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在人們越來越注重自身素養的今天,報告十分的重要,不同種類的報告具有不同的用途。我們應當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的維修工段長述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
維修工段長述職報告1
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
我叫柴,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了20xx年。回顧20xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發現只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一:學習進步,作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸的心態,逼自己一把,戰勝故障,戰勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的`就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了我們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二:團隊合作,作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把我們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁我們九洲通訊沒有美好的明天。
三:工作效率:我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態度來決定的,要養成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
維修工段長述職報告2
20xx年結束了,回首這一年,我們車間的收獲有太多太多。伴隨著公司的成長與發展,我們也在不停的進步;特別是在公司領導的指導和幫助下,我們對設備維護與管理的水平也上了一個臺階。有領導的關懷和支持,我們車間攻堅克難,全年工作順利,下面就本車間全年的工作,做如下總結。
一、設備管理方面
1、我們的人員每天對設備的維修作業進行記錄,每周收集各班組設備巡查記錄,及時全面掌握設備運行狀態,做好備品備件工作,同時制定或安排相應的技改、維修和保養計劃。如:爐內翻渣堵料管現象,在各領導的指導下,我們對料管進一步技術改造,成功解決了這一老大難問題,避免每個月都停爐打料管,造成不必要的停電,為生產節約了寶貴的時間。就爐蓋長期電壓高,易漏電打弧,影響了正常生產,也損壞了設備,我們根據電爐工況,在料管、導電銅管、煙道、電極導向裝置、壓放系統等做了有效的絕緣,現在電爐打弧現象明顯減少。
2、及時正確處理設備突發事件(重大設備故障),部門協調,人員調度,組織搶修,同時分析原因,總結經驗,目標是減少甚至消除因設備原因兒引起的電爐分閘現象。
二、設備維修方面
1、對設備出現故障能夠快速的作出反應,認真分析故障,迅速排除故障,從沒出現拖修的現象;對設備出現重大故障隱患與車間協商,安排停機時間組織大修;配合生產部門提出的各項以往累積的老毛病,落實整改到位,以滿足工藝、生產、安全要求,提高設備的使用效益和安全性能。
2、對一些維修設備無圖紙的急缺零件,測量繪圖或者提供樣品,配合外協單位按質按時完成。
3、今年我們維修的項目有很多,幾次爐蓋坍塌,我們的人員在爐蓋高溫下搶修制作模板,經輪翻上陣,每次都提早完工,為爐蓋澆筑爭取時間,使電爐正常送電生產。爐南面出鐵口漏鐵事故,造成兩輛鋼包車燒壞,被卡在軌道上,經全體機修人員無日無夜的奮戰下,拉出了鋼包車,修復了軌道等一系列工作。
三、各班組風采
今年機修車間“合二為一”,有效的利用了人力資源,在廠長和主管廠長的直接領導下,有針對性的`對全場設備做了測評,成立了七個精英班組。
1、上配料維修班:他們在默默的耕耘者我們的上配料系統,在這一年里,根據設備運轉情況改進不合理之處,使我們的上配料系統順暢的運轉;面臨長期破損維護的加濕機,在領導的指導下,生產效率比舊設備翻了一翻,人員的操作減少了一倍,實現了躍進。
2、大窯維修班:他們為電爐源源不斷的提供爐料,無一差錯。
3、電爐維修班:他們每次在電爐大小檢修都沖鋒在前,無懼高溫酷暑,爐蓋絕緣更換、新料管安裝、下料閥維修等工作他們是大功臣;平時配合爐前工作,電爐的正常生產,他們功不可沒。
4、液壓氣動班:他們每天在“奔波”,維護著我們的液壓氣動設備,電極升降缸的絕緣油管改接、抱閘維修、走油路,接氣管。礦熱爐、回轉干燥窯、配料,全場都是他們的身影。
5、焊工班:他們是一個焊接手法高超的團隊,在爐料管自身設備密封設計不足的條件下,又在高溫、高空、高粉塵的條件下,完成了密封焊接任務及爐大面積的爐蓋吊掛件的組對焊接;他們爭分奪秒,每次都提前完成領導交予的大量焊接任務。
6、綜合班:他們兢兢業業,維護著立磨和布袋除塵,使煤粉能正常供應;在沒有經驗的情況下,很成功的地按照領導的思路完美的跟換了磨機磨套。
7、電極殼班:他們默默的完成加糊工作,無論電極消耗如何,他們總能準確有序的完成工作。
