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隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的生產(chǎn)部述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
生產(chǎn)部述職報(bào)告1
一家方便食品公司某大區(qū)新上任不久的銷售經(jīng)理王剛最近“比較煩”,煩什么呢?因?yàn)橐幌蛞詫?shí)戰(zhàn)“著稱”的他,雖然市場(chǎng)做的不錯(cuò),但卻在每月一次的述職報(bào)告上屢屢“栽跟頭”,領(lǐng)導(dǎo)不僅批評(píng)他所寫的述職報(bào)告文不對(duì)題,雜亂無章,而且還由此認(rèn)為他思路不清,邏輯不強(qiáng),因此,所寫的述職報(bào)告一次次都因不過關(guān)而被“槍斃”,這讓他非常苦惱,尤其嚴(yán)重的是,這令人“生厭”而又事關(guān)升遷的述職報(bào)告還引發(fā)了人力部門及自己的上司對(duì)其的不滿,阻礙了他的正常提升,因此,述職報(bào)告成了他晉升的“瓶頸”,這使他覺得非常的郁悶??
其實(shí),類似案例中王剛的情況,在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中是較為多見的,尤其是對(duì)新上任的銷售經(jīng)理,往往是“動(dòng)手”的能力強(qiáng),但“動(dòng)筆”的能力卻差,而述職報(bào)告卻是很多企業(yè)銷售經(jīng)理必須歷練的一門“必修課”,為什么這樣說呢?因?yàn)橐环莺玫氖雎殘?bào)告不僅能夠展示一個(gè)銷售經(jīng)理在一段時(shí)間以來的工作成績(jī),有利于銷售經(jīng)理更好地展現(xiàn)自己,從而得到快速提升,而且也是銷售經(jīng)理回顧過去,展望未來從而促使自己循序漸進(jìn)提高的一次成長平臺(tái),因此,能說,會(huì)做,善寫(述職報(bào)告)便是銷售經(jīng)理快速獲得提升的“基本功”。那么,作為一名合格的銷售經(jīng)理應(yīng)該如何去寫一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓自己提升的述職報(bào)告呢?
什么是述職報(bào)告?
述職報(bào)告是銷售經(jīng)理,根據(jù)企業(yè)制度規(guī)定或工作職責(zé)的需要,定期或不定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(比如銷售部經(jīng)理或總監(jiān))、上級(jí)或相關(guān)部門(比如營銷中心、人力部),陳述本人在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報(bào)告。
銷售經(jīng)理所撰寫的述職報(bào)告,按時(shí)間可分為年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告、周期述職報(bào)告(比如季度、月度);按內(nèi)容可分為個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告等。
一份優(yōu)秀的述職報(bào)告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“窗口”,而且也是一份市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的精練總結(jié)。好的述職報(bào)告不僅綱舉目張,讓人把問題看得清清楚楚、明明白白,而且優(yōu)美的語言組織還讓人賞心悅目,一睹為快。
那么,一份合格的述職報(bào)告由哪些構(gòu)成要素組成呢?
述職報(bào)告的構(gòu)成要素
銷售經(jīng)理述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送部門或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"述職報(bào)告",也可以在"述職報(bào)告"前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似,比如“避實(shí)就虛,激流勇進(jìn),尋求差異化的營銷之路—關(guān)于05年第一季度的述職報(bào)告”等。
(2)主送部門或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級(jí)部門呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報(bào)告時(shí),則應(yīng)寫明稱謂,比如“XX公司營銷本部:”或“公司李總:”、“公司人力部:”等等。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
(1)導(dǎo)言。銷售經(jīng)理的述職報(bào)告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡(jiǎn)要交代述職的內(nèi)容和范圍;
二是任職評(píng)價(jià),扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡(jiǎn)潔明了。比如:“我從20xx年2月起任xx大區(qū)銷售經(jīng)理,半年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人勤勤懇懇,嚴(yán)于律己,精于管理、圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),使本銷售大區(qū)的銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)雙項(xiàng)達(dá)標(biāo)。連續(xù)六個(gè)月銷售達(dá)成率都在100%以上,20xx年6月,本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍還被公司營銷本部授予"優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)"稱號(hào),受到了公司的隆重表彰……"。
(2)主體。這是述職報(bào)告的核心部分,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括四個(gè)方面的內(nèi)容:
一、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及其經(jīng)過。即具體的銷售指標(biāo)、利潤指標(biāo)達(dá)成狀況及其過程,也包括新市場(chǎng)開發(fā)、團(tuán)隊(duì)人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費(fèi)用指標(biāo)控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分,最好采用分項(xiàng)羅列的形式,即在每一項(xiàng)成果或成績(jī)事項(xiàng)的后邊,要簡(jiǎn)潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”,以讓領(lǐng)導(dǎo)覺察成績(jī)的來之不易。此外,還要對(duì)有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績(jī)加以濃墨重彩進(jìn)行渲染和表達(dá),比如任務(wù)指標(biāo)的超額完成,市場(chǎng)創(chuàng)新性的運(yùn)作、渠道的多元化啟動(dòng)、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等,借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里,在表述達(dá)成率、市場(chǎng)數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長狀況的有關(guān)數(shù)字時(shí),還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進(jìn)行表達(dá)和剖析,以使內(nèi)容更加清晰和醒目。
二、工作中存在的問題及改進(jìn)辦法。一份好的述職報(bào)告不能光是成績(jī)的羅列,也就是說不能光說成績(jī)而回避缺點(diǎn),也即所謂的不能只報(bào)喜不報(bào)憂。銷售經(jīng)理在述職報(bào)告當(dāng)中,一定要先揚(yáng)后抑,即在“炫耀”銷售戰(zhàn)績(jī)的同時(shí),也要擺明存在的問題,比如市場(chǎng)實(shí)操當(dāng)中的經(jīng)銷商問題、人員問題、產(chǎn)品問題、市場(chǎng)問題甚至還有以前的遺留問題等等,銷售經(jīng)理只有在述職報(bào)告當(dāng)中客觀地列出了一些問題點(diǎn),才能讓有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)明白你的敏銳的洞察力,以及有些目標(biāo)沒有更好達(dá)成
的.原因,從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的重視,獲得公司的支持,促使公司拿出更好的解決辦法,使目標(biāo)向著既定的方向發(fā)展。
銷售經(jīng)理在把問題擺出來后,余下的還要把解決的方案同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)“匯報(bào)”,因?yàn)槿魏我粋(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不是光想看到底存在哪些問題,而是要看問題的最終改進(jìn)和解決辦法。比如,如果是團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)不高,可以建議通過加強(qiáng)培訓(xùn)的方式來解決;如果產(chǎn)品品種單一,可以通過開發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補(bǔ)差;而如果經(jīng)銷商布局存在缺陷,則可以通過開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn),分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作的方式給予解決等等。
三、工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉。即在述職報(bào)告當(dāng)中,不僅要列出“輝煌戰(zhàn)績(jī)”供上司或領(lǐng)導(dǎo)“參觀”與“欣賞”,更要通過總結(jié)的方式,對(duì)以往的成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定性、定格與沉淀,比如成功開發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的打造經(jīng)驗(yàn)、控制沖流貨的管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)銷商的管控經(jīng)驗(yàn)等等,包括對(duì)以上內(nèi)容在實(shí)踐過程中的心得與體會(huì),從而讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個(gè)善于總結(jié)與提升的人,也便于領(lǐng)導(dǎo)從中獲得啟發(fā),從而發(fā)現(xiàn)你的更多優(yōu)點(diǎn)與“閃光點(diǎn)”,推廣你的成功經(jīng)驗(yàn)。
四、下步工作設(shè)想與規(guī)劃。在報(bào)告了成績(jī),講述了過程,總結(jié)了心得后,述職報(bào)告基本上就告一段落了,下一部分的內(nèi)容主要該是未來工作的計(jì)劃或者說是未來工作的努力方向、目標(biāo)或打算等等。
它包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
1、未來一段時(shí)間的營銷思路。
2、未來一段時(shí)間的營銷目標(biāo)。
3、達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃和方案。
4、請(qǐng)求企業(yè)支持的項(xiàng)目等等。在工作規(guī)劃里,所列出的操作方案及支持事項(xiàng)即工作設(shè)想一定要切實(shí)可行,一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢(shì)。
(3)結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報(bào)告一般都是用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,在述職報(bào)告撰寫當(dāng)中,謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報(bào)告常用的結(jié)尾形式。
一、謙遜式結(jié)尾:即以較為謙虛的語言來結(jié)束述職報(bào)告的全文。比如:“以上述職報(bào)告,由于本人才疏學(xué)淺,不當(dāng)之處,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正”等等。
二、總結(jié)式結(jié)尾:即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來進(jìn)行最后的陳述,從而結(jié)束全文。比如:“總之,通過半年來的市場(chǎng)運(yùn)作,既有成績(jī),也有不足,但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們一定能夠再接再厲,勇創(chuàng)新的輝煌”。
生產(chǎn)部述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo),職工同志們:
我是主管安全生產(chǎn)的副經(jīng)理,下面向大家作安全生產(chǎn)述職述廉報(bào)告,如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、抓好安全生產(chǎn)工作,維護(hù)企業(yè)長期穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)
我在施工、材料管理和抓安全生產(chǎn)工作中,著重抓好三方面工作:一是警鐘長鳴,重視安全生產(chǎn)工作。我時(shí)刻保持清醒的頭腦,時(shí)刻保持高度的警覺性,充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,集中精力投入到安全生產(chǎn)工作中去,在全企業(yè)形成“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。二是我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程,確保生產(chǎn)安排,不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)與職工生命的安全。三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。要做到安全生產(chǎn)必須加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展,離不開科學(xué)技術(shù)的支撐。如果生產(chǎn)人員沒有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),就很容易形成安全質(zhì)量隱患,甚至釀成安全事故。因此,我加強(qiáng)對(duì)職工的技術(shù)培訓(xùn),定期對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期施工中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解,說明材料管理中的要采取的'安全措施,以提高職工的整體技術(shù)水平,維護(hù)企業(yè)長期穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)。
二、嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持勤政廉潔
作為一名副經(jīng)理,手中有一定的權(quán)力,我始終牢記手中的權(quán)力是企業(yè)給的,是為企業(yè)、職工辦事的,決不能用來為自己謀私利。在這里,我擺正自己的位子,抱著對(duì)企業(yè)、對(duì)職工、對(duì)自己負(fù)責(zé)的精神,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和兩個(gè)條例有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,決不違犯國家法律法規(guī)和公司紀(jì)律。在工作中,我端正自己的工作行為,堅(jiān)守職業(yè)道德,堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗聯(lián)系起來,扎緊反腐敗的籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做到全心全意為企業(yè)、為職工工作。一年來,我執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和個(gè)人廉潔自律情況較好,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,獲得職工群眾的好評(píng)。
生產(chǎn)部述職報(bào)告3
我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,注意糾正自己在工作中存在的不足,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。xxxx年帶領(lǐng)xxxx全體員工為完成公司全年的目標(biāo)在奮斗著,始終堅(jiān)持從我做起,把質(zhì)量看成企業(yè)的生命,把員工看著企業(yè)的財(cái)富。回顧xxxx年,總結(jié)如下:
一、合理安排計(jì)劃,確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成
