各類學(xué)習(xí)中做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會文章，力求學(xué)有所獲。平時能夠與班子成員、業(yè)務(wù)部門主動聯(lián)系，學(xué)習(xí)他們好的工作方法和業(yè)務(wù)知識。總的來看，通過學(xué)習(xí)，自己在知識上還是有所增長，在思想上也更加進步，在工作能力上也有提高。
二、盡職盡責(zé)，抓好分管工作
一年以來，就我分管的xx工作，與xx部的同志們一道在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下做了以下幾項工作：
一是建立xx管理方面各類制度和工作流程，規(guī)范xx煤炭合同。公司xx部是公司根據(jù)工作需要新成立的一個部門，制定各類制度和建立工作流程是這段時間主要工作內(nèi)容。
二是做好xx市場調(diào)研，及時掌握市場行情，為實現(xiàn)公司利潤化創(chuàng)造條件。這一年，根據(jù)市場變化xx的質(zhì)量變化情況及時提出價格調(diào)整意見，限度地維護了公司的利益。
三是做xx管理，20xx年xx所產(chǎn)xx萬噸全部xx，xxx萬元全部回收。并且，沒有發(fā)生xx場盤虧的問題。
四是積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系，為促進xx創(chuàng)造條件。xxxx是一個合資企業(yè)，公司要謀求更大的發(fā)展，要做大做強，需要各股xx的精誠團結(jié)，密切合作。我自己既是一個股xx的'代表，也是xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的一員，從內(nèi)心上與公司建立起了很深厚的感情，從思想上非常關(guān)心xx以及xxx公司的事業(yè)，希望公司能夠更快更好地發(fā)展，在行動上積極支持，主動加強溝通配合，搞好各個方面的協(xié)調(diào)，認真負責(zé)干好每一項工作，努力做到在思想上同步、在目標上同向、在工作上一致，限度地與大家一起共同把工作干好，把xx的事辦好。
三、嚴格遵守各項規(guī)定，做到廉潔從業(yè)
一年來，我能夠嚴格執(zhí)行黨紀黨規(guī)，模范遵守xxx和xx公司的各項規(guī)章制度，努力提高執(zhí)行力。在班子內(nèi)講團結(jié)、講大局，積極主動配合主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作，與班子成員互相支持、互相配合、團結(jié)協(xié)作。對公司的重大決策部署一旦出臺，就一以貫之，抓好落實。同時，不斷加強自身的黨性修養(yǎng)，筑牢反腐倡廉的思想防線，主動接受群眾監(jiān)督，在工作中，除公務(wù)接待，沒有利用公款吃喝玩樂，生活上崇尚節(jié)儉，保持良好的道德風(fēng)尚和健康的生活方式。從沒有利用職務(wù)和職權(quán)之便，為家人、親戚朋友謀取私利，做到了廉潔從業(yè)，廉潔奉公。
四、存在的問題和今后工作思路
總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足，有些工作做得還不夠到位，還有不盡人意的地方。主要是：xx管理制度還不健全，工作流程還不夠優(yōu)化合理；協(xié)調(diào)工作的力度和效率還不夠理想。自己在工作中還不夠大膽創(chuàng)新，指導(dǎo)部門工作不夠及時到位，宏觀上想的多，細節(jié)上想的少，有時還存在你好我好大家都好的思想；與其他業(yè)務(wù)部門聯(lián)系的還不夠多，特別是對一些專業(yè)知識掌握不多，與復(fù)合型人才的標準要求還比較遠。
20xx年是企業(yè)大發(fā)展的關(guān)鍵年，x月x日起xx就要生產(chǎn)了，我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，要全力以赴，當(dāng)好主要領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，創(chuàng)新工作方法，抓好分管工作：
一是要創(chuàng)新思路、開拓視野，積極謀劃實施以實現(xiàn)公司利益化為目標的xx工作；
二是加強制度建設(shè)，提高xx工作的管理水平；
三是進一步加強協(xié)調(diào)工作，進一步優(yōu)化工作流程，提高工作效率；
四是加強學(xué)習(xí)，特別是要結(jié)合公司發(fā)展需要學(xué)習(xí)企業(yè)管理等方面的專業(yè)知識，努力提高充實自己，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)水平和指導(dǎo)工作的能力。
個人述職報告 篇9
時間真的很快，在實驗中學(xué)的日子掰著手指都能數(shù)清。當(dāng)了兩年半的班長，真的深有感觸。
我不敢說我是最好的1個班長。也不敢說我是最負責(zé)的1個班長。我只是在盡力做到我應(yīng)當(dāng)做的，盡力讓同學(xué)們滿意。在這1學(xué)期中，xx級9班失去了以往的精神，失去了以往的奮斗力，班主任著急，同學(xué)們也著急。各種各樣的措施迎面而來。很多任課老師都在說：9班不如初1時了。我們都在反思，究竟是甚么讓9班變了。初1時的活力、那股風(fēng)采，究竟到哪里去了。火車跑得快，全靠車頭帶。我也在反思，我這個班長到底盡到自己責(zé)任了沒有。