四、學習提升
我們車間以“人”為本,以增強員工個人綜合素質、及職業技能為本。這一年里,在領導們的精心安排下,給了我們車間員工很多的學習機會。這讓我們對我們的生產工藝有了進一步的了解,為以后的維修能得心應手。
五、安全工作
回顧今年,我們廠相對其他同類型廠,發生的安全事故是較少的,我們車秉承公司6s管理制度,積極開展工作,把安全放在第一位,在幾個月的酷熱條件下,我們及時預防中暑,也因此沒有高溫引起的事故。我們將鉗工、焊工操作規程裝貼在每個班組的休息室內,方便班組學習,預防事故。在安全生產上我們車間雖然取得了一些成績,但我們會戒驕戒躁,繼續把安全生產放在首位,真正做到“安全生產,預防為主,綜合治理”。
總結全年,我們機修車間上下同心同德,在各方面都取得了一定的成績,也得到了上級領導的充分肯定。我們會繼續加倍努力,保障設備正常有序的運行,順利生產。寒冷的冬季不會撲滅我們工作的熱情,我們會繼續發揚優點,彌補不足,不斷終結,不斷進步。把我們的車間建設成一只極具戰斗力的隊伍,為公司的不斷發展做貢獻。
維修工段長述職報告3
今年以來,服務中心牢牢圍繞,以崗位培訓工作為重點,狠抓優質服務和創新發展,通過全體員工的共同努力,消防、保衛、安全等均做到無事故發生;校園綠化、環境衛生得到較大改觀,后勤保障能力得到了全面提升,較好地完成了全年的工作任務。
針對服務中心的工作實際,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.完善各種規章制度
1.建立和健全各項規章制度和工作流程。各部分都充實完善了部分內各項規章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;通過我們的'不斷努力,各項工作進一步標準化、規范化、流程化,治理與服務水平比以往有了較大的進步。
2.我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,使很多崗位增加了新的工作任務,通過內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和職員精減的工作任務,達到了預期的目的。
二.崗位培訓服
務保障工作向精細化、個性化發展。
我們牢牢圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務方針,嚴格執行規范化服務流程,注重每個服務細節,力爭使各項服務工作做到“精細化、個性化”。
1.加強對培訓質量治理體系的學習和培訓,進步全體員工對其重要性的熟悉。對服務工作中的各環節和細節,夸大質量意識,落實相關質量治理措施和手段。
2.辦公室在各窗口服務崗位加強了服務規范的要求,不斷進步服務職員的服務技能,并在各服務窗口設立學員意見調查表,及時把握學員的反饋意見,以便迅速加以落實和改進,對一時還不能滿足的要求,主動與學員和培訓部進行溝通,使我們的各項服務工作更具人性化、個性化。
維修工段長述職報告4
尊敬的各位領導:
我叫柴,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了20xx年。回顧x年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,x年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發現只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的`整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一、學習進步
作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸的心態,逼自己一把,戰勝故障,戰勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了我們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二、團隊合作
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把我們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁我們九洲通訊沒有美好的明天。
三、工作效率
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態度來決定的,要養成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結:
x年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業競爭已經到了生死存亡的關鍵轉折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習,拼口碑,拼價格,拼服務,拼宣傳。對內做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態來迎接新的挑戰,并努力提高自己的業務水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發展做出更大的貢獻。
我相信我能做到!大家也能做到!
我的述職到此結束,謝謝大家!
