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在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編整理的行政述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
忙碌而充實(shí)****年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,作為行政主管,一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。以下為今年的工作情況匯報(bào):
一、工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
二、取得的進(jìn)步
通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的'xx的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、工作的反思
也許是因?yàn)橹叭狈ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn),一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個(gè)人對(duì)xx相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)。
四、工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度;建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
行政述職報(bào)告2
時(shí)間飛逝,20xx年已經(jīng)過(guò)去了。我現(xiàn)任職于亞洲傳奇模式教育集團(tuán)前臺(tái)兼行政專員,作為一名普通的行政專員,我深知我的行政工作任重道遠(yuǎn),要做好行政工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
到公司的這四個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了很多,以下我對(duì)自己這四個(gè)月來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié):
1、前臺(tái)電話的接聽(tīng),來(lái)電咨詢及記錄。按來(lái)電者要求及時(shí)轉(zhuǎn)接相應(yīng)部門(mén),建立重要留言記錄本:來(lái)電者單位、姓名、聯(lián)系電話、需聯(lián)系部門(mén)及人員、聯(lián)系事宜,并在半小時(shí)內(nèi)將信息準(zhǔn)確傳達(dá)給相關(guān)人員;每周周六將重要留言記錄本交行政主管檢查
2、前臺(tái)來(lái)訪登記及接待引導(dǎo)。主要負(fù)責(zé)接待面試人員的來(lái)訪登記及安排面試洽談地點(diǎn),引導(dǎo)來(lái)訪面試人就坐,并替面試人倒水
3、快遞、信函、包裹的統(tǒng)一收集、登記。急件須在收到第一時(shí)間交相關(guān)人員簽收,其余須在收到當(dāng)日相關(guān)人員簽收
4、前臺(tái)復(fù)印、打印管理。每日給業(yè)務(wù)部的伙伴們打印客戶資料;打印模式資料、會(huì)場(chǎng)方案..........等。
5、制作各部門(mén)的一些表格,并打印出來(lái)交給相關(guān)部門(mén)。
6、公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生安排與維護(hù)。保證公共區(qū)域地面無(wú)垃圾、無(wú)明顯粉塵, 會(huì)議室、接待室桌椅整潔;行政主管將不定時(shí)檢查。公司環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。每日檢查員工個(gè)人辦公區(qū)域1次,檢查包括桌面物品擺放、桌椅及地面的整潔度;對(duì)于衛(wèi)生檢查結(jié)果不合格的員工提出口頭警告,限期讓其整改并及時(shí)復(fù)查。
7、負(fù)責(zé)人員的招聘。網(wǎng)站招聘信息的發(fā)布及更新,招聘渠道的拓展;每日打招聘電話,四個(gè)月來(lái)一共打了1000多的電話,按照各部門(mén)提交的人員需求信息,進(jìn)行簡(jiǎn)歷的篩選,搜集及初試人員的約見(jiàn)和選拔;協(xié)助部門(mén)主管安排的人員招聘及培訓(xùn)相關(guān)工作。
8、每日微信公眾平臺(tái)的編寫(xiě)及發(fā)送。每日在公眾傳奇美業(yè)編寫(xiě)3篇有關(guān)傳奇捷報(bào),課程的信息,每日在公眾平臺(tái)美巨企業(yè)編寫(xiě)3-5篇有關(guān)美容、美發(fā)、美甲、彩妝的信息,并每日18:00前發(fā)送
9、辦公用品管理。收集采購(gòu)計(jì)劃:每月15日、30日收集2次各部門(mén)辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,并根據(jù)庫(kù)存量情況進(jìn)行初審,列好清單,外出采購(gòu)。
10、 客戶回訪。老師執(zhí)行完活動(dòng)后,打電話給店家老板回訪老師們的執(zhí)行情況,如實(shí)寫(xiě)在反饋表上交給華姐檢查。
11、 每周一、三、五袁總辦公室打掃。保持辦公室地面干凈、茶具按時(shí)清洗干凈。
自我評(píng)價(jià):
優(yōu)點(diǎn):
1、 具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的'奉獻(xiàn)精神。
2、 心胸開(kāi)闊,待人真誠(chéng)
3、 我覺(jué)得,任何人不論干什么,必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣,你才會(huì)有更多的激情,才能更認(rèn)真的投入。尤其對(duì)行政工作而言。
不足之處
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性,存在手軟現(xiàn)象。
2、因?qū)Σ块T(mén)人員激勵(lì)辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題,不夠冷靜。
4、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
工作中的感受
1、不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)是四個(gè)月了,這四個(gè)月來(lái)我從一個(gè)前臺(tái)行政工作毫無(wú)了解到熟悉,特別感謝公司給了我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),人人都說(shuō)行政工作是一份很枯燥的工作,但在我們公司我并不這么認(rèn)為。
2、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。
3、我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體 組織結(jié)構(gòu)中的一部分, 都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
3、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任辦公室工作的。
20xx年的工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
3、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
4、今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。
5、把公司的招聘工作做得更好,招更多的優(yōu)質(zhì)人員到公司,為公司創(chuàng)造美好未來(lái)和我們一起締造傳奇!!
在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝陳莉老師對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在有這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲。20xx年已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
行政述職報(bào)告3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集團(tuán)XXX科技有限公司。自入職至20xx年12月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持,使我工作起來(lái)頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績(jī),也有不足。本人入職擔(dān)任工廠辦公室主任一職,主要負(fù)責(zé)工廠人力資源及行政事務(wù)管理,自從加入公司,與公司共同成長(zhǎng)的愿望一直深埋于心,同樣希望,在這里,可以找到我職業(yè)生涯中新的起點(diǎn)。三個(gè)多月的工作,對(duì)公司的認(rèn)識(shí),從最初在公司網(wǎng)站了解到的信息,到實(shí)際工作過(guò)程中身臨其境的.感受,不一樣的企業(yè)文化讓我感受到一個(gè)公司快速發(fā)展的獨(dú)到之處,同時(shí)身感壓力及責(zé)任重大。
建全的人力資源及行政體系是單位人事行政工作開(kāi)展及有效推行的保障,目前工廠人力資源及行政事務(wù)管理尚在完善過(guò)程中,入職以來(lái),根據(jù)工作開(kāi)展的需要,本人主導(dǎo)了在職人員消防安全培訓(xùn)及演習(xí),修改完善了《工廠考勤管理規(guī)定》及《工廠薪酬管理規(guī)定》(目前正在公司人力資源部討論確認(rèn)中),其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會(huì)在后續(xù)工作過(guò)程中陸續(xù)制定完善,以便單位人事行政工作開(kāi)展有章可循及有序推行,確保體系的建立及建全。
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在工作中得到了鍛煉,按工作要求完成了本職崗位工作。每天按照崗位職責(zé)和公司業(yè)務(wù)要求做著人事、行政的工作,雖然并沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的成就,但我盡心盡力、忠于職守、盡守本職工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的方針。現(xiàn)根據(jù)工作情況,對(duì)本年度工作進(jìn)行以下闡述:
根據(jù)公司規(guī)章制度做好每月的員工工資核算工作,其中包括:?jiǎn)T工考勤的檢查核實(shí),月績(jī)效的考核統(tǒng)計(jì)工作,每月社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)用的下載統(tǒng)計(jì)工作等。員工事假、病假、年假、公休假等事宜,嚴(yán)格按照《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)章制度,做好監(jiān)督工作。
人事部門(mén)屬酒店的職能部門(mén),發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)。現(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個(gè)部分。在對(duì)部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí),并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
行政述職報(bào)告4
一、年度述職報(bào)告
在時(shí)間長(zhǎng)河的流淌下,一年的日子竟然過(guò)得這樣快。似乎轉(zhuǎn)眼之際,我來(lái)到雅之江公司的時(shí)間就已是一年多了。可以這樣說(shuō):大千世界我是幸運(yùn)的。因?yàn)椋谠庥鏊^的“鐵飯碗”被打碎之后,輾轉(zhuǎn)反側(cè)于生存之道的人到中年之際,能夠進(jìn)入雅之江這個(gè)大家庭,不能不說(shuō)這是我人生的一種幸運(yùn)和一次重大轉(zhuǎn)折。來(lái)到雅之江,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、關(guān)愛(ài)、支持和幫助下不斷進(jìn)步、成長(zhǎng),使我懂得了很多。在此我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手;也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰钗以诠镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階;也因?yàn)橛心銈兊闹笇?dǎo),我才能好好圍繞公司的總體發(fā)展思路工作和基本要求,緊扣結(jié)果,以結(jié)果為導(dǎo)向嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
還記得20xx年剛來(lái)公司時(shí),應(yīng)聘我的領(lǐng)導(dǎo)和藹可親地對(duì)我說(shuō):雅之江公司用人一直遵循著:任人為賢而不任人為親,實(shí)行:能者上,不能者下的原則。我們時(shí)時(shí)把員工的成長(zhǎng)放在企業(yè)之上,為員工搭建實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的平臺(tái)”。就是那位領(lǐng)導(dǎo)這樣一席話,讓我暗自下了決定:選擇雅之江這個(gè)大家庭!并且在心底對(duì)自己說(shuō):選擇了雅之江,就要選擇不怕苦不怕累,就要選擇無(wú)怨無(wú)悔,以一番成績(jī)來(lái)報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的高度信任與厚愛(ài)!
