在現實生活中，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的新員工的述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

新員工的述職報告1

尊敬的領導：

　　您好!

　　一晃而過，轉眼三個月的試用期已悄然逝去，這是我從人生中最珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，我作為一個初出茅廬的青年，非常感謝公司提供我工作的機會，同時我也非常珍惜這個工作的機會，盡管我的工作崗位和角度發生了些許變化，而且對xxxx也是初次接觸，但在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在此方面爭取了一定的進步，我也會以的精神狀態去面對每天的工作，作為公司的一員，也會時刻保持在公司里的責任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結和反省中提煉和進步的，在此對三個月的試用期分成三個階段作出述職匯報：

　　一、萌芽階段

　　第一天上班是激動并難以忘懷的，主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環境、友善的同事，特別是上司也是那么的平易近人，為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會，全身心的投入到工作和學習中。第一個月，作為陌生的我主要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和熟悉;公司主要由

　　①：塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件，再通過四樓的'精裝后，包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱

　　②：熟悉裝配、包裝流程：主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網面等通過工序組裝后，再經過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。

　　二、成長階段

　　經過第一個月的熟悉了解后，使我更進一步的了解裝配、包裝的流程，在此基礎上發現一些在裝配過程中或品質上等出現的一些異常問題，如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析并解決了此問題，同時也在領導和同事的指點下陸續作出了994、125等型號的作業指導書，使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉，同時也加深了對作業指導書的認識和了解。

　　三、成熟階段

　　通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛，使我對xxxx有了更深一步的了解，作為xxxx的一員一定要善于發現問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題，與此同時也使我對信息聯絡處理單、工程更改聯絡單進行了熟悉，并隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。

　　三個月來，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定的距離，在今后的工作和學習中，我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作，努力提高自身的綜合素質，充分發揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。

此致

敬禮!

　　述職人：XXX

　　20xx年xx月xx日

新員工的述職報告2

　　尊敬的各位領導：

　　本人自去年八月來到本單位工作，至今已經一年零三個月了，一年多時間不長，但是給了我一次次學習的機會，經驗的累積，這都是寶貴的人生經歷，這些經歷使我對了新華書店有了一個較為完整，全面的認知，豐富了我的`人生經驗。現在，我對自己在門店的工作情況總結報告如下，請予評議。

　　一，勤奮肯學，累積實際工作經驗。

　　我的學歷并不高，不是什么名牌大學畢業，但我堅信勤能補拙，所以我給自己訂下了"珍惜每一天、充實每一天、無悔每一天"的信條。抓住一切機會去學習、思考、總結，遇到自己不懂我會多請教，多學習，力爭每天都有新收獲，從而使自己的業務水平和對商品認知水平不斷提高。

　　二，吃苦耐勞，不怕苦不怕累的奉獻精神。

　　我有勤懇務實的工作作風，這有利于完成各項工作任務。我本著"先干后說，干好了再說"的心態，作到了克盡職守，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質按量的完成。從事的工作基本上都能較好的完成。我珍惜來之不易的今天，在工作中勤勤懇懇、兢兢業業。

　　三，為人真誠，與同事相處為善。

　　入職以來，我與同事們的感情都比較好，關系都很融洽。我平時與人相處能做到誠心、虛心、熱心、寬心，多看別人的長處，多看自己的短處，尊敬領導、尊重同事，溫良恭謙，這有利于形成一種和諧融洽的人際關系，營造干事創業的良好氛圍。

　　我知道，要做好這項工作并非輕而易舉的事，自己還有經驗不夠、意識不足等欠缺，但我有信心、有決心干好這項工作，要在工作中學習、在實踐中鍛煉提高自己。

　　最后，借此機會，向一直給予我關心、幫助和厚愛的各位領導和同事們表示衷心地感謝！同時也真誠地希望大家能一如既往地給予我關心、支持和幫助。在今后的工作中，我將把這份感激之情化為工作的熱情，將壓力化為動力，用行動和實績作為回報。

