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在學習、工作生活中,報告的用途越來越大,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的護理部述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理部述職報告范文 篇1
20xx年,護理部全體人員在院領導的關心支持下,本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務宗旨,通過全體護理人員的共同努力下,較好的完成了院領導布置得各項工作,現將工作狀況總如下:
一、完善護理繼續教育
護理繼續教育是護理人才質量提高的重要途徑,隨著現代醫學的發展,眾多的新業務、新技術不斷地在臨床應用,對護理質量的要求也越來越高,只有不斷學習新知識新技能,才能適應社會的發展和要求。根據我院實際狀況,護理部制度了切實可行的規章制度及繼續教育工作計劃,實施了多形式、多層次、多渠道的繼續教育方法。
1、每周五下午進行科室護理人員的業務學習,學習資料為有關基礎護理知識、基本護理技能、制度職責、法律法規、禮儀規范、院內感染、優質護理服務等,2、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育,由于護士工作的特殊性,自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學習方式。積極鼓勵護理人員參加自學考試、電大和函授學習,對參加學歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜。
3、堅持加強繼續教育培訓。
二、積極開展優質護理服務
為進一步落實“優質護理服務活動方案”,改善護理服務模式,提高護理質量,保障醫療安全,為人患者帶給安全、優質、滿意的護理服務。
1、提高服務質量,實行職責制護理,每一位病人分別有一名職責護士和生活護士分管,護士定時巡視病房,變被動服務為主動服務,減少病人自己叫液體現象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、為改善護患關系,每一天除了按常規做好基礎護理、專科護理外,發現患者的生活或護理中有什么需要解決的`問題,都會第一時間為患者及時處理,解決基本到位。通過實施優質護理服務,使患者滿意度得到提高。
3、倡導護士實施了“五個一”工程,即一張笑臉、一句問候的話語、一份詳細的入院介紹(如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、職責護士、護士長、科主任、病區環境、作息時間、相關檢查、注意事項等)、一壺熱水、一張舒適的床,一切以病人為中心,讓病人有家的感覺。護士在執行各項操作均履行告知義務,與病人持續有效的溝通。護士長帶領科室護士每日兩次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系,變被動服務為主動服務,4、貼心舒適護理,細節體現關愛,護理實現價值。優質護理的特點就是注重細節護理,能讓人感動的也是細節。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
三、熟練掌握臨床藥物知識
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫生的治療方案是否合理,而且還取決于護士嚴謹的工作態度,科學的執行力度以及對醫藥知識的了解和掌握程度,為了使護士了解掌握藥學知識,減少醫療事故發生,科學執行治療方案,保證用藥療效,護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、安全。
四、堅持規范管理,注重內涵建設
1、堅持醫院內涵建設,規范管理,重新制定了《治療室管理規定》《晨間護理管
理規定》、《醫囑提示本相關規定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規定》等,并以新制度規范為準則對臨床護士進行考核。
2、護士是人類健康的保護者,生命守護神,護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護理部為規范護士行為,出臺了《手機使用規定》,對護士接打電話的時間、地點派兩名護士長參加護士禮儀培訓班,回來后對全院護理人員進行禮儀、行為方面培訓,增進護患情感,拉近護患距離。
3、為持續治療室環境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,減少差錯,規范了治療室標識,要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目,統一擺放,建立賬目,定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高,減少了護士工作的盲目性和重復性,實現了人、物、場所在時間和空間上的優化組合。