今年來小密生產(chǎn)計(jì)劃一直不是很穩(wěn)定,臨時(shí)性的生產(chǎn)計(jì)劃很多,特別是外化成極板,由于市場(chǎng)需要常常極板到貨就要安排生產(chǎn),原材料的檢驗(yàn)的及時(shí)性很難保證,某些新產(chǎn)品文件也不是很全面,給正常下達(dá)計(jì)劃帶來了很大的難度。在下達(dá)計(jì)劃時(shí)就要先和品質(zhì)、技術(shù)、物流等部門溝通,再安排員工具體的上班時(shí)間。在幾道工序間根據(jù)各自的產(chǎn)能和生產(chǎn)輔助物資的用量合理安排,每天都保證員工上班就有事做,同時(shí)保證按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,為提高產(chǎn)品質(zhì)量從多方面采取可行、有效的措施
通過崗位技能大賽和知識(shí)搶答賽在工段內(nèi)形成了比、學(xué)、趕、超的氛圍。通過這些質(zhì)量改進(jìn)措施的不斷推行,沒有發(fā)生一起質(zhì)量事故,目前產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度明顯加快,質(zhì)量也在穩(wěn)步提高。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度
xxxx在全公司屬于特殊的工段,人員來自全國各地,人員素質(zhì)更是參差不齊,給xxxx管理增加了很大的難度,對(duì)此我利用班前、班后的時(shí)間與員工溝通,對(duì)員工進(jìn)行了雙登文化、狼性文化的宣貫,結(jié)合人性化與制度化的管理方式,堅(jiān)持以人為本,處處從小事出發(fā),通過公司舉行的軍事化的隊(duì)列訓(xùn)練和二季度員工全面的培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)有了很大的提高。
xxxx年就到了,對(duì)我來說又是一個(gè)新的開始,過去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,但總是覺得過于平常,缺少亮點(diǎn)。
1、離公司高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的`工作中提高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;
2、在工作中缺乏超前意識(shí)和開拓創(chuàng)新的精神;
3、還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。xxxx年,我將圍繞公司的總體目標(biāo),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,提高工作效率,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者,在員工中做一個(gè)出色的帶頭人,打造出一支百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)公司來年的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)部述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20xx年,是行業(yè)大風(fēng)浪的一年,也是公司奮進(jìn)拼搏的一年,鋁價(jià)一直波動(dòng)不穩(wěn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運(yùn)籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下,積極能動(dòng)地調(diào)整運(yùn)營狀態(tài),改變經(jīng)營策略,雖遭遇劣境,但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟,顯示出了強(qiáng)大的生命力和雄厚的實(shí)力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱,是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。20xx年,生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的密切配合下,從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面,都有長足的進(jìn)步,時(shí)間就象流水一樣,悄悄地從我們指甲縫里流走了,轉(zhuǎn)眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會(huì)更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展。
在過去的一年里,生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃為依據(jù),對(duì)各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時(shí)的調(diào)查、了解,采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào),同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),尤其是xx、xx、xx擠壓及時(shí)效工藝的生產(chǎn)控制,氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理,基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo),滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先,生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計(jì)劃,標(biāo)注好客戶要求及供貨日期,把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足,協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃。
2、其次,我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況,以計(jì)劃為依據(jù),檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差,及時(shí)同有關(guān)車間主管和經(jīng)營部協(xié)商,基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。
3、對(duì)各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析,及時(shí)同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷,并找出補(bǔ)救措施。并每天對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等)進(jìn)行分析研究,深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題,同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)商,找出問題解決辦法。
4、人員管理方面,在20xx生產(chǎn)工作年,由于各種因素的影響,職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,我同各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,積極向工人灌輸"品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)",要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),我們始終堅(jiān)信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要我們車間的.每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo),目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺,但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差,生產(chǎn)完畢清場(chǎng)意識(shí)薄弱,特別是擠壓車間。
2、人員管理方面由于企業(yè)地處落后的地區(qū),招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低,加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn),繼而進(jìn)行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟(jì)處罰),不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設(shè)備管理和模修方面設(shè)備停機(jī)率較高,維修效率跟不上,但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講,對(duì)今后的設(shè)備管理必然會(huì)帶來一定的困難,特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面,我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好,對(duì)設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。
4、成品率、產(chǎn)量較低設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素,還有一個(gè)重要因素,就是車間生產(chǎn)控制,班長是否合理調(diào)配人員,有沒有達(dá)到棒、模最佳配置,在這一方面還有所欠缺。
5、安全生產(chǎn)方面安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是相關(guān)安全知識(shí)大部分員工了解不多,一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作,同時(shí)同人事一起定期進(jìn)行一些安全小知識(shí)的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
謝謝大家!
生產(chǎn)部述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxxxx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向xxx、xxx同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xxx噸,xxx噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的.高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xxx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用xxx空閑時(shí)間,開發(fā)了xxx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)材料初加工及對(duì)外加工方面截至xx月xx日共完成.
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
述職人:xxx
xx月xx日
生產(chǎn)部述職報(bào)告6
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
歲月如梭,時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個(gè)多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對(duì)有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn),但對(duì)我而言,它更似一筆生活的財(cái)富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因?yàn)檫@樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長補(bǔ)短,再實(shí)踐再總結(jié),這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正,從而也看到了進(jìn)步和成功的希望。現(xiàn)將我這些日子的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
今年2月,公司實(shí)行了管理人員競(jìng)聘上崗的人事制度。通過考試,我有幸地從資材課倉管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我了這次機(jī)會(huì),讓我擁有了一個(gè)新的發(fā)展空間。通過這次競(jìng)聘,使我感覺到了競(jìng)爭(zhēng)帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力,同時(shí)也看到了自己知識(shí)的匱乏,明白了只有不斷充實(shí)自己,才能激烈地競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產(chǎn)部對(duì)我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任,這種使命,使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。
俗話說“隔行如隔山”,同是在衛(wèi)浴公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對(duì)生管這份工作卻一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有。因?yàn)樯a(chǎn)部是全公司運(yùn)做的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當(dāng),人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量,達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng),將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時(shí),我深知責(zé)任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動(dòng)力,盡管任務(wù)艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
有人說‘環(huán)境可以改變一個(gè)人,也可以造就一個(gè)人’。我也感同身受。新的任務(wù)擺在了我的面前,為了彌補(bǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的不足,我學(xué)習(xí)了公司生產(chǎn)管理的所有流程,并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。如今,兩個(gè)多月過去了,我的付出并沒有白費(fèi),我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對(duì)我的許多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄儯也拍苊恳惶於汲錆M信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經(jīng)理,他總是在我不懂的時(shí)候教導(dǎo)我,在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強(qiáng)了我的信心,開闊了我的識(shí)野,豐富了我的知識(shí),使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
下面就是我這兩個(gè)月做生管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得。
生管,簡(jiǎn)單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,我具體負(fù)責(zé)工作如下:
1、依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃,以確保客戶訂單能夠按時(shí)完成出貨;
2、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點(diǎn):
首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司急用的物料沒有請(qǐng)購,卻請(qǐng)購了我們暫時(shí)不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的'卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣希挥只蛘呶覀兿逻_(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到點(diǎn)。
其次,做為生管,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計(jì)劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的生管員,必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了,但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時(shí)到達(dá),就一定要督促采購部門,并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結(jié)束自己的述職“相信自己,笑對(duì)人生。”
謝謝!