新員工的述職報告3

尊敬的領導、同事們：

　　大家好！

　　通過x個月的融入和磨合，我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中，我有如下體會：

　　（一）必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，按照國家規范和企業規范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守公司的規章制度，保證出勤，態度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。

　　（二）必須努力學習業務知識，在總結的基礎上不斷創新

　　結構設計工作是一項嚴肅認真的行為，必須按照規范的程序來進行，稍有不慎就會引起很大的經濟損失和法律糾紛。所以必須認真學習相關的'法規、政策，清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及內容，才能提高效率，確保工作質量。在這x個月的工作中，對于我一個建筑結構專業的人來說，我深深感到，xx行業和xx行業的設計有很大的區別，從總體的規劃設計到單體的設計以及后期細部構造的設計，都是那么的瑣碎和細致，甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的，使我見識到了，這才是真正的園林景觀設計，雖然這些東西都很孝都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識，在我的腦海中也時刻浮現出，這也許就是我自定義的構造設計吧！

　　此外，對所做過的工作必須及時進行總結，要善于從工作中總結，在總結的基礎上提高創新，只有這樣，才能迅速進入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業績。

　　（三）必須要虛心請教，提高服務意識

　　在xx公司工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，知識更新非常快，我始終牢記自己是園林景觀設計行業的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都要注重約束自己。對上級和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，寬以待人；一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護吉相合和各級領導的威信，維護吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經常向同事們虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題要熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作任務。

此致

敬禮！

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

新員工的述職報告4

尊敬的各位領導、同事們：

　　您們好！加入xxx這個大家庭，已將近一年。在這段時間里，在公司級各位領導同事的幫助支持下，我不斷努力，不斷成長。現在我主要從對公司的認識、主要工作、工作感悟以及成長與改進這四方面想大家闡述我的情況。

　　對公司的認識

　　xxx公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭。我很榮幸能夠成為這個大家庭的一員，通過這段時間，我已經完全融入了這個大家庭。

　　公司制度完善，注重人才培養：對于剛步入社會的新員工，成長是最關鍵的一步。在八局鐵軍精神的指導下，我摒棄以往的壞習慣，嚴格要求自己；公司針對新員工制定了職業生涯規劃，為新員工的職業生涯指明了方向；為了讓新員工更快適應崗位，公司還舉辦了“導師帶徒活動”，這對剛剛加入公司的員工有了莫大的幫助。

　　工作氛圍好，員工業余生活豐富：在項目上，老員工對待新員工都非常友好，

　　新員工存在不懂的問題，大家都非常熱心的幫助；公司在每個項目都成立了工會，在工會這個大平臺上，大家盡情發揮自己的才華，這不僅鍛煉了員工，也豐富了員工的業余生活。主要工作

　　1、負責項目每天安全巡查：糾正和查處違章指揮，違章操作、違反勞動紀律的行為和人員；填寫安全日志；對各類檢查中發現的事故隱患敦促落實整改。

　　2、參加工人安全教育培訓活動及安全技術交底工作。

　　3、負責項目安全資料歸檔。

　　工作感悟

　　1、學習無止境，無處不學習：所謂“三人行，必有我師”，工地就像一個充滿知識的圖書館，有許多值得我們去學習的`知識。

　　2、溝通往往是解決問題的關鍵：在工作上的溝通，目的就是為了做好工作，沒有良好的溝通，就達不到工作上的準確與效率，要努力提高自身溝通能力。

　　3、以德服人，以能力服人：古人云：“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人，心悅誠服也要管理好工人，自身應該有過硬的本領，只有讓工人心服口服，才能在下一次更好的開展工作。

