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醫院行政辦公室主任述職報告
更新時間:2023-09-28 12:31:43
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醫院行政辦公室主任述職報告范文

  在經濟發展迅速的今天,報告與我們愈發關系密切,其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的醫院行政辦公室主任述職報告范文 ,希望對大家有所幫助。

醫院行政辦公室主任述職報告范文 1

  一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、黨務工作的第五個年頭,在這五年來,我已經歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務,從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫院創建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務多、收獲也多,在完成各項重要任務的過程當中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:

  一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關系。

  1、在精神文明創建工作中,我負責完成了20xx多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局創建互查隊監督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創建培訓班,通過了理論和業務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。

  2、在黨務工作中,負責黨總支達標創先工作的18卷資料冊整理、總結的書寫,通過努力達到了區“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。

  3、在行政工作中,參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作;負責院部考核嘉獎得發放;參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析;配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(醫院半年、年終總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能

  模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。

  一年中,黨性經受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的.表現。

  1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的黨性經受住了考驗。

  2、在兩年一度的文明單位創建的驗收階段,每到這個階段,正直醫院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。

  3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。

  沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標?傊,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。

醫院行政辦公室主任述職報告范文 2

  我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來,在院領導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。

  一、總結

  我院醫保工作于xx年2月底正式展開,到現在已經運行年,現將這一年的工作情況向院內作出匯報。

  ﹙一﹚工作

  1、從2月份開展工作至今院內醫保系統運行良好,期間在五月份進行醫院his系統改造,做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。

  2、在醫保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結算醫保1250人次,門診數據上傳準確,無上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過his系統完成醫保病人收費720人次,數據錄入準確,能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。

  醫院全年接待醫保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。

  3、關于持卡就醫、實時結算的工作,全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次,按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。

  4、對于院內的.醫保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯系并將系統修理好,細致的查找問題發生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。

  ﹙二﹚存在的問題

  1、我院現在醫保住院病人少,對于醫保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。

  2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作,導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。

  3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。

  4、對于持卡就醫、實時結算工作了解較少,政策和操作方法不了解。

  二、工作計劃

  1、針對xx年發現的問題制定針對措施并實施:加強收費人員的操作能力,做好院內數據庫的對照,及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。

  2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行,保證我院醫保工作的順利開展。

  3、做好醫保數據的上傳工作,指導收費人員進行醫保數據的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。

  4、加強業務學習,做好院內醫保知識的培訓工作,帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院,服務病人,保證醫院醫保工作的順利開展。

醫院行政辦公室主任述職報告范文 3

  新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在實現人生價值方面,對我來說,也是非常重要的一年。鑒于醫院規模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往的工作經驗,結合實際的工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:

  一、完善醫院規章制度的建設工作

  制度是企業管理的根本,是企業文化的基礎,只有完善的`制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫院在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。結合20xx年的制度完成情況,20xx年在醫院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發放傳閱等方面也要制定出相應的規章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。

  二、健全檔案管理工作

  實現檔案管理工作規范化。建立醫院專業的檔案室,并對文件實行專人管理,屆時,要求對醫院檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。統一醫院的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高醫院的工作效率起到了促進作用。

  三、強化細節工作

  1、根據醫院目前發展規劃,在20xx年,醫院將遷至與新區進行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準備工作,遷址中的服務工作,遷址后的管理工作。對現用的及未來的辦公場所加強監督管理,確保樓道衛生間的清潔衛生。加強醫院的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進行統一保管,同其他醫院配合做好三防工作。

  2、在其他細節方面,如根據醫院的實際情況,強化車輛管理,對醫院車輛的日常駕駛、維護保養、加油等方面做出明確的額規定,確保醫院業務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴格按照審批流程,落實專人負責,對辦公用品進行登記、采購、發放;安排好節假日的人員值班工作等。

  總之,一個好的辦公環境要靠我們的共同努力去創造,作為辦公室的負責人,我將以熱情的服務,端正的態度去完成下一年的工作任務,希望能為安徽勤上的建設貢獻出自己的錦帛之力。