生產(chǎn)部述職報(bào)告7
xx年即將過去,我們馬上就要迎接新的一年,在過去的一年里,生產(chǎn)技術(shù)部在公子司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以生產(chǎn)為中心,抓產(chǎn)量,保質(zhì)量,促節(jié)能降耗,不斷班強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí)。經(jīng)過全體職工的共同努力,生產(chǎn)部的綜合管理工作逐步完善,較往年有了明顯的提高,基本能完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將xx年全年工作匯報(bào)如下:
一、生產(chǎn)情況
在新的生產(chǎn)周期到來之際,生產(chǎn)部緊緊抓住生產(chǎn)的黃金季節(jié),精心組織員工合理安排生產(chǎn)任務(wù),細(xì)心維護(hù)設(shè)備,盡量少停車多生產(chǎn),保持了較高的生產(chǎn)效率,使全粉產(chǎn)量較去年同期有了大幅的提高。同時(shí)積極配合銷售部門完成不同規(guī)格全粉的二次加工任務(wù),給銷售能夠按時(shí)發(fā)貨盡量創(chuàng)造條件
二、產(chǎn)品質(zhì)量情況
隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升,客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,出于對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)己負(fù)責(zé),我作為公司生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理人員從未對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量輕視,工作中積極配合質(zhì)量管理部開展的各項(xiàng)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在保證生產(chǎn)任務(wù)的情況下,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,找出在生產(chǎn)過程中存在的問題,使產(chǎn)品質(zhì)量在上個(gè)生產(chǎn)期后期奠定的基礎(chǔ)上有了長足的進(jìn)步,雖然離公司的要求還有很大的距離,一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。但是只要每個(gè)員工全身心的投入提高產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)當(dāng)中,關(guān)注生產(chǎn)當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
三、狠抓現(xiàn)場(chǎng)節(jié)能降耗
在車間現(xiàn)場(chǎng)以前一直存在著監(jiān)管不嚴(yán),對(duì)水、電、小塊物料,廢薯泥的管理隨意性太大,造成了一定程度的浪費(fèi)。這主要是員工節(jié)約意識(shí)不夠強(qiáng),本部門根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施結(jié)合必要的節(jié)約能源降低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意識(shí)和主人翁意識(shí)有了一定的提高,基本能夠做到物料的全部利用,保證車停水停,人走機(jī)停,既能節(jié)約能源還可降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
四、抓好班組建設(shè),發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用
每個(gè)班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長很好的開展工作,生產(chǎn)部每周都會(huì)召開班組長參加的生產(chǎn)列會(huì),將平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論,并針對(duì)發(fā)生的問題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo),提高了班組長的工作能力和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),要求班組長不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外,同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來,從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,促進(jìn)車間工作的順利開展。
五、安全生產(chǎn)情況
公司領(lǐng)導(dǎo)歷來對(duì)安全生產(chǎn)工作比較重視,安全是企業(yè)之本,沒有安全就沒有一切。在即將過去的一年里,針對(duì)以前發(fā)生的安全事故,暴露出來的管理上的漏洞,員工本身存在的安全知識(shí)匱乏以及安全意識(shí)的淡薄的現(xiàn)象,本年度將安全管理工作納入日常管理當(dāng)中,通過班前會(huì)等形式做到隨時(shí)對(duì)員工的`安全教育,時(shí)刻教育員工牢記安全。通過加強(qiáng)在生產(chǎn)過程的監(jiān)督管理,當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,及時(shí)制止,有隱患的及時(shí)排除安全隱患,確保了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。針對(duì)在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些安全事故積極做出整改,調(diào)整操作規(guī)范,避免同類事故的反復(fù)發(fā)生,同時(shí)舉一反三徹查車間類似隱患,能整改的整改,無法整改的制定安全防范措施。
給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求在安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方法上,從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路,新要求和新目標(biāo),并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全工作。
六.下一年度工作計(jì)劃:
下一年生產(chǎn)技術(shù)部將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下做到:堅(jiān)持安全生產(chǎn)齊抓共管,集中優(yōu)勢(shì)組織生產(chǎn),精打細(xì)算保障成本,細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實(shí)抓好以下工作,保全年生產(chǎn)順利完成:
一、車間基礎(chǔ)管理工作方面:
1 、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),要想適應(yīng)形勢(shì),就要不但完善具體制度來要求團(tuán)隊(duì)跟上時(shí)代發(fā)展和形勢(shì)需要。
2、發(fā)揚(yáng)職工強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、拼搏奉獻(xiàn)精神,在“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”上下功夫,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動(dòng)快,在全年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識(shí)教育,提高職工安全意識(shí),逐步完善車間各項(xiàng)制度。
4、逐步完善日常管理,落實(shí)崗位負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工積極性提高工作效率的目的。
二、質(zhì)量工作方面:
1、積極配合質(zhì)檢部開展的各項(xiàng)工作,使質(zhì)檢工作順利開展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個(gè)人質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位,找出質(zhì)量問題原因的根本,不斷分析總結(jié),不斷整改完善。
三、個(gè)人工作方法方面:
1、一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高,在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,從而在今后的工作中要多
學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,多溝通,多關(guān)注員工疾苦,增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。
3、熟練掌握各崗位操作特點(diǎn),合理組織好生產(chǎn),減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。
以上是對(duì)生產(chǎn)部的工作匯報(bào)和下一年工作的工作計(jì)劃,好的方面會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),再接再厲,不到之處希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助,提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
生產(chǎn)部述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時(shí)光飛逝,20xx年已漸去漸遠(yuǎn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及指導(dǎo)下,在各位同事的支持及努力下,我們共同完成了20xx年各項(xiàng)工作。在過去的一年中我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部門所有員工積極努力、開拓進(jìn)取,在完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上對(duì)各項(xiàng)工作也做出了相對(duì)應(yīng)的提升與改進(jìn)。現(xiàn)就xx年各項(xiàng)工作完成情況及20xx年工作計(jì)劃做如下匯報(bào):
一、20xx年各項(xiàng)工作完成情況