五、認識不足,不斷完善
1、加強細節管理,如科室藥品的管理
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性,術后病人宣教不到位。
4、個別護士基礎理論知識掌握不牢,急救知識欠缺。
5、基礎護理不到位,新入院病人衛生處置不及時。
6、護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不及時,有些近記錄過于流于形式等缺陷。
7、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
在過去的一年里,護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作中出現的新問題、新狀況,總經驗,改善不足,不斷提高護理質量。
護理部述職報告范文 篇2
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!作為一名護理部主任,我非常榮幸能夠向大家分享我的個人述職報告。我的報告內容不僅僅是在過去一年中護理部的工作總結,更重要的是希望向大家展示護理部所面臨的一些現實問題,并提出一些改進方案。
一、工作總結:
回顧過去一年中,我們護理部的工作主要分為以下四個方面:
1.人員管理:在過去一年中,我們部門成功招募了一批具有專業素質的新員工,他們的加入不僅增加了我們護理工作的力量,同時也使我們部門的服務質量得到了有效的提升。在團隊管理上,我們注重培養團隊凝聚力和斗志,大家互相幫助,協作緊密,共同完成了各項任務。
2.專業技能提升:護理部涵蓋了護理技術、藥學知識、健康管理等多方面的內容,這些知識都需要不斷學習和更新。為此,我們每月定期組織專業知識交流和培訓,推廣實用的新技術,增強同事們的綜合素質,讓我們更好地服務病人。
3.服務質量提升:過去一年中,我們部門致力于提高醫院服務質量,我們根據病人的需求和感受從服務的各個細節入手,努力打造一個溫馨、關懷、尊重病人的醫療服務。我們通過內部審計和執業檢查等方式,不斷完善我們部門的各項服務流程和標準,確保服務質量得到大幅提升。
4.科研創新:護理部不僅致力于基礎性的病人護理,同時也開展了一些基礎和應用性的科研項目,創造了一些疑難病案成功治療的案例。在職業醫生繼續教育和培訓上,我們也積極組織參加各種學術會議和交流活動,以不斷提高我們的專業水平。
以上是我們護理部過去一年中的主要工作,經過我們不竭努力,我們部門取得了一些驕人成績,特別是在服務質量和團隊凝聚力上得到了充分體現。
二、現實問題:
雖然我們在過去一年中取得了一定的進展和成果,但是事實上,我們的護理部還存在一些對我們的工作產生了一定影響甚至挑戰的問題。其中一些問題是我們內部存在的,而另一些則來自于外部環境。
1.內部問題:
(1)缺乏有效溝通和合作機制:部門內部,雖然我們大家都努力拼搏,但是由于工作忙碌,我們之間缺乏更加有效的溝通和合作機制。個別同事由于任性,導致工作流程受到了影響。
(2)醫療水平存在薄弱環節:護理部作為醫療服務網的重要組成部分,需要具有高水平的專業素質。雖然我們部門憑借先進的技術和管理手段,但在某些專業領域,我們還需要更加加強學習和提高。
2.外部問題:
(1)社會環境壓力大:隨著社會壓力越來越大,很多病人和家屬都對醫治效果和服務質量提出了更高的要求,這給我們的護理團隊提出了巨大的挑戰。
(2)外部非正式協調機制不健全:護理部雖然是醫療服務的重要組成部分之一,但是與其他部門的協作和溝通還面臨著不少問題,這些問題需要得到更加有效的解決,使我們整個醫護團隊的.合作更加緊密、高效。
三、改進方案:
針對以上存在的問題,我提出以下方案:
1.制定溝通機制和合作規范:針對部門內部出現的協調不足和工作流程不暢的問題,我們計劃制定出更完善的溝通機制和合作規范,使同事們之間的工作互助更有計劃和規范,確保不會因為個別同事的任性導致整個工作流程受到影響。
2.提高員工專業水平:在專業技能提升方面,我們將考慮加強針對性的培訓項目,創新培訓模式,加強職業道德教育和公共衛生教育,提高護理部所服務的病人的健康水平和滿意度。
3.完善醫療服務細節:在服務質量方面,我們將繼續注重完善醫療服務的各項細節標準,重點施工醫療巡視和醫療健康教育,不斷提高病人及其家屬的滿意度,提供更為滿意的醫護服務。
4.加強協作與溝通:從外部環境方面考慮,在有效規范溝通和合作機制的基礎上,進一步優化整個醫護團隊之間的協作和溝通關系,打造一個更加高效和穩定的協作體系,讓我們護理部和其他醫療部門之間的協作更加順暢。
以上四個方案是我就如何提升我們護理部工作水平所提出來的,希望能夠得到領導和同事們的支持和建議。
最后,作為護理部的一名主任,我希望能夠借著此次機會和大家共同探討、交流我們的工作和生產中出現的問題,尋找出重要的改進措施,努力打造更加優秀的護理部,讓我們更好地為廣大病人服務。
謝謝!