身為1班之長，卻沒有帶好領(lǐng)頭的作用。早上，仍然在延續(xù)著初1以來的措施：黑板寫上早讀內(nèi)容。只是因時間原因取消了以往檢查這1流程。現(xiàn)在，又加了1個任務(wù)，按組里的學(xué)號課代表寫任務(wù)，每天1個問題，第二天早上檢查。
這1措施雖有點收獲，但收獲不大，是由于檢查不夠到位，下1步要加大檢查力度。也希望同學(xué)們能夠自覺配合，這才是問題的關(guān)鍵。對弱科，檢查力度更是不可忽視。班里為了解決化學(xué)、物理等弱科，充分利用起每個課間時間針對中上游同學(xué)，進行化學(xué)方程式的默寫。在眼保健操時間，進行抽查講題。距離期末，還有3周的時間。這3周，將決定下學(xué)期班級的班風(fēng)。所以，XX年最后1學(xué)期。我會努力。和9班1起努力。9班定不會讓大家失望。
20xx年4月1日前，我在收費2班擔(dān)負副班長，xx年4月1日至今，我在收費4班擔(dān)負副班長，主要職責(zé)是協(xié)助班長做好收費班的'平常管理和思想政治工作，帶領(lǐng)全班多收費、收好費，努力完玉成年征收計劃。現(xiàn)就xx年我擔(dān)負副班長職務(wù)的學(xué)習(xí)工作情況報告以下：
1、加強學(xué)習(xí)不斷提高本身素質(zhì)。
擔(dān)負副班長職務(wù)以來，為了使自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力能夠適應(yīng)新情勢的需要，我通過站上組織的學(xué)習(xí)活動，堅持集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做學(xué)習(xí)筆記萬余字，寫出心得體會10余篇，獲得了良好的學(xué)習(xí)效果。在xx年5月站上組織的理論考核中，我獲得了全站第2名的好成績。xx年9月，市局通管處舉行“崗位大練兵”活動，我代表張官營收費站獲得良好成績，并被通管處提拔參加技能培訓(xùn)，為我站贏得了榮譽。
2、工作中的表現(xiàn)。
1.在收費工作中，我協(xié)助班長，嚴格遵照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的工作原則，爭取多收費、收好費，終究完玉成年征收任務(wù)的93%，居全站第2名，在12個月的考核中，多次奪得第1名的好成績。
2.在思想政治工作中，我協(xié)助班長，和全班人員打成1片，致力于提高收費班的凝聚力和向心力，打造1流收費隊伍。特別是11月份，班長陪護假期間，我義不容辭地擔(dān)當(dāng)起代理班長的重擔(dān)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，在1定程度上做到了班長在與不在1個樣。正是有了這些基礎(chǔ)，我班在“好路杯”初檢和檢查兩次大型活動中，才能夠團結(jié)1致，齊心協(xié)力，較為出色地完成站領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。同時，在5周年站慶活動中，我班人員積極報名參加，并在羽毛球和撲克牌兩個項目中獲得了好的名次。
3.在安全工作中，我協(xié)助班長，防微杜漸，調(diào)和分工，確保最少1人在崗無空檔，及時妥善化解征繳矛盾，堅決杜絕重大安全事故的產(chǎn)生。
4在廉潔自律方面，我嚴格遵照站的規(guī)章制度，協(xié)助班長和稽查隊，作好監(jiān)督和自我監(jiān)督，堅決杜絕票款方面背游記為的產(chǎn)生。
3、存在問題和打算。
雖然經(jīng)過1些努力，我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了很多，但工作中的不足還是有的。比如夜班打瞌睡，我本人做得不夠好，沒有起到很好的榜樣作用，對他人打瞌睡，又礙于情面，監(jiān)督力度也不夠，導(dǎo)致這方面的背紀還有產(chǎn)生。另外，對闖崗車，難纏車的治理辦法還不夠多，力度也不夠大。在xx年工作完成得更好。
回顧1年的工作歷程，有成績也有不足，但我深深的知道，每項成績的獲得都是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是同志們配合協(xié)助的結(jié)果。在站領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和支持下，我將更加努力地學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，認真作好本職工作，用自己的虔誠和汗水，為張官營收費站的發(fā)展作出貢獻！
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇10
您好！
20xx彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼年即將過去。回顧這一年的工作經(jīng)歷，有挑戰(zhàn)也有機遇，有充實也有疲憊，感觸良多。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下，虛心求教、努力實踐，通過自身的努力，本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績。現(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡要匯報如下：
