隨著社會一步步向前發(fā)展，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的加油站經(jīng)理述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

加油站經(jīng)理述職報告1

　　一年來，我們xx在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全站員工的共同努力，1月至11月共銷售了9302噸石油產(chǎn)品，超額完成了公司的銷售任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)、五組建設(shè)等方面取得了良好的成績，保持了三星加油站，使各項工作業(yè)績達(dá)到了新的水平。全年安全無事故。

　　現(xiàn)在向大家匯報一年來我的工作情況:

　　一是加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　今年以來，在加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求、加油站管理規(guī)范、六項禁令和業(yè)務(wù)知識，不斷提高質(zhì)量和文化培養(yǎng)，掌握操作技能，每天寫學(xué)習(xí)筆記。在加油站實施標(biāo)準(zhǔn)站，創(chuàng)建二十四字求和卸油操作規(guī)程，規(guī)范員工操作，有序工作。在日常工作中，定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，培訓(xùn)技能考核使每一位員工成為合格的員工，為全年各項工作取得良好成績奠定堅實基礎(chǔ)。

　　二是加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　一年來，在加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格按照加油站管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)的要求，統(tǒng)一配置資源，嚴(yán)格控制進(jìn)油渠道，及時聯(lián)系業(yè)務(wù)，申請油品配送。1月至11月，無論白天、晚上還是節(jié)假日到達(dá)車站，及時卸貨，嚴(yán)格按照卸貨操作規(guī)程，規(guī)范昨日行業(yè)，檢查鉛密封，核實油類型、數(shù)量、質(zhì)量，然后嚴(yán)格按照操作規(guī)程和加油站工藝操作，確保油質(zhì)量、數(shù)量、安全工作無錯誤。嚴(yán)格控制庫存，做好卸前、卸后、日計量，隨時掌握庫存，確保油品供應(yīng)。每月進(jìn)行一次庫存盤點，及時準(zhǔn)確掌握油品的進(jìn)銷、存量和損溢。嚴(yán)格控制銷售數(shù)量和質(zhì)量，按時送檢計量器具，檢定加油機，為客戶提供優(yōu)質(zhì)足夠的油品，零投訴客戶數(shù)量和質(zhì)量。幫助員工在營業(yè)現(xiàn)場做好各方面的工作，耐心地向客戶解釋問題，贏得客戶對加油站的`信任，提升中石油的形象。

　　在設(shè)備管理工作中，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)站的要求，按時進(jìn)行維護(hù)和檢查。3月份按期申報，及時維修消防器材和更換藥劑，確保加油站安全。每周測試一次未運行的發(fā)電機，根據(jù)季節(jié)溫度更換機油，并進(jìn)行維護(hù)，使發(fā)電機隨時處于良好狀態(tài)。對加油機、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查，每月進(jìn)行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每季度維修一次阻火器，確保各種設(shè)備的安全運行。做好各種記錄，規(guī)范各項工作。在日常工作中，以身作則，關(guān)心員工生活，做好環(huán)境衛(wèi)生，著裝整潔，微笑服務(wù)，文明禮貌，隨時把客戶放在第一位，讓客戶感到滿意，定期和不定期拜訪周邊企事業(yè)單位，建立客戶檔案，爭取來站加油，增加油品銷量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的好評，提高了加油站的銷量。三、落實hse管理，提高安全知識。安全是做好各項功能工作的前提和基礎(chǔ)，只有安全才能產(chǎn)生效益。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，高度認(rèn)識安全工作的重要性，始終保持高度警惕，規(guī)范操作，嚴(yán)格要求，堅決杜絕非法操作。嚴(yán)格按照規(guī)范操作接卸油品，安全設(shè)施，消防設(shè)備擺放整齊，杜絕違章操作。及時制止?fàn)I業(yè)現(xiàn)場的違法操作。督促提醒業(yè)務(wù)人員按規(guī)定投幣，做好自我保護(hù)，確保人身安全。及時維護(hù)加油設(shè)備，無病作業(yè)。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不安全因素，立即清除，加油站無法整改.隱患，每月報告一次隱患臺賬。堅持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開一次安全例會，加強員工安全教育，杜絕三違現(xiàn)象。組織員工定期、不定期進(jìn)行消防演練，制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案，要求各員工熟悉應(yīng)急程序和職責(zé)。認(rèn)真負(fù)責(zé)日常工作，現(xiàn)場監(jiān)督檢查，及時報告隱患，及時整改。11月底，由于工作需要，我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)督，工作深紅盡職盡責(zé)，確保安全無事故。四、廉潔自律，以身作則，忠實履行增加職責(zé)。在過去的一年里，我始終牢記自己的責(zé)任和責(zé)任，始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷開拓進(jìn)取，誠實，公正，主要做以下幾點：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，不斷提高思想政治素質(zhì)。

