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隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告與我們的生活緊密相連,寫報(bào)告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的秘書述職報(bào)告,希望對大家有所幫助。
秘書述職報(bào)告 篇1
xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)/xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的.后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
秘書述職報(bào)告 篇2
本人,本科學(xué)歷,中共黨員,1986年9月參加工作,20xx年9月通過競聘到辦公室做秘書工作,一年來,在秘書這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成績,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報(bào)工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作,也是我工作中的一部分,今年,為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作,充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用,我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流,并通過辦公網(wǎng)適時下發(fā)信息上報(bào)工作要點(diǎn),經(jīng)常對信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法,在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。
一年來,圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展,我共組織編發(fā)《xx通信信息》208期,《生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報(bào)》12期,編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位,編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年,上報(bào)的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴xx視察312國道光纜保護(hù)工作》、《xx市通信分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營決策服務(wù)》、《xx市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《xx市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《楚俊國總經(jīng)理到xx市通信分公司進(jìn)行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用,20xx年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年,成績最為顯著的一年,更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報(bào)》二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇xx通信信息,從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報(bào)》刊上稿的零記錄,充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用,擴(kuò)大了xx通信的知名度,促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。
二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作
今年,市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視,公司領(lǐng)導(dǎo)在會上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作,要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度,為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,及時宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼,在做好xx通信信息編發(fā)的同時,在對全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時,我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作,今年先后在《人民郵電報(bào)》《xx通信報(bào)》發(fā)表各類新聞稿件多篇,3月份,我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn),采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況,采訪之后,我加班加點(diǎn)撰寫了《汗灑通信路,情系千萬家》的人物通訊,此篇文章被《xx通信報(bào)》全文發(fā)表,并榮獲《xx通信報(bào)》、XX省通信工會聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁,再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎,并獲XX省通信工會500元獎勵,這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中的一篇參與作品,也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎作品。
近年來,通信市場競爭日益激烈,移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭,面對日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境,我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息,真誠服務(wù)開拓市場,適時適策應(yīng)對競爭,在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中,她們用真誠和誠信贏得了市場,贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作,8月份,我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動與您相融----xx通信大客戶服務(wù)中心開拓市場紀(jì)實(shí)》的報(bào)道,10天便被《xx通信報(bào)》發(fā)表,后又被省公司20xx年第8期《電子期刊》全文刊發(fā)。
三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展,認(rèn)真做好調(diào)研工作
今年以來,圍繞市分公司的中心工作,我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營管理、服務(wù)等方面的情況,準(zhǔn)確掌握信息,緊緊把握關(guān)鍵,突出重點(diǎn),及時準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息,充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份,我先后到商城、XX縣、固始、XX縣等縣分公司,通過對相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后,撰寫的調(diào)研報(bào)告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《xx通信報(bào)》刊發(fā),而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā),調(diào)研報(bào)告內(nèi)容翔實(shí),點(diǎn)面結(jié)合,有理有據(jù),大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室文字材料較多,公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報(bào),上級部署的重要工作的開展情況,省公司重要會議精神的`貫徹、落實(shí)情況,所有這些文字材料都要按時完成。我自20xx年10月?lián)无k公室秘書以來,一年來,較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報(bào)等各類材料的寫作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報(bào)、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、xx通信大事記、xx通信20xx年年鑒、企業(yè)形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫工作,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