生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)方面
20xx年xx公司計(jì)劃銷量25萬立,生產(chǎn)部共完成生產(chǎn)任務(wù)23.56萬立,完成計(jì)劃的94.2%。在保障計(jì)劃的完成過程當(dāng)中我們積極做好生產(chǎn)協(xié)調(diào),本年度實(shí)現(xiàn)了與xx公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,簽訂了外委加工協(xié)議。并與xx公司有借站往來,有效的補(bǔ)充了在生產(chǎn)緊張的過程中供料不即時(shí)的問題。
技術(shù)試驗(yàn)提升方面
20xx年配合比成本較計(jì)劃降低75.79萬元,節(jié)約3.22元/立。主要有以下兩個(gè)原因達(dá)到成本控制目標(biāo):
1、降低成本,用一句話概括起來就是混凝土配合比優(yōu)化,通過材料驗(yàn)收控制、材料計(jì)劃控制、材料價(jià)格控制等材料成本的控制,以優(yōu)化混凝土配合比。
2、通過大量的試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比。
①在保證其混凝土各項(xiàng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升C40以上混凝土摻合料使用量。
②使用聚羧酸高效減水劑,降低水灰比,調(diào)整混凝土膠凝材料比例。
安全管理工作方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我公司按集團(tuán)公司及xx公司要求,以公司實(shí)際情況出發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)一”閉環(huán)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行清理攪拌機(jī)安全鎖定規(guī)定和清理運(yùn)輸車罐體安全鎖定規(guī)定。安全生產(chǎn)管理是確保生產(chǎn)有序?qū)嵭械那疤幔诎踩芾矸矫妫局l主管、誰負(fù)責(zé)的原則。在1月份全公司范圍內(nèi)層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé);根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,即時(shí)補(bǔ)充修訂崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,崗位安全操作規(guī)程,并做到制度上墻;進(jìn)一步強(qiáng)化安全鎖定管理,按照集團(tuán)公司要求,完善安全管理基礎(chǔ)檔案。
2、增強(qiáng)培訓(xùn)頻率、強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
20xx年培訓(xùn)類型分為七類,包括新入廠人員三級(jí)安全教育培訓(xùn)(廠級(jí)、部門、工段)、開工前安全教育培訓(xùn)、春季防火安全教育培訓(xùn)、冬季防火安全教育培訓(xùn)、冬季施工安全教育培訓(xùn)、駕駛員月安全教育培訓(xùn)及全員季度安全教育培訓(xùn)。公司范圍內(nèi)每月組織一次安全月例會(huì),生產(chǎn)工段和運(yùn)輸工段每周組織一次安全周例會(huì)。例會(huì)中強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)、道路安全運(yùn)輸?shù)闹匾裕美龝?huì)即時(shí)傳達(dá)上級(jí)相關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神,并即時(shí)貫徹執(zhí)行。使職工樹立“安全第一”的思想,為生產(chǎn)的安全有序?qū)嵭斜q{護(hù)航。
3、嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)安全評(píng)估、巡查、檢查、不定期抽查的標(biāo)準(zhǔn)。
堅(jiān)持安全巡查、檢查制度。生產(chǎn)運(yùn)輸部每周一次安全檢查,公司安全主管每日一次安全巡檢。認(rèn)真檢查崗位人員安全鎖定的執(zhí)行情況,嚴(yán)格“執(zhí)行三級(jí)檢查制”,做到不走過場(chǎng),對(duì)站內(nèi)重點(diǎn)部位、施工現(xiàn)場(chǎng)足一檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及不安全因素,即時(shí)加以整改落實(shí),確保生產(chǎn)的安全有序?qū)嵭小?/p>
4、道路運(yùn)輸安全管理是商混企業(yè)安全管理的瓶頸,集團(tuán)商混企業(yè)連續(xù)發(fā)生了幾起重大交通事故,在早例會(huì)、班前會(huì)上分析、吸取事故教訓(xùn),同時(shí)完善落實(shí)安全獎(jiǎng)勵(lì)制度,使安全管理成為自下而上,自上而下的一體化管理體系。
二、工作中存有的不足及改進(jìn)措施
20xx年有成績(jī)也有不足。在生產(chǎn)組織方面因?yàn)樯a(chǎn)旺季運(yùn)輸車輛、泵車不足,直接導(dǎo)致集中供貨時(shí)出現(xiàn)短時(shí)的延遲供應(yīng)等情況。雖然公司協(xié)調(diào)相關(guān)單位借車、借料供應(yīng),仍未能做到完全滿足客戶需求。對(duì)此我們將在20xx年的生產(chǎn)工作中提前做好準(zhǔn)備工作,根據(jù)經(jīng)營部提供的合同量做好生產(chǎn)預(yù)判,冬檢時(shí)做好車輛及生產(chǎn)設(shè)備的全面檢修工作,同時(shí)與相對(duì)應(yīng)企業(yè)簽訂好租車合同,與相關(guān)單位簽訂好借車協(xié)議等方式來滿足生產(chǎn)需求。
在安全管理方面,公司在20xx年中雖無惡性安全事故發(fā)生,但也發(fā)生了兩起較為嚴(yán)重的安全事故。雖然我們已經(jīng)通過調(diào)整安全獎(jiǎng)懲力度、增強(qiáng)安全培訓(xùn)等方面,控制安全隱患,做到了安全事故發(fā)生率的降低,但是因?yàn)轳{駛員流動(dòng)性較大,新上崗員工安全素質(zhì)、安全意識(shí)與公司要求有一定距離,所以造成了公司損失。對(duì)此在20xx年我們將制定更為完善的安全保障措施,通過增強(qiáng)駕駛員駕駛技術(shù)月度評(píng)定,季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術(shù)水平,減少安全事故的發(fā)生。同時(shí)增強(qiáng)檢查及教育力度,增加酒精測(cè)試的頻次,結(jié)合集團(tuán)公司及其他企業(yè)的安全事故材料做好安全培訓(xùn)工作,讓駕駛員安全警鐘長鳴,提升安全意識(shí)。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我公司生產(chǎn)工作仍圍繞保障安全、提升質(zhì)量、順暢供貨、嚴(yán)控成本四個(gè)核心展開,在安全管控方面嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)一”閉環(huán)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行清理攪拌機(jī)安全鎖定規(guī)定和清理運(yùn)輸車罐體安全鎖定規(guī)定。增強(qiáng)培訓(xùn)頻率、強(qiáng)化職工安全意識(shí)。在提升質(zhì)量方面基于優(yōu)化配合比的.同時(shí)要使商品混凝土出廠合格率100%,增強(qiáng)進(jìn)廠原材料的檢驗(yàn),要求中控員攪拌時(shí)準(zhǔn)確輸入混凝土配合比,技術(shù)員及操作人員必須經(jīng)常監(jiān)視混凝土的坍落度及和易性,對(duì)出廠混凝土實(shí)行“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設(shè)備完好率、運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到95%,要求調(diào)度、車隊(duì)長及生產(chǎn)主管緊密協(xié)調(diào)配合,根據(jù)經(jīng)營部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃合理排序,必要時(shí)向有長期合作關(guān)系的商混借車以滿足生產(chǎn)需要。在嚴(yán)控成本方面組織試驗(yàn)室人員利用停產(chǎn)期間實(shí)行混凝土配合比優(yōu)化試驗(yàn)及生產(chǎn)混凝土配合比復(fù)核試驗(yàn),通過近300組混凝土配合比優(yōu)化試驗(yàn),使用新材料降低混凝土成本、進(jìn)而增加混凝土銷售水平。20xx年要從本質(zhì)上提升員工保障安全、保障質(zhì)量、提升生產(chǎn)效率的自覺水準(zhǔn),要繼續(xù)推行成本標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性,重點(diǎn)測(cè)算生產(chǎn)運(yùn)輸各環(huán)節(jié)成本,形式專項(xiàng)專管,降低各項(xiàng)成本支出。要著重做好質(zhì)量技術(shù)管理梯隊(duì)和供貨服務(wù)管理梯隊(duì)建設(shè),大力培養(yǎng)高、精、尖的質(zhì)量管理人員和調(diào)度人員,保障生產(chǎn)工作的穩(wěn)定性。
四、小結(jié)
任職以來,做了很多具體的工作,但仍然有很多需要持續(xù)的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現(xiàn)主要是要進(jìn)一步增強(qiáng)管理工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提升綜合分析、解決問題的水平;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮總經(jīng)理的參謀、助手作用;繼續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升寫作水平。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,有的是承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。既要事無巨細(xì)、認(rèn)真做好具體的工作,還要實(shí)行宏觀的管理。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同其他幾位經(jīng)理的工作協(xié)調(diào)上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學(xué),建立了友誼,也獲得了很多有益的啟示。
這個(gè)年來,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的認(rèn)可,我深知表揚(yáng)的背后有我們生產(chǎn)部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
謝謝!