　　成長與改進

　　優點：工作踏實，做事主動，勤于思考

　　不足：經驗不足，理論知識運用不夠。

　　完善自我

　　針對自己的不足，我要努力改正。主要從以下三方面進行完善：對理論知識不斷學習強化，用知識武裝自己；勤下現場，在現場中鍛煉自己；定期對自己的工作進行階段小結，反思改進。同時，我也要繼續堅持自己好的一面，爭取為公

　　司創造更大的價值。

　　我的匯報完畢，謝謝大家！

新員工的述職報告5

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

　　首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過公司的專業培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

　　一、以情服務、用心做事

　　工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管

　　__施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜。對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶。動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦

　　對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的__人，能在__這個大舞臺上展示自己，能為__的輝煌奉獻自己的一份力量。

　　總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的.完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

　　謝謝大家!

　　述職人：__

　　20xx年x月x日

新員工的述職報告6

尊敬的領導：

　　您好!

　　時間真快，20xx年幾個月的工作就這樣過去了，不曾覺得這樣的日子很枯燥，在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥，這么幾個月下來，我感受了很充實，充實的時間讓我收獲了很多在公司這里我感受到的是一群相互幫助的同事，是一個團結的群體，試用期以來我很充實，不管是是在工作還是在什么時候，我時刻的想起來到這里的初衷，就是要為自己拼搏一次，早就更加優秀的自己，為公司創造利益，我還是很想成為一個有價值的人的，這幾個月的工作結束，就像是一個階段到另外一個階段的過度，我也總結一下工作。

　　一、學習提高自身

　　我始終講究著提高自己，爭取一切可以提升的機會，這是對自己的負責，其實自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高，我總是會在一段時間愛內就問自己一次，這段時間有什么進步嗎，這樣的習慣讓我產生了更多的動力，讓我面對今后的工作更加信心，短短的試用期我看到的是更多的學習機會，我很渴望讓自己快速的適應工作，其實這是需要一二過程的，我的渴望讓我加快了腳步，在提高自己的同時我不會忘記自己工作，我認為自己更好的去工作，更加有效率的工作就是提高自己，這不是一句普通的`話我，讓自己工作的每一件事情有它的價值。

　　二、端正態度，認真工作

　　這幾個月的工作我，覺得自己態度一直很好，來到公司這里之初我態度就很好，再一個崗位上面工作，不管是取得什么成績，態度還是第一的，態度總是那么重要就像是在工作時候我做好了一件事情，我不會太過于驕傲，但是一點成就感還是要有的，不能夠自己覺得自己很厲害，這就是一個態度，我端正態度，這需要有著嚴格的自覺性，態度這個東西要長期的保持下去，不是一時半會的自覺，在今后還是有很多問題的出現的，我知道今后的工作當中心態問題是一個非常嚴峻的問題，是需要我去重視的問題。

　　端正態度，好好的工作，來到公司這短短時間我很認真的在工作，工作是第一我一直這么認為的，不管是做什么事情，有一個好的態度工作起來會很好，我認真工作在這試用期的中，不忘記自己的初心，為了提高自己，給公司創造價值，我不會讓自己一直保持著平凡的工作，其實還是要去更近一步的，在工作中嚴格要求自己，進一步總比在原地要好，不安于現狀的工作態度，在原有的工作效率面前再進一步。

　　此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

新員工的述職報告7

　　我于20xx年月成為公司的試用員工，初來公司，曾經很擔心不知該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　從進入公司以來我一直從事事的幫助下，我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工，對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝。現將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報：

　　個人工作總結：

　　從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統的了解，個人素質也得到了相當大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤，對此我一定會積極做出改正，不在犯同樣的錯誤，爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結：

　　1.積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好；

　　2.工作與實際相符合，工作之前最大程度做好調查，分析工作的重點難點，做好詳細的工作計劃，做到知己知彼，才能百戰不殆；

　　3.全面考慮問題，對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節，遇到不知道的問題絕不一帶而過，做到打破沙鍋問到底，徹底把問題搞明白，不為將來的工作埋下隱患；