不吹牛,不投機(jī),踏實(shí)工作,少說多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團(tuán)結(jié),識大體,講風(fēng)格,這是我的待人宗旨,我倡導(dǎo)以實(shí)為本,踏實(shí)工作,我沒有遠(yuǎn)大的理想,我只希望企業(yè)強(qiáng)大、興旺,因?yàn)閤企業(yè)生存,我覺得,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責(zé)。
各位評委,在簡要回顧一年來工作成績的同時,我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足,在今后的工作中,我將努力加以改進(jìn),同時,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力,以便今后更好的適應(yīng)崗位,把工作干得更好,讓大家更滿意。
秘書述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們:
您們好! 日子如同白駒過隙,回首間,自己又站在學(xué)期之末。從加入**大學(xué)學(xué)生會到現(xiàn)在,已經(jīng)歷了三個學(xué)期的工作,在宣傳部工作的一年中,我從幼稚走向成熟,參加了**、**、**等活動,在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,從策劃宣傳,到具體活動,我和全體學(xué)生會的成員一起用辛勤的汗水,留下了成長的印記。新學(xué)期伊始,我來到秘書處,有了老師的鼓勵和同學(xué)們的支持,以及一年來的工作經(jīng)驗(yàn),在適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境下,我努力做好自己的本質(zhì)工作,協(xié)助各部門各項(xiàng)工作,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)和回顧,現(xiàn)將我本學(xué)期的工作情況報(bào)告如下:
一、認(rèn)真做好本職工作
在這一學(xué)期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在老師的幫助下,憑借我在宣傳部踏踏實(shí)實(shí)工作積累下的經(jīng)驗(yàn),我很快適應(yīng)了秘書處的工作,身處這個特殊的部門,我盡心盡力和秘書處全體成員共同努力做好秘書處日常工作。并思考了如何改進(jìn)秘書處現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個成員都代并表我們各自的形象,在這方面我做的.還算不錯。9月25日是我們學(xué)校重大的日子——50周年校慶,我在擔(dān)任校慶志愿者期間盡職盡責(zé)、任勞任怨,為學(xué)校貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。本學(xué)期學(xué)生會主要有三大塊活動,活動中我們都起著中流砥柱的作用,第一個活動就是**,我充當(dāng)了檢錄人員,并順利完成工作,我覺得此活動相當(dāng)好,不僅能夠配合北京奧運(yùn)會宣揚(yáng)奧會精神,同時也無形中鍛煉了同學(xué)們的身心健康,加深了同學(xué)們之間的友誼和團(tuán)隊(duì)精神,這同時也是我們鍛煉的好機(jī)會。第二個就是**,我在**負(fù)責(zé)**,在**活動中參與**,雖然經(jīng)過多次改動后工作順利完成,但也暴露出了一些問題。第三個就是在**中,我也積極參與討論,為活動正常開展盡了我應(yīng)盡的責(zé)任。我把每次活動都當(dāng)作一次挑戰(zhàn),主動鍛煉自我的意識,時刻提醒自己做個有心人。
二、主動提高思想認(rèn)識
在思想上,我很明確**學(xué)生會是立足同學(xué),服務(wù)同學(xué),代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的“橋梁”和“紐帶”,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體。我自加入學(xué)生會以來,從未脫離這一主題,認(rèn)真履行職責(zé),當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會的活動時,我都會做好“同學(xué)的公仆”,也就是這個主題使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,組織能力也有了很大的提升。通過活動,我收獲不少,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了主動思考。我在每一次的例會上都能揚(yáng)長補(bǔ)短,通過智慧的思想不斷撞擊,在每一位優(yōu)秀的人身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),自然每一個成員都是一本使我受益的大書。在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。使我的思想得到提高。在學(xué)生會里還有很多的經(jīng)典語句,例如:細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,我想這都是我應(yīng)該思考的。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐,領(lǐng)會,實(shí)踐,隨著時間的推移,我對這些話有了較深的認(rèn)識,自身素質(zhì)也提高了很多。當(dāng)然,我還在思想上積極向黨組織靠攏,希望在下一學(xué)期能成為預(yù)備黨員,相信只要我努力工作,不斷學(xué)習(xí),端正思想,緊跟黨的步伐,一定會盡早加入偉大的中國。
秘書述職報(bào)告 篇4
20xx年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實(shí),并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足
幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個方面的措施
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的`精神和意識,凡有些
工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
四是開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,一是要做到會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費(fèi)用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實(shí)施目標(biāo)管理、績效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊(duì)伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
秘書述職報(bào)告 篇5
辦公室是一個平臺,一個可以發(fā)揮才能、挖掘潛力的平臺,作為辦公室一員,我深知辦公室工作的重要性。經(jīng)過兩年多的工作鍛煉,我想自己漸漸達(dá)到了一名合格的辦公室要求。僅僅合格是不夠的。雖然一直在努力上進(jìn),但是自己距離優(yōu)秀還差距很遠(yuǎn)。經(jīng)常懷疑自己是否能成為一名優(yōu)秀,也時常加以反省。柳主任說過能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)只能說明你是合格的,要是在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新、加以思考,這才能是優(yōu)秀。我想這就是自己所欠缺的吧。有試著去努力,可是沒有一點(diǎn)起色。或許是因?yàn)樽约河刑嗟膲毫Γ苍S這樣說只是給自己找一個借口。讓自己不去想那么多,現(xiàn)在的我只是想努力做好自己的合格,至于優(yōu)秀暫時不去想,其實(shí)并不是自己不求上進(jìn),自己的努力領(lǐng)導(dǎo)和同事都有目共睹、看在眼里。有時候這樣子我覺得很知足,俗話說知足者常樂。我只想一步一個腳印的走自己的路,累了歇著,渴了就喝,餓了就吃,我知道自己選擇的這條路會很漫長,我只想走的踏實(shí)、走的順心。這樣的我,才是真實(shí)的我。
辦公室的工作事多繁瑣,大家都繃著神經(jīng)上班、缺少交流、氣氛嚴(yán)肅。我覺得這樣的辦公室氣氛不好,工作時候容易出現(xiàn)錯誤,刻意的去批評,不如適當(dāng)?shù)娜c(diǎn)醒。我希望辦公室是一個家,家和睦了才會團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)了才會出成績、出成果。一味的去責(zé)備這個責(zé)備那個,這個“家”會和睦嗎?我想讓這個“家”和睦,努力地讓大伙松弛有度,紀(jì)律嚴(yán)明是加強(qiáng)工作的前提、適度調(diào)節(jié)是促進(jìn)工作的保證。開開心心的上班來,開開心心的回家去,帶著一顆愉快的心工作,這樣效率不高嗎?我試著做過,覺得效果挺好。
自己成為辦公室秘書組組長,這是領(lǐng)導(dǎo)對自己的肯定,我會盡職盡責(zé)的去完成和完善自己的'本職工作,努力去維護(hù)這個“家”的和睦,把“眼勤”、“手勤”、“嘴勤”三勤好好的去發(fā)揮。自己的進(jìn)步離不開各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對自己的支持和點(diǎn)撥,在今后的工作中,我將努力提高個人素質(zhì)向一名優(yōu)秀的園區(qū)工作者邁進(jìn)。一、努力的去學(xué)習(xí)、提高本領(lǐng),二、加強(qiáng)秘書組的工作,提升水平。
自己在農(nóng)場、園區(qū)工作的時間還短,還有許多不足和缺陷。需要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向身邊的同事們學(xué)習(xí)。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的繼續(xù)支持和點(diǎn)撥,我會努力的。
秘書述職報(bào)告 篇6