人生短短百年,為自己在人世上留一首芳菲一直是我追求完美人生的內(nèi)涵。人不能沒(méi)有雄心壯志,有了雄心壯志才會(huì)為自己擬定追求目標(biāo)和規(guī)劃人生。所以我擬定追求目標(biāo),規(guī)劃人生之后,于20xx年參加了公司一年一度的公開(kāi)競(jìng)聘,被任命為行政部經(jīng)理。
上任行政部經(jīng)理以后,我深知自己肩上的責(zé)任。因?yàn)椋?dāng)時(shí)的人力資源部門(mén)還沒(méi)有單例出來(lái),它承擔(dān)著督查、文秘、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待、車(chē)輛管理等等工作。是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,也是為各部室工作起輔助作用的綜合職能部門(mén);既使搞好企業(yè)文化建設(shè),又要樹(shù)立企業(yè)外部形象;既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。這對(duì)像我這樣一個(gè)機(jī)械專業(yè)轉(zhuǎn)行政工作的人員來(lái)說(shuō),要使行政綜合事務(wù)性工作井然有序的開(kāi)展,在某種層面來(lái)來(lái)說(shuō)是有一定難度。
就這樣,我抱著一顆忠誠(chéng)、誠(chéng)信、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、滿懷激情的心,領(lǐng)著行政部全體員工開(kāi)展行政工作,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí)。穿梭于公司各個(gè)部門(mén)、政府對(duì)應(yīng)部門(mén)、對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)間協(xié)調(diào)各項(xiàng)行政事務(wù)。常言說(shuō):干一行愛(ài)一行。所以,我嚴(yán)格按照三五經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,公司20xx年總體發(fā)展思路和基本要求,遵循“三不離原則”開(kāi)展行政工作。不怕任何困難和挑戰(zhàn),把工作當(dāng)成自己的事業(yè),并付出全心的努力。以一絲不茍、不斷進(jìn)取的心態(tài),克服心理和現(xiàn)實(shí)的困難。做到了對(duì)公司安排的每一項(xiàng)工作以結(jié)果為導(dǎo)向去盡職盡責(zé),時(shí)時(shí)以一個(gè)合格員工的要求來(lái)要求自己,正是以這種不怕苦、不畏難、執(zhí)著追求某一件事的實(shí)際行動(dòng),在20xx年的日子里,我既迎來(lái)了各類(lèi)行政事務(wù)工作的得心應(yīng)該手的開(kāi)展,也迎來(lái)了助推企業(yè)發(fā)展的以下兩個(gè)方面的優(yōu)成績(jī):
1、企業(yè)品牌建設(shè),提高企業(yè)知識(shí)度,樹(shù)立企業(yè)外部形象方面
(1)促成我公司20xx年被評(píng)定為:四川省創(chuàng)新型企業(yè);
(2)促成我公司20xx年被評(píng)定為:四川省著名商標(biāo);
(3)促成我公司20xx被評(píng)定為:國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。
2、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造項(xiàng)目報(bào)送方面
(1)《輕質(zhì)PP打包帶》順利通過(guò)四川省新產(chǎn)品新技術(shù)鑒定;
(2)《成型塑料打包帶烘箱及生產(chǎn)線建設(shè)》項(xiàng)目,獲得政府資金支持20萬(wàn)元;
(3)《1000臺(tái)(套)塑料機(jī)械生產(chǎn)線建設(shè)》項(xiàng)目獲得政府資金支持40萬(wàn)元。
以上內(nèi)容便是20xx我的個(gè)人年度述職報(bào)告!
二、20xx年重點(diǎn)工作
1、繼續(xù)抓好企業(yè)品牌建設(shè),樹(shù)立企業(yè)外部形象:A、建立省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;B、四川名牌準(zhǔn)備工作;C、中國(guó)馳名商標(biāo)準(zhǔn)備工作;E、專利申報(bào)
2、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造項(xiàng)目推進(jìn):A、經(jīng)委系統(tǒng)項(xiàng)目資料編制、報(bào)送及跟進(jìn);B、發(fā)改委系統(tǒng)項(xiàng)目資料編制、報(bào)送及跟進(jìn);C、中小企業(yè)局系統(tǒng)項(xiàng)目資料編制、報(bào)送及跟進(jìn);E、商務(wù)局系統(tǒng)項(xiàng)目資料編制、報(bào)送及跟進(jìn)。
3、各類(lèi)資料歸檔。
4、資料組人員引進(jìn)及培養(yǎng)。
三、心得體會(huì)
回顧自己20xx年整年的工作,我覺(jué)得可以用一個(gè)“贏”字來(lái)概括過(guò)去,展望未來(lái)我滿懷激情,并將以信心百倍、不辭勞苦、不怕風(fēng)雨、勇往直前姿態(tài)和工作方法去摘取來(lái)年的果實(shí)。為此,我有以下幾個(gè)方面的心得體會(huì)想與公司所有同仁分享:
1、企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家。
眾人劃漿行大船。獨(dú)樹(shù)難成林,一段精彩的樂(lè)章需要全體的樂(lè)隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致;一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!企業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功,就是團(tuán)隊(duì)里成員的成功。因?yàn)椋魏我粋(gè)企業(yè)的發(fā)展和壯大,都離不開(kāi)員工的風(fēng)雨同舟。也只有每一位員工都以一顆忠誠(chéng)、誠(chéng)信、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、滿懷激情的心與企業(yè)共同承受市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),與企業(yè)共同向著既定目標(biāo)前進(jìn),我們的企業(yè)才會(huì)引領(lǐng)行業(yè)乃至全球的先鋒,與此同時(shí),企業(yè)自然會(huì)回報(bào)給我們更多的溫暖和愛(ài)!
“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”。試想,如果沒(méi)有鍋里豐盛的飯菜,又哪來(lái)桌上的飄香。還記得初來(lái)到雅之江之時(shí),領(lǐng)導(dǎo)和同事都曾給我講過(guò)雅之江的發(fā)展史,曾經(jīng)的雅之江僅僅是在一個(gè)偏僻的簡(jiǎn)陋的,那可是在各種設(shè)施、人員、管理都不完善的家庭作坊模式下開(kāi)始和發(fā)展的……它之所以能夠走到今天,并站在今天的西南三省乃至全國(guó)同行的巔峰,這與雅之每一位員工根深蒂固的“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”思想是密不可分的。
曾經(jīng),在我的職業(yè)生活中,也感覺(jué)很多人有這樣的認(rèn)為:“自己是在別人的企業(yè)中出賣(mài)勞動(dòng)力,所以在工作中得過(guò)且過(guò),以偷懶為榮,認(rèn)為積極的,向個(gè)的,敬業(yè)的人是一種愚蠢的行徑。”其實(shí)不然,殊不知,投入才有回報(bào),只有你自己把公司當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)成公司的主人翁時(shí),公司才會(huì)把你當(dāng)作主人,給你一個(gè)溫暖的家,讓你豐衣足食,一生無(wú)憂。
所以,作為一名企業(yè)員工,我們要擺正好自己的位置,調(diào)整好自己的心態(tài)擰成一股繩。關(guān)心和愛(ài)護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責(zé)任感,盡職盡責(zé),與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),才能聚眾人之長(zhǎng),建設(shè)我們美好的家園。這樣,企業(yè)發(fā)展了,我們的人生也就更完美和精彩了,到老年的時(shí)候便不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而懊悔。
2、如果不是在工作中遭遇了別人要違反原則或影響你做人尊嚴(yán)的事,千萬(wàn)不要輕易提出離職。
辭職某種意義上來(lái)說(shuō)是種軟弱的表現(xiàn),在單位不順心、得不到重用、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不合、和同事矛盾重重,這些所謂的理由基本上80%的原因在你自己,解決不了這些問(wèn)題的人選擇往往是逃避,逃避只能讓自己的人生離成功更遠(yuǎn)。更何況,如果辭職時(shí),你所面對(duì)的是一個(gè)極力想要培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,你就負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的一翻栽培之意,自然而然也就傷了領(lǐng)導(dǎo)的心。
不是只有你一個(gè)人生活在這個(gè)世界上,無(wú)論你在哪兒生存或工作,也許都會(huì)遇到你喜歡和不喜歡的人,重要的是你如何去面對(duì)與解決。要知道,領(lǐng)導(dǎo)只能決定你的職場(chǎng)去留,但決定命運(yùn)的只有靠自己。所以,做工作一定要抱著這樣的心態(tài)做事:不管領(lǐng)導(dǎo)是否注意到你,首先弄清楚自己的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù),在此基礎(chǔ)上少說(shuō)多做,扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作,不要太計(jì)較個(gè)人得失,以企業(yè)主人翁的心態(tài),去工作,去付出,最終收獲最大的還是你自己。曾聽(tīng)過(guò)這樣一席頗有哲理的話:大舍大得,小舍小得,不得不得;早舍早得,遲舍遲得,不舍不得。領(lǐng)導(dǎo)不是瞎子,群眾的眼睛也是雪亮的。這正如我來(lái)到雅江公司,就是帶著這樣的理念把公司的生存和發(fā)展與自己的前途與命運(yùn)緊緊相連在一起,積極進(jìn)取,腳踏實(shí)地地搞好本職工作,用積極的心態(tài)在工作中用心投入,一步一個(gè)腳印,全身心去做事,不斷煅練出自己做的能力。還記得,曾在做一個(gè)難度相當(dāng)大的項(xiàng)目資料時(shí)。當(dāng)時(shí)的工作前提:資料做得好與壞,直接牽涉到國(guó)家財(cái)政部門(mén)是否給予幾十萬(wàn)資金支持的問(wèn)題。所以,在接到任務(wù)的當(dāng)時(shí),我一點(diǎn)不敢怠慢,立即給公司董事長(zhǎng)匯報(bào)了此項(xiàng)工作的重要性、艱巨性、緊迫性、失效性等等。我的詳盡匯報(bào)自然引起了董事長(zhǎng)的高度重視,所以董事長(zhǎng)親自參加了該項(xiàng)目資料的編制工作。由于當(dāng)時(shí)項(xiàng)目編制的4個(gè)人員的素質(zhì)落差比較大,盡管大家每天都加班加點(diǎn)趕做資料,還是有一個(gè)環(huán)節(jié)就的資料遲遲跟不上,所以,讓我這個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人非常著急,就連一向冷靜思考的董事長(zhǎng)就有些心灰意冷了,2次帶著氣餒的口吻對(duì)我說(shuō):“這資料太難了,要不放棄吧!”面對(duì)那樣的`情況,我沒(méi)有放棄,我也不能放棄,一旦放棄,就意味著我們企業(yè)失去了100%的機(jī)會(huì)得到國(guó)家財(cái)政的資金支持了。