生產(chǎn)部述職報(bào)告9
xx年,我們緊扣市場(chǎng)經(jīng)營目標(biāo),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持“三抓一促”,不斷推進(jìn)“三大工程”,努力實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速、健康、協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展,較好地完成了市、區(qū)兩級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要成績(jī)
一)經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展格局明顯轉(zhuǎn)變。1-xx月份,全區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)完成7.56億元,同比增長65%;完成固定資產(chǎn)投資6.33億元,同比增長15.5%。預(yù)計(jì)全區(qū)完成固定資產(chǎn)投資3.89億元,同比增長60.2%;固定資產(chǎn)投資完成36.68億元,同比增長44%。預(yù)計(jì)全區(qū)固定資產(chǎn)投資達(dá)28.53億元,同比增長18.8%。預(yù)計(jì)全區(qū)固定資產(chǎn)投資完成16.25億元,同比增長15.9%。
二)產(chǎn)業(yè)化龍頭引領(lǐng)作用逐步擴(kuò)大。1-xx月份,全區(qū)新增工業(yè)企業(yè)27家,新增工業(yè)園區(qū)3家;新增規(guī)上企業(yè)15家,新增工業(yè)投資總額1.3億元,同比增長68%。
三)城鎮(zhèn)化發(fā)展水平明顯提升。預(yù)計(jì)全區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到1500元,同比增長4.2%。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)全年財(cái)政收入8.55億元,增長3.8%。
四)產(chǎn)業(yè)化龍頭帶動(dòng)力初步構(gòu)建。預(yù)計(jì)全年新增規(guī)上企業(yè)4家,預(yù)計(jì)全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資10.28億元,同比增長15.3%。預(yù)計(jì)全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資5.58億元,增長35.9%。預(yù)計(jì)全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資1.29億元,增長14.4%。預(yù)計(jì)全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)企業(yè)27家,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營47家。
二、存在問題與建議
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的困難與挑戰(zhàn)仍然突出。主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:
一是城市基礎(chǔ)設(shè)施不足,城市發(fā)展面臨困難。一方面我區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足城市化進(jìn)程的需求,主要是城市道路交通不暢,主要是道路兩側(cè)道路破損、破損。另一方面,市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入大于城市規(guī)劃建設(shè)的需要,主要是城市建設(shè)用地規(guī)劃審批不夠嚴(yán)格,建筑物設(shè)計(jì)和城市規(guī)劃缺少科學(xué)的規(guī)劃。
二是城鎮(zhèn)化進(jìn)程不快,城市基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足城市化進(jìn)程的需要。一方面由于人口集中,一些城市規(guī)劃不夠合理,城市規(guī)劃建議不夠科學(xué)。建議對(duì)城區(qū)建設(shè)用地規(guī)劃審批不夠嚴(yán)格。
三是農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足城市化進(jìn)程,城市建設(shè)用地規(guī)劃審批不夠嚴(yán)格。主要集中在城區(qū),主要是農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等基礎(chǔ)設(shè)施滯后,主要是一些農(nóng)業(yè)和林業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施欠缺。
2、加大工作力度,努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。主要有三個(gè)方面:
一)抓好項(xiàng)目準(zhǔn)備。xx月xx日上午,區(qū)委、召開了“xx年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃”工作會(huì)議,進(jìn)一步明確了今年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的`發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),提出了工作重點(diǎn)。區(qū)委、召開工作會(huì)議,部署了全年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx年全區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃實(shí)施意見的通知》(桂委〔20xx〕43號(hào)),對(duì)xx年實(shí)施工作作了安排部署。
二)全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是全力推進(jìn)項(xiàng)目前期工作,目前該項(xiàng)目已完成項(xiàng)目前期工作;二是全力推進(jìn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和項(xiàng)目推進(jìn),該項(xiàng)目已完成儲(chǔ)備工作,正在進(jìn)行儲(chǔ)備資料準(zhǔn)備和儲(chǔ)備工作;三是做好項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度、跟蹤服務(wù),目前項(xiàng)目工作已完成項(xiàng)目前期工作。
三)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。一是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營管理,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。按照“以產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”的要求,以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為中心,全力實(shí)施“三大工程”,一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,二是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,三是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)化經(jīng)營。推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營工作,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,加速產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長、農(nóng)民增收。
3、抓好項(xiàng)目服務(wù)。一是全力推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照“一個(gè)中心、兩大重點(diǎn)”的工作思路,全力推進(jìn)項(xiàng)目前期工作。二是大力開展項(xiàng)目前期工作,目前該項(xiàng)目已完成項(xiàng)目前期工作,并已完成項(xiàng)目前期工作,正在進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)前期工作。
生產(chǎn)部述職報(bào)告10
[關(guān)鍵詞]星級(jí)酒店;服務(wù)質(zhì)量管理;現(xiàn)象學(xué)描述分析方法
一、什么是“現(xiàn)象學(xué)描述分析方法”
現(xiàn)象學(xué)的口號(hào)是“面向?qū)嵤卤旧怼保皩?shí)事”往往是被現(xiàn)實(shí)生活本身遮蔽的,只有懸置種種成見,通過現(xiàn)象還原,才能讓實(shí)事本身呈現(xiàn)出來。用語言把現(xiàn)象記錄下來,制作現(xiàn)象描述文本,再對(duì)文本進(jìn)行分析,找出“實(shí)事本身”:從情境描述中提取有意味的結(jié)構(gòu)和意義。簡(jiǎn)單說,這就是現(xiàn)象學(xué)描述分析方法。我們把它應(yīng)用于星級(jí)酒店的服務(wù)管理,具體體現(xiàn)為以下三個(gè)階段的現(xiàn)象描述與分析:服務(wù)部門對(duì)服務(wù)情境的描述呈現(xiàn)。服務(wù)質(zhì)量管理的前提是管理者要看到服務(wù)現(xiàn)象。服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)象分析法的第一步,就是把服務(wù)現(xiàn)象呈現(xiàn)出來。可以通過三個(gè)現(xiàn)象描述來制作現(xiàn)象分析方法的文本:一是服務(wù)員的自我評(píng)價(jià)描述,每周一次,可以成為“服務(wù)周記”;二是領(lǐng)班或主管對(duì)自己及下屬的工作描述,每月一次,可以成為“服務(wù)月歷”;三是部門經(jīng)理對(duì)員工的點(diǎn)評(píng),每季一次,可以成為“服務(wù)季評(píng)”。在這三種描述中,雖然進(jìn)行了一次解釋,但這次解釋本身就受制于描述者對(duì)現(xiàn)象的理解,具有服務(wù)過程的結(jié)構(gòu)和意義,可以成為現(xiàn)象學(xué)文本。
2、職能部門對(duì)服務(wù)情境的再現(xiàn)分析。對(duì)呈現(xiàn)文本進(jìn)行現(xiàn)象描述分析。在這里,因?yàn)榉⻊?wù)情境是經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)的人的統(tǒng)一體,必須通過分析,把經(jīng)驗(yàn)從情境里獨(dú)立出來,這就需要非常專業(yè)的眼光,它是再現(xiàn),是對(duì)呈現(xiàn)的深化,既有感性的想象,又有理性的判斷。成果產(chǎn)出為三個(gè)分析報(bào)告,即“服務(wù)差距分析報(bào)告”、“服務(wù)績(jī)效分析報(bào)告”“服務(wù)形象分析報(bào)告”。
3、酒店高層對(duì)服務(wù)情境的還原反思。酒店高層的現(xiàn)象描述分析不是現(xiàn)象學(xué)研究,重點(diǎn)不是從理論層面對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行解釋,而是從技術(shù)層面對(duì)現(xiàn)象本身進(jìn)行分析,目的是找出提高服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量行之有效的具體途徑。據(jù)此,酒店高層的現(xiàn)象描述分析,主要在“內(nèi)在的惰性”、“員工的激勵(lì)”和“工作的設(shè)計(jì)”三個(gè)方面。
二、星級(jí)酒店實(shí)施“現(xiàn)象學(xué)描述分析方法”的現(xiàn)實(shí)意義
酒店服務(wù)產(chǎn)品本質(zhì)上是賓客參與服務(wù)表演的一種印象產(chǎn)品,它的生產(chǎn)過程是一次次實(shí)景演出,服務(wù)質(zhì)量取決于服務(wù)情境對(duì)賓客的影響,服務(wù)情境的營造取決于有效領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)員的自我監(jiān)控。因此,服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量是服務(wù)表演、情境領(lǐng)導(dǎo)、高層監(jiān)控的一體化結(jié)構(gòu)和意義。
1、深化角色認(rèn)知
根據(jù)貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論,酒店服務(wù)團(tuán)隊(duì)是由不同角色組成的。服務(wù)管理的重要內(nèi)容是深化個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)的角色意識(shí)。所以,現(xiàn)象描述除了為上一級(jí)的描述分析提供文本外,還有三方面的意義:一是強(qiáng)化服務(wù)員的角色意識(shí)。由于情境化的現(xiàn)象描述可以帶來認(rèn)知愉悅,所以可起到豐富描述者的角色經(jīng)驗(yàn)的作用。二是自我角色評(píng)價(jià)描述有工作檔案的功能,可以提高角色表演自我監(jiān)控的能力。三是自我角色評(píng)價(jià)描述與薪酬相聯(lián)系,為員工的職業(yè)化開辟認(rèn)知和實(shí)踐的通道。