在20xx年上半年,外語協(xié)會的主要活動有外語角,主持人的選拔,“CASIO杯”日語演講大賽,“CCTV杯”英語演講大賽以及外國語學(xué)院20xx級畢業(yè)典禮。本人在外語角的負(fù)責(zé)工作為打印海報(bào),編寫新聞稿,通知老師到外語角,而在3個大賽和畢業(yè)典禮中負(fù)責(zé)選手的簽到以及“催場”的工作,還有就是聽從部長的一些安排,到外院辦公室?guī)兔Φ取?/p>
這期間培養(yǎng)了我對協(xié)會的熱情,無論是什么工作,都會認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成;鍛煉了我的能力,要多次與黨群辦公室的老師接觸,對申請橫幅的要求有了深刻地認(rèn)識;完善了我的交際能力,認(rèn)識了很多朋友,向別人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí),不斷地改正自己;特別是在多次的活動當(dāng)中,培養(yǎng)了我強(qiáng)烈的'責(zé)任感,催場的工作很累,但是卻很重要,因?yàn)橐WC比賽的順利進(jìn)行,所以我不能有一絲地怠慢;培養(yǎng)了我的團(tuán)結(jié)意識,多次與宣傳部的干事一起布置會場,收拾會場,明白到團(tuán)結(jié)就是力量。
當(dāng)然,我還有很多的不足。我認(rèn)為我的新聞稿和策劃書寫得不夠完善,因?yàn)橐喽鄬W(xué)習(xí),努力改善。爭取在未來的工作中做得更好。
在20xx年下半年,作為外語協(xié)會秘書部部長,主要協(xié)助會長處理協(xié)會日常事務(wù),協(xié)會內(nèi)部各種文獻(xiàn)資料等。在20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期中,外語協(xié)會成功承辦了“20xx年新生英語口語演講大賽”以及“第五屆外語短劇大賽”,都獲得了師生的一致好評。這是我們?nèi)珔f(xié)會的驕傲。在這過程中,我主要負(fù)責(zé)比賽所需的各種文件,包括其編輯,打印與指導(dǎo)老師交流工作,全程負(fù)責(zé)比賽現(xiàn)場的大小事項(xiàng),應(yīng)對比賽過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況,確保比賽順利,圓滿的進(jìn)行。在其他時間,則定期給部門干事培訓(xùn),交流,加強(qiáng)整個部門的凝聚力。我非常高興在我的努力之下看到兩個大賽成功的舉辦,并且與我們干事建立了良好的關(guān)系。
在任命外語協(xié)會秘書部部長一職,我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)很多自己的不足。
第一,沒有帶領(lǐng)好秘書部與其他部門成員進(jìn)行良好的溝通,導(dǎo)致協(xié)會內(nèi)部部門之間又隔閡;
第二,在進(jìn)行比賽時,會有一些不應(yīng)該出現(xiàn)的小錯誤,例如:在評委與計(jì)分同學(xué),分?jǐn)?shù)的傳遞在新生英語口語演講大賽中出現(xiàn)問題;
第三,我與其他部門的干事交流不足;
第四,與其他部門部長的協(xié)作不夠,導(dǎo)致在準(zhǔn)備同一樣事項(xiàng)的時候,不夠默契和靈活。
在接下來的一個學(xué)期,外語協(xié)會將會繼續(xù)承辦20xx年外語演講中的兩個大型校級比賽,我一定要吸取在第一學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)。對于秘書部日常工作,要與其他部門部長,干事進(jìn)行良好的溝通,提高整個協(xié)會的工作效率;定期對部門成員進(jìn)行培訓(xùn),讓干事對協(xié)會的工作越來越熟悉,并且對自己一段時間的工作表現(xiàn)進(jìn)行反思并且總結(jié);對于比賽,我將要求部門成員必須了解比賽的整個流程,所有細(xì)節(jié),并有足夠的能力應(yīng)付簡單的突發(fā)事件。我將盡自己最大的努力把協(xié)會所有工作做到最好。
秘書述職報(bào)告 篇7
20xx年,是我們**房地產(chǎn)集團(tuán)公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為行政總裁秘書,我的崗位職責(zé)涉及接待來訪客戶、會議服務(wù)及會議室使用安排,各項(xiàng)目及各分公司的文件報(bào)批流轉(zhuǎn)登記、審閱、發(fā)放及存檔;各主管領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間工作事宜溝通;完成總裁交辦所有工作等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,有時要身兼數(shù)職,讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以緊緊圍繞集團(tuán)公司的總體思路,“每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任,企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),同心同德共謀發(fā)展
一年來,我按照崗位要求嚴(yán)格履行著行政總裁秘書的職責(zé)。為了更好的勝任工作,盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),努力成為生產(chǎn)技術(shù)工作中的`行家里手,我在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“多聽、多看、多問、多想”,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流,取人之長,補(bǔ)己之短。同時積極參加集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助總裁發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
主要參與了以下工作:
二、端正態(tài)度、牢記責(zé)任,加強(qiáng)秘書工作
為促進(jìn)各項(xiàng)秘書工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),我著力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個環(huán)節(jié)。一是在督辦、催辦上下功夫,圍繞行政總裁秘書中心工作,對總裁安排的工作,正確理解公司精神,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,把握工作動態(tài),增強(qiáng)工作預(yù)見性,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,按照工作辦事原則,積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,加強(qiáng)督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。二是確保政令暢通,以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐,以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶,以信息傳遞、溝通交流為橋梁,及時傳遞文件材料,及時向總裁反饋各方面的意見和建議,及時將總裁的工作意見傳達(dá)到各科室,并加強(qiáng)跟蹤反饋,督促落實(shí)。
總之,文秘工作主要內(nèi)容包括文電、檔案保密、會務(wù)、內(nèi)外事活動、接待、文印、收發(fā)、勤務(wù)及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)等等。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實(shí)每件事都要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)才能辦結(jié),而這些工作常常紛繁交錯,接踵而來。每天面對各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給公司和總裁造成負(fù)面影響。因此我時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事行政總裁秘書工作以來,我以良好的工作態(tài)度對待每一項(xiàng)工作,在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。我事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上,態(tài)度積極,敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無故不遲到、不早退。
三、存在的不足及今后工作打算
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實(shí)際情況來看,作為行政總裁秘書,我在許多方面也存在著不足:當(dāng)前,秘書工作中新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我將加強(qiáng)對公司各項(xiàng)規(guī)章制度地學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。使自身的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求,努力將自身的專業(yè)知識和文秘工作水平提高到一個新的層次,在總裁領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下出色地做好自己的本職工作。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。以上是我的20xx年述職報(bào)告,望公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我這一年的工作給予批評指正。做為行政總裁秘書,在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,為公司發(fā)展添磚加瓦!