所以,每一次董事長(zhǎng)這樣說(shuō)的時(shí)候,我都強(qiáng)忍著疲勞并裝著很精神地給董事長(zhǎng)打氣鼓盡,說(shuō):“董事長(zhǎng),現(xiàn)在我們的工作都做到這個(gè)份上了,別放棄!放棄太冤枉。再說(shuō),我們的上級(jí)主管部門(mén)多次對(duì)我強(qiáng)調(diào)說(shuō),‘你們一定要認(rèn)真做好資料,如果資料做不好,就是有再大的上級(jí)支持力度,資金支持也是無(wú)法向你們企業(yè)實(shí)現(xiàn)的。而且,這樣的例子在我們管轄的地區(qū)曾經(jīng)不止一次發(fā)生過(guò),所以,你們?cè)斐梢鹬匾暋>褪沁@樣,在我們所有項(xiàng)目人員經(jīng)過(guò)5天4夜的共同努力和奮戰(zhàn)下,該項(xiàng)目資料終于如期完成。沒(méi)有人能隨隨便便成功,還記得完成資料的當(dāng)時(shí),我累得快站立不穩(wěn),就連董事長(zhǎng)笑著對(duì)我說(shuō):“現(xiàn)在,任務(wù)完成了,大家也辛苦了,走,今晚我請(qǐng)吃飯!”我都毫不猶豫沒(méi)有給他面子的一口回絕了,這要在平時(shí),無(wú)論是出于禮貌還是出于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,我是不會(huì)絕對(duì)做出如此有我傷書(shū)香門(mén)第之舉的。但那天的我確實(shí)太累了,因?yàn)椋强墒?0多萬(wàn)字需要?jiǎng)哟竽X寫(xiě)出來(lái)的文字資料啊,其中,我一個(gè)人就單獨(dú)完成了10萬(wàn)字,可想而知當(dāng)時(shí)嚴(yán)重透支用腦的工作境況!所以,任務(wù)一完成,腦子只有唯一的概念:我要回家!回家睡覺(jué),好好睡上一覺(jué)!!相信,那天的董事長(zhǎng)也一定理解我當(dāng)時(shí)一口回絕他的舉動(dòng)。
有首歌唱得好:世上自有公司,付出總有回報(bào),自然這個(gè)項(xiàng)目資料背后的結(jié)果也是可喜的,在同時(shí)報(bào)送的十多家企業(yè)中,只有2個(gè)企業(yè)被省級(jí)財(cái)政安排資金支持,而我所牽頭的這個(gè)項(xiàng)目便是其中之一。事后,我不僅收獲了物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),還收獲了精神上的東西,更重要的是讓自己得到了進(jìn)一步的成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng)比起工作上公司所給予的職位更有價(jià)值。因?yàn)椋砷L(zhǎng)是一種無(wú)形財(cái)富,它可以通用于以后的任何職場(chǎng)生涯。
當(dāng)然,如果有人用高壓政策,要你違反原則甚至糟蹋你人格和尊嚴(yán)這種境遇下提出的辭職那就是另當(dāng)別論了,否則,不要輕易提出辭職。
3、只要真的用了心,人人都能成功。曾在書(shū)上看過(guò)這樣一段話:“你是冬瓜,我是辣椒,我沒(méi)有你大,但是我比你辣;你是白糖,我是食鹽,我沒(méi)有你甜,但是我比你咸。”這話已深深說(shuō)明,世界上的每一個(gè)人都是獨(dú)特的,絕對(duì)找不到另一個(gè)和我們一樣的人。所以,我們每一個(gè)人都有自己獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處。即便現(xiàn)在還沒(méi)有什么長(zhǎng)處,我們也可以培養(yǎng)出來(lái)。只要我們充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,我們就一定會(huì)有成功的方方面面。
曾聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事:在美國(guó)華貴典雅的大劇院里,一群金發(fā)碧眼的美國(guó)人組成的樂(lè)隊(duì)已準(zhǔn)備就緒。當(dāng)全場(chǎng)燈光逐漸暗下來(lái)之后,一束強(qiáng)光聚焦在身穿燕尾服長(zhǎng)得有如孩子似的指揮身上,樂(lè)隊(duì)象尊敬大師一樣看著指揮,并等待他發(fā)出演奏的信號(hào)。隨著指揮棒的輕輕一動(dòng),一曲《德沃夏克第九交響曲自新大陸》回響在劇場(chǎng)上空,人們即刻沉浸在優(yōu)美的音樂(lè)之中。音樂(lè)結(jié)束后,雷鳴般的掌聲撲天蓋地而來(lái)。事后,很多人才知道,這位迎來(lái)?yè)涮焐w地掌聲的指揮家竟然是一位弱智,來(lái)自中國(guó)的舟舟。
想想看,就連智都可以成功,做為我們正常的一名員,為什么不能成功在自己的工作崗位?
4、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,控制自己的情緒。我們都明白這樣一個(gè)道理,當(dāng)接受的任務(wù)越多,就越證明自己能力越強(qiáng)。同樣,你越能夠積極接受任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)就越會(huì)把更多的任務(wù)交給你,這只能充分的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)你的高度信任。領(lǐng)導(dǎo)信任的程度重了,自己煅練的機(jī)會(huì)也就多,相應(yīng)的能力也就提高了,事業(yè)成功也就不能了。但這其中還得明白一個(gè)道理,那就是:接受的任務(wù)越多,承擔(dān)的責(zé)任就越大,出現(xiàn)問(wèn)題的機(jī)率也就越多。也許有的問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候,會(huì)讓我們方寸大亂,或因個(gè)人利益與集體利益有所沖突而憤憤不平,這種局面最容易讓自己陷入無(wú)窮無(wú)盡的情緒化當(dāng)中。
就我個(gè)人觀點(diǎn)而言,如果在工作上出現(xiàn)了問(wèn)題,一定要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不要推諉。主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任會(huì)讓你的人格更加高貴,推諉會(huì)讓別人對(duì)你的職業(yè)道德看低,甚至?xí)o你今后的工作造成更大的問(wèn)題。因?yàn)閱?wèn)題發(fā)生了,一定要有這樣主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任會(huì)感覺(jué)自己的心更坦然一些,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任承會(huì)讓自己在解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)到更多的東西。想想看,事情都發(fā)生了,生氣有用嗎?激動(dòng)有用嗎?責(zé)怪他人有用嗎?或是去推脫有用嗎?還不如來(lái)點(diǎn)實(shí)際,好好想想這個(gè)事,解決這事。所以,要想做一個(gè)成功的職業(yè)者,就得有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任心理,同時(shí)控制自己的情緒。
5、要有按需工作的思想。在我們的職業(yè)生涯中,不是每一項(xiàng)都是自己喜歡的或與專業(yè)對(duì)口。這就需要我們有按需工作而不是按興趣或?qū)I(yè)是否對(duì)口去開(kāi)展工作。一個(gè)真正積極的、向上的、致力于追求成功的人,一定會(huì)去完成那些領(lǐng)導(dǎo)交辦的即使很枯燥的工作,且不會(huì)感到大材小用或沒(méi)有成就感的。只有腳踏實(shí)地,自我提升,按需工作地自覺(jué)地努力工作,努力地提升自身的素質(zhì)和工作技能,不要只在意一時(shí)的公司能否給你加薪或升職。要相信在踏踏實(shí)實(shí)完成本職工作的同時(shí),自己已以累積不同經(jīng)驗(yàn)。常言說(shuō):事無(wú)大小。只要我們抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),就能從任何事情中習(xí)得所需要的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而這種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的累積,在日后的工作中,必定會(huì)給自己的生活或工作帶來(lái)更多益處。
6、要有坦然面對(duì)挫折與失敗的能力。成功不是一帆風(fēng)順的,也不是從天而降的。所以,挫折和失敗會(huì)伴隨人的一生,并隨著個(gè)體的成長(zhǎng)而變化,甚至發(fā)生轉(zhuǎn)化,即在某個(gè)時(shí)期是挫折或者失敗,但是到了另一個(gè)時(shí)期可能就不是挫折和失敗了,甚至是自己生命中精彩的片段。第一次失敗時(shí),如果就選擇放棄,那就意味著永遠(yuǎn)也不會(huì)得到成功的眷顧。就像迪生發(fā)明電燈時(shí),曾經(jīng)歷999次失敗一樣,最后換來(lái)的自然是成功的喜悅。
在我雅之江工作一年多以來(lái),讓我感覺(jué)挫折最大就是編制《1000臺(tái)(套)塑料機(jī)械生產(chǎn)線建設(shè)》項(xiàng)目的報(bào)送資料,在當(dāng)時(shí)任務(wù)緊,時(shí)間緊,配合協(xié)助編制資料的人力明顯跟不上,并且這資料比以前報(bào)送的任何項(xiàng)目難度都要大。
面對(duì)這種局面,我并沒(méi)有恢心,因?yàn)槲蚁嘈呕侍觳回?fù)有心人,更知道一個(gè)成熟和積極的人,在執(zhí)著追求成功時(shí),是在任何情況下都經(jīng)得起困難考驗(yàn)的,他會(huì)睿智的借助自己內(nèi)在的思想力量,去抵制和反抗挫折和失敗帶來(lái)的打擊,在成功的路上繼續(xù)前行。所以,當(dāng)有同事因資料難度太大而流露出打退堂鼓的情緒時(shí),甚至說(shuō)放棄時(shí),我沒(méi)有放棄,并不斷地給他們打氣,說(shuō):別放棄,堅(jiān)持就是勝利!自然,付出與收獲是成正比的。因?yàn)椋陧?xiàng)目組全體人員5天5夜的夜以繼日的奮戰(zhàn)下,一份10多萬(wàn)字的項(xiàng)目可研報(bào)告順利地報(bào)送到了省發(fā)改委,更可喜可賀的是迎來(lái)了政府40萬(wàn)元的資金支持。
這正說(shuō)明了我們每一個(gè)人要有坦然面對(duì)挫折與失敗的能力,才能收獲成功,否則,只能導(dǎo)致失敗。
7、以一顆包容和感恩的心面對(duì)工作和生活。無(wú)論是工作還是生活,或多或少會(huì)遇到不如意,有的是自造成,有的是別人之過(guò),但無(wú)論怎樣以一顆包容和感恩的心去面對(duì)。在我們協(xié)調(diào)工作的過(guò)程中,也許會(huì)有故意為難的同事存在,這時(shí),你不要記恨,以一顆包容的心去原諒他,多站在他的角度上去思考問(wèn)題,多和他進(jìn)行思想交流。還記得剛到雅之江時(shí),由于我是在很短的時(shí)間內(nèi)被任命為行政部經(jīng)理的,所以在開(kāi)展行政工作時(shí),很明顯地能夠感覺(jué)到公司里的一些同事或一些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),由于對(duì)我不了解而有不愿意支持我的行政工作。但我并沒(méi)有恢心,也沒(méi)有因此而記恨,而是一次又一次地找到那些不愿意支持我行政工作的同事進(jìn)行交流。如果錯(cuò)在我,我會(huì)立即主動(dòng)向他道歉,以自己的真誠(chéng)求得對(duì)方的諒解;反之,如果錯(cuò)在對(duì)方,我也和他去理論或爭(zhēng)吵什么,以包容之心找個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和他交流。畢竟,人心都是肉長(zhǎng)的,要相信包容之心必然會(huì)換來(lái)他的尊敬。因?yàn)椋嬲e極的、向上的人完全有超越小事?tīng)?zhēng)吵的能力。所以,輕微的妥協(xié)無(wú)關(guān)緊要,當(dāng)然,如果是涉及尊嚴(yán)和原則上等重大問(wèn)題,就不應(yīng)該放過(guò),選擇堅(jiān)持到底!