　　2、嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書》和《職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)書》，以身作則，以身作則，在加油站內(nèi)部管理中堅決公開、公平、廉潔自律、守法。

　　3、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì)，開拓進(jìn)取，開展站文化建設(shè)，保持了良好的站風(fēng)。

　　回顧一年的工作，雖然取得了一定的成就，但也存在不足，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)理論和組織能力，綜合質(zhì)量遠(yuǎn)非公司的要求。在今后的工作中，我們應(yīng)該進(jìn)一步加強我們的專業(yè)奉獻(xiàn)精神，增強我們的責(zé)任感。我真誠地希望所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事都能提出批評和建議，讓我的工作成績達(dá)到更高的水平。

　　謝謝大家！

加油站經(jīng)理述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

　　大家好!

　　我于今年1月份通過競聘來到了哈大加油站擔(dān)任站長，面對新的環(huán)境和前所未有的挑戰(zhàn)我打起精神，全心投入，公司領(lǐng)導(dǎo)也對我工作上給予了極大的幫助，哈大加油站在下半年取得了較的成績，7-10月份連續(xù)4個月超額完成輕油和非油品任務(wù)，截止12月27日哈大站輕油銷售3799噸，非油品銷售xx萬元，輕油完成全年任務(wù)量3200噸的119%，非油品完成全年任務(wù)量21萬的151%。

　　一、經(jīng)營方面

　　幫助大客戶申請優(yōu)惠是我接手站長工作以來面對的第一項與客戶有關(guān)的工作，龍冠混凝土公司是今年2月份開發(fā)的新客戶，也是我站加油量最大的I卡客戶，上任后我首先去了公司所在地，了解了公司目前的經(jīng)營狀況和用油需求，多方努力下幫助客戶成功申請優(yōu)惠。龍冠混凝土公司全年消費額213萬元，直接提升我站銷量270噸，日均提高xx噸，下半年開始龍冠混凝土公司因業(yè)務(wù)量激增，燃油費用大大增加，但每次存支票只能存一張十萬元的，高峰期間加油單日達(dá)到4萬元，加之銀行周末休息，出現(xiàn)過油款不足無法付油的情況，面對私營企業(yè)支票出票慢，過程繁瑣復(fù)雜等無法改變的原因，為了不流失客戶，我提出直接去他們公司取支票，然后存銀行，既給客戶提供了方便快捷的存票服務(wù)，又避免了油款不足而導(dǎo)致油品無法供應(yīng)的情況，客戶對我站的服務(wù)表示很滿意，希望明年繼續(xù)保持合作。

　　二、管理方面

　　我站門前由于道路中間有隔離護(hù)欄致使上高速方向的車輛無法進(jìn)站加油，這是哈大站多年以來一直存在的問題，為了解決這一難題，站內(nèi)聯(lián)系了我站客戶哈大高速管理所養(yǎng)護(hù)處，經(jīng)多次溝通對方答應(yīng)尋找機會拆除幾段隔離護(hù)欄，前后兩次共拆除了23節(jié)護(hù)欄，使得大小型車輛可以直接進(jìn)站加油，為了提高出高速車輛進(jìn)站率，我們在進(jìn)站口放置了進(jìn)站提示牌，利用站內(nèi)閑置便利店燈箱設(shè)立了便利店和廁所指示牌，多管齊下，多項措施對我站輕油和非油品銷量提升起到了一定作用。

　　經(jīng)營和管理是一座加油站永恒不變的主題，兩者相輔相成，經(jīng)營了強管理，管理了促經(jīng)營，我一直要求員工在現(xiàn)場使用明用語，車輛多了一定告訴后面顧客請稍等，注意引車，保證車輛增多時雙側(cè)同時加油，車輛要求加滿時根據(jù)車型車輛的不同盡可能的給車輛加滿，日積月累也是一個不小的數(shù)量，從小事做起，抓住細(xì)節(jié)，用細(xì)致的服務(wù)抓住流水般的顧客，讓他記住這里有做用心服務(wù)的中石化加油站。上半年站內(nèi)配備了專職的非油品營業(yè)員，銷售品種和銷售額有了較大的提高，加強服務(wù)現(xiàn)場三個提示，使得重點商品銷量增加，加強現(xiàn)場衛(wèi)生管理，很多車輛在這里臨時停車休息，隨手扔的雜物較多，要求現(xiàn)場員工車輛不多時及時清掃，過往車輛覺得這座加油站干凈整潔，自然會增加車輛進(jìn)站率或者臨時停靠購買便利店商品的幾率，整潔的環(huán)境離不開大家的保持，站內(nèi)衛(wèi)生間和便利店大廳是站內(nèi)衛(wèi)生的窗口，由于衛(wèi)生間地面瓷磚釉面破損嚴(yán)重，影響美觀，站內(nèi)要求做到定人定時清理，由于站內(nèi)加油員人手不足，站內(nèi)要求當(dāng)日值班管理崗每日三次打掃衛(wèi)生間，盡力保持衛(wèi)生。