醫院行政辦公室主任述職報告范文 4

  回想20xx年醫療工作中,醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習。思想上、工作上和學習上等各個方面都有必須的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,具體從以下幾個方面談起:

  一、以黨的理論武裝自己。

  端正服務理念,增強了服務意識,改善了服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協助的溫馨和諧的醫患關系,以“八不準”嚴格要求自己,以“創先爭優”來指引自己,醫院領導的正確領導下,今年我院黨總支及科支部的領導下?剖抑魅蔚挠⒚鳑Q策下,不時的努力工作,時時爭取做一名優秀的醫務人員。

  二、遵守醫院及科室的規章制度。

  要勇于吃苦、甘于奉獻,工作期間嚴格依照醫院及科室的規章制度開展工作。正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發起沖擊。

  三、加強學習。掌握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識,還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作,也曾一度進不了狀態,跟不上大家的工作節奏,猶豫過、害怕過、退縮過。前輩們協助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,要充分抓緊時間。病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,工作之余再虛心請教。與臨床醫務人員相處的短暫時間內,經常咨詢他一些業務相關的'知識,使之更好的為我所用,不只豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫忙,下班時間向書本學,向網絡學。通過學習,給我帶來了信心,給我帶來了效率,極大鼓舞了以滿腔熱情投入到本職工作中去。

  四、發現缺乏。及時改正。

  雖然我很努力,今年的工作學習中。也完成了必須的目標,但是還是有很多缺乏之處:

  1、作息時間掌握不準。

  2、工作中時常帶有個人情緒。時候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”宗旨。

  3、普通話和表達潛力缺乏。

  4、與臨床科室的協調度和交流還不夠。

  5、攝片質量及速度有待提高。有職責心因素,有技術因素。

  6、設備頤養與維護沒有周期性。

  7、影像診斷不夠嚴密。時感自信心缺乏。

  五、對科室的展望。

  1、強化執行群眾讀片制度。

  2、強化執行評片制度。

  3、完善電子演講系統。

  4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。

  要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問、多記”盡量防止醫療過失,這一年里有收獲也有遺憾。盡職盡責,做一名合格醫務人員。期望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都轉成完美,把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。

醫院行政辦公室主任述職報告范文 5

  當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實圍繞保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面。

  第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。

  搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。能夠說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。

  第二,精心開展綠化工程,大力化醫院化工。

  主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的`防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,用心開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。

  第三,堅守崗位,及時完成維修任務。

  院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

  第四,適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。

  首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。xx年以前,我院食堂一向采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科用心響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改善了伙食。

  從目前的運行狀況來看,基本上到達了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

  第五,立足本職,用心做好物資采購工作。

  每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就用心做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

  第六,創新,持續用心積極的心態。

  為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終持續創新意識!”

醫院行政辦公室主任述職報告范文 6

  一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、精神文明創建工作中,我負責完成了20xx多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局創建互查隊監督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創建培訓班,通過了理論和業務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。

  2、在整理、總結的書寫,通過努力達到了區“一級總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。

  一年中,評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現。

  1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。

  3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的.日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。

  沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標?傊谵k公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。

醫院行政辦公室主任述職報告范文 7

  我擔任xx醫院行政辦公室主任已經有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領導的帶領下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作,F對工作情況進行如下匯報,請予評議:

  一、思想政治立場堅定。

  我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領導能力與管理水平

  我積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。

  三、科室建設與發展

  20xx年,我科室作為xx醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

  1、抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。

  2、完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。

  3、做好醫院的接待服務工作。

  4、在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的`文字錄入工作已基本完成。

  5、與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。

  6、充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。

  四、專業技術能力與水平

  有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

  五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。

  我認真遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

  六、落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理。

  經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作?剖页蓡T關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。

  七、存在的不足和問題:

  (一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

 。ǘ┕ぷ鞣椒ê唵危瑢剖胰藛T生活關心不夠。

 。ㄈ┺k公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。

  八、任職后的目標和工作計劃

  以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:

  一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。

  二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。

  三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。

  四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

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