2、強(qiáng)化專業(yè)敏感
酒店管理已經(jīng)成為一個(gè)專業(yè),員工就要有專業(yè)能力和眼光。現(xiàn)象描述除了為上一級(jí)的描述分析提供文本外,還有三方面的意義:一是深化員工對(duì)服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)的理解力、判斷力的專業(yè)敏感;二是提高督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)角色的鞭策力和領(lǐng)導(dǎo)力的專業(yè)敏感;三是可以增強(qiáng)服務(wù)情境下的各種角色互動(dòng)的專業(yè)敏感。
3、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品建構(gòu)
部門經(jīng)理和職能部門中高層履行完成者角色。對(duì)服務(wù)過程中關(guān)鍵事件的現(xiàn)象描述分析,是他們對(duì)角色管理職責(zé)的履行。一直以來,對(duì)完成者角色在服務(wù)結(jié)構(gòu)中的地位認(rèn)識(shí)不清,導(dǎo)致職能部門中高層與服務(wù)情境隔離、服務(wù)結(jié)構(gòu)斷裂。通過承擔(dān)對(duì)部門的現(xiàn)象描述文本的分析工作,酒店中高層與基層就建立了聯(lián)系的渠道。通過現(xiàn)象描述分析法的應(yīng)用,服務(wù)質(zhì)量的管理過程,就成為服務(wù)表演的自我監(jiān)控、服務(wù)情境的有效領(lǐng)導(dǎo)、高層監(jiān)控的適時(shí)到位的一體化結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)運(yùn)動(dòng)過程,也就完成了服務(wù)質(zhì)量的一體化建構(gòu)。
三“、現(xiàn)象描述分析法”的運(yùn)行機(jī)制
(一)現(xiàn)象學(xué)描述分析方法的文本準(zhǔn)備
1、“服務(wù)周記”。一線服務(wù)員承擔(dān)執(zhí)行者IMP(Im-plementer)角色。他們務(wù)實(shí)可靠;有組織能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);工作勤奮;有自我約束力。“服務(wù)周記”由服務(wù)員采用“自我評(píng)價(jià)描述”的方法來制作。關(guān)鍵是服務(wù)員要能區(qū)分“我”與“我扮演的角色”。重點(diǎn)描述在沖突故事中,賓客做了什么?我做了什么?其他人做了什么?我注意到了哪些異常?什么是最重要的元素?在服務(wù)情景中,描述者所持有的一種態(tài)度,如自信、自卑、自尊、自滿、內(nèi)疚、羞恥等的描述。對(duì)這些細(xì)節(jié)的捕捉和描述就使描述具有了現(xiàn)象學(xué)文本的價(jià)值。為防止不符合實(shí)際的自我評(píng)價(jià)描述發(fā)生,自我評(píng)價(jià)描述完成后,要在周會(huì)上宣讀,吸收同事的修改或補(bǔ)充意見,領(lǐng)班或主管簽字認(rèn)可后,描述者留存一份,部門一份,上交人事部一份。
2、“服務(wù)月歷”。領(lǐng)班或主管承擔(dān)鞭策者SH(Shaper)角色。他們思維敏捷、開朗、主動(dòng)探索。有干勁,隨時(shí)準(zhǔn)備向傳統(tǒng)、低效率、自滿自足挑戰(zhàn)。由領(lǐng)班或主管每月制作一次描述自己和下屬員工工資狀況的“服務(wù)月歷”。“服務(wù)月歷”采用“角色扮演”評(píng)價(jià)的方法來制作。立足于“情境再現(xiàn)”,在多個(gè)服務(wù)事件中,梳理出最有價(jià)值的幾個(gè)主題,如態(tài)度、技能、禮儀等,將其植入一次服務(wù)情境中,進(jìn)行有服務(wù)結(jié)構(gòu)、有服務(wù)起伏、有服務(wù)沖突、有服務(wù)意味的“情境”描述。既體系服務(wù)的基本流程、整體安排,又有服務(wù)細(xì)節(jié)的捕捉描述,以及賓客在服務(wù)過程中的緊張或松懈的表情變化,服務(wù)員在服務(wù)過程中的熱情或焦慮的情境狀態(tài)。
3、“服務(wù)季評(píng)”。部門經(jīng)理是完成者CF(Com-pleterFinisher)角色。他要持之以恒強(qiáng)調(diào)任務(wù)的目標(biāo)要求和活動(dòng)日程表;在過程中尋找并指出錯(cuò)誤、遺漏和被忽視的內(nèi)容;激勵(lì)其他人的活動(dòng),并促使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生時(shí)間緊迫的感覺。“服務(wù)季評(píng)”采用點(diǎn)評(píng)的方法來制作。服務(wù)中每一事件都與其他事物交織在一起,很難把事件的意義分離出來,只有在情景事件的描述中才能呈現(xiàn)意義,所以,要堅(jiān)持讓“情景事件”說話的原則,選取“情景事件”時(shí),要注意“情景事件”的典型性、確切性、針對(duì)性。重點(diǎn)是“員工情感表現(xiàn)描述”、“員工與團(tuán)隊(duì)關(guān)系描述”“、團(tuán)隊(duì)給員工提供的價(jià)值描述”。
(二)職能部門對(duì)文本的現(xiàn)象學(xué)描述再現(xiàn)分析
1“、服務(wù)差距分析報(bào)告”的制作
質(zhì)檢部承擔(dān)審議員ME(MonitorEvaluat)角色。他們清醒、理智、謹(jǐn)慎,判斷力強(qiáng),分辨力強(qiáng),講求實(shí)際;對(duì)繁雜的材料予以簡(jiǎn)化,并澄清模糊不清的問題;能對(duì)他人的判斷和作用作出評(píng)價(jià)。有關(guān)質(zhì)檢部對(duì)服務(wù)質(zhì)量差距的現(xiàn)象描述分析,值得注意的是,美國學(xué)者曾提出一個(gè)服務(wù)質(zhì)量差距分析的模型,就是賓客的期望值與感知值的“差距”分析[2],與我們的“一個(gè)經(jīng)驗(yàn)”與“非一個(gè)經(jīng)驗(yàn)”的差距分析截然不同。制作“差距分析報(bào)告”。以“服務(wù)周記”、“服務(wù)月歷”、“服務(wù)季評(píng)”為分析文本,根據(jù)杜威“一個(gè)經(jīng)驗(yàn)”的美學(xué)理論[3],服務(wù)產(chǎn)品的美感經(jīng)驗(yàn)只是“一個(gè)經(jīng)驗(yàn)”的集中與強(qiáng)化而已。如果沒有在一次服務(wù)中發(fā)現(xiàn)“空洞”、“死點(diǎn)”,那么,服務(wù)就具備了“一個(gè)經(jīng)驗(yàn)”,就具有了審美經(jīng)驗(yàn)的性質(zhì),就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不然,“差距分析報(bào)告”就要指出“空洞”、“死點(diǎn)”,并提出對(duì)“一個(gè)經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)行集中與強(qiáng)化的具體措施。服務(wù)質(zhì)量通過“差距分析報(bào)告”以差距的方式再現(xiàn)出來。
2“、服務(wù)績(jī)效分析報(bào)告”的制作
人事部承擔(dān)凝聚者TW(TeamWorker)角色。他們擅長人際交往、溫和、敏感;能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作。人事部對(duì)服務(wù)質(zhì)量績(jī)效的年度報(bào)告法現(xiàn)象描述分析。現(xiàn)在,許多酒店也用年度報(bào)告法,但由于缺少員工表現(xiàn)的精確記載,往往是大致評(píng)估,做不到現(xiàn)象描述分析。制作“績(jī)效分析報(bào)告”。人事部對(duì)員工所付出的勞動(dòng)量的描述。年度報(bào)告法要堅(jiān)持針對(duì)具體工作,考核者要以“服務(wù)周記”、“服務(wù)月歷”、“服務(wù)季評(píng)”的員工表現(xiàn)的精確記載為描述分析文本,不受成見的.影響。“績(jī)效分析報(bào)告”要對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人作出符合實(shí)際的績(jī)效評(píng)估。服務(wù)質(zhì)量通過“績(jī)效分析報(bào)告”以績(jī)效的方式再現(xiàn)出來。
3、“服務(wù)形象分析報(bào)告”的制作
公關(guān)部承擔(dān)外交家RI(ResourceInvestigator)角色。他們性格外向、熱情、好奇;聯(lián)系廣泛,消息靈通,有廣泛聯(lián)系人的能力;不斷探索新的事物,勇于迎接新的挑戰(zhàn);提出建議并引入外部信息;接觸持有其他觀點(diǎn)的個(gè)體或群體;參加磋商性質(zhì)的活動(dòng)。公關(guān)部對(duì)服務(wù)質(zhì)量管理的服務(wù)形象進(jìn)行現(xiàn)象描述分析。由于公共關(guān)系工作是有公關(guān)部獨(dú)立完成的,所以,文本和分析應(yīng)該結(jié)合起來做。“服務(wù)形象分析報(bào)告”的制作包括三部分:第一部分是賓客對(duì)酒店的印象;第二部分是社區(qū)對(duì)酒店的情感印象;第三部分是酒店的公共關(guān)系形象。每一部分又要分為現(xiàn)象描述和現(xiàn)象分析兩個(gè)部分。服務(wù)質(zhì)量通過“服務(wù)形象分析報(bào)告”以形象的方式再現(xiàn)出來。
(三)酒店高層的現(xiàn)象描述還原分析
酒店高層承擔(dān)協(xié)調(diào)者CO(Co-ordinator)角色。他們的職責(zé)是明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向;選擇需要決策的問題,明確它們的先后順序;幫助確定團(tuán)隊(duì)中的角色分工、責(zé)任和工作界限;總結(jié)團(tuán)隊(duì)的感受和成就,綜合團(tuán)隊(duì)的建議。酒店高層的現(xiàn)象描述還原分析成果是“酒店質(zhì)量管理分析報(bào)告”,主要包括以下三方面的內(nèi)容:
1、內(nèi)在的惰性”的現(xiàn)象描述分析酒店高層要根據(jù)職能部門的分析報(bào)告和基礎(chǔ)描述文本,進(jìn)行現(xiàn)象描述分析,實(shí)施結(jié)構(gòu)優(yōu)化,建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。服務(wù)質(zhì)量還原到團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2、員工的激勵(lì)”的現(xiàn)象描述分析。酒店高層要根據(jù)職能部門的分析報(bào)告和基礎(chǔ)描述文本,進(jìn)行現(xiàn)象描述分析,實(shí)施員工星級(jí)評(píng)定(一、二、三、四、五),以服務(wù)角色的星級(jí)決定員工的薪酬為措施,推動(dòng)酒店員工的職業(yè)化發(fā)展。服務(wù)質(zhì)量還原到角色表現(xiàn)。
3、工作的設(shè)計(jì)”現(xiàn)象描述分析。酒店高層要根據(jù)職能部門的分析報(bào)告和基礎(chǔ)描述文本,進(jìn)行現(xiàn)象描述分析,服務(wù)質(zhì)量還原到服務(wù)產(chǎn)品的構(gòu)建。
生產(chǎn)部述職報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我自20xx年5月加入三東筑工團(tuán)隊(duì),擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理,我主要負(fù)責(zé)車間6s管理、安全文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、人工成本管理、生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施等。
回顧過去大半年的工作,在各位同事的大力支持下,在生產(chǎn)部全體員工的努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實(shí)、激情”做為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐。現(xiàn)將過去一年的各項(xiàng)工作向公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)如下:
1、生產(chǎn)方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持下,經(jīng)過生產(chǎn)部全體員工的努力,生產(chǎn)效率逐步提高,按照生產(chǎn)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)進(jìn)行交貨,保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步提升了客戶價(jià)值。
2、生產(chǎn)安全與質(zhì)量
20xx年經(jīng)過全體員工的努力,在工作中,未發(fā)生重大安全和質(zhì)量事故,我們的產(chǎn)品質(zhì)量也有幾次小小的挫折,但我們應(yīng)該越挫越勇,勇往直前。20xx年生產(chǎn)安全與質(zhì)量事故為零。
3、設(shè)備方面
由于我們是新企業(yè)、新設(shè)備所以沒有出現(xiàn)設(shè)備損壞的問題,但我們的設(shè)備馬上就面臨一年質(zhì)保期的大關(guān)。我的宗旨就是以設(shè)備為主,我們是加工制造企業(yè),沒有設(shè)備我們就沒有生產(chǎn)也沒有利潤,所以我以后的工作也是以保設(shè)備為主。