我深知作為財務(wù)部工作人員，必須具備愛崗敬業(yè)的精神，任勞任怨的態(tài)度，同時還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任，更好的`履行職責(zé)，就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅持學(xué)習(xí)，為自己“充電。取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長足進步。
xx經(jīng)過一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，我逐漸對城款項來源xx類別以及支用和行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財務(wù)人員，始終牢記出納崗位職責(zé)，認真履行財經(jīng)紀律，本著認真負責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)的完成工作，在工作遇到問題時，我沒有聽之任之，而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心，主動請教與探討，及時解決問題，并認真總結(jié)，慢慢積累經(jīng)驗。具體完成工作如下：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金與銀行賬目，做到及時核對，及時處理，確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時開出收據(jù)，收回現(xiàn)金存入銀行，杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù)，及時整理保存，xx形成電子表格，妥善管理。本年度已完成人的收款，其中貧xxXX困戶人，非貧困戶人。
3xx、積極與行銜接，及時支付工程款。
4、自覺協(xié)助出納整理出納資料，確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，統(tǒng)計出納報表準確、完整。
5、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
20xx我在年度的工作中雖然取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距，主要表達在：工作不夠大膽，專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到，作為財務(wù)人員，無論具體做什么，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中尋求創(chuàng)新。我深知，只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長，我已為自己制定了下一年度的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好充實自己，扎實工作，以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮！
個人述職報告 篇11
一、突出重點，推進有力。
今年，xx港區(qū)化工園區(qū)雨污管改建和自來水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專項行動重大掛牌督辦事項，為此，這兩項工作作為全年工作的重中之重加以推進。
1、化工園區(qū)污水管改建工作。針對園區(qū)管破損，多處滲漏或溢漏這一情況，積極配合港區(qū)查找問題，并及時修復(fù)了生光化工、宏星化工、德峰化工等多處損壞點，對所有污水井進行了加高，對泵站進行了維修。為從根本上解決問題，上半年管委會決定對化工園區(qū)雨污水管工程實施改造，新建10km污水明管工程。從項目的圖紙設(shè)計審查到工程的開工建設(shè)，全程跟蹤，主動參與，獻計獻策。污水明管工程總投入1000多萬，目前，完成支墩制模、澆筑800多個；完成管道防腐4320米；架設(shè)鋼管3200米；完成地下拖管26段，總長2460米；鋼管與地下拖管pe管完成連接32個；化工園區(qū)主干貫通，具備進水條件；明管閥門送到的企業(yè)，接管工作已經(jīng)連接；石莊段正在緊張進行。
2、自來水水源管理。一是嚴格項目審批，項目審批按照上級水源水管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；二是關(guān)閉企業(yè)的入江排污口，目前已完成華泰、國鼎、東方石化、陽鴻石化等企業(yè)的接管工作，垃圾填埋場接管工作進行多次協(xié)調(diào)，目前已制定接管計劃；三是要求寶眾寶達停產(chǎn)處理應(yīng)急池廢水，并填平應(yīng)急池，消除了可能對水源水構(gòu)成威脅的隱患；四是對化工園區(qū)應(yīng)急預(yù)案進行了修編，制定了可行的應(yīng)急突發(fā)事情的措施，年內(nèi)及時有效處理了中心河浮油事件及四號港江面瀝青泄漏事件；五是投資130萬元建立自來水取水口水質(zhì)自動監(jiān)控系統(tǒng)，第一時點掌握水源水水質(zhì)情況，確保人民群眾的飲用水安全；六是堅持每天對飲用水源地水質(zhì)狀況進行巡查，隨時掌握水質(zhì)變化情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題和采取積極應(yīng)對措施。