　　I卡業(yè)務(wù)是省市公司近幾年來一直重點發(fā)展的業(yè)務(wù)，站內(nèi)積極響應(yīng)公司下達(dá)的各項促銷活動，發(fā)卡量上去了，持卡加油比率高了，顧客加油習(xí)慣的養(yǎng)成對銷量的提升作用是顯而易見的，下半年開始的汽油一升優(yōu)惠三毛的活動開始后站內(nèi)走訪周邊車輛密集區(qū)域，發(fā)傳單，做宣傳，來站加油車輛做到車車發(fā)放傳單并口頭宣傳，今年截止目前共發(fā)卡912張。

　　三、加油站企業(yè)化建設(shè)方面

　　家化建設(shè)是公司最近幾年一直倡導(dǎo)和主抓的工作，站內(nèi)完善了家史圖冊，保證加油員伙食，吃的飽才能有精神工作，更換了新的白床單，粉刷了部分老舊臟的墻面，冬季前為了表示對大家下辦年辛勤工作的感謝，站內(nèi)給每位員工購置了保溫杯一個，使得冬季能喝上熱水，為滿足員工需求購置了秋菜和酸菜缸，腌制了酸菜，招聘了新的司爐工，保證冬季室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)，在公司的幫助下更換了排煙罩，購置了消毒柜，更換了新的辦公椅，一切以員工需求為主導(dǎo)，員工提出的要求站里做不到找公司解決，站里做的到馬上解決，讓員工真正感受到家的溫暖。

　　在明年我準(zhǔn)備開展如下工作：

　　加強現(xiàn)場服務(wù)及內(nèi)部管理。加強現(xiàn)場服務(wù)從加強員工個人業(yè)務(wù)知識.銷售技巧和整體素質(zhì)這三個方面入手，內(nèi)部管理從內(nèi)業(yè)精細(xì)化開始，件和單據(jù)必須打印齊全簽字齊全，接受各種檢查時不要因為內(nèi)業(yè)扣分。設(shè)備有問題及時解決上報，不帶病工作，否則越工作病越大，只要維護(hù)保養(yǎng)做的.，新加油機一般不會出現(xiàn)大問題。數(shù)質(zhì)量管理要加強接卸管理，不可避免的損耗要想辦法減少，可避免的損耗哪怕再少也要想辦法杜絕。

　　對周邊較遠(yuǎn)企業(yè)集中走訪，了解需求后做下步打算。我站周邊叫荒涼，有部分企業(yè)集中在萬寶大道和中原大道中間，特意來我站加油確實存在不符合實際情況的原因，所以準(zhǔn)備從去呼蘭方向的企事業(yè)單位入手，附近小型單位和小型企業(yè)較多，需要較多的時間和精力去走訪，而且成功幾率較低，所以我想下大力氣抓大客戶。

　　繼續(xù)開展家化建設(shè)。繼續(xù)加強站內(nèi)伙食管理，滿足員工在伙食上的合理要求，要豐富，要營養(yǎng)。

　　豐富便利店產(chǎn)品線，提高銷售額。站內(nèi)抬走四個水柜后大廳空間較大，準(zhǔn)備增加貨架，增加特色商品和提高室內(nèi)尤其是衛(wèi)生間的衛(wèi)生，站內(nèi)要養(yǎng)成良的經(jīng)常打掃衛(wèi)生間的習(xí)慣，準(zhǔn)備按照更高標(biāo)準(zhǔn)清潔衛(wèi)生間，站內(nèi)過往車輛上衛(wèi)生間的人員很多，日均200人左右，只有站內(nèi)所有人員一起參與到衛(wèi)生間清掃才能起到保持衛(wèi)生的目標(biāo)。

　　最后是加強安全工作，我們的員工要加強安全教育提高安全意識，更要做顧客的安全工作，要細(xì)心要多觀察，最微小的事安全隱患最容易引起事故，如車內(nèi)吸煙不熄火加油等等。

　　在新的一年里我會繼續(xù)抓銷售強管理，作為一名上任不足半年的站長，經(jīng)驗和能力方面有待鍛煉和加強，工作上還是有很多不足和缺點，但我想不怕做的不，最怕意識不到哪里不，意識到不足和缺點正是開始改變的前提，現(xiàn)在的我需要扎扎實實一步一個腳印的前行，路崎嶇道坎坷，平整的跑道不會鍛煉出真正運動健將，我也一樣，面對困難勇敢前行，明年上級公司會有新的工作精神和工作要求，這些既是壓力更是動力，我有信心帶領(lǐng)哈大戰(zhàn)揚帆起航，再創(chuàng)輝煌。

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