8、做一個(gè)善于服務(wù)的人。人活著是為了他人服務(wù)的,只有你心中裝著他人,服務(wù)于他人,他人才能服務(wù)于你。要不怎么會(huì)有“你敬我一尺,我敬你一丈”的古語(yǔ)呢?光想著為自己考慮的人,是怎么的人,是自私的人,是沒(méi)有朋友的人,是世界上最悲哀的人,是最不讓人尊敬的人。在我們的工作中,既要擺正自己的位置,也要學(xué)會(huì)察言觀色,在不違反原則的情況下,要本著“我為人人,人人為我”的宗旨。為身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶做好服務(wù)。如果你是員工,心中要有領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)考慮,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;如果你是領(lǐng)導(dǎo),要時(shí)刻惦記著員工,為員工著想,雙方才能形成一股全力,營(yíng)造出一個(gè)和諧的工作氛圍。有著這樣的員工和領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè),還有什么理由不引領(lǐng)行業(yè)先鋒,不響徹環(huán)宇?
9、把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做,成為解決問(wèn)題的人。把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做,不管工作簡(jiǎn)單還是復(fù)雜,你都要認(rèn)真接受,認(rèn)真完成。最柔軟的水能擊破最堅(jiān)固的巖石,那么平凡的事,如果能堅(jiān)持做,一定就能出現(xiàn)奇跡。所以,不論你處于職業(yè)生涯的哪個(gè)階段,戰(zhàn)斗在哪個(gè)崗位,都要把工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,為自己的工作灌注熱情、進(jìn)取和不斷開(kāi)拓,為企業(yè)創(chuàng)造、增加價(jià)值。永遠(yuǎn)不要有“這不是我的工作”的想法,一個(gè)人的難題就是另一個(gè)人的機(jī)遇,要牢牢把握工作中出現(xiàn)的任何機(jī)遇。即便有些工作本不應(yīng)該你是做,多做一點(diǎn)也累不死人,這樣時(shí)間一久,你得到的不僅僅是煅練和成長(zhǎng),更會(huì)擁有別人難以企及的優(yōu)勢(shì):自己在企業(yè)里變得更有價(jià)值,自己的人生也更有意義。相應(yīng)的企業(yè)回報(bào)給你的,絕對(duì)是讓你的臉上時(shí)時(shí)春光燦爛!
成為解決問(wèn)題的人。要學(xué)會(huì)成為老板的希望和助力,在工作中遇到問(wèn)題時(shí),你自己要想辦法去解決這些問(wèn)題,而不是把遇到的問(wèn)題留給老板。老板有其自身的工作和責(zé)任,而員工要做的就是要幫助老板分憂解難,而不是拿一些瑣事去增加老板工作。那些不論老板是否安排任務(wù)、自己主動(dòng)去完成工作的員工,遇到問(wèn)題后不會(huì)推脫的員工,能夠主動(dòng)請(qǐng)纓、排除萬(wàn)難、為公司創(chuàng)造價(jià)值的員工,是老板最需要的員工,是企業(yè)需要的員工。
10、我的新年新寄語(yǔ)。心存感恩,才會(huì)使我們的生命更加厚重;心存感恩,才會(huì)使我們道德的根基長(zhǎng)存。吃水不忘挖井人,成功不忘擺渡人,謹(jǐn)以此文奉獻(xiàn)給生命中伴我成長(zhǎng)的人們:感謝有你!
行政述職報(bào)告5
加入環(huán)旅已經(jīng)兩個(gè)多月了,任行政專員一職,雖然自己是行政管理專業(yè)畢業(yè)、也有過(guò)人事行政崗位實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”,新的工作環(huán)境、新的行業(yè)、有限的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),很多工作的真正實(shí)施都是跟想象的不一樣。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法;因?yàn)樽约哼是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大努力去做。
在這兩個(gè)多月中,我本著“盡自己努力把工作做好”的想法,積極的完成以下本職工作:
1、完善人事行政制度、員工手冊(cè)及其他人事行政表格;
2、負(fù)責(zé)員工入職、辭職、辭退手續(xù)的辦理;
3、員工電子檔案及文本檔案的建立與保管;
4、文書(shū)起草、修改;
5、社會(huì)保險(xiǎn)資料的登記和整理;
6、招聘信息發(fā)布、求職簡(jiǎn)歷篩選,電話、qq或郵箱聯(lián)系求職者及面試安排;
7、考勤機(jī)的管理,核對(duì)并制作考勤表;
8、完善工資表及計(jì)算員工薪資,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部;
9、負(fù)責(zé)添購(gòu)辦公用品及發(fā)放,名片印制等工作;
10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理(計(jì)算機(jī)編號(hào)、登記);
11、各項(xiàng)辦公室費(fèi)用單據(jù)填寫(xiě):如辦公室租金、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用;
12、辦理相關(guān)證件、資料的變更手續(xù);
13、上級(jí)交辦的'其他事項(xiàng)。
作為公司的行政,我充分認(rèn)識(shí)到行政既是一個(gè)執(zhí)行者,更是一個(gè)公司各部門(mén)樞紐。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序開(kāi)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信我會(huì)做得更好。
行政專員崗位說(shuō)明書(shū)姓名性別女所屬部門(mén)行政部職位名稱行政專員試用期薪資入職日期20xx年8月8日轉(zhuǎn)正薪資聯(lián)系電話職位概要:
負(fù)責(zé)辦理公司行政事務(wù)性工作:包括員工檔案管理、文書(shū)、后勤及其他一系列工作。崗位職責(zé):
1、完善人事行政制度、員工手冊(cè)及其他人事行政表格;
2、負(fù)責(zé)員工入職、辭職、辭退手續(xù)的辦理;
3、負(fù)責(zé)員工電子檔案及文本檔案的建立與保管;
4、文書(shū)起草、修改;
5、社會(huì)保險(xiǎn)資料的登記和整理;
6、招聘信息發(fā)布、求職簡(jiǎn)歷篩選,電話、qq或郵箱聯(lián)系求職者及面試安排;
7、考勤機(jī)的管理,核對(duì)并制作考勤表;
8、完善工資表及計(jì)算員工薪資,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部;
9、負(fù)責(zé)添購(gòu)辦公用品及發(fā)放,名片印制等工作;
10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理(計(jì)算機(jī)編號(hào)、登記);
11、各項(xiàng)辦公室費(fèi)用單據(jù)填寫(xiě):如辦公室租金、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用;
12、辦理相關(guān)證件、資料的變更手續(xù);
行政述職報(bào)告6
今年暑假,我加入了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的行列中,從7月20日到8月10日,我在重慶市忠縣人民法院實(shí)習(xí)。在為期20的見(jiàn)習(xí)期間,我持著嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,踏實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度跟著見(jiàn)習(xí)老師學(xué)習(xí)了行政部門(mén)會(huì)計(jì)運(yùn)作的方法和程序,并與自己所學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)相聯(lián)系,與制造企業(yè)的會(huì)計(jì)運(yùn)行模式相比較,努力解決在會(huì)計(jì)實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真記錄理論和實(shí)踐之間的差異。從最開(kāi)始的編制記帳憑證到最后的編制月度報(bào)表我都踏踏實(shí)實(shí)的認(rèn)真完成。在此次實(shí)踐中,自己學(xué)到了許多的課外知識(shí),對(duì)自己的專業(yè)也有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),也提高了自己的一些實(shí)踐能力。以下是我在此次實(shí)踐中對(duì)行政單位的會(huì)計(jì)處理業(yè)務(wù)的一些膚淺理解和總結(jié)。 行政單位的會(huì)計(jì)運(yùn)作雖沒(méi)有制造企業(yè)的會(huì)計(jì)運(yùn)作復(fù)雜,其主要的特點(diǎn)在于它沒(méi)有專項(xiàng)的收入,僅靠財(cái)政撥款來(lái)維持日常費(fèi)用支出。而且也不是以贏利為主要的目的,年末不會(huì)有利潤(rùn)的結(jié)轉(zhuǎn)。所以相對(duì)于制造企業(yè)和其他行業(yè)來(lái)說(shuō)是較為簡(jiǎn)單的一個(gè)的會(huì)計(jì)主體。但行政單位也有其自身的會(huì)計(jì)模型和會(huì)計(jì)處理方法。以下做簡(jiǎn)要說(shuō)明。
一,行政單位設(shè)置下列科目:
資產(chǎn)類(lèi):現(xiàn)金;反映現(xiàn)金的收入付出和結(jié)存情況。 銀行存款;反映銀行存款的收入付出和結(jié)存情況。 有價(jià)證券;反映有價(jià)證券的購(gòu)入、兌付及庫(kù)存情況。
暫付款;反映暫付款的發(fā)生、收回情況,按債務(wù)單位或個(gè)人名稱設(shè)置明細(xì)帳。
庫(kù)存材料;反映庫(kù)存材料的購(gòu)入、領(lǐng)用、庫(kù)存情況。
固定資產(chǎn);反映固定資產(chǎn)(標(biāo)準(zhǔn):一般設(shè)備單價(jià)500元,專用設(shè)備單價(jià)800元以上)實(shí)有數(shù)及增減變動(dòng)情況。
負(fù)債類(lèi):應(yīng)繳預(yù)算款;反映應(yīng)繳預(yù)算款的收到、上繳財(cái)政情況。應(yīng)繳財(cái)政專戶款;反映應(yīng)繳財(cái)政專戶款的收入、上繳及未繳情況。暫存款; 反映暫存款的發(fā)生、結(jié)算情況,按債務(wù)單位或個(gè)人名稱設(shè)置明細(xì)帳。凈資產(chǎn)類(lèi):固定基金;反映單位占有和使用的固定基金。結(jié)余;收入類(lèi):撥入經(jīng)費(fèi);核算行政單位按照經(jīng)費(fèi)領(lǐng)報(bào)關(guān)系,由財(cái)政部門(mén)或上級(jí)單位撥入的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。預(yù)算外資金收入;其他收入。
支出類(lèi):經(jīng)費(fèi)支出;按《政府收支分類(lèi)科目》中“支出經(jīng)濟(jì)分類(lèi)科目”的“款”級(jí)科目設(shè)置明細(xì)帳。
撥出經(jīng)費(fèi);核算行政單位按核定預(yù)算撥付所屬單位的預(yù)算資金結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建:用于核算行政單位經(jīng)批準(zhǔn)用撥入經(jīng)費(fèi)撥以外的資金安排基本建設(shè),其所籌集并轉(zhuǎn)存建設(shè)銀行的資金。
這是行政單位主要設(shè)立的會(huì)計(jì)科目,當(dāng)然其中還有很多的明細(xì)科目,特別是在經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)里,這也是為以后審計(jì)該單位是否合理利用經(jīng)費(fèi)的一個(gè)重要手段。例如:經(jīng)貼補(bǔ)貼,獎(jiǎng)金,工資福利支出,社會(huì)保障繳費(fèi),伙食補(bǔ)貼費(fèi),助學(xué)金,
辦公費(fèi),水電費(fèi),交通費(fèi),郵電費(fèi),差旅費(fèi),招待費(fèi)以及業(yè)務(wù)支出費(fèi)用等等等等。其中助學(xué)金是指各類(lèi)學(xué)校學(xué)生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)生貸款、出國(guó)留學(xué)(實(shí)習(xí))人員生活費(fèi),青少年業(yè)余體校學(xué)員伙食補(bǔ)助費(fèi)和生活費(fèi)補(bǔ)貼,按照協(xié)議由我方負(fù)擔(dān)或享受我方獎(jiǎng)學(xué)金的來(lái)華留學(xué)生、進(jìn)修生生活費(fèi)等。這在一定程度上了激勵(lì)了在職人員重返校園進(jìn)行在職學(xué)習(xí),提高單位整體的素質(zhì),帶動(dòng)法律系統(tǒng)的革新。
二,行政單位的會(huì)計(jì)平衡。
行政企業(yè)發(fā)生的費(fèi)用支出計(jì)入經(jīng)費(fèi)支出。經(jīng)費(fèi)支出的明細(xì)科目很多。收入應(yīng)計(jì)入撥入經(jīng)費(fèi)、預(yù)算外資金收入、其他收入。其會(huì)計(jì)平衡等式也遵循制造企業(yè)和其他行業(yè)的平衡原理。但也略有不同。在期末,要把收入和費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)到結(jié)余帳戶中,結(jié)余帳戶就是核算行政單位年度各項(xiàng)收支相抵后的累計(jì)余額。所以行政單位的平衡等式就為:資產(chǎn)=負(fù)債+凈資產(chǎn)。其中凈資產(chǎn)就包括固定基金和結(jié)余。
三,行政單位會(huì)計(jì)憑證
1》、原始憑證
原始憑證是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得的書(shū)面證明,是會(huì)計(jì)事項(xiàng)唯一合法憑證,登記明細(xì)賬的`依據(jù)。行政單位原始憑證主要有:
1. 收款收據(jù);
2. 借款憑證;
3. 預(yù)算撥款憑證;
4. 固定資產(chǎn)調(diào)撥單;