護理部述職報告范文 篇3
一、緒論
養老院護理部主任是養老院的重要職務之一,除了要承擔對老人的護理工作外,還需要領導、管理其他護工,保持養老院的秩序與定位。主任作為部門負責人,需要對自己的工作進行詳細的述職報告,以展示自己在工作中的才能與素質,向上級領導展示部門工作的成績。
二、工作內容
護理部主任的工作不僅僅是對老人進行個人生活的照料,還要負責一系列的后勤工作,如管理護工、保持衛生與客戶的服務等。護理部主任需要根據老人的不同病癥、飲食等情況制定個人化護理計劃,并且細心照顧老人的生活與身體情況。每周會召開部門會議,讓所有的護工掌握工作進度,及時發現問題以保障老人的健康情況。
三、部門管理
護理部主任需要根據實際情況制定管理方案,監督護工的工作進度,整理考核數據。部門日常管理包括工作數據的統計與管理,部門工資的支付與核算、上報上級領導等。在保證工作順暢的同時,還要對護工進行學習培訓,提高其專業知識,提升其工作水平。
四、管理方向
為了提高護工的工作水平與素質,護理部主任需要發現管理中的問題與問題的解決方法。提高部門績效,如何減少客戶的抱怨,如何加強護工的團隊意識等,都是護理部主任需要思考與處理的問題。在管理過程中,需要考慮時間、精力、經濟等方面的問題,不能忽視部門的.長遠發展。
五、工作報告
為了讓上級領導了解養老院護理部的工作狀況、分析部門的弱點與優點,護理部主任需要認真撰寫個人的述職報告。報告的內容包括:部門的主要工作,老年人的狀況,護工團隊的建設,部門的管理和業務服務等。
在寫報告時,應依據實際情況,堅持實事求是、客觀陳述,不能夸大其詞,不允許武斷處理。報告應突出護理部主任的主觀能動性,并起到教育護工的作用,以提高工作的滿意度。
六、總結
作為養老院護理部主任,需要重視老年人的生活和健康,在管理護工的同時,需要學習現代管理科學,掌握管理技能,參與管理案例研究,加強自身素質建設。只有不斷學習積累經驗,才能在部門工作中尋找創新的思路,打造一個更好的養老院護理部。
護理部述職報告范文 篇4
尊敬的各位領導:
您們好!本人是XX醫院護理部主任,感謝各位領導此次給予我的試用期機會。在試用期的一年里,我遵守紀律,愛崗敬業,盡心盡責地工作,在此向各位領導匯報我的試用期工作情況。
一、工作內容及完成情況
在試用期內,我主要完成了以下工作:
1.建設新穩致病菌感染防控管理制度:我們護理部建設新穩致病菌感染防控管理制度,旨在規范醫院感染防控工作,使每一個患者都能得到公平、合理、質量高效的治療服務。本人積極發揮主任的作用,組織制定了制度,并在醫院內部開展了較大范圍的推廣宣傳工作。目前,已經得到廣泛的好評,感染率也有了明顯的下降趨勢。
2.完善人員培訓、考核工作:在試用期內,本人認真貫徹落實了人員培訓、考核制度,并推進了新員工的入職培訓、轉崗培訓和在職培訓等工作,不斷提升了員工的專業水平和整體素質。同時,我也按照制度開展了對員工的考核和評估,以評定員工工作績效,為后續工作提供了保障。
3.建立患者滿意度調查制度:我們醫院強化了患者滿意度調查工作,開展了滿意度調查,并及時提供反饋和處理意見。在我的帶領下,護理部積極響應,不斷加強滿意度調查工作,有效提高了醫療服務水平和患者滿意度。
二、存在的問題及解決方法
在試用期內,本人還存在以下問題及解決方法:
1.在對下屬員工管理中還存在不足:由于試用期短、時間緊,對下屬員工管理工作還存在不足,與一部分員工合作溝通沒有有效建立溝通渠道,導致會出現一些誤解和分歧。后期,我會加強與下屬員工的溝通,制定更為切實可行的工作計劃,提升員工的參與度和滿意度,有效開展工作。
2.需要進一步加強團隊協作:在工作中,我意識到團隊協作具有重要性和必要性。在團隊協作方面,我們要加強互相信任,完善溝通模式,解決各種問題、減少出錯率,形成良好的工作氛圍。
三、個人收獲及總結
在本次護理部主任崗位試用期期間,我收獲頗豐。首先,我對醫療行業的管理有了更為深刻的認識,對于醫療機構的責任和使命有了更為清晰的.認識;其次,我掌握了新穩致病菌感染防控管理制度、員工管理制度、患者滿意度調查制度等具體工作措施;再次,我本人在管理工作中逐漸得到了提升,具備了一定的管理能力和實際操作技能。
總之,試用期的這一年,是我在實踐中不斷學習成長、提升自我、認識自我、理解醫療行業的過程。在今后的工作中,我將繼續努力,做得更好!
謝謝各位領導對我的支持和信任!
護理部述職報告范文 篇5