　　4．主動完成工作，對于領導安排的工作一定及時準確的去完成，對于領導沒有安排的'工作，要做到主動去發現工作，只有這樣才能體現出自己的主觀能動性，而不是成為一個執行命令的機器；

　　總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅信這里就是實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值的地方，因此，我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

　　自進公司的三個月以來，公司寬松融洽、團結向上的工作氛圍，感恩做人、敬業做事的企業理念，讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產品、新技術的開發)。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領導和老同事的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，較快的熟悉了太陽能行業相關技術特別是關于非晶硅薄膜電池組件相關技術，為以后新產品、新技術的開發工作打下了較好的基礎。

　　在這里我用一句話總結這三個月的工作：忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收獲。在部門領導悉心的培養下，我從最基本的一些技術文件校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現在已經能夠比較獨立承擔一些工作。

　　其中主要完成的項目有：電池組件包裝箱技術規格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產品標簽及包裝箱標簽的設計;產品標簽規格書的修改升級;電池組件技術規格書的修改升級;同部門領導和同事完成新產品光伏中空玻璃的設計、可行性分析報告、新產品試制及3C認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務所簽訂關于電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同;一些部門領導分配的臨時性任務。

　　作為新人，目前我所能做的就是努力工作，我今后的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。

　　我于20xx年xx月xx號進入公司技術部，在技術部擔任JAVA程序員一職。在這兩個月的工作時間里，我一直對自己要求嚴謹，遵守公司的規章制度，努力完成和完善分配給我的任務，參與了看守所項目的需求講解到目前的代碼編寫。因為自己在經驗上的不足，所以，我覺得自己比較適合從最基本的開始做起。

　　綜合看來自己還有以下的不足：

　　1、沒有項目經驗，沒有經歷過系統和完整的系統開發。我希望同時也相信自己在這次的看守所項目中可以學到不少經驗。

　　2、溝通能力欠缺，沒有及時有效的和領導交流。這個可能和我的性格有點關系，我也希望能夠有所改變。

　　3、發現問題的能力不夠，在自己以往的學習方式中，欠缺一種主動發現問題的能力。今后，我會多注意這方面的訓練。

　　在公司工作的這段時間里，我得到很多同事的幫助，特別是Xx在生活上對我照料有加，兩位經理也經常的與我交流，有不懂的地方可以向同事請教，同事們也都非常樂意為我解答。這些使得我在技術上進步不少，而各位同事的熱情和幫助，使得我很快就適應了公司的生活。

　　我是20xx年畢業的學生，在此之前我在Xx科技有限公司做程序員，雖然這是我進的第二家公司，但相對來說，我進入社會的時間還是比較少，我也知道還需要很多的磨練才能獨擋一面。在從學生向員工的轉換中，還沒有完全熟悉自己的角色。所以在工作或者生活中，難免會犯一些錯誤，不過前事之鑒，后事之師。這些錯誤會讓我更加成熟，在考慮問題方面也更加全面。

　　在公司的規章制度中，試用人員在試用期3個月中，如果表現良好，可以申請提前轉正，因此我特向公司提出轉正申請，希望公司能根據我的表現，工作態度以及工作能力，給出合格評價，使我可以提前轉正成為公司正式員工。

　　在公司的這段時間里，我也考慮了很多的，考慮了自己的將來，以及現在，從而對我的人生觀有了新的啟發，也對這個世界和這個社會有了新的認識。在未來的一年里，我希望能通過自己的努力為公司和社會創造財富。同時提高自己的技術水平以及實現自己的個人價值。我相信“心有多大，夢想就有多大”。

新員工的述職報告8

尊敬的領導：

　　您好！

　　首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過公司的專業培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

　　一、以情服務、用心做事

　　工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的`問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管

　　施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶；動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦

　　對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xxx這個大舞臺上展示自己，能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