5. 開(kāi)戶銀行轉(zhuǎn)來(lái)的收、付款憑證;
6. 往來(lái)結(jié)算憑證;
7. 庫(kù)存材料的出庫(kù)、入庫(kù)單;
8. 其他足以證明會(huì)計(jì)事項(xiàng)發(fā)生經(jīng)過(guò)的憑證和文件。
2》、記賬憑證
記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核后原始憑證填制的,并作為登記賬簿依據(jù)的憑證。行政單位的記賬憑證主要餓收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證三種。
四,行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表的組成
行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表是反映行政單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)狀況和預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的書(shū)面文件,包括資產(chǎn)負(fù)債表,收入支出總表,支出明細(xì)表,附表和報(bào)表說(shuō)明說(shuō),有專項(xiàng)收支業(yè)務(wù)的還要按專項(xiàng)的種類(lèi)編報(bào)專項(xiàng)資金支出明細(xì)表,其中,資產(chǎn)負(fù)債表是反映行政單位在某儀特定日期內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況報(bào)表,資產(chǎn)負(fù)債表的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按會(huì)計(jì)要素的類(lèi)別分別列示,收入支出總表上反映行政單位年度收支總規(guī)模的報(bào)表,收入支出總表按單位實(shí)有收支匯總列示。支出明細(xì)表是反映行政單位在一定時(shí)期內(nèi)預(yù)算執(zhí)行情況的報(bào)表,支出明細(xì)表的項(xiàng)目應(yīng)按“國(guó)家預(yù)算支出科目”列示,對(duì)于用財(cái)政撥款和預(yù)算外資金的收入安排的支出應(yīng)按支出的用途分別列示。附表是指根據(jù)財(cái)政部門(mén)和
主管會(huì)計(jì)單位的要求編制的補(bǔ)充性報(bào)表,如基本數(shù)字表,附表要根據(jù)財(cái)政部門(mén)和上級(jí)單位規(guī)定的要求編制。
五,行政單位會(huì)計(jì)集中核算問(wèn)題的思考
行政部門(mén)會(huì)計(jì)集中核算是指政府成立會(huì)計(jì)中心,在資金所有權(quán)、使用權(quán)、財(cái)務(wù)自主權(quán)不變的前提下取消同級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的銀行賬戶、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)崗位,以會(huì)計(jì)核算中心為單位集中辦理會(huì)計(jì)核算工作和實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,是會(huì)計(jì)委派制改革中融會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督、服務(wù)于一體的一種形式。 長(zhǎng)期以來(lái),行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)實(shí)行財(cái)政分配、單位包干、分散核算的制度。這種制度在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下有其適應(yīng)性,但是隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,其弊端是顯而易見(jiàn)的。實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算就是為了加強(qiáng)財(cái)政資金收支的管理和監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)行為,提高財(cái)政資金使用效益,為構(gòu)筑公共財(cái)政框架、實(shí)現(xiàn)國(guó)庫(kù)集中收付制度奠定基礎(chǔ),建立公開(kāi)、高效、廉潔、務(wù)實(shí)的財(cái)政管理運(yùn)行機(jī)制。因此,全面開(kāi)展會(huì)計(jì)集中核算工作勢(shì)在必行。
(一)規(guī)范了會(huì)計(jì)核算工作,提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作效率。
(二)財(cái)政資金的調(diào)度趨于合理,提高了資金使用效益。
(三)加強(qiáng)了會(huì)計(jì)監(jiān)督,減少了單位財(cái)務(wù)支出中可能發(fā)生的違規(guī)違法行為。
行政述職報(bào)告7
我自20xx年2月份入職以來(lái),擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、 崗位職責(zé)概述 作為行政文員,我的工作職責(zé)是:
1、 執(zhí)行行政人員的日常工作。。
2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是:
1、 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來(lái)電咨詢電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來(lái)訪客戶;
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;
3、 收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負(fù)責(zé)考勤記錄;
4、 收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;
5、 及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品;
6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù),預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試;
7、 及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容。有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡(jiǎn)要回答好客戶的問(wèn)題。同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的'許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
E、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2、 工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
三、工作中存在的不足:
1、客戶來(lái)訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視,給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;
3、 對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,把工作做好。
四、接下來(lái)的工作計(jì)劃:我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類(lèi),根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤! 自我評(píng)價(jià): 我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)! 我在今后的工作計(jì)劃:
1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、 做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、 認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、 歸屬感:
我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開(kāi)心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。
六、 對(duì)公司發(fā)展的合理化建議 希望加強(qiáng)各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營(yíng)造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
行政述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,經(jīng)常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2、幫助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球競(jìng)賽、拔河競(jìng)賽、周年慶晚會(huì)等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常狀況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):xx,真艷羨你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難過(guò)。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶散的人,不情愿白拿錢(qián)不做事,也不情愿為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起xx網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊xxx的'編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。對(duì)于兄弟部門(mén)需幫助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部懇求完成了"晚安卡'和"快捷離店卡'的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部懇求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。或許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)覺(jué)了自己的很多不足。首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的學(xué)問(wèn)作指導(dǎo)。在預(yù)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)比崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)覺(jué)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有"行政主管'的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到準(zhǔn)時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)學(xué)問(wèn)的結(jié)果。
其次,在工作中簡(jiǎn)單突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人溝通說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)看法與建議。
20xx年是我在xx的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是力量提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊急奇怪漸漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的轉(zhuǎn)變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常消失焦躁的心情。以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
行政述職報(bào)告9
今年,我局司法行政工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首任,深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作,充分發(fā)揮法制教育、法律服務(wù)、法律保障三大職能,拼搏進(jìn)取,扎實(shí)工作,為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、主要工作成效
(一)最后一批司法所國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目已穩(wěn)步推進(jìn)。我市最后一批司法所國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目包括**共10個(gè)所。項(xiàng)目建設(shè)得到了市委、政府的高度重視,市政府確定了每個(gè)司法所的地方配套資金為4萬(wàn)元并劃撥到位。各鎮(zhèn)黨委、政府也高度重視司法所建設(shè),10個(gè)司法所都落實(shí)了建設(shè)用地或舊樓改造的房子。目前10個(gè)司法所都正在建設(shè)中,大部分完成了基礎(chǔ)或主體工程,在xx年11月前全部完工并投入使用。