時光飛逝,轉眼之間我到護理部工作已經xx個月了,首先感謝領導給我這次鍛煉的機會,通過這段時間的歷練,點點滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。
xx年深秋,當我接到要來護理部的通知時,一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了xx年,處理急診病人得心應手,平常護士長不在時也處理一些科里的突發狀況以及科室的一級質檢、操作考核,但是行政工作……說實話,剛上班時的斗志、理想隨著時間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,漸漸的變成一個隨遇而安的人,但是同時我也是一個不服輸的人,領導信任我,給我這個鍛煉的機會,擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,我相信,世上無難事只怕有心人,只要付出努力,就會有收獲,通過這半年的歷練,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負有心人,我也發生了質的改變和提高,以下是我的個人總結:
一、嚴謹認真的工作態度和無私的奉獻精神。多年以來,護理部在我眼里就是一個威嚴的存在,來到護理的第一天,王主任就教導我們來護理部就要有奉獻精神,時刻準備吃苦,在這半年時間里,我深深地體會到了這一點,護理部的工作和臨床工作完全不一樣,數據的收集、匯總和分析很多,除了每月固定的工作,還要應對突發事件。
從初到護理部,在還是一頭霧水的'情況下就面臨著第二次帶教負責人大會、實習生大會、本專科護士匯報等突發狀況,到后來的護士首次注冊、延續注冊、醫院護理電子病歷系統應用,從聯系會場到與各位老師的溝通、協調,從開始站到臺上的膽怯到現在的鎮定,從剛開始的生搬硬套到現在的靈活應用,通過這段時間的學習,我學會了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴謹認真的工作態度,影響了我,也深刻體會到只有嚴謹認真的工作態度,腳踏實地的做事,才能完成領導交給的每項任務。
二、良好的溝通、協調能力。護理部的工作瑣碎,而作為一名護理部干事就要上通下達,既要把領導的意思完美的傳達下去,又要把同事們的心聲恰當的轉達給領導,在護理部工作不僅要及時處理護患矛盾,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴大化,規范實習護生管理,與各臨床實習院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就會陷入被動,這些都需要良好的語言藝術及溝通能力,溝通是門藝術,還需要繼續學習。
三、電腦辦公能力。現代化的今天,時時刻刻都離不開電腦,我作為一名中專生,起點低,笨鳥先飛,利用下班時間自學,從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現在到家就上網學習,并向護理部其他老師求教,從剛開始對WORD的一知半解、EXCEL的一竅不通,到現在的管理信息、收發信息,制作表格、數據統計、PPT制作等的得心應手,打字速度也飛速提高。
4月份,為了迎接省衛計委護士條例檢查,需整理全院護士人員名錄,要從3個EXCEL表格共3000多個數據中匯總提取新區護士名單、科室、職稱、執業證號,這是一項多么大的工程呀,時間緊,任務重,這要在以前,我想都不敢想,但是,我用了不到1天的時間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不容易了,真的非常感謝領導給我這次鍛煉的機會,讓我重新認識了我自己,我想起了主任常說的一句話:“辦法總比困難多!”是呀,辦法總比困難多,困難不可怕,可怕的是自己的態度,原來的自己是多么的荒唐,虛度了那么多的時光!從在我的影響下,孩子的學習態度及成績都有了明顯提高,這也算是個意外收獲吧。
四、管理能力的提高。雖然我只是一個小小的護理部干事,我手下也有兵,那就是我們護理部的實習護士,從剛開始的機動組學生不知如何分配,到后來能相對合理的分配機動學生,過節各科室學生協調,實習組長的更換等等,合理分工,讓學生負責協調實習生大會的計劃、組織、記錄工作,真的很不容易,同時我也深深感受到了護理管理的艱難,為主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因為有你們,我們醫院的護士才能有這么高的執行力和凝聚力!