維修工段長述職報告5
非常感謝公司領導給我提供匯報履行職責的機會,負責公司備管理工作,在上級的領導下,在各部門的大力支持與全體同事的共同努力下,較好地履行了自己的職責,下面,現將我工作、學習情況向各位領導作一個簡單的匯報,并誠懇接受領導評議。
一、加強學習,提高自身修養,放開思路,緊隨其上。
在工作中,我不斷告誡自己,只有不斷學習,才能夠充實和武裝自己。像我這個年紀的人,雖然有著干勁十足,但知識卻相對匱乏,這就促使我更加堅定了學習的意念,學習公司新的理念,新的管理模式,新的工作方法,在業務上,做到不恥下問,遇到不明白的問題,多問多想,多跑跑腿,直到明白為止。對公司下發的一些管理制度,謹記與心,從各方面不斷完善,提高個人的綜合素質和能力,使自己的業務水平更上一個新臺階。
二、設備清查,摸底。
公司成立以來,由于設備有新購的,有從鐵煤機械廠帶過來的,初期并未做詳細登記,這就要求設備部必須作好設備故障的清查,摸底工作,作到心中有底,我和設備員親自到現場對每臺設備,每條管線都作了清查摸底后,制作了設備臺賬,針對公司的現狀,制定了詳細的內部維修保養計劃,從而減少了設備故障率,保證公司生產正常運行。
三、制定設備管理條例
為進一步規范公司的設備管理條例,在制造部各領導和同事的大力協助下,于20__年11月前編寫制定了《設備維修管理條例》、《設備維護保養管理制度》、《設備選型與評價管理制度》、《暫不使用設備管理制度》、《設備報廢管理制度》。
四、設備部工作計劃
1、堅決服從公司下達的`各項工作指令,不折不扣的高質量完成上級領導布置的各項工作任務。
2、加強人員管理不放松,嚴格要求,培養出一只愛崗敬業的設備管理隊伍。
3、設備的完好就聯系著公司產品產量的完成情況,設備的維修便成了設備部的重中之重,組建一個高效的維修團隊是必不可少的,還望領導給予支持。展望20__年,我們大量的新購設備陸續到廠,以后的維修工作將是設備部得一項重要要任務,嚴格按照規范的設備維修程序操作,為生產的完成打下良好的基礎。
4、結合現場實際,對設備進行技術改造,使公司設備從安全、性能、節能上全面提升。
五、總結
如果說,我在履行崗位職責方面做了一些工作,也取得了一些成績的話,應當歸功于公司的正確領導,歸功于各部門的大力支持,協同配合,在此,我真誠地表示感謝,希望大家在今后的工作中繼續支持我的工作,并且真心地歡迎各位領導對我過去的工作進行評議,多提寶貴意見,我一定虛心接收,認真改進,更好地做好本職工作。最后,非常感謝公司領導對我的信任和重用,給我施展才能的舞臺,我一定會好好珍惜這份工作,腳踏實地邁好每一步,做一個愛廠如家,忠誠于企業的好員工,既然公司選擇了我,我也會盡心盡力為公司創造應有的價值。
維修工段長述職報告6
由我單位承建的金湖縣自來水公司20xx年縣城供水管網工程自從20xx年12月26日開工以來,經過多月的精心施工,在建設、監理、設計單位的細心指導和幫助下現已完成了該工程,現我代表施工單位就工程的施工情況,向各位領導和驗收專家組作進行匯報:
一、工程概況
1.1總體概況
金湖縣自來水公司20xx年縣城供水管網工程包含:育才路、黎城南路、北興西路、金石路4條道路的供水管網,總投資145.1584萬元。
有關單位如下:
建設單位:金湖縣自來水公司
監理單位:江蘇雨田工程咨詢集團有限公司設計單位:徐州市市政設計院有限公司施工單位:江蘇新時空建設有限公司1.2管線工程描述:
金湖縣北興西路(金水河~淮河西路)給水管道工程,管道從寧淮東線主干道接入,給水管徑為D300-DN400。給水管材選用:開挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管(K9級),球墨鑄鐵管材和附件質量符合GBT/13295-20xx要求,球墨鑄鐵采用T型承插式橡膠圈接口。
金石路給水管道工程,給水管材選用:開挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管(K9級),球墨鑄鐵管材和附件質量符合GBT/13295-20xx要求,球墨鑄鐵采用T型承插式橡膠圈接口。