秘書述職報(bào)告 篇8
時光飛逝,兩個月的試用期即將結(jié)束,在試用期間,我擔(dān)任秘書的職位,主要負(fù)責(zé)辦公室的各項(xiàng)輔助性工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下,我能夠基本完成自己的本職工作。現(xiàn)將這兩個月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、秘書辦的日常工作
秘書是一項(xiàng)特殊的工作,具有很大的靈活性。作為秘書辦的職員,我認(rèn)識到秘書辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門,是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門,秘書辦的主要負(fù)責(zé)文書處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作,為了更快地適應(yīng)工作,我注重工作質(zhì)量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。
1。 努力學(xué)習(xí)各種辦公室輔助事務(wù),熟練掌握了各種辦公設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描機(jī)的基本運(yùn)作,并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精;
2。 認(rèn)真對待前臺工作,注重個人的儀表儀態(tài),對客人親切有禮,對同事和藹可親,努力提升公司的服務(wù)形象;
3。 在部門例會和公司中層例會中,不斷提高會議記錄及寫作水平,做到不懂就問,有錯就改;
4。 對于拍賣行的工作從低學(xué)起,基本了解了拍賣的全過程,并且能夠主動加班完成工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進(jìn)行拍賣抽簽,陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣會,從事輔助性工作;
5。 能主動幫助同事解決工作上的問題,例如電腦、打印機(jī)的.故障等;
6。 對老總交辦的工作認(rèn)真完成,不拖拉;
7。 完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。
二、存在的問題和今后努力方向
秘書工作是具有靈活性和藝術(shù)性的工作,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。在這兩個月期間,本人敬業(yè)愛崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對于剛畢業(yè)的我來說,新的工作環(huán)境充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),許多工作流程、工作模式需要適應(yīng),工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做的不夠細(xì)致,粗心大意偶有出現(xiàn),一些細(xì)節(jié)問題需要進(jìn)一步改進(jìn);第三,由于本人臨近畢業(yè),畢業(yè)事項(xiàng)比較多,偶爾的請假會給同事帶來不便,對工作也會有一定影響。
如有幸通過試用期,本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,為公司貢獻(xiàn)一份力量。我將不斷學(xué)習(xí),一是向資料學(xué)習(xí),通過對秘書辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量;二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),學(xué)習(xí)待人處事的方式方法;三是向同事學(xué)習(xí),正所謂“三人行,必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶<遥挥胁粩嗟叵蛲聜兲撔那蠼蹋拍懿粩嗵岣呶业淖陨硭刭|(zhì)和能力,業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信,機(jī)遇只會提供給有準(zhǔn)備的人,我今后將會揚(yáng)長避短、盡職盡責(zé)、開拓進(jìn)取、追求卓越,努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為國信實(shí)業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、上司,我試用期的述職報(bào)告到此完畢,不當(dāng)之處請指正。
述職人: xxx
秘書述職報(bào)告 篇9
一年來,在秘書這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就一年來的工作情況進(jìn)行簡要述職:
一、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作
作為辦公室秘書,我主要負(fù)責(zé)公司公司各類文字材料的起草工作。公司每月生產(chǎn)經(jīng)營情況,集團(tuán)公司部署的重要行政工作的開展落實(shí)情況,重要會議精神的貫徹、落實(shí)情況,以及年度公司的各類工作報(bào)告等,所有這些文字材料都要按時完成。較強(qiáng)的文字功底是一個秘書的立身之本,工作中加強(qiáng)了材料的收集和整理工作,并積極參加公司有關(guān)會議,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況,確保了各類資料的真實(shí)性和時效性,為公司領(lǐng)導(dǎo)的正常決策提供依據(jù)。08年共完成各類講話、報(bào)告、文件等資料50多份,近百萬字。較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
二、明確定位,擺正自己的位置
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的'責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促催辦不“拍板”;服務(wù)到位不干預(yù)。
三、創(chuàng)新工作方法,發(fā)揮參謀作用
承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。在實(shí)際工作中注意發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
四、加強(qiáng)管理,節(jié)支降耗
綜合辦是服務(wù)性部門,擔(dān)負(fù)著全公司文件資料的打復(fù)印工作。由于公司各種文件政策的出臺,用紙比較多,不同程度地存在著浪費(fèi)現(xiàn)象,在日常工作中,我牢固樹立精打細(xì)算,節(jié)支降耗的觀念,加強(qiáng)文印用紙以及資料復(fù)印的管理。一方面積極加強(qiáng)了各類文件資料用紙的管理,各類文件的打印和復(fù)印用紙一律正反兩面出,各部門打復(fù)印進(jìn)行了嚴(yán)格登記,減少了假借辦公為由而干私活,同時也做到了費(fèi)用的合理統(tǒng)計(jì)安排。另一方面積極加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),綜合辦文印室有七臺設(shè)備,除一臺去年新購復(fù)印機(jī)外,其余的全部是二手機(jī)器,由于任務(wù)量多,機(jī)器故障不斷,為確保公司各類文件資料的正常出臺,在公司資金緊張不能添置新設(shè)備的情況下,一般故障自己處理,特殊故障請專業(yè)維修公司,既保證了資料的正常打印,又節(jié)約了時間和資金成本。
五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),立足崗位做貢獻(xiàn)