新員工的述職報告9

　　自今年4月我和亓強一起走進奧特裝飾城升達地板那個100平方米溫馨的小家，到現在萊城工業區赫赫有名一片赤澄三萬平方米的億祥路2號，足足有半年的時間了。這六個多月的時間里，億祥木業每天都有新的變化，我則在緊張而自由的環境中慢慢的長大。

　　曉事以來，非常慶幸在我身邊一直有可愛可親的師長教育我培養我，這次也不例外。我非常感激億祥木業的精英人士在億祥的成長中讓我學到的一切；我非常敬重亓總和陳總的為人做事，欣賞接經理和段科長的經驗老道、陳哥徐哥的機警靈活以及小小年紀的小王忘我的工作精神，還有我們全體員工的積極向上，所以我對億祥人和億祥木業的未來充滿希望。

　　說到工作，腦子里滿滿的，不知道先說哪一件，這與行政部瑣碎的工作性質密切相關，當然這并不意味著工作的多與好，煩瑣的工作必須被有效的排列組合，否則只能費時費力，達不到事半功倍的效果，正如亓總所說“事情必須分清主次，明確其輕重緩急，先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。從一開始我戰戰兢兢走向人才市場，與陌生人溝通交流，在各地板網站上發布招聘信息，接聽陌生人的，到現在自如的開展人才招聘工作，那些小恐懼心理已經一去不返。剛來的時候網站還是個框架，帶著一分好奇和不安認認真真的填補這些空白，我想我要盡全力去涂抹這些從未做過卻一心想做好的工作。四月底，帶著大家對我的信任將生產許可證的任務交給我，11月初才拿到受理通知書，不管這其中的過程多么的曲折和為難，資料整理了多少堆，這種結果和狀態帶給我的是深深的自責，也明白了這個社會是存在那么一些讓人難以忍受卻必須接受的潛規則我們必須遵守。

　　六月下旬，來到離家來回18公里地的口鎮，我是即興奮又難過，興奮的是可以像放暑假似的回到溫暖的家舒緩一下壓力，難過是太陽把我曬的又黑又瘦。隨之而來的是緊張快節奏的工作，我想我最大的`貢獻就是為億祥木業體系的建立（雖然這個體系還不完善）盡到的微薄之力吧。這一切來的太突然，回頭想想好像沒有做好心理準備，我只是埋頭苦干，被領著走，僅僅單純被動的接受亓總和李經理給予的任務，卻沒有認真考慮過我行政部完善的功能，沒有一個完整的計劃，沒有主動掌握工作。大量文字資料的整理，包括我公司紅頭文件格式的形成內容的補充、各項約束性制度的出臺、公司員工檔案的整理，保衛工作的順利開展，食堂制度的完善，員工生活用品和福利待遇的發放，員工手冊的編寫以及外部聯系，一切都順其自然的走了下來，我自信行政部工作的完整完全和完善，雖然這并不是一個有直接效益的部門，卻一步一步的打好基礎。這其中在完成我行政部工作的同時，協助不能熟練操作電腦的接經理、張部長和日理萬機的亓總、李經理完成了大量的文字性資料和我力所能及的工作，另外實驗室操作規程和使用規范等制度的建立也有我的一份心血。如有空閑我喜歡去找生產部的那一群年輕的孩子們，如果碰巧不生產打掃廠區衛生的情況，搭一把手，體味下同甘共苦的快樂。一直記得亓總送給我們的兩句話：不要拿自己當人物，不要把事情復雜化。

　　值得欣慰的是ISO體系的成功建立，在經驗豐富的接經理的大力支持下，我們順利的通過了一二階段的審核，當然發現了不少的問題需要我們去改善，但要看到我們的優勢我們的力量。從各方面來看我們主要存在以下幾個問題：

　　一是部分部門工作的低效率，包括總經理。公司新建條件有限，各部門尤其是生產部門和銷售部門必須創造條件努力向上，給我們帶來優質的產品和更多的訂單；總經理對我們普通員工反映的問題不能給予及時的答復和協助，給我行政部的協調工作帶來了一些困難。