黎城南路給水管道工程,管道從清河路主干管接入,給水管道DN500,給水管材選用:開挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管(K9級),球墨鑄鐵管材和附件質量 符合GBT/13295-20xx要求,球墨鑄鐵采用T型承插式橡膠圈接口。
二、工程施工情況
1、本工程從20xx年12月26日開工,現場施工過程中,管道線路按照現場實際情況,經過業主、設計、監理、施工方多次考察確定最終優化路線,最終路線平衡了工程造價、降低前期賠償、解決了管道運輸、避開了原圖中明顯障礙物等各種問題。我施工方施工中統籌安排,合理劃分工作點,保證了項目工程進度與質量。
2、該工程自開工以來項目部全體以嚴謹的工作態度,精心組織施工,按設計文件和現行的標準、規范來約束自己的施工行為,認真貫徹執行公司頒布的《質量手冊》和《程序文件》等質保體系內控制度。
3、項目部在整個工程的施工過程中,對“人、機、法、料、環”等五大質量因素進行全方位的質量管理及控制。
4、嚴把工程材料質量關。材料采購有質保書、合格證。進場后會同現場監理,隨機見證取樣,檢驗合格后才用于工程中。
5、嚴把工程質量關,實行“三檢制”,班組自檢、互檢、交接檢,在此基礎上,由項目部檢查、公司抽查,組成一個完整的質量檢查體系。在各種檢查中實行“質量否決制”,在分項、分部工程施工前對施工班組進行技術交底,在工程隱蔽前,由監理人員檢查驗收合格后才進行隱蔽,發現不合格的分項工程堅決返工重做。
6、管道附屬工程工程量不大,我單位任堅持計量制度及見證取樣制度。在砼、砂漿攪拌前按設計配合比及現場測定的砂、石含水率等及時進行調整。
7、管線主要由埋地球墨管、埋地鋼管、PE牽引管類型組成。各種管道鋪設錢已經經過詳細的優化,決定最終鋪設類型,縮短工期,降低成本,提高工程質量。同時為保證工程質量,在各段埋地鋼管、架空橋管、PE牽引管施工中均進行了分段試壓工作,保證管路的'嚴密性。
8、管線已全部完成水壓試驗及管道的清洗消毒工作,完全能滿足生產運行的需要。工程結構質量達到優良標準。
三、工程質量初評情況
(一)技術資料情況
根據國家建筑安裝工程質量檢驗評定標準,公司對該工程技術資料及時進行了收集、整理,做到了技術資料和工程施工進度同步,能夠真實反映工程的內在質量情況,本工程技術資料主要包括以下資料:
1、原材料、半成品的質保書(出廠合格證)、復試報告基本齊全,各項技術指標達到國家規范要求。
2、各類檢測、試驗記錄齊全,符合要求。
3、各類調試記錄齊全,符合要求。包括:管道嚴密性試驗記錄,管道清洗記錄,通水記錄,管線均已按照國家規范規定進行了試驗、測試、調試,其結果均達到規范要求。
4、各類驗收資料基本齊全,符合要求。根據工程的進度、部位情況,我單位對工程的各個分項分部工程及時進行驗收,并做好有關記錄。
5、其他各類管理資料基本齊全,符合要求。包括:工程開竣工報告,工程技術聯系單等。
根據國家驗收規范規定,我公司對該工程技術資料進行了檢查,認為本工程質保資料基本齊全,符合要求。
(二)分項工程質量情況
按照國家規范規定,本工程所涉及的分項工程,經驗收,合格率均達到要求。
(三)工程的觀感質量情況
本工程觀感質量情況如下:管線管道安裝順直,井口預留合理,管道支墩符合規范要求,根據國家GB50268-20xx給水排水管道工程施工及驗收規范規定,本工程質量自評等級為良好。
四、結束語
本工程在建設單位、監理單位、設計單位及建設主管部門等單位大力支持下,經過本公司全體施工人員的共同努力,順利地完成了施工任務,為金湖縣供水事業貢獻了自己的一份力量,再一次感謝各單位領導、同仁對我單位的大力支持,同事敬請各有關單位對本工程進行竣工驗收并提出寶貴意見。
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