(二)人民調(diào)解工作取得成效。根據(jù)市司法局《關(guān)于開(kāi)展“人民調(diào)解加強(qiáng)年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》要求,1、加大力度對(duì)我市人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行了規(guī)范化建設(shè),投入了10萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)。規(guī)范了全市各鎮(zhèn)、村人民調(diào)解委員會(huì),鎮(zhèn)級(jí)調(diào)委會(huì)已全部有牌子、有印章、有辦公場(chǎng)所、有工作人員、有調(diào)解臺(tái)帳,均達(dá)到“六有”、“四規(guī)范”標(biāo)準(zhǔn),全市287村達(dá)20%的比例成為規(guī)范化的村級(jí)人民調(diào)解委員會(huì),逐步完善我市所有村級(jí)人民調(diào)解委員會(huì),為開(kāi)展人民調(diào)解工作提供了有力保障;2、狠抓排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛,上半年共排查各類(lèi)糾紛1610件,調(diào)處成功1577件,有效地化解了一大批糾紛。
(三)狠抓法制大宣傳工作。按照《五五普法工作規(guī)劃》總要求,在認(rèn)真積極準(zhǔn)備五五普法驗(yàn)收的工作的同時(shí),針對(duì)不同時(shí)期深入開(kāi)展法律六進(jìn)活動(dòng)和法制大宣傳教育活動(dòng)。牽頭開(kāi)展“百萬(wàn)居民”文明交通行活動(dòng)等,均取得了較好的效果。
(四)法律服務(wù)水平有了新的提高。通過(guò)開(kāi)展市律師隊(duì)伍開(kāi)展警示教育活動(dòng),完善制度建設(shè),誠(chéng)信建設(shè),培訓(xùn)教育等,使廣大 法律服務(wù)工作者牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí),實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去的只求經(jīng)濟(jì)利益向經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益并重轉(zhuǎn)變。在組織開(kāi)展市委書(shū)記、市長(zhǎng)大接訪活動(dòng)中,我局組織律師參與接訪活動(dòng),為群眾解答問(wèn)題,并做好上訪群眾疏導(dǎo)教育工作,得到了市委、市政府的好評(píng)。法律服務(wù)行業(yè)的聲譽(yù)有了很大的提高,業(yè)務(wù)量也有了很大的提高。
(五)法律援助工作成效顯著。今年上半年,我市法律援助工作在市委、市政府的關(guān)心重視和上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的`指導(dǎo)下,以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展法律援助工作,我們緊緊圍繞“一創(chuàng)一樹(shù)三提高”的工作思路,不斷加大對(duì)法律援助工作的宣傳力度,在市政務(wù)中心設(shè)立受理窗口暢通渠道,公開(kāi)條件,簡(jiǎn)化手續(xù),方便群眾,有效解決了弱勢(shì)群體“打官司”難的問(wèn)題,減少和消除了影響社會(huì)穩(wěn)定的不安定因素。今年上半年我市法律援助中心共辦理援助案件201件,有力的維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。
(六)刑釋解教人員的安置幫教工作有了新的突破。為實(shí)現(xiàn)“幫教社會(huì)化、就業(yè)市場(chǎng)化、工作規(guī)范化、管理信息化”建設(shè)目標(biāo),我們不斷加大安置幫教力度,創(chuàng)新幫教思路,將幫教工作向外延伸,發(fā)動(dòng)全社會(huì)的力量,拓展社會(huì)化幫教,解決刑釋解教人員的生活出路和就業(yè)問(wèn)題。向外延伸,發(fā)動(dòng)全社會(huì)的力量,拓展社會(huì)化幫教。截止目前,我市刑釋解教人員151人,全部落實(shí)了安置幫教,重新犯罪率控制在3%以內(nèi)。
(七)司法行政干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了明顯提高。一是在干部隊(duì)伍中深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),使廣大黨員干部深受教育。二是創(chuàng)新隊(duì)伍管理制度,整合隊(duì)伍力量,提高工作效率。開(kāi)展了全市司法行政系統(tǒng)“大學(xué)習(xí)、大練兵、大整頓”主題實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了全市司法行政干部隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)承擔(dān)負(fù)起維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重任,為創(chuàng)建和諧穩(wěn)定模范市發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
二、存在問(wèn)題
局機(jī)關(guān)和司法所人員少,工作難以開(kāi)展。局機(jī)關(guān)目前只有13人(含局領(lǐng)導(dǎo)),大量的重大疑難糾紛均需要派出人員協(xié)助相關(guān)部門(mén)和各鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)解等工作,常因人員少無(wú)法落實(shí)。基礎(chǔ)司法所人員編制每所只有兩人,甚至有的所就一個(gè)人在崗,很難有效開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處、普法依法治理、刑釋解教人員安置幫教等多項(xiàng)工作任務(wù)。
三、下半年工作計(jì)劃下半年工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)深入推進(jìn)“八五”普法,努力在普法依法治理上取得新成效、進(jìn)一步抓好重點(diǎn)對(duì)象普法,促進(jìn)全民普法深入開(kāi)展。一是以提高依法執(zhí)政意識(shí)為重點(diǎn),推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制宣傳教育。二是以提高依法辦事能力為重點(diǎn),加強(qiáng)公務(wù)員的法制宣傳教育。三是以增強(qiáng)引導(dǎo)性、參與性和趣味性為重點(diǎn),加強(qiáng)青少年的法制宣傳教育。四是以推進(jìn)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的法制宣傳教育。五是以村兩委干部和農(nóng)民工為重點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)民的法制宣傳教育。
2、進(jìn)一步開(kāi)展“法律六進(jìn)”活動(dòng),把法制宣傳教育落實(shí)到基層。繼續(xù)抓好“法律六進(jìn)”活動(dòng)的貫徹落實(shí),指導(dǎo)、督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道、各單位結(jié)合實(shí)際制定“法律六進(jìn)”活動(dòng)配套方案,進(jìn)一步完善“法律六進(jìn)”活動(dòng)工作機(jī)制和工作制度,將法制宣傳教育滲透到鄉(xiāng)村、街道、單位、家庭,覆蓋全市,形成濃厚的學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的良好氛圍。重點(diǎn)推進(jìn)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng),適時(shí)組織律師、法律服務(wù)工作者深入農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校開(kāi)展法制講座、法律咨詢、送普法宣傳資料等活動(dòng),提高廣大農(nóng)民群眾、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、教師、學(xué)生學(xué)法用法意識(shí)。
3、進(jìn)一步深化依法治理,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作法治化進(jìn)程。繼續(xù)推進(jìn)依法治市、依法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村、社區(qū))、依法治單位的行業(yè)依法治理和基層依法治理工作,推進(jìn)各項(xiàng)工作的法治化管理;著力深化行業(yè)依法治理,切實(shí)提高以人為本、執(zhí)政為民的服務(wù)水平,規(guī)范行政執(zhí)法行為;著力深化基層依法治理。緊密結(jié)合法律進(jìn)鄉(xiāng)村、法律進(jìn)社區(qū),積極開(kāi)展“民主法治村”、“民主法治社區(qū)”活動(dòng)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)普法依法治理調(diào)研成果的運(yùn)用。加強(qiáng)普法依法治理工作理論調(diào)研;要加強(qiáng)規(guī)范化、制度化建設(shè),逐步建立、完善和落實(shí)普法依法治理考核評(píng)估、檢查督促等制度;要積極探索普法依法治理工作新途徑、新方法,為全面推開(kāi)提供經(jīng)驗(yàn)。
行政述職報(bào)告10
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō),不是一個(gè)新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著年度目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、文件起草、提供資料、文書(shū)處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),學(xué)習(xí)意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項(xiàng)工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極辦理各類(lèi)證件。通過(guò)努力,我只用了很短的時(shí)間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷(xiāo)手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作,我們配合相關(guān)職能部門(mén),檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門(mén)工作責(zé)任意識(shí),持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門(mén)月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門(mén)配合,對(duì)考核指標(biāo),責(zé)任到部門(mén)、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對(duì)辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,我們?cè)谑褂眠^(guò)程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用,對(duì)出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門(mén)、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作。 由于對(duì)工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)腵領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2、強(qiáng)化形象意識(shí)。辦公室每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來(lái)定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說(shuō)話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問(wèn)題的情緒化。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作,對(duì)負(fù)責(zé)草擬的綜合性文件、總結(jié)和報(bào)告、董事會(huì)、辦公會(huì)議的記錄以及整理、會(huì)議紀(jì)要等,都能夠按時(shí)按要求完成,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的環(huán)境。
1、辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,我不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)其他同志加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平。同時(shí),還注意要求他們加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多,時(shí)常會(huì)加班加點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),總有厭倦情緒。針對(duì)這一情況,我通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,
3、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的、其他部門(mén)不可替代的地位和作用。為此,對(duì)待每一項(xiàng)工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點(diǎn)成績(jī),但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),要認(rèn)真研究新形勢(shì)下工作新的特點(diǎn)和情況,努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步。
述職人:
20xx年xx月xx日
行政述職報(bào)告11