綜合辦是公司的窗口部門,其形象在一定程度上代表著公司形象。工作中我積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提倡辦公室文明用語,在公司“講文明用語,做合格員工”的文明創(chuàng)建活動中爭做合格員工,對來訪者要笑臉相迎,熱情接待,把凡是來綜合辦辦事的人員,不論是廠內(nèi)還是廠外都視作顧客,樹立“顧客在我心中,質(zhì)量在我手中”的觀念,用服務(wù)質(zhì)量來提高工作質(zhì)量,用工作質(zhì)量提高工作效率。工作中遇到急事,在沒有提前安排情況下,隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,無私奉獻(xiàn),確保了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行和順利完成。
不吹牛,不投機(jī),踏實(shí)工作,少說多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團(tuán)結(jié),識大體,講風(fēng)格,這是我的待人宗旨,以實(shí)為本,踏實(shí)工作,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。一年來,我取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和周圍同事的大力支持是密不可分的,當(dāng)然工作中還存在一些問題,調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,工作中有急于求成的現(xiàn)象等,這些都是我今后的工作的努力方向。
秘書述職報(bào)告 篇10
我去年月進(jìn)入縣委辦,今年月到政府辦繼續(xù)學(xué)習(xí)、工作,來到這個溫暖、和諧、團(tuán)結(jié)、向上的大家庭里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)到了不少知識,也增長了不少見識,回顧這一年來的工作情況,現(xiàn)述職如下,請予評議。
一、一年來工作的基本情況
⒈、學(xué)習(xí)意識有所增強(qiáng)。從一個事業(yè)單位到行政機(jī)關(guān),換了一個單位,一切都得從頭學(xué)起,一年來,我時時刻刻注重學(xué)習(xí)。一、是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的處事原則、處事策略、處事方法。二、是向同事學(xué)。到政府辦工作,我是一名新手,我始終堅(jiān)持“先進(jìn)為師,后進(jìn)為徒”的觀念,向各位同事學(xué)習(xí),著重學(xué)習(xí)寫作水平、寫作方法、寫作技巧。三、是向基層學(xué)。到部門、工業(yè)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),深入學(xué)習(xí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì),了解情況,掌握信息,收集資料,為寫作儲備第一手材料。四是向書本學(xué)。每天堅(jiān)持用一到兩小時,學(xué)習(xí)黨的方針、政策,學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊的新觀點(diǎn)、新知識,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話材料,從中悟出寫作方法。
⒉、敬業(yè)精神有所增強(qiáng)。政府辦工作時間性強(qiáng),緊迫性強(qiáng),我堅(jiān)持做到該今天完成的事決不拖到明天,該今天送報(bào)的材料決不推遲到明天,時時刻刻緊崩工作這根弦,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,主要表現(xiàn)在三個方面。一、是辦文方面。今年共完成領(lǐng)導(dǎo)講話材料余篇,有的與同事合作,大部分是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下獨(dú)立承擔(dān)。全年共上報(bào)信息余條,被省市采用條,市報(bào)省采用條,其中省府辦《川政晨訊》采用條,省級報(bào)刊雜志采用條。全年共完成調(diào)研文章篇,有篇是在縣委辦完成的。全年共發(fā)表調(diào)研文章篇,領(lǐng)導(dǎo)署名文章篇,國家級采用篇,省級采用篇,市級采用篇,其中《犁破堅(jiān)冰話稅改》、《西部縣級政府——如何引導(dǎo)小城鎮(zhèn)健康發(fā)展》、《壯大縣域經(jīng)濟(jì)全面建設(shè)小康》、《集中精力真抓實(shí)干全面振興蓬安經(jīng)濟(jì)》分別由國家級刊物《農(nóng)村經(jīng)營管理》、《城鎮(zhèn)建設(shè)文化參考》、《人民信訪》、《西部觀察》等雜志刊發(fā)。今年是我發(fā)表調(diào)研文章最多的一年,這主要是在傅主任和各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們大力指點(diǎn)和幫助的結(jié)果。二、是辦會方面。這一方面做得不是很多,只要領(lǐng)導(dǎo)抽派到,我都積極參與,想方設(shè)法辦好。如國企改革現(xiàn)場會、招商引資洽談會、國省人大視查會等,我都盡心盡力協(xié)助同事做好了相應(yīng)的服務(wù)工作。三、是辦事方面。無論是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,還是同事要求協(xié)辦的事,我都盡心盡力干好,沒有出現(xiàn)失誤。
⒊、服務(wù)意識有所增強(qiáng)。進(jìn)入政府辦工作,我有一個很大的感觸就是,服務(wù)是文秘人員的基本職責(zé),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁幫助下,自己服務(wù)意識有所增強(qiáng)。一、是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。主要是提供智力服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字材料,都是提前完成,以讓領(lǐng)導(dǎo)有充裕的時間去修改,以利于進(jìn)一步完善材料。有好的文章,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供,有合適的寫作方法、觀點(diǎn)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),贏得支持,以利于搞好寫作。在送閱信訪材料時,我都先過目一次,把事情的來龍去脈及需解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)勾劃出來,為領(lǐng)導(dǎo)審閱提供方便。二、是為部門服務(wù)。部門提交的材料,我都及時送閱,部門需請求的事項(xiàng)我都專門用一個筆記本記上,在恰當(dāng)時機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),征求領(lǐng)導(dǎo)意見后再反饋信息,切實(shí)做到信息暢通,沒有“從中作梗、從中吃雷”。三、是為基層服務(wù)。我始終堅(jiān)持政府辦工作人員人人都是服務(wù)員、信息員,事事皆關(guān)政府形象。在實(shí)際工作中,自己很注意言談舉止,群眾的來信來訪,濾布做到有問必答,特別是絲廠改制時有幾位職工反映工齡問題,紅軍街一居民的`上訪問題、金溪鎮(zhèn)磚廠斷電事情,我都做到了耐心細(xì)致解釋,及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),待審批后,又及時反饋信息,及時化解了矛盾。特別是在處理金溪磚廠斷電一事,該業(yè)主在重慶親自打電話向鄒縣長表示感謝!