二、服務(wù)經(jīng)濟，務(wù)求實效。
一是服務(wù)項目審批。為進一步發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，我們牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，采取有力措施，積極服務(wù)重大項目，采取提前介入、源頭參與、過程協(xié)調(diào)的工作機制，加快了重點項目的環(huán)評審批服務(wù)進程。如港區(qū)的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項目的報批以及沿海開發(fā)一周年一批房產(chǎn)項目的申報，企業(yè)在第一時點拿到了審批件。
二是服務(wù)項目建設(shè)。在項目監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù)，在項目服務(wù)中加強監(jiān)管，在檢查過程中我們要求園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)對照環(huán)評審批要求，認真落實各項污染防治措施，嚴格執(zhí)行環(huán)保三同時制度。在企業(yè)基建過程中，主動參與，指導(dǎo)企業(yè)環(huán)保工程要與主體工程同時施工。年內(nèi)配合市局對生光化工、恒祥化工、博潤化工、港城醫(yī)院等進行了試生產(chǎn)檢查，對熔盛重工、國鼎管樁、正達農(nóng)化和港務(wù)集團等進行了驗收。
三是服務(wù)園區(qū)建設(shè)，積極協(xié)調(diào)和努力推進污水處理廠運行。污水處理廠由于各種原因，不能穩(wěn)定達標，今年我們召開多次協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)污水處理廠和化工園區(qū)及企業(yè)間的關(guān)系，促進污水處理廠正常運行，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)和排污，目前，污水處理廠已對兩組設(shè)施分期進行了維修，并已投入運行。另外配合港區(qū)邀請3家資質(zhì)單位對污水處理廠擴建工程進行了現(xiàn)場勘察，已形成了擴建工程初步方案，待進一步修改完善和專家論證后督促港區(qū)實施。
四是服務(wù)港區(qū)環(huán)境建設(shè)，積極開展生態(tài)創(chuàng)建。配合港區(qū)開展了生態(tài)鎮(zhèn)、生態(tài)村等綠色系列創(chuàng)建工作，在全力做國家級生態(tài)鎮(zhèn)復(fù)查工作的基礎(chǔ)上，今年把余下的長江村、永平閘村、二百畝村、場東村、蒲港村5個村創(chuàng)建成南通市生態(tài)村，長江鎮(zhèn)所有的行政村全部創(chuàng)建成生態(tài)村。
三、認真學(xué)法，依法行政。
一是認真學(xué)法，按照全市的規(guī)定，本人積極參加全市上學(xué)法活動，全面學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，并通過上半年上考試；二是認真學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)法律法規(guī)知識，8月份參加了省環(huán)保廳舉行的為期20天的環(huán)保局長培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了環(huán)保法律法規(guī)；三是認真守法，遵循法律法規(guī)辦事，無違法違規(guī)行為。
學(xué)法為了用法，在分局工作中，本人堅持把環(huán)境執(zhí)法作為保障區(qū)域環(huán)境優(yōu)化、維護群眾環(huán)境權(quán)益的.重要手段，多頻率開展各類環(huán)境執(zhí)法檢查，不斷規(guī)企業(yè)環(huán)境行為。一是日常監(jiān)管不放松。以化工園區(qū)已建項目作為重點監(jiān)管對象，每天進行巡查，園區(qū)黑煙、惡臭等現(xiàn)象得到一定程度的遏制。同時分局派出一名環(huán)保監(jiān)測人員，負責(zé)每天監(jiān)測企業(yè)排放污水、冷卻水濃度，監(jiān)督企業(yè)按照國家規(guī)定標準排水。二是專項檢查頻次高。根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合港區(qū)的實際，采取常規(guī)與突擊、明查與暗訪相結(jié)合，開展了“重金屬企業(yè)專項檢查”、“化工行業(yè)專項整治”等一系列專項活動。在檢查過程中及時查處和糾正了一些單位的違法行為：對寶眾寶達、隆昌化工、樂恒化工、新昱化工責(zé)令整改；對中泰化工限期治理；對東華九鼎、永順化工、寶眾寶達固廢的轉(zhuǎn)移進行了糾違；對博潤化工、恒成化工、建惠化工違反“三同時”進行了處理；對德源高科下達書面通知要求整改排污管、調(diào)試廢水處理裝置，抓緊“三同時”驗收。另外對轄區(qū)的40多起xx及時調(diào)處，化解了矛盾。在溝通匯報的基礎(chǔ)上，及時答復(fù)了3件人大建議和4件政協(xié)提案，代表、委員均非常滿意。