時(shí)光飛逝。我來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了。在三個(gè)月的試用期內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的配合下,與同事相處融洽,擔(dān)任公司前臺(tái)。在三個(gè)月的試用期里,我不僅學(xué)到了公司的規(guī)章制度,還學(xué)到了企業(yè)文化。并對(duì)前臺(tái)的工作有更深入的了解:
如果你想做好前臺(tái)工作,你必須知道前臺(tái)工作的重要性。這個(gè)職位不僅體現(xiàn)了公司的形象;也是外國(guó)客戶對(duì)公司的第一印象。所以,從前臺(tái)做起,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,無(wú)論哪個(gè)崗位,無(wú)論什么工作,都是公司整體組織架構(gòu)的一部分,都是為了公司的整體目標(biāo)而奮斗。我對(duì)其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。
前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,復(fù)印登記。對(duì)人員進(jìn)出有個(gè)大概的了解。
一、上下班時(shí)整理好前臺(tái)的物品,檢查所有電器是否完好,電源是否關(guān)閉。看當(dāng)天的備忘錄,看看還有什么要做的'。前臺(tái)大堂永遠(yuǎn)干凈大方。報(bào)紙應(yīng)該每天整理。發(fā)現(xiàn)飲水桶數(shù)量不足時(shí),請(qǐng)羅先生及時(shí)送水。前臺(tái)需要的物品不夠時(shí),要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi),比如紙巾、復(fù)印紙等。客廳和前臺(tái)大廳宣傳冊(cè)不夠的時(shí)候,及時(shí)補(bǔ)充。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨水時(shí),打電話給趙先生加墨水。如果前臺(tái)的物品壞了,比如:窗簾壞了,叫修理工來(lái)修;如果電話線有問(wèn)題,請(qǐng)電信局幫忙。我們必須找到解決任何問(wèn)題的方法。
二、收到傳真時(shí),要注意對(duì)方發(fā)給誰(shuí),詢問(wèn)傳真內(nèi)容,以免收到垃圾信息,收到傳真時(shí)及時(shí)交給相關(guān)人員,檢查傳真是否丟失。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可能收不到。傳真后,注意對(duì)方是否收到,是否完整清晰。復(fù)制時(shí)要注意復(fù)制數(shù)據(jù)的完整性,以免丟失復(fù)制的數(shù)據(jù)。收發(fā)傳真,復(fù)印件要登記。如有信件,應(yīng)及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。當(dāng)你看到來(lái)訪者時(shí),你應(yīng)該立即起身主動(dòng)打招呼。第一次來(lái)訪,問(wèn)對(duì)方姓什么,想找誰(shuí)談話,了解客人的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,包括是把客人留在接待大廳還是接待室,還是把客人帶到負(fù)責(zé)人的辦公室和接待室。客人要笑臉相迎,要耐心細(xì)致,要善良大方。把客人帶到座位上,倒茶,通知客人已經(jīng)通知了負(fù)責(zé)人。請(qǐng)稍等。接待室夏天要有空調(diào),冬天開(kāi)放。同時(shí),接待室應(yīng)無(wú)異味,空氣通暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,注意禮貌用語(yǔ),使用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到你的,問(wèn)對(duì)方找誰(shuí),你姓什么,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司員工的辦公室電話號(hào)碼。如果來(lái)電者是廣告、促銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng),這些都與公司無(wú)關(guān),應(yīng)該拒絕。如果有人找李,注意對(duì)方是不是真的找李約公司;如果無(wú)法判斷,可以轉(zhuǎn)到朱穎。詢問(wèn)李助理、于經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話;領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)打來(lái)的電話,可以親切問(wèn)候。
三個(gè)月試用期做的前臺(tái)工作可能工作范圍小;工作內(nèi)容也比較少。但是,我也有自己的缺點(diǎn)。工作時(shí)注意力不夠集中,會(huì)很迷茫;希望以后能更加認(rèn)真勤奮的工作。為公司多做點(diǎn)。
在這一年的工作中,我要不斷提升自己的形象、工作質(zhì)量和效率。和責(zé)任。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事快速、高效、不出錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要好,接待客人要積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下好印象。接電話的時(shí)候一定要不斷提高語(yǔ)言能力;巧妙的問(wèn)答嘉賓。努力滿足每一位顧客。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。比如業(yè)余時(shí)間學(xué)禮儀和公關(guān)。了解與人打交道必須遵守的禮儀知識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話語(yǔ)氣、眼神、妝容、服裝搭配、回答客戶問(wèn)題等。也可以上梅連凱這樣的課,講的知識(shí)很實(shí)用。下課后,人會(huì)更自信,更有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面可以及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果某個(gè)部門(mén)沒(méi)有人,會(huì)提醒打電話的人,可能有人的時(shí)候簡(jiǎn)單說(shuō)明,或者在自己能力范圍內(nèi)簡(jiǎn)單回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)宣傳公司。
(4)努力營(yíng)造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持公司門(mén)面的良好形象,不僅要注重自身形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有一種賞心悅目的感覺(jué)。
行政述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年已來(lái)到我們的身邊,值此新春佳節(jié)到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,并衷心的祝福大家及您的家人,新年快樂(lè),身體健康,萬(wàn)事如意!一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工的配合下,我們?nèi)肆Y源部、行政辦公室、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào)、相互配合各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。當(dāng)然,成績(jī)中還伴隨著不足,這需要我們認(rèn)清原因,并力爭(zhēng)在以后的工作中改正。下面,我分20xx年和20xx年兩個(gè)部分,向在座的各位做一匯報(bào)。
20xx年我們行政中心從上到下,解放思想、實(shí)事求是,嚴(yán)格按照工作規(guī)程和各項(xiàng)管理制度,中心各部門(mén)在保持各自個(gè)性的同時(shí),上下一盤(pán)棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度,使各項(xiàng)工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時(shí),行政中心各部門(mén)通過(guò)創(chuàng)新的工作方法,創(chuàng)造性的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),開(kāi)創(chuàng)了部門(mén)工作的新局面。
1、人力資源方面
一個(gè)完善的人力資源管理系統(tǒng),應(yīng)包括人員管理體系、培訓(xùn)體系、績(jī)效考核體系、薪酬管理體系四個(gè)部分,而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓(xùn)等事務(wù)性工作,若想建立有效的人力資源管理體系十分困難,故必須從基礎(chǔ)工作做起。為盡快完善人力資源管理制度,將人力資源管理納入規(guī)范化軌道,圍繞這一目標(biāo)我們做好了以下工作:
一是完成了工作分析,編制了崗位。20xx年人力資源部在行政中心的指導(dǎo)、配合下,認(rèn)真分析了當(dāng)時(shí)我公司人力資源的特定和當(dāng)時(shí)公司的用人機(jī)制,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上把工作分析以書(shū)面的形式呈現(xiàn)了出來(lái)。并根據(jù)工作分析建立了,人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,編寫(xiě)了詳細(xì)的崗位說(shuō)明書(shū),真正做到了每人工作職責(zé)明晰,工作目標(biāo)明確,各負(fù)其責(zé),各司其能。
二是建立了績(jī)效考核制度。20xx年我們完成了對(duì)公司管理層人員的績(jī)效考核工作,初步制定了各部門(mén)、車(chē)間員工的考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)對(duì)各月份、各部門(mén)、車(chē)間的績(jī)效考核情況進(jìn)行了匯總及存檔,為公司其他各項(xiàng)工作的實(shí)施提供了的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。如20xx年公司安裝OA協(xié)同辦公軟件的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗(yàn)證過(guò)程中的自然信息匯總、大型中秋晚會(huì)的抽獎(jiǎng)程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結(jié)果。
三是按照年度培訓(xùn)計(jì)劃組織并實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑,為積極有效的提高人員素質(zhì),人力資源部按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的總要求,又精心細(xì)分了計(jì)劃內(nèi)容,并將培訓(xùn)工作制度化、定期化,使培訓(xùn)工作深入到每一個(gè)人的心中。
四是認(rèn)真完成了其他工作。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補(bǔ)助、住房補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)、扣款、養(yǎng)老保險(xiǎn)等的申報(bào)與核算工作,并于20xx年底學(xué)習(xí)了公司的工資核算及審核方法,預(yù)計(jì)很快將正式接管公司全體員工的'工資核算工作,至此人力資源部又增加了一項(xiàng)新的管理職能。
2、后勤服務(wù)方面
20xx年售飯系統(tǒng)正式開(kāi)通,結(jié)束了公司自成立以來(lái)員工排隊(duì)買(mǎi)飯票的歷史。這不僅可以減少排隊(duì)購(gòu)票的流程,還節(jié)省了大家的時(shí)間。同時(shí),為更好的搞好服務(wù),組織了食堂滿意度調(diào)查,就配餐質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問(wèn)題展開(kāi)了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵(lì),更重要的是增進(jìn)了員工對(duì)公司設(shè)置福利餐的了解程度。并針對(duì)門(mén)衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋,就員工對(duì)公司規(guī)定的不解及巡崗過(guò)程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋,從而排解了員工的不滿情緒,為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
3、企業(yè)文化建設(shè)方面
20xx年每月我們都要組織員工活動(dòng),如:廠慶晚會(huì)、籃球賽、團(tuán)隊(duì)競(jìng)技比賽、辯論賽、聯(lián)誼舞會(huì)等,尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,是四年來(lái)最精彩的一場(chǎng)。員工業(yè)余活動(dòng)不僅豐富了員工文化生活,也給員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才華的舞臺(tái),還宣傳了企業(yè)文化,增強(qiáng)了員工的凝聚力。在認(rèn)證方面我們嚴(yán)格按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標(biāo)準(zhǔn)要求,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標(biāo)準(zhǔn)。
4、工作中的不足
一是在人力資源工作中,由于人力資源的事務(wù)性工作較多,人事工作和人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作混在一起,部長(zhǎng)難以抽身進(jìn)行人力資源的規(guī)劃,人力資源部長(zhǎng)的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了,他們把主要的精力放在應(yīng)付老總的指示和檢查,忙于接待應(yīng)聘、離職的員工,至于人力資源的管理和開(kāi)發(fā),則無(wú)暇顧及!