二、存在的主要不足
回顧一年來的工作,我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成效,但離組織的高標(biāo)準(zhǔn)和傅主任的嚴(yán)要求還有一定的差距,認(rèn)真反思,存在四個方面不足:一、是寫作功底不深。由于本人是學(xué)習(xí)交通的,在寫作方面功底不深,特別是潛詞造句還不精,這一方面還需要下苦功夫。二、是自身要求不是很嚴(yán)。有時愛與同事開玩笑,說點(diǎn)笑話,無意之間冒犯了個別同志,這一點(diǎn)在今后中要注意自己的言行。三、是學(xué)習(xí)重點(diǎn)把握不準(zhǔn)。盡管自我要求每天堅(jiān)持用一到兩個小時學(xué)習(xí),但由于自我知識欠缺太多,政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的方方面面知識都要學(xué),總覺得什么都該學(xué)、什么都該看,有時力不從心,重點(diǎn)把握不準(zhǔn)。四是督辦工作的力度不夠。特別是任督辦股長以來,沒有主動積極圍繞縣委、縣政府中心工作搞督辦。
三、下步努力方向
針對自己的實(shí)際情況,我將從以下幾個方面進(jìn)一步修正自己,完善自己,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
一、是以學(xué)習(xí)為徑,不斷積累強(qiáng)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大及十六屆三中全會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)寫作方面的知識,不斷學(xué)習(xí)新知識,吸收新觀點(diǎn),收集新材料,不斷積累,強(qiáng)化素質(zhì)。
二、是以滿意為魂,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。以服務(wù)為天職,以滿意為追求,盡心盡力為領(lǐng)導(dǎo)、為同事、為基層服好務(wù),力爭將每一件事情做到盡善盡美。同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的政務(wù)綜合督辦工作。
三、是以務(wù)實(shí)為責(zé),不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格遵守政府辦的各項(xiàng)規(guī)定,積極參加政府辦的各項(xiàng)活動,積極參與“爭滿創(chuàng)評星”活動,嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己一言一行,堅(jiān)持用好三盆水,一盆用來洗頭,保持清醒頭腦和與時俱進(jìn)的思想;一盆用來洗手,做到干凈干事;一盆水用來洗腳,堅(jiān)持深入一線、深入實(shí)際搞好調(diào)研、上報(bào)信息,狠抓落實(shí),把自己的本職工作做好做實(shí)做深做細(xì),為政府辦各項(xiàng)工作再上新臺階,做到自己應(yīng)盡之責(zé)。
秘書述職報(bào)告 篇11
今年,我局工會在上級工會和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在黨的指引下,全面貫徹落實(shí)區(qū)委全會精神,堅(jiān)持以法治會,加強(qiáng)自身組織建設(shè),開展豐富多彩的活動,激發(fā)全局員工以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心和全年制定的目標(biāo)任務(wù),牢固樹立大局意識,團(tuán)結(jié)進(jìn)取開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮各工會小組的優(yōu)勢和特點(diǎn),用心協(xié)助黨政抓好職工隊(duì)伍建設(shè),在各方面發(fā)揮了工會的作用。
一、用心強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制,提高了全局職工素質(zhì)。
工會用心協(xié)助局黨組,從強(qiáng)化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手,本著外樹形象,內(nèi)求質(zhì)量的宗旨,狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),確立了學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的理念。
一是堅(jiān)持定期政治學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周五的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳達(dá)上級文件精神,組織職工集中收看了《抗震救災(zāi)英模報(bào)告》、《城市營銷相關(guān)的新聞報(bào)道》《反腐敗警示錄》等電教片,引導(dǎo)他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。
二是開展主題活動。深入開展勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)為主題的三業(yè)教育活動和以全心服務(wù)、樹全新形象的主題教育活動。使全體員工時刻持續(xù)清醒頭腦,樹立了不進(jìn)則退的競爭意識,統(tǒng)一了思想,明確了任務(wù),自我加壓。
三是參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年我局參加培訓(xùn)單位有產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)、交易業(yè)務(wù)、測繪業(yè)務(wù)、白蟻業(yè)務(wù)、檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了服務(wù)本領(lǐng)和技能。增強(qiáng)本領(lǐng),掌握政策,熟悉市場規(guī)則,不斷提高政策水平,依法行政水平和運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)知識指導(dǎo)工作的水平。
四是加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)。先后組織了局上辦理產(chǎn)權(quán)、交易管理人員進(jìn)行新《物權(quán)法》培訓(xùn)班、《中華人民共和國房地產(chǎn)法》和行政執(zhí)法講座,并參加《物權(quán)法》知識測試。
透過學(xué)習(xí)教育,使廣大職工牢固樹立四個意識:全心全意推進(jìn)我區(qū)房管工作的發(fā)展意識、用心推進(jìn)本區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`大局意識、真心誠意為人民造福的服務(wù)意識、強(qiáng)化維護(hù)房產(chǎn)市場健康發(fā)展的職責(zé)意識。
二、急職工所急,想職工所想,把工會建成溫暖的職工之家。
要發(fā)揮職工的主觀能動性,不僅僅要在工作上壓擔(dān)子,更要在生活上關(guān)心職工,切實(shí)幫忙職工解決實(shí)際困難,把工會辦成真正的職工之家。今年,我們著重加強(qiáng)對特困職工生產(chǎn)、生活的了解,隨時掌握他們的困難和思想動態(tài),關(guān)鍵時幫忙他們解決實(shí)際困難。5月份,組織全局職工進(jìn)行體檢,使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產(chǎn)假,工會都組織人員前去慰問,把單位的關(guān)心送到每位職工的心坎上,真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之憂,使他們得以全身心地投入到工作中,把單位事當(dāng)作自己事,今年我局工會看望生病職工11人次,看望生故老人家庭3家,共計(jì)開資3980元。對單位的困難職工發(fā)放了慰問金3600元。春節(jié)期間,工會牽頭、局領(lǐng)導(dǎo)參加對離、退休老職工召開迎春暢談會,送去了局黨組及工會對老職工的關(guān)愛。
三、開展各種文體活動,豐富職工的業(yè)余生活,加強(qiáng)單位精神禮貌建設(shè)。
為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩,又高雅不俗,局工會多次配合區(qū)上組織開展了各種文體活動,豐富職工業(yè)余生活,提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是用心參加區(qū)婦聯(lián)開展中國婦女風(fēng)采大展示活動。這項(xiàng)活動大大體現(xiàn)出我局當(dāng)代婦女的精神風(fēng)貌,并獲得二等獎和組織獎。五一勞動節(jié)我們支持上級工會工作,組織100人參加了學(xué)先進(jìn)、展風(fēng)采、促和諧大型文藝演唱活動,此活動受到了區(qū)總工會的好評。我們?yōu)橛瓓W運(yùn)、促全民健身活動組織職工用心參加區(qū)體育運(yùn)動項(xiàng)目的活動,今年,我局自己組織開展了迎奧運(yùn)、賀新春職工撥河比賽,透過活動調(diào)動了職工的用心性,提高了職工的凝聚力,充分展現(xiàn)了房管職工的風(fēng)采和智慧。二是突出節(jié)日主題活動。三八婦女節(jié)慶祝活動歷來是婦女工作的重頭戲。
今年的三八婦女節(jié),我局堅(jiān)持以活動為載體,開展了三八紅旗手的爭創(chuàng)活動,這項(xiàng)活動是由各工會小組開展,動員我局廣大女職工,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,牢固樹立時不我待、只爭朝夕的緊迫感,以大干快上、奮發(fā)有為的工作熱情,以貢獻(xiàn)求地位。從德、才、休養(yǎng)等方面參與評選,最終評選出一名優(yōu)秀婦女代表報(bào)送到區(qū)婦聯(lián),營造了濃厚的節(jié)日氛圍。