四、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔自律。
一是認真學(xué)習(xí)《廉政準則》等黨紀黨規(guī)，把《準則》熟記于心，全面、透徹、深入地領(lǐng)會其精神實質(zhì)，筑牢拒腐防變的思想防線。視準則為高壓線，保持頭腦清醒，言行一致，使《準則》成為自己的人生道路指南，不斷增強自律意識，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)；二是積極參加局組織的算廉政帳、廉政風(fēng)險排查、廉政承諾等活動，認真執(zhí)行“五條禁令”和省環(huán)保廳的“八項要求”；三是能正確對待權(quán)力，認真履行“一崗雙職”，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”，從未經(jīng)商和借機斂財，無xx現(xiàn)象，無奢侈浪費現(xiàn)象；四是顧全大局，能擺正家庭與工作的關(guān)系，端正工作態(tài)度，每
天堅持到港區(qū)上班，注意帶領(lǐng)分局人員團結(jié)一致開展工作，同時注重做對港區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報和溝通協(xié)調(diào)工作，為港區(qū)環(huán)保工作的有力開展奠定基礎(chǔ)。
一年來，本人開展了一定的工作，取得了一定的成效，但還存在不少問題，如服務(wù)效率不夠高、組織協(xié)調(diào)有差距、對企業(yè)的環(huán)境管理水平有空間等。新的一年，本人將拓寬思路，開拓進取，務(wù)實工作，為港區(qū)的可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
個人述職報告 篇12
到勘測規(guī)劃有限公司工作以來，對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。
XX年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在天山方圓的陪伴下蛻變的一年。
（一）增強責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的`態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
（二）勤學(xué)習(xí)，提高獨立工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠兮，我將上下而求索。在學(xué)校所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。我要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己更好的工作角色。
個人述職報告 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝大家能從百忙之中聽我的述職報告，預(yù)祝各位新春快樂。
過去的一年，是我進入醫(yī)院后的第三年，對我來說，是從成長逐漸走向成熟的季節(jié)。經(jīng)過了一段時間的學(xué)習(xí)，一段時間的歷練，讓我去思考怎樣才能更好的`做好這份工作？怎樣才能更好的提高我的工作技能？在此，我要感謝一直在我身邊陪伴我的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們，因為在她們平時無聲工作的過程中解開了一直困擾我的煩惱，她們告訴我護理就是一個融合了關(guān)心，愛護，尊重，學(xué)習(xí)為一體的綜合性的人文科學(xué)，要時刻謹記自己作為一名護士的責(zé)任，這也讓我意識到，肩上多一份責(zé)任，腳下便會多一份動力。
過去的一年里由于科室病人數(shù)量的增加，我們與病人有了更頻繁的接觸機會。在接觸過程中，我發(fā)現(xiàn)一句話，一個動作，都會把我們醫(yī)療行業(yè)的形象印在病人的心中，作為十四病區(qū)的護士，我應(yīng)該更加嚴格要求自己，從思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，持著只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的態(tài)度，在制度上約束自己，將人性化的服務(wù)擴展到工作生活的方方面面，當(dāng)然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，相信生活就是一面鏡子，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作，認認真真為患者服務(wù)，踏踏實實的走好未來的每一步。
述職人：
日期：
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