二是由于年初考慮的不全面,工作中,我們還是漏掉了部分?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),使得我們?cè)谀昴┻M(jìn)行匯總分析時(shí)參考依據(jù)不全面,影響了對(duì)公司年度人力資源工作分析的準(zhǔn)確性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作還需要進(jìn)一步落實(shí),在工作精細(xì)度方面還需要加大力度。
行政述職報(bào)告13
《人事行政部個(gè)人述職報(bào)告》適用于人事行政部個(gè)人的述職報(bào)告,制度建設(shè)方面,在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下,提高工作服質(zhì)量,今年已更換車(chē)間防靜電工作服供應(yīng)商,工作服質(zhì)量有明顯改善。
轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,作為公司的行政人員,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),都做好每日的事務(wù)性工作。如:入離職、各類(lèi)信息卡通行證制作、工作服發(fā)放、報(bào)修等。
二、物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。控制好辦公用品成本在公司規(guī)定的金額以下。
三、食堂管理方面,做好員工每月餐補(bǔ)和外來(lái)人員餐券售賣(mài),以及員工刷卡大額消費(fèi)扣款(去年的大額消費(fèi)由食堂人員刷卡,今年由我進(jìn)行扣款并核對(duì)消費(fèi)物品,提高了食堂大額消費(fèi)的準(zhǔn)確性)。
四、宿舍管理方面,合理安排員工住宿,督促住宿人員對(duì)房間的衛(wèi)生清掃,定期抽查衛(wèi)生,并給予正負(fù)激勵(lì)。今年新增宿舍提標(biāo)入住,在公司宿舍有多余的前提下,對(duì)于想提高住宿條件的員工在本人同意補(bǔ)足房費(fèi)差額后可提標(biāo)入住。
五、提高員工的滿意度方面,每月根據(jù)實(shí)際情況及員工需求采買(mǎi)員工生日禮物,配合開(kāi)展好重大節(jié)日活動(dòng),聽(tīng)取員工意見(jiàn)按實(shí)際情況改善食堂伙食。
六、制度建設(shè)方面,在公司各種制度的'基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下,提高工作服質(zhì)量,今年已更換車(chē)間防靜電工作服供應(yīng)商,工作服質(zhì)量有明顯改善。
七、不足之處:創(chuàng)新意識(shí)還需加強(qiáng),管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系人事行政部
行政述職報(bào)告14
1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度
20xx年8月加入XX公司時(shí),公司處于創(chuàng)立階段,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),根據(jù)XX公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門(mén)的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級(jí)體系、考勤管理、周會(huì)制度、安全消防檢查制度、各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì),落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年底之前,基本由X總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里,開(kāi)設(shè)了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會(huì)和校園招聘會(huì)數(shù)十場(chǎng),在XX省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市,與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在X年XX月完成了各主要部門(mén)經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。X年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
X年X月工廠投產(chǎn)前,吸取X廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專門(mén)在與我公司關(guān)系較好的X市XX鎮(zhèn)組織專場(chǎng)招聘會(huì)兩場(chǎng),X市XX鄉(xiāng)組織專場(chǎng)招聘會(huì)一場(chǎng),極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效,推行計(jì)件工資
自X年X月開(kāi)始,由X總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來(lái),在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至X月中旬,我部門(mén)對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的.計(jì)件工資方案已獲通過(guò)并開(kāi)始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開(kāi)展安全與技能培訓(xùn)
在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來(lái),在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(zhǎng),行政人事部除了X月份申請(qǐng)總部人力中心的經(jīng)理來(lái)公司對(duì)預(yù)備班、組長(zhǎng)員工進(jìn)行為期天的公司文化、管理制度、班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班、組長(zhǎng)員工所在部門(mén)的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對(duì)面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(zhǎng)的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長(zhǎng)任命,計(jì)劃在X下旬完成行政人事部班、組長(zhǎng)的任命。
X年X至XX月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工X人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門(mén)進(jìn)行2、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),6月一次外請(qǐng)講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場(chǎng)演練。
5、行政、后勤保障工作
XX公司在修建期間從最早在X小區(qū)租賃一套房開(kāi)始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購(gòu)主管到位之前,我負(fù)責(zé)了食堂管理,車(chē)輛管理、保安管理、采購(gòu)、外聯(lián)接待工作,部份參與XX廠一、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門(mén),理順本部門(mén)工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車(chē)安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:
1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。
2、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng)。
3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理,因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎A浚h(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對(duì)方最低要價(jià)不低于X元/月,我認(rèn)為要價(jià)太高,再與收購(gòu)我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對(duì)方如果要繼續(xù)收購(gòu)廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒A孔鳛楦綆l件之一。自X年XX月起,該廢品收購(gòu)商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付X元的廢塑料袋收購(gòu)款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),每年為公司節(jié)約近X元。
工作中存在的主要問(wèn)題
一、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我分公司行業(yè)的多樣性,涉及演員、醫(yī)生、教練、廚師、工程人員等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專職的招聘人員開(kāi)展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面僅開(kāi)通珠海人力資源網(wǎng)、中國(guó)醫(yī)療人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘,對(duì)于演員、醫(yī)生、教練、演員等稀缺崗位,招聘難度大,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給部門(mén)正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響。
二、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處開(kāi)業(yè)一年的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,培訓(xùn)師的選拔還末開(kāi)展,造成公司的二級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),和預(yù)期效果有些差距。
由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。
行政述職報(bào)告15
行政部是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來(lái),行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,努力立異,順利地完趁髏癉項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)連合協(xié)作精神,力促部門(mén)工作上臺(tái)階
一年來(lái),行政部加大了對(duì)部門(mén)教職工的教育力度,以各種勾當(dāng)為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和勾當(dāng)?shù)姆⻊?wù)中,提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,進(jìn)一步推動(dòng)了部門(mén)的工作。
二、健全和完美學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章軌制,力圖工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公函件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)登記、信函處理、來(lái)訪歡迎工作,確保上級(jí)有關(guān)指示、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的環(huán)境反映獲得及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。
2、協(xié)助校長(zhǎng)擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié),起草各種規(guī)章軌制。本期以來(lái)為迎接市區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估起草了《學(xué)校自查報(bào)告》,擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實(shí)施辦法》、《學(xué)校教職工獎(jiǎng)金、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競(jìng)賽組織和資料征訂辦法》、《區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校保密工作軌制》、《學(xué)校檔案鑒定銷(xiāo)毀軌制》等一系列規(guī)章軌制,對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。
三、搞好協(xié)和諧服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開(kāi)展
近兩年來(lái),學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會(huì)議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門(mén)之間、學(xué)校各部門(mén)之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門(mén)和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時(shí),精心規(guī)畫(huà),周密部署,盡心極力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次勾當(dāng),安排好每一次歡迎,使學(xué)校的`人、財(cái)、物發(fā)揮出了效益。
如搞好市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會(huì)等各種會(huì)議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試,高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中結(jié)業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項(xiàng)大型考試的前期組織和閱卷、成績(jī)復(fù)核、成績(jī)錄入工作,教研員申報(bào)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)勾當(dāng)?shù)臅?huì)標(biāo)制作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見(jiàn)的收受接管等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開(kāi)展教師繼續(xù)教育評(píng)檢驗(yàn)收和即將起頭的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開(kāi)全區(qū)第xx屆教育學(xué)會(huì)換屆選舉大會(huì)。完成了學(xué)校圖書(shū)閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn)。
四、積極組織和開(kāi)展對(duì)本部門(mén)教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技術(shù)
本期開(kāi)展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工加入微軟公司培訓(xùn)會(huì)、中國(guó)圖書(shū)館組織的圖書(shū)機(jī)讀目錄分類(lèi)管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn),見(jiàn)效良好。
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