我接下來的重點(diǎn)工作為以下幾個(gè)方面:
1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,力求保質(zhì)保量的完成。
公司在年初下達(dá)了營銷指標(biāo),我將從現(xiàn)有的資源如設(shè)備、人員等方面入手,根據(jù)公司的年均產(chǎn)能,客戶訂單情況,制定生產(chǎn)部工作計(jì)劃。工作計(jì)劃在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)行生產(chǎn)成本的管理與控制,進(jìn)一步提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)量。
2、組織安全生產(chǎn)
工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,而心情會(huì)影響到工作效率,清潔的工作環(huán)境才能保證員工的高效率。20xx年,生產(chǎn)車間以“于細(xì)微之處著手,塑造新形象”為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)推進(jìn)6s管理方法,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;減少故障,保障品質(zhì);加強(qiáng)安全,減少隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低成本。
3、設(shè)備維護(hù)方面
為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、平穩(wěn)、正常運(yùn)行,保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成,提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能。20xx年,我對(duì)生產(chǎn)車間各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)運(yùn)行不良的設(shè)備,堅(jiān)持以預(yù)防為主,進(jìn)行日常保養(yǎng)、定期維護(hù)、消除隱患。根據(jù)設(shè)備狀態(tài)制定維修方案,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,使我們的產(chǎn)能大大提高同時(shí)效率也大大提高。
4、安全管理
20xx年,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)了生產(chǎn)部的.安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化了對(duì)一線作業(yè)人員的安全培訓(xùn)。各個(gè)班組長簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確了各班組的安全生產(chǎn)責(zé)任,把安全生產(chǎn)責(zé)任制通過責(zé)任書的形式予以明確,使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)班組,貫穿到每一項(xiàng)工作。結(jié)合本公司的實(shí)際情況,對(duì)員工進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全目的。以后每月舉行一次安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭(zhēng)把安全事故和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
我的工作中存在著不足和改進(jìn):
隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平不夠,特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,不能很好的控制住自己沖動(dòng)的脾氣,人說沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上改正。
在以后的工作中我要團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè),做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展。我還要求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
生產(chǎn)部述職報(bào)告12
歲月如梭,時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間我在公司工作已八個(gè)多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!或許對(duì)有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)驗(yàn)或者體驗(yàn),但對(duì)我而言,它更似一筆生活的財(cái)寶,是我人生路上一次不行缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的安靜,但也因?yàn)檫@樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活須要思索,萬物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié),吸取閱歷,揚(yáng)長補(bǔ)短,再實(shí)踐再總結(jié),這樣才能清晰地發(fā)覺自己的不足,并加以改正,從而也看到了進(jìn)步和勝利的希望。現(xiàn)將我這些日子的工作狀況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
今年2月,公司實(shí)行了管理人員競(jìng)聘上崗的人事制度。通過考試,我有幸地從倉管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我了這次機(jī)會(huì),讓我擁有了一個(gè)新的發(fā)展空間。通過這次競(jìng)聘,使我感覺到了競(jìng)爭(zhēng)帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力,同時(shí)也看到了自己學(xué)問的匱乏,明白了只有不斷充溢自己,才能激烈地競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產(chǎn)部對(duì)我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任,這種使命,使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自己,肯定要格盡職守,仔細(xì)做好每一件事情。 俗話說隔行如隔山,同是在衛(wèi)浴公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對(duì)生管這份工作卻一點(diǎn)閱歷也沒有。因?yàn)樯a(chǎn)部是全公司運(yùn)做的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,就似乎人體中的大腦,只有指揮得當(dāng),人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公司全部生產(chǎn)部門才能根據(jù)生產(chǎn)安排有條不紊地完成產(chǎn)量,達(dá)到目標(biāo);反之假如管理不當(dāng),將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種緣由完不成生產(chǎn)安排,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時(shí),我深知責(zé)任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動(dòng)力,盡管任務(wù)艱難,我也沒有害怕、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我信任,只要不遺余力,就沒有辦不成的事。
有人說環(huán)境可以變更一個(gè)人,也可以造就一個(gè)人。我也感同身受。新的任務(wù)擺在了我的面前,為了彌補(bǔ)學(xué)問和閱歷上的不足,我學(xué)習(xí)了公司生產(chǎn)管理的全部流程,并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理方法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。如今,兩個(gè)多月過去了,我的付出并沒有白費(fèi),我可以告知自己,我做到了。在這里,我特別感謝公司同事們對(duì)我的很多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄儯也拍苊恳惶於汲湟缧拍睿那橛鋹偟毓ぷ鳌A硗夂芨兄x我的上司吳經(jīng)理,他總是在我不懂的時(shí)候教育我,在我錯(cuò)誤的.時(shí)候指引我,在我失落的時(shí)候激勵(lì)我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增加了我的信念,開闊了我的識(shí)野,豐富了我的學(xué)問,使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。 下面就是我這兩個(gè)月做生管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得。 生管,簡(jiǎn)潔地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,根據(jù)公司生產(chǎn)流程,我詳細(xì)負(fù)責(zé)工作如下:
1、依據(jù)銷售安排制訂生產(chǎn)安排,以確保客戶訂單能夠按時(shí)完成出貨;
2、依倨生產(chǎn)安排制定物料需求安排,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間生產(chǎn)實(shí)力制定月、周生產(chǎn)安排,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。 我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必需做到以下三點(diǎn):
首先,工作時(shí)必需做到四個(gè)字:仔細(xì)細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨蟀才藕蜕a(chǎn)安排,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。假如所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司急用的物料沒有請(qǐng)購,卻請(qǐng)購了我們短暫不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣希挥只蛘呶覀兿逻_(dá)的生產(chǎn)訂單沒有根據(jù)出貨日期排序,車間根據(jù)安排訂單生產(chǎn)了短暫不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶埋怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不行估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持醒悟地頭腦,確保每一份安排都能精確無誤,把生產(chǎn)效率提高到點(diǎn)。 其次,做為生管,必需要有堅(jiān)決不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:安排反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。
其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的生管員,必需要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的看法。安排是下了,但還要常常到倉庫查看這些物料原委不有沒有到。倘如已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時(shí)到達(dá),就肯定要督促選購部門,并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)安排能順當(dāng)進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓安排與生產(chǎn)脫節(jié),變成你安排你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是特別重要的。 最終,做為生產(chǎn)部主管,必需要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力氣是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會(huì),化解沖突,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心同德,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
生產(chǎn)部述職報(bào)告13
尊敬各位的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