　　二是薪金待遇制度的不完善，部分部門員工的薪金待遇是總經理與其員工直接溝通而定，部分部門的員工工資卻以當地同等職位的低水平而定，工資水平斷層，造成了不公平現象的發生和需要養家糊口的人們的不滿。這些問題急不來卻也迫在眉睫，我們必須主動有意識的想辦法尋找最佳解決方式。

　　對于企業的管理，也一直在探討摸索之中，不好說如何去管，只能提提建議。比較崇尚西方的工作作風，就像衣櫥里不能存放一件臟衣服一樣，絕對不能以沒有時間和比較累為理由而放置起來，即手頭上的事情馬上辦；工作須細致而條理，切不可放下這件找不到那件；應該學會掌控的能力，不能用自己過分的寬容原諒別人的錯誤（這一點對自己說）。

　　總之，機遇和挑戰并存，只要心存希望，朝著億祥木業的目標和方向堅持不懈，一定會迎來億祥木業美好而輝煌的明天。

新員工的述職報告10

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!我于20xx年xx月通過競聘上崗，行黨委組織委任我為xx分理處主任，主持工作至今。在擔任xx分理處主任以來，我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中，緊緊圍繞xx分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略，抓住“發展與控制”二大工作主題不放松，團結帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，為我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基層網點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：

　　一、政治思想學習情況：

　　本人注重提高政治思想素養，努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規，關心國家大事，積極參加各種政治學習。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。

　　二、履行職務情況：

　　1、大力拓展存款業務，以此帶動各項業務的快速發展。

　　“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責任重大。在xxxx分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長xx萬元，余額僅為xxxx萬元，公司企業存款余額為零的困難，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短xx個月時間就實現了儲蓄存款凈增xxxx萬元，公司企業存款凈增xxxx萬元，全面完成了市分行下達的全年任務數。由于我行網點整合，分理處于200xx年xx月與xx支行并賬，并于200xx年xx月在南湖路重新開張營業，xx分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發展，就必須采取緊逼戰略，超常規的干。去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達xxxx萬元，全面完成上級下達給我們的各項業務指標，得到了支行及分行領導的好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發展戰略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“xxxx”百日吸存競賽活動中去。在工作中，克服種.種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協調多方關系，牢固樹立“存款興xx”的思想和陣地意識，堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統，廣大員工呈現出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增xxxx萬元，完成全年任務的xxxx%;外幣存款凈增xx萬美元，完成全年任務的xx%;公司存款凈增xxxx萬元，完成全年任務的xxxx%，各項余額達xxxx余萬元。

　　2、從嚴管理，切實規范和強化我所內部管理機制。

　　管理是金融業的`生命，嚴格有效的內部管理，是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責，使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。

　　3、服務手段大膽創新，全面提升我所窗口形象

　　在優勢文明服務工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列服務舉措，在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢，為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存折戶xxxx多個，吸儲存款xxxx余萬元。

新員工的述職報告11

　　我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產生了比較深遠的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸的態度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西，我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下：

　　剛來機場，跟李佳學習起降費的收入，他讓我從基礎學習，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序，同時培養我的創新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統計方法，力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人！當然，還需要更多的了解學習與進步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關懷和幫助，比如各位領導對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！

　　在前面工作中，完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解，可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發向上，以大家的`利益為出發點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！工作思路如下：

　　1.加強與特車隊、安檢的聯系，保持機號表更新一致。

　　2.深入學習了解機場財會的整個程序，整個思路，培養有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領導所提到的改進之法！

　　3.機場收入方面，加強與各個航空公司的聯系，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用更多的心力在這方面。

　　4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討，提高自己的綜合素質！

　　5.五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。15號之前，打發票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業公司詢問停車場收入并入賬。