護理部述職報告范文 篇6
20xx年,我院護理工作在院長的領導、關心、支持、重視下,在各科室主任幫助及全體護理人員的共同努力下,圓滿完成年初制定的護理工作計劃,同時,積極投身“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,抓好各項工作,使護理工作穩步提高,現總結如下:
一、護理隊伍建設
1、 全院護理人員共49人,高護36人,中專13人,取得職業證護理人員45人。今年,在人力資源配合下,招聘21名護理人員。護理部分批進行崗前培訓,培訓率達100%,內容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等為主,經1—6天培訓合格后,分配到科室試崗1—3月。下科室后,科護士長圍繞著帶教計劃,一對一進行帶教。護理部深入科室檢查指導,定期考核,現有14人經優化組合,在科室參與值班。
2、 完善護理體系
在人力資源的'支持下,護理部引進一名管理人才,提拔了四名青年護士長。護理部對新任護士長采取跟班指導、交流、等形式幫助她們盡快轉變角色,在短時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、 新科室組建和工作情況
1、組建了內二科護士站
①護理人員達到7人,完成年初計劃。
②器械設備、藥品 、辦公及生活用品購進齊全。
③加強護理人員專科“三基”訓練,達標率70%以上
④在醫護人員相互配合下,診治住院患者751人。
2、組建了門診預防接種科
①確定在門診處置室
②器械設備、藥品、辦公及生活用品購進齊全。
③護理部配合醫務科制定接種疫苗相關制度,并組織科室護理人員學習,相關知識的掌握達85%以上。
④落實李楠為負責人,門診護士兼接種疫苗工作。
⑤在醫護人員相互配合下,安全接種疫苗1469人次,發放脊髓灰質炎糖丸335粒。
3、組建了耳鼻喉科
①在門診組建耳鼻喉科處置室
②器械、藥品、辦公、生活用品購進齊全
③護理部組織手術室、外科、門診護士學習耳鼻喉科疾病護理常規、手術配臺、器械功能、保養、清潔消毒等。
④配合馬院長制定收費標準及門診處置室和五樓手術室的工作范疇。
⑤在醫護人員相互配合,共同完成了耳鼻喉科手術40多例。
三、規范了護理查房。業務查房達標率80% ,衛生達標率85%
1、完善了護理行政查房和業務查房的內容及方法。
①護理行政查房:查病房管理、崗位責任制、護理規章制度及提出問題的改進情況。
②業務查房(教學查房):查護理常規的執行,病室現場講解、提問、總結方式。
2、查房要有目的、有計劃進行,重點突出解決實踐問題。
3、護理部主任,每周定期查房一次,科護士長每周大查房一次,每日小查房。
4、達到:
①檢查護理質量,研究解決疑難問題。
②提高護理人員組織及業務能力發揮護士長領導作用。
③使理論聯系實際,調動積極性是有益于教學
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