根據(jù)公司職務(wù)分工,自10月中旬任職生產(chǎn)計(jì)劃部主管以來,我主要負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)計(jì)劃安排、銷售訂單的備貨包裝安排,原物料的采購計(jì)劃等工作。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的信任及工作上的大力支持,按照公司的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),做好本職工作。現(xiàn)將自己任職以來的工作和生活方面做如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、工作方面
1)根據(jù)銷售部下達(dá)的訂單以及結(jié)合每月的出貨量編排月、日生產(chǎn)計(jì)劃以及包裝計(jì)劃。
2)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃合理安排物料計(jì)劃,參與整理了解倉庫原物料庫存,安排呆滯物料的的使用,減少倉庫庫存成本。
3)代加工客戶訂單從下單到結(jié)算全過程跟蹤,制定合理物料、生產(chǎn)計(jì)劃,追蹤每筆物料的到貨,嚴(yán)格按照客戶的交期完成訂單生產(chǎn)。做好與代加工商的溝通協(xié)調(diào)工作和咨詢服務(wù)工作。
4)熟悉我司產(chǎn)品與物料的倉庫庫存,在制定和推行新品時(shí),注意倉庫舊產(chǎn)品的庫存,及時(shí)與銷售對(duì)接,安排優(yōu)先消耗舊產(chǎn)品避免造成舊產(chǎn)品呆滯過期。
5)作為一名從事生產(chǎn)計(jì) 劃的工作者,我時(shí)刻牢記:答案在生產(chǎn)一線,第一時(shí)間掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),是生產(chǎn)策劃的首要職責(zé),因此,在領(lǐng)導(dǎo)未安排其它事項(xiàng)的.前提下,確保50%工作時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)巡檢,剩余時(shí)間坐辦。
6)整理生產(chǎn)計(jì)劃部的數(shù)據(jù),包括銷售月計(jì)劃、生產(chǎn)月計(jì)劃、生產(chǎn)月產(chǎn)量,月下單量、月出貨量等數(shù)據(jù)。分析每月的銷售計(jì)劃達(dá)成率、生產(chǎn)計(jì)劃完成率,訂單交期達(dá)成率,訂單完成率等,為制定每批生產(chǎn)計(jì)劃提供基礎(chǔ)參考數(shù)據(jù)。
7)服從公司扁平化的管理制度,工作過程中,我堅(jiān)決做到:不折不扣執(zhí)行集體決策,嚴(yán)守工作紀(jì)律。
2、學(xué)習(xí)生活方面
在廠工作的幾個(gè)月,讓我體會(huì)到同事之間的真誠相待,相處融洽,我很高興能夠加入海南島的大家庭。融洽的同事關(guān)系不僅有利于有效地開展工作,而且讓我感到工作的歸屬感。下班了,在操場(chǎng)打打球,俱樂部里上上網(wǎng)成了我日常生活的一部分,要是俱樂部里的書架上能夠堆起各類學(xué)習(xí)、技術(shù)、娛樂的書籍供我們閱讀,那就更好了。
3、來年展望
1)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度。
2)努力克服自身存在的不足,不斷虛席,嚴(yán)格要求自己,確保自身素質(zhì)更上一層樓。
3)根據(jù)公司年計(jì)劃,嚴(yán)格履行調(diào)度工作,有效組織、協(xié)調(diào)工廠生產(chǎn)。
4)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)。
5)制定計(jì)劃部的KPI,將KPI各項(xiàng)考核作為目標(biāo)基準(zhǔn),努力讓每項(xiàng)工作都能達(dá)標(biāo)。
述職人:
20xx年12月18日
生產(chǎn)部述職報(bào)告14
各位領(lǐng)導(dǎo),職工同志們:
20xx年,是我們公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為公司生產(chǎn)副經(jīng)理,我的崗位職責(zé)涉及安裝、調(diào)式、檢修、維護(hù)管理及安全工作。工作復(fù)雜而重要,有時(shí)要身兼數(shù)職,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。
在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的工作情況述職匯如下,如有不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正:
一、履職情況
一年來,我按照崗位要求嚴(yán)格履行著本職職責(zé),工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,和有關(guān)部門、同仁們的幫助下,現(xiàn)在主要參與了十三個(gè)工地的施工,整個(gè)工程進(jìn)展順利,目前完成工作量有xx個(gè)項(xiàng)目,質(zhì)量與安全沒有發(fā)生任何問題,各個(gè)方面關(guān)系處的都很和諧,比較園滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、堅(jiān)定理想信念,樹立正確觀念
古語說:“德若水之源,才若水之波”。作為公司生產(chǎn)部副經(jīng)理要做好各項(xiàng)工作,必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的.世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為大局服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一個(gè)合格的帶頭人。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),輸變電工作新定位
鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長才干,知識(shí)改變命運(yùn),勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,我也能把握實(shí)質(zhì)、抓住精髓,重點(diǎn)學(xué)習(xí)輸變電的知識(shí),努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了輸變電安裝工程的安裝、調(diào)試、檢修維護(hù)管理及安全知識(shí)與技能,我能以學(xué)以致用的原則,把政治理論學(xué)習(xí)與公司中心工作結(jié)合起來,從而不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
四、真抓實(shí)干,努力完成本職工作任務(wù)
“自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域。”在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,能夠以很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;我能做到堅(jiān)定信心、以大局為重,始終牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),在平時(shí)日常工作中,能擺正位置,顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信念,積極向上,追求卓越,凝心聚力,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)安全管理和培訓(xùn)工作,始終把加快公司發(fā)展作為頭等大事,自覺維護(hù)大局,對(duì)自己做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,從而保證了工作按時(shí)按量完成。
五、認(rèn)真細(xì)致,提高工作質(zhì)量
在工作中,我保持著求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。因?yàn)椋抑乐挥袗蹗従礃I(yè),才能有所作為;只要腳踏實(shí)地,才能不負(fù)重托。我懷有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極地投入到繁忙的工作中。
一是用心工作,細(xì)節(jié)決定成敗,自己特別注重細(xì)節(jié),會(huì)把小事當(dāng)作大事抓,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作;
二是精心工作,學(xué)會(huì)十根指頭彈鋼琴,做到計(jì)劃周到,井然有序;
三是恒心工作,熱愛是最好的老師,因此,我始終保持著對(duì)公司發(fā)展事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,無論做任何工作,都保持著充沛的激情狀態(tài),上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為職工解難,解決實(shí)際問題。
以上是的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,同時(shí),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠摯的謝意。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
生產(chǎn)部述職報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友:
大家好!
下面,我將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況,向職工作一下匯報(bào),不足之處,請(qǐng)大家多提寶貴意見。
xxxx年即將過去,新的一年就要到來,回顧xxxx年,在這一年里,我們北站班在分廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大工友們的共同努力下,圓滿地完成了分廠領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人榮獲了廠級(jí)勞動(dòng)模范、明星班組長、至情至誠供水人等榮譽(yù)稱號(hào)。xxxx年主要工作如下:
1、扎實(shí)抓好安全管理。
作為一名班長,在安全管理上始終保持一個(gè)清醒的頭腦。麻雀雖小、五臟俱全,班組工作千頭萬緒,首當(dāng)其中是安全。以安全為總抓手,帶動(dòng)其他工作的順利開展。
在日常工作中,我認(rèn)真布置當(dāng)班的安全工作重點(diǎn),真正做到分工明確,責(zé)任到人,并結(jié)合工作現(xiàn)場(chǎng)條件的變化,及時(shí)調(diào)整工作安排,使每位職工增強(qiáng)安全意識(shí)。我作為一名班長,帶頭講安全、講,自己不違章、違紀(jì),不違反勞動(dòng)紀(jì)律。硬起手腕抓安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,絕不留一絲隱患。
2、查隱患抓檢修。
一年來,本人積極開展隱患排查工作。1#啟動(dòng)柜隔離刀閘開關(guān)起熱,我及時(shí)進(jìn)行了更換。3#機(jī)組地溝出水管因?yàn)殇P蝕老化,立即進(jìn)行了焊接。西泵房1#機(jī)組運(yùn)行中起熱,我和機(jī)修一起對(duì)軸承進(jìn)行了更換;拆除不安全的彩板房、車子棚,更換成不易燃燒的安全性彩板房;我堅(jiān)持每月全面進(jìn)行一次消防排查,消除不安全隱患;冬季來臨之前,我?guī)ьI(lǐng)職工對(duì)暴露的管路進(jìn)行了防寒處理,確保設(shè)備正常運(yùn)行。一年來共檢修水泵機(jī)組16臺(tái)次,維修各類閥門20次。
3、發(fā)揮模范帶頭作用。
工作中處處做到不怕苦、不怕累,在職工中樹立良好形象。充分發(fā)揮先鋒模范作用,在關(guān)鍵時(shí)刻站出來,用無聲的行動(dòng)彰顯黨員的先進(jìn)性,用無私的奉獻(xiàn)精神感染和帶動(dòng)供職工做好各項(xiàng)工作。今年6月份,進(jìn)三分廠dn400蝶閥更換工作中,工作難度大,但是為了不影響給八礦供水,我?guī)ьI(lǐng)職工從早上一直干到下午三點(diǎn),中間沒有休息,沒有吃飯。
4、抓好班組建設(shè)。
在班組職工考核、檢查、評(píng)比、表彰等工作中,真正做到公平、公正、公開,確保班組的和諧與穩(wěn)定。在班組工作中突出重點(diǎn),確保安全生產(chǎn),要嚴(yán)格執(zhí)行五個(gè)到位和手指口述,崗位描述操作法,堅(jiān)決杜絕一切不安全隱患的發(fā)生。一年來,北站實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故的目標(biāo)。
總結(jié)過去,平心而論,我付出了很多,工作取得了一定的成績(jī),這和分廠正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的,也是全班職工共同努力的結(jié)果。同事我也清醒的`認(rèn)識(shí)到,工作還存在一定的不足,需要在以后的工作中,努力加以改進(jìn)。展望xxxx年,本人要結(jié)合自己的實(shí)際工作,為工友們做好表率,用無私奉獻(xiàn)的精神來感染和帶動(dòng)工友們,干好各項(xiàng)工作,為我廠的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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