　　最后，我一定將自己負責的各項事務擔起來，在最短的時間內提高自己的業務水平！用心學習！請領導放心！

　　煙臺國際機場集團有限公司財務部

　　邵大偉

　　20xx年03月11日

新員工的述職報告12

尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好！

　　20xx年x月，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xx分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來xx分理處已經25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下：

　　一、加強業務知識學習。特別是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。

　　二、做到優質服務，提高窗口服務質量，我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的'各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

　　三、大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，全面完成分理處下達的各項業務指標，營銷xx保險32萬元，xx保險3.4萬元，辦理網銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創造了中間業務收入。

　　四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業務要發展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業務，及時避免業務操作風險。回顧，展望20xx,在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

　　謝謝大家！

　　述職人：xx

新員工的述職報告13

各位領導、各位代表：

　　大家好!

　　XX年已經過去，在過去的一年中，在市分行領導的教導下，在省分行渠道管理部、科技發展部的指導下，在我們經理的帶領下，我恪盡職守，忠實的履行了自己的崗位職責，為我行各項業務的發展貢獻了一份應盡的力量。XX年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領導、同事們的指導、幫助下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感謝。現在，我向大會作XX年度述職報告，請各位領導、各位代表審議。

　　一、加強學習，注重政治素質和工作能力的提高

　　在過去的一年中，作為我行入黨積極分子，我始終堅持認真學習科學發展觀、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等。通過系統學習實踐科學發展觀活動，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。

　　在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作。不斷探索，精益求精，使自己更加勝任本職工作。

　　二、恪盡職守，在經理的帶領指揮下，認真做好我行渠道與科技的相關工作

　　(一)加強網點及辦公場所建設，進一步提升**銀行良好的社會形象

　　XX年分行共取得省分行網點及辦公場所改造項目11處，其中網點改造項目9處，辦公改造項目2處。截止目前已完成網點改造5處，分別為支行、支行、支行、支行、支行。支行改造正在進行，支行改造處于招投標階段，黃山區支行營業部、黃山區支行營業部因郵政尚未讓出場地，將于XX年上半年開始改造。兩處辦公場所改造為市分行營業部和黃山區支行辦公樓改造，*辦公樓改造已完成，市分行營業部改造將于1月底結束。

　　XX年度還對支行營業部、支行營業部進行了部分改造，同時統一更換了全市一類網點門招，目前已更新8處，另外6處將同網點改造工程一并進行。寬敞明亮的營業廳，嶄新醒目的門招，規劃有致的布局，提升了網點綜合服務水平，為業務發展奠定了堅實的基礎。

　　(二)加強自助設備投放力度，提高自助服務水平

　　截至12月底，全市銀行共有atm機9臺，均為在行式運作。銀行另有4臺atm已安裝待啟用，3臺待安裝;全市暫無自助銀行，年底即將有部分存取款一體機、atm到貨，用于全市自助銀行建設。

　　XX年，全市自助設備運行情況良好，基本達到省行考核要求。

　　(三)以“金雁獎”評選為契機，大力推進營銷體系建設

　　根據《省分行客戶經理管理暫行辦法》的相關要求，積極推進客戶經理隊伍建設。截至12月底，全市共有客戶經理41人，其中理財客戶經理3人，信貸客戶經理31人，公司客戶經理7人。根據《安徽省-XX年度金雁獎營銷評選活動方案》的相關要求，我部門積極上報全市優秀客戶經理3名，其中信貸客戶經理被評選為安徽省優秀客戶經理。

　　(四)高度重視95580電話銀行的`宣傳推廣工作，加強服務質量管理，提高綜合服務水平

　　截至12月底，全市共發展電話柜臺注冊客戶6493戶。本年共接受一類網點客戶投訴15筆，其中13筆來自95580系統，1筆電話投訴，1筆客戶上門投訴，均按時處理完畢，客戶滿意度較好。