四、真情幫扶,切實(shí)推動了扶貧幫困工作再上新臺階。
我局工會全面參與幫扶結(jié)對工作,用心響應(yīng)市委、市政府的幫扶號召,切實(shí)落實(shí)區(qū)對我局的扶貧幫困計(jì)劃。一是做好扶貧村的對口幫扶。按照缺什么幫什么的原則,確定了對凈樂村的幫扶重點(diǎn)項(xiàng)目,本著真心幫,實(shí)意扶的原則,全年共投入資金。20萬元,幫忙該村兩年來實(shí)現(xiàn)建成生豬存欄500頭的養(yǎng)殖小區(qū)兩個,新增生豬存欄50頭的三級農(nóng)戶達(dá)12戶。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、為家民增收了一條致富的道路。真正把幫扶項(xiàng)目落到實(shí)處,增強(qiáng)凈樂村的造血功能。二是做好了區(qū)計(jì)劃生育三結(jié)合特困戶的幫扶結(jié)對工作。新增五戶幫扶戶,購買了新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi),少兒住院互助金,基地建設(shè)費(fèi)用,共計(jì)5600元。用心帶動特困戶走共同發(fā)展的號召,把創(chuàng)爭雙禮貌單位與扶貧幫困有機(jī)地結(jié)合起來,把扶貧幫困工作的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到全年目標(biāo)工作中,全年順利完成了上級交辦的結(jié)對幫扶任務(wù)。
五、搞好共建,向?yàn)?zāi)區(qū)同胞獻(xiàn)愛心。
今年工會配合區(qū)紅十字會組織局職工用心響應(yīng)號召開展獻(xiàn)血活動,共有11名職工用心參與本次活動。
總之,我局工會在區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),為職工服務(wù),為房管事業(yè)的發(fā)展服務(wù),很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后,我們將再接再厲,把工會辦成職工最溫馨的家。
秘書述職報(bào)告 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:大家好!
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財(cái)富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、20xx年的個人總結(jié)
20xx年3月29--------5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書,5月6日------6月29日即發(fā)陽光城實(shí)習(xí)秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項(xiàng)目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當(dāng)時正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時所有的人都鼓勵我要堅(jiān)持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實(shí)這只是我生活
的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),jq,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團(tuán),業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個億的目標(biāo),對我這個剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的'信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是
一個絕對的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!
(三)成長的一年秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng),穩(wěn)重并且非常細(xì)心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時候,只有責(zé)任心能有點(diǎn),其他的特質(zhì)基本都不具備,當(dāng)初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強(qiáng)烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo),九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓(xùn)了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開,師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,當(dāng)初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學(xué)會了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二:計(jì)劃中的20xx
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx努力過,付出過!翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xx的計(jì)劃是很重要的!
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標(biāo)定為20xx0萬!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點(diǎn)計(jì)劃,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、為公司培訓(xùn)兩個新人
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!
6、工作之外的學(xué)習(xí),把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
三、對公司的建議
加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召,我個人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做,公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新,對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗(yàn),建立一整套健全的用人機(jī)制,比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗(yàn),讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見,變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外,人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少,項(xiàng)目種類也很多,建議每個項(xiàng)目做完后,項(xiàng)目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細(xì)化到每一個細(xì)節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。
3、對客戶的服務(wù)意識要加強(qiáng),真正做到一個職業(yè)顧問的角色,建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項(xiàng)是對我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強(qiáng),簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結(jié):
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx作順利,萬事如意!
秘書述職報(bào)告 篇13
人們常用白駒過隙、光陰似箭來形容時間過得飛快。的確,時間對于我們來說 過得真快。
隨著期末考試臨近, 團(tuán)總支、 學(xué)生會這一學(xué)期的工作也即將畫上句號。
在這個匆忙的學(xué)期中, 我們秘書處過得充實(shí)而有意義,我們本著完善學(xué)生會工作, 服務(wù)學(xué)生的原則,完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動,引導(dǎo)了院學(xué)生 工作的發(fā)展,協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作,為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書處 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼往開來,先將秘書處在這一學(xué)年內(nèi)的工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作及活動情況
1、考勤工作
⑴例會考勤:負(fù)責(zé)每一次例會的記錄。
⑵活動考勤:負(fù)責(zé)每一次活動的簽到。
2、部內(nèi)資料整理工作內(nèi)容:
⑴考勤記錄:將每次例會考勤記錄整理、保存公布。
⑵例會會議紀(jì)錄:整理例會會議記錄。
3、各個活動的通知
(1)各個活動的通知。
(2)各個會議的通知。
4、物品的采購
(1)往日辦公用品的采購。
(2)各個活動所需物品的采購。
5、對分院活動結(jié)束后對所用經(jīng)費(fèi)的報(bào)說
6、內(nèi)部交流:每月兩次召開內(nèi)部會議,對前一段工作各抒己見,加部內(nèi)交流。
二、 問題及改進(jìn) 考勤部分:
考勤部分:
調(diào)整簽到方式:例會參與人數(shù)不多,但仍不能避免遺忘或登記不及時等。下 學(xué)期將以一種冊子性質(zhì)的會議記錄來記考勤,只需要在冊子里填寫就行,省時省力,提高簽到效率,但必須加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),做到不代簽,不錯簽。
學(xué)期安排工作的出發(fā)點(diǎn)主要落腳在保證工作質(zhì)量, 從而形成較科學(xué)的管理體 制和工作方法,做好基礎(chǔ)工作,讓剛剛改組的'部門很快適應(yīng)和跟上學(xué)生會工作步 伐。伴隨著管理體制和工作方法的成熟,并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如:成員了解不 夠充分,工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速度,管理體制和工作方法出現(xiàn)僵硬、 單一現(xiàn)象,工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學(xué)期亟待解 決的。
解決方案:
1、在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下,將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化 召開部內(nèi)討論會議,對工作內(nèi)容,會議記錄的工作標(biāo)準(zhǔn),考勤工作內(nèi)容的問 題討論,進(jìn)步細(xì)化。為工作提供控制目標(biāo)。
2、更積極創(chuàng)新的工作 創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新,而怎樣保持創(chuàng)新在部 門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學(xué)期,秘書處將看到創(chuàng)新,逐步 培養(yǎng)創(chuàng)新的意識。不斷總結(jié)成功例子,圍繞成員個人能力做工作。
3、加強(qiáng)部門和各分院的交流 秘書處的各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應(yīng)該更密切一些。同時,很 多活動都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進(jìn)行,我們要與其他部門成員多多聯(lián)系, 相互交流才能將工作完成的更好。
三、 展望未來
秘書處在實(shí)踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的 經(jīng)驗(yàn),在新學(xué)期的工作中我部將在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 找出不足吸取教訓(xùn), 發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng),恪盡職守,再接再厲,并努力提高部門工作水平,更好的 為學(xué)生會服務(wù),將學(xué)生會推向一個更高的層次。
我們相信在分院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在我秘書處全體成員的共同努力下,秘書處 的工作會再上一層樓。
秘書述職報(bào)告 篇14
時間過得很快,從20xx年11月8日本人入職博樂市益群工貿(mào)有限公司行政秘書崗位近兩個月,在這短暫的工作當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下較好地完成了公司各項(xiàng)任務(wù)。在工作中我主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)、行政事務(wù)、文件管理、溝通協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)對我的工作概況進(jìn)行概述:
一、業(yè)務(wù)工作方面:
第一,及時處理和完成辦公室主任交辦的事務(wù),協(xié)助辦公室主任起草發(fā)放的文件、公司制度、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料約60多份;
第二,認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件、經(jīng)理交代的工程圖紙、cad制圖、建筑視頻的接收和傳發(fā)50余份;
第三,按照相關(guān)制度要求,每月考勤的考核和匯總都準(zhǔn)確無誤的上報(bào),經(jīng)過仔細(xì)核查,確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時性;
第四,整理和保存公司文件,并提交檔案室。第五,在溝通協(xié)調(diào)工作上,能處理好與各職能部門之間的關(guān)聯(lián)工作,溝通協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系。
二、工作困難:
在工作上還存在著很多困難,由于專業(yè)不對口、工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作當(dāng)中也給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來了不必要的麻煩,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的包容和理解,以及對我的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)。第一,對于初來乍到的我首先對各部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識和關(guān)聯(lián),具體工作不能快速對接到相關(guān)和業(yè)務(wù)部門。比如在財(cái)務(wù)上,不了解各個部門人員的工資和公司的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),在做考勤考核匯總與工資掛鉤時會出現(xiàn)工資的計(jì)算錯誤,降低了財(cái)務(wù)部門的`工作效率。第二,對自己的秘書業(yè)務(wù)熟知度較差,角色和職能發(fā)揮的不盡理想。
三、工作學(xué)習(xí):
為期不到兩個月的工作中,發(fā)現(xiàn)自己很多問題,還需要多多學(xué)習(xí)。首先是書本的學(xué)習(xí),由于專業(yè)的不同,大學(xué)里的課程完全用不到現(xiàn)在的工作中,城市供熱和文秘兩專業(yè)相差甚遠(yuǎn)。所以除了向辦公室主任學(xué)習(xí)外還要加強(qiáng)書本學(xué)習(xí),了解文秘專業(yè)的應(yīng)需的業(yè)務(wù)能力,沒事時多看書,多寫作。其次,要向同事們多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)祁忠民主任的'工作作風(fēng)、知識領(lǐng)域;學(xué)習(xí)曾海燕姐姐的工作態(tài)度、細(xì)心;學(xué)習(xí)馬冬玲姐姐的工作努力、認(rèn)真負(fù)責(zé);還要學(xué)習(xí)張老師的勤快和責(zé)任感。每個人都是我所學(xué)習(xí)的目標(biāo),看到別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足,升華自己。第三,自我的學(xué)習(xí)也很重要,自己所缺乏的,所要加強(qiáng)的,在今后的工作中還要向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,與大家進(jìn)行溝通,提高自己的工作質(zhì)量,善于反省自己。
四、需要加強(qiáng)工作的熟知度:
辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作,誠實(shí)敬業(yè)。以自己樂觀的心態(tài)將瑣碎的事情簡單化,努力做好日常辦公事務(wù)。從小事做起,每天提前到公司,做好上班前的工作準(zhǔn)備并能及時的打掃辦公衛(wèi)生,提高自己為客人服務(wù)意識。不求有功,但求無過的的信念來對待所有事情。秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,崗位的特殊性,保證各項(xiàng)日常工作的開展。即使需要加班加點(diǎn),沒有怨言的認(rèn)真完成工作。總之,對于以后的工作,我會努力的學(xué)習(xí)、熟知業(yè)務(wù)、提高能力,快速的走向正軌,成為一名真正合格的秘書。
五、對未來的展望:
在新的一年里,首先要做到熟練地掌握工作流程;其次,對接來的工作能獨(dú)立快速的完成;第三,多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的生活動態(tài),心情狀況,做自己力所能及的服務(wù);第四,能很快的學(xué)會起草文件、進(jìn)行修、改、編,減輕辦公室負(fù)擔(dān)。第五,提高工作的積極性和主動性,在面對新的任務(wù)新的壓力,我也以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
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