　　組織各類規范化服務培訓4次，累計培訓667人次，網點營業人員參培率166.8%。評選上報省分行服務網點一處，服務明星一人。同時，制作下發了臺席卡、客戶意見簿、柜員胸牌、自助服務標識、電話銀行宣傳桌牌、各類規范化服務資料為我市規范化服務的進一步發展提供了堅實的基礎。

　　三季度初，將網點業務印章及時發放到各網點并順利啟用。同時，將網點原有舊業務印章收回，并聯合市分行相關部室進行印章銷毀工作，確保了印章更換工作的圓滿完成。

　　(五)認真做好各類設備的接收、發放、安裝，及各類系統維護工作，為各項業務的開展提供可靠保障。

　　三、時常反省自我，正視自我，坦然面對自己的不足，在改正中不斷提高

　　在過去的一年中，因為工作經驗不足、做事粗心大意、以及不重視與同事溝通等缺點，導致了一些工作差錯的出現。尤其是柜臺不達標問題出現以后，我時常反思自我，希望通過加強自我審視，找到自己工作生活中的不足，認真改正，在糾正錯誤中不斷提高。

　　在今后的工作生活中，我將一如既往的真誠對待自己的工作和周圍的每一位同事，盡自己最大的努力做好每一件事，為我們銀行的發展貢獻自己的綿薄之力。

　　最后我要感謝各位領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在XX年經歷了更多。我還要感謝所有幫助支持我的每一位同事，感謝他們的真誠幫助和有力支持。

新員工的述職報告14

尊敬的領導：

　　你好!

　　進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下：

　　一、加強業務學習，提高業務素質

　　通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xxxx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xxxx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xxxx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

　　二、改變思想，轉換角色，嚴于律己

　　一位優秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的.理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。

　　三、體會與感悟

　　公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

　　總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!

　　述職人：xxxxxx

　　20xx年xx月xx日

新員工的述職報告15

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家好!

　　我是來自即發陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xxn年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。20xxn年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xxn對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。

　　一、20xx年的個人

　　20xx年3月29--------5月5日即發陽光城見習秘書，5月6日------6月29日即發陽光城實習秘書，6月30日至今即發陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的!

　　(一)感動的一年

　　當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段，關系著我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的!最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!

　　(二)震撼的一年

　　別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業，激情，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起!6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!

　　(三)成長的一年

　　秘書的崗位要求責任心極強，穩重并且非常細心，還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做秘書的'時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態，他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習，參加并通過了山大的學位答辯，參加并通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中!

　　二：計劃中的20xxn

　　不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xxn努力過，付出過!翻過20xxn的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xxn的計劃是很重要的!

　　1、實現角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業績目標定為20xxn0萬!

　　2、全面提升自己的專業，今年接觸的專業知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進，每個方面讀兩本專業的書，能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!

　　3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!

　　4、為公司培訓兩個新人!

　　5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的熟悉和學習!

　　6、工作之外的學習，把英語和法律的學習做為天天的必修科，主要是處于溫習鞏固類型的學習!

　　三、對公司的建議

　　加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創新!為了積極響應公司服務創品牌年的號召，我個人認為應該從三方面綜合來做，公司內部的人才機制完善和創新，對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變

　　1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗，讓應聘者從感性方面來展現自己的性格，也為基層培訓提供一些根據，既可以節省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變于培訓期能有重點地培訓!另外，人力資源不要和項目部脫節，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經做好理智的充分預備之后才發現問題所在!建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!

　　2、建議公司重視操盤的正規化和程序化，對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多，要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結，形成一套完整的操盤程序，并細化到每一個細節，公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。

　　3、對客戶的服務意識要加強，真正做到一個職業顧問的角色，建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學習，為客戶提供最準確和最前言的信息，而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓，簽定合同正規化，真正站在客戶的角度為其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項是對我有利的”心理，現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現在的客戶法律意識越來越強，簽定合同的正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!

　　四、小結：

　　九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好!伴著20xxn年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xxn作順利，萬事如意!

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